在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

銷售部領(lǐng)導(dǎo)年會講話稿篇一

我來公司快一年了，借此機(jī)會向諸位拜個早年，祝大家新春愉快!身體健康!合家幸福!

在這里我代表銷售部全體員工感謝老板提供的平臺!

感謝董事長、總經(jīng)理!感謝全體同仁對銷售工作的鼎立支持! 過去的一年，我們努力過、奮斗過，有歡笑、有痛苦，有失意、也有成績，對今天來說都已成為過去，成為公司發(fā)展道路上的一個里程碑。剛剛參加的集團(tuán)年終會議給我很大的觸動，工作上我是從來不服輸?shù)娜?，在任何單位都不比別人差，這次，眼看著兄弟單位捧著一個又一個的獎杯，獲得一個又一個的榮譽(yù)，心里真不是個滋味，當(dāng)時我就在想，是我們笨嗎?不是，是我們努力的程度和工作方法與先進(jìn)單位還有一定的差距。特別是我們的銷售人員，小富即安、得過且過的思想還是存在的。

一年下來，兄弟單位都有贏利，只有我們公司虧損，當(dāng)時我真是如坐針氈。訂單少，利潤低是導(dǎo)致公司虧損的重要因素，盡管有種種客觀理由和原因，但我們不想推卸責(zé)任，因為公司要我們是來克服困難，提高效益的，否則，要我們銷售隊伍干嗎呢?任何企業(yè)檢驗銷售成績的惟一標(biāo)準(zhǔn)就是看業(yè)績增長與否，這始終是硬道理。

集團(tuán)年終會議上老板不僅一針見血指出我們最大的不足是客戶面窄訂單少，材料成本高利潤低，更重要的是指明了我們今后的工作方向。不蒸饅頭蒸口氣，新的一年里，我們一定認(rèn)真汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，好好總結(jié)想方設(shè)法提升銷售業(yè)績。

過去的一年，我們的銷售隊伍是以新兵為主，大家在摸爬滾打中經(jīng)歷了種種考驗，遇到這樣或那樣的問題，但我們堅持理論聯(lián)系實際的原則，強(qiáng)化銷售人員的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，依托公司強(qiáng)大的后盾，一一解決了問題，并與用戶建立了良好的互信關(guān)系。鍛煉了我們的銷售隊伍，更重要的是我們的銷售隊伍成長起來了。一年的實戰(zhàn)鍛煉，提高了銷售部每一位員工的工作能力，銷售部制度化、規(guī)范化的管理也成為一種常態(tài)。

今天開始，我們的銷售隊伍已不再是新兵，而是一班經(jīng)過戰(zhàn)場洗禮的老兵，業(yè)績的提升必定指日可待。我們還將繼續(xù)補(bǔ)充新鮮血液，不斷的培養(yǎng)壯大銷售隊伍。

多年來我一直認(rèn)為，人要學(xué)會感恩，特別是在這個浮躁的時代，有許多企業(yè)關(guān)門倒閉，職工連工資都難以拿到，所以，今天，我們每個人都應(yīng)該感謝老板提供這樣一個良好的、穩(wěn)定的工作平臺讓我們一起奮斗，因此，我希望銷售部每一位員工從現(xiàn)在起，將自己本職工作做好、做到位，特別是客情關(guān)系處理上關(guān)注細(xì)節(jié)，粗放的結(jié)果是被市場淘汰。所以，我們銷售人員多拿訂單、提高利潤、及時回款就是對老板的最好回報!

20xx開年之際我們已喜迎開門紅，分別簽訂了上海、武漢兩份合同，并且500萬的預(yù)付款已經(jīng)到位，春節(jié)后就要開工生產(chǎn)，另外，跟蹤的幾個項目也在洽談之中，相信不久會陸續(xù)有訂單接進(jìn)。

俗話說，芝麻開花節(jié)節(jié)高。去年銷售業(yè)績比前年有所提升，經(jīng)過一年的鋪墊、布局，我們有理由相信20xx年銷售業(yè)績會有很大的突破!

20xx年在董事長、總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，只要大家團(tuán)結(jié)一致、緊密配合，就一定能圓滿完成全年5萬噸的考核指標(biāo)，沖擊6萬噸的銷售目標(biāo)。

在此我代表銷售部全體成員向在座的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表個態(tài)，20xx年銷售部一定會給大家一個滿意的答卷!謝謝大家!

銷售部領(lǐng)導(dǎo)年會講話稿篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

晚上好!

非常榮幸能加入公司，更高興能有機(jī)會與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事共同為公司這艘艦艇遠(yuǎn)航而獻(xiàn)上一份力量，我感到無比欣慰。我相信：只要公司人上下心連心、手拉手、肩并肩、同榮辱、共奮斗，我們公司就一定能成為管道行業(yè)的航母。在這里，我特別感謝能給我個搭載航空母艦的機(jī)會。

首先，我先談一下入職幾天來的感受：入職時間 可能僅僅一周左右，但公司給我留下了深刻的印象，一 是公司氛圍非常好， 上下級間、平行 同事間都非常友好、和諧，充滿著濃郁的親情文化，正是這種親情文化讓我感受到，在公司除了基本的雇傭關(guān)系外，更是一種充滿溫馨、關(guān)愛的家人關(guān)系;二是公司的硬件資源達(dá)到相當(dāng)?shù)乃?，這包括公司的廠區(qū)、生產(chǎn)車間、生產(chǎn)設(shè)備、配套設(shè)施，硬件資源必將為公司將來的跨越式發(fā)展和騰飛提供強(qiáng)大保證;三是公司同事工作都非常敬業(yè)，我發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)以及后勤人員很早就在裁剪草坪以等綠化樹木，生產(chǎn)員工也都能確保生產(chǎn)線晝夜不停而忘我工作，財務(wù)人員工作也非常敬業(yè)，我們晚上打球后一起吃飯，經(jīng)理還匆匆吃飯后趕回辦公室處理開票事宜， 公司銷售部、招投標(biāo)部、售后服務(wù)部門在很多公司都是相對繁忙，工作繁瑣的一個部門，我發(fā)現(xiàn)銷售部人員來往于辦公室和車間之間，與生產(chǎn)車間積極溝通發(fā)貨事宜，許多售后服務(wù)人員還奮戰(zhàn)在省內(nèi)外安裝工地，生產(chǎn)部s主任頻繁來往于車間與銷售部，我都把s主任誤以為是銷售部門員工了。這里更不用提公司的各位中高層領(lǐng)導(dǎo)，都表現(xiàn)出很強(qiáng)的責(zé)任感，真正體現(xiàn)出了以身作則、身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范;四、公司是一個真正具備運(yùn)動精神和氛圍的企業(yè)，全公司大多數(shù)員工都崇尚運(yùn)動，上至高管，下至基層都有相當(dāng)數(shù)量的員工真正投身到籃球運(yùn)動中來。運(yùn)動精神，我的理解就是不畏強(qiáng)敵、全力以赴，也可以說就是亮劍精神：狹路相逢勇者勝。一個具有運(yùn)動精神的企業(yè)，是永遠(yuǎn)年輕的，永遠(yuǎn)充滿朝氣的，永遠(yuǎn)充滿斗志的，是永遠(yuǎn)不言敗的，更是永遠(yuǎn)具有戰(zhàn)斗力的企業(yè)。我看到了公司完全具備這一點。

其次，我想談下，關(guān)于公司營銷管理方面?zhèn)€人初步工作思路。由于時間有限，對公司內(nèi)外部資源狀況以及信息了解尚不充分， 若有不當(dāng)或失實之處， 請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事海涵!

