總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

辦公室年終工作總結(jié)個人篇一

20__年的總結(jié)工作如下：

一、注重三個提升，發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能

(一)“三辦”水平進(jìn)一步提升

一是辦文水平提高。文件共__x件，發(fā)文共__x件，復(fù)印共__x件，其中向上級單位報__篇，郵輪動態(tài)__篇，共計__x字，將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進(jìn)行詳細(xì)記錄，并在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質(zhì)量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現(xiàn)場會、交流會、黨政聯(lián)席會、評審會、招標(biāo)會、民主生活會、半年工作會、共計__x次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為保障日常工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。

(二)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升

立足服務(wù)為要，做好綜合服務(wù)工作，樹立“建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室”的目標(biāo)。嚴(yán)格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用，全年節(jié)約辦公經(jīng)費10%;嚴(yán)格控制車輛管理，按時開展技能安全學(xué)習(xí)，保障全年公務(wù)車輛安全出車3600余次，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù)。

(三)進(jìn)一步提高督察督辦力度，協(xié)調(diào)推進(jìn)各項工作

一是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的《20__年子公司經(jīng)營及重點工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)〔20__〕55號)和月度工作計劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標(biāo)等內(nèi)容，加強加大督察督辦力度，力求事事有落實，事事有回應(yīng)，按程序來辦事，督查辦結(jié)率達(dá)到100%，全力推進(jìn)各項任務(wù)的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財務(wù)管理制度，對辦公費、招待費、車輛油耗費、伙食費以及日常后勤費用嚴(yán)格把關(guān)，在公司規(guī)模不斷擴大，業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下，確保費用不超預(yù)算。

二、安全工作

對安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性，要始終保持清醒的認(rèn)識，這項工作只能加強，決不能絲毫放松，必須警鐘長鳴，常抓不懈，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負(fù)責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》簽訂率達(dá)100%，嚴(yán)格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定，切實將安全工作落實到崗位，落實到責(zé)任人，實行誰在崗，誰負(fù)責(zé)，誰操作，誰負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制。

三、工作中存在的不足

(一)進(jìn)一步加強辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實打造“開口能講、提筆能寫、有事能干”的和諧團(tuán)隊。

(二)進(jìn)一步加強立足效率為先，樹立“悉心辦文、精心辦會、細(xì)心辦事”的理念。

(三)工作主動出擊少，被動應(yīng)付多，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進(jìn)一步加強。

20__年工作計劃如下：

一、加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自綜合素質(zhì)

一是以提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng)、增強團(tuán)結(jié)為重點，加強政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國船級社、集團(tuán)公司等上級單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí)，加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強責(zé)任心和事業(yè)心，加強辦公室的管理，規(guī)范辦文辦會辦事的程序，確保工作無差錯。

二、明確職責(zé)，著力提高服務(wù)水平

辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一，增強服務(wù)意識，確保“兩個到位”。一是為全局工作服務(wù)到位，為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位，確實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，為公司提供良好的軟環(huán)境，確保20__年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運。第二，理清思路，形成“三個關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。

三、加強信息報送和對外的宣傳力度

力爭在20__年在集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上，把我司網(wǎng)站建成政策性強、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站，提高市委、市政府的稿件采用率，努力實現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確保“雙零”目標(biāo)。

四、做好日常工作管理及安全管理

一是針對辦公室事情雜、頭緒多，經(jīng)常加班加點的情況下，樹立團(tuán)隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實，開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神，營造一個積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運行。二是明確目標(biāo)、落實責(zé)任，強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手，強化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針，確保全年不發(fā)生重大事故，不發(fā)生交通事故，加強駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí)，做好安全培訓(xùn)。

我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團(tuán)隊、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神，加大工作力度，加快建設(shè)進(jìn)度，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻(xiàn)。20__年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司下達(dá)的文件精神，以加快旅游發(fā)展為主題，以加快項目建設(shè)為首要任務(wù)，以打造旅游精品為主線，整體提升企業(yè)管理水平，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)，切實推動又好又快發(fā)展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量。

辦公室年終工作總結(jié)個人篇二

20xx年，縣僑辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市僑辦的指導(dǎo)下，本著“為僑服務(wù)”的宗旨，圍繞縣委、縣政府的中心工作，緊盯市僑辦交給的工作任務(wù)，堅持為大局服務(wù)和為僑服務(wù)相統(tǒng)一，各項僑務(wù)工作取得一定成績，現(xiàn)簡單總結(jié)如下(數(shù)據(jù)截至11月份)。

一、以永商回歸為重點，發(fā)揮僑力，服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

1、推進(jìn)涉僑引資工作。繼續(xù)實施“永商回歸工程”，積極組織開展各類涉僑經(jīng)貿(mào)活動和為僑資企業(yè)(項目)服務(wù)活動。全年共走訪調(diào)研中國紅黃藍(lán)集團(tuán)、浙江赫立特服飾等僑企家，舉辦和協(xié)辦各類涉僑招商活動xx次，簽約僑資項目xx個，總投資額億：包括香港“紅田魚農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)”項目億;香港“原生態(tài)仿野生鐵皮石斛種植”項目億;西班牙“橋上生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游”項目xx個億;澳大利亞林大克“橋下鶴棲山生態(tài)園林”億;還有香港投資xx個項目億;此外，還積極推進(jìn)“以僑引外”工作，促成了捷克移動防洪墻技術(shù)代表團(tuán)來考察探討移動防洪系統(tǒng)試點工程建設(shè);牽線華僑到蒼南考察投資，簽約醫(yī)療項目。

2、提升涉僑引智工作。繼續(xù)加強與國外高層次人才的接觸，積極引進(jìn)海外僑界高層次人才。今年我們針對省內(nèi)醫(yī)學(xué)類高層次人才稀缺的現(xiàn)狀，有重點的與海外高層次人才進(jìn)行聯(lián)系和溝通，推薦引進(jìn)了美國阿拉斯加州州立大學(xué)的博士后等3名高層次人才角逐省“千人計劃”，目前已經(jīng)有2人通過第一輪篩選，入選在即;同時，我們還促成了美國原商務(wù)部助理部長、美國俄亥俄州阿克倫大學(xué)陳昂博士、美國加州大教授楊立錫等高層次人才到我縣授課，指導(dǎo)我縣社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)，特別是指導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，為我縣社會發(fā)展注入新的理念。

3、引導(dǎo)華僑捐贈工作。繼續(xù)引導(dǎo)僑胞支持我縣地方建設(shè)，積極開展“五水共治”、“百僑助百村”、“助學(xué)圓夢”等公益活動。等等。

(二)以華文教育為中心，凝聚僑心，拓展僑務(wù)公共外交。

1、深化華文教育和僑務(wù)文化交流。以創(chuàng)新打造“僑務(wù)文化基地”為重點，繼續(xù)深入開展華文教育工作，積極推進(jìn)僑務(wù)文化交流：7月中旬，“尋根之旅”夏令營2個營共計100余位海外華裔青少年走進(jìn)，體驗民風(fēng)和民俗;8月初，昆劇團(tuán)赴香港進(jìn)行專場演出，并開展昆劇講座，為香港同胞奉上了原滋原味的地方昆曲文化;10月30日，“甌越文化之旅”在展開，30余位海外文人志士感受山水和耕讀文化;10月31日，書院正式掛牌“溫州市僑務(wù)文化基地”，成為我市首批建立的兩個“僑務(wù)文化基地”之一。此外，我們還牽線促成了縣羅浮中學(xué)與日本廣島縣大柿高校、縣上塘中學(xué)與西班牙巴達(dá)洛納加比·佩勒·維吉斯學(xué)校的結(jié)對，推進(jìn)了教育的海外交流。

