光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。我們該怎么擬定計劃呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。
信訪下一步工作計劃篇一
××年主要做好以下幾方面的工作：
一、強化責任，落實信訪“一把手工程”
做好信訪工作，關鍵在于加強領導，進一步強化責任意識。
一是簽訂責任書。從今年開始，街道黨工委、辦事處黨政主要領導要與各科室、社區(qū)主要領導簽訂責任書，深化“一把手工程”，把領導履行信訪工作職責和減少“三訪”作為責任書的重要內(nèi)容。
二是建立街道信訪電工作領導小組，健全信訪電工作制度，完善街道、社區(qū)二級信訪網(wǎng)絡建設，形成一種責任到人，責任共擔的良好局面。
三是實行街道黨政領導信訪接待日，進一步拓寬群眾信訪渠道，切實體現(xiàn)立黨為公，執(zhí)政為民。四是嚴格責任追究。按照街道黨工委、辦事處制定的責任書和考評辦法，認真落實信訪責任考核。各單位在具體承辦信訪電件時，要按照各自責任制的要求，勇挑責任，及時解決。對因工作失誤或辦事不力，誘發(fā)的“三訪”，造成嚴重不良影響的，要嚴格追究有關單位責任人的責任。街道信訪領導小組將不定期對各單位的工作進行抽查。
二、從源頭抓起，減少“三訪”問題的出現(xiàn)
基層是信訪問題的產(chǎn)生源頭，也是解決信訪問題的關鍵。在××年的信訪工作中，我們要力爭做到“三個提高”、“三個降低”和“二個不出”。各科室和社區(qū)一定要在提高初信初訪第一范文網(wǎng)版權(quán)所有的辦結(jié)率、息訪率和當事人息訪息訴上下功夫，明確目標，做深、做細、做到位；降低來信來訪率、越級上訪率和集體上訪率。力爭將發(fā)生在本轄區(qū)范圍內(nèi)的問題，解決在本轄區(qū)范圍內(nèi)。做到“小事不出社區(qū)，大事不出街道”。二各科室、社區(qū)單位要加強預警機制，樹立防早防小，及時解決問題的思想。
經(jīng)排查，今年的信訪重點主要有：“城中村”改造工程的啟動，可能引起的矛盾糾紛和集體訪；湖畔花園第三屆業(yè)委會的換屆工作中，個別老訪戶可能會煽動鬧事，或通過多種渠道進行投訴；競舟社區(qū)雅仕苑小區(qū)部分業(yè)主與開發(fā)商之間的矛盾糾紛；社區(qū)內(nèi)因環(huán)境、業(yè)主委員會、鄰里糾紛等引起的上訪情況。針對這些重點信訪、重點人員，涉及到的科室和社區(qū)要嚴加關注，經(jīng)常摸排，準確掌握情況，并制定有效措施予以解決，即使一時解決不了的，也要積極做好穩(wěn)定說服工作。在重大政治活動和節(jié)日期間等重點時段，各社區(qū)單位要提高警惕，做到摸排在先，工作在前，盡量減少重要時段的群眾上訪。
三、加大宣傳，引導群眾依法文明上訪
當前，群眾無序上訪的現(xiàn)象增多，這既干擾了機關的正常工作秩序，又給問題的解決帶來了不便，甚至影響了社會正常秩序。針對這種現(xiàn)象，首先我們要加大宣傳力度，通過宣傳教育，使居民群眾從思想上提高對合法上訪的認識?！墩憬⌒旁L工作條例》已經(jīng)出臺，《西湖區(qū)信訪工作手冊》也即將印發(fā)，今年街道將組織各科室人員、社區(qū)書記、主任和社區(qū)信訪干部，集中進行一次學習。
一是要各社區(qū)、科室人員也要通過各種形式的學習，切實提高信訪工作水平。各社區(qū)單位要充分挖屈各種渠道，以形式多樣的載體和群眾喜聞樂見的形式，開展宣傳活動，使《條例》真正走進社區(qū)，家喻戶曉。
二是要積極引導。對一些涉法的信訪問題，要盡量引導群眾通過法律途徑解決，預防產(chǎn)生過激違法行為。
三是要依法規(guī)范群眾的信訪行為。采取有效措施，切實改變當前信訪活動中存在的無序現(xiàn)象。將堅決打擊違法信訪行為和實事求是解決信訪問題結(jié)合起來，對有理有序的信訪，要盡一切努力幫助解決；對有理無序地信訪，要先變無序為有序后，再認真對待，及時解決；對無理無序的信訪，特別是對組織煽動鬧事的人，一定要嚴厲打擊，依法處理，切實規(guī)范群眾上訪秩序。
信訪下一步工作計劃篇二
xx大四中全會精神為指導，認真貫徹落實中央紀委三次全會精神及上級機關和地方紀委的各項工作部署，緊緊圍繞稅收工作大局扎實而有效的開展工作?？偟哪繕耸牵杭訌姟皟蓹?quán)”監(jiān)督制約，進一步推行政務公開，從嚴治隊，依法治稅，鞏固行評成果，強化責任追究。突出重點狠抓落實，不斷推進黨風廉政建設和反腐敗工作，更好的為稅收征管服務，為隊伍建設服務，為稅制改革服務。
一、加強黨風廉政教育和法紀教育，強化隊伍素質(zhì)
1、深刻領會xx大的基本精神，xx大四中全會精神指導黨風廉政建設工作，要始終把黨風廉政教育放在第一位，有計劃、有內(nèi)容、有安排地開展學習教育活動，同時結(jié)合國稅工作實際開展“兩權(quán)”監(jiān)督制約實施辦法及各項行業(yè)規(guī)范的學習活動，增強全體稅務干部依法行政、廉潔自律、文明執(zhí)法意識。
2、進行正反典型宣傳教育。有效的利用宣傳媒體，正反舉例、內(nèi)外結(jié)合，以正面典型來引路，以反面典型作警示。
二、落實好黨風廉政建設責任制，深化責任追究
1、全面落實國家稅務總局《全國稅務系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗工作組織協(xié)調(diào)機制》的規(guī)定，結(jié)合我局實際，明確組織協(xié)調(diào)工作內(nèi)容和程序，做到在黨組統(tǒng)一領導下，各部門各負其責，各盡其職，把黨風廉政建設責任制落到實處。
2、繼續(xù)抓好領導干部廉潔自律各項制度的落實。認真執(zhí)行領導干部重大事項報告制度、領導干部述職述廉制度、收入申報制度、任前廉政談話制度。
3、繼續(xù)加大“兩權(quán)”公開力度，強化權(quán)力監(jiān)督，對外加強稅收管理權(quán)和稅收執(zhí)法權(quán)監(jiān)督，公開稅收政策、辦稅程序、崗位職責、納稅人的納稅情況、處罰標準和處罰結(jié)果、廉政紀律等，推行稅務公開。對內(nèi)加強對人、財、物等管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督，包括干部的任前公示、經(jīng)費的收支和使用情況、大宗物品的采購等情況，推行政務公開。
4、積極開展執(zhí)法監(jiān)察。要加強與稅政、法規(guī)、征管等有關職能部門配合，開展執(zhí)法監(jiān)察，重點檢查稅收征管、稅收政策、廉政紀律等重點環(huán)節(jié)和重點人員。
5、嚴格落實執(zhí)法過錯責任追究制度。對不按規(guī)定的程序執(zhí)法或徇情枉法，給國家稅收造成損失或給國稅部門帶來較大負面影響的，不僅要對當事人進行責任追究，還要對有關領導干部追究相關責任。
三、繼續(xù)加大行風建設工作力度,提升國稅地位
