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大學生購物調(diào)查報告2000字(15篇)

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大學生購物調(diào)查報告2000字(15篇)
時間:2022-12-28 13:10:45     小編:zdfb

報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

大學生購物調(diào)查報告2000字篇一

大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購的真實面目,讓更多的人了解網(wǎng)購,對在校大學生進行此次調(diào)查。

1、調(diào)查對象:青島理工大學經(jīng)貿(mào)學院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學院進行調(diào)查)

2、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學生關于上網(wǎng)購物基本情形和情況。

3、調(diào)查方法:對經(jīng)貿(mào)學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。

(調(diào)查問卷附在最后一頁)

1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查,得到以下數(shù)據(jù):大一學生樣本中有9人進行網(wǎng)購,在該層中的比例為56。25%;大二的有15人,占該層的68。18%;大三的有11人,占該層的50%。

以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45。36%~70。44%

2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中,有近50%的同學認為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學中有97%的同學覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。

3、在網(wǎng)購人群中,因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,消費者該如何選擇呢?有48。57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87。3%的同學選擇在淘寶購物。

4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費的37。7%,其次是服裝27。87%,在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19。67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。

5、本次調(diào)查中,還對同學們的網(wǎng)購消費水平進行了調(diào)查,有42%的同學每季網(wǎng)購一次,每月一次和每年一次的同學分別占總體的25。8%和27。5%。還有4。7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42。8%,其他金額范圍分布較少。

6、在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂(21%),網(wǎng)購市場有待進一步提高。

通過上述的調(diào)查報告,說明大學生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便,省時,商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前,人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。

購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。

大學生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷

1。您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物?

說明:如果您選擇a或者b選項,請只回答第2、3題

a從來沒聽說過

b聽說過但沒有接觸過

c偶爾在網(wǎng)上購買物品

d經(jīng)常在網(wǎng)上購買物品

2。您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么?

a網(wǎng)購流程太復雜

b網(wǎng)購不安全

c其他

3。如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷,那么您接下來會考慮嘗試網(wǎng)購嗎?

a會b可能會c不會

4。您經(jīng)常登陸哪個購物網(wǎng)站?

a淘寶b易趣c拍拍d當當e其他

5。你選擇網(wǎng)上購物的理由是?

a節(jié)省時間、節(jié)約費用

b操作方便

c尋找稀有商品

d出于好奇,有趣

e追求時尚

6。您認為購物網(wǎng)站哪些最吸引您?

a打折優(yōu)惠

b節(jié)日促銷

c商品種類齊全

d商品介紹全面

e其他

7。在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品?

a圖書b服裝c化妝品d禮品e數(shù)碼產(chǎn)品f食品

8。您平均一次購物金額大約在?

a5000元以上b1000—5000元c500—1000元d100—500元e100元以下

9。您對網(wǎng)上購物是否信任?

a非常信任b信任c一般d不信任e非常不信任

10在網(wǎng)上購物過程中,有無受騙經(jīng)歷?

a有b沒有

11。您在網(wǎng)上購物的頻率?

a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次

12。您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么?

a商品描述不清楚

b品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多

c面復雜,不易操作

d站速度太慢

e算方式

大學生購物調(diào)查報告2000字篇二

當今的大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,加上大學生青春陽光、追求時尚的心理特點,而網(wǎng)絡購物的時尚性和快捷性正貼合大學生的心理。為了了解當今青年大學生的網(wǎng)上消費的狀況,更好的發(fā)展大學生良好健康的消費觀念,以及了解大學生網(wǎng)購行為以及他們對網(wǎng)購的看法,對在校大一到大三的大學生進行了網(wǎng)購狀況調(diào)查。

1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相關數(shù)據(jù)顯示:其中大一學生中有9人進行網(wǎng)購,比例為22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷,占12.5%。

2、本次調(diào)查中,同學們的網(wǎng)購消費水平數(shù)據(jù)顯示,每月一次的有9個,占總數(shù)的25.7%,有19個的同學每季網(wǎng)購一次,占54.3%,每年一次的同學有5個,占14.3%。還有2個,5.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,其他金額范圍分布較少。

3、經(jīng)調(diào)查,大學生網(wǎng)購商品中,服裝產(chǎn)品位居榜首,占到總消費的37.5%,其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%,在網(wǎng)上買書也是個不錯的選取,占到總數(shù)的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。

4、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中,有近60%的同學認為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學中,所有同學都覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有80%的人以后會嘗試網(wǎng)購。

5、在網(wǎng)購人群中,因為購物方便快捷而選取網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%,還有一部分同學認為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣,能夠比較從而挑出性價比高的商品。而在眾多大學生選取的購物網(wǎng)站中,有57.1%的大學生會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選取購物網(wǎng)站的主要標準。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有80%的同學選取在淘寶購物。

6、在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,到達45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂,有些商品質(zhì)量較差,占30%。

7、同學們網(wǎng)購為了安全性思考,付款方式一般都采用支付寶,占比例的60%,貨到付款占22.9%,網(wǎng)上支付占17.1%。

1、大學生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節(jié)奏的加快,網(wǎng)上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。

