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正激勵 負(fù)激勵篇一
a、正激勵辦法
1.工作認(rèn)真積極主動受到主管以上干部表揚,獎勵2分。
2.工作中積極配合服務(wù)員、導(dǎo)購員,對客人提出的特殊要求能及時完成,并受到主管以上干部或客人表揚者,獎勵2分。
3.部門組織節(jié)目及活動主動參加并有一定成績者獎3-5分。
4.參加酒店內(nèi)外有組織的文娛活動或比賽等,取得優(yōu)秀成績并為集體爭得榮譽(yù)者獎勵10-20分。
5.對海鮮池提出合理化建議,被主管認(rèn)可并實施有效者獎勵5-10分.6.在本部門人員不到位的情況下,為了完成本班組的工作,任勞任怨加班加點,完成超量的工作任務(wù),經(jīng)主管以上領(lǐng)導(dǎo)肯定并提出表揚者獎3分。
7.發(fā)現(xiàn)問題、隱患事故及時補(bǔ)救,或妥善處理者,經(jīng)查證屬實者獎3-5分。
8.積極主動完成超量工作任務(wù),經(jīng)常加班加點者經(jīng)主管總廚認(rèn)可后加3-5分。
9.工作認(rèn)真、敬業(yè)愛崗正常休班沒有休,每超過一天獎勵3分。
10.月內(nèi)無任何違紀(jì)、扣分、批評等現(xiàn)象加5分。
11.每月海鮮池被評上最佳員工的候選人獎勵10分。
12.拾到他人物品及時上交,得到酒店及部門表揚者獎3-10分。
13.舉報他人偷拿海鮮池原料、用具,經(jīng)查證屬實后將根據(jù)情況加分10分。
b、負(fù)激勵辦法
一、懲罰種類:輕微過失5分、一般過失10分、嚴(yán)重過失15分、重大過失20分、下崗50分、辭退100分。
二、輕微過失
1.儀表不整,不按規(guī)定著裝。
2.對上司、同事、顧客不禮貌。3.工作區(qū)域發(fā)現(xiàn)雜物不及時清理。
4.行為不端(上班時嬉笑打鬧,聲音過大,唱小調(diào),吹哨,勾肩搭背。)
5.請假不辦理請假手續(xù)。
6.不按規(guī)定參加班前班后會和其它出席的各種會議和各種考核。
7.隨地吐痰,亂丟雜物,在墻上亂涂畫,甚至破壞通告、宣傳品。
三、一般過失
1.工作中不與同事合作。
2.未經(jīng)許可私用酒店物品及設(shè)備。
3.未經(jīng)允許當(dāng)班時帶來親戚朋友參觀者。
4.工作時間無正當(dāng)理由擅自脫崗、閑逛。
5.管理人員對員工違紀(jì)行為視而不見或不按規(guī)定處理。
6.沒按時完成工作,影響工作正常正常運轉(zhuǎn)。
7.未經(jīng)允許處理海鮮原料。
四、嚴(yán)重過失
1.誤工一日內(nèi)不按規(guī)定辦理請假手續(xù)。
2.違反廚房管理規(guī)定和宿舍管理規(guī)定。
3.對客人、同事出言不遜,恐嚇威脅。
4.不服從指揮,消極怠工,停工或工作拖拉,不按規(guī)定完成本職工作。
5.因工作不負(fù)責(zé)任,損壞本部門購物。
6.已被證實犯有過時拒不簽字者。
7.包庇他人違紀(jì)行為,提供假情報。
8.出于個人原因使海鮮原料變質(zhì)或者死亡者。9.對本人負(fù)責(zé)原料的產(chǎn)地、烹飪方法、鹽度、溫度不大了解者。
10.因與本部門或其它部門人員發(fā)生口角造成不良影響。
五、重大過失
1.出口傷人,侮辱他人人格。
2.挑撥事非,亂傳閑語,損壞酒店形象聲譽(yù)。
3.隱瞞過失,知情不報,欺上瞞下,為過失者打圓場。
4.手拿工具與同事打鬧或比量他人。
六、下崗
1.違反操作規(guī)定,責(zé)任心不強(qiáng)致使酒店或顧客財產(chǎn)造成重大損失的。
2.為經(jīng)許可私自配鑰匙,開啟非本人的抽屜和衣柜、辦公室。
3.利用職權(quán)受賄或謀取私利。
4.拒絕接受任務(wù),不服從正常工作調(diào)動。
5.偷看、偷聽或故意散布黃色書、音響品,參與賭博和變相賭博。
6.當(dāng)月曠工一日或累計二日以上的。
七、辭退
1.當(dāng)月曠工2日或累計五日以上,年總七日以上的。
2.道德敗壞,生活作風(fēng)不正。
3.罷工或煽動罷工。
4.擁有攜帶收藏,傳播毒品和違禁品。
5.詐騙同事財物。
6.故意破壞海鮮池設(shè)備。
正激勵 負(fù)激勵篇二
正負(fù)激勵管理辦法
一、目的:為規(guī)范員工日常行為,樹立正面典范,同時對違規(guī)違紀(jì)情況予以督導(dǎo)并防止,特修訂本辦法。
二、適用范圍: 公司所屬全體員工。
三、權(quán)責(zé):
(一)人力資源部負(fù)責(zé)本辦法的擬、修、廢及監(jiān)督執(zhí)行;
(二)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法的核準(zhǔn)。
四、內(nèi)容:
(一)正激勵
1.正激勵種類: 通報表揚、嘉獎、記功、記大功、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團(tuán)隊、優(yōu)秀管理者。2.員工符合以下條件之一,視情況給予通報表揚、嘉獎、記功或記大功,并給予200-5000元的經(jīng)濟(jì)獎勵。
(1)(2)(3)(4)維護(hù)公司規(guī)章制度及正常工作秩序、抵制歪風(fēng)邪氣,表現(xiàn)突出; 提前完成突擊性的任務(wù)且成效顯著;
