無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

個(gè)人工作違反紀(jì)律檢討書篇一

您好！

9月5日，我沒有在公司規(guī)定的上班時(shí)間前到達(dá)我的工作崗位，對(duì)此我表示很遺憾。

這次遲到完全是由于我沒有做好上班前的充分準(zhǔn)備，知道可能會(huì)遲到卻沒有提前出門，我承認(rèn)我的錯(cuò)誤。不過，人總是會(huì)犯錯(cuò)誤的，當(dāng)然我也知道不能以此作為借口，我們還是要盡量的避免這樣的錯(cuò)誤發(fā)生，希望領(lǐng)導(dǎo)可以相信我的悔過之心。

“人有失手，馬有失蹄”。我的不良行為不是向公司的勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn)，絕對(duì)是失誤，經(jīng)理說(shuō)的話很正確，勞動(dòng)紀(jì)律是一定要遵守的，認(rèn)真執(zhí)行公司的上下班時(shí)間制度這是最基本的工作紀(jì)律。相信領(lǐng)導(dǎo)看到我的這個(gè)態(tài)度也可以知道我對(duì)這次的事件有很深刻的悔過態(tài)度，我這樣如此的重視這次的事件，希望可以原諒我的錯(cuò)誤，我可以向領(lǐng)導(dǎo)保證今后一定不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤。

我會(huì)以此次的檢討書作為一面鏡子，時(shí)時(shí)檢討自己，批評(píng)和教育自己，自覺接受監(jiān)督。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

個(gè)人工作違反紀(jì)律檢討書篇二

您好!

由于年初第一次開例會(huì)沒有按照規(guī)定準(zhǔn)時(shí)趕到辦事處而遲到的事情，在此我向大家也給自己作一個(gè)檢討。

通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思，我認(rèn)為這不僅是對(duì)自己所犯錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，還是一次讓自己覺醒的關(guān)鍵。

首先經(jīng)過這些天我認(rèn)識(shí)到開會(huì)遲到本身就是不重視規(guī)定的表現(xiàn)，我這種行為在能造成及其壞的影響，破壞的形象。同事之間本應(yīng)該互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，而我的這種表現(xiàn)，卻是給同事們帶了一個(gè)壞頭，不利于發(fā)展。如果拜訪客戶也這樣，客戶也會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)沒有規(guī)章制度的，不但影響形象，也會(huì)影響自己的前途。

再次拋除諸如家住的太遠(yuǎn)、容易堵車等一切所謂的客觀原因，我認(rèn)為這只能說(shuō)明我的工作態(tài)度還不夠認(rèn)真，對(duì)工作的責(zé)任心不夠，沒有把自己的工作做好，在自己的思想中仍舊有著得過且過，混日子的應(yīng)付思想，這種不良思想只能說(shuō)明我自由散漫，只顧自己，置規(guī)定的原則于不顧，自私自利。我對(duì)我個(gè)人犯下的這個(gè)錯(cuò)誤感到后悔與遺憾。

此致

敬禮!

檢討人：

日期：

個(gè)人工作違反紀(jì)律檢討書篇三

今天俺懷著愧疚和懊悔寫下這份檢討書，以表俺對(duì)公司重要會(huì)議早退這種不良行為的深刻反省以及再也不早退的決心。在俺們踏進(jìn)會(huì)場(chǎng)之前，您就已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了全體中原的季會(huì)不可以早退。但是俺還是在關(guān)健的時(shí)候犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。俺平時(shí)都是很遵守公司規(guī)章制度的，只是因?yàn)殚_會(huì)當(dāng)天俺朋友幫俺搬場(chǎng)到龍崗，一心想著這些事情，想盡早的去收拾一下，在一念之差下，做出了有違反工作紀(jì)律的事情。

俺現(xiàn)在熟悉到因這個(gè)事情而早退是不應(yīng)該的，俺覺得俺有必要并且也是應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)做出這份書面檢討，來(lái)深深的反省一下自己的錯(cuò)誤。對(duì)不起，陳經(jīng)理！俺犯的是一個(gè)嚴(yán)重的原則性的錯(cuò)誤。俺明白，你對(duì)于俺的無(wú)故曠堪巢非常的生氣。俺也明白，對(duì)于一個(gè)中原的一份子，包管每次季會(huì)按時(shí)參加，不早退，是一項(xiàng)最基本的責(zé)任，也是最基本的義務(wù)。但是俺卻連最基本的都沒有做到。