近兩年來，我局在行風建設中取得了一定成績，行業(yè)風氣明顯好轉(zhuǎn)，連續(xù)兩年在全縣舉行的行風評比中均榮獲第一，尤其是市局去年開展的行風評議活動為全市系統(tǒng)行風建設起到了積極推動和促進作用。20__年，要按照標本兼治、糾建并舉、以評促改的原則，鞏固和擴大行評成果，深入開展職業(yè)道德教育，推行社會服務承諾制度，切實解決納稅人最關心、最盼望的問題，使服務意識、服務質(zhì)量、辦事效率和行業(yè)風氣有明顯的改善和提高。
四、加強信訪和案件查辦力度，強化規(guī)范管理
1、加強對信仿工作的領導。繼續(xù)執(zhí)行“領導信訪接待日”制度，認真接受并處理好群眾來信來訪，及時為納稅人排憂解難。對于具名舉報和重要信仿件，一律核查并對當事人做出回復，做到件件有著落，事事有回音，及時化解矛盾。同時充分發(fā)揮兼職監(jiān)察員和特邀監(jiān)督員的網(wǎng)絡監(jiān)督作用，建立信訪工作聯(lián)系制度，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
2、在案件查處上，做到有案必查，查而必果，不徇私情。要掌握發(fā)案源頭，主動出擊，一查到底，決不心慈手軟。在查處環(huán)節(jié)上，一是抓好行風的管理工作。重點是抓國稅干部中存在的吃拿卡要借報玩抵等不法行為；二是規(guī)范辦案程序、嚴肅辦案紀律、落實辦案責任、提高辦案效率；三是抓好廉政檔案的管理工作，認真搞好全員的廉政檔案管理，及時了解掌握個人廉政建設情況，使我局的紀檢監(jiān)察工作再上新臺階。
信訪下一步工作計劃篇三
20xx年紀檢監(jiān)察、信訪工作以“三個代表”重要思想和xx大四中全會精神為指導，認真貫徹落實中央紀委三次全會精神及上級機關和地方紀委的各項工作部署，緊緊圍繞稅收工作大局扎實而有效的開展工作?？偟哪繕耸牵杭訌姟皟蓹?quán)”監(jiān)督制約，進一步推行政務公開，從嚴治隊，依法治稅，鞏固行評成果，強化責任追究。突出重點狠抓落實，不斷推進黨風廉政建設和反腐敗工作，更好的為稅收征管服務，為隊伍建設服務，為稅制改革服務。
一、加強黨風廉政教育和法紀教育，強化隊伍素質(zhì)
1、要充分認識學習“三個代表”重要思想，深刻領會xx大的基本精神，用“三個代表”重要思想和xx大四中全會精神指導黨風廉政建設工作，要始終把黨風廉政教育放在第一位，有計劃、有內(nèi)容、有安排地開展學習教育活動，同時結(jié)合國稅工作實際開展“兩權(quán)”監(jiān)督制約實施辦法及各項行業(yè)規(guī)范的學習活動，增強全體稅務干部依法行政、廉潔自律、文明執(zhí)法意識。
2、進行正反典型宣傳教育。有效的利用宣傳媒體，正反舉例、內(nèi)外結(jié)合，以正面典型來引路，以反面典型作警示。
二、落實好黨風廉政建設責任制，深化責任追究
1、全面落實國家稅務總局《全國稅務系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗工作組織協(xié)調(diào)機制》的規(guī)定，結(jié)合我局實際，明確組織協(xié)調(diào)工作內(nèi)容和程序，做到在黨組統(tǒng)一領導下，各部門各負其責，各盡其職，把黨風廉政建設責任制落到實處。
2、繼續(xù)抓好領導干部廉潔自律各項制度的落實。認真執(zhí)行領導干部重大事項報告制度、領導干部述職述廉制度、收入申報制度、任前廉政談話制度。
3、繼續(xù)加大“兩權(quán)”公開力度，強化權(quán)力監(jiān)督，對外加強稅收管理權(quán)和稅收執(zhí)法權(quán)監(jiān)督，公開稅收政策、辦稅程序、崗位職責、納稅人的納稅情況、處罰標準和處罰結(jié)果、廉政紀律等，推行稅務公開。對內(nèi)加強對人、財、物等管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督，包括干部的任前公示、經(jīng)費的收支和使用情況、大宗物品的采購等情況，推行政務公開。
4、積極開展執(zhí)法監(jiān)察。要加強與稅政、法規(guī)、征管等有關職能部門配合，開展執(zhí)法監(jiān)察，重點檢查稅收征管、稅收政策、廉政紀律等重點環(huán)節(jié)和重點人員。
5、嚴格落實執(zhí)法過錯責任追究制度。對不按規(guī)定的程序執(zhí)法或徇情枉法，給國家稅收造成損失或給國稅部門帶來較大負面影響的，不僅要對當事人進行責任追究，還要對有關領導干部追究相關責任。
三、繼續(xù)加大行風建設工作力度,提升國稅地位
近兩年來，我局在行風建設中取得了一定成績，行業(yè)風氣明顯好轉(zhuǎn)，連續(xù)兩年在全縣舉行的行風評比中均榮獲第一，尤其是市局去年開展的行風評議活動為全市系統(tǒng)行風建設起到了積極推動和促進作用。20xx年，要按照標本兼治、糾建并舉、以評促改的原則，鞏固和擴大行評成果，深入開展職業(yè)道德教育，推行社會服務承諾制度，切實解決納稅人最關心、最盼望的問題，使服務意識、服務質(zhì)量、辦事效率和行業(yè)風氣有明顯的改善和提高。
四、加強信訪和案件查辦力度，強化規(guī)范管理
1、加強對信仿工作的領導。繼續(xù)執(zhí)行“領導信訪接待日”制度，認真接受并處理好群眾來信來訪，及時為納稅人排憂解難。對于具名舉報和重要信仿件，一律核查并對當事人做出回復，做到件件有著落，事事有回音，及時化解矛盾。同時充分發(fā)揮兼職監(jiān)察員和特邀監(jiān)督員的網(wǎng)絡監(jiān)督作用，建立信訪工作聯(lián)系制度，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
2、在案件查處上，做到有案必查，查而必果，不徇私情。要掌握發(fā)案源頭，主動出擊，一查到底，決不心慈手軟。在查處環(huán)節(jié)上，一是抓好行風的管理工作。重點是抓國稅干部中存在的吃拿卡要借報玩抵等不法行為；二是規(guī)范辦案程序、嚴肅辦案紀律、落實辦案責任、提高辦案效率；三是抓好廉政檔案的管理工作，認真搞好全員的廉政檔案管理，及時了解掌握個人廉政建設情況，使我局的紀檢監(jiān)察工作再上新臺階。
信訪下一步工作計劃篇四
開發(fā)區(qū)紀委在紀委和開發(fā)區(qū)黨委的領導下，認真貫徹落實黨的xx大精神和上級紀委會議文件精神，高舉中國特色社會主義理論偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照中央、省、市、區(qū)紀委要求，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注意預防的方針，圍繞發(fā)展第一要務，突出重點，狠抓工作，各項工作得到貫徹落實，現(xiàn)將20xx年工作計劃如下：
一、提高認識，進一步增強黨風廉政建設的責任意識
