做任何工作都應改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。我們該怎么擬定計劃呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

半年個人工作計劃怎么寫篇一

體育部工作開展難度相對較大。這就要求在組織具體活動、開展相關工作時應做到準備充分、計劃明確、分工細致、工作落實、統(tǒng)籌兼顧。因而實行“計劃—工作—總結”工作制十分必要。

二、對上半年工作的總結

上半年體育部在各部員全體努力下，我部比較成功的完成了各項比賽。例如"舉行大一新生與學生會之間的籃球比賽"，負責“迎五四唱青春大型合唱比賽”的舞臺布置，組織“春季三項賽”的報名，組織“英才杯”的報名等幾項重大的活動，這些活動在學院領導和廣大同學的大力支持下取的圓滿的成功。

三、今年的工作目標

(1)在去年的基礎上做好自己部門的人員建設。

(2)組織體育活動發(fā)掘體育健將，有利于在參加學院舉行的比賽中取得優(yōu)異的成績。

(3)根據院體育教研室的要求在每年的十月份舉行“英新杯籃球賽”，力爭本屆比賽成功，取得好的成績。

(4)組織系內體育比賽做到提升比賽水平，使比賽組織工作有所進步，同時努力拉贊助，減少系活動開支，提高比賽獎勵。

(5)針對九月份體育場地的投建使用，英才學院運動會的舉行是不可缺少的.所以我部還有一個重要的任務是組織計算機學院的報名活動，還要及時的發(fā)現(xiàn)體育健將來確保我院在比賽中取的好的成績.

(6)在九月份的納新工作中要切合體育部的實際，從新生中選拔裁判人員，及以后要對他們進行集體的培訓，保證在以后比賽中盡量的減少比賽的失誤.為解決體育部文筆弱的現(xiàn)象我部打算要納新文筆好的部員，確保以后工作的順利進行.

四、主要工作任務

(1)體育部組建

從新生中選拔體育部干事，并及時召開體育部內部會議，明確工作計劃，商議各項工作具體實施細則。同時召開各班體育委員會議，建立團隊關系，收集相關信息，擴充工作隊伍。

(2)迎新杯籃球賽

大院每年大體在10月中、下旬開展，大體與上屆相似。針對大一新生，但與上屆力爭解決如下問題：

1.力爭拿到贊助。提前作準備，并及時與學生會其他部溝通聯(lián)系，減少賽會開支。

2.擴大影響，調動廣大同學積極性，使有能力的隊員積極的參加比賽。

(3)體育部舉行的活動

在現(xiàn)有允許的情況下我部舉行的活動大體是關于籃球，足球，乒乓球，羽毛球，踢毽子，跳繩，拔河等活動.今年在舉行其中2-3個活動的基礎上，還要及時的創(chuàng)新出其它的可行活動，要合理的利用九月份即將投入的體育場地.要以新的花樣吸引同學的加入，真正的使同學們的課余生活更加豐富多彩.

(4)體育部的人員建設思想

管理遵循的是“魚缸定律”，養(yǎng)在魚缸里的魚能長多大，完全取決于魚缸或放養(yǎng)池塘的尺寸。所以自己的組織如何壯大，團隊成員如何成長，完全看自己為他們創(chuàng)造了什么樣的環(huán)境。所以體育部在以后的工作中讓所有的部員接觸每一項工作。

五、創(chuàng)新措施

實行“計劃—工作—總結”工作制

目的：通過各項工作的科學準備與計劃，做到各個擊破。同時做到行之有據，事后總結，為今后工作開展積累經驗和教訓。

具體措施：在進行各項比賽前書面活動計劃，比賽后書面活動進程，活動總結，按時報質報量的完成。

半年個人工作計劃怎么寫篇二

現(xiàn)在我已經在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了。可以說我是公司數得著的老業(yè)務員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?，F(xiàn)在20__年行將結束，我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫下了業(yè)務員20__年工作計劃，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過，也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢，希望不會讓自己失望!

轉眼間又要進入20__下半年了，20__下半年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對20__下半年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__下半年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20__下半年新的挑戰(zhàn)。

20__下半年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20__下半年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在20__下半年一定走的更遠!

