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新公司年度工作計劃3000字左右 新員工年度工作計劃篇一
(一)經(jīng)營情況
經(jīng)營業(yè)績完成較好,xx年,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入800余萬元,完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶,發(fā)展寬帶用戶1000戶,發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障地方通信需求
xx年,完成投資600余萬元,新建移動基站6個,改造3站8個;完成下沉點6個點,對縣城電纜過長,上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6個區(qū)域進(jìn)行改造寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個;新建epon點21個,完成千村行動項目6個,實現(xiàn)了xx50%以上的村委會通固話和寬帶,促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改建及新建開通了xx一中、xx二中、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè),接入公文交換105家單位。
目前,xx電信分公司擁有1個中心機房,15個接入網(wǎng)機房,43個移動機房,48個epon點;固網(wǎng)交換機設(shè)備容量為11870門,寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個;移動基站58個,其中3站47個。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜1800余公里;固定資產(chǎn)總值達(dá)到7100萬元,其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元,移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村,固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強基礎(chǔ)管理,全面提升服務(wù)質(zhì)量
1、加大營業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度,不斷提高營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量。營業(yè)班組堅持每周一培訓(xùn),每天班前會,內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務(wù)解釋等,并不定期地進(jìn)行考試和考核,對營業(yè)員開展星級評定工作,不斷提高營業(yè)員素質(zhì),通過不斷總結(jié)提升服務(wù)親和力、服務(wù)水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓(xùn)、實施、檢查、整改的方式落實服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和流程,不斷提高營業(yè)人員的服務(wù)技能,營業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到較大改善和提高。
2、認(rèn)真貫徹落實《電信條例》等相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真做好互聯(lián)互通工作,無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費公開、透明,無亂收費現(xiàn)象。同時,用戶若對話費有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細(xì)清單,讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務(wù)活動和誠信教育,增強員工隊伍內(nèi)在動力,從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取和爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的積極性、主動性,把用戶至上,用心服務(wù)理念落實在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實做好誠信教育活動,以務(wù)實、生動的形式對員工進(jìn)行誠信操守和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范,自覺抵制不誠信、違反電信職業(yè)道德的做法,以實際行動樹立和維護企業(yè)的信譽。
4、推行五個一服務(wù)。xx分公司認(rèn)真貫徹省公司五個一服務(wù)舉措,竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。五個一服務(wù),即一張賬單,明白消費;一點查詢,信息準(zhǔn)確;一鍵接入,便捷服務(wù);一站服務(wù),首問負(fù)責(zé);一聲提醒,溫馨關(guān)懷。
5、開展夜間上門服務(wù)工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務(wù),提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務(wù),開展夜間上門排障工作,縮短了障礙修復(fù)時限,對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內(nèi),保障用戶24小時正常通信。
6、開展寬帶限時安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移服務(wù),提升客戶感知,省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶限時安裝超時賠付試點工作。對寬帶限時安裝,超時賠付。自用戶提出裝機申請,營業(yè)員工單錄入時開始計時,48小時內(nèi)為用戶裝通,每超一小時賠付一元,不足一小時按一小時計,對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費的方式存入用戶帳號,xx年xx無超時賠付情況發(fā)生。
7、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求,成立了項目支撐虛擬團隊、專網(wǎng)維護虛擬團隊和vip客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,提升政企客戶服務(wù)滿意度。通過整合人力資源,實現(xiàn)維護向客戶端的延伸,強化重點業(yè)務(wù)支撐和保障工作,增強后端對前端的主動服務(wù)意識,提高后端對前端和市場的響應(yīng)速度、支撐能力,前后端的溝通配合意識有明顯增強。
8、嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制及工單回訪等制度,提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現(xiàn)象,減少用戶投訴,提高客戶服務(wù)滿意度。加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核力度,把服務(wù)質(zhì)量工作作為重中之重,加強監(jiān)督檢查,納入員工績效及年度業(yè)績考評,從而全面提升公司服務(wù)水平,樹立電信良好形象。
9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù),方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善,客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),xx縣共有電信主營業(yè)廳1個,合作營業(yè)廳3個,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營業(yè)廳,方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理,我們開通了電信網(wǎng)上營業(yè)廳,用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費、費用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務(wù)。三是暢通一條渠道,開通了全天24小時電信客戶服務(wù)熱線10000號,提供各類電信業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理和投訴等服務(wù)。四是加大社會渠道的建設(shè)力度,新建電信合信營業(yè)廳3個,電信代辦點11個。
10、關(guān)注員工素質(zhì)提升,加強對員工的教育培訓(xùn),公司成立的培訓(xùn)虛擬團隊,制定培訓(xùn)計劃,堅持每天班前會,每周一例會,每月一次全體員工會議和一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時,加強干部隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。
(四)加強黨的建設(shè)、員工隊伍的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)
一是加強黨的基層組織建設(shè),深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。鞏固和拓展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果,充分發(fā)揮各基層黨組織和開展?fàn)巹?chuàng)四強黨組織、爭做四優(yōu)共產(chǎn)黨員活動,健全理論學(xué)習(xí)、組織生活、民主評議等各項制度,進(jìn)一步增強黨組織的戰(zhàn)斗力,全面提高黨員隊伍素質(zhì),充分發(fā)揮廣大共產(chǎn)黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強思想政治工作,把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實際工作結(jié)合起來,把解決思想問題和解決實際問題結(jié)合起來,為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。
