在現(xiàn)在社會，報(bào)告的用途越來越大，要注意報(bào)告在寫作時具有一定的格式。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!

工作年終總結(jié)報(bào)告篇一

一、努力做好本職工作

一年來，對自己所分工負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極完成。

一是認(rèn)真完成了行政執(zhí)法人員執(zhí)法證件的年檢工作。按照省、市明傳電報(bào)的要求和部署，從x年x月至今年x末，對全縣行政執(zhí)法證件進(jìn)行了年檢。使全縣行政執(zhí)法人員都能持有效證件進(jìn)行執(zhí)法，確保了行政執(zhí)法的嚴(yán)肅性。

二是認(rèn)真做好《中華人民共和國行政許可法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作和行政審批項(xiàng)目的清理工作?！吨腥A人民共和國行政許可法》正式頒布實(shí)施后，為了貫徹實(shí)施好這部法律，保證行政機(jī)關(guān)依法進(jìn)行行政許可行為，專門聘請了省政府法制辦領(lǐng)導(dǎo)、專家來扶余講授這部法律，對全縣700多名行政執(zhí)法人員和從事行政審批的工作人員，進(jìn)行了集中培訓(xùn)和考試，并把考試作為x年行政執(zhí)法證件年檢的重要依據(jù)。通過對《行政許可法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了全縣行政執(zhí)法人員的知法、懂法、學(xué)法、用法的法律意識和依法行政水平。

于x份和x份，對全縣行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了兩次全面細(xì)致的清理，經(jīng)過集中核對審理，共取消審批、核準(zhǔn)項(xiàng)目x項(xiàng)，最終保留審批、核準(zhǔn)項(xiàng)目x項(xiàng);審核項(xiàng)目取消了x項(xiàng)，保留x項(xiàng)。核實(shí)確認(rèn)實(shí)施行政許可的主體x個，其中：行政機(jī)關(guān)x個，法律、法規(guī)授權(quán)的組織x，取消不合法的行政許可實(shí)施主體x個。

三是積級做好規(guī)范性文件審查工作。今年，按照省、市政府的文件要求和縣政府領(lǐng)導(dǎo)的簽批意見，我參與審核了政府出臺的相關(guān)規(guī)范性文件，從源頭上保證了政府抽象行政行為的合法有效。

四是加強(qiáng)了行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作。按照年初工作計(jì)劃，x份起草了關(guān)于《行政許可法》貫徹實(shí)施情況的檢查通知，并以政府辦公室文件形式下發(fā)到各執(zhí)法部門。在x份，同市政府法制辦聯(lián)合，對交通、工商、公安等部門《行政許可法》的貫徹實(shí)施情況和行政執(zhí)法情況進(jìn)行了集中檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的行政審批不按《行政許可法》要求辦理，行政處罰卷宗制作不規(guī)范、不按法律條款處罰等相關(guān)問題，都要求執(zhí)法單位認(rèn)真進(jìn)行整改，在一定程度上保護(hù)了行政相對人的合法權(quán)益。

五是認(rèn)真開展了行政復(fù)議工作。我今年共辦理行政復(fù)議案件x件，其中不予受理x，申請人主動撤回申請x，維持x，撤銷x，尚未審結(jié)x。并且，所辦的案件經(jīng)過省、市政府法制辦的審核和審查都做到了合法、公平、公正，真正維護(hù)了當(dāng)事人的合法利益。

二、積極加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了很大的提高。根據(jù)自身業(yè)務(wù)工作的需要，我認(rèn)真鉆研政治理論和法學(xué)理論知識，積極掌握法制工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作。同時，我還認(rèn)真參加了省、市政府法制辦舉辦的《行政許可法》培訓(xùn)班和市政府法制辦舉辦的行政應(yīng)訴和行政復(fù)議培訓(xùn)班。

通過學(xué)習(xí)，極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領(lǐng)域。

三、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

一年來，除積極做好自己所分工的法制工作外，還認(rèn)真努力地完成縣政府及辦公室領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的關(guān)于編寫扶余縣"四個一"工作簡報(bào)、政府行政強(qiáng)制拆遷等項(xiàng)工作。同時，受辦公室領(lǐng)導(dǎo)的委派，我今年還代表縣政府到市中級人民法院出庭x;并參與辦理縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的處理各類矛盾糾紛x。

總之，感到自己一年來的工作取得了一定的成績，達(dá)到了組織的要求。今后，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，戒驕戒躁，在政府辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

工作年終總結(jié)報(bào)告篇二

20xx年已經(jīng)結(jié)束了，在20xx年的工作中，我們做到了，在不斷的發(fā)展中，我們企業(yè)經(jīng)受住了金融危機(jī)的考驗(yàn)，順利的度過了企業(yè)發(fā)展的最困難的時刻，相信只要我們在明年的工作中繼續(xù)不斷的努力，我們企業(yè)就會得到更大的發(fā)展!企業(yè)的安全管理工作也很重要，一直以來我們都是很重視的，時刻也不曾放棄!

回顧一年來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的指導(dǎo)下，在和諧的工作環(huán)境中，在全體員工的共同努力下，我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實(shí)了部門經(jīng)理提出的安全管理十六字方針：“安全第一，預(yù)防為主，全員動手，綜合治理”的工作指導(dǎo)思想，狠抓安全專項(xiàng)管理。下面就我今年安全工作情況匯報(bào)如下：

(一)完善安全設(shè)施基本管理。

安全設(shè)施的管理是全廠安全管理的重點(diǎn)，我部門在9月份完成全廠消防系統(tǒng)的安裝及防護(hù)用品的分配，并設(shè)置消防器材及防護(hù)用品記錄臺帳，將管理責(zé)任下發(fā)到以各班組為單位的生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)人身上，監(jiān)督《消防器材管理制度》、《防護(hù)用品管理制度》在全廠的執(zhí)行情況，安全員主要對各車間的消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查，保證消防管道內(nèi)的通水，其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員責(zé)任制是新的安全管理理念，既要求兼職安全員每天對消防器材、防護(hù)用品例行檢查，并填制檢查記錄，以保證其物品能在平時保持狀態(tài)，關(guān)鍵時刻能馬上使用。

(二)特種設(shè)備與特種作業(yè)的管理

特種設(shè)備在公司生產(chǎn)運(yùn)營中具有一個特殊的地位，比如壓力容器、行車、等等。今年對這些設(shè)備設(shè)施加強(qiáng)了管理，除了制定《特種容器設(shè)備管理制度》，還對特種設(shè)備設(shè)施專門進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時檢修，杜絕帶病作業(yè)導(dǎo)致的惡性后果，使全年保持了良好的運(yùn)行狀態(tài)，保證了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。同時我部門從嚴(yán)查著手，規(guī)范操作，加強(qiáng)特種容器的安全教育，采取教育與處罰相結(jié)合的方法，在很短時間里理順了工作，使管理走向正軌，特種作業(yè)人員堅(jiān)持持證上崗，登記特種設(shè)備使用臺帳，從源頭把關(guān)，在招聘時沒有資格證不予錄用，已經(jīng)錄用沒有證件的限期辦理，逾期取不到資格的按待崗處理，從而規(guī)范了作業(yè)隊(duì)伍。

(三)與政府部門的協(xié)作，建立了重大危險(xiǎn)源信息系統(tǒng)。

對危險(xiǎn)化學(xué)品進(jìn)行了申報(bào)。根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門要求，每月對工廠進(jìn)行安全隱患排查，實(shí)行隱患自查自改，每月接受安監(jiān)局來訪人員的監(jiān)督。12月份根據(jù)安監(jiān)局的要求在廠區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)工序設(shè)置了?；窐?biāo)志牌，在全國化工廠遭遇“黑色九月”的時候加大監(jiān)督力度，積極與市區(qū)安監(jiān)團(tuán)配合，準(zhǔn)備好資料，及時進(jìn)行上報(bào)，當(dāng)月全廠未發(fā)生一起安全事故，向政府部門樹立了良好的企業(yè)形象。

(四)開展企業(yè)安全生產(chǎn)工作，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。

落實(shí)預(yù)防企業(yè)安全生產(chǎn)是我今年安全管理一項(xiàng)十分重要且基本的工作。公司在20xx年內(nèi)的安全管理可以分為兩個階段，第一階段：建設(shè)周期階段，從20xx1月至20xx年9月我主要負(fù)責(zé)公司建設(shè)工地的安全管理，抓好兩個工地重點(diǎn)安全隱患的整治，加強(qiáng)人員安全生產(chǎn)工作環(huán)境，減少事故隱患，遏制重特大事故尤其是“群死群傷”惡性安全事故的發(fā)生，在遵照《永祥多晶硅工地安全管理?xiàng)l例》前提下對各建筑單位存在事故隱患的區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)整治，并作為開展安全整治工作的重點(diǎn)。此間工地共發(fā)生安全事故16起，死亡0人，傷8人，對事故單位罰款金額16300元。第二階段：生產(chǎn)周期階段，從20xx10月至20xx12月，我主要負(fù)責(zé)試驗(yàn)線的安全生產(chǎn)管理，在以各級生產(chǎn)班組為基礎(chǔ)的前提下組織人員認(rèn)真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動，擴(kuò)大生產(chǎn)部門的安全意識培訓(xùn)，每天按時對試驗(yàn)線進(jìn)行安全巡查，并與車間生產(chǎn)主任開展“單日檢查活動”既每周一、三、五到試驗(yàn)線所屬的五處生產(chǎn)工序，包括機(jī)器設(shè)備進(jìn)行安全檢查，至年底共發(fā)出整改通知10處，查處安全生產(chǎn)事故1起，試驗(yàn)線無人員傷亡事件。

