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品質保證書翻譯例文 品質保證書給領導篇一
"xx"系列涂料是xx有限公司生產的新型水性環(huán)保功能涂料,其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量保證:
1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,保證符合q/mrh01-xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,保證符合gb/t9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環(huán)保指標,保證符合q/mrht2-xx標準及gb/18582-xx標準;超級環(huán)保內外墻粉末涂料的技術指標和環(huán)保指標,保證符合q/mrht3-xx標準及gb/18582-xx標準。用戶如證實所用"茂日化"產品質量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內容包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術報務。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
品質保證書翻譯例文 品質保證書給領導篇二
1、關于經(jīng)營資格的保證
甲乙雙方保證提供的營業(yè)執(zhí)照、供貨資質及合法授權真實有效。
2、甲方供應產品都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
3、甲方供應產品經(jīng)乙方書面確認供應品牌及型號后,未經(jīng)乙方同意不得作隨意更換。
4、供應產品的保質期不低于_________(月/年),自產品經(jīng)乙方驗收并調試投入使用之日起計算。
5、甲方認可乙方的產品驗收制度,并在對供應產品進行驗收時,嚴格遵守乙方的驗收制度。
6、對未通過驗收的產品,保證乙方在規(guī)定時間內補充或更換合格的產品;對通過驗收的產品,在乙方投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并沒收保證金,并承擔乙方相應的經(jīng)濟損失;對通過驗收并投入使用的產品,因產品質量產生任何問題,乙方有權無條件退貨。
本保證未經(jīng)乙方方同意不可撤銷。只要甲方提供的機器在規(guī)定期限內存在質量或故障問題,(保證人)自愿承擔連帶付款及賠償義務。
甲方提供的產品調試期為年,保證人提_____品質量保證金元(人民幣)。保證人自愿保證在半年內若產品出現(xiàn)任何問題,乙方依約沒收全部個人保證金。保證期間為年,保證期間為甲方提_____品并在產品出現(xiàn)故障后的最近一次的調試時間起算。
1、本保證擔保的范圍包括:主合同項下的債務本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實現(xiàn)債權而實際發(fā)生的費用(包括但不限于訴訟費、_____、調查費及相關費用)。
2、因甲方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,甲方愿承擔該批貨物價款倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
當雙方發(fā)生糾紛時,可通過以下途徑解決:
1、雙方自愿協(xié)商解決;
2、因本保證而造成的任何糾紛,均提交本擔保書簽訂地甲方總部所在地(廈門市湖里區(qū))法院法律訴訟解決。
保證人:
日期:
品質保證書翻譯例文 品質保證書給領導篇三
尊敬的用戶:
感謝您購買我廠生產的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步,在此,x辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數(shù)和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;
4、貴公司打印機只要使用了我廠產品,就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū),如果數(shù)量大,可以考慮滿足客戶需求.)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經(jīng)廠證實后,視具體情況收取維修費用;