2、大學生一般沒有過多的閑置資金,所以總想在網(wǎng)上淘到物美價廉的商品,而且網(wǎng)購的價格一般比市場上親自買要便宜;

3、網(wǎng)上賣家更多,選取余地更大,能夠貨比三家選取性價比高的商品;

4、大學生大多熟練使用計算機,對網(wǎng)購容易理解,而且引導潮流,如今網(wǎng)購就是時尚的潮流;

5、網(wǎng)購方便,不去自我花太多時光逛商場,很容易找到自我想要的東西,方便快捷,省時省力。

1、網(wǎng)絡是個虛擬的世界,網(wǎng)上購物平臺存在必須的風險性,這就使得同學們在網(wǎng)上購物時容易被欺騙,有時候會買到假貨,得不償失。

2、大學生的金錢大部分都來自于父母,由于網(wǎng)上購物的便捷性和時尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物,甚至構(gòu)成“網(wǎng)購癮”,造成生活費的高度開銷。

3、網(wǎng)絡上的商品有可能描述不清楚,當事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量,當買到的商品與自我期望的不一致時,較容易構(gòu)成心理落差。

1、大學生要學會理性購物,網(wǎng)絡是個虛擬的世界,里面的信息不必須是真實的,當在網(wǎng)上購物平臺購物時要細心謹慎,注意對商品的真假鑒定,防止被騙。

2、在網(wǎng)上購物時,要貨比三家,了解每一個細節(jié),購買性價比最高的網(wǎng)絡商品;當購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時,應當去實體店購買。

3、網(wǎng)上購物平臺管理方也就應加強對網(wǎng)絡購物環(huán)境的整理,營造一個安全可靠的購物環(huán)境,讓廣大買家更能安心淘寶。

透過上述的調(diào)查報告,說明大學生在網(wǎng)上購物已經(jīng)構(gòu)成一種流行趨勢。只有一小部分的大學生不選取網(wǎng)上購物。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便、省時、商品齊群等優(yōu)點必須會吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,而網(wǎng)上購物的快捷性、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部分的在校大學生選取在網(wǎng)上購物。但是由于網(wǎng)絡本身存在的弊端,網(wǎng)上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操作不當或遇到非法分子,就會受到欺騙,造成經(jīng)濟上的損失。

大學生購物調(diào)查報告2000字篇三

互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,消除了產(chǎn)品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟。

現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間,網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻,一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。,由于大學生接觸網(wǎng)絡比較多,所以我們對大學生網(wǎng)上購物進行調(diào)查。

對大學生網(wǎng)上購物的調(diào)查,以便了解大學生在網(wǎng)上購物的情況與需要,此次調(diào)查網(wǎng)絡購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學里日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。

1、調(diào)查對象: 本次調(diào)查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網(wǎng)購物狀況,使其更加接近大學生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實情況。

2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個班級發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學生關于上網(wǎng)購物基本情形和情況。

本次調(diào)查實際發(fā)放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。

1.大學生一般上網(wǎng)找資料和聊聽、看新聞所占的比例比較多,對在網(wǎng)上的購物情況比較上,說明網(wǎng)上購物還沒有真正的普及在大學生活中。

2.大學生網(wǎng)上購物的還不是很多,有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的才占36%,所以網(wǎng)上購物的問題的普及有待改變。、

3.下面是針對有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的調(diào)查圖表,具體數(shù)據(jù)如圖一至圖六:

4.網(wǎng)上購物在大學生中有很大的潛力,偶爾購物的人數(shù)居多,占62%超過很一半以上。

5.大學生對事物的神秘探究,他們大多是因為對網(wǎng)上購物新鮮感與方便所吸引,對價格也要求高,對于間不是要求太高

6.大學生大多數(shù)都是在淘寶上購物,當當網(wǎng)的人數(shù)也比較多,網(wǎng)易商城與新浪商城幾乎沒有人在里面購物。

7.在網(wǎng)上貨真價實與物美價廉的商品在網(wǎng)上比較受大學生門歡迎,冒牌偽劣的商品在網(wǎng)上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品,在網(wǎng)上出售。

8.下面是針對沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的調(diào)查報告表,如圖七至圖九:

9.大學生都有訪問過購物網(wǎng)站,這說明他們都有在網(wǎng)上購物的想法,只是還沒有行動。

10.大學生在網(wǎng)上買裝飾品的服裝之類的比較多,占了74%,圖書與其他的產(chǎn)品所占的比例也挺多的,但娛樂產(chǎn)品比較少。

11.在未來一個月內(nèi)想在網(wǎng)上購物的人比例占39%,不確定的占30%,半年的占22%三個月和一年之內(nèi)的占4%

12.大多數(shù)大學生對網(wǎng)上貨物的質(zhì)量和售后服務持有懷疑與擔心,對網(wǎng)絡全性問題也比較關心,對于別的沒有什么太大的捆擾。

13.網(wǎng)上購物越來越能被大家所接受,受大家所關注,具有很好發(fā)展情景。

通過上述的調(diào)查報告,說明大多數(shù)大學生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間,現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購買方式,有在網(wǎng)上購物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后服務的問題與貨物的質(zhì)量,與貨物配送問題。