第一，公司需要進(jìn)一步完善公司營銷戰(zhàn)略規(guī)劃及其戰(zhàn)略執(zhí)行方案。營銷戰(zhàn)略重點要解決的是戰(zhàn)略定位和競爭戰(zhàn)略。其中營銷戰(zhàn)略定位要解決的是品牌定位、產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場定位、區(qū)域定位。(1)品牌定位也即我們公司品牌定位于行業(yè)什么層次，定位于管道技術(shù)專家則必須構(gòu)建公司公司技術(shù)優(yōu)勢 ，定位于管道行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，則必須全面構(gòu)建企業(yè)優(yōu)勢：市場營銷優(yōu)勢、技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢、生產(chǎn)運(yùn)營優(yōu)勢、財力資源優(yōu)勢、人力資源優(yōu)勢、綜合管理優(yōu)勢等;(2)市場定位，我們公司根據(jù)自身實際狀況， 在今后3-5年甚至更長時間主要選擇哪一部分細(xì)分市場，是市政領(lǐng)域市場還是民用建筑市場，市政領(lǐng)域市場中是選擇給水、燃?xì)?、電力、通訊、礦山流體輸送等領(lǐng)域中一種，還是幾種，或者是全部選擇。在市政給水領(lǐng)域我們主要選擇的是農(nóng)村飲用水工程、市政道路輸水工程、工業(yè)園區(qū)及工廠輸水、專業(yè)化工、造紙、飲料食品、冶金行業(yè)等流體輸送工程。(3)產(chǎn)品定位，重點解決的是在今后3-5年乃至更長時間段內(nèi)，主要生產(chǎn)什么產(chǎn)品，重點考慮產(chǎn)品組合的問題，也即產(chǎn)品品類和產(chǎn)品線長度的問題，公司主要生產(chǎn)pe燃?xì)?、pe給水、pvc給水、通訊及電力管道等市政類產(chǎn)品其中幾種或全面生產(chǎn)，甚至考慮在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會進(jìn)入民用建筑管道的生產(chǎn)，這需要做出精準(zhǔn)的產(chǎn)品組合選擇(4)區(qū)域定位，要解決的是在今后3-5年內(nèi)，我公司主要開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)的市場區(qū)域，比如是選擇華中區(qū)域、還是全國市場，是選擇在華中區(qū)域采用采蘑菇的方法拓展區(qū)域市場，也即先拓展利潤豐厚的市場再采摘次豐厚的市場，還是采用地毯式搜索等方式進(jìn)行精耕細(xì)作，這需要進(jìn)行系統(tǒng)和精準(zhǔn)規(guī)劃。公司在營銷戰(zhàn)略上應(yīng)該有一定程度清晰的規(guī)劃，但需要進(jìn) 一步深化、細(xì)分，并切實明確自身定位，并綜合企業(yè)內(nèi)外部資源打造出有明確差異化的競爭戰(zhàn)略，塑造行業(yè)優(yōu)勢地位，并將營銷戰(zhàn)略規(guī)劃形成可執(zhí)行行的戰(zhàn)略執(zhí)行方案，從而確保公司將來能以穩(wěn)健、快速、健康、 可持續(xù)性的發(fā)展。

第二，公司銷售模式有待于進(jìn)一步完善和細(xì)化。由于市政管道產(chǎn)品的特性決定了我們的銷售模式以工程直銷為主。那我們有個問題需要思考：當(dāng)前管道銷售主要銷售模式有兩種：傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道銷售和工程銷售，民品進(jìn)傳統(tǒng)渠道，市政產(chǎn)品既可渠道銷售，也可工程項目直銷，公司的銷售模式中，傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道和工程直銷渠道如何實現(xiàn)互補(bǔ)，兩種渠道模式各自如何拓展，兩種渠道模式各占多大比例。結(jié)合公司營銷人力資源現(xiàn)狀，如何有計劃、分階段實施渠道組建，這將是以后工作中迫切需要解決的問題。

第三、目標(biāo)市場細(xì)分和區(qū)域市場選擇需要更進(jìn)進(jìn)一步明確。公司選擇拓展的市場區(qū)域需要進(jìn)一步明確，并嚴(yán)格建立計劃管理機(jī)制，確保各區(qū)域月度、年度計劃達(dá)標(biāo);針對各個區(qū)域市政市場中，我們是主攻農(nóng)村飲用水市場、燃?xì)馐袌?、市政道路輸水工程、工業(yè)園區(qū)及工廠輸水、專業(yè)化工、造紙、飲料食品、冶金行業(yè)等流體輸送工程中的一種還是全部細(xì)分市場，我們的主攻項目規(guī)模 是選擇1千萬以上，還是500萬以上，或100萬以上。數(shù)量眾多的中小項目由于規(guī)模以及運(yùn)輸和服務(wù)的問題，我們是選擇放棄還是采用全面撒網(wǎng)式拓展，這諸多問題需要我們進(jìn)一步研究明確。并嚴(yán)格貫徹在銷售人員日常銷售工作中。

第四，公司需要進(jìn)一步加大營銷團(tuán)隊建設(shè)。營銷團(tuán)隊的組建是緊緊圍繞公司營銷戰(zhàn)略而展開，營銷團(tuán)隊是公司營銷戰(zhàn)略的真正執(zhí)行者，是公司營銷目標(biāo)達(dá)成的尖兵。從一個企業(yè)的中長期發(fā)展而言，企業(yè)的成功靠的是整個團(tuán)隊整體協(xié)同作戰(zhàn)的成功，同樣，銷售業(yè)績的達(dá)成也必將靠的是整個營銷團(tuán)隊整體作戰(zhàn)。營銷團(tuán)隊建設(shè)的兩個關(guān)鍵點，一是數(shù)量，建立與企業(yè)年度營銷目標(biāo)相匹配的一定數(shù)量的營銷團(tuán)隊，第二是質(zhì)量，銷售人員的戰(zhàn)斗能力一方面取決于其自我規(guī)劃以及對公司發(fā)展遠(yuǎn)景的認(rèn)知度，其二取決于企業(yè)的激勵機(jī)制，其三取決于企業(yè)的培訓(xùn)體系。三者缺一不可，但若前兩者都具備，培訓(xùn)對于提升營銷團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力顯得尤為重要。系統(tǒng)、完善、實操性強(qiáng)的培訓(xùn)我體系打造在營銷團(tuán)隊管理中將是非常重要的。在以后工作營銷培訓(xùn)工作將是非常重要的一環(huán)。今后，我將結(jié)合自己建材營銷心得，編撰《管道營銷手冊》等工具書，內(nèi)容包括：商務(wù)禮儀、營銷知識、溝通技能、多元化渠道拓展策略以及技能、大客戶拓展技能、標(biāo)準(zhǔn)化營銷話術(shù)等。

以上是我個人的粗淺認(rèn)識及看法，希望在以后的工作中，各位同事能對本人多提寶貴意見和建議，并希望能獲得大家的大力支持和配合，我在這里表示衷心感謝。

最后，我引用《中國企業(yè)家》雜志社社長劉東華的話與各位同仁共勉：在沙漠里，在高原上，在繁華的都市，在貧瘠的農(nóng)村，等著我們的都是困難。我們營銷團(tuán)隊的責(zé)任就是披荊斬棘，用生命、熱血去鋪筑我們公司未來的發(fā)展之路。勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。只為成功想辦法，不為失敗找理由，狹路相逢勇者勝，燒不死的鳥就是鳳凰!當(dāng)我們的生命點燃成熊熊大火時，我們公司事業(yè)已如日中天。我們可以驕傲地說：我們今生無怨無悔!”

銷售部領(lǐng)導(dǎo)年會講話稿篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友，大家上午好!

我叫.現(xiàn)工作于專柜，今天我演講的題目是：爭做先鋒濰百人，我與濰百共成長。

在專柜，我的崗位是一名，xx年xx月,我很有幸加入到濰坊中百集團(tuán)公司這個大家庭，初入行，自己對于服裝行業(yè)只是有著一些膚淺朦朧的認(rèn)識，正式開始工作后，自己服裝銷售方面的劣勢就凸顯了出來，那段日子對于尚顯青澀的自己來說，的確是一段艱難的日子。內(nèi)心總會有那么一種忐忑的感覺，在接受了公司組織的相關(guān)培訓(xùn)后讓我對公司規(guī)模，工作流程，業(yè)務(wù)知識，銷售技巧，等有了一些初步的了解，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同柜臺姐妹的幫助下，讓我感受到了家庭般的溫暖，也讓我下定決心做一名合格的公司員工，自己的工作主要負(fù)責(zé)導(dǎo)購還有對貨物的記帳核對，統(tǒng)計和管理，我知道管理帳目是一項細(xì)致的工作，對于剛進(jìn)公司的我來說是一種考驗，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任，所以在工作中我嚴(yán)格要求自己，不懂得地方總是會找機(jī)會向有經(jīng)驗的前輩請教，不斷的提升自己，對顧客熱情真摯，根據(jù)不同層次顧客的消費(fèi)需求，盡可能的滿足其需求，為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時認(rèn)真細(xì)致的做好貨品的核計，統(tǒng)計，調(diào)配等工作，不斷的尋求好的工作方法，讓店內(nèi)的貨品帳目更細(xì)致化，明朗化，清晰化，同時不積壓庫存，保證貨品的充足。 通過自己不斷的學(xué)習(xí)，吸取好的工作經(jīng)驗，不斷地把店內(nèi)銷售和售后服務(wù)相結(jié)合，把每項工作都盡量做到最好。

