在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!
人才工作述職報(bào)告篇一
一、以持續(xù)*員先進(jìn)性教育為契機(jī)，加強(qiáng)青年思想政治工作，提高廣大團(tuán)員青年的政治理論水平。
（一）在團(tuán)員青年中深入開展以堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)團(tuán)員意識為主題的宣傳活動(dòng)。今年，在全黨范圍內(nèi)開展了以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要資料的持續(xù)*員先進(jìn)性教育活動(dòng)。團(tuán)總支以組織學(xué)習(xí)、觀看光盤、報(bào)紙摘要等形式對廣大團(tuán)員進(jìn)行團(tuán)章、黨章、黨史、黨的路線、方針、政策及其相關(guān)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使團(tuán)員青年對我黨有了更深刻的了解，也更加明確了自己作為一名團(tuán)員就應(yīng)如何做好黨的助手和后備軍。透過此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，大家一致認(rèn)為：要想做好首都安全工作，就務(wù)必樹立建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的理想，堅(jiān)持黨的基本路線，增強(qiáng)為黨和人民服務(wù)的職責(zé)感、使命感，真正把安全工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來奉獻(xiàn)自己的青春，努力爭做一名讓黨放心、人民滿意的首都安全戰(zhàn)士。（二）在世界反法西斯勝利60周年、紅軍長征70周年之際，處團(tuán)總支為加強(qiáng)愛國主義教育，紀(jì)念和學(xué)習(xí)革命先烈的英雄事跡，組織全體青年黨、團(tuán)員到宛平城參觀抗日戰(zhàn)爭紀(jì)念館，緬懷英烈追憶往昔。青年黨、團(tuán)員透過參觀學(xué)習(xí)，深刻體會(huì)到堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)的必要性、重要性及其偉大好處，認(rèn)識到此刻安定團(tuán)結(jié)的政治局面來之不易，務(wù)必倍加珍惜。
二、充分發(fā)揮團(tuán)組織育人職能，加強(qiáng)青年人才培養(yǎng)
（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)團(tuán)員干部的綜合素質(zhì)。提高學(xué)習(xí)潛力是共青團(tuán)組織永葆先進(jìn)性的必然要求，也是團(tuán)干部自身成長的必然要求。處團(tuán)總支今年有兩名團(tuán)干部參加了局團(tuán)委組織的“團(tuán)干部培訓(xùn)班”，透過加強(qiáng)團(tuán)建工作的理論學(xué)習(xí)，對團(tuán)內(nèi)工作有了更深入的認(rèn)識，提出了“支部共建，優(yōu)勢互補(bǔ)”的工作思路，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐，使工作不再憑個(gè)人主觀想象進(jìn)行，而更具科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。
（二）開展崗位練兵，樹立青年學(xué)習(xí)的典型。針對我處青年較多，工作經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)狀，團(tuán)總支在處黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合預(yù)審、看守、管教工作的特點(diǎn)，在青年干警中舉辦了一系列的崗位練兵和素質(zhì)培訓(xùn)活動(dòng)，其中以看守所的急救知識普及和處置突發(fā)事件演練最為突出，青年黨團(tuán)員們能夠迅速進(jìn)入主角，進(jìn)入狀況，受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
（三）充分利用板報(bào)，把好宣傳陣地。兩個(gè)團(tuán)支部分別負(fù)責(zé)處內(nèi)的兩塊板報(bào)宣傳欄，用心開展宣傳教育活動(dòng)，表揚(yáng)好人好事，弘揚(yáng)正風(fēng)正氣，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)，爭先創(chuàng)優(yōu)，引導(dǎo)全處青年干警牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀、創(chuàng)業(yè)觀、成才觀和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
三、深化學(xué)習(xí)型團(tuán)組織的建立活動(dòng)，推進(jìn)共青團(tuán)工作的現(xiàn)代化發(fā)展。
20xx年，我處團(tuán)總支用心響應(yīng)局團(tuán)委倡導(dǎo)組織的讀書活動(dòng)，深入調(diào)研我處青年干警的知識結(jié)構(gòu)和工作特點(diǎn)，以“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”為原則，強(qiáng)調(diào)把學(xué)習(xí)知識轉(zhuǎn)化為工作潛力，突出團(tuán)員青年基礎(chǔ)知識技能的提高和普及，向團(tuán)員青年推薦有益讀本，營造健康向上的學(xué)習(xí)環(huán)境。在讀書活動(dòng)中，團(tuán)員青年閱讀了局團(tuán)委推薦的《細(xì)節(jié)決定成敗》、處團(tuán)總支推薦的《寫給年輕人的6x人生推薦》，并在讀書過程中，以值班組為讀書小組，每組上交兩篇讀書心得。團(tuán)員青年透過讀書活動(dòng)豐富了業(yè)余生活，拓展了思維方式，樹立了良好的品德，增強(qiáng)了青年黨團(tuán)員的競爭潛力和適應(yīng)潛力。
四、堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，當(dāng)好黨的助手和后備軍
（一）今年的工作中，團(tuán)總支認(rèn)真分析總結(jié)了黨建帶團(tuán)建工作的做法和經(jīng)驗(yàn)，鞏固和深化已取得的成果，用心組織調(diào)查研究，開展黨員、團(tuán)員“一幫一，同進(jìn)步”的工作，進(jìn)一步推動(dòng)了我處黨建帶團(tuán)建工作整體水平的提高。
（二）認(rèn)真做好推優(yōu)入黨工作，加強(qiáng)團(tuán)內(nèi)基礎(chǔ)工作建設(shè)。結(jié)合市局政治部組織處、局團(tuán)委關(guān)于“發(fā)展28歲以下團(tuán)員入黨，務(wù)必經(jīng)過團(tuán)組織推優(yōu)，并填寫其《入黨推薦表》”的工作要求，完善青年團(tuán)員入黨機(jī)制，深入各科室進(jìn)行摸底調(diào)查，用心了解狀況，全年向黨組織推薦為入黨先進(jìn)分子，其中已成為預(yù)備黨員，已被確立為本年度發(fā)展對象。
五、豐富干警業(yè)余文化生活，努力開展社會(huì)公益活動(dòng)
今年我處團(tuán)總支對干警業(yè)余文化生活提出的主題就是“倡導(dǎo)健康生活，開展公益活動(dòng)”。
（一）組織策劃春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)。今年的春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)以游藝、趣味體育競賽為主。團(tuán)總支成員在安排活動(dòng)資料，制定活動(dòng)規(guī)則，購買、制作活動(dòng)所需道具、禮品，布置會(huì)場過程中，發(fā)揮了重要作用，使全處干警在娛樂中放松，在娛樂中鍛煉，在娛樂中增強(qiáng)團(tuán)結(jié)友誼，充分發(fā)揮了凝聚力量和鼓舞斗志的作用。
（二）開展以“放飛心靈，健康生活”為主題的主題團(tuán)日活動(dòng)。用放風(fēng)箏、劃船等健康的活動(dòng)使平日工作緊張、心理壓力大的團(tuán)員青年在既有競爭又充滿童趣的室外活動(dòng)中找到了歡樂，緩解了壓力，能夠以健康的體魄，良好的心態(tài)，重新投入到工作中來。
（三）看望貧困學(xué)生，喚起青年愛心?！傲弧逼陂g團(tuán)總支委員及團(tuán)員代表一齊看望被我處看守所捐資助學(xué)達(dá)三年之久的梁琳琳同學(xué)。此次活動(dòng)的目的明確，就是為了激發(fā)青年們有更多的愛心。同時(shí)透過比較，使大家認(rèn)識到自己生活在幸福中，不要好高騖遠(yuǎn)，激發(fā)青年們立足本職，發(fā)憤圖強(qiáng)，不畏困難，開拓創(chuàng)新。
（四）利用板報(bào)、光盤資料（《水，生命的起源》、《珍惜水資源》）等媒體向團(tuán)員青年進(jìn)行節(jié)水宣傳，使團(tuán)員青年意識到水的重要與寶貴及節(jié)水工作的迫切性。增強(qiáng)環(huán)保意識和節(jié)水意識。
六、工作中存在的不足
一年來，團(tuán)總支雖然做了一些工作，發(fā)揮了必須的作用，但辯證地回顧思考一年的工作，我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作與上級的要求、廣大青年黨、團(tuán)員的期望還有很大差距，工作還存在一些問題和不足，主要表此刻以下幾個(gè)方面：
（一）年內(nèi)，處團(tuán)總支書記及一名委員相繼調(diào)到市局職能部門工作，團(tuán)總支工作在必須程度上受到影響。另外，我處團(tuán)總支和支部委員均為兼職團(tuán)干部，有時(shí)在處理業(yè)務(wù)工作與團(tuán)內(nèi)工作關(guān)系上有顧此失彼的狀況。
（二）有時(shí)因?yàn)橐恍┲?、客觀原因而使原定的活動(dòng)計(jì)劃難以實(shí)施。
（三）工作中有畏難情緒，總擔(dān)心活動(dòng)不好搞或搞不好會(huì)挫傷大家的用心性。
總之，今年我處團(tuán)總支在處黨總支、局團(tuán)委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大青年黨、團(tuán)員的用心支持配合下，較好地完成了團(tuán)內(nèi)的工作。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，克服浮躁，力求扎實(shí)，為青年干警多辦好事、實(shí)事，充分發(fā)揮青年黨、團(tuán)員的用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，一步一個(gè)腳印地邁向更高目標(biāo)。
人才工作述職報(bào)告篇二
本人在藥劑科工作已經(jīng)有年了，在這期間，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們幫助支持、密切配合下，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)各項(xiàng)工作，個(gè)人業(yè)務(wù)工作能力有一定提高，現(xiàn)將述職匯報(bào)如下：
1、制劑檢驗(yàn)工作這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我主要工作任務(wù)。由于自己有一段時(shí)間沒有接觸檢驗(yàn)方面工作了，對理化檢驗(yàn)有些陌生了，對衛(wèi)生學(xué)檢驗(yàn)只知道個(gè)大概；通過不斷學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)班，不斷熟悉、積累，已經(jīng)可以較好地完成檢驗(yàn)方面工作。
2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面工作經(jīng)歷，對這方面業(yè)務(wù)知識需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。積極參加院里組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并參加市藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次，參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次；同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己，學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，臨床藥學(xué)知識等等。
3、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗(yàn)工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中原輔料、半成品、成品外，還需要進(jìn)行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面檢驗(yàn)，往往會(huì)有未按預(yù)定日期完成情況，我自行設(shè)計(jì)了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗(yàn)任務(wù)，有利于工作安排。
在這年工作中，我能認(rèn)真遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔(dān)工作，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，業(yè)務(wù)知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。在今后工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強(qiáng)各方面學(xué)習(xí)，積累工作中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔(dān)各項(xiàng)工作。
本人自參加工作以來，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁關(guān)懷幫助下，通過自身努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來，我政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。在藥店工作期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥保健知識，在不斷實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病，康復(fù)療養(yǎng)，以防假藥劣藥流通，做一個(gè)合格藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購藥時(shí)，我們應(yīng)該禮貌熱心接受患者咨詢。并了解患者身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)藥物，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，讓患者能夠放心使用。配藥過程中不能隨意更改
用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實(shí)踐，又通過實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)理解也總結(jié)了一些藥理常識。
人才工作述職報(bào)告篇三
時(shí)光荏苒，201x年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，并在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)政治素質(zhì)修養(yǎng)和思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來，堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
在繁忙的工作之余，勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力充實(shí)自己，不斷實(shí)踐和探索，熟練掌握各項(xiàng)操作技能，積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。并學(xué)以致用，把學(xué)到的新理論、新觀念及時(shí)運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中，改進(jìn)工作方法，改進(jìn)護(hù)理理念。在技術(shù)上精益求精，通過臨床磨練和刻苦鉆研，熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇，氣管插管，早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。堅(jiān)持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針，把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點(diǎn)，始終把病人的利益放在首位，樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，并把護(hù)士的各種禮儀制成課件進(jìn)行專題講解。堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次考試中，均取得優(yōu)異的成績。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
在擔(dān)任副護(hù)士長的一年來，一直堅(jiān)持按常規(guī)管理護(hù)理工作，要求護(hù)理人員按規(guī)程進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作，注重工作的程序化，科學(xué)化，堅(jiān)決杜絕麻痹大意思想，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本，誠信服務(wù)”，急病人之所急，想病人之所想，做到服務(wù)熱情、周到細(xì)致，關(guān)心病人、體貼病人。創(chuàng)新護(hù)理意識，積極協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)、三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
我還特別注重護(hù)士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。面對新手護(hù)士，不僅從技術(shù)上帶教，還從做人的原則，職業(yè)道德上言傳身教，將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給她們，使她們不但學(xué)到了技術(shù)，還樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。同時(shí)也塑造了同舟共濟(jì)、和諧進(jìn)取的科室文化。
成績屬于過去，展望未來我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作，為開創(chuàng)我院護(hù)理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻(xiàn)。
