總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

地勤人員的工作總結(jié)怎么寫篇一

一、201xx年工作小結(jié)

我所在的部門是物流部，首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問(wèn)題，通過(guò)查閱資料、詢問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練，在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn)。

二、20xx年的工作計(jì)劃

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹(shù)立辦公室的良好形象。

三、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求

1. 希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。xx年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能予我這樣的福利。

2.請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等，這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展。

地勤人員的工作總結(jié)怎么寫篇二

我是20__xx市中級(jí)人民法院調(diào)到xx區(qū)人民法院擔(dān)任副院長(zhǎng)的。到任后，我很快適應(yīng)了角色轉(zhuǎn)變。近兩年來(lái)，在各級(jí)黨組織的親切關(guān)懷下，在院黨組一班人的真誠(chéng)幫助下，在全院干警的大力支持下，我時(shí)刻堅(jiān)定社會(huì)主義法治理念，牢固樹(shù)立公正司法、司法為民的宗旨，認(rèn)真履行院黨組的分工職責(zé)，我分管的刑事審判和審判監(jiān)督工作在四個(gè)刑事審判庭和審判監(jiān)督庭全體干警的共同努力下，有了長(zhǎng)足的進(jìn)展。同時(shí)，我還積極完成院黨組交辦和班子成員委托的其它事項(xiàng)。為社會(huì)科學(xué)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保護(hù)一方平安作出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

知識(shí)就是力量，學(xué)習(xí)是進(jìn)步的臺(tái)階，只有不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷完善自我，才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求。一方面，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨在新時(shí)期的路線方針政策，堅(jiān)定黨對(duì)政法工作領(lǐng)導(dǎo)的信念時(shí)刻保護(hù)與黨中央高度一致。特別是參加區(qū)委黨校在職干部理論培訓(xùn)期間，上課能認(rèn)真聽(tīng)講，領(lǐng)會(huì)授課內(nèi)容并做好筆記，做到了一課不少，一堂不漏，從沒(méi)曠課或遲到早退。黨校的學(xué)習(xí)使我提高了政治理論水平和駕馭領(lǐng)導(dǎo)工作的能力。另一方面，增強(qiáng)法學(xué)理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺(jué)性，不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、條理性。這也是我多年來(lái)堅(jiān)持不懈養(yǎng)成的良好習(xí)慣，我從不抹牌賭博，很少閑聊，爭(zhēng)取有更多的精力投入到業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中去。只要新的法律、法規(guī)出臺(tái)，我總是在最短的時(shí)間內(nèi)力求掌握其立法本意和法條內(nèi)容，通過(guò)平時(shí)的學(xué)習(xí)和積累，不斷更新知識(shí)，豐富自我，提高了我勝任本職工作的本領(lǐng)。另外，我能在學(xué)習(xí)中做到?？?、常思、常問(wèn)、常做，以發(fā)揮最佳的學(xué)習(xí)效果。到任后，我發(fā)現(xiàn)由于人員超編等歷史原因，我院干警年齡結(jié)構(gòu)老化、文化底子較弱，但審判工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富，在實(shí)踐工作中我十分注重虛心向他們學(xué)習(xí)，向他們請(qǐng)教。在聽(tīng)取案件匯報(bào)時(shí)，我經(jīng)常提出有爭(zhēng)議性的問(wèn)題與他們共同探討，相互辯法析理，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以保證正確地適用法律，謀求法律效果和社會(huì)效果的最大統(tǒng)一。

二、埋頭苦干，腳踏實(shí)地干好本職工作。

區(qū)法院人少案多的狀況與我原在市中級(jí)人民法院工作的單純性有著很大的反差。來(lái)區(qū)法院之后，如何完成好院黨組分配給我的工作，是我經(jīng)常思索的問(wèn)題。我個(gè)人認(rèn)為，腳踏實(shí)地，埋頭苦干的工作態(tài)度是做好本職工作的前提和基礎(chǔ)，并想以實(shí)際行動(dòng)感化、帶動(dòng)全院干警爭(zhēng)做工作中的“老黃牛”。為此，我堅(jiān)定不移地用戒驕戒躁、平等相處、果斷干練、創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，切實(shí)做“四好”，即自已份內(nèi)的工作主動(dòng)干好，領(lǐng)導(dǎo)安排的工作必須做好，協(xié)助的其他工作配合好，黨組成員委托的工作用心辦好。因?yàn)樯罡胸?zé)任重大，不敢有絲毫懈怠，我堅(jiān)持每天按時(shí)上下班，遇有工作繁忙時(shí)，我經(jīng)常利用中午晚上時(shí)間，有時(shí)甚至利用節(jié)假日加班加點(diǎn)，自調(diào)入?yún)^(qū)法院后，我從未休過(guò)一次年休假期。慶幸的是，在刑事審判庭和審監(jiān)庭干警的共同努力下，我所分管的工作取得了較好成績(jī)。

