當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
維修工年度工作總結(jié)篇一
在緊張忙碌中20xx年已將過去,龍飛鳳舞的一年即將開始,站在歲末年初,心中感觸頗多?;仡櫲陙砉こ滩吭诳偨?jīng)辦領(lǐng)導的正確指導下,在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下,通過部門和各管理處全體維修人員的共同努力,圓滿完成了物業(yè)公司工程部的各項工作和領(lǐng)導交辦的各項臨時任務(wù),確保了公司各管理處設(shè)備安全正常地運行,保證了各管理處水電能源的正常供給,同時在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績。為總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,推動明年工作再上新臺階,借此機會向各位領(lǐng)導及同仁匯報一下工程部20xx年工作總結(jié),請給予幫助和指導。
根據(jù)物業(yè)公司的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責為導向,加強對部門及各管理處維修人員的管理、監(jiān)督、培訓、考核。認真組織工程維修人員學習公司下發(fā)的.文件和辦公例會會議紀要,讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中,按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。定期組織召開維修人員技能培訓及會議,檢查工作完成情況。在日常工作中,落實崗位職責,要求管理人員多作現(xiàn)場巡查,抓工作的落實,如檢查計劃工作準備情況,檢查安全操作情況,督導計劃維修工作的實施;巡視檢查設(shè)備運行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設(shè)備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下,加強了各級人員的責任心,部門的工作效率、勞動紀律、文明施工情況都有了較大的改進和提高。
物業(yè)公司已成立運作很多年,各管理處設(shè)備設(shè)施自投入運行至今未曾開荒和標準保養(yǎng),如xx花園的水泵底閥已到了更換期,消防水泵抽不了水等。因此,設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)任務(wù)越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下,通過加強內(nèi)部管理,充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用,發(fā)揮每個員工的特長和積極性,部門合理安排日常工作,保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導下達的任務(wù)。
20xx年工程部完成主要工作項目:
1.完成維修了以xx花園為主、xx花園、xx花園、xx花園、xx花園為輔的業(yè)戶單元95套、公共過道樓板31處、天花、衛(wèi)生間等裂縫、滲漏的修復工作,共創(chuàng)收有償維修費49413元。
2.配合xx花園、xx花園、xx花園等完成商戶增容7戶,創(chuàng)收有償維修費6千余元,增容費28500元。
3.配合總經(jīng)辦、協(xié)助xx花園、xx花園管理處順利完成xx、xx大廈等物業(yè)退出公共設(shè)施設(shè)備及公共用水用電的過戶工作。
4.根據(jù)物業(yè)行規(guī)嚴格完成了各管理處業(yè)戶單元裝修審批251戶,(xx花園商戶10戶,住宅160戶、xx花園商戶13戶,住宅21戶、xx花園5戶、xx花園商戶13戶,住宅21戶、xx花園2戶、xx大廈22戶),并按要求進行裝修監(jiān)管巡查、驗收,對存在違規(guī)裝修的及時要求整改、協(xié)調(diào),協(xié)商有困難的及時反饋給總經(jīng)辦協(xié)調(diào)處理。
5.按總經(jīng)辦要求,安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成xx花園一二期、xx花園、xx花園、xx花園、xx大廈、xx花園等高低壓配電房15間、配電柜15組近153套、變壓器房17間、發(fā)電機7臺等大型重要設(shè)備開荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護等深度保養(yǎng)一次,確保設(shè)備良好經(jīng)濟運行。
6.完成對xx花園、xx花園、xx花園、xx花園、永發(fā)大廈等發(fā)電機房、變壓器房、配電房、電梯機房的地面平整修復和地面油漆工作,進一步提升優(yōu)化了設(shè)備的運行環(huán)境。
