藥品在藥店的銷售過程中，店員所起的作用是毋庸置疑、不可替代的，而制藥企業(yè)依托店員來提高自己的產(chǎn)品銷量，無疑是最直接、最經(jīng)濟并且快速有效的手段。下面是小編給大家分享的一些有關于零售藥店上崗培訓試題附答案的內(nèi)容，希望能對大家有所幫助。
零售藥店上崗培訓試題附答案
一、 判斷題(10)
1、處方所列藥品可以更改或者代用。(ⅹ)
2、新的《進口藥品管理辦法》于2004年1月1日起實施。(√)
3、藥品零售企業(yè)的營業(yè)人員如果為初中文化程度，需要有5年以上從事藥品經(jīng)營工作的經(jīng)歷。(√)
4、藥品待驗區(qū)和退貨區(qū)都應用黃色標示。(√)
5、企業(yè)購入首營品種時應有該批號藥品的質量檢驗報告書。(√)
6、藥品包裝必須按照規(guī)定印有或者貼有標簽并附有說明書。(√)
7、企業(yè)購進票據(jù)應保存超過有效期1年，但不少于3年。(ⅹ)
8、店堂內(nèi)陳列藥品的質量和包裝應符合規(guī)定。(√)
9、質量管理人員負責制定企業(yè)藥品質量管理制度。(ⅹ)
10、企業(yè)的營業(yè)場所與辦公區(qū)域可以不分開。(ⅹ)
二、 單項選擇題(15)
1、《藥品經(jīng)營許可證管理辦法》于 起實施。(d)
A、2001年12月1日B、2002年9月15日C、2003年1月1日D、2003年4月1日
2、修訂后的《中華人民共和國藥品管理法》共有幾章幾條(b)
A、10章64條B、10章106條C、11章64條D、11章106條
3、未取得《藥品經(jīng)營許可證》經(jīng)營藥品的，依法予以取締，沒收違法銷售的藥品和違法所得，并處(a)
A、違法已售出和未售出的藥品貨值金額2倍以上5倍以下罰款
B、違法銷售的藥品貨值金額1倍以上3倍以下罰款
C、違法銷售的藥品貨值金額1倍以上5倍以下罰款
D、違法收入50%以上3倍以下罰款
4、藥品監(jiān)督行政處罰的執(zhí)法人員是(b)
A、法官B、藥品監(jiān)督管理人員C、工商行政管理人員D、藥檢人員
5、在藥品標簽或說明書上，哪些文字和標志是不必要的(d)
A、藥品的通用名稱B、藥品的不良反應和注意事項C、藥品生產(chǎn)批準文號
D、藥品廣告審查批準文號
6、生產(chǎn)、銷售劣藥的除依法沒收違法所得，應并處違法生產(chǎn)、銷售藥品貨值金額(a)
A、1倍以上3倍以下罰款B、2倍以上5倍以下罰款
C、3萬元以上5萬元以下罰款D、酌情罰款
7、藥品經(jīng)營企業(yè)在藥品購銷活動中發(fā)現(xiàn)假劣藥品或質量可疑的藥品應怎樣處理(d)
A、自行銷售B、退貨或換貨C、自行銷毀或封存D、及時報請當?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門
8、《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》意思是(a)
A、良好的供應規(guī)范B、良好的生產(chǎn)規(guī)范C、良好的管理規(guī)范D、良好的儲存規(guī)范
