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2023年正負激勵考核作用(五篇)

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2023年正負激勵考核作用(五篇)
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正負激勵考核作用篇一

a、正激勵辦法

1.工作認真積極主動受到主管以上干部表揚,獎勵2分。

2.工作中積極配合服務員、導購員,對客人提出的特殊要求能及時完成,并受到主管以上干部或客人表揚者,獎勵2分。

3.部門組織節(jié)目及活動主動參加并有一定成績者獎3-5分。

4.參加酒店內外有組織的文娛活動或比賽等,取得優(yōu)秀成績并為集體爭得榮譽者獎勵10-20分。

5.對海鮮池提出合理化建議,被主管認可并實施有效者獎勵5-10分.6.在本部門人員不到位的情況下,為了完成本班組的工作,任勞任怨加班加點,完成超量的工作任務,經(jīng)主管以上領導肯定并提出表揚者獎3分。

7.發(fā)現(xiàn)問題、隱患事故及時補救,或妥善處理者,經(jīng)查證屬實者獎3-5分。

8.積極主動完成超量工作任務,經(jīng)常加班加點者經(jīng)主管總廚認可后加3-5分。

9.工作認真、敬業(yè)愛崗正常休班沒有休,每超過一天獎勵3分。

10.月內無任何違紀、扣分、批評等現(xiàn)象加5分。

11.每月海鮮池被評上最佳員工的候選人獎勵10分。

12.拾到他人物品及時上交,得到酒店及部門表揚者獎3-10分。

13.舉報他人偷拿海鮮池原料、用具,經(jīng)查證屬實后將根據(jù)情況加分10分。

b、負激勵辦法

一、懲罰種類:輕微過失5分、一般過失10分、嚴重過失15分、重大過失20分、下崗50分、辭退100分。

二、輕微過失

1.儀表不整,不按規(guī)定著裝。

2.對上司、同事、顧客不禮貌。3.工作區(qū)域發(fā)現(xiàn)雜物不及時清理。

4.行為不端(上班時嬉笑打鬧,聲音過大,唱小調,吹哨,勾肩搭背。)

5.請假不辦理請假手續(xù)。

6.不按規(guī)定參加班前班后會和其它出席的各種會議和各種考核。

7.隨地吐痰,亂丟雜物,在墻上亂涂畫,甚至破壞通告、宣傳品。

三、一般過失

1.工作中不與同事合作。

2.未經(jīng)許可私用酒店物品及設備。

3.未經(jīng)允許當班時帶來親戚朋友參觀者。

4.工作時間無正當理由擅自脫崗、閑逛。

5.管理人員對員工違紀行為視而不見或不按規(guī)定處理。

6.沒按時完成工作,影響工作正常正常運轉。

7.未經(jīng)允許處理海鮮原料。

四、嚴重過失

1.誤工一日內不按規(guī)定辦理請假手續(xù)。

2.違反廚房管理規(guī)定和宿舍管理規(guī)定。

3.對客人、同事出言不遜,恐嚇威脅。

4.不服從指揮,消極怠工,停工或工作拖拉,不按規(guī)定完成本職工作。

5.因工作不負責任,損壞本部門購物。

6.已被證實犯有過時拒不簽字者。

7.包庇他人違紀行為,提供假情報。

8.出于個人原因使海鮮原料變質或者死亡者。9.對本人負責原料的產(chǎn)地、烹飪方法、鹽度、溫度不大了解者。

10.因與本部門或其它部門人員發(fā)生口角造成不良影響。

五、重大過失

1.出口傷人,侮辱他人人格。

2.挑撥事非,亂傳閑語,損壞酒店形象聲譽。

3.隱瞞過失,知情不報,欺上瞞下,為過失者打圓場。

4.手拿工具與同事打鬧或比量他人。

六、下崗

1.違反操作規(guī)定,責任心不強致使酒店或顧客財產(chǎn)造成重大損失的。

2.為經(jīng)許可私自配鑰匙,開啟非本人的抽屜和衣柜、辦公室。

3.利用職權受賄或謀取私利。

4.拒絕接受任務,不服從正常工作調動。

5.偷看、偷聽或故意散布黃色書、音響品,參與賭博和變相賭博。

6.當月曠工一日或累計二日以上的。

七、辭退

1.當月曠工2日或累計五日以上,年總七日以上的。

2.道德敗壞,生活作風不正。

3.罷工或煽動罷工。

4.擁有攜帶收藏,傳播毒品和違禁品。

5.詐騙同事財物。

6.故意破壞海鮮池設備。

正負激勵考核作用篇二

正負激勵管理辦法

一、目的:為規(guī)范員工日常行為,樹立正面典范,同時對違規(guī)違紀情況予以督導并防止,特修訂本辦法。

二、適用范圍: 公司所屬全體員工。

三、權責:

(一)人力資源部負責本辦法的擬、修、廢及監(jiān)督執(zhí)行;

(二)公司總經(jīng)理負責本辦法的核準。

四、內容:

(一)正激勵

1.正激勵種類: 通報表揚、嘉獎、記功、記大功、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀管理者。2.員工符合以下條件之一,視情況給予通報表揚、嘉獎、記功或記大功,并給予200-5000元的經(jīng)濟獎勵。

(1)(2)(3)(4)維護公司規(guī)章制度及正常工作秩序、抵制歪風邪氣,表現(xiàn)突出; 提前完成突擊性的任務且成效顯著;

在提高產(chǎn)品質量、產(chǎn)量、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)、市場營銷等方面取得顯著成績; 在工作中及時發(fā)現(xiàn)或排除管理、質量、安全、設備等方面的隱患,為公司避免或減少損失;

(5)(6)(7)在危機事件中臨機應變,采取得當措施,有較大貢獻;

在事故中果斷采取行動保護人身安全和公司財產(chǎn)安全,阻止事態(tài)擴大;

對營私舞弊、弄虛作假、偷盜等危害公司權益行為能及時舉報或設法防止,使公司利益免于損害;

(8)(9)榮獲公司各類創(chuàng)新獎項或贏得外部榮譽獎項; 被評為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀管理者獎勵。

(二)負激勵

1.負激勵種類:通報批評、記過、降級調崗、解除勞動合同。

2.通報批評:有下列情形之一(包括但不限于),應予以通報批評,并給予200元—500元不等的經(jīng)濟罰款。

(1)(2)在辦公區(qū)無理取鬧,影響辦公秩序; 委托或受托他人出勤打卡或簽到;(3)一個月內無故遲到或早退累計達3次(含)以上6次以下、一年內累計曠工3天以下;

(4)(5)(6)(7)工作服、工作帽、工作證未穿戴整齊進入工作區(qū)域或車間; 在辦公區(qū)內吸煙、亂扔煙頭、隨地吐痰;

工作環(huán)境(工作臺、操作臺、辦公桌)和宿舍環(huán)境衛(wèi)生臟亂差,6s檢查不合格者; 上班時間做與工作無關的事(如嬉戲、打鬧、上網(wǎng)游戲/視頻/購物、睡覺等),或上班時間處理私人工作;

(8)(9)在廠區(qū)內亂寫亂貼標語,涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件; 公司會議或培訓未請假無故不參加;

3000(10)未遵守現(xiàn)行業(yè)務流程、制度或未嚴格履行工作職責造成直接經(jīng)濟損失額小于元。

3.記過:有下列情形之一(包括但不限于),應予以記過,并給予500元—2000元不等的經(jīng)濟罰款。

(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)上班時間酗酒;

遺失公文、證照等重要公司材料;

與客戶爭吵,服務態(tài)度惡劣,影響公司聲譽; 崗位異動時,交接不清、拖延或拒不移交;

違反公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定,不服從安全監(jiān)督或相關職能部門管理;

一個月內無故遲到早退累計6次(含)以上、一個月內累計曠工2天(含)以下; 未遵守現(xiàn)行業(yè)務流程、制度或未嚴格履行工作職責,造成直接經(jīng)濟損失額大于3000元小于10000元。

4.降級調崗: 有下列情形之一(包括但不限于),應予以降級調崗,并給予2000元以上的經(jīng)濟罰款。

(1)(2)(3)拒不執(zhí)行公司決議及領導決定; 在公司內傳播不實謠言;

利用職權對員工打擊報復,對下屬監(jiān)督不到位,導致工作出現(xiàn)嚴重問題及不良后果,包庇員工違法亂紀行為;

(4)連續(xù)曠工2天(含)以上3天以下、一年內累計曠工3天(含)以上6天以下;(5)員工未遵守現(xiàn)行業(yè)務流程、制度或未嚴格履行工作職責,造成直接經(jīng)濟損失額大于10000元小于20000元。

5.嚴重違紀,解除勞動關系:有下列情形之一(包括但不限于),公司可直接解除勞動關系,視情況給予一定的經(jīng)濟罰款(不少于損失額的10%),必要時追究其相關法律責任:

(1)(2)(3)(4)(5)利用工作之便謀取私利、收受現(xiàn)金或禮品; 違反公司財務、業(yè)務相關規(guī)定,虛報假賬、假量; 從事第二職業(yè);

故意泄露本人和打聽他人收入;

泄露公司商業(yè)秘密(戰(zhàn)略、生產(chǎn)流程、技術標準、工藝規(guī)范、制度文件、市場資料等);

(6)(7)(8)(9)破壞內部團結(打架、漫罵、造謠或誹謗同事);

非法攜帶危險品或違禁品進入公司、擅自帶人進入禁止區(qū)域; 徇私舞弊、弄虛作假、欺騙公司或有其它違反國家法律法規(guī)的行為; 有不良生活作風,給公司造成負面影響;

(10)侵占、偷盜、挪用、損壞公/私財物;

(11)煽動、鼓動員工罷工、怠工或參加邪教等非法組織;(12)連續(xù)曠工3天(含)以上、一年內累計曠工6天(含)以上;

200(13)未遵守現(xiàn)行業(yè)務流程、制度或未嚴格履行工作職責,造成直接經(jīng)濟損失額大于00元;

(14)一年內受到通報批評處分四次及以上、受到記過處分三次及以上,或受到降級調崗處分兩次及以上。

6.其它事項:

(1)部門負責人對審計或專項檢查發(fā)現(xiàn)的問題,未按期整改或再次發(fā)生(含整改不徹底),予以相關責任人通報批評,并給予500-1000元負激勵;

(2)員工在公司任職期間,在以上“通報批評、記過、降級調崗”環(huán)節(jié),連續(xù)在同檔位被負激勵三次(含)以上人員,給予高一檔負激勵處罰(例如,某員工任職期間內,連續(xù)被通報批評三次時,自動升級為記過處分)。涉及記過及以上負激勵,納入員工檔案存檔,作為員工晉升、年終考評的參考。

(三)公司其它規(guī)章制度涉及正負激勵的規(guī)定條款,需遵照本辦法的基本框架制定。

(四)正負激勵

1.各單位人力資源部門與責任部門領導溝通后擬定正負激勵處理決定,依據(jù)本辦法進行審核、發(fā)布;

2.如對處罰決定有爭議,人力資源部門協(xié)助相關管理部門進行調查,依據(jù)調查結果發(fā)布正負激勵通報;

3.正負激勵權限:解除勞動關系或處以降級調崗的經(jīng)理級及以上人員報總經(jīng)理批準,經(jīng)理級以下人員報副總經(jīng)理批準;被處以記過處分及通報批評處分的主任級及以上人員,報一級部門負責人批準,主任級以下人員由所在部門負責人批準。

五、其他:

(一)核定正負激勵應依據(jù)事實慎重辦理,涉及損失的金額由財務、人事等相關部門共同確定;

(二)正激勵事件中如有直接主管領導得力的因素,此直接主管應一并給予獎勵,如果此主管在同一事件中另有其他正激勵時,按就高原則進行正激勵;

(三)負激勵事件中,可根據(jù)具體情況對責任人的直接主管一并給予負激勵,原則上同一事件的負激勵不應超過三個層級;

(四)若發(fā)生重大安全、生產(chǎn)、經(jīng)營事故(造成直接經(jīng)濟損失10萬元以上或對公司聲譽造成重大不利影響),將根據(jù)情節(jié)嚴重程度,對責任人、直接主管、分管領導等有關人員一并進行負激勵,不受三個層級的限制。

六、附則

(一)本辦法由人力資源部負責解釋;

(二)本辦法自批準之日起執(zhí)行。

老富道食品有限責任公司

批準人:

2018年7月

正負激勵考核作用篇三

基地通訊員崗位職責及正負激勵政策

一、目的

為加強我司各基地微信公眾賬號良性、可持續(xù)的發(fā)展,完善日常圖文發(fā)布的審核監(jiān)管,合理評價通訊員工作情況,提高基地團隊成員對當?shù)貏?chuàng)業(yè)人員及政策的認識,特制定本制度:

二、通訊員崗位職責

通訊員是基地創(chuàng)立初期對外宣傳推廣的主要力量,對于基地的招商推廣、外部溝通與聯(lián)系、基地品牌形象的建立具有十分重要的意義。

線上:

1、負責基地社會化媒體的運營推廣,日常內容編輯、發(fā)布、維護、管理、互動,每月不低于四篇文章,提高影響力和關注度;

2、分析微信、微博各項運營數(shù)據(jù)并及時反饋,提高公眾平臺的活躍度,與微博、微信粉絲做好互動,對粉絲的網(wǎng)絡行為(使用習慣、情感、體驗感受)進行分析與總結;

3、了解互聯(lián)網(wǎng),了解新媒體,掌握微信公眾號、微博各項功能,了解熱門社交app,尤其是自媒體領域的百家號、頭條號、知乎、qq群;短視頻里的火山小視頻、秒拍、抖音等,把帶有社交或圈子屬性的線上資源合理、高效運用;

4、及時掌握新聞熱點,并將有價值的信息匯總,結合基地的實際情況,予以編輯發(fā)布,吸引流量;發(fā)掘新的營銷機會和傳播方式,重點關注同行的最新動態(tài),定期反饋與分享。線下:

1、根據(jù)當?shù)貏?chuàng)業(yè)者的特點,因時因地的組織微博、微信話題活動(參考xx地最美老板娘、xx地最具創(chuàng)新力企業(yè)家投票活動)、線下小型專題活動的策劃及執(zhí)行(專題創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)大賽、小型路演活動等),帶動粉絲數(shù)量增長,活躍當?shù)貏?chuàng)業(yè)氛圍,提升企業(yè)品牌形象,每月不低于一場小型活動的策劃,并于當月底之前報備下月的活動方案;

2、根據(jù)當?shù)貏?chuàng)業(yè)者獲取信息的主要方式,接洽當?shù)貜V播、紙媒、硬廣(公交、電梯、大屏等),了解主要品牌宣傳渠道,及相應價格、效果,評估當?shù)孛襟w對于基地品牌建設及推廣的作用,為基地及總部的品牌宣傳決策提供有價值的參考意見;

3、與當?shù)鼗蛑苓叺母咝13志o密聯(lián)系,建立各院系的聯(lián)絡人制度,以校外企業(yè)贊助的方式,挖掘高校潛在創(chuàng)業(yè)人才、活動策劃人員,組織策劃院系級別以下的活動,針對優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目予以重點扶持;

4、與基地同事和品牌部融洽合作,順利推進基地的品牌建設、推廣工作;

三、2017年通訊員激勵政策

1、新增當?shù)氐姆劢z,總部補貼1元/個,各基地可以適當增加激勵金額;

2、粉絲數(shù)量(不限地區(qū),以微信后臺粉絲總數(shù)為準)每增加500個,獎勵200元;

3、單月全部圖文閱讀量總和,每達到1000閱讀量獎勵50元,以此累計;

4、公眾號粉絲數(shù)量最多獎勵500元(粉絲數(shù)500以上方能入圍評選);

5、全部圖文閱讀量最高獎勵500元(閱讀量3000起入圍);

6、基地自行組織策劃的品牌推廣活動并落地執(zhí)行最多的團隊,獎勵1000元團隊費用(單場活動參與人數(shù)不低于20人)

7、基地自行組織策劃的品牌推廣活動單場活動實際參與人數(shù)超過100人,獎勵500元團隊費用;實際參與人數(shù)超過200人,獎勵1000元團隊費用。四、十月份激勵政策

1、十月份發(fā)布文章條數(shù)超過10條(包含10條)獎勵100元;

2、十月份單條圖文閱讀量超過200,獎勵100元(與激勵政策疊加);

3、十月份公眾號粉絲數(shù)量達到100人以上獎勵100元(與激勵政策可以疊加);

五、2017年負激勵政策

由于各基地公眾號剛剛建立,通訊員尚未形成新媒體運營能力,暫定2017年不予月度考核,以正激勵為主,負激勵政策目的只有一個,培養(yǎng)通訊員的工作態(tài)度,形成常態(tài)化習慣。

1、微信后臺留言當天未及時回復處以5元/次處罰;

2、一個月四周,單周內未發(fā)布文章處以20元/次處罰;

3、文章內容出現(xiàn)錯別字(除網(wǎng)絡用語外)的明顯錯誤,處以發(fā)布人1元/字處罰。審核負責人(當日審核負責人)處以2元/字處罰。

4、單周內新增關注人數(shù)少于取消關注人數(shù),處以20/次處罰;

5、單周消息轉發(fā)數(shù)量低于10次,處以20元/次的處罰;