人才工作述職報(bào)告篇四
我于20xx年6月?lián)无r(nóng)業(yè)銀行支行行長。任職以來，在省行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實(shí)際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，大力開展增存活貸，積極搶占市場份額，在極其困難的條件下，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核計(jì)劃。至xx年末，各項(xiàng)存款增長創(chuàng)出了歷史水平，清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃，較好的實(shí)現(xiàn)了利潤指標(biāo)，取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來的工作進(jìn)行述職。
一、大力開展資金組織工作，各項(xiàng)存款年度增長創(chuàng)歷史新高
機(jī)構(gòu)整合后，照接省行營業(yè)部的要求，我行將在普陽街分理處開戶的x公司劃給支行，僅這一戶就帶走對公款1，萬元，所以從整合后的情況看，盡管劃給我行5個(gè)分理處，但由于大戶被劃出，導(dǎo)致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在我面前的一個(gè)亟待解決的問題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀(jì)之春儲(chǔ)蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)，召開中層干部會(huì)議，積極部署落實(shí)，使我行第一季度的存款工作落得實(shí)、抓得早，實(shí)現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標(biāo)。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二是加大公關(guān)力度，積極培育黃金客戶群體。
我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶，發(fā)展新客戶。我本人作為行長，一馬當(dāng)先，在穩(wěn)定和發(fā)展中，奔走于新老客戶之間，在幾家銀行爭搶xx市財(cái)政局社會(huì)保障處這個(gè)大客戶的情況下，調(diào)動(dòng)方方面面的關(guān)系，采取各種措施，把這個(gè)大客戶穩(wěn)定在了我行，存款余額始終達(dá)3億元以上，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一，達(dá)到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的，我?guī)Р?jiān)持工作，和班子成員通過多次公關(guān)，歷盡艱辛，把綠園區(qū)財(cái)政局和朝陽區(qū)財(cái)政局也動(dòng)員到了我行，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病，成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動(dòng)員了大量的存款。
經(jīng)過全行上下的艱苦努力，我行xx年度，各項(xiàng)存款的增長創(chuàng)歷史新高，各項(xiàng)存款余額達(dá)172，595萬元，較年初凈增48，422萬元，超額完成考核任務(wù)，其中，單位存款達(dá)74，158萬元，較年初凈增17，3萬元，完成全年凈增計(jì)劃的162%；儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)97，742萬元，較年初凈增長2，939萬元，完成考核計(jì)劃的144%，旬均增長14，72萬元，完成考核計(jì)劃的198%；外幣存款余額達(dá)695萬元，完成計(jì)劃的194%，可以說，xx年的各項(xiàng)存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項(xiàng)存款中，低成本資金的占比明顯提高，體現(xiàn)了“組織資金講成本，發(fā)展客戶求效益”的指導(dǎo)思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益。
二、多策并舉開展“雙清”，不良貸款大幅下降
xx年，經(jīng)機(jī)構(gòu)整合，平安分理處劃歸我行，僅這一個(gè)機(jī)構(gòu)就劃入我行不良貸款2，79萬元，使我行的不良貸款驟然上升。所以，xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認(rèn)識，并確立了“一般貸戶不放過，大額貸戶重點(diǎn)清、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅(jiān)戰(zhàn)略。
一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶清收。領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù)、定目標(biāo)，專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點(diǎn)承包分理處的難點(diǎn)戶，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負(fù)責(zé)人，經(jīng)過反復(fù)磋商，最后落實(shí)了還款計(jì)劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機(jī)關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會(huì)，逐戶對欠息企業(yè)的情況進(jìn)行監(jiān)控，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動(dòng)，避免了“魚過千層網(wǎng)，還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。通過領(lǐng)導(dǎo)包大戶，我們班子成員靠前指揮、抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)，使我行的“雙清”工作落到了實(shí)處。
二是打響“雙清”攻堅(jiān)第三戰(zhàn)役。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅(jiān)戰(zhàn)期間，我們召開了第三戰(zhàn)役動(dòng)員會(huì)，會(huì)上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進(jìn)行了剖析，并對如何打好攻堅(jiān)戰(zhàn)進(jìn)行了全面部署。采取了旬監(jiān)測、日分析、季考核的辦法，收到了良好的效果。同時(shí)，我們實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制，11月份，下發(fā)了對五個(gè)“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的文件，規(guī)定如無正當(dāng)理由，不良貸款下降遲緩的，正職降為副職、副職降為普通員工，以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心。
三是運(yùn)用法律手段強(qiáng)制清收。主動(dòng)與司法部門取得聯(lián)系，求得理解和支持，構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境。全行依法起訴案件11起，涉案金額5，445萬元，維護(hù)了金融債權(quán)。
xx年，全行的雙清工作取得了明顯成效，全年累計(jì)清收不良貸款8，553萬元，完成計(jì)劃的637%；盤活不良貸款3，251萬元，完成計(jì)劃的222%；保全信貸資產(chǎn)6，948萬元，完成計(jì)劃的276%。不良貸款余額按四級分類法劃分，控制在31，449萬元，按五級分類法控制在4，511萬元，均達(dá)到了省行營業(yè)部下達(dá)的不良貸款控制計(jì)劃。
三、優(yōu)化信貸投向投量，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)
xx年，我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線，加大力度，進(jìn)行信貸資源的合理配置，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴(yán)格貸款條件，把好增量貸款投放關(guān)。在新增貸款的投向上，我們支持加大了對優(yōu)良客戶、有價(jià)證券質(zhì)押、消費(fèi)信貸的投入力度，使新增貸款投向信譽(yù)度好、知名度高的客戶，并有重點(diǎn)地實(shí)行公關(guān)放貸。去年，我們通過公關(guān)放貸，向百貨大樓集團(tuán)股份有限公司投放貸款7萬元，全年累計(jì)發(fā)放增量貸款722萬元，通過優(yōu)化貸款投向，貸款出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢。二是實(shí)施信貸退出機(jī)制，對一些夕陽企業(yè)，我們實(shí)行主動(dòng)退出，退出劣質(zhì)客戶26戶，退出貸款3，568萬元，取得明顯成效。
四、財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)考核計(jì)劃，完成利潤計(jì)劃
xx年，我行的財(cái)務(wù)形勢比較嚴(yán)峻，困難十分突出。主要是由于機(jī)構(gòu)整合后，平安分理處劃歸我行，不良貸款大幅上升，而且絕大部分屬非生息資產(chǎn)，而下達(dá)給我行的利潤計(jì)劃卻是按貸款總量進(jìn)行測算的。這就意味著要實(shí)現(xiàn)利潤計(jì)劃，需要給平安分理處禰補(bǔ)1，2萬元的純利潤，才能實(shí)現(xiàn)利潤計(jì)劃，經(jīng)過挖潛，我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的7萬元禰補(bǔ)平安分理處的一部分硬缺口，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息5萬元去填補(bǔ)。這樣以來，就相當(dāng)于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去1，2萬元。所以，完成利潤計(jì)劃，其難度可想而知。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅(jiān)定信心，努力增收節(jié)支，在困境中仍然實(shí)現(xiàn)了利潤計(jì)劃。全年實(shí)現(xiàn)利潤1，749萬元，各項(xiàng)費(fèi)用支出1，877萬元，控制在省行營業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃之內(nèi)，表內(nèi)收息率達(dá)到1%。一是千方百計(jì)擴(kuò)大收入。首先是狠抓收息工作，通過落實(shí)清收責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)包大戶，開展百日攻堅(jiān)戰(zhàn)，抓資產(chǎn)保全等一系列手段，使收息工作取得了明顯成效，創(chuàng)出了較高水平，同時(shí)通過拓寬收入渠道，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入52萬元。
其次是通過大力組織資金，特別是組織低成本資金，壯大了資金實(shí)力，改善了資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)。針對旺盛的資金增長勢頭，我行積極組織資金上存，僅上存資金就達(dá)6億元，并通過利差核算，僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1，5萬元，不僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻(xiàn)，而且還通過資金內(nèi)循環(huán)，創(chuàng)出了一塊大效益。
三是進(jìn)一步改革費(fèi)用管理辦法，突出了效益的原則。xx年，我行召開了第三屆職工代表大會(huì)，表決通過了《醫(yī)療費(fèi)用管理辦法》、《電話費(fèi)用管理辦法》、《打字復(fù)印制度》，對經(jīng)營性費(fèi)用明確了管理辦法。此外，我行還對車輛管理明確了費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn)，由于采取了一系列管理措施，強(qiáng)化了費(fèi)用指標(biāo)的嚴(yán)肅性、紀(jì)律性和約束力，在省行營業(yè)部核定費(fèi)用指標(biāo)下降的情況下，我行仍然堅(jiān)持節(jié)支、效益的原則，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想，保證了費(fèi)用支出計(jì)劃的執(zhí)行。
四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金、提高資金的營運(yùn)效益。一年來，我們充分發(fā)揮綜合計(jì)劃的經(jīng)營樞紐作用，以提高資金營運(yùn)效率和效益為前提，在資金安排上，堅(jiān)持效益取向的原則，合理安排資金投向，保證了重點(diǎn)客戶、優(yōu)良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用，積極籌措、靈活調(diào)度、合理調(diào)劑資金、及時(shí)清算聯(lián)行會(huì)差、合理確定備付金額，確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要。
五、堅(jiān)持以人為本，做好領(lǐng)導(dǎo)干部的聘任、聘用工作，短時(shí)間內(nèi)搞好“三定”
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，只有做好人的工作才能搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營。我行成為管理行后，對全行的中層干部進(jìn)行了一次全面的競聘，競聘人數(shù)達(dá)51人，為了搞好競聘工作，我行組織全行員工召開競聘大會(huì)，參加競聘人員就自己所競聘的崗位，對本崗位工作未來的設(shè)想，各抒己見?？梢哉f，這次競聘是對我行人才儲(chǔ)備的一次大檢閱。通過員工投票打分，并經(jīng)班子研究、權(quán)衡競聘人的能力，最后確定5名同志走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，通過公示，沒有人提出異議，在我行形成了一支有工作熱情、懂經(jīng)營、善管理的中層干部隊(duì)伍。經(jīng)過人員調(diào)整，對提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進(jìn)作用。機(jī)關(guān)干部的素質(zhì)、工作效率如何，對全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用。
人才工作述職報(bào)告篇五
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了精神，做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中央保持高度一致。同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評比活動(dòng)，對照先進(jìn)找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
救死扶傷，治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負(fù)責(zé)、對醫(yī)院負(fù)責(zé)、對患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記萬字，撰寫工作報(bào)告份，撰寫業(yè)務(wù)工作論文篇。二是堅(jiān)持精益求精，一絲不茍的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對待每一例手術(shù)，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了社會(huì)各界的好評。全年共計(jì)接待患者人，實(shí)施手術(shù)例，治愈病人人(次)。
三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員，院興我榮，院衰我恥，知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，堅(jiān)持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
這一年以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們的支持下，工作上雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，本人將繼續(xù)努力，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，提高自身素質(zhì)，爭取更進(jìn)一步!
人才工作述職報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
大家好！
感謝大家給我這樣一個(gè)互相交流、互相學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在那里，我談?wù)剮啄陙頁?dān)任年級組長的一些做法和體會(huì)，那就是：在探索中成長，在勤奮中收獲。
年級組長，大家稱它為“分校校長”，我深知，這不是說它的權(quán)利，而在于職責(zé)。年級組長在校辦室和學(xué)校各處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，組織全年級的老師，在三年內(nèi)對本年級學(xué)生的德、智、體、美、勞等全面負(fù)責(zé)，在學(xué)校工作中起著承上啟下、上傳下達(dá)的橋梁和紐帶作用。為了充分發(fā)揮這一作用，應(yīng)對繁雜的工作和特殊階段的學(xué)生，我主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
一、制定工作計(jì)劃，狠抓日常管理
1、制定工作計(jì)劃。初中階段周期短，學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)繁重，是學(xué)生最易兩極分化階段，學(xué)生學(xué)習(xí)和思想都處于波動(dòng)狀態(tài)，因此，每接到一批新生，我都要有針對性地制定好三年期的工作計(jì)劃和每學(xué)年、每學(xué)期的短期計(jì)劃，制定每一階段的工作目標(biāo)，并在實(shí)施過程中去一一落實(shí)。這樣，工作有預(yù)見性，常常能創(chuàng)造性地完成學(xué)校交給的任務(wù)。