在提高產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)、市場營銷等方面取得顯著成績; 在工作中及時發(fā)現(xiàn)或排除管理、質(zhì)量、安全、設(shè)備等方面的隱患,為公司避免或減少損失;
(5)(6)(7)在危機(jī)事件中臨機(jī)應(yīng)變,采取得當(dāng)措施,有較大貢獻(xiàn);
在事故中果斷采取行動保護(hù)人身安全和公司財產(chǎn)安全,阻止事態(tài)擴(kuò)大;
對營私舞弊、弄虛作假、偷盜等危害公司權(quán)益行為能及時舉報或設(shè)法防止,使公司利益免于損害;
(8)(9)榮獲公司各類創(chuàng)新獎項或贏得外部榮譽(yù)獎項; 被評為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團(tuán)隊、優(yōu)秀管理者獎勵。
(二)負(fù)激勵
1.負(fù)激勵種類:通報批評、記過、降級調(diào)崗、解除勞動合同。
2.通報批評:有下列情形之一(包括但不限于),應(yīng)予以通報批評,并給予200元—500元不等的經(jīng)濟(jì)罰款。
(1)(2)在辦公區(qū)無理取鬧,影響辦公秩序; 委托或受托他人出勤打卡或簽到;(3)一個月內(nèi)無故遲到或早退累計達(dá)3次(含)以上6次以下、一年內(nèi)累計曠工3天以下;
(4)(5)(6)(7)工作服、工作帽、工作證未穿戴整齊進(jìn)入工作區(qū)域或車間; 在辦公區(qū)內(nèi)吸煙、亂扔煙頭、隨地吐痰;
工作環(huán)境(工作臺、操作臺、辦公桌)和宿舍環(huán)境衛(wèi)生臟亂差,6s檢查不合格者; 上班時間做與工作無關(guān)的事(如嬉戲、打鬧、上網(wǎng)游戲/視頻/購物、睡覺等),或上班時間處理私人工作;
(8)(9)在廠區(qū)內(nèi)亂寫亂貼標(biāo)語,涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件; 公司會議或培訓(xùn)未請假無故不參加;
3000(10)未遵守現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程、制度或未嚴(yán)格履行工作職責(zé)造成直接經(jīng)濟(jì)損失額小于元。
3.記過:有下列情形之一(包括但不限于),應(yīng)予以記過,并給予500元—2000元不等的經(jīng)濟(jì)罰款。
(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)上班時間酗酒;
遺失公文、證照等重要公司材料;
與客戶爭吵,服務(wù)態(tài)度惡劣,影響公司聲譽(yù); 崗位異動時,交接不清、拖延或拒不移交;
違反公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定,不服從安全監(jiān)督或相關(guān)職能部門管理;
一個月內(nèi)無故遲到早退累計6次(含)以上、一個月內(nèi)累計曠工2天(含)以下; 未遵守現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程、制度或未嚴(yán)格履行工作職責(zé),造成直接經(jīng)濟(jì)損失額大于3000元小于10000元。
4.降級調(diào)崗: 有下列情形之一(包括但不限于),應(yīng)予以降級調(diào)崗,并給予2000元以上的經(jīng)濟(jì)罰款。
(1)(2)(3)拒不執(zhí)行公司決議及領(lǐng)導(dǎo)決定; 在公司內(nèi)傳播不實謠言;
利用職權(quán)對員工打擊報復(fù),對下屬監(jiān)督不到位,導(dǎo)致工作出現(xiàn)嚴(yán)重問題及不良后果,包庇員工違法亂紀(jì)行為;
(4)連續(xù)曠工2天(含)以上3天以下、一年內(nèi)累計曠工3天(含)以上6天以下;(5)員工未遵守現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程、制度或未嚴(yán)格履行工作職責(zé),造成直接經(jīng)濟(jì)損失額大于10000元小于20000元。
5.嚴(yán)重違紀(jì),解除勞動關(guān)系:有下列情形之一(包括但不限于),公司可直接解除勞動關(guān)系,視情況給予一定的經(jīng)濟(jì)罰款(不少于損失額的10%),必要時追究其相關(guān)法律責(zé)任:
(1)(2)(3)(4)(5)利用工作之便謀取私利、收受現(xiàn)金或禮品; 違反公司財務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定,虛報假賬、假量; 從事第二職業(yè);
故意泄露本人和打聽他人收入;
泄露公司商業(yè)秘密(戰(zhàn)略、生產(chǎn)流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)范、制度文件、市場資料等);
(6)(7)(8)(9)破壞內(nèi)部團(tuán)結(jié)(打架、漫罵、造謠或誹謗同事);