針對以上的總結(jié)我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網(wǎng)絡安全的服務,要監(jiān)督好網(wǎng)上商品質(zhì)量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買后心里才不會與預期的落差相差很大。

大學生購物調(diào)查報告2000字篇四

隨著信息化時代的邁進、網(wǎng)絡普及、電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?。網(wǎng)絡正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。截止20xx年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊會員接近5億,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;20xx年淘寶交易額為11000億元,突破萬億大關。近年來,根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計,網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點之一。然而,網(wǎng)絡詐欺層出不窮,商品也不總是物美價廉,誠信與信譽問題已提到最高程度。網(wǎng)絡消費是否具有被大學生青睞的趨勢,我針對網(wǎng)民最多的成員之一,在校大學生開展一次問卷調(diào)查,旨在通過數(shù)據(jù)來顯示分析大學生網(wǎng)購的特點與趨勢,必且以此分析我國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀及前景。

(一)調(diào)查的背景和目的

隨著網(wǎng)絡的普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)從過去霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡

最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,是未來購物市場上的對象或潛在用戶。

這次大學生網(wǎng)上購物調(diào)查的研究目的就是為了研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網(wǎng)絡購物的消費態(tài)度以及我國當前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及未來對網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕驼J識。

(二)調(diào)查方法和對象

這次的調(diào)查,我主要是對在校大學生的調(diào)查,因為在校大學生受教育程度較高,對網(wǎng)絡的使用駕輕就熟,對適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多的需求,其預期收入也相對較高,因此由大學生主宰未來網(wǎng)絡消費的可能性較大。

本次我主要采取問卷調(diào)查法。首先,制作出調(diào)查問卷;然后,用隨機抽樣的方法向本校大學生以及一部分外校大學生發(fā)放紙質(zhì)版問卷,進行問卷調(diào)查,然后對問卷進行了統(tǒng)計和分析,最后得出了結(jié)論和認識。

(三)調(diào)查結(jié)果及分析

1.調(diào)查對象性別

通過本次的調(diào)查,我一共調(diào)查了100人,在本次的調(diào)查對象

中男生有46人,女生有54人。從圖中可以看出調(diào)查對象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多。

2.調(diào)查對象年級

通過上圖,可以看出本次調(diào)查的問卷發(fā)放的范圍大二的學生較多(調(diào)查時間為20xx年6月底),這也收我年級的局限性,由于大四的學生基本沒在學校了,所以我就取消了對大四學生的調(diào)查。

3.調(diào)查對象月生活費水平

通過調(diào)查顯示,每月生活費有15%的人在500元以下,生活費有60%的人在500-900元之間,生活費有25%的人在900元以上。由此可見,大學生是一個相對比較富裕的群體,只要企業(yè)有足夠的心思來滿足大學生的需要的話會有很大的市場。

4、是否有網(wǎng)購經(jīng)歷

是否由圖可見,可以清晰的看出,將近70%的學生有有過網(wǎng)購經(jīng)歷,這個數(shù)據(jù)說明網(wǎng)上購物游很大的市場,大學生的思想比較先進,容易接近新事物,所以網(wǎng)購在大學生中比較盛行。網(wǎng)購也可能成為一種趨勢,相信會有越來越多的大學生進行網(wǎng)購。

5. 網(wǎng)購原因分析

(1)據(jù)調(diào)查顯示,沒有嘗試網(wǎng)購或?qū)W(wǎng)購有所顧忌的原因主要是:對網(wǎng)上購物支付安全、對商品質(zhì)量不信任;以及可能是所購買商品價值較大,不愿意或不敢在網(wǎng)上購買;還有就是對網(wǎng)上商品的服務不太滿意所致。

(2)在調(diào)查中顯示,大學生選擇網(wǎng)購的原因主要為:網(wǎng)上商品種類多樣、商品價格實惠以及網(wǎng)上購物節(jié)約時間、方便快捷。而且,也有一部分人認為網(wǎng)上購物方式時尚、新穎,對網(wǎng)購比較青睞。

6.大學生對購物網(wǎng)站的選擇特征

本次問卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有:淘寶網(wǎng)、京東商城、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等。從調(diào)查結(jié)果來看,大學生在日常生活中瀏覽的網(wǎng)上購物網(wǎng)站中比例較大的是:淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)(如圖表五所示)。這大學生有著較清晰地品牌意識,對知名度高,信譽良好的網(wǎng)站更加青睞。也說明未來大學生網(wǎng)上購物時如淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)成為學生們的首選。

大學生購物調(diào)查報告2000字篇五

互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,消除了產(chǎn)品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟。

現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間,網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻,一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。,由于大學生接觸網(wǎng)絡比較多,所以我們對大學生網(wǎng)上購物進行調(diào)查。

對大學生網(wǎng)上購物的調(diào)查,以便了解大學生在網(wǎng)上購物的情況與需要,此次調(diào)查網(wǎng)絡購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學里日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。