20xx年初，開發(fā)區(qū)黨委政府把黨風廉政建設和反工作各項任務量化分解，明確職責，研究制定了《關于20xx年開發(fā)區(qū)黨風廉政建設和反工作實施意見》和《關于20xx年黨風廉政建設責任制貫徹執(zhí)行情況的考核辦法》，與各單位層層簽訂了《黨風廉政建設責任書》，規(guī)定各黨支部書記和部門負責人為第一責任人，對本單位的黨風廉政建設落實情況負總責，切實做到了黨風廉政建設與經(jīng)濟建設、精神文明建設和其他工作緊密結(jié)合，一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核。今年，開發(fā)區(qū)還認真履行職責，嚴格按照區(qū)委和區(qū)紀委的要求，加強了對全體黨員干部的嚴格管理，進一步推進了防治工作。建立完善了黨風廉政建設責任制和責任追究制度，在年初簽訂了領導干部責任書，各單位層層簽訂黨風廉政建設責任書，黨政主要領導和班子成員、紀委書記分別對班子成員和所管轄的單位負責人及工作人員開展了半年、年終廉政談話，從源頭上有效地預防了發(fā)生。
二、強化教育，進一步完善黨風廉政建設有關制度
20xx年以來，開發(fā)區(qū)廣泛開展了黨風廉政宣傳教育活動，不斷提高黨員干部的思想政治素質(zhì)，增強拒腐防變能力，取得了明顯的效果。同時，我們在工作中以兩個綱要為指導，結(jié)合開發(fā)區(qū)實際，狠抓了各項制度的建立健全和落實工作，開發(fā)區(qū)黨委對黨風廉政建設和反工作進行了專題研究，并制定下發(fā)了《20xx年黨風廉政建設和反工作意見》及其責任制分工，嚴格按照上級文件精神的要求，對各自分管的工作，大膽管理，嚴格要求，把建設懲治和預防體系工作提上重要議事日程。今年以來，開發(fā)區(qū)在制定懲防體系《實施意見》的基礎上，進一步加強了對執(zhí)行《實施意見》的督促檢查，先后召開了2次紀檢工作會議，紀檢部門深入基層督查面達到100%，加大了對黨員干部執(zhí)行黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律，以及違規(guī)使用公車等問題的督查力度，收到了較好的效果。黨政領導加強了領導責任制的落實，經(jīng)常聽取班子成員匯報黨風廉政建設和反工作落實的情況，班子成員對各自分管的工作都能按照責任制的要求認真抓好貫徹落實，黨委會全年專題研究黨風廉政建設和反工作4次，確保了黨員干部自覺遵守紀律，嚴格執(zhí)行黨風廉政建設的各項規(guī)定，開發(fā)區(qū)沒有發(fā)生違紀違規(guī)和追究領導責任的問題。
三、認真落實，進一步抓好來信來訪工作
20xx年以來，開發(fā)區(qū)認真貫徹落實信訪條例，進一步完善了信訪接待制度，堅持了領導接待和干部下訪制度，積極化解各種社會矛盾，充分發(fā)揮歸難僑和干部職工在建設中的作用，平常保持與歸難僑的良好溝通，每季度召開老干部職工座談會，對他們提出的問題，會上能馬上解決的就解決，不能解決的也給予詳細解釋，對存在的問題該處理的進行處理，該糾正的進行糾正。開發(fā)區(qū)歸難僑安居樂業(yè)，今年來，開發(fā)區(qū)無越級群訪和信訪現(xiàn)象。
四、結(jié)合實際，進一步加強干部作風建設
開發(fā)區(qū)加大效能督查力度，著重圍繞黨委、管委會的中心工作，重大決策和緊迫任務開展督查，積極營造勤奮進取、廉潔高效、公正透明的政務環(huán)境。進一步完善績效考評的方法和機制，深入開展各部門績效考評工作，重視績效考評結(jié)果的應用。加強和規(guī)范效能投訴工作，修訂、完善效能投訴中心工作規(guī)則及相關制度，加大投訴件的辦理力度，切實發(fā)揮效能監(jiān)督、效能告誡等手段的作用，及時解決涉及群眾切身利益的問題。
五、突出教育，強化各級黨員干部廉潔從政
加強反腐倡廉宣傳教育，是預防和治理基礎性工作，開發(fā)區(qū)從實際出發(fā)，開展了學習新《黨章》、社會主義法制理念教育，舉辦了學黨章知識競賽，收到了較好的效果。及時制定了黨建和廉政教育工作學習計劃，組織黨員干部觀看了警示教育片，做到警鐘長鳴。緊密結(jié)合實際，深入開展了領導干部作風整頓建設活動和思想解放大討論活動，黨員干部受教育面達到100%，并將活動延伸到離退休干部，認真聽取他們的意見和建議。開發(fā)區(qū)黨委針對當前存在的突出問題， 以及涉及群眾利益的實際問題，通過召開專題民主生活會，群眾交心談心，廣泛征求各部門意見，并設立了征求意見箱，歸納整理意見建議23條，深刻剖析了產(chǎn)生問題的思想根源，制定了切實可行的整改措施，先后修改和完善了6條規(guī)章制度，加大了機關干部遵守機關工作紀律的考勤、考核力度，切實加強了領導班子和隊伍建設，努力構(gòu)建了加強黨風廉政建設的長效機制，讓群眾切身感受到領導干部作風的轉(zhuǎn)變，感受到作風整頓建設帶來的實惠，進一步增強了黨員干部反腐倡廉的主動性和自覺性。
六、今后工作思路
20xx年，開發(fā)區(qū)在黨風廉政建設和反工作中取得了一定的成效，但也應該看到，當前的反腐倡廉形勢依然嚴峻，任務依然艱巨，黨風廉政建設是一項艱巨而長遠的任務，體制機制的完善還需要有一個長期的過程，我們將深刻認識反斗爭的特點，進一步統(tǒng)一思想，增強信心，加強對權(quán)力的制約和監(jiān)督，以爭創(chuàng)一流的精神，把違紀違規(guī)問題遏制在萌芽狀態(tài)，以黨風廉政建設和反腐倡廉工作新成效迎接黨的勝利召開。
信訪下一步工作計劃篇五
一、主要措施
1、進一步夯實基礎，著力提高信訪工作水平，一是進一步暢通信訪渠道，按照區(qū)信訪聯(lián)席辦的統(tǒng)一部署，組織開展好各種活動，除每周黨政領導接訪外，增加每周二黨工委書記及辦事處主任兩位主要領導接訪日，建立黨政領導接訪臺帳，加強信息溝通，使群眾及時掌握和了解自身信訪訴求的辦理情況，減少和避免群眾多頭信訪，各社區(qū)和綜治信訪維穩(wěn)成員單位在重要敏感時期，實行24小時值班制度，每天必須安排一名領導專門負責信訪接訪，努力把信訪問題解決在社區(qū)和萌芽狀態(tài);二是不斷提高信訪事項的辦理效率，進一步健全受理、交辦、督辦、回復群眾信訪事項工作的具體制度，確保群眾的利益訴求得到及時有效處理，不斷減少信訪案件“增量”化解“存量”;三是進一步強化基層工作，按照“屬地管理，分級負責”的原則，在各社區(qū)開展矛盾糾紛大排查，對排查出的不安定因素，逐一建立滾動臺帳，并嚴格執(zhí)行日報告，零報告制度，組織召開社區(qū)和部門聯(lián)席會議，交辦信訪案件，明確工作責任、明確化解時限、明確穩(wěn)定措施，并實行領導包案制。
2、進一步創(chuàng)新工作方法，著力解決信訪難題。一是不斷完善部門之間與轄區(qū)單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，不斷完善信訪工作格局，推動從源頭上解決信訪難題;二是大力引導上訪群眾依法解決信訪矛盾，切實發(fā)揮司法渠道在化解矛盾糾紛中的作用，逐步減少群眾上訪;三是綜合分析信訪信息，努力服務領導決策，通過對信訪信息的研判，掌握政策的落實情況以及社會矛盾的苗頭性動向和預警信息，提出改進工作方法，充分發(fā)揮信訪工作的作用。