7.依據(jù)電梯維保合同,對各管理處電梯保養(yǎng)情況及時多次進行嚴格監(jiān)督檢查,對保養(yǎng)不到位的要求其整改并扣除相應(yīng)費用等。對各管理處共82臺電梯其中xx8臺電梯更換曳引輪、2臺更換鋼絲繩、xx花園、xx花園、xx花園共25臺電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進行及時跟進監(jiān)督,參與跟蹤每臺電梯年檢情況,確保了電梯安全可靠運行。
8.跟據(jù)節(jié)能降耗要求,針對xx花園每年清潔綠化用水情況,認真進行用水核算統(tǒng)計對比,并依據(jù)xx花園地理位臵現(xiàn)狀進行清潔綠化澆花管網(wǎng)整改。目前清潔綠化澆花管網(wǎng)工程已運行經(jīng)濟穩(wěn)定,為xx管理處減去每月清潔綠化用水費用約2500元的費用負擔。
9.針對節(jié)能降耗工作和節(jié)約用水用電,對xx花園管理處自用水和xx花園管理處自用水,對管理處自用水每方減少近0.21元的差額費用。xx花園7至114號商鋪用水進行了管網(wǎng)調(diào)節(jié)改造工作,對xx管理處商業(yè)用水每方將多賺取近0.41元的差額費用。
10.定期對各管理處水、電、管線的檢查,對公司各管理處配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
11.定期對各管理處用水用電收支情況進行分析對比,對存在濫接濫用、滲漏情況及時進行核查維修。如測出xx花園管網(wǎng)滲漏約每月20xx方左右并及時進行維修,xx花園商業(yè)管網(wǎng)滲漏每月5000方左右并進行及時維修,長埔市場電費收支異常(最大差額9000多度)進行及時更換計量表等,從技術(shù)上控制了用水用電的浪費存在。
12.針對xx花園2、3樓業(yè)戶單元水壓低的長期投訴,進行了水壓測試、管網(wǎng)調(diào)節(jié),最終進行了2、3樓業(yè)戶用水改為xx中壓供水方案,解決了xx2、3樓業(yè)戶一直以來用水壓力偏低甚至無水的困擾。
13.針對xx花園消防設(shè)備運行異常情況和管道滲漏情況進行全面檢查維修和更換全部抽水底閥,并對備用抽水泵進水管進行整改優(yōu)化,水池進行清洗,確保xx花園業(yè)戶用水潔凈正常和維修備用供水充足。
14.尤其是長埔市場工廠用電負荷大,設(shè)備開關(guān)運行時間長,經(jīng)常存在超負荷運行,電能表老化、計量誤差大。經(jīng)集團總裁辦允許對長埔部分電能表、配電箱及用戶開關(guān)進行整改更換,確保安全用電。
15.協(xié)助xx市場對消防系統(tǒng)電路、管網(wǎng)、水池及馬路進行多次維修和廠區(qū)路燈改造工作。
16.協(xié)助xx花園對各棟大堂墻磚空鼓(約200多平米)情況進行檢查并拆除、進出口道閘進行優(yōu)化改造、監(jiān)控智能化、消防系統(tǒng)線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設(shè)備用電規(guī)范及費用(每月150元左右)追討等工作。
17.增創(chuàng)了公司二次裝修消防排水費、模塊增容費、業(yè)戶用電增容費,為公司創(chuàng)收近6萬余元。
18.協(xié)助xx大廈、xx花園地下室清潔用水管道整改工作和xx花園給水穩(wěn)壓泵更換安裝調(diào)試運行檢查工作。
維修工年度工作總結(jié)篇二
一、供暖期間,準時排除了供暖中出現(xiàn)的各種問題;并實行分段供暖,為公司節(jié)約了資源。供暖結(jié)束后,對地熱井及深井泵進行了養(yǎng)護。
二、協(xié)作電梯維保人員對各區(qū)片電梯進行養(yǎng)護,并協(xié)作辦公室對電梯進行報檢,并協(xié)作鍋檢所檢測。
三、協(xié)作公司領(lǐng)導對水晶城二期、三期、b文園、c社區(qū)進行驗收及交接。
四、支配修理人員對各區(qū)片自來水管道及泵房進行維護。
五、供暖前對a、b、c泵房內(nèi)地熱井及深井泵進行調(diào)試,并支配人員對泵房看管人員進行現(xiàn)場培訓,以便出現(xiàn)問題準時排除。
六、供暖期間,對a花園暖氣管道滲漏進行了修理,并在此期間也發(fā)覺b育新組團2#樓暖氣回水也出現(xiàn)滲漏狀況。經(jīng)公司領(lǐng)導確定協(xié)作施工隊完成了b育新組團2#樓暖氣回水改造工程。
七、供暖期間支配人員準時對各區(qū)片泵房進行查看,并對供暖中出現(xiàn)的問題準時處理,堅持“小修不過夜”的服務(wù)宗旨,得到了廣大業(yè)主的一致好評。
以上為20xx工作總結(jié),有缺乏之處,敬請領(lǐng)導給予指正。在新的一年里,我會加倍努力工作,為公司的'美妙明天奉獻我的一份力量。
維修工年度工作總結(jié)篇三