6、單周閱讀數(shù)量低于50次,處以20元/次的處罰;

湖南正潤創(chuàng)業(yè)服務股份有限公司

2017年10月10日

正負激勵考核作用篇四

員工激勵管理辦法目的充分利用所擁有資源,采取激勵措施讓員工有持續(xù)、長久的工作積極性,增強公司凝聚力,使公司高效能的運轉,提高公司績效,實現(xiàn)公司的既定目標。適用范圍

本辦法適用于公司員工激勵的需求調查、策劃、政策制定、實施、評價、反饋等過程的控制。職責

3.1 人力資源部負責組織調查員工個人需求,設計公司激勵體系,制定、修改激勵政策;

3.2 人力資源部負責組織激勵管理的宣傳和培訓;

3.3 各級主管及管理人員嚴格執(zhí)行公司的激勵政策,并及時將激勵方面的信息反饋給人力資源部;

3.4 總經(jīng)理負責為員工激勵的實施配置相應的資源;工作程序

4.2 激勵機制建立策劃

4.2.1 激勵方法和措施。公司采取的激勵方法和措施主要有以下幾種:

a)目標激勵:通過推行目標管理責任制,將目標層層落實,每個員工既有目標又有壓力,產(chǎn)生強烈的壓力,努力完成任務;

b)領導行為示范:通過各級主管的行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工。

c)參與激勵:建立員工參與管理,提出合理化建議的制度和員工持股制度,提高員工主人翁參與意識;

d)榮譽激勵:對員工勞動態(tài)度和貢獻予以榮譽獎勵,如會議表彰、發(fā)給榮譽證書、光榮榜、在公司內外媒體上的宣傳報道、家訪慰問、外出培訓進修、推薦獲取社會榮譽、評選星級標兵等;

e)物資激勵:增加員工工資、生活福利、保險、發(fā)放獎金、獎勵住房、生活用品、工資晉級;

f)考評激勵:實施績效考核制度,獎優(yōu)罰劣;

g)競爭激勵:提倡公司內部員工之間、部門之間的有序平等競爭以及優(yōu)勝劣汰 h)尊重激勵:尊重各級員工的價值取向和獨立人格,尤其尊重企業(yè)的小人物和普通員工,達到一種知恩必報的效果;

i)關懷激勵:對員工工作和生活的關心,如建立員工生日情況表,總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,關心員工的困難和慰問或贈送小禮物;

j)信息激勵:交流企業(yè)、員工之間的信息,進行思想溝通,如信息發(fā)布會、發(fā)布欄、企業(yè)報、匯報制度、懇談會、員工接待日制度。

4.2.2 激勵原則和策略,在實施激勵時應注意以下原則和策略:

a)激勵要因人而異。不同員工的需求不同,相同的激勵政策起到的激勵也會不盡相同; b)獎罰分明和適度。物資獎勵和精神獎勵相結合,獎勵與懲罰結合,獎勵和懲罰不適度都影響到激勵的效果,同時增加激勵成本。

c)公平性。公平性是員工激勵管理中一個很重要的原則,機會均等,并努力創(chuàng)造公平競爭環(huán)境;

d)激勵要有足夠的力度。對突出貢獻者予以重獎,對造成巨大損失的予以重罰; e)構造員工分配格局的合理落差。適當拉開分配差距。使員工在反差對比中建立持久的追求動力。

4.2.3 人力資源部根據(jù)激勵政策和機構統(tǒng)計及員工個人需求的調查情況,核算實施激勵需要配置的資源和激勵成本,人力資源經(jīng)理每年初編制員工激勵資源配置表,報總經(jīng)理批準。

4.2.4 公司制定并實施目標管理和考核辦法,設立工作目標任務,并進行考核,依據(jù)考核結果進行獎懲。

4.2.5 公司制定并實施績效考核管理制度,對工作績效進行考核,依據(jù)考核結果進行獎懲。

4.3 激勵政策和激勵制度方案的建立

4.3.1 人力資源部對公司可以滿足的員工需求進行認真研究,找出滿足的途徑,并將這些途徑流程化(可操作化),同時計算出公司為此付出的成本。根據(jù)成本的高低不同,將各類需求進行等級劃分,成本越高的需求,等級越高。對公司貢獻越大,公司能滿足的需求就越大。

4.3.2 人力資源部根據(jù)公司員工需求的類型和等級,制定公司的激勵政策;短期激勵與長期激勵相結合,按績效和貢獻獲取不同等級的激勵分配,嚴格執(zhí)行各類激勵制度方案。