(五)健全安全管理制度，完善安全管理框架

配合部門經(jīng)理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理?xiàng)l例》，《消防器材管理制度》、《防護(hù)用品管理制度》并在全廠生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)開展進(jìn)行，監(jiān)督各系統(tǒng)生產(chǎn)崗位的《崗位責(zé)任制》、《安全操作規(guī)程》的上墻，對各生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行掛牌生產(chǎn)，防止員工在生產(chǎn)過程中的誤操作，同時加強(qiáng)特種容器的管理，制定《特種容器設(shè)備管理制度》完善設(shè)備安全管理臺帳，做到安全使用。

(六)組織了安全培訓(xùn)，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。

安全教育與培訓(xùn)是今年我部門工作的重點(diǎn)，根據(jù)公司各部門實(shí)際情況及特點(diǎn)，1.組織員工參加了各種安全方面的培訓(xùn)，包括入場安全培訓(xùn)、崗位人員安全培訓(xùn)、消防設(shè)施使用培訓(xùn)、防化服裝安全培訓(xùn)，特種容器作業(yè)培訓(xùn)，范圍覆蓋全公司生產(chǎn)線員工，使用廣大員工接受到了全方位的安全教育培訓(xùn)，2.同時根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，我部門還于11月份開展了一次全廠的應(yīng)急預(yù)案演練，演練的過程逼真深入人心，對員工們的教育意義深刻，為應(yīng)對日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎(chǔ)。3.加大宣傳力度：通過板報(bào)、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳，向員工灌輸安全理念。

(七)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范重特大安全事故發(fā)生。

強(qiáng)化安全責(zé)任目標(biāo)考核。一是對各生產(chǎn)系統(tǒng)崗位進(jìn)行了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理化，加強(qiáng)違章懲處力度，對生產(chǎn)系統(tǒng)檢查分為監(jiān)督、整改、罰款三個步驟。二是按照市下達(dá)的20xx年安全生產(chǎn)控制指標(biāo)，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。將安全管理責(zé)任落實(shí)到車間主任、專業(yè)部門、生產(chǎn)員工三個方面。三是對主要的重特大危險(xiǎn)源三氯氫硅儲罐進(jìn)行安全監(jiān)督管理，每天堅(jiān)持進(jìn)行生產(chǎn)巡視，推動安全生產(chǎn)落實(shí)到實(shí)處。

20xx年安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作，但由于初入工作，缺少施工經(jīng)驗(yàn)，與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里，我將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神下，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作和基層工作，健全安全管理機(jī)制，強(qiáng)化安全基石，遏制重特大事故的多。

20xx年的工作中，我們還可以做的更好，只是現(xiàn)實(shí)的情況是我們一直以來都在不斷的進(jìn)步，我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強(qiáng)，逐漸的成為更好的發(fā)展的時刻，在不斷地發(fā)展中，我們得到了很多的進(jìn)步，這些都是我們一直以來不斷的進(jìn)步的成果，我們一定要做的更好，我們會有更大的發(fā)展，相信20xx年，我們企業(yè)一定會更好!

工作年終總結(jié)報(bào)告篇三

今年6月，我從學(xué)院畢業(yè)后分配到我們一支隊(duì)中隊(duì)擔(dān)任排長。一年來，在支隊(duì)黨委和支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)懷培養(yǎng)下，在中隊(duì)黨支部和隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，刻苦學(xué)習(xí)，勤于思考，慮心求教，勇于探索，敢于創(chuàng)新，善于在工作中尋找差距，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過不懈的努力，克服了管理經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢，圓滿完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。

同時，思想覺悟，工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了長足的提高，為了更好的完善自己，發(fā)掘自身存在的不足，進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為明年的工作乃至今后的成長進(jìn)步制訂一長遠(yuǎn)的計(jì)劃與步驟?，F(xiàn)將這一年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高防腐拒變能力

20x年一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了總隊(duì)開展的理想信念教育。一年來，我時刻關(guān)注社會動態(tài)和時事政治，始終站在黨的立場上去分析問題、判斷是非，實(shí)施在具體行動上，從而加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和黨性覺悟，提高防腐拒變的能力。

二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，提高指揮能力

不久的將來我也要擔(dān)任一線指揮員，由于我是文書出身，學(xué)的又是防火管理專業(yè)，對火場指揮和器材裝備的性能不夠熟悉，深知自身不足，剛下隊(duì)我就投入到對戰(zhàn)備車輛性能和隨車裝備的熟悉工作中，通過向中隊(duì)其他干部、戰(zhàn)斗班長和其他士官請教，目前已基本掌握了常用器材裝備的性能和使用方法，并已跟車，擔(dān)當(dāng)副指揮，到火場一線去熟悉裝備的使用性能、使用方法和應(yīng)用范圍以及指揮員的現(xiàn)場指揮方法、指揮程序和要求，并在歸隊(duì)后加以總結(jié)記錄?？沼鄷r間請求與通訊一道外出熟悉轄區(qū)內(nèi)的水源、地形和交通道路，通過這一段時間的了解與學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識方面已有了長足的進(jìn)步。

三、踏實(shí)工作求實(shí)效

來到中隊(duì)雖有一年，其實(shí)在隊(duì)工作時間大半年的時間。軍訓(xùn)期間，我嚴(yán)格遵守我們消防部隊(duì)的有關(guān)規(guī)定，牢記支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的囑托，發(fā)揚(yáng)在校學(xué)習(xí)期間的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，維護(hù)了我們消防部隊(duì)的良好形象。期間我?guī)ьI(lǐng)中學(xué)參加了新區(qū)軍訓(xùn)會操，取得了第一名的優(yōu)異成績，為我們支隊(duì)和校方爭得了榮譽(yù)。

今年是我們中隊(duì)的'又一豐收年，準(zhǔn)備打一攻堅(jiān)戰(zhàn)，業(yè)務(wù)上已取得了很好的成績，為了能在后勤考評上也打一個大勝仗，中隊(duì)全體官兵一齊動手，隊(duì)長將中隊(duì)的衛(wèi)生工作分管給我，這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，也是對我的考驗(yàn)，深感責(zé)任重大。我以身作則，親自動手，帶領(lǐng)大家出色地完成了所有的衛(wèi)生工作，為后勤考評的成績?nèi)〉米龀隽宋宜械呐Α?/p>

工作年終總結(jié)報(bào)告篇四

一、開展預(yù)防維修，提高設(shè)備功效。

(1)四月初，對中央空調(diào)1號主機(jī)進(jìn)行年度維修保養(yǎng)，采用機(jī)械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法，清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢，把主機(jī)的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對冷卻水泵、冷凍水泵進(jìn)行季節(jié)性維修保養(yǎng)，更換軸承和防水密封，并做防銹處理，使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運(yùn)行水平。對中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行挖潛技術(shù)改造，增加冷卻塔的布水量，科學(xué)地調(diào)整冷凍水的流量、流速、揚(yáng)程和進(jìn)出水溫度。減少了3臺冷卻泵、冷凍泵合計(jì)37.5kw的運(yùn)行，使設(shè)備始終處于最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀態(tài)，即降低了設(shè)備磨損，又節(jié)約了電費(fèi)。

(2)對空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機(jī)盤管噪音大的客房，進(jìn)行一級維修保養(yǎng)。拆下風(fēng)機(jī)盤管，進(jìn)行除塵除垢清洗，對電機(jī)進(jìn)行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風(fēng)機(jī)盤管做防振動技術(shù)處理，降低空調(diào)噪音，提高制冷效果，對大堂空調(diào)柜機(jī)進(jìn)行化學(xué)清洗、調(diào)整。全年共完成20臺風(fēng)機(jī)盤管的維修保養(yǎng)任務(wù)，每臺維修成本僅為30元。

(3)在進(jìn)行一級維修保養(yǎng)的房間內(nèi)，同時對房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物，保持排水暢通。

小結(jié)：通過對備進(jìn)行預(yù)防性維修保養(yǎng)和挖潛技術(shù)改造，不但提高了設(shè)備的使用功效，而且降低了能源損耗。五月至十月夏季中央空調(diào)運(yùn)行期間，在制冷效果大幅度提高，空調(diào)開啟時間延長的情況下，耗電量比20xx年下降了12%，節(jié)電25000度。

二、采用新型建材，解決遺留問題。

(1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發(fā)黑，影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案，采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合，面板為不銹鋼秀的墻裙，美觀大方，杜絕了墻體滲水發(fā)黑的現(xiàn)象。同時為了達(dá)到消防規(guī)范的要求，又在防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈。

(2)七樓客房外陽臺落地窗每次下雨都發(fā)生滲水現(xiàn)象，影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案，采用不銹鋼加陽光板做雨棚，另外加大了排水管的管徑和數(shù)量，疏堵結(jié)合，不但解決了落地窗滲水的問題，而且阻擋了太陽光直接照射到房間，可謂一舉兩得。

(3)足浴屋頂漏水長期無法解決，影響了正常營業(yè)。我們向裝修公司提出解決方案，采用911防水卷材做三油二布的防水層，加鋪一層混凝土，做48小時閉水試驗(yàn)后，再鋪上鋼磚，杜絕了漏水的問題。

