總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
我在20xx年的銀行工作中,始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。
一年中我始終如一的要求自己,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲xx多萬元。
這一年來,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于
職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
作為一個新人,接觸一個完全陌生的行業(yè),來公司時擔(dān)心不知怎樣與新同事相處,以及該如何做好工作;但是公司良好的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快的融入了這個集體。剛來公司,去倉庫實習(xí)了一個星期,通過這一段時間的倉管實習(xí),讓我更深刻的認(rèn)識到了采購員的特點以及作用??吹搅酥車聜兙礃I(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛,讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質(zhì)也在親身實踐倉管員的過程中得到提高。
在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作,主動幫忙同事;遇到不懂的問題認(rèn)真虛心的向同事請教,不斷提高自己,充實自己的知識,讓自己盡快能獨擋一面。當(dāng)然,作為新人,難免會出現(xiàn)一些小錯誤需要指正,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的關(guān)心和幫助下,能夠比較圓滿的完成工作任務(wù),這些經(jīng)歷讓我不斷的成熟,也更加的細(xì)心,處理問題時也更加的全面。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司運行的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。通過這一周的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則。
采購工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,定個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。我們還必須跟蹤采購進(jìn)來的產(chǎn)品是否符合公司的生產(chǎn)要求,該產(chǎn)品是否對公司產(chǎn)生了效益,或者,是否對公司造成是損失,對公司造成影響的我們必須在最短的時間內(nèi)進(jìn)行改正,使公司的利益得到保證。
來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我會把公司當(dāng)做是自己的家,融入到這個大家庭,齊心合力經(jīng)營好這個場所,同時看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的協(xié)助下,自己在思想意識方面和工作作風(fēng)態(tài)度,得到了進(jìn)一步的完善提高之中,一年來通過自己的辛勤認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。有效地按計劃完成各項采購任務(wù)和部門負(fù)責(zé)交辦的有關(guān)事務(wù)。
回顧一年來的主要工作情況:
一、在思想樹立全局觀念,主動圍繞著商場運營的正常進(jìn)行。自己在平凡的工作崗位上,有意識的當(dāng)好螺絲釘,積極配合部門負(fù)責(zé)及有關(guān)部門針對各項所需的材料、用品情況,及時了解有關(guān)信息,克服采購品種方面繁多的難點,不厭其煩、用心細(xì)心多了解,根據(jù)多年來在采購方面的經(jīng)驗,為了合理選購寧愿自己多辛苦點,為了節(jié)支采購成本,采取優(yōu)選多方選購。
二、在努力完成采購任務(wù)之外,同時也參與部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)的協(xié)議書起草與合同的制定。而且針對商場運營中保潔方面存在的不足之處問題,能夠敢于出于公心主動提出要求責(zé)任方及時整改。得到保潔方面的理解與及時改進(jìn)。
三、在采購的過程中,自己始終保持廉潔自律、堅持公司的利益至上,不謀私利,始終把個人前途和公司的發(fā)展聯(lián)系在一起。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。
四、工作中注重學(xué)習(xí)與了解、傾聽與多問,了解的過程也是學(xué)習(xí)的過程,自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購工作,做到心中有數(shù)。
五、堅持團(tuán)隊精神、團(tuán)結(jié)同事,共同協(xié)作,自己一年來始終抱著尊重領(lǐng)導(dǎo)與同事的心態(tài),在日常工作中盡量做到換位思考、溝通理解與配合。
