隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

民警個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇一

一、足跡

20_年春節(jié)過(guò)后，公司組織春游給我們開(kāi)闊了眼界，給公司樹(shù)立了形象，實(shí)現(xiàn)了公司內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象宗旨，公司正式開(kāi)業(yè)以來(lái)，我通過(guò)向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，技術(shù)能力一定的提高。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的職能位置，不斷提高自己的技術(shù)能力，從上半年的優(yōu)化下料單，資料的整理、標(biāo)書(shū)的整理，到下半年多個(gè)工地同時(shí)進(jìn)行的忙碌，以及部分工地的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度及售后維修，車(chē)間設(shè)備的維修，現(xiàn)場(chǎng)材料的優(yōu)化，這些實(shí)踐使自我技術(shù)水平有了很大的提高。

2020__年初國(guó)家實(shí)行收縮銀根以來(lái)，壓縮銀行貸款來(lái)預(yù)防泡沫經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)，加速房地產(chǎn)黃金時(shí)期的結(jié)束，間接的壓制建基行業(yè)的發(fā)展速度，在這種不利的的情況下我們超出完成了我們年初定下的工作目標(biāo)。這是我們公司全體員工共同努力的結(jié)果：

從一季度亞光、新河灣、領(lǐng)域商城、祥泰47#等多個(gè)工地的交工，從現(xiàn)場(chǎng)的找補(bǔ)檢查到各種資料的整理，忙碌中一年的開(kāi)端。二季度祥泰46#開(kāi)工，以及與房產(chǎn)局門(mén)窗廠強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合后，后車(chē)間氣電線路的鋪設(shè)、設(shè)備的調(diào)試，鳳凰城、華紡、荷香苑、金翠園、二中、交運(yùn)、錦泰園、無(wú)棣建設(shè)、世紀(jì)華庭、魏棉鋁合金、鄒平魏棉塑鋼、中海四號(hào)星的多個(gè)工地的標(biāo)書(shū)，以及華紡工地補(bǔ)充調(diào)整。三季度華紡工地的找補(bǔ)、二中工地的開(kāi)工、荷香苑工地的開(kāi)工、交通局工地、廣饒工地等得同時(shí)開(kāi)工，各種尺寸的測(cè)量，以及荷香苑、交通局鋁合金料，二中一體框等車(chē)間的現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化，以及二中異型窗的測(cè)量及出數(shù)和一體窗的簡(jiǎn)易做法。

總之這一年在預(yù)算、各種標(biāo)書(shū)、算料、量數(shù)出數(shù)、資料、售后維修、設(shè)備維修、各種窗型設(shè)計(jì)、各個(gè)資料的整理，各個(gè)疑難問(wèn)題的處理。

二、成績(jī)

不敢言成績(jī)，但總的說(shuō)一下自己的收獲，在這一年技術(shù)管理中使我自身技術(shù)水平有了一定的提高，我感覺(jué)的收獲是塑鋼一體框的接觸，以及鋁合金一體框、塑鋼中懸窗的研究與收獲，尺寸計(jì)算表格的成熟化以及cad的初步涉足和抗風(fēng)壓計(jì)算的接觸，還有參加濰坊年會(huì)眼界的開(kāi)闊及資料收集。

三、不足

1、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。

2、對(duì)公司的技術(shù)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)，我雖然自我技術(shù)水平有了一定的提高，但技術(shù)管理力度都明顯不夠，出現(xiàn)了這樣或那樣的一些問(wèn)題。

3、在幫助員工方面努力還不足。少數(shù)員工工作不實(shí)，技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱，等待轉(zhuǎn)變、改善和提高。

4、在對(duì)外關(guān)系的維護(hù)方面，還需很大的提高，為業(yè)務(wù)開(kāi)展打好基礎(chǔ)。

四、計(jì)劃

在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)新的知識(shí)及技術(shù)職能，不斷提高自身的素質(zhì)水平，做好自己的本職工作的同時(shí)，及時(shí)幫助團(tuán)隊(duì)提高整體素質(zhì)，爭(zhēng)取為方大的再次跨越騰飛做出自己的貢獻(xiàn)!

存在很多不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

民警個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇二

20xx年，我堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照縣志辦黨組的統(tǒng)一要求，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，立足史志工作的實(shí)際，做好自己分管的業(yè)務(wù)工作，20xx年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)基本完成?，F(xiàn)將自己一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況匯報(bào)如下：