(4)除了對遺留問題積極加以解決外，還對集體宿舍存在的不足進(jìn)行整改，在36個房間安裝有線電視線路，豐富了員工的業(yè)余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開關(guān)改為漏電保護(hù)斷路器，從技術(shù)上保證了員工和出租戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。將廢棄的倉庫、油 庫、廁所等改為11間出租屋，為四合院出租屋安裝雨棚，修補(bǔ)門窗、 屋頂，解決出租戶的實(shí)際困難，提高出租率，為酒店增加了收入。

小結(jié)：通過對市場上新型建材的了解，結(jié)合新技術(shù)、新工藝，嚴(yán)格按行業(yè)規(guī)范和工藝要求進(jìn)行施工，保證了改造工程的質(zhì)量，徹底解決長期困擾酒店正常經(jīng)營的歷史遺留問題。

三、加強(qiáng)能源管理，杜絕跑冒滴漏。

(1)酒店的電度計(jì)量，經(jīng)常出現(xiàn)總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調(diào)使用高峰時更加明顯，最高差額達(dá)10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄，進(jìn)行分析比較，現(xiàn)場測量各部門的分時電流，計(jì)算視在功率，做電力平衡測試，發(fā)現(xiàn)舒心餐廳用電計(jì)量異常。為了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計(jì)量的公正、準(zhǔn)確，我們對承包部門的電路進(jìn)行整改，使每個承包部門都單獨(dú)一路電源到工程部總配電柜進(jìn)行計(jì)量，選用先進(jìn)的電子電度表，減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失，杜絕了偷電、竊電等損公肥私的行為。

(2)酒店的燃油鍋爐，由于設(shè)備老化，能耗很高，20xx年消耗柴油達(dá)50噸。為了節(jié)約能源，我們一方面向領(lǐng)導(dǎo)提出能源轉(zhuǎn)換的合理化建議，起草了《酒店熱源替換可行性分析報(bào)告》;另一方面采取有效措施，安裝熱交換器遠(yuǎn)程溫度控制儀，對熱水溫度進(jìn)行精確控制，根據(jù)客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時溫度，確定開、關(guān)爐時間。夏天鍋爐的開啟次數(shù)，由原來每天3～4次減少到每天2～3次，降低了設(shè)備的無功損耗。對閑置不用的蒸汽管道進(jìn)行封堵，杜絕了跑冒滴漏。對發(fā)電機(jī)組改用油罐供油，避免了油桶供油存在的計(jì)量不準(zhǔn)確、含水量大、加油不方便、油桶存放不安全等問題。20xx年消耗柴油為46噸，耗油量下降了8%，同比節(jié)約了4噸。

(3)酒店的消防系統(tǒng)由于和舊生活水管相連在一起，只要消防水泵一啟動，水就流到客房各個樓層的舊管道。不僅消防水管壓力不足，還造成客房走廊到處漏水，影響正常營業(yè)，并且存在很大的消防隱患。我們首先對舊生活水管和消防管道進(jìn)行封堵和隔離，將客房樓層后工作間的用水改為自來水直供，解決了漏水的問題。其次針對消防管道存在設(shè)計(jì)和安裝上的安全隱患，向承建的廈門金廈消防安全工程公司發(fā)出了《安全隱患告知函》和《整改通知書》，要求盡快解決。

小結(jié)：通過對水、電、油等能源的嚴(yán)格管理，減少能源損耗給酒店帶來的經(jīng)濟(jì)損失，降低營運(yùn)成本，提高計(jì)量精度，為酒店的成本核算提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。

四、狠抓質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)格工程驗(yàn)收。

(1)在會議廳裝修的前期準(zhǔn)備工作中，我們對整體布局進(jìn)行了統(tǒng)籌規(guī)劃和需求分析，制作了平面布置、空調(diào)、強(qiáng)弱電安裝等草圖，供領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)人員參考。在工程招投標(biāo)中，我們根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和現(xiàn)場實(shí)際情況，核算工程量和材料清單，起草了《會議廳裝修招標(biāo)文件》。根據(jù)建設(shè)工程定額估算出工程標(biāo)底，供領(lǐng)導(dǎo)在招投標(biāo)中作為決策參考，(開標(biāo)的最低中標(biāo)價(jià)和估算的標(biāo)底僅相差3000多元)。開標(biāo)后，又立即制定了《會議廳裝修工程施工合同》草案，保證了工程如期開工。

(2)在會議廳裝修中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從材料進(jìn)場到施工工藝，安排專人對裝修工程進(jìn)行全程監(jiān)督，核對進(jìn)場材料的品牌、質(zhì)量、數(shù)量是否和乙方工程預(yù)算書相符合。對隱蔽工程中的空調(diào)和消防管道，按規(guī)范進(jìn)行24小時加壓試驗(yàn)，對強(qiáng)電線路進(jìn)行耐壓絕緣測試。對地面新型建材加氣塊的鋪裝、覆蓋的鋼網(wǎng)和混凝土鋪設(shè)都進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)理。對吊頂龍骨的安裝、檢查口的預(yù)留、燈具的安裝，都提出了嚴(yán)格的要求，對不規(guī)范行為立即責(zé)令整改。根據(jù)會議廳的特點(diǎn)和需求，精心布置了音響、寬帶上網(wǎng)、投影銀幕等線路的預(yù)埋，并預(yù)留了今后發(fā)展的空間。充分利用原多功能廳和夜總會的音響設(shè)備，進(jìn)行整修、安裝和調(diào)試，為酒店節(jié)省了購買調(diào)音臺、攻放機(jī)、音箱的費(fèi)用。

(3)在會議廳裝修工程竣工驗(yàn)收和工程結(jié)算中，對木作、吊頂、涂料、油漆、墻紙和地毯的面積做了精確的丈量。對工程質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題立即責(zé)令整改。除了組織酒店相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收外，還邀請消防部門對工程進(jìn)行驗(yàn)收，裝修工程的質(zhì)量達(dá)到了消防規(guī)范的要求。

小結(jié)：通過對會議廳裝修工程進(jìn)行認(rèn)真的質(zhì)量監(jiān)督、規(guī)范的工程監(jiān)理、嚴(yán)格的竣工驗(yàn)收和精確的工程結(jié)算，使工程質(zhì)量達(dá)到了設(shè)計(jì)要求，工程造價(jià)控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。

五、尋找不足之處，提高管理水平。

(1)在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、銳意進(jìn)取、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;工作積極主動，設(shè)法解決問題;不推諉、不等待、不計(jì)較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭，凡是部門能完成的任務(wù)絕不向外發(fā)包，主動圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。舉辦技術(shù)講座，對客房和前臺服務(wù)員進(jìn)行寬帶上網(wǎng)操作培訓(xùn)，對部門員工采取傳、幫、帶的培訓(xùn)方法。定期召開部門例會，學(xué)習(xí)酒店的規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，對前期工作進(jìn)行講評。發(fā)揚(yáng)民主，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在的技術(shù)難題，進(jìn)行探討和解析。部門工作井然有序并充滿活力。

(2)雖然在20xx年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為：①員工的酒店意識不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;②技術(shù)水平參差不齊、個別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴性較強(qiáng);③工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)約意識較淡薄。

小結(jié)：酒店工程管理是一門藝術(shù)，除了具備對各種設(shè)備設(shè)施、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協(xié)調(diào)的能力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育，努力提高管理水平。

現(xiàn)代酒店的競爭，已經(jīng)從前臺比硬件、比銷售、比服務(wù)，發(fā)展到了后臺加強(qiáng)工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬于后勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的工程管理經(jīng)驗(yàn)，完善預(yù)防性維修保養(yǎng)制度，使設(shè)備始終處于高效的工作狀態(tài)，徹底降低能源消耗，使維修費(fèi)用的增長速度減緩，延長設(shè)備的使用壽命，從而節(jié)省開支。工程部節(jié)約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設(shè)成為酒店一個新的創(chuàng)利潤部門，為酒店創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益，是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)!

工作年終總結(jié)報(bào)告篇五

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬間又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、銷售方面：

在xx年x月x日新疆友好集團(tuán)天百國際購物中心在伊犁開業(yè)，打破了我陽光時代廣場在百貨行業(yè)“一枝獨(dú)秀”的格局，對此，公司領(lǐng)導(dǎo)組織各部認(rèn)真分析了雙方的優(yōu)勢和劣勢，最后決定：做出特色，做好我們自己!提出了錯位經(jīng)營的思路!可是事實(shí)證明友好的進(jìn)駐的確分流了我們的顧客，分割了我們的銷售，20xx年x月到4月五部銷售比xx年同期上升44%，20xx年x月到10月五部銷售比xx年同期下降92%。為了實(shí)現(xiàn)xx年的銷售目標(biāo)，營運(yùn)部首先是重點(diǎn)更加明確了貨品方面的要求和規(guī)范、檢查和處理，結(jié)合合同約定一年進(jìn)行四次的貨品檢查，對限期整改仍不合格的專柜給予20xx元的通報(bào)處理，還特別嚴(yán)格規(guī)范了與天百重復(fù)品牌的調(diào)貨要求，其次是更加細(xì)化了對導(dǎo)購的培訓(xùn)檢查和指導(dǎo)來提升服務(wù)質(zhì)量，將例行檢查內(nèi)容制表作為每周每天的重點(diǎn)工作，每周一將問題匯總后進(jìn)行分析、講評和指導(dǎo)。