二是加大企業(yè)文化建設(shè)力度,加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。廣泛宣傳和貫徹落實集團公司《企業(yè)文化手冊》,把中國電信特色文化貫穿于經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作中,以先進(jìn)的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團隊。充分發(fā)揮虛報培訓(xùn)團隊作用,學(xué)用結(jié)合中,全方位多角度提高員工綜合服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。同時,加強干部隊伍梯隊建設(shè)和人才儲備,提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵員工通過網(wǎng)上大學(xué)、自學(xué)等多種形式參加學(xué)習(xí),形成在職學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí),爭當(dāng)知識型領(lǐng)導(dǎo)、知識型員工。
三是關(guān)心關(guān)愛員工,充分尊重員工的民主管理、民主監(jiān)督權(quán)力,維護員工的合法權(quán)益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動、女員工追求幸福力活動等工會活動和有益增強員工之間團結(jié)奮進(jìn)、積極向上并有益身心健康的活動。
四是高度重視安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全駕駛和保密工作。把安保工作落到實處,長抓不懈,提高大家安全防范意識及技能,切實樹立安全就是效益,安全就是穩(wěn)定,安全就是業(yè)績的觀念,抓好安全生產(chǎn)工作,確保各項目標(biāo)任務(wù)的完成。
五是鞏固好市級文明單位及市級青年文明號建設(shè)成果,為創(chuàng)建省級文明單位奠定基礎(chǔ)。
1、基礎(chǔ)管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業(yè)責(zé)任感、個人工作責(zé)任心仍需加強。
2、裝移維服務(wù)能力低下,服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度還有待提高,裝移機查修障礙超時嚴(yán)重,重復(fù)申告率和投訴率居高不下,運維指標(biāo)排名靠后。
3、宣傳力度不夠,用戶對電信產(chǎn)品認(rèn)知度低。
4、營銷手段單一,營銷技能欠缺,對公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特性不熟悉,推薦產(chǎn)品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不夠,學(xué)用結(jié)合上還有差距。
xx年,我們將在省市公司領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神,將進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅定信心,聚焦重點,努力完成分公司下達(dá)的各項任務(wù)目標(biāo)。
一是結(jié)合xx縣城區(qū)建設(shè)規(guī)劃及網(wǎng)格化規(guī)劃要求,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極支撐好政企項目建設(shè)。
二是做好基站建站建設(shè),力爭實現(xiàn)xx區(qū)域內(nèi)全網(wǎng)覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程,對王家莊、舊縣、納章進(jìn)行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重復(fù)申告,提升維護服務(wù)質(zhì)量。
五是深入開展裝維服務(wù)能力提升工作,增強兩升兩降意識,加強前后端協(xié)同,優(yōu)化裝移維全過程服務(wù)流程,提高客戶滿意度。
新公司年度工作計劃3000字左右 新員工年度工作計劃篇二
目前公司在籌備期,人才需求較大,本著發(fā)揚企業(yè)文化,提高企業(yè)員工素質(zhì)的目的,以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才,為企業(yè)發(fā)展提供強大的人力支持為宗旨,特制定公司20xx年度招聘計劃。
根據(jù)公司目前情況,部門現(xiàn)有人員空缺、人員配備等方面,具體分析如下:
1、根據(jù)各部門人員缺口經(jīng)初步分析招聘崗位信息如下:
(1)公司中層干部,包括:
(2)職能人員,包括:
(3)一線二線人員,包括:倉管員、派送員,司機等
2、招聘原則:員工招聘嚴(yán)格按照公司既定的招聘流程,以面向社會公開招聘、擇優(yōu)錄用為原則,從學(xué)識、品德、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行審核。確保為企業(yè)選聘充分的人力資源。
1、根據(jù)公司20xx年年度經(jīng)營計劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),各部門需提報年度人員需求計劃,見下表:
20xx年度招聘需求(人員需求)表
2、根據(jù)各部門制定的招聘需求,人力資源部制定年度招聘計劃,見下表:
20xx年度招聘計劃表
1、招聘原則
(1)聘得起的;(2)管得了的;(3)用得好的;(4)留得住的。
2、選人原則
(1)合適偏高;
(2)培訓(xùn)和職責(zé)的壓力可培養(yǎng)大量的人才;
(3)目前公司迫切需要的人才。
3、招聘方式
(1)以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼顧報刊、內(nèi)部推薦等。網(wǎng)絡(luò)招聘主要以前程無憂人才網(wǎng)、58同城、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)、百才招聘等;(具體視情況另定);
(2)報刊主要以專業(yè)性媒體和有針對性媒體為主;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定;
(3)校園招聘:xx交通技師學(xué)院等;(增加校企合作力度,增加中職院校的合作關(guān)系)
(4)現(xiàn)場招聘:xx市人才市場、國展招聘會(南京各區(qū)、街道級別招聘會,以及街道就業(yè)合作等)
(5)其他方式(海報、傳單):在公司附近主要小區(qū)、公寓發(fā)放傳單,張貼海報,在各個網(wǎng)點門口張貼宣傳單。
(6)補充招聘途徑:社會上組織的一些免費招聘會、內(nèi)部員工推薦、人才中介。(選定大的中介合作商,合作方式)
(招聘進(jìn)度最好用圖表的形式體現(xiàn)出來,要做到各個崗位的面試人數(shù),錄用人數(shù),錄用人簡歷來源等。注意分析各網(wǎng)站簡歷成交量,便于后期定向招聘選擇。)根據(jù)目前公司發(fā)展需求及各部門實際情況,招聘進(jìn)度如下:
(1)(一二線員工招聘要根據(jù)網(wǎng)店實際需求做計劃)
1、第一階段:
2月中旬至4月初,招聘高峰階段,以現(xiàn)場招聘會為主,高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘,具體招聘方案如下:
(1)積極參加現(xiàn)場招聘會
(2)積極參加各個區(qū)人才市場的專場招聘會
(3)發(fā)動公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹
(4)堅持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,每周集中候選人進(jìn)行集體面試
(5)聯(lián)系比較好的中介服務(wù)公司,進(jìn)行人員輸送。
2、第二階段:
在公司運營穩(wěn)定后,新增應(yīng)聘人員較少,因此,這段時間招聘具體方案如下:
(1)堅持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系,確保人員面試質(zhì)量;
(2)積極參與市內(nèi)部分院校的大型招聘會,組織校園招聘會或?qū)稣衅笗?,每場招聘會將有現(xiàn)場公司介紹、現(xiàn)場初始、現(xiàn)場復(fù)試議能有1-2位公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加,現(xiàn)場復(fù)試確定錄用結(jié)果;
(3)聯(lián)系前期面試人員進(jìn)行招聘信息的轉(zhuǎn)告及代介紹;
(4)聯(lián)系南京部分高校,簽訂校企合作。
3、第三階段:
4月底至7月,11月初至12月底,此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會,此階段主要以校園招聘會為主,主要招聘各部門的儲備性人才,具體如下:
(1)建立校園招聘小組,積極參加各校園綜合招聘會,對各類院?;I備公司單獨舉辦專場招聘會;
(2)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺等信息正常刷新關(guān)注。
4、第四階段:
12月底至20xx年1月,此階段,整體招聘環(huán)境不理想,主要以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報告,及統(tǒng)計分析為主要工作,非緊急新增崗位,不重點做招聘工作,具體如下:
(1)公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論;
(2)編制年度人力資源規(guī)劃;
(3)部門工作總結(jié)、討論、分析,溝通確定新年個人工作計劃及目標(biāo)制定;
(4)建立、編制公司人才培養(yǎng)體系,建立人才成長計劃;
(5)建立并完善人力資源管理制度、流程及體系。
企業(yè)根據(jù)面試的綜合結(jié)果,將會在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天或3天內(nèi)告知應(yīng)聘者結(jié)果,并告知錄用者辦理手續(xù)信息。
1、新人入職必須證件齊全有效(證件內(nèi)容明細(xì),入職人員身份必須經(jīng)過所轄派出所查證核實);
2、新人入職當(dāng)天,人力資源部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定;
