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物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議(12篇)

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物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議(12篇)
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在生活中,越來越多人會去使用協(xié)議,簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據(jù)之一。那么合同應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的合同范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議篇一

乙方:

經(jīng)雙方協(xié)商,一致同意簽訂本補充協(xié)議,本協(xié)議就甲方掛靠乙方對xx大樓進行物業(yè)管理及乙方為甲方物業(yè)管理從業(yè)人員代發(fā)工資的事項達成如下協(xié)議:

1、乙方為甲方代發(fā)工資是指甲方將委托的人員工資款項,打入乙方賬戶內(nèi),乙方按甲方要求,于指定日期將每個員工的工資或獎金、津貼等存入其本人在銀行開立的個人結(jié)算賬戶上。

2、甲方需填寫代發(fā)工資清單,提供單位員工的姓名、工資金額。并在發(fā)放前三個工作日(節(jié)假日除外)將代發(fā)工資清單連同轉(zhuǎn)賬清單送交乙方,以確保甲方員工工資及時入賬。乙方對甲方提供的清單內(nèi)容不做任何修改。

3、乙方為甲方提供的代發(fā)工資服務(wù)的事項,乙方每年提取管理費5萬元或從代發(fā)總金額中提取12.3%的管理費(其中含稅金7.3%)。

4、甲乙雙方所簽的物業(yè)管理服務(wù)合同,是應(yīng)甲方要求簽訂。乙方實際不參與甲方的任何人事及物業(yè)服務(wù)管理工作,因此甲方委托管理的物業(yè)服務(wù)人員、財產(chǎn)出現(xiàn)任何經(jīng)濟和法律責(zé)任都與乙方無關(guān)。

5、該項目物業(yè)管理服務(wù)期間,甲方應(yīng)主動維護乙方信譽和形象,自覺加強安全生產(chǎn)和管理,遵守工作手則與操作規(guī)程,接受乙方的指導(dǎo)和監(jiān)督。如甲方違反此規(guī)定,且不改正,乙方有權(quán)單方面解除或終止本協(xié)議,所造成的責(zé)任和后果全部由甲方承擔(dān)。

6、本協(xié)議自簽訂之日起生效,有效期壹年,如執(zhí)行中遇到問題,雙方應(yīng)本著友好合作的精神協(xié)商解決。

7、協(xié)議如需終止,須在終止日前十天以書面形式通知對方。

8、本協(xié)議一式三份,甲方二份、乙方一份。

甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________

代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議篇二

甲方:

乙方:

本協(xié)議中的所有術(shù)語,除非另有說明,否則其定義與雙方于20xx年6月5日簽訂的《物業(yè)收費協(xié)議》(以下簡稱原協(xié)議)中的定義相同。

鑒于甲方物業(yè)服務(wù)項目的變更,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,對原協(xié)議內(nèi)容部分條款進行變更,特訂立以下補充協(xié)議。

一、 原協(xié)議需更改部分:物業(yè)服務(wù)項目中的綠化帶管理、收費 標(biāo)準(zhǔn)中綠地保潔及養(yǎng)護費、xx社區(qū)綠化管理費。

二、變更原協(xié)議條款:

1.刪除“第一條、物業(yè)服務(wù)項目”中“綠化帶管理”。

2.刪除“第二條、服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)”第2款“xx社區(qū)物管費”中“綠地保潔及養(yǎng)護費:3元/㎡/年”;刪除第3款“xx社區(qū)管理費”中“xx社區(qū)綠化管理費:3元/㎡/年”。

3.刪除“第三條、合同金額”第2款“xx社區(qū)物管費“(6)綠地保潔及養(yǎng)護費:綠地:108934㎡×3元/㎡/年=326802元/年”;刪除第三條第3款“(2)xx社區(qū)綠化管理費:11590㎡×3元/㎡/年=34770元/年”;刪除第三條第4款所有內(nèi)容。

4.刪除第七條“甲方權(quán)利義務(wù)”中第5款“綠化”。

5.刪除“第八條、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”第2款內(nèi)容。

三、雙方已就甲方物業(yè)服務(wù)變更事宜達成一致意見,且甲方就該部分物業(yè)管理費用已全部向乙方支付,該部分義務(wù)雙方已履行完畢。雙方同意該部分服務(wù)的終止。

四、本補充協(xié)議是原協(xié)議不可分割的組成部分,與原協(xié)議具有同等法律效力。除本協(xié)議變更的內(nèi)容外,原協(xié)議的其他條款仍然適用,對雙方有約束力。

五、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):__________________ 乙方:_________________________

代表人(簽字):________________ 身份證號碼:____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議篇三

甲方:

乙方:

丙方:

經(jīng)三方協(xié)商,一致同意簽訂本補充協(xié)議,本協(xié)議

就甲、乙方同意丙方承包xx小區(qū)進行物業(yè)管理服務(wù),并明確三方有關(guān)法律責(zé)任。協(xié)議如下:

1、乙方與開發(fā)公司所簽的物業(yè)管理服務(wù)合同,是應(yīng)丙方要求簽訂,乙方實際不參與該項目物業(yè)管理, 而是由丙方承包該項目物業(yè)服務(wù)管理工作。因此,丙方對該項目物業(yè)服務(wù)管理承擔(dān)一切經(jīng)濟和法律責(zé)任,吉房物業(yè)公司與開發(fā)公司簽訂的物業(yè)管理委托合同中的權(quán)利、義務(wù)全部由丙方承擔(dān)。物業(yè)服務(wù)小區(qū)的人員、財產(chǎn)出現(xiàn)任何經(jīng)濟和法律責(zé)任都與甲、乙方無關(guān)。

2、該項目物業(yè)管理服務(wù)期間,丙方應(yīng)主動維護甲、乙方信譽和形象,自覺加強安全生產(chǎn)和管理,聘請專業(yè)技術(shù)人員,遵守工作手則與操作規(guī)程,接受甲、乙方的指導(dǎo)和監(jiān)督。如丙方違反此規(guī)定,且不改正,乙方有權(quán)單方面解除或終止與甲方簽訂的物業(yè)服務(wù)委托合同,所造成的一切責(zé)任和后果全部由丙方承擔(dān)。

3、丙方承包xx小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)每年需向乙方支

4、本協(xié)議自簽訂之日起生效,有效期壹年。即_20xx_____年___5___月___30___日始至___20xx____年___4___月___30___日止。如執(zhí)行中遇到問題,三方應(yīng)本著友好合作的精神協(xié)商解決。

5、協(xié)議如需提前終止,須在終止日前十天以書面形式通知對方。

6、本協(xié)議是三方真實意思的表達,承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

7、本協(xié)議一式四份,甲方二份、乙方一份、丙方一份。

甲方:

經(jīng)辦人簽字:

乙方:

經(jīng)辦人簽字:

丙方:

經(jīng)辦人簽字:

年 月 日

物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議篇四

甲方:

乙方:

依照相關(guān)法律法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,雙方就本園區(qū)防水維修事宜協(xié)商一致,訂立本合同。

一、 工程概況:

甲方所指定之防水工程,涉及窗口、露臺、屋面等項目。

二、 施工方案及工藝:

1、 搭設(shè)雙排腳手架,做好安全防護工作。

2、 拆除漏點處原有建筑做法至基層。

3、 在窗框與墻體連接處重新打發(fā)泡膠。

4、 基層抹灰找平達到做高分子丙綸的施工條件。

5、 做300克高分子丙綸。

6、 粘貼施工設(shè)計對應(yīng)苯板,確保緊貼密實,拼接到位。

7、 刮涂防水膠灰,貼網(wǎng)。

8、 做300克高分子丙綸。

9、 抹灰找平。

10、 貼相同墻面磚,用勾縫劑勾縫。

11、 刷外墻丙烯酸涂料。

12、 外墻窗口防水密封膠。

13、 拆除腳手架,清理現(xiàn)場,恢復(fù)原狀。

14、 相關(guān)技術(shù)要求按照行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。

三、 工程計價方式:

1、 窗口以個為單位,1000元∕個計算。

2、 露臺、屋面等項目以面積為單位,甲方確定價格計算。

四、 雙方權(quán)利、義務(wù):

(一) 甲方權(quán)力和義務(wù):

1、 對園區(qū)內(nèi)防水維修工程量進行統(tǒng)計,依據(jù)乙方施工能力組織維修工作安排。

2、 對乙方在維修工作中遇到技術(shù)問題,給予積極協(xié)助解決。

3、 提供乙方在維修工作中所需要相關(guān)圖紙及文件。

4、 規(guī)范乙方在維修工作中的施工工藝及施工秩序。乙方未按確定施工方案及施工工藝執(zhí)行,甲方可責(zé)令乙方撤離現(xiàn)場,發(fā)生各項費用不予結(jié)算。

(二) 乙方權(quán)力和義務(wù):

1、 服從甲方在防水施工工作的安排,積極配合甲方完成防水維修工作。

2、 乙方在維修過程中,要嚴(yán)格執(zhí)行甲方所確定維修方案及施工工藝,不得擅自進行變更。

3、 乙方在維修過程中,要使用符合甲方要求的施工材料,不得偷工減料,以次充好。由此產(chǎn)生一切后果由乙方承擔(dān)。

4、 窗口維修工作為一次性包死,凡乙方維修后,本窗口出現(xiàn)的重復(fù)、重新漏水問題仍由乙方負(fù)責(zé)維修,甲方不再支付費用。

5、 乙方對窗口進行維修過程中,如因乙方原因造成業(yè)主室內(nèi)損失由乙方承擔(dān)。

五、 本合同為單項維修工程合同,作為附件,未盡事宜參照框架合同。

六、 本合同壹式貳份,甲方執(zhí)壹份,乙方執(zhí)壹份,均具有同等法律效力。

七、 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方: 乙方:

(蓋章) (蓋章)

代表: 代表:

日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議篇五

甲方:

乙方:

根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,協(xié)商前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

物業(yè)基本情況:

物業(yè)名稱:

物業(yè)類型:商鋪;

座落位置:臨沂經(jīng)濟開發(fā)區(qū)327國道與205國道交匯處

建筑面積:50萬平方米

第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理;

2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,制定本物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》并書面告知乙方;

3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

4、維護全體業(yè)主公共利益,制止違反《前期物業(yè)服務(wù)管理合同》、《臨時管理規(guī)約》和《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》的行為;

5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專營企業(yè)承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

6、依據(jù)《物業(yè)管理條例》、《山東省物業(yè)管理條例》中的規(guī)定和本合同的約定向乙方收取物業(yè)管理費用、停車車位維護費等相關(guān)費用;

7、編制年度物業(yè)管理工作計劃;

8、每一年向乙方公布物業(yè)維修、更新費用的收支帳目;

9、提前將裝修房屋的注意事項和禁止行為書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

10、不得私自占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備或改變其使用功能;

11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);

12、在不影響業(yè)主正常經(jīng)營的前提下利用物業(yè)公共區(qū)域進行經(jīng)營,所得收入優(yōu)先補貼物業(yè)管理服務(wù)費用的不足,節(jié)余部分補充公共維修資金。