半年個人工作計劃怎么寫篇三

一、抓管理，促收入，實現(xiàn)稅收經濟協(xié)調增長?？陀^冷靜分析收入形勢，認真查找現(xiàn)實差距，深入挖掘發(fā)展?jié)摿?，充分調動各級抓組織收入工作的積極性，確保完成稅收任務。一是強化重點稅源管理。繼續(xù)擴大重點稅源監(jiān)控范圍,完善重點稅源定期報告制度，加強重點稅源監(jiān)控企業(yè)數據審核，提高重點稅源數據質量。二是加強組織收入管理。堅持組織收入原則，完善工作考核制度，切實加強對稅收增收貢獻率、收入預測準確率和稅收入庫進度的考核，落實欠稅公告制度，加大清欠力度，實現(xiàn)"零新欠"和陳欠清繳20%以上。三是嚴格稅收優(yōu)惠政策管理。按月完成省局下達的出口退稅和免抵調庫計劃，認真落實擴大增值稅抵扣范圍，促進新型工業(yè)化、自主創(chuàng)新、循環(huán)經濟和再就業(yè)等稅收優(yōu)惠政策，促進_經濟發(fā)展。

二、抓法治，促發(fā)展，營造公平公正稅收環(huán)境。把依法治稅貫穿稅收工作始終，規(guī)范執(zhí)法行為，強化執(zhí)法監(jiān)督，優(yōu)化納稅服務，為納稅人營造公平、公正的稅收環(huán)境。一是規(guī)范稅收執(zhí)法。依托執(zhí)法管理信息系統(tǒng)，對各執(zhí)法環(huán)節(jié)進行實時、自動監(jiān)控與考核，確保系統(tǒng)內年度累積過錯數與管理納稅人對應戶期數比例不超過0.1%。規(guī)范重大稅務案件集體審理，集體審理數達到全年稽查案件立案數10%以上，提升審理質量。深入開展稅收宣傳活動和"_"普法工作，加強法制教育，增強干部防范執(zhí)法風險的意識和能力。二是整治稅收秩序。加大稽查力度，認真開展對重點行業(yè)和企業(yè)的專項檢查，嚴厲偷逃騙稅等違法行為。實行稅務稽查廉政通知書制度，完善涵蓋稽查選案準確率、人均稽查效率、稽查案件查結率、稅務稽查面、稽查計劃完成率等指標的稽查質量考核體系，提高稽查收入占國稅收入的比重。三是強化稅收執(zhí)法監(jiān)督。實施對執(zhí)法程序、執(zhí)法環(huán)節(jié)、行政處罰、行政審批手續(xù)分層次的動態(tài)監(jiān)督檢查。充分發(fā)揮特邀執(zhí)法監(jiān)督員的作用，通過設立"服務評價簿"、發(fā)放問卷調查表、對納稅人定期回訪、設立投訴舉報熱線等方式，自覺接受社會各界對稅務行政執(zhí)法的監(jiān)督。

三、抓互動，促征管，提升稅收征管質量和效率。深入開展"征管質效年"主題活動。以加強稅源管理為基礎，以強化稅種管理為根本，深化征管數據信息應用為主線，著力完善分析、評估、監(jiān)控、稽查四位一體的互動協(xié)作機制，提升征管水平。一是強化互動協(xié)作。根據各稅種和行業(yè)管理特點，完善分析體系和方法，認真分析各稅種、行業(yè)稅收收入與相關經濟指標的關聯(lián)變化情況，找準征管薄弱環(huán)節(jié);完善征管信息采集傳遞流程，深度掌握現(xiàn)時稅源規(guī)模和明細分布狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況實時預警，發(fā)出征管指令;適時完善評估模型，深化對稅源大戶、重點企業(yè)、稅負異常變動和長時間零負申報納稅人的評估，提升評估績效;健全社會綜合治稅機制，加強與相關部門的數據交換，繼續(xù)爭取地方黨政重視支持國稅工作，實現(xiàn)稅收征管由部門責任向政府全局工作轉變。二是加強稅種管理。抓好一般納稅人認定、發(fā)票領購使用、抵扣憑證審核、存根聯(lián)滯留票核查等關鍵環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)的稅收管理;加強對農副產品加工、廢舊物資經營、綜合資源利用和殘疾人安置等行業(yè)的稅收管理;加強對加油站、超市、機動車經銷等稅負偏低行業(yè)的稅收管理，通過推廣稅控裝置、強化日常監(jiān)控等措施，堵塞征管漏洞。加強消費稅管理，加大白酒、啤酒和金銀首飾消費稅的管理力度。貫徹落實新《企業(yè)所得稅法》，加強企業(yè)所得稅管理，進一步規(guī)范房地產企業(yè)所得稅征管，認真開展匯算清繳和反避稅工作。強化車輛購置稅征管。三是加快信息化建設。充分發(fā)揮現(xiàn)有各應用系統(tǒng)功能，確保系統(tǒng)協(xié)調高效運行。以扎實做好金稅三期推廣第一階段有關工作，擴大"財稅庫行"橫向聯(lián)網范圍和電子申報繳稅系統(tǒng)使用范圍，全面完成稅控收款機推廣工作任務。完善數據質量監(jiān)控體系，加強網絡與信息安全體系建設，完善應急預案，確保全市系統(tǒng)設備安全和網絡暢通。

