總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

工作總結 辦公室篇一

一、辦文方面

1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱;對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。

2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。

3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務。

4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務和3600余份文件的復印任務，根據(jù)資料室的

工作內容，針對性地出臺了《關于進一步規(guī)范圖紙、技術資料領用、查閱、打復印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。

5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設部門提供了服務。

二、辦事方面

1、規(guī)范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有紀要、，成為公司領導指導生產(chǎn)建設，安排工作任務，了解公司情況的一個重要渠道。

2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。

3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等，并及時編寫了公司的大事記。

4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。

5、根據(jù)領導安排，對一些工作抓了督促落實。

6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。

7、協(xié)助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

8、通過調查研究，及時收集關系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析，為領導提供準確有效的決策依據(jù)。

9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。

10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。

11、協(xié)助_副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作。

三、存在問題

1、主動學習少，跟不上時代發(fā)展要求。

2、工作缺少程序，制度仍不健全。

3、對工作人員培養(yǎng)教育差，素質還有待提高。

4、工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差。四、20_年工作計劃

20_年，我準備根據(jù)以上總結，對自己存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓:

1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。

2、加強協(xié)調，提高服務質量，更好地服務于上級、同級、和基層。

3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。

4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。

5、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發(fā)，合理調整現(xiàn)有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

總結過去，有得有失，展望未來，任重道遠，經(jīng)過一年的努力，我們順利實現(xiàn)了技改項目的試產(chǎn)、達產(chǎn)，同時2#焦爐也即將投產(chǎn)，化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng)、120萬噸洗煤廠已全面進入設備安裝階段，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即將到來的20_年將是興盛全面起動、大步邁進之年，展望美好前景，催人奮進，興盛人肩負使命任重道遠，成績只能說明過去，成功之路永無終點，我們一

定要努力、努力、再努力，前進、前進、再前進，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。

工作總結 辦公室篇二

本學期以來，在學校領導的關心指導下，在各處室的大力支持幫助下，緊緊圍繞學校“堅持特色辦學立足內涵發(fā)展著力打造枝攀花市中心城區(qū)優(yōu)質教育品牌”發(fā)展定位，積極踐行書香校園、陽光校園、成功校園的辦學理念，堅持服務大局，積極開展工作，全面完成了校辦各項工作和領導交辦的各項任務。

現(xiàn)將本學期工作總結如下：

一、主要工作

1、組織、協(xié)助安排學校重大會議、行政例會、教職工大會等，保障學校重要工作和重大活動的順利開展。會前做好各項準備工作，做好會議記錄。

2、立足全局，注重與德育、教務、總務等職能部門之間的協(xié)調、配合和溝通，從而確保學校整體工作正常有序地進行。

3、做好開學工作、每周工作、期末工作安排，確保上傳下達及時有效。

4、做好辦公室日常行政事務工作。完成學校工作計劃、20__年度工作總結20__年的工作思路以及各種會議匯報材料的撰寫、打印、信息上報工作。

5、做好各種文件的收發(fā)傳送等工作，及時請領導閱辦。本學期，共辦理上級文件310件，學校制發(fā)文件45件。

6、完成了317位教職工年度考核工作，按時上報各種表冊和總結。

7、完成了179位教師健康體檢工作。做到提前安排、及時協(xié)調、按時反饋。

8、協(xié)助校長認真做好了上級領導、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調研、來訪接待工作。

9、完成了事業(yè)單位聘任有關資料、表冊的統(tǒng)計、上報工作。

10、按照檔案管理考核辦法，完成了學校20__年度檔案自查工作，并做好了各項活動有關資料的收集、歸檔等工作，完成了20__年度學校工作大事記。

11、做好了20__—20__學年度督導評估工作。下發(fā)了督導評估工作方案，撰寫督導評估工作報告，及時上報督導評估各種統(tǒng)計報表和資料。

12、完成了5109名學生的新參醫(yī)保、新續(xù)醫(yī)保工作。

13、認真做好勞資、人事工作。本學期主要完成了20__年工資晉升、預發(fā)目標獎的報批工作;完成了27名教師的初、中、高級職務評聘、職務晉升的工資調整和職稱證書的辦理工作;完成了全校教職工的崗位津貼、教齡津貼、公積金、社會保險的調整;完成了公開招聘和公開考核共16名教師人事手續(xù)的辦理和的工資、保險、公積金的申報;完成了5名調出教師、2名調入教師和1名辭職教師的人事手續(xù)和勞資手續(xù);完成了6名退休教師的退休手續(xù)和工資的辦理;完成了20__年度人事勞資報表;辦理了40名教師的公積金提取工資;完成了臨時工工資、保險的辦理工作。

14、與各處室合作認真做好了20__—20__年度基礎教育統(tǒng)計報表。

15、看望、慰問離退休領導。

16、嚴格考勤制度，完成了對職工的各類考勤。

17、完成了領導臨時交辦的其他任務。

二、工作中的反思及努力方向

(一)科學規(guī)范地做好辦公室日常事務工作。根據(jù)實際情況，進行合理分工，合理調度，認真落實崗位責任制，確保辦公室事務性工作井然有序。

(二)搞好綜合協(xié)調，創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境，確保學校政令暢通。及時傳達貫徹學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實。搞好與其他處室之間、處室個人之間的溝通協(xié)調工作，避免互相扯皮、推委和出現(xiàn)工作空檔，各方面通力合作，默契配合，步調一致，共同促進學校發(fā)展。

(三)當好參謀助手，及時準確地掌握學校各方面的工作動態(tài)，及時地向學校領導反饋各方面的信息、獻計獻策，為領導決策提供可靠的依據(jù)。

(四)加強政策學習和提高專項業(yè)務水平，認真學習有關政策法規(guī)，進一步強化工作職能和工作責任，提高工作效率。充分調動辦公室全體工作人員的積極性，提高服務質量，力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。

工作總結 辦公室篇三

來雙基工作已經(jīng)27天了，感謝董事長給我的工作機會，感謝各級領導的關心支持，同時也感謝雙基員工的積極配合。27天的時間雖然是短暫的，但見證了我在雙基的成長，也堅定了我的選擇。27天讓我收獲了很多，清晰了方向也認識到了不足，現(xiàn)將我這些天的工作總結如下，望各級領導引教。

回顧在雙基的工作和生活，我感受到的不僅有充實，還有無限的激情和力量。上班第一天則有幸參加了雙基召開的第一次員工動員大會，董事長樸實的致辭、員工軍事化管理下的秩序讓我深刻地體會到了企業(yè)的感召力和凝聚力，企業(yè)精神和文化理念也在我心中慢慢地扎根生芽，霎時間便長成一棵繁茂、挺拔的大樹。我的腦海便萌生了這樣的念頭：我要在雙基長成這樣的一棵大樹，用行動去實現(xiàn)自我，用奉獻去創(chuàng)造價值。

