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房屋委托物業(yè)管理協(xié)議書篇一
乙方(受委托方):____________
為加強____________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
(一)甲方將位于____區(qū)____路的____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。
(二)管理事項包括:
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業(yè)檔案管理;
9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營、自負盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為____年,自____年____月____日起到____年____月____日止。
第四條雙方權(quán)利、義務(wù)
(一)甲方權(quán)利、義務(wù)
1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;
2.監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)____平方米給乙方,按月租金____元租用,并負責(zé)辦理使用手續(xù);
4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按月租金____元租用;
5.負責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權(quán)終止合同;
8.負責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準;
9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責(zé)任人進行催交、催改;
10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
11.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
(二)乙方權(quán)利、義務(wù):
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實際管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;
4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)賬目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;
5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;
6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
8.負責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;
9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;
10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
12.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
(一)各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到____標準。
(二)確保年完成各項收費指標____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。
第六條風(fēng)險抵押
(一)乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元,作為風(fēng)險抵押金。
(二)乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿后3日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
(四)如由于乙方過錯致使合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條獎罰措施
(一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。
(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
(三)如果甲方不完成應(yīng)負的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。
第八條其他約定
甲方(簽章):________ 乙方(簽章):________
身份證號碼:________ 身份證號碼:________
________年____月____日 ________年____月____日
房屋委托物業(yè)管理協(xié)議書篇二
出租方(以下簡稱甲方)
中文:_________
英文:_________
地址:_________市_________區(qū)_________街_________號
營業(yè)執(zhí)照/注冊號碼:_________
電話:_________
傳真:_________
承租方(以下簡稱乙方)
中文:_________
英文:_________
營業(yè)執(zhí)照/注冊號碼:_________
地址:_________市_________區(qū)_________街_________號
電話:_________
傳真:_________