為了提升銷售營造更好的品牌氛圍，五部分兩次進(jìn)行了裝修調(diào)整：首先調(diào)整的原因是阿迪生活和思萊德品牌入駐，童裝區(qū)和兒童其他區(qū)8個專柜調(diào)整，毛衫區(qū)3個品牌撤柜。阿迪生活進(jìn)駐分為兩步，4月x日拆除商場原辦公區(qū)，同時與原商場辦公區(qū)相連的專柜向前移動1.2米，在4月x日晚童裝區(qū)和兒童其他區(qū)調(diào)整到位同時阿迪生活進(jìn)場裝修，該品牌經(jīng)銷商與商場約定在4月x日開柜，但是因品牌公司對裝修材料沒有計(jì)劃到位，主要是石膏板和地磚，延誤了開柜日期，在裝修過程中違規(guī)噴漆給予了1000元處理和延遲開柜3天給予了600元違約金個處理，思萊德是4月x日進(jìn)場裝修同時毛衫區(qū)撤柜，該柜裝修進(jìn)度很迅速，但是在器架方面出了問題，原因是：天百和陽光都在裝修，托運(yùn)部把天百only和vm和陽光思萊德的道具混亂了，通過該公司進(jìn)行了積極的查找，使得專柜在4月x日順利開柜。其次是運(yùn)動品牌樂途9月x日進(jìn)場裝修同時安踏撤柜，9月x日順利開柜，裝修比較順利，通過調(diào)整補(bǔ)充了五樓的品牌結(jié)構(gòu)，豐富了品牌的風(fēng)格。

二、管理方面：

(一)、部門管理：

20xx年部門的工作目標(biāo)是:帶出一名出色的主管,目前五部的團(tuán)隊(duì)是在xx年x月組成的，通過不斷的磨合，我認(rèn)為現(xiàn)在我部門的優(yōu)勢是：

1、團(tuán)隊(duì)的配合性好，大家都能顧全大局支持部門的工作;

2、互相的溝通很順暢，對工作中的問題和不足都能夠暢所欲言;

3、團(tuán)隊(duì)年齡是青年和中年的結(jié)合，工作中的思想和方法可以互相取長補(bǔ)短，

4、團(tuán)隊(duì)始終保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度，

5、團(tuán)隊(duì)有共同的工作目標(biāo)，都能夠積極改善工作中的不足，我們也看到了部門工作中的的不足：

1、在執(zhí)行公司制度的同時，工作思路還不夠創(chuàng)新;

2、管理工作中的堅(jiān)持性還不夠，還需要督促;

3、管理經(jīng)驗(yàn)還不夠成熟;

通過今年的努力，讓我們看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，雖然距離出色的管理人員還有差距，但是，只要我們?nèi)匀槐３址e極認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，我們相信來年一定實(shí)現(xiàn)這一工作目標(biāo)。

(二)、供應(yīng)商管理：

主要體現(xiàn)在溝通和談判方面，首先本年度的大型促銷活動主要是：3.8滿400元送120元禮金券，5.1滿300元立減130元，10.1滿500元立減80元，活動內(nèi)容的溝通比較順利，活動的費(fèi)用承擔(dān)和往年不同，大家的分歧是：都想讓自己的利潤化，我們總結(jié)到事前的準(zhǔn)備工作很重要，包括：如何計(jì)算雙方的利潤，主要是替商戶和商場算賬、供應(yīng)商話術(shù)應(yīng)對方法和管理人員的心態(tài)如何調(diào)整，通過大家的努力商場統(tǒng)一大型促銷活動五樓專柜參加率平均都在95%左右，實(shí)踐證明，準(zhǔn)備充分了，的確能達(dá)成良好的談判結(jié)果，通過和供應(yīng)商的談判我們也積累了談判技巧，比如：要充分發(fā)揮品牌經(jīng)理的協(xié)調(diào)作用促成雙方的意愿、談判條件的交換、“太極拳”式的溝通法、“底牌式”的溝通法、“欲擒故縱”式溝通法等，其實(shí)方法有很多種，談判的主要目的都是為了維護(hù)公司利益和更好的與供應(yīng)商合作!提升工作效率!

其次是包括貨品、銷售、導(dǎo)購問題的溝通，首先是結(jié)合每次的貨品檢查結(jié)果和旬/月銷售報(bào)表中的專柜的貨品庫存和個各品類貨品結(jié)構(gòu)及時和供應(yīng)商分析解決，為了得到供應(yīng)商的重視并有效解決問題，我們每月向總代理和本地的重點(diǎn)品牌供應(yīng)商發(fā)送銷售溝通函，主動再次跟進(jìn)函是否收到?是否看完?有否其他問題?再對溝通函中的問題進(jìn)行說明，有時一個溝通函的跟進(jìn)完成需要4到5天時間，我們的努力也得到了供應(yīng)商的認(rèn)可，因?yàn)槲覀兏械搅斯?yīng)商在工作中給予的配合，也看到了他們接受了你提出的建議，他們也特別愿意和你溝通工作中的問題和想法，這也給了我們動力，我們會更加重視對專柜的管理和溝通。

通過和供應(yīng)商的溝通，發(fā)現(xiàn)目前一個商戶經(jīng)營多個品牌的，他缺的是專業(yè)的營運(yùn)和管理團(tuán)隊(duì)，對導(dǎo)購的專業(yè)培訓(xùn)只能依賴品牌公司，雖然供應(yīng)商已經(jīng)意識到了不利因素的存在，但是，在沒出現(xiàn)嚴(yán)重問題的情況下，并不會拿出力度進(jìn)行解決，這些因素制約了品牌銷售的提升。提升供應(yīng)商的質(zhì)量，提升供應(yīng)商的管理能力，成為我們下一步的工作目標(biāo)。

(三)、導(dǎo)購管理：

1、導(dǎo)購的思想教育和培訓(xùn)方面：

(1)、在晨會中給導(dǎo)購講寓言故事，來引導(dǎo)導(dǎo)購正確的思想觀念和積極的心態(tài);

(2)、利用身邊工作中的人和事與導(dǎo)購共同分析做人做事的正確道理;

(3)、學(xué)習(xí)視頻《銷售我教你》和《做最棒的導(dǎo)購》，主要內(nèi)容是導(dǎo)購應(yīng)當(dāng)具備的心態(tài)和技巧;

(4)、總結(jié)每周臨柜中關(guān)于導(dǎo)購目測、介紹、搭配、成交中的細(xì)節(jié)和話術(shù)問題，對指出問題同時告知正確的方法;

(5)、總結(jié)每周例行檢查中文本、票據(jù)、形象、陳列、回訪、的問題和改進(jìn)的方法;

(6)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)流行趨勢、面料和風(fēng)格;

(7)、培訓(xùn)《導(dǎo)購員手冊》制度和銷售話術(shù)包括：面料知識、洗滌保養(yǎng)方法、顧客異議處理方法;

(8)、學(xué)習(xí)新入駐品牌文化和各部的logo標(biāo)識、樓層和風(fēng)格;

(9)、導(dǎo)購技能競賽和趣味活動競賽存在問題和暴露出的不良心態(tài)的點(diǎn)評;

今年導(dǎo)購的流失率占45%(不含新入駐品牌)，流失的重點(diǎn)區(qū)域是運(yùn)動區(qū)和時尚休閑區(qū)，導(dǎo)購的年齡普遍在25歲以下，流失的原因可能和每個樓層都大相徑庭主要是：找到了其他工作或是結(jié)婚及帶孩子或者就是不想干了，雖然如此，管理人員依然要履行自己的職責(zé)，不斷教帶導(dǎo)購的銷售技能和專業(yè)知識，這使得導(dǎo)購的質(zhì)量提升非常緩慢，為了更有效的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，營運(yùn)部將各項(xiàng)例行檢查內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化為每一周每一天，通過每天的檢查能夠有效的發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購存在銷售技能方面存在的問題和不足，通過對導(dǎo)購的違紀(jì)處理和與她進(jìn)行一對一溝通指導(dǎo)外，下周仍然會再次進(jìn)行檢查。當(dāng)然，我們會明確：處罰不是目的，最重要的是需要導(dǎo)購掌握銷售技能。

我認(rèn)為在目前商場競爭如此激烈的情況下，除了商場的硬件設(shè)施，其他有競爭力的就是導(dǎo)購員，她們在銷售過程中有著不可替代的作用，它代表著商場的外在形象，更是加速著銷售的過程，目前同類產(chǎn)品繁多，顧客到底買誰家的產(chǎn)品，在很大程度上取決于導(dǎo)購員的言談舉止和服務(wù)水平，優(yōu)秀導(dǎo)購的專業(yè)和綜合素質(zhì)都比較高，包括商品知識、語言表達(dá)能力、一定的推銷技巧、高品質(zhì)的服務(wù)意識等。優(yōu)秀的導(dǎo)購員是管理教育培訓(xùn)出來的，公司得具備相應(yīng)的管理培訓(xùn)制度和環(huán)境，管理上嚴(yán)格要求、與績效掛鉤、給導(dǎo)購員一定的榮譽(yù)感、定期進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)等等，總之公司管理水平越高，導(dǎo)購員的水平也隨之變高。從目前實(shí)際情況來看，我們是處罰多于獎勵，xx年五部導(dǎo)購違紀(jì)處罰金額是14867元，人均172元，因?qū)９襁`紀(jì)超標(biāo)或獎金不足十元被取消的獎金有3890元。對專柜/導(dǎo)購的挑戰(zhàn)獎勵和促銷日獎勵和技能競賽獎勵金額大約為：6515元，人均76元，有時在晨會中導(dǎo)購回答問題正確時給她獎勵一顆糖，她們都會非常興奮，尤其是面對抗壓力弱、自尊心強(qiáng)的90后導(dǎo)購，可見導(dǎo)購是非常希望得到認(rèn)可和鼓勵的!導(dǎo)購作為產(chǎn)品銷售中重要的一環(huán)，越來越引起人們的重視，但是從招聘人、培育人到用人、管人這幾個流程，任何一個環(huán)節(jié)工作做不好，我們就不可能有優(yōu)秀的導(dǎo)購員，當(dāng)公司不景氣管理混亂的話，好的導(dǎo)購員還會轉(zhuǎn)投到競爭對手那里。因此，好的導(dǎo)購員，不光是員工本身努力就可以的，更是公司決策管理層所創(chuàng)造的與時俱進(jìn)的管理制度與環(huán)境起相當(dāng)大的作用。

