在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。那么報告應該怎么制定才合適呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
大學生社會實踐活動總結報告篇一
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己, 社會真的是很殘酷,很現(xiàn)實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生,我只有真正的把本領學好,才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。 這一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
一、待人要真誠
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。往往一些細微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問候,卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
四、要主動出擊
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。
社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。 這些天來,雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但從中我意志力得到了不少的磨練也感受到了工作的快樂。
這一次的社會實踐使我明白;大學生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
大學生社會實踐活動總結報告篇二
在今年這個火熱的七月,我們暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。
暑期社會實踐活動一直是我校大學生投身社會、體驗生活、服務大眾的真實契機。
我感覺很榮幸可以進這樣一家公司讓我實踐鍛煉。作為一名大一學生,就快要步入社會的我?guī)е鴮W習和好奇的心情去迎接第一天的實踐,在這之前我實踐經(jīng)驗也沒有多少。雖說只是實踐,但生活的方式卻已完全不同于學校里的生活,而是轉變成了正式的上班一族:早上7:30上班一直到下午5:00下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。此次實踐,主要實習的內容是打印處理文件、日常電話接聽、客戶接待工作,以及給各種雜活。簡單來說就是學習做一位辦公室文員。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣。
實踐的前幾天,一直在辦公室里呆著,端茶,倒水,掃地,一點都沒有什么我想象的那種刺激,那種新鮮。很多東西都不懂,幸好有領導、同事們的耐心幫助,讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。30天,很長也很短。在做暑期實踐之前,還以為會很難熬,那么長的日子,但經(jīng)歷過以后才知道原來那么短。還有發(fā)現(xiàn)我們農村人特有的淳樸,善良是我一輩子都會珍惜的事情,他們那美好同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
30天的端茶倒水掃地,我只當舉手之勞了,但一直到最后叔叔才告訴我,他們想看看當代大學生到底是怎樣的,是有著嬌慣的脾氣,不負責任的小孩子,還是充滿朝氣的有著豐富知識和責任心的大學生,其實還是感覺還是不錯的。叔叔說我通過了考驗...總之是狠狠地夸贊了我啊,呵呵。我的暑期實踐就這樣通過了,好開心!最開心的是,叔叔們還說以后希望有這樣的機會時,還能夠來實踐,以后一定加倍努力,加油!
時光雖然悄無聲息地從指間流走,但我會永遠記住大一的這個暑假,記得這次社會實踐活動,記得與我相處過的每一個人,記得我經(jīng)歷過的每一件事。那些細微的感動和瑣碎的記憶以及深刻的體會將一直在我的生命中潺潺地流淌。
我知道我們社會實踐的目的雖不在于此,但這些小事卻又是生活中必不可少的一部分。因為生活中的考試往往是無形的,不像真正的考試一樣用白紙黑字將問題擺在我們面前,可以十分清晰地檢驗我們。一些與人生有關的話題就在我們的一言一行中找到答案,這有關我們是否真誠,是否充滿愛心。
虛偽挾不來真情,冷酷也挾不來熱忱。多替他人著想,多幫助別人,才能活的更舒坦,更有質量。暑假社會實踐我又結識了幾位好朋友,謝謝他們給我的生活帶來了異樣的生機與感動,給我的生活攜來了久違了的陽光。人與人的相處,最重要的是心靈的溝通,彼此坦誠相待,只要人人都有一顆明亮而溫暖的心,這個世界會更加美好!
暑假社會實踐,終究會成為過去,終究會成為永遠,終究會被記憶塵封。但是它給我的啟示將會影響我的一生,讓我在人生的路上越走越好。當人生的年輪駛過若干年后,那些深深的車轍將會始終筆直如一!
也許我們能從書本學到好多理論,但只有經(jīng)歷過實踐之后,才知道有些知識是書本上永遠學不來的東西,暑期實踐看到了很多目前的現(xiàn)狀,國家的政策和農民的行動還沒有一致起來,我們還需要一起努力,同時自己在這30天的實踐中也感到了我們所肩負的責任。實踐留給我們很多的思考,使我們這些“讀圣賢書”的人也開始關心“窗外事”。
這次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;
是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
成長,是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體悟了什么。在生命的短暫與存在的永恒之間鍛造了自我,擁有真正的價值和真實的幸福。暑假社會實踐活動給了我們一個鍛煉自我的平臺,讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長。
大學生社會實踐活動總結報告篇三
**鎮(zhèn)暑期社會實踐活動圍繞“服務社會、鍛煉成才”的目標,積極拓展青少年思想道德教育領域,通過各種青少年喜聞樂見、寓教于樂的活動載體,幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀,激發(fā)他們的探索精神和創(chuàng)新精神,引導他們積極參與省級示范文明城區(qū)創(chuàng)建和新農村建設,在實踐中增智慧、長才干、強體魄、作貢獻,為新中國成立**周年獻禮。
一、高度重視,強化領導。
我鎮(zhèn)團委在黨委的正確領導下,從培養(yǎng)社會主義合格建設者和可靠接班人的戰(zhàn)略高度著眼,充分認識開展暑期社會實踐活動的重要意義,高度重視,強化領導,專門發(fā)文就暑期社會實踐活動作了部署,確?;顒拥捻樌_展。
二、整合資源,創(chuàng)新活動
鎮(zhèn)團委根據(jù)活動的要求廣泛發(fā)動,統(tǒng)一部署,針對不同學生群體的特點,結合各村(社區(qū))的實際情況制定切實可行的活動方案,精心策劃豐富有效的活動形式,確?;顒尤〉脤嵭?。
今年是中國共產黨建黨**周年,也是新中國成立**周年,這些大小環(huán)境背景里的種種“特殊因素”順理成章也融進了我鎮(zhèn)孩子們的暑假生活。鎮(zhèn)團委結合當前新形勢新背景,積極引導,致力創(chuàng)新,著力發(fā)掘,開展了一系列多彩的暑期社會實踐活動,使今年孩子們的暑期社會實踐活動顯得特別豐富、特別充實、特別有意義。
7月16日,鎮(zhèn)團委邀請區(qū)關工委講師團楊開顏老師在馬厙村開展了以“過一個有意義的暑假”為主題的科普夏令營活動。前來參加的有居住在馬厙村的小學生和中學生共36人。此次活動是鎮(zhèn)團委暑期社會實踐活動的第一個內容,主要介紹了即將到來的天文奇觀日全食,旨在以輕松活潑、寓教于樂的活動載體教育引導青少年,激發(fā)他們的探索精神和創(chuàng)新精神。