第一條物業(yè)名稱、地址、面積
大廈是由甲方興建_________坐落_________市_________區(qū)_________街_________號的_________結(jié)構(gòu)大廈。
乙方承租該大廈第_________層_________型_________單位(以下簡稱該物業(yè))。該物業(yè)建筑面積為_________平方米,詳見平面圖。
第二條
甲方同意根據(jù)下列條款將該物業(yè)出租給乙方使用。乙方愿意承租。
第三條該物業(yè)內(nèi)部之所有物
該物業(yè)內(nèi)部之所有物于租賃期開始之日起,一并交付乙方使用,租金已包括內(nèi)部所有物的租賃費用,該物業(yè)內(nèi)部所有物包括全部固定裝置、地板、墻壁、天花板、楔柱、窗戶及設(shè)備(清單見本合同附件)。
第四條租金及租賃期限
1.甲乙雙方議定該物業(yè)每月租金為人民幣_________元;租賃期自甲方向乙方發(fā)出該物業(yè)的交付使用通知書之日起第十四天開始,共計_________年。甲方須于_________年_________月_________日或之前向乙方發(fā)出該物業(yè)的交付使用通知書,如甲方遇下列特殊原因,可延期交付該物業(yè),而不用承擔(dān)任何違約責(zé)任。但甲方應(yīng)將延期原因書面通知乙方。
(1)人力不可抗拒的自然災(zāi)害或其他事故;
(2)施工過程中遇到不能及時解決的異常困難及重大技術(shù)問題;
(3)其他非甲方所能控制的因素;
(4)承建商的延誤;
(5)市政項目配套設(shè)施批準及安裝延誤;
(6)政府部門延遲批準有關(guān)文件;
(7)圖紙更改;
(8)無法預(yù)見的意外事件;
(9)為執(zhí)行當(dāng)?shù)卣姆ㄒ?guī)而致的延誤;
(10)自來水、電力、煤氣、熱電部門未能按時接通。
2.租金不包括管理費、市政設(shè)施使用費、電話費及其他費用。
3.租金每月繳付一次。首月租金于甲方向乙方發(fā)出交付使用通知書之日起_________天內(nèi)繳付;以后于每月的第一日繳付。逾期繳付租金,每逾期一日,乙方應(yīng)按月租金的百分之_________向甲方繳付違約金。
第五條管理費
1.租金不包括有關(guān)該物業(yè)的管理費。管理費由乙方按該物業(yè)管理公約的規(guī)定,向甲方或甲方聘任的管理公司繳付。管理費每月繳付一次,首月管理費于甲方向乙方發(fā)出交付使用通知書之日起_________天內(nèi)繳付,以后于每月的第一天繳付。逾期繳付管理費,每逾期一日,乙方應(yīng)當(dāng)按月管理費的百分之_________向甲方或甲方聘任的管理公司繳付違約金。
2.甲方及/或其聘任的管理公司有權(quán)根據(jù)該物業(yè)管理公約在租賃期間內(nèi)調(diào)整管理費,乙方應(yīng)按時繳付新調(diào)整的管理費,不得異議。
3.若因不可抗力、罷工、政府行為或其他非甲方所能控制的原因?qū)е鹿芾矸?wù)終止或受影響,乙方不得拒交管理費。
第六條
市政設(shè)施使用費、水、電、煤氣費、電話費及其他市政設(shè)施使用費用由乙方承擔(dān)。因乙方逾期繳付而造成被有關(guān)部門停水、電、煤氣、停止電話,后果由乙方自負。
第七條保證金
1.乙方應(yīng)于簽署本合同時向甲方支付人民幣_________元的定金。乙方還應(yīng)在甲方向乙方發(fā)出交付使用通知書之日起_________天內(nèi)向甲方繳付下列保證金:
(1)三個月租金保證金;
(2)三個月管理費保證金;
(3)水費保證金;
(4)電費保證金;
(5)電話費保證金。
2.若甲方調(diào)整管理費,保證金額將作出相應(yīng)調(diào)整,乙方應(yīng)在收到甲方書面通知七日內(nèi)向甲方支付原保證金與新保證全的差額。
3.定金及以上保證金用作保證乙方履行本合同的所有條款。乙方違反其中任何條款,甲方可于定金及/或保證金中扣除其因此而遭受的一切損失及所支付的開支。若定金及/或保證金不足補償甲方損失及所支付的開支,乙方應(yīng)支付差額給甲方。
4.在乙方全面履行本合同全部條款及政府規(guī)章的條件下,甲方應(yīng)當(dāng)于租憑期滿或于本合同提前解除及乙方將該物業(yè)以空置狀態(tài)交還甲方或于甲方計清及扣除乙方拖欠甲方款項之日(以后者為準)三十天內(nèi),將保證金或其余款無息返還給乙方。
第八條該物業(yè)用途
乙方不得將該物業(yè)用于本合同規(guī)定以外的任何用途。乙方保證不改變該物業(yè)用途。
第九條不得分租等
未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將該物業(yè)轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、分租、轉(zhuǎn)借給任何第三者或與其互換房屋使用。
第十條裝修及改建
1.未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得對該物業(yè)進行任何擴建或改建、裝修及/或改變該物業(yè)的外觀及結(jié)構(gòu),或改變及/或增加固定設(shè)備。乙方獲準進行裝修及改建時,應(yīng)事先將設(shè)計圖紙交甲方審批同意,遵照大廈裝修指南的規(guī)定施工。一切費用(包括但不限于甲方審批設(shè)計圖紙的費用)由乙方負擔(dān)。租賃期滿后,乙方須將裝修及改建后的設(shè)施無償歸甲方所有或按甲方的要求恢復(fù)該物業(yè)的原狀,所有費用由乙方負擔(dān)。
2.若乙方對該物業(yè)作出的改動、擴建或拆除,因違反政府法規(guī),被政府有關(guān)部門要求恢復(fù)原狀或作出行政處罰時,不論事先是否已獲得甲方同意,均由乙方承擔(dān)責(zé)任。甲方因此所受的任何損失由乙方全額賠償。
第十一條保險
乙方必須于收到甲方交付使用通知書之日起十四日內(nèi)自費向甲方認可的保險公司為該物業(yè)購買有關(guān)的保險,險種及保額由甲方確定。
