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品質(zhì)保證書翻譯例文篇一
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設計、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,運輸及售后服務各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監(jiān)督、指導工作,嚴把質(zhì)量關。
1。原料采購
為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實行層層把關檢測審核制度。
2。生產(chǎn)
為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴格進行控制,工裝過程中實行質(zhì)量跟蹤卡制度,當產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預防措施,使進入下一道產(chǎn)品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實基礎。
3。檢驗
公司對產(chǎn)品的檢驗進行嚴格控制,確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠。由質(zhì)檢部的技術人員,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品嚴格按照產(chǎn)品的技術條款,設計圖紙和有關標準及質(zhì)量規(guī)格進行質(zhì)量檢
驗,檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。
4。不合格品的控制
不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的`糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。
5。包裝與運輸
對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗收合格后根據(jù)所簽合同的運輸方式及有關要求,對產(chǎn)品進行包裝和防護,確保完好無損地將產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?/p>
6。本公司保證提供全新且符合相關標準,并滿足招標文件、投標文件及技術協(xié)議的規(guī)定。本產(chǎn)品保質(zhì)期二年。
此致
敬禮!
保證人:
xx年x月x日
品質(zhì)保證書翻譯例文篇二
xx公司全體客戶
為保障使用xx公司產(chǎn)品的所有客戶能放心和滿意,并得到良好的服務,本公司特給予以下服務和質(zhì)量的保證及承諾:
一、本公司所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品均符合國家或行業(yè)標準。其使用壽命按上述標準要求執(zhí)行。
二、產(chǎn)品銷售前,為保證客戶選購的設備符合其生產(chǎn)需要及設備使用的.合理性和經(jīng)濟性,本公司配備有多名專業(yè)的技術咨詢工程師,以專業(yè)的服務精神專門為客戶設計合理的配置方案,確??蛻裟塬@得最優(yōu)化的設計方案。
三、在客戶確定選配方案后,本公司將對設備進行實時設計制作及提供設備合理的安裝使用說明,有需要時,可親自派技術工程師到廠家現(xiàn)場進行指導安裝。
四、在安裝制作使用過程中,若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時,本公司保證在接到投訴函24小時內(nèi)給予答復,并保證在48小時內(nèi)提供解決方案;如需到現(xiàn)場解決,本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現(xiàn)場。
五、xx公司的產(chǎn)品采用終身服務制,保證客戶始終能得到xx公司的技術服務和產(chǎn)品維護服務。
六、本公司的產(chǎn)品質(zhì)保期為壹年。在此期內(nèi),產(chǎn)品若出現(xiàn)因制造缺陷原因造成的質(zhì)量問題,公司將予以保修至能生產(chǎn)合格產(chǎn)品,超出質(zhì)保期或其它原因造成損壞,本公司將收取合理的產(chǎn)品成本費用后,予以更換新的配件。
七、客戶在使用本公司產(chǎn)品的過程中,如有任何疑問,本公司將隨時為其作出回復和提供服務。
歡迎各客戶隨時予以監(jiān)督和指導,不斷提高本公司的服務水平。
保證人:
日期:
品質(zhì)保證書翻譯例文篇三
遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關法律法規(guī)的規(guī)定和要求,為保證我單位所經(jīng)營化妝品的質(zhì)量安全,現(xiàn)做出以下承諾:
一、嚴格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關法律法規(guī),認真落實進貨查驗制度、索證索票制度并建立臺帳。
二、保證經(jīng)營場所、儲存場所的衛(wèi)生環(huán)境貼合條件;經(jīng)營場所和倉庫(貯存區(qū))堅持內(nèi)外整潔;具有通風、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設施;散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設施。
三、所經(jīng)營的化妝品從合法渠道購進,貼合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求,并具有合格的.標識標簽。
四、確保誠信經(jīng)營,對所經(jīng)營化妝品不做虛假和夸大宣傳,不銷售過期變質(zhì)、自制化妝品。
五、自覺規(guī)范經(jīng)營行為,理解行政機關依法監(jiān)管;自覺理解社會監(jiān)督,維護和保障消費者的健康和其他合法權(quán)益。