9、藥品儲存時，應有效期標志，要求按月填寫效期報表的.藥品是(b)
A、效期藥品B、近效期藥品C、保質期藥品D、抗生素類藥品
10、企業(yè)選擇藥品和供貨單位的首位條件應是(c)
A、著名生產(chǎn)廠B、藥品的生產(chǎn)日期C、藥品質量D、質量公報中未出現(xiàn)的藥品
11、簽訂進貨合同時應明確(d)
A、藥品采購員B、保證協(xié)議C、藥品包裝和標簽注明有效期D、質量條款
12、藥品儲存要求在庫藥品應實行(b)
A、分類管理B、色標管理C、養(yǎng)護管理D、責任管理
13、非處方藥的英文縮寫是(a)
A、OTC B、WHO C、FDA D、CDR
14、零售藥店的質量負責人應是(b)
A、藥店經(jīng)理B、執(zhí)業(yè)藥師或藥師以上技術人員C、工程師D、經(jīng)濟師
15、藥品包裝上按國家規(guī)定應有專有標識的(d)
A、生化藥品B、抗生素C、中成藥D、非處方藥
三、 多項選擇題(10)
1、在中華人民共和國境內(nèi)從事藥品的 的單位和個人，必須遵守《藥品管理法》。(abcd)
A、研制;B、生產(chǎn)、經(jīng)營;C、使用;D、監(jiān)督管理;
2、嚴重不良反應指用藥后出現(xiàn)并造成下列后果的反應：(abcd)
A、死亡或威脅生命B、使病人住院或延長住院時間
C、有持續(xù)或顯著的殘疾或機能不全D、有先天性異常或分娩缺陷
3、下列按假藥論處的是(bcd)
A、藥品成份含量不符和國家藥品標準的B、以他種藥品冒充此種藥品的
C、藥品被污染的D、所標明的適應證超出規(guī)定范圍的
4、藥品經(jīng)營企業(yè)必須懸掛的證件有(abc)
A、《藥品經(jīng)營許可證》B、《營業(yè)執(zhí)照》C、《執(zhí)業(yè)藥師注冊證》D、產(chǎn)品質量認證證書
5、藥品經(jīng)營企業(yè)從無《藥品生產(chǎn)許可證》、《藥品經(jīng)營許可證》企業(yè)購進藥品(abcd)
A、責令改正B、沒收違法購進藥品C、沒收違法所得
D、處違法購進藥品貨值金額2倍以上5倍以下罰款
6、首次經(jīng)營的品種應包括(abc)
A、新劑型B、新品種C、新包裝D、新批號
7、藥品經(jīng)營企業(yè)購進藥品必須是(abcd)
A、供貨單位必須持有合法證照B、具有合法的藥品質量標準C、合同中明確質量條款
D、藥品有批準文號和生產(chǎn)批號
8、審查處方主要是(abcd)
A、處方填寫的完整性B、用藥劑量是否合理C、用藥方法是否恰當D、有無配伍禁忌
9、藥品零售企業(yè)質量管理機構或專職質量管理人員應負責(abcd)
A、負責首營企業(yè)、首營品種的審核B、負責不合格藥品的審核
C、負責分析收集質量信息D、負責協(xié)助開展企業(yè)職工藥品質量管理方面的教育和培訓
10、進口藥品其包裝標簽上應以中文注明(acd)
A、藥品名稱B、生產(chǎn)企業(yè)C、注冊證號D、主要成分
四、 簡答題(3)
1、藥品的定義?
2、首營企業(yè)的定義?
3、簡述《藥品管理法實施條例》中免責條款的內(nèi)容?