1、調(diào)查對象:本次調(diào)查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網(wǎng)購物狀況,使其更加接近大學生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實情況。

2、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個班級發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學生關于上網(wǎng)購物基本情形和情況本次調(diào)查實際發(fā)放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。

通過上述的調(diào)查報告,說明大多數(shù)大學生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間,現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購買方式,有在網(wǎng)上購物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后服務的問題與貨物的質(zhì)量,與貨物配送問題。

針對以上的總結(jié)我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網(wǎng)絡安全的服務,要監(jiān)督好網(wǎng)上商品質(zhì)量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買后心里才不會與預期的落差相差很大。

大學生網(wǎng)上購物調(diào)查報告二

大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購的真實面目,讓更多的人了解網(wǎng)購,對在校大學生進行此次調(diào)查。

1、調(diào)查對象:?;某大學經(jīng)貿(mào)學院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學院進行調(diào)查)

2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學生關于上網(wǎng)購物基本情形和情況。

3、調(diào)查方法:對經(jīng)貿(mào)學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。

1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查,得到以下數(shù)據(jù):大一學生樣本中有9人進行網(wǎng)購,在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。

以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%~70.44%

2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中,有近50%的同學認為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學中有97%的'同學覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。

3、在網(wǎng)購人群中,因為節(jié)約費用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87.3%的同學選擇在淘寶購物。

4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。

5、本次調(diào)查中,還對同學們的網(wǎng)購消費水平進行了調(diào)查,有42%的同學每季網(wǎng)購一次,每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和 27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,其他金額范圍分布較少。

6、在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂(21%),網(wǎng)購市場有待進一步提高。

通過上述的調(diào)查報告,說明大學生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便,省時,商品齊群等優(yōu)點一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前,人們在網(wǎng)上消費的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購物體系,打破這種局限。

購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。

大學生購物調(diào)查報告2000字篇六

隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的高速發(fā)展,網(wǎng)絡購物大放異彩,在年輕人群體中占有重要的地位。作為年輕的大學生群體,與網(wǎng)絡購物無形的聯(lián)系在一起,網(wǎng)絡購物為大學生提供了更為豐富、快捷、潮流的購物方式。而大學生為網(wǎng)絡購物的發(fā)展起了巨大的推動作用。為此,我選擇了大學生網(wǎng)絡購物作為研究對象,以實現(xiàn)對大學生網(wǎng)絡購物的一些探索發(fā)現(xiàn)以及了解網(wǎng)絡購物在大學生群體中的發(fā)展趨勢。 網(wǎng)絡購物的快速傳播,淘寶、卓越、當當?shù)雀鞔筚徫锞W(wǎng)站在大學生的業(yè)余生活中占據(jù)著越來越重要的地位,作為一種新興的購物方式,大學生群體對其接受程度,該種購物形式的優(yōu)點和劣勢以及今后的發(fā)展趨勢都非常值得調(diào)察和研究。進行此項調(diào)研,目的是想進一步了解網(wǎng)絡購物在大學生群體中的普及程度及發(fā)展情況,男女生對于網(wǎng)絡購物的不同態(tài)度,吸引大學生的最重要原因以及今后的發(fā)展趨勢。調(diào)查將有助于進一步了解兩者之間的聯(lián)系,幫助大學生了解網(wǎng)絡購物發(fā)展形式,幫助網(wǎng)絡商家進一步挖掘潛在大學生消費者。

針對在校大學生,此次調(diào)研選擇問卷調(diào)查的方式,通過抽取一定比例的學生進行問卷調(diào)查,經(jīng)過一系列發(fā)放,收集最后總結(jié)的過程,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡購物在大學生群體中的普及度較高,女生達到70%,男生為62.5%,潛在消費群體同樣較多。同時男女生對于網(wǎng)絡購物存在一些差距,主要體現(xiàn)在購買類型及原因上。吸引女生的最大原因是網(wǎng)絡商品豐富,不受地域時間限制,而男生大部分認為該購物方式快捷方便、節(jié)省時間。網(wǎng)絡購物優(yōu)勢明顯,其劣勢也主要集中在網(wǎng)上照片和現(xiàn)實實物存在較大差距,阻礙了網(wǎng)絡購物的滿意度。今后網(wǎng)絡購物在大學生群體中仍有較大發(fā)展空間,不僅體現(xiàn)在消費者的增長上,也體現(xiàn)在購買商品價位及種類的增長,同時將有更多的大學生加入到網(wǎng)絡商家的行列,消費者和經(jīng)營者同時增長,將進一步促進網(wǎng)絡購物發(fā)展。

根據(jù)以上一系列結(jié)論,網(wǎng)絡購物在大學生群體中的發(fā)展趨勢是前進的,商家要吸引更多的潛在消費者,需要進一步針對男女生購物的差異性制定不同的方案,同時利用今后的科技及商家的誠信,提高商品的質(zhì)量,提高售后滿意度。