六、以上承諾如有違反,自愿理解食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予相應的行政處罰。
承諾單位(蓋章):xxx
承諾人(簽名):xxx
承諾日期:20xx年xx月xx日
品質(zhì)保證書翻譯例文篇四
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
一、您購買的xxxxxxxxxx小區(qū)第xxxxx號樓xxxxx單元xxxxx層xxxxxxxxxx號房。由xxxxxxxxxxxxxxx開發(fā)建設。xxxxxxxxxx勘察,xxxxxxxxxxxxxxx設計,xxxxxxxxxx監(jiān)理。xxxxxxxxxxxxxxx施工,以于xxxxx年xxxxx月xxxxx日經(jīng)xxxxxxxxxx認證,質(zhì)量等級為xxxxx。
二、我公司鄭重承諾:
1、地基基礎和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修;
2、正常使用情況下,根據(jù)國家規(guī)定在使用年限期內(nèi)終身保修。主體結(jié)構(gòu)系統(tǒng)終身保修。裝飾部分2年,屋面5年,安裝2年。
3、國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的,按照國家規(guī)定執(zhí)行。
4、住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅分配之日起計算。
5、保修期內(nèi),因不可抗力的因素,或其他非開發(fā)公司原因造成的損失,我公司不承擔保修責任。但可協(xié)助維修,費用由購房者承擔,超過保修期,由物業(yè)公司提供有償服務。
三、該小區(qū)由xxxxxxxx有限公司(物業(yè)分公司)從事物業(yè)管理。
四、用戶報修時間,可撥打81556或267123我們實行響應服務。一般故障24小時內(nèi)予以解決。
五、住戶若對公司服務、質(zhì)量的答復或處理有爭議,可向市面上監(jiān)督站申請協(xié)調(diào),對協(xié)調(diào)意見仍有分歧時,可向山西建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請裁決;亦可直接向人民法院提起訴訟。
保證單位:xxxxxxxxxx購房人:xxxxxxxxxx
法人代表:xxxxxxxxxx
xxxxx年xxxxx月xxxxx日
品質(zhì)保證書翻譯例文篇五
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
二、關于我方供應貨物的保證
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于xxxxxx天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的.質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。
供應商:xxxxxxxxxxxxxxx公司
xxxxxxxx年xxxx月xxxxx日
品質(zhì)保證書翻譯例文篇六
企業(yè)是社會的基本單位,食品企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣既關系到每一個消費者的切身利益,又決定著社會經(jīng)濟的運行質(zhì)量,對此,我們深感企業(yè)的社會責任重大。為了向社會提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,回報廣大消費者對我們的厚愛,我們向政府、質(zhì)檢部門及社會作如下質(zhì)量保證:
增強法制觀念,爭做守法經(jīng)營的典范。遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家有關標準的要求;并自覺接受政府各級質(zhì)量監(jiān)管部門的定期與不定期監(jiān)督檢查。
完善企業(yè)的質(zhì)量責任機制,牢固樹立企業(yè)是質(zhì)量第一責任人的觀念。帶動和教育全體員工牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念,嚴格崗位質(zhì)量規(guī)范和質(zhì)量考核,堅持實行質(zhì)量否決權(quán)。
大力推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量管理體系。把好生產(chǎn)過程中的每道關口,嚴格對原材料、外協(xié)件的質(zhì)量把關;嚴格執(zhí)行相應的國家和行業(yè)標準以及相應的生產(chǎn)工藝文件;在用計量器具和特種設備受檢率達到100%;凡出廠產(chǎn)品必須按該產(chǎn)品相應的檢驗項目檢驗; 確保產(chǎn)品出廠合格率達到100%。
我們把充分滿足消費者的需求作為企業(yè)追求的.目標, 加大質(zhì)量投入,通過加快技術創(chuàng)新,加強技術改造,不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次,向社會提供一流的產(chǎn)品和服務,爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品。
規(guī)范自己,監(jiān)督他人,努力創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。堅決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產(chǎn)加工食品和生產(chǎn)假劣食品等違法行為,不侵害其他企業(yè)的權(quán)益,我們甘當社會的義務質(zhì)量監(jiān)督員,檢舉和揭發(fā)假冒偽劣產(chǎn)品,自覺地同假冒偽劣和不正當競爭行為做堅決斗爭,營造良好的社會氛圍。
我們將通過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關部門、新聞輿論界和全社會,對我們的保證進行監(jiān)督,同時,呼吁全市的企業(yè)和廣大人民群眾,積極行動起來,樹立我市企業(yè)整體信譽,為我市的經(jīng)濟發(fā)展和質(zhì)量振興而共同奮斗!