一、履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任情況

在積極貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，緊密結(jié)合史志工作實(shí)際，落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，具體工作情況匯報(bào)如下：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。本人積極履行“一崗雙責(zé)”，牢固樹(shù)立黨組集體領(lǐng)導(dǎo)理念，建立班子成員分工負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的分工合作體系，充分發(fā)揮班子成員帶頭作用，抓好責(zé)任落實(shí)，層層推進(jìn)，人人參與，形成齊抓共管的良好局面。二是帶頭落實(shí)制度。本人嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》《八項(xiàng)規(guī)定》《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制度》等規(guī)章制度，堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與推進(jìn)史志工作有機(jī)結(jié)合，明確責(zé)任分工，狠抓制度落實(shí)，時(shí)刻繃緊反腐倡廉、管好用好手中權(quán)力、帶頭遵紀(jì)守法這根弦，不觸“紅線”、不越“雷池”。三是提升內(nèi)部管理。自覺(jué)遵守廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定要求，服從辦機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，貫徹落實(shí)《沂南縣地方史志辦公室關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任的實(shí)施辦法》。認(rèn)真落實(shí)《辦機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部公務(wù)用車(chē)專(zhuān)項(xiàng)治理方案》，抓好“會(huì)員卡專(zhuān)項(xiàng)清查”和“資產(chǎn)清查”專(zhuān)項(xiàng)治理檢查工作，加強(qiáng)“三公經(jīng)費(fèi)”及會(huì)議費(fèi)的管理，嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)支出，防止經(jīng)費(fèi)超財(cái)政控制數(shù)。嚴(yán)肅機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，提升機(jī)關(guān)行政效能。四是強(qiáng)化考核監(jiān)督。為確保辦20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，進(jìn)一步加大對(duì)于分管科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)考核力度，將考核結(jié)果列入工作目標(biāo)考核和科室人員加強(qiáng)自身建設(shè)的重要內(nèi)容，與科室評(píng)先、個(gè)人評(píng)優(yōu)掛鉤，通過(guò)加大考核比重，細(xì)化考核內(nèi)容，完善整改制度，嚴(yán)格責(zé)任追究，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處。

二、落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和執(zhí)行省市縣委實(shí)施辦法情況

自八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)以來(lái)，主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，要求班子成員以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”。單位陸續(xù)出臺(tái)了《規(guī)范公職人員操辦婚喪喜慶等事宜的暫行規(guī)定》《關(guān)于公務(wù)用車(chē)管理使用實(shí)施意見(jiàn)》《關(guān)于健全完善“三公”經(jīng)費(fèi)管理的意見(jiàn)》等11項(xiàng)制度，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)，自覺(jué)帶領(lǐng)分管科室遵守，本人及分管科室人員都沒(méi)有出現(xiàn)違反規(guī)章制度現(xiàn)象。本人帶領(lǐng)分管科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)理論政策，認(rèn)真撰寫(xiě)個(gè)人對(duì)照檢查材料，認(rèn)真整改，將問(wèn)題擺在明處，逐條逐項(xiàng)制定出整改措施，明確問(wèn)題的整改期限，將八項(xiàng)規(guī)定落在實(shí)處。本年度本人及分管科室沒(méi)有出現(xiàn)任何公款吃喝現(xiàn)象，沒(méi)有一起違規(guī)使用公車(chē)情況，沒(méi)有任何不正當(dāng)?shù)墓珓?wù)接待發(fā)生，與副主任合用16平米的辦公室，符合辦公用房標(biāo)準(zhǔn)。紀(jì)律嚴(yán)明，所分管的各項(xiàng)工作井然有序的開(kāi)展。

三、個(gè)人廉潔從政情況

對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》要求，本人嚴(yán)格要求自己，沒(méi)有任何違違反“8個(gè)禁止、52個(gè)不準(zhǔn)”規(guī)定的問(wèn)題。沒(méi)有出現(xiàn)利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益的現(xiàn)象;沒(méi)有出現(xiàn)以婚喪嫁娶、喬搬履新、就醫(yī)出國(guó)等名義，收受下屬以及有利害關(guān)系的單位或個(gè)人的禮金情況;沒(méi)有出現(xiàn)出入私人會(huì)所、公款旅游現(xiàn)象;沒(méi)有出現(xiàn)利用公款贈(zèng)送節(jié)禮、違規(guī)消費(fèi)等情況。個(gè)人情況說(shuō)明：本人月收入xx元，家屬在上班，女兒在二中讀書(shū)，2019年14萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)xx小區(qū)90平方米商品房一套。本人嚴(yán)格要求自己和家屬，沒(méi)有任何利用權(quán)力謀求不正當(dāng)利益的現(xiàn)象。

四、改進(jìn)措施和努力方向

針對(duì)自身存在的政治理論有待進(jìn)一步加強(qiáng)、基層調(diào)研不深入等問(wèn)題，在以后的學(xué)習(xí)、工作中，本人決心按照領(lǐng)導(dǎo)干部標(biāo)準(zhǔn)要求，從以下幾個(gè)方面積極改進(jìn)思想和工作：

(一)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。從主要著眼于改造客觀世界轉(zhuǎn)變?yōu)楦脑炜陀^世界與主觀世界相結(jié)合，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，學(xué)習(xí)好、掌握好鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”及群眾的路線等重要論述等，提高政治敏銳性和鑒別力，始終與黨中央保持高度一致。更為深刻地認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律、人類(lèi)社會(huì)發(fā)展規(guī)律，進(jìn)一步堅(jiān)定道路自信、理論自信、制度自信。