1、根據(jù)20xx年工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊,部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行提供了重要的保證。
2、部門在公司及管理處領(lǐng)導的號召下,提倡團隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執(zhí)行,在制定方案時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決方案后。團隊成員消除一切雜音,以統(tǒng)一的行動,確保制定的方案得到有效落實。
3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
1、部門根據(jù)現(xiàn)場實際工作需要,在管理處主任的帶領(lǐng)下,完成修改、編制工程部作業(yè)指導書,共計修訂文件41個,表格34個,并通過部門全員培訓后,嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關(guān)工作。
2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確。
第一季度:共計參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次。施工現(xiàn)場不定時巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設(shè)計部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,仍在持續(xù)溝通中,并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進行溝通及上報管理處負責人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心,如:物業(yè)用房,增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
維修工年度工作總結(jié)篇四
1、20xx度共完成約1495項零修理工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主修理,商戶修理等。得到業(yè)主商戶的好評和認可。
2、加強現(xiàn)場管理,對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。
4、每月抄寫計算水電表,協(xié)作財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作
5、a、b棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器本錢約30元一套,改造后節(jié)能燈本錢約10元一支,改造數(shù)量約160支。
6、a、b棟走廊燈改造。原36w一體化排管燈本錢約35元一支,改造后節(jié)能燈本錢約10元一支,改造數(shù)量325支。
9、銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導致a棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。
9、地下車庫出入口對調(diào)工程及露天停車場安裝崗亭和道閘、減速帶。
11、跟進小區(qū)遺留工程修理?!残扪a墻壁裂縫、補漏、修理門窗等〕
根據(jù)公司布署,經(jīng)集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務(wù),為公司節(jié)省本錢。
1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2、地下車庫入口處路面倒水泥。
3、觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。
4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。
5、崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)狀況總體還是比較到位的`,全部的設(shè)備根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。
2、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)覺的'現(xiàn)象進行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進行改良和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎(chǔ)上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲狀況的檢查,到轎頂運行觀看、底坑的查看。催促維保單位提高修理保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作,使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。