非法攜帶危險品或違禁品進(jìn)入公司、擅自帶人進(jìn)入禁止區(qū)域; 徇私舞弊、弄虛作假、欺騙公司或有其它違反國家法律法規(guī)的行為; 有不良生活作風(fēng),給公司造成負(fù)面影響;
(10)侵占、偷盜、挪用、損壞公/私財物;
(11)煽動、鼓動員工罷工、怠工或參加邪教等非法組織;(12)連續(xù)曠工3天(含)以上、一年內(nèi)累計曠工6天(含)以上;
200(13)未遵守現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程、制度或未嚴(yán)格履行工作職責(zé),造成直接經(jīng)濟(jì)損失額大于00元;
(14)一年內(nèi)受到通報批評處分四次及以上、受到記過處分三次及以上,或受到降級調(diào)崗處分兩次及以上。
6.其它事項:
(1)部門負(fù)責(zé)人對審計或?qū)m棛z查發(fā)現(xiàn)的問題,未按期整改或再次發(fā)生(含整改不徹底),予以相關(guān)責(zé)任人通報批評,并給予500-1000元負(fù)激勵;
(2)員工在公司任職期間,在以上“通報批評、記過、降級調(diào)崗”環(huán)節(jié),連續(xù)在同檔位被負(fù)激勵三次(含)以上人員,給予高一檔負(fù)激勵處罰(例如,某員工任職期間內(nèi),連續(xù)被通報批評三次時,自動升級為記過處分)。涉及記過及以上負(fù)激勵,納入員工檔案存檔,作為員工晉升、年終考評的參考。
(三)公司其它規(guī)章制度涉及正負(fù)激勵的規(guī)定條款,需遵照本辦法的基本框架制定。
(四)正負(fù)激勵
1.各單位人力資源部門與責(zé)任部門領(lǐng)導(dǎo)溝通后擬定正負(fù)激勵處理決定,依據(jù)本辦法進(jìn)行審核、發(fā)布;
2.如對處罰決定有爭議,人力資源部門協(xié)助相關(guān)管理部門進(jìn)行調(diào)查,依據(jù)調(diào)查結(jié)果發(fā)布正負(fù)激勵通報;
3.正負(fù)激勵權(quán)限:解除勞動關(guān)系或處以降級調(diào)崗的經(jīng)理級及以上人員報總經(jīng)理批準(zhǔn),經(jīng)理級以下人員報副總經(jīng)理批準(zhǔn);被處以記過處分及通報批評處分的主任級及以上人員,報一級部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),主任級以下人員由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
五、其他:
(一)核定正負(fù)激勵應(yīng)依據(jù)事實慎重辦理,涉及損失的金額由財務(wù)、人事等相關(guān)部門共同確定;
(二)正激勵事件中如有直接主管領(lǐng)導(dǎo)得力的因素,此直接主管應(yīng)一并給予獎勵,如果此主管在同一事件中另有其他正激勵時,按就高原則進(jìn)行正激勵;
(三)負(fù)激勵事件中,可根據(jù)具體情況對責(zé)任人的直接主管一并給予負(fù)激勵,原則上同一事件的負(fù)激勵不應(yīng)超過三個層級;
(四)若發(fā)生重大安全、生產(chǎn)、經(jīng)營事故(造成直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上或?qū)韭曌u(yù)造成重大不利影響),將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,對責(zé)任人、直接主管、分管領(lǐng)導(dǎo)等有關(guān)人員一并進(jìn)行負(fù)激勵,不受三個層級的限制。
六、附則
(一)本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋;
(二)本辦法自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。
老富道食品有限責(zé)任公司
批準(zhǔn)人:
2018年7月
正激勵 負(fù)激勵篇三
基地通訊員崗位職責(zé)及正負(fù)激勵政策
一、目的
為加強(qiáng)我司各基地微信公眾賬號良性、可持續(xù)的發(fā)展,完善日常圖文發(fā)布的審核監(jiān)管,合理評價通訊員工作情況,提高基地團(tuán)隊成員對當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)人員及政策的認(rèn)識,特制定本制度:
二、通訊員崗位職責(zé)
通訊員是基地創(chuàng)立初期對外宣傳推廣的主要力量,對于基地的招商推廣、外部溝通與聯(lián)系、基地品牌形象的建立具有十分重要的意義。
線上:
1、負(fù)責(zé)基地社會化媒體的運營推廣,日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動,每月不低于四篇文章,提高影響力和關(guān)注度;
2、分析微信、微博各項運營數(shù)據(jù)并及時反饋,提高公眾平臺的活躍度,與微博、微信粉絲做好互動,對粉絲的網(wǎng)絡(luò)行為(使用習(xí)慣、情感、體驗感受)進(jìn)行分析與總結(jié);