2、狠抓日常管理。俗話說，態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗，紀(jì)律是成功的保證。學(xué)生從踏進(jìn)鎮(zhèn)中的第一天起，我就緊緊抓住新生入學(xué)訓(xùn)練這一環(huán)節(jié)，對學(xué)生進(jìn)行《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》等教育，從學(xué)生的小事抓起，從點(diǎn)滴做起，從學(xué)生的著裝、內(nèi)務(wù)的整理、生活費(fèi)的支配到課間禮貌休息，升旗、上操到第二課堂活動(dòng)，每個(gè)班都要有嚴(yán)格的要求。工作有布置，有檢查，有總結(jié)，有評比，每周三的操會(huì)上進(jìn)行公開表揚(yáng)或批評指正，做到持之以恒，常抓不懈。在政教處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在我與各班主任的嚴(yán)格管理下，所帶年級的學(xué)生行為規(guī)范方面表現(xiàn)突出，基本做到衛(wèi)生工作有序，早讀自覺到位，自習(xí)節(jié)安靜認(rèn)真，課堂秩序良好，無重大安全問題和紀(jì)律問題，構(gòu)成規(guī)范、有序、禮貌、和諧的氛圍，學(xué)生的精神面貌用心健康，年級里互相學(xué)習(xí)、爭創(chuàng)禮貌班級蔚然成風(fēng)。
二、深入工作實(shí)際，做好年級帶頭人
1、我深知，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，不身體力行就沒有說服力。工作中，我堅(jiān)持做到身先士卒，做好年級老師的表率。本著互相學(xué)習(xí)共同提高的原則，嚴(yán)格要求自我，規(guī)范同事，堅(jiān)持以人格魅力影響學(xué)生，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)同事，深入宿舍、班級和其他活動(dòng)場所，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，不能解決的，就匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，或找到其他班主任商量解決，從不推卸甩手，不聽之任之，放任自流，盡量做到不留后患，不留遺憾。
2、組織本年級班主任完成學(xué)校各部門對本年級各班下達(dá)的工作任務(wù)，以及學(xué)校委派的其他臨時(shí)性工作，協(xié)調(diào)本年級各班科任教師、各備課組教師之間的關(guān)系，定期或不定期召開年級組教師會(huì)議、年級班主任會(huì)議以及學(xué)生干部會(huì)議、優(yōu)等生會(huì)議、問題學(xué)生會(huì)議等等，分析、研究本年級工作學(xué)習(xí)狀況，以保證教育教學(xué)工作順利進(jìn)行。
三、不遺余力帶新人，建立先進(jìn)教育教學(xué)群眾。
近幾年來，隨著學(xué)校不斷壯大，每年都有新教師、年輕教師不斷充實(shí)我所在年級，為了讓他們盡快適應(yīng)本校工作環(huán)境，獨(dú)自承擔(dān)教育教學(xué)工作，我都毫無保留地做好傳、幫、帶工作，像大姐一般躬身示范，使他們很快地成熟起來。我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，上下溝通，互相促進(jìn)，建立了一個(gè)團(tuán)結(jié)互助、富有上進(jìn)精神的先進(jìn)教育教學(xué)群眾，深得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評。
幾年來的年級組長工作，使我深感職責(zé)重大。一個(gè)年級就如同自行車上的車鏈子，掉了一環(huán)，車子就無法轉(zhuǎn)動(dòng)，一個(gè)年級的成敗決定學(xué)校的成敗，影響著全局工作，長期以來，我夙夜憂嘆，如履薄冰，惟恐工作做得不好，誤人子弟，因此，我堅(jiān)持早出晚歸，努力工作，從不拈輕怕重，怨天尤人。身為年級組長，我首先是一個(gè)老師，一個(gè)班主任，我不斷地向領(lǐng)導(dǎo)同行們請教，不斷地探索教育教學(xué)新路子，能夠說，我是在不斷的探索中成長，也在勤奮的工作中收獲成功。歲月沉淀了我的經(jīng)驗(yàn)，工作成就了我的理想。在大家的共同努力下，我所帶的年級和班級，每次參加段、期考，各科各項(xiàng)指標(biāo)大都到達(dá)上級部門要求，20xx年中考，20xx年中考、20xx年中考都取得優(yōu)異成績，個(gè)性是在20xx年的中考，在學(xué)生學(xué)科不均衡，基礎(chǔ)不扎實(shí)的狀況下，新領(lǐng)導(dǎo)班子采取果斷措施，英明決策，我?guī)ьI(lǐng)年級全體教師，發(fā)揚(yáng)“敢啃硬骨頭”和無私奉獻(xiàn)精神，采取“相對尖子生弱科幫扶”的策略和方法，硬是在短短的幾個(gè)月時(shí)光內(nèi)把教學(xué)質(zhì)量提高到一個(gè)新的臺階，那一屆的中考備考領(lǐng)導(dǎo)小組給我們下達(dá)的上重點(diǎn)線的指標(biāo)為28人，開始時(shí)，老師們都認(rèn)為是不可能實(shí)現(xiàn)的，但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)精密部署和教師們的艱苦努力下，結(jié)果，中考上重點(diǎn)線的人數(shù)到達(dá)36人，普通高中錄取率為89
。6％，全校師生為之歡呼，就連家屬們也都奔走相告。20xx年我校被縣人民政府授予“中考突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”和“中考群眾進(jìn)步獎(jiǎng)”，學(xué)校的社會(huì)地位也隨之得到了提升。
成績只能說明過去，不能代表將來。我將一如繼往地努力工作，繼續(xù)為學(xué)校出一份微薄之力。
這天，我在那里只是拋磚引玉，期望得到樂業(yè)同行的指導(dǎo)幫忙，給我提出寶貴意見，使我今后的工作更上一層樓。
多謝大家！
人才工作述職報(bào)告篇七
20xx年對我來說，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開拓業(yè)務(wù)，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從支行調(diào)至分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。
柜臺營銷方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改善，并不斷進(jìn)步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加用心主動(dòng)地學(xué)習(xí)農(nóng)行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時(shí)刻感染著我。
在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財(cái)富。
在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。
日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場動(dòng)態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠用心投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)基本達(dá)標(biāo)，但是abis與熟練的同事相比還有必須的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲颐靼?，作為?chǔ)蓄崗位一線員工，我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到農(nóng)行這個(gè)大家庭中，用心應(yīng)對工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫忙。
在實(shí)際工作中，無論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四，服務(wù)方面。
銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)，由此可見，服務(wù)是銀行最基本的問題。
做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動(dòng)，農(nóng)行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。
銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細(xì)心地對待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。
我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。
此刻社會(huì)日益進(jìn)步，人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識，切實(shí)為不同的客戶帶給最有效、質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。
我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場：對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語；對于vip客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中的同時(shí)，還不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)。
最后，談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個(gè)人因素，柜臺營銷是我的一個(gè)弱點(diǎn)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下，我的個(gè)人營銷技巧有所提高。
俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)才越多。
因此，今后我會(huì)用心認(rèn)真踐行營銷技巧，抓住每一個(gè)發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好日常營銷工作。
20xx年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會(huì)一向持續(xù)“空杯心態(tài)”，虛心學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn)：
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神。
比爾蓋茨說過這樣一句話：“每一天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會(huì)無比興奮和激動(dòng)?！蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)？又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富？是職責(zé)與激情！
我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量，這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。
職責(zé)促進(jìn)發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從此刻做起，將職責(zé)扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡！
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范潛力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
我相信，機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人，終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水，我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗，興旺和發(fā)達(dá)！
人才工作述職報(bào)告篇八
本學(xué)期，教務(wù)處在校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，與教研、辦公、德育、總務(wù)、宿管等處室，年級部、教研組等職能部門密切配合，全體同仁團(tuán)結(jié)一致、與時(shí)俱進(jìn)、奮力拼博、勤奮工作，保證了教育教學(xué)工作的順利開展，完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、統(tǒng)籌安排教學(xué)工作
1、制定學(xué)期部門工作計(jì)劃，并及時(shí)印發(fā)，以指導(dǎo)學(xué)期教學(xué)工作。
2、在校行政的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成教務(wù)處日常事務(wù)工作，根據(jù)教師人員結(jié)構(gòu)狀況和班級編制，加強(qiáng)與教師的溝通，征詢、交換學(xué)科意見，落實(shí)安排好教師課務(wù)，為學(xué)校教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)做了超多的工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行國家課程計(jì)劃，努力開齊開足各類課程。同時(shí)，根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，安排課時(shí)，排好課表，以保證教學(xué)工作正常有序進(jìn)行。
4、布置學(xué)期工作，安排學(xué)期活動(dòng)，明確工作要求，并根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)制定好各科的教學(xué)計(jì)劃。
5、著力學(xué)校教改班級團(tuán)隊(duì)建設(shè)，資料涉及新生入學(xué)教育、起始年級小組建設(shè)展示、全校優(yōu)秀合作小組展評活動(dòng)等。
二、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)意識、質(zhì)量意識，以身作則，肯吃苦、肯學(xué)習(xí)、肯鉆研，樂于奉獻(xiàn)。圍繞學(xué)?！皩?dǎo)學(xué)案”教改繼續(xù)重點(diǎn)抓課堂教學(xué)改革，以教學(xué)現(xiàn)場為載體，隨堂聽課，做到“及時(shí)看，課上聽，隨時(shí)查”，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指正，對教學(xué)工作進(jìn)行全程跟蹤管理，全學(xué)期安排各類聽課活動(dòng)達(dá)120次之多。
2、進(jìn)一步以新理念指導(dǎo)課堂教學(xué)改革實(shí)踐，圍繞年級部備課組、教研組、全校教師三個(gè)層面開展“有效教學(xué)”，結(jié)構(gòu)化預(yù)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、合作探究、展示評價(jià)諸環(huán)節(jié)使課改深入課堂，讓課堂充滿活力。
3、加強(qiáng)教學(xué)過程的檢查，及時(shí)收閱教師的聽課記錄、導(dǎo)學(xué)案(課前備課教案)、群眾備課筆記，抽查了學(xué)生作業(yè)，觀察教師的隨堂課，定期了解教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施狀況并分析檢查狀況。
4、組織做好學(xué)科素養(yǎng)檢測，精心安排擬題，周密實(shí)施過程，不斷完善監(jiān)考、巡視守則，使命題、監(jiān)考、閱卷、成績統(tǒng)計(jì)及質(zhì)量分析等相關(guān)工作不斷規(guī)范化;突出學(xué)科素養(yǎng)檢測質(zhì)量分析管理，并分不同層次不同人員不同要求召開質(zhì)量分析會(huì)，交流狀況，分析問題，確立目標(biāo)，提出打算。
5、針對起始年級的實(shí)際狀況，編印校本教材《贏在起點(diǎn)》，透過部組、學(xué)校多種渠道組織落實(shí)課程資料;協(xié)助德育處組織其他年級學(xué)生開展勵(lì)志班會(huì)活動(dòng)，疏導(dǎo)心理、鼓舞信心，明確目標(biāo)，提出要求，增強(qiáng)干勁。
6、透過學(xué)情問卷調(diào)查，組織學(xué)生參與評教活動(dòng)。
三、大力開展各類活動(dòng)
1、學(xué)習(xí)以“導(dǎo)學(xué)案”為載體的教改活動(dòng)要求，以探求貼合我校實(shí)際的教學(xué)思路和教學(xué)方法，不斷完善群眾備課、課前備課、聽課、評課制度。
2、圍繞“導(dǎo)學(xué)案”課堂教學(xué)改革，扎實(shí)有序安排了推門課、跟蹤課、優(yōu)質(zhì)課、匯報(bào)課活動(dòng)。
3、開設(shè)教學(xué)開放活動(dòng)，借賽課、能手課的契機(jī)，接待了旗市兄弟學(xué)校、教研機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、教研人員的聽課指導(dǎo)。
4、組織新教師座談會(huì)，敞開心扉交流感受，促進(jìn)他們盡快成熟，以便不斷增強(qiáng)我校教學(xué)發(fā)展的后勁。
5、開展全校各年級的“培優(yōu)輔差”工作，做到了有計(jì)劃，有成效。
6、重視學(xué)校各學(xué)科的知識競賽，有活動(dòng)安排，有過程材料，有獲獎(jiǎng)通報(bào)。
7、用心組織學(xué)生參加旗市區(qū)級各項(xiàng)競賽活動(dòng)，經(jīng)典誦讀團(tuán)隊(duì)、初中男女籃球隊(duì)等多有收獲。
8、堅(jiān)持“午間課前快樂十分鐘”活動(dòng)不動(dòng)搖，不僅僅豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，而且塑造著學(xué)生良好的素養(yǎng)品格。
四、做好教學(xué)服務(wù)工作
1、認(rèn)真做好了教材的征訂、裝運(yùn)、分配、發(fā)放、調(diào)劑工作，確保了教學(xué)工作的正常開展。
2、全面實(shí)施“陽光分班”工程，做到了招生、編班的公正、公平、公開。
3、規(guī)范圖書借閱制度，采用群眾借閱與個(gè)人借閱相結(jié)合的方法，保證了學(xué)生借閱。
4、為學(xué)校和全校師生服務(wù)，做好了20xx年報(bào)刊征訂工作。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督管理，盡可能發(fā)揮信息技術(shù)組、實(shí)驗(yàn)室功能作用，力爭做到了多媒體教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)全新開展，教育網(wǎng)絡(luò)班班暢通、理化生儀器如期歸整入架。
6、認(rèn)真做好教學(xué)檔案整理工作。根據(jù)辦公室的要求，安排相關(guān)人員，落實(shí)相關(guān)職責(zé)，按時(shí)完成了教學(xué)檔案的整理裝訂工作，確保了學(xué)校旗市兩級督導(dǎo)評估的驗(yàn)收檢查。
7、進(jìn)一步規(guī)范做好學(xué)籍管理工作，學(xué)生復(fù)學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)都嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，并在學(xué)籍管理人員處備案。