3、進一步加大調(diào)處力度，著力抓好事要解決。一是強化初信、初訪的辦理，抓好初信、初訪的立案率和解決率，避免小事拖大;二是進一步做好重信重訪專項治理，對重信重訪案件進行全面清理，深入審核分析案情，把解決信訪訴求與解決生活困難，做好思想工作和依法處理結(jié)合起來，實行因案施策，對癥下藥;三是加大解決突出問題的調(diào)處力度，著力解決勞動就業(yè)、涉軍、涉訴、社保、醫(yī)保、企業(yè)改制等民生熱點反映強烈的問題，凡訴求合理，符合政策的不打折扣，切實把信訪突出問題解決在基層。
四、進一步加大穩(wěn)控工作力度，著力維護重要敏感時期的信訪穩(wěn)定。一是抓重點穩(wěn)控，對排查出的不穩(wěn)定因素全部逐人落實穩(wěn)控措施，對訴求合理的解決到位，對要求過高的教育到位，對無理糾纏的穩(wěn)定到位，對觸犯法律的處置到位，做到24小時不失控;二是強化應急處理按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求，進一步完善應急預案，全力做好到區(qū)、市、赴省進京非正常上訪的處置工作，確保在第一時間做好接訪勸返工作。
五、進一步明確責任、著力抓好責任落實。一是嚴格落實目標管理責任，進一步明確各方面的責任，細化信訪工作目標任務，堅持將信訪工作納入社區(qū)和部門的綜合目標考核。二是完善信訪工作責任追究制度，對非正常越級上訪的單位和部門實行“黃牌警告”，對因不科學民主決策，不依法行政和工作作風簡單粗暴引發(fā)信訪突出問題及群體性事件的，必須嚴肅追究責任，嚴格落實領導包案責任，對失職瀆職造成嚴重后果的，必須嚴肅追究責任，確保信訪事項“件件無差錯，事事有回音?！?/p>
六、圍繞辦事處的重點工作，做好信訪維穩(wěn)工作
1、蒸水南堤(二期)風光帶;2、西合路;3、小區(qū)提質(zhì)改造。
2、積極完成上級黨委、機關部門交辦的其他工作任務。
信訪下一步工作計劃篇六
為認真貫徹落實中央、省、市、縣信訪維穩(wěn)工作會議精神，切實做好民政系統(tǒng)的信訪穩(wěn)定工作，進一步營造平安穩(wěn)定的社會環(huán)境，結(jié)合民政工作實際，現(xiàn)就20xx年民政系統(tǒng)信訪工作安排如下：
一、 指導思想
以黨的和xx屆三中、四中、五中全會精神為指導，以鞏固群眾路線教育活動實踐和“三嚴三實”成果為抓手，以切實解決群眾反映的實際問題、維護群眾根本利益為目的，認真落實依法信訪，暢通信訪渠道，提高化解矛盾能力，確保民政事業(yè)發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定，為“十三五”規(guī)劃開好局、起好步，為縣委、縣政府推進“一心兩翼，三產(chǎn)四重”提供堅強的穩(wěn)定環(huán)境。
二、目標任務
以堅決杜絕集體上訪、越級上訪、重復上訪為重點，進一步加大信訪工作力度，做到信訪工作組織、責任、工作三落實，堅決杜絕出現(xiàn)因信訪問題調(diào)處不當而引發(fā)的惡性事件或群體事件。深化認識，明確定位，建立民政“大信訪”工作格局；完善工作機制，依法辦信接訪；強化基層，打牢基礎，從源頭上做好信訪工作。
三、創(chuàng)新社會管理，強化信訪責任落實
1、健全信訪工作目標管理責任制。把信訪工作的各項任務列入民政部門日常工作的重要議事日程，做到與業(yè)務工作同研究、同部署、同考核。
2、繼續(xù)推進信訪工作“一把手負責制”。堅持一把手負總責，分管領導具體抓，相關科室協(xié)同配合抓，一級抓一級的領導責任制。
3、完善信訪接待制度。班子成員和科級領導干部牽頭開展好信訪與矛盾糾紛排查調(diào)處工作，各相關科室認真做好來信來訪登記、受理、辦理、辦結(jié)反饋、歸檔等工作。認真落實主要負責人信訪接待活動安排，重點做好退役士兵安置、優(yōu)撫、救助、救災等方面信訪接待工作。嚴格按照信訪責任“五包”的要求，把信訪工作納入股室和干部年終管理考核內(nèi)容，嚴肅紀律，強化責任。
四、加強基層基礎，暢通信訪疏通渠道
一是認真接待群眾來訪。完善接訪工作制度，實行“聽訴求、速反饋、促協(xié)調(diào)”三結(jié)合，發(fā)揮接訪處訪作用，減少社會矛盾和問題，避免越級訪發(fā)生。
二是及時辦理群眾來信。要把每一封群眾來信當家書，認真閱讀，及時受理，做好初信、重復信件、聯(lián)名信件辦理工作。對領導批示的信件，落實包案領導，研究解決方案，督促相關科室在規(guī)定時間內(nèi)進行辦理和答復，促使“案結(jié)事了”，防止出現(xiàn)重復信訪。
三是重視網(wǎng)上信訪辦理。加強輿情信息監(jiān)控，安排專人對省市縣媒體、領導信箱和網(wǎng)上信息系統(tǒng)群眾反映的問題能夠快速做出處置，及時應對。對來信來訪的群眾在網(wǎng)絡反映的問題，按照相關政策法規(guī)及時給予辦理和答復，杜絕重復發(fā)帖和四處發(fā)帖。
四是建立民政基層信訪網(wǎng)絡。民政信訪工作的重心在鄉(xiāng)、村和社區(qū)，要做到工作重心下移，關口前移，加強對鄉(xiāng)村和社區(qū)民政工作的指導、督查。下大力氣建立以縣級民政部門為龍頭，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))民政所為骨干，以村(社區(qū))為基礎的民政基層信訪網(wǎng)絡。充分發(fā)揮鄉(xiāng)(鎮(zhèn))民政助理員、村(社區(qū))民政信息員、村(居)民小組協(xié)管員在信息快速反饋、政策宣傳、預測排查、教育疏導中的積極用。
五、注重源頭預防，維護社會安全穩(wěn)定
以人民群眾的建議、訴求、呼聲作為工作的出發(fā)點和落腳點，充分聽取各方面的意見，重視信訪部門的意見和建議，堅持科學決策、民主決策、依法決策，從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。對群眾反映的合理訴求，要做到“件件有著落、事事有回音”。民政法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，要依法按政策抓緊解決；對要求合理，但政策沒有規(guī)定或規(guī)定不夠完善的，及時制定和完善政策或根據(jù)當事人的具體情況靈活解決，對一時難以解決的要向信訪人解釋清楚并積極創(chuàng)造條件適時解決；對信訪人提出的不合理要求，要進行說服教育，積極引導。在工作中要嚴格執(zhí)行告知、受理、答復、交辦、督辦等制度，杜絕方法簡單，作風粗暴，切實改進作風。加大重點工作督查和落實力度，徹底排查和處理涉及五保供養(yǎng)、醫(yī)療救助、優(yōu)撫安置、城鄉(xiāng)低保等方面的信訪突出問題。做好重大節(jié)日或重大政治活動時期的穩(wěn)控工作，重點注意復員退伍軍人的上訪動向和各類社會救助資金按時發(fā)放情況，堅持值班制度，值班領導和相關人員24小時手機開機，一有情況，及時處理。