1.調(diào)研背景:隨著電子商務的發(fā)展,網(wǎng)絡購物已經(jīng)不知不覺走進了人

們的生活,而且開始扮演著越來越重要的角色,網(wǎng)絡購物一方面沖擊著傳統(tǒng)的購物方式,和傳統(tǒng)的購物方式搶占市場,另一方面,網(wǎng)絡購物又存在著一些不足和劣勢,而作為年輕一代的大學生,是網(wǎng)絡購物不可或缺的消費群體,兩者之間存在著怎樣的契合點,網(wǎng)絡購物在大學生群體中扮演著什么樣的角色以及發(fā)展方向,只有通過一系列的調(diào)查,我們才能更進一步了解網(wǎng)絡購物在大學生群體中的發(fā)展形式,進一步了解大學生網(wǎng)上購物的發(fā)展現(xiàn)狀及形勢。

2.調(diào)研目的:此次調(diào)研主題是大學生網(wǎng)上購物,此次調(diào)研目的主要細

分為四個:網(wǎng)絡購物在大學生群體中的普及程度及發(fā)展現(xiàn)狀、男女生對于網(wǎng)絡購物的不同態(tài)度、網(wǎng)絡購物吸引大學生群體的最主要原因、網(wǎng)絡購物今后在大學生群體中的發(fā)展趨勢。

采取問卷調(diào)查的方式,針對江西科技師范學院的在校大學生,主體主要是08廣告班學生,選取40名學生,男女生各一半。經(jīng)過發(fā)放試卷,收集試卷進行分析等過程完成調(diào)研。

期間有四份問卷作廢,主要原因是回答者不認真及回答問題方式不按要求,無法進行統(tǒng)計,故作廢。其余均參與統(tǒng)計。

1. 網(wǎng)絡購物在大學生群體中的普及程度

女生有過網(wǎng)絡購物經(jīng)歷的為:70%

男生有過網(wǎng)絡購物經(jīng)歷的為:62.5%

2. 網(wǎng)絡購物在大學生群體中的發(fā)展現(xiàn)狀

有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的男女生對比

沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的男女生

女生的潛在顧客為:83%,只有17%以后不打算網(wǎng)上購物男生的潛在顧客為:50%,另外有50%以后不打算網(wǎng)上購物

3. 網(wǎng)絡購物吸引大學生做主要的原因

購買網(wǎng)絡商品的類型

價格合理品種多樣時尚潮流服務態(tài)度好其他

網(wǎng)絡商品的最好印象

網(wǎng)絡購物最吸引的原因

快捷省時潮流購物方式選擇廣價格公道其他

綜上可看出:女生網(wǎng)上購物絕大部分以潮流衣物為主,價格和品種同時注重,會選擇網(wǎng)上購物的最大原因是網(wǎng)上購物選擇廣,不受地域時間限制男生網(wǎng)上購物商品較多樣,以衣服為主,書籍次其后,其最注重的是價格合理,最吸引的理由是網(wǎng)絡購物快捷,節(jié)省時間

4.今后發(fā)展趨勢

據(jù)數(shù)據(jù)顯示:網(wǎng)上購物女生最擔心的問題是實物和網(wǎng)上照片差距較大和存在質(zhì)量和售后服務問題,其擔心實物占70%,質(zhì)量和售后服務占30%

而男生擔心的問題較廣,有實物問題,質(zhì)量問題和安全隱患問題,其中實物問題占50%,質(zhì)量問題占25%,售后問題占25%

另外有19%的男生更喜歡網(wǎng)上購物,只有5%的女生更喜歡網(wǎng)上較現(xiàn)實購物有25%男生以后網(wǎng)上購物數(shù)量會超過現(xiàn)實購物,女生為20%

5.男女對于網(wǎng)上購物態(tài)度對比

①女生較男生接粗網(wǎng)絡購物較多,其潛在消費者也比男生多但女生購買價位在30-50之間,屬于小物品,男生購買的價位即在50-100之間,較多,同時男生對購買商品的滿意度也比女生高,男生打到70-80分,女生只有60-70分

② 網(wǎng)絡購物男生選擇較豐富,都有,但以衣服服飾為主,有37.5%,書籍以25%次之,

購買的最主要原因是其方式快捷節(jié)省時間,占37.5%,而價格公道,貨比三家,減少討價還價以31%次之,價格合理也成為男生網(wǎng)絡商品最好的印象網(wǎng)絡購物方面,女生85%是選擇購買衣服服飾等穿戴物,而價格合理,品種多樣均是女生對網(wǎng)絡商品最好的印象,均為40%,而最吸引女生網(wǎng)上購物的原因是網(wǎng)上購物選擇廣,不受時間地域等限制

③有19%的男生表示更喜歡網(wǎng)上購物,只有5%的女生表示更喜歡網(wǎng)上購物今后會考慮開網(wǎng)店的男生為31%,卻有55%的女生表示會開

針對上訴結(jié)論與分析,我給出的建議如下

⑴網(wǎng)絡購物在大學生群體中已經(jīng)相對普遍,但商品滿意度不高,建議商家提升商品質(zhì)量,減少網(wǎng)上商品的虛夸,做到誠信買賣,注重挖掘潛在大學生消費者,提升美譽度,才能在大學生群體中良性發(fā)展