三、是加強宣傳,營造氛圍
鎮(zhèn)團委加大宣傳力度,主動協(xié)調當?shù)匦侣劽浇?,深入報道實踐教育活動,并積極做好新聞線索的提供挖掘和有關資料的保存,積極營造良好的輿論氛圍。
7月30日,鎮(zhèn)團委在棲真村舉辦了中小學生暑期實踐活動之“學做合格小公民”文明禮儀(20xx年暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動調查報告)宣講活動。再次邀請了楊開顏老師給中小學生講關于如何安全度過暑期和為人處事的基本禮儀,主題為“要做一個講文明的人”。楊老師旁征博引古今中外的許多故事,從正反兩方面論證了文明禮儀對學生的重要性,并且介紹了新加坡、日本等一些國家的文明禮儀習俗,使學生們既獲得了教育又開闊了眼界。
四、搭建平臺,有效引導
我鎮(zhèn)團委還在其他15個村開展暑期社會實踐系列活動,重點圍繞科普夏令營、文明禮儀宣講、讀書會、青少年平安行動等幾方面開展,以豐富多彩的青少年假期文體活動,使青少年養(yǎng)成文明健康的生活方式,促進青少年的全面發(fā)展。雖然活動方法各異形式多樣,但都異曲同工地表達了孩子們對于自身學習完善的渴望與對祖國母親的熱愛。
大學生社會實踐活動總結報告篇四
今年暑假我參加了學校組織的暑期社會實踐活動,固然五天的時間活動讓我覺得很累很辛勞,但我從中鍛煉了自己,并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過五天的實踐,使我有了些關于社會下層建設的心得體會。第一次全方位、近間隔的進出自己的專業(yè)知識。通過假期中的社會實踐工作,使自己的思想和意志都得到了一個質的奔騰。社會是個大課堂,對我們涉世不深的大學生來講,我們只有主動的往接觸它,了解它,才能更好地往適應它。未來的社會布滿劇烈的競爭,心得體會這向我們廣大大學生提出了嚴重的挑戰(zhàn)。為此我們在緊張的學習之余要多多參加社會實踐。
多多向社會學習,在學習中發(fā)現(xiàn)自己的不足,以而完善自己,進步自己,只有這樣我們才能在未來的社會中立于不敗之地。社會在發(fā)展,時代在進步,我國也在不斷地變化著,作為當代大學的我們也在不斷地發(fā)揚參加社會實踐精神;曉得科技、曉得創(chuàng)業(yè)、更是現(xiàn)今大學生更趨勢的社會實踐項目。夏日列日當頭。正是由于有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在卑劣的環(huán)境中有能力依托自己的雙手和大腦維持自己的保存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才華,培養(yǎng)自己的韌性,更加重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用。
自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。社會實踐活動給生活在都市的大學生們提供了廣泛接觸下層、了解下層的機會。深切下層,同下層領導談心交換,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,羅致了豐富的營養(yǎng),理解了“從大眾中來,到大眾中往”的真正涵義,熟習到只有到實踐中往、到下層中往,把小我的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年景長成才的正確之路?!捌D辛知人生,實踐長才華”。通過展開豐富多彩的社會實踐活動,使我逐漸了解了社會,開闊了視野,增長了才華,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
對本身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一位大三學生,即將走上社會,更應當提早走進社會、熟習社會、適應社會。“紙上得來終覺淺,盡知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的結合點。特別是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),常常在實際工作崗亭上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和進步。就是緊密結合本身專業(yè)特點,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,本來理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對根基原理的理解和消化在幾天實踐中。
我們也從老師那學到了很多,不只是知識,還有做人的道理等等,這次的社會實踐豐富了我們的生活,充實了現(xiàn)在的年輕人。大家一起努力把,首創(chuàng)我們美好的未來。
2
短暫的暑假即將過去,快樂的時光彌足珍貴,但那短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的。這短短幾天的社會實踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。
暑假社會實踐活動已經(jīng)結束,驀然回首,雖然沒有很長時間的鍛煉,但卻給我?guī)淼挠绊戇h沒結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,讓我們有機會到社會的大課堂去見識世面,增長才干,磨練意志,在實踐中檢驗自己。
盡管我所干的工作只是一個小單位的辦公室打掃,工作很簡單,但在這一過程中,我卻體味到了很多。它給我?guī)砀嗟氖墙z許的欣喜,是獲得成果后的喜悅。
在這次短暫的實踐活動中,我感受到了自己微薄的力量,以及獻出自己的一點點力量所得到的貢獻。雖然這工作很簡單,看似只是一點點的體力活,不過,在這一過程中,我一方面鍛煉了自己的能力,增強了自己的口頭表述能力,學會了與人交流,真正走出了課堂,在實踐中成長,在實踐中學習,充實自我,讓別人享受到自己的成果,使自己有了收獲后的喜悅。
有時候感覺工作還是有點辛苦,比較乏味,但我更多的感覺到的是我在成長,有意義的成長。而且在另一方面,我也感受到了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”意識到了自己的不足,因為自己沒有什么實踐經(jīng)驗,處理問題不夠成熟,書本的知識又與實際結合不夠緊密,沒有與人交流的口才,而且有的東西以前沒有嘗試過,看起來很簡單,做起來卻并沒有想象中的那么理所當然。但是在那一次又一次的實踐中,我正漸漸把那些“錯誤”減少。
這次的實踐活動還讓我懂得了,我們現(xiàn)在還處于學習階段,沒能真正了解到工作的難處和辛苦,和自己踏入社會所要面臨的種種問題。想想現(xiàn)在的我能在這么好的環(huán)境下讀書,我們就更應該要學會珍惜,而不應該整天在家無所事事?,F(xiàn)在的社會需要的不僅僅是擁有知識的人,更加需要的是擁有各方面的能力、綜合素質較強的人才。如果我們光靠在學校汲取知識,那是遠遠不夠的,從現(xiàn)在開始,更重要的是注重自己能力的培養(yǎng)。
大學生社會實踐活動總結報告篇五
在這個暑假中,出于三個原因,我在杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司找了一份暑期實習工作,一方面為了完成學校布置的任務,另一方面是為了能在暑假中賺一點錢,但是最重要的一方面是為了提高自己的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,通過一個多月的實習,我覺得受益匪淺,學到了很多的東西。
一.公司的介紹
杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司是一個人力資源管理公司,其旨在經(jīng)營多元化信息服務業(yè)務,致力于打造成為中國最大的人力資源信息交流平臺,為求職者提供大量的就業(yè)信息。公司的理念為:以信息為產品,為所有客戶提供誠信,滿意的服務!