2、努力發(fā)揮僑務(wù)外宣優(yōu)勢。本著“對內(nèi)宣傳為基礎(chǔ)，對外宣傳為重點”的思想，在拓寬宣傳渠道的同時，開展了富有成效的工作。一方面，大力宣揚僑務(wù)工作，撰寫了各類新聞信息xx余篇，有效的宣傳了僑務(wù)工作，擴大了僑務(wù)工作的影響力。另一方面，積極構(gòu)建外宣平臺，開展外宣活動，在時事焦點問題上開展正面而積極的宣傳：在年初建立了“天下人”和“縣僑商協(xié)會”兩個微信群，并將群的條形碼印制在卡片上向海外推廣;4月，在三江“三改一拆”工作中，積極向海外發(fā)布正面信息，特別針對“違章1號工程”，我們通過qq和微信群向海外發(fā)布了《致全縣廣大海外華僑華人及留學(xué)生的一封信》，闡明了事件真相，得到了縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定和海外僑胞的支持;6月，“聚焦美麗溫州—海外媒體采風(fēng)活動”舉行，23個國家60余家媒體記者走進(jìn)，用鏡頭和文字向世界展示了的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和紅蜻蜓鞋業(yè)文化;9月，我們通過法國泛歐國際文化傳媒集團(tuán)和歐洲龍吟詩社在海外媒體上發(fā)表了反邪教的評論。目前我辦正積極與宣傳等部門展開協(xié)商，計劃在縣主要媒體推出“海外人”欄目。

3、積極構(gòu)建和諧僑社。一年來，我辦搭建和利用各類平臺開展多種聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼活動，積極推進(jìn)與海外僑(社)團(tuán)及僑胞的溝通聯(lián)系。特別是今年我們積極利用縣僑商協(xié)會的平臺，指導(dǎo)開展了招商引資、春節(jié)茶話、中秋團(tuán)圓、品味書院等一系列活動，進(jìn)一步增加了僑商會內(nèi)部的凝聚力和向心力，提升了平臺效應(yīng)。全年共主辦或協(xié)辦了“僑界新春茶話會”“僑商協(xié)會迎春座談會”“百名永商中秋圓月行”等活動34次，吸引了香港溫州工商會及會長夏忠義、民建聯(lián)及主席譚耀宗(全國政協(xié)委員、香港立法會議員)、匈牙利中華總商會及會長黃河淼等一大批僑團(tuán)和僑領(lǐng)到永參觀考察;我們還積極指導(dǎo)并繼續(xù)開展僑領(lǐng)提升培訓(xùn)工作，推薦了李建昊、林建清等17名僑領(lǐng)參加“世界溫州人經(jīng)濟(jì)理論研修班”“世界人高級研修班”等提升培訓(xùn);協(xié)助開展省、市“最美系列”等評比活動，推薦了翁進(jìn)東、陳時滿等20余名僑領(lǐng)參評;另外，還聯(lián)系溝通重點人士376位，聯(lián)系指導(dǎo)海外僑團(tuán)26個，接待僑團(tuán)考察20個，接待僑胞1389人(次)。

辦公室年終工作總結(jié)個人篇三

20__年度，辦公室在學(xué)院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密團(tuán)結(jié)和依靠辦公室全體工作人員，在全院教職工的積極支持下，緊緊圍繞學(xué)院中心和重點工作，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，努力強化組織協(xié)調(diào)，全面加強內(nèi)部管理，順利完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高本部門工作人員的能力在日常工作中加強理論知識的學(xué)習(xí)，不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，增強工作能力。

(一)組織本部門工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)政治理論。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了習(xí)總書記系列重要講話、黨的十八屆四中全會精神及社會主義核心價值觀等精神，及時組織辦公室人員參加了市委宣講團(tuán)關(guān)于黨的十八屆四中全會宣講報告會，認(rèn)真撰寫了學(xué)習(xí)筆記，增強了學(xué)習(xí)實效。

(二)深入學(xué)習(xí)了中央八項規(guī)定和省市委“雙十條”規(guī)定等相關(guān)文件精神。按照上級和學(xué)院的部署安排，組織辦公室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央八項規(guī)定和省市委“雙十條”規(guī)定，進(jìn)一步增強了辦公室工作人員的廉政意識。

(三)深入貫徹學(xué)習(xí)了黨的群眾路線教育實踐活動精神。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，抓學(xué)習(xí)，提升了辦公室人員的工作能力;抓宣傳，提升了學(xué)院的形象;抓落實，改進(jìn)了工作作風(fēng)，工作效率不斷提高，服務(wù)能力明顯提升。

二、認(rèn)真履職，圓滿完成各項工作任務(wù)緊緊圍繞學(xué)院重點工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)、及時有效地完成了各項任務(wù)。

(一)強化全局意識，當(dāng)好參謀助手。根據(jù)辦公室工作職能，努力發(fā)揮好參謀助手的作用。

1、強化參謀職能。對上級下發(fā)的重要文件及領(lǐng)導(dǎo)的批辦文件認(rèn)真審閱、歸納整理、簽署辦理意見;對有關(guān)工作情況認(rèn)真梳理，提出建議性意見，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考。

2、做好文稿服務(wù)。對學(xué)院的重要文件、工作計劃、總結(jié)匯報等材料都精心組織起草，認(rèn)真把關(guān)，高質(zhì)量、高效率完成了文稿起草工作。共組織起草《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_作總結(jié)》《學(xué)院保密工作自查報告》《學(xué)院教育宣傳工作總結(jié)》《學(xué)院貫徹落實中央八項規(guī)定和省委“雙十條”規(guī)定情況報告》《學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告》以及學(xué)院工作計劃、總結(jié)等各類綜合材料40余篇，有效推進(jìn)了學(xué)院工作。

3、加強宣傳工作。就學(xué)院管理、教育教學(xué)、招生就業(yè)等方面的重要活動，積極聯(lián)系甘肅經(jīng)濟(jì)日報社、每日甘肅、金昌日報社和金昌電視臺等新聞媒體予以報道，全年共在《甘肅經(jīng)濟(jì)日報》《金昌日報》和金昌電視臺等媒體刊發(fā)學(xué)院各類宣傳文稿15篇。不斷改善學(xué)院網(wǎng)頁宣傳功能，進(jìn)一步充實網(wǎng)頁宣傳內(nèi)容，多形式、多層次地對外宣傳學(xué)院工作。

(二)抓好辦文辦會，提升工作效率。

1、認(rèn)真辦理好各類文件。認(rèn)真參照各級行政機關(guān)制定的機關(guān)公文處理辦法，完善了收文、發(fā)文、繕印等各項制度，指導(dǎo)有關(guān)人員做好收發(fā)文的登記、分發(fā)、歸檔和保密工作，本年度共處理行政收文423份、黨委收文464份;上報行政行文168份、黨委行文47份。

2、組織召開好各類會議。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，根據(jù)學(xué)院工作需要和領(lǐng)導(dǎo)安排，本年度共組織院長辦公會議、黨政聯(lián)席會議、中心組學(xué)習(xí)以及黨的群眾路線教育實踐活動總結(jié)大會、效能風(fēng)暴民主評議機關(guān)作風(fēng)大會等會議11次，注意在會前擬定好會議議程，收集整理好議題，確保會議組織嚴(yán)密，安排有序，收到良好效果。

(三)堅持牽頭攬總，做好協(xié)調(diào)服務(wù)。

1、抓好服務(wù)工作。堅持對辦公室所有工作人員高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從日常的文件整理、檔案管理、日常事務(wù)辦理等方面，不斷增強服務(wù)意識，通過認(rèn)真、細(xì)致、高效的服務(wù)，保證學(xué)院教育教學(xué)工作正常有序運轉(zhuǎn)。

2、抓好協(xié)調(diào)工作。對各部門需要辦公室出面協(xié)調(diào)的工作，盡力參與協(xié)調(diào)，把各方意見統(tǒng)一到學(xué)院發(fā)展大局上來，使部門之間信息互通、立足大局、形成合力。

3、做好領(lǐng)導(dǎo)專家來訪的接待工作。認(rèn)真做好了省市領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、企業(yè)和兄弟院校負(fù)責(zé)人來訪的接待工作，每次接待都認(rèn)真組織、周密安排，展現(xiàn)了學(xué)院良好形象。

(四)深入督查檢查，強化決策落實。為了提高督查的質(zhì)量和效果，重點抓了以下幾項督查工作：

1、抓好上級文件及會議內(nèi)容貫徹落實的督查。按照文件及會議要求的時限和規(guī)定，認(rèn)真催辦并及時將落實情況呈報院領(lǐng)導(dǎo)。