(二)提升履職能力。立足史志實(shí)踐，從應(yīng)付性學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)鉆研學(xué)習(xí)、從為了工作的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘约簩?zhuān)業(yè)素養(yǎng)的“我要學(xué)”，重點(diǎn)是向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí)、向業(yè)務(wù)專(zhuān)家學(xué)習(xí)、向基層群眾學(xué)習(xí)、向工作實(shí)踐學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，加強(qiáng)對(duì)履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)所必備的各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，以不斷提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。在此基礎(chǔ)上，始終把崗位職責(zé)放在第一位，堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作，樹(shù)立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，提高工作效率。

(三)做實(shí)調(diào)查研究。從基層發(fā)現(xiàn)、挖掘和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，采取實(shí)地調(diào)研、網(wǎng)上調(diào)研相結(jié)合，走出去考察與請(qǐng)進(jìn)來(lái)座談交流相結(jié)合、全面調(diào)研與專(zhuān)題調(diào)研相結(jié)合等方式，主動(dòng)了解掌握基層鮮活經(jīng)驗(yàn)，捕捉史志工作實(shí)踐創(chuàng)新發(fā)展的前沿動(dòng)態(tài)，汲取來(lái)自基層的營(yíng)養(yǎng)，積累更多的史志專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，更好地指導(dǎo)和推動(dòng)史志工作創(chuàng)新發(fā)展。

民警個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇三

一年來(lái)，在__幼兒園領(lǐng)導(dǎo)們的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在后勤廚房成員們的支持擁護(hù)下，我在過(guò)去的一年里努力工作，精益求精，創(chuàng)新工作，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將工作中存在的問(wèn)題及工作經(jīng)驗(yàn)做認(rèn)真總結(jié)，以利于今后在專(zhuān)業(yè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)，為單位為集體服好務(wù)，做一名優(yōu)秀員工而奮斗。不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正。

一、去年工作情況

去年是我剛進(jìn)幼兒園工作的第一年，這一年，我積極學(xué)習(xí)幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，了解幼兒園的運(yùn)行機(jī)制，熟悉認(rèn)識(shí)幼兒園的人事結(jié)構(gòu)，熟練后勤廚房的工作任務(wù)。很好的適應(yīng)了幼兒園的工作環(huán)境，也順利的掌握了后勤廚房工作所需具備的各項(xiàng)技能。學(xué)到了很多技能。收獲很大。

二、遇到的問(wèn)題

1、食品衛(wèi)生安全方面

沒(méi)有嚴(yán)格把好各種肉類(lèi)、蔬菜等驗(yàn)收關(guān)。沒(méi)有做到每天對(duì)所購(gòu)進(jìn)的菜進(jìn)行驗(yàn)收，過(guò)寸，并做好相應(yīng)的記錄。

2、教師師資力量及素質(zhì)方面

很多教師對(duì)待小朋友，沒(méi)有足夠的責(zé)任心和愛(ài)心。對(duì)待工作不夠負(fù)責(zé)。對(duì)幼兒的關(guān)照和愛(ài)護(hù)不夠。

3、上班時(shí)間方面

后勤廚房采用的輪班制度，對(duì)于某些特殊情況，比如冬天上早班需要凌晨2點(diǎn)起床，那個(gè)點(diǎn)去上班，很不安全，另外也不能保證足夠的休息。希望園方可以就此進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整或是更改。

三、個(gè)人建議

1、思想工作

我們不僅需要干好工作，更需要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，讀書(shū)看報(bào)，了解國(guó)家大事，勤奮學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，與此同時(shí)，在待人接物，上呈下達(dá)等方面也應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

2、業(yè)務(wù)工作

講究衛(wèi)生，蔬菜合理搭配，提高菜品質(zhì)量，洗涮消毒，口感調(diào)和，熱菜保溫，涼菜滅蠅等等。

3、文娛活動(dòng)

雖然我們上班的地方只是廚房，但是我們應(yīng)該也多組織一些文娛活動(dòng)，豐富大家的生活，提高全體職工的文化修養(yǎng)，全面發(fā)展。

四、總結(jié)

這一年的工作，我感覺(jué)非常的開(kāi)心。不僅學(xué)習(xí)到了很多烹飪知識(shí)，做包子、饅頭，以及各種家常菜的制作等等。另一方面，很愉快的跟同事相處與共事。這一年收獲很大，我希望在今后的工作中，能改正不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，吃苦耐勞，把自己的本分工作做的更好，也為幼兒園的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!