6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經(jīng)營部對其進行免費維修、更換或退貨;
保證人:xxx
20xx年xx月xx日
品質保證書翻譯例文 品質保證書給領導篇四
甲方:
乙方(供貨單位):
為了加強藥品生產、經(jīng)營全過程的質量管理,保證流通過程中藥品質量,確保人體用藥安全,維護人民身體健康,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,簽定“藥品質量保證協(xié)議書”。
一、甲、乙雙方必須認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《產品質量法》、《經(jīng)濟合同法》、《消費者權益保護法》、《gmp》、《gsp》等有關法律、法規(guī)。
二、乙方必須向甲方提供國家食品藥品監(jiān)督管理局、工商行政管理局審核頒發(fā)的《藥品生產(經(jīng)營)許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》復印峻,并提供企業(yè)法寶代表人授權委托書原件、銷售人員身份證復印峻、銷售發(fā)票及印絕樣本等有關資料。
三、乙方供應的藥品質量必須符合法寶質量標準和有關質量要求,對供應藥品的質量依據(jù)有關法律、法規(guī)負全面質量責任,因藥品質量問題產生的一切后果由乙方全面負責。供貨藥品出廠一般不得超過生產日期六個月,或者雙方協(xié)商確定,藥品出廠不得超過生產日期個月。
四、乙方供應的整件包裝藥品必須附產品合格證,藥品包裝必須符合《藥品說明書和標簽管理規(guī)定》及國家食品藥品監(jiān)督管理局頒布的有關法律、法規(guī)和貨物運輸要求。
五、甲方應當執(zhí)行進貨檢查驗收入制度,應具備符合gsp要求的儲存保管藥品的條件,確保乙方的藥品按標簽規(guī)定的要求貯存。
六、甲方欲購首營品種(含新規(guī)格、新劑型、新包裝),乙方應事先提供該藥品的生產批準證明文件、藥品質量標準藥品檢驗報告書、藥品說明書等有關資料及樣品,以供甲方審核,甲方審核合格后,才能從乙方購進藥品,乙方應附隨貨同行和該批號藥品的檢驗報告書。
七、乙方一次提供同一品種藥品,數(shù)量在50件以下,產品批號不得超過三批,或者雙方協(xié)商確定,產品批號不得超過批,整件包裝中不得有兩個以上(包括兩個)不同產品批號的藥品混裝。
八、乙方為藥品經(jīng)營企業(yè)時,甲方從乙方購進進口藥品,乙方應提供《進口藥品注冊證》和口岸藥檢所檢驗報告書復印峻,并加蓋供貨方質量管理機構原印章。
本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份。
本協(xié)議有效期從年月日至年月日
甲方(公章)
代表(簽章)乙方(公章)代表(簽章)
年月日年月日
藥品質量保證書篇二
尊敬的xx:
社會鄭重作出四項承諾:不生產、銷售偽劣醫(yī)藥產品,不以虛假廣告誘騙群眾,以優(yōu)質產品奉獻社會,以優(yōu)良服務奉獻人民;制定北京醫(yī)藥行業(yè)行規(guī)行約,建設百姓放心企業(yè);強化企業(yè)自律意識,加強質量管理,大力提高產品質量和服務水平;團結、依靠社會力量,促進醫(yī)藥行業(yè)質量信用建設,杜絕假冒偽劣藥品。
保證單位:
xx年xx月xx日
品質保證書翻譯例文 品質保證書給領導篇五
xxxxxx公司全體客戶:
為保障使用xxxxxx公司產品的所有客戶能放心和滿意,并得到良好的服務,本公司特給予以下服務和質量的保證及承諾:
一、本公司所生產的所有產品均符合國家或行業(yè)標準。其使用壽命按上述標準要求執(zhí)行。
二、產品銷售前,為保證客戶選購的設備符合其生產需要及設備使用的合理性和經(jīng)濟性,本公司配備有多名專業(yè)的技術咨詢工程師,以專業(yè)的服務精神專門為客戶設計合理的配置方案,確保客戶能獲得最優(yōu)化的設計方案。
三、在客戶確定選配方案后,本公司將對設備進行實時設計制作及提供設備合理的安裝使用說明,有需要時,可親自派技術工程師到廠家現(xiàn)場進行指導安裝。