⑵男女生對于網(wǎng)絡購物存在差異,且體現(xiàn)在多方面,可根據(jù)數(shù)據(jù)資料制定不一樣的宣傳策略及發(fā)展戰(zhàn)略,抓住男女生不同的消費心理,促進網(wǎng)絡購物發(fā)展

⑶網(wǎng)絡購物仍存在許多不完善的問題,最主要是消費者看不到實物,買回后會有不滿意的現(xiàn)象,如何克服這一弱勢,也成為網(wǎng)絡購物發(fā)展上的一個大問題,建議以后可根據(jù)高科技或優(yōu)良的售后服務,盡量做到最好,最重要的還是誠信經(jīng)營。

⑷網(wǎng)絡購物已經(jīng)成為一種潮流趨勢,其有很多優(yōu)勢是現(xiàn)實購物所沒有的,建議還沒有夠網(wǎng)絡購物經(jīng)歷的大學生去嘗試這種新的購物方式,將會是一個不錯的選擇。

大學生購物調(diào)查報告2000字篇七

當今的大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,加上大學生青春陽光、追求時尚的心理特點,而網(wǎng)絡購物的時尚性和快捷性正符合大學生的心理。為了了解當今青年大學生的網(wǎng)上消費的情況,更好的發(fā)展大學生良好健康的消費觀念,以及了解大學生網(wǎng)購行為以及他們對網(wǎng)購的看法,小編總結(jié)了一些關于對在校大一到大三的大學生進行了網(wǎng)購情況調(diào)查的報告。

1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相關數(shù)據(jù)顯示:其中大一學生中有9人進行網(wǎng)購,比例為22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷,占12.5%。

2、本次調(diào)查中,同學們的網(wǎng)購消費水平數(shù)據(jù)顯示,每月一次的有9個,占總數(shù)的25.7%,有19個的同學每季網(wǎng)購一次,占54.3%,每年一次的同學有5個,占14.3%。還有2個,5.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,其他金額范圍分布較少。

3、經(jīng)調(diào)查,大學生網(wǎng)購商品中,服裝產(chǎn)品位居榜首,占到總消費的37.5%,其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%,在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。

4、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中,有近60%的同學認為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學中,所有同學都覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有80%的人以后會嘗試網(wǎng)購。

5、在網(wǎng)購人群中,因為購物方便快捷而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%,還有一部分同學認為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣,可以對比從而挑出性價比高的商品。而在眾多大學生選擇的購物網(wǎng)站中,有57.1%的大學生會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有80%的同學選擇在淘寶購物。

6、在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂,有些商品質(zhì)量較差,占30%。

7、同學們網(wǎng)購為了安全性考慮,付款方式一般都采用支付寶,占比例的60%,貨到付款占22.9%,網(wǎng)上支付占17.1%。

1、大學生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節(jié)奏的加快,網(wǎng)上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。

2、大學生一般沒有過多的閑置資金,所以總想在網(wǎng)上淘到物美價廉的商品,而且網(wǎng)購的價格一般比市場上親自買要便宜;

3、網(wǎng)上賣家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性價比高的商品;4、大學生大多熟練使用計算機,對網(wǎng)購容易接受,而且引導潮流,如今網(wǎng)購就是時尚的潮流;5、網(wǎng)購方便,不去自己花太多時間逛商場,很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時省力。

1、網(wǎng)絡是個虛擬的世界,網(wǎng)上購物平臺存在一定的風險性,這就使得同學們在網(wǎng)上購物時容易被欺騙,有時候會買到假貨,得不償失。

2、大學生的金錢大部分都來自于父母,由于網(wǎng)上購物的便捷性和時尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物,甚至形成“網(wǎng)購癮”,造成生活費的高度開銷。

3、網(wǎng)絡上的商品有可能描述不清楚,當事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量,當買到的商品與自己期望的不一致時,較容易形成心理落差。

1、大學生要學會理性購物,網(wǎng)絡是個虛擬的世界,里面的信息不一定是真實的,當在網(wǎng)上購物平臺購物時要細心謹慎,注意對商品的真假鑒定,防止被騙。

2、在網(wǎng)上購物時,要貨比三家,了解每一個細節(jié),購買性價比最高的網(wǎng)絡商品;當購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時,應當去實體店購買。

3、網(wǎng)上購物平臺管理方也應該加強對網(wǎng)絡購物環(huán)境的整理,營造一個安全可靠的購物環(huán)境,讓廣大買家更能安心淘寶。

通過上述的調(diào)查報告,說明大學生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢。只有一小部分的大學生不選擇網(wǎng)上購物。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便、省時、商品齊群等優(yōu)點一定會吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,而網(wǎng)上購物的快捷性、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部分的在校大學生選擇在網(wǎng)上購物。但是由于網(wǎng)絡本身存在的弊端,網(wǎng)上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操作不當或遇到非法分子,就會受到欺騙,造成經(jīng)濟上的損失。