8、與教研室、辦公室、德育處、總務(wù)處用心配合，參與了學(xué)校考評創(chuàng)優(yōu)、升級的組織工作。
五、今后努力探索的方向
1、扎實(shí)推進(jìn)課程建設(shè)，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高整體教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、完善各類功能教室，加強(qiáng)功能教室管理，發(fā)揮功能教室作用。
3、加強(qiáng)音體美科技制作輔導(dǎo)，建設(shè)多樣學(xué)生團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)辦特色學(xué)校。
總之，教務(wù)處工作是一項(xiàng)很繁多的工作，只有認(rèn)真、細(xì)心才能做好，所以在今后的工作中要繼續(xù)堅(jiān)持一貫作風(fēng)，不斷總結(jié)，不斷完善，注重配合，爭取能做得更好，為促進(jìn)學(xué)校發(fā)展而努力奮斗!
人才工作述職報(bào)告篇九
xx年x月，我到信用社任副主任，分管存款工作，一年來，我在行領(lǐng)導(dǎo)和主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工作的大力支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級行的有關(guān)規(guī)定，不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以重要思想為指導(dǎo)，深入實(shí)際，勤奮工作，克己奉公、較好地履行和完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一年來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅(jiān)持學(xué)習(xí)十x大會(huì)議精神，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，充分發(fā)揮副主任的參謀和助手作用，恪盡職守、搞好配合、積極參與，認(rèn)真做好組織、協(xié)調(diào)工作，。
二、做好本職工作，加大資金籌措力度，增強(qiáng)資金實(shí)力。
我到信用社任職副主任后，面對競爭加劇的存款市場，我牢固樹立存款是“立社之本，發(fā)展之源”的經(jīng)營理念，強(qiáng)化競爭意識，優(yōu)化服務(wù)態(tài)度。
一是解決思想認(rèn)識問題，克服自滿樂觀情緒，正確樹立“存款就是經(jīng)營、就是發(fā)展、就是效益”的新型經(jīng)營意識。我社以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，嚴(yán)格規(guī)范職工的服務(wù)行為。教育職工服務(wù)出形象，服務(wù)出信譽(yù)，服務(wù)出存款，服務(wù)出效益。
二是加大宣傳力度，樹立良好形象。依靠創(chuàng)建信合企業(yè)文化的有效平臺，發(fā)揮依托新區(qū)和建設(shè)小城鎮(zhèn)的優(yōu)勢，抓宣傳，樹形象，擴(kuò)大信用社的社會(huì)知名度，xx年以來，我在工作中，堅(jiān)持儲(chǔ)蓄宣傳制度化、經(jīng)常化的同時(shí)，積極做到“四個(gè)結(jié)合”，即集體組織與個(gè)人上門宣傳相結(jié)合，臨柜宣傳與社外宣傳相結(jié)合，重大節(jié)日宣傳與日常宣傳相結(jié)合，傳統(tǒng)宣傳與現(xiàn)代化宣傳相結(jié)合，積極搶占宣傳“空間”，努力擴(kuò)大宣傳市場覆蓋面。通過掛橫幅進(jìn)行陣地宣傳和柜臺宣傳，擴(kuò)大了我社機(jī)構(gòu)的輻射能力。今年我社對上深分社進(jìn)行了搬遷，對新機(jī)構(gòu)進(jìn)行了改造、裝修。提高了硬件服務(wù)水平，展示信用社的文明形象。
三是夯實(shí)基礎(chǔ)，求真務(wù)實(shí)，穩(wěn)步發(fā)展。堅(jiān)持把任務(wù)落在實(shí)處，對存款分解到崗到人，內(nèi)外勤互相協(xié)作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，壓力變動(dòng)力，工作互相競爭，一把主任帶頭承擔(dān)業(yè)余攬儲(chǔ)任務(wù)，實(shí)事求是反映存款經(jīng)營成果，實(shí)打?qū)嵉卮龠M(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。截止到xx年末，全社存款創(chuàng)歷史水平，比上年凈增**萬元，余額達(dá)到**萬元，年未職工人均擁有存款**萬元，完成區(qū)行下達(dá)存款任務(wù)的%。四是增資擴(kuò)股，壯大資金實(shí)力。在抓好存款的同時(shí)，我還把增資擴(kuò)股作為增強(qiáng)資金實(shí)力和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力的有效方法，通過明確辦社宗旨，加大宣傳力度，鼓勵(lì)職工積極入股，引導(dǎo)農(nóng)戶入大股。年未股金余額達(dá)到萬元,凈增**元。
三、同心同德，通力合作，與其它班子成員搞好配合
由于剛剛接手新的工作崗位，與班子成員的磨合成為我做好存款工作的切入點(diǎn)，一年來，我在兩位主任的幫助下，能夠正視自己，擺正位置，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，充分發(fā)揮干部的表率作用。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，做到自重、自醒、自警、自勵(lì)，時(shí)刻保持和發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。我在日常工作中，認(rèn)真貫徹*集中制的原則，堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講*，自覺同領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致。在具體工作上，堅(jiān)持遇事與其它班子成員協(xié)商、研究，誠懇征求有關(guān)人員意見，做到說實(shí)話、辦實(shí)事、講實(shí)效，齊心協(xié)力做好各項(xiàng)工作。
總之，xx年我在上級行正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在其它兩位主任的密切配合下，在各位員工的大力支持下，做了一些工作，也取得了一定的成績，但還存在一定的差距和不足，一是工作經(jīng)驗(yàn)不足，努力不夠。二是上進(jìn)心不強(qiáng)，有小富即安思想，開拓意識差等等。我決心在新的一年里，對下述存在的不足和差距，加以克服和解決為發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
人才工作述職報(bào)告篇十
一年在不知不覺間悄無聲息地消逝了。回顧這一年的工作歷程，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，盡心盡力，忠于職守，盡守本職工作。就是在這平平淡淡的工作中勾畫出了生活的軌跡，使我盡享著那份愉悅，那份執(zhí)著，那份收獲。
首先在業(yè)務(wù)知識和工作能力方面，能夠不斷的學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自已的努力，具備了較強(qiáng)的工作能力。在工作中，我擔(dān)任一名培訓(xùn)教師，我用自己通俗易懂的講授方式給崗前、在崗的從業(yè)人員傳授我所學(xué)的業(yè)務(wù)知識，我和學(xué)員們共同進(jìn)步，不斷出現(xiàn)的疑難問題也在我的手中一次又一次的得以解決，就是這樣，我的學(xué)員在考核中沒有一名不合格的。同時(shí)，我也負(fù)責(zé)職工們的考試工作，使職工們將理論與實(shí)際相結(jié)合。自覺認(rèn)真的態(tài)度使職工們在自己的崗位上保證安全生產(chǎn)、增產(chǎn)增效，為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。正是這一次次的培訓(xùn)一次次的考試，使我受益非淺，尤其是從看問題到解決問題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自已的本職工作，能夠正確、認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作任務(wù)。在這一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足之處，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識，擴(kuò)大自已的知識面，給自己充電，同時(shí)我要把自己的專業(yè)知識一一講授給更多的人們，取得更大的成果。看到公司的迅速發(fā)展，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在以后的工作中不斷地前進(jìn)與完善。
最后在為人處事和團(tuán)結(jié)協(xié)作方面。在工作中我們都是彼此的老師，大家往往從別人身上可以看到自己的影子，遇到不懂不會(huì)的，我積極主動(dòng)地向我的前輩們虛心請教;看到別人需要幫助的時(shí)候，我主動(dòng)伸出友誼之手，長此以往，經(jīng)過相互扶攜、并肩作戰(zhàn)，我們逐漸成了相親相愛的一家人。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改善自己的不足之處;我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司的發(fā)展盡一份力。
我的述職完畢，謝謝大家。
人才工作述職報(bào)告篇十一
給青春期孩子一個(gè)成功的教育
彈指間一學(xué)期過去了?；仡櫼粚W(xué)期的工作，讓我感受最多的就是兩個(gè)字：感謝!首先感謝學(xué)校給與的這個(gè)機(jī)會(huì)讓我和老師們朝夕相處，感謝年級的所有學(xué)生對我工作的密切配合，最感謝的就是所有支持、關(guān)心、幫忙我的領(lǐng)導(dǎo)老師和朋友們。正是有了大家的相互理解，通力合作，才有了這天初一年級的健康發(fā)展，才有了我這天的收獲與體驗(yàn)。一學(xué)期來，初一年級全體教師高度的職責(zé)感，無私的奉獻(xiàn)精神時(shí)時(shí)感動(dòng)著我。四位班主任，各顯神通，各具特色，任課教師各負(fù)其責(zé)、各把一關(guān)，協(xié)調(diào)一致、密切配合，讓我深深地體會(huì)到：
一、作為年級的帶頭人，高度的職責(zé)感是做好工作的先決條件。
作為初一年級主任，我深感肩上職責(zé)的重大，為了讓家長滿意，學(xué)校放心，一學(xué)期來，我對工作從來不敢怠慢，率先垂范，經(jīng)常超負(fù)荷工作，要求教師做到的，我首先做到，起早貪黑，早來晚走，作為一名年級帶頭人，只有身先士卒，才能有利于開展年級工作，才能贏得同志們的認(rèn)可和支持。同時(shí)，在我個(gè)人利益與學(xué)校工作相沖突時(shí)，我能從大局出發(fā)，正確取舍，寧愿犧牲個(gè)人利益，也要全力支持學(xué)校工作。這是我做好年級工作的重要保證。
二、團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)才能出效益。
團(tuán)結(jié)就是力量，有了力量就有了戰(zhàn)斗力。一學(xué)期來，以班主任和各備課組長為核心，認(rèn)真研究，精心策化，周密部署每項(xiàng)工作，經(jīng)常性和教師交流、談心，幫忙老師們解決工作、生活中的困難，思想上一致，心靈上溝通，年級組的每一位教師都十分支持我的工作，使我的想法、安排能夠得以順利實(shí)施。每個(gè)班都有以班主任為核心的主導(dǎo)群體，不斷研究學(xué)生、分析學(xué)生，具有十分強(qiáng)的凝聚力，每個(gè)備課組又以備課組長為核心，通力協(xié)作，落實(shí)到位，全體教師精誠團(tuán)結(jié)，一人有事，其他人都毫無怨言的頂上去，圓滿完成學(xué)校交給我們的任務(wù)已成為我們組共同的心聲，有了這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的群眾，不想進(jìn)步都不可能。下方，我就把本學(xué)期初一年級的具體工作進(jìn)行總結(jié)。不妥之處，敬請指正。
初一年級組是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、快樂和諧、有凝聚力、有職責(zé)心的團(tuán)隊(duì)。在年級組長的帶領(lǐng)下，倡導(dǎo)快樂教育，追求幸福人生，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)學(xué)校先進(jìn)的辦學(xué)理念。從成就每一個(gè)孩子、滿意每一位家長、發(fā)展每一個(gè)教師，提高每一個(gè)人的生命質(zhì)量出發(fā)，堅(jiān)持在研究狀態(tài)下開展工作。年輕教師有活力，有干勁，有創(chuàng)新。中年教師以身作則，一絲不茍?？迫谓處熡眯膮f(xié)助班主任做好班級管理工作，經(jīng)常與學(xué)生談心，處理相關(guān)事宜，參與各項(xiàng)活動(dòng)，能夠說初一年級全體師生以飽滿的工作熱情，躋身到了學(xué)校發(fā)展的快車道。
年級管理穩(wěn)步推進(jìn)
年級組是學(xué)校的一個(gè)基層團(tuán)體，為確保整個(gè)年級正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們利用多種渠道、不一樣方式進(jìn)行交流、溝通，及時(shí)協(xié)調(diào)組內(nèi)的工作及具體的落實(shí)措施，每周定期召開班主任工作會(huì)議，分析問題、解決問題，使教育和教學(xué)走上良性發(fā)展的軌道，使組內(nèi)構(gòu)成和諧、愉快、合作的工作作風(fēng)。
針對學(xué)生進(jìn)入初中以后，學(xué)習(xí)上處于突變期、發(fā)育上進(jìn)入青春期、心理上處于關(guān)鍵期、危險(xiǎn)期的特點(diǎn)，全面關(guān)注學(xué)生的健康成長，用心創(chuàng)設(shè)適合青春期學(xué)生發(fā)展的教育。幫忙學(xué)生邁好青春第一步。常規(guī)管理抓落實(shí)、求突破，特色工作抓創(chuàng)新、求成效，系列活動(dòng)搭平臺、展風(fēng)采。突出學(xué)生的主體性、實(shí)踐性和參與性。年級每周召開一次班主任工作會(huì)議，圍繞秩序工程和現(xiàn)代人素質(zhì)工程，以小班化管理為特色，充分發(fā)揮班主任的主導(dǎo)群體作用，科任教師、密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，及時(shí)分析年級所取得的成績，指出各班所存在的問題，共同協(xié)商處理學(xué)生中最棘手的事情。學(xué)生干部自主管理，參與監(jiān)督檢查，做到日反饋、周小結(jié)，月評比，禮貌班級、優(yōu)秀群眾蔚然成風(fēng)。
活動(dòng)，是產(chǎn)生體驗(yàn)的途徑，也是過程。透過活動(dòng)，學(xué)生能夠盡情的展示自我，培養(yǎng)習(xí)慣，并獲得相應(yīng)的情感體驗(yàn)，從而提高學(xué)生各方面的素質(zhì)發(fā)展。本學(xué)期，根據(jù)學(xué)部的要求，年級主要開展了以下各種活動(dòng)，并將年級的建設(shè)思路融合到活動(dòng)中，到達(dá)全年級的整體提升。開學(xué)初，年級為了打造和諧團(tuán)隊(duì)，豐富師生生活，組織了“團(tuán)結(jié)就是力量”主題拔河比賽，讓師生體驗(yàn)心往一處想、勁往一處使的作用，以飽滿的熱情迎接新學(xué)期的工作和學(xué)習(xí)。我們抓住督導(dǎo)檢查的契機(jī)，加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，讓學(xué)生共同參與物化形態(tài)和觀念形態(tài)的環(huán)境建設(shè)中，不僅僅使各項(xiàng)潛力得到發(fā)展，而且在環(huán)境中受到教育?！斑M(jìn)步就是優(yōu)秀”“進(jìn)步與快樂同在”、“書香四溢----讀書的三種境界”“讀書是人生的快樂”等文化長廊應(yīng)用而生。
在“禮貌禮儀伴我行”主題活動(dòng)中，設(shè)計(jì)了“我要自尊，我要尊人”主題活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)尊重，學(xué)會(huì)道歉;“我進(jìn)步了”主題活動(dòng)，讓學(xué)生尋找自我的閃光點(diǎn)，透過“揚(yáng)長”激發(fā)補(bǔ)短的內(nèi)驅(qū)力?！巴七M(jìn)校園文化，一展青春風(fēng)采”主題辯論賽，展示了同學(xué)們的自信、頑強(qiáng)和幽默，他們的表現(xiàn)，讓在場的每一個(gè)人都感受到了思維的碰撞、智慧的閃耀;我給班級命個(gè)名”活動(dòng)中，各班用心組織學(xué)生參加班名、班訓(xùn)、班徽、班歌的設(shè)計(jì)，讓學(xué)生們根據(jù)本班的特點(diǎn)，提出彰顯個(gè)性的設(shè)想，讓班級的每個(gè)成員透過活動(dòng)的過程增強(qiáng)凝聚力，體驗(yàn)成功的快樂，真正促進(jìn)了班級實(shí)體的建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生的主人翁意識。涌現(xiàn)出和諧共進(jìn)的1班、優(yōu)質(zhì)和諧的2班、自主管理的3班、自主免檢的4班，兩周一次的周點(diǎn)評，針對性強(qiáng)、主題鮮明，全年級師生共同分享成功的快樂，指出存在的問題，構(gòu)成班級間相互競爭的局面，將年級的優(yōu)勢發(fā)揮到。
學(xué)生的和諧引發(fā)了教師間工作的和諧。為了進(jìn)一步提高年級組的整體工作，也為了完成學(xué)校相應(yīng)的任務(wù)，我們教師的發(fā)展透過各項(xiàng)活動(dòng)融入到學(xué)生的發(fā)展過程中。從以上活動(dòng)中，我們能夠很好的感受出師生間的和諧發(fā)展。
班級建設(shè)彰顯特色
班級是學(xué)校教育的基本組織形式，是年級工作的一個(gè)宿影，也是聯(lián)系老師與學(xué)生，學(xué)校與家庭的重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)班級管理是班主任的重頭戲，也是年級工作的重中之重。
初一2班班主任李利鴻老師，工作思路清晰、有條不紊，應(yīng)對直升班的學(xué)生，以自主管理為目標(biāo)，以制度建設(shè)為抓手，透過對問題學(xué)生、學(xué)生干部的關(guān)注，采取職責(zé)到人的辦法，使各項(xiàng)制度在實(shí)踐中逐步完善，并得到了較好的落實(shí)。期中考試后，采取目標(biāo)管理法，從“我最崇拜的人”、“我最欣賞的名言”、“我的理想”、“我的優(yōu)點(diǎn)”、“期末目標(biāo)”、“我追趕的同學(xué)”
“實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體措施”等方面入手。有學(xué)生家長的期望、老師的指導(dǎo)、同學(xué)間的互助，更有學(xué)生自我的認(rèn)真思考，目標(biāo)力爭適宜、措施力爭得當(dāng)，長遠(yuǎn)目標(biāo)和近期目標(biāo)相結(jié)合，讓學(xué)生從努力走向成功，天道酬勤是他們班堅(jiān)定不移的信念。
