從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

發(fā)貨員工作心得體會篇一

思想上，自覺遵守我司的規(guī)章制度，堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，曾為自己的平凡而失落過，也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過，然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性，同時也積極的向黨組織進行靠攏，于20xx年的7月1日像黨遞交了申請書，并時時刻刻接受黨的考查，希望早日加入中國共產(chǎn)黨。

學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān)，從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)理論的同時，把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上，使理論水平變得更簡單。

工作上，本人自20xx年7月14日至20xx年11月4日，一直負(fù)責(zé)報關(guān)申報工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負(fù)責(zé)資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握報關(guān)申報、倉單統(tǒng)計等業(yè)務(wù)，成為資料組的全能的資料員。

記得，剛進物流行，為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個多小時到崗，除了在工作態(tài)度我盡心盡力，在公司組織的各項活動中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。

在此，對所從事過的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié)。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報關(guān)資料的登記、整理、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個方面：1、報關(guān)單的申報、打印。2、報關(guān)資料的派發(fā)，入倉單的修改、打印，入倉單的資料補充(商品編碼及副計量)，工作量的統(tǒng)計錄入，經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補充資料后的綠單的派發(fā)。3、報關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報狀態(tài))，應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關(guān)單、入倉單和出倉單。4、轉(zhuǎn)關(guān)司機本的登記、派發(fā)，手冊的簽收、派發(fā)。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作，期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作?？偟膩碚f，第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯，尤其是入倉單的資料補充方面。由于剛開始經(jīng)驗不足，我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過這些差錯。比如：報關(guān)單反復(fù)重報，開始工作時速度較慢等，總體來看，在為期一年多的資料員崗位工作中，我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績和進步：熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù)，協(xié)助單證加速流通，盡快通關(guān)。

單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報關(guān)資料并完成報關(guān)資料的初審或填制工作，審核報關(guān)資料符合報關(guān)單的基本填制要求后，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對比無誤后進行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對于報關(guān)中出現(xiàn)的任何問題，第一時間與客戶進行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的急時性、準(zhǔn)確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒，形成一個團體力量，這樣更能提高工作的效率和進度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉，從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作，別人急自己更急。現(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優(yōu)秀客服員的職責(zé)。

最后，我想說的是，作為我司的一員，一直秉承小收獲多奉獻的理念。今后工作的努力方向：發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干;發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng)同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。

以上是我對一年來思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。我始終堅信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。

發(fā)貨員工作心得體會篇二

光陰似箭、歲月如梭20xx年在我們的腳步聲中慢慢的逝去。來浙金也三年半了，在各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下，本人緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。

現(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下：當(dāng)發(fā)貨員已經(jīng)兩年了，特別是今年開了兩班，在出庫量大大提高人員并沒有增加的情況下，要如何保證貨物流通這還是有一定的壓力，但為此我總結(jié)了一套工作方法，如下：

1、對于外加工的貨物，提貨一般都是整卷出庫，在裝車前嚴(yán)格按照提貨單的要求核對貨物的產(chǎn)號，張數(shù)，重量，確保準(zhǔn)確無誤，再進行裝車。其特點是即開即出，整卷出庫，很少留下庫存，對場地的占用率較低。出庫簡單方便快捷。

2、終端產(chǎn)品的出庫特點，我們廠主要做的就是終端產(chǎn)品配送，根椐不同客戶的要求，終端板材的規(guī)格也各不一樣，終端板材的重量計算一般按理計出庫，頭尾不打進，按張數(shù)計算重量，對于張數(shù)的要求較嚴(yán)，為了滿足終端客戶的不時之需，減緩生產(chǎn)壓力，時常會備一些板材庫存。其分為成品庫存與半成品庫存。成品出庫較為簡單，半成品庫存將在下次生產(chǎn)時并入同一規(guī)格的板材中湊成成品出庫，當(dāng)半成品出現(xiàn)一到二張板材損壞時，不好的板材當(dāng)做頭尾板處理，開平時彌補上去以此保證庫存量的不變。

3、板材的擺放：將根據(jù)車間平面圖放置，我分為外加工區(qū)，終端產(chǎn)品區(qū)，半成品區(qū)，架子放置和廢板區(qū)。不同產(chǎn)品放置的區(qū)域不同，如此以來便于查找?guī)齑婧桶l(fā)貨。保持整個車間的整潔，整齊，規(guī)范。

4、確保庫存與庫存量的統(tǒng)一方法：外加工的特點是其庫存量很少，庫存帳清晰明了，便于清查，終端產(chǎn)品的特點是其庫存量大規(guī)格多樣，半成品較多難于查找。我主要分為大查和小查兩種方式，當(dāng)某一終端產(chǎn)品規(guī)格清空時我會拉一張庫存帳的清單出來核對該規(guī)格的庫存，此種方法稱為小查，小查適合小范圍查找方便快捷。每兩個月拉出所有板材的庫存信息逐一核對庫存此為大查，大查主要是彌補小查的漏洞使其成為整體，相互應(yīng)用保證了庫存帳的清晰明了。

5、作為一名行車工與司工的職責(zé)：小行車一直由發(fā)貨員開，開行車已經(jīng)兩年了，對于協(xié)調(diào)生產(chǎn)與發(fā)貨順序有一定心德，當(dāng)生產(chǎn)與發(fā)貨同時需要行車時一般情況下發(fā)生產(chǎn)為重，發(fā)貨次之。不至于擔(dān)誤生產(chǎn)影響產(chǎn)量，定期查找行車設(shè)備是否完好，吊裝繩索大約45天更換一次，吊裝鐵鏈每一年更換一次，確保安全開車，板材的放置一般有鐵架和木架兩種方式。板材每包不超過5噸，這樣便于不同客戶的叉車作業(yè)，鐵架不易斷裂不用穿鏈條，木架視情況而定，當(dāng)板材長度不超過2米2時無論板材厚度如何木架都不會斷裂，當(dāng)板材找度超過2米2時并且厚度低于1.5毫米時，要通過穿鏈條來保證板材的吊裝，開車時要堅持《十不吊》原則，牢固樹立“安全第一”的觀念，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針。

6、冷板生產(chǎn)流程分收卷-折包-上卷開平-打包-發(fā)貨。除了開平外，其他的都能獨立操作，所以設(shè)備維護和開平是以后學(xué)習(xí)工作的重點。雖然這兩年做了一些工作，取得了一些成績，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距。在今后的工作中，我將努力發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡。責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。

發(fā)貨員工作心得體會篇三

工作總結(jié)

時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，又將跨過一個年度之坎?；叵脒^去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚.即將過去的一年是我們倉管科全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個倉管成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備。

20xx年工作年終總結(jié)如下：

光陰似箭，歲月如梭20xx年已與我們漸行漸遠(yuǎn)。因科室工作需要，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我從一名地磅員調(diào)整成發(fā)貨員，在科室領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的培養(yǎng)和幫助下，我完成了從一個門外漢到熟悉整個發(fā)貨流程的轉(zhuǎn)變，調(diào)整崗位后我在工作中緊緊抓住重點，充分發(fā)揮崗位職能，以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作為準(zhǔn)則，在發(fā)貨量大、發(fā)貨車輛多的情況下，盡最大努力完成好工作。