3、了解互聯(lián)網(wǎng),了解新媒體,掌握微信公眾號、微博各項功能,了解熱門社交app,尤其是自媒體領(lǐng)域的百家號、頭條號、知乎、qq群;短視頻里的火山小視頻、秒拍、抖音等,把帶有社交或圈子屬性的線上資源合理、高效運用;
4、及時掌握新聞熱點,并將有價值的信息匯總,結(jié)合基地的實際情況,予以編輯發(fā)布,吸引流量;發(fā)掘新的營銷機(jī)會和傳播方式,重點關(guān)注同行的最新動態(tài),定期反饋與分享。線下:
1、根據(jù)當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)者的特點,因時因地的組織微博、微信話題活動(參考xx地最美老板娘、xx地最具創(chuàng)新力企業(yè)家投票活動)、線下小型專題活動的策劃及執(zhí)行(專題創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)大賽、小型路演活動等),帶動粉絲數(shù)量增長,活躍當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)氛圍,提升企業(yè)品牌形象,每月不低于一場小型活動的策劃,并于當(dāng)月底之前報備下月的活動方案;
2、根據(jù)當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)者獲取信息的主要方式,接洽當(dāng)?shù)貜V播、紙媒、硬廣(公交、電梯、大屏等),了解主要品牌宣傳渠道,及相應(yīng)價格、效果,評估當(dāng)?shù)孛襟w對于基地品牌建設(shè)及推廣的作用,為基地及總部的品牌宣傳決策提供有價值的參考意見;
3、與當(dāng)?shù)鼗蛑苓叺母咝13志o密聯(lián)系,建立各院系的聯(lián)絡(luò)人制度,以校外企業(yè)贊助的方式,挖掘高校潛在創(chuàng)業(yè)人才、活動策劃人員,組織策劃院系級別以下的活動,針對優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目予以重點扶持;
4、與基地同事和品牌部融洽合作,順利推進(jìn)基地的品牌建設(shè)、推廣工作;
三、2017年通訊員激勵政策
1、新增當(dāng)?shù)氐姆劢z,總部補(bǔ)貼1元/個,各基地可以適當(dāng)增加激勵金額;
2、粉絲數(shù)量(不限地區(qū),以微信后臺粉絲總數(shù)為準(zhǔn))每增加500個,獎勵200元;
3、單月全部圖文閱讀量總和,每達(dá)到1000閱讀量獎勵50元,以此累計;
4、公眾號粉絲數(shù)量最多獎勵500元(粉絲數(shù)500以上方能入圍評選);
5、全部圖文閱讀量最高獎勵500元(閱讀量3000起入圍);
6、基地自行組織策劃的品牌推廣活動并落地執(zhí)行最多的團(tuán)隊,獎勵1000元團(tuán)隊費用(單場活動參與人數(shù)不低于20人)
7、基地自行組織策劃的品牌推廣活動單場活動實際參與人數(shù)超過100人,獎勵500元團(tuán)隊費用;實際參與人數(shù)超過200人,獎勵1000元團(tuán)隊費用。四、十月份激勵政策
1、十月份發(fā)布文章條數(shù)超過10條(包含10條)獎勵100元;
2、十月份單條圖文閱讀量超過200,獎勵100元(與激勵政策疊加);
3、十月份公眾號粉絲數(shù)量達(dá)到100人以上獎勵100元(與激勵政策可以疊加);
五、2017年負(fù)激勵政策
由于各基地公眾號剛剛建立,通訊員尚未形成新媒體運營能力,暫定2017年不予月度考核,以正激勵為主,負(fù)激勵政策目的只有一個,培養(yǎng)通訊員的工作態(tài)度,形成常態(tài)化習(xí)慣。
1、微信后臺留言當(dāng)天未及時回復(fù)處以5元/次處罰;
2、一個月四周,單周內(nèi)未發(fā)布文章處以20元/次處罰;
3、文章內(nèi)容出現(xiàn)錯別字(除網(wǎng)絡(luò)用語外)的明顯錯誤,處以發(fā)布人1元/字處罰。審核負(fù)責(zé)人(當(dāng)日審核負(fù)責(zé)人)處以2元/字處罰。
4、單周內(nèi)新增關(guān)注人數(shù)少于取消關(guān)注人數(shù),處以20/次處罰;
5、單周消息轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量低于10次,處以20元/次的處罰;
6、單周閱讀數(shù)量低于50次,處以20元/次的處罰;
湖南正潤創(chuàng)業(yè)服務(wù)股份有限公司
2017年10月10日
正激勵 負(fù)激勵篇四
物業(yè)工程工段正負(fù)激勵制度
一、總則
在認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)定的基礎(chǔ)上,建立一個讓每個人在實現(xiàn)集體大目標(biāo)的過程中充分實現(xiàn)個人價值的機(jī)制。這種機(jī)制使每位員工都能夠找到一個發(fā)揮自己才能的位置。創(chuàng)造的是這樣一種文化氛圍,你干好了,就會得到正激勵與尊重;同樣,干得不好,會受到負(fù)激勵。其目的在于教育你不再犯同樣的錯誤,而不僅僅是簡單地讓你付出點代價、通過樹立正面的榜樣和反面的典型,扶正祛邪,形成一種良好的風(fēng)范,就會產(chǎn)生無形的正面行為規(guī)范,能夠使整個群體的行為導(dǎo)向更積極,更富有生機(jī),最終使商業(yè)管理盡善盡美。保障各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,特制定本條例。