六、加強自身能力建設，樹立良好工作作風
一是加強對民政系統(tǒng)干部職工的管理和業(yè)務培訓，以“學深、學透，用足、用活”民政政策法規(guī)為立足點，堅持依法按政策辦事，不能突破法律法規(guī)和政策規(guī)定，不能為求得一時一事的解決而引起攀比和新的矛盾。二是加強民政系統(tǒng)領導干部職工解決信訪突出問題的能力，時刻把解決信訪突出問題作為工作重點和難點，切實把信訪突出問題妥善處理在本部門、解決在基層，不能將矛盾和問題推給上級、推向社會。切實把處理群眾信訪問題的過程作為思想教育和政策法制宣傳的過程，幫助群眾了解實際情況，了解黨和國家的方針政策和法律法規(guī)，了解各方面、各層次為解決問題所作的努力，引導群眾正確處理個人利益和集體利益、局部利益和全局利益、當前利益和長遠利益的關系，自覺維護改革發(fā)展大局。
信訪下一步工作計劃篇七
為了信訪穩(wěn)定工作,我社區(qū)堅持以化解疑難案件促進社會和諧專項活動為重點，以營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境為目標，認真貫徹落實上級會議精神，結(jié)合我社區(qū)的實際，特制定本年度工作計劃。
一、指導思想
認真貫徹落實國務院新的《信訪條例》，忠實實踐“三個代表”重要思想、信訪工作更好地為人民群眾服務，為社會穩(wěn)定服務，為社區(qū)領導科學決策服務，為構(gòu)建和諧社區(qū)營造氛圍。
二、工作計劃
1、加強黨對信訪工作的領導。為了加強黨對信訪工作的領導，社區(qū)黨工委決定全年黨工委、社管委要至少研究兩次以上信訪工作，召開一次信訪工作會議、做到年初有計劃、年終有總結(jié)，落實信訪工作領導責任制和責任追究制，努力形成領導重視信訪工作的新局面，堅持黨工委、管委會一把手親自抓，負總責的領導責任制，研究解決群眾反映的熱點難點問題的有效途徑，切實解決信訪工作中遇到的困難和問題。
2、建設服務網(wǎng)絡，責任到人
我社區(qū)黨工委經(jīng)過反復研究，決定在一把手親自抓的基礎上，確定一名領導具體分管此項工作。其次，針對我社區(qū)實際堅持主動出擊，重心下移，搞好隱患排查落實預案，堅持早排查、早發(fā)現(xiàn)、早解決，堅決把問題化解在基層解決在萌芽狀態(tài)。
3、建立健全信訪工作制度、搞好宣傳
首先建立健全值班制度，信訪接待日制度，嚴格執(zhí)行逐級上訪和逐級受理制度，做到有來信來訪登記簿、工作會議記錄簿、信訪機構(gòu)花名登記簿、上級來文卷、上報材料卷、按時上報各種報表、材料。其次加大對信訪法律知識的宣傳，充分利用條幅、標語、宣傳冊等宣傳途徑與居民生產(chǎn)、生活密切相關的法律、政策，切實提高居民的學法、用法意識，依法規(guī)范群眾的信訪行為，教育和疏導其依法逐級有序信訪，積極引導通過司法途徑和法律程序解決，認真貫徹《信訪條例》。
4、綜合聯(lián)動，加大矛排力度
制定調(diào)處預案，組織社區(qū)信訪、司法、矛排、綜治、派出所等部門綜合聯(lián)動、互通信息，在對轄區(qū)內(nèi)的糾紛排查摸底的基礎上，按“歸口管理”和“居地管理”的原則，有效緩解各種矛盾，做好來信來訪登記，實行一月一排查、一季一排查，采取早防范、早處理，從源頭上遏制信訪問題的發(fā)生，要深入調(diào)查研究，及時把握和報送重要信息，為領導科學決策，提供參考意見和建議，切實起到參謀作用。
三、兩點建議
1、建設隊伍保證內(nèi)強素質(zhì)外塑形象
當前信訪工作任務越來越重，處理難度越來越大，為不斷提高信訪干部的業(yè)務素質(zhì)和工作能力，建議多加強業(yè)務培訓。
2、為真正做到主動出擊，重心下移，化解矛盾，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，健全信息化網(wǎng)絡。
信訪下一步工作計劃篇八
20xx年我局信訪工作的總體要求是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實區(qū)、市、縣信訪工作會議精神。緊緊圍繞“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”的工作目標，強化信訪工作，暢通信訪渠道，完善信訪工作制度，以集中解決源頭性、根本性問題為重點，著力排查化解社會矛盾，著力實現(xiàn)“矛盾糾紛解決在基層”的目標，著力預防和處置群體性事件，現(xiàn)結(jié)合我局實際，特制定如下信訪工作安排。
一、深入開展矛盾糾紛排查化解活動
一是信訪工作人員每月對轄區(qū)內(nèi)來信2次以上的重復信訪、署名信訪、聯(lián)名信訪、久拖不決的纏訪戶，組織、策劃集體上訪的關鍵人物以及苗頭性、傾向性問題要進行一次認真排查篩選；對群眾關心的“熱點、難點”問題、事關全局和穩(wěn)定的敏感問題、容易誘發(fā)群眾共鳴的問題、廉潔自律的重要問題等要超前預測分析、排查研究，及時向信訪工作領導小組反映預測排查情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早勸阻、早解決。二是預測排查出的信訪問題或線索要逐件落實包案領導、責任人以及結(jié)案息訪時限、落實調(diào)查進度和處理結(jié)果。三是信訪領導小組每季度一次或在重大會議、節(jié)日、活動前對解決苗頭性、隱患性的情況，以及轉(zhuǎn)辦的重要信訪問題進行督查，超前工作，及時處理解決。四是加強調(diào)查研究，掌握信訪發(fā)展態(tài)勢、規(guī)律，正確對待和妥善處理群眾信訪舉報。對群眾正當?shù)男旁L舉報行為，要支持和保護；對初信初訪務必逐件抓落實，防止矛盾進—步激化，對預測排查出的疑難信訪、可能出現(xiàn)的集體上訪事件，以及突發(fā)性事件，局領導要親自處理解決。
二、突出重點，著力實現(xiàn)“矛盾糾紛解決在基層”的目標
一是認真落實首辦責任制，凡第一位接待和受理群眾來信來訪的要按照有關規(guī)定和程序及時辦理、跟蹤服務；對反映本職范圍內(nèi)的問題，要及時送交分管領導審批，迅速組織調(diào)查、答復；對群眾提及的不屬于本職范圍內(nèi)的要求事項，應耐心做好解釋工作，并設法接轉(zhuǎn)或指導前往有關職能部門；對主要領導下達有關部門、人員辦理的群眾投訴、求助事項，要及時向主要領導了解辦理情況，并將辦理情況反饋給投訴者；
二是有效破解重信重訪，切實減少信訪“存量”。加大重信重訪清理整治力度，對排查梳理出來的疑難信訪問題，盡快明確包案領導，制定化解方案，綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政等手段，探索運用社會力量，化解疑難復雜信訪問題，實現(xiàn)“案結(jié)事了”。