當(dāng)前公司面臨的問題諸多,舊的問題解決,新的問題不斷出現(xiàn),在管理方面仍然需要不斷改進(jìn)、探索,完善機(jī)制。作為一名公司員工,自己將從本職工作方面做起,思想上保持敬業(yè)精神,工作中嚴(yán)格要求自己,以身作則,心態(tài)上謙虛謹(jǐn)慎,盡心盡責(zé),始終保持努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)完善自己,提高自身的綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司發(fā)展的要求??偨Y(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),力求避免失誤與差錯,探索改進(jìn)采購新方法,提高工作效率,加強(qiáng)同各方面的溝通協(xié)作,切實努力把采購工作做到更好。
總之一年來,自己通過努力和工作實踐取得了一些成績,但也存在諸多不足之處,對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識技能,對有些的行情信息方面有待進(jìn)一步的了解掌握與熟悉。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
客服人員,首先就是要和客戶去打交道,而如果自己沒有足夠的儲備,那么客戶問的所有問題,你都回答不上來,那么就很糟糕了,在剛開始的時候,領(lǐng)導(dǎo)就給我們做了培訓(xùn),告訴我們要記哪些資料,有哪些問題是客戶經(jīng)常會問到的,會要我們?nèi)ソ獯鹆?,有公司的基本情況,有產(chǎn)品的一些介紹,還有一些回答問題的技巧。開始我覺得好多啊,怎么記得住,但是我知道,如果我不努力,那肯定記不住,于是不管是在公司,還是晚上回到了家里,我都認(rèn)真的去記,記的同時,也會給我們考核,讓我們一部分人當(dāng)客服,一部分人當(dāng)客戶,這樣模擬訓(xùn)練,也是讓我們對資料記得更清楚,能在以后更好的運用到工作當(dāng)中。
學(xué)習(xí)之后,便是真的下到崗位上面去工作,作為客服,除了和客戶電話的溝通,有時候也是需要網(wǎng)絡(luò)的溝通,兩種方式各有不同的交流技巧,電話里你可以根據(jù)客戶的語氣之類的,更好的理解,當(dāng)然有些客戶是不喜歡打電話的,甚至對陌生的電話很反感,所以網(wǎng)絡(luò)上的交流便是這一部分客戶的主要方式,兩種方式經(jīng)過數(shù)月我都能熟練的運用技巧和客戶打交道。剛開始工作的時候,我還比較緊張,覺得自己還不是很熟練,但慢慢的我也自信起來了,對資料和技巧的運用也熟練了。雖然在工作當(dāng)中也是遇到過一些會來刁難的客戶,但是也是一種磨練,可以讓我更好的熟悉資料,熟悉技巧,提升能力,遇到難的能解決了,那么簡單的就更輕松了。
數(shù)月的工作讓我也發(fā)現(xiàn)自己也是有很多不足的方面,雖然在工作中也漸漸減少了一些,但是也發(fā)現(xiàn)了另外一些,不足的改進(jìn),也是讓我能不斷的進(jìn)步。像我網(wǎng)絡(luò)的溝通就沒有在電話里那么好,不過我也是在不斷的工作中有了一些進(jìn)步,打字的速度更快了,對問題的處理更精確了。
客服的工作看起來簡單,但是其實上升的空間還是蠻大的,也是需要我不斷的去學(xué)習(xí),去進(jìn)步,在今后的工作中,我要繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)勢,同時改進(jìn)自己的不足,把工作做得更好。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
時光荏苒,我來到XX擔(dān)保有限公司已經(jīng)XX個月了,在這期間,我受到了來自公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的大力幫助。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,自己切身感受到自己在新的環(huán)境下自身工作方式的轉(zhuǎn)變和能力的提高。我現(xiàn)將自己試用期間完成的工作做以下總結(jié)。
1、學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程在進(jìn)入公司的第一天,公司領(lǐng)導(dǎo)就將制度學(xué)習(xí)做為對我的首項要求,擔(dān)保行業(yè)有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程和風(fēng)控措施,嚴(yán)格遵守制度和規(guī)則是開展業(yè)務(wù)的必要基礎(chǔ),這期間我認(rèn)真地學(xué)習(xí)了公司的業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度,改進(jìn)了原有工作方法中的不足,用制度規(guī)范我的工作,目前我已經(jīng)能嚴(yán)格的按照公司規(guī)章制度行事。