一、工作范疇

負責總經(jīng)辦的工作，其管理重點有文秘檔案及公章，人力資源，食堂，招待所，宣傳職教，小車司機，以及會議安排、迎來送往等一些臨時性的接待工作。

二、工作思路

目前我公司正處在一個關鍵的轉折時期，馬上面臨投產(chǎn)運營，也是一個飛速發(fā)展的大好時期，同樣也存在好多問題。就公司整體情況來看，各項準備工作還沒有到位;人員素質和技術水平也勉強跟上;管理體系、各項制度尚不健全。從生產(chǎn)經(jīng)營到行政后勤都需要大家上下一心，鼓足干勁，再接再厲，為企業(yè)的快速發(fā)展推波助瀾。每個部門都有他嚴峻的使命和義不容辭的責任，大家都應建立創(chuàng)優(yōu)爭先的集體目標，加強本部門的團隊建設與管理，使員工具有較強的凝聚力和榮譽感;要本著嚴格要求、勤指導的方針，以樹立模范，培養(yǎng)標兵，幫助員工成長為目的，加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。在此，我給總經(jīng)辦提出更高的要求：不但要正確領悟上級領導的旨意，準確及時地上傳下達，深入貫徹各項方針政策的落實和各項規(guī)章制度的執(zhí)行，還要時刻保持清醒的頭腦，凡事以大局為重，為生產(chǎn)經(jīng)營做好服務保障工作。

三、主要工作和進程

i、行政管理工作

1、參與了公司管理體系的建設工作，參閱學習了其他企業(yè)的先進管理模式。在本部門制定了相應的一部分管理程序，并繼續(xù)改進和完善。先后組織召開本部門會議不下三次，記錄并發(fā)放會議學習內容，基本上滿足了對各塊的管理需求，使管理工作有章可循，具體工作者有“法”可依，為將來公司實現(xiàn)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎;

2、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化，建立了公司專業(yè)檔案室，實行專人管理，對公司的檔案要求在交接過程中就進行分級、分類、編號登記的管理;針對歸檔、保管、調閱、借用、復印等實行嚴格的審批管理，加強檔案管理的保密性，并要求建立電子文檔，規(guī)劃今后的電子管理平臺，提高檔案管理的安全系數(shù)和檔案使用的便利度。

3、公章、合同章的規(guī)范化管理，完善了使用登記措施，確定了雙基合同的統(tǒng)一格式，在此基礎上也在研究公司整體文件的格式要求，力求文字性資料管理規(guī)范化。

4、在不斷完善現(xiàn)有的管理制度基礎上，逐步起草各項管理辦法，公司規(guī)章制度，報總裁批閱執(zhí)行。

ii、人力資源管理工作

1、嚴格了考勤制度，規(guī)范了員工的請假手續(xù)，實行打卡和查崗并用的考勤管理模式，規(guī)范了上班及就餐時間，把握了記工的準確性，有效地提高了工作效率;

2、完善了人事檔案管理工作，要求完善老員工檔案信息，健全新員工個人資料，從而健全了人事資料，規(guī)范了人事檔案管理流程;

3、確定并監(jiān)督實施了《人力資源管理細則》，規(guī)范了招聘、錄用、轉正、離職等工作流程，明確了人才的選聘與方向;

4、正在指導核算全員的月薪，督促執(zhí)行員工的轉正、定級及工資調整。根據(jù)公司目前現(xiàn)狀和前景，參考以往工資表，加快制定公司工資長遠規(guī)劃和年度計劃，核算、控制工資總額;

5、充分認識到定崗、定編的重要性，及時向上級反饋信息，合理調整人員，并組織修改、編寫崗位說明書，且監(jiān)督實施;

6、正在對公司人力資源使用狀況進行調查、統(tǒng)計、分析，并逐步對員工抽查考核，實行人品優(yōu)先，根據(jù)能力定崗，科學用人，建立健全提拔、招錄、引進機制，適時預測公司人才需求，以便今后建立人才儲備庫;

7、了解剖析人力資源管理的模塊，根據(jù)公司實際情況制定管理規(guī)劃;

8、在對人力工作的管理當中，經(jīng)常接待員工訪問事宜，其中處理群干糾紛3次，對員工進行工作指導、分析解除誤會、安撫員工情緒5人次，接受、反思員工批評并拿出整改意見1次。等等這些工作讓我領悟到深入員工的重要性，堅持員工的事無小事原則，發(fā)現(xiàn)問題及時主動解決，找出管理缺陷并改正，建立員工說話的平臺，把與員工的溝通工作抓到位、落到實。

iii、信息管理工作

1、辦理了移動大客戶集團網(wǎng)，按需安裝辦公電話，方便了內部聯(lián)系，一定程度上完善了公司通訊信息的建設;

2、加強了網(wǎng)站的管理工作，對網(wǎng)站內容進行了審查，應董事長要求，規(guī)定上傳、更新網(wǎng)頁必須由辦公室審批的制度，負責網(wǎng)站宣傳的把關工作，目前正在搜集網(wǎng)站內容、照片信息，計劃讓這個宣傳窗口起到實質性的作用;

3、及時統(tǒng)計、安裝了辦公電腦、打印機等辦公用具，對需要外聯(lián)的部門提供網(wǎng)絡便利，加強了我們的對外聯(lián)系與信息傳輸，并在研究建立局域網(wǎng)聯(lián)系平臺，以便更快更好地學習交流，提高工作效率。

iv、企業(yè)文化宣傳和職教

1、企業(yè)的文化建設剛嶄露頭角，曾組織工會在廠舉行了卡拉ok比賽，發(fā)現(xiàn)了一批文藝愛好者，為公司今后文工團的成立提供主干力量;

2、配合綜務辦組織員工軍事化訓練，把軍事化管理融入到日常的作息就餐，改善了員工的精神面貌，提高了員工的整體素質;

3、制作公司彩鈴，嚴格把關，宣傳企業(yè)文化;

4、聯(lián)系市報組建了企業(yè)的宣傳版塊，將外單位對雙基的感謝信首次投稿宣傳，并計劃每月刊稿，以各種形式提高企業(yè)知名度，塑造企業(yè)形象;

5、根據(jù)需要，組織聯(lián)系員工技能培訓與證件的辦理工作，讓員工持證上崗;

6、提倡分層培訓、有針對性的培訓方針，完成搜集了員工基礎培訓的部分素材，計劃聯(lián)系專業(yè)人士對中層以上干部進行培訓指導。制定培訓方案，將職工培訓的長遠規(guī)劃納入工作日程。

v、后勤管理工作

1、車輛管理規(guī)范化，嚴格執(zhí)行派車單審批制度，對車輛管理進行把控，使車輛有效使用，有力地控制了費用;對司機進行教育，使其具備職業(yè)操守;

2、對辦公用品的使用進行監(jiān)督，要求在領用時合理控制量，必要采取以舊換新的措施，計劃建立辦公用品臺賬，更科學地規(guī)范管理，既保證工作，又避免浪費;