(四)、店長管理：

今年有兩名比較優(yōu)秀的導(dǎo)購從商場辭職后(已扣供應(yīng)商導(dǎo)購管理費(fèi)和培訓(xùn)費(fèi))到專賣店從事店長工作，在堅(jiān)持了半年后都辭職離開了專賣店，主要原因是：無力開展有效的管理。通過商場的不斷的努力營造了

良好的管理氛圍，并且在日常工作中管理人員可以協(xié)助店長開展各項(xiàng)管理和培訓(xùn)工作，目前五部店長的留存率是：77%。

目前我商場店長存在的主要問題是：“有心無力”，想計(jì)劃好店內(nèi)好工作，但是卻不知如何開始第一步，想指導(dǎo)提升導(dǎo)購的銷售技能，但是卻不知如何有效教帶同時自己的專業(yè)也比較有限，想對導(dǎo)購提出更高的要求，卻又勇氣不足，想得到專柜導(dǎo)購的支持理解和擁護(hù)，卻有時又管理不好自己，丟失了威信。我們深知一名工作能力優(yōu)秀和工作責(zé)任心較強(qiáng)的店長對店鋪的銷售起決定性作用，主要從以下幾點(diǎn)來提升店長能力：

(1)、要求店長履行店長工作職責(zé)，做好專柜導(dǎo)購、貨品的管理和監(jiān)督;

(2)、堅(jiān)持因?qū)з徖袡z查不合格對店長進(jìn)行連帶責(zé)任處理，提升了店長的管理力度;

(3)、工作中與導(dǎo)購了解店長在專柜管理中的執(zhí)行力和管理能力;

(4)、利用店長會議指出店長工作中的問題和不良心態(tài)，并指導(dǎo)管理辦法;

(五)、現(xiàn)場管理：

截至20xx年x月五部共用導(dǎo)購86人，共處理違紀(jì)1356起，14867元，人均173元，人均a類17起，在現(xiàn)場管理中要雙管齊下：不但要加強(qiáng)導(dǎo)購的思想教育提升自律能力，而且要對違紀(jì)行為嚴(yán)格按制度處理。例行檢查重點(diǎn)突出問題是：庫存尺碼、一口報(bào)價(jià)，主要原因是：首先是導(dǎo)購對學(xué)習(xí)的重視程度不夠，面對檢查有僥幸心理，其次是不會合理安排自己的學(xué)習(xí)時間，每天總是忙的沒時間學(xué)習(xí)，最后是學(xué)習(xí)不能堅(jiān)持總是臨陣磨槍應(yīng)付檢查，我們在晨會中分析了檢查的目的，分享了其他專柜好的學(xué)習(xí)方法，要求店長加強(qiáng)監(jiān)督的同時管理人員也堅(jiān)持檢查標(biāo)準(zhǔn)，通過多方努力來提升導(dǎo)購的銷售能力。

日常檢查中的突出問題是：行為舉止、離崗記錄和遲到，五部導(dǎo)購年齡偏低，做過了解早晨會有70%的導(dǎo)購不吃早飯，對自己受到的違紀(jì)處理會自責(zé)會下決心改善，但是不會拿出有效的行動來解決和改變存在的問題，普遍存在的問題是：自律性不足、責(zé)任心意識不強(qiáng)、韌性有待提升，我認(rèn)為問題不是一朝一夕能夠解決的，重點(diǎn)還是加強(qiáng)導(dǎo)購的思想教育，用生活中的一個人、一件事、一句話來和她們共用體會和感受優(yōu)秀源于責(zé)任，無論是面對自己還是面對別人。

(六)、貨品管理：

在新合同期公司重新完善了供應(yīng)商貨品和貨量的要求，明確了每年4次對專柜進(jìn)行貨品貨量的檢查，對不合格專柜給予處理比較有效的解決了專柜的貨品問題，其次，為了讓此項(xiàng)工作得到專柜店長導(dǎo)購的重視和配合，讓他們充分認(rèn)識到專柜貨量是否充足和她們有直接的利害關(guān)系，目的是為了讓大家齊心協(xié)力地管理好專柜的貨品，實(shí)現(xiàn)有效庫存化?，F(xiàn)在場外有專賣店的店長每周進(jìn)行一次補(bǔ)貨或每月去專賣店一到兩次給陽光店補(bǔ)充和調(diào)整貨品，保證了陽光店的貨品優(yōu)于專賣店，再有如果烏市大倉已經(jīng)到貨但是供應(yīng)商又借口不提貨的情況，品牌經(jīng)理會及時向我們反饋，雙方共同商量對策，在不暴露目的的情況下，給供應(yīng)商施加壓力，讓其匯款提貨，既解決了商場的貨品需求又解決了品牌公司的壓力，可以看出在解決專柜的貨品問題方面店長和品牌經(jīng)理也充分發(fā)揮了重要的作用。

但是目前對貨品影響的是：

1、資金的管理和貨品的不良周轉(zhuǎn)：比如一個商戶經(jīng)營多個品牌的或者是銷售業(yè)績差的專柜;

2、計(jì)劃外開店：專柜為了解決貨品需求，從其他各店調(diào)配貨品，只能抽調(diào)其他店庫存多的商品，恰恰是一些慢銷品;

3、代理公司限訂貨量;

4、在貨品的結(jié)構(gòu)方面還存在不足：運(yùn)動區(qū)上裝和下裝比例失衡，其他新開的專柜還在逐漸摸索伊犁的消費(fèi)市場正在不斷地調(diào)整專柜的貨品;

對以上的問題我們要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析解決，建議供應(yīng)商要合理安排到貨期限，前后銜接，疏密有度，要結(jié)合自己的貨品實(shí)際情況進(jìn)行主推的主題活動，促進(jìn)良性的貨品流轉(zhuǎn)，要有詳細(xì)及時的貨品分析，通過分析可以讓我們及時改進(jìn)和調(diào)整策略，最終達(dá)成我們的目標(biāo)。

為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動。它包括4個含義：1、管理是為了實(shí)現(xiàn)組織未來目標(biāo)的活動；2、管理的工作本質(zhì)是協(xié)調(diào)；3、管理工作存在于組織中；4、管理工作的重點(diǎn)是對人進(jìn)行管理。管理就是制定，執(zhí)行，檢查和改進(jìn)。制定就是制定計(jì)劃(或規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等)；執(zhí)行就是按照計(jì)劃去做，即實(shí)施；檢查就是將執(zhí)行的過程或結(jié)果與計(jì)劃進(jìn)行對比，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，找出差距；改進(jìn)首先是推廣通過檢查總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機(jī)制或新的規(guī)定;再次是針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正，制定糾正、預(yù)防措施。

總結(jié)一年的工作盡管有了些許的成績和進(jìn)步，但一些方面仍存在不足，比如有創(chuàng)造性的思路還不多，個別工作還不夠完善，還有待在今后的工作中加以改進(jìn)，在新的一年里能夠做的更加完美。

工作年終總結(jié)報(bào)告篇六

班組是企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的落腳點(diǎn)，安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到一個企業(yè)的發(fā)展、興旺，為了進(jìn)一步提高班組安全生產(chǎn)管理水平，有必要對一年來班組安全工作進(jìn)行回顧，下一步安全工作的打算。

一、一年來安全工作回顧：

1、執(zhí)行公司企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真組織好、開展好班組安全活動，使職工安全意識有了進(jìn)一步提高，使安全工作在現(xiàn)場落實(shí)到實(shí)處。

2、積極作好安全大檢查、自檢自糾工作，做到發(fā)現(xiàn)問題及時整改，不能整改的要及時向上級匯報(bào)提出意見，確保安全。

3、現(xiàn)場安全管理，嚴(yán)格工程施工方案、圖紙、落實(shí)“三措”，一年來我們嚴(yán)格執(zhí)行工作票和施工作業(yè)任務(wù)票，施工現(xiàn)場積極發(fā)揮安全互保的作用，效果很好，一共執(zhí)行工作票44張，執(zhí)行施工作業(yè)任務(wù)票95張，合格率100%。

4、責(zé)任制考核方面，全年考核人數(shù)為大約50人次，扣除金額大約2300元。主要原因有：施工工藝不高、新聞報(bào)道未完成、衛(wèi)生值日不到位、有遲到現(xiàn)象。

