每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作細(xì)胞篇1
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時(shí),我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會(huì)議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)
規(guī)章制度
,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
工作細(xì)胞篇2
我于20xx年9月參加工作。一年來,在校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的熱心支持和幫助下,各位學(xué)生的努力配合下,我認(rèn)真做好教學(xué)工作,積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),使自己從莽撞的畢業(yè)生慢慢地進(jìn)入了為人師表的角色?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎β蛋殡S著充實(shí),汗水伴隨著收獲,下面我把這一年的思想、工作等情況做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。
一、教學(xué)方面
我來到學(xué)校后迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法,對(duì)備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)踐,并在實(shí)踐之中注意查缺補(bǔ)漏,遇到自己無法解決的教學(xué)問題就積極向同事們請(qǐng)教,努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。課堂上力求貼近學(xué)生生活,最大限度地運(yùn)用自己的所學(xué)知識(shí),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問題,努力尋找解決方法,在平時(shí)有空就去聽老教師的課,認(rèn)真研究學(xué)習(xí)老教師上課時(shí)使用的好的教學(xué)方法,取其精華而去其糟粕,努力使自己的教學(xué)能力得到不斷的進(jìn)步和提高。
二、個(gè)人素養(yǎng)方面
作為一名教師,我深切地認(rèn)識(shí)到,信息時(shí)代信息更新速度的重要性,所以我一直不斷的鞏固自己舊的知識(shí)并且盡全力通過各種方式方法更新自己所掌握的信息和知識(shí)。教書之余,我自覺學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的知識(shí),博覽群書以拓寬自己的知識(shí)面,提高個(gè)人的文化知識(shí)素養(yǎng)。工作中,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,及時(shí)完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù);勤能補(bǔ)拙,尤其是新教師更要勤奮學(xué)習(xí),自覺修養(yǎng),腳踏實(shí)地,奮發(fā)圖強(qiáng)。
三、在生活方面
我嚴(yán)格要求自己,注意自己的一言一行,謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn),時(shí)刻提醒自己,重視“為人師表”的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,努力保持正派的工作作風(fēng),與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處。熱愛教育、熱愛學(xué)校、熱愛學(xué)生,為把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的教師而不懈努力。
過去的一年,是我走上工作崗位的第一年,我在各方面都取得了很大進(jìn)步,但用正式教師的`標(biāo)準(zhǔn)來衡量,我還存在一些缺點(diǎn)和不足。工作中有時(shí)不夠細(xì)致。對(duì)于缺點(diǎn)和不足,我將在今后的工作中加以改正。我將踏踏實(shí)實(shí)工作,在教學(xué)方面我會(huì)虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老教師學(xué)習(xí),搞好班級(jí)管理,努力提高自身素質(zhì)。
工作細(xì)胞篇3
說話是需要技巧的,尤其是淘寶客服說話技巧更加重要,打動(dòng)買家下單的關(guān)鍵就是客服在交談過程中能不能打動(dòng)顧客,與客戶溝通時(shí),要把握言語(yǔ)的分寸,要知道什么話應(yīng)該說,什么話不應(yīng)該講。如果不小心踩到了溝通的地雷,即使客戶購(gòu)買的意愿再?gòu)?qiáng)烈,也會(huì)拂袖而去,奔向其他賣家的懷抱。因此,在和顧客溝通的時(shí)候,必須注意一下幾點(diǎn)。
首先,不要與客戶爭(zhēng)辯。銷售中,我們經(jīng)常會(huì)遇到一些對(duì)我們銷售的產(chǎn)品挑三揀四的客戶,此時(shí)我們難免想與他爭(zhēng)辯。但是,我們的目的是為了達(dá)成交易,而不是贏得辯論會(huì)的勝利。與客戶爭(zhēng)辯解決不了任何問題,只會(huì)招致客戶的反感。即使我們?cè)诰€下很不生氣,但是我們也不可以把情緒帶到線上。線上的我們應(yīng)該耐心傾聽客戶的意見,讓客戶感受到我們很重視他的看法并且我們?cè)谂M足他的要求。
其次,不要用淡漠的語(yǔ)氣和顧客溝通。在跟客戶交談的時(shí)候即使面對(duì)的是電腦我們也要保持微笑,因?yàn)榭蛻羰强梢詮奈覀兊淖掷镄虚g里感覺出來。微笑是一種自信的表示,也是建立良好氛圍的基礎(chǔ),客戶遇見微笑的我們,即使不需要我們的產(chǎn)品,也可能成為我們的朋友,下一次有需要就很容易想起我們的店鋪,從而成為下一次交易的鋪墊。
第三,不要直接質(zhì)問客戶。與客戶溝通時(shí),要理解并尊重客戶的觀點(diǎn),不可采取質(zhì)問的方式與客戶談話。比如:您為什么不買我們的產(chǎn)品?您為什么不信任我們?您憑什么認(rèn)為我們的產(chǎn)品不是正品?諸如此類等等,用質(zhì)問或者審訊的口氣與客戶談話,是不懂禮貌的表現(xiàn),是不尊重人的反映,是最傷害客戶的感情和自尊心的。
最后,推銷要有互動(dòng)性,避免單方面推銷。什么樣的銷售才是最成功的?我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)雙贏的銷售才是最成功的。實(shí)現(xiàn)雙贏,就是客戶購(gòu)買了我們的產(chǎn)品我們解決了他實(shí)際的問題,而我們也獲得了利潤(rùn)。