3、對生活科進行5s管理模式的培訓，制定衛(wèi)生管理標準;以身作則，將董事長辦公室衛(wèi)生進行示范，提出要求，對文員、保潔的衛(wèi)生工作進行監(jiān)督、檢查、指導，嚴格把控管轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和餐飲衛(wèi)生;

4、對所轄區(qū)域進行觀察，科學采購必須品，對不完美的地方進行糾正，對損壞的物品或設備設施進行維修，確保各項工作順利開展。

vi、其他

辦公室事務性工作比較多，就公司目前情況來看是董事長直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)絡四方的樞紐;是推動各

項工作目標走向前進的關鍵。面對繁雜瑣碎的工作，雖做不到要求的八面玲瓏，但要強化工作意識、注意加快工作節(jié)奏、冷靜地處理各項事務，不斷跟進，要求自己保持良好心態(tài)，提高效率但不可急于求成。目前正在策劃或跟蹤的工作還有：企業(yè)的logo設計，研究設計企業(yè)標識、產(chǎn)品商標等，征集創(chuàng)作靈感，推進企業(yè)cis戰(zhàn)略規(guī)劃的實施;職業(yè)健康衛(wèi)生三同時的評審，拿出三種以上解決方案，簡化程序，制定時間進度，最大力度地降低成本，節(jié)約資金;工裝工牌的設計與制定，使我們的企業(yè)管理更規(guī)范，從而提高整體形象;管理體系的跟蹤與完善;點火儀式的策劃籌備，總之，前期工作要考慮全面，統(tǒng)籌大局，力求圓滿。

四、存在不足

1、管理制度欠缺完善，有些說出的規(guī)定沒有形成制度，欠缺跟蹤驗證、欠缺考核;

2、有些工作不夠細致，部門協(xié)調有不到位的地方;

3、對企業(yè)的全面深入了解還有一些不足;

4、個人業(yè)務水平及綜合素質有待進一步提升。

五、工作的展望

1、公正嚴明，遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司利益;實事求是，做到上情下達，下情上報，用心做好本職工作，努力為公司創(chuàng)造更高的價值，取得更大的成績;

2、樹立全局目標，加強管理，團結一致，勤勞共勉，不斷加大對其他部門的支持力度，提高服務水平;

3、積極參與公司重大事項的商討與決策，指導和處理本部門的工作，逐步實現(xiàn)預定發(fā)展目標;

4、加強學習，拓寬知識面，提高業(yè)務能力，力求周全，準確、適度處理問題，避免疏漏，提高工作效率;

5、留心行業(yè)發(fā)展動態(tài)，了解公司的當前情況，為企業(yè)的長遠發(fā)展建言獻策;

6、全面把握各部工作，建立健全考核機制;

7、培養(yǎng)現(xiàn)代化企業(yè)管理理念，推進信息化建設過程，大力發(fā)展企業(yè)文化;

8、充分發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有職能，完善企業(yè)各部功能，使管理現(xiàn)代化、科學化、人性化。

以上是我工作以來的個人總結，認識比較膚淺、工作確實存在很多不到位的地方。任何時候我所管轄部門出現(xiàn)問題都是我的失職，我深刻認識到自己的責任也明確自己的任務，我會在今后的工作中虛心學習，不斷改進完善。雖然建廠的艱辛未能與大家一同分擔，但未來的風雨誓必與雙基共同面對。我相信我們都會在這里實現(xiàn)自己的價值，并且回報企業(yè)。

工作總結 辦公室篇四

20_年以來，在市委、市政府的正確領導下，我辦堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，為經(jīng)濟和社會發(fā)展這個主題服務，堅持"誰主管、誰負責"、"糾建并舉，標本兼治，綜合治理"的方針和"管行業(yè)必須管行風"的要求，推進了糾風工作的深入開展，現(xiàn)將我辦20_年糾風工作總結如下：

一、領導重視，建立糾風工作責任機制

為了全面完成糾風工作任務，我辦緊緊圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展的總體思路和"標本兼治、糾建并舉"的糾風工作要求，強化組織領導，落實工作責任，認真研究制定落實糾風工作的實施方案，專門召開糾風工作專題會議，按照職責權限將糾風任務分解到相關科室，確保組織、領導、責任"三個到位"。按照"誰主管誰負責"和"管行業(yè)必須管行風"的原則，認真學習政務公開、糾正行業(yè)不正之風、清理行政審批事項等文件，使全體干部職工統(tǒng)一思想，提高認識，充分認識到推行政務公開、糾正行業(yè)不正之風是政府部門轉變職能，提高辦事效率和服務水平的必要手段。

二、多措并舉、狠抓落實

(一)政務公開堅持依法公開、真實公開、注重實效、有利監(jiān)督的原則。一是職能職責公開，按照"三定方案"，將我辦及行政科室的主要工作職責通過__金融網(wǎng)進行公開。二是主要業(yè)務公開，將各科室的主要業(yè)務進行公開，對政策依據(jù)、政策規(guī)定、辦事程序等進行公示。三是監(jiān)督方式公開，機關內部建立了機關作風建設監(jiān)督反饋制度，對外設立了主任信箱。

(二)嚴格遵守黨風廉政建設有關規(guī)定，認真學習黨風廉政建設內容，強化廉潔勤政、務實高效的意識。通過開展廉政談話，集中學習，座談討論，撰寫心得體會以及實例教育，使干部職工懂得"莫伸手，伸手必被捉"、"要想人不知，除非已莫為"，杜絕僥幸心理，筑起牢固的拒腐防腐思想意識。

(三)堅持以查案促糾風，嚴肅查處干擾破壞中央、省、市重大決策和改革措施落實的案件，成立了__市非法集資工作領導小組，嚴肅查處頂風違紀、與民爭利的案件，對部分金融機構進行了調查，確保群眾利益不受損害。加大責任追究力度，對工作不利導致不正之風問題嚴重的人和事，要嚴格追究直接責任人的責任和相關領導的責任。

(四)協(xié)調配合市人民銀行、市銀監(jiān)分局銀行業(yè)監(jiān)管部門糾正銀行業(yè)金融機構亂收費問題。積極協(xié)調銀行業(yè)監(jiān)管部門開展銀行業(yè)金融機構不規(guī)范經(jīng)營專項治理，清理規(guī)范收費項目，合理確定收費標準和規(guī)則，并逐項向社會公開。配合人民銀行、銀監(jiān)局開展集中整治商業(yè)銀行在貸款過程中強制收費、轉嫁收費、只收費不服務或少服務等問題，糾正和查處以貸轉存、存貸掛鉤、借貸搭售、一浮到頂?shù)冗`規(guī)問題。