對于服裝銷售專柜，收銀工作是一個很重要的組成部分，要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤的核對好，把各類報表填寫清楚報到公司各部門，小票的保管等諸如此類的工作，責(zé)任心都是不可或缺的，這就需要自己做一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?，用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確，快速做好收銀結(jié)算工作，嚴(yán)格按照各項程序辦事。銷售崗位，好的口才不可或缺，同時還要對不同顧客的需求做出正確的預(yù)判，滿足其需要。寶劍鋒從磨礪出，業(yè)務(wù)技能的提升少不了同事之間的相互交流，了解客戶心理才能更好的與客戶溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的，這樣才可以達(dá)到一個令雙方都感到滿意的前期銷售效果。服裝導(dǎo)購工作同時需要一些細(xì)節(jié)上的關(guān)注，例如，我們經(jīng)常提到的微笑，它總能快速的拉近我們與顧客的距離。用尊重贏得尊重，微笑就是擁有這樣的魔力。用我們主動熱情的微笑去迎接顧客，用禮貌得體的語言與顧客做心靈上的溝通，在這里顧客不僅僅是客戶也是我們的朋友，讓顧客買的舒心買的暢心，讓顧客在消費(fèi)中尋求心靈上的享受。這就是我們的工作，每天都會面對不同的顧客，每天的介紹有時會讓人略感枯燥乏味，這就需要我們學(xué)會及時的調(diào)整，高高興興上班來，快快樂樂回家去，快樂的投入到日常的工作中來，把顧客的滿意當(dāng)成是我人生的一種快樂，我快樂，我微笑，生活才充滿陽光，工作才充滿激情!這樣銷售，才會讓我們擁有跟多的回頭客，而顧客恰恰是銷售額的來源，經(jīng)濟(jì)效益也將隨之增加?？梢哉f這是一個良性的循環(huán)。幾年來的工作經(jīng)歷讓這一切都成了習(xí)慣，讓我的業(yè)務(wù)知識日臻完善，能夠在市場多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理，做好日常工作，給新員工做好榜樣。

銷售業(yè)績的提升，需要的不僅只是業(yè)務(wù)方面的技能，好的專柜形象，好的店內(nèi)管理，好的專柜環(huán)境，好的服務(wù)理念，都會為銷售業(yè)績的提升增色不少，同時也是我們公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。注重銷售前的準(zhǔn)備工作，備貨，衛(wèi)生，一個店面的環(huán)境給顧客留下的第一印象，往往會影響顧客的購物欲望。導(dǎo)購員的著裝也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅，環(huán)境的整潔，可營造顧客前期消費(fèi)的心理，店面的衛(wèi)生，貨品的整潔就成了售前工作的重要之重。良好的購物環(huán)境，專柜的安全也要我們時刻關(guān)注，防盜，防火，都直接關(guān)系到店面正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。一個舒適的購物環(huán)境，同時也是我們理想的工作環(huán)境，一個專柜就是一個團(tuán)體，專柜內(nèi)同事姐妹讓我們有種家的溫暖。那種氛圍會讓每一位員工都能以自己最佳的精神狀態(tài)去服務(wù)顧客，做到真誠服務(wù)，真心服務(wù)。

備貨也是日常生活中不可或缺的環(huán)節(jié)，貨物的種類以及尺碼的齊備會讓我們的銷售更加順暢。在我們銷售好的前提下我們也要保障自己售后服務(wù)，有好的售后才能讓更多的顧客滿意，處理好專柜的售后服務(wù)工作和緊急事情處理，協(xié)調(diào)好專柜的售前，售中，售后工作，保障專柜店正常運(yùn)營的同時我們也要做好與商場內(nèi)部各職能部門的溝通。讓自己的專柜時刻與商場的發(fā)展方針保持一致，更好的保障商場的整體利益。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在未來的道路上，相信每一個濰百人都將會以百分之百的熱情努力工作，迎接新的挑戰(zhàn)，樹立更高的目標(biāo)，爭做工作中的先鋒模范。只為成功找方法不為失敗找借口，與公司共同成長，在平凡的工作中成就自己，見證集團(tuán)公司走向新的輝煌。

濰百，我們與你同行!讓我們與濰百一同走向一個更加輝煌、燦爛的明天。

謝謝大家!!

銷售部領(lǐng)導(dǎo)年會講話稿篇四

各位銷售主任、銷售代表：

你們好!

隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費(fèi)者近間隔服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已基本構(gòu)筑成熟。在硬件差別日益于零的情況下，每一個公司的員工都像浮出水面的冰山，要直接面對市場的風(fēng)風(fēng)雨雨。

由于地域、時間、環(huán)境等因素的限制，我很難和每位同事都有一樣等質(zhì)等量的溝通，今天，利用經(jīng)驗交換會，我想和大家共同探討一下我們這個隊伍和我們的服務(wù)，這觸及到當(dāng)前幾個要引發(fā)我們留意的題目。

一，市場有無捷徑

還記得一篇小學(xué)課文吧，兩個和尚一窮一富，都想到遠(yuǎn)遠(yuǎn)的南海進(jìn)修，富和尚惰性十足，終沒往成，而窮和尚卻克服障礙，修成正果。最近在行業(yè)報看到這樣一則消息，講廣東的綜合市場長勢強(qiáng)勁，越大越贏人;關(guān)于北京的一則消息說，攤點式的卻一天不如一天，越大越冷清，幾個區(qū)還不一樣，有的大賣場紅，有的專賣店火，等等，說不上緣由。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線，春種夏收，一脈相承。等捷徑走，等模式套，我想我們公司只會被市場牽著鼻子走。

前段時間，辦事處搬家，整理柜子時，我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密層層的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料，從聯(lián)絡(luò)方式、營業(yè)面積、品種結(jié)構(gòu)、店面狀態(tài)到經(jīng)營特點、市場份額、分期評價，事無俱細(xì)。這是我們初期辦事處栗強(qiáng)經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場所得。三百多家店，多少個工作日;幾千個數(shù)據(jù)，多少串腳迎&

市場沒有捷徑走。

二，服務(wù)能不能量化

該怎樣對辦事處某一時期的績效進(jìn)行評估?服務(wù)雖非銷售，但一樣要量化，我想，某一時期，市場的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的，或許增長的緣由里還有行業(yè)宏觀的因素，還有公司的投進(jìn)，經(jīng)銷商的配合，等等，但我覺得這些，這和同類競品比都有共性，尋求差異，就是我們的兩大上風(fēng)：品牌和服務(wù)。

今年三月，公司給市辦事處下屬各個經(jīng)銷商重新劃了責(zé)任區(qū)，給每一個經(jīng)銷店落實了責(zé)任人和檢查人。成效如何呢?上星期，他們用打直觀量化卡的方法，對80多家商店進(jìn)行了門檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-良好-優(yōu)秀)，進(jìn)行六項大類(店堂建設(shè)、產(chǎn)品擺設(shè)、輔助品狀態(tài)、客情狀態(tài)、促銷合適度、商店發(fā)展?jié)摿?的六十小項的檢查。通過職員交*打分，銷售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不但是考評某一個人，更指導(dǎo)著我們往后對具體某一個店的服務(wù)重點和支持方向。固然，直觀量化卡現(xiàn)在看還有很多題目，還要充實。在以后的工作中，想出更多更好的辦法，延續(xù)改進(jìn)我們做市場的方法，促進(jìn)服務(wù)的績效，給自己加壓!