當(dāng)發(fā)貨清單下達后，我首先詢問保管員產(chǎn)品是否入庫，在確認(rèn)完畢后，再跟車間碼單員要發(fā)貨碼單，再到現(xiàn)場通知質(zhì)管部相關(guān)人員查看是否符合發(fā)貨要求，確認(rèn)完成后及時的協(xié)調(diào)行車和裝車人員進行發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作。發(fā)貨時嚴(yán)格按照發(fā)貨流程及科室的相關(guān)規(guī)章制度進行發(fā)貨，做到所發(fā)貨物必須和車間碼單及保管員的erp 帳相符，絕不允許出現(xiàn)任何紕漏。做到及時溝通各相關(guān)單位和人員，信息共享，隨時掌控整個發(fā)貨過程，及時應(yīng)對發(fā)貨過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事情和計劃的更改，做到心細(xì)如發(fā)，認(rèn)

真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。盡自己最大的努力減少發(fā)貨事故的發(fā)生。不因我的工作失誤給公司造成重大經(jīng)濟和聲譽上的損失及有損于科室的名譽的發(fā)生。雖然今年也做了一些工作，但據(jù)公司和科室的要求及自我標(biāo)準(zhǔn)還有不少距離，在以后的工作過程中，我依然要努力工作、積極主動、不斷與同事及相關(guān)科室人員聯(lián)系與交流、仔細(xì)地觀察和學(xué)習(xí)別人的長處以彌補自己的短處，但我感覺還不夠;今后我要加強學(xué)習(xí)，做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好、更精，更專業(yè)，不斷提高自己的工作水平，不斷總結(jié)別人的經(jīng)驗。同時，我也對調(diào)整崗位帶來的好處深有體會，能夠加強各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調(diào)性，使每個人都成為全才，成為全面發(fā)展的倉管科人員。我還希望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評和指導(dǎo)。

再一次對一年來所有關(guān)心和支持我的所有同事及領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!祝公司的發(fā)展在新的一年里更上一層樓!

發(fā)貨員工作心得體會篇四

近期，公司組織各單位針對《員工守則》進行學(xué)習(xí)。該《員工守則》共分為八部分：總經(jīng)理致辭;關(guān)于員工守則;道德規(guī)范;行為規(guī)范;工作禮儀要求;保密須知;附則。

細(xì)讀《員工守則》里面的每一項內(nèi)容，都是從實際出發(fā)，讓我們深切體會到《員工守則》雖然道理簡單但蘊含的實際意義卻并不簡單。小到員工的著裝舉止，大到國際通行的體系，都實實在在的體現(xiàn)了中國石化的企業(yè)文化。

通過此次學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識到：“沒有規(guī)矩不成方圓”，建立一套行之有效的約束機制是任何單位和部門長久不衰的根本。各企業(yè)《員工手冊》的制定與學(xué)習(xí)，是我們嚴(yán)肅紀(jì)律、強化監(jiān)督制約體制的需要。企業(yè)隊伍的建設(shè)，需要提高全體員工的整體素質(zhì)、規(guī)范全體員工的工作行為。好的約束，就是一種促進，企業(yè)的守則有助于發(fā)展，只有企業(yè)發(fā)展了，員工才能夠發(fā)展，兩者是相輔相成、互惠互利的。

當(dāng)然，規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴，要力求在理解和用運上下功夫，只有思想上認(rèn)識到它的重要性，才能真正在實踐中去學(xué)習(xí)，并自覺做一名遵紀(jì)守法、遵章守紀(jì)的合格員工。作為公司的一員，如果不熟悉企業(yè)各項規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守。因此，學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。尤其作為服務(wù)行業(yè)，能否規(guī)范自己的行為從而在為客戶服務(wù)的同時塑造良好的企業(yè)形象是一項非常值得學(xué)習(xí)的重要工作?，F(xiàn)今社會，只有提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、充滿真情的服務(wù)，才能贏得客戶的信任。

因此，我決定從我做起，從現(xiàn)在做起，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度的逐項逐條，向領(lǐng)導(dǎo)和其他員工虛心學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為，糾正存在問題，嚴(yán)格按制度辦事，在做好本職工作的同時努力塑造良好的企業(yè)形象，為企業(yè)的進一步發(fā)展錦上添花繼續(xù)做貢獻。

《員工手冊》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調(diào)運作的必要條件，也是維護我們員工自身權(quán)益的保障。我們每個人都應(yīng)當(dāng)把《員工手冊》作為今后工作的行動指南，認(rèn)真遵守。

好的管理，成就好的企業(yè)，公司的目標(biāo)越來越近，祝福公司明天會更好!

發(fā)貨員工作心得體會篇五

通過觀看《做最有用的好員工》講座，讓自已收益匪淺，感觸很多。

首先應(yīng)該把公司當(dāng)做自己的第二個家。公司對于員工來說是一個發(fā)展的平臺，個人的價值和愿望很多要通過公司的發(fā)展來實現(xiàn)。因為這里有大家共同的利益，只有公司發(fā)展了，才能給我們提供更好的發(fā)展平臺，才能改善我們的物質(zhì)生活和精神生活。公司的發(fā)展也要依賴于員工的工作。員工素質(zhì)高，工作效率高，公司就興旺。所以有一句話說：現(xiàn)在的市場競爭，歸要到底是人才的競爭。從這個角度說，公司與員工相互依賴的。

做一名最有價值的好員工，應(yīng)該具備的素質(zhì)很多，以下素質(zhì)也許不是每個員工都必須具備，但這是員工努力的方向。

一、做一名最有價值的好員工,有責(zé)任心(職業(yè)道德)。對工作要認(rèn)真、負(fù)責(zé)，有事業(yè)心和責(zé)任感，這是成為一名優(yōu)秀員工的首要條件。對于自己的本職工作一定要力求完美，盡職盡責(zé)，不能馬馬乎乎，隨隨便便應(yīng)付了事。態(tài)度比能力更重要。

二、敬業(yè)精神

每個員工都是為了自己在工作，不計報酬才能獲得更多報酬。工作中比薪水更重要的是學(xué)習(xí)經(jīng)驗、鍛煉能力、獲得成長的機會。樹立了為自己工作的信念，有了強烈的自我實現(xiàn)愿望，你才會產(chǎn)生強大的動力。即使在工作中受到挫折，即使目前的工資很低，也不要氣餒，因為誰都搶不走你擁有的無形資產(chǎn)——你的技能、你的經(jīng)驗、你的決心、你的信心。堅持下去，這一切最終都會給你回報。

三、有上進心

1、一個人應(yīng)該有更高的追求和遠(yuǎn)大的理想。

一個人沒有上進心，不思進取，在競爭中就會處于劣勢，最終被淘汰。

明確在公司個人的職業(yè)生涯發(fā)展方向和技能需要，使個人與公司共同成長。

公司素養(yǎng)是靠每個人不懈的努力來提高的。掌握本崗位所必備的基礎(chǔ)知識和基本技能是最基本的要求。但不止這些，科學(xué)技術(shù)不斷進步，生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝也在不斷進步，公司生產(chǎn)的產(chǎn)品也在不斷更新，一個人的知識和技能老化的很快，如果不努力學(xué)習(xí)，就會落下。