三、存在的不足方面

20_年我辦糾風工作總體能按照規(guī)定貫徹落實，收到了一定的成效，取得了一些效果，但與上級的要求還有差距，具體表現(xiàn)在以下兩個方面：

1、糾風工作宣傳力度不夠深入，部分干部群眾不夠了解，對此項工作的認識較低，有待進一步的宣傳貫徹落實。

2、糾風工作典型事例宣傳較少，正反糾風事例有待進一步的宣傳教育。

四、20_年工作計劃及打算

(一)、加強督促檢查。繼續(xù)把糾風工作列入重要日程，把糾風工作作為重要工作任務，制定糾風工作計劃，建立相應的信息反饋機制，及時解決工作中的新問題，及時總結好的工作方式、方法和創(chuàng)新經(jīng)驗。

(二)、抓好糾風深度落實。加強糾風工作的組織、協(xié)調和指導，掌握干部群眾對加強糾風工作的意見和建議，及時調查了解和處理群眾關心的熱點、難點問題，做到行風替百姓解難，為政府分憂。

(三)、進一步完善糾風工作負責制。進一步增強糾風工作責任意識，以完善懲治和預防腐敗體系建設為主線，結合黨風廉政建設責任制，加強和改進行業(yè)風氣，不斷提高服務質量，把糾風工作抓緊、抓好、抓出成效。

(四)認真抓好干部職工隊伍的思想政治教育。

繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導，在干部職工中深入開展黨的十八大精神學習實踐活動，開展黨的宗旨教育，職業(yè)道德教育，反腐倡廉教育和遵紀守法教育，做到政風行風建設上新臺階。

(五)緊緊圍繞市委、市政府中心工作，把糾風工作列入黨風廉政建設責任制和領導干部年度考核的重要內容來抓緊抓好，結合糾風工作任務，有側重地開展好民主評議政風行風活動，進一步推動全市政風行風建設。

工作總結 辦公室篇五

20__年，辦公室在院黨組的正確領導下，在各庭室的大力支持和協(xié)助下，堅持“三個至上”的指導思想，緊緊圍繞“為大局服務、為人民司法”工作主題，努力提高司法政務管理水平和后勤服務質量，做好為領導機構、為審判工作、為基層庭室三個方面的服務，認真履行了司法政務的各項職責，認真有序地開展工作，圓滿完成了各項目標任務，確保了審判及其他各項工作的正常開展。現(xiàn)將主要工作總結如下：

一、做好日常服務工作。

在實際工作中，辦公室著重圍繞以下幾個方面做好服務工作：

一是牢固樹立為審判工作服務的思想。注重培養(yǎng)成員服務意識，將服務審判作為工作出發(fā)點。

二是牢固樹立為黨組服務的思想。在辦公室工作中，注重對新情況、新問題的研究、分析，及時向黨組提出意見和建議，積極參與管理，發(fā)揮了參謀助手的作用。

三是牢固樹立為基層干警服務的思想。在辦公室工作中，注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障。

二、做好日常政務工作

今年以來，在辦公室全體同志的努力下，各項政務工作得到了有條不紊的開展。任務重人員少，是辦公室最大的困難，但同志們面對繁重工作無怨無悔，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，能以飽滿的熱情面對枯燥繁瑣的日常工作，圓滿地完成了各項任務。今年，收發(fā)文件余份，每份文件經(jīng)過收文、登記、送領導批示、交辦、辦理結果登記、存檔等六個環(huán)節(jié)，無一出現(xiàn)差錯;日常辦公用品采購，嚴格按照規(guī)定辦事，堅持節(jié)約實用的原則，做到了少花錢多辦事。嚴格執(zhí)行檔案管理規(guī)定，做到收檔記載詳細，安全措施到位，保護方法得當，各類檔案使用規(guī)范，沒有出現(xiàn)任何的疏漏。對檔案的借、查閱嚴格管理，防止泄密和失密事件發(fā)生。財務管理嚴格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定，及時將收取的訴訟費和罰金上交財政局國庫科，并積極協(xié)調，保證所繳款項及時返還。

三、做好日常事務性工作。

院辦公室承擔著大量的事務性、日常工作，如接聽電話、收發(fā)文件、布置會場、接待來賓、安排值班、組織勞動、維修設備等等，這些事情雖然具體、瑣碎，但也事關全局，如果不經(jīng)意中出現(xiàn)的絲毫差錯，都會給全局工作造成損害。為了做好事務性工作，辦公室根據(jù)每個崗位的工作職能，制定了辦公室具體工作崗位職責，將任務分解到每一個辦公室成員頭上，使成員工作有章可循，規(guī)范快捷。這樣，抓好執(zhí)行和落實，強化管理，保證了各項事務性工作有條不紊地進行。

四、做好建章立制工作。

今年，辦公室對原有的法院規(guī)章制度進行了匯總、補充，制定了并完善了《秦都區(qū)人民法院制度匯編》，使我院的政務管理做到了制度化。

五、做好車輛管理工作。

加強對警車的管理，確保行車安全，合理安排調度車輛，保障審判和其他工作用車。制定了警車管理辦法，對于司機管理，警笛、警燈的使用，警車的停放，安全駕駛等方面做了規(guī)定，同時對司機進行了安全駕駛教育，從而使我院警車使用管理工作進一步規(guī)范。

六、做好各項輔助工作。

辦公室除了做好日常工作外，認真組織實施上級及區(qū)委安排的各項活動，如“三帶三問三幫”活動、街景整治工作的安排、雙創(chuàng)衛(wèi)生區(qū)的清掃、法制宣傳、防汛工作及召開各種會議的組織籌備工作，在這些工作中，辦公室的同志積極籌備，主動熱情地為大家服務，保證了工作的順利進行。

七、做好裝備及基礎建設工作

今年，新添置了3輛新車，緩解了交通工具進緊張的局面;配發(fā)了16臺電腦，又從省院爭取了5臺電腦，提高辦公自動機工作效率創(chuàng)造了條件。添置法臺法椅2套、復印機、傳真打字復印一體機及照相機?；A建設方面，在院黨組的帶領下，在寇主任及辦公室其他的共同努力下陳楊寨法庭通過了主體驗收，完成了裝修，并在11月26日投入使用。另外，審判法庭綜合樓項目正在積極報建。

八、做好教育學習工作。

加強理論學習，堅持周三學習制度，組織大家對相關業(yè)務進行學習，同時結合各項教育活動對辦公室人員進行素質教育，積極開展“深入學習實踐科學發(fā)展觀”活動，認真學習，深入討論，每位干警均寫出了心得體會和學習筆記。一年來，辦公室干警的政治素質、業(yè)務素質和職業(yè)道德素質不斷提高，政治意識、大局意識、責任意識進一步牢固樹立。

工作總結 辦公室篇六

20__年的鐘聲已經(jīng)敲響，在緊湊而充實的20__年中，辦公室在公司領導的帶領下，在各部門的大力支持與幫助下，不斷增強服務意識，提高自身素質和工作質量，較好的完成了各項工作任務。