民警個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇四

20____年，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

1、德方面

牢固樹(shù)立“三個(gè)離不開(kāi)”思想，積極參加建黨90周年知識(shí)競(jìng)賽、征文比賽，堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)，使自己能夠辯證、理性地看待工作和問(wèn)題，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

2、能方面

經(jīng)過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)和積累，我逐漸熟悉了各項(xiàng)工作，綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字表達(dá)能力都有所鍛煉和提高，能夠積極做好辦公室日常事務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好各方面的基礎(chǔ)事務(wù)，做好上傳下達(dá)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。

3、勤方面

在工作中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)遲到早退、曠到現(xiàn)象，認(rèn)真做好本職工作，積極對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，做到腿勤、口勤、筆勤，工作中勤奮務(wù)實(shí)，按照要求圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作。

4、績(jī)方面

一是積極參與業(yè)務(wù)工作。在開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，為今后能夠更好的完成業(yè)務(wù)工作打下基礎(chǔ)。

二是參與效能建設(shè)工作。認(rèn)真開(kāi)展效能建設(shè)工作，參加了各項(xiàng)效能建設(shè)工作會(huì)議，參與完成了效能績(jī)效自評(píng)，效能檔案的準(zhǔn)備，效能建設(shè)工作的綜述、總結(jié)及整改意見(jiàn)。

三是參與精神文明和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

四是做好會(huì)議工作。認(rèn)真做好每一次會(huì)議記錄，并且參與了各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

五是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

5、查找不足

一是對(duì)政治理論學(xué)習(xí)不夠重視，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。

二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點(diǎn)。

在今后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請(qǐng)教，提高自己的思想覺(jué)悟、工作水平，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面，取得更大的進(jìn)步。

民警個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇五

時(shí)光飛逝，20_年即將疾馳而去，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，新的一年又開(kāi)始了，在期待與向往未來(lái)的同時(shí)，在這里對(duì)我一年以來(lái)的工作情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)，算是對(duì)公司也是對(duì)個(gè)人這段時(shí)間的工作的一個(gè)交代。

一、個(gè)人工作總結(jié)

之前一直從事廣告平面設(shè)計(jì)方面的工作，也經(jīng)歷過(guò)不少公司平臺(tái)，積累了不少經(jīng)驗(yàn)，來(lái)到_，對(duì)我來(lái)說(shuō)即是新的機(jī)遇也是新的挑戰(zhàn)，我很喜歡設(shè)計(jì)，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠(chéng)而執(zhí)著的心。明天會(huì)怎么樣，誰(shuí)也不知道。至少今天我要對(duì)得起自己。很多時(shí)候，日常的工作是繁瑣的，我們只有自己從中找到樂(lè)趣，才不會(huì)覺(jué)得枯燥;在工作中，我學(xué)到了很多東西，從不懂，到有點(diǎn)懂，再到熟悉。這中間的過(guò)程，只有我自己最清楚。

任務(wù)大小不一，處理時(shí)間有長(zhǎng)有短，但我都是認(rèn)認(rèn)真真保質(zhì)保量，按時(shí)完成。掐指一算，在_不知不覺(jué)也快過(guò)去兩年了，在工作上，與剛進(jìn)公司的去年相比，我越來(lái)越感覺(jué)得心應(yīng)手，自身的素質(zhì)與才能也得到了一定的提高，尤為難得的是，內(nèi)心深處我也愿意做到與公司榮辱與共。公司的平臺(tái)很大，讓我在從事設(shè)計(jì)工作以外，還能參與客戶(hù)的交流，開(kāi)闊了眼界，另一方面也拓寬了設(shè)計(jì)思路，使我的作品更能契合公司和客戶(hù)的需要，非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)。

二、與同事相處

到了_以后，要感謝的人真的很多，首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給于我的信任和支持，在平臺(tái)上工作的時(shí)候，感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我，要不斷提高自己的設(shè)計(jì)能力;感謝_和_從我進(jìn)公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西，讓我能快速的適應(yīng)公司的工作;感謝_，始終如一對(duì)我的熱心幫助。感謝有在平臺(tái)上磨練的那段時(shí)光，正是那段時(shí)間激發(fā)了我的斗志和工作熱情。我會(huì)繼續(xù)努力的，讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅(jiān)定!

三、與客戶(hù)溝通

對(duì)于廣告業(yè)來(lái)說(shuō)，與客戶(hù)的溝通是尤其重要的環(huán)節(jié)，在_的這兩年，我也接觸不少的客戶(hù)，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過(guò)我能始終保持原則，在不違背公司的利益下，與客戶(hù)充分溝通交流，和客戶(hù)在意見(jiàn)上發(fā)生分歧時(shí)，大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)說(shuō)服客戶(hù)，甚至可以現(xiàn)場(chǎng)做出效果來(lái)改變他們的主意。感謝公司!讓我從客觀上對(duì)自己在以前所學(xué)的知識(shí)有了更加感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。

四、建議和意見(jiàn)

我覺(jué)得設(shè)計(jì)人員在公司的地位還沒(méi)有得到足夠的尊重，基于公司的行業(yè)特殊性，在工作上，肯定是設(shè)計(jì)先行，可遺憾的是，我們從事設(shè)計(jì)的人員卻沒(méi)有感受到這點(diǎn)!我希望公司在來(lái)年的計(jì)劃安排上，能充分理解我們?cè)O(shè)計(jì)人員的工作辛苦，能在待遇上予以應(yīng)有的傾斜。

新的一年我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己加油鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)，多向同行學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

民警個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇六

一、轉(zhuǎn)變觀念?lèi)?ài)崗敬業(yè)