(一)刑事審判工作成效顯著。20__年至今，全院共審理各類刑事案件900余件，已審結(jié)審判各類罪犯1000余人，嚴(yán)懲了各類刑事犯罪。其中審理了為首的、強(qiáng)迫賣淫團(tuán)伙案件和以等為首的盜掘古墓葬團(tuán)伙案件，對(duì)多名被告人判處了有期徒刑十七年、十二年及以下不等的徒刑。針對(duì)xx市城區(qū)非法傳銷活動(dòng)猖狂的情況，我院還審理了因非法傳銷引發(fā)的非法拘禁案件68件，判處96人，狠狠地遏制了非法傳銷活動(dòng)。今年5月1日，刑法修正案(八)開(kāi)始實(shí)施，為配合公安機(jī)關(guān)打擊醉酒駕駛行為，我們還審理了危險(xiǎn)駕駛案件90件，對(duì)醉酒駕駛者起到了警示作用，改善了道路交通安全的軟環(huán)境。

(二)量刑規(guī)范工作穩(wěn)步推進(jìn)。我院是全省量刑規(guī)范化試點(diǎn)法院，為完成試點(diǎn)工作的主要任務(wù)。在試點(diǎn)期間，我積極向上級(jí)匯報(bào)、加強(qiáng)與公安、檢察機(jī)關(guān)溝通，并爭(zhēng)取各部門配合支持。在上級(jí)法院的具體指導(dǎo)下，試點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。我親自參加并執(zhí)筆擬定了《xx人民法院量刑規(guī)范化試行意見(jiàn)》、《xx人民法院量刑程序試行意見(jiàn)》、《xx人民法院量刑規(guī)范化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》，后又四易其稿，為試點(diǎn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在組織審判人員、書記員有關(guān)量刑規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我不厭其煩，詳細(xì)向他們解讀量刑規(guī)范《試行意見(jiàn)》的操作要領(lǐng)。20__年10月1日，量刑規(guī)范化在全省范圍全面推開(kāi)。10月21日，市中級(jí)法院組織全市刑事法官和全市基層法院審委會(huì)委員培訓(xùn)學(xué)習(xí)《××省高級(jí)人民法院〈人民法院量刑指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)〉實(shí)施細(xì)則》，會(huì)議期間，應(yīng)市中院的安排我院以量刑規(guī)范的新模式對(duì)敲詐勒索一案開(kāi)庭示范，受到了與會(huì)人員的高度評(píng)價(jià)。

自全面實(shí)施量刑規(guī)范化工作以來(lái)，我院審理各類刑事案件387件，占受理案件92%，適用量刑規(guī)范化程序?qū)徖淼男淌掳讣显V率和改判發(fā)回率較以前有了大幅度的下降。刑事審判格局有了三大改變：一是最大限度實(shí)現(xiàn)量刑公正和均衡。提高了刑事審判工作效率，進(jìn)一步樹(shù)立了法院的司法權(quán)威，較好地實(shí)現(xiàn)了社會(huì)公平正義的預(yù)期效果。改變了過(guò)去估堆量刑，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的因人而異，因案而異，同案不同判的現(xiàn)象，通過(guò)“加減乘除”的量刑統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，量刑過(guò)程公開(kāi)、透明，更加規(guī)范、科學(xué)。二是通過(guò)量刑答辯程序，讓當(dāng)事人明白法院對(duì)被告人刑事處罰如何量化，使被告人服判息訴率明顯提升。三是通過(guò)從輕情節(jié)的量化，使刑事附帶民事案件被告人賠償更積極，受害人滿意效果顯著提高。