現(xiàn)就20__年辦公室工作總結如下：

一、認真做好辦公室的文件管理工作。

在文件管理上，堅持從嚴、從精、實效等原則，力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范、準確及時。一年來，辦公室按照公司相關規(guī)定，對文件的起草、審核、審批到印發(fā)，嚴把發(fā)文關、格式關、文字關，截止20__年底共擬定通知25份、會議紀要等47份認真做好公司各類文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

二、協(xié)助公司領導，完善公司制度。

建章立制，行之有效的規(guī)章制度、工作流程，是企業(yè)提高工作效率、增強工作實效的基礎。辦公室年內在參照本公司各項規(guī)章制度的前提下，結合公司經(jīng)營現(xiàn)狀，組織員工對本司各項規(guī)章制度進行探討，對相關制度、流程進行更新，《部門職責》、《崗位職責》、已經(jīng)更新完畢，新增：《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動室管理制度》

三、完成公司各項會議、等后勤工作。

在公司召開會議，會中做到要點記錄、事項服務，會后做到記錄整理、重點跟蹤，保證會議召開的時效性、完整性、延續(xù)性。及時按照通知要求做好相關準備工作。

四、做好人事招聘、考勤記錄工作，完善用人關系。

招聘信息的發(fā)布、對應聘簡歷的篩選;建立相關人事表格;制定年度教育培訓計劃，組織員工進行技能培訓、安全教育等;對新入廠員工進行入廠教育等;根據(jù)公司的實際需要，辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鹱约呵舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

五、加強食堂管理，提高食堂服務水平。

公司共分兩個食堂，工作人員較少，食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無巨細一一到位。一年來，在公司領導的關懷下，辦公室和食堂炊事員共同努力，在加強食堂管理的同時，不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質的飯菜供應，為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內對食堂炊事員進行節(jié)儉節(jié)約、防止浪費、干凈用餐的內部教育，提倡員工從自身點滴做起，提高工作熱情、保證用餐質量。

六、做好企業(yè)文化建設工作。

企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎。辦公室按公司領導要求，深入開展企業(yè)文化建設，組織公司員工到白洋淀旅游活動，并取得了廣大員工的一致好評，有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。

七、其他工作。

辦公室是一個綜合服務性部門，擔當著各部門與公司領導之間的橋梁作用，除完成日常工作外，每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進行申報，安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。

回顧一年來的工作，我們取得了較為可喜的成績，這主要得益于以下幾個方面，一是公司領導的重視、理解和支持;二是兄弟科室的大力配合與充分理解;三是辦公室同志的團結一致、共同努力。在總結成績的同時，我們也看到了相應存在的不足，一是工作缺乏主動性、預見性;二是工作安排不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。

八、20__年工作計劃。

新的一年已經(jīng)來臨，我們要用創(chuàng)新、高效的精神做好每一項工作任務：一是盡職盡責做好辦公室本職工作，提高辦文、辦會、辦事的“三辦”水平;二是提高工作的時效性，增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性;三是強化管理、緊抓規(guī)范，進一步建立健全工作機制，促進公司管理工作的規(guī)范化、科學化和效率化。

工作總結 辦公室篇七

時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，憑著對學校的熱愛、對工作的熱情和對領導的感情，堅持“真誠為?！钡牟蛔冃拍?，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門的指導下，配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。

一、重視學習和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)

人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的xx大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。

二、堅持嚴于律己、努力做好表率

我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。

三、認真履行職責，積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關系，甘于奉獻、老實敬業(yè)，經(jīng)常加班加點，保證了各項工作的高效運轉。

文秘工作高質量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務網(wǎng)、教師進修學校通知，并做好上傳下達工作，盡自己最大能力完成上級部門布置的相關工作。同時做好學校相關公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學評估中，我寫出的《做優(yōu)質量，做精管理，做顯特色，做強學校》匯報材料，得到了校領導及上級領導的肯定。

接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示范中學的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。

會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節(jié)，考慮周到，會中認真細致地做好相關記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準備充分，教代會開得非常成功。

檔案整理求精細。20xx年，學校以市級示范中學迎檢為契機，加強了學校的檔案整理工作，力求精細化，做到分門別類，類別清楚。通過暑假兩個月的加班，學校檔案管理科學規(guī)范。在市級示范高中迎檢中，專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導評估中，教育局領導也進行了表揚。

宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀實》，三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道，如《寧建國：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓》等，獲得了社會的好評。當然，上由于自己還擔任了繁重的教學任務，本學期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。

值日工作求務實。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。

四、取得以下成績：

1.高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學的復檢一次性過關。

2.高質量地完成了普九化債材料準備工作。

3.成功召開了教代會，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原來一些方案的修改。

4.做好了職評工作，職評參評老師人人過關。

5.縣雙十佳我校兩人入選。

我因工作出色，20xx年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。

五、今后努力方向

隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認為作為學校辦公室主任，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。

擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步。

工作總結 辦公室篇八

一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，勤奮努力，工作踏實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?；仡櫼荒陙淼某煽?，主要有以下幾點：

一是素質進一步提高。把加強學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈，重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆四中全會決定等篇章，并在把握實質、領會精髓、指導工作上下功夫，學習工作化，工作學習化，有效地提高了理論水平和思想政治素質，思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。

二是當好參謀助手。走出去，請進來，聯(lián)系實際，深入調查，認真負責地組織起草了市政府領導講話、工作報告、匯報材料等。如《政府工作報告》、打造工業(yè)強市、推進城鎮(zhèn)化進程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。同時，積極撰寫有關調研材料，為領導決策起到了參謀助手作用。

三是恪守為民之志。把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，自始自終耐心細致，誠懇待人，切實為領導分憂，為百姓解難，使廣大群眾對服務態(tài)度、服務質量、服務效率滿意，發(fā)揮了橋梁紐帶作用。

四是作風廉潔高效。積極轉變工作作風，提高辦事效率，增強公仆意識，勤政廉政務實。按照中紀委關于黨員干部廉潔自律標準要求自己，自醒、自警、自勵、自重，做到“八個堅持、八個反對”，生活上從嚴要求自己，思想上自覺筑起拒腐防變的堅固防線。同時，按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，樹立了良好的政府公務員形象。

三、存在的不足

一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不少缺點。一是工作當中主動向領導匯報請示的少，給領導具體指導造成盲點。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分。

四、今后的努力方向

1、培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，來提高自身的政治素質和業(yè)務能力。

2、積極主動向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作上的協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提高自身的工作水平。

在工作中，我盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領導的關懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，彌補不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。

工作總結 辦公室篇九

__年辦公室在賓館經(jīng)理部的正確帶領下，在各部門的大力支持下，按照年初制定的工作計劃，以為經(jīng)理部領導和各部門服務為根本原則，積極開展工作，總結主要工作有：

一、綜合協(xié)調方面

及時上傳下達經(jīng)理部的各項工作任務，協(xié)調溝通任務中出現(xiàn)的各種問題，并及時向經(jīng)理部反饋工作落實情況;做好了賓館的外聯(lián)業(yè)務單位的聯(lián)系和銜接，并按時完成了旅游局、調查局、衛(wèi)生局等單位的報表的報送;對賓館所有總結、講話、員工檔案、制度等進行了歸類存檔。