事后，俺冷靜的想了很久，俺熟悉到自己要為自己的沖動(dòng)承擔(dān)后果。你反復(fù)的教導(dǎo)言猶在耳，嚴(yán)厲認(rèn)真的表情猶在眼前，俺深為震撼，也已經(jīng)深刻的熟悉到了事情后果的嚴(yán)重性。現(xiàn)在，俺深深懊悔，深刻檢討，認(rèn)為在本人的思想中已深藏了致命的錯(cuò)誤：思想覺悟不高，本人對(duì)他人的尊重不夠，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重不夠，對(duì)重要事項(xiàng)重視不足。

1、思想上的錯(cuò)誤：對(duì)于季會(huì)的重視度不夠，俺開始的時(shí)候并沒有太在意，但是，經(jīng)過深刻的反省，俺終于熟悉到了，這個(gè)錯(cuò)誤才是導(dǎo)致俺早退的重要原因。對(duì)于公司開設(shè)的每一次會(huì)議都有公司的理由，都是重要的，都有其的重要性。俺作為一名員工就更應(yīng)該積極去參加。

2、行為上的錯(cuò)誤：不應(yīng)該早退。對(duì)于這一點(diǎn)，是很明顯的一個(gè)錯(cuò)誤。并且這個(gè)錯(cuò)誤在一定程度上其實(shí)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不尊重，并且影響了在公司領(lǐng)導(dǎo)面前的個(gè)人形象。假如大家都提前離開，不但影響了會(huì)議，同時(shí)也影響到其他同事的心情。這不僅僅是對(duì)公司的不尊重，也是對(duì)大多想在會(huì)議中學(xué)習(xí)的同事的不尊重。

3、對(duì)同事和自己的影響上的錯(cuò)誤：俺的早退假如沒有受到處罰很有可可以讓更多的有早退想法的同事做出這種不理智的行為。

另外，早退了以后，沒有學(xué)到自己本該學(xué)到的許多知識(shí)和上級(jí)的指示安排，這對(duì)于俺自己未來(lái)的綜合素質(zhì)行為習(xí)慣的提高和改進(jìn)都有很大的不良影響。對(duì)于以上的錯(cuò)誤，俺已經(jīng)深深的熟悉到了它們的嚴(yán)重性，為了更好的向領(lǐng)導(dǎo)檢討自己，俺特做出以下四點(diǎn)承諾，誠(chéng)心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督。

個(gè)人工作違反紀(jì)律檢討書篇四

你好！

今天在工作時(shí)我沒有做好自己的工作！在線路板上寫字，并被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，我認(rèn)真反思，為我自己的行為感到了深深的內(nèi)疚和不安，在此，我謹(jǐn)向領(lǐng)導(dǎo)做出了深刻的檢討。

通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事，但同時(shí)，也是我對(duì)自己工作的放松，帶來(lái)的結(jié)果，經(jīng)反思我覺得自己在工作責(zé)任心上仍舊非常欠缺，更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，這次的事使我不僅感到是自己恥辱。我深深的感到這種行為是一個(gè)非常不好的傾向，也是一個(gè)極為重要的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反醒，而我還這樣下去，那么后果極為嚴(yán)重，甚至無(wú)法想像會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤，在此我在像領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝！總之我的行為給公司帶來(lái)了不好的影響，做出了這樣的行為，我的心情非常沉重和羞愧。

發(fā)生這件事，我知道無(wú)論怎樣都不足以擬補(bǔ)我的過錯(cuò)，因此我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)的寬恕，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重的處分我，我都不會(huì)有任何意見，同時(shí)！我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)在給我一次機(jī)會(huì)，讓我可以通過自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來(lái)為公司的工作做出積極的貢獻(xiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。

望領(lǐng)導(dǎo)能念在我是初犯，我保證以后不再有類似的情況發(fā)生，我真誠(chéng)地接受批評(píng)，并愿意接受處理。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤！