3、嚴格根據(jù)消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理,對消防設(shè)備進行了全面檢修和防銹加油工作。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的修理保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好,確?;馂?zāi)發(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導業(yè)主〔用戶〕有序地進行應(yīng)急疏散,削減人員傷亡制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格,對應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進行規(guī)范。準時發(fā)覺有問題的燈具進行修復,進一步提高消防設(shè)施設(shè)備運行可靠性。
4、中央空調(diào)設(shè)備的修理保養(yǎng),對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對一~三商鋪190臺盤管風機普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風管進行了修理,6月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆,提高了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應(yīng)。
5、發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速進行發(fā)電。
6、生活水泵房每日巡查2次,保證設(shè)備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。
7、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對樓內(nèi)弱電管井進行了全面清潔、整理工作,協(xié)作電信、移動、聯(lián)通等公司進行設(shè)備的安裝修理和保養(yǎng)工作。
9、易出問題節(jié)點匯總。因為設(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成,如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為溝通接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機、平層器、掌握柜的各種接觸器造成。要求各修理部逐步建立設(shè)備故障臺帳,進行易出問題節(jié)點匯總,做到心中有數(shù),加強此部位保養(yǎng)工作,提高設(shè)施設(shè)備安全保障。
維修工年度工作總結(jié)篇五
今年,依據(jù)公司工作的按排,本人在xx月份由xx調(diào)至xx新聞中心運維組,從事電工修理。在崗位變動過程中,本人能夠顧全大局,服從領(lǐng)導按排;接收期間,執(zhí)行領(lǐng)導的指示,對所負責的交接項目進行仔細檢查,對異樣,損壞,故障等有問題的設(shè)備第一時間上報,要求原單位物業(yè)準時處理,幫助領(lǐng)導做好接收工作。
初來新聞中心,對這里的環(huán)境,設(shè)備都是完全不熟識,而原百花物業(yè)也不協(xié)作,所以許多東西都是靠自己以往的閱歷通過摸索,思索和總結(jié),再加上xx主管、xx主管的親自講解,培訓以及按排一些有特別豐富閱歷的師傅前來講解,如今對這里的地理位置、中央空調(diào)系統(tǒng)、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和園林綠化系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)等都相當熟識,可以獨立上崗。
三、做好中央空調(diào)和高低壓電路系統(tǒng)的運行和保養(yǎng)工作