(三)注重刑調(diào)法律社會(huì)效果。我院受理各類刑事案件中，涉及附帶民事賠償?shù)慕煌ㄕ厥?、故意傷害、尋釁滋事、過(guò)失致人死亡案件占有較大比重。我在處理這些刑事附帶民事案件中，從不把民事訴訟部分當(dāng)作“附帶”，始終把民事訴訟擺在一個(gè)重要的位置，急受害人之所急，想受害人之所想，時(shí)刻把他們的冷暖掛在心上，對(duì)犯罪行為給受害人造成的各種經(jīng)濟(jì)損失，只要是合理合法的，我們總是竭盡全力去挽救和彌補(bǔ)。在審理這些案件中，我總是要求干警耐心細(xì)致地做當(dāng)事人及其親屬的思想工作，反復(fù)多次地調(diào)解，不放過(guò)任何一個(gè)調(diào)解的機(jī)會(huì)，有時(shí)，只要雙方當(dāng)事人有絲毫的調(diào)解意向，我就會(huì)不厭其煩地親自進(jìn)行調(diào)解，使95%以上的刑事附帶民事訴訟案件都能在刑事判決宣判以前得到調(diào)解并將賠償款兌現(xiàn)。近三年來(lái)，我院在刑事附帶民事方面共為被害人挽回各類經(jīng)濟(jì)損失1300余萬(wàn)元，受到了受害人及其親屬的高度評(píng)價(jià)。例：在處理交通肇事案和被告人因索債非法拘禁章××致其跳樓身亡二案中，我與辦案人員召集兩起案件的雙方當(dāng)事人進(jìn)行了數(shù)十次的調(diào)解，最終使二起案件得以妥善處理，取得了良好的法律效果和社會(huì)效果。

(四)狠抓審監(jiān)促進(jìn)維穩(wěn)和諧。審判監(jiān)督工作是一項(xiàng)既繁瑣而又久抓不易見(jiàn)成效的工作，號(hào)稱法院最頭疼的老大難工作。日常面對(duì)的是對(duì)抗情緒激烈的申訴當(dāng)事人，這些當(dāng)事人不僅經(jīng)歷了一審、二審，有的甚至多次到省會(huì)、北京上訪、鬧訪。我們所接觸的申訴當(dāng)事人既有心靈和肉體受到傷害的被害人，也有“人人喊打”的犯罪分子，有時(shí)還有這些當(dāng)事人的親屬臨場(chǎng)助陣。在接待這些當(dāng)事人時(shí)，我對(duì)“被害人和罪犯”一視同仁，以情感人，特別是在對(duì)待犯罪分子及其親屬時(shí)，注重尊重他們的人格，把他們當(dāng)親人對(duì)待，時(shí)時(shí)為他們著想，處處為他們排憂解難。在接待這些當(dāng)事人的過(guò)程中，我忍受來(lái)自當(dāng)事人對(duì)法院工作甚至對(duì)我個(gè)人不理解的委曲，把自已當(dāng)成當(dāng)事人的出氣筒，強(qiáng)忍少數(shù)當(dāng)事人的指責(zé)、謾罵、中傷，有時(shí)甚至是暴力威脅。幾年來(lái)我在接待處理了汪××、王××、呂××交通肇事案、陳××被包××過(guò)失致成重傷案，劉××索賠案等涉訴纏訪的幾十起案件當(dāng)事人，沒(méi)有一起因我們的處置失當(dāng)而引發(fā)矛盾激化，通過(guò)我們鮮為人知的辛勤努力，為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了積極努力。