二、車輛管理方面

首先保證了經(jīng)理部領導和各部門人員的安全用車，定期對車輛進行維修和保養(yǎng)，做到了無病車運行，無險車運行。及時清理車輛衛(wèi)生做到了車輛的干凈舒適，嚴格按照百公里耗油量進行考核，使用油量和行駛里程做到了統(tǒng)一，車輛的加油和維修都做到了至少2人以上同時管理，杜絕了一切不良漏洞。

三、倉庫管理方面

按照倉庫物料存放的要求進行了合理的儲存，做到了日清月結，對所購原料進行了嚴格的檢查，把好了驗收關，對所購原料進行了分類存放，對倉庫的冷庫進行了定期的除霜，定期對倉庫物料進行盤點，做到了帳貨相符。

四、工作紀律和學習方面

積極參加賓館組織的各項學習活動，涉及到辦公室準備的材料，做到了精心查找，精心準備。部門員工按要求做了學習筆記，并通過相互討論研究做到了學以致用。在部門組織的學習活動中，認真學習了賓館的規(guī)章制度，并要求部門員工嚴格遵守各項規(guī)章制度。

工作總結 辦公室篇十

20xx年水電檢修公司認真貫徹落實江西公司《班組標準化建設考核細則》、《班組標準化建設管理考評辦法》等文件精神，積極推進班組標準化建設工作，班組安全生產(chǎn)管理、基礎管理、班容班貌、工器具材料倉儲管理等方面得到明顯提升，產(chǎn)生五星級班組二個，公司十四個班組總體建設明顯改觀，正朝著江西公司的要求全面推進?，F(xiàn)就20xx年班組標準化建設工作開展情況匯報如下：

一、良好實踐

1、及時將江西公司新頒布班組標準化建設相關文件轉發(fā)至各部門、單位、班組，要求各單位認真組織學習，深刻領會文件精神，結合本單位實際，切實開展好班組標準化建設各項工作。

2、加強組織，落實責任。公司根據(jù)人員變動及時調整了班組標準化建設領導小組成員，認真執(zhí)行領導干部聯(lián)系點制度。公司領導能積極參與班組活動，指導掛點班組標準化建設工作，及時解決班組建設中的問題，督促完成不合格項的整改工作。

3、根據(jù)江西公司班組標準化建設相關文件要求，加大了考核、督促力度，使得公司十四個班組互相學習、互相借鑒、共同提高，增強了各班組開展班組建設工作的內在動力，促進班組標準化建設工作常態(tài)化、制度化。

4、公司定期召開班組建設領導小組會議和工作組會議，認真謀劃班組標準化建設各項工作。明確要求以推進班組標準化建設工作為契機，抓實、抓細、抓嚴，進一步夯實企業(yè)管理基礎，以提升公司管理水平。在各單位綜合業(yè)績考核目標中，增加班組標準化建設考核內容，以增強各單位開展班組標準化建設的管理力度與資源投入。

5、公司結合實際情況制定并發(fā)布了班組標準化建設年度工作計劃和季度工作安排，層層分解任務，按照工作計劃落實崗位責任，開展各項工作。

6、召開班組標準化建設工作交流會。5月29日至30日，公司在新余召開了一期班組標準化建設工作交流會。會上各單位匯報了前一段時間班組標準化建設工作開展情況及存在問題，對班組標準化建設開展的良好實踐進行了交流，并且到班組標準化建設工作開展較好的江口維護班現(xiàn)場，參觀班組現(xiàn)場、基礎臺帳及倉庫整理情況，期間還對各分公司班組標準化建設基礎臺賬(三大本)進行了交流檢查，針對臺賬的記錄大家展開了激烈的討論，公司黨群部主任周福生對各分公司班組標準化建設開展情況進行了點評，指出了各分公司的優(yōu)點和不足之處，對記錄內容提出了規(guī)范和要求。班組標準化建設交流會的召開，進一步推進了公司班組標準化建設工作的開展。

7、.各電站維護班組均能克服人手不足、機組等級檢修及工程施工繁忙等困難，按公司要求開展班組建設工作，各項制度、臺賬、記錄逐步完善，班組建設工作較以往有長足的進步。其中高橋維護班員工克服年齡偏大，做好班組建設文字工作，整體員工精神面貌較好，班組建設基礎臺賬進步大，基本齊全，已經(jīng)基本步入正常軌道。

8、加強班組硬件投入，改善班組工作學習條件。公司分別為洪門維護部、贛州分公司進行了硬件設施的投入，為開展班組標準化建設工作打下良好的基礎;為部分基礎條件薄弱的班組更新了桌椅和儲物柜等;粉刷墻面，整理班容班貌，改善班組環(huán)境。

9、扎實開展班組標準化建設檢查。采取班組月度自查、分公司季度檢查和公司半年度檢查相結合的方式跟蹤管理班組建設工作。根據(jù)公司《班組標準化建設實施細則》要求，嚴格以江西公司《班組標準化建設管理考評辦法》，先是在7月中下旬，公司組織半年度班組標準化建設檢查，公司抽查了鉛山、洪門a、高橋、留金壩、躍洲、峽山六個班組，檢查結果依據(jù)得分對班組進行了評級，評定四星班組4個，三星班組1個，兩星班組1個;然后在12月5日-11日又對各單位15個維護部班組進行了20xx年下半年班組建設檢查評比，依據(jù)得分對班組進行了評級，評定四星班組12個，三星班組2個，公司對二次檢查評比均下文進行了通報，肯定成績，指出不足，同時對下一步工作提出了具體要求。

20xx年全年班組建設工作已經(jīng)告一段落，下半年的評比依據(jù)下發(fā)的通報，該獎勵的獎勵，該整改的整改。

10、閉環(huán)管理，考核到位。為激勵各班組積極性，為班組標準化建設持續(xù)開展提供動力，公司依據(jù)《班組標準化建設考核細則》，在檢查結束后，及時對星級班組進行了考核獎勵。全年共獎勵76680元，激勵班員參與班組建設工作熱情。

11、所有班組都能按要求開展學習培訓工作，都有課件、筆記與問答;特別是上猶江、峽山維護班是培訓管理方面的亮點，每個月的培訓資料裝訂成冊，課件質量較高，內容豐富。

12、班組標準化建設均制作了上墻看板。各班組都認真做好看板材料，通過圖文并茂、生動詳盡的材料介紹，班組管理架構一目了然，反映了班組及員工精神風貌，既是對班組標準化建設工作的全面展示，也是班組精神風貌的一張名片。