一、填空題 (0.5分一空)，共27分
1、上呼吸道感染是指、喉部位的感染，病毒感染多見。在中醫(yī)看來，感冒的病因是因為感受六淫之邪 風 、 寒 、 暑 、 濕 、 燥 、 火 。
2. 中醫(yī)認為能起到納氣功能的是 腎 臟。
3、惡寒重，發(fā)熱輕，痰白中醫(yī)辯證為： 風寒感冒 治療原則辛溫解表 ， 宣肺散寒
4、惡寒怕冷，流清鼻涕，大便干結，嗓子有些疼。中醫(yī)感冒屬于
5、風熱感冒的用藥原則是， 。
6、陰道炎的分類有(1) 滴蟲性陰道炎 (2) 細菌性陰道炎(3)霉菌性陰道炎 (4) 老年性陰道炎
7、滴蟲性陰道炎的白帶量多，呈稀薄泡沫狀，色灰黃色或黃綠色，有 腥 味。
8. 月經(jīng)周期錯后7天以上，甚至錯后3--5個月一行，經(jīng)期正常者，稱為月經(jīng)后期
9、凡是月經(jīng)的(1)周期(2)經(jīng)期 (3)經(jīng)量(4)經(jīng)色(5)經(jīng)質 等方面發(fā)生異?，F(xiàn)象者稱為“月經(jīng)不調”。
10、乳腺炎是指乳腺的急性化膿性感染, 最常見于(1)哺乳婦女 ,尤其是(2)初產(chǎn)。
11、前列舒樂的治療作用(1) 化瘀通淋 (2)補腎益氣 ，其中含有的花粉是 蒲黃
12. 足癬的常見的分型有(1)(2)___(3)。最后一種治療用藥的劑型有膏劑最適宜的足癬類型是 磷屑角化型 。
13. 輕度高血壓的范圍是(1)收縮壓范圍： 140—159(寫160也對)(2)舒張壓范圍：90---99 (單位毫米汞柱)
14、脈壓差增大是指大于40 毫米汞柱 ，其意義是：中老年人最常見的是 動脈硬化 。脈壓差小是指小于30毫米汞柱。
15、他汀類主要是降低膽固醇， 貝特類主要是降低甘油三酯
16. ____________ 、、______合稱為膀胱刺激征
17、頸椎病常見的六大類型是 頸肌型 、 椎動脈型 、 神經(jīng)根型 、 交感神經(jīng)型 、 脊髓型 、 混合型 。 18胰島素的作用： 促進糖原合成，促進葡萄糖的利用， 抑制糖異生。
二、選擇題(單項選擇，每題2分共60分)
1、有一顧客對營業(yè)員訴說自己頭痛，嗓子疼，惡心肚子痛，拉稀便感覺眩暈，
營業(yè)員詢問病史得知顧客無心腦血管疾病史，您認為這是( C )種疾病
A 、胃炎 B、結腸炎 C、暑濕感冒 D、咽喉炎
2、一名老年人進入藥店，說今天早晨起來自己的孫女就說嗓子痛、怕冷，又哭又鬧，也不吃飯，開始以為是孩子裝病不想上學了，后來量了體溫發(fā)現(xiàn)已經(jīng)三十九度多了，看看嗓子有些紅腫，所以想買些退燒藥和下火藥，根據(jù)以上癥狀判斷，最有可能的疾病是( D )
A 、咽炎 B、急性咽結膜炎 C、鼻炎 D、急性咽扁桃體炎
3、一位女性顧客進入藥店，自述兒子最近幾天吃飯很少，拉肚子，總是嚷嚷著肚子痛，晚上也不愿意睡覺;營業(yè)員進一步詢問得知，孩子的爺爺五天前過壽，當天孩子吃了不少肉食，從那之后胃口就不好了。根據(jù)以上病癥描述，該顧客的孩子是何種病癥( B )
A 、急性胃炎 B、消化不良 C、慢性胃炎 D、消化性潰瘍
4、椎動脈型頸椎病最常見癥狀有 ( C )
A 、頸肩部緊張?zhí)弁?B、手指發(fā)麻 C、頭暈，惡心 D、走路有踩棉花感覺
5、頸椎病中可以引起臟器癥狀的頸椎病是( C )
A 、神經(jīng)根型 B、脊髓型 C、交感神經(jīng)型 D、增生型
6、氨糖的主要作用中正確的是( D )
A 、緩解疼痛 B、修復軟骨 C、增加滑液 D.以上都正確
7、下列藥物中( A )作用最強, 半衰期長,70歲以上患者慎用或不用.