中央空調(diào)方面,依據(jù)客戶的需求,季節(jié)、天氣狀況,合理掌握中央空調(diào),并做好運行記錄工作,對各項參數(shù)仔細看,發(fā)覺異樣仔細分析緣由并上報,通知保養(yǎng)單位快速前來處理。保養(yǎng)方面,因原物業(yè)公司對以前的中央空調(diào)系統(tǒng)完全沒有做保養(yǎng)工作,致使冷卻系統(tǒng)內(nèi)壁生銹,損壞,依據(jù)領(lǐng)導的按排,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導的要求,加強外單位的保養(yǎng)監(jiān)督工作,按排班員專人監(jiān)督跟進,要求做到每星期定期清洗,每月定期加藥水,有保養(yǎng)不到位的地方要求其立即處理,防止外單位保養(yǎng)人員,馬虎了事,致使冷卻系統(tǒng)進一步損壞,保證空調(diào)主機正常運行。
而另一方面,在xx主管的制定下,每月按排班員對機房地面、空調(diào)主機,冷卻泵,冷凍泵的外表進行了清潔,并定期對冷卻泵,冷凍泵軸承進行加雪油等保養(yǎng)工作。高低壓系統(tǒng)方面,加強了高壓保養(yǎng)單位的保養(yǎng)工作,要求每星期進行檢查倆次,發(fā)覺問題準時前來處理,低壓方面剛接手時,公用電房2號電容補償柜接觸器曾出現(xiàn)線路松脫,致使相線觸碰電柜外殼對地燒毀接觸器現(xiàn)象,依據(jù)領(lǐng)導的按排,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導要求,對全部電房的電容補償柜內(nèi)全部的觸點進行了全面加固處理,對有問題的電容進行更換,對公用電房〔沒有空調(diào)〕的電容柜作開門并用風扇散熱。以及對各樓層的電井進行清潔,觸點加固,更換損壞的指示燈等全面排查,還對全部電房的地面衛(wèi)生定期清潔,保證設(shè)備在良好的環(huán)境下運行。
在領(lǐng)導的`按排和支持下,本人對運維組人員進行了簡潔的中央空調(diào)講解,一些對空調(diào)不熟或者部分完全沒有接觸過空調(diào)的員工都收到了少少效果,而自己在表達能力,自信念等方面都得到了較大的提升,也對自己的空調(diào)學問進一步加固,在此多謝xx主管、xx主管等領(lǐng)導對本人的信任和支持。
本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責任心培訓,仔細做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級按排的工作,合理按排,調(diào)動班員,快速處理。對新聞中心的來電報修,仔細聽講,記錄來電的單位,報修內(nèi)容以及故障的位置等,快速調(diào)動班員快速處理,對較大的故障或不能處理的問題仔細向客戶解釋并上報處理。
以上主要是這一年來的主要工作狀況,有可喜的也有需要提高的,喜的是在這里做了班組的負責人,得到了少少的管理閱歷,而且在這個接收過程中也學會了許多學問,技能也得到了進一步的提升,而需要提高的是管理的水平,人際關(guān)系處理以及技術(shù)技能也需要進一步提高,所以我肯定會更加努力,爭取明年更上一層樓。
維修工年度工作總結(jié)篇六
本人以身作則,要求組員遵紀守法,遵紀公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強組員的責任心培訓,認真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調(diào)動組員,迅速處理。對各部門的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動組員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
維修部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃內(nèi)容、完成時間和責任人,以及檢查時間,明確各項工作重點,事后進性檢查,以確保小區(qū)、市場的設(shè)施設(shè)備安全運行,在日常工作時,強調(diào)維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發(fā)生。
操作安全:
由于部門工作的特殊性,維修組員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用電等作業(yè)。為了確保操作者的'人身安全,上班前會對組員時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、維修危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年維修人員無安全事故發(fā)生。對維修組員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓,提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全:
定期對各部設(shè)備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設(shè)備進行安全檢查;每月對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。對重點運行設(shè)備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
最后,自己作為電工主管,分管強電,弱電,小區(qū)、市場專業(yè)維修保養(yǎng)工作,深感責任大,擔子重,物業(yè)公司領(lǐng)導給予自己充分信任,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理水平的動力,自己必將認真高效,以身作則,配合各部門的工作,在新的一年戒驕戒躁,開創(chuàng)嶄新的工作局面。
維修工年度工作總結(jié)篇七
(一)建立“以保養(yǎng)修”的設(shè)施設(shè)備運行管理宗旨
1、操作規(guī)程的檢查。在工作檢查中加強對維修員工操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)程的熟悉情況進行檢查,以此督促維修部對員工規(guī)程的培訓工作,提高人員操作安全。開展同事之間的操作規(guī)程互相抽背,做到操作的人人了解規(guī)程,個個知道規(guī)范的操作。保障了人員的安全,實現(xiàn)了本年度維修操作無安全事故發(fā)生。
2、工具使用的規(guī)范。根據(jù)部分維修員工使用工具的不規(guī)范,加強抽查和指導,使大家規(guī)范使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品,活動扳手應(yīng)注意使用時的支撐點和受力點的選擇。工具的規(guī)范使用增加了工具壽命,提高了使用人的`人身安全。
3、設(shè)備作用和功能了解的檢查。根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)部分員工對設(shè)備功能作用的不了解,加大員工設(shè)備基礎(chǔ)知識的抽查,同時進行現(xiàn)場的講解。刺激維修主管對設(shè)備知識的培訓和員工主動學習設(shè)備基礎(chǔ)知識的壓力。
(二)檢查方法的更新
針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎(chǔ)上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。使問題得以發(fā)現(xiàn),如對都市經(jīng)典電梯檢查,促使對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。在工作檢查時發(fā)現(xiàn)都市經(jīng)典電梯的故障較多,要求管理處維修部對維保和設(shè)備生產(chǎn)單位西子奧的斯公司進行催促和跟進。在維修部催促無效的情況下,立即理訂并發(fā)函件給西子奧的斯公司,在公司領(lǐng)導重視和親自主抓下實現(xiàn)對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。及城市新銳的電梯問題,督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。
(三)易出問題節(jié)點匯總
因為設(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個別重要部件損壞造成,如二次供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為交流接觸器的"觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺帳,進行易出問題節(jié)點匯總,做到心中有數(shù),加強此部位保養(yǎng)工作,提高設(shè)施設(shè)備安全保障。
(四)發(fā)揮螞蝗精神
1、在對都市經(jīng)典工作檢查中發(fā)現(xiàn)消防管道普遍出現(xiàn)多處銹蝕,對管理處的消防管道進行一次專項檢查,發(fā)現(xiàn)管理處消防管道出現(xiàn)普遍銹蝕較嚴重,督促管理處維修部進行除銹刷柒。現(xiàn)管理處已對a1、a2棟進行除銹刷柒,極大的保證了消防設(shè)施設(shè)備長期運行,保證我司對該樓盤的后期管理成本的降低。
2、在對城市新銳給水管道的檢查中,發(fā)現(xiàn)由于樓層漏水造成管道出現(xiàn)不同程度銹蝕。在該管理處各項維修保養(yǎng)工作都做好情況下,要求管理處對給水管道進行全面除銹刷柒,樹立設(shè)施設(shè)備管理的標準管理處,以利于公司各管理處設(shè)施設(shè)備管理學習和效仿。同時為公司設(shè)施設(shè)備管理的“零銹蝕、零故障、零報修”的目標樹立典范。
3、在對金臺大修后的檢查中不發(fā)現(xiàn)對消防管道的除銹刷柒時對靠墻一面未進行處理,從而對金臺維修部進行了一次“練真功、說真話、做真事”,與維修主管溝通要求其加強工作安排后的檢查。保證大修工作做到有質(zhì)量、有效果。