當(dāng)我剛來(lái)到社區(qū)服務(wù)站工作時(shí)，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來(lái)自單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，另一方面來(lái)自我自身經(jīng)驗(yàn)的不足。但是，我還是充滿(mǎn)信心來(lái)到工作崗位上，我想我首先要增強(qiáng)自己的責(zé)任意識(shí)。這是做好單位領(lǐng)導(dǎo)交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作的首要前提。

其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務(wù)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作，這就要求我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，期間我學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站服務(wù)宗旨和工作人員行為規(guī)范，學(xué)習(xí)了暖心服務(wù)站崗位職責(zé)和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目，摸清了暖心站轄區(qū)服務(wù)對(duì)象，掌握轄區(qū)服務(wù)需求;利用暖心站辦公場(chǎng)地，本著“便民利民”的原則，結(jié)合社區(qū)老人特點(diǎn)，向老人灌輸健康理念，加強(qiáng)心理健康疏導(dǎo)，引導(dǎo)培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動(dòng)，積極為本社區(qū)居民提供各類(lèi)便民服務(wù);組織志愿者參加社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱(chēng)贊。

二、努力學(xué)習(xí)開(kāi)拓創(chuàng)新

在很短的時(shí)間內(nèi)，我通過(guò)調(diào)查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過(guò)展板、公告欄等平臺(tái)，大力宣傳黨和政府對(duì)社區(qū)居民的服務(wù)政策;在平時(shí)的文藝活動(dòng)中，不失時(shí)機(jī)地向居民介紹暖心服務(wù)站的工作職責(zé)和服務(wù)項(xiàng)目?，F(xiàn)在，社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來(lái)服務(wù)站做志愿服務(wù)。小區(qū)居民更是把救助站當(dāng)作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢(xún)，老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話(huà)或直接到服務(wù)站找我?guī)椭鉀Q。

再如：一位行動(dòng)不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門(mén)為他免費(fèi)理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶(hù)，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;_城的居民都一致稱(chēng)贊自從有了社區(qū)服務(wù)站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂(lè)于為大家奉獻(xiàn)的工作人員，感到每天的日子過(guò)得真開(kāi)心。天道酬勤，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，通過(guò)自身努力，社區(qū)服務(wù)站的工作終于得到回報(bào)。

三、規(guī)范服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效

現(xiàn)在，當(dāng)您走進(jìn)觀_社區(qū)服務(wù)站這30平方米的工作場(chǎng)地時(shí)，一眼就能看到墻上掛有《工作職責(zé)》、《服務(wù)項(xiàng)目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復(fù)印機(jī)、電話(huà)、空調(diào)、足療機(jī)等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務(wù)，我們配置了書(shū)架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識(shí);我們還專(zhuān)門(mén)為社區(qū)居民準(zhǔn)備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動(dòng)。目前，我們?cè)O(shè)立了社區(qū)服務(wù)站志愿者臺(tái)帳，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)志愿者結(jié)對(duì)幫扶扶信息共享，相互之間都能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握幫扶情況和動(dòng)態(tài)管理信息。

總之，養(yǎng)老便民服務(wù)工作永無(wú)止境，我將一如既往地立足本職，努力學(xué)習(xí)，提高服務(wù)水平，不斷鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，扎實(shí)工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務(wù)于社區(qū)居民。

民警個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇七

1、安全第一

在我門(mén)身邊有多少事例，在給我門(mén)敲響警鐘。有藥品方面，如hfhcikhopoci3等。還有機(jī)械造成的。

2、保證質(zhì)量，提高品質(zhì)

我深知作為一名組員，自己的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量。我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與qc，工藝及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決與處理，臟片，碎片從不輕易放過(guò)，同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真作好工作，確保不讓一個(gè)臟片，裂片流入下一道工序——后清洗。

3、與車(chē)間改善活動(dòng)

線是一個(gè)大家庭，擴(kuò)散就是一個(gè)小家庭。我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來(lái)，我積極參與車(chē)間的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)組員的積極性，利用集體的智慧對(duì)生產(chǎn)提高了許多有價(jià)值的改善。

4、工作出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法

一年以來(lái)，雖然在不斷的努力下取得了一些成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足，以下幾點(diǎn)表現(xiàn)較為突出：?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)，員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒(méi)有被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。

5、20__年工作計(jì)劃

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上，我必須有新的高度，有原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認(rèn)真提高生產(chǎn)水平，為公司和車(chē)間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。

因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)發(fā)展方向：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)電池片的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)的管理。

2、本著事實(shí)求是的原則，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)，真正做好班長(zhǎng)的助手。

3、加強(qiáng)與車(chē)間同事的溝通合作，向先進(jìn)組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使員工形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍。

4、全面完成車(chē)間交給的各項(xiàng)任務(wù)。并且日升日高，不段挑戰(zhàn)新的工作。為車(chē)間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的__線__班擴(kuò)散組。

今后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我的工作，我會(huì)以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)與期望，因此，我會(huì)一直努力下去!

最后，預(yù)祝我門(mén)全體員工新的一年里，工作順利!