13、所有班組都能認真做好設備的日常維護工作，加強質量控制，提高設備健康水平。大部分班組在勞動紀律管理、缺陷管理等工作中能嚴格按照標準開展工作;鉛山維護班月度計劃覆蓋全面，有實施、有反饋;峽山維護班班前/班后會記錄內容全面、規(guī)范，能很好的反應工作安排和開展情況。

15、所有班組都能按集團公司班組安全活動指導意見開展班組安全活動，活動基本能結合本班組、本崗位實際，總結講評本班組安全生產(chǎn)工作，查找薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患，貫徹落實有關安全會議及上級文件精神，以提高班組人員安全意識和安全能力。洪門維護a班能嚴格執(zhí)行“一票一卡”，在每次作業(yè)開工作票時能進行本次作業(yè)工作風險分析預控。江口、峽山、高橋維護部在檢修文件包中完善了“安健環(huán)”內容。

二、存在問題：

1、各班組配發(fā)分的《安全活動記錄本》、《教育培訓記錄本》記錄紙張不夠，建議增加記錄本或增加紙張;

2、班組建制參差不齊，有9人的班組，也有16-17人班組;有實行倒班制的班組，也有不實行導班制的班組;有以年青人為主的班組，也有年齡偏大的班組，班組標準化建設開展水平相差較大;

3、部分班組對班組標準化建設工作認識不夠，存在為班組標準化建設而開展班組標準化建設的兩張皮現(xiàn)象;班組標準化建設工作班員參與性不夠，現(xiàn)場考問，大部班員都不能準確回答，影響班組總體得分;

4、大部分班組臺賬資料管理不規(guī)范，內容不能反映實際工作情況;部分班組在班前會上對前一天的工作進行總結針對性不強，當天布置生產(chǎn)工作的同時沒有進行危險點分析和安全布置;班組經(jīng)濟活動分析會也未對經(jīng)濟指標異?；蚬ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題提出應對措施。

5、存在班組工作風險分析不夠，只靠班前會籠統(tǒng)進行一下危險點分析，未能在每次作業(yè)開工作票時進行本次作業(yè)工作風險分析預控，這點要與發(fā)電進行協(xié)調，在工作票中增加工作風險分析內容。

6、班員參與技術培訓管理不夠，技術講課、技術問答、現(xiàn)場考問，大部分班員學習筆記記錄不全，而且過于簡單，在抽問中發(fā)現(xiàn)班員都不能準確回答，影響班組總體得分;有些班組現(xiàn)場考問講解變成了第二次技術問答，沒有突出現(xiàn)場的特點，事故預想沒有進行點評，事故預想效果得不到充分體現(xiàn)，沒有起到提高員工處置突發(fā)事件能力的作用;另外存在沒建立技術監(jiān)督相關臺賬資料，甚至有點班組根本未開展技術監(jiān)督工作。

三、明年工作打算

1、進一步加強對班組建設工作的領導和管理。針對班組標準化建設工作中存在的問題，結合檢修公司實際，計劃明年將班組管理和班組建設作為一項課題進行研究和探討，形成有檢修特色的班組管理文化。

2、加大對班組建設的檢查與考核力度。

3、制定20xx年度班組建設目標，鞏固提高五星班組建設，力爭在“五型”建設再創(chuàng)佳績，贛州、宜春分公司設定五星班組建設班組，制定推進計劃，確保上榜江西公司五星級班組名單。

4、認真貫徹江西公司20xx年12月18日召開的班組建設推進會精神，重點學習江西公司黨組書記陸成龍在會上的重要講話、工會主席李挺所作的工作報告，按照“五星”班組標準夯實班組基礎，服務安全生產(chǎn)，爭創(chuàng)“五型”特色班組。

6、加強新增班組班組標準化建設工作指導，公司三星級以上班組達標率在100%。

7、豐富班組建設信息化管理試點，爭取20xx年通過江西公司信息化管理驗收。

工作總結 辦公室篇十一

一、加強基礎管理

創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。

四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

工作總結 辦公室篇十二

20xx年已將過去，回顧這一年來，我班組在集團公司，廠部及車間各級部門的領導下，堅持預防為主，防治結合，加強教育，群防群治的原則，通過安全教育，現(xiàn)場管理來增強班組員工的安全意識和自我防護能力，通過齊抓共管營造全班員工關心和支持安全工作的局面。從而切實保障員工的安全和設備等財產(chǎn)不受損失，維護了正常的生產(chǎn)秩序，真正實現(xiàn)了在全年生產(chǎn)工作中達到“工作零違章、安全零事故”的目標，為達到這個目標，我班組全體成員在班組安全生產(chǎn)工作中是如何做到的呢?通過實踐經(jīng)驗總結認為，班組搞好安全生產(chǎn)工作可以從以下幾點要素去做。

第一、統(tǒng)一認識

班組是企業(yè)的基本構成單元，它好比大廈的地基，地基不結實，大廈就會有倒塌的危險，所以班組安全管理的好壞，直接決定了企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況，可以說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”，只有班組的安全工作搞好了，事故頻率減少了，企業(yè)的各項安全管理措施才能落到實處，安全管理才能收到實效。我班組人員文化素質參差不期，崗位較多，因而增強班組凝聚力，讓班組與班組成員之間形成共榮辱、共命運的統(tǒng)一認識，是班組安全工作做到實處的首要因素。

第二、總結歷史經(jīng)驗，明確奮斗目標，建立運行設備缺陷及設備隱患檔案。

我班組在全年生產(chǎn)中，總結車間班組的歷史經(jīng)驗，明確“安全第一，預防為主”的奮斗目標，建立了一套還不盡完善的運行設備的安全檔案，把各崗位存在的設備缺陷及安全隱患記錄在案，并結合車間、廠部意見對事故隱患與危險源進行監(jiān)控并做好安全措施。目前我班組的設備隱患檔案的進展還完善，有的基礎工作還很薄弱，有待于深化。

第三、增強員工安全意識

安全工作的本質就是使人的生命和健康不受威脅，安全工作的好壞是事關人身安全和健康的大事，必須用嚴謹、認真的態(tài)度來對待。然而只有員工具備了較強的安全意識，才能有效的預防事故發(fā)生，只有全體員工自覺參與安全管理，自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)程，自覺維護自身的生命安全，才能實現(xiàn)安全生產(chǎn)，對員工安全意識的培養(yǎng)和強化從正面培訓和側面引導兩個角度進行。

首先，企業(yè)員工只有正面了解所在工作環(huán)境的危險因素，才能在日常工作中有意識做到“三不傷害”。定期將危險源點、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對班組員工進行培訓，在培訓過程中還根據(jù)車間實際情況，考慮到每位員工的實際接受和理解情況，反復宣講使得人人掌握。培訓形式不拘一格，例如：安全生產(chǎn)月、班前班后會、周二安全日、安全例會、事故案例分析會等。