A 優(yōu)降糖 B 達美康 C 亞莫利 D 糖適平
8、非肥胖型糖尿病患者首選 ( A )，降低血糖。
A 磺脲類 B 雙胍類 C 胰島素增敏劑 D 胰島素
9、雙胍類首選( D )
A 磺胺過敏的人禁用 B非肥胖型糖尿病人 C 跟體重沒有關系 D肥胖型糖尿病人
10、以下敘述錯誤的是( c )
A 辛伐他汀治療作用：高膽固醇血癥、冠心病。
B 辛伐他汀可以升高高密度脂蛋白，降低低密度脂蛋白
C. 洛伐他汀藥效是辛伐他汀藥效的1倍
D. 辛伐他汀晚上服用。
11、以下敘述正確的'是( D )
A.低密度脂蛋白越高越好
B.膽固醇：6.9，首選貝特類降血脂藥。
C.高密度脂蛋白越低越好
D.苯磺酸氨氯地平屬于鈣離子拮抗劑。
12、某足癬患者癥見趾間皮膚泛白，滲出液體較多伴臭味診斷為 ( C )
A 鱗屑角化型 B 水泡型 C 浸漬型 D 局部感染型
13、體癬的的皮損特點有( B )
A 單一性 B 中心自愈 C 局部不愈D 泛發(fā)性
14、下列可治療體癬的藥物( D )
A 哈西奈德 B 鹵米松 C 利巴韋林D 硝酸咪康唑
15、主要由金黃色葡萄球菌引起的疾病是( C )
A 扁平疣B 單純性皰疹C 毛囊炎D 接觸性皮炎
16、一位中年女性顧客進入藥店，自述胃疼，營業(yè)員詢問得知，該顧客的疼痛具有節(jié)律性，一般吃完飯后三四個小時左右出現(xiàn)疼痛，夜間疼痛明顯，進食后疼痛緩解，疼痛位置在劍突下偏右的位置。( D )
A. 胃潰瘍 B.消化不良 C.腸炎 D.十二指腸潰瘍
17、呼吸道與消化道的共同通路是( B )
A 、鼻腔 B、咽部 C、食管 D、氣管
18、一顧客口述，每天早晨黎明前就肚臍周圍疼痛，就要去廁所排便，排便后疼痛就減輕，而且腹部怕涼。( D )
A 屬于五更泄瀉 B.可以見于慢性結腸炎患者 C,可以辯證為脾腎陽虛型D. 以上都正確
19、帶下病患者面色晄白或萎黃，四肢不溫，精神疲倦，納少便溏或眼瞼浮腫者屬于( B )
A. 血虛型B. 脾虛型 C.肝氣不舒 D.腎陰虛
20、一名中年婦女進店咨詢，說自己最近外陰很癢，伴有灼熱感，經(jīng)常不自覺的去搔抓，感覺很尷尬，營業(yè)員詢問得知該顧客有糖尿病史，白帶量多，呈豆腐渣狀，小便急，而且小便時感覺疼痛，該顧客最有可能患上的疾病是( D )
A 、滴蟲性陰道炎 B、細菌性陰道炎 C、老年性陰道炎 D、念珠菌性陰道炎
21、一名中年女性來店里買藥，說自己最近白帶顏色黃綠，質地稠厚，有臭味，伴有陰部瘙癢;營業(yè)員詢問得知該顧客經(jīng)常頭暈，煩躁易怒，近一段時間以來食欲不好，小便黃少，根據(jù)以上癥狀判斷此類帶下病的類型是( B )
A 、脾虛型 B、肝膽濕熱型 C、腎陰虛 D、腎陽虛
22、一位男性顧客進入店中，對營業(yè)員說每到秋冬天降溫的時候，自己就會劇烈的打噴嚏，鼻子不通氣，還不停的流鼻涕，進入溫暖的室內(nèi)或者中午暖和的時候，這些癥狀就有所好轉了;根據(jù)以上癥狀判斷，此顧客最有可能的疾病是( C )
A 、咽炎 B、喉炎 C、過敏性鼻炎 D、急性咽扁桃體炎
23、一位顧客進入藥店，對營業(yè)員訴說自己頭痛，嗓子痛，營業(yè)員經(jīng)詢問得知該患者咳黃色粘稠痰，望診發(fā)現(xiàn)顧客舌苔黃膩，您初步診斷為：( D )
A 、風寒感冒 B、陰虛感冒 C、陽虛感冒 D、風熱感冒