總的來說,杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司主要的經(jīng)營業(yè)務是以賣信息為產品。公司通過網(wǎng)上發(fā)布信息,廣告,人員市場介紹等方式來推銷公司的信息資源產品,同時也為一些企事業(yè)單位尋找需要的人員。因此公司配有專門的業(yè)務員,專門的后勤工作人員,根據(jù)不同的任務,分配不同的工作,而我則是在實習業(yè)務方面。
我是從網(wǎng)上看到杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司招聘業(yè)務員,因此,我是通過公司的面試,嚴格的培訓和說練才成為公司正式實習的一員,而公司也是根據(jù)我們任務的完成度來給我們工資的,一般一個月要完成九個單子,每個按30%來提純,而我們是新人,因此公司給我們放寬了要求,最少要完成兩份簽約單。
二.公司的管理制度
從公司的管理制度方面來說:第一,公司實行的是考勤考核制度,每天早上八點半上班,下午五點下班,上下班都必須打卡,這樣就可以規(guī)范員工的上下班時間,并根據(jù)遲到的次數(shù)給以相應的懲罰,這樣就促使員工有時間的觀念,時刻都約束自己,注意時間,避免了遲到早退等一些散漫的現(xiàn)象;第二,公司實行責任制,實行了責任制就可以是分工明確,讓員工分清自己的工作,做好自己的本職工作,同時實行責任制也就加強了員工的責任感,避免了一些簡單的工作由多人來做,而復雜的工作卻人手不夠;第三,公司采用按勞分配,多勞多得制,根據(jù)員工做了多少,拿多少,對于做的好的還給以獎勵,這樣就促進了員工工作的積極性,使其能夠有了奮斗的目標,根據(jù)做了多少業(yè)務拿了多少工資也是員工覺得公平,不僅增加了員工的工資而且也是公司的經(jīng)濟效益提高,使公司的整體經(jīng)營狀況上升,同時員工又拿到了更高的獎金,因此工作的積極性又進一步提升了;第四,對于正式的員工,公司還實行了福利制度,而福利制度的實施就使員工有了保障,免除后顧之憂,這樣就促使員工更加認真的工作,全身心的投入到工作中;第五,休息制度,杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司實行的是一星期一休,月底可以休息兩天,我個人認為這個制度比較好,因為這樣就是員工有了良好的作息時間,而且平時不需要加班,這樣的勞逸結合的方式讓我們工作的比較輕松,因此員工的工作勁也增加了。
三.產品的市場分析及定位
從產品的市場分析及定位來講,杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司主要推廣五項職業(yè)信息產品:兼職服務,短期實習服務,會員服務,金牌服務和獵頭服務。這些都是公司根據(jù)不同的制定的不同的產品方案。
1.兼職服務主要是針對以鍛煉為主的廣大在校生和一些工作比較空閑的,想在業(yè)余時間做點別的事的人,而我們簡直服務的服務期限為半年,時間比較長,因此兼職服務還是具有比較廣闊的市場。
2.短期實習服務則主要針對的是廣大在校學生和那些剛畢業(yè)的大學生,該服務一般在寒假或暑假期間提供就業(yè)實習信息,工作時間以及個月為主,以社會實踐活動為主,同時為減輕家庭負擔的廣大實習生。同樣服務期限為半年,但是不同的是時間可以間斷累加。
3.會員服務主要針對于社會上廣大的求職者,此項信息服務主要以公司的消息面和資源為客戶提供適合的各類職業(yè)信息,避免客戶因盲目的尋找工作而浪費時間,精力以及金錢,客戶只需要記住本公司的電話即可。但具體面試或投檔需要客戶自行選擇。
4.金牌服務同樣也是針對社會上廣大的求職者,但是此項服務是在會員基礎上更加到位深入的服務,我們直接以客戶的名義直接選取工作信息,省去了客戶直接投檔或聯(lián)系單位的過程,直接享受面試機會和相對應要求的工作機會。
5.獵頭服務則為那些富有經(jīng)驗想要找高薪高職的人而設立的,此項信息服務快速,便捷,直接獲得想要的工作,隨時電話獲取崗位信息,因此客戶購買上列服務的同時,自動享有該服務,當客戶有需求是才產生費用。
四.競爭地位及存在的問題
從競爭的地位和存在的問題方面來看,面對這個競爭激烈的社會,我們公司所面臨的壓力是十分巨大的。
一方面,杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司的產品項目是一個新崛起的項目,其不同于中介,是以賣信息為產品,很少有人在做我們公司這塊工作,理由說新崛起的項目應該很容易,其實我們公司卻做得不容易。為什么呢?因為我們公司是一個信息資源平臺,是以信息為產品,而我們公司所面臨的問題就是即使產品,那么則就應該收費,而客戶一聽要收費就覺得我們公司是一家中介公司,因此對于中介公司的排斥性就使我們公司收到很大的損害。所以,我們作為業(yè)務員也就面臨著很大的困難。而現(xiàn)在社會中的大多中介公司又成為我們的一大競爭對手,所以,就目前情況來說,公司的遠景是廣闊的,但就眼下而言,競爭是相當激烈,道路是十分艱辛的,因此公司必須好好把握住機會。另一方面就是廣大求職者對我們公司信息產品這個詞不是很了解,或者說是非常少,他們對信息產品則有明顯的不信任或者是根本不屑,因此這也是成為目前抑制公司發(fā)展的一個重要原因之一。
五.競爭策略
針對市場競爭所面臨的問題,公司也制定了相應的解決措施與方案:一方面是通過大量的廣發(fā)傳單,策劃廣告等方面來使廣大求職者來了解我們公司,了解我們公司的信息產品;而另一個方面就是通過我們這些業(yè)務員來為求職者講解業(yè)務,拉業(yè)務,即為他們找到合適的工作,也為我們公司帶來經(jīng)濟效益。
就目前而言,通過業(yè)務員拉業(yè)務的方式為我們公司盈利的主要方式,那么公司則需要對業(yè)務員進行嚴格的培訓,我們同時也必須做到先推銷自己,進而推銷產品,通過對比法,軟硬兼施法等各種方法來達到我們推銷的目的,通過和客戶分清利益關系來說服客戶相信我們,與我們合作。但是最重要的還是要根據(jù)公司給你銷售宗旨來做業(yè)務,即動之以情,曉之以理,誘之以利。
六.總結