4.3.3 人力資源部依據(jù)激勵政策設計并制定激勵制度方案,激勵制度方案的設計主要包括三個方面的內容:

a)獎勵制度的設計。獎勵制度設計的內容包括晉資、獎金和福利待遇。公司制定并實施工作獎懲管理辦法,對獎懲的標準和實施辦法進行規(guī)定。

b)職位系列的設計。為了避免晉升途徑的單一化,晉升采用行政管理職位系列和專業(yè)技術職位系列。詳見公司職位等級劃分表。

c)員工培訓開發(fā)方案的設計。培訓主要從三方面進行,即知識技能類、基本素質類和能力類。公司制定并實施培訓管理程序及相應的各類培訓方案計劃;

4.3.4 人力資源部組織相關人員對激勵政策和激勵制度方案進行討論,評審和修改。激勵制度方案經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)布實施。

4.4 員工激勵的實施和監(jiān)控

4.4.1 各部門依據(jù)公司制定的激勵政策,在工作或項目進行中或結束后對員工進行不同等級的激勵行為。

4.4.2 人力資源部對員工激勵的實施過程、結果進行檢查、監(jiān)督,對激勵效果進行驗證。收集各類激勵反饋的信息,對激勵政策的充分性、適宜性、實施的有效性進行評價。每年末對員工激勵情況進行總結,編制員工激勵情況總結報告。

4.4.3 發(fā)現(xiàn)激勵實施過程中存在的問題和偏差,采取相應的改進措施,按人力資源改進管理程序實施改進。

4.4.4 根據(jù)公司發(fā)展需要,對激勵政策或激勵制度方案進行不斷的修改,完善和創(chuàng)新。

正負激勵考核作用篇五

物業(yè)工程工段正負激勵制度

一、總則

在認真執(zhí)行公司規(guī)定的基礎上,建立一個讓每個人在實現(xiàn)集體大目標的過程中充分實現(xiàn)個人價值的機制。這種機制使每位員工都能夠找到一個發(fā)揮自己才能的位置。創(chuàng)造的是這樣一種文化氛圍,你干好了,就會得到正激勵與尊重;同樣,干得不好,會受到負激勵。其目的在于教育你不再犯同樣的錯誤,而不僅僅是簡單地讓你付出點代價、通過樹立正面的榜樣和反面的典型,扶正祛邪,形成一種良好的風范,就會產(chǎn)生無形的正面行為規(guī)范,能夠使整個群體的行為導向更積極,更富有生機,最終使商業(yè)管理盡善盡美。保障各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,特制定本條例。

二、管理范圍

本條例適用于物業(yè)工程工段全體職員。

三、獎懲原則

* 有功必獎,有過必罰,獎罰嚴明; * 獎適其功,罰當其過,獎罰適度;

* 物質獎勵與精神獎勵相結合,處罰與教育相結合; * 有理有據(jù),尊重事實; * 通過典型事例影響整體。

四、獎勵方式:

精神獎勵與物質獎勵結合(如獎金、公司出資培訓等)。

五、獎勵實施細則

1、維修能手、節(jié)能降耗明星、創(chuàng)新明星、服務明星 名額: 1-5名

基本標準:全勤無病事假、無遲到早退、無內部員工或外部投訴、無罰單。

參考標準:通過盡責工作,自查及時維修、責任區(qū)域設備“7s”達標、設施設備無隱患。評選方式及時間:

每月1日由經(jīng)理牽頭,各板塊主管提名,月會評議,并報公司領導審核。其他事項:

(1)、維修能手、節(jié)能降耗明星、創(chuàng)新明星、服務明星每人獎金100元;

(2)、張榜表揚維修能手、節(jié)能降耗明星、創(chuàng)新明星、服務明星,并計入個人檔案及四自班組內,作為年終獎的評選標準之一。

2、其他獎勵

(1)、工作突出、干實事,確有突出成績者獎50—200元;(2)、提出合理化建議成效突出,予以100元以內的獎勵;(3)、通過自身努力,為公司爭取榮譽者,100獎勵;(4)、其他貢獻對照相近條款由經(jīng)理確認獎勵;

(5)、拾到遺失物品主動上交,可根據(jù)所交財物的價值對員工進行精神獎勵和物質獎勵。

(6)、積極研究改善工作方法提高工作效率或降低成本確有成效者;堅持減少成本開支,節(jié)約資源成效顯著者;