四、在安裝制作使用過程中,若出現(xiàn)產品質量問題時,本公司保證在接到投訴函24小時內給予答復,并保證在48小時內提供解決方案;如需到現(xiàn)場解決,本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現(xiàn)場。
五、xxxxxx公司的產品采用終身服務制,保證客戶始終能得到xxxxxx公司的技術服務和產品維護服務。
六、本公司的產品質保期為壹年。在此期內,產品若出現(xiàn)因制造缺陷原因造成的質量問題,公司將予以保修至能生產合格產品,超出質保期或其它原因造成損壞,本公司將收取合理的產品成本費用后,予以更換新的配件。
七、客戶在使用本公司產品的過程中,如有任何疑問,本公司將隨時為其作出回復和提供服務。
歡迎各客戶隨時予以監(jiān)督和指導,不斷提高本公司的服務水平。
承諾方:xxxxxx
法定代表人或授權代理人簽字:xxxxxx
20xx年xx月xx日
品質保證書翻譯例文 品質保證書給領導篇六
供應商名稱:
品質保證期:
物料及類別:
(規(guī)格、牌號)
每一批送交xxx公司之產品均可符合有關要求,并能符合xxx公司之品質保證要求:如要求sgs、its、ul、csa、gs、bs等認證或其它相應行業(yè)標準之產品與要求提供hsf(限制有害物質)產品,保證提供的貨物嚴格按合同中要求的標準提供,并符合相關認證標準且能提供相關標準證書與檢測報告。
所有送交xxx公司之產品,均符合xxx公司物料采購型號規(guī)格或圖紙之要求,如xxx公司未有提供物料采購的規(guī)格或圖紙,則將行業(yè)標準或本司的規(guī)格、圖紙或產品目錄作為產品之要求。
如果所送產品不符合或未達到品質要求造成xxx公司返工、延期交貨、被客戶退貨或追訴的,本司愿意承擔相應的費用。
本司保證保存有關送交xxx公司物料的品質記錄,保存期至少一年,如有需要,xxx公司可以隨時去復核相關的品質記錄。
供應商代表:
日期:
品質保證書翻譯例文 品質保證書給領導篇七
尊敬的用戶:
感謝您購買我廠生產的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步,在此,xx辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數(shù)和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;
4、貴公司打印機只要使用了我廠產品,就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經(jīng)廠證實后,視具體情況收取維修費用;
6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客戶都可要求本經(jīng)營部對其進行免費維修、更換或退貨。
xxx
20xx年xx月xx日
品質保證書翻譯例文 品質保證書給領導篇八
我施工單位對已竣工的白城市鉆石熱力經(jīng)開區(qū)西部供熱站室內裝修工程甩項部分做出以下承諾:
1、大廳入口地彈簧門壓條問題如現(xiàn)在修理影響.室內使用,供暖結束后于20____年5月30日前處理完畢,并保證合格。
2、6.00標高自控間地彈簧門及鋼化玻璃壓條問題于20____年5月30日前處理完畢,并保證合格。
3、室內夾板木門個別把手松動問題保證20____年1月30日前處理完畢,并保證合格。
4、防盜門防風壓條重新采用3m膠水進行處理。保證20____年1月30日前處理完畢,并保證合格。
承諾單位(簽章):吉林省東洋建筑裝飾有限公司
承諾人(簽字):____
日期:20____年1月16日
品質保證書翻譯例文 品質保證書給領導篇九
為了加強醫(yī)療器械質量管理,確保器械質量,保障雙方的共同利益,維護消費者權益,甲、乙雙方本著平等、合作的原則,簽訂以下質量保證協(xié)議:
一、甲、乙雙方必須是證照齊全的合法經(jīng)營企業(yè),即具有藥品器械經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械注冊證等必須的證照。甲方必須提供器械購銷人員的法人委托書及委托時限、身份證復印件,以便乙方備案。
二、供貨方保證經(jīng)營的器械質量符合國家規(guī)定的器械標準(is013485)。貨品內、外包裝及說明書必須符合國家有關規(guī)定。
三、甲方向乙方所供貨品在包裝上必須符合醫(yī)療器械的質量要求,包裝牢固,符合儲運運輸要求,而乙方的儲運條件應符合醫(yī)療器械所要求的條件,貨品交付后如因儲運不當造成經(jīng)濟損失由乙方負責。