四、抓素質，促活力，增強干部隊伍工作能力。貫徹落實全省系統(tǒng)第六次思想政治工作會議精神，大力實施人才興稅戰(zhàn)略，加強干部教育培訓和使用管理，實現(xiàn)干部職工素質能力明顯提高、隊伍活力明顯增強的根本目標。一是加強領導班子建設。完善領導干部理論學習制度，全年組織4次以上黨組中心組學習。完善領導班子決策制度和議事規(guī)則，堅持人事任免、干部調動、大額資金使用等重大事項集體研究制度，加大干部交流力度。完善領導班子目標管理考核辦法，繼續(xù)開展優(yōu)秀領導班子評比活動。二是加強干部教育培訓。采取集中學習、專題講座、業(yè)務考試、經驗交流會等方式分級開展培訓，確?；鶎痈刹咳陞⒓用摦a教育培訓的時間不少于12天。加快各類人才庫建設，鼓勵干部參加注稅師、注會師、律師等資格考試，逐步建立專業(yè)全、素質優(yōu)、結構好的梯次骨干人才隊伍。三是推進黨風廉政建設。深入落實"一崗兩責"，加強對領導干部和領導班子的監(jiān)督管理。按季開展"紀檢日"活動，各單位"一把手"全年至少給干部職工上一次廉政教育課。嚴格執(zhí)行省局"十條規(guī)定"，強化"兩權"監(jiān)督，推進行風建設。

五、抓創(chuàng)新，促管理，提升國稅機關行政效能。全面制定《_市國家稅務局工作規(guī)則》，進一步創(chuàng)新管理方式，規(guī)范內部管理，營造和諧有序的工作氛圍，為全局工作順利開展提供有力的保障。一是規(guī)范機關管理。對全市系統(tǒng)各項內部管理制度進行修訂完善，使程序更具體，分工更科學，銜接更順暢。扎實做好政務公開、會議管理、公文處理、機要保密、后勤保障、綜合治理等各項工作。加強信訪工作，著力解決初信初訪問題，避免產生越級訪、重復訪和集體訪，盡量把矛盾和問題解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。二是加強財務管理。嚴格預算管理，抓好預算執(zhí)行，優(yōu)化支出結構，提高資金使用效益。加強對基建項目的跟蹤管理，嚴防超面積、超規(guī)?，F(xiàn)象發(fā)生。加大內部審計工作力度，健全財務工作內部監(jiān)督體系。三是深化文明創(chuàng)建。加強稅務文化建設，提升文明創(chuàng)建層次。切實做好黨工青團婦等工作，圍繞維護干部職工和離退休人員最現(xiàn)實、最關心、最直接的利益，多做暖人心、穩(wěn)人心、得人心的工作。認真做好老干工作，對老干要真正尊重、真心關愛、真誠服務。