2、抓好院長辦公會議定事項的督查。圍繞院長辦公會議定的重點工作，認(rèn)真安排督查落實，對辦理過程中存在的問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握情況，科學(xué)決策，推進(jìn)工作。

3、做好值班安排和督查工作。根據(jù)安全、綜治等工作需要，安排好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教職工值班工作，并強化督導(dǎo)檢查，保證了教育教學(xué)工作的正常開展。

三、周密安排，推進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)工作堅持服務(wù)為本，不斷完善內(nèi)部管理，認(rèn)真完成了辦公室代管的各項業(yè)務(wù)工作。

(一)加強了網(wǎng)絡(luò)中心工作。為加強學(xué)院信息化建設(shè)，提高工作效率，制定了《學(xué)院辦公自動化系統(tǒng)管理制度》，規(guī)范了系統(tǒng)的管理和使用。做好了多媒體設(shè)備維修和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作，全年共排除多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)故障近百次，保證了學(xué)院多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常運行。

(二)完善了圖書館管理。本著為師生服務(wù)的宗旨，圖書館堅持每個工作日都開放，全年累計借書3784冊，還書3671冊，催還圖書256冊。為了滿足教師和學(xué)生對閱覽室的需求，征訂20__年報紙55種、雜志280種。閱覽室全年累計接待讀者785人次。另外，嚴(yán)格按照規(guī)定程序采購，累計完成采購工作150多批次。

(三)完成了學(xué)院文化建設(shè)的有關(guān)任務(wù)。根據(jù)學(xué)院安排，結(jié)合我院辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、文化交流、活動開展、辦學(xué)成果等方面的情況，先后設(shè)計制作和修改文化墻、教學(xué)樓道展板60多塊，營造了濃厚的學(xué)院文化氛圍。及時更換綜合樓、教學(xué)樓的led屏宣傳內(nèi)容，豐富了校園文化。

一年來，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員，協(xié)調(diào)一致，勤奮工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)，但與領(lǐng)導(dǎo)的期望、廣大教職工的要求還有差距。20__年，將緊緊圍繞學(xué)院重點工作和院領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員，不斷改進(jìn)工作方法，不斷提高工作效率，不斷增強服務(wù)水平，進(jìn)一步為學(xué)院大局服務(wù)好，為學(xué)院師生服務(wù)好，為教育教學(xué)工作服務(wù)好。

辦公室年終工作總結(jié)個人篇四

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，

過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的( http://)建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作

綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮-個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

辦公室年終工作總結(jié)個人篇五

在過去的一年里，辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在各股室的大力支持和積極配合下，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標(biāo)。

一、較好地完成了各項文字材料工作

辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，較好地完成了“講正氣、樹新風(fēng)、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會材料、藝術(shù)周活動主題材料及上報縣、市的各種材料。

二、信息工作

信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。一是認(rèn)真辦好了《教育信息》。為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度，在原來的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教、工作動態(tài)、經(jīng)驗交流、安全教育、校長風(fēng)采等欄目，擴大了信息容量，及時反映了我縣教育工作動態(tài)，能夠?qū)⑸霞壵吲c全局工作實際有機結(jié)合起來，具有較強的可讀性、指導(dǎo)性和時效性，辦出了教育特色，得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。全年共編印36期，每期信息都在20條以上，并積極上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo)，被市、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。

三、開展督查工作

辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示，積極開展督辦、催辦，按時按質(zhì)完成了交辦的各項工作。一是落實了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作。 20__年，我局應(yīng)辦理的建議和提案共計件，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作，實行了股室聯(lián)辦制度，強化了辦理責(zé)任，特別在文字、格式上嚴(yán)格把關(guān)，提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下，全局在x月xx日前圓滿完成了辦理工作，受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評。二是圍繞全局中心工作，認(rèn)真開展了各項督查活動。如“講正氣、樹新風(fēng)”活動、遠(yuǎn)程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動。

四、規(guī)范內(nèi)部管理，提高機關(guān)工作效率

一是充實了辦公室工作人員隊伍，明確了各自的職責(zé)，制定了各自的工作目標(biāo)，并按照目標(biāo)有計劃地落實。

二是完善了機關(guān)內(nèi)部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、設(shè)備購置、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細(xì)的工作制度并狠抓了落實。

三是加強了自身隊伍建設(shè)。我們進(jìn)一步強化了服務(wù)意識，辦公室人員無論是干部，還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。

五、積極搞好招商引資

根據(jù)縣委、縣政府的要求，辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度。

1、xx縣投資興辦xx小學(xué)一所，總投資x萬元，建筑面積x平方米，建成xx班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué)。

2、引進(jìn)xx有限公司，總投資x萬元，投資人。該項目已于xx月xx日隆重奠基。

六、搞好廉政建設(shè)

一是組織、學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策和“十九大”精神，組織專題講座、報告會和集體學(xué)習(xí)，提高了黨員干部的政策理論水平。認(rèn)真開展了 “講正氣、樹新風(fēng)”教育活動，組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風(fēng)”演講比賽，并進(jìn)行了總結(jié)和表彰。認(rèn)真開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風(fēng)，做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。

七、2020__年辦公室工作思路

一是圍繞中心工作，狠抓綜合調(diào)研，當(dāng)好參謀助手。要及時、準(zhǔn)確、全面提供信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。圍繞重點工作，組織調(diào)查研究，主動當(dāng)好參謀。加強機關(guān)管理，減少接待開支;對機關(guān)各股室實行目標(biāo)管理，調(diào)動各股室人員的工作積極性，確保機關(guān)各項工作落到實處。

二是圍繞工作落實，狠抓協(xié)調(diào)督查，確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能，加強與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動加強橫向聯(lián)系，爭取有關(guān)部門和社會各方面對教育的大力支持。突出督查工作重點，狠抓檢查落實，確保政令暢通。

三是圍繞效率提高，狠抓制度建設(shè)，強化內(nèi)部管理。建立健全機關(guān)各項規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，形成“用制度管人，按規(guī)章辦事”的工作格局。

四是狠抓隊伍建設(shè)。組織辦公室人員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)，提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)，樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改進(jìn)作風(fēng)。確定加強作風(fēng)建設(shè)的“十字”方針，即熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新，要求辦公室人員樹立正確的辦事觀，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，始終堅持“一個原則”，那就是既為黨組、局領(lǐng)導(dǎo)分憂，又為干部師生群眾服務(wù)的原則，身體力行，扎扎實實地做好每一項工作。

總之，我們在 2020__年工作中取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與兄弟股室相比，仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚團(tuán)結(jié)務(wù)實、開拓進(jìn)取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平!

辦公室年終工作總結(jié)個人篇六

集團(tuán)公司辦公室20__年工作總結(jié)及20__年工作思路20__年，是集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”，也是公司不斷深化改革，完善制度、強化管理、迎新挑戰(zhàn)的一年。公司辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步端正了工作態(tài)度，規(guī)范了辦公室各項工作標(biāo)準(zhǔn)，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用，全面完成了工作任務(wù)。

20__年“兩辦”工作情況

在過去的一年里，我們緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心任務(wù)，繼續(xù)加強辦公室系統(tǒng)的建設(shè)，全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，創(chuàng)新工作思路，提高服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格工作紀(jì)律，在辦會、辦文、辦事及信息溝通等方面加大了工作力度，充分發(fā)揮了辦公室服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督查的作用。

一、統(tǒng)一思想，規(guī)范程序，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有力推進(jìn)

按照“知行合一，勇爭第一”的行動指南，公司辦公室結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，謀求辦公室管理的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化、程序化，以適應(yīng)企業(yè)高速成長的管理需求。辦公室系統(tǒng)人員作為相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定者和執(zhí)行者，對于集團(tuán)公司推進(jìn)項目管理標(biāo)準(zhǔn)化的重要決策，迅速制定包括組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、建立文件體系、構(gòu)建運行體系、督促體系運行和總結(jié)推廣等階段的推進(jìn)工作計劃，明確了各個階段的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作內(nèi)容和具體時間。在落實過程中，統(tǒng)一思想，改變作風(fēng)，通過深入實際，充分調(diào)研，持續(xù)改進(jìn)，不斷推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的職責(zé)，提高標(biāo)