、遵章守紀(jì)，時(shí)刻保持清廉品德。

憲法和法律賦予了法院審判大權(quán)，法院工作接觸的社會(huì)矛盾最為集中，法官處于解決矛盾糾紛的風(fēng)口浪尖上。這個(gè)職業(yè)注定了我們稍有不慎就會(huì)受到社會(huì)公眾與輿論關(guān)注的質(zhì)疑，我們的一舉一動(dòng)、一言一行無(wú)不影響著我院整體形象。為此，到任以來(lái)，我遵章守紀(jì)，廉潔自律，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)處處起先鋒模范作用。堅(jiān)持做到“三不為”，即不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動(dòng)。在廉潔方面，自覺(jué)抵制“吃、拿、卡、要、派車、派釣、派玩”，切實(shí)做到了“不義之財(cái)不取，不法之物不拿，不凈之地不去，枉法之事不為”。在勤政方面，兢兢業(yè)業(yè)干好每件事實(shí)，不追求干大事，但求干實(shí)事。在工作中我能做到不抱怨，不計(jì)較，不拈輕怕重，嚴(yán)以律己，寬以待人，樂(lè)于奉獻(xiàn)，始終保持積極向上的工作姿態(tài)。在個(gè)人品德方面，我處事公道正派，待人誠(chéng)摯友善，團(tuán)結(jié)同志，尊重領(lǐng)導(dǎo)和老同志，工作時(shí)間之外不賭博，不洶酒、不參加不健康活動(dòng)。

四、揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)新年度工作新輝煌。

近幾年來(lái)，承蒙各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全院干警的大力支持，我所分管的工作取得了一定的成績(jī)，個(gè)人的政治思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)亦有一定的提高，但這些并未給我?guī)?lái)的絲毫的成就感和輕松感，心情反而愈覺(jué)沉重，感覺(jué)工作還不盡人意，工作中大多是忙于應(yīng)付，以完成任務(wù)為目的，缺乏工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性。距一名共產(chǎn)黨的標(biāo)準(zhǔn)和組織上的要求還有很大的差距。與黨組其他成員相比，我還有許多不足之處。在今后的工作中，我將要做到“四個(gè)注重”即注重勤奮學(xué)習(xí);注重積累經(jīng)驗(yàn);注重鍛煉能力;注重工作方法。力爭(zhēng)在新的一年里再鼓干勁，再加措施，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為審判工作再作新貢獻(xiàn)，再創(chuàng)新輝煌。

地勤人員的工作總結(jié)怎么寫篇三

1.實(shí)習(xí)目的

本次實(shí)習(xí)的目的主要是熟悉吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)地勤服務(wù)公司旅客服務(wù)部工作崗位的

工作情況，通過(guò)實(shí)習(xí)將個(gè)人在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)聯(lián)系實(shí)踐，在實(shí)際的工作觀摩中進(jìn)一

步擴(kuò)張專業(yè)知識(shí)面，進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的鞏固。了解吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)的本場(chǎng)規(guī)則，

觀摩服務(wù)員的服務(wù)工作，建立對(duì)吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)管制工作的整體概念和初步了解地勤

服務(wù)公司的業(yè)務(wù)情況。在實(shí)習(xí)結(jié)束后，總結(jié)出個(gè)人的實(shí)習(xí)感想心得。

2.實(shí)習(xí)內(nèi)容和體會(huì)

20xx年12月15日，我們開(kāi)始了持續(xù)六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，這六個(gè)月的學(xué)習(xí)和生活是我

們對(duì)工作單位的初步認(rèn)識(shí)和了解和對(duì)我們未來(lái)的嘗試性接觸。地勤服務(wù)公司給我們

的第一感覺(jué)就是家一般的感覺(jué)，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的照顧雖不能說(shuō)是無(wú)微不至，但照顧

都非常周到，其他前輩對(duì)我們也相當(dāng)熱情，通過(guò)在這里六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，從觀摩

和學(xué)習(xí)中我們充分體驗(yàn)到了一位服務(wù)員的責(zé)任和使命。按照分配，我們首先開(kāi)始了

實(shí)習(xí)。第一次走進(jìn)工作崗位的感覺(jué)很奇妙，充滿好奇卻又小心翼翼。充滿好奇是因

為一直對(duì)這個(gè)神圣地方的向往，小心翼翼是因?yàn)榕赂蓴_了前輩們的工作。在前面的

這一個(gè)星期里首先進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，初步的了解公司的基本業(yè)務(wù)和所要實(shí)習(xí)的內(nèi)容