三，添一雙眼睛看市場

辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地，為了明天的市場，我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷商，結(jié)果是共贏。

在我們這個隊伍里，有很多是剛過實習(xí)期的新兵，周經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們：爭取一切機(jī)會，向有經(jīng)驗的前人請教。埋頭拉車，也要抬頭看路，方向不清時，還要請人指路。一段時間后，常常捫心自問：在工作中，我們所做的是否是流于情勢，過于簡單，究竟有無感動服務(wù)對象的心，又有無偏離公司本來的要旨。

多一雙眼睛就多一種角度。

有一個弄家具設(shè)計的人問我：你知道，吃飯時，小孩子為何總喜歡往餐桌下鉆?我說：由于貪玩。他說，不是，他問太小孩。在小孩眼里，餐桌太高，夠不著，被大人抱著又不舒服，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界是大人的，就這么簡單。因此，好的設(shè)計師在設(shè)計餐桌時，會在那個成人不留意的地方多動點頭腦。

我們的產(chǎn)品，不是玩具，不好玩，但受用者都一樣，是一個個鮮活的人(包括中間商和終端消費(fèi)者)。所以，在日復(fù)一日的服務(wù)中，我們真的要多動一點頭腦，多添一雙眼睛。

四，創(chuàng)造好你的吝嗇候

一個人新進(jìn)一個群體，起初處處新鮮，活力四射。隨著時間的推移，卻有了成長的煩惱。由于感到大環(huán)境里的不和-諧，變得縮手縮腳;由于本身的職責(zé)不清，變得渾身惰性。

有一則寓言，講一個房間里有兩盞燈，都管用，但每到晚上，還是黝黑一片。起先的緣由是兩只燈誰都不肯先亮，都在想：干嘛要我先亮，我亮了，照亮了房間也照亮它，我神經(jīng)!(固然，也缺少一個規(guī)則要求他們誰先亮、誰后亮或一起亮)天永日久，兩只燈每天不亮，成了習(xí)慣，因而那個房間成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此為止，聰明的你，還可以往下編，一直編到兩只燈泡鎢絲上了銹，微風(fēng)一吹，玻璃殼一片片往下掉為止

我們這個團(tuán)隊，是一支青年近衛(wèi)軍，有理想，有沖勁，都深知：要進(jìn)步，就必須比他人快半拍!

人雖有差異，但基本觀念是相通的。在周經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，就像一個家庭，每一個成員都勇于并且安然地接受一些無情的管理，我們面對的是一個有情的管理者。只有這樣，才能齊心協(xié)力，創(chuàng)造一個彼此共同分享的有助于工作的吝嗇候。

五，下面是些很散的題目，我想請銷售代表們留意并和我一起做，好嗎：

在走訪市場時，你會留意同類廠家的一張不起眼的說明書、宣傳畫嗎?

新開發(fā)網(wǎng)點中，你的份額占多少?店主對你的付出認(rèn)同嗎?

不知道你有無養(yǎng)成隨時走訪商店的習(xí)慣，例如：有一天你乘公共汽車，下錯了站，恰好路邊有一家業(yè)內(nèi)店，不管別的，你走了進(jìn)往。

節(jié)日期間，是不是給你熟悉的那些小店主問候了?固然那之前，他不一定會想起你，但那以后我相信，他會熟記。有人講過，越是小人物，越看重他人的尊重，我們經(jīng)常忽視。

能清楚地知道你所服務(wù)的那家商店，一周里競爭品牌分類產(chǎn)品的銷量和市場份額嗎，精確性是多少?

有時候，幾天的工夫，好好的店，忽然關(guān)門歇店，或轉(zhuǎn)改門面，哪里熱烈到哪往了。這些變故，真的是你不可預(yù)知的嗎?還是你事前溝通不力呢?

顧客走進(jìn)服務(wù)中心，第一個起身迎上的人是你嗎?在顧客說第一句話之前，你的眼光和不可少的你好到了嗎?

給兩分鐘的時間，你能把朝夕相處的每一個同事的優(yōu)點概括一下嗎?(假如你平時留意過的話，很輕易做到)

我們的技術(shù)職員上門處理投訴時，正好你有時間，你會主動要求見習(xí)嗎?或許專司市場服務(wù)的你，一生不用干技術(shù)，實在，你的一切所見所學(xué)，在你的工作中都會無意的利用。

公司的促銷計劃我們執(zhí)行了，該做的都做了，但有無考察過真實效果呢?我這個地區(qū)的增長量究竟是多少?甚么樣的活動才真正有效于你所在的這個區(qū)?不同范圍的商店、不同類型的店主，他們又希看我們有怎樣的促銷支持呢?

市場上的題目太多了。我們要一起想!

銷售服務(wù)的事，看似簡單，實際煩得很。寫毛筆行書的人，你問他“心”字怎么寫，他會告訴你：關(guān)鍵三個“點”。左邊一“點”要“認(rèn)真”，中間一“點”要“周到”，右邊一“點”要“快速”。銷售服務(wù)的事，也要這么做——用“心”去做!

謝謝!

銷售部領(lǐng)導(dǎo)年會講話稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

今天，我懷著十分激動的心情參加這次競聘演講。首先，請允許我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表示衷心的感謝!感謝你們給了我這次展示自我和施展能力的機(jī)會!我將珍惜這次鍛煉、提高的機(jī)會，勇敢地走上講臺，接受大家的檢驗和評議。

我叫，今年x歲，20xx年光榮退伍，20xx年有幸來到我們公司從事江淮輕卡銷售工作至今。目前我主要負(fù)責(zé)中原江淮輕卡的銷售和與之相關(guān)的工作。今天我競聘的崗位是河南錦莎汽車銷售服務(wù)有限公司副經(jīng)理。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事我競聘這一崗位的優(yōu)勢有如下幾點：

一. 具有過硬的政治思想素質(zhì)。幾年的軍旅生活，培養(yǎng)了我吃苦耐勞、踏實苦干的好品質(zhì)、好作風(fēng)，從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高，能夠從思想上和行動上與上級保持高度一致，具有較強(qiáng)的“服從意識”、“服務(wù)意識”和“大局意識”。工作中我愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)守職業(yè)道德，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。工作態(tài)度積極，能主動放棄正常休假和節(jié)假日等休息時間，全身心地投入到工作中去，為了集體利益，犧牲個人利益。

二、 具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。幾年來，我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高，從各方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。積極響應(yīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)倡議的讀書讀報活動，利用業(yè)余時間有針對性的讀書讀報，同時，我還注重學(xué)習(xí)國家有關(guān)汽車行業(yè)的政策法規(guī)，及時掌握國家發(fā)改委對輕卡車發(fā)布的相關(guān)行業(yè)信息和公告更改信息，認(rèn)真分析、努力學(xué)習(xí)和掌握與汽車銷售行業(yè)有關(guān)的國家政策，使自己在與客戶交談中占始終處于主導(dǎo)地位。同時，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車銷售的基本知識和銷售技巧，用專業(yè)理論來指導(dǎo)自己的工作，使自己具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。

三、 具有較強(qiáng)的專業(yè)技能和創(chuàng)新意識。輕卡不同于轎車，輕卡用戶多是職業(yè)司機(jī)，買車是為了運(yùn)輸賺錢。因此，這些用戶所提出的問題多是一些運(yùn)輸過程中的專業(yè)問題。這就要求我們銷售人員必須對車的性能和技術(shù)參數(shù)了如指掌，并能對用戶提出的具體問題給予滿意的答復(fù)。為做到這一點，我在專業(yè)技術(shù)方面刻苦鉆研，向同事們請教簡單的維修技術(shù)，很快就具備了排除一般故障的技能，為銷售工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在近三年的工作中，我通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，通過自己不斷的思考與摸索，不僅較為全面的掌握了一定的銷售方法，而且還總結(jié)出一些與眾不同的銷售技巧，從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的贊許。在日常的銷售過程中，我不斷吸取同事們的工作經(jīng)驗，并在此基礎(chǔ)上加以總結(jié)、提煉、完善，從而形成自己創(chuàng)新、獨特的銷售方法，不僅滿足了客戶的需求，而且也提高了銷售量。

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。機(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有準(zhǔn)備的人。正是因為這幾年的刻苦學(xué)習(xí)和不斷探索、勤奮工作，我才取得了一定的業(yè)績，逐漸使自己各方面的能力有了較大的提高。我深知，這些成績的取得和能力的提高，是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培養(yǎng)，同事的支持和鼓勵分不開的，我再次向您們表示衷心的感謝!