(7)、檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)定或損害公司利益事件違紀者;

3、獎勵程序:

(1)、員工有符合獎勵條件的,由各主管及時提出申請,報物業(yè)工程行管(2)物業(yè)工程可設專項獎勵基金、頒發(fā)給工作表現(xiàn)優(yōu)異者,起到樹立榜樣的效果;

(3)、負激勵資金收集后,歸集于獎勵基金。

六、負激勵施細則

1、處負激勵方式:

積分制、負激勵制、降職制度、減薪制度、辭退制度

2、處罰類別:

三級懲處:積分制、分數(shù)越低星級等級就低(每月從高分到低分順序排星級)

星級評定:(1)甲級:五星;(500元)(2)乙級; 四星(400元)(3)丙級:三星(300元)(4)丁級:兩星(200元)(5)學徒; 壹星(100元)(6)實習工;無星

二級懲處:勞動紀律、設備設施“7s”等負激勵(30元—500元)一級懲處:公司通報并予以降職、減薪;情節(jié)嚴重者予以辭退,同時根據(jù)給公司造成的損失程度負激勵。

3、負激勵執(zhí)行標準

三級懲處:星級扣分制(雙重處罰)

* 工作時間聊天處理私人事務者;負激勵30元、班組扣4分制度

* 不準時參公司工段會議、培訓等,或無故缺席者;負激勵20元、班組扣5分制度

* 工作時間未經(jīng)許可擅自離崗者;負激勵30元、班組扣10分制度

* 上班時間不穿著工裝、在休息間從事與工作無關的事;負激勵30元、班組 扣3分制度

* 負責區(qū)域有煙頭及吸煙現(xiàn)象者;負激勵20元、班組扣3分制度 * 不按規(guī)定請假、銷假者;班組扣3分制度

* 不按時、按規(guī)定交接班、工作中互相推諉;負激勵20元、班組扣3分制度 * 因工作疏忽或過失導致工作發(fā)生差錯或給公司造成一定損失者;負激勵20元、班組扣10分制度

* 個人原因造成公司財物、資源浪費者;負激勵20元、班組扣5分制度 * 遇突發(fā)事件、事故,故意回避、逃離者;負激勵20元、班組扣5分制度 * 初次不聽上級合理指揮者;負激勵20元、班組扣5分制度 * 對同事惡意攻擊,但造成的傷害情況不嚴重者;負激勵50元、班組扣5分制度

* 捏造事實騙取休假者;負激勵100元、班組扣5分制度

* 一個月內一次未完成工作任務者,但未造成重大影響者;負激勵30元、班組扣5分制度

* 在工作期間進食,在工作場所妨礙他人工作者;負激勵20元、班組扣5分制度

* 其它認定為應給予“三級懲處”行為者;

二級懲處:負激勵(30元—500元)的行為包含,但不限于:

* 從事不良活動、打架滋事、擾亂秩序,不服從糾正者;負激勵100元 * 因玩忽職守或督導不力給公司造成較大損失者;負激勵200元 * 未經(jīng)許可擅自使用權限外之物品、設備;教唆他人者、造謠生事者: 負激勵100元

* 工作不力,屢勸不聽者;負激勵100元

* 服務態(tài)度惡劣,與客戶爭吵,給商業(yè)聲譽造成較大影響者;負激勵100 元

* 有償服務過程中亂收費或私吞維修款(除按標準的10倍罰款外,情節(jié)嚴 重的予以開除);

* 對各級領導態(tài)度傲慢,言語粗暴、或再次不服從合理指揮者;負激勵 100元

* 嚴重違反各項公司規(guī)章制度,并拒不聽從上級管理者;負激勵200元 * 不服從正常崗位調動并經(jīng)上級調節(jié)無效者;負激勵100元

* 營私舞弊或泄漏公司機密,給公司造成經(jīng)濟、名譽損失或潛在危機者; 負激勵200元并交公司處理。

* 一個月內兩次未完成工作任務,但未造成重大影響者;負激勵50元 * 對各級主管領導的批示或有限期的指令,無正當理由而未如期完成或處理不當者負激勵50元

* 經(jīng)三次記小過者;負激勵50元

* 管理人員包庇職員,舞弊、弄虛作假者;負激勵100元 * 沒有及時阻止危害公司事件,任其發(fā)生者;負激勵50元 * 其它經(jīng)例會認定為應給于“二級懲處”行為者;