2、學(xué)會吃苦。不吃苦中苦，哪能成為人上人

一個人如果只想享受工作的好處，拒絕承擔(dān)工作的責(zé)任或不愿為工作付出，那么結(jié)果只能和自己的目標(biāo)南轅北轍，永遠(yuǎn)也無法得到自己想要的成功和幸福。因為付出和得到是成正比的，豐厚的金錢以及工作上的成就是需要你付出更多的勞動、迎接更大的挑戰(zhàn)才能獲得的。

3、學(xué)會創(chuàng)新

運用創(chuàng)新思維，打碎舊的思維模式，創(chuàng)造性開展本職工作。在工作中不要局限于要我怎么做，關(guān)鍵是要把工作做好，結(jié)果是目的，過程是手段，償試用更簡捷、成本更低、效率更高的手段去實現(xiàn)目的。

四.有平常心(有一個健康的心態(tài)，有團隊精神)。

在工作上，盡量不要因為自己的利益得失而同其他同事斤斤計較;不要隨便議論別人;與同事一起合作時，遇到觀點不同時，應(yīng)當(dāng)面提出建議性的意見，盡可能不否定對方;與同事要友好相處，不能搞小團體。人的本性是自私的，這不怕承認(rèn)，怕的是你抱著自私的本性不放，不懂得用高尚的信仰來改造、充實自己的心靈。其實，只要你敞開胸懷，你就會發(fā)現(xiàn)，雖然人無完人，但任何人也絕不會是一無是處。懂得欣賞別人優(yōu)點人，才會讓身邊的人快樂，才能讓自己幸福。

這是我的標(biāo)尺，時刻鞭策我的行為，使我有能力成為最有價值的好員工。

發(fā)貨員工作心得體會篇六

回首過去，展望未來，身為酒店部門經(jīng)理，我在一年的工作中收獲了許多，也認(rèn)識到了自己的不足，需要自己具體總結(jié)一下。

一、加強學(xué)習(xí)講奉獻

工作要干好，首先要有一個好的工作態(tài)度，要樹立正確的人生觀、價值觀。因此，今年我有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動，幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻的精神，樹立全心全意的服務(wù)理念。同時，部門還將組織員工積極參加酒店的培訓(xùn)，并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓(xùn)計劃，部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，來不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平，提高辦事效率。

二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象

紀(jì)律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：“無規(guī)矩不成方圓”。所以，總辦要搞好的全局性工作，必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈，部門負(fù)責(zé)人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。

三、創(chuàng)新管理求實效

今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，決不走過場，決不流于形式，將檢查結(jié)果進行通報，并制定獎罰制度，實行獎罰兌現(xiàn)，以增強各部門的責(zé)任感，調(diào)動員工的積極性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。今年我們與新的花卉公司合作，加強花草的管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草的整潔美觀，并根據(jù)情況即時將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。

四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

要加強宣傳、教育，將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中，增強員工的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面，我們將根據(jù)實際情況開放，并加強督促與檢查，杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”的現(xiàn)象，并加強員工澡堂的管理，嚴(yán)禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。

我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并根據(jù)實際情況，重新梳理，制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，并完善領(lǐng)用手續(xù)，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實相符，日清月結(jié)，并對倉庫物品進行妥善保管，防止變質(zhì)受損。

五、內(nèi)外協(xié)調(diào)促效率

總辦是酒店對外的接待窗口，是酒店與社會各職能部門、各單位進行聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)的重要部室。今年，我們將利用已有的外交資源，繼續(xù)加強與有關(guān)部門的聯(lián)系，為酒店的經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部發(fā)展環(huán)境。同時，根據(jù)部門職能，我部將注重與店內(nèi)各部室的銜接，協(xié)調(diào)各部室的工作，及時協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位而耽擱的事務(wù)，并對酒店的各項措施決定的落實情況進行督促，并編匯每月的工作會議紀(jì)要，使酒店各部門的工作月月有安排，日日有行動。

總之，在新的一年里，總辦全體員工將以新的起點，新的形象，新的工作作風(fēng)，在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各部門緊密配合，團結(jié)一心，為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!

發(fā)貨員工作心得體會篇七

優(yōu)秀員工是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)，但是如何才能是一名有用的員工呢?

來到_，我學(xué)會了勇于承擔(dān)責(zé)任，對于分給自己的任務(wù)，把它當(dāng)做一件極為重要的事情，分清分量，按時做好。其中最重要的是保持一種積極的心態(tài)，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價值。一個員工，事情可以做好，也可能做壞;可以高高興興地做，也可以愁眉苦臉地做。但如何去做?都必須把它做好。會議室里有塊版面的內(nèi)容寫的非常好，什么叫不簡單?能夠把簡單的事情做好，就是不簡單;什么叫做不容易?大家公認(rèn)的、非常容易的事情，非常認(rèn)真地做好它，就是不容易。這就要看每個人的態(tài)度，有責(zé)任感的人會覺得，不管是什么樣的事情，只要去做就一定要把它做好。沒有責(zé)任感的人會覺得，這是一項非常沒有技術(shù)含量的工作，覺得讓自己去做會浪費自己的時間。有一位名人說過，世上沒有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度，而工作態(tài)度完全取決于自己。一個人的工作，是他自己親手制作成的雕像，是美是丑、可愛或可憎，都由他自己決定的。

優(yōu)秀員工除了學(xué)習(xí)資深同仁的工作方法之外，還要學(xué)習(xí)如何與同仁和諧共事，以體會團隊精神的精髓所在，還要保持積極樂觀的態(tài)度，謙虛的心態(tài)，經(jīng)常面帶微笑，心情開朗。也不可為過失找借口，犯錯誤不認(rèn)錯，反而為己開脫、辯解，把責(zé)任推得干干凈凈，也可能領(lǐng)導(dǎo)會原諒你一次，但他心中一定會感到不快，對你產(chǎn)生怕?lián)?zé)任的不良印象。你為自己找借口，不但不能改變現(xiàn)狀，而產(chǎn)生的負(fù)面影響會讓人不樂觀。

努力工作，快樂生活，這簡單的八個字蘊含著一種人生的態(tài)度。對我們每一個人來說，不管是工作還是生活，都應(yīng)該懷著積極向上的態(tài)度和快樂的心情去面對，因為只有快樂的生活才是成功的人生。

我們每個人都有這種體會：做自己不喜歡的事，會感到很疲憊、很厭倦;做自己喜歡的事情時，會很開心，做著也會得心應(yīng)手。那么我們就應(yīng)該學(xué)著熱愛自己的工作，用感恩的心去對待自己的工作，這樣就會覺得很幸福、很充實，能體會到工作的快樂。