2、整理客戶檔案,熟悉企業(yè)情況區(qū)擔(dān)保公司是一個有著XX年經(jīng)營時間的公司,并且在業(yè)內(nèi)口碑非常良好,公司積累了大量的企業(yè)檔案,這里包含著過去和目前許多重要的企業(yè)經(jīng)營信息。在我的試用期間,我按照公司要求,按時上報了近XX家企業(yè)客戶的貸款數(shù)據(jù),并且熟悉了公司新老客戶的基本情況,為下一步更好開展業(yè)務(wù)做好了充分準(zhǔn)備。
3、全力盡到調(diào)查職責(zé),認(rèn)真撰寫調(diào)查報告貸前調(diào)查是擔(dān)保貸款的重要步驟,直接關(guān)系到貸款的安全性,在這XX個月中,我一共調(diào)查了XX家企業(yè),并對企業(yè)的經(jīng)營、財務(wù)進(jìn)行了盡職調(diào)查和分析,同時撰寫了調(diào)查報告XX份,為科學(xué)決策提供依據(jù),盡到調(diào)查員應(yīng)盡的崗位職責(zé)。
4、認(rèn)真做到文件收發(fā)和匯報工作在這段時間內(nèi),我按照集團(tuán)和上級部門的要求,按時匯報公司的各項情況和活動總結(jié),共寫工作總結(jié)XX篇、工作計劃XX篇、信息XX篇、學(xué)習(xí)心得XX篇、各項活動總結(jié)XX篇,公司XX一套等。在這期間,我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的很多幫助,指出了我很多不足,我也切實感受到了自己文字能力的提高。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)金融辦會議,做好會議學(xué)習(xí)和紀(jì)要自治區(qū)金融辦為了規(guī)范擔(dān)保公司發(fā)展多次XX內(nèi)融資性擔(dān)保公司開展學(xué)習(xí)座談會,我代表區(qū)擔(dān)保公司參加會議,在會議上我認(rèn)真學(xué)習(xí)聽取金融辦的會議精神,認(rèn)真做好XX,為區(qū)擔(dān)保公司領(lǐng)導(dǎo)做好匯報工作,同時通過對會議的學(xué)習(xí),也讓我了解到了擔(dān)保行業(yè)的很多信息動態(tài),豐富了自己的視野。
6、學(xué)習(xí)適應(yīng)企業(yè)文化,全方位提高自身素質(zhì)進(jìn)入新的環(huán)境以后,感受到和以往工作單位最大的不同就是機(jī)關(guān)文化,在這里不僅有著自己本職工作,還有著各項學(xué)習(xí)任務(wù)和活動,不但要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),還要加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)和提高覺悟。在試用期內(nèi),我學(xué)習(xí)并參與了許多機(jī)關(guān)文化建設(shè)活動,極大的豐富了視野,提高了覺悟和內(nèi)涵。
存在的問題和今后的努力方向在這XX個月的工作期間,我感受到自己最需要改進(jìn)的還是工作方式方法問題,區(qū)擔(dān)保公司講究嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作方法,對輕重緩急,先后順序有著較高的要求,在這方面我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指點,受益良多,在今后的工作中,我要不斷的加深專業(yè)知識,不斷強(qiáng)化工作方式方法,提高工作效率。
最后,我想表達(dá)的是在這XX個月的試用期期間,公司的領(lǐng)導(dǎo)給予了我很多關(guān)照和指點,同事也給予了我很多幫助,使我真正感受到了擔(dān)保公司的溫暖,讓我真正從心里愿意加入這支充滿著“家文化”的團(tuán)隊,我愿意為了公司發(fā)展壯大拼出我最大的努力來回報公司,也請領(lǐng)導(dǎo)和同事能對我的缺點提出批評和指正。我會以更積極,更飽滿的熱情完成好每一項工作。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來TPR,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;
但是TPR寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,還有3個月的輪崗實習(xí),令我實現(xiàn)了由學(xué)生到工作人士的轉(zhuǎn)化。
我輪崗實習(xí)期間,我先后在香州分校、加盟拓展部、拱北分校等各個部門的學(xué)習(xí)工作了一段時間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,比如分校的業(yè)務(wù)流程,繁瑣而復(fù)雜,加盟拓展部的工作繁重而不乏細(xì)心等,但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我適應(yīng)了TPR的工作環(huán)境,也掌握了TPR分校的整個業(yè)務(wù)操作流程,了解家長學(xué)員的消費心理,熟悉了分校的管理。