檢討人：

日期：

個(gè)人工作違反紀(jì)律檢討書篇五

您好，謝謝您能在百忙之中抽空看我寫的檢討書！

x月x日，我擅自離開崗位曠工，我覺得現(xiàn)在說(shuō)任何理由，都只是托詞，我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口， 那只能讓我更加慚愧。我現(xiàn)在以向您表示我對(duì)擅自離崗曠工這種惡劣行為的深痛惡絕及再也不會(huì)發(fā)生這種行為的決心，也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性，自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任，造成了現(xiàn)在的錯(cuò)誤。

擅自離崗的事情，更造成了嚴(yán)重的后果。在同事中間造成了不良的影響。有可能造成別人的效仿，影響單位的紀(jì)律性。影響個(gè)人綜合水平的提高，使自身在本能提高的條件下未能得到提高，使得自己一直都在迷茫狀態(tài)。

思想覺悟不高，對(duì)重要事項(xiàng)的重視嚴(yán)重不足。就算是有認(rèn)識(shí)，也沒能在行動(dòng) 思想覺悟不高的根本原因是因?yàn)楸救藢?duì)他人尊重不足。平時(shí)生活作風(fēng)懶散。對(duì)待工作的思想觀念不夠深刻，不夠正確，沒有認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的一份合適工作的機(jī)會(huì)是多么的難得和重要，是造成這次錯(cuò)誤的主要原因。所以我決定寫份保質(zhì)保量的檢討書一份，對(duì)自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找的整理，并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好，以優(yōu)秀的表現(xiàn)來(lái)彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。經(jīng)常和管理組加強(qiáng)溝通，保證不再出現(xiàn)上述錯(cuò)誤 。 我希望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過的機(jī)會(huì)，我會(huì)化悔恨為力量，我絕不在同一地方摔倒，做事要有始有終，工作也一樣，不能半途而廢。

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)心監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步和成功。

檢討人：

日期：

個(gè)人工作違反紀(jì)律檢討書篇六

您好！

公司的規(guī)章制度是為了規(guī)范每個(gè)人的工作行為，為每個(gè)人提供更好的.工作環(huán)境，提高工作效率個(gè)人都需要遵守和認(rèn)真學(xué)習(xí)。

我利用公司資源下載以外的信息，占用公司資源，侵犯了公司的利益。首先，我對(duì)公司規(guī)章制度的精神了解不夠透徹。通過本通知，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，并嚴(yán)格遵守。

我不能改變過去的錯(cuò)誤行為，但我會(huì)徹底回顧和改變它們。在今后的工作中，我們必須嚴(yán)格要求自己，工作時(shí)間永遠(yuǎn)不要做與工作無(wú)關(guān)的事情，一切都是基于公司的利益。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

個(gè)人工作違反紀(jì)律檢討書篇七

您好！

我這次為了回家，沒有按時(shí)的下班，反而趁著領(lǐng)導(dǎo)不在，而提前走了，這種早退下班的行為是不對(duì)的，自己也是知道，但是還是犯了，也是自己對(duì)于工作的態(tài)度不夠端正，我也是在此檢討。

之前其實(shí)我也是想過要早退的，但是也是工作上面的事情沒做完，同時(shí)也是自己覺得這樣不對(duì)，所以一直也是沒有早退過，不過這次事情也是很早就完成了，而自己也是想回家去的，剛好下午沒事，如果早點(diǎn)走，自己開車回去也是能來(lái)得及趕到晚飯的，以前放假的時(shí)候我如果要回家都是要第二天早上回去，或者開夜車，而夜車也是不那么的安全，早上走，其實(shí)也是自己不想早起，還是會(huì)有堵車的情況發(fā)生，此次我也是比較的忐忑，但是最終也是做了這個(gè)錯(cuò)誤的決定，回到家之后，其實(shí)還沒有到下班的時(shí)間，路上是比較暢通的，而領(lǐng)導(dǎo)也是找我有事，卻是發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)不在了，問同事才發(fā)現(xiàn)我早退了很長(zhǎng)的一段時(shí)間，也是批評(píng)了我，讓我反思，此次我也是看到自己的問題所在。