初一3班班主任王之波老師，情感豐富、盡職盡責(zé)，全身心撲在班級建設(shè)上，以優(yōu)質(zhì)和諧為目標(biāo)，不斷追求卓越、超越自我，對于學(xué)部和年級的每項(xiàng)活動(dòng)都精心組織，學(xué)生參與的用心性很高，個(gè)性是運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得了運(yùn)動(dòng)成績和精神禮貌雙豐收。周周認(rèn)真制作的家校聯(lián)系單，成為老師、家長和學(xué)校溝通的橋梁和紐帶，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生在各個(gè)方面的優(yōu)勢和存在的問題，家長能對學(xué)生一周的表現(xiàn)了如指掌，充分利用周末時(shí)光和學(xué)生更好的交流。在王老師的帶領(lǐng)下，三班全面發(fā)展，成效顯著，各科成績穩(wěn)步攀升。
初一4班班主任徐會(huì)波老師，年輕有為，精于思考，以團(tuán)結(jié)進(jìn)步為治班目標(biāo)，讓學(xué)生在團(tuán)結(jié)互助中體驗(yàn)求知和進(jìn)步的快樂。以學(xué)校的禮貌禮儀活動(dòng)為契機(jī)，開展在常規(guī)中實(shí)現(xiàn)禮貌的活動(dòng)，以量化考核為標(biāo)準(zhǔn)，在班級衛(wèi)生，學(xué)生儀表、作業(yè)檢查、行為規(guī)范、課堂紀(jì)律等方面進(jìn)行檢查，保證了班級整體有序的局面，班級已構(gòu)成學(xué)習(xí)小組，運(yùn)用優(yōu)幫低、好帶中的方法，為轉(zhuǎn)移學(xué)生青春期關(guān)注點(diǎn)，把學(xué)生引向良性發(fā)展的軌道起到了較好的作用。
正視問題改善工作
一、我們工作中的不足
1、本年級教師對學(xué)校的管理理念、管理辦法還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，還需要在不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)交流，加強(qiáng)溝通，共同積累經(jīng)驗(yàn)。
2、雖然經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，學(xué)生的思想品德、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)成績都有所提高，但是學(xué)生的個(gè)體差異比較大，問題學(xué)生居多，部分學(xué)生因?yàn)榧彝ピ颍透改戈P(guān)系不融洽，導(dǎo)致情緒、心理狀況的不穩(wěn)定。有些家長與學(xué)校的配合還不默契，因此繼續(xù)轉(zhuǎn)化的工作仍然相當(dāng)艱巨。
3、教師群體的建設(shè)還比較薄弱，需要作為年級建設(shè)中一個(gè)不可或缺的方面來抓。
4、我們教育的方式方法有時(shí)還較簡單急躁，亟待改善，還需我們用心用智慧去工作，與學(xué)生、與家長的溝通，還有待強(qiáng)化。
二、我們的工作設(shè)想
1、尊敬師長、舉止禮貌、注意儀容儀表是一個(gè)中學(xué)生最起碼的要求，也是一個(gè)年級乃至一個(gè)學(xué)校工作好壞的窗口，因此這個(gè)工作我們要經(jīng)常抓、反復(fù)抓，把舉止禮儀打造成我們年級的一個(gè)“品牌產(chǎn)品”，實(shí)現(xiàn)年級組的育人目標(biāo)。
2、堅(jiān)持在研究狀態(tài)下工作，進(jìn)一步深入研究本地學(xué)生的發(fā)展?fàn)顩r，給青春期的孩子一個(gè)成功的教育。
3、進(jìn)一步深化秩序工程和現(xiàn)代人素質(zhì)工程，廣泛創(chuàng)設(shè)平臺，讓各類學(xué)生都有充分展示自我的機(jī)會(huì)，讓更多學(xué)生在釋放剩余能量的同時(shí)得到進(jìn)一步的發(fā)展。
4、進(jìn)一步完善教師群體的例會(huì)制度，加大教師間的合作意識與競爭意識。
5、向課堂要質(zhì)量、要效益，各位任課教師在熟悉教材、熟悉學(xué)生的同時(shí)，精心設(shè)計(jì)適合學(xué)生的教育方法，構(gòu)成自我的教學(xué)風(fēng)格。使學(xué)生想學(xué)、能學(xué)、會(huì)學(xué)、樂學(xué)。
6、采取抓兩頭促中間的辦法，做好防止學(xué)生分化的工作。
回顧一年來我們走過的路，一幅幅精彩的畫面記載了難忘的日日夜夜，幾多欣慰幾多感慨。初一年級的老師是年輕的、充滿活力的，是敬業(yè)的、主動(dòng)工作的一個(gè)群體，在這個(gè)群體中工作讓我感到十分開心，也更讓我有信心帶好這個(gè)群體。初一年級正逐步走向健康發(fā)展、高品位發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
人才工作述職報(bào)告篇十二
1、做好教師用品和學(xué)生用品的分發(fā)工作。
開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生課本等按時(shí)發(fā)到每位老師、每個(gè)班。及時(shí)添補(bǔ)課本、作業(yè)本，保證教育教學(xué)工作順利開展，為學(xué)校的教育教學(xué)服好務(wù)。
2、做好后勤保障工作。
學(xué)校的公開課、評優(yōu)課、運(yùn)動(dòng)會(huì)、期末考試以及學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，我們總務(wù)處都全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動(dòng)正常有序進(jìn)行。
3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。
學(xué)校中需要維護(hù)的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能及時(shí)的加以處理好。后勤人員本著節(jié)約的原則，自己做些小修理。如：門窗、門鎖、電燈、自來水等，為學(xué)校節(jié)約了一部分資金，也方便了師生的工作與學(xué)習(xí)。
4、學(xué)校安全穩(wěn)定工作。
學(xué)校歷來重視治安管理工作，健全治安管理領(lǐng)導(dǎo)小組，把治安管理納入學(xué)校年度總體工作目標(biāo)，做到了與其他工作同布置、同落實(shí)，對學(xué)校治安管理工作提出了明確的工作目標(biāo)、任務(wù)和具體措施，同時(shí)，多次利用教師大會(huì)傳達(dá)貫徹上級治安管理工作的有關(guān)會(huì)議和通知的精神，特別是對學(xué)校的穩(wěn)定、安全工作作了強(qiáng)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入校園檢查督促。同時(shí)，我們還按照教育局的要求，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，力求防患于未然。充分發(fā)揮了學(xué)校黨員的核心作用，真正做到了齊抓共管，擔(dān)負(fù)起了保校園平安的責(zé)任。
學(xué)期初，學(xué)校為加強(qiáng)學(xué)校治安管理工作的力度，聘請邊防哨所干事為我校法制副校長，并于20xx年10月在我校召開學(xué)生人身安全法制報(bào)告?？傊?，學(xué)校治安工作一刻也不能松懈，需要我們共同的努力來保校園平安。
人才工作述職報(bào)告篇十三
時(shí)光如流水，咱們的火鍋店正式開業(yè)已有半年了；在這半年來，我從一個(gè)普通的服務(wù)員透過自我的努力和領(lǐng)導(dǎo)的栽培下，變成了領(lǐng)班。雖然有時(shí)候，自我很辛苦，但我覺得生活得很充實(shí)。這對我來說是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，尤其是在工作中遇到很多的第一次有點(diǎn)擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候。
第一次和領(lǐng)導(dǎo)們在一齊開碰頭會(huì)的時(shí)候，自我留意翼翼的看著每一個(gè)人，仔細(xì)地細(xì)聽每一位的談話。心怦怦亂跳，怕自我一時(shí)光說錯(cuò)話，或做出不雅的動(dòng)作；
第一次開班前例會(huì)的時(shí)候，怕自我的語氣傷害到大家，可我還是傷害了大家；
第一次分配工作的時(shí)候，生怕自我會(huì)分配得不夠合理；
第一次給員工開罰單的時(shí)候，我的里七上八下，生怕自我會(huì)傷害到員工；
第一次招聘給別人面試，心里還是有些悸動(dòng)，不明白來應(yīng)聘的人是什么樣的人，是多大，我就應(yīng)怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對工作有足夠的了解，要問在以后實(shí)際工作中有幫忙的問題，還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問題，等等……好在對業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后，明白我們需要什么樣新生力量來加入我們的團(tuán)隊(duì)，接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都貼合要求，雖然都是憑直覺做的決定，但還是讓我很欣慰；
第一次，站在上方給大家做工作總結(jié)匯報(bào)，如有什么欠缺或不足的地方，望領(lǐng)導(dǎo)同事能給我?guī)兔Α?/p>
現(xiàn)將20xx年度工作狀況作總結(jié)匯報(bào)，并就20xx年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每一天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，個(gè)性是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作資料，進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物務(wù)必立刻清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)光，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)光，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務(wù)帶給重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務(wù)更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
人才工作述職報(bào)告篇十四
20xx年x鄉(xiāng)堅(jiān)持以中國*章程和中國*發(fā)展黨員工作細(xì)則(試行)為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的工作方針，有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃地搞好黨員發(fā)展工作，截止目前，全鄉(xiāng)發(fā)展黨員xx名，其中女黨員x名，35歲下xx名，中專以上文化程度x名，村級黨員x名。在發(fā)展黨員中我們的主要做法是:
(一)提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
鄉(xiāng)黨委高度重視發(fā)展黨員工作，把發(fā)展黨員工作作為加強(qiáng)基層組織建設(shè)的重要措施，著力在提高組織領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識程度和工作力度上下功夫。首先鄉(xiāng)黨委年初專門召開一次研究發(fā)展黨員工作會(huì)議，專題研究發(fā)展黨員工作中存在的問題和制定相關(guān)措施。其次立健全發(fā)展黨員，20xx年我們專門制定和翻譯下發(fā)了發(fā)展2流程表，對培養(yǎng)、教育、考察、發(fā)展、轉(zhuǎn)正等各個(gè)環(huán)節(jié)提出了要求，黨委、支部齊抓共管，使發(fā)展工作走上了規(guī)范軌道。三是黨委及時(shí)討論審批，嚴(yán)格把關(guān)，保證黨員發(fā)展工作正常進(jìn)行和新黨員質(zhì)量。四是把發(fā)展黨員工作作為考核的重資料，列入年終進(jìn)行綜合評比。
(二)狠抓培養(yǎng)，保證質(zhì)量
把發(fā)展黨員工作的著力點(diǎn)放在入黨用心分子的培養(yǎng)教育上。一是抓好日常管理，持續(xù)教育培訓(xùn)的經(jīng)常性。堅(jiān)持把黨員日?；顒?dòng)作為對入黨用心分子進(jìn)行經(jīng)常性教育培訓(xùn)的重要載體，把入黨用心分子登記造冊，并按照活動(dòng)制度，嚴(yán)格進(jìn)行管理;認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的基本路線、基本知識，聯(lián)系入黨用心分子思想實(shí)際，有針對性地開展了形勢政策教育、法律法規(guī)教育，定期對入黨用心分子學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行考核，對入黨用心分子的學(xué)習(xí)心得、思想?yún)R報(bào)及時(shí)存入檔案，作為向黨組織推薦重點(diǎn)培養(yǎng)對象的依據(jù)。二是抓好集中辦班，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的實(shí)效性。為進(jìn)一步提高入黨用心分子的思想政治素質(zhì)，以鄉(xiāng)黨校，村文化室為主要陣地，每年舉辦1-為期一周的集中培訓(xùn)。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，重點(diǎn)抓好了兩個(gè)方面。一方面聯(lián)系思想實(shí)際，按需培訓(xùn)。每次培訓(xùn)前，召集不同類型的入黨用心分子座談，了解他們對黨的認(rèn)識和現(xiàn)實(shí)思想狀況，有針對性地確定培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)資料。另一方面改善培訓(xùn)方式，力求實(shí)效。在培訓(xùn)過程中，注重了“三個(gè)結(jié)合”，即:專題講座與研討交流相結(jié)合，課堂學(xué)習(xí)與實(shí)地參觀相結(jié)合，典型引路與自我激勵(lì)相結(jié)合，對入黨用心分子進(jìn)行生動(dòng)形象的教育，收到了良好效果。三是抓好結(jié)對聯(lián)系，提高教育培訓(xùn)的針對性。建立了支部委員與入黨用心分子結(jié)對聯(lián)系職責(zé)制，支部委員每人至少聯(lián)系一名入黨用心分子，經(jīng)常交流思想，灌輸黨的知識，宣傳方針政策，提高思想覺悟和政治素質(zhì)。
(三)突出重點(diǎn)，改善結(jié)構(gòu)
針對黨員隊(duì)伍年齡、文化結(jié)構(gòu)等方面存在的突出問題，鄉(xiāng)黨委認(rèn)真分析研究，明確了“三個(gè)重點(diǎn)”的發(fā)展黨員工作思路，即:重點(diǎn)在農(nóng)村發(fā)展黨員，重點(diǎn)在生產(chǎn)、教學(xué)一線發(fā)展黨員，重點(diǎn)在35歲以下的青年和婦女中發(fā)展黨員;在具體工作中，還堅(jiān)持了“三個(gè)傾向于”的工作方針，即:傾向于從村干部中發(fā)展黨員;傾向于從率先致富又能帶領(lǐng)和幫忙群眾致富的致富帶頭人中發(fā)展黨員;傾向于從知識分子和退伍軍人中發(fā)展黨員。
(四)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，慎重發(fā)展
在發(fā)展黨員工作中，我們始終把質(zhì)量放在首位。主要堅(jiān)持了三個(gè)原則。一是堅(jiān)持質(zhì)量第一，防止突擊發(fā)展。一方面注意從實(shí)際狀況出發(fā)，科學(xué)制訂發(fā)展黨員工作計(jì)劃，另一方面不下達(dá)硬性指標(biāo)，也不允許突擊、成批發(fā)展。尤其強(qiáng)調(diào)既不允許用任何方式把不貼合黨員條件的人拉入黨內(nèi)，也不把貼合條件的人拒于黨外，堅(jiān)持做到成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)，真正做到從思想上入黨。二是堅(jiān)持全面衡量，克服片面觀點(diǎn)。嚴(yán)格按照黨章規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)來全面衡量發(fā)展對象，不降低標(biāo)準(zhǔn)，也不另立標(biāo)準(zhǔn)。對致富能人中的入黨用心分子，同樣注重考察入黨動(dòng)機(jī)和政治覺悟、思想品質(zhì)，看他能不能幫忙群眾致富。三是堅(jiān)持黨性原則，嚴(yán)格入黨手續(xù)。具體辦法是嚴(yán)把“四關(guān)”即:把好支部大會(huì)討論關(guān)。在到會(huì)黨員充分行使民主權(quán)利、發(fā)表意見的基礎(chǔ)上作出是否發(fā)展的決議;把好黨委審批關(guān)。在黨委審批之前，指派專人對入黨志愿書和有關(guān)材料進(jìn)行審查，廣泛聽取黨內(nèi)外群眾的意見，同申請人進(jìn)行談話，作進(jìn)一步的考察，然后上黨委會(huì)審議和表決;把好預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正關(guān)。建立“預(yù)備黨員考察表”，嚴(yán)格考察制度，全面衡量，慎重對待;把好發(fā)展黨員公示關(guān)，對于每一名新發(fā)展黨員我們都做到了公示在前，廣泛征求意見，確保發(fā)展質(zhì)量。
二、發(fā)展黨員工作存在的問題
總結(jié)一年來的發(fā)展黨員工作，我們雖然取得了必須成績，但也還存在一些問題和不足，主要是:
1、個(gè)別村黨支部對發(fā)展黨員工作重要性認(rèn)識不足，缺乏緊迫感和使命感。表此刻思想上認(rèn)為發(fā)展黨員工作是無關(guān)緊要的事情，是“軟任務(wù)”、“虛指標(biāo)”，發(fā)展也可，不發(fā)展也行，帶有較大的隨意性，致使個(gè)別農(nóng)村黨支部長期處于沒有發(fā)展黨員狀態(tài)。
2、大批農(nóng)村青年外流，選人育人渠道受到限制。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，許多農(nóng)村青年都不愿留家務(wù)農(nóng)守業(yè)，農(nóng)村勞動(dòng)力流動(dòng)的范圍日益廣泛，由于部分優(yōu)秀青年長年在外，村黨支部看不到、管不著，選人育人渠道受到很大限制。
3、發(fā)展黨員業(yè)務(wù)操作不夠熟悉，發(fā)展程序不規(guī)范。在實(shí)際工作中，由于多方面的原因，不少黨支部在發(fā)展黨員工作中普遍存在著培養(yǎng)時(shí)間過短、培養(yǎng)聯(lián)系人缺乏跟蹤考察、發(fā)展材料不全和程序紊亂等現(xiàn)象，影響了黨員發(fā)展工作的質(zhì)量。
人才工作述職報(bào)告篇十五