準(zhǔn)的可操作性，明確各自崗位標(biāo)準(zhǔn)，上下接口標(biāo)準(zhǔn)，時間標(biāo)準(zhǔn)，糾偏標(biāo)準(zhǔn)，考核標(biāo)準(zhǔn)等系列標(biāo)準(zhǔn);從精細(xì)化管理出發(fā)，與解決當(dāng)前管理工作中存在的問題結(jié)合起來，與定期與不定期、常規(guī)與突擊檢查結(jié)合起來，與督導(dǎo)落實項目系統(tǒng)人員的實際工作結(jié)合起來，形成一個完整的動態(tài)閉環(huán)管理體系，帶動了辦公室系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作不斷的向縱深發(fā)展。

二、嚴(yán)細(xì)務(wù)實，勤于溝通，不斷提高精細(xì)化管理水平 辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。

嚴(yán)密組織，精心“辦會”。我們本著從企業(yè)利益出發(fā)的原則，全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實，確保了各項會議和活動的順利召開，并先后完成了公司職代會、工作會、表彰會等大型會議的會務(wù)工作，即保持了企業(yè)節(jié)儉的傳統(tǒng)，又保證了服務(wù)的質(zhì)量。

嚴(yán)格把關(guān)，精細(xì)“辦文”。一年來，辦公室在“辦文”方面秉承嚴(yán)格細(xì)致的工作作風(fēng)，做到了公文撰稿、審核格式規(guī)范，文句精煉，流程順暢，報送、下發(fā)及時，確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展，有效的提高了辦文的速度和質(zhì)量。截止12月10日全年共處理網(wǎng)絡(luò)公文1538份，其中：處理集團(tuán)公司文件392份、通知326份、信息380份、情況通報25份;處理公司發(fā)文183份、通知59份、信息30期、交班會36期、情況通報6份、基層請示報告101份;處理紙質(zhì)文件358份，其中集團(tuán)公司文件167份、外來文件191份。

嚴(yán)細(xì)職能，勤于“辦事”。嚴(yán)格落實《辦公室工作管理辦法》，

規(guī)范管理，做好事務(wù)，并充分利用辦公室的管理職能及信息網(wǎng)絡(luò)資源，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，服務(wù)于“大局”，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。牢固樹立全公司一盤棋的思想，協(xié)調(diào)各方，耐心解答，及時處理，充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能。嚴(yán)格印章管理力度，始終堅持印章使用審批程序，保證公章的使用，時刻處在有效的控制中。深入貫徹《檔案法》及《企業(yè)檔案管理規(guī)定》，建立并逐步完善了檔案管理標(biāo)準(zhǔn)及制度體系。認(rèn)真落實并貫徹執(zhí)行《檔案管理辦法》，積極細(xì)致的進(jìn)行了20__年的文書檔案歸檔工作，全年共整理歸檔科技檔案48卷、文書檔案106卷、證書牌匾18份;借閱各類檔案170卷、證書109次。我們牢固樹立了群眾觀念，強化政治意識、大局意識和責(zé)任意識，高度重視信訪工作，深入學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司《信訪條例》和《信訪工作管理規(guī)定》，增強信訪工作的理論水平，并對信訪工作進(jìn)行了目標(biāo)分解，對于群眾的來信、來電、來訪，辦公室做到了熱情接待、妥善處理、說服引導(dǎo)、化解矛盾。全年接待群眾來訪3次，群眾來信來電5封(次)，所有來信來訪均得到了落實和解決，沒有發(fā)生集體訪。及時辦理了公司《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》和企業(yè)法人代碼的年檢事宜，確保了公司經(jīng)營生產(chǎn)的正常進(jìn)行。我們加強保密教育，強化保密意識，提高了認(rèn)識，全年收到并按規(guī)定傳閱保密文件28件，并將20__年的保密文件全部按照規(guī)定及時返還，在確保國家機密安全的同時，重點加強了計算機及其網(wǎng)絡(luò)的管理工作，未出現(xiàn)外來入侵等不正?，F(xiàn)象，在弘揚企業(yè)文化，宣傳企業(yè)實力的同時，確保了企業(yè)商業(yè)資料、知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)訣竅等商業(yè)秘密的安全。辦公室切實把勤于服務(wù)做為部門的一項重要職能，年初組織機關(guān)

本部48名女職工進(jìn)行婦科體檢，做到了沒病預(yù)防，有病早發(fā)現(xiàn)、早治療，減少了婦科大病的發(fā)生機率。為全力保障機關(guān)事務(wù)、各部門工作及生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)，我們認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了領(lǐng)導(dǎo)以及其他各部門公務(wù)用車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成，全年實現(xiàn)安全行車約25萬公里。完成郵遞文件資料發(fā)送540件，收17000件及日常后勤服務(wù)等工作任務(wù)切實做到保障有力。

三、加強信息建設(shè)，發(fā)揮中樞作用

公司計算機中心主要負(fù)責(zé)公司本部及貓兒嶺地區(qū)局域網(wǎng)、辦公平臺正常運行、辦公設(shè)備的完好使用及公司網(wǎng)站的維護(hù)。為了提高辦公效率、保證信息的暢通和公司網(wǎng)絡(luò)的的有效運行，20__年計算機中心為公司新購置計算機、打印機等辦公設(shè)備29臺，并派專人對網(wǎng)絡(luò)辦公設(shè)備進(jìn)行維修、維護(hù)。另外，在集團(tuán)公司統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)辦公平臺號召下，公司辦公室及時更新了計算機網(wǎng)絡(luò)辦公平臺，并根據(jù)《中鐵三局集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)辦公平臺管理辦法》要求，為了提高全公司新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺信息管理人員的技術(shù)水平，更好、更快地推動公司新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺的應(yīng)用，在此次網(wǎng)絡(luò)辦公平臺更新?lián)Q代期間，公司辦公室舉辦了一期新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺實踐操作培訓(xùn)班，為新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺在全公司的快速推廣和應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。計算機中心通過強化自身建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)“管理員”的職責(zé)，不斷規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，規(guī)范辦理流程，保證了工作正常有序的運轉(zhuǎn);今年初，計算機中心對公司網(wǎng)站頁面進(jìn)行了改版，并不斷收集相關(guān)信息和更新內(nèi)容，宣傳公司形象和活力，倡導(dǎo)良好的企業(yè)文化以及公司各項工作、活動開展情況，全年共發(fā)布信息

43條;同時不斷提高網(wǎng)絡(luò)的安全性和實用性，為提高工作效、完成各項網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布、傳達(dá)提供了強有力的保障;在新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新改造、電子檔案管理、信息管理、電子文檔管理等辦公系統(tǒng)的集成應(yīng)用、信息共享和數(shù)據(jù)整合等方面作了大量工作。

存在的問題:

在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到，在過去一年中，我們工作中存在一些不足，需要在今后的工作中加以改正。主要表現(xiàn)在：

一、黨務(wù)工作還需加強。在黨務(wù)方面的信息數(shù)量和質(zhì)量也存在著相對的欠缺。

二、信訪工作理論基礎(chǔ)和案例經(jīng)驗欠缺。雖然深入學(xué)習(xí)信訪條例，但是對于靈活地處理各類信訪事件缺乏一定的理論基礎(chǔ)，處理復(fù)雜事件的經(jīng)驗還不足，缺少對于企業(yè)信訪案例的研究。

三、督察工作還應(yīng)加強。兩辦對于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、基層工作的難點和群眾反映的熱點的及時立項，認(rèn)真督查方面做的不夠，總結(jié)經(jīng)驗，推廣典型方面需要進(jìn)一步加強。

四、助手和參謀作用有待提高。因為忙于日常事務(wù)，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

20__年辦公室工作思路

20__年辦公室的主要工作思路是：明確一條主線、推進(jìn)兩大轉(zhuǎn)變，做好三個服務(wù)，抓住四項重點。

辦公室年終工作總結(jié)個人篇七

一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)

一、加強部門管理，落實崗位責(zé)任

辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去____司機和____門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

二、完善和落實管理制度，加強和改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)

今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機關(guān)的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實做到保障有力