第十二條正常使用及維修該物業(yè)
1.乙方應(yīng)愛護和正常使用該物業(yè)及其設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)該物業(yè)及其設(shè)備自然損壞,應(yīng)及時通知甲方,否則甲方無須上門維修。乙方應(yīng)積極配合甲方檢查和維修該物業(yè),因延誤該物業(yè)維修而造成甲方或第三者的人身、財產(chǎn)遭受損害的,乙方負責(zé)賠償。
2.因使用不當(dāng)或人為造成該物業(yè)或設(shè)備損壞的,乙方應(yīng)負責(zé)賠償或修復(fù),并負責(zé)下列涉及該物業(yè)維修項目的費用:
(1)排水管、廁所、化糞池的清理疏通;
(2)飲用水池清洗及垃圾池清理;
(3)門窗玻璃及小五金的更換,分電表或無分電表的表內(nèi)電線、電閘、燈頭、插座等更換和分水表以內(nèi)水管、龍頭更換;
(4)室內(nèi)墻面的粉刷和天花板等的粉飾;
(5)因使用安裝超水、電表容量需增容的增容費。
3.除以上規(guī)定外,乙方亦須自費負責(zé)保護及維修該物業(yè)內(nèi)部及其內(nèi)部之所有物(包括但不限于本合同附件列出之所有物)。
乙方如違反本條或因使用不當(dāng)或人為造成損壞,應(yīng)負責(zé)修復(fù)并賠償甲方的一切損失。
4.甲方有權(quán)根據(jù)需要于發(fā)給乙方事先通知后,于任何時候進入及視察該物業(yè),記錄該物業(yè)內(nèi)的所有物品及進行任何檢查、測量、維修及施工。若乙方不按照甲方的通知立即對該物業(yè)進行本合同約定應(yīng)由乙方負責(zé)的維修或其他工程,甲方可單方面強制維修或進行施工,乙方必須充分合作,有關(guān)施工費用由乙方承擔(dān)。
第十三條保護該物業(yè)
1.乙方應(yīng)在租賃期內(nèi)自費負責(zé)將該物業(yè)及其內(nèi)部之所有物保持完好狀態(tài),要愛護和正常使用該物業(yè)及其內(nèi)部之所有物,并于租賃期滿或本合同提前解除時將該物業(yè)及其內(nèi)部之所有物以完好狀態(tài)交還甲方。
2.乙方不得損害該物業(yè)的任何部分。如該物業(yè)因乙方或乙方的訪客、雇員、代理人、借用者的行為受到任何損害,致使甲方遭受損失,乙方應(yīng)全額賠償。
3.因乙方的行為或過失或因該物業(yè)爆炸或溢出水、煙、火或氣體而導(dǎo)致大廈任何部分損毀,應(yīng)由乙方負責(zé)修理及恢復(fù)原狀,有關(guān)賠償、費用及開支應(yīng)由乙方負責(zé)。
4.乙方應(yīng)采取一切防范措施,使該物業(yè)免于受火災(zāi)、水浸、風(fēng)暴、臺風(fēng)等或其他類似的破壞。
第十四條甲方緊急進入該物業(yè)
如遇火警或其他緊急情況,甲方及其代表有權(quán)未經(jīng)乙方批準進入該物業(yè)滅火及保護財物。
第十五條服從法規(guī)及管理公約
1.甲乙雙方應(yīng)共同遵守國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)及房地產(chǎn)管理的各項規(guī)定,接受當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理機關(guān)的監(jiān)督、管理。
2.乙方須遵守及服從該物業(yè)管理公約或根據(jù)管理公約制訂的管理規(guī)則(以下一并簡稱“管理公約”)。乙方應(yīng)全額賠償甲方因乙方違反以上規(guī)定而遭受的任何損失。
第十六條乙方賠償損失
1.如因乙方違反本合同任何條款造成或引起甲方或第三者的任何損失(不論是財物或人身,故意或過失),均由乙方賠償。
2.所有乙方的訪客、雇員、借用人、代理人的過錯及行為,均視為乙方的過錯及行為,乙方應(yīng)負全責(zé)。
第十七條甲方有權(quán)招租等
在租賃期滿前三個月內(nèi),甲方有權(quán)在該物業(yè)的外墻張掛把該物業(yè)招租或出售的告示及其他甲方認為需要張掛的資料,乙方不得提出異議或干涉。
第十八條合同解除
1.如發(fā)生下列任何情況:
(1)乙方逾期_________天仍未繳付(不論甲方曾否催交)租金及/或管理費及/或其他本合同項下乙方應(yīng)繳費用;
(2)乙方違反本合同的任何條款,經(jīng)甲方指出后_________天未改正的;
(3)乙方破產(chǎn)或清盤或無力償還其債務(wù);
3.租賃期內(nèi),如乙方未征得甲方同意而單方面解除本合同,乙方除賠償甲方的損失外,還應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于_________個月租金的違約金。
第十九條交還該物業(yè)
1.如甲方根據(jù)本合同條款解除本合同,乙方應(yīng)于收到甲方解除通知時搬出該物業(yè)并將其恢復(fù)至原有的空置狀態(tài)交還甲方(除本合同另有規(guī)定外),一切有關(guān)費用由乙方負擔(dān)。
2.如甲方因任何理由無法將解除本合同的通知送達乙方,或乙方接到通知后拒絕遷出該物業(yè)及/或未能將該物業(yè)恢復(fù)至原有空置狀態(tài)交還甲方,或不按本合同向甲方作出補償及付清欠款,甲方有權(quán)依法律規(guī)定的程序重新占有該物業(yè)并清理家具及其他所有物品并將該物業(yè)恢復(fù)原狀,甲方無須對此作出任何賠償。乙方應(yīng)向甲方支付清理該物業(yè)及將該物業(yè)恢復(fù)原狀及有關(guān)的所有費用。
甲方并不因本條而有任何責(zé)任將有關(guān)物品進行變賣。乙方不得對甲方變賣物品所得款項提出異議。
4.租賃期滿后,乙方應(yīng)自費搬出該物業(yè)并將其恢復(fù)至原有的空置狀態(tài)交還甲方,若乙方拒絕遷出該物業(yè),及不按本合同向甲方作出補償及付清欠款,甲方有權(quán)按本條處理。