_年，我們將突出抓好稅源監(jiān)控、績效考評、納稅服務、國稅文化幾項重點工作，力求抓出特色、有所突破。

第一，力求在強化稅源監(jiān)控，提高征管質量和效率上有所突破。深化互動協(xié)作，完善重點稅源監(jiān)控辦法、稅收信用管理體系和稅收管理員制度，強化征管質量考核，促使稅款實征數不斷接近法定應征數。一是健全監(jiān)控組織體系。市局成立稅源監(jiān)控小組，對稅源總量和分行業(yè)、分稅種稅源情況重點分析監(jiān)控;縣級局設立稅源監(jiān)控專崗，負責監(jiān)控企業(yè)申報繳稅、稅負變化等動態(tài)情況，發(fā)現(xiàn)異常及時通知管理部門核查，采取相應措施;稅收管理員則根據企業(yè)新老不同、納稅信用、行業(yè)特點和規(guī)模大小開展案頭分析，進行日常巡查，加強源頭控管。二是優(yōu)化稅收管理員配置。嘗試建立稅管員資格考試和競爭上崗制度，優(yōu)化稅管員的年齡結構、知識結構，提高稅管員隊伍綜合素質，充分發(fā)揮管理效能。三是發(fā)揮以查促控作用。建立稽查部門向管理部門信息反饋通報制度，稽查部門定期將專案稽查和專項檢查中發(fā)現(xiàn)的征管漏洞通報給管理部門，由管理部門及時進行整改，堵塞征管漏洞，完善稅源監(jiān)控。

第二，力求在建立崗責考核體系，實施績效管理上有所突破。以政治過硬、業(yè)務熟練、結構優(yōu)化、績效明顯為標準，強化激勵約束手段，推行"崗責+績效"的管理辦法，完善客觀、公正、科學的績效評價體系。一是實行人工考核與計算機考核的有機結合。完善原有崗責考核管理系統(tǒng)，拓寬考核系統(tǒng)數據的采集面與參與面，自動計算生成工作處理準確率、及時完成率、考評分值和匯總排名。二是實行單項扣分制與綜合得分制的有機結合。根據不同工作崗位性質、工作量、工作技能、崗位職責及執(zhí)法責任制要求，采取按工作數量、質量、成效確定單項扣分和綜合得分的考核辦法。三是實行平面考核與主體考核的有機結合。在原有崗責考核辦法的基礎上，引入360度考核法，建立上級考評、納稅人考評和同級考評三位一體考評體系，實行縱橫拓寬、內外結合、多角度評價模式，既考核工作結果，又考核工作過程。

第三，力求在優(yōu)化納稅服務，構建和諧征納關系上有所突破。圍繞"統(tǒng)一、規(guī)范、完善、提高"的納稅服務總體要求，加強服務制度、服務機構、服務隊伍建設，構建多元化優(yōu)質化的服務體系。一是積極推進征管流程再造、業(yè)務重組和資源整合，統(tǒng)一服務標識、統(tǒng)一服務流程、統(tǒng)一服務，打造國稅服務品牌。二是在完善窗口辦稅平臺的基礎上，抓緊建設網上辦稅服務廳，充分運用郵件、短信等方式將稅收新政策、新要求快速傳遞給納稅人，依托現(xiàn)代化技術限度地方便納稅人，著力解決辦稅廳排隊擁擠問題。三是深入落實"兩個減負"，繼續(xù)分期分批對流程、資料、報表、文書等進行精簡，盡可能地節(jié)約納稅人辦理涉稅事項的時間和精力。

第四，力求在建設國稅文化，提升干部隊伍素質上有所突破。全面實施"以文化促素質、以文化促文明、以文化促和諧、以文化促發(fā)展"的國稅文化建設工程，凝聚人心，振奮精神，激發(fā)活力，推動各項國稅工作開展。一是實施激勵工程。關心干部成長進步，創(chuàng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的良好環(huán)境，做到各盡其能、人盡其才。深入開展優(yōu)秀領導班子評比活動，繼續(xù)開展爭創(chuàng)"四優(yōu)文明單位"、"優(yōu)秀國稅工作者"、"杰出(優(yōu)秀)崗位能手"以及"青年文明號"等活動，在全市系統(tǒng)形成學先進，趕先進，團結奮進的良好氛圍。二是實施素質工程。積極選拔干部參加上級組織的脫產學習，支持、鼓勵干部職工在職自學，提高學歷層次。及時舉辦各類更新知識培訓，邀請知名專家授課，提高干部職工實踐操作技能。三是實施才藝工程。借助_高校、科研單位的力量，適時開展專門課題的調研活動。加強國稅文體組織建設，活躍干部職工業(yè)余生活，促進交流，陶冶情操。四是實施關心工程。關心干部職工生活疾苦，重點幫助身處偏遠農村地區(qū)的干部職工解決實際困難，積極參與社會公益性扶貧濟困活動。努力改善辦公條件，爭取市局機關辦公樓盡快開工建設。