通過在杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司的實習,我真是受益匪淺,收獲豐富。雖然我們公司是一家剛起步?jīng)]有多久的小公司,但是其的成功無不像我們展示了它的優(yōu)點。
1.我明白了一個企業(yè)管理模式及其管理制度是一個企業(yè)首先必須要做好的一方面,如果企業(yè)內部自身雜亂無章,那么就不可能取得良好的經(jīng)濟效益,而員工就更不可能為企業(yè)而做。
2.要對產品市場進行分析及定位,看看其是否有廣闊的發(fā)展前景和良好的市場,如果一項產品沒有前景,即使公司有大量的資產作為后盾,那也沒有用的,因為產品在市場上不受歡迎,沒有競爭地位,那么公司是無法盈利的,反而會使公司的權益受到極大損害。3.要明白公司產品所處的競爭地位及其所處的周邊環(huán)境,因為只有這樣才能根據(jù)自己目前的狀況作出相應的解決措施,使其在競爭中處于優(yōu)勢的地位。
4.員工制度,員工是一個公司組成的必要條件,因此公司必須處理好員工的相關制度,這對公司的發(fā)展與擴大有著至關重要的作用。
5.這一點我覺得是最重要的,那就是要對業(yè)務員進行良好的培訓,因為公司剛起步,很大一部分就必須得靠業(yè)務員。
因此,總的來說,通過這次的實習實踐我不但得到了更多的社會工作經(jīng)驗,同時也更加清楚了自己的人生規(guī)劃目標,這次實習更加豐富了我的專業(yè)知識,積累了經(jīng)驗,經(jīng)過這一個多月的實習,我也認識到自己的不足,為我以后步入社會做了一個良好的基礎,而在今后的實習中,我更加應該把握住每一次機會,為自己的目標更加努力奮斗。
大學生社會實踐活動總結報告篇六
**鎮(zhèn)暑期社會實踐活動圍繞“服務社會、鍛煉成才”的目標,積極拓展青少年思想道德教育領域,通過各種青少年喜聞樂見、寓教于樂的活動載體,幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀,激發(fā)他們的探索精神和創(chuàng)新精神,引導他們積極參與省級示范文明城區(qū)創(chuàng)建和新農村建設,在實踐中增智慧、長才干、強體魄、作貢獻,為新中國成立**周年獻禮。
一、高度重視,強化領導。
我鎮(zhèn)團委在黨委的正確領導下,從培養(yǎng)社會主義合格建設者和可靠接班人的戰(zhàn)略高度著眼,充分認識開展暑期社會實踐活動的重要意義,高度重視,強化領導,專門發(fā)文就暑期社會實踐活動作了部署,確?;顒拥捻樌_展。
二、整合資源,創(chuàng)新活動
鎮(zhèn)團委根據(jù)活動的要求廣泛發(fā)動,統(tǒng)一部署,針對不同學生群體的特點,結合各村(社區(qū))的實際情況制定切實可行的活動方案,精心策劃豐富有效的活動形式,確保活動取得實效。
今年是中國共產黨建黨**周年,也是新中國成立**周年,這些大小環(huán)境背景里的種種“特殊因素”順理成章也融進了我鎮(zhèn)孩子們的暑假生活。鎮(zhèn)團委結合當前新形勢新背景,積極引導,致力創(chuàng)新,著力發(fā)掘,開展了一系列多彩的暑期社會實踐活動,使今年孩子們的暑期社會實踐活動顯得特別豐富、特別充實、特別有意義。
7月16日,鎮(zhèn)團委邀請區(qū)關工委講師團楊開顏老師在馬厙村開展了以“過一個有意義的暑假”為主題的科普夏令營活動。前來參加的有居住在馬厙村的小學生和中學生共36人。此次活動是鎮(zhèn)團委暑期社會實踐活動的第一個內容,主要介紹了即將到來的天文奇觀日全食,旨在以輕松活潑、寓教于樂的活動載體教育引導青少年,激發(fā)他們的探索精神和創(chuàng)新精神。
三、是加強宣傳,營造氛圍
鎮(zhèn)團委加大宣傳力度,主動協(xié)調當?shù)匦侣劽浇椋钊雸蟮缹嵺`教育活動,并積極做好新聞線索的提供挖掘和有關資料的保存,積極營造良好的輿論氛圍。
7月30日,鎮(zhèn)團委在棲真村舉辦了中小學生暑期實踐活動之“學做合格小公民”文明禮儀(20xx年暑期三下鄉(xiāng)社會實踐活動調查報告)宣講活動。再次邀請了楊開顏老師給中小學生講關于如何安全度過暑期和為人處事的基本禮儀,主題為“要做一個講文明的人”。楊老師旁征博引古今中外的許多故事,從正反兩方面論證了文明禮儀對學生的重要性,并且介紹了新加坡、日本等一些國家的文明禮儀習俗,使學生們既獲得了教育又開闊了眼界。
四、搭建平臺,有效引導
我鎮(zhèn)團委還在其他15個村開展暑期社會實踐系列活動,重點圍繞科普夏令營、文明禮儀宣講、讀書會、青少年平安行動等幾方面開展,以豐富多彩的青少年假期文體活動,使青少年養(yǎng)成文明健康的生活方式,促進青少年的全面發(fā)展。雖然活動方法各異形式多樣,但都異曲同工地表達了孩子們對于自身學習完善的渴望與對祖國母親的熱愛。
大學生社會實踐活動總結報告篇七
一、實習目的
為了更好的了解和認知物流,在為期一年的時間里我選擇了當前物流行業(yè)中的佼佼者寶供物流去實習,從宏觀和微觀上去感受主要的物流流程,為以后的工作和學習打下堅實基礎,也同時對物流行業(yè)有了全新的認識。
二、實習要求
為了了解物流在現(xiàn)代經(jīng)濟行業(yè)中的作用,了解物流在現(xiàn)在工商企業(yè)中的運作模式,增強對專業(yè)的認知感。實習分為四個階段:
第一階段:入庫管理
第二階段:在庫管理
第三階段:出庫管理
第三階段:信息管理
通過這四個階段的實習掌握了倉庫的整個運作流程,了解了物流的基本特點、主要設備的使用方法及將書本上知識與現(xiàn)實相結合。探求物流行業(yè)的本質和規(guī)律。
三、實習單位概要
__x物流基地:
1、基本概況
__基地具備供應鏈一體化、產品展示交易、綜合配套服務等功能,基地為現(xiàn)代物流倉儲中心,該倉庫于__年x月正式投入使用?;噩F(xiàn)有的運作網(wǎng)絡和信息網(wǎng)絡,為客戶提供優(yōu)質高效的物流供應鏈服務,集分揀、配送、加工、包裝、訂單處理、庫存控制、分銷覆蓋、交叉理貨、信息處理等綜合物流服務。
2、主要設備
高位立體貨架;電動升降平臺:電動升降門;前移式高位叉車、平衡重低位叉車、電動托盤車、手動液壓車強弱電控制的溫度均衡設備;安全保障系統(tǒng):24小時全方位的監(jiān)控系統(tǒng)、消防自動噴淋系統(tǒng)、全鋼管貨架防護架、自動報警系統(tǒng)。