3、辦理好入職手續(xù)后,即安排相關(guān)培訓(xùn)行程(新員工入職培訓(xùn)等),后期培訓(xùn)計劃要求應(yīng)由各部提出并與人力資源部討論確定;
4、轉(zhuǎn)正時,人力資源部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃進(jìn)行審核把關(guān),對培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者,可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。
1、人力資源部應(yīng)及時更新員工花名冊,每半年做一次全面的招聘效果統(tǒng)計分析;
2、根據(jù)效果分析的結(jié)果,調(diào)整改進(jìn)工作;
3、定期對新入職不足1年的員工作溝通了解,并采取相應(yīng)的管理措施和方法。
1、做到寧精毋爛,認(rèn)真篩選,部門負(fù)責(zé)人不允許以嘗試的態(tài)度對待招聘工作;
2、對應(yīng)聘者的心態(tài)要很好的把握,要求應(yīng)聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢觀;
3、招聘人員應(yīng)從培養(yǎng)企業(yè)長期人才考慮,力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下,可塑性強者優(yōu)先;
4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能,不要被頭腦中職位要求所限制;
5、在面試前要作好充分的準(zhǔn)備工作(有關(guān)面試問答、筆試等方面),并要求注意個人著裝等整體形象;
6、接待前來應(yīng)聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方,嚴(yán)禁與應(yīng)聘人員發(fā)生爭執(zhí);
7、招聘過程中若有疑問,請向人力資源部經(jīng)理咨詢。
新公司年度工作計劃3000字左右 新員工年度工作計劃篇三
為了使xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司的全局戰(zhàn)略與總公司的發(fā)展緊密同步,共同打造具有xx特色的企業(yè)品牌,創(chuàng)造高質(zhì)高效的企業(yè)效益,根據(jù)公司董事要求和各項目實際情況,有關(guān)20xx年度的經(jīng)營管理工作,現(xiàn)擬定以下“四抓好、兩創(chuàng)建”具體計劃。
1、根據(jù)目前狀況,前臺服務(wù)、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財務(wù)費用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系,必須繼續(xù)整合與再造,并分別整理成專項指導(dǎo)文件,認(rèn)真貫徹實施。該項工作于20xx年3月底前分別完成。
2、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質(zhì)”開展工作,強化計劃先行,對各主管以上人員嚴(yán)格按《議事日程》要求,每日、每周、每月完成相應(yīng)的計劃工作,并要求完成好相應(yīng)任務(wù),避免工作的盲目性。
3、按質(zhì)量目標(biāo)要求,全面抓好服務(wù)質(zhì)量體系運行管理工作,認(rèn)真收集和點評各小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例,嚴(yán)格要求各管理處做好日檢、周報等工作,每月定期組織和召開服務(wù)質(zhì)量評估會議,努力改善和提高整體服務(wù)質(zhì)量;堅持月度物業(yè)綜合檢查,對小區(qū)各項整治改善工作,明確主次責(zé)任部門(人)并抓好現(xiàn)場跟進(jìn)、驗證和反饋,避免管理上的真空。
4、全面整頓各小區(qū)長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛,重點整治xx居第三、第四、第五期的摩托車,先強化停放到指定位置,然再執(zhí)行收費。在執(zhí)行整頓前,先制定有明確、可行的措施,盡量降低矛盾的激化,維護小區(qū)管理秩序正常。該項工作于20xx年3月底前全面鋪開。
5、各管理處實行分區(qū)管理、加強監(jiān)督,責(zé)任到人。對各區(qū)域的設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生等管理,均明確操作責(zé)任人(清潔工)和監(jiān)督責(zé)任人(物業(yè)助理),將相關(guān)工作人員的相片、職務(wù)和聯(lián)系電話在各樓宇信息欄頂上進(jìn)行公示,以便業(yè)主與內(nèi)部的溝通和識別。該項工作在20xx年4月底前實施。
6、抓好物業(yè)驗收接管和移交工作,加強縱橫向溝通協(xié)調(diào),妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問題,確保公司業(yè)務(wù)正常開展。
7、嚴(yán)格履行裝修申報項目的審核審批制度,加強現(xiàn)場巡查工作,杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象,維護各小區(qū)物業(yè)外觀的統(tǒng)一與完好,確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值,“交樓工作流程圖”、“裝修手續(xù)辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”,以kt板掛形式精致制作,并于各小區(qū)管理處大廳進(jìn)行公示,按章操作。該項工作于20xx年4月底前完成。
8、抓好各現(xiàn)場管理的同時,建立好各方面臺帳,包括各保安崗位工作記錄臺帳、清潔日檢工作臺帳、設(shè)備設(shè)施管理臺帳、市政管道疏通計劃臺帳、噴泉溪流清潔臺帳、管理人員巡崗工作臺帳等,以便追溯核查。
9、強化保安管理工作,嚴(yán)格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進(jìn)入小區(qū),杜絕各治安案件發(fā)生,確保治安環(huán)境良好。
10、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置,設(shè)置明顯的服務(wù)工作意見箱,在管理服務(wù)上,接受公司各部門和廣大業(yè)主的監(jiān)督。該項工作于20xx年4月底前實施。
1、完善培訓(xùn)計劃,堅持開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,內(nèi)容包括“制度和流程培訓(xùn)”,“物管知識培訓(xùn)”、“各種應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)”、“禮貌禮儀培訓(xùn)”、“物管政策法規(guī)培訓(xùn)”等,整體培訓(xùn)計劃擬定于20xx年3月底前完成,對員工全年的培訓(xùn)課時要求不小25小時。對管理層的人員,根據(jù)業(yè)務(wù)拓展需要可邀請相關(guān)管理專家到公司培訓(xùn),也可以外派輸送培訓(xùn)。
2、根據(jù)不同部門工作性質(zhì),盡量以規(guī)范量化標(biāo)準(zhǔn),制定相應(yīng)的“獎懲細(xì)則”和“績效考核標(biāo)準(zhǔn)”。該項工作于20xx年5月底前完成。
3、對員工績效考核考期為每半年度一次,通過公平、公正、公開的原則進(jìn)行考核,通過考核結(jié)果,體現(xiàn)出員工的價值,對優(yōu)秀和先進(jìn)的員工適當(dāng)獎勵和激勵;對個別落后和末位的員工,通過再次培訓(xùn)仍不合格的,實行淘汰處理。擬定于20xx年6月至7月中旬完成本年度的xx次考核工作。
1、按中國民族傳統(tǒng)風(fēng)俗和國家的法定節(jié)日,協(xié)調(diào)做好社區(qū)文化活動宣傳工作,營造良好的社區(qū)文化氛圍,包括“五一”、“中秋?國慶”、“圣誕?元旦”、“春節(jié)?元宵”等;并全力協(xié)助公司做好各種銷售活動舉辦。
2、定期向業(yè)主宣傳相關(guān)的物業(yè)管理政策法規(guī),讓物業(yè)管理的概念及意識深入人心,倡導(dǎo)業(yè)主積極參與小區(qū)的管理,通過互動,使之形成良好互相監(jiān)督局面,共同維護小區(qū)的良好環(huán)境;通過《xx資訊》和信息欄的宣傳平臺,充分發(fā)揮宣導(dǎo)作用。在各小區(qū)內(nèi)盡量降低各種違章違規(guī)行為,從而促進(jìn)小區(qū)兩個文明的建設(shè)和健康發(fā)展,樹立xx社區(qū)良好形象。
3、加強與業(yè)主良好的溝通關(guān)系,建立良好的回訪制度,根據(jù)各板塊工作性質(zhì),設(shè)定各種回訪咨詢內(nèi)容,實行預(yù)約上門拜訪,認(rèn)真聽取客戶的寶貴意見,并做好匯總和分析,將回訪的結(jié)果作為專題研討內(nèi)容。在20xx年一季度開始,要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主,不得小于30%。對業(yè)主提出的問題必須按規(guī)定的時效及時回復(fù),不斷地提高業(yè)主的滿意度,樹立業(yè)主良好信心。
1、厲行節(jié)約從點滴做起,從20xx年3月份開始,將公司部分常用的表格印刷位,待4—5月份各部門制度及表格再次完善后,將常用的印刷表格全面落實到位,盡量降低辦公費用的支出。
2、各部門所需的辦公用品及費用,須按計劃定量定額做好分配。
3、節(jié)約水電能源,控制好各小區(qū)公共水電費用的支出,對各小區(qū)的公共水電表,做好定量定額核算,發(fā)現(xiàn)問題及時追查原因,杜絕各種浪費現(xiàn)象。在日常上,發(fā)揮技術(shù)作用,想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源,如xx居的部分路燈,可以實行“隔盞亮”的辦法照明,在20xx年度xx居公共水電支出,力求在20xx年度總支出基礎(chǔ)上下降10%~15%。
4、大力開展創(chuàng)收工作,加大費用追繳力度,將費用收繳率的高低,作為衡量項目經(jīng)理、主任經(jīng)營管理能力的標(biāo)準(zhǔn)之一。在20xx年度,將各小區(qū)摩托車停放收費作為創(chuàng)收的工作重點。尤其是xx居第三、四、五期的停車收費,力爭在20xx年度中創(chuàng)收達(dá)5萬元,以彌補經(jīng)營不足部分。