四、乙方收到甲方發(fā)運的貨品,應及時驗收,如發(fā)現(xiàn)貨品缺少、破損等情況應及時通知甲方處理。
五、乙方在經(jīng)營或使用甲方提供的醫(yī)療器械中若發(fā)生質量問題,應提供詳細、確定的質量信息,并積極配合甲方做好調查取證工作和善后處理工作。
六、上述各條款未盡事宜,由雙方協(xié)商一致約定。
七、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方確認蓋章后生效。
八、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
九、本協(xié)議有效期:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日止。
甲方(蓋章):xxx
乙方(蓋章):xxx
20xx年xx月xx日
品質保證書翻譯例文 品質保證書給領導篇十
第一條保證內容
1、關于經(jīng)營資格的保證
甲乙雙方保證提供的營業(yè)執(zhí)照、供貨資質及合法授權真實有效。
2、甲方供應產品都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
3、甲方供應產品經(jīng)乙方書面確認供應品牌及型號后,未經(jīng)乙方同意不得作隨意更換。
4、供應產品的保質期不低于xx(月/年),自產品經(jīng)乙方驗收并調試投入使用之日起計算。
5、甲方認可乙方的產品驗收制度,并在對供應產品進行驗收時,嚴格遵守乙方的驗收制度。
6、對未通過驗收的產品,保證乙方在規(guī)定時間內補充或更換合格的產品;對通過驗收的產品,在乙方投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并沒收保證金,并承擔乙方相應的經(jīng)濟損失;對通過驗收并投入使用的產品,因產品質量產生任何問題,乙方有權無條件退貨。
第二條保證方式
本保證未經(jīng)乙方方同意不可撤銷。只要甲方提供的機器在規(guī)定期限內存在質量或故障問題,(保證人)自愿承擔連帶付款及賠償義務。
第三條保證期間
甲方提供的產品調試期為年,保證人提供產品質量保證金元(人民幣)。保證人自愿保證在半年內若產品出現(xiàn)任何問題,乙方依約沒收全部個人保證金。保證期間為年,保證期間為甲方提供產品并在產品出現(xiàn)故障后的最近一次的調試時間起算。
第四條保證范圍
1、本保證擔保的范圍包括:主合同項下的債務本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實現(xiàn)債權而實際發(fā)生的費用(包括但不限于訴訟費、律師
費、調查費及相關費用)。
2、因甲方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,甲方愿承擔該批貨物價款倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
第五條爭議解決
當雙方發(fā)生糾紛時,可通過以下途徑解決:
1、雙方自愿協(xié)商解決;
2、因本保證而造成的任何糾紛,均提交本擔保書簽訂地甲方總部所在地(廈門市湖里區(qū))法院法律訴訟解決。
甲方:乙方:
品質保證書翻譯例文 品質保證書給領導篇十一
甲方:_________
乙方:_________
為規(guī)范乙方所提供的企業(yè)郵件服務及相關客戶服務的品質,使客戶能夠有效監(jiān)控乙方的服務,特制定本服務品質保證書。
一、郵箱聯(lián)通性保障
1.定義與適用范圍
“郵箱聯(lián)通性”是指乙方提供給甲方的電子郵箱是否能通過客戶端或web方式收發(fā)郵件?!班]箱聯(lián)通”是指乙方提供的電子郵箱可以正常的接收和發(fā)送內外域電子郵件;“郵箱不聯(lián)通”是指乙方提供的電子郵箱不能正常的接收和發(fā)送內外域電子郵件。
2.承諾
乙方保證客戶的網(wǎng)絡系統(tǒng)99.9%的聯(lián)通性,既每月不聯(lián)通時間少于44分鐘。
3.違約賠償規(guī)定
乙方如果在任何一個月中不能達到本條承諾的服務品質,將提供甲方當月雙倍服務時長。
乙方可根據(jù)甲方要求,為甲方計算每月中“郵件不聯(lián)通”的時間,“郵件不聯(lián)通”包括由乙方的責任而造成的甲方電子郵件不能正常收發(fā)的時間(分鐘數(shù)),但不包括由以下原因所導致的甲方電子郵件不能正常收發(fā):