3、功能概況
科學的倉儲運作制度和流程、品牌的叉車、一流的wms系統(tǒng)提供優(yōu)質高效倉儲運作;分銷及交叉理貨依托公司各平臺和運作網(wǎng)絡及自身資源整合能力,在全面訂單管理系統(tǒng)和運輸業(yè)務流程下,實現(xiàn)優(yōu)質高效的運輸業(yè)務操作;物流一體化服務:公司除正常倉儲還提供一系列運輸和信息服務外包裝、再包裝、刷嘜、二次打碼、分揀、回收等物注一體化服務;物流信息服務:基地利用先進的倉庫管理系統(tǒng)、運輸業(yè)務系統(tǒng)、全程訂單管理系統(tǒng)對客戶各個物流環(huán)節(jié)進行即時采集、分析和傳遞,為客戶業(yè)務發(fā)展有力的保障。
四、實習感想
剛到__x時腦海中的物流僅僅停留在書本上的概念,對于現(xiàn)實中的物流不夠感性。對于物流我只知道他是集:運輸、倉儲、配送、搬運、包裝、流通加工、信息處理這樣的模式,但是當真來操作時發(fā)現(xiàn)沒那么簡單。通過這一年的學習掌握了該倉庫的所有流程,同時發(fā)現(xiàn)這與國外的物流業(yè)相比差多了,當然這和中國的廉價勞動力息息相關,這是無盡切膚之痛。作為物流人深感當前的物流行業(yè)生存方式舉步維艱。
大學生社會實踐活動總結報告篇八
一個月的暑期就這樣匆匆結束了,還有我這一次的社會實踐。整日呆在學校中的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己, 社會真的是很殘酷,很現(xiàn)實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生,我只有真正的把本領學好,才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。 這一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
一、待人要真誠
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。往往一些細微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問候,卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
四、要主動出擊
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
五、要講究條理
大學生社會實踐活動總結報告篇九
寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
本人姓名,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟原因我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。社會實踐報告
由于上學的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實踐我總結出幾點:
第一,服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。社會實踐報告
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
大學生社會實踐活動總結報告篇十
前言:一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷……
在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
大學是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的小花了,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。俗話說:一份耕耘,一份收獲。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。堅持社會實踐與大學生課外科技學術研究相結合,培養(yǎng)和提高大學生學術科研能力與水平,因此我們積極地參與了進去。
實踐人員:蘇州科技學院外語系英語專業(yè)孔瑜
實踐目的:增加自己的閱歷,作為一名文科生,平日實踐的機會甚少,需要更多的體驗,更多的經(jīng)歷。通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
實踐時間:20xx-8-6——20xx-8-19
實踐單位:環(huán)球旅行社
實踐職務:電話回訪員
實踐課題:旅游服務市場調查報告
課題背景:旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味。炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學校早已放假。在眾多的學生中,他們?yōu)榱诉^一個有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,我選擇了環(huán)球旅行社,在實踐的同時進行旅游服務市場調查報告:
去年以來,新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費熱的幾個高潮。假日旅游有力推動了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費,拉動了內需,增加了財政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟,發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會的普遍歡迎和關注。假日旅游帶動假日經(jīng)濟大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:
(一)假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展。據(jù)測算,交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
(三)假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
(四)假日旅游帶動餐飲的發(fā)展。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點,出現(xiàn)人流如潮、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且,游人在飲食過程中,還可領略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動,體驗其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。為了適應這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。
另外,假日旅游還帶動金融業(yè)、網(wǎng)絡電信業(yè)、農牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
雖然假日旅游火爆,由于旅游業(yè)涉及面廣,關聯(lián)性強,因此,假日旅游還存在以下幾個方面的問題:(1)通知放假時間太遲;(2)受到旅游交通的制約;(3)熱點旅游區(qū)住宿床位供不應求;(4)個別宣傳媒體誤導消費者。據(jù)最近的一次調查顯示,五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者,旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
研究方法:調查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷200份,調查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的揚州地區(qū)居民。調查結果可以推論揚州有電話的居民。
調查結果分析:
隨團旅游:不滿意
旅游服務一直以紛爭不斷而出名,從調查顯示的結果看,人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務一般。
導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉化成對導游的不滿。
我認為,旅游作為一個服務行業(yè),消費者花錢購買的既是旅游社和導游提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對于旅行社來說,其所提供的服務并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會使旅行社的客源結構發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問題很簡單,就是服務質量的競爭。
費用和信譽:參團出游的主要障礙
受訪者中,有7成的人沒有隨團出游過。其中,近一半的人是由于“沒有時間”,而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看,費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于20xx元時,90%左右的人沒有隨團旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達到5000元以上時,則超過一半的人有隨團出游的經(jīng)歷。看來,盡管對旅行社而言,價格的可調節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
或許在達到規(guī)模效益情況下,價格還可以適當調整,畢竟目前,降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題,樹立起良好的形象,扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的,因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
假期放飛,出游最宜
調查顯示,消費者在選擇何時出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示愿意在學生的寒暑假出游,兩成的受訪者會利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
另有相關分析顯示,不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間,有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。
對于出游時間的選擇,個人因人而議。但可以看出,人們在出行時間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期,因而外出旅游的時間結構發(fā)生變動,學生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期,這也提醒旅行社針對學生組織的旅行團可以成為旅行社經(jīng)營的另一方向。
潛力巨大的自助旅游
就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來看,了解自助旅游的人還不是很多,只有30%左右。與沒有隨團旅游經(jīng)歷的受訪者相比,有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團旅游的經(jīng)歷,當受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時,一半左右的人表示希望。