。

2.1旅客服務(wù)部

微笑服務(wù)會(huì)是旅客心情愉悅，周到的服務(wù)則帶給旅客更多的方便。面的老，弱，病

，殘，孕等特殊的旅客則更給予特殊周到溫暖的服務(wù)，幫旅客提行李，帶旅客過(guò)安

檢，提供輪椅給旅客，還可以享受優(yōu)先登機(jī)，使旅客得到了全程的陪護(hù)，讓旅客在

點(diǎn)點(diǎn)滴滴中感受客運(yùn)人的一片愛(ài)心。多一份微笑，多一份愛(ài)心，多一份滿意，真正

做到了迎來(lái)一位旅客，交上一個(gè)朋友，送走一位旅客，留下一片真情。周到的服務(wù)

能給旅客帶來(lái)便利，延伸服務(wù)則能盡顯真情。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活條件的改善出

行乘機(jī)的人也越來(lái)越多，首次乘坐飛機(jī)的人，一進(jìn)入偌大的候機(jī)廳往往分不清東西

南北，不僅亂了手腳也容易誤機(jī)，對(duì)此，服務(wù)員也熱心的幫助他們，耐心的向他們

介紹乘機(jī)流程引導(dǎo)乘機(jī)。

主要工作

1. 掌握航班動(dòng)態(tài)信息，準(zhǔn)確了解所送航班的要客信息及登機(jī)要求，并按規(guī)

定的時(shí)間到達(dá)工作崗位。

2. 負(fù)責(zé)進(jìn)出港航班旅客的接送引導(dǎo)工作。

3. 負(fù)責(zé)出港航班旅客的登機(jī)牌查驗(yàn)和旅客人數(shù)的統(tǒng)計(jì)。

4. 負(fù)責(zé)過(guò)站旅客備降航班的旅客候機(jī)，引導(dǎo)服務(wù)以及過(guò)站備降飛機(jī)旅客過(guò)

站牌的查驗(yàn).并清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)過(guò)站人數(shù)，若不符.及時(shí)報(bào)告值機(jī)和服務(wù)調(diào)度室并迅速排查

。

5. 負(fù)責(zé)老.弱.病.殘.孕.無(wú)人陪伴兒童的接送.引導(dǎo)服務(wù)。遇進(jìn)出港的特殊

旅客。負(fù)責(zé)將其送至出口處與親屬交接。

6. 規(guī)范的操作登機(jī)橋，及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)接和撤離航空器。

7. 在工作中要小心謹(jǐn)慎，遇有機(jī)械故障及緊急情況，必須懂得緊急處理并

懂得及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)指揮中心.服務(wù)調(diào)度匯報(bào)。

8. 負(fù)責(zé)檢查客梯車司機(jī)發(fā)送對(duì)接和撤離航空器時(shí)的安全指令。

9. 負(fù)責(zé)檢查客梯車.飛機(jī)玄梯是否要安全放好，控制客梯車上的人數(shù)。維持

好在場(chǎng)的的秩序。

10. 航班延誤或取消時(shí)，負(fù)責(zé)旅客的解釋.引導(dǎo)工作。

11. 認(rèn)真做好值班記錄，并嚴(yán)格來(lái)接程序.手續(xù)。

12. 完成上級(jí)組織交辦的其他工作。

“九層之臺(tái)起于壘土，合抱之木生于毫末”，對(duì)于航空地面服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，班

組是確保航空安全和服務(wù)質(zhì)量工作最前沿的基本單位;是提升運(yùn)營(yíng)效益、減低運(yùn)行

成本的根本執(zhí)行者;是推動(dòng)企業(yè)整體全面持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)力量。建設(shè)高水平的航空

地面服務(wù)班組，無(wú)疑會(huì)對(duì)地服公司的生存與發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義。近日，南寧機(jī)場(chǎng)

地勤服務(wù)部與深航機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)部聯(lián)合推出后排旅客優(yōu)先登機(jī)的服務(wù)方式，即?？?/p>

廊橋且旅客人數(shù)超過(guò)90人的航班，由服務(wù)員以廣播的形式組織后排的旅客先登機(jī)。

該服務(wù)方式在夏秋季航班開(kāi)始實(shí)行的第一天，以深航航班為主又分別在上航、國(guó)航

、南航的一些航班上試點(diǎn)推行。此項(xiàng)服務(wù)體現(xiàn)人性化的特點(diǎn)，大大改善了旅客廊橋

登機(jī)秩序及客艙內(nèi)過(guò)道擁擠的現(xiàn)象，縮短了旅客登機(jī)的時(shí)間，得到了旅客和航空公

司的好評(píng)。待條件成熟后，此服務(wù)將在南寧始發(fā)的所有航班上全面開(kāi)展。

地勤人員的工作總結(jié)怎么寫篇四

20xx年，市政府法制辦在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞中心、服務(wù)大局，充分發(fā)揮參謀、助手和法律顧問(wèn)作用，積極探索制度創(chuàng)新，扎實(shí)推進(jìn)依法行政，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了良好的法制保障。