5.租賃期屆滿或本合同解除之日,雙方應(yīng)共同檢查交接該物業(yè)及其所有物和設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)有損壞的,應(yīng)在乙方保證金中扣除,不足部分,由乙方負責(zé)賠償。
6.甲乙雙方在此同意和聲明,在租賃期滿或本合同解除時,甲方無任何義務(wù)向乙方提供任何另覓居處的援助。
第二十條支付違約金等
本合同項下的違約金及其他賠償金額應(yīng)在確定責(zé)任后_________日內(nèi)付清,否則按逾期付租金的條款處理。
第二十一條不可抗力
如因不可抗力的原因,造成本合同無法履行時,甲、乙雙方互免承擔(dān)責(zé)任。
第二十二條稅費
甲、乙雙方應(yīng)按政府規(guī)定支付各自所應(yīng)承擔(dān)的登記費、印花稅及/或其他費用及稅項。乙方還應(yīng)負責(zé)租期內(nèi)其他一切按中華人民共和國有關(guān)規(guī)定應(yīng)由租戶繳納的費用及稅項。
第二十三條通知
1.甲方根據(jù)本合同發(fā)出任何通知給乙方,應(yīng)以甲方有記錄的乙方最后的通訊地址為乙方地址,經(jīng)郵局將通知書寄出48小時后,視為送達。如乙方更改通訊地址,必須書面通知甲方。
2.所有乙方根據(jù)本合同發(fā)出給甲方的通知,必須以甲方實際收到通知方視為送達。
第二十四條適用法律及爭議解決
1.本合同的訂立、變更、解除、終止、爭議解決均依照中華人民共和國法律、法規(guī)和地方政府有關(guān)規(guī)定,并受其制約。
2.甲、乙雙方如在履行本合同中發(fā)生爭議,應(yīng)及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,雙方可按下列第項方式解決:
(1)申請_________仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
第二十五條其他
1.甲、乙雙方在簽訂本合同時,雙方均具有完全行為能力,對各自的權(quán)利、義務(wù)清楚、明白,并愿意按本合同規(guī)定處罰違反本合同的一方,違約的一方愿意接受。
2.本合同的附件為本合同的組成部分,本合同以中文為法定文字,本合同書寫與印刷文字均具有同等效力。
3.本合同于雙方簽字之日起生效。
4.本合同一式五份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,送一份給房地產(chǎn)管理機關(guān)登記。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):_________ 委托代理人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
房屋委托物業(yè)管理協(xié)議書篇三
委托方(開發(fā)建設(shè)單位以下簡稱甲方):
法定代表人:?聯(lián)系電話:
住所:?郵政編碼:
營業(yè)執(zhí)照號碼:
受托方(物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)以下簡稱乙方):
法定代表人:?聯(lián)系電話:
住所:?郵政編碼:
營業(yè)執(zhí)照號碼:?企業(yè)資質(zhì)證號:?資質(zhì)等級:
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《?物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)
定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,甲方將?(物業(yè)項目名稱)委托乙方進行前期物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。
第一條?委托物業(yè)的基本情況
物業(yè)類型:
坐落位置:?市?區(qū)(縣)?道(路、街)?號
四至:東?南?西?北
占地面積:?萬平方米
建筑面積:?萬平方米
第二條?物業(yè)管理服務(wù)事項
(一)房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:主體結(jié)構(gòu)(包括基礎(chǔ)、墻體、柱、梁、樓板、屋頂)、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外墻面等?;
(二)房屋共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、郵政信箱、避雷裝置、天線、二次加壓水泵及水箱等;
(三)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、自行車棚、停車場等;
(四)共用綠地、水面、花木、建筑小品等的養(yǎng)護管理;
(五)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運等;
(六)車輛停放車位的服務(wù)與管理,特別是對未參加車輛保險的車輛有效制止停放;
(七)維護公共秩序,包括門崗執(zhí)勤、巡視等?;
(八)物業(yè)管理有關(guān)的文件、資料和業(yè)主情況的管理,包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案。
(九)乙方應(yīng)當(dāng)公示特約服務(wù)的內(nèi)容、標準及收費標準,當(dāng)業(yè)主提出上述委托服務(wù)要求時,乙方應(yīng)當(dāng)提供服務(wù),業(yè)主應(yīng)當(dāng)按規(guī)定付費。
第三條?前期物業(yè)管理服務(wù)合同期限
本合同自?年?月?日開始,至本物業(yè)首次業(yè)主會確定物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),并簽訂《物業(yè)管理服務(wù)合同》之日終止。