5、在日常維修維護上,對各種材料的成本和使用嚴(yán)格控制,在選料用料方面按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、貨比三家執(zhí)行;對維修項目的決定和經(jīng)費的使用做到合情合理,杜絕各種不應(yīng)有的開支和浪費現(xiàn)象。
6、充分利用人力資源,因崗沒人,控制好人力成本,杜絕資源浪費,在用人上,盡量利用復(fù)合型人才,在操作上實現(xiàn)“一職多能”的效果。如:一個維修工,既能完成水電方面工作,也能完成燒焊方面工作,這樣既能提高工作效率,也能避免資源的過?;蚶速M,達(dá)到相得益彰的目的。
7、對各小區(qū)20xx年度的經(jīng)營收支,在無特殊情況影響下,務(wù)求控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
1、xx華庭和xx花園目前雖然正處于開發(fā)建設(shè)中,但大部分物業(yè)交付使用將近有兩年之久,至今該兩個小區(qū)的業(yè)委會尚未誕生,根據(jù)行業(yè)發(fā)展和政策指導(dǎo)要求,應(yīng)該成立業(yè)委會(越早越好),以便公司今后在管理上充分利用該組織的力量。國家建設(shè)部對創(chuàng)建示范小區(qū)明確規(guī)定,沒有成立業(yè)委會的住宅小區(qū)(大廈),不得申報參加“全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)”稱號評選。因此,打造企業(yè)品牌,成立該組織機構(gòu)是很有必要的。該項工作從籌備、選擇到正式成立,按法規(guī)正常要求為半年以上,該兩個小區(qū)業(yè)委會組織機構(gòu)擬定于20xx年6—7月份正式誕生。
2、xx居第首屆業(yè)委會從20xx年6月成立,在一般情況下,任屆為2年。鑒于目前該組織機構(gòu)的個別成員,責(zé)任心、公益心較差,甚至拒交管理費多年,影響較差,根本不符合條件加入該組織機構(gòu),也不勝任業(yè)委會委員的工作。所以,對該組織的換屆改選有著十分的必要。只有健康的管理機構(gòu),才能維護正常的局面,促進(jìn)和推動小區(qū)的健康發(fā)展。xx居第二屆業(yè)委會擬定于20xx年10月份選舉和誕生。
1、知名度
高、影響力大的品牌企業(yè),無不重視形象的塑造。品牌的企業(yè)不但體現(xiàn)在于它的誠信和實力,更重要的是體現(xiàn)在它的美譽度,而美譽度必須由相應(yīng)的殊榮和稱號作支撐。為打造xx物業(yè)管理服務(wù)品牌,促進(jìn)和推動公司樓宇銷售工作,創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益,竭力將公司業(yè)務(wù)做強做大,規(guī)范內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建物管“示范”稱號,有著十分的必要。只有通過市級示范,才能走上省級示范;只有通過省級示范,才能走上國家級的示范行列。xx華庭擬定于20xx年6月份開始投入創(chuàng)建市級物管示范申報,20xx年12月爭取通過綜合驗收和考評。
2、加強與市建設(shè)局房地產(chǎn)開發(fā)科、房協(xié)單位的溝通聯(lián)系,掌握行業(yè)信息動態(tài),便于開展創(chuàng)建工作;通過業(yè)務(wù)的溝通,加深公司和房地產(chǎn)行政主管部門密切關(guān)系,在政府部門印象中,加深對xx物管的定位。
3、通過榮獲市級“示范”稱號,逐步擴大xx物管的影響力,在中山物管領(lǐng)域中,首先得到政府、同行和社會的認(rèn)可。
以上計劃,當(dāng)否?敬請公司上級審核指導(dǎo)。
新公司年度工作計劃3000字左右 新員工年度工作計劃篇四
20xx年安全管理的指導(dǎo)思想是:牢固樹立“科學(xué)發(fā)展,關(guān)愛生命,本質(zhì)安全”的安全發(fā)展理念,堅決貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針;建立健全完全管理網(wǎng)絡(luò),不斷完善安全管理規(guī)章制度,狠抓制度落實;加強組織領(lǐng)導(dǎo),全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制;加大宣傳教育力度,提高全員安全意識;強化安全檢查,查糾各類安全違章違紀(jì)行為;加大隱患整治力度,完善安全設(shè)施;進(jìn)一步加強各級人員培訓(xùn),努力提高全員安全技能;積極抓好班組建設(shè),推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo),最大限度地預(yù)防和減少安全事故發(fā)生,為公司各項工作穩(wěn)步發(fā)展提供安全保障。
1、死亡、重傷0
2、職業(yè)性疾病0
3、千人負(fù)傷率≤2‰
4、隱患整改率100%(包括計劃和實施)
5、從業(yè)人員安全培訓(xùn)率達(dá)100%
6、特種作業(yè)人員持證上崗率100%
(一)健全安全管理的組織考核體系,完善安全管理網(wǎng)絡(luò),夯實基礎(chǔ)工作。
1、各部門要成立以一把手為組長,主管副職為副組長,各班組長為成員的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)本部門的安全管理工作,直接輻射到個人。
2、建立下級對上級負(fù)責(zé)的安全機制,上級抓下級的安全管理體系,形成一級抓一級,一級為一級負(fù)責(zé)的有效運行機制。
3、建立安全管理工作制度,明確分工,責(zé)任到人。
一是公司每季度召開一次安委會工作會議,由安委會主要領(lǐng)導(dǎo)向安委會匯報本季度安全管理工作,研究部署下一季度的安全管理工作任務(wù);二是每月由主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開安全例會,各部門及相關(guān)單位主管參加會議,對生產(chǎn)工作中存在的主要問題及原因,采取的具體措施等情況,研究解決存在的問題,安排下月工作;每旬由安全部(科)召開各級安全管理人員參加的匯報會。
4、不斷加大安全經(jīng)費投入,提高本質(zhì)化安全水平。完善安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),對安全消防設(shè)施、煤氣管道、安全通道、轉(zhuǎn)動部位安全防護、廠內(nèi)道路、安全警示等重點部位進(jìn)行完善。進(jìn)一步完善監(jiān)控檢測安全報警系統(tǒng),確保公司重點部位實施有效監(jiān)控。
5、強化考核,落實責(zé)任。公司繼續(xù)重申,對安全管理工作實行一票否決,發(fā)生工亡和沒有完成工作目標(biāo)的責(zé)任單位的領(lǐng)導(dǎo)班子,當(dāng)年內(nèi)不得評先受獎,不得提職提薪,要經(jīng)過次年度的工作考驗合格后,方可晉升受獎。
(二)積極做好員工安全知識和技能培訓(xùn)工作,提高員工整體安全素質(zhì)
1、加強對新入公司員工的安全知識培訓(xùn),從源頭把好安全教育關(guān)。一是嚴(yán)格執(zhí)行公司安全培訓(xùn)管理制度;二是公司培訓(xùn)要理論與案例相結(jié)合,邀請員工家長參加案例講座,學(xué)習(xí)與考試相結(jié)合,安全基本知識考試不及格者不予錄用;三是公司、車間、班組的培訓(xùn),要結(jié)合崗位實際和事故案例,做到有講義、有筆記、有考試、成績達(dá)標(biāo)。切忌走過場,公司安全部(科)對車間、班組培訓(xùn)要跟蹤培訓(xùn)效果。
2、抓好在崗員工的專業(yè)安全技能培訓(xùn)。
一是分層次、分對象,有的放矢搞培訓(xùn),形成制度,常抓不懈,班組長及操作人員,每月培訓(xùn)一次,結(jié)合崗位和工種,培訓(xùn)相關(guān)知識,使其達(dá)到對安全操作規(guī)程等相關(guān)知識應(yīng)知盡知,應(yīng)會必會,讓班組長了解安全標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)知識和標(biāo)準(zhǔn),懂得管什么,怎么管;二是各部門管理人員,每季度培訓(xùn)一次,重要的是明確責(zé)任,提高安全管理能力;三是中層以上管理人員每半年培訓(xùn)一次,結(jié)合行業(yè)特點和國家相關(guān)規(guī)定,增加管理知識,提高管理水平;四是特殊工種員工要結(jié)合取證、復(fù)審等時機,搞好相關(guān)知識培訓(xùn)。整個教育要突出針對性,強調(diào)實效性,把握連續(xù)性,切忌走過場,安全部(科)要跟蹤指導(dǎo),監(jiān)督檢查。
3、利用典型事故案例教育員工,提高大家的安全防范意識和安全操作技能。
在處理安全事故時,要按照“四不放過”的原則。公司各部門應(yīng)做到:
一、由各部門主管及時組織召開班組長以上管理人員參加事故現(xiàn)場分析會,在分析原因的同時,認(rèn)清事故危險,制定防范措施,落實隱患整改;
二、要及時上報和傳達(dá)事故經(jīng)過,利用交接班時間和生產(chǎn)調(diào)度時間及時通報,并舉一反三,引以為戒,避免類似事件的發(fā)生;
三、事故責(zé)任單位要查找自身的主觀原因,彌補管理漏洞,主動開展專項安全檢查,整改安全隱患;
四、事故的處理通報,各部門要復(fù)印下發(fā)到班組,針對事故的原因、責(zé)任、防范措施等;
五、別人亡羊,我們補牢,及時捕捉周邊企業(yè)和同行的安全事故信息,針對他們的事故案例,使自己受到教育,有針對性的搞檢查,抓整改。
(三)加強危險源管理和崗位危險因素控制,形成公司、車間、班組三級動態(tài)管理控制體系。
1、完善危險源事故應(yīng)急預(yù)案,定期組織演練,確保危險源實施有效監(jiān)控。
一是針對重點系統(tǒng)和區(qū)域,公司按國家最新標(biāo)準(zhǔn)完善事故應(yīng)急救援預(yù)案。
二是結(jié)合崗位特點,利用檢修,復(fù)產(chǎn)等時機,組織員工對預(yù)案進(jìn)行培訓(xùn)。按照車間每月組織一次,公司每季度組織一次的演練要求,組織員工在不同環(huán)境、不同班次中開展預(yù)案演練活動。演練過程要貼近實戰(zhàn),提高質(zhì)量、保證實效。對演練拍攝的照片、錄像等全部資料妥善保存,以備檢查。公司級演練資料報公司安全部(科)備案。
三是強力推進(jìn)危險因素辨識工作,對各崗位作業(yè)和主要設(shè)備進(jìn)行風(fēng)險分析。組織崗位員工對風(fēng)險分析結(jié)果進(jìn)行學(xué)習(xí),使員工了解本崗位作業(yè)和主要設(shè)備的危險因素。
(四)立足生產(chǎn)現(xiàn)場,加強隱患排查,加大整改督辦力度。
1、明確檢查的重點部位。