無(wú)論工作上面的事情做完了或者是沒有做完，既然公司讓我來(lái)工作，有時(shí)間的要求，那么我還是要做好，而不能說(shuō)早退的，無(wú)論是有什么事情，況且我只是希望早一點(diǎn)回家，這個(gè)就是自己懶惰的一個(gè)行為，如果認(rèn)真的去對(duì)待工作，其實(shí)也是會(huì)花時(shí)間的，而不是老想著回家的事情，事情做完了，其實(shí)自己可以去對(duì)之后的工作做一個(gè)安排，或者去回顧之前的工作看自己的問題是否有，去學(xué)習(xí)，去和同事交流方法，完全是有事情可以去做的，并不是沒有任何的事情要做的，我也是清楚自己的確這段日子松懈了很多，對(duì)于工作熟悉了，所以自己也是覺得能做好就夠了，而是沒有了之前那種積極的，繼續(xù)努力的狀態(tài)，這是不夠的，想要提升自己，那么就不能松懈下來(lái)，而是要不停的去進(jìn)步才行。

領(lǐng)導(dǎo)，下班不能早退，我也是充分的意識(shí)到這次我做錯(cuò)了，也是以后的工作里頭要多做事情，態(tài)度要端正過來(lái)，積極的去學(xué)習(xí)，去讓自己繼續(xù)提升才行，同時(shí)對(duì)于工作，自己也是要更重視，不能懶散，并且以后也是不能再早退了，要去遵守公司的一個(gè)紀(jì)律要求，在這也是要向領(lǐng)導(dǎo)道歉，辜負(fù)了您對(duì)于我的期盼，我也是很愧疚。對(duì)不起。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

個(gè)人工作違反紀(jì)律檢討書篇八

今天，帶著12萬(wàn)的愧疚和12萬(wàn)的遺憾，我給大家寫了這份復(fù)習(xí)書，向大家表達(dá)我不再對(duì)的決心。

早在我剛踏入這個(gè)工作圈的時(shí)候，你就一再?gòu)?qiáng)調(diào)，全班同事，不要在工作時(shí)間。當(dāng)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)的反復(fù)教導(dǎo)仍在耳邊，嚴(yán)肅的表情仍在我面前，我深感震驚，也深深意識(shí)到這件事的重要性，所以我反復(fù)告訴自己把這件事作為首要任務(wù)，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的痛苦。然而，正如高爾基所說(shuō)——當(dāng)你認(rèn)為一件事很重要時(shí)，磨難和失敗接踵而至。因?yàn)樗羞@些問題都只能歸因于我，還沒有達(dá)到現(xiàn)代工人應(yīng)該有的理解水平。

1.讓領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心我的安全。如果我不能按時(shí)出現(xiàn)，我怎么能不擔(dān)心平時(shí)關(guān)心和照顧每一位領(lǐng)導(dǎo)呢。這種擔(dān)憂很可能會(huì)分散領(lǐng)導(dǎo)整天的工作，造成更嚴(yán)重的后果。

2.對(duì)同事造成不良影響。由于我的疏忽，可能會(huì)導(dǎo)致其他同事效仿，影響集體工作紀(jì)律，對(duì)其他同事的父母不負(fù)責(zé)任。

3.影響個(gè)人綜合水平的提高，在本能提高的條件下未能提高自己，違背父母的意愿是不孝的?，F(xiàn)在，我深深后悔大錯(cuò)已成。

一、按領(lǐng)導(dǎo)要求繳納保質(zhì)保量檢討書！整理好自己，認(rèn)清可能的嚴(yán)重后果。

2、制定工作計(jì)劃，認(rèn)真克服生活中懶惰和粗心的缺點(diǎn)，努力做好工作，以良好的表現(xiàn)彌補(bǔ)我的錯(cuò)誤。3、加強(qiáng)與同事的溝通。確保上述錯(cuò)誤不再發(fā)生。請(qǐng)繼續(xù)監(jiān)督和幫助我糾正缺點(diǎn)，取得更大進(jìn)展！

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

個(gè)人工作違反紀(jì)律檢討書篇九

您好！

我是xxx，今天我在工作中違反紀(jì)律，首先我必須承認(rèn)錯(cuò)誤，這不是我的本意，但是這次的錯(cuò)誤還是存在著。我是在工作，我也知道公司不允許這樣的事情發(fā)生，我需要端正自己的態(tài)度。上班玩手機(jī)這樣的行為是第一次，我必須要重視起來(lái)。工作必然是走向更好的，作為公司的一份子，我應(yīng)該嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度，工作紀(jì)律是基本常識(shí)，我卻掉了鏈子，這肯定不好，我不能因?yàn)樽约菏状畏高@個(gè)錯(cuò)誤就有了借口，我們公司的制度需要大家自覺遵守。