一、加強(qiáng)政府立法工作，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

圍繞中心工作，我市今年確定了x項(xiàng)地方性法規(guī)和x項(xiàng)政府規(guī)章項(xiàng)目，目前已審查完成《**市地名管理?xiàng)l例》、《**市學(xué)前教育管理?xiàng)l例》等x件地方性法規(guī)草案，目前均以議案的形式提交市人大會(huì)審議;出臺(tái)了《**市再生資源回收利用管理辦法》、《**市公園管理辦法》等x件政府規(guī)章。目前，《**市電子政務(wù)建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》正在進(jìn)行前期的調(diào)研工作。

二、嚴(yán)把審查備案環(huán)節(jié)，提高規(guī)范性文件質(zhì)量

今年，市政府法制辦不斷加強(qiáng)對(duì)規(guī)范性文件審查備案工作的力度。按照《關(guān)于進(jìn)一步做好規(guī)范性文件審查備案工作的通知》，明確規(guī)范性文件審查備案工作的具體要求，確立了規(guī)范性文件年度審查備案通報(bào)制度。一是認(rèn)真審查市政府、各縣區(qū)、各部門擬出臺(tái)的規(guī)范性文件，截止x月x日，共召開(kāi)市政府規(guī)范性文件征求意見(jiàn)會(huì)x次。今年，經(jīng)我辦前置審查后，市政府出臺(tái)了《**市醫(yī)患糾紛調(diào)解處理暫行辦法》、《**市貫徹實(shí)施的意見(jiàn)》、《**市公共租賃住房管理辦法》、《**市困難群眾殯葬救助暫行辦法》等x件規(guī)范性文件，二是做好規(guī)范性文件備案工作，截止x月x日，共向省政府和市人大會(huì)上報(bào)備案x件。確保了我市出臺(tái)的規(guī)范性文件的合法性和有效性。

三、開(kāi)展規(guī)范性文件清理工作，確保法制統(tǒng)一

為保障法制統(tǒng)一性、科學(xué)性和嚴(yán)肅性，提高立法水平，準(zhǔn)確掌握法規(guī)、規(guī)章在實(shí)踐中的運(yùn)行狀況，按照國(guó)務(wù)院《綱要》和《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》的要求，今年，市政府法制辦牽頭建設(shè)、房管等部門對(duì)《**市物業(yè)管理規(guī)定》進(jìn)行了立法評(píng)估并提請(qǐng)市十四屆人大會(huì)第二十七次會(huì)議廢止。依照國(guó)務(wù)院《國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》和省政府法制辦《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于做好有關(guān)征地拆遷的規(guī)章和規(guī)范性文件專項(xiàng)清理工作的通知》(皖府法〔x〕x號(hào))的精神，認(rèn)真開(kāi)展清理工作，提請(qǐng)市政府第x次常務(wù)會(huì)議討論決定廢止《**市城市房屋拆遷管理辦法》，同時(shí)廢止市政府及其部門規(guī)范性文件x件，修改x件。同時(shí)認(rèn)真開(kāi)展了招投標(biāo)領(lǐng)域規(guī)范性文件的專項(xiàng)清理工作。

四、服務(wù)中心工作，發(fā)揮參謀助手作用

今年，市政府法制辦緊緊圍繞市委市政府中心工作，主動(dòng)為我市的舊城改造、招商引資、經(jīng)濟(jì)建設(shè)等重點(diǎn)工作提供法律咨詢服務(wù)，充分發(fā)揮參謀助手作用，依法保障重點(diǎn)工作順利推進(jìn)。受市政府委托代理行政訴訟案件x起，組織政府法律顧問(wèn)辦理有關(guān)涉法事務(wù)x起，其中先后對(duì)《**市政府與三安光電股份有限公司、emcorecorporation合作協(xié)議之補(bǔ)充協(xié)議》、《關(guān)于**市教育主題公園建設(shè)框架協(xié)議》、《**市政府與祿恒能源千兆瓦級(jí)納米晶硅柔性薄膜太陽(yáng)能電池項(xiàng)目投資框架協(xié)議》等重大涉法事務(wù)出具審核意見(jiàn)，為市政府依法科學(xué)決策把好法律化、事實(shí)關(guān)，確保重大決策的合法性。