二、管理范圍
本條例適用于物業(yè)工程工段全體職員。
三、獎懲原則
* 有功必獎,有過必罰,獎罰嚴(yán)明; * 獎適其功,罰當(dāng)其過,獎罰適度;
* 物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合,處罰與教育相結(jié)合; * 有理有據(jù),尊重事實; * 通過典型事例影響整體。
四、獎勵方式:
精神獎勵與物質(zhì)獎勵結(jié)合(如獎金、公司出資培訓(xùn)等)。
五、獎勵實施細(xì)則
1、維修能手、節(jié)能降耗明星、創(chuàng)新明星、服務(wù)明星 名額: 1-5名
基本標(biāo)準(zhǔn):全勤無病事假、無遲到早退、無內(nèi)部員工或外部投訴、無罰單。
參考標(biāo)準(zhǔn):通過盡責(zé)工作,自查及時維修、責(zé)任區(qū)域設(shè)備“7s”達(dá)標(biāo)、設(shè)施設(shè)備無隱患。評選方式及時間:
每月1日由經(jīng)理牽頭,各板塊主管提名,月會評議,并報公司領(lǐng)導(dǎo)審核。其他事項:
(1)、維修能手、節(jié)能降耗明星、創(chuàng)新明星、服務(wù)明星每人獎金100元;
(2)、張榜表揚維修能手、節(jié)能降耗明星、創(chuàng)新明星、服務(wù)明星,并計入個人檔案及四自班組內(nèi),作為年終獎的評選標(biāo)準(zhǔn)之一。
2、其他獎勵
(1)、工作突出、干實事,確有突出成績者獎50—200元;(2)、提出合理化建議成效突出,予以100元以內(nèi)的獎勵;(3)、通過自身努力,為公司爭取榮譽(yù)者,100獎勵;(4)、其他貢獻(xiàn)對照相近條款由經(jīng)理確認(rèn)獎勵;
(5)、拾到遺失物品主動上交,可根據(jù)所交財物的價值對員工進(jìn)行精神獎勵和物質(zhì)獎勵。
(6)、積極研究改善工作方法提高工作效率或降低成本確有成效者;堅持減少成本開支,節(jié)約資源成效顯著者;
(7)、檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)定或損害公司利益事件違紀(jì)者;
3、獎勵程序:
(1)、員工有符合獎勵條件的,由各主管及時提出申請,報物業(yè)工程行管(2)物業(yè)工程可設(shè)專項獎勵基金、頒發(fā)給工作表現(xiàn)優(yōu)異者,起到樹立榜樣的效果;
(3)、負(fù)激勵資金收集后,歸集于獎勵基金。
六、負(fù)激勵施細(xì)則
1、處負(fù)激勵方式:
積分制、負(fù)激勵制、降職制度、減薪制度、辭退制度
2、處罰類別:
三級懲處:積分制、分?jǐn)?shù)越低星級等級就低(每月從高分到低分順序排星級)
星級評定:(1)甲級:五星;(500元)(2)乙級; 四星(400元)(3)丙級:三星(300元)(4)丁級:兩星(200元)(5)學(xué)徒; 壹星(100元)(6)實習(xí)工;無星
二級懲處:勞動紀(jì)律、設(shè)備設(shè)施“7s”等負(fù)激勵(30元—500元)一級懲處:公司通報并予以降職、減薪;情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退,同時根據(jù)給公司造成的損失程度負(fù)激勵。
3、負(fù)激勵執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
三級懲處:星級扣分制(雙重處罰)
* 工作時間聊天處理私人事務(wù)者;負(fù)激勵30元、班組扣4分制度
* 不準(zhǔn)時參公司工段會議、培訓(xùn)等,或無故缺席者;負(fù)激勵20元、班組扣5分制度
* 工作時間未經(jīng)許可擅自離崗者;負(fù)激勵30元、班組扣10分制度
* 上班時間不穿著工裝、在休息間從事與工作無關(guān)的事;負(fù)激勵30元、班組 扣3分制度
* 負(fù)責(zé)區(qū)域有煙頭及吸煙現(xiàn)象者;負(fù)激勵20元、班組扣3分制度 * 不按規(guī)定請假、銷假者;班組扣3分制度
* 不按時、按規(guī)定交接班、工作中互相推諉;負(fù)激勵20元、班組扣3分制度 * 因工作疏忽或過失導(dǎo)致工作發(fā)生差錯或給公司造成一定損失者;負(fù)激勵20元、班組扣10分制度
* 個人原因造成公司財物、資源浪費者;負(fù)激勵20元、班組扣5分制度 * 遇突發(fā)事件、事故,故意回避、逃離者;負(fù)激勵20元、班組扣5分制度 * 初次不聽上級合理指揮者;負(fù)激勵20元、班組扣5分制度 * 對同事惡意攻擊,但造成的傷害情況不嚴(yán)重者;負(fù)激勵50元、班組扣5分制度
* 捏造事實騙取休假者;負(fù)激勵100元、班組扣5分制度
* 一個月內(nèi)一次未完成工作任務(wù)者,但未造成重大影響者;負(fù)激勵30元、班組扣5分制度
* 在工作期間進(jìn)食,在工作場所妨礙他人工作者;負(fù)激勵20元、班組扣5分制度