二、乙方的權(quán)利義務(wù)

1、參加業(yè)主大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

3、遵守本物業(yè)的《臨時管理規(guī)約》和《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》的管理規(guī)定;

4、依據(jù)本合同的規(guī)定,向甲方交納物業(yè)管理費用及其他應(yīng)交納的費用;

5、裝飾裝修房屋時,和甲方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,遵守有關(guān)法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定;

6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變使用功能,造成損失的,應(yīng)予賠償;

7、轉(zhuǎn)讓房屋時,應(yīng)事先通知甲方,并告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

8、教育、指導(dǎo)所屬物業(yè)的承租人、使用人、親友訪客遵守本物業(yè)管理制度,對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)管理制度造成的損失、損害承擔(dān)連帶責(zé)任;

9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人和公共的合法權(quán)益;

10、進入小區(qū)的各種車輛均應(yīng)按指定位置停放并按規(guī)定交納相關(guān)費用。

第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、房屋共用部位的維護和管理

共用部位是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、等部位。

二、房屋共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理

共用設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線、電梯、照明燈具、避雷裝置、消防器具、防盜門、等設(shè)施設(shè)備。

三、環(huán)境衛(wèi)生

1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場所清掃、道路保潔;

2、公共環(huán)境的消殺;

3、生活垃圾清運;

四、綠化養(yǎng)護

物業(yè)管理區(qū)域綠化日常澆水、修剪、施肥、殺蟲、補苗。

五、交通秩序與車輛停放

(1)提供小區(qū)停車秩序管理服務(wù);

(2)保持小區(qū)安靜;

(3)制止在非停車場地停放車輛。

六、房屋裝飾裝修管理

1、與業(yè)主簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

2、對違章裝修行為進行勸阻、制止;

3、違章不聽者,及時向政府有關(guān)行政主管部門報告。

七、消防管理

(1)消防宣傳;

(2)做好消防設(shè)備的日常維護保養(yǎng)工作;

(3)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)及時報警,并積極組織滅火;

第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

一、房屋外觀完好整潔,無亂涂亂畫現(xiàn)象;

二、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理

1、共用部位無破損,共用設(shè)施設(shè)備運行正常;

2、定期維護保養(yǎng);

3、專人維護保養(yǎng);

三、環(huán)境衛(wèi)生

1、環(huán)境整潔、無污染;

2、生活垃圾定期清理;

四、交通秩序與車輛停放

1、道路暢通有序;

2、車輛停放整齊;

五、安全防范

1、突發(fā)事故的緊急預(yù)案;

2、主口實行24小時值守,區(qū)內(nèi)實行定時巡邏制度;

3、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;

六、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備修理

對房屋共用部分,共用設(shè)施損毀的進行修理。

第四條 物業(yè)管理服務(wù)費不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備中修以上維修和更新的費用。

一、乙方交費時間:以開發(fā)商發(fā)出的入住通知書規(guī)定交房之日起計收;

二、收費標(biāo)準(zhǔn)(按建筑面積)

商業(yè)物業(yè):按每月每平方米4元收取,

三、不因乙方物業(yè)空置原因改變物業(yè)管理服務(wù)費的收費標(biāo)準(zhǔn)

四、乙方出租物業(yè)時,物業(yè)管理服務(wù)費由乙方或承租方交納,乙方負(fù)有連帶責(zé)任;

五、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費。

六、物業(yè)管理服務(wù)費已包含部分共用設(shè)施設(shè)備的能耗費,但不包括公共照明等費用。

七、甲方受乙方的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)的費用,由當(dāng)事人自行約定,如維修期外龍頭、檢查線路、維修暖氣漏水等。

八、乙方交納費用周期為每年年初預(yù)交一次。

九、其他費用:

露天車位使用費: 每輛每月 元

裝修保證金:

裝修垃圾清運費(均建筑面積):

公攤水、電費:

第五條 物業(yè)維修基金使用

1、維修基金只有在保修期滿后,對物業(yè)公共部位、共用設(shè)施、設(shè)備進行大修、更新、改造時才能使用。

2、維修基金閑置時,除用于購買國債或法律、法規(guī)規(guī)定的其他基金范圍外,禁止挪作他用。

3、維修資金使用由甲方提出年度使用計劃,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

第六條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益

一、本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的廣告牌的設(shè)置3甲方統(tǒng)一管理;

二、廣告牌收益用于補充物業(yè)管理資金虧損,如有盈余用于補充公共維修資金;

三、禁止任何人在物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)置廣告牌獲取私人利益;

四、店面廣告牌按物業(yè)公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)安裝,不得擅自安裝。

第七條 違約責(zé)任

一、甲方違反協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要甲方限期改正,逾期未改正且給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正且給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金。

四、乙方違反協(xié)議,不按照約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費的,甲方可以依照合同約定收取違約金或滯納金,有權(quán)要求乙方按每逾期一日加收滯納金(不得超過千分之五)。

第八條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生漏電、

火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方應(yīng)積極配合甲方對上述災(zāi)害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。甲方因采取緊急措施造成乙方財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第九條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第十條 本協(xié)議內(nèi)空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十一條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以協(xié)商或調(diào)解解決,不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解無效的,當(dāng)事人可按下列第種方式處理:提交仲裁委員會仲裁; 法向人民法院起訴。

第十二條 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

第十四條 本協(xié)議自簽字之日起生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議篇六

公共性物業(yè)服務(wù)合同

合同登記編號:_________

甲方(建設(shè)單位):_________

組織名稱:_________

法定代表人:_________

地址:_________

聯(lián)系電話:_________

乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________

企業(yè)名稱:_________

法定代表人:_________

地址:_________

聯(lián)系電話:_________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)實施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。

第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱:_________;物業(yè)類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;

四至:東至:_________南至:_________西至:_________北至:_________;

其他:_________。

第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。

第二章 物業(yè)服務(wù)事項

第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置。

2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。

3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈、_________。

4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。

6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的疏通。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

8、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。前款約定的事項不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的,按合同約定執(zhí)行。

9、物業(yè)檔案資料管理。

10、物業(yè)專項維修資金的使用。

11、裝修管理。

12、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務(wù)價格由雙方另行商定)。

13、物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。

第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:

1、_________

2、_________

3、_________

第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。

第四章 物業(yè)服務(wù)費用

第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費

物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式:

1、包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)價格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計算):

(1)住宅:_________元/月·平方米

(2)寫字樓:_________元/月·平方米

(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米

(4)其他物業(yè):_________元/月·平方米業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計算):

(1)住宅:_________元/月·平方米

(2)寫字樓:_________元/月·平方米

(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米

(4)其他物業(yè):_________元/月·平方米

乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:

(1)乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:

a、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

b、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

c、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

d、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

e、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

f、辦公費用;

g、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

h、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;

i、_________。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。

第七條 共用的專項設(shè)備運行的能源消耗,應(yīng)獨立計量核算,合理向業(yè)主分?jǐn)傆嬍铡?/p>

第八條 業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前_________日內(nèi)履行交納義務(wù)。

第九條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進行審計,審計費用由承擔(dān)。

第十條 停車收費分別采取以下方式:

1、停車場屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個·月;車庫車位_________元/個·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費,該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

2、停車場屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個·月;車庫_________元/個·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費;

3、業(yè)主自行購置車位的,應(yīng)按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費。

第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費:

1、_________

2、_________

3、_________

第十三條 乙方經(jīng)營管理會所,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費。

第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補充專項維修資金。

第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項服務(wù)的,專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。

第十六條 其他約定_________。

第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)

第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)

甲方享有的權(quán)利:

1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃、年度財務(wù)預(yù)決算報告、監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度。

4、實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的,有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;

5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

甲方應(yīng)履行的義務(wù):

1、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》。

2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);

3、乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)和乙方共同對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:

(1)所有建設(shè)項目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;

(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標(biāo)識系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設(shè)完畢,具備封閉式管理的要求;

(3)機動車停車場、自行車庫、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;

(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;

4、在查驗過程中,甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn):

(1)_________;

(2)_________;

(3)_________。

甲方確定以上問題解決辦法、解決時間如下:

(1)_________;

(2)_________;

(3)_________。

甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題,以達到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項的要求。

5、乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

(2)規(guī)劃設(shè)計資料;

(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

6、保證交付使用的物業(yè)符合國家竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;

7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的_________區(qū)、_________縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下,在三個月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會:

(1)新建物業(yè)建筑面積出售達50%以上的;

(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。

8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費用;

9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時交納物業(yè)服務(wù)費;

10、因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)和使用權(quán)。

13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第十八條 乙方的權(quán)利義務(wù)

乙方享有的權(quán)利:

1、按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);

2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;

3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項目,服務(wù)報酬由雙方約定;

4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

5、自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項獲取不當(dāng)利益;

6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

乙方應(yīng)履行的義務(wù):

1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

3、在承接物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;

4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標(biāo)準(zhǔn);

5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,年度財務(wù)預(yù)決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實施;

6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告;

7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應(yīng)急措施的同時,及時向有關(guān)行政管理部門報告,保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;

8、實行酬金制收費方式的,應(yīng)當(dāng)編制年度財務(wù)預(yù)決算報告,報甲方審批,并且每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;

9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應(yīng)與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴(yán)重的,要及時報請相關(guān)部門處理;

10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;

12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

13、新建物業(yè)交付使用時,除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外,不得向業(yè)主亂收費;

14、本合同終止時,應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會,業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。

15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第十九條 根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權(quán),在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利:

1、制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

2、采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》及公眾管理制度的行為;

3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

4、對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費義務(wù)。

第六章 專項維修資金的管理和使用

第二十條 專項維修資金的繳交_________。

第二十一條 專項維修資金的管理_________。

第二十二條 專項維修資金的使用_________。

第二十三條 專項維修資金的續(xù)籌_________。

第七章 物業(yè)管理用房

第二十四條 甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_________日內(nèi),按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積_________平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)、位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房平方米_________,位于_________。

第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時,乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方代管。

第八章 合同期限

第二十六條 本合同期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未滿,業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同終止。

第二十七條 本合同期限屆滿前一個月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未達成協(xié)議的,甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。

第九章 違約責(zé)任

第二十八條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。

第二十九條 甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項,致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第三十條 乙方違反合同的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。

第三十一條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)不能達到本合同第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上物業(yè)管理事項的,乙方有權(quán)解除合同,并由甲方賠償相應(yīng)的損失。

第三十二條 乙方管理服務(wù)違反本合同的約定,未能達到本合同第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的物業(yè)管理事項的,甲方有權(quán)解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。

第三十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費的,應(yīng)按每日萬分之的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),但修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。

第三十五條 雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由:

1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損;

2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

3、因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用;

4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。

第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應(yīng)及時通知對方,合同自書面通知送達對方時即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。

第十章 附則

第三十七條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

第三十八條 甲方在銷售物業(yè)時,本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。

第三十九條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。

第四十一條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具同等效力。

第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

第四十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以依法申請調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:

1、重慶市仲裁委員會仲裁;

2、_________人民法院訴訟。

第四十五條 本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。

第四十六條 本合同自起生效。

甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

委托代理人(簽字):_________ 委托代理人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________