三是要認真分析疑難信訪問題背后的政策因素，善于從政策層面上研究解決問題。對一些政策還沒有明確，但反映已經(jīng)比較突出的信訪問題，要主動研究完善解決問題的政策措施，注意保持政策的有效性、連續(xù)性和平衡性。四是注重發(fā)揮領導接待日的協(xié)調(diào)作用，健全完善領導干部定期接待群眾來訪和機關干部下訪工作機制。五是完善和規(guī)范非正常上訪處置機制，采取有效措施，教育和引導群眾以理性合法的方式反映訴求，對無理纏訪鬧訪和非正常上訪的，要聯(lián)合有關部門及時進行矯正。
三、強化隊伍建設，提高信訪干部綜合素質(zhì)
一是舉辦信訪工作培訓班。組織信訪干部學習政治理論、政策法規(guī)、信訪工作業(yè)務知識等，提高信訪專兼職干部業(yè)務素質(zhì)，增強與群眾溝通交流技能和對信訪問題及信訪突發(fā)事件的處置能力和應對能力。二是組織召開信訪經(jīng)驗交流會。
可以針對某一項工作、某一個案例、某一項活動好的做法及時進行交流。對在信訪工作中取得突出成績的先進個人事跡進行宣講，以此激發(fā)信訪干部工作積極性，增強工作的能動性和主動性。通過培訓和交流，培養(yǎng)一批在信訪戰(zhàn)線上“特別能吃苦、特別能奉獻、特別有思想、特別能作為”的信訪干部隊伍，努力提高我局信訪工作上水平。
信訪下一步工作計劃篇九
為進一步提高全鎮(zhèn)計劃生育干部職工的責任意識，暢通信訪渠道,切實解決群眾來信來訪反映的突出問題,維護信訪人合法權(quán)益,現(xiàn)將頭閘鎮(zhèn)20__年人口和計劃生育信訪工作安排如下：
一、指導思想
以黨的會議精神為指導，以確保我鎮(zhèn)計生信訪工作進一步健全機制，完善制度，鞏固提高信訪工作水平。今年要努力實現(xiàn)計生信訪工作“三無區(qū)”目標。以嚴格控制和減少群眾越級集體上訪為重點，以強化信訪工作為保證，以加大信訪案件督查督辦力度，提高結(jié)案率為抓手，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)計生信訪工作新局面，為我鎮(zhèn)進一步穩(wěn)定低生育水平，構(gòu)建和諧計生做出積極的貢獻。
二、主要任務
(一)繼續(xù)落實信訪工作領導責任制和責任追究制，努力形成領導整體重視信訪工作的新局面，要繼續(xù)堅持黨政一把手親自抓、負總責的領導責任制，定期聽取信訪情況匯報，部署、檢查指導信訪工作開展，研究解決群眾反映的熱點難點問題。要健全信訪工作領導小組，明確領導抓信訪工作的責任，鞏固各村支部書記一手抓，村婦女主任具體抓的工作格局，各負其責、齊抓共管的信訪工作格局。要認真落實責任追究制度進一步落實好黨政領導工作日接待群眾來訪制度。
(二)認真解決群眾信訪反映的問題，在暢通和拓寬信訪渠道上邁出新步伐，要進一步端正思想，轉(zhuǎn)變觀念，正確對待群眾的信訪活動，把群眾信訪作為重要的民情民意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。要貼近群眾，心系危困，情為民所系，利為民所謀，急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需，切實解決群眾信訪反映的問題。
(三)進一步加強信訪干部隊伍建設，推動鎮(zhèn)計生信訪工作再上新臺階，面對新形勢、新任務對信訪工作者的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)提出了更高的要求，因此我們要更加注意政治學習和業(yè)務學習，學習當前各項路線、方針、政策，進一步提高對信訪工作的認識，尤其加強學習信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓班，努力提高業(yè)務素質(zhì)，提高處理各類信訪問題的能力，內(nèi)練素質(zhì)，外塑形象，從受理一次次來信來訪做起，從幫助群眾辦理一件件實事做起，以高度的政治責任感、與時俱進、創(chuàng)新方法、牢記宗旨、愛崗敬業(yè)、扎實工作、無私奉獻，充分發(fā)揮了信訪干部在交辦、督促、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用。
信訪工作計劃4
一、指導思想。
以深入學習“__屆四中全會”精神和習總書記一系列重要講話精神為指導，強化社區(qū)服務功能，全面推進社區(qū)建設，不斷提升和諧社區(qū)品位。友誼路社區(qū)將緊緊圍繞著學習貫徹黨的“__屆四中全會”精神這個主線，按照光明街黨工委的工作部署，堅持以“創(chuàng)新工作思路，拓展品牌特色，完善服務體系”為工作目標，以“滿足居民生活需求，提升居民幸福指數(shù)”為抓手，為推進文明和諧全面發(fā)展。
二、社區(qū)總體要求。
1、緊扣總目標，聚精會神推進社會穩(wěn)定和長治久安。
要全力保持社會大局持續(xù)穩(wěn)定，依法推進社會治安綜合治理工作，依法加強宗教事務管理。
2、堅持緊貼民生爭取人心，加快推進社會事業(yè)發(fā)展。
要認真抓好就業(yè)工作，完善社會保障體系建設。
3、加強意識形態(tài)工作。
筑牢社會穩(wěn)定和長治久安的思想基礎，不斷提升民族團結(jié)工作水平。要始終堅持以現(xiàn)代文化為引領，不斷豐富轄區(qū)各族群眾精神文化生活。
4、加強黨的建設，切實提高黨建工作科學化水平。
不斷加強干部隊伍建設，鞏固基層基礎工作，加強黨的作風建設，扎實推進黨風廉政建設和反腐敗工作。
三、全身心抓社會穩(wěn)定工作。
20__年，要把“四知四清四掌握”作為每一名干部的基礎工作和基本功落實到位，要下功夫整治友誼路社區(qū)包戶干部稀里糊涂過日子，友誼路社區(qū)領導掌握轄區(qū)情況不全面，不正確判斷當前的社會形勢，抓穩(wěn)定工作不細心，責任落實不到位，主要心思和精力不放到穩(wěn)定工作上，對街道的工作安排不重視，不落實，甚至欺騙蒙混，匯報工作滿口假話，弄虛作假，隨心所欲，對于這樣的現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)一起查處一起，嚴肅處理。
要加強出租房和流動人口管理。3月20日前，要完成轄區(qū)內(nèi)所有出租屋房屋的登記報備建檔工作。要強化流動人口管理。按照落實流動人口雙向管理的要求，對外地流入和本地流出的所有流動人口實現(xiàn)建檔建冊，真實地掌握其去向，此項工作5月1日前完成建檔。要加強重點人口和特殊群體的管理，堅持責任到人、分戶包干，街道、社區(qū)、包戶干部三級聯(lián)動的管理機制。落實好周見面，月談話，季考核的工作管理要求。對于表現(xiàn)確實良好，思想認識真正到位的重點人口要及時申請降級撤控。要加強情報信息收集上報工作，充分發(fā)揮包戶干部和十戶長樓棟長的職能作用，把信息收集作為我們抓穩(wěn)定的有效手段。要加大平安建設和宣傳力度，鞏固復驗成果。真正讓平安建設家喻戶曉，惠及群眾。
四、要深入開展去極端化宣講工作。