質(zhì)量保證企業(yè):
年 月 日
品質(zhì)保證書翻譯例文篇七
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
在產(chǎn)品制造過程中,邀請用戶代表來生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)造(這種監(jiān)造不減輕制造商應負的質(zhì)量責任)一般用戶監(jiān)造可分為2個階段,第一是產(chǎn)品組裝過程,工廠將根據(jù)監(jiān)造代表的意見及時修正。_________電子有限責任公司自成產(chǎn)以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司對提供銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
xx公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,學習質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
凡我們提供的產(chǎn)品,壹個月之內(nèi)如有質(zhì)量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞,(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產(chǎn)品。xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產(chǎn),現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證:
因我方供應貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1—10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
xx公司
________年____月_____日
品質(zhì)保證書翻譯例文篇八
為保證服裝質(zhì)量,明確購銷雙方服裝質(zhì)量責任,保證服裝安全,特作如下保證:
一、我公司提供的服裝質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供服裝樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供服裝,并保證服裝質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、我公司保證合同項下所供貨物是全新、未使用過的,是用一流的工藝和最佳材料制造而成,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我公司提供的全部貨物沒有設計、材料或工藝上的缺陷(由于按買方的要求設計或按買方的規(guī)格提供的材料所產(chǎn)生的缺陷除外)。
三、我公司保證所供服裝符合法定的質(zhì)量標準,并對服裝質(zhì)量負責,并保證貨物經(jīng)正確安裝,正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其使用壽命內(nèi)應具有滿意的性能。
四、供貨方的服裝包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五、購貨方嚴格按服裝包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對服裝保管養(yǎng)護不善而造成服裝質(zhì)量問題由購貨方負責。
六、消費者因服裝質(zhì)量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的`責任,供貨方承擔全部責任和費用。
七、質(zhì)量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的服裝進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。對確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
八、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。
保證人:
年月日
品質(zhì)保證書翻譯例文篇九
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設的商品住宅,為了保護您的合法權(quán)益,促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設的商品住宅。我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發(fā)公司地址:
物業(yè)管理公司地址:
銷售聯(lián)系人:聯(lián)系人:
電話:電話:
開發(fā)公司(章)法人代表:(簽章)
xxxxxxxx年xxxx月xxxx日
本公司對您購買的防城港市xxxxx路xxxxx號xxxxx小區(qū)xxxxx棟xxxxx單元xxxxx室,建筑面積xxxxx平方米的.住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
一、該房屋于xxxxx年xxxxx月xxxxx日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,
資質(zhì)證編號為:xxxxxxxxxx
建設工程規(guī)劃許可證編號為:xxxxxxxxxx
建筑工程施工許可證編號為:xxxxxxxxxx
竣工驗收備案登記編號為:xxxxxxxxxx
預售許可證號為:xxxxxxxxxx
二、該住宅工程由進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設計要求進行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任,并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。
四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后,有關住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。
六、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)國務院《建設工程質(zhì)量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關規(guī)定,向本市的建設工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關住宅室外配套問題,可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關規(guī)定,向本地建設行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
品質(zhì)保證書翻譯例文篇十
感謝您購買我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個小小的配合都意味著我們向一個更清潔更美好的環(huán)境又邁進一步,在此,xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機中其它結(jié)構(gòu)無直接關系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一說法,如果是因為使用本廠的.環(huán)保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;
4、貴公司打印機只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專業(yè)技術人員的上門定期保養(yǎng)、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū),如果數(shù)量大,可以考慮滿足客戶需求.)