4、對部分維修部不認真進行自檢和虛報設(shè)施設(shè)備情況進行針對性檢查,并在周三維修主管的培訓和會議上進行通報批評。力圖達到每一個維修主管能真實的進行自查自糾,向公司報告自己所管設(shè)備的真實情況,為明年工作打下基礎(chǔ)。
5、對都市經(jīng)典15號煙感的死釘,不因小問題而不管。在和施工單位的共同查找中發(fā)現(xiàn)都市經(jīng)典的消防工程未完工和未按圖施工。杜絕了質(zhì)保期后為我司帶來的經(jīng)濟損失。
(五)導向性的檢查工作。
檢查工作是對維修工作的引導,針對各維修部當前的具體情況,有針對性的檢查工作和查找問題。如金臺是老物業(yè),設(shè)施設(shè)備老化、零配件有的已達到使用壽命,檢查的重點應(yīng)在設(shè)備易損件上。都市經(jīng)典的施工遺留問題較多,檢查的重點應(yīng)在遺留問題的查找上。
1、都市經(jīng)典消防線路第五回路的恢復。對都市經(jīng)典消防線路第五回路的維修的同時對維修人員進行現(xiàn)場技術(shù)指導,從而促使維修部提高消防設(shè)施設(shè)備故障的檢修能力。教會他們檢查的方法和技巧,促使維修部對消防設(shè)施設(shè)備故障的解決能力提高。
2、重煙高區(qū)增壓泵的恢復。主要是立足于讓維修人員自己分析設(shè)備功能,根據(jù)控制要求設(shè)計控制線路的能力,在高區(qū)增壓泵恢復使用功能后,我們的維修人員基本會制作簡單控制線路。
3、城市新銳泵房照明節(jié)能改造方案分析。在工作檢查中發(fā)現(xiàn)泵房照明節(jié)能改造后應(yīng)急燈不能充電的現(xiàn)象,進行分析和維修部一同找到解決的方案。對維修部提出即要節(jié)能又不能改變設(shè)施設(shè)備的功能。
4、金臺低消3號止回閥的修理。在維修中和維修部的員工一起分析閥門的工作原理,了解問題造成的原因,大家一起解決問題。讓員工了解從工作原理出發(fā)去解決問題,從設(shè)計者的思維去想問題。
5、都市經(jīng)典消防泵控制柜的修復。這次故障是員工維修保養(yǎng)時操作不規(guī)范造成的,在處理時以此為案例對員工進行指導、分析造成的后果,以提高員工的操作規(guī)范意識。同時大家一起對控制線路圖進行熟悉,提高下次出現(xiàn)類似故障的解決能力。
6、修復重煙生活用水進水浮球閥。到管理處檢查工作時管理處提出生活用水進水浮球閥壞了要求公司購買更換,而且維修工的怨言較多的情況。我提出先檢查,后提出解決方案的看法。帶著維修工進行現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)是管道使用時間長,造成渣塵堵塞液壓活塞造成。親自進行維修,同時與維修工進行交流,不能枉下結(jié)論、思考問題應(yīng)考慮公司的利益和全局,不只從自己個人的利益去思考問題,同時用親身的行動表明公司各級管理人員的實干性。
7、對重煙生活水泵控制柜打火的交流接觸器進行修復。在管理處維修工多次處理無效的情況下,我對其進行處理。在處理過程中發(fā)現(xiàn)我們的維修工為了節(jié)約成本,對損壞觸點進行更換用的全是其他地方下的舊觸點,但是由于觀察不細,將不同規(guī)格的換到同一個交流接觸器上,造成他多次處理無效的情況。在對他主動想辦法解決問題肯定的同時,請他做事應(yīng)多觀察、多思考。
8、對重煙漏電的低壓配電柜進行處理和恢復。在檢查工作發(fā)現(xiàn)柴油發(fā)電機低壓配電柜漏電,通知管理處情況,得知此配電柜歸重慶煙廠物管科管理。在管理處通報對方后,對方提出我司協(xié)助,由于對方電工不專業(yè)。在對方的配合下及時處理故障。
9、修復重煙除濕機。除濕機出現(xiàn)電機卡死不能動,其主要是使用不當造成,維修工對鑲裝式電機不打開,上報請求技術(shù)支持。在第一時間進行修復。
10、都市經(jīng)典1號消火栓泵短路的處理和修復。由于操作不當造成打火,形成短路。維修部在解決其中一個故障后對仍然存在短路現(xiàn)象就束手無則的下情況,對事件經(jīng)過進行分析,查找故障點,及時對設(shè)備進行恢復。同時大家一起分析操作規(guī)程的合理性,樹立面對困難時的心態(tài)問題。
1、編制《電梯機房空調(diào)管理制度》。
針對入夏后電梯運行對環(huán)境的要求及時制定了,督促各管理處落實,從而保證電梯機房設(shè)施設(shè)備良好運行,控制電梯機房環(huán)境溫度,正常、合理使用、保養(yǎng)電梯機房空調(diào)。提高電梯運行安全,規(guī)范電梯機房空調(diào)的保養(yǎng)工作。
2、,制定《能耗分析管理制度》。