物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議篇七

物業(yè)服務(wù)合同

第一章 總 則

合同雙方當(dāng)事人:_________________________

甲方:_________________________

乙方:_________________________

根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方就 小區(qū)物業(yè)(以下簡稱“本物業(yè)”)實行物業(yè)管理的有關(guān)問題達成一致意見,特訂立本合同,雙方共同遵守。

第一條 本物業(yè)基本情況

物業(yè)類型:住宅、商鋪

坐落位置:_________________________

建筑面積:_________________________ 平方米

第二條 甲方代表本物業(yè)業(yè)主大會簽訂本合同,本物業(yè)全體業(yè)主和非業(yè)主使用人均應(yīng)遵守本合同;乙方為物業(yè)成立的業(yè)主大會選聘提供物業(yè)管理的企業(yè)。

第三條 本合同中涉及的幣值,均指人民幣。

第二章 物業(yè)服務(wù)事項

第四條 乙方向業(yè)主或非業(yè)主使用人提供以下服務(wù)內(nèi)容達到以下服務(wù)質(zhì)量

(一)日常服務(wù)

1、房屋建筑共用部位的維護保養(yǎng)和管理,包括樓蓋、樓梯間、走廊通道、公共門廳、公共庭院。

2、共用設(shè)備和相關(guān)場地的養(yǎng)護、運行和管理,包括:道路、化糞池、溝渠、池、共用照明系統(tǒng)、消防設(shè)施設(shè)備、室外泵房、自行車棚、停車場、垃圾桶。

3、生活服務(wù)設(shè)施的維護和管理,包括:文化體育娛樂場所。

4、綠化與建筑小品的養(yǎng)護和管理,包括:共用綠地、花木、建筑小品,修剪、補栽。

5、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括:公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共垃圾的收集、清運。

6、交通與車輛停放秩序的管理。

7、安全防范工作,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

(二)定期服務(wù)

1、每星期用水清洗樓梯;

2、每日清理生活垃圾。

(三)管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和非業(yè)主使用人檔案和竣工驗收資料。

(四)其它服務(wù)事項

1、組織開展社區(qū)文化活動。

(五)服務(wù)質(zhì)量

1、房屋外觀:統(tǒng)一、美觀、清潔、整齊。

2、設(shè)備運行:每月對住宅區(qū)內(nèi)的公共水電設(shè)施、機電設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備檢查和維護,發(fā)現(xiàn)有問題要及時組織維修保養(yǎng),保障各種設(shè)備、設(shè)施正常使用。

3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護:經(jīng)常性對房屋的外墻、外觀、蓄水池、下水管等設(shè)施巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

4、公共環(huán)境衛(wèi)生:

① 小區(qū)內(nèi)公共場地、道路清潔和保潔。

② 樓宇各層樓梯及走廊清掃和拖洗(包括扶手)。

③ 公共場地的蜘蛛網(wǎng)經(jīng)常清除。

④ 走廊公用玻璃的清潔。

⑤ 負(fù)責(zé)收集小區(qū)公共場地及清除垃圾桶內(nèi)垃圾,并負(fù)責(zé)送至住宅區(qū)外垃圾收集站。

5、綠化:定期對公共綠化設(shè)施巡查,根據(jù)季節(jié)氣候不同情況進行淋水、施肥、殺蟲、除草、修剪等養(yǎng)護工作。做到保持區(qū)內(nèi)各類樹木、草地達到美化、綠化,生態(tài)良好。

6、治安管理:認(rèn)真做好安全防護工作,實行24小時值班巡邏。

7、維修:如在服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)施維修、急修應(yīng)在當(dāng)天解決。

第五條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營的,應(yīng)符合法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,并經(jīng)有關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會及甲方的同意。

第六條 業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)告知乙方并與乙方簽訂物業(yè)裝飾裝修協(xié)議。業(yè)主或非業(yè)主使用人二次裝修需要與乙方再次簽訂裝飾裝修協(xié)議,并交納二次裝修的費用,乙方向業(yè)主或非業(yè)主使用人收取物業(yè)裝飾裝修保證金,裝修押金每戶在不高于 元幅度內(nèi);物業(yè)裝飾裝修完畢,如未發(fā)現(xiàn)損壞物業(yè)公用部位、共用設(shè)施設(shè)備、相關(guān)場地以及沒有對周邊業(yè)主造成損害,不存在安全隱患的,乙方應(yīng)在裝修完畢報物業(yè)公司驗收后三個月將裝飾裝修保證金退回給業(yè)主或非業(yè)主使用人;收費標(biāo)準(zhǔn)如有變動,以價格主管部門文件為準(zhǔn)。

第七條 業(yè)主或非業(yè)主使用人對其房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備向乙方提出維修養(yǎng)護要求的,乙方認(rèn)為有能力的可以接受,收費由雙方協(xié)商確定。

第三章 物業(yè)服務(wù)費用

第八條 本物業(yè)服務(wù)總收入包括以下項目:

1、物業(yè)服務(wù)費;

2、停車服務(wù)費;

3、有償服務(wù)費;

4、特約服務(wù)費。

第九條 乙方按本合同約定的內(nèi)容及要求提供服務(wù),按以下標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或非業(yè)主使用人收取物業(yè)服務(wù)費,如需發(fā)票,乙方應(yīng)提供。

住宅物業(yè)綜合服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)(包括清掃保潔及清運;綠化養(yǎng)護;秩序維護;公共照明、通風(fēng)、電梯等共用設(shè)施設(shè)備運行、公共部位養(yǎng)護等費用)。多層,每月每平方米0.50元;小高層,每月每平方米1.00元。收費標(biāo)準(zhǔn)如有變動,以價格主管部門文件為準(zhǔn)。

第十條 乙方在本合同生效后開始實施物業(yè)服務(wù)工作,并開始計收物業(yè)服務(wù)費。前期物業(yè)服務(wù),按前期物業(yè)服務(wù)合同執(zhí)行。以后每次收取物業(yè)服務(wù)費的時間為上期物業(yè)費到期前3-5天。乙方在收取業(yè)主或非業(yè)主使用人物業(yè)服務(wù)費時,可預(yù)收半年以上。乙方收取物業(yè)服務(wù)費所屬期限,以不超過本物業(yè)服務(wù)合同簽訂的服務(wù)期限為限。

第十一條 物業(yè)服務(wù)費的調(diào)整和違約責(zé)任

1、物業(yè)服務(wù)費收取標(biāo)準(zhǔn)在合同期內(nèi)依法定程序可作調(diào)整。

2、業(yè)主或非業(yè)主使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,從逾期之日起每天按應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費的千分之五交納滯納金處理。

3、業(yè)主或非業(yè)主使用人無正當(dāng)理由連續(xù)十二個月不交物業(yè)服務(wù)費的,甲方應(yīng)將欠繳的名單予以公布,并督促其繳交,乙方可采取仲裁或向法院起訴等方法追收。

非業(yè)主使用人不履行交費義務(wù)時,由業(yè)主承擔(dān)連帶交費責(zé)任。

第十二條 車輛場地使用費由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取,如需發(fā)票,乙方應(yīng)提供:

停車服務(wù)費(含場地使用):

(一)(1)汽車露天車位每月每輛 元;(2)摩托車,電動車每月每輛 元;(3)自行車每月每輛 元。

(二)車輛臨時停放服務(wù)費:汽車15分鐘內(nèi)免費,15分鐘以上2小時內(nèi)收費 元;2小時以上4小時內(nèi)收費 元;全天停放(不分次數(shù))收費 元。摩托車、電動車每次 元;自行車每次 元。進入小區(qū)執(zhí)行任務(wù)、搶修檢修、救護等特種車輛及業(yè)主的搬家車、送貨車不得收取停車費。收費標(biāo)準(zhǔn)如有變動,以價格主管部門文件為準(zhǔn)。

第十三條 物業(yè)管理有關(guān)收費,按規(guī)定需報價格主管部門核準(zhǔn)的,由乙方負(fù)責(zé)。

第十四條 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新、改造費用需按以下方式承擔(dān):

1、保修期內(nèi)的,由物業(yè)建設(shè)單位承擔(dān);

2、保修期后由全體業(yè)主承擔(dān),用專項維修資金支付。

第十五條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

第十六條 業(yè)主自用物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人利益的,應(yīng)當(dāng)及時維修養(yǎng)護,其他有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。存在安全隱患的業(yè)主,不履行維修養(yǎng)護責(zé)任造成公共利益及他人利益損害的,經(jīng)業(yè)主大會同意可委托乙方負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護,費用由該業(yè)主承擔(dān)。

第十七條 本物業(yè)按相關(guān)規(guī)定實行包干制,盈余或者虧損均由乙方自行承擔(dān)。

第四章 雙方的權(quán)利義務(wù)

第十八條甲方的權(quán)利義務(wù)

甲方享有以下權(quán)利:

1、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養(yǎng)護計劃和大中修方案的財務(wù)預(yù)算和決算,監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;

3、制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;

4、審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預(yù)算;負(fù)責(zé)組織對物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

5、定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告,并定期向業(yè)主公布報告;

6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;

7、對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請有關(guān)部門處理;

8、監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務(wù)的其他行為;

9、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。

甲方應(yīng)履行的義務(wù):

1、甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

(2)規(guī)劃設(shè)計資料;

(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費;

3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,配合做好相關(guān)業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;

4、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;

5、負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;

6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;

8、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;

9、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第十九條乙方的權(quán)利義務(wù)

乙方享有的權(quán)利:

1、按照國家省市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);

2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用

3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項目,服務(wù)報酬由雙方約定;

4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

5、自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項獲取不當(dāng)利益;

6、對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)或進行法律訴訟,直至其履行交費義務(wù)。

7、制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

8、采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

9、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);

10、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。

乙方應(yīng)履行的義務(wù):

1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

2、及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項,及時處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

3、在承接物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;

4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標(biāo)準(zhǔn);

5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,經(jīng)依法議定后組織實施;

6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告;

7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應(yīng)急措施的同時,及時向有關(guān)行政管理部門報告,保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;秩序維護人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;

8、每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支賬目;

9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應(yīng)與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴(yán)重的,要及時報請相關(guān)部門處理;

10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;

11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;

12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;

13、本合同終止時,應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給甲方。

14、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

第五章 違約責(zé)任

第二十條 甲方違反本合同約定的,乙方有權(quán)要求甲方在合理的期限內(nèi)整改;乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)要求乙方在合理的期限內(nèi)整改。

第二十一條 乙方違反本合同約定,擅自增加收費項目或提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退多收的費用。

第二十二條 甲方或乙方行使終止合同權(quán)利的,按照相關(guān)法律、法規(guī)程序進行。

第二十三條 本合同在執(zhí)行期間,如遇到不可抗力致使合同無法履行時,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定協(xié)商處理。

第二十四條 業(yè)主或非業(yè)主使用人違反法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及業(yè)主公約的,甲方應(yīng)當(dāng)制止,乙方也可根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止,提請有關(guān)部門處理等措施。