每到不同部門,對于我都是一次進(jìn)步,一次成長。香洲分校,角色投入,在香洲分校實習(xí)期間,我學(xué)會了要投入工作,懂得角色投入。那時候暑期招生剛拉開帷幕,雖然我對于具體的業(yè)務(wù)不懂,但是我很賣力的向家長銷售課程,每天總會暗暗的給自己定個銷售目標(biāo),然后努力實施。所以那時候我的銷售業(yè)績不錯。
加盟拓展部,奮斗的開始,在加盟拓展部,是我痛苦也是斗志開始燃燒的時期。剛進(jìn)加盟拓展部,部門工作就十分繁重:斗門分校剛加盟,有一系列的加盟準(zhǔn)備工作要跟進(jìn);
中山、東莞3所分校管理出現(xiàn)嚴(yán)重,需要培訓(xùn)督導(dǎo)支持;
ABC項目進(jìn)入準(zhǔn)備簽約階段等。在我們部門,我發(fā)現(xiàn)Carrie是個很專業(yè)很有能力的領(lǐng)導(dǎo),Amy的細(xì)心、對工作的敬業(yè)、業(yè)務(wù)流程極度熟練總能把工作很完美的完成。而我在開展工作過程中,因為我對TPR業(yè)務(wù)流程以及工作作業(yè)的不熟悉,工作起來都力不從心。一次次的打擊令我對自己產(chǎn)生懷疑,懷疑自己的工作能力,懷疑自己的專業(yè)知識。這種不斷的否定自己的挫敗感實在令我十分痛苦。
老鷹為重生尚能喙擊打巖石,使喙脫落,把指甲一根一根地拔出來,把羽毛一根一根地拔掉,等待新的喙、指甲、羽毛重新長出,然后再次在藍(lán)天翱翔。否定自己的過程是痛苦的,但是更重要是明白到自己的不足,痛定思痛,在鍛煉中學(xué)習(xí)。為了更好的開展加盟拓展工作,更好的回歸,帶著烘烘燃燒的決心,到拱北分校學(xué)習(xí)。
拱北分校,更成熟更職業(yè)化。在拱北分校,我除了學(xué)好了前臺的業(yè)務(wù)流程,對顧客的心理需求更加了解,了解了分校的管理流程外,更大的收獲是感覺自己更成熟更職業(yè)化。記得在8月31號薛總和人資為我們安排了轉(zhuǎn)正交流會議,會上Connie突然發(fā)問,假如現(xiàn)在要你和加盟商談判,你有信心嗎?當(dāng)時,我想回答,“我有!”在拱北分校,教會我自信的人,總會比期望做得更好。工作的技巧是可以學(xué)習(xí)的,同樣的工作,人與人工作的表現(xiàn)的區(qū)別,除了區(qū)別在工作熟練程度上,更多也取決于人的心態(tài)。
工作中的我變得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于負(fù)責(zé)。我想敢于負(fù)責(zé)的真正目的就是做一個優(yōu)秀的自己:不僅為了,更重要是為了做一個優(yōu)秀的自己,必須做到勇敢和負(fù)責(zé),如何嚴(yán)格的進(jìn)行自我管理,成為一個職業(yè)化的人。比如有次我拱北小學(xué)派宣傳傳單,派著派著,有個清潔大叔突然走過來說:“我?guī)湍闩蓚鲉伟桑悴挥媚敲葱量嗔恕?rdquo;他所謂的“幫我派傳單”的意思我很清楚,我當(dāng)然拒絕。他見我不從,就開始向我大嚷,示意要我停止派傳單,恐嚇說假如不停止派傳單就叫人來打我之類的話,說完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著兜里的傳單,瞪了他一眼說:“你的職責(zé)是掃地,我的職責(zé)是派傳單,沒有派完傳單,我是不會走的。”他見我那樣堅持,惡狠狠的走了。
工作了3個多月,更多的體會到我與TPR領(lǐng)導(dǎo)之間是平等的,大家都是為了使TPR可以走得更好更遠(yuǎn)而奮斗的。提出的建議只要是可以實現(xiàn)TPR團(tuán)隊的利益就是好的。在拱北分校,我會要求在自己的職務(wù)權(quán)限內(nèi)主動承擔(dān)更多的責(zé)任以及減輕分校主任的負(fù)擔(dān):主動的考慮分校主任有那些工作項目可以由自己來分擔(dān),一些無法分勞的項目應(yīng)該如何給予分校主任大的支援。比如在如何增加拱北分校新生的進(jìn)入量、如何改進(jìn)轉(zhuǎn)介紹這些方面,分校主任和我大家一起討論解決方案。
設(shè)法為減低不必要的壓力,讓保持愉快的狀態(tài)和正常地發(fā)揮其具有的能力,使團(tuán)隊既定目標(biāo)能夠得到穩(wěn)健的實現(xiàn)。我積極主動的發(fā)揮這種功能,希望能實現(xiàn)團(tuán)隊利益大化。
當(dāng)然我還有很多不足,有時候比較粗心大意,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
進(jìn)入公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和悉心教導(dǎo)下,通過自身的努力,在思想、學(xué)習(xí)、工作以及生活上都有了較大收獲,現(xiàn)總結(jié)如下:
積極參加政治學(xué)習(xí),積極響應(yīng)公司關(guān)于貫徹各項號召,參加公司組織的團(tuán)組織活動,加強(qiáng)了自身的修養(yǎng)。
我本著積極進(jìn)取的態(tài)度,認(rèn)真工作、虛心請教。在日常生活和工作中,我堅持做個有心人,勤于思考,積極主動地去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,通過自學(xué)和向他人請教相結(jié)合的方式,不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識。通過點滴積累,自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大提高。