相關分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上:家庭月收入在20xx元以上,超過半數(shù)的受訪者希望嘗試,而家庭月收入20xx元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。
傳統(tǒng)的隨團旅游,衣食住行不用自己操心,但代價是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由,但凡事都需自己操辦,難免玩得盡興。自助旅游似乎實現(xiàn)了兩者的結合,取長補短。而調查結果也說明這種新型旅游方式潛力巨大,這是否意味著在自助旅游市場上,令一場戰(zhàn)爭又要開始了呢?
交叉分析顯示希望嘗試旅游自助的人有44%將選擇寒暑假出行,25%的人選擇單位休假期間。研究人員認為,考慮自助旅游的主要消費群是學生,因此開發(fā)寒暑假檔期的自助旅游更具可行性。
旅游服務的市場細分
根據(jù)綜合分析顯示,如果不包括單位組織的開會、療養(yǎng)等團隊,個人旅游市場的消費群可以根據(jù)其生活形態(tài)劃分為以下幾個群體:
一是“高級灰”,主要由城市中的白領階層和管理者構成,在周末他們一般選擇城市周邊游,交通方式以自己備車或租車為主,幾個親朋好友找個有山有水的地方吃、住、玩,目的是換個環(huán)境、換個心情。要求環(huán)境衛(wèi)生、安靜,對于娛樂設施并不注重,也不在意風景名勝。人均消費一般在300元以內。國內游基本是在個人休假期間,他們大多有一個旅游計劃,只要時間允許,一般半年或三個月會參團或自助旅游一次。對于服務價格并不十分敏感,但對服務質量要求較高。他們也是個人出境游的主要消費者。
二是“探險者”,主要由富冒險精神的學生和年輕人構成,他們的收入有高有低,但酷愛大自然,喜歡行走露宿于荒山野嶺之間,向往西藏、新疆等富傳奇色彩的地區(qū)。他們充滿活力,旅游知識和經(jīng)驗極為豐富,是身邊很多人的旅游導師。自助旅游和連鎖式的學生旅館是他們的最愛。事實上,絕大多數(shù)的學生出游都屬于此類。
三是“拍照留念者”,主要新婚夫婦、年輕伴侶組成。他們的旅游目的非常明確,即風景名勝,傾向于哪兒人多就去哪兒。作為紀念日的象征,拍照是必不可少的,為此經(jīng)常穿著高跟鞋和旗袍跋山涉水。他們基本選擇國內參團游,對價格和服務都比較敏感,旅游過程中購物也是一大主題。
四是“合家歡”,基本都是全家集體行動,一方面體現(xiàn)對老人的孝心,另一方面可以給孩子開闊眼界。這一群體跟團的不多,基本都是自己安排住宿和交通,而且傾向于借宿親友家。其消費能力取決于家庭總收入,但傳統(tǒng)上的“窮家富路”的觀念使其在旅游景區(qū)配套服務的消費總量上相當可觀。如果旅游社能夠給予這種合家歡型的出游者以有競爭力的價格和周到的服務,則這一市場潛力非常巨大。
針對此項研究結果,劇烈的社會經(jīng)濟變革中,人們的生活方式和觀念發(fā)生了很大變化,人們從寄希望于未來和下一代轉變?yōu)楦雨P注自身的生活體驗。一方面,在基本的生活需求得到滿足后,旅游作為提升生活品質的重要消費被越來越多的人認同;另一方面,中國人傳統(tǒng)上即把“游歷名山大川”作為提高個人修養(yǎng)的一種方式,因此旅游被很多并不富裕的家長作為子女養(yǎng)成過程中的一種必要投資。從過去的“單位組織旅游”到越來越個性化的消費選擇,盡管在放長假期間的特定時段旅游服務呈現(xiàn)了供不應求,但旅游服務的供應商(包括旅行社、風景區(qū)乃至配套服務機構)正面臨如何滿足不同消費者的需要以擴大市場的緊迫問題。認真研究不同消費群的旅游需要,明確自身的目標市場和服務定位,集中有限的資源在細分市場上,根據(jù)顧客需要進行旅游服務的組合設計,借助口碑效豎立自己的品牌,當是國內旅游服務供應商面對wto、未雨綢繆之良策。
大學生社會實踐活動總結報告篇十一
因為我現(xiàn)在的專業(yè)是師范類的,所以在平時我就比較注意教師素質的培養(yǎng)。為了讓自己有一個充實的假期生活,并在實踐中鍛煉自己,我在大三一名師哥的幫助下一起開辦了一個暑期補習班,當我聽到這個消息的時候,我的內心有著一種說不出的興奮之感,因為自己得到了一個鍛煉自己能力的同時體現(xiàn)自身價值的機會。于是假期補習的經(jīng)歷為我的假期生活增添了一道絢麗的風景。這道風景讓我學會了許多,體味了許多,思考了許多……何謂“師者,傳道授業(yè)解惑也”,何謂“可憐天下父母心”,何謂“十年寒窗苦”……
在我補習教學的這一段時間內我感觸最深的就是老師應以何種心態(tài)對待的學生,要成為一名合格的老師需要什么樣的素質。
暑假讓孩子上補習班的用心顯而易見,無疑是希望自己孩子能更上一層樓。其中家長絕大多數(shù)不了解孩子們的真實想法,其中有二點是家長們普遍存在的想法:一是,上補習班總比沒有好,多少都能學到點;二是看到其他的孩子在學習心里不平衡。就家長們存在的這種心理可以看出,所有的家長都希望自己孩子成績可以取得進步,這是他們對孩子最真實的愛。而請家教就是他們體現(xiàn)這種愛的表現(xiàn),盡管很多時候得不到孩子們的體諒。而其實大半的學生,與家長的溝通都不暢,學生不能理解家長的苦心,家長也不理解自己的孩子的內心活動,這也就是人們常說的代溝。而我們作為教師,就應該扮演聯(lián)通代溝的橋梁角色。
在假期補習的過程中,我深刻理解了實踐對理論的重要性,也深刻理解了在學習中我的不足。下面我將從以下幾個方面談一下我的經(jīng)歷。
一、招生工作。
我們在大三師哥的帶領下幾次到濟南市里去作招生宣傳,但都因為時間上的誤差而錯失良機,一次次的失利讓我的自信心一次次下降,好像有點失望的感覺,又一次我意識到自己的實力是如此的薄弱。最后無奈之下師哥在他的家鄉(xiāng)組織了這次辦學,家教團變身為英語補習班。
二、開始上課。
1、 前期準備。根據(jù)最開始的安排,由我來講解小學的數(shù)學課,由于沒有同時給多人上課的經(jīng)歷,我是相當緊張的。加之本身數(shù)學又不是我的強項,極度的緊張讓我差點放棄。但最后在師哥的鼓勵之下我決定奮力一搏,試試又何妨!最后,由于種種原因,又做出變動由我講授英語,開始的緊張逐步轉化為開心,畢竟英語是我喜歡的科目??墒聦崊s出乎我的意料太多。