第二十五條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、強臺風(fēng)、暴雨、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方為維護公眾、業(yè)主或非業(yè)主使用人的人身和財產(chǎn)利益,在迫不得已的情況下因采取緊急措施造成業(yè)主或非業(yè)主使用人財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定處理。

第二十六條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝質(zhì)量等原因,使物業(yè)或者物業(yè)的一部分達不到正常使用功能,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。

第六章 服務(wù)期限

第二十七條 服務(wù)期限:自 年 月 日起至 年 月 日止。

第二十八條 合同期滿,甲乙雙方如有意續(xù)簽合同,達成一致意見時續(xù)簽合同。

第七章 附則

第二十九條 本合同簽訂后甲乙雙方需要變更合同條款或有其他事項需要補充約定的,應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致后以書面形式簽定補充協(xié)議。

第三十條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按以下第 種方式解決。

1、向 仲裁委員會申請仲裁;

2、依法向人民法院起訴。

第三十一條 本合同自雙方代表人簽字并加蓋公章之日起生效。

本協(xié)議一式叁份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,房管局備案壹份,合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。

甲方(蓋章):_________________________ 乙方(蓋章):_________________________

法定代表人(簽名):_________________________ 法定代表人(簽名):_________________________

年 月 日 年 月 日

物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議篇八

第一章總則

第一條本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡稱甲方)名稱: 業(yè)主大會

受委托方(以下簡稱乙方):名稱:

物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。

第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況物業(yè)名稱:物業(yè)用途:座落:四至:占地面積:總建筑面積:委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細(xì)目見附件一。

第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;。

第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、。

第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、。

第六條共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、。

第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理,。

第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、。

第九條維護公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、。

第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理,。

第十一條消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護管理,。

第十二條電梯、水泵的運行和日常維護管理,。

第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù),。

第十四條其他委托事項(1);(2);(3)。

第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第十五條乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按以下第項執(zhí)行:1.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字[20xx]950號)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一,即普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);。

2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字[20xx]950號)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)二,即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);。

3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求,具體為:

第四章物業(yè)服務(wù)費用第十六條(適用于政府指導(dǎo)價)物業(yè)服務(wù)費用執(zhí)行政府指導(dǎo)價。

1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)

其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

2.如政府發(fā)布的指導(dǎo)價有調(diào)整,上述價格隨之調(diào)整。

3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用,按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分?jǐn)?。乙方收費時,應(yīng)將保險單和保險費發(fā)票公示。

第十七條(適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務(wù)費用實行市場調(diào)節(jié)價。

1.物業(yè)服務(wù)費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務(wù)人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算,房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)

其中,電梯、水泵運行維護費用價格為:;按房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

2.物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;(9)其它費用:;。

3.(適用于包干制)物業(yè)服務(wù)費如需調(diào)整,由雙方協(xié)商確定。

4.(適用于酬金制)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費中提取%作為乙方的酬金。

5.(適用于酬金制)物業(yè)服務(wù)費如有節(jié)余,則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務(wù)費總額中;如物業(yè)服務(wù)費不足使用,乙方應(yīng)提前告知甲方,并告知物業(yè)服務(wù)費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案,甲方應(yīng)在合理的期限內(nèi)對乙方提交的方案進行審查和作出決定。

6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構(gòu)的費用由全體業(yè)主承擔(dān),專業(yè)機構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。

第十八條共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。

第十九條停車費用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取:1.露天車位:2.車庫車位(租用):;其中,物業(yè)管理服務(wù)費為:車庫車位(已出售):3. 4.第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的費用另行收取,乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的收費價格應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

第五章雙方權(quán)利義務(wù)第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃;2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的使用管理;4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務(wù)預(yù)算和決算;5.甲方應(yīng)在合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料:(1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;(4)各專業(yè)部門驗收資料;(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。

6.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房,管理用房位置:。

管理用房按以下方式使用:(1)乙方無償使用;(2)。

7.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費時,督促其交納。

8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題:(1);(2)。

9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

10.其他:

第二十二條甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu),具有以下權(quán)利義務(wù):1.在業(yè)主大會閉會期間,根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權(quán)利,履行本合同約定的義務(wù);(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)

2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;3.組織物業(yè)的交接驗收;4.督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度;5.督促違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務(wù)費用;6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;7.其他:。

第二十三條乙方權(quán)利義務(wù)1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù);2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;3.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費;4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和物業(yè)管理制度的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、等措施;5.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;6.每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況;7.(適用于酬金制)向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況;當(dāng)甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時,應(yīng)及時答復(fù)。

8.本合同終止時,應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目、。

9.其他:

第六章合同期限第二十四條委托管理期限為年;自年月日起至年月日止。

第七章合同解除和終止的約定第二十五條本合同期滿,甲方?jīng)Q定不委托乙方的,應(yīng)提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個月書面通知甲方。

第二十六條本合同期滿,甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為此合同自動延續(xù)。

第二十七條本合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供物業(yè)管理服務(wù),甲方業(yè)主(或交費義務(wù)人)也應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用。

第二十八條其他條款。

第八章違約責(zé)任第二十九條因甲方違約導(dǎo)致乙方不能提供約定服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決且嚴(yán)重違約的,乙方有權(quán)解除合同。造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

第三十條乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改且嚴(yán)重違約的,甲方經(jīng)業(yè)主大會持三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后有權(quán)解除合同。造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

第三十一條乙方違反本合同約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

第三十二條業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,乙方可以從逾期之日起每日按應(yīng)繳費用萬分之加收違約金。

第三十三條任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________;由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。

第三十四條乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)和移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用_________‰的違約金,由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。

第三十五條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第三十六條其他條款

第九章附則

第三十七條雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。

第三十八條本合同正本連同附件_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

1.提交_________仲裁委員會仲裁;2.依法向人民法院起訴。

但業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費用的,乙方可以直接按照有關(guān)規(guī)定向有管轄權(quán)的基層人民法院申請支付令。

第四十條本合同自起生效。

甲方簽章 乙方簽章

代表人:(業(yè)主委員會)代表人

年月日 年月日

物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議篇九

甲方:______________ 乙方:_______________

甲、乙雙方友好協(xié)商,訂立本協(xié)議如下:

一、物業(yè)管理協(xié)議簽訂

一、甲方使用區(qū)域為_______座_______單元,本單元的建筑面積為_______平方米。(此面積與甲方簽定的《商品房買賣合同》或《租賃協(xié)議》中所提及建筑面積為同一面積)

二、甲方應(yīng)按照本協(xié)議,在與《租賃協(xié)議書》簽約同時與乙方簽訂《創(chuàng)業(yè)大廈物業(yè)管理協(xié)議》,協(xié)議期限自_______年_______月_______日起,至_______年_______月_______日止。

二、物業(yè)費及其它

三、甲方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定,同意自本協(xié)議簽訂之日起向乙方繳納物業(yè)費(此費用不包含用戶自用電費、電話費、網(wǎng)絡(luò)費、工作時間以外空調(diào)使用費等在內(nèi)),物業(yè)費收費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_______元/建筑平方米。

四、甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日即日將物業(yè)費(_______個月),計人民幣(大寫)_____________________,人民幣(小寫)_____________________元,及物業(yè)費保證金(相當(dāng)于______________個月物業(yè)費)人民幣(大寫)______________,人民幣(小寫)______________元,共計人民幣(大寫)_____________________,人民幣(小寫)______________元,一次性支付乙方,并按乙方的要求辦理各項手續(xù)。

五、物業(yè)費保證金在本協(xié)議終止后10日內(nèi),并在甲方無違約的情況下,由乙方退還給甲方(不包含利息)若乙方在協(xié)議期內(nèi)扣除相應(yīng)損失費或違約金,應(yīng)書面通知甲方。若物業(yè)費保證金不足以抵償損失費或違約金,乙方有權(quán)繼續(xù)向甲方追償。在合同期內(nèi),甲方在乙方自物業(yè)費保證金中扣除損失后,須立即將物業(yè)費保證金數(shù)額補齊至原數(shù)額。

六、物業(yè)費為每?個月支付一次,在協(xié)議有效期內(nèi),甲方須于收到乙方書面通知后7日內(nèi)將物業(yè)費交到乙方或指定銀行帳號。

七、乙方開戶行:_____________________

乙方賬號:__________________________

八、其它費用:

甲方除須繳納物業(yè)費外,還須承擔(dān)下列費用:

(1)自用電費(_______元/度)

(2)電話初裝費及資源占用費

(3)網(wǎng)絡(luò)初裝費及使用費

(4)工作時間以外的空調(diào)制冷使用費(詳見空調(diào)加時收費標(biāo)準(zhǔn))

加時空調(diào)收費標(biāo)準(zhǔn)

a、1300平方米以上按:每天(8小時)每平方米0.32元收費,但最高收費不超過3900元

b、1000平方米以上-1300平方米以下按:每天(8小時)每平方米0.1681元收費

c、1000平方米以下按:每天(8小時)1200元收費

d、無特殊情況加時空調(diào)開啟時間為8:30分-17:30分

(5)其它

三、甲方的權(quán)利和義務(wù)

九、甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議及乙方制定的一切有關(guān)該房產(chǎn)的規(guī)章制度的規(guī)定,使用該房產(chǎn)協(xié)議區(qū)域及按規(guī)定使用公共區(qū)域及公共設(shè)備。

十、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方各項管理規(guī)章的實施。

十一、甲方有權(quán)向乙方投訴管理服務(wù)方面問題。

十二、甲方有義務(wù)

服從乙方的管理,同時甲方須保證其雇員、訪客及其受甲方許可進入大廈內(nèi)的人員在使用、管理、維護該房產(chǎn)過程中遵守本協(xié)議及大廈的相關(guān)規(guī)定。甲方的雇員、訪客及其受甲方許可進入大廈內(nèi)的人員在使用、管理、維護該房產(chǎn)過程中的失責(zé)行為、違約行為、侵害行為,均視作甲方自身的行為,并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費用。

十三、甲方置于該房產(chǎn)內(nèi)財產(chǎn)的相關(guān)保險事宜由甲方自行解決或委托乙方協(xié)助辦理,費用由甲方承擔(dān)。

十四、甲方同意乙方(或乙方授權(quán)的代理人)在合理的時間內(nèi),經(jīng)事先通知(或在緊急情況下,未經(jīng)事先通知)進入該房產(chǎn)巡視,檢查該房產(chǎn)內(nèi)部各部分狀態(tài)或處理緊急事項。需由甲方負(fù)責(zé)進行的維修,甲方應(yīng)根據(jù)乙方(或乙方授權(quán)的代理人)的要求立即自行出資予以維修;否則乙方(或乙方授權(quán)的代理人)有權(quán)代為維修,所需費用由甲方承擔(dān)。如甲方拒絕承擔(dān)此費用,乙方有權(quán)從物業(yè)費保證金中扣除。需由乙方負(fù)責(zé)進行的維修,乙方應(yīng)立即派人進行維修,由此對甲方置于該房產(chǎn)內(nèi)的財產(chǎn)造成損壞的,乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