半年個人工作計劃怎么寫篇四

一、青年思想教育

1.繼續(xù)組織青年團員學習重要思想;

2.配合團委作好青年班主任的培訓和培養(yǎng)工作，讓更多的青年教師充實到班級管理的隊伍中;

3.鼓勵青年團員積極向黨組織靠攏，幫助青年團員在思想上樹立黨的后備軍的正確觀念。

二、教工團組織建設

1.堅持開展組織學習，提高團員的理論修養(yǎng)，建設一支高素質的團員隊伍，

2.開展教工團員的__評議工作，制定團員評議方案和具體細則，完善團員的__評議制度。

三、文化教育活動

1.為增強青年教師敬業(yè)愛崗的奉獻精神，組織參觀陶行之紀念館和寶山鋼鐵公司，參觀期間舉行超齡團員退 團儀式，表彰老團員的無私奉獻;

2.為慶祝教師節(jié)，豐富團員的娛樂生活，教師節(jié)期間組織教工團員舞會，同時提供一次新進教師與其他青年教師見面、交流的機會。

3.關心住校外地教師的生活，為他們排憂解難，中秋前夕組織住宿外地教師舉行中秋聯(lián)誼活動，讓他們能安心工作，舒心生活;

4.組織青年教師參加新區(qū)社會團委舉辦的“青年英語形象大使”的評選活動，在青年教師中掀起英語學習的熱潮，推進“爭當青年崗位能手，爭創(chuàng)共青號”的活動;

5.配合學校搞好“新苗杯”和“百花獎”的教學比賽活動，鼓勵青年教師在教學上脫穎而出，成本學科的教學骨干;

6.在青年教師中倡導健康向上的生活方式，舉辦青年教工羽毛球比賽，增強教師的身心健康。

7.成立青年志愿者服務隊，組織開展社區(qū)服務和社會公益活動。

四、籌建教工團支部網站，為青年教工團員交流創(chuàng)建網絡平臺。

五、做好常規(guī)工作繼續(xù)做好團籍的管理，團費收繳工作;定期召開教工團支部工作會議，總結前段工作，安排下一階段的活動。

半年個人工作計劃怎么寫篇五

一、想辦法制訂每日工作流程表

沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業(yè)務。

2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排(僅供參考))

1、早會培訓學習(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環(huán)推進。

2、設計跟進(8：40—9：00)

業(yè)務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協(xié)調與客戶之間的關系

3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)

與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務員在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。

4、到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去

5、回公司打電話(17：00—18：00)

如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務電話，這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客戶分析

業(yè)務員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通

7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)

希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

半年個人工作計劃怎么寫篇六

在工作上有非常多的方面是需要去創(chuàng)新，是需要去有計劃的進行，所以在工作上我更是會在以下幾個方面去做更多的努力與奮斗。

一、確定計劃的時間。

是從周一到周日，還是從周六到周五，這要根據公司是如何進行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚，尤其是周一至周五，周六、周日的時間要單獨制定。

二、計劃的內容。

計劃的內容應包括工作、學習、與生活三大部分，尤其是生活中的家庭、聚會、旅游等都要安排進去，特別是周六與周日是如何利用的，當然這部分是個人所掌握的。

三、按事情的大小、重要性進行排列。

一定要分清主次，同時對完成的工作可分為自己獨立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別，必須完成的一定要完成，一定要有工作臺帳或工作任務清單。

四、按每天進行排列。

也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時間很短，一過周三，一周很快就結束，所以每天都要有一個日計劃，要有日工作清單，這樣與計劃可以相結合。

五、特別時間安排。

其實作為領導的大部分時間是安排及溝通，尤其是對上與對下都要及時地溝通，只有去溝通才能解決問題，問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。