一是查全公司各級危險源及區(qū)域的規(guī)范管理,責(zé)任落實,按規(guī)操作,排查隱患,及時整改等情況;二是查車間、工段領(lǐng)導(dǎo)在設(shè)備檢修和突發(fā)的生產(chǎn)、設(shè)備事故搶修項目中現(xiàn)場組織指揮情況,查安全監(jiān)護是否到位,組織、技術(shù)、安全措施是否制定落實,查基層班組安全自保、互保落實情況;三是查施工場地與生產(chǎn)區(qū)域的圍欄、蓋板、梯臺、輪罩等安全防護設(shè)施是否齊全完好,保護是否靈活有效;四是查交付使用的生產(chǎn)設(shè)施,按照“三同時”,全面驗收;五是查“三違”現(xiàn)象,主要設(shè)備和重點區(qū)域的安全防護設(shè)施,警示標(biāo)志是否齊全,嚴(yán)禁崗?fù)馊藛T停留和通行;六是針對季節(jié)變化,查冬季“四防”(防寒、防凍、防滑、防火)和夏季“四防”(防中暑、防雷電、防雨、防風(fēng));七是查特種設(shè)備的證件審驗,特殊工種的持證上崗。
2、明確檢查的主要內(nèi)容
針對形成安全事故的四大因素。一是查人的不安全行為,以“三違”為代表的違章現(xiàn)象;二是查物的不安全狀態(tài),以防護設(shè)施殘缺,設(shè)備帶病作業(yè)為主的硬件缺失;三是查制度缺陷,以操作規(guī)程不完善,工序點檢確認(rèn)制度不健全,考核制度不落實為主的制度落實不到位;四查作業(yè)環(huán)境不良,現(xiàn)場雜亂無章;五查安全操作規(guī)程及各項安全管理制度考核辦法是否健全,落實到位;六查遵章守紀(jì)、按章操作、杜絕“三違”;七查防護設(shè)施齊全完好狀態(tài),運行設(shè)備處于安全狀態(tài),備用設(shè)備處于完好狀態(tài),檢修設(shè)備處于計劃狀態(tài);八查作業(yè)環(huán)境是否定置管理,物放有序,人行有道,工作有場;九查及時整改,落實責(zé)任,簽字齊全。
3、明確檢查的方法
一是各部門自查。每月由部門主管對本部門各個崗位進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查,主要檢查各項管理制度的落實和管理方法,以及生產(chǎn)現(xiàn)場存在的各種問題。將檢查的情況綜合匯總后及時召開專題安全管理工作會議,分析存在問題的原因,制定整改措施,落實整改責(zé)任,公司派人參加指導(dǎo)檢查和專題會議,并將情況及時書面報公司安全部(科),此項規(guī)定已納入公司的考核細(xì)則,屬必查項目;二是公司組織各專業(yè)人員對全公司員工和生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行專業(yè)安全檢查,確保檢查的質(zhì)量和督辦整改到位;三是公司安全部(科)現(xiàn)場檢查人員,按照責(zé)任分工,定點專人管理的原則,每天深入各生產(chǎn)廠,針對現(xiàn)場各類管網(wǎng)、主要設(shè)備等事故易發(fā)、頻發(fā)部位,以及危險源管理情況、危險因素標(biāo)識表填寫情況等進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督辦整改。
(五)強力推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo),夯實基礎(chǔ)管理工作,提升安全管理水平。
1、貫徹上級安監(jiān)部門的安全標(biāo)準(zhǔn)化項目、內(nèi)容及驗收標(biāo)準(zhǔn),確保上級安監(jiān)部門全面驗收達(dá)標(biāo)。
一是將安全標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容、項目及驗收標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合自身實際,分解落實;二是專業(yè)安全管理機構(gòu)加強監(jiān)督檢查,指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化工作有序開展;三是請安監(jiān)部門的有關(guān)專家進(jìn)廠授課,咨詢指導(dǎo),最終實現(xiàn)由要我安全向我要安全,教我安全向我會安全的兩大根本轉(zhuǎn)變。達(dá)到群防群治,群策群力,進(jìn)而最大限度的解決安全管理的“倒三角”現(xiàn)象。
2、樹立樣板,典型引路,抓兩頭,帶中間,全力推進(jìn)。一是組織拉練觀摩示范班組的成功經(jīng)驗,讓大家學(xué)以致用;二是及時總結(jié)新經(jīng)驗、推廣新典型,組織公司、車間級領(lǐng)導(dǎo)參觀、交流,達(dá)到取長補短,共同達(dá)標(biāo)的目的。
(六)充分發(fā)揮專業(yè)安全保障機制的重要作用,確保本質(zhì)安全。
1、總結(jié)公司現(xiàn)有的專業(yè)安全檢查經(jīng)驗,大膽管理,在提高檢查質(zhì)量和管理水平上下功夫。一是認(rèn)真檢查,不走過場;二是經(jīng)常捕捉其他同行業(yè)的先進(jìn)管理辦法,結(jié)合自身實際,培訓(xùn)、推廣。
2、發(fā)揮各專業(yè)檢查的作用,學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高專業(yè)水平。一是進(jìn)一步完善安全操作規(guī)程和安全管理制度;二是對查出的問題要督促整改;三是結(jié)合設(shè)備的檢修、維護、保養(yǎng),搞好檢修質(zhì)量的驗收和開機前的確認(rèn),落實設(shè)備的安全管理責(zé)任。
3、認(rèn)真負(fù)責(zé),落實考核
一是各專業(yè)檢查人員要對各專業(yè)系統(tǒng)的安全管理認(rèn)真負(fù)責(zé),對整改不落實單位和項目要采取考核,上報反饋;二是抓住典型問題,普遍性問題,公開曝光;三是針對發(fā)生的安全事故區(qū)別性質(zhì),分析原因,連帶考核各專業(yè)檢查人員的相關(guān)責(zé)任。通過上述措施確保本質(zhì)安全。
(七)抓好現(xiàn)場定置管理工作,做到清潔、文明、安全生產(chǎn)。
一是進(jìn)一步完善現(xiàn)場定置管理標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)場平面布置圖,做到物放有序,人行有道,工作有場,實現(xiàn)定置管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和秩序化,保證現(xiàn)場安全通道暢通。二是制定定置管理考核辦法,使定置管理工作檢查有方法、考核有標(biāo)準(zhǔn)、獎罰有依據(jù),能長期有效地堅持下去。三是培養(yǎng)員工良好的文明生產(chǎn)和文明操作的習(xí)慣,杜絕事故發(fā)生。
(八)加強對相關(guān)方的安全管理,確保施工安全
1、加強對外部施工單位的安全管理。
一是進(jìn)廠審查資質(zhì)合格后,首先簽訂安全協(xié)議,交納安全風(fēng)險抵押金;二是認(rèn)真堅持針對有資質(zhì)的外部施工單位發(fā)包工程;三是建立切合外部施工單位實際的各項安全管理規(guī)章制度,為雙方合作提供制度保障。
2、堅持職能部門管理與屬地管理相結(jié)合。
一是以公司與施工項目歸屬的生產(chǎn)廠要密切配合,共同監(jiān)督管理;二是按規(guī)定,開據(jù)動火證、作業(yè)票等相關(guān)手續(xù),安全部(科)要加強監(jiān)管;三是生產(chǎn)組織中,風(fēng)、水、電、煤氣等動力介質(zhì)的開停、放散等涉及外部施工單位的要提前溝通協(xié)調(diào);四是對與生產(chǎn)作業(yè)場地交叉的施工現(xiàn)場,施工單位要派施工管理人員現(xiàn)場安全監(jiān)護。
3、加大對外部施工項目的監(jiān)督檢查力度,確保施工安全。
一是查各種施工手續(xù)是否齊全,杜絕擅自施工;二是查遵章守紀(jì),按規(guī)施工,禁止“三違”現(xiàn)象發(fā)生;三是查組織、技術(shù)、安全措施是否落實,安全監(jiān)護是否到位,對違章行為要嚴(yán)厲查處,對不服從安全管理的要責(zé)令停工整改以保障安全施工。
(九)搞好新技改項目的安全“三同時”驗收和特種設(shè)備使用許可證的審驗。
1、對起重、壓力容器、場內(nèi)機動車等特種設(shè)備堅持按期審驗,確保新上設(shè)備安全手續(xù)齊全,特種設(shè)備憑有效證件使用。
2、對特殊工種員工的操作證及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門辦證、復(fù)審,確保特殊工種人員持有效證件上崗。
3、對新建、擴建和技改項目,按照“三同時”的要求,嚴(yán)格檢查驗收,對存在的問題,列清單,責(zé)成專人負(fù)責(zé),限期整改,確保安全投產(chǎn)。
(十)積極做好職業(yè)健康安全管理,促進(jìn)職工隊伍的穩(wěn)定。
1、建立健全作業(yè)場所職業(yè)危害檔案,為人力資源的合理配置提供參考依據(jù)。一是按照安監(jiān)部門的要求建立噪聲、粉塵、有毒有害氣體等危害崗位的臺賬并及時上報;二是摸清作業(yè)場所職業(yè)危害性質(zhì)及操作人員等有關(guān)情況,通過有效的技改工作改善環(huán)境,消除職業(yè)危害因素;三是建立職業(yè)危害健康檔案,為人力資源的合理配置提供參考依據(jù)。
2、及時組織對接害崗位員工的健康檢查,促進(jìn)職工隊伍的穩(wěn)定。一是按規(guī)定及時協(xié)調(diào)疾控中心對進(jìn)廠、離廠的員工進(jìn)行身體檢查,為職工的康檢提供方便;按照國家標(biāo)準(zhǔn)配置并落實接害崗位職工的勞保福利待遇;二是加強監(jiān)督檢查,落實預(yù)防為主,防治結(jié)合的工作方針,做到不漏檢、不漏報。
3、加強職業(yè)衛(wèi)生安全知識培訓(xùn),提高員工的自我防范意識。
一是定期下發(fā)職業(yè)衛(wèi)生安全相關(guān)常識的實用學(xué)習(xí)資料;二是按培訓(xùn)工作計劃組織接害崗位員工進(jìn)行職業(yè)健康安全知識培訓(xùn);三是定期組織考試、考核、應(yīng)急演練,在提高防控意識和技能上下功夫。
(十一)積極組織6月份“全國安全月”和11月9日“消防日”活動結(jié)合6月份“全國安全月”和11月9日“消防日”的主題和公司實際情況,對公司的安全設(shè)施和消防設(shè)施進(jìn)行全面的檢查及維護保養(yǎng)工作。對檢查中安全設(shè)施和消防設(shè)施不符合規(guī)定要求的要及時整改,并列入公司隱患整改計劃中。
認(rèn)真開展6月份“全國安全月”和11月9日“消防日”主題學(xué)習(xí)活動。充分利用的安全宣傳專欄、張貼安全宣傳標(biāo)語、開展安全知識講座等多種宣傳方式,進(jìn)一步強化6月份“全國安全月”和11月9日“消防日”的主題安全教育,形成良好的宣傳氛圍。
四、總體要求