施設(shè)備的故障隱患。在以前大家不知道自己的設(shè)備運行周期、運行頻率,通過能耗分析各維修部基本掌握了設(shè)備運行的基本情況。如水泵的運行情況,大家會根據(jù)它的流量和功率、高區(qū)水箱水位的設(shè)置算出它的運行時間,結(jié)合小區(qū)(大廈)用水情況算出運行頻率、用電情況。當出現(xiàn)運行時間過長、啟動時間不對、用電情況不對時,就會主動去分析原因、查找問題,從而提高人員對的設(shè)備認識,提高了設(shè)備運行安全保證。
3、《關(guān)于對〈物業(yè)設(shè)備運行管理〉學習的通知》。
設(shè)備運行管理知識的普及。物業(yè)內(nèi)部環(huán)境是一個相對封閉的人造小環(huán)境,小區(qū)和大廈建造標準越高,居住、辦公條件越高尚,與外部環(huán)境相對隔離的'程度就越大。供電、供水、電梯、空調(diào)、通風、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控等樓宇環(huán)境要素對系統(tǒng)設(shè)備運行的依賴性就越強。設(shè)備運行成本在物業(yè)管理運作中占有相當大的比重,尤其是大廈的設(shè)備運行管理。設(shè)備運行管理的好壞,直接關(guān)系到業(yè)主和租戶的利益,同時也關(guān)系到物業(yè)管理企業(yè)的效益。用戶(業(yè)主、租戶)滿意程度是評價物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平的綜合尺度,用戶滿意程度的第一直覺幾乎都與設(shè)備運行的優(yōu)劣有關(guān)。為了提高設(shè)備運行管理知識的普及,我部制定《關(guān)于對〈物業(yè)設(shè)備運行管理〉學習的通知》并下發(fā)各管理處進行學習,嚴格要求維修主管或維修負責人學習并寫讀后感。提高他們對設(shè)備的管理水平,由他們對所管理維修員工進行普及,以提高我司設(shè)備運行管理水平,增強設(shè)備安全保障。
4、編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》。
編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》在參加集團公司的消防培訓后,根據(jù)我司滅火器保養(yǎng)、管理情況和需規(guī)范的地方編制《滅火器保養(yǎng)、管理制度》,為加強滅火器保養(yǎng)、管理工作,確?;馂?zāi)發(fā)生后每一個滅火器都能確實有效的用于滅火,在第一時間撲滅初期火災(zāi),減少人員傷亡、物資損失提供了制度保證。同時促使我司管理處對滅火器進行了一次大檢查,對過期或失效的滅火器進行重新充裝。
5、編制《關(guān)于制作應(yīng)急預案的通知》。
立足于“事前解決、事中應(yīng)急、事后總結(jié)”“管理處是一個綜合聯(lián)動的系統(tǒng)”編制應(yīng)急預案的模本,下發(fā)通知各管理處根據(jù)自身實際情況進行修改和落實。為提高我司對突發(fā)事件的處理能力;使突發(fā)事件的發(fā)生,突發(fā)而不突然,突發(fā)事件不致發(fā)展成為突發(fā)事故。當發(fā)生突發(fā)事件時,嚴格按預案有序進行,使損失降到最低提供制度保證。希望在管理處內(nèi)部建立聯(lián)動機制,樹立協(xié)作意識,更好的完成各項工作。
6、編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。
為執(zhí)行工程部“規(guī)范別人,應(yīng)先規(guī)范自己”的思想,對消火栓的檢查工作無依據(jù)的現(xiàn)狀,和成工一起編制《消火栓的保養(yǎng)規(guī)定》。同時規(guī)范我們的檢查內(nèi)容和管理處消火栓的保養(yǎng)內(nèi)容。
每一管理者的工作重點就是選人和培訓,只有選好能做事的人,先教會他做事,才能要求他做好你交辦的事。
1、維修人員的面試及協(xié)調(diào)。
維修員工招聘我部都要進行面試,但是由于要求較高,只補充10名維修人員就前后面試近120多人。對其他工作經(jīng)常有影響,但是我保證把好進人關(guān),一如既往堅持高標準為企業(yè)選人、用人關(guān)。
2、加強維修人員測試,其立足點為“你不學習,我就強迫你學習;你不進步,我就推著你進步”的思想。先下發(fā)復習資料讓各設(shè)施設(shè)備負責人學習,后考試的方法,使每一設(shè)施設(shè)備負責人對所管設(shè)備有一個基本認識。同時協(xié)助程經(jīng)理對維修主管進行測試,促使學習技術(shù)的壓力和動力。
3、對檢查出了的問題進行針對性的培訓五次。以利解決工作的特定問題,提高維修水平。
4、對楊偉、劉家勇、劉全國、庹江四人進行《維修部主觀職責》的培訓各一次。讓其明白自己工作職責和工作中心。
5、把培訓工作融入工作檢查中后,對維修員工的培訓就有20多次以上。
1、過分插手維修部事務(wù),使維修主管工作不好安排。
2、執(zhí)行制度的剛性不足,容易聽進別人的借口,而對制度執(zhí)行讓步。
3、工作推拉,不按時完成。