從工作中尋找快樂，不僅需要樂觀心態(tài)，還需要積極的工作態(tài)度。看過這樣一個故事：一個上了年紀(jì)的木匠準(zhǔn)備退休了，老板很感謝他多年的服務(wù)，問他能不能再建最后一棟房子。木匠答應(yīng)了，但心思已不在工作上，干活馬馬虎虎，偷工減料，用劣質(zhì)的材料把房子建好了。完工后，老板拍拍他的肩膀，誠懇的說：房子歸你了，這是我送給你的禮物。木匠驚呆了。同樣的一個人，做同樣的事情，只有以認(rèn)真、積極的態(tài)度去對待工作，才會回報以舒適和幸福，并從中得到真正的快樂。得過且過，消極應(yīng)付的工作態(tài)度，常常使我們處處不如意，會像故事中的木匠那樣被困在自己馬馬虎虎建造的房子里，后悔不已。

雖然我們的工作是最平凡最普通的，但記住這樣一句話：把每件簡單的事做好就是不簡單，把每件平凡的事做好就是不平凡。車輛檢修工作雖說忙點、累點、臟點，但我們都不怕，因為我們在這種團結(jié)、積極向上的工作氛圍中尋找到了真正的快樂。

發(fā)貨員工作心得體會篇八

本人于20__年_月進入__在總部工作至今，時間過的真快，還記得當(dāng)初自己終于能踏入社會，自食其力的那份欣喜和找工作途中的種種茫然，及碰壁時的無助失落，現(xiàn)在，我居然真實的站在這里和__的新同事來分享我的入職體驗。

進入__以來，我深信自己是幸運的，慶幸自己能夠加入到一個前途光明、充滿希望的企業(yè)，慶幸自己能夠遇到對我關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo)，慶幸自己能夠加入工作氛圍愉悅、團結(jié)和睦的團隊……

入職以來，領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精，同事間友好和諧的工作態(tài)度，等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇，能成為__的一員，和__一起成長，我感到無比的自豪!

下面結(jié)合來公司這一年來的工作、學(xué)習(xí)，談幾點自己的感想：

一、態(tài)度決定一切

有句話說的好，人的一生重要的不是他所處的高度，而是所朝的方向。一個人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。在學(xué)校時對工作和薪水的期望值很高，經(jīng)過找工作過程的種種打擊，或許會有些茫然，有些低沉，甚至懷疑自己，這時，我們需要一顆冷靜的心。剛進入單位，不可能在多高的職位拿多高的薪水，一切都肯定是從最基本的做起，要有工作無小事，打雜也是一種磨練的態(tài)度來對待工作，切勿急功近利，心高氣傲。還有就是要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項決策和規(guī)章制度，公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的!

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)，提升自己的執(zhí)行力

認(rèn)真排在第一位，不能因為事情小兒敷衍了事。認(rèn)真工作是提升自己能力的方法，糊弄工作就是糊弄自己，把認(rèn)真對待每一件事養(yǎng)成一種習(xí)慣。

三、加強學(xué)習(xí)，高效創(chuàng)新地工作

創(chuàng)新是公司發(fā)展的強大動力，而學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的主要途徑。作為公司的一員，要珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程，虛心學(xué)習(xí)，活學(xué)活用。公司提供的學(xué)習(xí)機會畢竟是有限的，自己平時也要善于閱讀，善于從身邊學(xué)習(xí)，學(xué)會反思，善于總結(jié)。

在以前，我認(rèn)為職業(yè)化相對于業(yè)余來說，它是一種謀生的手段，現(xiàn)在我認(rèn)為，真正的職業(yè)人是在經(jīng)營自己!機會總是青睞有準(zhǔn)備的人，只有平時練好武功，在給你一個舞臺時，才能贏得屬于自己的精彩和掌聲!

發(fā)貨員工作心得體會篇九

20xx年5月8日，是公司培訓(xùn)日，公司劉副總為我們進行了一次特殊的培訓(xùn)，讓我們觀看李強講師的《如何成為一名優(yōu)秀員工》，看后我感受頗多，受益匪淺。

首先，我認(rèn)為我們要珍惜每一份工作，要認(rèn)真對待公司給我們提供的寶貴的職場平臺。每天都有許多人穿梭在人才市場，忐忑不安、焦慮不堪的去尋找工作，而我很慶幸，擁有一個可以為之奮斗的企業(yè)，擁有一間窗明幾凈的辦公室，擁有一份屬于自己的工作。李強老師說得對：我們應(yīng)該對我們公司感恩，對我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。在這里，我感謝公司給我一個展現(xiàn)自己的舞臺，給了我一個發(fā)展自己的平臺。

其次，我們應(yīng)該快樂工作，用良好的心態(tài)對待工作。生命各有所長，技藝各有所短，積極的人善用所長，消極的人抱怨所短。當(dāng)你擁有第一份工作的時候，你正在體現(xiàn)你生命的價值，當(dāng)你做好一份工作的時候，你正在使你的生命升值，只有懂得工作是為自己的人，才真正能懂得工作是多么的快樂，生命是多么的有意義。如果我們單純以賺錢為工作的第一目標(biāo)，而不去深入分析、了解我們的工作使命，那么我們將陷入危險境地，我們將無法保持團隊的戰(zhàn)斗力和生命力。因此，作為一個員工，一定要了解公司的使命是什么，自己的使命是什么?這樣工作起來才有真正的動力。當(dāng)我們?yōu)槭姑?，而非為薪水工作的時候，我們除獲得更多的薪水，還能獲得更多的成就感。以前我也和一般人想的一樣，到公司就是為了好好的工作，努力的賺錢。是李強老師的“心在哪里，收獲就在哪里”這句話點醒了我。來到公司，把心落下，盡自己最大的努力為公司工作，自然自己也會成功。生活中，一些年輕人本來有著豐富的知識、不錯的能力，卻由于他們經(jīng)常不斷地生活在抱怨中，而常常面臨如何找到下一份工作的難題，錦銹前途終被“我不過是在為企業(yè)打工”的繭而毀滅。這樣的工作觀念，讓無數(shù)年輕人錯失了人生中寶貴的機會。為此，《為你自己工作》告誡我們，“不要僅僅為薪水工作，你應(yīng)該為夢想而工作，為自己的前途而工作，為你未來的人生和成長而工作?！?/p>

再次，努力做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例，面對同樣工作的三個石匠，有著不同的看法，而這不同的看法導(dǎo)致了三種不同的“結(jié)果”。而我要學(xué)習(xí)這第三個人，在艱苦的工作中錘煉自己的意志，與同事的緊密合作，服務(wù)好我們的公司，對任何事情都要有責(zé)任心。不能簡單的為工作而工作，也不能為薪水而工作，做任何事情都用心。同時，我們也應(yīng)該看到工資背后蘊藏的巨大成長和鍛煉機會。

李強老師講：什么是優(yōu)秀?優(yōu)秀的人才，不就是比你多干一點，比你多發(fā)現(xiàn)一點，比你多鉆研一點，比你多有心一點，比你不計較一點，這些看似平常的“一點”，組成了優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)，所以不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能，只要你在工作中踏踏實實的干，心有責(zé)任感，無論小事大事都全力以赴的去工作，并且點燃自己工作的激情，和團隊協(xié)調(diào)一致，端正工作態(tài)度，你的才華，會在人生的舞臺上得以淋漓盡致的發(fā)揮。