各部門(科室)認(rèn)真學(xué)習(xí)《20xx年度安全工作計劃》中的工作安排,結(jié)合本部門實際制訂出部門的年度安全工作計劃,于12月31日前交予安全科。
新公司年度工作計劃3000字左右 新員工年度工作計劃篇五
20xx年,風(fēng)險管理部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在業(yè)務(wù)部和綜合部的配合和幫助下,共同努力,完成了以下主要工作:
20xx年風(fēng)險管理部共計復(fù)核擔(dān)保項目378個,累計上報擔(dān)保金額40.20億元,并根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,對永龍機械等擔(dān)保項目進(jìn)行了實地復(fù)核;累計復(fù)核委托貸款項目36個,金額21300萬元。在業(yè)務(wù)部提交的項目資料和審批材料齊全的.情況下,風(fēng)險管理部能按時完成復(fù)核工作,并及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。項目復(fù)核意見基本做到標(biāo)準(zhǔn)一致。上會項目及時提交風(fēng)險評審委員會評估,全年累計組織召開了30次擔(dān)保項目風(fēng)險評審委員會會議,上會項目達(dá)61個,申請擔(dān)保金額17.76億元。參與組織風(fēng)險評審委員會專家委員座談會一次。
起草、討論修改和報批通過了公司《委托貸款業(yè)務(wù)管理辦法》;起草、討論修改了《擔(dān)保項目盡職調(diào)查實施細(xì)則》;修改了擔(dān)保業(yè)務(wù)收費辦法;修改并討論通過了薪酬制度和員工考核辦法。
1、起草了委托貸款項目調(diào)查報告和調(diào)查過程報告模板,并經(jīng)討論修改后供項目人員使用;
2、起草了委托貸款相關(guān)表格、合同及放款規(guī)定,經(jīng)批準(zhǔn)并投入使用;
3、起草了擔(dān)保項目和委貸項目終結(jié)流程和相關(guān)表格,經(jīng)討論修改報批后投入使用;
4、修改了《擔(dān)保項目保后檢查記錄表》,擬定了《關(guān)于代償項目追償工作的補充規(guī)定》及擔(dān)保項目追償報告相關(guān)表格。
鑒于公司今年對擔(dān)保項目出保流程進(jìn)行了調(diào)整,風(fēng)險管理部工作量增大,部門加強了內(nèi)部協(xié)調(diào),盡最大努力及時完成了擔(dān)保業(yè)務(wù)反擔(dān)保手續(xù)和委貸業(yè)務(wù)擔(dān)保手續(xù)的辦理工作。
根據(jù)項目審批情況,嚴(yán)格項目出保審查,防止操作風(fēng)險的發(fā)生,及時完成擔(dān)保項目出保審查工作和委貸項目放款審查工作。累計完成擔(dān)保項目出保審查656筆、金額268417萬元(截止11月末按對外申報口徑為895筆、310958萬元);截止11月末累計完成委貸項目放款審查31筆、金額17300萬元,委貸余額6800萬元,利息收入468萬元。
對保后監(jiān)管報告提出風(fēng)險分類意見,按月通報保后監(jiān)管執(zhí)行情況。累計上報保后監(jiān)管記錄表359份。
及時統(tǒng)計項目審批、出保、放款情況,按月報送公司擔(dān)保業(yè)務(wù)報表、代償統(tǒng)計表、委貸業(yè)務(wù)報表給公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和合作金融機構(gòu)。
根據(jù)項目人員移交情況及時將相關(guān)法律文本檔案歸集入檔。
跟蹤代償項目,配合顧問律師做好代償項目的追償工作,代償項目均按法律程序進(jìn)行追償,按月上報代償項目追償報告,及時匯報相關(guān)代償情況。天欣網(wǎng)絡(luò)代償項目已全部收回,其他五個代償項目正在訴訟或追償中。
分別與九江銀行合肥分行、杭州銀行合肥分行、肥西農(nóng)村商業(yè)銀行、合肥創(chuàng)元小額貸款公司、通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司等金融機構(gòu)新簽了合作協(xié)議,與徽商銀行合肥分行、招商銀行合肥分行、交通銀行安徽省分行、光大銀行合肥分行、長豐科源村鎮(zhèn)銀行、長豐農(nóng)村合作銀行、建設(shè)銀行安徽省分行等合作銀行續(xù)簽了合作協(xié)議。拜訪了工行、建行、中行、交行、徽行、科農(nóng)行、九江銀行等合作銀行,加強與合作銀行的溝通合作,及時通知合作金融機構(gòu)我公司辦公地址變更等事宜。組織協(xié)調(diào)與工行安徽省分行營業(yè)部開展一次業(yè)務(wù)座談會;組織協(xié)調(diào)與所有合作銀行授信評審部門開展了一次業(yè)務(wù)座談會。
收集和分析宏觀經(jīng)濟政策、行業(yè)動態(tài)及在??蛻舻确矫娴男畔ⅲu價對在保客戶和潛在客戶的影響,供公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員參考。對在??蛻舭葱袠I(yè)進(jìn)行了分析總結(jié),并參與組織討論。
1、參加了公司辦公場所裝修和搬遷協(xié)調(diào)工作;
2、參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流會和微型金融課程培訓(xùn)等;
3、對公司重大客戶進(jìn)行了分類評估;
4、對業(yè)務(wù)部門在保項目進(jìn)行重新分配并討論通過;
5、對部門新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),參與人員招聘工作及試用期員工考核工作;
6、參加黨組織及公司組織的慶典及旅游、體育鍛煉、比賽、歌唱等文體活動。
20xx年風(fēng)險管理部盡管做了不少工作,但仍存在許多不足和需要改進(jìn)的地方,20xx年應(yīng)做好以下工作:
(一)繼續(xù)做好項目復(fù)核、出保和放款審查、項目統(tǒng)計和檔案管理等日常工作
項目復(fù)核工作要做到上報及時、意見準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一;出保和放款審查工作要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致;項目統(tǒng)計工作做到及時準(zhǔn)確;檔案管理工作要做到精益求精,加強與業(yè)務(wù)人員的配合協(xié)調(diào)。
(二) 繼續(xù)完善公司內(nèi)部規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程規(guī)范化工作
根據(jù)需要,繼續(xù)完善工作各項內(nèi)部規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作流程等,完善《擔(dān)保業(yè)務(wù)管理辦法》等內(nèi)部規(guī)章制度。
(三)加強保后監(jiān)管監(jiān)督工作和代償項目追償工作
鑒于目前保后監(jiān)管工作仍薄弱,擬按保后監(jiān)管實施細(xì)則的要求加強對保后監(jiān)管的監(jiān)督,強化監(jiān)管工作;
及時與顧問律師溝通,加強代償項目的追償工作,目前追償工作進(jìn)展一般,除了法律程序、人員不足等客觀原因外,主觀上跟蹤力度還有待加強。
(四)繼續(xù)加強與合作金融機構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)工作,續(xù)簽擔(dān)保合作協(xié)議,開拓新的合作金融機構(gòu)和新的業(yè)務(wù)品種。
在銀行合作方面,在穩(wěn)固徽商銀行、交通銀行、科農(nóng)行等主要合作銀行的基礎(chǔ)上,加強與工行、建行、中行、農(nóng)行等大型國有商業(yè)銀行的合作力度,廣泛開展與股份制商業(yè)銀行的合作。從開拓非融資擔(dān)保業(yè)務(wù)入手,加大業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新方面工作。
(五)加強行業(yè)分析和內(nèi)部培訓(xùn)交流。根據(jù)行業(yè)分析材料和公司在??蛻羟闆r,做好項目調(diào)查指引工作和風(fēng)險管理工作。
(六)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
新公司年度工作計劃3000字左右 新員工年度工作計劃篇六
在日趨擴大、成熟與競爭充分的物業(yè)管理市場中,既有高端的品牌物業(yè)公司,也有勉力維持在行業(yè)邊緣的弱勢企業(yè),當(dāng)然,更多的物業(yè)企業(yè)正處于快速發(fā)展階段,內(nèi)部管理日趨規(guī)范,拓展經(jīng)營初嘗勝果。在新的市場和行業(yè)發(fā)展形勢下,各類物業(yè)企業(yè)為持續(xù)、提升自身在本地區(qū)同行業(yè)中的市場地位,迎接物業(yè)管理市場化時代的到來,務(wù)必明確制訂本公司的中長期發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃,以指明公司在今后較長一段時期內(nèi)的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展方向。
簡言之,規(guī)劃即是決定如何達(dá)成所訂目標(biāo)的過程。根據(jù)規(guī)劃執(zhí)行,我們即可主動地利用計劃,使資源能在控制之中,而不只是被動的反應(yīng)。有效的規(guī)劃具備下列正面的結(jié)果:1、有效地利用資源;2、預(yù)測問題;3、將組織的目的傳達(dá)給外部;4、評估目標(biāo)的可行性;5、評估實現(xiàn)目標(biāo)的各種方法;6、建立事情的優(yōu)先順序;7、有效減少應(yīng)急需要。(注:中期指三年至五年,長期指五年以上)。
物業(yè)公司中長期發(fā)展規(guī)劃實施綱要:
步驟一:明確進(jìn)行企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃的目的,在公司管理層統(tǒng)一思想認(rèn)識。
成立企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃課題小組,確定總體負(fù)責(zé)人,確定參與人員的范圍及分工,制定課題研究的工作計劃和完成時間、整個課題可分為課題工作計劃制定、確定課題子項及其負(fù)責(zé)人、基礎(chǔ)材料收集與分類分析、目標(biāo)提煉與確定、策略及途徑研究、分析支持性規(guī)劃、匯總統(tǒng)稿等幾個工作階段和步驟。
實施重點:制訂企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃務(wù)必充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,強調(diào)全員參與。