因此,我們銷售時(shí)首先應(yīng)該傾聽客戶的心聲,了解他的需求,然后我們?cè)傧蚩蛻敉扑]相應(yīng)的產(chǎn)品幫助他解決實(shí)際的問題。如果我們只是一味地向客戶推銷某個(gè)產(chǎn)品,忽略了客戶的真正需求,即使再好的產(chǎn)品也難達(dá)成交易。在和顧客聊天的過程中,如果做到了以上四點(diǎn),那么我相信,店里的生意不會(huì)差到哪里。金牌客服不是一天煉成的,只有每天進(jìn)步一點(diǎn),不斷的加強(qiáng)自己的說話技巧,才能一步一步成為一名優(yōu)秀的客服。
工作細(xì)胞篇4
近期的工作當(dāng)中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,每天按時(shí)的完成好自己分內(nèi)的職責(zé),剛剛畢業(yè)我覺得自己還是有很多要鍛煉的地方,確實(shí)是有很多要鍛煉的地方,在試用期間也是需要有進(jìn)一步的掌握,雖然每天所做的事情都是差不多,可是做的好與不好也是有所區(qū)別的,確實(shí)這是我應(yīng)該要履行好的職責(zé),通過這試用期間的工作我也有一番心得。
首先我按時(shí)做好自己的本職工作,遇到自己不太懂的東西,我一般都會(huì)積極的發(fā)問,一直到能夠得到自己想要的答案,這讓我現(xiàn)在深刻的意識(shí)到了工作期間所需要做好的細(xì)節(jié),到目前為止,我也只掌握了非常多的經(jīng)驗(yàn)這對(duì)我是有很大的提高的,也是下一階段應(yīng)該要去努力的,雖然自己所掌握的工作經(jīng)驗(yàn)不是很多,但是一直以來都是在虛心學(xué)習(xí)著,感激在這個(gè)過程當(dāng)中,所積累的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在也是考慮到了工作當(dāng)中做的不夠好的地方,我真切的體會(huì)到了自己能力的不足,希望以后可以做的更好一點(diǎn),這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,通過實(shí)習(xí)掌握的一些知識(shí),讓我深有感觸,這也是接下來應(yīng)該要吸取的經(jīng)驗(yàn)。
除了每天按時(shí)做好自己分內(nèi)的職責(zé)之外,我也在虛心的學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識(shí),因?yàn)樵谶^去一段時(shí)間的工作當(dāng)中,有很多事情做的不是很好,所以我現(xiàn)在還是需要做出調(diào)整,現(xiàn)在我來到__這里的時(shí)間也不是很長(zhǎng),可是我依然在認(rèn)真的做好這些細(xì)節(jié)事情,這不僅僅是對(duì)專業(yè)能力的鞏固也是對(duì)以后個(gè)人能力的一個(gè)打磨,試用期期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的,不僅僅是需要繼續(xù)去調(diào)整,當(dāng)然還會(huì)有一些工作方面的問題,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候掌握的知識(shí)是不夠多的,所以確實(shí)還是有一些細(xì)節(jié)本職工作需要去落實(shí)好的,在這樣的環(huán)境下面,可以有更多的進(jìn)步,試用期雖然沒有很緊張,可是還是應(yīng)該要鞏固好個(gè)人能力。
當(dāng)然在這試用期的工作當(dāng)中,我也是有一些做的不夠好的地方,所以現(xiàn)在我想起來的時(shí)候還是出現(xiàn)了一些問題,讓我明白了自身的缺點(diǎn)需要及時(shí)的調(diào)整過來,抓緊時(shí)間去做出更好的成績(jī),存在問題的工作肯定是非常不好的,這樣下去肯定也是非常的不好,所以接下來我會(huì)努力讓自己維持更好的心態(tài),吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn),讓自己各個(gè)方面能夠得到更多進(jìn)步,以后的工作當(dāng)中,我也會(huì)做的更好一點(diǎn)。
工作細(xì)胞篇5
這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫忙下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個(gè)方面:
一、強(qiáng)化服務(wù)理念,體現(xiàn)以人為本
一向以來,本人始終堅(jiān)持把病人是否滿意作為自我工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),把病人的需要當(dāng)作第一選取,把病人的利益當(dāng)作第一思考,扎實(shí)開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
牢固樹立以病人為中心的意識(shí),發(fā)奮為病人帶給熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)刻進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,用心主動(dòng)幫忙病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。
二、提高技術(shù)水平,打造醫(yī)護(hù)品牌
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個(gè)重要抓手。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改善。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,為患者服務(wù),既是職責(zé),也是義務(wù)。想在最短的時(shí)刻內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我發(fā)奮提高自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對(duì)病人細(xì)心照顧,和藹可親。發(fā)奮將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在此過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),發(fā)奮培養(yǎng)自我獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的潛質(zhì),培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者務(wù)必具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
本人在以后的工作過程中將不斷發(fā)奮進(jìn)取,竭盡全力完善自我,同時(shí)真誠(chéng)的期望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)推薦,糾正存在的錯(cuò)誤,彌補(bǔ)自我的不足之處,幫忙我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。今后,我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)聯(lián)做出自我的貢獻(xiàn)!