大學生購物調(diào)查報告2000字篇八

很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。

參加完社會實踐以后,面對自己,面對學校,面對社會,自己不覺又身背了些許責任。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。

引言:網(wǎng)吧在城市里早已不是什么新鮮事物,但是在經(jīng)濟相對落后,消息相對閉塞的農(nóng)村,網(wǎng)吧卻是一種新生事物。隨著網(wǎng)吧在農(nóng)村的落地生根,它也日益吸引著越來越多農(nóng)村人尤其是農(nóng)村中小學生的眼球。同其他新生事物一樣,農(nóng)村網(wǎng)吧的出現(xiàn)同樣是一把雙刃劍,它有利的一面:使農(nóng)村人有機會足不出戶就可以了解外面的大千世界,獲取跟他們生活或者是生產(chǎn)密切相關的信息等;同樣它也存在弊的一面,本文將主要探討農(nóng)村網(wǎng)吧帶來的諸多原問題,原因及對策。

方法:一是采用問卷調(diào)查法。問卷內(nèi)容是根據(jù)大學生消費的相關情況自行設計,經(jīng)預試、反復修改后形成,問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調(diào)查共收回問卷發(fā)145份,有效問卷138份;二是網(wǎng)絡問卷調(diào)查,通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學生網(wǎng)上答卷。填寫網(wǎng)上調(diào)查問卷的人數(shù)110人,問卷做到了隨機發(fā)放;三是一對一談話或座談會等形式獲取信息,進一步了解被調(diào)查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了愿意接受訪問的65人.三種形式形成互補,相互促進,使我們的研究更具客觀性。

互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,消除了產(chǎn)品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟。

現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間,網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻,一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。,由于大學生接觸網(wǎng)絡比較多,所以我們對大學生網(wǎng)上購物進行調(diào)查。

對大學生網(wǎng)上購物的調(diào)查,以便了解大學生在網(wǎng)上購物的情況與需要,此次調(diào)查網(wǎng)絡購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學里日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。

資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個班級發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學生關于上網(wǎng)購物基本情形和情況。

1、調(diào)查對象: 本次調(diào)查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網(wǎng)購物狀況,使其更加接近大學生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實情況。

2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個班級發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學生關于上網(wǎng)購物基本情形和情況。

本次調(diào)查實際發(fā)放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。

為了緩解大學生的網(wǎng)癮,自身必須有意識地加強上網(wǎng)控制力,提高自制能力。合理安排學習時間,合理制定學習計劃,確保足夠的學習時間,在學習之余,不斷強化控制意識與上網(wǎng)動機,減少對網(wǎng)絡的心理依賴。

大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查統(tǒng)計

孩子的儲蓄行為是個好現(xiàn)象,家長應對此加以鼓勵和正確引導,使其從小養(yǎng)成善理財?shù)暮昧晳T。但同時也必須關心孩子的生活習慣,對于不良習慣必須堅決糾正,這也是對孩子將來負責。

在調(diào)查中,有的大學生認為,“社會在發(fā)展,消費是動力,追求前衛(wèi)和引領社會消費潮流也是大學生對社會進步的貢獻?!?提高大學生生活質(zhì)量,促進大學生健康成長,不僅是學校和家長的愿望,同時也是國家和社會關注的問題。在某種意義上說,發(fā)展大學生消費文化不僅可以豐富大學生生活,還可以以消費促生產(chǎn),帶動經(jīng)濟的持續(xù)增長。但在充分肯定大學生消費積極因素的同時,也不能不看到大學生在消費中的一些偏差。

以上調(diào)查結(jié)果表明,在網(wǎng)上貨真價實與物美價廉的商品在網(wǎng)上比較受大學生門歡迎,冒牌偽劣的商品在網(wǎng)上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品,在網(wǎng)上出售。

通過上述的調(diào)查報告,說明大多數(shù)大學生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間,現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購買方式,有在網(wǎng)上購物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后服務的問題與貨物的質(zhì)量,與貨物配送問題。

針對以上的總結(jié)我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網(wǎng)絡安全的服務,要監(jiān)督好網(wǎng)上商品質(zhì)量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買后心里才不會與預期的落差相差很大。

大學生網(wǎng)上購物調(diào)查報告 4

1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相關數(shù)據(jù)顯示:其中大一學生中有9人進行網(wǎng)購,比例為22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷,占12.5%。

2、本次調(diào)查中,同學們的網(wǎng)購消費水平數(shù)據(jù)顯示,每月一次的有9個,占總數(shù)的25.7%,有19個的同學每季網(wǎng)購一次,占54.3%,每年一次的同學有5個,占14.3%。還有2個,5.7%的網(wǎng)購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,其他金額范圍分布較少。

3、經(jīng)調(diào)查,大學生網(wǎng)購商品中,服裝產(chǎn)品位居榜首,占到總消費的37.5%,其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%,在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇,占到總數(shù)的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。

4、在沒有在網(wǎng)上購物的同學中,有近60%的同學認為網(wǎng)購不安全,而在有過網(wǎng)購行為的同學中,所有同學都覺得網(wǎng)購值得信任。另外,在前者中有80%的人以后會嘗試網(wǎng)購。