* 其它認(rèn)定為應(yīng)給予“三級懲處”行為者;
二級懲處:負(fù)激勵(30元—500元)的行為包含,但不限于:
* 從事不良活動、打架滋事、擾亂秩序,不服從糾正者;負(fù)激勵100元 * 因玩忽職守或督導(dǎo)不力給公司造成較大損失者;負(fù)激勵200元 * 未經(jīng)許可擅自使用權(quán)限外之物品、設(shè)備;教唆他人者、造謠生事者: 負(fù)激勵100元
* 工作不力,屢勸不聽者;負(fù)激勵100元
* 服務(wù)態(tài)度惡劣,與客戶爭吵,給商業(yè)聲譽(yù)造成較大影響者;負(fù)激勵100 元
* 有償服務(wù)過程中亂收費或私吞維修款(除按標(biāo)準(zhǔn)的10倍罰款外,情節(jié)嚴(yán) 重的予以開除);
* 對各級領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度傲慢,言語粗暴、或再次不服從合理指揮者;負(fù)激勵 100元
* 嚴(yán)重違反各項公司規(guī)章制度,并拒不聽從上級管理者;負(fù)激勵200元 * 不服從正常崗位調(diào)動并經(jīng)上級調(diào)節(jié)無效者;負(fù)激勵100元
* 營私舞弊或泄漏公司機(jī)密,給公司造成經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失或潛在危機(jī)者; 負(fù)激勵200元并交公司處理。
* 一個月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù),但未造成重大影響者;負(fù)激勵50元 * 對各級主管領(lǐng)導(dǎo)的批示或有限期的指令,無正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者負(fù)激勵50元
* 經(jīng)三次記小過者;負(fù)激勵50元
* 管理人員包庇職員,舞弊、弄虛作假者;負(fù)激勵100元 * 沒有及時阻止危害公司事件,任其發(fā)生者;負(fù)激勵50元 * 其它經(jīng)例會認(rèn)定為應(yīng)給于“二級懲處”行為者;
一級懲處:公司通報并予以降職、減薪;情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退處理并根據(jù)給公司造成的損失程度處于罰金的行為包含,但不限于:
* 因營私舞弊、泄漏公司機(jī)密、給公司造成重大經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失者; * 因玩忽職守給公司造成重大損失者;
* 季度內(nèi)累計三次未完成工作任務(wù),并給公司造成重大損失或影響者; * 記大過再犯者;
* 因觸犯法律被勞教、管制、判刑者; * 盜竊個人或公司財物或挪用公款者;
* 嚴(yán)重觸犯公司規(guī)章制度、嚴(yán)重侵犯公司權(quán)益者; * 煽動他人不服從規(guī)定或消極怠工者; * 多次欺詐、謾罵、威脅上級;
* 利用職權(quán)謀私、受賄,以公司名義招搖撞騙; * 有重大泄密行為者;
* 因疏忽或督導(dǎo)不力導(dǎo)致重大災(zāi)害; * 沒有及時阻止危害公司事件,任其發(fā)生者; * 遺失、損害公司重要物品、設(shè)備者;
* 其它經(jīng)公司會認(rèn)定為應(yīng)給于“一級懲處”行為者;
七、設(shè)備設(shè)施正負(fù)激勵條例:(人.機(jī).料.法.環(huán))(1)、維修人員未按規(guī)定巡視,編造虛假記錄者一次負(fù)激勵20元;班組負(fù)激勵5分。(2)維修人員要嚴(yán)格執(zhí)行新安全生產(chǎn)法、違反安全生產(chǎn)法冒險作業(yè)者一次負(fù)激勵20元;班組負(fù)激勵5分。
(3)嚴(yán)禁消極怠工未處理完成的故障交下班處理,接班者不滿投訴負(fù)激勵20元、班組扣5分
(4)員工在日常工作中必須加強(qiáng)設(shè)備巡檢,及時發(fā)現(xiàn)隱患并做好記錄,在有條件的情況下及時處理,班組將按巡檢管理規(guī)定給予獎勵,由于巡檢不到位,造成設(shè)備停機(jī)或設(shè)備損壞區(qū)域
責(zé)任人負(fù)激勵30元、班組負(fù)激勵10分
(5)維修人員到商家實施維修,要嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)流程。違反流程作業(yè)一次負(fù)激勵10元;野蠻作業(yè)致使業(yè)主投訴,一次負(fù)激勵50元;給公司造成嚴(yán)重影響的一次性負(fù)激勵100元,后果嚴(yán)重自己承擔(dān);
(6)在工作中積極改善工作環(huán)境,有創(chuàng)新思維并得以完善正激勵20-100元、班組正激勵3-10分。
(7)現(xiàn)重大設(shè)備隱患及安全隱患者,物業(yè)工程工段根據(jù)實際情況給予正激勵10-200元、班組正激勵2-20分、并上報公司另行獎勵。
(8)認(rèn)真巡檢及時發(fā)現(xiàn)重大事故隱患,為公司避免了重大經(jīng)濟(jì)損失,除給以通報表揚外,一次性正激勵50~200元獎勵.