通過這次看李強《優(yōu)秀員工》，讓我在對待工作的態(tài)度有了更高層次的認(rèn)識，我在以后工作中一定會更好工作，達到自己與企業(yè)的雙贏。

發(fā)貨員工作心得體會篇十

時光荏苒，一不小心踏入社會就快一年了，這段時間里我自己也發(fā)生了很多變化。從最初從業(yè)的迷茫到現(xiàn)在從業(yè)的選擇，我不能說我的進步很大，但至少我認(rèn)為我這次的選擇是正確的。20_年2月28日，我很榮幸的成為貴州得一企業(yè)集團中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。

剛進入公司的時候，我是很為我自己擔(dān)心，因為之前從事的是自己專業(yè)相關(guān)的工作，在某些方面還是有些底氣的，而這次真正的是從零開始，沒有人事相關(guān)的專業(yè)知識，起初深怕自己做不好這份工作。但是在辦公室領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)下，我開始對這份工作漸漸的充滿信心，我知道我還有很多的不足，所以會時刻的學(xué)習(xí)相關(guān)的工作內(nèi)容，“水不流則腐，人不進則退”，只要每天學(xué)習(xí)一點點，每天進步一點點，我覺得人事這份工作我能做好。

在這次的培訓(xùn)中，我受益匪淺，主要體現(xiàn)在以下幾點：

一、了解公司打發(fā)展史與公司結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化：可以說公司的發(fā)展是非常迅速的，從開始的設(shè)計公司發(fā)展到今天擁有貴州得一創(chuàng)意設(shè)計有限公司、貴州抱一建筑裝飾有限公司、貴州契一文化傳媒有限公司三家子公司的企業(yè)集團，這其中離不開公司優(yōu)秀的團隊、良好的企業(yè)文化。不得不說公司的工作環(huán)境真心讓人心情愉悅。

二、切身于員工自身利益：在這次培訓(xùn)之前，我對于員工的日常規(guī)范、員工福利待遇及相關(guān)制度是模棱兩可的，沒有深深的印在腦海里，這些都是人事工作最基本的職責(zé)，我深刻的意識到自己在這方面確實沒做好，但現(xiàn)在都有了清晰的認(rèn)識，也明白了工作的職責(zé)。這次的培訓(xùn)讓我意識到對新員工進行入職培訓(xùn)是多么的重要，有些員工入職已半年之多都不是很清楚員工自身的一些福利待遇，不清楚相關(guān)晉升的流程，我覺得這對他們工作的發(fā)展是不利的，他們只有弄清自己應(yīng)有的福利及晉升流程，才會對未來的工作充滿激情、有動力，也將更好促進公司的發(fā)展。

三、增強團隊意識：對于集團辦公室，我們是一個小團隊;對于公司，我們是一個大團隊。就小團隊而言，我覺得我們是一個團結(jié)、齊心協(xié)力的團隊，前段時間戶外拓展活動的團結(jié)精神我們真正用到了工作中，希望我們的小團隊能起到一個榜樣，從而帶動公司大團隊一起為公司創(chuàng)造更多利益。

其實對于培訓(xùn)新員工，不僅他們受益，我們自己也受益，只有做了才能發(fā)現(xiàn)自己存在的不足。最后，我覺得認(rèn)真做事可以把事情做成，用心做事才能把事做好;接下來的工作中我一定學(xué)會做人，用心做事。

發(fā)貨員工作心得體會篇十一

為進一步加強員工思想教育培訓(xùn)，持續(xù)不斷提高員工思想認(rèn)識，通過思想認(rèn)識的轉(zhuǎn)變促進全行各項業(yè)務(wù)的更好發(fā)展，分行于今年以來持續(xù)開展了聲勢浩大的員工培訓(xùn)教育活動。11月15日，分行又集中舉辦了“做企業(yè)最有用員工、最有價值員工”的專題培訓(xùn)會，可以說，此次培訓(xùn)緊貼當(dāng)前我行員工思想實際與業(yè)務(wù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)，具有極強的適用性和指導(dǎo)教育意義。現(xiàn)就本人學(xué)習(xí)心得總結(jié)報告如下：

一、開業(yè)三年來我行取得的優(yōu)異成績充分說明浦發(fā)銀行的機制、體制和業(yè)務(wù)優(yōu)勢，值得珍惜并發(fā)揚光大

截止20xx年三季度末，全行本外幣資產(chǎn)總額達到158.82億元，較年初增長9.99億元，增幅為6.72%;本外幣一般性存款余額為94.69億元，本外幣各項貸款余額達到96.82億元，中間業(yè)務(wù)收入2653.03萬元，實現(xiàn)賬面利潤19536.98萬元。資產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)繼續(xù)保持良好狀態(tài)，不良貸款額和不良貸款率均為零。與同期開業(yè)的其他股份制銀行相比，各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)均處于領(lǐng)先水平，與其他老牌銀行的差距也在逐步縮小，在甘肅金融市場上創(chuàng)造了令人

驚異的“浦發(fā)速度”，使我行的社會影響力和品牌價值均穩(wěn)步提高，這一切，均說明我行在機制、體制及業(yè)務(wù)方面與同業(yè)相比具有較強的競爭優(yōu)勢，值得我們珍惜，并應(yīng)當(dāng)通過自身的努力使其進一步發(fā)揚光大。具體來講主要體現(xiàn)在：

1、總行的支撐保障作用發(fā)揮明顯，組織架構(gòu)順暢，為分行的業(yè)務(wù)發(fā)展及規(guī)范管理提供了良好保障。

2、產(chǎn)品在同業(yè)中具有一定競爭優(yōu)勢，尤其是對中間業(yè)務(wù)的高度重視，為我行提供了除資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù)外另一條穩(wěn)健的利潤來源渠道。

二、正確認(rèn)識三年來我行取得的成績，客觀面對當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展面臨的機遇和挑戰(zhàn)，對發(fā)展保持信心

近兩年來國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟金融形勢復(fù)雜多變，一方面國際經(jīng)濟復(fù)蘇之路曲折復(fù)雜，同時國內(nèi)宏觀經(jīng)濟面臨結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)變發(fā)展模式的雙重挑戰(zhàn)，未來五年中，宏觀調(diào)控將是經(jīng)濟政策的主旋律，因此對于商業(yè)銀行既充滿機遇又富有挑戰(zhàn)。風(fēng)險管理部作為全行風(fēng)險管控的主要部門，肩負(fù)的責(zé)任也將更為重大，責(zé)任也更艱巨，必須以更我敬業(yè)的態(tài)度、更為飽滿的工作熱情、更充足的信心投入到風(fēng)險管理工作中去，抓好事前預(yù)警、事中控制、事后化解等全流程的風(fēng)險防控工作，切實實現(xiàn)抓風(fēng)險、促合規(guī)，防案件，保發(fā)展的部門職責(zé)目標(biāo)及任務(wù)。

目前風(fēng)險管理部同時兼顧風(fēng)險、授信、合規(guī)、資產(chǎn)保全等多項工作，因此必須統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，綜合做好各項工作：