2、 試講。20xx年7月15日第一次試講,結果是我大失所望。簡直糟糕透了!校長評價我講課為:沒有邏輯性,跳躍性太大,有點照本宣科。而我的自我評價則是:語無倫次、亂七八糟。自信心極度走下坡路,現(xiàn)在想來當時真怪自己太不了解自己,有太不了解學生了。試講過后,我充分意識到自己的不足,當天晚上,我進行了惡補,從頭開始重新選擇課題,重新備課,重新組織講課方式。
3、 正式開課。20xx年7月16號,補習班正式開課。當天,我記憶最深刻的一天。從一開始的稍有緊張逐漸進入狀態(tài),慢慢的一上午就這樣過去了。自我感覺也還可以,但總效果還是沒達到預期,即刻我就自己的教學方法做了總結與思考。校長告訴我,上課過于死板,氣氛不太活躍。他建議我多想一些比較娛樂的方式放在教學過程中,盡量讓上課方式輕松而有效,多元而活潑。
4、 教學方式。
(1)授課原則:輕松快樂有效地學習。爭取讓每個孩子都有表現(xiàn)的機會。
(2)授課方法:游戲與教學并行,寓教于樂。在玩中學。剛開始講課只是干巴巴的老師在講,學生在聽。上課期間總有一兩個學生想睡覺,這讓我不得不絞盡腦汁想一些可以調動學生學習興趣的方法來吸引他們的注意力和趕走總是來侵擾他們的瞌睡蟲。開始我想通過比較好玩的方法來開展學習,當我試過一次后發(fā)現(xiàn)學生的心太難收回來。還是比較輕松又不太凌亂的方法比較好。于是,在以后的教學中,我逐漸摸索出一些可以控制課堂秩序的方法。
(3)授課步驟: 1、復習上次課的內容。
2、導入新課,新句子,新單詞,新對話。
3、引入新句子。每天講授幾個經(jīng)典的語句。
4、布置并檢查家庭作業(yè)。
(3)授課方式:1、分組練習,小組長領讀。
2、學得快、記得準的學生領讀。爭取讓每一個孩子都有表現(xiàn)的機會。
3、通過畫畫、游戲(諸如捉迷藏、藏東西等)來導入新課,并練習閱讀。
4、通過比賽讀、輪流讀、角色扮演、情景模擬、擊鼓傳花挑人讀、娛樂游戲輸者讀等方式來強化練習。
5、通過學習唱歌來學習新知識。
6、定時放映勵志、娛樂電影,并從中選出經(jīng)典的句子,加入每日經(jīng)典語句中。
7、結合孩子們的天性學習李陽英語夸張的發(fā)音、口型、手勢,充分調動課堂氣氛。
8、課上活躍課堂氣氛,充分激發(fā)學生學習興趣。課下,及時與同學們交流,糾正他們的錯誤和不足。給每一個孩子發(fā)現(xiàn)自己長處和優(yōu)勢的機會。
9、兩次小測試。
三、思考與收獲。
經(jīng)過暑期補習班的實踐,我學到了許多在校園里學不到的理論之外的實踐知識。
1、通過這次的實踐,我從另一個側面也檢驗了自己的各方面的情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力。特別是自己主動解決問題和與人溝通方面獲得了不菲的進步。
2、通過這次實踐,我的暑假生活變得快樂而多姿。我也認識了許多的朋友。 這個暑假,我們一起走過。
3、最重要的,不僅得到了學生的關懷與愛。
4、更得到了學生家長的信任與幫助。
5、還有,通過小班教學鍛煉了我的應變能力。對于課堂上的突發(fā)狀況,可以由一開始的驚慌失措逐漸變的應付比較自如。課堂上可以隨時注意到學生的動態(tài)。從控制學生情緒到幫助學生提高學習興趣方面都有了一定的方法和措施。
6、通過與小朋友們的相處,我學到了許多我們所欠缺的東西。例如純潔,例如童真,例如勇敢,例如堅強,例如樂觀。通過與們一個月的相處,我逐漸學會了怎樣控制自己的情緒,在課堂上盡量不要讓自己的情緒影響到孩子們,盡自己最大的努力讓失常的情緒遠離課堂。
二、同時我也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,特別是自己在專業(yè)知識上的欠缺與不足,以及自己在專業(yè)上需要不足的地方,這也使我在以后的學習中仍需不斷的彌補和提高。這也引發(fā)了我的一系列思考。
1、大學生共有的特點,或者說是缺點:眼高手低。剛開始總覺得自己好像什么都懂,什么都會,但當真正走上講臺,走上崗位才發(fā)現(xiàn)原來自己是那么的脆弱和不堪一擊。一個多月的實踐,讓我深刻意識到,親手做一做真的很重要。
2、理論與實踐的脫離。作為師范專業(yè)的學生,我學習了很多激發(fā)學生學習興趣,營造良好學習環(huán)境、課堂氣氛的理論方法。但當真正用在教學上的卻不多,理論的提出總結了大多數(shù)的實踐經(jīng)驗。而面對不同的群體,單純的依靠理論是不可行也是不現(xiàn)實的。通過這次實踐,我逐漸掌握了一些方法,在教學上把學過的理論與實踐結合起來,共同為課堂服務,為孩子們撐起一片蔚藍的天空!
3、如何引發(fā)并保持孩子們學習的興趣和積極性、主動性?我嘗試了一些方法來引發(fā)他們的興趣。鑒于孩子們的天性我采用了諸如畫畫、唱歌等娛樂的方式來導入新課,在開始階段激發(fā)起孩子們的學習興趣。考慮到孩子們在學校很少有表現(xiàn)的機會和他們渴望表現(xiàn)自己的心理,我采用了one by one的領讀方式,爭取讓每一個孩子都擁有機會來展示自己。課上,師生關系讓我隨時關注著孩子們的動態(tài);課下,朋友關系讓我和孩子們打成一片。記得有一個孩子總是親切的喊我“老師姐姐”,感覺真的很棒。
4、充分把握學生情況,全面掌握學生動態(tài)。初始,由于不了解學生的學習情況,課上的氣氛總是不夠活躍、太呆板。慢慢的了解過后,課堂再也不是單調的講課,有講課有娛樂,有老師的講有學生的問,有師生的互動有同學的交流,課堂逐漸變得多姿多彩起來。做教育工作者,就應該從孩子們的需要出發(fā),充分理解孩子們的天性,做到一切真的是為了孩子。
這次的社會實踐讓我受益匪淺,學到了很多,也了解了很多,從中我明白了一個基本的道理,一份真心,加一份耐心,加一份專心,加一份動力,再加上自己扎實的專業(yè)知識是一個好的老師必備的東西。
通過在假期的這段教學生活,讓我得到了很多感觸。讓我實踐了教師這個職業(yè)的工作,鍛煉了我的表達能力,交往能力以及職業(yè)技能。這些收獲將影響我以后的學習生活,并對以后的工作產生積極影響,我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學習不到的,而且會讓我受用一生!