對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),不管多么瑣碎我都會認(rèn)真對待、用心去完成。生產(chǎn)技術(shù)部是一個責(zé)任重大且工作內(nèi)容較繁瑣的部門,涉及到的人員和業(yè)務(wù)范圍較廣,對員工的綜合素質(zhì)有較高的要求。這段時間,我的主要工作是在熟悉各項業(yè)務(wù)的同時,負(fù)責(zé)部分工作的協(xié)調(diào)以及相關(guān)文案的整理和編寫。在這個過程中,我逐漸對公司以及本部門有了較全面和深入的了解,對自身的崗位職責(zé)有了較清晰的認(rèn)識,并熟悉了各項業(yè)務(wù)工作,工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
當(dāng)然,進(jìn)入公司之初,由于對工作的認(rèn)識不夠充分,出現(xiàn)了一些小差小錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正,也認(rèn)識到自己在工作和為人處事方式上存在一些不得當(dāng)?shù)牡胤?。但是,通過不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以及充分的自我認(rèn)知和自我批評,使得自己不斷成熟起來。
熱情大方、謙恭的為人處事態(tài)度,使我很快融入工作環(huán)境,與同事建立起了良好的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)和同事們在生活上無微不至的關(guān)懷和工作上的悉心指導(dǎo),使我倍感溫暖、受益良多。在與領(lǐng)導(dǎo)和同事交往過程中,我也受到潛移默化的影響,人際交往能力和溝通協(xié)調(diào)能力得到提升。
總之,經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)和工作,個人綜合素質(zhì)得到全面的提升。同時,公司良好的氛圍和發(fā)展前景使我產(chǎn)生了較強(qiáng)的歸屬感。水務(wù)行業(yè)與國計民生息息相關(guān),賦予每一名員工神圣的使命感,而且目前的崗位讓我有機(jī)會深入接觸生產(chǎn)一線,對個人專業(yè)水平的提升有較大幫助,很符合個人的職業(yè)期望。我相信,憑借著自身良好的基本素質(zhì)和積極進(jìn)取的工作態(tài)度,在這樣一個有著很強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊中,我的個人能力將得到進(jìn)一步提升,在今后的工作中能更好地發(fā)揮自己的才干!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先;非常感謝您給我到貴公司從事工作的機(jī)會,對此,感到無比的榮幸。
我于20xx年X月XX日來到公司實習(xí)工作;現(xiàn)如今三個月的試用期將滿。根據(jù)公司規(guī)章制度,現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認(rèn)真熱情,細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的團(tuán)隊意識;責(zé)任感強(qiáng),確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識,技能,主動向同事學(xué)習(xí);并利用下班時間充電,提高自身綜合素質(zhì)。
最后;我相信在全體員工的共同努力下,我們的業(yè)績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今后的工作中;作為客服部團(tuán)隊的一員,我將更加努力上進(jìn);實現(xiàn)自我;創(chuàng)造價值。
因此,懇請上級領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,讓我成為一名正式員工。謝謝!
此致敬禮
申請人簽名:
日期:
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機(jī)號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二,注意的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)的辦公用品。
三,做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四,做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
五,以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。雖然的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會,在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!