我部消防安全工作在公司及業(yè)主的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“安全一地、預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，樹立“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、職責(zé)重于泰山”的思想。近期各地都不時(shí)有火災(zāi)發(fā)生，我部在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，對各變電站消防安全嚴(yán)格把關(guān)，確保了我部供電及線路的安全運(yùn)行。項(xiàng)目部按照20xx年度消防安全工作計(jì)劃有序地進(jìn)行，并較好地完成了各項(xiàng)消防安全及安全培訓(xùn)的工作。現(xiàn)將本年度消防安全工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、工作到位為了加強(qiáng)公司消防安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保分公司消防安全工作按計(jì)劃進(jìn)行開展，項(xiàng)目部組織成立了消防應(yīng)急小組，根據(jù)所屬項(xiàng)目部的實(shí)際狀況聯(lián)合組成應(yīng)急小組，明確職責(zé)切實(shí)做好消防安全工作，做到發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，使本年度消防安全工作在有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃的正常開展實(shí)施。1、成立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：副組長：成員：2、明確消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：1）負(fù)責(zé)對職工宣傳消防安全知識，滅火器使用知識，以及遇到火災(zāi)逃生及救護(hù)知識等。2）負(fù)責(zé)項(xiàng)目部基地消防管理檢查工作，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)督促整改。3）負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行消防知識培訓(xùn)，定期組織職工進(jìn)行消防演習(xí)、訓(xùn)練，不定期的對所有員工發(fā)送有關(guān)消防安全警示和消防安全知識的信息。4）發(fā)現(xiàn)火情，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，把災(zāi)害降低到最小程度，保障職工生命和財(cái)產(chǎn)的安全。
二、樹立教育為本、增強(qiáng)全員消防安全意識安全知識、認(rèn)識和觀念。消防安全、生產(chǎn)安全事關(guān)員工生命和項(xiàng)目部財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定，只有全員懂得消防、安全知識，提高對消防、安全重要性的認(rèn)識，只有集中力量抓消防、安全工作，堅(jiān)持安全第一。使職工都牢牢樹立起安全意識，真正警覺起來，才能真正保障我部生產(chǎn)、生活的安全運(yùn)行。為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能，強(qiáng)化安全意識和安全制度的職責(zé)化理念，在對全體員工經(jīng)常性的消防安全教育基礎(chǔ)上，把握消防安全生產(chǎn)活動(dòng)創(chuàng)造的有利條件，舉辦消防安全知識培訓(xùn)和消防安全演練活動(dòng)。透過隊(duì)消防安全理論學(xué)習(xí)和消防器材操作的培訓(xùn)活動(dòng)，使全體員工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性，又能做到在實(shí)際操作消防器材，能很好的運(yùn)用所學(xué)知識采取有效措施，提高了消防安全防范潛力和自我保護(hù)潛力。
三、開展各類消防安全活動(dòng)1、由消防安全工作小組領(lǐng)導(dǎo)組織，小組相關(guān)成員配合每月進(jìn)行了至少一次全面的的消防安全檢查，并做到有檢查、有結(jié)果、隱患整改有跟蹤結(jié)案。2、20xx年項(xiàng)目部專項(xiàng)、綜合消防安全檢查共37次，并做到將檢查到所存在的隱患通知及時(shí)下到達(dá)整改職責(zé)部門，且做到有跟蹤、有關(guān)掉，隱患整改率達(dá)100%。3、全年消防安全專項(xiàng)綜合培訓(xùn)達(dá)15余次；組織考試3次；滅火器演練1次、消防安全應(yīng)急演練1次。4、我部20xx年更換滅火器共11個(gè)，其中3個(gè)（mfzl4型）干粉滅火器、4個(gè)（mfzl25型）干粉滅火器、3個(gè)（mt2型）二氧化碳滅火器、1個(gè)(mfzl2)abc干粉滅火器，另外還對21個(gè)滅火器進(jìn)行了加粉處理，每次檢查后都合格的滅火器貼上標(biāo)簽，注明檢查人和時(shí)光。對流失的消防沙進(jìn)行了填充，并不定期的安排人員將消防沙刨松，持續(xù)消防沙的干燥。5、以“119”消防宣傳周活動(dòng)為契機(jī)，大力開展消防安全工作，期間，在各個(gè)變電站懸掛宣傳橫幅8條，宣傳標(biāo)語、宣傳圖片20張、制作了2期消防安全板報(bào)，對各個(gè)項(xiàng)目部重點(diǎn)防火單位和重點(diǎn)部位的檢查，組織開展消防安全培訓(xùn)和消防演練，透過“119”消防宣傳周活動(dòng)的開展，全面、生動(dòng)的宣傳了消防安全的重要性，構(gòu)成了人人參與消防，人人支持消防，人人宣傳消防的良好局面，極大
的促進(jìn)了活動(dòng)的開展。6。在消防周期間，我部還組織了一次對變電站的消防安全檢查，對各個(gè)變電站電纜進(jìn)出線位置、高壓柜室、蓄電池室、電容器室等采用加設(shè)消防沙、防火泥一系列措施，到達(dá)了防火的效果。
四、消防安全工作所存在的問題。1、端正消防演練的態(tài)度部分人員對消防安全工作還沒有引起足夠地重視，培訓(xùn)、演練時(shí)不能引起高度重視，抱著好玩的心態(tài)，也有個(gè)別職工在接到培訓(xùn)、演練通知不參加，演練時(shí)不投入。2、加大消防安全培訓(xùn)及演練力度一年來，雖然我們消防安全工作取得了必須成績，但這些成績只是階段性的，與公司領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作的要求相差甚遠(yuǎn)，在20xx年的工作中，我們要樹立高度的消防安全理念，做到居安思危，消防安全警鐘長鳴，常抓不懈，努力把消防安全工作做的更好。
人才工作述職報(bào)告篇十六
回想一個(gè)月來，思考成熟很多，感慨萬千，收獲亦多?！懊Φ暮艹鋵?shí)并收獲也很多，累但是很快樂。對我來講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自我一個(gè)月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)
每一天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象，提高自身素質(zhì)，對自我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，不要因?yàn)樽晕乙粋€(gè)人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度，有職責(zé)。對待客戶必須要以誠相待，辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我要正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，個(gè)性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必須要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不期望閑人是我。所以必須要努力，必須要學(xué)習(xí)，爭取早日突破有成績，經(jīng)過這么長時(shí)光的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得必須的進(jìn)步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題，不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題，把廣源當(dāng)成是自我的家，榮辱與共。在工作中要用自我的行動(dòng)規(guī)范自我的一切言行。努力強(qiáng)化自我專業(yè)知識，做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則，對每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里，雖然遇到不少的困難，但是只要用心想辦法去解決，思想樂觀，還是能夠?qū)W到很多知識。
三、工作行程
這一個(gè)月來，我做了超多的工作，雖然暫時(shí)還沒有取得成績，但是我會(huì)一向努力，相信自我的成績會(huì)好起來，由于公司對我們福建市場的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上，業(yè)務(wù)上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從莆田到福清到福州的路線走的，路線也是我一路計(jì)劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪，但是效果很不錯(cuò)，到達(dá)預(yù)期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通，爭取在下個(gè)月出成績，對自我，對公司也是一種微妙的回報(bào)。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈，越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候，也許只是才開始。
四、下一步工作計(jì)劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對有針對性廠家進(jìn)行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自我能夠把握局勢的狀況下進(jìn)行擴(kuò)張，穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想，我將全身心的投入到市場工作中。
人才工作述職報(bào)告篇十七
尊敬的考核組成員、各位同事大家下午好：
按照自己的崗位職責(zé)和部門領(lǐng)導(dǎo)的行政工作分工，我主要負(fù)責(zé)以下三方面的工作：
（1）綜?！?lián)合支部的黨務(wù)及對工會(huì)、共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)工作。
（2）在具體的行政分工中主要側(cè)重于：空調(diào)、通訊、水泵運(yùn)行等方面的工作
（3）負(fù)責(zé)我所能源消耗的管理、統(tǒng)計(jì)、分析和上報(bào)等工作。一年來，我認(rèn)真履行職責(zé)，積極支持行政工作;在上級黨委領(lǐng)導(dǎo)和班子成員的大力支持下，在部門全體員工的積極配合下，使得各項(xiàng)工作的進(jìn)展有了明顯的提升。在此，我僅代表和我一起工作的團(tuán)隊(duì)從以下三個(gè)方面的工作及工作中存在的不足與日后的努力方向上做以匯報(bào)：
一、支部工作
20xx年度支部工作在保持上年度打下較好的基礎(chǔ)上，屬于更加扎實(shí)和務(wù)實(shí)開展的一年。支部按照所黨委的工作思路和工作要求，不斷改變觀念，結(jié)合20xx年度支部活動(dòng)計(jì)劃和部門工作實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，積極發(fā)揮黨組織和部門全體職工的合力，為部門工作的順利完成提供了動(dòng)力保障?，F(xiàn)從以下三方面進(jìn)行支部工作的總結(jié)。
首先是：對于所黨委安排及部署工作的完成情況
（1）作為支部工作的主要負(fù)責(zé)人，首先要率先做到不折不扣地執(zhí)行所黨委布置的工作，注重發(fā)揮支委和部門行政領(lǐng)導(dǎo)的合力，積極做好上情下達(dá)和與支部委員及班子成員的隨時(shí)溝通，全年支部共組織召開全體黨、團(tuán)員大會(huì)：9次;班組長骨干會(huì)議：9次;確保黨委的工作安排、會(huì)議以及文件精神的傳達(dá)到位。
（2）完成了我所20xx年思想政治工作研究課題的申報(bào)及按照計(jì)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)組織開展此項(xiàng)工作;
（3）認(rèn)真落實(shí)“榜樣的力量”演講比賽的具體工作，支部黨員帶頭參加，并榮獲了“第一名”的好成績;
（4）支部組織支委和行政領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真討論和落實(shí)黨支部分類定級的調(diào)查摸底工作，針對支部實(shí)際存在的問題，制定出整改方案并積極組織整改，在對支部的重新測評中，所黨委對支部的考核結(jié)果為“好”;
（5）按照我所黨委六月份老電影回顧周的工作安排，支部組織黨員和積極分子進(jìn)行收看，這是所黨委組織的一次富有教育意義的活動(dòng)，使廣大黨員在思想上再一次接受了教育，在三部電影的收看中，除了因工作脫不開身的黨員外，85%以上的黨員做到積極參加，通過此次活動(dòng)，也反映出這是一支凝聚力和黨員意識日漸增強(qiáng)的黨員隊(duì)伍。
6）積極組織支部黨員參加黨委書記上關(guān)于《堅(jiān)定信念、信仰，堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)》的黨課，組織支部黨員進(jìn)行討論，對廣大黨員的心靈是一次強(qiáng)有力的震撼，給黨員同志留下了深深地思考與反思。
2、支部自身開展的工作情況
支部在工作開展中首先必須要正視部門實(shí)際存在的現(xiàn)狀，是開展好支部工作的前提。20xx年度部門存在著：職工人數(shù)同比減少6人;工作量同比大幅增加;（體現(xiàn)最明顯的是：綠化面積增加、職工就餐人數(shù)、客飯供應(yīng)量增多、車隊(duì)師傅由于身體原因人員減少、單身管理整治力度及難度加大等各方面）、職工年齡老化加巨（平均近50歲）可以說20xx年部門服務(wù)保障、安全運(yùn)行工作的完成是在部門全體員工的共同努力下、齊心協(xié)力、克服諸多困難的情況下完成的。
面對實(shí)際現(xiàn)狀，支部首先從加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化組織建設(shè)入手，發(fā)揮特殊團(tuán)體中黨、團(tuán)員和骨干作用，為部門工作的順利完成保駕護(hù)航。
（1）支部以加強(qiáng)“黨組織建設(shè)”、履行“黨員的責(zé)任與義務(wù)”展開“以點(diǎn)帶面”的工作。支部根據(jù)部門工作涉及面廣而分散、人員多、年齡偏大、黨員的責(zé)任意識需要加強(qiáng)等特點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)問題多，敏感問題不斷，支部繼續(xù)開展支委、部門領(lǐng)導(dǎo)分片、包組管理;遇有特殊情況做到及時(shí)地反饋和溝通。在具體工作的開展中，支部與行政工作保持一致，做到與行政領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通。為了使此項(xiàng)活動(dòng)得到落實(shí)并取得實(shí)效，每位責(zé)任人每月不少于1次深入負(fù)責(zé)班組的次數(shù)，并留下詳細(xì)的工作記錄。
（2）積極做好支部發(fā)展工作。針對支部黨員年齡結(jié)構(gòu)及分布不均衡的現(xiàn)狀，結(jié)合組織的發(fā)展程序和20xx年度支部發(fā)展計(jì)劃，20xx年度支部通過了兩名預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正、一名發(fā)展計(jì)劃的發(fā)展及一名積極分子作為發(fā)展計(jì)劃的上報(bào)工作。
（3）針對我所今年綠化工作量大，環(huán)境、衛(wèi)生人員力量不足的現(xiàn)狀，支部繼續(xù)發(fā)揮黨組織的優(yōu)勢，全年共組織8次黨、團(tuán)員的義務(wù)勞動(dòng)，主要協(xié)助所區(qū)生產(chǎn)環(huán)境的治理、清理草坪、“為新種植樹木捆草繩”等義務(wù)勞動(dòng)，每次活動(dòng)黨、團(tuán)員的參與率均達(dá)到85%以上，黨員的責(zé)任意識明顯增強(qiáng)。
（4）支部從基礎(chǔ)工作做起，通過每次會(huì)議、活動(dòng)記錄的方式，促使黨員的承諾、責(zé)任意識的進(jìn)一步落實(shí)。在20xx年度支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)中黨、團(tuán)員的參與率從去年的80%上升到今年的85%以上。
（5）為了保證支部工作的順利開展，經(jīng)支委會(huì)討論并征求支部黨員意見及時(shí)增補(bǔ)了支委委員，并對黨小組重新進(jìn)行了劃分。
（6）在班組建設(shè)相關(guān)工作的推進(jìn)中，司爐組做為我所的安全試點(diǎn)班組，在華北地區(qū)的班組檢查中獲得了好評，工作成績?nèi)〉玫谋澈笥兴緺t組成員付出的辛勤勞動(dòng)。
（7）在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，作為黨員的帶頭人首先做到不貪不占，要廉潔自律。支部利用每次支部黨員大會(huì)的機(jī)會(huì)，開展此項(xiàng)工作。確保了20xx年度黨員隊(duì)伍中無違法亂紀(jì)和有損于黨員。
形象和聲譽(yù)的現(xiàn)象發(fā)生。
其次：在思想政治工作和文化建設(shè)方面開展以下方面的工作。
（1）為了保證思想政治工作開展取得實(shí)效，我努力做到帶頭加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和上級下發(fā)文件的學(xué)習(xí)理解，力爭做到自身的政治素質(zhì)先行提高，完成了全年不少于3本業(yè)務(wù)及管理書籍的讀書量
（2）支部組織黨員和職工積極參加了我所黨委及行政的相關(guān)培訓(xùn)，我在深入班組時(shí)以明顯發(fā)現(xiàn)部門大多數(shù)職工已形成長年讀書的習(xí)慣，80%以上的黨員同志全年完成了不少于2本書的讀書量。通過加強(qiáng)黨、團(tuán)員的學(xué)習(xí)，努力做到學(xué)以致用，最終落實(shí)到確保部門中心工作的完成的基礎(chǔ)上力爭新的突破。
（3）黨支部將職工的思想政治工作列入支部工作議程。在此項(xiàng)工作中，充分發(fā)揮部門領(lǐng)導(dǎo)、黨團(tuán)員和骨干的作用，確保上情下達(dá)、下情上報(bào)、信息暢通。要求自己盡力保持與職工的充分溝通。
（4）通過一年的努力，部門的員工無論從思想還是工作作風(fēng)上，整體素質(zhì)普遍得到了提升。具體體現(xiàn)在：員工的執(zhí)行力增強(qiáng)、主動(dòng)性增強(qiáng)、責(zé)任心增強(qiáng)等方面。如：暖氣試水過程中，負(fù)責(zé)水暖的同志帶領(lǐng)員工，主動(dòng)上門向住戶詢問試水情況;電工維修組在人員少、維修及改造工作量大的情況下一直保持著執(zhí)行力強(qiáng)的工作作風(fēng)。變電站的工作人員每天堅(jiān)持對生產(chǎn)區(qū)用能檢查及上報(bào)任務(wù)等，在部門其它工作上，員工的執(zhí)行力上也得到了加強(qiáng)。主要體現(xiàn)在：部門職工已樹立“一盤棋”的思想，只要是部門分管的業(yè)務(wù)，不分職責(zé)范圍，均能做到積極參與，主動(dòng)幫忙，做到領(lǐng)導(dǎo)指到那就打到那。如水暖組及零星維修人員協(xié)助綠化水管的鋪設(shè)、新種植樹木的圍擋搭建;年初食堂員工緊張部門員工主動(dòng)提出到食堂幫忙、單身職工人員緊張部門職工聽從領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)調(diào)配，將落實(shí)一人多崗落到實(shí)處。