民警個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇八

美容院店長(zhǎng)年終總結(jié)注意事項(xiàng)還有很多，需要美容院店長(zhǎng)在寫(xiě)的過(guò)程中不斷總結(jié)和完善，祝每一位美容院店長(zhǎng)寫(xiě)好年終工作總結(jié)，做來(lái)明年工作計(jì)劃，讓美容院發(fā)展得越來(lái)越好!

本學(xué)期由于學(xué)校實(shí)際工作需要，我承當(dāng)了四年級(jí)、二年級(jí)兩個(gè)班的美術(shù)教育教學(xué)工作?，F(xiàn)對(duì)一年工作總結(jié)如下：

(一)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣興趣是學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動(dòng)力。

教師應(yīng)充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)特有魅力，使課程內(nèi)容呈現(xiàn)形勢(shì)和教學(xué)方式都能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并使這種興趣轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時(shí)將美術(shù)課程內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)緊密聯(lián)系在一起，強(qiáng)調(diào)了知識(shí)和技能在幫助學(xué)生美化生活方面的作用，使學(xué)生在實(shí)際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨(dú)特價(jià)值。

(二)使學(xué)生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)

在美術(shù)教學(xué)中，我注重面向全體學(xué)生，以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力，為促進(jìn)學(xué)生健全人格的形成，促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。因此，我選擇了基礎(chǔ)的、有利于學(xué)生發(fā)展的美術(shù)知識(shí)和技能，結(jié)合過(guò)程和方法，組成課程的基本內(nèi)容。同時(shí)，要課程內(nèi)容的層次性，適應(yīng)不同素質(zhì)的學(xué)生，使他們?cè)诿佬g(shù)學(xué)習(xí)過(guò)程中，逐步體會(huì)美術(shù)學(xué)習(xí)的特征，形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力，為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

(三)教師自身素質(zhì)的培養(yǎng)

教學(xué)之余，我除認(rèn)真參加學(xué)校及教研組組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還訂閱了教育教學(xué)刊物，從理論上提高自己，完善自己，并虛心向其他教師學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。從而使自己更好地進(jìn)行教育教學(xué)工作上能更快地適應(yīng)二十一世紀(jì)的現(xiàn)代化教學(xué)模式。

民警個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇九

做好一件事并不容易。需要的不僅僅是熟練的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)，還要學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用自己掌握的知識(shí)和技能，與人相處的能力，以及在工作實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)和新的機(jī)遇，我們要再接再厲，勇往直前。20__年，我將努力學(xué)習(xí)財(cái)稅相關(guān)知識(shí)，做好本職工作，學(xué)會(huì)思考，努力學(xué)習(xí)，努力成為一名合格優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員。

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，就跨過(guò)了一年的門(mén)檻?；仡欉^(guò)去，通過(guò)這一年的努力，我可以清晰地感受到自己的變化和進(jìn)步。

根據(jù)局文件精神，堅(jiān)持自查原則，主觀糾正客觀評(píng)價(jià)工作。通過(guò)一年的工作學(xué)習(xí)，可以強(qiáng)化自己的財(cái)務(wù)知識(shí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，使自己的財(cái)務(wù)賬目整潔、清晰、規(guī)范、有序。

一是杜絕基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作不到位、合同內(nèi)容和簽字不完整、憑證附件缺失、憑證整理、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)真實(shí)性等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題，要督促到位，對(duì)所有憑證及相關(guān)原始資料進(jìn)行整理和補(bǔ)充，避免重復(fù)出現(xiàn)漏報(bào)、簽字等問(wèn)題。

第二，溝通好部門(mén)之間的聯(lián)系。雖然我在溝通上有很多不足，但我會(huì)努力與各部門(mén)溝通好，積極配合對(duì)口部門(mén)，為后續(xù)的數(shù)據(jù)收集、檢查和總結(jié)做好充分及時(shí)的準(zhǔn)備，更準(zhǔn)確有效地完成任務(wù)。

第三，認(rèn)真研究局的財(cái)務(wù)制度。會(huì)計(jì)和現(xiàn)實(shí)要清晰一致。從原始發(fā)票的取得到會(huì)計(jì)憑證的填制、財(cái)務(wù)報(bào)表的編制、財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析、責(zé)任清單，都是規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的。近年來(lái)，該局的體制發(fā)生了很大變化。最明顯的變化就是現(xiàn)在的報(bào)銷(xiāo)制度，以前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)，現(xiàn)在還沒(méi)有過(guò)賬。但是在整理項(xiàng)目上的憑證的時(shí)候，我還是知道一點(diǎn)的，對(duì)發(fā)票的要求，簽名，整理憑證都有很高的要求。所以19年我會(huì)好好學(xué)習(xí)，在局內(nèi)盡可能多的掌握財(cái)務(wù)制度，掌握日常工作流程，學(xué)會(huì)認(rèn)真思考而不是機(jī)械化。

第四，今年稅收發(fā)生了很大的變化，包括國(guó)稅和地稅的合并，個(gè)人所得稅的變化，印花稅的繳納。之前的項(xiàng)目是簡(jiǎn)單的計(jì)稅，雖然沒(méi)有學(xué)完全，但是對(duì)一般計(jì)稅的理解還處于學(xué)生階段，需要努力學(xué)習(xí)。稅收是我最薄弱的環(huán)節(jié)，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，合理獲取全額進(jìn)項(xiàng)稅，減輕稅負(fù)，爭(zhēng)取利益最大化。