如果我能競聘到這個崗位，我的工作打算是：

一. 擺正位置，做好配角，當(dāng)好參謀

首先，我要對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作盡職盡責(zé)，盡心盡力的做好李紅軍經(jīng)理安排的各項工作，并根據(jù)不同階段的銷售情況，向李紅軍經(jīng)理提供合理化建議，使公司的銷售量得以不斷提高。其次，要擺正位置，當(dāng)好參謀和助手，盡力協(xié)助李紅軍經(jīng)理作好各項工作。做到盡職不越權(quán)，幫忙不添亂。

二. 團(tuán)結(jié)同事，虛心請教，不斷進(jìn)步

天時不如地利，地利不如人和。團(tuán)結(jié)就是力量，只有精誠團(tuán)結(jié)，才能形成工作上的合力。因此，工作中遇到問題和困難，首先要虛心、真誠的和大家商量，認(rèn)真學(xué)習(xí)和吸取對工作有利的方法和意見。工作中要嚴(yán)于律己，誠懇待人，尊重同事，關(guān)心同事，設(shè)身處地為同事著想，努力創(chuàng)造一種嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作環(huán)境，創(chuàng)造一個相互關(guān)心，相互幫助，相互支持的工作氛圍。

三. 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能

要從我做起，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力營造一種濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，自覺從更高、更深的角度領(lǐng)悟行業(yè)特點，不斷提高思想素養(yǎng)。通過對國家和公司下發(fā)的各項法令法規(guī)及政策文件的學(xué)習(xí)和對行業(yè)銷售基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，努力在“掌握必備知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)專業(yè)技能”等方面下大功夫，從而提高服務(wù)水平和工作技能。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，如果我能競聘上這個崗位，我將珍惜大家給我的這個機(jī)會。以百倍的努力感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持。把提高銷售業(yè)績作為我工作的重中之重和不懈的追求，最大限度的追求“高銷量、高業(yè)績、高利潤”。為此，我要進(jìn)一步端正工作態(tài)度，繼續(xù)以踏實的工作作風(fēng)，創(chuàng)新的銷售措施，緊緊圍繞“抓大不放小”的銷售思路，努力開發(fā)大客戶，重視小客戶。工作中迎難而上，不斷進(jìn)取，竭誠盡智，用出色的業(yè)績報答領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助。如果我未能競聘成功，說明自己與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，我將一如既往的干好本職工作，繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)和進(jìn)取精神，找準(zhǔn)工作中的不足，及時修正，提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能，努力成為一名“讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客戶滿意”的汽車銷售員，為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銷售部領(lǐng)導(dǎo)年會講話稿篇六

同志們：

為進(jìn)一步提高全縣農(nóng)信社通訊員的理論素養(yǎng)和寫作水平，加強(qiáng)通訊員隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮通訊員作用，為全縣農(nóng)信社改革發(fā)展?fàn)I造良好的內(nèi)外部氛圍，經(jīng)過緊張籌備，今天在這里舉辦20xx年度通訊員培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)我們特別邀請到**日報的編輯女士和來自縣委辦公室的來為大家現(xiàn)場授課。兩位老師都是新聞報道和公文寫作方面的資深專家，能夠在百忙之中抽出寶貴時間為大家授課，是對我們農(nóng)信社工作的支持和幫助。讓我們以熱烈的掌聲歡迎兩位老師的到來。下面，我講三點意見。

一、提高認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感

近幾年以來，全縣農(nóng)信社堅持經(jīng)營理念，充分發(fā)揮充分發(fā)揮地緣、人緣優(yōu)勢，突出便民、利民、惠民特色，以“三大工程”建設(shè)為載體，以點帶面的加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，加快服務(wù)方式轉(zhuǎn)變，通過采取增設(shè)網(wǎng)點、增設(shè)自助設(shè)備、加快新技術(shù)應(yīng)用、新產(chǎn)品推廣等措施，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、改進(jìn)服務(wù)手段、延伸服務(wù)觸覺，更好的滿足縣域經(jīng)濟(jì)和城鄉(xiāng)居民對低成本、差異化、高效率金融服務(wù)的需求，不斷強(qiáng)化與城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的同頻共振、緊密互動、互惠共贏關(guān)系。在此過程中，我們的業(yè)務(wù)規(guī)模不斷膨脹，支農(nóng)實力不斷增強(qiáng)，服務(wù)水平不斷提高，社會形象不斷改善，先后獲得了省聯(lián)社、省銀行業(yè)協(xié)會、市辦、縣委縣政府等各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的肯定和表彰，各項工作是有亮點可看、有特色可說、有成績發(fā)揚(yáng)。這些改革與發(fā)展中的探索創(chuàng)新之舉、典型人物和先進(jìn)事跡，是我們通訊員隊伍取之不盡，用之不竭的源泉。

聲譽(yù)是銀行的生命線。良好的聲譽(yù)是一家金融機(jī)構(gòu)多年發(fā)展積累的重要資源，聲譽(yù)因素甚至在某些時候比財務(wù)業(yè)績更能提升或挫傷一家銀行的聲望。因此，做好信息宣傳工作對于掌握話語權(quán)，引導(dǎo)輿情，防范和化解聲譽(yù)風(fēng)險，展示農(nóng)信社改革發(fā)展成果，樹立正面社會形象具有十分重要的意義。希望大家高度重視通訊報道工作，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，在促進(jìn)農(nóng)信社和諧發(fā)展的宣傳方面有所作為。對外樹立起新時期農(nóng)信社助力千行百業(yè)的良好社會形象，擴(kuò)大社會影響力，提高企業(yè)美譽(yù)度，取得競爭優(yōu)勢，爭得更大的市場份額。對內(nèi)傳達(dá)貫徹好各項工作要求，促進(jìn)全員轉(zhuǎn)變思想，統(tǒng)一認(rèn)識，凝聚力量，營造濃厚的干事創(chuàng)業(yè)、營造爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍，為全縣農(nóng)信社改革發(fā)展提供強(qiáng)有力思想保證和輿論支持。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身的工作能力和水平

今天在座的大多很年輕，既是所在信用社和部室的業(yè)務(wù)骨干，也是兼職通訊員，有一定的文字水平和寫作基礎(chǔ)，具備從事新聞宣傳報道工作的基本條件。宣傳報道工作是一項鍛煉人才造就人才的工作，更是一項業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)要求很高的工作，要做好這項工作必須要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)做到吃透上情、摸清下情、孰知行情。一要勤于學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是搞好工作的前提，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能提高本領(lǐng)，搞好工作。廣大通訊員要加強(qiáng)政策理論、法律法規(guī)和財經(jīng)知識的學(xué)習(xí)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)掌握寫作專業(yè)知識，準(zhǔn)確把握所在單位的工作動態(tài)，努力提高宣傳工作和新聞寫作能力，做到勤學(xué)、勤思、勤問、勤寫，以勤取勝。二要善于學(xué)習(xí)。不但要向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，還要向身邊的同事和我們的客戶學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)成為一種自覺行動，只有這樣才能不斷的發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘有價值的報道線索，為宣傳工作提供了鮮活的素材。三要掌握技巧。要加強(qiáng)對新聞宣傳工作特點、規(guī)律的學(xué)習(xí)與研究，掌握必備的新聞采寫制作技巧，做到發(fā)現(xiàn)新亮點，挖掘新聞點，選準(zhǔn)切入點，尋找興奮點，突出閃光點，抓住關(guān)鍵點，關(guān)注輿論點，擴(kuò)大影響力。四要勇于實踐。以往一提到寫作和信息報送，很多人都避之不及，甚至在聯(lián)社制定了專門的考核辦法，出臺了優(yōu)厚的獎勵措施的情況下，仍然應(yīng)者了了，很多鮮活、生動、典型的人物和事例沒有得到充分挖掘，這既是重業(yè)務(wù)輕宣傳思想的表現(xiàn)，也是一種不自信的表現(xiàn)。萬事開頭難，將提升新聞和公文寫作能力，完全寄希望于一兩次培訓(xùn)是不現(xiàn)實的，但大家要以今天的培訓(xùn)為契機(jī)，要有敢于動筆的勇氣，參與宣傳的意識，從內(nèi)部信息報送開始，勤寫勤練，多做交流。我相信，持之以恒必有有收獲。

三、服務(wù)大局，為改革發(fā)展?fàn)I造良好氛圍

通訊報道不僅能夠提高企業(yè)知名度,提升企業(yè)形象,還能增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感和凝聚力,繼而促進(jìn)整體效益的提高。在從事宣傳報道的過程中，大家一是要圍繞中心。牢牢把握好“三貼近”即貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則，緊緊圍繞全縣農(nóng)信社改革發(fā)展這一中心，密切關(guān)注農(nóng)信社改革中的重大戰(zhàn)略性政策和舉措，要讓廣大員工充分了解到農(nóng)信社未來努力的目標(biāo)和方向，這就是我們這個階段的“主旋律”，也是我們做宣傳工作的重要任務(wù)。二是要站位全局。要將通訊報道工作放入全縣農(nóng)信社全盤工作中謀劃，緊緊圍繞“改革發(fā)展、規(guī)范管理、提升質(zhì)量、安全營運(yùn)”的年度工作方針，堅持團(tuán)結(jié)鼓勁、正面宣傳的方針，不斷增強(qiáng)宣傳報道的針對性、實效性和吸引力、感染力。三是要突出重點。要突出市場份額增加、資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)化、經(jīng)營效益提高、合規(guī)安全營運(yùn)、社會形象提升等五大主題，以年度十項重點工作為主線，發(fā)揮積極能動作用，突出亮點工作特色，跟蹤重點工作落實，推廣難點工作經(jīng)驗，關(guān)注熱點工作進(jìn)展。四是要高度負(fù)責(zé)。盡管通訊員只是兼職，但也要忠于職守，以高度負(fù)責(zé)的精神，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的做好新聞宣傳工作，在做好本職崗位工作的同時，做好通訊報道和信息報送工作。五是要加強(qiáng)交流。信息報送工作已經(jīng)列入綜合考核評價，為促進(jìn)相互交流，暢通信息報送渠道，辦公室特地申請了專用郵箱，供大家報送傳遞信息。同時，大家要抓住此次培訓(xùn)的寶貴機(jī)會，加強(qiáng)與授課老師的學(xué)習(xí)交流，增加交往，取長補(bǔ)短，提升能力。