1、全面做好風(fēng)險管理工作，在以往風(fēng)險管理工作的基礎(chǔ)上逐步實現(xiàn)風(fēng)險防范關(guān)口的前移，將風(fēng)險防范重點放在風(fēng)險的事前預(yù)警上，將風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài)。

2、嚴(yán)格做好授信審查審批工作，保證各支行、團隊上報項目的及時審查，并提交分行貸審會審議，通過資產(chǎn)業(yè)務(wù)的有效發(fā)展，帶動負(fù)債、中間業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

3、規(guī)范做好合規(guī)工作，以合規(guī)、內(nèi)控、案防等工作為抓手和重點， 通過合規(guī)工作的全面開展，穩(wěn)步提高員工合規(guī)經(jīng)營意識、促進安全穩(wěn)健發(fā)展。

三、樹立“行興我榮，行衰我恥”的整體發(fā)展觀念，將個人職業(yè)發(fā)展與浦發(fā)銀行的事業(yè)緊密聯(lián)系起來，做一名最有用的員工、最有價值的員工

要正確認(rèn)識個人與單位、個體與整體的辯證關(guān)系，作為浦發(fā)銀行的員工和一份子，必須切實認(rèn)識到只有把浦發(fā)銀行的整體事業(yè)發(fā)展上去了，才能真正體現(xiàn)每一位員工的自身價值，并伴隨單位的發(fā)展實現(xiàn)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。行興我榮，行衰我恥，不能僅僅停留在口頭上，也將切實體現(xiàn)的實際中，以自己的切身實際行動，體現(xiàn)自身的價值，真正做一名最有用的員工，最有價值的員工。

四、改進及加強本人工作的具體措施

一是進一步提高認(rèn)識，全面認(rèn)識浦發(fā)銀行機制體制上的優(yōu)勢和當(dāng)前面臨的各種困難，對發(fā)展充滿信心，對困難充分認(rèn)識，及

早做好綜合協(xié)調(diào)部署工作，合理安排風(fēng)險、授信、合規(guī)等各項部門工作，確保本部門各項工作穩(wěn)步推進。

二是面對當(dāng)前國際國內(nèi)嚴(yán)峻經(jīng)濟形勢對我行業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的壓力保持清醒和客觀認(rèn)識，尤其是要繼續(xù)通過持續(xù)學(xué)習(xí)鼓舞士氣，克服畏難情緒，堅決理解并擁護分行制定的各項制度和政策規(guī)定，堅決貫徹執(zhí)行到位。

三是在全面做好日常工作的基礎(chǔ)上，合理統(tǒng)籌安排，做好近期總行安排的合規(guī)評價、信貸政策投向調(diào)研等階段性重點工作。既要持續(xù)提高相關(guān)工作的質(zhì)量和效率，也要注重報送的及時性和規(guī)范性。

四是在完成本職工作的同時，努力完成分行下達的負(fù)債、中間業(yè)務(wù)等相關(guān)目標(biāo)任務(wù)。在此過程中既要克服小富即安的自滿思想，也要克服不正當(dāng)?shù)奈冯y情緒，切實增強五種意識，發(fā)揚五種作風(fēng)，通過艱苦奮斗，頑強拼搏，共同創(chuàng)造蘭州分行更加美好的發(fā)展和前途。

發(fā)貨員工作心得體會篇十二

一、工作背景

南昌奧克斯電氣制造有限公司隸屬于奧克斯集團。集團的現(xiàn)有的文化觀念是“行為論--公正、陽光、透明;品德為先、組織為綱，能力為尊，簡單做事”。組織文化是：“使命--創(chuàng)領(lǐng)智能生活 成就卓越職境;愿景--讓奧克斯成為世界品牌;價值觀--精確、高效、務(wù)實、簡單;機會來自業(yè)績”。戰(zhàn)略是：“win穩(wěn)健治業(yè)?和贏未來”戰(zhàn)略路徑是：“全球化、智能化、卓越化”(全球化【worldwide aux】--做強中國，做大海外，實現(xiàn)競爭地位的跨越;智能化【intelligent aux】--領(lǐng)先一步，培育智能化核心競爭力，創(chuàng)領(lǐng)智能生活;卓越化

【navigating aux】--整合發(fā)展，系統(tǒng)經(jīng)營，精細(xì)管理，打造卓越價值鏈)。戰(zhàn)略目標(biāo)【20xx-20xx年】：戰(zhàn)略成長，打造智能化核心競爭力，做大做強5大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，用3-5年時間突破800億，成為中國百強企業(yè)。

南昌奧克斯電氣制造有限公司成立于20xx年，投資16億元、占地1230畝?，F(xiàn)建有鈑金分廠、銅管兩器分廠、總裝分廠、塑膠分廠，兩座大型中轉(zhuǎn)倉庫。秉承“以人為本、誠信立業(yè)”為企業(yè)宗旨的一座擁有年產(chǎn)家用空調(diào)300萬臺以上及3000名員工的現(xiàn)代化空調(diào)生產(chǎn)制造基地。

一、崗位職責(zé)

銅管兩器分廠巡檢員崗位職責(zé)如下：

1、負(fù)責(zé)工序的質(zhì)量控制和檢查記錄及確認(rèn)工作

2、負(fù)責(zé)按照工藝標(biāo)準(zhǔn)、按照圖紙參數(shù)生產(chǎn)產(chǎn)品的落實、檢查和監(jiān)督工作

3、負(fù)責(zé)原材料和原輔料的質(zhì)量驗收工作

4、負(fù)責(zé)成品及半成品的出廠質(zhì)量檢驗工作

5、負(fù)責(zé)檢查和糾正現(xiàn)場不合格品質(zhì)要求的作業(yè)方法和作業(yè)行為

6、負(fù)責(zé)檢查落實車間各項標(biāo)準(zhǔn)制度的執(zhí)行工作

7、負(fù)責(zé)制程異常反饋，并呈報處理

三、工作要領(lǐng)

1、勤，勤于穿梭每臺設(shè)備之間，在發(fā)現(xiàn)問題伊始，解決掉問題，與此同時，在工作過程中勤于學(xué)，勤于問

2、硬，強硬的原則，不論什么原因，不合格產(chǎn)品堅決不能出現(xiàn)

3、活，解決問題的方法千千萬，以最好的方法解決釣問題，盡量減少停機時間

4、細(xì)，細(xì)心才能發(fā)現(xiàn)問題所在

5、據(jù)，凡事要有依據(jù)而行之

6、擔(dān)，責(zé)任心建立在敢于承擔(dān)的前提下，不為自己找理由

7、學(xué)，把每一個人都當(dāng)做師傅，虛心請教

四、崗位總結(jié)

任職于銅管兩期分廠組建脹管巡檢員不到半個月的時間里，在領(lǐng)

導(dǎo)及同事的支持和幫助下，我堅持不斷地把理論知識和實踐相結(jié)合，扎實工程制圖及cad的專業(yè)知識與實踐相結(jié)合總結(jié)工作經(jīng)驗，嚴(yán)格遵守公司的廠規(guī)廠紀(jì)，完成了自己的各項工作，具體總結(jié)如下：

1、在思想上比之前更加成熟和人作方面積累了豐富的工作經(jīng)