十五、甲方進駐大廈后,不得私自改變建筑原貌,未經(jīng)乙方允許不得在樓外及樓內(nèi)公共空間、墻面張貼設(shè)置廣告、標(biāo)牌等,不得影響建筑物內(nèi)外景觀,不得以任何形式占用樓內(nèi)公共空間。

十六、如果甲方對使用單元進行裝修,應(yīng)提前向乙方申請,經(jīng)審核通過,并與乙方簽訂相關(guān)的裝修管理文件后,方可施工。

十七、因甲方對該房產(chǎn)使用、管理、維護不當(dāng)?shù)仍蚨滤素敭a(chǎn)或人身受到損害時,甲方應(yīng)自行解決由此而引發(fā)的糾紛,并自行承擔(dān)由此而導(dǎo)致的損失及后果。

十八、甲方不得在大廈內(nèi)進行非法活動,不得進行任何妨礙或侵?jǐn)_其他用戶的活動。如有上述行為,乙方有權(quán)終止與其的一切協(xié)議。

十九、甲方有義務(wù)保持樓內(nèi)整潔,不得在公共區(qū)域內(nèi)堆放貨物或雜物。如發(fā)生上述情況,經(jīng)乙方書面警告2小時內(nèi)不予清理,乙方有權(quán)予以制止、清理,并向甲方征收清除費。如甲方拒付清理費,乙方有權(quán)從物業(yè)費保證金中扣除。如甲方因特殊情況,需臨時占用公共空間,甲方須提前向乙方提出申請,得到乙方批準(zhǔn)后,按乙方批準(zhǔn)的物品存放地點和存放期限統(tǒng)一存放。

二十、甲方不得在樓內(nèi)存放任何易燃易爆、劇毒等危險品,以及進行任何危害樓宇和人員人身安全,或引致投購保險失效或使保險費增加的活動。

二十一、未經(jīng)乙方批準(zhǔn),甲方不行擅自更改、遷移或增大用電水裝置或空調(diào)的負(fù)荷。用電量超過大廈提供的基本電量,甲方應(yīng)交納空調(diào)及超出部分的電貼費及相應(yīng)的工程改造費用。

二十二、甲方須服從大廈廣場管理人員的管理,按規(guī)定存放車輛。違反規(guī)定者,廣場管理人員有權(quán)以糾正和制止。

二十三、甲方有義務(wù)愛護使用單元和樓宇內(nèi)外的一切設(shè)備設(shè)施,因甲方的責(zé)任造成的損失和由此引發(fā)的一切費用由甲方承擔(dān)。

二十四、甲方入住時對房屋有裝修要求,應(yīng)向乙方提出書面申請并同時報送裝修方案,經(jīng)乙方同意后方可進行裝修。進場裝修的施工隊伍應(yīng)具備合格資質(zhì)條件,經(jīng)乙方同意后方可入場施工,并接受乙方的監(jiān)督檢查。甲方租賃合同期滿或終止后,甲方退出房屋時,裝修應(yīng)保持完好,不得破壞或拆走,否則乙方有權(quán)要求甲方賠償。

二十五、由于甲方系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障而對甲方設(shè)備財產(chǎn)造成的損壞或損失,由甲方自行保險承擔(dān)。乙方不予負(fù)責(zé)。

四、乙方的責(zé)任和義務(wù)

二十六、乙方有權(quán)對大廈進行有效的管理,制定管理規(guī)章和收費標(biāo)準(zhǔn)、違約處理標(biāo)準(zhǔn),建立健全財務(wù)管理制度,并根據(jù)日常管理運伯,建立一套完整的工作程序,并在實踐中不斷完善。

二十七、乙方有權(quán)檢查、視察大廈。乙方(或乙方授權(quán)的代理人)在合理的時間內(nèi),經(jīng)事先通知(或在緊急情況)可以進入該房產(chǎn)巡視,檢查該房內(nèi)部各部分狀態(tài)或采取各種措施處理緊急事項,甲方不得以任何理由進行阻擋。

二十八、如果甲方未征得乙方的允許私自裝修,或裝修時違反裝修規(guī)定,要求甲方將裝修單元恢復(fù)原貌,由此發(fā)生的修復(fù)費以及對乙方造成的損失費全部由甲方承擔(dān)。情節(jié)嚴(yán)重或拒不服從管理者,乙方有權(quán)終止與其簽訂的一切合同并無償保留甲方所付物業(yè)費保證金及利息,甲方裝修期間,乙方有權(quán)進入裝修單元,檢查裝修是否按規(guī)定正常進行。

二十九、乙方負(fù)責(zé)大廈內(nèi)部公共區(qū)域和外部周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生。

三十、乙方負(fù)責(zé)大廈的保衛(wèi)、消防工作,定期組織有關(guān)方面的宣傳教育,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

三十一、乙方負(fù)責(zé)大廈公共設(shè)備設(shè)施的維護、保養(yǎng)工作。其中所有高檔儀器設(shè)備由專人負(fù)責(zé),制定標(biāo)準(zhǔn)的操作程序,對有關(guān)人員定期培訓(xùn)。非由大廈或物業(yè)管理公司提供的設(shè)備設(shè)施,乙方不負(fù)責(zé)其維護、維修。

三十二、乙方負(fù)責(zé)大廈的綠擺綠化,創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境。

三十三、乙方有權(quán)清除、拆除任何不符合管理規(guī)定的建筑物、安裝物以及公共區(qū)域擺放的貨物或雜物,并向有關(guān)單位或人員征收清除費或違約金。

三十四、乙方負(fù)責(zé)控制和安排大廈廣場內(nèi)所有車輛的停放,并有權(quán)拖離所有違反規(guī)則停放車輛。

三十五、發(fā)生緊急情況和突發(fā)事件時,乙方有責(zé)任采取應(yīng)急措施,保障樓內(nèi)員生命財產(chǎn)安全,最大限度減少各方面的損失,

三十六、乙方應(yīng)認(rèn)真對待客戶投訴,凡屬管理責(zé)任問題要及時解決,并將解決結(jié)果通知客戶;凡近期無法解決的,乙方負(fù)責(zé)向甲方解釋。

三十七、乙方應(yīng)做好各項配套服務(wù)。

三十八、乙方須接受甲方的監(jiān)督檢查。

五、違約責(zé)任

三十九、雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議的各項規(guī)定,任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;給對方造成經(jīng)濟損失的,還應(yīng)賠償損失費。

四十、若甲方未能按期繳納各項費用,乙方有權(quán)書面通知甲方立即繳付。甲方逾期7日未能繳付,甲方須按延遲繳納天數(shù),按每日1%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方繳納滯納金;一個月未付,甲方的物業(yè)費保證金乙方不予退還。

四十一、甲方未經(jīng)乙方許可,進行的裝飾、裝修造成了對原建筑物的改動,甲方須按原建筑物造成的2-5倍支付違約金。

四十二、甲方違約在公共區(qū)域堆放貨物、雜物或加建建筑物,乙方除有權(quán)向甲方收取清理費。

四十三、若乙方在甲方未有違約的前提下,單方面提前終止協(xié)議,則乙方需向甲方雙倍返還所收保證金;若甲方提前終止本協(xié)議,乙方不予返還甲方所繳納的保證金及利息。

六、不可抗力

由于地震、臺風(fēng)、暴雨、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其他不能預(yù)見情況,并且對其發(fā)生和后果不能防止或避免的人力不可抗拒事件,而致影響任何一方不能履行本協(xié)議或不能按本協(xié)議約定的條件履行本協(xié)議時,遇有上述不可抗力的一方,應(yīng)立即以電報或傳真的方式通知一方,并在15日內(nèi)提供不可抗力詳情及本協(xié)議不能履行或部分不能履行或需要延期履行的理由的有效證明文件。此項證明文件應(yīng)由雙方協(xié)議解決是否解除本協(xié)議,或者部分免除履行本協(xié)議的責(zé)任,或者延期履行本協(xié)議。

七、法律適用與爭議的解決

四十四、本協(xié)議的訂立、效力、解釋和爭議的解決均受中華人民共和國法律管轄。

四十五、因執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如果協(xié)商不能解決,任何一方可提交由所在地海淀區(qū)法院解決。

八、附則

四十六、若本協(xié)議部分條款根據(jù)法律規(guī)定成為無效、非法或不能執(zhí)行,則本協(xié)議其他條款的有效性、合法性和可執(zhí)行性不受影響。

四十七、未盡事宜,由甲乙雙方另行簽定補充協(xié)議作為本協(xié)議的附件。本協(xié)議及相關(guān)附件和乙方關(guān)于管理該房產(chǎn)和廣場的各項規(guī)章制度是本協(xié)議不可分割的組成部分。

四十八、本協(xié)議以中文為準(zhǔn)。

四十九、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力。

五十、本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。

甲方:_____________________ 乙方:_____________________

授權(quán)人:_____________________ 授權(quán)人:_____________________

日?期:_____________________ 日?期:_____________________

物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議篇十

第一章 總則

合同雙方當(dāng)事人

甲方(房地產(chǎn)開發(fā)公司):

注冊地址:

營業(yè)執(zhí)照注冊號:

企業(yè)資質(zhì)證書號:

法定代表人:

聯(lián)系電話:

乙方(物業(yè)管理公司):

注冊地址:

營業(yè)執(zhí)照注冊號企業(yè)資質(zhì)證書號

法定代表人:

聯(lián)系電話:

根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方就甲方負(fù)責(zé)開發(fā)建設(shè)的物業(yè)(以下簡稱“本物業(yè)”)實行前期物業(yè)管理有關(guān)問題達成一致意見,特訂立本合同,雙方共同遵守。

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型:

坐落位置:市鎮(zhèn)路

占地面積:平方米,其中綠地面積——平方米。建筑面積:平方米,其中住宅平方米,商鋪平方米,停車場。

第二條 本合同中涉及的幣值,均指人民幣。

第二章 物業(yè)服務(wù)事項

第三條 甲方按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,采用“招標(biāo)”、“協(xié)議”方式,選聘乙方對本物業(yè)實施前期物業(yè)管理。

第四條 本物業(yè)在未竣工驗收(以建設(shè)部門簽發(fā)房屋建筑工程竣工驗收備案表的時間為準(zhǔn),下同)交付使用前,甲方要求乙方提供以下服務(wù)內(nèi)容及達到服務(wù)質(zhì)量。

1、建筑物主體外的共用部位管理。

服務(wù)質(zhì)量:外墻完好,外觀整潔,完好率達98%,零修及時率、合格率100%.

2、共用設(shè)施設(shè)備管理。

服務(wù)質(zhì)量:設(shè)備良好,運行正常,無重大管理責(zé)任事故。

3、綠化、環(huán)境衛(wèi)生管理。

服務(wù)質(zhì)量:設(shè)施完好、整潔,綠化長勢良好,公共場地保潔率95%.

4、車輛管理。

服務(wù)質(zhì)量:交通暢順,停放有序。

第五條 本物業(yè)竣工驗收交付使用后,乙方向業(yè)主和非業(yè)主使用人提供以下服務(wù)內(nèi)容及達到以下服務(wù)質(zhì)量

(一)日常服務(wù)

1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護和管理,包括:“樓蓋”、“屋頂”、“外墻面”、“承重結(jié)構(gòu)”、“樓梯間”、“走廊通道”、“門廳”。

服務(wù)質(zhì)量:外墻完好,外觀整潔,完好率達98%,零修及時率、合格率100%.