員工在工作和維護(hù)檢查中、嚴(yán)格執(zhí)行“三規(guī)兩制”安全規(guī)程、操作規(guī)程、檢修規(guī)程、崗位責(zé)任制、安全營運責(zé)任制。八“7s”正負(fù)激勵內(nèi)容(整理.整頓.清掃.清潔.素養(yǎng).安全.節(jié)約)
(1)責(zé)任人區(qū)域設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生不合格,每一個點位負(fù)激勵10元、班組負(fù)激勵5分。
(2)巡檢區(qū)域設(shè)備設(shè)施記錄書寫不規(guī)范每一個點位負(fù)激勵10元、班組負(fù)激勵5分。
(3)責(zé)任人負(fù)責(zé)外圍內(nèi)配置設(shè)備缺少、發(fā)現(xiàn)一次負(fù)激勵20元、班組負(fù)激勵5分、(根據(jù)實際情況再進(jìn)行處理)
(4)認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)和qc活動,出現(xiàn)遲到、缺席和不遵守紀(jì)律每次負(fù)激勵10元、班組負(fù)激勵5分。
(5)因巡檢不到位而造成設(shè)備事故或安全事故的,將對其區(qū)域巡檢負(fù)責(zé)人作相應(yīng)負(fù)激勵30~200元/次,班組負(fù)激勵15分、(造成物業(yè)工程被公司考核扣款,區(qū)域負(fù)責(zé)人將承擔(dān)負(fù)激勵30%)鼓勵大家積極巡檢,積極主動及時處理隱患,物業(yè)工程工段將對其正激勵10~100元獎勵。設(shè)備設(shè)施故障四不放過原則:事故原因末查清不放過、事故責(zé)任人末受到懲罰不放過、整改措施末落實不放過、廣大員工末受到教育不放過。員工可在接到處罰決定之日起7日內(nèi)以書面形式向物業(yè)工程工段行政人員提出申訴,行政人員將在7日內(nèi)給與回復(fù)。申訴期維持原處理結(jié)論。
物業(yè)工程工段
2015/1/14
正激勵 負(fù)激勵篇五
員工激勵管理辦法目的充分利用所擁有資源,采取激勵措施讓員工有持續(xù)、長久的工作積極性,增強(qiáng)公司凝聚力,使公司高效能的運轉(zhuǎn),提高公司績效,實現(xiàn)公司的既定目標(biāo)。適用范圍
本辦法適用于公司員工激勵的需求調(diào)查、策劃、政策制定、實施、評價、反饋等過程的控制。職責(zé)
3.1 人力資源部負(fù)責(zé)組織調(diào)查員工個人需求,設(shè)計公司激勵體系,制定、修改激勵政策;
3.2 人力資源部負(fù)責(zé)組織激勵管理的宣傳和培訓(xùn);
3.3 各級主管及管理人員嚴(yán)格執(zhí)行公司的激勵政策,并及時將激勵方面的信息反饋給人力資源部;
3.4 總經(jīng)理負(fù)責(zé)為員工激勵的實施配置相應(yīng)的資源;工作程序
4.2 激勵機(jī)制建立策劃
4.2.1 激勵方法和措施。公司采取的激勵方法和措施主要有以下幾種:
a)目標(biāo)激勵:通過推行目標(biāo)管理責(zé)任制,將目標(biāo)層層落實,每個員工既有目標(biāo)又有壓力,產(chǎn)生強(qiáng)烈的壓力,努力完成任務(wù);
b)領(lǐng)導(dǎo)行為示范:通過各級主管的行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工。
c)參與激勵:建立員工參與管理,提出合理化建議的制度和員工持股制度,提高員工主人翁參與意識;
d)榮譽(yù)激勵:對員工勞動態(tài)度和貢獻(xiàn)予以榮譽(yù)獎勵,如會議表彰、發(fā)給榮譽(yù)證書、光榮榜、在公司內(nèi)外媒體上的宣傳報道、家訪慰問、外出培訓(xùn)進(jìn)修、推薦獲取社會榮譽(yù)、評選星級標(biāo)兵等;
e)物資激勵:增加員工工資、生活福利、保險、發(fā)放獎金、獎勵住房、生活用品、工資晉級;
f)考評激勵:實施績效考核制度,獎優(yōu)罰劣;
g)競爭激勵:提倡公司內(nèi)部員工之間、部門之間的有序平等競爭以及優(yōu)勝劣汰 h)尊重激勵:尊重各級員工的價值取向和獨立人格,尤其尊重企業(yè)的小人物和普通員工,達(dá)到一種知恩必報的效果;
i)關(guān)懷激勵:對員工工作和生活的關(guān)心,如建立員工生日情況表,總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,關(guān)心員工的困難和慰問或贈送小禮物;