總之，加強(qiáng)通訊員隊伍建設(shè)，做好通訊報道工作，具有十分重要的意義。大家平時工作都很忙，希望大家珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，認(rèn)真對待，認(rèn)真聽、認(rèn)真記，努力提高自身的通訊報道知識和技能，為及早實現(xiàn)組建農(nóng)商行的“農(nóng)信夢”做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最后，再次對兩位老師的到來表示衷心感謝，預(yù)祝此次培訓(xùn)班取得圓滿成功!

謝謝大家!

銷售部領(lǐng)導(dǎo)年會講話稿篇七

農(nóng)村信用社員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話讀后感2月16日，全省農(nóng)村信用社20xx年工作大會開暨第三屆社員代表大會勝利召開，省聯(lián)社黨委書記、理事長唐忠民同志代表省聯(lián)社第二屆理事會作了題為《創(chuàng)新驅(qū)動推進(jìn)轉(zhuǎn)型全面加快現(xiàn)代銀行建設(shè)步伐》的報告，讀過了唐忠民書記的講話，我感到很受教育和啟發(fā)。唐忠民書記站在全省農(nóng)村信用社改革發(fā)展的高度，立足全省農(nóng)村信用社的經(jīng)營實際，全面客觀地分析了當(dāng)前全省農(nóng)村信用社經(jīng)營發(fā)展面臨新情況、新問題，從金融業(yè)運(yùn)行的整體情況，用事實說話、數(shù)字占比、市場份額比較，深刻分析了農(nóng)村金融市場日趨白熱化的競爭格局，農(nóng)村信用社已面臨前所未有的競爭壓力。唐忠民書記針對農(nóng)村信用社現(xiàn)狀的分析客觀公正，擊中要害，切合實際。在找準(zhǔn)問題的基礎(chǔ)上，從“堅持科學(xué)發(fā)展不動搖，努力推進(jìn)經(jīng)營發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;牢牢把握經(jīng)營方向，提高服務(wù)“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟(jì)水平;積極推進(jìn)產(chǎn)權(quán)改革，加快組建農(nóng)村商業(yè)銀行進(jìn)程;堅持以人為本，營造團(tuán)結(jié)和諧的發(fā)展氛圍;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，全面提升吉林農(nóng)信品牌形象。”五個方面，科學(xué)地提出了提高我省農(nóng)村信用社競爭能力的對策，我感覺切實可行，具有很強(qiáng)的針對性和可操作性，這為我省農(nóng)村信用社今后的改革發(fā)展指明了努力方向。

目前，我們農(nóng)村信用社員工隊伍整體素質(zhì)偏低，執(zhí)行力不強(qiáng)，部分人員道德風(fēng)險仍然存在。在規(guī)章制度、相關(guān)文件

精神及領(lǐng)導(dǎo)講話精神貫徹落實上還有差距，有些工作我們雖然在思路和布置上走在了前頭，但推進(jìn)不力，信息反饋不夠，不善于溝通，不善于協(xié)調(diào)，不善于總結(jié)，虎頭蛇尾。隊伍素質(zhì)與農(nóng)村信用社日新月異、如火如荼的改革發(fā)展新形勢、新任務(wù)、新的監(jiān)管要求和新的競爭態(tài)勢還不相適應(yīng)。對改革和發(fā)展的認(rèn)識還有偏差的情況，粗放經(jīng)營還普遍存在;營銷意識、市場意識、依法合規(guī)經(jīng)營意識、業(yè)務(wù)拓展力度還不強(qiáng)，業(yè)務(wù)技能更新提高不夠等問題還較為突出。我們的貸款品種、服務(wù)手段、效率、服務(wù)方式不適應(yīng)和不能滿足農(nóng)戶、個體工商戶和小企業(yè)的資金需求。通過學(xué)習(xí)唐忠民書記的講話，我覺得作為吉林農(nóng)村信用社的一員今后必須做到如下幾點，以提升農(nóng)村信用社的市場競爭力。

一、融入環(huán)境，逐步認(rèn)知農(nóng)信服務(wù)宗旨

在唐忠民書記的講話中，關(guān)于20xx年的工作重點第一項就提出了“堅持股份制改革方向，堅持三大市場定位，不能有脫農(nóng)去農(nóng)高農(nóng)現(xiàn)象”隨著我市農(nóng)村信用社深化改革的深入，我們農(nóng)信員工的思想觀念、經(jīng)營理念要有質(zhì)的轉(zhuǎn)變，要徹底摒棄過去吃大鍋飯、得過且過的思想，要按照建設(shè)現(xiàn)代化金融企業(yè)的要求，牢固樹立有為才有位、無為即會被市場淘汰的競爭意識;樹立風(fēng)險防范意識，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，提高全員執(zhí)行力。在實踐中，不斷加深對農(nóng)村信用社企業(yè)文化的理解，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以

支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，推動新農(nóng)村建設(shè)工程，為廣大農(nóng)民儲戶提供優(yōu)良服務(wù)。

二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，深入探究業(yè)務(wù)技能

創(chuàng)新經(jīng)營永葆經(jīng)營發(fā)展的生機(jī)活力，這是一個長項工作，同時這也是新時代對我們農(nóng)村信用合作社員工提出的新挑戰(zhàn)。員工的綜合素質(zhì)是決定農(nóng)村信用社可持續(xù)發(fā)展的最關(guān)鍵因素。要實現(xiàn)又好又快發(fā)展，不僅需要服務(wù)優(yōu)、技能熟的操作型人才，懂技術(shù)、善創(chuàng)新的技術(shù)型人才，更需要有更多懂管理、善經(jīng)營的管理型和經(jīng)營型人才，這就要求每個員工要增強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的自覺性、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)歷教育的緊迫性，促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的提升，以適應(yīng)農(nóng)村信用社未來發(fā)展和激烈金融市場競爭需要。

三、以客戶為中心，樹立服務(wù)意識

唐忠民書記對20xx年的工作中提到“要以客戶為中心，各行社要全面開展以‘客戶為中心的’主題實踐活動，在服務(wù)策略上要采取根據(jù)客戶需求和貢獻(xiàn)度，采取差異營銷策略和定價機(jī)制”這就要求每位員工在在服務(wù)上要為客戶創(chuàng)造更新的充實體驗，服務(wù)是農(nóng)村信用社的永恒主題。我們農(nóng)信員工要把規(guī)范化服務(wù)與精細(xì)化業(yè)務(wù)拓展有機(jī)結(jié)合起來，從做業(yè)務(wù)向做客戶轉(zhuǎn)變、從等客上門向主動上門服務(wù)轉(zhuǎn)變、從事后出力向事前攻關(guān)轉(zhuǎn)變;在細(xì)分客戶、攻關(guān)目標(biāo)客戶、發(fā)展核心客戶上下功夫，在實施差別服務(wù)、拓展優(yōu)質(zhì)客戶上下功夫，在

抓好日常業(yè)務(wù)操作、落實規(guī)章制度上下功夫，在有計劃、按步驟抓業(yè)務(wù)發(fā)展上下功夫，推動各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健快速發(fā)展。

銷售部領(lǐng)導(dǎo)年會講話稿篇八

各位民兵訓(xùn)練中心領(lǐng)導(dǎo)、教官、員工：

你們好!