第四條?甲方權(quán)利義務(wù)
(一)維護全體業(yè)主的合法權(quán)益,擬定并遵守業(yè)主公約;
(二)在銷售商品房時,應(yīng)當(dāng)向購房人明示本合同的內(nèi)容,并由購房人對本合同的內(nèi)容和業(yè)主公約予以書面確認;
(三)審定乙方提交的物業(yè)管理服務(wù)方案及管理制度;
(四)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃和財務(wù)預(yù)算及財務(wù)報告;
(五)監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行;
(六)按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品房質(zhì)量保證書的約定,承擔(dān)物業(yè)
保修責(zé)任。保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,負責(zé)返修、完善;
(七)當(dāng)本物業(yè)項目的商品房出售建筑面積達百分之五十以上時,應(yīng)當(dāng)及時告知乙方;
(八)負責(zé)處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:
(九)其他:
1、承擔(dān)相關(guān)的前期物業(yè)管理服務(wù)費用;
2、向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料;
第五條?乙方權(quán)利義務(wù)
(一)依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定,制定物業(yè)管理服務(wù)制度,對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進行管理;
(二)依照本合同約定向甲方、業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費;
(三)建立物業(yè)項目的管理檔案;
(四)對業(yè)主違反國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章及業(yè)主公約的行為,進行勸阻、制止,并向有關(guān)部門報告;
(五)對造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的,代表業(yè)主要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀、賠償損失;
(六)不得將物業(yè)項目整體轉(zhuǎn)讓給其他物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)管理,但可以將專項服務(wù)委托專業(yè)公司承擔(dān);
(七)負責(zé)編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護計劃,并組織實施;
(八)提前將裝飾裝修房屋的規(guī)定書面告知業(yè)主,當(dāng)業(yè)主裝飾裝修房屋時,與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議,并負責(zé)監(jiān)督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻制止,責(zé)令改正;
(九)負責(zé)編制物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及財務(wù)報告;
(十)每6個月向全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目;
(十一)本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,負責(zé)召集首次業(yè)主會會議:
1、出售建筑面積達百分之?五十以上;
2、業(yè)主入住率達百分之?五十?以上;
3、首位業(yè)主實際入住達?二?年以上。
(十二)對本物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場地不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目,經(jīng)甲方或相關(guān)業(yè)主同意后報有關(guān)部門批準方可實施;
(十三)本合同終止乙方不得再管理本物業(yè)時,必須向甲方或業(yè)主委員會辦理下列移交事項:
1、物業(yè)管理服務(wù)費、場地占用費、利用物業(yè)共用設(shè)施所得收益等余額和財務(wù)賬冊;
2、物業(yè)及業(yè)主檔案和有關(guān)資料;
3、物業(yè)管理服務(wù)用房、場地和屬于業(yè)主共同所有的其他財物。
(十四)協(xié)助公安部門維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、制止違法行為。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時,應(yīng)當(dāng)及時向公安和有關(guān)部門報告,并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
(十五)接受全體業(yè)主的監(jiān)督;
(十六)接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo);
第六條?物業(yè)管理服務(wù)標準
(一)房屋外觀:
1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和有礙市容觀瞻現(xiàn)象;