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質(zhì)等)保用期自動失效,在經(jīng)廠證實后,視具體情況收取維修費用;
6、本廠承諾每一個環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問題,客戶都可要求本經(jīng)營部對其進行免費維修、更換或退貨;
特別忠告:
為確保您的消費權(quán)益,更好地享受到我們的服務,請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極; 請使用合標準的打印介質(zhì),打厚的打印介質(zhì)或特殊表面的介質(zhì)可能引起打印故障;
在不具備相應的維修條件時,不要試圖自己修復三鼓及打印機,不要自行添加其它碳粉(經(jīng)測試,絕大多數(shù)市售碳粉過粗,含鐵和樹脂過多,有雜質(zhì),很容易損壞鼓芯);
為保障用戶的權(quán)益,本著對用戶負責的態(tài)度,我公司對售出的產(chǎn)品和施工的工程將提供優(yōu)質(zhì)服務:
一、監(jiān)控工程項目中使用的設備若出現(xiàn)質(zhì)量問題,從驗收之日起,一年內(nèi)免費保修;
二、綜合布線工程五年內(nèi)免費保修。超過一年后,我公司只收取維修的成本費用。
三、非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞、使用不當或不可抗拒之力)造成的設備損壞不在保修范圍內(nèi)。
四、對工程項目實行終身維修制,并建立詳細項目終身檔案,本公司采用紙文本和電子綜合文檔、圖檔管理系統(tǒng)并存方式進行管理;
五、每年對工程進行現(xiàn)場巡檢一次,并規(guī)范填寫巡檢表。
品質(zhì)保證書翻譯例文篇十一
甲方(制造商):xxxxxx
乙方(經(jīng)銷商):xxxxxx
一、甲方的責任
1.甲方有責任向乙方提供符合甲方企業(yè)標準的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品。
2.甲方負責提供完整的產(chǎn)品技術培訓材料,并將不時舉辦產(chǎn)品技術培訓課程。
3.甲方應對產(chǎn)品保修一年,終身維護。
甲方承諾的保修是針對非易損件的。
由于甲方無法控制用戶的使用條件,因使用不當造成的中央處理器損壞由有償保修承擔。
4.甲方應負責為因甲乙雙方運輸造成的產(chǎn)品損失免費提供備件或更換受損產(chǎn)品
5.甲方負責及時受理乙方的產(chǎn)品投訴。
接到乙方投訴電話后,甲方應立即協(xié)助處理乙方無法處理的事件,如不能及時處理,應在兩天內(nèi)給乙方明確的處理方案。
6.乙方修理的產(chǎn)品,甲方應在收到后三天內(nèi)(根據(jù)新產(chǎn)品標準)歸還乙方。
7.乙方銷售產(chǎn)品后,如發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題,甲方負責更換和維護
8.除批量產(chǎn)品或運輸造成的質(zhì)量問題外,甲方僅提供產(chǎn)品維護、備件配送、電話咨詢等售后服務,不提供產(chǎn)品更換或退貨。
二.乙方的責任
1.新華產(chǎn)品在當?shù)劁N售后,乙方負責所有售后服務。
2.乙方應至少有一名熟悉本產(chǎn)品的技術人員。
經(jīng)過學習和培訓,乙方應能夠掌握數(shù)字化未來產(chǎn)品的工作原理、工作流程和安裝使用方法。
3.乙方應根據(jù)甲方的售后服務政策,結(jié)合當?shù)厥袌銮闆r,制定激活素產(chǎn)品客戶服務的詳細服務內(nèi)容或規(guī)定,并認真執(zhí)行,不得出現(xiàn)最終客戶因服務問題經(jīng)常向甲方投訴的情況。
4.收到客戶投訴后,乙方應首先盡力盡快為客戶解決問題。
如果問題無法自行解決,乙方應及時向甲方反饋產(chǎn)品情況,以便甲方做出相應處理。
5.如果乙方有無法自行維修的產(chǎn)品需要返回甲方維修,必須事先與甲方的專職售后人員溝通,經(jīng)甲方同意后方可交付給甲方。
收貨人應寫出售后服務部門負責人的姓名,否則甲方不得辦理。
三、售后服務相關費用的確認
1.要更換的.備件成本
(1)在保修期內(nèi),由于自身產(chǎn)品的質(zhì)量問題,甲方將按1:1免費向乙方提供替換備件。
(2)在保修期內(nèi),如因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他原因造成)需要更換零件,應按甲方零件價格表收費。