a.乙方經(jīng)甲方同意所進行網(wǎng)絡維護所引起的;
b.任何由于甲方負責維護的設備或線路所引起的;
c.任何由于甲方使用上的錯誤操作所引起的;
d.由于甲方的疏忽或由甲方授權的操作所引起的;
e.電信線路被人為破壞或基礎電信運營商的線路,設備因調試,擴容所引起的;
f.由于不可抗力所引起的。
二、郵件收發(fā)延遲保障
1.定義與適用范圍
郵件系統(tǒng)發(fā)送延遲是指客戶通過客戶端或者web頁面完整發(fā)送完某封郵件開始(即郵件系統(tǒng)完整接收到此封郵件開始)至郵件系統(tǒng)開始向目標郵局傳送該郵件所需要的時間;郵件系統(tǒng)接收延遲是指郵件系統(tǒng)從源郵局完整接收到某封郵件開始至接收客戶可以通過客戶端或者web頁面訪問該郵件(即郵件系統(tǒng)完整投遞此封郵件到客戶信箱)所需要的時間。
2.承諾
乙方保證郵件系統(tǒng)發(fā)送延遲,平均值≤1分鐘,最大值≤1小時;郵件系統(tǒng)接收延遲,平均值≤1分鐘,最大值≤1小時。
3.違約賠償規(guī)定
乙方可根據(jù)甲方要求,統(tǒng)計甲方每月中“郵件收發(fā)延遲”的平均時間和最大時間,如果郵件收發(fā)延遲平均值不能達到承諾或最大值出現(xiàn)兩次以上,將提供甲方當月雙倍服務時長。但不包括由以下原因所導致的甲方收發(fā)延遲超標:
a.乙方經(jīng)甲方同意所進行網(wǎng)絡維護所引起的;甲方收發(fā)非乙方郵件系統(tǒng)郵件引起的收發(fā)延遲;
b.任何由于甲方負責維護的設備或線路所引起的;
c.任何由于甲方使用上的錯誤操作所引起的;
d.由于甲方的疏忽或由甲方授權的操作所引起的;
e.電信線路被人為破壞或基礎電信運營商的線路,設備因調試,擴容所引起的;
f.由于不可抗力所引起的。
三、運維保障
1.定義與適用范圍
關于乙方提供的郵件系統(tǒng)的運行維護需要達到的一些基本指標。
2.承諾及違約賠償規(guī)定
系統(tǒng)監(jiān)測和維護時間:提供7×24小時系統(tǒng)監(jiān)測和維護
每月故障總歷時:最長不超過100分鐘。每月故障總歷時是指每月所有故障歷時的總和。
每月調整總歷時:最長不超過100分鐘。每月調整總歷時是指每月所有調整歷時的總和。
系統(tǒng)可用率:最小不低于99.99%系統(tǒng)可用率是指每月系統(tǒng)無故障時長占當月總時長的比例。
全年無故障天數(shù):最短不少于360天。全年無故障天數(shù)是指一年中沒有任何故障的自然天的總數(shù)。
計費差錯率:最大不超過3×10e-5。計費差錯率是指每月由于各種原因造成計費錯誤的客戶數(shù)占所有已收費客戶總數(shù)的比例。web頁面打開速度、窄帶條件、主流機型下,平均值≤30秒;寬帶條件、主流機型下,平均值≤10秒。
乙方不能滿足本條之承諾,將提供甲方當月雙倍服務時長。
四、反垃圾郵件保障
1.定義與適用范圍
含有下述屬性的電子郵件稱為垃圾郵件:
收件人事先沒有提出要求或者同意接收的廣告,電子刊物,各種形式的宣傳品等宣傳性的電子郵件;
收件人無法拒收的電子郵件;
隱藏發(fā)件人身份、地址、標題等信息的電子郵件;
含有虛假的信息源、發(fā)件人、,路由等信息的電子郵件;
含有病毒、惡意代碼、色情、反動等不良信息或有害信息的電子郵件。
反垃圾郵件保障:乙方利用各種合法的管理手段和技術手段阻擋,禁止垃圾郵件傳播的行為措施。
2.承諾
乙方有專門的機構負責反垃圾郵件工作。有明確的反垃圾郵件工作聯(lián)系人,聯(lián)系電話,電子郵件地址(abuse@域名)等。乙方明確告知所有用戶發(fā)送垃圾郵件的危害及法律后果。乙方有明確的反垃圾郵件處理流程和措施,保障對乙方本域內垃圾郵件處理的及時性和有效性,響應時間最長不超過一個工作日。乙方向甲方提供網(wǎng)關級的反垃圾系統(tǒng)保障,可自定義規(guī)則的反垃圾郵件功能。
乙方發(fā)現(xiàn)外域發(fā)來的垃圾郵件后應按照如下要求處理:
a.乙方通過技術手段或依據(jù)用戶投訴確認垃圾郵件,保留必要的信息作為證據(jù)并進一步確定垃圾郵件發(fā)送源,即郵件帳號或者郵件發(fā)送服務器的ip地址,同時通報給互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會并且向發(fā)送垃圾郵件的外域乙方及nsp投訴。
b.乙方在必要時應采取有效的技術手段阻斷垃圾郵件發(fā)送源。