5、積極組織安全技術(shù)培訓(xùn)，對新工人制定培訓(xùn)計(jì)劃，在工作中以老帶新，安全技術(shù)水平有所提高。積極開展安全性評價(jià)工作和反習(xí)慣性違章活動，全年無事故。

存在的問題:

1、班組部分人員安全意識不強(qiáng)，時有習(xí)慣性違章發(fā)生。主要反映在不能正確使用雙控安全帶，如在桿塔上低掛高用、時有保險(xiǎn)繩亂仍現(xiàn)象發(fā)生。

2、工程施工中由于政處問題，拖延時間使工程為抓工期，時有晚間工作，安全得不到保障。

3、部分新人員在業(yè)務(wù)技術(shù)方面不精，工藝質(zhì)量上不夠完善，常出現(xiàn)返工現(xiàn)象。

4、部分新人員由于對專業(yè)知識不夠了解，對事故分析判斷能力不強(qiáng)，往往分配的工作到現(xiàn)場后不知所措。

5、在施工高桿塔作業(yè)中，接地線開檔、長度達(dá)不到正常使用的要求，采用接頭的方式來使用。

對上述查出的問題我們以及時整改，不能及時整改的問題我們以匯報(bào)上級，安排整改措施及時間，同時也利用多種形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了職工安全業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、如何做好下一步安全工作

1、班組長(工作負(fù)責(zé)人)必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)現(xiàn)場安全工作制度，以身作責(zé)，要求別人做到的自己首先要做到，要認(rèn)真聽取現(xiàn)場成員的意見和建議，不斷學(xué)習(xí)，在安全上要有超前意識，而且在業(yè)務(wù)上要有過硬的本領(lǐng)。

2、積極做好班組成員的思想工作。把人員的思想全部凝結(jié)到工作上去，在對事對人上下功夫，想實(shí)招，求實(shí)效。

3、在管理方面要作到科學(xué)、民主、實(shí)效。狠抓現(xiàn)場安全管理的同時，要求必須標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，對事不對人，增強(qiáng)人員的安全意識，牢固樹立安全第一思想，在預(yù)防上下功夫，對重點(diǎn)工作危險(xiǎn)點(diǎn)加強(qiáng)分析預(yù)控。

4、加強(qiáng)安全技術(shù)培訓(xùn)，提高安全水平。首先要做到對工作班組成員進(jìn)行不定期的安全和技術(shù)培訓(xùn)，讓職工做到我要安全、我懂安全、我會安全。安全活動要形式多樣，提高職工的安全素質(zhì)。

5、杜絕習(xí)慣性違章，要把安全真正落實(shí)到實(shí)處。首先是我們要做到明確安全責(zé)任，要抓思想，抓紀(jì)律，要加強(qiáng)工作責(zé)任感，調(diào)動起大家的工作積極性和主動性，嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)程。在經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核上，要加大考核力度。

工作年終總結(jié)報(bào)告篇七

xx年社區(qū)黨支部在上級黨組織和xx街道工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)、陣地建設(shè)和功能建設(shè)中，按照黨組織服務(wù)黨員，黨組織和黨員服務(wù)群眾的基本要求，以全新的服務(wù)理念，規(guī)范化、制度化的運(yùn)作機(jī)制，拓展黨員服務(wù)內(nèi)涵，提高黨建工作水平，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將xx年度xx社區(qū)黨支部工作總結(jié)如下：

一、健全組織生活制，加強(qiáng)民主集中制

1、社區(qū)黨支部以完善民主生活制度，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨員教育管理方式方法，充分發(fā)揮黨支部在社區(qū)各項(xiàng)工作中的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。

由于xx社區(qū)黨員多數(shù)年齡偏大、失業(yè)黨員人數(shù)較多，加上地處商業(yè)繁華地段，部分黨員因房屋拆遷、搬家流動等原因造成集中參加組織學(xué)習(xí)和活動困難。面對這種狀況，黨支部廣泛征求黨員意見，一致同意堅(jiān)持以定期的“一季度一學(xué)習(xí)”生活制，加強(qiáng)黨員教育管理。若遇特殊緊急需要，黨支部還可逐個召集黨員集中,開展專題性講座和主題實(shí)踐等活動。如今年的黨支部談心活動和“正作風(fēng)、強(qiáng)作用、保穩(wěn)定、促發(fā)展”專題座談會，黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子成員從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)能力等各個方面，開展批評與自我批評，廣大黨員和居民群眾對黨支部及班子成員的工作發(fā)表意見，凝聚了民心，促進(jìn)了民主，推動了社區(qū)黨建各項(xiàng)工作的順利開展。

2、加強(qiáng)民主集中制。黨支部確立集體議事原則，健全民主決策程序，對人員分工安排、較大經(jīng)費(fèi)支出和較大事項(xiàng)商榷經(jīng)集體研究、書記負(fù)責(zé)，規(guī)范了黨支部工作基本原則，形成了討論成決議的習(xí)慣。

二、強(qiáng)化民主與法制建設(shè)，深入貫徹十九大精神

1、黨支部組織黨員和入黨積極分子認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神和新《黨章》，學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定》等文件，開展黨員先進(jìn)性、如何發(fā)揮退休黨員的先鋒模范作用等大討論活動。進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員的黨性觀念，廣大黨員已深刻認(rèn)識到高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要性。支部通過制作宣傳專欄，組織居民參加街道舉辦的關(guān)于十九大報(bào)告的知識問卷、講座，以及利用茶余飯后閑聊等形式走進(jìn)群眾，切實(shí)做好了十九大精神的宣傳教育工作。

2、支持和保證社區(qū)居委會依法自治、履行職責(zé)，做好社區(qū)計(jì)劃生育、社會治安綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生、文化教育、社會保障等方面的工作，從硬件上、軟件上著力打造社區(qū)品牌，逐步形成以社區(qū)黨建為龍頭，社區(qū)建設(shè)為基礎(chǔ)，社區(qū)服務(wù)為核心的社區(qū)建設(shè)與發(fā)展新格局。

3、黨支部充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，建立健全了黨、團(tuán)員志愿者服務(wù)隊(duì)，為居民群眾提供了各類便民利民服務(wù)和志愿者結(jié)對幫扶服務(wù)，在全社區(qū)營造出“人人為我、我為人人”的良好精神文明氛圍。

三、加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，夯實(shí)黨的工作基礎(chǔ)

社區(qū)黨支部積極組織黨員干部參加由區(qū)、街舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育活動，為進(jìn)一步加強(qiáng)“兩委班子”隊(duì)伍建設(shè)，建立高素質(zhì)、能力強(qiáng)、思想好、作風(fēng)實(shí)、熟悉社區(qū)管理、熱心為居民服務(wù)的社區(qū)工作者隊(duì)伍和壯大黨組織隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)xx社區(qū)共有黨員61名，轉(zhuǎn)出黨員2名，申請入黨積極分子1名。黨支部人員類別中因身體狀況不佳、不能參加學(xué)習(xí)的黨員4名，兩次拆遷人戶分離未住本社區(qū)的黨員17名，辦理流動黨員證黨員1名。全年共交納黨費(fèi)1508元，交納抗震救災(zāi)特殊黨費(fèi)1160元。

四、關(guān)心弱勢群體，凝聚黨心民心

為充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，提升黨員服務(wù)的感召力，擴(kuò)大黨員服務(wù)的影響力。社區(qū)黨支部在黨員生病住院期間均由書記帶隊(duì)上門走訪慰問，即使社區(qū)經(jīng)濟(jì)非常拮據(jù)，但關(guān)心黨員群眾的身體健康，結(jié)對幫扶家庭生活困難的黨員，使他們深刻感受到了黨和政府無微不至的關(guān)懷與溫暖。黨支部今年在抗冰救災(zāi)及春節(jié)期間，既組織了廣大黨員群眾開展互幫互助，又對轄區(qū)內(nèi)家庭生活比較困難的黨員群眾進(jìn)行走訪慰問，并送去慰問金、慰問物質(zhì)共計(jì)人民幣5000元。在抗震救災(zāi)支援四川汶川等地震災(zāi)區(qū)群眾的募捐活動中，社區(qū)黨支部、居委會共募集救災(zāi)款24457元，廣大黨員和居民群眾以自己的微薄之力，奉獻(xiàn)出了自己的拳拳愛心。黨支部傾聽群眾心聲，了解群眾需求，溝通思想感情，以把群眾利益放在第一位，把服務(wù)群眾作為第一目標(biāo)，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為居民群眾辦實(shí)事、做好事，得到了廣大居民群眾的好評，加深了黨員與群眾的血肉關(guān)系。

五.凝聚合力協(xié)調(diào)發(fā)展，文明共建幸福家園

社區(qū)黨支部通過上門入戶對流動黨員摸底建立臺帳，積極協(xié)調(diào)與駐轄區(qū)各單位實(shí)現(xiàn)資源共享、文明共建，廣泛爭取社會各界的大力支持與幫助，共同營造出文明、和諧、繁榮、發(fā)展的xx社區(qū)建設(shè)良好氛圍。今年以來，xx社區(qū)黨支部以“一個黨員一面旗”為標(biāo)桿，“道德銀行”奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步為載體，積極組織引導(dǎo)廣大黨員群眾開展豐富多彩的文化和娛樂活動;與駐轄區(qū)各單位黨組織聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)文明創(chuàng)建、互幫互助和共謀社會治安聯(lián)防，公共建設(shè)聯(lián)辦，文明社區(qū)聯(lián)建的發(fā)展新格局;積極推行“在職黨員雙重聯(lián)系，雙向反饋制度”，挖掘、整合、利用社區(qū)黨建工作的“隱性”資源，發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)單位黨建工作的特色，進(jìn)一步強(qiáng)化了社區(qū)服務(wù)功能，完善了社區(qū)服務(wù)體系，全面推進(jìn)了社區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、服務(wù)、衛(wèi)生、治安、教育等各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

xx年，xx社區(qū)黨支部圓滿完成了上級黨組織交給的各項(xiàng)任務(wù)，雖然還存在很多不足之處，但我們有信心，有能力克服困難，爭取更大的進(jìn)步。