本年度我們的目標是轄區(qū)宗教極端化思想得到有效控制。特別是對部分受宗教極端思想污染的群眾和宗教氛圍濃厚的群眾要加大教育引導力度。社區(qū)一把手負責去極端化工作，成立宣講組，全面開展去極端化宣講工作。宣講工作采取文藝演出、制作電教片等形式，盡可能動員轄區(qū)居民參與宣講工作并進行主講，特別是轄區(qū)內(nèi)的退休干部、老黨員以及有一定威望的老同志。去極端化宣講工作將作為友誼路社區(qū)201x年的重點貫穿全年，友誼路社區(qū)宣講組要在本月底到位，宣講工作立即啟動。
五、要加強宗教事務管理，全面落實好“兩項制度”。
要認真學習和貫徹自治區(qū)黨委八屆八次全委會議和市委六屆五次全委(擴大)會議的精神，深刻理解什么是“五把鑰匙”、什么是“兩制度一落實”。
六、要抓好20__年轄區(qū)人力資源和社會保障工作
做好技能培訓，就業(yè)創(chuàng)業(yè)、富民惠民等宣傳工作及就業(yè)失業(yè)登記工作。做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和基本醫(yī)療保險參保工作，真正使群眾享受到政府的惠民利民好政策。主動與企業(yè)聯(lián)系溝通，把就業(yè)工作作為社會穩(wěn)定的一個重要內(nèi)容。
七、要真心實意地做好群眾工作。
20__年社區(qū)經(jīng)費由社區(qū)支配，友誼路社區(qū)會合理支配使用。其中必須拿出30%作為服務群眾、為民辦事的專項資金。要認真落實市委提出的第六個民生建設年的要求，在全面落實好各項民生政策外，要看到群眾的困難，看到群眾對我們的期望，特別是對一些無人管理小區(qū)的環(huán)境整治問題，要將其列入201x年為民辦事計劃中，用我們的實際行動拉進與老百姓之間的距離，用我們的真心去換取老百姓的真心。
八、要加強干部隊伍建設，夯實基層組織基礎。
基層組織建設是書記的主要職責，我們必須正確理解黨組織是書記不抓黨建的失職，抓不好黨建是不稱職的書記的真正含義。因此，20__年，友誼路社區(qū)書記要下功夫抓干部隊伍建設。同時，每月要進行一次基層組織建設進展情況匯報。
九、要全面加強黨風廉政建設。
友誼路社區(qū)充分認識新時期黨風廉政建設的重要性。黨員干部要旗幟鮮明、毫不動搖地堅持黨風廉政建設，才能實現(xiàn)“立黨為公、執(zhí)政為民”，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，永葆黨的先進性。
在今后的工作中積極探索，大膽創(chuàng)新，強勢推進，進一步總結(jié)經(jīng)驗做法，科學規(guī)劃定位，整合工作力量，健全工作機制，強力推進社區(qū)網(wǎng)格化信息化管理服務工作。
友誼路社區(qū)聯(lián)系其他部門開展法律援助、反邪教、安全教育、道德講堂等宣傳活動，增強居民的歸屬感。及時了解掌握居民反映的熱點，設法及時解決。
社區(qū)確保人員各司其職，分工不分家，本著弘揚科學、傳播文明、服務社區(qū)居民為宗旨，力爭做好每一項工作，不斷開拓創(chuàng)新，發(fā)揮社區(qū)工作者隊伍作用，倡導全民參與，為共建文明、和諧社區(qū)而努力。
十、精神文明建設。
活躍社區(qū)文化廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約，提高文明新風、文明行為、利用社區(qū)資源，繼續(xù)將“道德講堂”辦好、落實，以多樣化的宣傳模式，形成“有人講、有人聽、有人做”的參與氛圍，為全面加強公民道德建設打造新亮點，樹立新品牌，以提升居民思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)為核心，以加強社會公德，職業(yè)道德，家庭美德和個人品德為重點，引導居民“積小善為大善”、“積小德為大德，自覺成為道德的傳播者和踐行者。
十一、開展優(yōu)質(zhì)服務抓好計劃生育。
1、領導重視，加強隊伍建設
2、創(chuàng)新機制，提供宣傳服務
3、勤于走訪，實際服務群眾
4、定期驗證，關注流動人口
十二、推動普法依法治理工作深入開展。
1、加強社區(qū)群眾法制宣傳教育工作，營造良好氛圍。
2、整合各類社會資源，組建社區(qū)普法隊伍。
3、把普法用法工作做到實處，讓需要的群眾受益。
4、法制宣傳與維護社會穩(wěn)定相結(jié)合圍繞“開展平安創(chuàng)建”活動，不斷探索以普法促維穩(wěn)的方式方法。
十三、規(guī)范社區(qū)低保工作。
做到應保盡保、不漏保、不虛報，充分的把黨和國家的關懷送到居民家中，社區(qū)的低保工作責任也隨著加大，這就要求低保工作人員更要認真嚴格按照要求辦理申請、審查、審核、審批等各項工作的程序來開展工作，并時刻無微不至的關心這些弱視群體，在充分做好安撫、救助工作的同時，積極為下崗失業(yè)人員解決再就業(yè)問題，把幫助困難群體工作納入重要議事日程。
十四、強化下崗職工、婦女兒童和共青團的維權(quán)意識。
積極發(fā)揮下崗職工、婦女和共青團干部職工的作用，切實加強信訪工作，調(diào)解糾紛、化解矛盾，維護社會穩(wěn)定工作，及時向社區(qū)反映下崗職工、婦女和共青團的意愿，引導婚姻家庭關愛行動，使下崗職工、婦女兒童和共青團利益訴求步入制度化、規(guī)范化、法制化的軌道。
信訪下一步工作計劃篇十
20__年以黨的精神為指導，以確保社會穩(wěn)定為重點，堅持群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷探索工作新機制，突出抓五個重點：即抓基礎著力提升工作效能、抓排查著力預防矛盾、抓源頭著力減少矛盾、抓疏導著力緩解矛盾、抓結(jié)果著力解決矛盾，努力創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，促進街道經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。
一、主要措施
1、進一步夯實基礎，著力提高信訪工作水平，一是進一步暢通信訪渠道，按照區(qū)信訪聯(lián)席辦的統(tǒng)一部署，組織開展好各種活動，除每周黨政領導接訪外，增加每周二黨工委書記及辦事處主任兩位主要領導接訪日，建立黨政領導接訪臺帳，加強信息溝通，使群眾及時掌握和了解自身信訪訴求的辦理情況，減少和避免群眾多頭信訪，各社區(qū)和綜治信訪維穩(wěn)成員單位在重要敏感時期，實行24小時值班制度，每天必須安排一名領導專門負責信訪接訪，努力把信訪問題解決在社區(qū)和萌芽狀態(tài);二是不斷提高信訪事項的辦理效率，進一步健全受理、交辦、督辦、回復群眾信訪事項工作的具體制度，確保群眾的利益訴求得到及時有效處理，不斷減少信訪案件“增量”化解“存量”;三是進一步強化基層工作，按照“屬地管理，分級負責”的原則，在各社區(qū)開展矛盾糾紛大排查，對排查出的不安定因素，逐一建立滾動臺帳，并嚴格執(zhí)行日報告，零報告制度，組織召開社區(qū)和部門聯(lián)席會議，交辦信訪案件，明確工作責任、明確化解時限、明確穩(wěn)定措施，并實行領導包案制。