c.乙方在確認垃圾郵件發(fā)送源不再發(fā)送垃圾郵件后,可解除對應的阻斷措施。
d.乙方在互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布最新的垃圾郵件服務器清單后一個工作日內按照要求進行處理。
e.乙方確認本域發(fā)送垃圾郵件后應按照如下要求處理:
f.乙方通過技術手段或接到的投訴確認垃圾郵件,保留郵件的信息作為證據(jù)。并進一步確定垃圾郵件發(fā)送源,即本域的郵件帳號,同時采取有效的技術手段和管理措施包括但不限于停止郵件帳號的服務。
g.乙方及時將處理結果通報給投訴方,響應時間不超過3天。
h.乙方在得到用戶不再發(fā)送垃圾郵件的書面保證后,可恢復其郵件帳號的正常使用。
i.乙方的域名或ip地址被加入國內外其他反垃圾郵件組織的拒收列表后,及時向互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會通報。
3.違約賠償規(guī)定
乙方不能滿足本條之承諾,將免收甲方當月之費用。
五、防病毒保障
1.定義與適用范圍
互聯(lián)網(wǎng)的開放性和計算機信息易于擴散的特性,為郵件病毒的傳播和泛濫提供了可乘之機,大量的郵件病毒使用戶受到極大的困擾。電子郵件的普及,郵件病毒的泛濫,給電子郵件系統(tǒng)帶來了更進一步的考驗,也對電子郵件系統(tǒng)的體系結構和系統(tǒng)功能提出了更高的要求。
防郵件病毒保障:乙方利用各種合法的管理手段和技術手段阻擋,禁止郵件病毒傳播的行為措施。
2.承諾
乙方為向用戶提供更加優(yōu)質的電子郵件服務,在企業(yè)郵件系統(tǒng)中架構了郵件殺毒服務器為用戶的電子郵件提供殺毒服務,乙方承諾以下防病毒服務:
查殺各種類型附件病毒。包括:.doc,.xls,.exe,.dll,.zip,.html等等。
提供高性能,高效率的殺毒服務,確保郵件沒有延遲,延遲時間。
病毒庫定期升級,保證可查殺最近的病毒。每周至少一次病毒庫升級,病毒出現(xiàn)頻繁時一周多次,并根據(jù)病毒流行情況,隨時提供升級。
提供甲方可以郵箱配置是否使用殺毒服務;可以配置殺毒的方式:查殺、只查,是否保留原附件等等都可以通過軟件配置。
3.違約賠償規(guī)定
乙方不能滿足本條之承諾,將免收甲方當月之費用。
六、保障(內容暫缺)
1.定義與適用范圍
_________。
2.承諾
_________。
3.違約賠償規(guī)定
_________。
七、數(shù)據(jù)備份的保障
1.定義與適用范圍
賬號的備份與保存時長是指由于各種原因導致客戶賬號被鎖定,從而服務終止后,電子郵件服務商有義務對該賬號信息和對應數(shù)據(jù)(包括客戶信件和操作日志)保留的期限。
數(shù)據(jù)的備份是指乙方對郵件數(shù)據(jù)提供備份措施,發(fā)生災難性故障時具有整體數(shù)據(jù)還原的'功能。
2.承諾
賬號的備份期限為90天。
數(shù)據(jù)的備份為每天增量備份一次,每3天全備份一次,備份數(shù)據(jù)保存1個月。
3.違約賠償規(guī)定
乙方不能滿足本條之承諾,將提供甲方當月雙倍服務時長。
八、開通的保障
1.定義與適用范圍
乙方確認收到甲方支付的費用,為甲方開通相關產品服務并通知到甲方。
2.承諾
在甲方已有域名,申請郵件服務,乙方承諾24小時開通相關服務。
甲方須申請新域名以開通郵件服務,乙方承諾48小時開通相關服務。
3.違約賠償規(guī)定
乙方不能滿足本條之承諾,將免收甲方當月之費用。
九、客戶服務保障
1.定義與適用范圍
為保證客戶正常使用電子郵件服務,乙方建立長期,穩(wěn)定,方便,有效的客戶服務體系,設立專門的客戶服務機構,受理客戶的業(yè)務咨詢,費用查詢,申告和投訴等。
乙方為客戶提供便捷的客戶服務方式和渠道,開通專門的客戶服務電話,郵箱,建立客戶服務網(wǎng)站。
乙方對客戶服務方式和渠道進行廣泛宣傳,使客戶能夠了解,在使用電子郵件服務可能遇到的問題及相應的解決辦法。
2.承諾
客戶服務時間7×24小時。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
品質保證書翻譯例文 品質保證書給領導篇十二