工作年終總結(jié)報(bào)告篇八

醫(yī)院黨支部成立于20xx年8月，現(xiàn)有正式黨員15名（其中女黨員5名，35歲以下黨員8名）、入黨積極分子9名，成員素質(zhì)較高，工作思路清晰，管理民主，各項(xiàng)制度較為完善，檔案資料保存完整，并創(chuàng)建了“六個一”陣地，暨：一塊牌子、一面黨旗、一個制度、一個學(xué)習(xí)園地、一個光榮榜、一套電教設(shè)備。

今年以來，我支部以黨的xx大和xx屆三中全會精神為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)黨員隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，大力提高思想政治工作水平，結(jié)合我院實(shí)際情況，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、廉政型、服務(wù)型、平安型醫(yī)院，深入開展了“醫(yī)院質(zhì)量萬里行，廉政文化進(jìn)醫(yī)院”和“三學(xué)三建三講”主題實(shí)踐活動，取得了較好的成績。

一、加強(qiáng)黨建工作機(jī)制建設(shè)

我支部積極探索和研究黨建工作新情況、新問題，不斷改進(jìn)工作方法，找準(zhǔn)黨建與業(yè)務(wù)的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)組織建設(shè)：一是明確了組織職責(zé)，準(zhǔn)確定位，積極發(fā)揮協(xié)調(diào)保障和監(jiān)督作用；二是強(qiáng)化黨組織在醫(yī)院重大決策中的作用，加強(qiáng)在維護(hù)各方權(quán)益方面的領(lǐng)導(dǎo)、凝聚作用；三是積極培養(yǎng)發(fā)展新黨員，將優(yōu)秀職工吸引到黨組織里來；四是開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展提供動力和保障。

二、開展“三個三”主題實(shí)踐活動

活動責(zé)任明確，落實(shí)到人，我支部購買理論學(xué)習(xí)教材，征訂雜志，建立述學(xué)、考學(xué)、評學(xué)機(jī)制，采取“一對一”的方式，由分別對進(jìn)行培養(yǎng)?；顒舆€堅(jiān)持學(xué)理論與學(xué)業(yè)務(wù)相結(jié)合、自學(xué)和集中培訓(xùn)相結(jié)合的原則，充分利用周會、晨會等載體，組織全院職工參加學(xué)習(xí)，做到了支部和個人的學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn)。

三、加大凝聚力工程建設(shè)力度

我支部圍繞了解人、關(guān)心人、凝聚人的工作目標(biāo)，解決職工住宿問題，方便職工生活，辦好實(shí)事鼓舞人；在職工婚、產(chǎn)、生日時給關(guān)懷和幫助，把握環(huán)節(jié)關(guān)心人；在院長大力支持下，組織了一系列公益愛心和文體活動，加強(qiáng)文化建設(shè)凝聚人。醫(yī)院黨建工作總結(jié)其中，公益活動主要有：組織動員全院職工對雅安地震等救災(zāi)行動進(jìn)行募捐，參加雅安地震義演，呼吁社會各界共獻(xiàn)愛心，幫助震區(qū)群眾進(jìn)行災(zāi)后重建；主動聯(lián)系媒體，共同前往玉樹高寒地區(qū)，向當(dāng)?shù)厣?、學(xué)習(xí)條件艱苦的孩子們獻(xiàn)愛心，捐獻(xiàn)善款、學(xué)習(xí)工具、藥品等，并組織活動鼓勵孩子們努力學(xué)習(xí)，回報(bào)社會。文體活動主要包括：元旦趣味運(yùn)動會、猜燈謎活動、護(hù)士節(jié)拔河比賽、五周年院慶、節(jié)假日爬山、籃球比賽等。

我院的黨建工作取得了較好、較快發(fā)展，但是成績和問題總是同時存在的，工作中的問題突出表現(xiàn)在：一是黨員人數(shù)變動較大，黨員先進(jìn)性教育長效機(jī)制還需進(jìn)一步完善和加大貫徹力度；二是由于醫(yī)院工作性質(zhì)和崗位的特殊性，黨員、入黨積極分子的集中培訓(xùn)、學(xué)習(xí)時間有限；三是組織的活動經(jīng)費(fèi)少，不利于廣泛開展學(xué)習(xí)和活動；四是有部分員工在大學(xué)期間已經(jīng)發(fā)展成為了預(yù)備黨員、入黨積極分子，由于畢業(yè)時檔案沒有及時轉(zhuǎn)出，時間久了造成檔案資料的缺失，給發(fā)展黨員工作帶來很多困難。

新的一年，我支部將認(rèn)真落實(shí)黨的xx大和xx屆三中全會重要精神，圍繞深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革等各項(xiàng)中心工作任務(wù)，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力解決工作存在的問題，全面提升組織的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力，為醫(yī)院的發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織基礎(chǔ)和政治保證。

最后，對區(qū)、街道非公黨建工作提兩點(diǎn)建議：

一是建議建立微博群，開創(chuàng)微事物處理機(jī)制。以“區(qū)委組織部官方微博”為中心，建立地區(qū)企業(yè)微博群，增強(qiáng)與地區(qū)企業(yè)聯(lián)動，及時發(fā)布相關(guān)信息，更好的提供政策和生活方面的服務(wù)，同時實(shí)現(xiàn)意見、建議通過微博方式直達(dá)街道黨工委。

二是建議針對企業(yè)黨組織的特點(diǎn)，開通非公黨建博客及區(qū)委組織部“微黨?！?，并以此為平臺開展黨史、黨章以及相關(guān)知識的學(xué)習(xí)、競答等活動，通過網(wǎng)絡(luò)方式豐富黨建活動。

工作年終總結(jié)報(bào)告篇九

一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，同事的相互幫助下，自己始終以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來約束自己，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。恪盡職守，愛崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作述職如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治覺悟和理論水平

一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)市、縣黨代會、人代會精神，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)思考--提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

二、努力工作，按時完成工作任務(wù)

一年來，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在自己平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)，努力做好本職工作。

上半年在計(jì)生站工作的時候，對所包三關(guān)村的計(jì)生工作認(rèn)真負(fù)責(zé).首先，按時運(yùn)轉(zhuǎn)鎮(zhèn)、村卡、表、冊、單，督促村級軟件工作的順利進(jìn)展。其次，同村計(jì)生專干一起經(jīng)常走訪入戶，摸清三關(guān)村新婚、出生的底子，并做好隨訪、季訪、月訪視記錄，為每一月的報(bào)表提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。第三，配合鎮(zhèn)計(jì)生站其他人員做好生殖健康服務(wù)進(jìn)家庭活動，同時加大宣傳力度，提高了群眾對計(jì)劃生育的知曉率和參與率。使計(jì)劃生育工作上了一個新臺階，為今后的工作順利開展打下了基礎(chǔ)。、

下半年因?yàn)楣ぷ髯儎樱{(diào)到辦公室。半年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對業(yè)務(wù)知識的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

三、存在的問題

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞的精神，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。

總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。所以在今后工作中我將努力奮斗，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績，針對自身的不足加以改進(jìn)，爭取做的更好。

工作年終總結(jié)報(bào)告篇十

辭舊迎新，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)到來，總結(jié)過去，展望未來，20xx年度質(zhì)量部從年初的3人發(fā)展到現(xiàn)在的13人，本年度完成的主要工作有：

一、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測方法

1.來料質(zhì)量控制：

a)熟悉發(fā)電機(jī)生產(chǎn)過程中的控制要點(diǎn)，更好的理解圖紙的技術(shù)要求，總結(jié)以往各類物料發(fā)生過的問題，分類梳理物料質(zhì)控點(diǎn)，不斷完善，把相關(guān)注意事項(xiàng)加上去，避免再次犯同樣的錯誤。

b)根據(jù)需要增加一些高精度的檢驗(yàn)設(shè)備，豐富檢驗(yàn)手段，增加檢驗(yàn)項(xiàng)目，提高檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的精確性。

c)盡可能安排檢驗(yàn)人員到關(guān)鍵物料特別是定轉(zhuǎn)子支架的供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場去檢驗(yàn)，同時也熟悉一下供應(yīng)商的生產(chǎn)工藝過程。

2.生產(chǎn)過程質(zhì)量控制：

a)依據(jù)工藝過程卡片編制相應(yīng)的過程檢驗(yàn)記錄表，并記錄相應(yīng)的測試數(shù)據(jù)，對

過程質(zhì)量進(jìn)行全方位的監(jiān)控;

b)組織對檢驗(yàn)員進(jìn)行生產(chǎn)工藝流程、關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，逐步提高過程