六、計劃的檢查。

每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍，看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好，那么就要采取措施，決定周六、周日是否加班，周計劃是必須要保證完成的。

七、計劃的獎一般對計劃沒有獎罰。

因為沒有考核，所以應該對周計劃制定相應的獎罰措施，一是對完成好者要獎，二是完成不好者要罰，并與月考核進行掛鉤相連，并進行總結。

八、計劃的開會匯報不要超過1個小時

在會上不要對具體問題展開討論，會后再專題討論解決。

周會一般是互相交流與碰頭，領導將各部門的事情、工作清單再安排理順一遍，并結合月計劃強調重點及問題的解決，所以會議不能太長。開會的時間大多在周五下午、周六或周一上午，不論什么時間，如何有利于工作的強力推進都是可以的。

九、注意避免計劃制定時的問題。

1、抓不住重點與必須要完成的工作。

2、分工不清不知道誰來完成。

3、數字目標不清晰。

4、走過場，在一起說說而已，或者報上去沒有檢查。

5、與月計劃中的周計劃沒有很好地結合。

6、工作任務量過大，根本就完不成，造成周計劃經常落空。

7、店長是要最清楚一周每天的工作，而且每一個員工也要清楚每天都需干什么，同時店長也要有效管理好自己的主管領導，請求支持與配合的工作。

8、對事情的處理要能夠統(tǒng)籌，不能就事論事，往往可能會有一些副作用的伴生，要統(tǒng)籌解決好。

半年個人工作計劃怎么寫篇七

20xx年以來，在縣衛(wèi)生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫(yī)護人員以黨的十x大精神為指導，認真貫徹科學發(fā)展觀，更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理，進一步增強職工的競爭意識、現(xiàn)制定下半年工作計劃：

一、不斷擴大業(yè)務，順利完成本年度目標任務

20xx年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，這一年我院進行門診綜合樓及職工樓的建設，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)、辦公環(huán)境，但由于院領導及職工同心協(xié)力，共渡難關，最終又明顯地改善了我科就醫(yī)、辦公環(huán)境，使我科取得了可喜的成績，全年的業(yè)務收入達到240萬元，比去年同期增長了11。2%;入院人數達1452人次、門診人數達15560人次，分別比去年同期增長11。6%和13。兒科住院醫(yī)師個人年度工作總結。8%，取得經濟效益和社會效益雙豐收。

二、深入開展先進性教育，提x部職工的政治思想素質

自今年2月份以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足，認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人*服務的宗旨教育，并通過實施開展"誠信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院"活動、組織"展白衣天使風采，樹共產黨員形象"活動、開展"醫(yī)院管理年"活動和實施"醫(yī)療惠*工程"四項舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展，全面提升了科室形象。

三、加強科室內部管理，優(yōu)化服務環(huán)境，提高服務質量

從今年1月份起，在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督?？剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。兒科住院醫(yī)師個人年度工作總結。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周六、周日醫(yī)生查房制度，設置醫(yī)患溝通記錄制度、建立"醫(yī)患聯(lián)系卡"。醫(yī)學教，育網|搜集整理一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了當地及周邊大量患者來診，門診病人、住院病人數明顯增長，達到了歷史水平。

四、規(guī)范醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療技術水平

1、注重人才隊伍建設

我科人員利用早班*時間、休息時間，努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

2、強化規(guī)章制度的落實

科內定期召開會議，每周一次，強調醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全質量檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。

3、抓好"三個環(huán)節(jié)"的管理和監(jiān)控

(1)入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥;

(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務;

(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。

4、加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié)，醫(yī)學教，育網|搜集整理因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業(yè)心。

①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估。

半年個人工作計劃怎么寫篇八

一、認真仔細的工作態(tài)度

辦公室日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。20xx年年初時，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進行了變更，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等大量的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準備很多的變更材料，在這過程中，出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況，幸好在領導和同事的指導下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好各項工作

1、認真做好黨務工作：完成20xx年度黨費收繳(xx名黨員，共x元)，配合完成預備黨員轉正(x名，)及吸收預備黨員(x名，)的相關工作。

2、耐心細致地做好日常工作：公司相關證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內的事務，不能處理的，及時上報領導。