感謝您在百忙之中能抽出寶貴的時間看我的試用期工作總結(jié)。
自4月16日進(jìn)入公司以來,主要從事室內(nèi)覆蓋工程項目的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進(jìn)入了工作角色。對公司的組織架構(gòu)、企業(yè)文化、規(guī)章制度項目流程已熟悉,并且融入網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部這個大家庭。
半年來,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,認(rèn)認(rèn)真真地做好了本職工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項工作任務(wù)。
以下是本人對進(jìn)公司以來的工作情況說明:
1>在進(jìn)入公司后前期,前往XX地區(qū)負(fù)責(zé)聯(lián)通室內(nèi)分布系統(tǒng)工程項目,在當(dāng)?shù)厣钊脒M(jìn)行對本項目的實地溝通了解分析及結(jié)合公司發(fā)展方針,實施了XX地區(qū)聯(lián)通室內(nèi)分布系統(tǒng)工程項目代理事項。
2>中期應(yīng)公司要求,協(xié)助XX對各流程及數(shù)據(jù)文檔的管理更合理清晰,做為小組成員對XX聯(lián)通項目當(dāng)前數(shù)據(jù)及文檔梳理工作,使之更規(guī)范合理。日前與XX溝通得知經(jīng)過梳理后XX的各線條流程及數(shù)據(jù)都更清晰明了使之更容易掌握真實工作情況。
3>后期針對項目組目前現(xiàn)狀,為提高各人員工作極積性編制了《項目經(jīng)理績效考核管理辦法》,《工程人員績效考核管理辦法》。
4>結(jié)合項目組目前實際情況,擬制了《物業(yè)人員談點費率及獎勵試行辦法》。
現(xiàn)階段協(xié)助XX聯(lián)通項目組對聯(lián)通項目當(dāng)前數(shù)據(jù)及文檔梳理及站點物料核查工作。
當(dāng)然在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如不能很好的善用說話技巧,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進(jìn)提高的前提。
在此,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。在今后的工作中盡心的工作,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉缺點,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。為公司通信工程項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
述職人簽名:XXXX
20xx年10月10日
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼來新福已兩月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些xxx,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;
有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進(jìn)步,也是我人生路上的進(jìn)步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機(jī)會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到xxx,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感! 來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機(jī)會認(rèn)識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,雖然當(dāng)初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的.知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有xxx多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在xx這段時間所學(xué)習(xí)到的,出來工作不能只為了學(xué)習(xí),還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人與xx年xx月xx日來到新福服務(wù)中心,為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自愿承諾以下幾點:
1.按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2.接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報道:“您好,這里是新福物業(yè),請問您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細(xì)答復(fù),通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!” 3.撥打業(yè)主電話時,當(dāng)電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡颍?ldquo;您好,這里是新福物業(yè)”,使用敬語,確認(rèn)其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。
4.當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進(jìn)門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調(diào)處理,確保回訪率xxx%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款xxx元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時間!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
時光荏苒,歲月飛梭,轉(zhuǎn)眼間來鍋爐檢測中心已經(jīng)三個月了,轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆。靜下心來仔細(xì)回味這段時光,工作中的片片畫面時時在眼前隱現(xiàn),拾起畫面的點點滴滴,有學(xué)習(xí)的進(jìn)步,有收獲的喜悅,有思想的成熟,有團(tuán)結(jié)的協(xié)作。三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的知識,我發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐慢慢融化······片片過去的畫面如今回味起來,感觸頗深!