事情是這樣的，今天上班期間我拿出了手機(jī)在辦公位上玩了五分鐘，因?yàn)槲颐刻斓墓ぷ髯约和瓿傻倪M(jìn)度比較快，當(dāng)時(shí)就看到?jīng)]有人注意我就玩起了手機(jī)，盡管那個(gè)時(shí)候快下班了。特別是今天我沒有太多的工作內(nèi)容，自己在忙完后沒有主動(dòng)去做第二天的安排，沒有在上班期間自覺的去學(xué)習(xí)鉆研。這次的事情也是我自己沒有主動(dòng)自覺，自己做完后就想著不做其他工作的事情了，我在辦公位一直在玩自己的。這是我的工作態(tài)度問題，沒有好好地對(duì)待工作，別的同事都在一直忙著工作，意識(shí)比我好，是我自己不自覺。

我不應(yīng)該有這么一個(gè)舉動(dòng)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我還在上班時(shí)間，這沒有好解釋的。這次的事情我看到了自己對(duì)工作的態(tài)度存在很多的不足。

當(dāng)時(shí)的同事也看到了我在玩手機(jī)，其實(shí)大家都覺得這樣不好，讓我們這么一個(gè)積極的工作環(huán)境受到了不好的影響，大家不應(yīng)該像我這樣。再一個(gè)公司的制度是鐵的，我會(huì)按照規(guī)定接受處罰。這不是一個(gè)負(fù)責(zé)任的員工應(yīng)有的行為，今后我不會(huì)再發(fā)生這樣的事情了。

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

個(gè)人工作違反紀(jì)律檢討書篇十

你好！

我于xx年xx月xx號(hào)，我沒能按照公司規(guī)定的時(shí)間到達(dá)公司，嚴(yán)重違反了公司的規(guī)章制度，拋除所謂的一些原因，過年報(bào)道時(shí)我沒去，值班時(shí)也沒準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，開會(huì)也沒去，我管的臺(tái)區(qū)也沒管好，我個(gè)人認(rèn)為這只能說(shuō)明我的工作態(tài)度極不認(rèn)真，對(duì)工作責(zé)任心欠缺，沒有把自己的工作做好，在自己的思想中仍舊得過且過，混日子的應(yīng)付思想，這種不良思潮只能說(shuō)明我太自由散漫，只顧自己，置廣大公司員工的集體利益于不顧；置公司領(lǐng)導(dǎo)人的威信于不顧；置公司規(guī)定的原則于不顧。自私自利，自我放縱，丟棄原則……我對(duì)我個(gè)人犯下的這個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤感到痛心疾首，感到無(wú)以復(fù)加的后悔與遺憾。

此時(shí)此刻，我只能懷著無(wú)比悔恨的心情，由于我個(gè)人的種種原因，會(huì)對(duì)公司造成很大影響，想到這里，我只能默默地在心里為我所犯的嚴(yán)重錯(cuò)誤感到后悔莫及，但深感痛心的時(shí)候我也感到幸運(yùn)，感到自己覺醒的及時(shí)，這在我今后人生道路上無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以在此，我以領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

親愛的領(lǐng)導(dǎo)，我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到，我所犯的錯(cuò)誤時(shí)巨大的，后果可能導(dǎo)致別人和我一樣，對(duì)公司的規(guī)章制度完全于不顧，自由散漫，漫不經(jīng)心。為了殺一儆百，讓公司的廣大員工不要像我一樣，我忠心的懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠(chéng)的歉意，并能來(lái)監(jiān)督我，指正我。我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)我的過錯(cuò)，因此，我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寬恕，無(wú)論怎樣對(duì)我，我都不會(huì)有任何意見，同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次機(jī)會(huì)，使我通過行動(dòng)來(lái)表示自己的覺醒，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。

最后，我希望廣大員工以我做反面材料，對(duì)照自己，檢查自己。希望在以后的工作中，能從領(lǐng)導(dǎo)身上得到更多的智慧，得到你們的教誨和幫助，并且保證以后不會(huì)在出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤，如有在犯，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重罰。

以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

1：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

2：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。

3：要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

此致

敬禮

檢討人：

x年x月x日