檢驗(yàn)員的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

c)對生產(chǎn)過程中容易出錯的地方制成醒目的質(zhì)量警示，懸掛在相應(yīng)的工作崗位

上，起到警醒的作用。將過程中出現(xiàn)的質(zhì)量異常情況也匯總起來，做成醒目的圖片，同類錯誤不能再發(fā)生，對人為主觀因素造成的不良會有一定的處罰。c)編制對發(fā)電機(jī)生產(chǎn)過程中的半成品和

成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)方法進(jìn)行了規(guī)定，檢驗(yàn)員依據(jù)規(guī)程進(jìn)行檢范文九九網(wǎng)驗(yàn)。

二、加強(qiáng)供應(yīng)商管理，努力提高供應(yīng)商交貨質(zhì)量水平

a)每月匯總并要求屢次出現(xiàn)質(zhì)量問題的供應(yīng)商進(jìn)行及時整改，提交整改報(bào)告,后續(xù)進(jìn)行整改效果的跟蹤驗(yàn)證。

b)配合采購部做好新供方的調(diào)查、資質(zhì)文件的收集整理。與供應(yīng)商簽訂

協(xié)議>,加強(qiáng)對供應(yīng)商的質(zhì)量監(jiān)控，逐步完善對供應(yīng)商的考核。

三、測量、監(jiān)視設(shè)備的管理

將公司目前使用的測量、監(jiān)視設(shè)備進(jìn)行分類匯總，建立和，對測量、監(jiān)視設(shè)備及時送檢、定期維護(hù)，計(jì)量員負(fù)責(zé)監(jiān)督這些設(shè)備的正確使用和日常維護(hù)。

質(zhì)量管理工作有一個不斷持續(xù)改進(jìn)的過程，20xx年度雖然質(zhì)量部全員努力，但質(zhì)量問題仍時有發(fā)生，主要存在以下不足之處：

a)因檢驗(yàn)手段、對實(shí)際應(yīng)用的不熟悉，導(dǎo)致后續(xù)生產(chǎn)過程中質(zhì)量問題的出現(xiàn);b)發(fā)電機(jī)的專業(yè)知識不足，實(shí)踐能力不夠。

c)對過程質(zhì)量進(jìn)行動態(tài)審核及巡查力度，質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集、分析還不夠。

在即將到來的20xx年度質(zhì)量部會在今年的基礎(chǔ)上再接再厲，繼續(xù)本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，積極與各部門進(jìn)行溝通，不斷提高自身的能力，充分發(fā)揮質(zhì)量部的職能作用，將質(zhì)量管理工作做得更好。

工作年終總結(jié)報(bào)告篇十一

20xx年，在市直工委和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，機(jī)關(guān)黨委以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)先爭優(yōu)為主線，扎實(shí)做好各項(xiàng)黨建工作，為我局更好地履行職能提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治、思想和組織保證。工作總結(jié)

1.創(chuàng)先爭優(yōu)推動工作。把創(chuàng)先爭優(yōu)活動融入到水務(wù)實(shí)際工作中去，切實(shí)做到“四個結(jié)合”：一是與建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織緊密結(jié)合起來，以學(xué)促建，讓學(xué)習(xí)活動更有方向;二是與推動水務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展緊密結(jié)合起來，深入開展全市農(nóng)田水利基本建設(shè)和冬季清淤等利民工程，為民辦實(shí)事的同時做好了業(yè)務(wù)工作;三是與加強(qiáng)各基層組織建設(shè)緊密結(jié)合起來，緊緊圍繞“四定”承諾法全面開展點(diǎn)評工作。點(diǎn)評工作以推行黨員公開承諾為抓手，以落實(shí)“四個是否”為切入點(diǎn)，迅速把全體黨員的思想統(tǒng)一到積極創(chuàng)先爭優(yōu)活動中來;四是與加強(qiáng)全局黨員隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合起來，指導(dǎo)全局18個黨支部，331名黨員做好黨員隊(duì)伍工作，進(jìn)一步增強(qiáng)市水務(wù)系統(tǒng)的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平。以推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)為抓手，把集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來，提高了廣大黨員的綜合素質(zhì)。一是進(jìn)一步完善和落實(shí)中心組理論學(xué)習(xí)、科級干部“四個一”等各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度。上半年，局黨組中心組集中學(xué)習(xí)6次，組織學(xué)習(xí)、宣講、輔導(dǎo)講座2次，觀看專題輔導(dǎo)22次，提高了黨組成員的執(zhí)政能力和決策能力。二是繼續(xù)做好黨員讀書活動,及時發(fā)送黨建工作動態(tài)和《黨支部工作》、《中國共產(chǎn)黨歷史簡明讀本》等各類黨建雜志200冊，建黨90周年宣傳畫冊20冊。機(jī)關(guān)黨員干部共閱讀理論書籍5萬字，完成了5000字以上的讀書筆記。

3.作風(fēng)建設(shè)提升效能。根據(jù)今年全市開展“發(fā)展提升年”活動的要求，在局機(jī)關(guān)及局屬單位中進(jìn)一步推進(jìn)“三提升兩爭創(chuàng)”主題活動，深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。上半年，發(fā)動黨員干部職工廣泛參與，采取公開承諾等方式誠懇接受群眾監(jiān)督，集中解決了道路積水、偷采河沙等多件關(guān)注度高的突出問題。通過“三提升兩爭創(chuàng)”活動的不斷開展，全局上下工作效能得到提升，服務(wù)水平得到加強(qiáng)，并獲20xx年市直機(jī)關(guān)“三提升兩爭創(chuàng)”主題實(shí)踐活動組織獎。

4.廉政建設(shè)長抓不懈。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，扎實(shí)做好廉政學(xué)習(xí)、反面警示教育和廉政文化教育。一是召開廉政大會。3月，組織市水務(wù)系統(tǒng)100多名干部召開南昌市水務(wù)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會。會上觀看了教育警示片，傳達(dá)了省市廉政會議精神，安排了20xx年全市黨風(fēng)廉政工作任務(wù)。二是開展廉政學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》，樹立正確的權(quán)力觀、政績觀，努力建設(shè)廉潔型機(jī)關(guān)。三是開展警示教育。組織全局30多人參觀了在江西藝術(shù)中心舉辦的全國檢察機(jī)關(guān)懲治和預(yù)防瀆職侵權(quán)犯罪展覽江西巡展，用反面教材給黨員們打預(yù)防針。四是開展文化教育。在局機(jī)關(guān)部署開展反腐倡廉宣傳畫展活動，教育全局干部職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀3和利益觀，大力營造“以廉為榮、以貪為恥”的廉政文化氛圍。五是開展廉政承諾。4月份召開了嚴(yán)守?fù)Q屆紀(jì)律動員大會，學(xué)習(xí)貫徹中央“5個嚴(yán)禁、17個不準(zhǔn)、5個一律”和省委“10個嚴(yán)禁”的換屆紀(jì)律，全局副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂了嚴(yán)守?fù)Q屆紀(jì)律表率的公開承諾。

5.慶?；顒又黝}鮮明。為慶祝建黨90周年等主題教育活動。結(jié)合水務(wù)工作實(shí)際，開展了系列紀(jì)念活動。一是2月初組織局黨組成員重走小平小道。以偉人為楷模，增強(qiáng)了黨員干部的使命感、責(zé)任感和建設(shè)祖國的緊迫感。二是在局系統(tǒng)內(nèi)部舉辦紅歌合唱比賽的基礎(chǔ)上，組織了一支包括局黨組成員在內(nèi)的百人合唱團(tuán)參加全市歌詠比賽，盡情謳歌廣大黨員對建黨90周年的慶祝之情。一系列主題鮮明、健康有益的活動歌頌了建黨90周年來取得的成就，展現(xiàn)了水務(wù)系統(tǒng)廣大黨員對黨對祖國的熱愛之情。

6.黨委換屆順利進(jìn)行。年初，勝利召開了市水務(wù)局第一屆黨員大會，來自局機(jī)關(guān)和下屬13個單位的283名黨員參加了此次大會。會議全面總結(jié)過去幾年黨建工作，科學(xué)謀劃今后幾年工作，部署安排20xx年工作，選舉產(chǎn)生了新一屆機(jī)關(guān)黨委會。

7.群團(tuán)活動豐富多彩。一是文體活動展風(fēng)貌。春節(jié)期間舉行了乒乓球、羽毛球、象棋、跳棋、拔河、迎新春歌唱等文體比賽，增進(jìn)了機(jī)關(guān)干部職工的友誼，增強(qiáng)了廣大職工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)精神，展示了全局以新面貌迎新春的精神風(fēng)貌。二是走訪慰問送溫暖。走訪了60多位扶貧點(diǎn)困難群眾和7名下基層的干部，為他們帶去了組織的溫暖。三是深入基層促和諧。推進(jìn)與社區(qū)黨組織的結(jié)對共建活動，切實(shí)為朝陽洲街道利字街社區(qū)黨組織解決工作中的難點(diǎn)，組織機(jī)關(guān)干部200多人次參與共建活動。積極參與“萬名干部下基層、民情夜訪促和諧”活動。共派出7名黨員干部下基層，走訪農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校等基層單位7家，走訪群眾93戶，收集基層單位和群眾的意見建議19條，幫助基層單位和群眾解決實(shí)際問題5個，辦實(shí)事好事6件，排查矛盾糾紛3件。成績的取得得益于局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于全體黨員的共同努力。下半年，機(jī)關(guān)黨委將繼續(xù)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的核心作用和廣大黨員的先鋒模范作用，為開創(chuàng)我市水務(wù)事業(yè)新局面作出新的貢獻(xiàn)。