驗，總結(jié)為八個字“收獲頗多，受益匪淺”，自己能有今天這樣的成就和變化，主要靠領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的支持、幫助及自身不斷的努力，在很多方面(理論知識、工作經(jīng)驗)還需要不斷學(xué)習(xí)。

2、我熱衷于本職工作，時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”的工作態(tài)度，保持“精確、高效、務(wù)實、簡單”為價值觀，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)，堅定信念。

3、不論是我們巡檢員還是每一位員工，我們都要站在企業(yè)的立場去做事，以全局的觀念去考慮問題。從根本上減少不良品和報廢品的產(chǎn)生，更要以維護奧克斯根本利益和形象為根本去開展工作。

五、問題反饋

1、巡檢員隊伍之間思想觀念、素質(zhì)、專業(yè)水平、實踐經(jīng)驗等各方面參差不齊，更有甚者連基礎(chǔ)的度量工具、自動化軟件都不能使用。

2、作業(yè)員首檢不規(guī)范、作業(yè)員的作業(yè)手法與操作規(guī)范，減少不良品的發(fā)生常態(tài)問題不能解決，導(dǎo)致養(yǎng)成惡性習(xí)慣。例如：首檢規(guī)程工作必須要作業(yè)員按照圖紙來生產(chǎn)產(chǎn)品，并且作業(yè)員要根據(jù)生產(chǎn)成品參數(shù)對照圖紙參數(shù)填寫首檢表，巡檢員予以確認(rèn)，故才能生產(chǎn)。而作業(yè)員習(xí)慣于對產(chǎn)品不進行首檢并根據(jù)經(jīng)驗填寫首檢表。

3、巡檢員與班組的觀念存在差別(不排除作業(yè)員思想意識落后)。

作業(yè)員不明白巡檢員的工作是在維護奧克斯根本利益和形象的同時是在維護作業(yè)員的根本利益。

4、巡檢員缺乏問題跟蹤。例如12月x日下午16:00質(zhì)檢會反饋112240050081部分喇叭口不開。該類問題在此之前脹管巡檢員在會議之前并未的得息(白班、夜班脹管巡檢員均不知曉，此產(chǎn)品生產(chǎn)與18日晚班)。

六、工作建議

1、針對巡檢隊伍思想觀念、素質(zhì)、專業(yè)水平、實踐經(jīng)驗等各方面參差不齊問題，采取團內(nèi)互補互幫的方式，你教我專業(yè)知識，我授你工作經(jīng)驗;你培養(yǎng)我思想觀念，我?guī)幽銔徫凰刭|(zhì)。與此同時加強巡檢隊伍工種培訓(xùn)。周二例會強調(diào)問題，周五例會理論學(xué)習(xí)，周六周日實踐培訓(xùn)。

2、作業(yè)員的聘用之前要經(jīng)過巡檢的面試及培訓(xùn)。例如：組件脹管選聘新作業(yè)員，經(jīng)過系統(tǒng)面試及培訓(xùn)之后再經(jīng)過脹管巡檢員的面試及培訓(xùn)才能上崗操作。班組長定期參加品質(zhì)例會，督促其對員工的培訓(xùn)

3、巡檢員定期對班組進行考核，考核結(jié)果與班組效益直接掛鉤

4、巡檢員工作互動。例如：工序：制管--沖床--穿件--脹管--總成，按照工序分析了解問題的根源，總成發(fā)現(xiàn)部分喇叭口不開，及時向脹管巡檢員反饋，分析結(jié)果是脹管機原因，要知道是哪個脹管機、哪個工人，及時向班組反饋。若是長短管，則反饋給制管巡檢員，同樣分析機器原因及人為原因。

5、加強巡檢團隊內(nèi)部的素質(zhì)拓展活動;不定期開展交流會或者舉辦娛樂活動。五湖四海皆兄弟，一人有難人人幫。提高隊伍整體素質(zhì)的同時增加彼此的感情。增強團隊凝聚力，培養(yǎng)家文化，減少人員的流失。

因工作時間短、缺乏實踐經(jīng)驗，略有不足之處，還請領(lǐng)導(dǎo)多多訓(xùn)導(dǎo)。

發(fā)貨員工作心得體會篇十三

緊張忙碌的20__年已經(jīng)過去，對于這過去的一年，每個人的心情都是不一樣的，有人滿意，有人遺憾，既有欣慰，也有彷徨。而對我來說，這一年是我工作生涯的一個重要轉(zhuǎn)折，也將會是我未來的一個里程碑。

進入中行參加工作以來，我遵照行里的安排，在基層網(wǎng)點參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的，從剛開始的不適應(yīng)到后來的從容，這個過程中并沒有特別驚人的成績，卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任。

自今年9月以來，我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作，并加入了我們營銷五團隊這個優(yōu)秀的工作團隊。剛來的那段時間，整個人都是興奮而又充滿新奇感的，能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運。但是我也明白，作為新加入部門的實習(xí)員工，我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時間，指導(dǎo)性材料，相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫助下，我逐漸對銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識，也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路，并對將來的工作情況有了進一步的規(guī)劃，那就是踏踏實實，打好基礎(chǔ)，從一點一滴做起，不斷的積累充實自己，做一個優(yōu)秀的員工。

10月初，我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動。在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個辦法，一個指引”及相關(guān)文件，再結(jié)合之前在部門里的實習(xí)工作，使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)情況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識，之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想，但這對我后續(xù)的實習(xí)工作將大有裨益，加深我對于信貸工作的理解。具備了理論知識就要走向?qū)嶋H操作了，近兩個月內(nèi)，在各位老員工的指導(dǎo)下，我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品，掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。并實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票，限額申請、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報告，同時在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶，學(xué)習(xí)營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道，銀行的核心是盈利，而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。豐富的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”，面對各種不同行業(yè)的客戶，擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理，滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時間的虛心學(xué)習(xí)，并在不斷的實踐中積累經(jīng)驗、完善自己，盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理，為中國銀行的發(fā)展進獻自己微薄的助力。

現(xiàn)如今，半年的實習(xí)期已經(jīng)過去大半，在近4個月的學(xué)習(xí)工作中，我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯誤，但讓我非常感謝的是我們這個熱情而又團結(jié)的集體，正是各位領(lǐng)導(dǎo)、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫助，才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯誤，最終取得進步。在此我表示深深的感謝。雖然取得了一些成績，但我也知道，實踐的不足以及對業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷，在今后的工作中我依舊不能放松，抓緊一切機會充實拓寬自己的業(yè)務(wù)知識，積累更多成功的營銷經(jīng)驗，盡快為這個光榮的集體貢獻自己的力量。

新的一年已經(jīng)開始，我們面對的競爭也將更加激烈，在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進步，我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛。我相信，新的一年，在大家的共同努力下，我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績。

發(fā)貨員工作心得體會篇十四

從事質(zhì)檢員工作崗位已經(jīng)四年，回顧這幾年的質(zhì)檢工作，令我受益匪淺，在擔(dān)任質(zhì)檢員的這四年中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并實踐公司質(zhì)量管理控制流程，通過四年的工作與學(xué)習(xí)，工作能力都有了一定水平的提高。對于工程中的質(zhì)量問題的處理，都有很大程度的的進步，有了一定的判斷、分析能力。以下，對于四年的工作情況，進行總結(jié)。