3、全力完成公司資質維護、升級工作：20xx年完成信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;供電公司合格承包商資格審查;aa重守證書的年審，aaa重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成信用手冊年檢事宜。

4、及時完成公司宣傳工作：完成向建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作(20xx年x月第x期總第xx期第-頁，題目：);配合完成公司2x年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓練、??型企業(yè)系列培訓等活動的宣傳展板制作工作。

5、公司員工考試報名、職稱申報工作：完成20xx年一建考試報名(共有xx名新考生，x往年老考生，參加增項考試的有xx名)、二建考試報名(新考生，xx名增項)及建造師注冊等相關事宜;造價員考試報名xx名，七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作(工程師x名，助理工程師xx名，技術員xx名)。

6、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等，對上級機關、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

7、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司2x年度總結表彰大會事宜;協(xié)助人力資源系列培訓的組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領導，本以為沒有問題,結果有部分數據或者文檔內容填寫錯誤了，后來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動性 ：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。

3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如excl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

1、端正工作態(tài)度：增強主動性，改掉自身的缺點，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

3、改進工作方法：學習借鑒領導同事的工作方法，學會在繁雜的事務中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。

半年個人工作計劃怎么寫篇九

新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已經一段時間了，在此，我訂立了20xx年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、日常工作方面

(1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對事務雜、任務重的工作性質，要不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng);同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。

(3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好，增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。

(4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

二、以后整體的工作思路

(1)作為一個成立多年的企業(yè)，所有一切事物都要從現(xiàn)實進行規(guī)劃，首要任務就是強化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本，是企業(yè)文化的基礎，只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊，所有工作的最終目標是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間形成密切配合使整個公司在運作過程中成為一個高速并且穩(wěn)定運轉的整體。

(2)加強溝通，密切各部門工作關系，起到一個上傳下達的中間協(xié)調作用。與上級溝通主要是要充分領悟上級領導的意思，把握住方向，同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息。在傳達精神及布置工作任務及協(xié)調各部門工作時，我的工作原則是務必真誠、謙虛。

(3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個企業(yè)的精神，是她的內在力量。公司的企業(yè)文化，很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學習、互助”沒有多余的詞匯，沒有夸張的語言，卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人，也就是我們通常所說的人文管理。

半年個人工作計劃怎么寫篇十

20--年的工作計劃如下：

一;對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

四;今年對自己有以下要求

1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的.狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創(chuàng)造 利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

半年個人工作計劃怎么寫篇十一

一、工作室目標

本工作室將逐步建立成一整套完善的經營模式和管理架構的設計公司，并將建立中國設計師與品牌長期穩(wěn)定合作的模式。解決了中國品牌長期以來設計師頻繁跳槽的不穩(wěn)定性，給品牌帶來的壓力與損失，品牌與設計師面臨最頭痛的“設計師換了，產品的風格亦變了”的尷尬局面。在中國能夠徹底解決，幫助自己有生命力的品牌、品牌都能持續(xù)的發(fā)展下去，令更多的設計師更好地服務于品牌，營造品牌與設計師雙贏的大好局面!

二、工作室范圍

1、四季服飾產品開發(fā),服裝產品開發(fā)制作，男女(休閑裝、針織、牛仔等), 全新策劃色、款、面料并執(zhí)行, 品牌發(fā)部與策劃,“n2”品牌形象策劃,店面 /展覽設計,款式設計與制做.