南京地鐵運(yùn)營分公司新員工軍訓(xùn)工作，歷時21天，在南京民兵訓(xùn)練中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在教官和全體員工的共同努力下，圓滿完成了各項軍訓(xùn)任務(wù)，今天勝利結(jié)束了。剛才舉行的軍訓(xùn)閱兵式、分列式和匯報科目表演給我留下了深刻的印象，大家步伐整齊、口號嘹亮、動作規(guī)范、斗志昂揚(yáng)，讓我由衷地為之振奮、為之喝彩。參訓(xùn)的員工充分展示出了朝氣蓬勃、積極向上、熱愛祖國、熱愛國防的新時期地鐵員工的風(fēng)采，這是全體參訓(xùn)員工艱苦訓(xùn)練的成果，是承訓(xùn)教官辛勤付出的收獲。在此，我代表南京地鐵運(yùn)營分公司對軍訓(xùn)工作取得圓滿成功表示熱烈的祝賀，向民兵訓(xùn)練中心領(lǐng)導(dǎo)、教官表示誠摯的謝意!向組織參與軍訓(xùn)工作的同事，參訓(xùn)的新員工表示深切的慰問。

我們南京地鐵運(yùn)營分公司推行準(zhǔn)軍事化管理模式，組織新員工參加軍訓(xùn)是我們公司長期堅持下來的優(yōu)良傳統(tǒng)。軍訓(xùn)既是我們向解放軍學(xué)習(xí)的一種很好形式，也是我們經(jīng)風(fēng)雨、見世面、長才干的重要途徑。

21天的軍訓(xùn)成果豐碩。大家在軍訓(xùn)中，頑強(qiáng)拼搏，挑戰(zhàn)自我，學(xué)到了解放軍的好思想、好作風(fēng)，繼承發(fā)揮了吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)，增強(qiáng)了組織紀(jì)律觀念，初具堅定剛毅、執(zhí)著奉獻(xiàn)的軍人風(fēng)采，初顯紀(jì)律嚴(yán)明，隊列整齊、英姿颯爽，意氣風(fēng)發(fā)的精神風(fēng)貌，練出了風(fēng)貌，練出了水平，練出了成效。

軍訓(xùn)取得圓滿成功，首先是軍民共建的結(jié)果。本次軍訓(xùn)，南京民兵訓(xùn)練中心各級領(lǐng)導(dǎo)對我公司新員工的軍訓(xùn)工作給予了大力的支持和耐心的指導(dǎo)。派出了政治素質(zhì)高，軍事技術(shù)硬的優(yōu)秀教官，軍訓(xùn)中教官堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真組織訓(xùn)練，耐心講解軍事技術(shù)，親自示范動作要領(lǐng)，贏得了我們地鐵參訓(xùn)員工的敬佩。

軍訓(xùn)取得圓滿成功，也是軍校有關(guān)部門和公司教育培訓(xùn)部積極配合、相互協(xié)作的結(jié)果。本次軍訓(xùn)在軍校和地鐵公司的通力合作，嚴(yán)密組織，精心安排下進(jìn)展比較順利。

軍訓(xùn)取得圓滿成功，還是參訓(xùn)學(xué)員迎難而上，拼搏進(jìn)取的結(jié)果。我特別高興的是，在軍訓(xùn)期間，我們每位參訓(xùn)員工都表現(xiàn)出了良好的精神面貌，軍訓(xùn)工作達(dá)到了預(yù)期效果，取得了良好成績。

各位同事，21天的軍訓(xùn)生活既短暫艱苦，又十分有意義和值得留念的。今天你們就要脫下軍裝、告別軍營、告別教官，離開這灑下汗水，留下歡笑的地方，以嶄新的精神面貌回到公司繼續(xù)接受新的培訓(xùn)。我想再次強(qiáng)調(diào)的是：

希望大家盡快轉(zhuǎn)變角色，實現(xiàn)從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變，從其他行業(yè)到地鐵行業(yè)的轉(zhuǎn)變，從要我學(xué)、要我干到我要學(xué)、我要干的轉(zhuǎn)變。

希望大家樹立終身學(xué)習(xí)的理念。無論你們過去是何種經(jīng)歷，對每一位來說，學(xué)習(xí)是首要的。

希望大家高瞻遠(yuǎn)矚謀劃職業(yè)生涯，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。要嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度。做到制度管人，目標(biāo)管人，依法辦事，創(chuàng)造性完成任務(wù)，爭做遵章守紀(jì)的模范。要強(qiáng)化服務(wù)意識。管理要為基層服務(wù)，維護(hù)要為運(yùn)營服務(wù)，運(yùn)營要為乘客服務(wù)。在員工中樹立“人人為我，我為人人”的理念，以人為本，創(chuàng)造和諧企業(yè)。

希望你們在今后的工作中一如既往地保持軍訓(xùn)中的精神面貌，努力把通過軍訓(xùn)獲得的強(qiáng)健體魄、堅強(qiáng)意志、精誠合作的團(tuán)隊精神和一切行動聽指揮的良好作風(fēng)以及在軍訓(xùn)中得到的人生感悟帶到地鐵運(yùn)營服務(wù)的各項工作中去，以堅強(qiáng)剛毅的軍人與優(yōu)秀地鐵員工的雙重標(biāo)準(zhǔn)努力工作，在城市地鐵的廣闊空間努力拼搏，完善自我，為我市城市地鐵事業(yè)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)，向全市人民交一份滿意的答卷!

最后，再次感謝民兵訓(xùn)練中心領(lǐng)導(dǎo)、教官。預(yù)祝大家在今后的工作學(xué)習(xí)中取得新的、更大的成績!

謝謝!

銷售部領(lǐng)導(dǎo)年會講話稿篇九

各位校長：

6月11-12號，規(guī)劃財務(wù)處、審計處和監(jiān)察室聯(lián)合對市直23所學(xué)校20xx年1-5月份公務(wù)接待情況進(jìn)行了專項檢查。今天我們在這里召開公務(wù)接待檢查通報會，主要目的是通報此次檢查的結(jié)果，落實整改意見，規(guī)范市直學(xué)校的財務(wù)管理。剛才監(jiān)察室葛主任對本次檢查情況進(jìn)行了通報，凡是存在問題的學(xué)校要及時整改，尤其是問題比較突出的學(xué)校，一定要查明原因，提出整改方案報監(jiān)察室。下面我就進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校財務(wù)管理工作講三點意見。

一、充分認(rèn)識做好學(xué)校財務(wù)管理工作的重要意義 今年是教育經(jīng)費(fèi)管理“鞏固年”，更是“改革年”，黨的xx屆三中全會就深化教育領(lǐng)域綜合改革作出了全方位部署，省政府也出臺了《關(guān)于深化教育領(lǐng)域綜合改革的實施意見》，明確了目標(biāo)任務(wù)，需要教育財務(wù)工作提供全力支撐與保障。面對教育工作新的形勢和要求，規(guī)范學(xué)校財務(wù)管理工作，提升財務(wù)管理水平意義重大。

(一)加強(qiáng)財務(wù)管理是管好用好財政資金的必然要求 近年來，教育經(jīng)費(fèi)投入不斷加大，教育經(jīng)費(fèi)的使用已經(jīng)成為全社會關(guān)注的熱點。隨著教育經(jīng)費(fèi)支出的公開度、透明度越來越高，需要我們學(xué)校財務(wù)管理更加科學(xué)化、精細(xì)化，以經(jīng)得住社會的考驗和監(jiān)督。去年大豐市研究出臺了《關(guān)于全面推行財務(wù)公開制度的通知》，明確要求學(xué)校將日常公用經(jīng)費(fèi)收支、預(yù)算外收入、基建項目實施、伙食費(fèi)收支和學(xué)校債務(wù)等方面財務(wù)行為進(jìn)行公示，我們也在積極探索，將市直學(xué)校的預(yù)決算、“三公經(jīng)費(fèi)”情況進(jìn)行公開，實現(xiàn)市直學(xué)校財務(wù)“陽光化”。

(二)加強(qiáng)財務(wù)管理是新時期反腐倡廉的必然要求 黨的群眾路線教育實踐活動以來，全黨上下積極響應(yīng)中央號召，弘揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng)，堅持厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)。市紀(jì)委連續(xù)發(fā)文要求各單位規(guī)范公務(wù)接待程序，嚴(yán)格控減“三公”經(jīng)費(fèi)支出，近期又對市直單位20xx年反腐倡廉制度執(zhí)行情況進(jìn)行了通報，部分學(xué)校也在其中，同時將反腐倡廉制度執(zhí)行情況列入各單位領(lǐng)導(dǎo)班子考核、“反腐倡廉和作風(fēng)建設(shè)工作獎考評獎”的重要內(nèi)容。加強(qiáng)學(xué)校的財務(wù)管理工作，有利于從源頭上遏制腐敗浪費(fèi)行為的發(fā)生。