j)信息激勵:交流企業(yè)、員工之間的信息,進(jìn)行思想溝通,如信息發(fā)布會、發(fā)布欄、企業(yè)報、匯報制度、懇談會、員工接待日制度。
4.2.2 激勵原則和策略,在實施激勵時應(yīng)注意以下原則和策略:
a)激勵要因人而異。不同員工的需求不同,相同的激勵政策起到的激勵也會不盡相同; b)獎罰分明和適度。物資獎勵和精神獎勵相結(jié)合,獎勵與懲罰結(jié)合,獎勵和懲罰不適度都影響到激勵的效果,同時增加激勵成本。
c)公平性。公平性是員工激勵管理中一個很重要的原則,機(jī)會均等,并努力創(chuàng)造公平競爭環(huán)境;
d)激勵要有足夠的力度。對突出貢獻(xiàn)者予以重獎,對造成巨大損失的予以重罰; e)構(gòu)造員工分配格局的合理落差。適當(dāng)拉開分配差距。使員工在反差對比中建立持久的追求動力。
4.2.3 人力資源部根據(jù)激勵政策和機(jī)構(gòu)統(tǒng)計及員工個人需求的調(diào)查情況,核算實施激勵需要配置的資源和激勵成本,人力資源經(jīng)理每年初編制員工激勵資源配置表,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.2.4 公司制定并實施目標(biāo)管理和考核辦法,設(shè)立工作目標(biāo)任務(wù),并進(jìn)行考核,依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎懲。
4.2.5 公司制定并實施績效考核管理制度,對工作績效進(jìn)行考核,依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎懲。
4.3 激勵政策和激勵制度方案的建立
4.3.1 人力資源部對公司可以滿足的員工需求進(jìn)行認(rèn)真研究,找出滿足的途徑,并將這些途徑流程化(可操作化),同時計算出公司為此付出的成本。根據(jù)成本的高低不同,將各類需求進(jìn)行等級劃分,成本越高的需求,等級越高。對公司貢獻(xiàn)越大,公司能滿足的需求就越大。
4.3.2 人力資源部根據(jù)公司員工需求的類型和等級,制定公司的激勵政策;短期激勵與長期激勵相結(jié)合,按績效和貢獻(xiàn)獲取不同等級的激勵分配,嚴(yán)格執(zhí)行各類激勵制度方案。
4.3.3 人力資源部依據(jù)激勵政策設(shè)計并制定激勵制度方案,激勵制度方案的設(shè)計主要包括三個方面的內(nèi)容:
a)獎勵制度的設(shè)計。獎勵制度設(shè)計的內(nèi)容包括晉資、獎金和福利待遇。公司制定并實施工作獎懲管理辦法,對獎懲的標(biāo)準(zhǔn)和實施辦法進(jìn)行規(guī)定。
b)職位系列的設(shè)計。為了避免晉升途徑的單一化,晉升采用行政管理職位系列和專業(yè)技術(shù)職位系列。詳見公司職位等級劃分表。
c)員工培訓(xùn)開發(fā)方案的設(shè)計。培訓(xùn)主要從三方面進(jìn)行,即知識技能類、基本素質(zhì)類和能力類。公司制定并實施培訓(xùn)管理程序及相應(yīng)的各類培訓(xùn)方案計劃;
4.3.4 人力資源部組織相關(guān)人員對激勵政策和激勵制度方案進(jìn)行討論,評審和修改。激勵制度方案經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)布實施。
4.4 員工激勵的實施和監(jiān)控
4.4.1 各部門依據(jù)公司制定的激勵政策,在工作或項目進(jìn)行中或結(jié)束后對員工進(jìn)行不同等級的激勵行為。
4.4.2 人力資源部對員工激勵的實施過程、結(jié)果進(jìn)行檢查、監(jiān)督,對激勵效果進(jìn)行驗證。收集各類激勵反饋的信息,對激勵政策的充分性、適宜性、實施的有效性進(jìn)行評價。每年末對員工激勵情況進(jìn)行總結(jié),編制員工激勵情況總結(jié)報告。
4.4.3 發(fā)現(xiàn)激勵實施過程中存在的問題和偏差,采取相應(yīng)的改進(jìn)措施,按人力資源改進(jìn)管理程序?qū)嵤└倪M(jìn)。
4.4.4 根據(jù)公司發(fā)展需要,對激勵政策或激勵制度方案進(jìn)行不斷的修改,完善和創(chuàng)新。