（5）在部門6s及質(zhì)量內(nèi)、外審工作中，我積極配合行政領(lǐng)導(dǎo)的工作，認(rèn)真組織并準(zhǔn)備相關(guān)檢查資料，注重部門質(zhì)量管理人員的培養(yǎng)，20xx年度一位骨干人員取得了質(zhì)量內(nèi)審員的證書。在相關(guān)工作中，注重發(fā)揮支部黨員、班組長的帶頭作用，在部門全體員工的共同努力下，我部的6s及質(zhì)量管理工作有了很大的改進(jìn)但仍需不斷完善和保持。
第三、加強(qiáng)對工會(huì)和共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)工作
支部建立每季度至少一次與工會(huì)主要負(fù)責(zé)人溝通的制度，依靠黨員、支委委員及班組長密切關(guān)注部門員工的思想及工作動(dòng)態(tài)，20xx年度在工會(huì)委員因工作調(diào)動(dòng)不健全的情況下，其他成員能夠團(tuán)結(jié)一致開展好分工會(huì)的工作。不僅如此，部門職工能夠以大局為重，協(xié)助所工會(huì)開展的體育及福利物品的搬運(yùn)等方面的工作（如搬運(yùn)組的兩位師傅每次都能積極配合全所員工福利物品發(fā)放的卸車、搬運(yùn)任務(wù)），充分體現(xiàn)了部門員工在關(guān)鍵時(shí)刻的執(zhí)行力。在共青團(tuán)工作的開展中，支部全力支持、積極配合所團(tuán)委的工作。
在支部、工會(huì)及共青團(tuán)工作的開展中，我積極做好組織、宣傳、策劃及落實(shí)工作，工作中取得的成績是在班子成員、支委委員、工會(huì)委員以及部門員工的共同努力下完成的。
二、具體的行政工作
在具體行政工作的開展中，雖有分工但堅(jiān)持分工不分家。我能夠做到擺正自己的位置，處理好角色關(guān)系，根據(jù)工作需要隨時(shí)補(bǔ)位，正確履行職責(zé)，積極配合班子成員完成部門的其它工作，特別針對不同班組的工作類型，提出了管理創(chuàng)新的工作思路。下面僅從分管的：空調(diào)、通訊和水泵的運(yùn)行做以總結(jié)。
（1）全年空調(diào)運(yùn)行的正常保障，首先是在運(yùn)行人員與維修人員的全力配合下共同完成的?？照{(diào)運(yùn)行克服運(yùn)行人員少、工作范圍大和場所分散的特點(diǎn)，通過小組成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，按照科研生產(chǎn)單位提出的要求，為科研生產(chǎn)提供了符合要求的環(huán)境溫度，全年加班加點(diǎn)近：100天，為產(chǎn)品的質(zhì)量提供了可靠的保證?？煽康倪\(yùn)行是在維修組成員保養(yǎng)到位的基礎(chǔ)上完成的，在全年的運(yùn)行保證中，維修和運(yùn)行人員付出了辛勤的汗水。
（2）通訊運(yùn)行是保持我所對內(nèi)、對外聯(lián)系、溝通的一個(gè)重要服務(wù)窗口。相比以往，今年的任務(wù)量明顯增多。主要體現(xiàn)在辦公場所的變動(dòng)頻繁，使得線務(wù)、機(jī)務(wù)的工作量勢必增加，除正常工作量外，全年共增加移裝電話：197部;新裝電話：56部;修理電話及線路故障：268部;新增分電：2處;積極配合所保衛(wèi)及保密部門的線路安裝等工作。小組成員執(zhí)行力強(qiáng)，在克服工作量大，任務(wù)急的情況下，能夠做到相互配合，為科研生產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
（3）水泵運(yùn)行為生產(chǎn)區(qū)全年用水提供了安全、可靠的供應(yīng)，在運(yùn)行工作中工作人員加強(qiáng)對日出水量的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)異常積極上報(bào)，在對上級供水部門的維修等各項(xiàng)工作中，做到積極配合和問題的反饋;特別在今年的供水工作中，由于運(yùn)行人員的責(zé)任心增強(qiáng)，針對發(fā)現(xiàn)問題的及時(shí)上報(bào)，在水暖管理及維修人員的一致努力下，挽回了由于管道破損所造成的每天近200噸水量的損失。
三、在能源管理方面
伴隨著能源管理辦公室改設(shè)到綜合保障部，能源管理成為我負(fù)責(zé)的工作中一項(xiàng)工作量較大的工作，由原來的部門能源工作管理延伸到對全所的能源工作管理。在部門此項(xiàng)工作的開展中，我首先針對綜保部是用能和挖掘節(jié)能潛力大戶這一實(shí)際情況，將此項(xiàng)工作作為部門每月的一項(xiàng)主要工作來抓。
（1）利用黨員大會(huì)和班組長會(huì)議的時(shí)機(jī)做好節(jié)能降耗工作的宣傳和落實(shí)，加強(qiáng)對部門員工節(jié)能意識的宣傳、做到能耗數(shù)據(jù)的及時(shí)匯總與分析和反饋，通過大家的一致努力使得201x—20xx冬季采暖消耗直接節(jié)約成本近：25萬余元。
（2）支部積極組織電工維修人員對外供用戶的用電進(jìn)行了檢查，檢查出個(gè)別用戶存在著偷用電的現(xiàn)狀，根據(jù)這一現(xiàn)狀，黨、政一起制訂措施并妥善處理好后續(xù)事宜，嚴(yán)格禁止我所能源外流的損失。
（3）自20xx年8月起，能源管理辦公室改設(shè)到綜合保障部后，支部牽頭幾次召開了能源辦公室成員的會(huì)議，水暖及變電站工作人員每天對我所生產(chǎn)和外供用能進(jìn)行檢查，并將每日檢查的情況匯總上報(bào)，以便及時(shí)解決檢查中存在的問題。
（4）除此之外我還肩負(fù)著：市節(jié)水辦每月用水上報(bào)、科技部每季度的能耗上報(bào)、基礎(chǔ)院的半年和全年的數(shù)據(jù)上報(bào)、全所能源消耗季度、年度分析以及水、電消耗的對外聯(lián)系工作等;除以上工作外，我還協(xié)助行政領(lǐng)導(dǎo)完成每年豐臺區(qū)對供熱單位運(yùn)行的各種調(diào)查表、供水調(diào)查表等。
四、存在的不足及努力的方向
一年中各項(xiàng)工作的開展取得了一些成績，但與所黨委及部門工作的要求仍然存在著較大的差距。針對20xx年度工作中存在的不足，將從以下幾方面努力。
（1）支部及工會(huì)方面的工作主要存在著：黨員的模范帶頭作用、責(zé)任意識和奉獻(xiàn)意識還需要進(jìn)一步加強(qiáng);在充分發(fā)揮工會(huì)的職能上需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
（2）對于分管的行政工作中還存在著：需要加強(qiáng)內(nèi)部管理的力度，進(jìn)一步增強(qiáng)主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)的條件保障服務(wù)。
（3）在能源管理的工作中存在著：需要建立健全我所能源管理制度，加強(qiáng)節(jié)能降耗的宣傳、檢查與監(jiān)督的力度。
除此之外針對部門行政管理工作中存在的問題，協(xié)助行政領(lǐng)導(dǎo)完成以下幾方面的工作：
1、強(qiáng)化服務(wù)意識和保障職能，確保全年保障工作的順利完成;
2、強(qiáng)化考核，提高主動(dòng)服務(wù)意識最終真正體現(xiàn)多勞多得;
3、加強(qiáng)常態(tài)化循回檢查制度，使節(jié)能降耗的管理工作落到實(shí)處;
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化考核機(jī)制;
5、著力解決車隊(duì)、食堂工作人員少、工作難度大等實(shí)際問題。
在20xx年各項(xiàng)工作的開展中，工作中我堅(jiān)持從部門工作的大局出發(fā)，但是距離把工作做到位，還有一定的差距。201x年度，我會(huì)一如既往，正確履行職責(zé)，積極支持行政的工作;為部門工作具有新的突破做出積極的努力。借此機(jī)會(huì)感謝過去一年給予我?guī)椭?、支持和包容的同事們?/p>
我的述職完畢，謝謝大家。
人才工作述職報(bào)告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年度，縣審計(jì)局在縣委、縣政府和市審計(jì)局的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的支持和配合下，本著“積極穩(wěn)妥、量力而行，提高質(zhì)量、防范風(fēng)險(xiǎn)”的原則，努力提高工作效率，積極拓展審計(jì)覆蓋領(lǐng)域，較好地完成了各項(xiàng)責(zé)任審計(jì)工作。
一、工作完成情況。
根據(jù)縣委組織部的委托和20xx年初我們制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作計(jì)劃，我局共開展了17個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)(其中有2個(gè)是20xx年度項(xiàng)目)。審計(jì)項(xiàng)目中，領(lǐng)導(dǎo)干部離任審計(jì)6個(gè)，任中審計(jì)11個(gè);被審計(jì)單位中，縣直機(jī)關(guān)8個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府3個(gè)，事業(yè)單位2個(gè)，村級4個(gè);被審計(jì)人中，正科級11人，副科級2人，村級4人。此外全年共計(jì)辦理了31個(gè)單位負(fù)責(zé)人的交接工作。全年審計(jì)共查出有問題資金20301.90萬元，其中：違規(guī)資金878.92萬元,管理不規(guī)范資金19422.98萬元。審計(jì)針對被審計(jì)單位財(cái)政財(cái)務(wù)收支及資產(chǎn)管理方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)提出了整改意見和建議，對被審計(jì)人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行情況作實(shí)事求是、客觀公正的評價(jià)，在強(qiáng)化對領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力運(yùn)用的制約和監(jiān)督，推進(jìn)依法治縣、依法行政等方面發(fā)揮了積極作用
二、審計(jì)發(fā)現(xiàn)的主要問題
(一)專項(xiàng)資金管理、使用不當(dāng)。
一是事業(yè)經(jīng)費(fèi)擠占專項(xiàng)資金。縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)20xx年至20xx年，兩年經(jīng)費(fèi)結(jié)余共透支625.22萬元，從帳面上反映經(jīng)費(fèi)支出擠占專項(xiàng)資金;縣農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心20xx年-20xx年間累計(jì)擠占事業(yè)支出占用專項(xiàng)資金93.75萬元。二是超范圍列支專項(xiàng)資金?？h環(huán)保局20xx年至20xx年超范圍列支環(huán)保資金共26.50萬元。 三是對專項(xiàng)資金未進(jìn)行專賬專戶核算?？h房管局管理的維修資金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,17.8%房改款與房屋維修資金專戶存款混淆，劃分不清，資金利用效率低，20xx年-20xx年6月房屋維修專項(xiàng)資金支取率為零。劉集鄉(xiāng)政府將建委轉(zhuǎn)入農(nóng)房改造資金150.00萬元、孤山村補(bǔ)償款款7.00萬元、三礦工程款87.56萬元、淮北大堤加固款10.00萬元、水利局泵站改造款10.78萬元，累計(jì)額265.34元記入“暫存款”科目,造成單位專項(xiàng)資金與往來款項(xiàng)混淆，資金性質(zhì)不明，結(jié)余不清;縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)沒有明確的預(yù)算管理體制，對專項(xiàng)資金的界定不清，造成專項(xiàng)資金結(jié)余過大，該區(qū)20xx年底專項(xiàng)資金結(jié)余1645.62萬元，20xx年專項(xiàng)資金結(jié)余1632.4萬元，20xx年專項(xiàng)資金結(jié)余1810.43萬元;該區(qū)20xx年對撥入的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)沒有在“專項(xiàng)收入”中進(jìn)行核算，而是放在“撥入經(jīng)費(fèi)”中與正常經(jīng)費(fèi)混在一起核算，?？钪С鲆矝]有在“專項(xiàng)支出”科目核算。
(二)國有資產(chǎn)管理工作仍需改進(jìn)。
1、固定資產(chǎn)未及時(shí)入賬?！翱h看守所”的遷建工程已在20xx年8月7日經(jīng)過縣審計(jì)部門進(jìn)行“工程造價(jià)決算審計(jì)”審結(jié),定價(jià)款151.23萬元，縣公安局一直到20xx年9月尚未作資產(chǎn)轉(zhuǎn)增賬務(wù)處理;“無房所”的建設(shè)工程大部分均已完工并已開展工程造價(jià)審計(jì)，但均未作轉(zhuǎn)增資產(chǎn)賬務(wù)處理。xx鎮(zhèn)政府辦公大樓加固工程于20xx年底完工并全部投入使用,工程支出124.06萬元，直至20xx年9月份該鎮(zhèn)尚未作定資產(chǎn)入賬;該鎮(zhèn)所屬企業(yè)—原城北建筑公司辦公樓，多年來一直未記入單位固定資產(chǎn)賬。經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)20xx年付大山鎮(zhèn)敬老院工程款82.16萬元、衛(wèi)生間改造工程20.11萬元，項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后未及時(shí)記入“固定資產(chǎn)”。
2、個(gè)別單位未經(jīng)主管部門審批購置辦公設(shè)備且未記入“固定資產(chǎn)”。如：經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)20xx年購置辦公桌椅、檔案柜等3.2萬元、調(diào)頻廣播等2.04萬元，20xx年購買辦公桌椅1.59萬元，20xx年購買五菱牌客車一輛5.1萬元等。
3、債權(quán)債務(wù)數(shù)額巨大且長期未清理?？h采煤沉陷區(qū)綜合治理辦公室20xx年9月底“暫付款”余額為54.50萬元，“暫存款”為27.24萬元，劉集鄉(xiāng)政府“暫付款”年末余額667.45萬元，其中：個(gè)人借款307.07萬元，單位借款360.38萬元;“暫存款”年末余額1526.55萬元。xx鎮(zhèn)政府20xx年底經(jīng)費(fèi)賬戶“暫付款”余額467.70萬元，多為個(gè)人借款，該鎮(zhèn)村級賬戶“暫付款”余額494.19萬元。經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)20xx年底“暫付款”為1104.45萬元，“暫存款”483.9萬元，其中“暫付款”三年以上比例數(shù)額較大。
(三)個(gè)別單位存在不按規(guī)定申報(bào)繳納稅款的現(xiàn)象。
縣政府后勤服務(wù)中心20xx-20xx年度房屋租金收入118.84萬元，應(yīng)交納房產(chǎn)稅14.26萬元、營業(yè)稅及附加6.54萬元而未交;縣路橋管理處房屋租金收入52.30萬元，應(yīng)交納房產(chǎn)稅6.28萬元、營業(yè)稅及附加元2.88萬元而未交;政府辦勞動(dòng)服務(wù)公司房屋租金收入31.34萬元，應(yīng)交納房產(chǎn)稅3.76萬元、營業(yè)稅及附加元1.72萬而未交。
述職人：
xx年xx月xx日
人才工作述職報(bào)告篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
xx年來，在車站、車站黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞車站、車間安全生產(chǎn)這一中心工作，在安全生產(chǎn)及站區(qū)秩序治理等方面充分發(fā)揮自己的作用，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是一年工作中，所開展的幾個(gè)主要的工作和自身所發(fā)揮的作用以及總結(jié)自己在一年工作中的問題和不足。
一.確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)落實(shí)
確保作業(yè)安全是運(yùn)輸生產(chǎn)首要前提，首先卡死安全這一關(guān)。堅(jiān)持“抓基礎(chǔ)管理、抓關(guān)鍵控制、抓過程考核、抓結(jié)果激勵(lì)”四位一體的工作思路和“以人身安全為重點(diǎn)，全面加強(qiáng)安全管理;以安全攻關(guān)為手段，強(qiáng)化基本作業(yè)制度落實(shí)”的指導(dǎo)思想，突出“安全為天、事故為零”安全文化核心理念灌輸，認(rèn)真落實(shí)干部“四個(gè)在現(xiàn)場”的要求，規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化作業(yè)過程盯控，深入推進(jìn)“三項(xiàng)工程”建設(shè)，優(yōu)化勞動(dòng)組織和生產(chǎn)作業(yè)流程，使車間自控型班組建設(shè)達(dá)標(biāo)率80%及以上。在管理上努力提升安全管理水平，確保全年實(shí)現(xiàn)“六杜絕、一減少、兩確保”安全生產(chǎn)目標(biāo)。
二.強(qiáng)化路外安全控制，加強(qiáng)站區(qū)秩序管理
為進(jìn)一步強(qiáng)化路外安全控制，落實(shí)管理責(zé)任，促進(jìn)全員“一崗雙責(zé)”的落實(shí)，制定了強(qiáng)化管理措施，確保客運(yùn)站區(qū)保持良好的秩序。
三.切實(shí)提高作業(yè)效率和提升客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量
客車給水作業(yè)不但是客運(yùn)安全工作的重中之重也是提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的重要體現(xiàn)，為切實(shí)提高上水質(zhì)量和工作效率，對上水人員進(jìn)行了一次全面的培訓(xùn)，制定了“上水作業(yè)安全考核辦法”，在作業(yè)寫實(shí)上做到每日“兩表”，細(xì)化到每列給水作業(yè)人員、每輛車的作業(yè)人員所給水輛數(shù)等詳細(xì)寫實(shí)情況，并落實(shí)旬、月總結(jié)分析制度。為加強(qiáng)站車上水情況信息的溝通，對在我站有上水作業(yè)的列車發(fā)放了給水情況信息反饋表，建立了車間與車隊(duì)溝通機(jī)制。
回顧在一年工作中工作上取得了一定成績的同時(shí)，自己還存在一些差距和不足，有許多值得反思的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。需要在今后工作中認(rèn)識加以克服、改進(jìn)和提高。只有善于總結(jié)過去，才能不斷地提高自我，創(chuàng)新思路，放眼將來，更好的把工作提升到新的水平。
總之，明年的客運(yùn)工作要以安全、路風(fēng)、服務(wù)、效益為主線，緊之圍繞車站中心工作，以扎實(shí)的作風(fēng)，實(shí)干的精神，少說話多干事，多干事，干實(shí)事，把住安全關(guān)鍵盯住重點(diǎn)環(huán)節(jié)，團(tuán)結(jié)一致，不斷提升服務(wù)理念，提高服務(wù)技能，為車站客運(yùn)工作再上新臺階做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!