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設(shè)有平面引導(dǎo)圖;
3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物;
4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄;
5、房屋完好率98%以上;
6、房屋大修中有完整的開工報告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計,有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查;
7、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔;
(二)設(shè)備運行:保持良好。
(三)房屋共用部位及共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護:
1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱;
2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗;
3、設(shè)備良好,運行正常,有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患;
4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴格的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格;
5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好;
6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄;
7、負責(zé)鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖的各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度按照?有關(guān)標準執(zhí)行;
(四)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施、場地的維修、養(yǎng)護:
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計用途使用;
2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運行正常;
3、道路暢通,路面平坦無損壞;
4、污水排放暢通,溝道無積水;
5、危險部位標志明顯,有防范措施;
(五)環(huán)境衛(wèi)生:
1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施;
2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清;
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好;
4、道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o雜物,保持清潔;
5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;
6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場,商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序;
7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑;
8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;
9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象;
(六)綠化養(yǎng)護:
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng);
2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(七)車輛行駛與停放秩序管理:
車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
(八)公共秩序管理及消防:
1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度;
2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;
3、消防系統(tǒng)標志明顯,設(shè)備完好,可隨時啟用;
4、配備專職或兼職消防管理人員;
5、消防通道暢通無阻。
(九)房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄;
第七條?物業(yè)管理服務(wù)費用
(一)物業(yè)管理服務(wù)費
1、竣工驗收合格交付業(yè)主使用前所發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費用由甲方承擔(dān)。
2、竣工驗收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務(wù)費,非住宅房屋按建筑面積每月每平方米?元由業(yè)主交納;
配備電梯、消防、二次供水等機電設(shè)施的運行、維護、管理費用按建筑面積每月每平方米?元由業(yè)主交納;
業(yè)主應(yīng)在每月?日前交納
3、甲方與業(yè)主約定由甲方承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費用的,由甲方交納。