施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制是指項目正式施工活動開始前，對各項準(zhǔn)備工作及影響質(zhì)量的各因素和有關(guān)方面進行的質(zhì)量控制，是為保證施工生產(chǎn)正常進行而必須事先做好的工作，故亦稱為事前控制。施工準(zhǔn)備工作不僅是在工程開工前要作好，而且貫穿于整個施工過程。施工準(zhǔn)備的基本任務(wù)就是為施工項目建立一切必要的施工條件，確保施工生產(chǎn)順利進行，確保工程質(zhì)量符合要求。施工前做好質(zhì)量控制工作對保證工程質(zhì)量具有很重要的意義。它包括審查施工隊伍的技術(shù)資質(zhì)，采購和審核對工程有重大影響的施工機械、設(shè)備等。

1. 建立質(zhì)量控制系統(tǒng)

建立質(zhì)量控制系統(tǒng)，制定本項目的現(xiàn)場質(zhì)量管理制度，包括現(xiàn)場會議制度、現(xiàn)場質(zhì)量檢驗制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度，完善計量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。協(xié)助分包單位完善其現(xiàn)場質(zhì)量管理制度，并組織整個工程項目的質(zhì)量保證活動。俗話說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，建章立制是保證工程質(zhì)量的前提，也是質(zhì)檢員的首要任務(wù)。

2. 進行質(zhì)量檢查與控制

對工程項目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進行質(zhì)量檢查與控制。重要的預(yù)訂貨應(yīng)先提交樣品、經(jīng)質(zhì)檢員檢查認(rèn)可后方進行采購。凡進場的原材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說明書。通過一系列檢驗手段，將所取得的數(shù)據(jù)與廠商所提供的技術(shù)證明文件相對照，及時發(fā)現(xiàn)材料(半成品、構(gòu)配件)質(zhì)量是否滿足工程項目的質(zhì)量要求。一旦發(fā)現(xiàn)不能滿足工程質(zhì)量的要求，立即重新購買、更換，以保證所采用的材料(半成品、構(gòu)配件)的質(zhì)量可靠性。同時，質(zhì)檢員將檢驗結(jié)果反饋廠商，使之掌握有關(guān)的質(zhì)量情況。此外，根據(jù)工程材料(半成品、構(gòu)配件)的用途、來源及質(zhì)量保證資料的具體情況，質(zhì)檢員可決定質(zhì)量檢驗工作的深度，如免檢、抽檢或全部檢查。

在從事質(zhì)檢員的工作中，我始終本著“干一行，愛一行，專一行”工作態(tài)度和敬業(yè)精神，熱愛水利水電建設(shè)事業(yè)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力實踐，積極向工人師傅、同事學(xué)習(xí)，工作勤勤懇懇，勇于開拓創(chuàng)新，以孜孜不倦的工作態(tài)度和一絲不茍的職業(yè)道德以及高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心，努力拓寬知識面，積極學(xué)習(xí)、掌握水利水電施工中出現(xiàn)的新工藝、新技術(shù)、新材料、新觀念，從而使我不斷地改造和完善，在工作、學(xué)習(xí)、生活等各方面有了長足的發(fā)展。

在工作、生活中，我努力提高自身思想水平。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，增強了在重大問題處理上的判斷能力，在解決問題時能夠避免搞片面性;在工作中與同事互相幫助，共同提高;在生活中廉潔自律，遵紀(jì)守法。

立足本職工作，勇于創(chuàng)新，積極優(yōu)化施工方案、積極推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝，創(chuàng)造經(jīng)濟效益,參加工作以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)下，我一直勤奮嚴(yán)謹(jǐn)、求實創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗，不斷豐富和完善自我。

質(zhì)檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，工程的特點和更新問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的質(zhì)檢工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決工程質(zhì)量和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣建筑使命。

一份春華，一份秋實，在建筑工程的道路上我付出的是汗水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去專注于我的工作，我用我的情去提升我的工作能力，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志建筑的心愿化為熱愛建筑事業(yè)的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給水利建設(shè)事業(yè)。

發(fā)貨員工作心得體會篇十五

我很榮幸這次被評為20xx年度優(yōu)秀員工，我們大家在工作中并肩作戰(zhàn)，取得了可喜可賀的成績。這個榮譽不但得益于公司各位同事的支持與默契合作，更得益于公司優(yōu)良的團隊氛圍和群眾上下一致，用心認(rèn)真的工作態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任和支持，同事們對我的支持與幫忙以及整個財務(wù)部的共同努力。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境，讓我能在工作中投入最高的熱忱，從而實現(xiàn)自身更大的價值，所以這份沉甸甸的榮譽不光屬于我個人，而是屬于我們財務(wù)每一個成員。

這次能被評為優(yōu)秀員工，我想這既是公司對我工作的肯定，也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信，今后的工作必須會做得更好。

財務(wù)部是我們公司的重要部門，我是財務(wù)部的一員，俗話說：沒有平凡的崗位，只有平庸的員工。我在這個崗位上如果不盡職盡責(zé)，是能夠影響全局的，所以職責(zé)是高于一切的。在工作上，沒有小事，小事如果不認(rèn)真、不盡責(zé)，也能造成大錯。

公司領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)部的所有員工對我都十分好，所以我始終都帶著感恩的情緒去工作。人沒有家庭就沒有溫暖，員工沒有公司也沒有溫暖，人在父母身旁感覺有依靠，同樣員工在公司這個大家庭里也感覺有依靠，所以我沒有理由不努力工作，沒有理由不做一個忠誠公司的員工。

當(dāng)選為優(yōu)秀員工，僅僅是進步的起點，這將是我今后工作的鞭策和動力，它將推動我更加努力地完成公司的各項指標(biāo)，做好每一件事，沿著這個目標(biāo)，我不斷努力前進，我想優(yōu)秀最重要的一點就是：要有一顆奉獻的心，敢于行動，愿意付出，才有收獲。

我一向?qū)ξ业墓ぷ饔兄鴪远ǖ囊懔捅貏俚男判?，貫徹勤奮精神。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。一個人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀，并不取決于你的工作有多重要、貢獻有多大；而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作，把工作出色地完成，那你就是優(yōu)秀；如果你不論負(fù)責(zé)哪項工作均能夠同樣做到這樣，那你就是最優(yōu)秀的。

我要以這次獲獎為新的起點，用更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，不斷地展現(xiàn)自我的熱情和智慧，提高綜合素質(zhì)，善對別人就是善對自我，用團隊精神搞好工作，樹立我們公司的形象，為公司增光添彩，為公司貢獻所有的聰明才智，使我們公司在經(jīng)濟競爭的大潮中永處于不敗之地。這正是我們大家的情緒，這也是我們所有員工所盼望的事情。

展望未來，我還有很長的路要走，我不會被此刻的一點成績沖昏頭腦，我將繼續(xù)發(fā)揚成績，戒驕戒躁，不斷創(chuàng)新，不求做得最好，但求做得更好，感謝領(lǐng)導(dǎo)和所有員工對我的厚愛。