通過(guò)總結(jié)，我可以看到自己工作中的不足和缺陷，同時(shí)也明確了自己努力和奮斗的方向和目標(biāo)。做好一件事并不容易。需要的不僅僅是熟練的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)，還要學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用自己掌握的知識(shí)和技能，與人相處的能力，以及在工作實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)和新的機(jī)遇，我們要再接再厲，勇往直前。20__年，我將努力學(xué)習(xí)財(cái)稅相關(guān)知識(shí)，做好本職工作，學(xué)會(huì)思考，努力學(xué)習(xí)，努力成為一名合格優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員。

民警個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇十

20__年，本人遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的精神，用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦

這一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開(kāi)放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿(mǎn)必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力.三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《_區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國(guó)家法》，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來(lái)訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋?zhuān)托淖龊萌罕姷乃枷牍ぷ?，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿(mǎn)完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

在過(guò)去的2020__年中我認(rèn)真要求自己，在工作上在兢兢業(yè)業(yè)，取得了一定的進(jìn)步，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn)，我想在以后的工作中我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)缺點(diǎn)，全面做好自己的工作，為人民的利益和社會(huì)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

民警個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一

20__年不知不覺(jué)在指尖慢慢逝去，20__年迎面而來(lái)。回想過(guò)去，面對(duì)眼前，展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚?；赝^(guò)去的20_年是我們_區(qū)全體人員齊心協(xié)力，奮力開(kāi)拓的一年，更是每個(gè)倉(cāng)管員接受挑戰(zhàn)，逐步成長(zhǎng)的一年。因?yàn)樵谶@一年里我們一下缺少了差不多四個(gè)人，但我們還是把所有的工作扛了下來(lái)，我們?cè)诮衲甑墓ぷ髦锌偨Y(jié)出了在工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，這為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。下面就由我對(duì)20__年我的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)：

一、工作回顧及感想

本人于20__年__月__號(hào)進(jìn)入_這個(gè)大家庭，一回頭即將是兩年的時(shí)光，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在過(guò)去的20__年里我就只能用一個(gè)字來(lái)形容，那個(gè)字就是“累“。說(shuō)實(shí)話(huà)那真是累得我們都想放棄拉。造成這樣的原因是因?yàn)槿藛T缺乏，可人員為何一下子如此缺乏這是我們身為一線員工所不知的，可我們好象看到了什么，我們看到什么?其實(shí)我們也說(shuō)不清，因?yàn)槟：?。在過(guò)去的這一年里我們是一個(gè)人做兩個(gè)人的工作，可我們還是齊心協(xié)力的扛下來(lái)了。這讓我看到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)在趙錦杰帶領(lǐng)下就散發(fā)這這樣的力量，所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)在任何困難面前只要緊緊的抱成團(tuán)，那么不管它有多難它也將被迎刃而解。

二、工作當(dāng)中的不足之處

1、工作效力還沒(méi)達(dá)到自己的要求。

2、工作的質(zhì)量也同樣沒(méi)有做到自己的要求。

3、在加班時(shí)間特別長(zhǎng)的時(shí)候總會(huì)發(fā)脾氣。

4、在有些時(shí)候不明白領(lǐng)導(dǎo)的用心及苦心。

三、此月對(duì)自己的要求

1、盡力把工作效力達(dá)到公司要求，甚至更高。

2、盡量把工作質(zhì)量提高，把差錯(cuò)扼殺在萬(wàn)分之五甚至是三以?xún)?nèi)，這樣才算是盡到我們倉(cāng)管員應(yīng)該盡到的責(zé)任——帳、物一致。

3、加強(qiáng)對(duì)自己責(zé)任區(qū)的管理，同時(shí)要多多幫助上個(gè)月來(lái)的四個(gè)新員工，讓他們?cè)琰c(diǎn)熟悉，早點(diǎn)容入到我們這個(gè)大家庭里面。

4、每天對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善，以及與周?chē)碌臏贤ǎ嗷W(xué)習(xí)才能使工作的開(kāi)展更進(jìn)一步。

5、自己責(zé)任區(qū)所有貨架標(biāo)識(shí)清晰，明確，同時(shí)發(fā)貨一定要做到按批號(hào)發(fā)貨(先進(jìn)先出先產(chǎn)先發(fā))。

6、注重形象，多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng)，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。

總之，倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20_年年我們將努力改正過(guò)去工作中的不足，把這一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

民警個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二

一、電話(huà)回訪方面

很多人可能會(huì)認(rèn)為客服部工作很簡(jiǎn)單，枯燥，定義為售后服務(wù)，其實(shí)不然，__業(yè)的客服人員，也需要了解多方面的知識(shí)，從事此工作的過(guò)程，還會(huì)影響到個(gè)人的性格，提升心理素質(zhì)。不論以前是學(xué)過(guò)什么專(zhuān)業(yè)，從事過(guò)什么樣的工作，來(lái)到我們這個(gè)群體都應(yīng)從頭學(xué)起。站在同一個(gè)起跑線上，才能真正明白學(xué)無(wú)止境的道理。