xx省雙寶科技實業(yè)有限公司自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功專題范文>成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據(jù)產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度,質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產品7天老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
公司產品每年都經(jīng)過xx省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
保證人:xx公司
20xx年xx月xx日
品質保證書翻譯例文 品質保證書給領導篇十三
制造商公司名字長期致力于系列化高清晰攝像機研發(fā)銷售為主體,并且從事智能會議及av系統(tǒng)、網(wǎng)絡遠程視頻會議等系統(tǒng)在政府、教育及企業(yè)信息化建設項目中的應用。 作為專業(yè)的智能會議及av系統(tǒng)、網(wǎng)絡遠程監(jiān)控及高清視頻圖像傳輸、數(shù)據(jù)存儲及數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)的應用與服務供應商,漢銳科技依托自身雄厚的技術力量和合作伙伴強大的技術背景,建立了由素質優(yōu)秀的專業(yè)人員組成的技術和工程建設與服務隊伍,能為客戶提供從設備采購、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)到售后服務培訓的全方位解決方案,憑借優(yōu)秀的工程和技術素質、良好的溝通理解能力和以客戶為中心的優(yōu)秀服務質量,已為國內近千家用戶單位提供了產品和系統(tǒng)集成服務,工程質量及公司信譽深得用戶信賴。 制造商公司名字鄭重聲明:
1、在參加貴方組織的項目名稱的投標活動中,所投設備均為自主研發(fā),自主生產,原裝、全新、完整、未使用過的,擁有本次投標產品的全部自主知識產權;具有產品出廠合格證明并且通過iso9001質量體系認證,獲得國家及國際相關質量品質認證,符合行業(yè)生產標準要求,產品品質優(yōu)良,且在性能及質量方面能提供可靠證明,并享有我公司的質量保證。同時能符合“招標文件”規(guī)定的性能要求和技術指標的合格產品,質量達到相關標準。
2、承諾對本次采購產品提供 年(自雙方簽署最終驗收文件后)的免費質量保證。
3、設備的操作使用及日常維護工作由客戶及使用單位負責,我公司提供技術支持服務。
4、公司的維修中心設有零配件庫,備有全套的備品備件,確保客戶不會因為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運行,遇到報修服務時,隨時優(yōu)惠提供備品備件,優(yōu)惠提供產品更新、改造服務。
5、保修期后提供終身維修、保養(yǎng)服務,對有問題的設備只收取配件成本費
6、我公司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支持。
7為確保設備正常工作,我公司提供7*24小時熱線服務響應,以最快的速度向用戶提供備服務及技術支持。
公司名稱
****年**月**日
品質保證書翻譯例文 品質保證書給領導篇十四
尊敬的用戶:
首先感謝您購買xxxx電氣有限公司生產的輸出電抗器(ocl-110kw),因雙方前期溝通不清楚,我公司按照鋁材質報的價格并生產,與購貨方希望的銅材質不一樣,后經(jīng)雙方協(xié)商,我公司為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并保證產品質量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
三、購貨方因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用
四、質量爭議(問題)的處理:購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。對確屬供貨方質量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。 對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決。
五、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。
xxxx電氣有限公司
20xx年xx月xx日