一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計全年辦公費用在1____元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有____多元的節(jié)余，局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進(jìn)性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。

四、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率

從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)66____件，僅先進(jìn)性教育活動一項，各類材料就達(dá)22____件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。

五、存在的問題與不足

一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。

1、辦公室共有工作人員____，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。

2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意，以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動。

3、因為忙于日常事務(wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

辦公室年終工作總結(jié)個人篇八

時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼20__年已接近尾聲?；仡欉@一年我在集團(tuán)公司的工作，收獲和感觸頗多。上半年主要負(fù)責(zé)前臺工作，后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任，轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中，我對自己的工作操守嚴(yán)要求，對新工作多學(xué)習(xí)了解，對工作中的不足，不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐，為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力。

一、主要工作的概述

過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的一些努力，也取得了一些工作成績，但是也有諸多不足?；仡欉@一年，現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下：

1、前臺接待工作

主要負(fù)責(zé)①來客的接待、引見工作：②總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;③打印機的打印督察;④來文、傳真的接收和發(fā)放;⑤考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務(wù);⑥酒店和餐飲用餐的預(yù)定;⑦集團(tuán)物業(yè)費、電費的及時繳納。

2、檔案管理工作

集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容：①集團(tuán)公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;②建設(shè)公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;③集團(tuán)公司的人員證書的原件與復(fù)印件，主要有：項目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等;④集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽證書;⑤集團(tuán)公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進(jìn)行管理與登記，便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件。

3、辦公用品的管理

工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進(jìn)行點庫，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊。

4、固定資產(chǎn)管理

主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、登記和管理工作，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號，便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理。并對固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查，查看是否有損壞情況，每年定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點，查清數(shù)量。

5、其他工作

①集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù);

②集團(tuán)協(xié)議酒店的管理，對市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議，并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊;

③集團(tuán)公司日常客人的接待，以及水果和鮮花的購買;

④部分辦公物品的采購工作;

⑤協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作;

⑥與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通。

二、工作中存在的不足

20__年，我工作的各個方面都取得了顯著的進(jìn)步，對集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸，并對集團(tuán)公司的日常工作做出一定的貢獻(xiàn)，但工作中我還存在很多的不足，細(xì)分如下1、對于本職的工作不夠細(xì)致。如辦公用品的管理，每月點庫后，應(yīng)將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計成表呈上級領(lǐng)導(dǎo)批閱;2、工作中態(tài)度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排，有時造成工作的效率不高;其二，工作有些渙散，對新同事沒有樹立良好的工作形象。

鑒于以上兩點，對于以后的工作提出要求。首先，對于工作應(yīng)該認(rèn)真、細(xì)化，使工作做的更加細(xì)致。并且對于明天的工作，前天就應(yīng)有好的安排，并請示上級主管，看明天是否有別的工作安排，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高。其二，加強工作中對自己的要求，工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn)，態(tài)度要端正，要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求，不論從工作態(tài)度還是工作效率上，能夠為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!

三、對辦公室的建議

我來公司細(xì)數(shù)也一年有余了，雖不是集團(tuán)公司的第一批員工，但也見證了集團(tuán)公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一步一個臺階，使我們集團(tuán)公司向一個快速、高效、健康的方向發(fā)展。但集團(tuán)公司成立的時間不成，在發(fā)展中會有一些不足，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、人員流動太快。公司人員流失過大，會造成公司的一些工作不能順利完成，并出現(xiàn)許多重復(fù)工作，使的工作效率不高;同時離職手續(xù)的不夠健全，會使許多工作出現(xiàn)空白。

2、工作職責(zé)不夠明確，總是出現(xiàn)工作分配不均，有些人很忙，有些人又很閑的情況。

3、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化，面對集團(tuán)公司這一特性，應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化，不應(yīng)僅僅只局限在管理方面，還應(yīng)多涉及其他的方面，如財務(wù)、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。

以上是我對公司的幾點建議，以我的眼光來審視集團(tuán)這一年來的發(fā)展，不知是否提的準(zhǔn)確。公司在慢慢發(fā)展，有一些不足是必然，我們都是在一起成長，這只是成長的一個過程，望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個合理的解決辦法，這樣我們集團(tuán)公司才能走的更遠(yuǎn)，更好!

辦公室年終工作總結(jié)個人篇九

冬去春來，又將歲末臨近，不知不覺__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的公司來說，免不了會在年終歲未對工作本職及自己進(jìn)行一番“盤點”，也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。

回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、工作回顧。

1.總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負(fù)責(zé)管理部全盤工作，我自己清醒地認(rèn)識到，管理部是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各廠區(qū)各項工作向確定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的`改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細(xì)段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。

3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

4)做好協(xié)調(diào)工作。管理部工作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，管理部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，更注重與各部門的協(xié)作配合工作計劃

5)負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。

二、工作中存在的問題。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡欉@一年來的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在

1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善，但隨著公司的發(fā)展及需求，沒有做太大的改動，一些細(xì)節(jié)還是不夠。

2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強。

三、工作計劃。

1.充滿希望的__年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，希望公司最高主事官不斷學(xué)習(xí)，要求各廠區(qū)/各部門主管及技術(shù)/品質(zhì)/工程等人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到

1)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)電源專業(yè)知識及制度常規(guī)認(rèn)識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給主事官及總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，持續(xù)改進(jìn)各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變?？偨?jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實，遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責(zé)，嚴(yán)明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性。

3)加強組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理，提高工作效率。

4)加強人才引進(jìn)培養(yǎng)，為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。

6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為總負(fù)責(zé)人，應(yīng)該根據(jù)公司的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年總經(jīng)辦及管理部的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

3.強化協(xié)調(diào)能力。

協(xié)調(diào)，是總經(jīng)辦與管理部協(xié)助公司進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大?？偨?jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

四、新年展望和目標(biāo)

新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。__年，我希望各廠區(qū)/各部門要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁努力工作，力爭取得更大的工作成績。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

辦公室年終工作總結(jié)個人篇十

20__年，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機關(guān)各項工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常運行。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

檔案管理：依據(jù)工程實施情況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，提供各類業(yè)績原件，為順利完成投標(biāo)工作提供了保障。

文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158 份，接收、處理來文672份;進(jìn)行早會、會議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當(dāng)成自己的事，根據(jù)實際情況進(jìn)行補位，確保各項工作平穩(wěn)有序。

機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。

企管工作：積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織28在建項目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項目中認(rèn)真比選，推薦三個項目參加集團(tuán)公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進(jìn)，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況，適時進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關(guān)相關(guān)部門，從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。

二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。

業(yè)務(wù)交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風(fēng)險，公司根據(jù)施工情況，分別在不同時期，召開各種業(yè)務(wù)交流會，以會代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個平臺，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進(jìn)行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討，確定今后工作要點和努力方向。

在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合，做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項會議勝利召開。

三、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務(wù)，確保機關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。

相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細(xì)，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準(zhǔn)時到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。

四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，保證思想統(tǒng)一。

在每周周五，利用一個小時左右的時間，召集機關(guān)部門所有人員，集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進(jìn)行點評;另一方面，通過會議形式，貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高，主要表現(xiàn)在：

一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時間都不長，對工程項目沒有深刻的認(rèn)識，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中，加強這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實踐機會缺少的情況下，加強理論方面的學(xué)習(xí)，爭取學(xué)有所長，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。

新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。

一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實際的結(jié)合，加強制度執(zhí)行情況的調(diào)研，通過現(xiàn)場情況分析，向公司提供合理化建議。加強標(biāo)準(zhǔn)化項目的建設(shè)，在新的一年中，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果，使各項標(biāo)準(zhǔn)更貼近實際，為項目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，通過各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)情況，加強紀(jì)律性建設(shè)，提高執(zhí)行力。

二、合理進(jìn)行人員分工，加強本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進(jìn)行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進(jìn)行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻(xiàn)。

三、加強調(diào)查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達(dá)，下情上達(dá)，在新的一年，將加強調(diào)查研究，著重對各項目情況進(jìn)行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

辦公室年終工作總結(jié)個人篇十一

20xx年，在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅持服務(wù)中心、服務(wù)決策、服務(wù)基層，突出重點，講究質(zhì)量，強化服務(wù)，取得了較大成績?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