其次，安全工作還從側面進行引導，一起事故對于一個企業(yè)來說可能是幾千分之一或幾萬分之一的不幸，但對與一個家庭來說就是百分只百的不幸福。因此要將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來，將員工個人的身心健康與家庭的生活聯(lián)系起來，大力宣傳“一人安全，全家幸?！钡挠^念，使員工發(fā)自內心的重視人身安全、重視安全生產(chǎn)，實現(xiàn)以“要我安全”到“我要安全”的轉變，從而班組成員自主的預防安全事故的發(fā)生。實現(xiàn)在工作中“工作零違章、安全零事故”的目標。

第四、提高員工安全生產(chǎn)技術能力

落實“預防為主”的方針，要求班組全體員工較好地掌握安全生產(chǎn)技能，加強各崗位的技能培訓，建立完善的培訓機制，將安全培訓納入工作計劃，并建立與安全生產(chǎn)技術相關的激勵機制，鼓勵員工不斷提高技能水平。

針對我車間實際情況，對不同崗位(高溫、高壓等)所涉及的專項安全知識培訓，對重大“危險源”組織開展事故預防及應急演練，并將以往發(fā)生或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關鍵內容，進行經(jīng)常性培訓教育。班組還定期組織展開崗位勞動安全競賽活動，來提高員工安全生產(chǎn)技能，由于班組的全員參與及團隊的協(xié)作，致使安全工作始終處于全面受控狀態(tài)。

第五、主抓現(xiàn)場安全管理

現(xiàn)場管理是企業(yè)的管理基礎管理，是各項專項管理綜合作用的結果。正是由于這種因素，生產(chǎn)現(xiàn)場也是安全事故的多發(fā)場所和主要場所。為抓好現(xiàn)場管理，每日安排班組成員負責檢查所在責任區(qū)域的不按因素，督促員工按照規(guī)程操作，及時糾偏。對重點安全防范崗位加大巡查力度，預先將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)，有效地預防安全事故發(fā)生。

第六、班組安全管理的六項要求

我班組在實際工作中，嚴格按照六項要求來管理班組。

1、堅持認真召開班前安全會。會上多次強調各崗位的主要危險因素和對策，使每個班員在生產(chǎn)過程中心中有數(shù)。

2、堅持每周開展班組安全活動，調動員工參與班組安全管理的積極性。

3、堅持做好日常檢查工作。在檢查過程中要細致入微，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系處理，切忌僥幸心理

4、作好員工思想教育工作。及時了解員工的情緒變化，并給予疏導，就能很好的避免事故的發(fā)生。

5、各項記錄要詳細準確，才能做到信息匯集溝通。

6、工作要塌實，不走過場，不搞臨時突擊。

第七、班組安全管理離不開上級領導部門的大力支持

我班組在全年生產(chǎn)工作中達到“工作零違章、安全零事故“的目標，是在車間、廠部和上級部門監(jiān)督和指導下達到的，運行生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)事故隱患報告車間、廠部，廠部和車間總是及時給予整改。例如：在工業(yè)水中斷事故中，我班組第一時間發(fā)現(xiàn)問題后做出了相應的措施并及時的報告給車間及廠部，得到了各級領導的高度重視及大力的幫助，甚至調集來消防水車給水塔進行了及時的補充，才避免了重大事故的發(fā)生。由此可見從外部事故到本廠內各種事故隱患等無數(shù)個例子，充分顯示了廠里對班組安全管理工作的支持，離開了他們的支持，班組安全工作是做不到位，也做不好的。

安全管理是一種動態(tài)管理，原有的隱患解決了，新的不安全因素也會不斷地產(chǎn)生，所以安全工作既是挑戰(zhàn)，又意義深遠?？傊嘟M安全生產(chǎn)工作在以上幾點要素做到不走形式，班組的安全生產(chǎn)工作一定能再上一個臺階。20xx年的安全生產(chǎn)成績已成過去，在即將到來的新一年里我班組全體員工將緊握安全生產(chǎn)這條工作主線，兢兢業(yè)業(yè)防患未然。最終達到安全生產(chǎn)，確保企業(yè)的經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長。實現(xiàn)“快快樂樂上班，平平安安回家“的共同目標。

工作總結 辦公室篇十三

20xx年，在領導的關心和幫助下，我加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結如下：

一、20xx年工作情況

(一)努力做好日常事務性工作。

20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中，領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學習，查找不足，不斷的改進工作方法，提高工作效率，為單位領導、職工服好務、辦好事。

(二)細致完成勞資工作

作為單位勞資員，20xx年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表，確保上報及時準確;按時完成各項統(tǒng)計，確保內容真實有效。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應我單位實際的工資臺帳，節(jié)省了工作時間，提高了工作效率。

(三)做好團支部工作。

20xx年8月，公墓成立的團支部，我被選為團支部書記。作為青年團干部，我在工作過程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領單位團員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動性;認真學習，提高青年員工的綜合素質。在20xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動，加強了理論學習。

二、工作中的不足

在工作過程中，我經(jīng)常進行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務性工作，不重視理論學習，理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團員活動不夠多，沒有充分調動青年人的積極性，組織能力需要加強。

三、20xx年工作打算

一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當調整，加強規(guī)范;提高起草公文水平，向高標準看齊。

二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用，組織和帶領團員青年加強學習，勤奮工作。根據(jù)青年人特點，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團員青年的青春活力。

工作總結 辦公室篇十四

今年以來，辦公室工作在局領導班子的堅強領導下，在分管領導的正確指導下，在各處(室)、中心的大力支持下，我們嚴格按照“勤于學習、善于落實，勇于創(chuàng)新、敢于擔當”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質量、高水平、高效率地完成了局領導安排的各項工作任務。

辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。

(一)當好參謀助手。

辦公室按照局全年工作目標任務，密切關注和把握全局工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年，按照局領導的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了100人以上大型會議3場，上級督導檢查會2場，接待考察團3批，一般性工作指導會議7場，協(xié)助聯(lián)席辦召開會辦會13場，整理上報調研報告3篇。大部分會議，我們除了認真完成各類會議材料外，還要做好會議方案，會議通知、餐飲服務等工作。

(二)辦文打造精品。

公文代表著機關的形象，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”，從領導平常說話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室印刷了各類文件56期、其中涉秘10期，寄送信件400余封。收文1000余份，其中需上傳下達辦理的327份，由辦公室直接辦理的302份，占辦文率的92%。起草各類會議材料171份，其中重大活動稿件43篇，總計68萬余字。

(三)信息力求快準。

辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，我們收集、處理各類信息376條，其中，處理縣區(qū)信息227條，刊登市局93條，上報省局網(wǎng)站、《江蘇信訪》57條。辦公室撰寫各類信息149條，刊登市局網(wǎng)站27條，上報省局網(wǎng)站、《江蘇信訪》63條。從省局通報的情況來看，目前省局網(wǎng)站上稿量，我們位居13市之首，排名全省第一，《江蘇信訪》省局暫未統(tǒng)計。