人才工作述職報(bào)告篇二十
20xx年里，我?guī)ьI(lǐng)信用社全體員工，心往一處想，勁往一處使，苦干加巧干，盡職盡責(zé)，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃，堅(jiān)持以效益為中心，發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以從嚴(yán)治社為保障，以增效為目標(biāo)，較好地完成了組織交給的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)：現(xiàn)將一年來的思想工作情況做一匯報(bào)，不妥之處敬請批評指正。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。
作為一名管理人員必須虛心學(xué)習(xí)，不斷更新知識，提高自己的理論水平和駕馭全局的能力。因此，一年多來，我較系統(tǒng)的認(rèn)真學(xué)習(xí)了《擔(dān)保法》，《合同法》，《監(jiān)管法》，《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市場營銷法》，《貨幣銀行學(xué)》，《國際投資學(xué)》等業(yè)務(wù)新知識，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政治理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)于律己，率先垂范。
我自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī)，在班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。在工作和生活中，要求同志們做到的，自己首先做到，要求同志們不做的，自己堅(jiān)決不做。事事處處以大局為重，以集體和員工利益為重，做好全體的表率。
三、與時(shí)俱進(jìn)、格盡職守，較好的完成了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我舉行的宗旨是：不求轟轟烈烈，但求扎扎實(shí)實(shí);不求創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)，但求卓有實(shí)效;不求人人如意，但求無愧于心;不求個(gè)人名利，只求員工利益。工作中制作了一下措施：
(一)強(qiáng)化存款營銷，提高了競爭能力
緊緊抓住深化改革的大好時(shí)機(jī)，突出重點(diǎn)，主攻大戶，加大考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰，完善服務(wù)。一是按照績效考核的辦法的要求，建立全員攬儲(chǔ)機(jī)制。二是加大宣傳力度。充分利用了《電視臺》、《河南農(nóng)村報(bào)》等宣傳媒體進(jìn)行全方位宣傳;三是搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。四是抓好對公業(yè)務(wù)，要求班子成員每人聯(lián)系2個(gè)公存戶、一個(gè)大戶，每位員工聯(lián)系一個(gè)大戶，建立黃金客戶檔案，吸納多方資金。止12月底，我社存款余額達(dá)7338萬元，較上年凈增365萬元，完成聯(lián)社所分任務(wù)74%。
(二)加大支持三農(nóng)力度，提高了服務(wù)水平
認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行中央文件精神，樹立“地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的責(zé)任意識，立足實(shí)際，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做好服務(wù)。
1、滿足農(nóng)戶種養(yǎng)業(yè)的資金需求，發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時(shí)節(jié)，積極籌借資金，備足資金，不誤農(nóng)時(shí)，積極投放小額貸款。全年累計(jì)發(fā)放813筆420余萬元。對種養(yǎng)大戶，定期安排客戶經(jīng)理了解情況，服務(wù)上門。
2、支持信譽(yù)好，效益高的個(gè)體私營企業(yè)、個(gè)體工商戶的發(fā)展。對信譽(yù)好、效益好的個(gè)體工商戶季節(jié)性資金需求，在充分調(diào)查、完善手續(xù)的情況下，適時(shí)發(fā)放。共計(jì)發(fā)放23筆，150余萬元，已經(jīng)全收回本息。
3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識，提高服務(wù)水平。在著力塑造守信卡貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款二大品牌的同時(shí)，積極探索其他的貸款品種，切實(shí)解決農(nóng)民貸款難，難貸款的實(shí)際問題。
4、扎實(shí)開展信用工程建設(shè)。今年，信用戶評選委員會(huì)共評出信用戶2320戶，建立經(jīng)濟(jì)檔案2320份，評出信用村2個(gè)。止目前，共評出信用戶9170戶，占全鄉(xiāng)農(nóng)戶數(shù)的86%，為農(nóng)戶建立了經(jīng)濟(jì)檔案，占農(nóng)戶數(shù)的86%，評出信用村11個(gè)，占19個(gè)行政村的60%。
(三)加強(qiáng)信息管理，防范和化解了信貸風(fēng)險(xiǎn)
1、落實(shí)信貸內(nèi)控制度，加強(qiáng)信貸管理。
首先，嚴(yán)格貸款發(fā)放程序。新放貸款必須嚴(yán)格按制度規(guī)定辦理，客戶經(jīng)理必須認(rèn)真調(diào)查，必須可靠擔(dān)?；蜃阒档牡盅何?。其次，建立新增貸款臺賬，實(shí)行到期預(yù)警制度。
2、樹立科學(xué)管理念。
(1)利用多種形式，加強(qiáng)了對客戶經(jīng)理的培訓(xùn)、教育，提高了客戶經(jīng)理隊(duì)伍的素質(zhì)。
(2)加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的監(jiān)督。公開服務(wù)電話、監(jiān)督電話等，運(yùn)用社會(huì)力量加強(qiáng)監(jiān)督。
(3)教育和引導(dǎo)客戶經(jīng)理樹立以客戶為中心，運(yùn)用社會(huì)力量加強(qiáng)監(jiān)督。
(4)教育和引導(dǎo)客戶經(jīng)理樹立以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)的營銷觀念，科學(xué)營銷貸款。
(5)加大對客戶經(jīng)理的考核。根據(jù)考核情況，提高或降低客戶經(jīng)理的授信級別個(gè)額度。
3、加大貸款的責(zé)任追究力度。
嚴(yán)格執(zhí)行“五示一追究”、“六包、三營銷、一掛鉤”制度，貸款造成損失的，分別由責(zé)任人承擔(dān)不同的比例。至12月底，各項(xiàng)貸款余額達(dá)5455萬元，較上年凈增1011萬元，完成聯(lián)社所定分任務(wù)的139%。
(四)強(qiáng)化資金盤活，提高了信貸產(chǎn)質(zhì)量
在資金盤活中，樹立“常年抓，抓常年，反復(fù)抓，抓反復(fù)的思想，抓住縣委、政府為信用社清收不良貸款營造的良好氛圍，雙管齊下，多輪驅(qū)動(dòng)，千方百計(jì)清收不良貸款。
1、統(tǒng)一思想，促全員清收。我利用一切機(jī)會(huì)，教育全體員工，不良貸款是阻礙我們信用社生存和發(fā)展的攔路虎、絆腳石，盤活不良貸款，是我們每個(gè)員工義不容辭的責(zé)任，激發(fā)了全員盤活、清收的積極性。
2、明確任務(wù)，責(zé)任到人，從嚴(yán)考核。
3、多策并舉，強(qiáng)力盤活。在盤活中，我因時(shí)而宜。今年三、四月份，抓住農(nóng)閑和剛過完春節(jié)部分外出務(wù)工人員未走的時(shí)機(jī)，及時(shí)抽調(diào)10名聯(lián)絡(luò)員和客戶經(jīng)理配合組成清收小分隊(duì)，逐村逐戶催要貸款。經(jīng)過近2個(gè)月的努力，收回貸款本金30余萬元，利息5.6萬元。11、12月份，抓住農(nóng)副產(chǎn)品上市交易和臨近春節(jié)的有利時(shí)機(jī)，適時(shí)組織客戶經(jīng)理吳海洋、楊洪波、文獻(xiàn)軍等同志成立突擊小分隊(duì)，掀起冬季盤活不良貸款的*。經(jīng)過40天的努力，收回貸款本息20余萬元，盤活貸款60余萬元，訂立還款計(jì)劃237份。
在盤活資金過程匯總，根據(jù)難易程度，采取不同的方式，制定不同的策略。采取以理服人、訂立還款計(jì)劃、放水養(yǎng)魚、拔釘子、跟蹤追擊、追究介紹人、擔(dān)保人責(zé)任等方式，直止把貸款收回。止12月底，全年共盤活不良貸款233萬元，其中：逾期貸款132萬元，雙呆貸款101萬元。
(五)狠抓增盈，提高了經(jīng)營效益
一是抓收息，把收息作為增盈的頭等大事。全年實(shí)現(xiàn)利息收入434萬元，較去年同期多收利息95萬元。二是嚴(yán)格成本管理，提高資金利用率。三是從嚴(yán)控制費(fèi)用支出。四是堅(jiān)持勤儉辦社的方針，在費(fèi)用支出上不攀比，不濫用，堅(jiān)持一切從檢，有鋼用在刀刃上。
(六)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
班子成員認(rèn)真做到了自重、自醒、自警、自勵(lì)。大事將原則，小時(shí)講風(fēng)格。顧大局，識大體，密切協(xié)作，齊抓共管，帶領(lǐng)全體員工干事創(chuàng)業(yè)。
2、加強(qiáng)了員工隊(duì)伍建設(shè)
一方面加強(qiáng)了對員工的培訓(xùn)，利用先進(jìn)性教育活動(dòng)和“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”活動(dòng)的時(shí)機(jī)，從政治理論、業(yè)務(wù)知識上對員工參加學(xué)歷教育;三是對業(yè)務(wù)能手加大獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)了全員爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性。
3、抓好工資分配制度改革，全方位激發(fā)員工干勁
通過分配制度改革，拉大人與人之間的差距，讓干的員工更想干，不想干的員工也得干，培養(yǎng)了敢于作為、敢于上進(jìn)、敢于創(chuàng)新的作風(fēng)。
(七)強(qiáng)化管理，完善了內(nèi)控制度
1、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，切實(shí)做到了規(guī)范經(jīng)營。一切繼續(xù)推進(jìn)目標(biāo)管理責(zé)任制，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書;二是健全內(nèi)控制度。制訂、完善了一系列切實(shí)可行的規(guī)章制度。
2、狠抓“三防一?！惫ぷ?，確保了全年安全營運(yùn)無事故
樹立安全就是效益的思想，時(shí)刻牢記和加強(qiáng)安全工作。
(1)加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)了全員防范意識。
(2)加強(qiáng)制度建設(shè)，健全完善了安全保衛(wèi)制度。
(3)家安全設(shè)施建設(shè)，對安保設(shè)施定期維護(hù)保養(yǎng)，舍得花小錢保大錢，提高了物防能力。
(4)加大檢查監(jiān)督力度，確保各項(xiàng)制度落到實(shí)處。強(qiáng)化主任監(jiān)督、檢查職能，不定期對各崗位共檢查30余次，批評教育5人次，罰款300元。
(八)加強(qiáng)黨建和文明單位建設(shè)，提高了凝聚力。
1、加強(qiáng)了黨的組織建設(shè)。首先建立、健全學(xué)習(xí)制度、*生活會(huì)制度。規(guī)定每月20日為我社的黨員活動(dòng)日。其次，以黨支部為核心，以黨員、老同志為紐帶，認(rèn)真做好了員工的思想政治工作。第三，扎實(shí)開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。第四，加強(qiáng)新黨員的培養(yǎng)、發(fā)展工作，認(rèn)真做好入黨積極分子的教育培養(yǎng)工作。
2、加強(qiáng)了廉政建設(shè)。首先，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。其次，嚴(yán)格按照“八項(xiàng)要求”、“十個(gè)嚴(yán)禁”要求自己。第三，養(yǎng)成依規(guī)管理，照章辦事的好習(xí)慣。
3、與時(shí)俱進(jìn)，提高了文明單位創(chuàng)建水平。在文明單位創(chuàng)建過程匯總，堅(jiān)持“以人為本，民心興社”的發(fā)展理念，創(chuàng)建和培崗以“與時(shí)俱進(jìn)，超越自我，求實(shí)創(chuàng)新，饋較社會(huì)”為核心的南陽信合精神，構(gòu)建以“學(xué)習(xí)型”、“軍隊(duì)型”、“服務(wù)型”、“家庭型”信用社為骨架的企業(yè)文化，為農(nóng)村信用社的持續(xù)發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力，為創(chuàng)建和諧社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一年來，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但這與聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，嚴(yán)以律己，寬以待人，克己奉公、格盡職守、發(fā)揚(yáng)成績、克服缺點(diǎn)、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，和同志們同甘共苦，為創(chuàng)造實(shí)力壯大、效益提高、經(jīng)營穩(wěn)健、快速發(fā)展的信合新明天做出應(yīng)有的、的貢獻(xiàn)!
人才工作述職報(bào)告篇二十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：你們好!
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兒科科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己、奮力進(jìn)取，積極響應(yīng)院及護(hù)理部對各項(xiàng)兒科工作的要求，積極完成兒科各項(xiàng)工作，努力提高嬰幼兒護(hù)理技術(shù)水平，實(shí)行優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)措施，圓滿的完成了上級交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。為了更好地完善明年的兒科護(hù)理工作，我就護(hù)士長的工作情況，作如下述職報(bào)告。
本人一年來始終堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的護(hù)理理念。
一 、嚴(yán)抓核心制度的落實(shí)，確保護(hù)理安全
核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期，更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對制度，確保搶救設(shè)備的完好，搶救藥物無過期。堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長大查對 2 次，并有日查、周查的記錄，保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，通過檢查，提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力。
二、完善各項(xiàng)工作，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，明確崗位職責(zé)，規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，并在實(shí)際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立服務(wù)意識，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長每天深入病房，檢查指導(dǎo)護(hù)理工作，了解病人對護(hù)理工作滿意度及不足，對存在的問題及時(shí)給予糾正。
三、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，嚴(yán)格進(jìn)行“三基”培訓(xùn)。
按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識的不間斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)，做好傳、幫、帶工作。雖然護(hù)理工作很忙，還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
四、以身作則，恪盡職守，不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在工作當(dāng)中，我時(shí)刻按照護(hù)士長職責(zé)，嚴(yán)以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，要求護(hù)士們做到的自己首先做到，要求護(hù)士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，6 月初帶領(lǐng)科室護(hù)理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒護(hù)理知識和護(hù)理管理知識 ，制定出了新生兒護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)措施以及各級護(hù)士的分層培訓(xùn)計(jì)劃和措施。
五、工作成績和不足
12 月醫(yī)院任命我為五官科護(hù)士長，負(fù)責(zé)五官科的籌建工作，暫時(shí)在護(hù)理部工作。與護(hù)理部主任共同完成了五官科病區(qū)的初步規(guī)劃和病床的申請;協(xié)助護(hù)理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應(yīng)急預(yù)案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報(bào)等工作。
成績的取得，來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心明年在新的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點(diǎn)：
1、在實(shí)際工作當(dāng)中，還存在管理不到位現(xiàn)象，如健康宣傳教育和溝通方面，這是我們今后該加強(qiáng)的地方。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
六、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員培訓(xùn)，熟練專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度，抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教、護(hù)患溝通等全面工作。
3、五官科對于我是一個(gè)全新的科室，自己知識有限，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)，不斷掌握新知識，新技術(shù);與科室醫(yī)護(hù)人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理，開展護(hù)理延伸服務(wù)。希望在科室醫(yī)護(hù)人員協(xié)助下將科室的護(hù)理工作做好。
以上報(bào)告，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