一、圍繞中心工作，提高服務(wù)水平，發(fā)揮助手作用

一年來，我們始終把提高服務(wù)水平，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點和中心。一是服務(wù)縣委大型會議，參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話。我們認(rèn)真搜集整理全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況，積極思考，努力創(chuàng)新，撰寫了經(jīng)濟(jì)工作及三級干部會、農(nóng)村工作會、農(nóng)村稅費改革會、黨務(wù)工作會、人大政協(xié)工作會、縣委十屆七次全會、黨代會等十幾個縣級重要會議上的領(lǐng)導(dǎo)講話。二是服務(wù)于縣委日常活動，收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨。平時認(rèn)真搜集各方面的資料，并加強與縣直各職能部門的聯(lián)系，以便掌握全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況，為寫材料積累素材。隨時為領(lǐng)導(dǎo)收集、整理各種所需資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo)，做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作，負(fù)責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作，協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，接待處理信訪工作?？苾?nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，臨時協(xié)助秘書完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

二、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策，深入聯(lián)系實際，發(fā)揮參謀作用

一年來，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實，了解各方面的反映，為領(lǐng)導(dǎo)出臺政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點工作，調(diào)查了對外招商政策的落實情況，了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景，摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距，為縣委出臺農(nóng)村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時，我們圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作大局，及時掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗，總結(jié)推廣了對經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗?？偨Y(jié)了全縣的經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗，形成《培育經(jīng)濟(jì)龍頭，建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;總結(jié)了廟埡村的小康建設(shè)經(jīng)驗，形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗性材料，刊載于《調(diào)查研究》，并被《三峽了望》采用;總結(jié)了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)典型，形成《一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料，刊載于《調(diào)查研究》，號召全縣向之學(xué)習(xí)，并被《三峽了望》采用。

三、圍繞總體部署，服從全局需要，搞好協(xié)同作戰(zhàn)

一是服從大局需要，積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組、搶險救災(zāi)辦公室、139米蓄水移民清庫督導(dǎo)辦公室等臨時機構(gòu)，直接參與了千將坪搶險救災(zāi)，并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排，圓滿完成了各種臨時性任務(wù)。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感，以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準(zhǔn)備、各個領(lǐng)導(dǎo)的匯報及其他工作。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險救災(zāi)工作和春節(jié)、五一、十一黃金周期間的值班工作，并編發(fā)了相關(guān)信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務(wù)。

過去的一年，是綜合科不斷調(diào)整、不斷進(jìn)取的一年，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾。一是深入基層調(diào)查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗、新典型總結(jié)不夠;三是綜合匯報材料的質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高。

20xx年是新一屆縣委領(lǐng)導(dǎo)班子施政的開局年。新一年的綜合工作，將進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)上級黨委、服務(wù)縣委、服務(wù)基層的職能作用，努力在四個方面下功夫：

一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合，在總結(jié)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗在省、市推廣。

二是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合，在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展的先進(jìn)典型上下功夫，更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用。

三是多進(jìn)行理論創(chuàng)新抓綜合，在總結(jié)匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報材料。

四是多服務(wù)決策抓綜合，對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實，多進(jìn)行創(chuàng)新思考和實踐思考，在撰寫高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)講話上下功夫，更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用。

辦公室年終工作總結(jié)個人篇十二

一年來，在“十八大”精神的指引下，在縣委、政府、縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹黨的教育方針，緊緊圍繞工作思路，加強教師隊伍建設(shè)和師德師風(fēng)建設(shè)，重視教學(xué)常規(guī)的規(guī)范管理，積極改善辦學(xué)條件，抓著課程改革的有力契機，堅持以人為本，以師資隊伍建設(shè)為重點，以教學(xué)質(zhì)量為中心，以確保安全為前提，以辦好人民滿意的教育為指導(dǎo)，我鎮(zhèn)從落實校安工程、規(guī)范教育辦學(xué)、提高教學(xué)質(zhì)量、狠抓后勤保障等多個方面狠抓落實，下面將工作情況進(jìn)行總結(jié)。

一、學(xué)校基本情況

我鎮(zhèn)共四所公辦中小學(xué)，包括皇木初中、皇木中心校、松坪小學(xué)、紅花小學(xué)。今年皇木初中學(xué)生共3個班級，學(xué)生人數(shù)56人，教師11人。小學(xué)學(xué)生共16個班，學(xué)生人數(shù)242人，教師29人。

二、抓住機遇，落實校安工程

我鎮(zhèn)各校借機改善了本地區(qū)的辦學(xué)條件。我鎮(zhèn)在“4.20”、“5.12”后在相關(guān)部門和社會愛心人士的捐助下將我鎮(zhèn)的初中及小學(xué)重建，添置學(xué)校需要的教學(xué)設(shè)施，完善我鎮(zhèn)各所學(xué)校的教學(xué)設(shè)備。目前皇木初中和中心校、松坪小學(xué)、紅花小學(xué)的學(xué)生宿舍和教師宿舍等一系列的設(shè)施均已完工。9月29日江蘇省人保財險援建的“人保財險愛心小學(xué)”命名揭牌儀式也在我鎮(zhèn)紅花小學(xué)順利舉行，揭牌儀式上，人保財險公司向貧困學(xué)生發(fā)放助學(xué)金24500元。

三、嚴(yán)格管理，狠抓師德，整治學(xué)風(fēng)

借“四風(fēng)”建設(shè)工作以及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，全鎮(zhèn)各校都開展以校為陣地的師德師風(fēng)建設(shè)。一是大力整治“私招住宿生，私下補課，變相體罰學(xué)生，變相索取學(xué)生家長財物”等不良現(xiàn)象;二是大力倡導(dǎo)“四風(fēng)”逐漸除掉“不按時到崗、上課接聽手機、批改作業(yè)馬虎、坐著講課、在教室吸煙”等不良現(xiàn)象。同時多次到校對學(xué)生關(guān)心慰問，并開展形式多樣的教育活動。比如，通過冬季“送溫暖”和“六.一”慰問活動增強學(xué)生感恩意識，通過“公益電影進(jìn)校園”活動增強學(xué)生愛國意識，通過法律法規(guī)講解活動增強學(xué)生安全法律意識等。

四、牢記根本，明確教育質(zhì)量核心

今年來我鎮(zhèn)的教學(xué)質(zhì)量不斷提高，皇木初中考上高中人數(shù)

比例也創(chuàng)下新高，學(xué)校不斷吸入新生力量，學(xué)校教師之間友誼競爭，相互提高。平時積極參加其他競賽輔導(dǎo)、教研教改更是捷報頻傳。今年，我鎮(zhèn)的義務(wù)教育均衡發(fā)展工作也開的有聲有色。先后成立了“皇木鎮(zhèn)義務(wù)教育均衡發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，制定了《皇木鎮(zhèn)義務(wù)教育均衡發(fā)展實施方案》，按照實施方案，保質(zhì)保量完成了上級安排的任務(wù)。

五、強化責(zé)任，重視后勤保障工作

每年開學(xué)上班會，首先是召開校長會，分管安全工作的副校長會，把安全工作放在首位。沒有了安全，就什么別談。多年來我鎮(zhèn)各所學(xué)校先后成立保衛(wèi)處、門衛(wèi)室的，其安保工作深受上級領(lǐng)導(dǎo)好評，確保了師生的安全。其次是放心食堂的建立，徹底地杜絕了“三無”產(chǎn)品的進(jìn)校。我鎮(zhèn)多次組織食安辦到學(xué)校檢查學(xué)生食堂，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即要求整改，為學(xué)生在校飲食提供了保障。六、規(guī)范財務(wù)，確保每一筆錢都用在刀刃上

年初召開了會計、分管財務(wù)工作的同志會，要求各校專款專用，開源節(jié)流，不新增債務(wù)，年底組織工會專班對各校財務(wù)進(jìn)行審計。皇木鎮(zhèn)各校財務(wù)情況運轉(zhuǎn)正常，無不良現(xiàn)象，無違法違紀(jì)現(xiàn)象，做到了專款專用，也無新增債務(wù)的學(xué)校。其次我鎮(zhèn)每年擠出一部分資金作為教師節(jié)活動經(jīng)費，讓老師們開展慶祝活動，愉快度過教師節(jié)。