一級懲處:公司通報并予以降職、減薪;情節(jié)嚴重的予以辭退處理并根據(jù)給公司造成的損失程度處于罰金的行為包含,但不限于:

* 因營私舞弊、泄漏公司機密、給公司造成重大經(jīng)濟、名譽損失者; * 因玩忽職守給公司造成重大損失者;

* 季度內累計三次未完成工作任務,并給公司造成重大損失或影響者; * 記大過再犯者;

* 因觸犯法律被勞教、管制、判刑者; * 盜竊個人或公司財物或挪用公款者;

* 嚴重觸犯公司規(guī)章制度、嚴重侵犯公司權益者; * 煽動他人不服從規(guī)定或消極怠工者; * 多次欺詐、謾罵、威脅上級;

* 利用職權謀私、受賄,以公司名義招搖撞騙; * 有重大泄密行為者;

* 因疏忽或督導不力導致重大災害; * 沒有及時阻止危害公司事件,任其發(fā)生者; * 遺失、損害公司重要物品、設備者;

* 其它經(jīng)公司會認定為應給于“一級懲處”行為者;

七、設備設施正負激勵條例:(人.機.料.法.環(huán))(1)、維修人員未按規(guī)定巡視,編造虛假記錄者一次負激勵20元;班組負激勵5分。(2)維修人員要嚴格執(zhí)行新安全生產(chǎn)法、違反安全生產(chǎn)法冒險作業(yè)者一次負激勵20元;班組負激勵5分。

(3)嚴禁消極怠工未處理完成的故障交下班處理,接班者不滿投訴負激勵20元、班組扣5分

(4)員工在日常工作中必須加強設備巡檢,及時發(fā)現(xiàn)隱患并做好記錄,在有條件的情況下及時處理,班組將按巡檢管理規(guī)定給予獎勵,由于巡檢不到位,造成設備停機或設備損壞區(qū)域

責任人負激勵30元、班組負激勵10分

(5)維修人員到商家實施維修,要嚴格執(zhí)行作業(yè)流程。違反流程作業(yè)一次負激勵10元;野蠻作業(yè)致使業(yè)主投訴,一次負激勵50元;給公司造成嚴重影響的一次性負激勵100元,后果嚴重自己承擔;

(6)在工作中積極改善工作環(huán)境,有創(chuàng)新思維并得以完善正激勵20-100元、班組正激勵3-10分。

(7)現(xiàn)重大設備隱患及安全隱患者,物業(yè)工程工段根據(jù)實際情況給予正激勵10-200元、班組正激勵2-20分、并上報公司另行獎勵。

(8)認真巡檢及時發(fā)現(xiàn)重大事故隱患,為公司避免了重大經(jīng)濟損失,除給以通報表揚外,一次性正激勵50~200元獎勵.

員工在工作和維護檢查中、嚴格執(zhí)行“三規(guī)兩制”安全規(guī)程、操作規(guī)程、檢修規(guī)程、崗位責任制、安全營運責任制。八“7s”正負激勵內容(整理.整頓.清掃.清潔.素養(yǎng).安全.節(jié)約)

(1)責任人區(qū)域設備及環(huán)境衛(wèi)生不合格,每一個點位負激勵10元、班組負激勵5分。

(2)巡檢區(qū)域設備設施記錄書寫不規(guī)范每一個點位負激勵10元、班組負激勵5分。

(3)責任人負責外圍內配置設備缺少、發(fā)現(xiàn)一次負激勵20元、班組負激勵5分、(根據(jù)實際情況再進行處理)

(4)認真參加各種學習培訓和qc活動,出現(xiàn)遲到、缺席和不遵守紀律每次負激勵10元、班組負激勵5分。

(5)因巡檢不到位而造成設備事故或安全事故的,將對其區(qū)域巡檢負責人作相應負激勵30~200元/次,班組負激勵15分、(造成物業(yè)工程被公司考核扣款,區(qū)域負責人將承擔負激勵30%)鼓勵大家積極巡檢,積極主動及時處理隱患,物業(yè)工程工段將對其正激勵10~100元獎勵。設備設施故障四不放過原則:事故原因末查清不放過、事故責任人末受到懲罰不放過、整改措施末落實不放過、廣大員工末受到教育不放過。員工可在接到處罰決定之日起7日內以書面形式向物業(yè)工程工段行政人員提出申訴,行政人員將在7日內給與回復。申訴期維持原處理結論。

物業(yè)工程工段

2015/1/14

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