2、進一步創(chuàng)新工作方法，著力解決信訪難題。一是不斷完善部門之間與轄區(qū)單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，不斷完善信訪工作格局，推動從源頭上解決信訪難題;二是大力引導上訪群眾依法解決信訪矛盾，切實發(fā)揮司法渠道在化解矛盾糾紛中的作用，逐步減少群眾上訪;三是綜合分析信訪信息，努力服務領導決策，通過對信訪信息的研判，掌握政策的落實情況以及社會矛盾的苗頭性動向和預警信息，提出改進工作方法，充分發(fā)揮信訪工作的作用。
3、進一步加大調(diào)處力度，著力抓好事要解決。一是強化初信、初訪的辦理，抓好初信、初訪的立案率和解決率，避免小事拖大;二是進一步做好重信重訪專項治理，對重信重訪案件進行全面清理，深入審核分析案情，把解決信訪訴求與解決生活困難，做好思想工作和依法處理結(jié)合起來，實行因案施策，對癥下藥;三是加大解決突出問題的調(diào)處力度，著力解決勞動就業(yè)、涉軍、涉訴、社保、醫(yī)保、企業(yè)改制等民生熱點反映強烈的問題，凡訴求合理，符合政策的不打折扣，切實把信訪突出問題解決在基層。
四、進一步加大穩(wěn)控工作力度，著力維護重要敏感時期的信訪穩(wěn)定。一是抓重點穩(wěn)控，對排查出的不穩(wěn)定因素全部逐人落實穩(wěn)控措施，對訴求合理的解決到位，對要求過高的教育到位，對無理糾纏的穩(wěn)定到位，對觸犯法律的處置到位，做到24小時不失控;二是強化應急處理按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求，進一步完善應急預案，全力做好到區(qū)、市、赴省進京非正常上訪的處置工作，確保在第一時間做好接訪勸返工作。
五、進一步明確責任、著力抓好責任落實。一是嚴格落實目標管理責任，進一步明確各方面的責任，細化信訪工作目標任務，堅持將信訪工作納入社區(qū)和部門的綜合目標考核。二是完善信訪工作責任追究制度，對非正常越級上訪的單位和部門實行“黃牌警告”，對因不科學民主決策，不依法行政和工作作風簡單粗暴引發(fā)信訪突出問題及群體性事件的，必須嚴肅追究責任，嚴格落實領導包案責任，對失職瀆職造成嚴重后果的，必須嚴肅追究責任，確保信訪事項“件件無差錯，事事有回音。”
六、圍繞辦事處的重點工作，做好信訪維穩(wěn)工作
1、蒸水南堤(二期)風光帶;2、西合路;3、小區(qū)提質(zhì)改造。
2、積極完成上級黨委、機關部門交辦的其他工作任務。
信訪下一步工作計劃篇十一
20xx年以黨的精神為指導，以確保社會穩(wěn)定為重點，堅持群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷探索工作新機制，突出抓五個重點：即抓基礎著力提升工作效能、抓排查著力預防矛盾、抓源頭著力減少矛盾、抓疏導著力緩解矛盾、抓結(jié)果著力解決矛盾，努力創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，促進街道經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。
一、主要措施
1、進一步夯實基礎，著力提高信訪工作水平，一是進一步暢通信訪渠道，按照區(qū)信訪聯(lián)席辦的統(tǒng)一部署，組織開展好各種活動，除每周黨政領導接訪外，增加每周二黨工委書記及辦事處主任兩位主要領導接訪日，建立黨政領導接訪臺帳，加強信息溝通，使群眾及時掌握和了解自身信訪訴求的辦理情況，減少和避免群眾多頭信訪，各社區(qū)和綜治信訪維穩(wěn)成員單位在重要敏感時期，實行24小時值班制度，每天必須安排一名領導專門負責信訪接訪，努力把信訪問題解決在社區(qū)和萌芽狀態(tài);二是不斷提高信訪事項的辦理效率，進一步健全受理、交辦、督辦、回復群眾信訪事項工作的具體制度，確保群眾的利益訴求得到及時有效處理，不斷減少信訪案件“增量”化解“存量”;三是進一步強化基層工作，按照“屬地管理，分級負責”的原則，在各社區(qū)開展矛盾糾紛大排查，對排查出的不安定因素，逐一建立滾動臺帳，并嚴格執(zhí)行日報告，零報告制度，組織召開社區(qū)和部門聯(lián)席會議，交辦信訪案件，明確工作責任、明確化解時限、明確穩(wěn)定措施，并實行領導包案制。
2、進一步創(chuàng)新工作方法，著力解決信訪難題。一是不斷完善部門之間與轄區(qū)單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，不斷完善信訪工作格局，推動從源頭上解決信訪難題;二是大力引導上訪群眾依法解決信訪矛盾，切實發(fā)揮司法渠道在化解矛盾糾紛中的作用，逐步減少群眾上訪;三是綜合分析信訪信息，努力服務領導決策，通過對信訪信息的研判，掌握政策的落實情況以及社會矛盾的苗頭性動向和預警信息，提出改進工作方法，充分發(fā)揮信訪工作的作用。
3、進一步加大調(diào)處力度，著力抓好事要解決。一是強化初信、初訪的辦理，抓好初信、初訪的立案率和解決率，避免小事拖大;二是進一步做好重信重訪專項治理，對重信重訪案件進行全面清理，深入審核分析案情，把解決信訪訴求與解決生活困難，做好思想工作和依法處理結(jié)合起來，實行因案施策，對癥下藥;三是加大解決突出問題的調(diào)處力度，著力解決勞動就業(yè)、涉軍、涉訴、社保、醫(yī)保、企業(yè)改制等民生熱點反映強烈的問題，凡訴求合理，符合政策的不打折扣，切實把信訪突出問題解決在基層。
四、進一步加大穩(wěn)控工作力度，著力維護重要敏感時期的信訪穩(wěn)定。一是抓重點穩(wěn)控，對排查出的不穩(wěn)定因素全部逐人落實穩(wěn)控措施，對訴求合理的解決到位，對要求過高的教育到位，對無理糾纏的穩(wěn)定到位，對觸犯法律的處置到位，做到24小時不失控;二是強化應急處理按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求，進一步完善應急預案，全力做好到區(qū)、市、赴省進京非正常上訪的處置工作，確保在第一時間做好接訪勸返工作。
五、進一步明確責任、著力抓好責任落實。一是嚴格落實目標管理責任，進一步明確各方面的責任，細化信訪工作目標任務，堅持將信訪工作納入社區(qū)和部門的綜合目標考核。二是完善信訪工作責任追究制度，對非正常越級上訪的單位和部門實行“黃牌警告”，對因不科學民主決策，不依法行政和工作作風簡單粗暴引發(fā)信訪突出問題及群體性事件的，必須嚴肅追究責任，嚴格落實領導包案責任，對失職瀆職造成嚴重后果的，必須嚴肅追究責任，確保信訪事項“件件無差錯，事事有回音?！?/p>
六、圍繞辦事處的重點工作，做好信訪維穩(wěn)工作
1、蒸水南堤(二期)風光帶;2、西合路;3、小區(qū)提質(zhì)改造。
2、積極完成上級黨委、機關部門交辦的其他工作任務。