4、未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費由甲方交納。
5、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
6、業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費用的,從逾期之日起按每天應(yīng)交物業(yè)管理服務(wù)費的萬分之?三?交納滯納金。
(二)車位使用費
車位使用費由車位投資方委托物業(yè)向車位使用人按下列標準收?。?/p>
1、機動車輛:
(1)
(2)
2、非機動車輛:
3、車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分,主要用于:
(1)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;
(2)綠地養(yǎng)護;
(3)彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費用;
(4)便民服務(wù)費用;
(5)業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。
(三)代辦服務(wù)費
乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關(guān)部門或甲方
委托,提供代辦服務(wù),代辦服務(wù)費按以下方式收?。?/p>
1、甲方與相關(guān)部門辦理移交手續(xù)前,代辦服務(wù)費由甲方交納;
2、甲方與相關(guān)部門辦理移交手續(xù)后,代辦服務(wù)費由委托方交納。
第八條?物業(yè)管理服務(wù)用房
在物業(yè)竣工驗收合格后三十日內(nèi),甲方向乙方無償提供并移交不少于本項總目建筑面積的千分之三至千分之四的物業(yè)管理服務(wù)用房,乙方負責(zé)維修、養(yǎng)護,不得買賣和抵押;任何單位和個人不得占用或者改作他用。
第九條?物業(yè)管理驗收交接
(一)甲方在竣工驗收合格后交付業(yè)主使用前?十?日內(nèi),應(yīng)與乙方辦理接管驗收手續(xù),委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備等物業(yè)。
(二)在物業(yè)竣工驗收合格后六十日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方移交下列文件和資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料;
2、物業(yè)竣工驗收資料;
3、共用的設(shè)施、設(shè)備安裝使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;
4、物業(yè)質(zhì)量保證文件和使用說明文件;
5、物業(yè)管理需要的其他資料。
第十條?違約責(zé)任
(一)甲方違反本合同第四條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權(quán)要求甲方解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。
(二)乙方違反本合同第五、六條的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權(quán)要求乙方在五日內(nèi)整改,預(yù)期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。
(三)乙方違反本合同第七條的約定,擅自提高收費標準的,甲方及業(yè)主有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主經(jīng)濟賠償。
(四)甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第十一條?質(zhì)量糾紛的約定
因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以有資質(zhì)的鑒定部門的鑒定為準。
第十二條?不可抗力的約定
本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十三條?爭議處理
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商調(diào)解不成的,向天津仲裁委員會申請仲裁;
第十四條?合同附件
(一)雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議于本合同具有同等效力。
(二)本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十五條?合同備案
(一)本合同正本連同補充協(xié)議及附件一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
(二)本合同簽訂之日起十五日內(nèi),甲方持本合同到市場物業(yè)管理行政主管部門辦理備案。
第十六條?合同責(zé)任及生效
(一)乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主,本物業(yè)的全體業(yè)主應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(二)本合同自簽訂之日起生效。
(三)本合同經(jīng)業(yè)主簽訂前期物業(yè)管理確認書后對其具有約束力。
委托方(開發(fā)建設(shè)單位)?受托方(物業(yè)管理服務(wù)企業(yè))?住所:?住所:
法定代表人:?法定代表人:
委托代理人:?委托代理人:
郵政編碼:?郵政編碼:
電話:?電話:
傳真:?傳真:
年?月?日?年?月?日