今年，我鎮(zhèn)教育教學(xué)工作取得了一定成績，但還存在一些問題有待解決，主要表現(xiàn)在：

1、教育經(jīng)費投入不足。近年來，各級政府不斷加大對教育的投入，不斷改善辦學(xué)條件，由于生源逐年減少，各種費用大校小校一個樣，這對于一個生源少的學(xué)校來說，正常的運轉(zhuǎn)都存在許多困難，極大地制約著鄉(xiāng)村教育事業(yè)的發(fā)展。建議上級政府增加對農(nóng)村教育經(jīng)費的投入，確保農(nóng)村教育能辦得下去，辦得好。

2、教育硬件設(shè)施急需充實。近幾年來，學(xué)校的教育設(shè)施在不斷完善之中，但離上級的要求還有一大段距離。到目前為止，我鎮(zhèn)現(xiàn)代教育設(shè)施配置不足。

3、教師隊伍還不能很好適應(yīng)全面推進(jìn)素質(zhì)教育、實施課程改革的需要，師資力量相對薄弱，教師結(jié)構(gòu)不夠合理，老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重，同時教師待遇有待進(jìn)一步提高。

今后的打算：

1、加強教育管理，將教育工作列入鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)管理，明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、權(quán)限和行政程序。

2、進(jìn)一步做好中小學(xué)“控輟”管理工作，確保“普九”成果。

3、營造良好的教育服務(wù)環(huán)境，組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門主動參與，積極為教育辦實事，積極配合上級教育主管部門加強和穩(wěn)定校領(lǐng)導(dǎo)和教職工隊伍，支持教師培訓(xùn)和繼續(xù)教育，為師生排憂解難。

4、充分調(diào)動社會捐資辦學(xué)的積極性，多渠道籌措辦學(xué)條件的資金。

總之，20__年即將過去，面對困惑我們迎難而上，力求竭盡所能，力爭辦人民滿意的教育。

辦公室年終工作總結(jié)個人篇十三

20__年以來，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各單位、部門的大力支持下，辦公室積極發(fā)揮部門職能作用，承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)運作，不斷強化工作服務(wù)意識，提高工作效率和辦事能力，力求高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù)。

一、主要工作完成情況

(一)認(rèn)真落實巡察整改事項。今年4月份，集團(tuán)公司黨委來場巡察，辦公室積極協(xié)調(diào)配合，做好組織保障，順利完成巡察任務(wù)，對集團(tuán)巡察反饋的黨的建設(shè)、內(nèi)控執(zhí)行、選人用人等方面的問題，切實制定整改方案和整改清單，積極落實整改措施，對董事會、黨委會、總經(jīng)理辦公會議事規(guī)則不完善、記錄不規(guī)范，工作紀(jì)律松散等問題進(jìn)行即知即改，認(rèn)真落實整改事項，收集整改材料和信息，每月定期向**公司黨委、集團(tuán)黨委匯報整改落實情況。

(二)積極推進(jìn)改革相關(guān)事宜。按照集團(tuán)公司的部署安排，到省工商部門做好注冊、登記、變更工作，于3月中下旬完成了公司制改革，啟用公司、部門新的印章。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)積極推進(jìn)社會職能改革相關(guān)事宜，每月定期按序時進(jìn)度向集團(tuán)公司上報改革完成情況，目前幼兒園、學(xué)校順利移交，醫(yī)院移交正在積極推進(jìn)，“三供一業(yè)”各項工作也在有序推進(jìn)。

(三)切實做好黨建基礎(chǔ)工作。按照集團(tuán)公司黨委部署安排，和**黨委抓實黨建工作的要求，辦公室結(jié)合工作實際，切實制定《**公司20__年黨建工作要點》和《**公司黨建考核辦法》，落實黨建工作責(zé)任，組織召開黨建工作會議，加強黨員干部教育，制定黨委中心組學(xué)習(xí)計劃，并按計劃組織開展學(xué)習(xí)。制定《**公司解放思想大討論活動實施方案》，積極組織學(xué)習(xí)討論活動。邀請黨校老師來場授課，組織黨員學(xué)習(xí)黨的十九大精神、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想等黨的新思想新理念，組織開展“不忘初心，牢記使命”紅色教育等活動，不斷增強黨員干部的“四個意識”和黨性修養(yǎng)。

(四)加強宣傳文化工作力度。今年以來，辦公室圍繞黨的重要方針政策以及**公司重點工作，積極開展各項宣傳工作，發(fā)表宣傳稿件60余篇，微信公眾號制作8期，電視節(jié)目制作4期，宣傳欄制作2期，完成網(wǎng)站建設(shè)，認(rèn)真制作視頻作品參加活動，較好的完成了年度預(yù)定的宣傳工作目標(biāo)。

(五)扎實做好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃。按照集團(tuán)公司文件要求，辦公室以黨的十九大精神為指導(dǎo)，深化改革發(fā)展，貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念，緊密結(jié)合*公司特點，認(rèn)真制定**公司20__年―20__年產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，加快推進(jìn)**公司現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，不斷提升職工居民生活質(zhì)量和**公司經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平，為促進(jìn)職工增收、實現(xiàn)**公司又好又快發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

(六)切實做好干部人事管理工作。為了加快推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)，建立科學(xué)規(guī)范的人員任用管理制度，根據(jù)公司改革發(fā)展實際和集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定，辦公室結(jié)合**公司實際，切實制定《**有限公司編制方案》、《**有限公司人員任用管理辦法》和《**有限公司薪酬管理辦法》，并上報集團(tuán)公司。對工作人員合同一一排查，到期合同、和固定期限合同重新編制簽訂。根據(jù)**公司人員招聘需求，認(rèn)真做好人才招聘工作。

(六)切實做好風(fēng)險風(fēng)范。根據(jù)辦公室工作職能，加強合同審核和印章管理，切實按照內(nèi)控管理，完善合同、印章管理制度，規(guī)范審批程序，完成合同印章登記、備案工作。加強網(wǎng)站、扣扣、微信等網(wǎng)絡(luò)信息輿情管理。

(七)抓實抓好意識形態(tài)工作。制定意識形態(tài)工作要點，完善意識形態(tài)工作相關(guān)制度，制定意識形態(tài)工作責(zé)任狀，落實各支部、各有關(guān)單位、宣傳人員與黨委領(lǐng)導(dǎo)簽訂責(zé)任狀。按照要求，定期組織召開意識形態(tài)分析研判會議，重大事項及時向黨委報告。圍繞意識形態(tài)工作，開展好宣傳，做好意識形態(tài)管理，對qq群、微信群等開展排查清理，明確責(zé)任人。認(rèn)真排查場域內(nèi)的信教人員，切實掌握有關(guān)動態(tài)。

(八)協(xié)助公司工會做好相關(guān)工作。春節(jié)前，做好慰問排查工作，組織開展好春節(jié)“送溫暖”活動。做好職工大會組織召開，順利通過公司制改革方案，選舉產(chǎn)生公司董事會和監(jiān)事會成員。根據(jù)集團(tuán)公司工會的部署安排，做好工會會員登記工作，組織參加文藝匯演活動，積極組織開展好場內(nèi)的文體活動，豐富職工業(yè)余文化生活。

(九)認(rèn)真做好辦公室的日常工作。做好公文收發(fā)和上傳下達(dá)工作。完善公務(wù)接待制度，加強公車管理。做好各類總結(jié)、報告、講話材料的起草和校對工作，做好各類統(tǒng)計報表落實上報工作，做好會議會務(wù)安排準(zhǔn)備、會場布置、會議記錄和整理工作，做好檔案管理工作，機關(guān)黨支部的黨建工作，做好比價采購和內(nèi)外接待和服務(wù)工作，做好食堂招待所管理工作，以及其他相關(guān)事務(wù)。

二、存在的不足和問題

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，做事方式和方法還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

(四)缺乏全局意識，主動性還不夠。辦公室作為**公司黨委工作聯(lián)系密切的部門，不能站在全局的角度全面考慮問題，思想僵化，要增強“身在兵位，胸為帥謀”的意識，積極主動謀劃好工作。