(三)加強(qiáng)財務(wù)管理是建設(shè)高效節(jié)約校園的必然要求 學(xué)校的財務(wù)工作是教育工作的保障和基礎(chǔ)性工作，對加強(qiáng)學(xué)校的治理能力建設(shè)至關(guān)重要。加強(qiáng)學(xué)校財務(wù)管理，規(guī)范資金使用程序，強(qiáng)化資金支出責(zé)任，有利于減少運(yùn)行成本，提高資金使用效益，促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)健康發(fā)展。

二、認(rèn)真剖析學(xué)校財務(wù)管理工作存在的問題

從此次檢查情況來看，各學(xué)校在控制“三公經(jīng)費(fèi)”支出方面取得了一定的成效，1-5月份公務(wù)接待費(fèi)較去年同期下降了26.98%，但是在財務(wù)管理方面也暴露出一些問題，比如公務(wù)接待未履行報批手續(xù)、仍然使用現(xiàn)金結(jié)算;隨意調(diào)整部門預(yù)算，存在超預(yù)算支出;設(shè)備采購、基建維修不履行報批手續(xù)、未實行招投標(biāo)，虛列名目列支招待費(fèi)或變通處理一些費(fèi)用，違規(guī)發(fā)放津貼補(bǔ)貼等違規(guī)現(xiàn)象依然存在。究其原因，我想主要有三點。一是財務(wù)管理意識不強(qiáng)。一方面學(xué)校負(fù)責(zé)人對財務(wù)管理的重視程度不夠，對財經(jīng)紀(jì)律以及財務(wù)制度的學(xué)習(xí)不深入，甚至是一知半解;另一方面財務(wù)人員的專業(yè)水平，業(yè)務(wù)能力以及職業(yè)道德還有待進(jìn)一步提高。二是財務(wù)制度執(zhí)行不嚴(yán)。有的學(xué)校內(nèi)部控制制度不健全，有的雖然制度健全，但是沒有嚴(yán)格遵照執(zhí)行，財務(wù)人員審核以及財務(wù)負(fù)責(zé)人簽批把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致一些報銷票據(jù)手續(xù)不全或與支出事實不符，甚至存在為了規(guī)避“一把手”簽批，將一筆支出分成幾筆報賬的現(xiàn)象。三是財務(wù)監(jiān)管力度不大。缺乏對市直學(xué)校財務(wù)監(jiān)管實施辦法，沒有建立市直學(xué)校財務(wù)監(jiān)管長效機(jī)制，業(yè)務(wù)主管部門對學(xué)校的監(jiān)督檢查力度還需要進(jìn)一步加大。

三、積極推動學(xué)校財務(wù)管理工作再上新臺階

會議結(jié)束后，希望各學(xué)校要對照自身存在的問題，分析問題產(chǎn)生的原因，狠抓整改落實，健全各項內(nèi)控制度，規(guī)范財務(wù)管理程序，杜絕違紀(jì)違規(guī)行為的再次發(fā)生。

一要嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度。去年，我們以學(xué)習(xí)和實施新版《中小學(xué)校財務(wù)制度》、《事業(yè)單位會計制度》等為契機(jī)，清理、修訂和完善了各項財務(wù)規(guī)章制度。各學(xué)校要認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和規(guī)章制度，嚴(yán)禁發(fā)放津貼補(bǔ)貼，堅決控減“三公”經(jīng)費(fèi)支出，從源頭上制止鋪張浪費(fèi)行為。

二要把好預(yù)算執(zhí)行關(guān)。各學(xué)校要根據(jù)年初制定的預(yù)算安排支出，凡是預(yù)算中沒有的項目一律不得開支，不得擅自調(diào)整預(yù)算項目，禁止超預(yù)算支出。嚴(yán)格執(zhí)行審批及政府采購手續(xù)，凡是需要主管部門批準(zhǔn)的項目必須提出申請，涉及招投標(biāo)的項目要按規(guī)定程序辦理相關(guān)手續(xù)，堅決禁止“化整為零”等違規(guī)現(xiàn)象的再次發(fā)生。

三要加大財務(wù)監(jiān)管力度。要建立健全市直學(xué)校財務(wù)監(jiān)管制度，綜合發(fā)揮財務(wù)、審計、監(jiān)察等部門的監(jiān)督作用，采取定期檢查與抽查相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對學(xué)校資產(chǎn)、重點工程、“三公”經(jīng)費(fèi)、食堂財務(wù)、學(xué)生資助等環(huán)節(jié)資金使用的過程監(jiān)控以及跟蹤審計。建議每個季度對市直學(xué)校的財務(wù)收支情況進(jìn)行一次檢查，檢查結(jié)果要內(nèi)部通報，問題嚴(yán)重的學(xué)校要說明情況并且追究相關(guān)人員責(zé)任。

最后，希望各位校長能夠統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢，本著對學(xué)校、對個人負(fù)責(zé)的態(tài)度，把抓好學(xué)校財務(wù)管理工作當(dāng)作一項政治任務(wù)來完成，腳踏實地，求真務(wù)實，為我市教育事業(yè)的健康發(fā)展提供堅強(qiáng)保障。

銷售部領(lǐng)導(dǎo)年會講話稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、教官、老師、親愛的同學(xué)們：

大家好!

一元復(fù)始，萬象更新。今天，我們在這里隆重舉行七年級新生學(xué)前教育、國防教育動員大會，首先，請允許我代表新七年級的全體同學(xué)，向即將為我們的訓(xùn)練付出努力的教官們和老師們致以崇高的敬意和深深的感謝!

學(xué)校組織開展軍訓(xùn)活動，不僅僅是為了提高我們的體質(zhì)，更是為了培養(yǎng)我們堅韌不拔的意志，百折不撓的精神，寬廣博愛的胸懷，艱苦奮斗的作風(fēng)。軍訓(xùn)是一個大課堂，使我們的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣得到培養(yǎng)，同時它將鍛煉我們的體格，磨礪我們的意志，讓我們學(xué)會堅強(qiáng)、寬容，讓我們懂得苦盡甘來的真諦。

我們就像溫室里的花朵，可是不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹呢，軍訓(xùn)會讓我們第一次真正體會到什么是苦，什么是累;會使我們學(xué)會自理;更會教會我們面對困難要堅強(qiáng)，要勇敢。只要你穿上了軍裝，就牢記“我是一個兵”，剛毅將帶代替幼稚，堅強(qiáng)將戰(zhàn)勝懦弱，自立將取代依賴。

同學(xué)們，既然參加了這次軍訓(xùn)就該認(rèn)真對待自己的選擇，既然選擇了正確的方向就應(yīng)該勇敢的去錘煉自己。如果我們是一塊磚，那就應(yīng)該屬于巍峨的萬里長城;如果我們是一抹紅，那就應(yīng)該染遍祖國的萬里山河。我們只有不畏艱險，才可以傲立峰頂，我們只有不怕困苦，才可以百煉成鋼。

男同學(xué)們，你們是不是真正的男子漢?女同學(xué)們，你們是不是巾幗英雄花木蘭?既然是精英，就敢于接受挑戰(zhàn);既然優(yōu)秀，就該勇奪第一，才算是英雄好漢!

我堅信，通過這次軍訓(xùn)，一定會讓我們少一份嬌氣，多一份堅強(qiáng);少一份怨天尤人，多一份勇往直前，同時我們也會更加懂得自立、自愛、自信和自強(qiáng)。我們必定會在思想上、意志上、性格上得到一次全面的洗禮。

同學(xué)們，大家有沒有膽量接受挑戰(zhàn)?有沒有信心奪第一?

為了這次軍訓(xùn)能以良好的精神風(fēng)貌和優(yōu)異的軍訓(xùn)成績，向領(lǐng)導(dǎo)和家長們匯報，在此，我代表20xx級全體同學(xué)向各位首長、教官、老師們做出鄭重宣誓：

一、一切行動聽指揮，服從老師和教官的管理。

二、嚴(yán)格要求，嚴(yán)格訓(xùn)練，努力完成規(guī)定的軍訓(xùn)任務(wù)。

三、向教官學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的好思想、好作風(fēng)、好品德，并在今后的學(xué)習(xí)生活中弘揚(yáng)光大。

四、搞好宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。

加油吧!同學(xué)們，美好的明天在等著我們!我們的口號是：掉皮掉肉不掉隊，流血流汗不流淚。預(yù)祝新七年級學(xué)生軍訓(xùn)取得圓滿成功!

謝謝大家!