步驟二:討論確定中長期發(fā)展目標(biāo)的核心目標(biāo)組成。
實施重點:核心目標(biāo)主要圍繞兩個方向:1、市場發(fā)展目標(biāo);2、管理服務(wù)潛力。將企業(yè)盈利潛力和管理潛力二項主指標(biāo)作為公司核心競爭力的體現(xiàn)。目標(biāo)的時間軸可分為中期目標(biāo)(五年)和長期(十年)發(fā)展愿景。
步驟三:著手進(jìn)行企業(yè)診斷與分析、市場分析與預(yù)測、行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測。
1、企業(yè)診斷與分析主要包括以下方面:a、物業(yè)公司swot分析(分析企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢、機會與威脅);b、企業(yè)資源分析(包括技術(shù)資源、人力資源、社會資源以及條件資源的轉(zhuǎn)變等);c、企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀分析(收入規(guī)模、收入結(jié)構(gòu)、盈利潛力、管理體系潛力、顧客滿意度現(xiàn)狀以及企業(yè)各項潛力的量度指標(biāo)、量度工具、量度方法等)。
2、市場、行業(yè)分析與預(yù)測主要包括以下方面:a、中期和長期發(fā)展中的市場結(jié)構(gòu)研究與預(yù)測(從供應(yīng)方、消費方、競爭對手、市場新加入力量、替代產(chǎn)品等五個方面入手),市場細(xì)分研究;b、市場或行業(yè)的最新動態(tài)及發(fā)展方向(zuciwang。)。市場整體環(huán)境的現(xiàn)狀及趨勢(總體環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境)等。
實施重點:1、在具體分析時,需要對各單項分析維度進(jìn)行合理分解并細(xì)化評估。2、各類管理分析工具及分析方式有很多種,作為管理層人員或研究分析人員在做具體個案分析時,要重點關(guān)注針對分析對象所分解的各個明細(xì)維度有否有實用價值,是否客觀真實,尤其要避免邏輯錯誤的出現(xiàn)。
步驟四:分析當(dāng)前的組織、激勵和人力資源狀況,提出企業(yè)中長期人力資源需求,根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制訂人力資源規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計和調(diào)整計劃、激勵機制的設(shè)計。
分析表達(dá)方式:柱狀圖、曲線、餅圖、表格、文字:明確中長期發(fā)展以樹立企業(yè)的七項競爭優(yōu)勢(成本優(yōu)勢、品質(zhì)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、效率優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、人力資源優(yōu)勢)為目標(biāo),根據(jù)以上研究分析,確定以下4個方面的定性目標(biāo)和量化目標(biāo):1、公司中長期期望的企業(yè)類型和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu);2、中長期達(dá)成的企業(yè)規(guī)模(管理規(guī)模、收入規(guī)模、利潤規(guī)模);3、公司中長期發(fā)展的目標(biāo)市場、主次結(jié)構(gòu);4、中長期管理潛力目標(biāo)(顧客滿意度、成本控制目標(biāo)、管理技術(shù)等)
實施重點:1、透過前三項步驟,在明晰本企業(yè)現(xiàn)有資源和市場競爭情形后,對本企業(yè)已擁有或準(zhǔn)備獲取的七項競爭優(yōu)勢進(jìn)行定性和量化,使之真正具有目標(biāo)導(dǎo)向作用。2、在對競爭優(yōu)勢進(jìn)行工作目標(biāo)量化的過程中,務(wù)必反復(fù)檢驗?zāi)繕?biāo)的確認(rèn)與實現(xiàn)過程是否滿足smart特征
步驟五:確定長期發(fā)展目標(biāo)(愿景性)
實施重點:管理模式是物業(yè)企業(yè)在設(shè)定中長期發(fā)展目標(biāo)時需要思考和調(diào)整的一個重要問題,在不一樣的管理項目和收費標(biāo)準(zhǔn)上分化出不一樣的管理檔次,真正反映出管理服務(wù)與管理費用之間由市場因素及價值杠桿來調(diào)節(jié)的對應(yīng)關(guān)系。同時,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的不斷變化,對管理架構(gòu)應(yīng)有相適應(yīng)的科學(xué)性研究及動態(tài)性、合理化的調(diào)整,以支持公司的發(fā)展。
步驟六:根據(jù)企業(yè)中長期總體目標(biāo),研究實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要采取的戰(zhàn)術(shù)形式、拓展策略、所需要的支持因素、資源條件、從而擬定主干性的分項發(fā)展規(guī)劃,包括:1、企業(yè)文化、物業(yè)服務(wù)理念的再造計劃;2、人力資源發(fā)展計劃;3、財務(wù)管理方針;4、品質(zhì)提升的中長期實施目標(biāo);5、多種經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;6、各業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營目標(biāo)計劃;7、相關(guān)體系建立與發(fā)展計劃等。
實施重點:物業(yè)公司各項從屬性的發(fā)展計劃都需要圍繞本企業(yè)的核心目標(biāo)來制定,保證企業(yè)總體目標(biāo)的同一性。
步驟七:中長期目標(biāo)分解,確定每年度要實現(xiàn)的年度目標(biāo)。
步驟八:物業(yè)公司中長期發(fā)展規(guī)劃課題完成后需進(jìn)一步組織制定第一個目標(biāo)年度的工作計劃。
實施重點:規(guī)劃務(wù)必落實為每一個公司成員的行動。行動計劃務(wù)必翔實,行動計劃的完成狀況務(wù)必經(jīng)過驗證,從制度方面確保物業(yè)企業(yè)的整體績效得以持續(xù)改善。
歸根結(jié)底,物業(yè)企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃的制訂是建立在對公司未來的預(yù)估的基礎(chǔ)上的,企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的修正能夠應(yīng)對環(huán)境的變化而做出合理的彈性修正。在環(huán)境有利于公司發(fā)展時,目標(biāo)調(diào)高;在環(huán)境不利于公司發(fā)展,雖經(jīng)員工最大努力也不能順利實現(xiàn)時,目標(biāo)適度下調(diào);在環(huán)境正相預(yù)計的那樣,目標(biāo)值就理應(yīng)實現(xiàn)。
新公司年度工作計劃3000字左右 新員工年度工作計劃篇七
積累——耕耘的結(jié)果,收獲——秋天的主題!活動策劃部經(jīng)過不斷的認(rèn)真總結(jié)和學(xué)習(xí),以及09級新鮮血液的注入,在新的學(xué)期,我們將有一個新的開始,我部必將帶著一年的積累,收獲豐收的果實!
我們08級策劃人正在一步步成長,漸漸趨向成熟,積累了不少經(jīng)驗,真正做到在實踐中摸索,在摸索中成長。本學(xué)期制定如下工作計劃:
對上級交給的任務(wù),要“及時”,“落實”,“按時”。
“及時”是指部長要及時分析任務(wù)要求和重點難點,及時下達(dá)命令通知,及時進(jìn)行具體安排。各部員接到命令后及時做好計劃工作;
“落實”是指部員將工作落到實處,按要求完成。不弄虛作假,不投機取巧;
“按時”是指,在策劃部全體成員的共同合作下按時保量的完成任務(wù),做到不延遲不拖欠。
將每項工作,每個任務(wù)進(jìn)行明確的責(zé)任劃分,即明確的責(zé)任人。一但出現(xiàn)問題立即找到負(fù)責(zé)人來查明原因,這樣做可以使分工更加明確,使問題迅速解決,而且我們也能通過這種強制手段來提高部員的責(zé)任心。
積極策劃原創(chuàng)活動,并努力開創(chuàng)屬于我們自己的活動,豐富協(xié)會內(nèi)部和我院學(xué)生的課余生活以及激發(fā)全院師生的志愿服務(wù)意念。
本學(xué)期,我們會充分發(fā)揮部門職能,做到活動有創(chuàng)新,有影響力,更好地鍛煉成員的交際,實踐,工作及領(lǐng)導(dǎo)能力,提高大學(xué)生應(yīng)有的基本素質(zhì),繼續(xù)發(fā)揚“奉獻(xiàn),友愛,互助,進(jìn)步”的理念。現(xiàn)初步擬定活動
為了更好的服務(wù)同學(xué)們,讓大家注意天氣變化,預(yù)防其帶來的不便,擬定在近期開展天氣預(yù)報工作,在各寢室樓下張貼第二天的天氣情況。
為了加強我校與江北各大院校的交流與了解,增進(jìn)彼此友誼,在甲流疫情得到有效控制的前提下,擬定與廣廈學(xué)院青年志愿者協(xié)會,黑龍江科技學(xué)院(主校區(qū))校青年志愿者協(xié)會等高校舉行聯(lián)誼活動。
為了解決冬季獻(xiàn)血淡季可能發(fā)生的血荒情況,擬定在12月出與哈市紅十字總會血液中心聯(lián)合舉行獻(xiàn)血活動,我們會吸取上次活動失敗的經(jīng)驗和教訓(xùn),認(rèn)真做好策劃,做到萬無一失。此次活動將作為迎接第24個國際志愿者日系列活動之一。
作為青年志愿者協(xié)會獨有的國際性節(jié)日,擬定舉行系列活動,中心活動有節(jié)日當(dāng)天志愿者宣誓,前期的獻(xiàn)血活動,防艾宣傳活動,還有后期一些針對校園內(nèi)部的志愿服務(wù)活動。
繼續(xù)以前每半個月活動一次的要求,扶住關(guān)愛老年人。
以上只是一個初步計劃,在實際工作中,我們要堅持著靈活、機動、嚴(yán)肅、和諧的原則,具體問題具體分析,根據(jù)各種細(xì)節(jié)因素來調(diào)整活動計劃安排,但是始終堅持向我們設(shè)定的目標(biāo)努力,讓各成員在新的學(xué)期中學(xué)習(xí)到新的知識,對活動有新的了解,并且從人際交往方面、策劃知識方面、管理能力方面都得到提高。我們活動策劃部全體成員將會秉承優(yōu)良傳統(tǒng)——團結(jié)向上、任勞任怨、靈活睿智、敢于創(chuàng)新。作為協(xié)會的四大部門之一,我們會繼續(xù)為協(xié)會的各個活動孜孜不倦的奉獻(xiàn)我們的智慧和汗水!