自3月19日進(jìn)入單位以來,我在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,憑借以前的火電知識和工作經(jīng)驗,全身心的積極投入到工作中來,不敢有絲毫的懈怠。將"勤于思考,不懂就問"融到實際工作中。曾先后到祁東煤泥矸石電廠、安慶石化熱電廠、淮浙鳳臺電廠、蚌埠豐原熱電、合肥安能熱電、合肥眾誠熱電、馬鋼熱電廠等單位,進(jìn)行鍋爐定期的內(nèi)部檢驗,在檢驗檢測的過程中,我首先認(rèn)識了75T/H、130T/H循環(huán)流化床鍋爐、35T/H鏈條爐、大中型的煤粉爐及馬鋼熱電的余熱鍋爐的定期校驗,在實際校驗過程中,將理論知識和以前的工作經(jīng)驗相結(jié)合。深入認(rèn)識、學(xué)習(xí)、掌握了不同爐型及結(jié)構(gòu)部件,不同鍋爐的各部件的規(guī)格、材料,大大的拓展了自己的認(rèn)識面。
其次,在檢測的過程中,認(rèn)識、學(xué)習(xí)掌握了檢測的步驟以及檢測的項目,對于不同類型鍋爐的部件在檢測過程中的標(biāo)點、檢測的重點有了深入的認(rèn)識,學(xué)習(xí)了厚度測量、硬度測定、金相分析、材質(zhì)分析、磁粉檢測、滲透檢測、超聲波檢測、金屬蠕變、內(nèi)窺鏡檢測等檢測項目在不同部件中的應(yīng)用,工作總結(jié)《轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》。三個月的工作以歷,徹底改變了以前在電廠工作的想法,明確了現(xiàn)在的工作思路--以前在電廠工作主要涉及鍋爐運行、檢修等方面,在當(dāng)時對鍋爐的檢查及維修只停留在能保證鍋爐的經(jīng)濟(jì)運行的情況下,而現(xiàn)在更深刻地認(rèn)識到鍋爐安全在運行中的重要性,更加重視到依據(jù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn),運用各種檢測手段對鍋爐進(jìn)行檢驗、檢測,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對鍋爐的部件提出有據(jù)可依的數(shù)據(jù)意見,當(dāng)然那也只有這樣才能保證鍋爐運行的安全性。
進(jìn)入鍋爐檢測中心以來,在生活上得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助,在工作中也得到了大家無私的指導(dǎo),使自己更快的熟悉工作。"一個成功的團(tuán)隊沒有一個失敗者,一個失敗的團(tuán)隊沒有一個成功者"。當(dāng)今社會無論工作、學(xué)習(xí)、生活都在一個大家庭中,只有將自己無私的融入到工作中來,才能體味鍋爐檢測中心是一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、融洽互助的集體,也只有這個團(tuán)結(jié)的力量、和諧的工作環(huán)境,讓我深深體會工作的快樂、積極、熱情以及與同事相處的和諧、融洽。
經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)、工作、歷練與磨合,我可以協(xié)助同事做好一些檢測工作,但現(xiàn)在深深感覺自己知識的儲備還僅僅停留在大學(xué)、研究生所學(xué)的內(nèi)容以及四年的電廠工作經(jīng)驗,對于目前的鍋爐檢定工作還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,深深體會到了自身知識的不足,認(rèn)識到自己應(yīng)該結(jié)合更多的工作實踐及學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識來豐富自身的知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平。
同時,作為特種設(shè)備檢測機(jī)構(gòu)的一名專業(yè)檢驗檢測人員,只有取得國家統(tǒng)一的特種作業(yè)人員證書,方可從事相應(yīng)的作業(yè)。這就需要自已不但要在實際的工作中熟悉各種檢測項目,更應(yīng)該深入學(xué)習(xí)各檢測項目的理論知識,并獲取相應(yīng)的證書。
總之,來鍋爐檢定中心已經(jīng)整整三個月了,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們在對我的支持與幫助,讓自身收獲了豐富的知識。結(jié)合工作實際,我深刻的認(rèn)識了自身的不足,在未來的工作中我將默默耕耘、無私奉獻(xiàn)、立足本職、放眼未來、踏實工作、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)水平,成為一名合格的鍋爐檢驗檢測人員。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)來公司x個月時間了,經(jīng)過這x個月試用期的學(xué)習(xí)和工作,收獲良多、感觸良多。進(jìn)公司之后,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助下熟悉了本部門的預(yù)算流程、報表審核、形象進(jìn)度款、材料審批、預(yù)決算審核校對等相關(guān)知識以及公司部門相關(guān)制度等,這就使得我很快的融入工作中,并對公司及集團(tuán)有了整體的認(rèn)識。
從20xx年開始參加工作以來,從事都是與工程預(yù)算有關(guān)的技術(shù)工作,曾任職現(xiàn)場測量員、施工員、預(yù)算員及房地產(chǎn)公司安裝預(yù)算員,對于工程建設(shè)實施階段的一系列工作及施工流程很熟悉,有信心做好安裝預(yù)算工作。鑒于個人原因,為了自身可以多方面多層次發(fā)展,于20xx年x月x日走進(jìn)了xx公司這個大家庭。
在這簡短的x個月內(nèi),我學(xué)習(xí)到了很多與工作相關(guān)的知識,比如掌握了xx的應(yīng)用,熟悉了公司關(guān)于安裝預(yù)算的成本分類要求、詳細(xì)分解說明、交房標(biāo)準(zhǔn)以及安裝工程中材料的審批流程、審核要求及關(guān)于預(yù)決算的要求和流程,此外還掌握了xx軟件xx審核的使用流程及注意事項。
公司項目在集團(tuán)的決策下正處于高速發(fā)展階段,不僅給公司帶來很大利益,而且還給我們提供了良好的展示和發(fā)揮自己才能的機(jī)遇。所以,在以后的工作中,我會更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,加倍努力,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事等學(xué)習(xí),及時準(zhǔn)確地完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。如果公司給予我這個工作平臺,在以后的工作中,我會更加竭盡全力地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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