三、明年的工作計劃

20__年是**公司改革發(fā)展、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要之年，辦公室將進(jìn)一步以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)、保障的能力，助推**公司經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。具體工作計劃如下：

(一)黨建工作是辦公室工作的重中之重，辦公室將按照**公司黨委的部署和要求，切實制定黨建工作要點，按步實施工作計劃，做好黨員發(fā)展工作，加強各支部“三會一課”落實情況的檢查考核，至少開展黨建工作檢查2次。組織開展好民主生活會、組織生活會。開展好黨員干部理論學(xué)習(xí)，至少開展黨員干部集中學(xué)習(xí)2次。切實做好意識形態(tài)引導(dǎo)工作，強化政治生態(tài)建設(shè)。

(二)當(dāng)好**公司黨委的宣傳喉舌，進(jìn)一步拓寬宣傳渠道、豐富工作手段方法，提高宣傳工作的實效性，在20__年工作的基礎(chǔ)上，爭取數(shù)量和質(zhì)量有新提升。完善硬件設(shè)施，做好場內(nèi)廣播改造，利用好場內(nèi)宣傳媒體，為**公司各項工作開展提供良好的輿論氛圍。

(三)制定和完善**人才管理和考核機制，加強高素質(zhì)專業(yè)人才引進(jìn)與培養(yǎng)，加強年輕干部思想交流，做好人才流失風(fēng)險防范。制定和完善干部選拔全程紀(jì)實制度，強化干部作風(fēng)建設(shè)，加強干部考核，完善干部檔案管理，使人才管理制度化、規(guī)范化。

(四)加強工作督查力度，進(jìn)一步完善**公司管理制度，抓好各項制度落實，使公司管理和工作人員行為有章可循，提高制度執(zhí)行力，實現(xiàn)**公司管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。對各部門工作落實情況加強監(jiān)督考核，及時予以通報，改進(jìn)機關(guān)工作作風(fēng)，提高機關(guān)工作效率。

(五)認(rèn)真做好文字工作，草擬綜合性文件和報告、領(lǐng)導(dǎo)講話，負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會議、黨委會、董事會的紀(jì)律、整理和會議紀(jì)要的提煉，對會議有關(guān)決議進(jìn)行落實。認(rèn)真做好有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦，做好資料歸檔和檔案管理工作。

(六)加強辦公室公務(wù)接待和公車管理，切實按制度執(zhí)行，強化審核把關(guān)。

(七)做好風(fēng)險防控，對重大事項及時報告，做好保密工作。

(八)認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和辦公室的其他工作，協(xié)助各部門處理好**公司經(jīng)營管理各項事務(wù)。

辦公室年終工作總結(jié)個人篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家上午好!

常言道：“一份耕耘，一份收獲”，只有付出辛勤的勞動，才會獲得豐碩的成果，不勞而獲的事情是不存在的。成功屬于扎實勤奮、珍惜時間、腳踏實地、一絲不茍的人，屬于堅持不懈、持之以恒、勇于探索、善于創(chuàng)新的人。因為勤奮，安徒生從一個鞋匠的兒子成為童話王;因為勤奮，巴爾扎克給人類留下了寶貴的文學(xué)遺產(chǎn)《人間喜劇》;還是由于勤奮，愛迪生才有了一千多種偉大的科學(xué)發(fā)明，愛因斯坦才得以創(chuàng)立震驚世界的相對論;中國古人也給我們留下了懸梁刺股、鑿壁偷光、囊螢映雪的千古美談。

自從調(diào)到縣委辦公室工作，我收獲頗多，感受頗深。這是我參加工作十多年來感覺最為充實的兩年，可以說是在滿懷著對工作的喜悅和奮斗的激情、滿懷著對領(lǐng)導(dǎo)和同事們的感激中度過的。縣委辦在我眼里已不僅僅是一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作集體，而更像一個充滿溫馨、其樂融融的大家庭。這個大家庭擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)等多項工作，它既有承上啟下、統(tǒng)攬全局的任務(wù)，又有協(xié)調(diào)左右、服務(wù)基層的職責(zé)。

記得剛來辦公室，面對陌生的環(huán)境和工作，自己也曾迷茫，不知從何下手。雖說自己在電視臺做過記者，有一定的寫作功底，但是面對領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報等大型材料，我還有些后怕，但我自己在心里對自己說，既然來了，努力干就是了。在辦公室的各位老同志虛心指導(dǎo)下，認(rèn)真翻閱辦公室歷年的材料，努力學(xué)習(xí)各種公文的編寫，很快適應(yīng)了各項工作。說實話，辦公室的工作是十分辛苦的。在這里，天天都是那么忙碌，一大早匆忙趕來上班，夜已深仍然還在加班;在這里，真正讓人感覺到什么是苦，什么叫累，你能品嘗到汗水的滋味，也能體會到收獲的快樂;當(dāng)你深夜挑燈完成一項寫作任務(wù)，保證了第二天會議按時召開時，你會覺得無比自豪，深刻感受到自身的價值。

兩年來，我感受最深的一句話是：“只要付出就會有回報”。來到縣委辦后，領(lǐng)導(dǎo)多次勉勵我們在報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體上發(fā)一些稿子?？吹綀蠹埳先思业奈恼潞兔?，我很是羨慕，總是想我的名字什么時候能夠上報?機會總是留給有心人，我從報紙上查到了稿件郵箱，嘗試著給他們投稿，一天、兩天，一次、兩次，一個月過去了，兩個月過去了，還是沒有在報紙上看到我的名字，那個時候我真的泄氣了，心想不發(fā)算了，我也不投了。但仔細(xì)想想，為什么人家不用我的稿子呢，我開始仔細(xì)查看人家的稿件寫作方式，深入把握時機和形勢，廣泛收集縣里各種資料，功夫不有心人，我的稿子

終于在運城日報上出現(xiàn)了，那一刻我興奮、我激動，感受到自己的價值。慢慢的我得心應(yīng)手，各類稿件也被報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體所采用。付出必有回報，努力必有收獲。去年先后有180篇反映我縣經(jīng)濟(jì)文化生活的稿件在、人民網(wǎng)等媒體刊發(fā)，自己也與各媒體的編輯、記者結(jié)下了深厚的友情，被各媒體聘為特約通訊員，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和好評。

辦公室無小事，各種工作做好了是小事，但要是做不好就會出大事。我認(rèn)為要做好辦公室工作，就要做到“三勤”、“三心”?！叭凇奔词智?、口勤、腳勤。辦公室人員應(yīng)多走走，遇事多問問，意見多聽聽。“三心”即耐心、專心、細(xì)心。做辦公室工作一定要有耐心，熱情周到，不擺架子，做工作要專心，不三心二意，平時要細(xì)心、多觀察、多思考。只有做到了這些，你才算對得起這份工作”。在今后的工作中我將努力做到：

縣委的中心工作就是辦公室工作的中心任務(wù)。作為自身而言，就是要立足辦公室工作搞好服務(wù)，圍繞服務(wù)抓好自身素質(zhì)的提高。在工作中練好四個基本功。一是能說、二是會寫、三是多思、四是善干。

辦公室工作的主要職能，一是參與政務(wù)，二是管理事務(wù)。做好辦公室的工作，要在這兩方面下功夫。今后工作中，要多深入基層，深入群眾，扎實工作，努力完成各項工作任務(wù)。

辦公室每一個工作人員的形象不但直接反映整個機關(guān)的精神風(fēng)貌，而且一定程度上影響到縣委在群眾中的威信。要說老實話，辦老實事，做老實人，在思想上、行動上始終和縣委保持高度一致。時刻注意自己的一言一行，始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣，努力樹立縣委辦公室工作人員的良好形象。

總之，辦公室工作雖苦，但很光榮;雖累，但很愉快。在縣委辦工作的兩年時間，錘煉了我的意志、增強了我的本領(lǐng)、陶冶了我的情操，自己人生的目標(biāo)也因此更加明確而堅定?？h委辦，它是我工作的崗位，更是我奉獻(xiàn)的舞臺。