工作細(xì)胞篇6
這是一場(chǎng)艱巨但又必勝的“戰(zhàn)役”,這是一場(chǎng)全民動(dòng)員、眾志成城的“戰(zhàn)斗”。面對(duì)疫情,要牢筑我們的身體和精神“防線”,在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一包含人民群眾、醫(yī)療科研、社會(huì)組織等強(qiáng)大“戰(zhàn)線”,堅(jiān)決打贏這場(chǎng)疫情防控“阻擊戰(zhàn)”。我們聚焦微觀人群,不得不提的是老黨員這個(gè)群體,在疫情面前,他們堅(jiān)決“亮劍”。
“戰(zhàn)疫”中他們帶頭講自律,坦誠(chéng)不隱瞞。這段時(shí)間來,一些人知道自家有或者接觸武漢旅居史的要隔離觀察,過不了心理和思想關(guān),所以存在瞞報(bào)情況,最后導(dǎo)致了更多的傷害。我們的一些老黨員就主動(dòng)站出來,不但坦誠(chéng)自己的真實(shí)情況,還主動(dòng)協(xié)助我們的醫(yī)務(wù)人員、政府工作人員等工作,更好地對(duì)當(dāng)?shù)氐姆掂l(xiāng)人員進(jìn)行了全面的摸排,這其中難免會(huì)遭到一些人的埋怨,但他們出于整個(gè)疫情防控的全局和大義,承受住壓力,做好表率。
“戰(zhàn)疫”中他們就認(rèn)這個(gè)理,倔強(qiáng)不退步。在打好疫情“阻擊戰(zhàn)”的過程中,他們自覺到街頭小巷勸散集聚人員,他們主動(dòng)勸散紅白喜事、宗教信仰等群體性活動(dòng),他們不講通融,就認(rèn)這個(gè)理兒,一定要確保把這件事給落實(shí)了才行。他們自己守在村口路頭,不讓人員隨意進(jìn)出,他們干事一絲不茍、“不講情面”。他們主動(dòng)到“自我隔離”人員村蹲守,保證他們“乖乖待在家里”度過觀察期。盡管遭受不少的謾罵和誤解,他們依舊義無反顧,頂著壓力上,他們篤定“責(zé)任重于泰山”,這場(chǎng)“戰(zhàn)疫”容不得絲毫疏忽和大意。
“戰(zhàn)疫”中他們做得非常細(xì),細(xì)摳不含糊。這些老黨員,他們做得非常細(xì),他們細(xì)摳各類宣傳標(biāo)語(yǔ),看專業(yè)術(shù)語(yǔ)用詞是否規(guī)范;他們會(huì)親自到各老人活動(dòng)場(chǎng)所、商店、村部查看廣播工具,確保正常使用;他們會(huì)親自督看口罩回收垃圾桶是否定點(diǎn)擺放、廢棄口罩是否做破壞處理;他們會(huì)不定期到街頭巷尾去查看是否有不戴口罩、感冒人員流竄,積極配合醫(yī)務(wù)人員和政府人員的工作。他們把工作做得很細(xì),不容得一絲敷衍。
“戰(zhàn)疫”中他們干的接地氣,實(shí)在不漂浮。我們的一些群眾,特別是農(nóng)村地區(qū),有些群眾的文化素養(yǎng)比較欠缺,存在不識(shí)字和聽不懂普通話和對(duì)于一些政策措施不理解等問題。這時(shí)候,老黨員們又站了出來,他們把一些疫情防控的基本知識(shí)用圖畫的形式表現(xiàn)出來,編制地方群眾易于接受的“順口溜”,結(jié)合地方特色制成“防疫山歌”“防疫小曲”等。他們還自覺蹲守在公告面前或者入戶宣傳,用本地話和實(shí)例解讀相關(guān)的科普知識(shí)和政策措施,他們打通了政策舉措宣傳和落地之間的“橋梁”。
在這次必勝的“戰(zhàn)疫”中,我們要及時(shí)用好、亮出老黨員群體這把“寶刀”,讓老黨員的特殊作用充分彰顯,讓這場(chǎng)“戰(zhàn)疫”調(diào)動(dòng)更多力量,讓舉措落實(shí)的“最后一公里”打通,我們堅(jiān)信在眾志成城的奮戰(zhàn)中,病疫將徹底被掃滅,我們必將取得完全徹底的偉大勝利。