2、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修養(yǎng)護、運行和管理,包括:“道路”、“垃圾道”、“煙囪”、“化糞池”、“溝渠”、“ 池”、“照明系統(tǒng)”、“中央空調(diào)”、“電梯”、“發(fā)電機”、“消防設(shè)施設(shè)備”、“智能化設(shè)備”“外墻排水管”。

服務(wù)質(zhì)量:設(shè)備良好,運行正常,無重大管理責(zé)任事故。

3、按國家《物業(yè)管理條 例》(以下簡稱《條 例》)第四十五條 的規(guī)定,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供電、供水、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位,應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費用?;虬春贤募s定,來行使合同權(quán)利和履行合同義務(wù)。

4、生活服務(wù)設(shè)施的維修養(yǎng)護和管理,包括“商業(yè)網(wǎng)點”、“文化體育娛樂場所”。

服務(wù)質(zhì)量:設(shè)備良好,運行正常,無重大管理責(zé)任事故。

5、綠化與建筑小品的維修養(yǎng)護和管理,包括“共用綠地”、“花木”、“建筑小品”、“園林小品”。

服務(wù)質(zhì)量:完好、整潔,綠化長勢良好。

6、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括“公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生”、“垃圾的收集、清運”。

服務(wù)質(zhì)量:設(shè)施完好、整潔,公共場地保潔率95%,垃圾日產(chǎn)日清。

7、交通與車輛停放秩序的管理。

服務(wù)質(zhì)量:交通暢順,停放有序,行車線路標(biāo)志明顯。

8、安全防范工作,包括“安全監(jiān)控”、“巡視”、“門崗執(zhí)勤”。

服務(wù)質(zhì)量:設(shè)備良好,運行正常,崗?fù)?4小時值班。

(二)定期服務(wù)

1、每月清理生活垃圾一次;

2、每日清洗水池一次;

3、每月清疏化糞池一次;

4、每年 清疏排水系統(tǒng)一次;

5、2年 清洗建筑物外立面一次;

6、6個月 檢修水泵一次;

7、每月 檢修電梯一次;

8、 檢修發(fā)電機一次;

9、 檢修中央空調(diào)一次;

10、每月 檢修消防設(shè)施、設(shè)備;

服務(wù)質(zhì)量:設(shè)備良好,運行正常,垃圾日產(chǎn)日清。

(三)管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和非業(yè)主使用人檔案和竣工驗收資料。

服務(wù)質(zhì)量:收集整理,裝訂規(guī)范,妥善管理,合理使用。

(四)其它服務(wù)事項

第六條 乙方在實施前期物業(yè)管理期間,不得利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營活動。

第七條 業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)告知乙方并與乙方簽訂物業(yè)裝飾裝修協(xié)議。乙方可向業(yè)主或非業(yè)主使用人收取物業(yè)裝飾裝修保證金¥20__元。物業(yè)裝飾裝修完畢,如未發(fā)現(xiàn)有損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地,不存在安全隱患的,及未違反“物業(yè)裝飾裝修協(xié)議”的,乙方應(yīng)在30日內(nèi)將物業(yè)裝飾裝修保證金“本金”退回給業(yè)主或非業(yè)主使用人。

第八條 業(yè)主和非業(yè)主使用人對其房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備向乙方提出維修養(yǎng)護服務(wù)要求的,乙方認(rèn)為有能力承擔(dān)的可以接受,收費由雙方協(xié)商確定。

第三章 物業(yè)服務(wù)費用

第九條 本物業(yè)未竣工驗收交付使用前,物業(yè)服務(wù)費用由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)交納。物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括:

1、物業(yè)服務(wù)成本;2、法定稅金;3、物業(yè)管理企業(yè)的利潤等;

第十條 本物業(yè)竣工交付使用后,物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主或非業(yè)主使用人繳交;已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)、物業(yè)服務(wù)費用由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)交納。

第十一條 物業(yè)服務(wù)費的收取方式和物業(yè)服務(wù)酬金

本物業(yè)竣工驗收交付使用后,甲乙雙方約定采用以下方式收取物業(yè)服務(wù)費和提取酬金:

按每月每平方米一定的標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費,不包括共用水費、電費。共用水費、電費每月按“各戶使用量”另行分?jǐn)偂R曳皆谀杲K決算物業(yè)服務(wù)總收入和服務(wù)總成本,盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有。

第十二條 本物業(yè)竣工驗收交付使用后,乙方按本合同第五條 約定的內(nèi)容要求提供服務(wù),按以下標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主、非業(yè)主使用人收取物業(yè)服務(wù)費:

1、住宅按“建筑面積√”每月每平方米1.2元收取;商場按“建筑面積√”、每月每平方米1.5元收取。

2、已竣工驗收(以建設(shè)部門簽發(fā)房屋建筑工程竣工驗收備案表的時間為準(zhǔn))但仍未售出或交付使用的物業(yè),由乙方按本條 本款第1點約定的標(biāo)準(zhǔn)向建設(shè)單位(業(yè)主)收取物業(yè)服務(wù)費。

第十三條 業(yè)主從辦理收樓手續(xù)后的次月開始繳交物業(yè)服務(wù)費,以后每次收繳物業(yè)服務(wù)費的時間為每月15號之前。乙方在首次收取業(yè)主或非業(yè)主使用人物業(yè)服務(wù)費時,可預(yù)收三個月。業(yè)主或非業(yè)主使用人變換或物業(yè)服務(wù)合同中止時,如業(yè)主、非業(yè)主使用人不欠乙方物業(yè)服務(wù)費,乙方應(yīng)在一個月內(nèi)將預(yù)收的物業(yè)服務(wù)費“本金”退給業(yè)主、非業(yè)主使用人。

第十四條 物業(yè)服務(wù)費的調(diào)整和違約責(zé)任

1、物業(yè)服務(wù)費收取標(biāo)準(zhǔn)在合同期內(nèi)根據(jù)市物價部門批文調(diào)整。

2、甲方逾期繳納物業(yè)服務(wù)費的,按以下處理:

從逾期之日起每天按應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費的千分之1交滯納金;

3、業(yè)主和非業(yè)主使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費的,按以下方式處理:

從逾期之日起每天按應(yīng)交物業(yè)服務(wù)費的千分之1交滯納金;

4、業(yè)主和非業(yè)主使用人無正當(dāng)理由連續(xù)三個月不交物業(yè)服務(wù)費的,乙方可采取適當(dāng)措施催繳。有超過20%的業(yè)主無正當(dāng)理由連續(xù)三個月拒交物業(yè)服務(wù)費的,管理公司可在告知業(yè)主15天后,有權(quán)單方中止物業(yè)服務(wù)合同,退出物業(yè)管理區(qū)域。

非業(yè)主使用人不履行交費義務(wù)時,由業(yè)主承擔(dān)連帶交費責(zé)任。

第十五條 物業(yè)竣工驗收交付使用后,車位停放服務(wù)費和停車保管費由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?/p>

(一)車位服務(wù)費及車位停放服務(wù)費(已購買車位的,收取車位服務(wù)費;未購買車位的,收取車位停放服務(wù)費)

1、小車車位服務(wù)費30元/月

2、小車車位停放服務(wù)費200元/月、室外150元/月;摩托車停放服務(wù)費30元/月;

3、自行車停放服務(wù)費元/月;

(二)停車保管費

車主繳交停車保管費的,乙方與車主應(yīng)另行約定保管責(zé)任,簽訂車輛保管合同。發(fā)生車輛損壞或丟失車輛事故的,由責(zé)任方按約定承擔(dān)責(zé)任。

(三)臨時停車的,“每小時√”、“每次”收取5元,24時至清晨8時7元。摩托車臨時停放1元。

第十六條 物業(yè)管理有關(guān)收費,按規(guī)定需報價格主管部門核準(zhǔn)的,由乙方負(fù)責(zé)。

第十七條 物業(yè)竣工驗收交付使用后,其共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新、改造費用按以下方式承擔(dān):

1、保修期內(nèi)由甲方承擔(dān);

2、保修期后由全體業(yè)主承擔(dān),或用專項維修資金支付;

第十八條 專項維修資金的籌集、使用和管理

甲乙雙方約定按以下方式籌集專項維修資金(可多種方式同時使用)。

1、購房人按二房以下1000元/戶、三房20__元/戶、商鋪20__元/卡的標(biāo)準(zhǔn)在收樓前直接向代辦銀行交納,或發(fā)展商代收,實行專戶存儲,??顚S?,當(dāng)業(yè)委會成立后,由發(fā)展商移交給業(yè)委會監(jiān)督。

專項維修資金的籌集、使用與管理,按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定由當(dāng)事人另行約定。物業(yè)需要使用專項維修資金2,如專項維修資金已籌集部分不足以支付的,經(jīng)業(yè)主大會同意,按該工程的預(yù)算向全體業(yè)主進行一次性籌集,業(yè)主應(yīng)當(dāng)按其業(yè)權(quán)建筑面積的比例分?jǐn)?。在緊急情況下,甲方可決定臨時一次性籌集專項維修資金,以該工程預(yù)算基數(shù),業(yè)主應(yīng)當(dāng)按其業(yè)權(quán)建筑面積的比例分?jǐn)?。乙方發(fā)現(xiàn)危險情況但專項維修資金不足而要求甲方籌集,因甲方不籌集或籌集不及時導(dǎo)致物業(yè)損害的,應(yīng)當(dāng)免除乙方的責(zé)任。

第十九條 業(yè)主自用物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人利益的,應(yīng)當(dāng)及時維修養(yǎng)護,其他有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合。存在安全隱患的業(yè)主不履行維修養(yǎng)護責(zé)任造成公共利益及他人利益損害的,由乙方負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護,費用由該業(yè)主承擔(dān)。

第二十條 本物業(yè)竣工驗收交付使用后,按以下第種方式籌集購買房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用:

1、由乙方代辦,保險費用由全體業(yè)主按各自業(yè)權(quán)建筑面積比例分?jǐn)?