(3)保修期外,因產(chǎn)品質(zhì)量問題或非產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的備件更換,應按甲方備件價格表收費。
2.退還甲方修理產(chǎn)品的運輸費用
(1)保修期內(nèi)或保修期外,運輸費用由乙方承擔。
3.將產(chǎn)品退回甲方的維護服務費
(1)在保修期內(nèi),不收取服務費。
(2)保修期外,甲方根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,因非產(chǎn)品質(zhì)量原因向乙方收取一定的維護服務費。
4.本協(xié)議由甲方銷售部簽署,售后服務部執(zhí)行,銷售部監(jiān)督。
5.本協(xié)議一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,甲方售后服務部門各執(zhí)一份,本協(xié)議自雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》后生效。
六、甲方售后服務熱線:
甲方:xxxxx
乙方:xxxxx
日期:xxxxx
品質(zhì)保證書翻譯例文篇十二
尊敬的客戶:
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的`營業(yè)執(zhí)照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
三、供貨方保證所xx品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊等符合國家有關規(guī)定。
五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
七、我公司承諾所有所投產(chǎn)品質(zhì)保5年。
此致
敬禮
xxx
20xx年xx月xx日
品質(zhì)保證書翻譯例文篇十三
尊敬的用戶:
感謝您選用xxx有限公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品(簡稱產(chǎn)品)我公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品主要有:
1、鋼化玻璃(執(zhí)行標準為:gb15763.2—xx);
2、夾層玻璃(執(zhí)行標準為:gb9962—19xx);
3、中空玻璃(執(zhí)行標準為:gb/t11944—xx);
4、防火玻璃(執(zhí)行標準為:gb15763.2—xx);
制造商保證其產(chǎn)品按上述各項質(zhì)量標準檢驗合格,并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規(guī)定的維護條件下,產(chǎn)品自生產(chǎn)之日起至國標規(guī)定的保質(zhì)年限內(nèi)不發(fā)生標準以外的質(zhì)量問題。在使用過程中應遵守我公司規(guī)定的技術工藝和操作規(guī)程,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司只承擔執(zhí)行標準以外的相應責任。如果證實確屬制造商責任而出現(xiàn)的標準外的不合格產(chǎn)品,制造商將再提供同等數(shù)量的合格產(chǎn)品,如果產(chǎn)品在安裝及使用過程中違反制造商的有關規(guī)定和要求,例如運輸裝卸安裝過程中的破損,不合格倉儲引起的變質(zhì),酸堿物濺落的腐蝕,硬器物的劃擦傷等,產(chǎn)品的質(zhì)量保證將失效。制造商有到現(xiàn)場檢驗被認為是不合格產(chǎn)品的權(quán)利。
對買方的賠償僅限于此保證書所規(guī)定的有限的合理賠償,制造商不承擔未經(jīng)其確認的不合格產(chǎn)品的搬運、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節(jié)的費用。
制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許,制造商也未授權(quán)其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此保證書。
此保證書未蓋xxx有限公司章無效,涂改、復印無效。此保證書的修改和解釋權(quán)屬xxx有限公司。訂單號:玻璃品種:數(shù)量:
xx有限公司
20xx年 xx月 xx日