24、有一顧客對營業(yè)員訴說自己頭痛，嗓子疼，惡心肚子痛，拉稀便，一活動便感覺眩暈，營業(yè)員詢問病史得知顧客無心腦血管疾病史，您認為這是( C )種疾病
A 、胃炎 B、結腸炎 C、暑濕感冒 D、咽喉炎
25、一名男性顧客進入店中，自述最近幾天酒場比較多，也沒有休息好，出現(xiàn)了嗓子痛、咳嗽的癥狀，咳嗽時嗓子痛的更厲害，營業(yè)員觀察發(fā)現(xiàn)該顧客講話聲音嘶啞，經(jīng)觸診發(fā)現(xiàn)頜下淋巴結輕度腫大和觸痛，詢問此顧客得知還有發(fā)熱的癥狀，根據(jù)以上癥狀判斷，此顧客最有可能的疾病是( B )
A 、咽炎 B、喉炎 C、過敏性鼻炎 D、急性咽扁桃體炎
26、一名老年人進入藥店，說今天早晨起來自己的孫女就說嗓子痛、怕冷，又哭又鬧，也不吃飯，開始以為是孩子裝病不想上學了，后來量了體溫發(fā)現(xiàn)已經(jīng)三十九度多了，看看嗓子有些紅腫，所以想買些退燒藥和下火藥，根據(jù)以上癥狀判斷，最有可能的疾病是( D )
A 、咽炎 B、急性咽結膜炎 C、鼻炎 D、急性咽扁桃體炎
27、一患者來到藥店，口述自己怕冷，但是不發(fā)燒，感覺全身酸痛，營業(yè)員經(jīng)詢問得知該顧客還有咳痰的癥狀，痰液顏色白，質地清稀，您初步診斷為：( B )
A 、風熱感冒 B、風寒感冒 C、陰虛感冒 D、陽虛感冒
28、可以治療風寒感冒的藥物有( D )
A. 風寒感冒顆粒 B.感冒清熱顆粒 C.四季感冒片 D.以上都正確
29、某女性患者到藥店購買治療皮膚病的藥物. 經(jīng)藥店工作人員詢問得知該患者半年前雙手手背出現(xiàn)紅色紅斑, 并且非常瘙癢難忍, 后自行買過皮炎平涂抹, 癥狀減輕, 期間反復發(fā)作過多次, 治療都不徹底. 時常瘙癢. 藥店工作人員觀察患者雙手背皮膚. 較為粗糙, 表皮有增厚的現(xiàn)象, 如同皮革樣. 根據(jù)以上情況該患者所患皮膚病為( C )
A 接觸性皮炎 B 手癬 C 慢性濕疹 D 藥物性皮炎
30、下列用于水痘, 帶狀皰疹病毒治療的藥物最佳藥物組合有( C )
A 板藍根+皮炎平 B 利巴韋林顆粒+派瑞松 C 清熱消炎寧膠囊+阿昔洛韋軟膏+復合維生素B D. 阿昔洛韋片+阿昔洛韋軟膏
三.問答題
一、什么是慢性支氣管炎(3分)
臨床出現(xiàn)有連續(xù)兩年以上，每持續(xù)三個月以上的咳嗽、咳痰或氣喘等癥狀 (評分標準：(1)兩年 1分、(2)三個月1分、(3)咳、痰、喘 1分)
四、病例分析題分值10分
1、病例描述：有一顧客來藥店咨詢，說自己家小孩今年八歲了，平時身體不太好，總愛出汗， 經(jīng)常感冒，這次感冒流清涕，畏寒，發(fā)燒挺重的，咳白痰。
(1) 根據(jù)這些癥狀您初步診斷為何種疾病?--4分
氣虛感冒風寒型 (光回答氣虛或則風寒的，給半分)
(2)治療原則：扶正祛邪，益氣解表( 2分 )
(3) 應如何搭配用藥?
建議：玉屏風，參蘇飲保兒寧加治療風寒感冒的藥物：風寒感冒顆粒，或則感冒清熱顆粒(2分)
或則風寒感冒顆粒，或則感冒清熱顆粒+復合衛(wèi)生素等補益類。
(4) 出于愛心您還應告知家長哪些知識?(2分)
注意飲食起居，勿受風寒，鍛煉身體，增強免疫力
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