我們定期對(duì)__的新老顧客做健康回訪，是每位客服部員工每一天必做的工作。應(yīng)對(duì)每一天重復(fù)的工作，我們的客服人員要把自我的工作做好。應(yīng)持有耐心和真誠(chéng)的工作態(tài)度，在這個(gè)信息時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，競(jìng)品公司也會(huì)對(duì)顧客進(jìn)行電話(huà)回訪，并不會(huì)讓人覺(jué)得稀奇。很多顧客可能每一天都能接到一家或幾家的回訪，怎樣才能讓對(duì)方對(duì)我們的服務(wù)感興趣呢?

我們要明白，在與顧客交流的過(guò)程中，雖然不是面對(duì)面的，但我們的語(yǔ)氣和表情，對(duì)方都能感覺(jué)到。有氣無(wú)力或面無(wú)表情的對(duì)話(huà)，結(jié)果可能是對(duì)你愛(ài)理不理，甚至拒聽(tīng)。反之，你的微笑服務(wù)讓對(duì)方感到親切，這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有，在交流的過(guò)程中，應(yīng)抓住顧客較關(guān)心的話(huà)題，給予顧客最前沿的信息。

二、接聽(tīng)熱線方面

相對(duì)于電話(huà)回訪，接聽(tīng)熱線，讓我變得更有耐性，在性格方面，也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時(shí)候應(yīng)對(duì)顧客的情緒發(fā)泄，剛開(kāi)始的時(shí)候都承受不了。自我的情緒也會(huì)隨著顧客的責(zé)罵，甚至臟話(huà)，情不自禁的激動(dòng)，有時(shí)就會(huì)提高嗓門(mén)。我認(rèn)識(shí)到做為客服人員最基本的條件就是處事不驚、理性應(yīng)對(duì)顧客的各種投訴。

漸漸地，我更學(xué)會(huì)了從顧客的角度出發(fā)，多站在對(duì)方的立場(chǎng)想想，換位思考，更不能激化矛盾。在很多時(shí)候顧客也只是想發(fā)泄一下，越說(shuō)越生氣，啥話(huà)解氣說(shuō)啥，其實(shí)，并沒(méi)有顧客所表達(dá)的那么嚴(yán)重的。應(yīng)持著平靜的心態(tài)，先學(xué)會(huì)耐心傾聽(tīng)和溫婉安撫顧客，了解事件來(lái)龍去脈，并和顧客做具體的分析，盡量在第一時(shí)光解決顧客反映的問(wèn)題。

遇到無(wú)理取鬧的客戶(hù)，我還應(yīng)學(xué)會(huì)和同事就事分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，互相鼓勵(lì)，一來(lái)能夠讓自我放松一下，二來(lái)還能夠讓同事有個(gè)準(zhǔn)備，并盡早為顧客解決問(wèn)題，防止糾纏不休。在多次的磨練中，我們都在慢慢成長(zhǎng)，慢慢成熟，學(xué)會(huì)調(diào)整自我的情緒，用用心向上的樂(lè)觀心態(tài)對(duì)待工作和生活。我們有過(guò)委屈想流淚、有過(guò)氣憤想發(fā)泄，然而我們最終沒(méi)有氣餒和放下，磨練才是成功最重要的動(dòng)力。

三、今后的工作方向

__市場(chǎng)越來(lái)越大，選取__的顧客也越來(lái)越多，顧客咨詢(xún)的問(wèn)題也越來(lái)越來(lái)專(zhuān)業(yè)與深?yuàn)W了。此時(shí)此刻，我們迫切需要自我學(xué)習(xí)更多的東西，更專(zhuān)業(yè)的東西。因此我們利用了業(yè)余時(shí)光去學(xué)習(xí)相關(guān)書(shū)籍，以及查閱相關(guān)的__網(wǎng)站，充實(shí)自我。而接下來(lái)顧客打進(jìn)熱線，尋求的不僅僅僅是喂養(yǎng)知識(shí)的指導(dǎo)，有更多是關(guān)于市場(chǎng)今后服務(wù)的資料、產(chǎn)品、活動(dòng)、服務(wù)態(tài)度等引起的投訴和推薦。經(jīng)過(guò)不斷的充電我們才會(huì)做的更好。

我們客服部是人員最多的，在這個(gè)大家庭里，感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)和同事們的團(tuán)結(jié)。在這個(gè)大學(xué)校里，我們鍛煉了自我，提高了自我，互相學(xué)習(xí)，互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口，我們務(wù)必不斷的提升，跟上公司前進(jìn)的步伐，相信我們客服部會(huì)越來(lái)越出色。

民警個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三

回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將一年以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、主要工作情況

1、做好個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

2、勤奮干事，積極進(jìn)取。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo)，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。

3、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。

幾年來(lái)，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī)。

二、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。

二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。

三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

三、今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，做好辦公室工作計(jì)劃，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。