2、由乙方代辦,保險費從物業(yè)服務(wù)費總收入中支出,計入成本。

具體投保的保險險種為。

附加險險種為。

業(yè)主或非業(yè)主使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全保險,由業(yè)主或非業(yè)主使用人自行辦理。

第四章 雙方責(zé)任

第二十一條 甲乙雙方責(zé)任

(一)甲方責(zé)任

1、履行本合同約定的甲方責(zé)任,按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及本合同的約定,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作。

2、起草《業(yè)主臨時公約》,在銷售物業(yè)時向買受人明示,并要求買受人作出遵守的書面承諾。

3、起草《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,在銷售物業(yè)時與買受人簽訂。

4、本物業(yè)竣工驗收交付使用時,協(xié)助乙方對物業(yè)進行接管驗收。甲方交付給乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當(dāng)達到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)的要求。如存在質(zhì)量問題,雙方應(yīng)書面確認(rèn)并按以下第3種方式處理:

(1)由甲方負(fù)責(zé)返修;

(2)委托乙方返修,由甲方支付全部返修費用;

(3)雙方協(xié)商調(diào)解。

5、在本合同簽訂之日起或本物業(yè)竣工驗收交付使用之日起15日內(nèi)甲方按(中府[1999]24號文要求)總建筑面積1.5-2‰ 比例向乙方提供物業(yè)管理用房,乙方無償使用,2-3‰比例(商業(yè)大廈按3-5‰比例)向乙方提供公共用房。公共用房經(jīng)業(yè)委會同意可用作商業(yè)用房,由乙方出租,其租金收入主要用于補貼物業(yè)管理費不足。

6、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料,并于本物業(yè)竣工驗收交付使用之日起15日內(nèi)向乙方移交;

前款所述的資料包括:

(1)竣工驗收資料,包括但不限于物業(yè)竣工總平面圖;單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖;配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等;

(2)技術(shù)資料,包括但不限于設(shè)施設(shè)備安裝、使用、維護等資料;

(3)物業(yè)質(zhì)量保證書和物業(yè)使用說明書;

(4)與買受人簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》;

(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

由于甲方提供的資料不完整導(dǎo)致乙方無法履行物業(yè)服務(wù)合同的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

7、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。

(二)乙方責(zé)任

1、履行本合同約定的乙方責(zé)任,按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及本合同的約定,制定物業(yè)管理服務(wù)制度,開展物業(yè)管理服務(wù)活動;

2、編制物業(yè)年度維護計劃和維修方案并組織實施。

3、向業(yè)主和非業(yè)主使用人告知使用物業(yè)的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主或非業(yè)主使用人裝飾裝修物業(yè)時,告知有關(guān)禁止行為和注意事項。

4、可將物業(yè)管理的專項服務(wù)委托給專業(yè)公司承擔(dān),但不得將物業(yè)管理整體服務(wù)內(nèi)容一并轉(zhuǎn)讓或委托給第三方;

5、不得擅自占用物業(yè)的共用設(shè)施或改變其使用功能。

6、本合同終止時,應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會移交各種用房及物業(yè)的全部檔案資料,清理與業(yè)主或非業(yè)主使用人發(fā)生的債權(quán)債務(wù),與新的物業(yè)管理公司妥善交接,按時退出物業(yè)管理區(qū)域。業(yè)主、非業(yè)主使用人欠交物業(yè)服務(wù)費等費用的,乙方可依法追討,但不得以此為理由不移交物業(yè)管理權(quán)和不退出物業(yè)管理區(qū)域。

第二十二條 乙方未能履行本合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主和非業(yè)主使用人人身、財產(chǎn)安全受到損害的,業(yè)主和非業(yè)主使用人可依法向法院提起訴訟,由法院裁定乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

第五章 違約責(zé)任

第二十三條 甲方違反本合同第二十一條 第(一)項約定的,乙方有權(quán)要求甲方在合理的期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

第二十四條 乙方違反本合同第四條 、第五條 和第二十一條 第(二)項約定的,甲方有權(quán)要求乙方在合理的期間內(nèi)整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

第二十五條 乙方違反本合同第三章 約定,擅自增加收費項目和提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退多收的費用;造成甲方、經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

第二十六條 甲方根據(jù)第二十四條 或乙方根據(jù)第二十三條 行使終止合同權(quán)利的,應(yīng)當(dāng)書面通知另一方,終止合同通知書在送達另一方時生效,雙方應(yīng)當(dāng)對物業(yè)管理的有關(guān)事項進行交接。

第二十七條 甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前中止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑既f的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的,還應(yīng)對超過部分給予賠償。

第二十八條 本合同在執(zhí)行期間,如遇到不可抗力致使合同無法履行時,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)按有關(guān)法律規(guī)定協(xié)商處理。

第二十九條 業(yè)主和非業(yè)主使用人違反法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及業(yè)主公約的,乙方也可根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關(guān)行政管理部門處理、法院裁決等措施。

第三十條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、強臺風(fēng)、暴雨、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方為維護甲方、公眾、業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身和財產(chǎn)利益,在迫不得已的情況下因采取緊急措施造成甲方或者業(yè)主、非業(yè)主使用人財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定處理。

第三十一條 因房屋建造質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝質(zhì)量等原因,使物業(yè)或物業(yè)的一部分達不到正常使用功能,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以具有國家規(guī)定資質(zhì)的鑒定機構(gòu)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)。

第六章 服務(wù)期限

第三十二條 服務(wù)期限為五年年。管理期限以乙方正式進駐或甲方交樓之日起,預(yù)計為年月30日至年0月31日止,合同期滿如甲乙雙方本無異議,則自動延期三年。

按《物業(yè)管理條 例》規(guī)定:“物業(yè)已交付使用的建筑面積達到百分之五十以上,或者已交付使用的建筑面積達到百分之三十以上不足百分之五十、且使用已超過一年的,應(yīng)當(dāng)召開首次業(yè)主大會,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。”

第三十三條 合同期滿,甲乙雙方如有意向續(xù)簽合同,應(yīng)當(dāng)在合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉?,協(xié)商達成一致意見時續(xù)簽合同。乙方書面提出續(xù)簽合同的意見,另一方?jīng)]有提出明確的書面答復(fù)的,合同繼續(xù)有效。

第七章 附則

第三十四條 合同簽訂后甲乙雙方需要變更合同條款或有其他事項需要補充約定的,應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致后以書面形式簽定補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第三十五條

本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意向工商行政員會申請仲裁或依法向人民法院起訴。

第三十六條 本合同連同附件共12頁,一式3份,具有同等法律效力。本合同由甲方存1份,乙方存1份,行政主客部門存1份。

第三十七條 本合同自雙方法定代表人簽字、加蓋公章 之日起生效。

甲方(蓋章 ):乙方(蓋章 ):

法定代表人(簽名):法定代表人(簽名):

*年**月**日*年**月**日

物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議篇十一

甲 方:

乙 方:

根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方山河源墅住宅小區(qū)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況:

物業(yè)名稱 :山河源墅

物業(yè)類型 :高檔別墅及高層住宅物業(yè)(國家二級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))

坐落位置 :新欣南大道以西、陽光大道以南

建筑面積: 約41萬平方米

第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:

一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;

二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;

三、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

四、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

五、車輛停放管理;

六、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

七、裝飾裝修管理服務(wù);

八、物業(yè)檔案資料管理。

第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項:

1、提供特約無償服務(wù)(見附件一)

2、提供特約有償服務(wù)(見附件二)

3、其他增值服務(wù)。

第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理別墅服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),操作細(xì)節(jié))。

第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

第三章 服務(wù)費用

第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納。

一、物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn):

1、高層:1.3元/㎡/月;

2、公寓:1.5元/㎡/月;

3、庭墅:1元/㎡/月

4、雙拼、聯(lián)排、疊墅:1.8元/㎡/月;5、商業(yè)物業(yè):臨街商鋪1.50元/月·平方米;

最終以新余市物價局核定為準(zhǔn)。

二、物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支:

1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、養(yǎng)護維護費用;

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

4、物業(yè)管理區(qū)域培植養(yǎng)護費用;

5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

6、辦公費用;

7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

8、法定稅費;

9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤。

乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費用,并按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和達到前期物業(yè)管理(山河源墅)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及操作細(xì)節(jié)。

第七條 1、業(yè)主應(yīng)于入伙之日起預(yù)繳1年物業(yè)服務(wù)費、裝修履約金(雙拼、 聯(lián)排、疊墅3000元/戶,其他戶型1000元/戶)、裝修垃圾清運費按3.5元/平方米(拆墻按面積另收每平方米30元))。裝修履約金于業(yè)主或物業(yè)使用人將房屋裝修完畢,屬無違章裝修的,入住后三個月,經(jīng)乙方驗收合格后退還給業(yè)主。

2、業(yè)主與物業(yè)使用人商定物業(yè)服務(wù)費用由物業(yè)使用人承擔(dān)交納的從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。

3、物業(yè)服務(wù)費交費方式:在本管理區(qū)域內(nèi),自甲方正式通知業(yè)主辦理交房手續(xù)的次月起,由業(yè)主向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費,業(yè)主應(yīng)在辦理首次入伙之前交清第一年的物業(yè)服務(wù)費用,以后按年或按半年收取一次。業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每年或半年首月十日前履行交納義務(wù),逾期交納每日加收千分之三的滯納金。

4、自合同簽訂之日起至交房前如需要乙方提供前期物業(yè)服務(wù)工作,雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議方式進行。

第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

第八條 停車場收費分別采取以下方式:

一、停車車位費

1、公共停車部位:電動車:30元/月·輛﹙含充電電費﹚、摩托車15元/月·輛;

2、臨時小車停車費:針對1#酒店公寓地下車庫及小區(qū)地面公共停車位,3小時外每車收5元,過夜每車收10元;

3、業(yè)主專屬車位(車庫)停車服務(wù)費30元/月·輛;參照新余市同等物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn),報新余市物價局審批后執(zhí)行。

二、乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

第九條 開辦費及補貼

1、為保證乙方的順利接管,甲方同意按照配置物資裝備清單給乙方購置到位;(見附件三),開辦物質(zhì)歸屬權(quán)歸全體業(yè)主所有。開辦物質(zhì)裝備報甲方審批,根據(jù)配置情況購置到位交給乙方。

2、根據(jù)“山河源墅”高端住宅特殊性,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)達到國家二級標(biāo)準(zhǔn),考慮交房存在一定空置房等綜合因素,雙方達成一致意見,從20xx年元月到20xx年12月整個項目一次性補貼三年費用:第一年補貼60萬元整(人民幣陸拾萬元整),第二年補貼50萬元整(人民幣伍十萬元整),第三年補貼40萬元整(人民幣肆拾萬元整),補貼費用按季度支付,補貼節(jié)余歸乙方所有,不足由乙方承擔(dān)。甲方有處罰權(quán)力,處罰根據(jù)業(yè)主考評及按附件規(guī)范配置人員、崗位,并按所制定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)運行管理執(zhí)行是否到位,處罰單可在補貼中扣除。交房后售樓部,樣板房及甲方要求配置人員工資由甲方承擔(dān)。

3、為保證服務(wù)質(zhì)量,打造項目高檔物業(yè)形象,甲方對乙方采取實施每月考核累積“基金”方式管理,對乙方在物業(yè)服務(wù)中不同階段進行考評,主要以“業(yè)主滿意度調(diào)查表”(表格見附件四)進行考核,具體實施辦法為:

1)小區(qū)入伙后分片區(qū)域以小組為單位,每月以業(yè)主滿意率考評考核扣罰物業(yè)費累積物業(yè)基金;

2)各片區(qū)區(qū)域按收回業(yè)主滿意度調(diào)查表比例核算確定扣罰物業(yè)費累積物業(yè)基金;

3)考評分以80分為基礎(chǔ),每月業(yè)主滿意率考評分80分及以上,不扣罰物業(yè)費累積基金,80分以下按0.02元/分每平米進行扣罰物業(yè)費累積基金;