2、單品與組合設計,樣衣制作

3、單系列款式設計,樣衣制作

4、根據自身能力可為同行提供;設計、生產顧問服務。也給名人提供設計服務為他們量身設計制作各種服飾(裝)圖案。

三、項目投資

六萬元。

四、場地設置

上海市

五、項目概況

“n2”品牌服裝設計銷售、每季服裝全套策劃包裝、設計圖案、提供給生產廠面料樣、樣款、歐美韓日當季熱賣款式圖紙資訊、自己的品牌服裝設計策劃與包裝。

主營: 男女休閑裝(18-35歲)、針織、牛仔裝、個性時尚的手繪圖案的設計服。

六、回報期

約半年左右。

第二部分、市場分析

“n2服裝工作室”在國外早就有,該行業(yè)在歐美發(fā)達國家地區(qū)得到了的蓬勃發(fā)展,香港,中國臺灣地區(qū)的發(fā)展也是迅速增長的。在國內，其最早興起應該是從女裝發(fā)達的廣東虎門開始。現(xiàn)在，這種方式已經在上海、杭州、武漢等服裝業(yè)發(fā)達地區(qū)開始流行，上升勢頭明顯，數量也是越來越多。自1998起年，從廣東虎門的地一家中國臺灣人開的設計室起,現(xiàn)在虎門的服裝設計生產基本上都以被設計室在主導，而廣州,上海等其他城市的設計工作室也在快速的發(fā)展,未來的服裝市場必將以設計工作室為主導,因為這些設計工作室的主人都是有著豐富的專業(yè)知識和技術,有著較高乃至很高的文學藝術素養(yǎng)和美的欣賞水平,有著超前的時尚觀念和帶動潮流的使命感,所以,從自己服裝品牌的策劃設計到宣傳推廣,必將以設計工作室作為推動中國的品牌服裝的主力,將中國的品牌乃至推向世界,而服裝生產加工將屈居第二,為什么呢?因為大部分的服飾生產商和加工廠的老板都只是一些投機者,他們大都缺乏文化知識和欣賞美感的水平,以為所謂的品牌只是在一件衣服上掛上一個牌子貼上一個商標就算是一個品牌了,完全不知道品牌的文化內涵及品牌的價值所在,這是服裝生產者的一個誤區(qū)。

目前，在我國的服裝設計工作室和服飾設計,色彩搭配還處于初始階段，人們對服裝設計工作室內帶來的成效還未完全充分的認識，國內的商家和企業(yè)在自身的品牌服飾設計,風格文化理念的定位和色彩設計搭配規(guī)劃方面大多處于一種比較模糊、無序滯后的狀態(tài)，這在日益激烈的國際國內市場競爭中缺少了一定的優(yōu)勢，減弱了顧客選擇上存有愛美之心對產品的吸引力，因此，將品牌服飾設計和服飾色彩設計搭配快速推開，不僅使眾多的國內企業(yè)可以有效提高服飾品牌的影響力。所以，盡管服裝設計工作室已在各地興起,但這是一個陽光事業(yè),正象早晨七八點鐘的太陽一樣,前景無限美好,充滿了希望,設計工作室的發(fā)展，是有具大的潛力和市場的。如：我們有設計師、市場開發(fā)人員、工藝師、我們就是沒有工廠和生產樣品的工人，但我們可以把這一部分的錢省下來用在開發(fā)上。

更重要的是有一大部分服裝生產企業(yè)沒有我們有設計師、市場開發(fā)人員、工藝師，就家族幾個人一起來管理。有以上部門的老板都和設計師基本都是以抄寫別人的樣板為主,都還沒有對自己創(chuàng)建品牌保護知識產權的意識,目前商店陳列設計也是處于初級階段，因此，可我們的工作室工作的空間范圍廣泛,市場份內份額很大,有待我們去開拓占領市場。

半年個人工作計劃怎么寫篇十二

20xx下半年，為進一步貫徹“以病人為中心”的服務總旨，強化基礎護理，全面落實護理責任制，整體提升護理服務水平，提高病人滿意度。根據護理部有關精神結合我科實際，制定本計劃。

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。

1.不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

3、加強重點病兒的管理，如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

4.、完善護理文件記錄，減少安全隱患。規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，

5、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院

宣教及健康教育。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，認真執(zhí)行各項護理操作告知程序，尊重患兒家長的知情權解除患兒家長顧慮。

3、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程，明確崗位責任。

1.對各班職責進行修訂，改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護理分工，力求新的職責更合理實用。

2、抓好基礎護理、專科護理，實行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務，密切觀察患者病情，隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護理關懷。

3、深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。

四、護士實行績效分配

分配原則：效率、質量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。

分配依據：病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質量、責任心。

五、加強患者健康教育

1.由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我

預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

2.每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查，認真聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質量，提高病人的滿意度。

六、新業(yè)務、新技術

1、重點發(fā)展小兒康復保健，選派1-2名護士進修小兒康復保健

2、增強科研意識，力爭年內開展新技術1-2項。