新公司年度工作計劃3000字左右 新員工年度工作計劃篇八
年度市運輸有限公司將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),安全第一為重要思想,堅持安全發(fā)展理念,切實加強運輸車輛安全日常監(jiān)管,以預(yù)防運輸安全事故為工作重點,促進(jìn)物流事業(yè)又好又快發(fā)展為目的。現(xiàn)將年運輸安全生產(chǎn)工作計劃如下。
安全第一、預(yù)防為主、綜合治理、全員參與、持續(xù)改進(jìn)
堅持科學(xué)發(fā)展觀和安全發(fā)展理念,認(rèn)真貫徹安全第一、預(yù)防為主、綜合治理、全員參與、持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)方針,全面落實《安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》,夯實公司的安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),進(jìn)一步推進(jìn)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,全面提升公司安全管理水平,真正實現(xiàn)本質(zhì)安全的目標(biāo),從根本上使我公司運輸安全生產(chǎn)形勢明顯好轉(zhuǎn),為平安道路運輸?shù)慕ㄔO(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。
1、杜絕死亡事故,無重大傷亡事故,無重大設(shè)備安全事故,無重大泄漏污染事故;
2、火災(zāi)、爆炸事故為零;
3、隱患整改率為100%;
4、在崗職工教育面為100%。
(一)、嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全第一、預(yù)防為主、綜合治理、全員參與、持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)工作方針,牢固樹立安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山的思想觀念,始終把安全生產(chǎn)工作放在心中,做到警鐘長鳴,常抓不懈,消除事故隱患,防止事故發(fā)生。
2、認(rèn)真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》。堅決貫徹落實誰主管、誰負(fù)責(zé)、管生產(chǎn)必須管安全的原則。加強安全目標(biāo)責(zé)任考核,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)一崗雙責(zé)責(zé)任制,強化科室部門主要負(fù)責(zé)人安全責(zé)任。
3、繼續(xù)完善落實安全生產(chǎn)工作職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各項安全管理制度。加大檢查監(jiān)督力度,增強員工安全意識,把安全生產(chǎn)工作職責(zé)的落實始終貫穿于管理的每一個環(huán)節(jié),實現(xiàn)安全的全過程控制。
(二)、加大安全教育力度,建設(shè)企業(yè)安全文化
1、我司計劃在年實行開展管理人安全培訓(xùn)工作會議全年累計不得少于次,繼續(xù)開展駕押人員安全教育學(xué)習(xí)活動每月至少次全年不得少于次,以強化安全運輸在工作中的重要作用,提高全員安全意識和公司整體安全素質(zhì),大力培養(yǎng)具有較強安全意識、嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)、熟練生產(chǎn)技能的員工隊伍。
2、我司計劃在年里開展各項安全生產(chǎn)工作會議至少次,安全例會每月召開次全年共計次,安全委員會議每季度召開次全年共計次。嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)工作會議制度,認(rèn)真召開各項安全生產(chǎn)工作會議。做到月初有布置、月末有總結(jié)、季度有會議、年度有計劃的安全生產(chǎn)工作形式。
3、我司計劃在年里開展事故應(yīng)急演練次和安全警示教育活動次,以加強駕押人員安全意識教育為目的,利用各種宣傳方式廣泛傳達(dá)安全知識。嚴(yán)把駕押人員入職關(guān),認(rèn)真開展安全警示教育活動,積極組織事故應(yīng)急演練。進(jìn)一步提高從業(yè)人員的事前防范能力、事發(fā)應(yīng)急能力和事后處置能力。
(三)、抓好車輛管理維修檢查等安全工作
1、車管科要嚴(yán)格執(zhí)行車輛檢查制度,堅持每月的至少次全年不得少于次的安全例檢工作,嚴(yán)格督促車輛二級維護、例保和車輛日常維護制度的落實,為營運車輛提供安全、可靠的安全技術(shù)保障;認(rèn)真落實車輛檢驗制度,認(rèn)真履行檢測工作職責(zé),嚴(yán)格檢測規(guī)定,按時車輛年審、季審工作,審核相關(guān)資料必須妥善保存,做好相應(yīng)臺帳記錄,確保資料的追溯性。
2、安全科要精心組織,加強監(jiān)管,認(rèn)真開展好年元旦、春節(jié)、清明、五一、中秋、國慶、圣誕等節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作。切實抓好消防、治安、維穩(wěn)等安全工作,做好應(yīng)對突發(fā)事件的防范。做到關(guān)口前移、防微杜漸、未雨綢繆,繼續(xù)加強停車場消防、治安安全,加強運輸途中、下游卸氣站、停車場防火、治安、維穩(wěn)等安全工作。
(四)、深入開展好全年安全運輸生產(chǎn)專項整治工作
1、運輸生產(chǎn)專項整治始終是安全管理中一項極為重要的工作,年要繼續(xù)深入開展好全年安全運輸生產(chǎn)專項整治工作,并把此作為有效防范重特大事故,減少各類事故的重要舉措和深化安全管理、提高安全運輸生產(chǎn)整體水平的有力抓手。認(rèn)真開展百日安全、安全生產(chǎn)月、防洪搶險等安全生產(chǎn)活動。
2、按照公司安全管理規(guī)章制度體系現(xiàn)有管理運行模式,進(jìn)一步落實我公司安全運輸生產(chǎn)管理主體責(zé)任,配合行業(yè)主管部門要求。加強對車輛技術(shù)檔案和駕押人員從業(yè)資格進(jìn)行清理核對,對安全管理制度、gps使用管理情況、車輛技術(shù)狀況、安全設(shè)施設(shè)備等情況不定時進(jìn)行全面檢查,排查出安全隱患和管理制度不完善、執(zhí)行不到位等薄弱環(huán)節(jié),立即整改完善,消除隱患。確保公司安全運輸生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
(五)、高度重視安全工作時刻提高安全警惕
1、公司安全科應(yīng)牽頭組織各項安全運輸生產(chǎn)檢查工作,除了日常安全例檢以外。由領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織的路檢路查工作全年不得少于次,由安全科牽頭組織的安全生產(chǎn)檢查全年不得少于次,各分隊自行組織的安全生產(chǎn)大檢查每月不得少于次。駕押人員除了每月次的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),全年不得少于次安全專題警示教育活動,包括事故演練,行業(yè)部門開展的安全警示教育等活動。
2、要緊緊圍繞安全第一的思想,對各個安全會議、安全培訓(xùn)、安全專題活動、應(yīng)急預(yù)案、崗位安全操作規(guī)程、安全設(shè)施設(shè)備維護等進(jìn)行全方位檢查考核,定期公布,好的給予獎勵,差的給予處罰,努力排除安全隱患,營造良好的安全運輸生產(chǎn)環(huán)境。
(六)、做好各項安全檔案資料管理及制度完善
1、安全生產(chǎn)檔案工作是安全管理的基礎(chǔ)性工作,是維護企業(yè)安全運輸生產(chǎn)、經(jīng)濟利益、合法權(quán)益的重要依據(jù),是企業(yè)信息資源的重要組成部分。安全科要按照臺帳管理制度,做好公司余項基礎(chǔ)臺帳的管理,部分檔案要1年1換1存。使基礎(chǔ)臺帳、檔案資料管理規(guī)范化。安全管理規(guī)章制度體系要不斷更新、完善、增添,使管理有法可依、有章可循。
2、為了繼續(xù)規(guī)范安全基礎(chǔ)工作,不斷完善基礎(chǔ)臺賬,提升安全管理水平。安全科要嚴(yán)格做好各種安全運輸生產(chǎn)會議記錄工作、事故處理內(nèi)容記錄等,嚴(yán)格按照市道路運輸協(xié)會貨運專委會編制的《道路貨物運輸安全管理基礎(chǔ)臺帳》示范文本的各種會議記錄格式進(jìn)行記錄。在工作中對不完善的安全管理基礎(chǔ)臺帳要及時進(jìn)行修改、補充完善。達(dá)到完善率100%,確保會議記錄的規(guī)范性和完整性。
(七)、強化營運車輛運行動態(tài)監(jiān)管
1、每月各個安全員對公司臺營運車輛gps定位裝置和使用情況要進(jìn)行全面排查,發(fā)現(xiàn)私自改裝、人為破壞系統(tǒng)的駕押人員要嚴(yán)格處罰,保障臺車輛gps監(jiān)控設(shè)備使用正常。監(jiān)控員也要對營運車輛進(jìn)行實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題車輛要及時解決及時處理,保證運營車輛24小時監(jiān)控在線率達(dá)100%,嚴(yán)格落實安全動態(tài)監(jiān)管主體責(zé)任。
2、嚴(yán)格按照gps監(jiān)控管理制度,24小時監(jiān)控,按照夜間(22時-5時)營運車輛行駛速度不得超過日間限速80%的規(guī)定,且要監(jiān)控駕押人員的作息時間,嚴(yán)格堅持連續(xù)每駕駛4小時必須休息20分鐘的駕駛管理規(guī)定,杜絕駕駛員的疲勞駕駛現(xiàn)象,按公司規(guī)定疲勞段(凌晨5時-7時)嚴(yán)禁駕駛車輛。調(diào)度要逐線調(diào)整駕駛時間和速度等預(yù)警指示,保障運營車輛運行安全。
(八)、加強從業(yè)人員管理不斷提升公司本質(zhì)安全水平
1、繼續(xù)按照公司駕押人員管理制度體系實行五統(tǒng)一管理模式,嚴(yán)格統(tǒng)一招聘培訓(xùn)考試、統(tǒng)一勞動保險、統(tǒng)一工資發(fā)放、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一獎懲制度。新進(jìn)人員要切實做好崗前三級教育培訓(xùn)工作,嚴(yán)格按照實際情況填寫從業(yè)人員考試卡、員工三級教育卡等內(nèi)容。簽訂年《安全目標(biāo)責(zé)任書》,落實安全運輸生產(chǎn)責(zé)任,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標(biāo)。
2、加大安全人力、物力、財力等投入,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)提取安全經(jīng)費,做到專款專用。配備完善安全設(shè)施設(shè)備,打造本質(zhì)性安全企業(yè),在營運槽車上大力推廣應(yīng)用隔離防爆知識,推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作硬件設(shè)施發(fā)展。不斷完善更新事故應(yīng)急處理預(yù)案,使駕押人員在突發(fā)事故中能更有效的處理解決問題,減小損失。
安全運輸生產(chǎn)責(zé)任重大,在年我們一定要在行業(yè)主管部門、公司領(lǐng)導(dǎo)的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,樹立信心,振奮精神,把安全工作抓到實處、把穩(wěn)定工作抓出成效,實現(xiàn)年安全管理目標(biāo),努力為市物流有限公司又好又快發(fā)展創(chuàng)造一個和諧、有序、安全、穩(wěn)定的運輸環(huán)境。