4)物業(yè)基金將申請專用賬戶由甲、乙雙方共同管理,物業(yè)基金主要用于發(fā)展提升乙方物業(yè)經(jīng)營管理;物業(yè)基金建立后,乙方要啟用需向甲方提出書面申請,雙方認(rèn)可方可啟用物業(yè)基金。

第十條 乙方承接物業(yè)時,甲乙雙方各派2人對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等進行查驗:

1、共用部位:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主、使用人共同使用的房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、室外墻面、屋面、住宅大堂、公共門廊(走道)、架空走廊、樓梯間、水電及通信用房、管理用房、消防用房和電梯間等部位。

2、公用設(shè)施設(shè)備:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬全體業(yè)主、使用人共同使用的綠地、水箱及供水設(shè)施、給排水管道、化糞池、電視通信線路、宣傳欄、電梯、照明系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、避雷裝置、設(shè)備用房、管理用房、公共停車場和監(jiān)控設(shè)施等設(shè)備。

3、綠化移交由雙方進行核定后交予乙方維護保養(yǎng),第一年自然死亡由甲方負(fù)責(zé)更換,一年內(nèi)非自然死亡及一年后死亡的由乙方負(fù)責(zé)更換同規(guī)格植物。

第十一條 乙方按政府相關(guān)部門的竣工驗收報告及項目現(xiàn)狀進行接管驗收,甲乙雙方確認(rèn)查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備接管驗收后,在保修期范圍內(nèi),存在質(zhì)量問題, 乙方以工作聯(lián)系函方式要求相關(guān)單位在合理期限內(nèi)進行整改。如施工單位未在限期時間內(nèi)返修整改, 乙方應(yīng)以工作聯(lián)系函方式要求甲方責(zé)令整改?;蚣追轿幸曳骄S修,維修費用全部由甲方支付。

第十二條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進行查驗并辦理移交手續(xù),作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

第十三條 乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:

1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

4、業(yè)主資料和產(chǎn)權(quán)資料及物業(yè)管理所必須的其他資料。

第十四條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合相關(guān)的驗收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,由物業(yè)公司管理,運行,如物業(yè)在運行中需要甲方協(xié)助,甲方應(yīng)全力支持配合。

第十五條 乙方實行包干制管理模式,自負(fù)盈虧。乙方對于項目現(xiàn)場工作人員的管理全部實行區(qū)域承包制管理,以附件約定執(zhí)行并按區(qū)域進行目標(biāo)考核(詳情見附件五)

在交房過程中一個月內(nèi),由業(yè)主與乙方共同查驗到業(yè)主自用部位存在遺漏問題,乙方應(yīng)及時書面通知甲方處理,并對問題進行跟蹤,逾期由物業(yè)負(fù)責(zé)處理。

第五章 物業(yè)的使用與維護

第十六條 業(yè)主大會成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時,甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

乙方可采取規(guī)勸、公示、 糾正 、責(zé)令恢復(fù)原狀、向政府主管部門報告等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

第十七條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

第十八條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。 第十九條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置等事項進行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

第二十條 甲方交房前30天按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的臨時物業(yè)管理用房1320㎡(簡單裝修)。

第二十一條 專項維修基金按照國家建設(shè)部頻布的20xx年2月1日開始執(zhí)行的《住宅專項維修基金管理辦法》及省市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第六章 物業(yè)管理服務(wù)承諾

第二十二條 乙方須按下列約定,實行目標(biāo)管理,并上公示欄(見附件六)

1、入住拜訪:經(jīng)理和客服人員每月上門拜訪業(yè)主不少于5%的住戶,每半年開展一次業(yè)主滿意度調(diào)查,滿意度達到80%以上。

2、業(yè)主物業(yè)管理費的收繳率達到90%以上。

3、投訴受理:及時受理業(yè)主有效投訴,建立回訪制度,無激化矛盾現(xiàn)象。 4、路燈維護:定期檢查維護,確保照明設(shè)施正常使用,路燈完好率90%。 5、管理人員專業(yè)培訓(xùn):每周三晚上組織物業(yè)管理人員進行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。 6、供水供電系統(tǒng)維護:定期對供水供電設(shè)備進行檢查和保養(yǎng)。

7、建立檔案管理:健全檔案資料,完善檔案索引和保密制度。

8、搶修處理:接到搶修任務(wù),在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場;維修及時完成,力爭急修不過夜。

9、制止違章發(fā)生:裝修監(jiān)管員上午或下午到裝修業(yè)主家中檢查裝修情況,重點對衛(wèi)生間防水、承重結(jié)構(gòu)、外立面進行檢查,并做好巡查登記。

10、公共通道管理:制止隨意占用、搭建,確保公共通道。

11、南北陽臺按統(tǒng)一要求進行封閉,空調(diào)統(tǒng)一放在指定位置。

12、每年三節(jié)短信群發(fā)祝賀,每年不少于4期宣傳板報。

13、每半年公布賬目一次。

14、設(shè)備維護:定期檢查、維護社區(qū)共用設(shè)施、設(shè)備,保障正常運行。

15、綠化養(yǎng)護:根據(jù)甲方配置的綠化環(huán)境,實行定期養(yǎng)護和管理。

16、建筑裝修垃圾統(tǒng)一堆放,生活垃圾日產(chǎn)日清。

17、小區(qū)治安維護:每小時巡更一次,外來人員和車輛實行發(fā)證出入。

18、消防設(shè)備維護:小區(qū)消防系統(tǒng)正常運行,每年一次進行消防演練。

19、確保業(yè)主進出使用一卡制門禁規(guī)范管理。

第七章 違約責(zé)任

第二十三條 甲方若違反本合同中約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同期,造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

第二十四條 乙方若違反本合同中約定,未完成規(guī)定管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,甲方有權(quán)終止合同,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

第二十五條 乙方若違反本合同第三章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

第二十六條 乙方連續(xù)三個月業(yè)主滿意率調(diào)查未及格(低于60分),甲方發(fā)整改通知單要求一個月整改,未到位,甲方有權(quán)終止合同,并要求一個月內(nèi)移交所有資產(chǎn)資料清單、收繳的相關(guān)費用及剩余資金,超過一個月未移交到位,乙方需承擔(dān)按10000元/天的違約遞增處罰賠償;

第二十七條 甲、乙雙方任一方不得無故提前終止合同;否則,擅自終止合同造成對方經(jīng)濟損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

第二十八條 甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的各項條款;否則,視為違約;違約方應(yīng)賠償對方因此造成的所有損失。

第八章 附 則

第二十九條 雙方應(yīng)于物業(yè)介入后,根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。

第三十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)的空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。

第三十一條 本合同執(zhí)行期間,如遇到不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

第三十三條 本合同服務(wù)期限自 年 月 日起至 年 月 日,為小區(qū)成立業(yè)主委員會為止。

第三十四條 本合同正本壹式伍份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

第三十五條 本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商同意后可另行訂立補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第三十六條 本合同自雙方代表簽字之日起生效。甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守,不得違反,如果不履行協(xié)議規(guī)定的義務(wù),給對方造成損失視為違約,違約方應(yīng)承擔(dān)一切損失,賠償履約保證金人民幣伍萬元整。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議篇十二

隨著《物業(yè)管理條例》的出臺,越來越多的業(yè)主都知道了作為業(yè)主所擁有的權(quán)利和義務(wù),同時也更重視和謹(jǐn)慎地使用這些權(quán)利,希望能有效地維護自身的利益。其中最重要和業(yè)主利益關(guān)系最密切的一項權(quán)利就是通過業(yè)主委員會選聘優(yōu)秀的物業(yè)公司來管理小區(qū),并和選好的物業(yè)公司簽訂好《物業(yè)服務(wù)合同》,因為該合同簽訂后,對全體業(yè)主和物業(yè)公司都具有法律約束力,所以簽好該合同對業(yè)主來說是享受優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵所在。

鑒于目前的情況和即將實施的《物業(yè)管理條例》,業(yè)主委員會在和物業(yè)公司簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時應(yīng)注意以下幾點:

明確委托物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、范圍和期限

在服務(wù)合同里一定要明確物業(yè)公司是管理小區(qū)全部的物業(yè)工作,還是只負(fù)責(zé)某一項服務(wù)內(nèi)容。如果約定不明,會帶來很多不必要的麻煩。

例如某小區(qū)業(yè)主委員會通過招標(biāo)聘用了一家物業(yè)公司,委托其管理小區(qū)的全部物業(yè)內(nèi)容。而該公司在接手以后,除了物業(yè)費是自己收取外,其余的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容全部以低價委托給其他沒有業(yè)務(wù)的物業(yè)企業(yè),來賺取其中的差價。而受委托的物業(yè)企業(yè)以低價承接該業(yè)務(wù)后,由于成本的原因,只能是降低服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。

如果業(yè)主委員會在服務(wù)合同里沒有約定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),也沒有約定該物業(yè)公司不得將服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)委托給第三方的話,業(yè)主只能是白受損失。所以如果業(yè)主委員會是看中了某家物業(yè)公司的品牌和服務(wù)質(zhì)量,那就要在服務(wù)合同中約定詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容和具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并且約定該公司不得將服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)委托給第三方,否則承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

除了《物業(yè)管理條例》規(guī)定的業(yè)主委員會擁有的權(quán)利外,其它一些權(quán)利,也應(yīng)在服務(wù)合同里更具體地約定:

例如,由業(yè)主委員會收取物業(yè)費后轉(zhuǎn)交給物業(yè)公司、物業(yè)公司應(yīng)為業(yè)主委員會提供相應(yīng)的辦公場所、業(yè)主委員會的主要領(lǐng)導(dǎo)人可以從物業(yè)費中提取補貼、業(yè)主委員會對物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量有權(quán)提出意見并可要求其限期整改等內(nèi)容。同時,業(yè)主委員會應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù),督促業(yè)主按時交納物業(yè)費,積極配合物業(yè)公司工作,尊重物業(yè)公司專業(yè)化的管理方式和措施等。

明確物業(yè)公司的權(quán)利和義務(wù)

本著權(quán)利和義務(wù)對等的原則,在賦予物業(yè)公司管理整個小區(qū)日常事務(wù)權(quán)利的同時,也要明確物業(yè)公司所承擔(dān)的義務(wù),并且盡可能地明確責(zé)任,例如保安失職導(dǎo)致業(yè)主物品被盜,物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;物業(yè)公司在使用物業(yè)費時,必須有明確的記錄并向業(yè)主委員會公開賬目等。

對違約責(zé)任的約定

要在服務(wù)合同里明確物業(yè)公司違反約定應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任,約定的責(zé)任要具有實用性和可操作性,不要約定成一些大而空的法規(guī)內(nèi)容。特別是對提前解聘的物業(yè)公司不及時退出的情況,雖然新的《物業(yè)管理條例》規(guī)定了國家行政機關(guān)對其處罰的內(nèi)容,但是它彌補不了給業(yè)主帶來的實際損失,所以一定要約定如果出現(xiàn)這種情況,物業(yè)公司每拖一天就要承擔(dān)一天的違約金,這樣才能有效保護全體業(yè)主的利益。

編輯:沈天風(fēng)

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