五、強(qiáng)化措施，部署年度推進(jìn)依法行政重點(diǎn)工作

年初，市政府法制辦按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)法制政府建設(shè)的意見(jiàn)》要求，對(duì)依法行政的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查研究，針對(duì)工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，從強(qiáng)化政府行政責(zé)任，保障科學(xué)決策，維護(hù)群眾合法權(quán)益，加強(qiáng)社會(huì)管理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面入手，在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合省政府依法行政工作會(huì)議精神，印發(fā)實(shí)施了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層站所建設(shè)的意見(jiàn)》、《**市協(xié)同和聯(lián)合行政執(zhí)法試行辦法》、《**市行政執(zhí)法案卷評(píng)查辦法》等多項(xiàng)制度。同時(shí)為進(jìn)一步規(guī)范管理，強(qiáng)化依法行政，我們精心研究制定《關(guān)于印發(fā)**市xx年度推進(jìn)依法行政工作安排的通知》(淮依法〔x〕x號(hào))，對(duì)年度推進(jìn)依法行政工作做出具體安排，確定x項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)，并明確了各責(zé)任單位的工作任務(wù)、相關(guān)責(zé)任及工作進(jìn)度，做到目標(biāo)具體明確，任務(wù)分解落實(shí)，為進(jìn)一步推動(dòng)我市依法行政工作全面發(fā)展奠定基石。

六、規(guī)范行政執(zhí)法行為，加大政府法制監(jiān)督力度

年初，市政府出臺(tái)了《**市行政執(zhí)法案卷評(píng)查辦法》，將行政執(zhí)法案卷的檢查、評(píng)查，從常規(guī)式向靈活式轉(zhuǎn)變，由一年一次的抽查式評(píng)查轉(zhuǎn)為三個(gè)月定期、不定期評(píng)查，由全面評(píng)查轉(zhuǎn)為重點(diǎn)部門評(píng)查，由政府法制部門閉門評(píng)查轉(zhuǎn)為與被評(píng)查單位互動(dòng)評(píng)查。同時(shí)，制定了詳細(xì)的執(zhí)法案卷評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)。x月份，市政府法制辦與市監(jiān)察局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展全市行政處罰工作檢查的通知》(淮監(jiān)〔x〕x號(hào))，明確我市行政處罰工作檢查的目標(biāo)、措施、職責(zé)分工和工作任務(wù)等。x月上旬，市政府法制辦牽頭從市直有關(guān)部門抽調(diào)了業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，工作經(jīng)驗(yàn)豐富的法制科科長(zhǎng)組成聯(lián)合督查組，對(duì)全市縣級(jí)以上政府所屬具有行政處罰權(quán)的行政執(zhí)法部門，尤其是與我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)投資發(fā)展環(huán)境密切相關(guān)部門的行政執(zhí)法案卷進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)查，對(duì)在評(píng)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)下發(fā)《行政執(zhí)法督查書》向各單位反饋，并提出近x余條意見(jiàn)和建議，要求有關(guān)單位整改落實(shí)。

七、依法辦理復(fù)議案件，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定

今年，市本級(jí)共收到行政復(fù)議申請(qǐng)x起，受理x起，已辦結(jié)案件x起，其中維持x起，終止審理x起，駁回x起;x起正在審理中。市政府行政復(fù)議工作始終圍繞"以人為本、復(fù)議為民"的要求，規(guī)范辦案程序，提高辦案質(zhì)量，注重運(yùn)用調(diào)解、和解手段化解行政糾紛，努力做到案結(jié)事了，最大限度地減少了行政爭(zhēng)議的負(fù)面效應(yīng)，提升政府形象，維護(hù)群眾合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)了法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一。