5、在網(wǎng)購人群中,因為購物方便快捷而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%,還有一部分同學認為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣,可以對比從而挑出性價比高的商品20xx年度大學生網(wǎng)上購物調(diào)查報告20xx年度大學生網(wǎng)上購物調(diào)查報告。而在眾多大學生選擇的購物網(wǎng)站中,有57.1%的大學生會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標準。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有80%的同學選擇在淘寶購物。

6、在網(wǎng)購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場太雜亂,有些商品質(zhì)量較差,占30%。

7、同學們網(wǎng)購為了安全性考慮,付款方式一般都采用支付寶,占比例的60%,貨到付款占22.9%,網(wǎng)上支付占17.1%。

1、大學生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節(jié)奏的加快,網(wǎng)上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。

2、大學生一般沒有過多的閑置資金,所以總想在網(wǎng)上淘到物美價廉的商品,而且網(wǎng)購的價格一般比市場上親自買要便宜;

3、網(wǎng)上賣家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性價比高的商品;

4、大學生大多熟練使用計算機,對網(wǎng)購容易接受,而且引導潮流,如今網(wǎng)購就是時尚的潮流;

5、網(wǎng)購方便,不去自己花太多時間逛商場,很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時省力。

1、網(wǎng)絡是個虛擬的世界,網(wǎng)上購物平臺存在一定的風險性,這就使得同學們在網(wǎng)上購物時容易被欺騙,有時候會買到假貨,得不償失。

2、大學生的金錢大部分都來自于父母,由于網(wǎng)上購物的便捷性和時尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物,甚至形成“網(wǎng)購癮”,造成生活費的高度開銷。

3、網(wǎng)絡上的商品有可能描述不清楚,當事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量,當買到的商品與自己期望的不一致時,較容易形成心理落差。

五、對策分析

1、大學生要學會理性購物,網(wǎng)絡是個虛擬的世界,里面的信息不一定是真實的,當在網(wǎng)上購物平臺購物時要細心謹慎,注意對商品的真假鑒定,防止被騙。

2、在網(wǎng)上購物時,要貨比三家,了解每一個細節(jié),購買性價比最高的網(wǎng)絡商品;當購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時,應當去實體店購買。

3、網(wǎng)上購物平臺管理方也應該加強對網(wǎng)絡購物環(huán)境的整理,營造一個安全可靠的購物環(huán)境,讓廣大買家更能安心淘寶。

通過上述的調(diào)查報告,說明大學生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢。只有一小部分的大學生不選擇網(wǎng)上購物。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,只要他們認為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的方便、省時、商品齊群等優(yōu)點一定會吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,而網(wǎng)上購物的快捷性、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部分的在校大學生選擇在網(wǎng)上購物。但是由于網(wǎng)絡本身存在的弊端,網(wǎng)上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操作不當或遇到非法分子,就會受到欺騙,造成經(jīng)濟上的損失20xx年度大學生網(wǎng)上購物調(diào)查報告工作報告。

大學生購物調(diào)查報告2000字篇九

在讀的大學生

本次通過采用網(wǎng)上向qq好友發(fā)放問卷調(diào)查形式,發(fā)放問卷份數(shù)為100份

隨著高科技的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡迅速普及,在互聯(lián)網(wǎng)帶動電子商務的同時, 新的購物方式也是層出不窮,上網(wǎng)人數(shù)不斷的上升,人們對上網(wǎng)購物的熱情大大加強,而大學生是這些網(wǎng)上購物人中不可或缺的一個群體,所以,收集整理我對在校大學生進行網(wǎng)絡購物調(diào)查研究

通過此次調(diào)查有助于了解大學生的網(wǎng)上購物情況,從中可以分析當代大學生的消費結(jié)構(gòu),并了解當前大學生對網(wǎng)上購物的看法,態(tài)度等狀況。

1.大學生網(wǎng)上購物的所占比例多少;

2.大學生網(wǎng)上購物的產(chǎn)品有哪些;

3.大學生網(wǎng)上購物消費水平;

4.大學生對網(wǎng)上購物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度。

根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示:在被調(diào)查的人中,有網(wǎng)上購物的經(jīng)歷占比例為75%。男生在網(wǎng)上購物中所占比例為75%,女生在網(wǎng)上購物群體所占比例為25%。互聯(lián)網(wǎng)在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒險和追求新的事物。

大學生購物調(diào)查報告2000字篇十

進入21世紀,互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)高速的發(fā)展使商務進入一個全新的階段。隨著電腦的普及,網(wǎng)上購物這一方便、快捷的購物形式也被很多人所接受。大學生作為對網(wǎng)絡最敏感的人群,對網(wǎng)上購物更容易接受,且在他們中已經(jīng)形成了一定的氣候。為了更加清楚的了解大學生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀,對在校的大學生展開了這次關于大學生網(wǎng)上購物的調(diào)查。

1、了解我國在校消費的網(wǎng)上消費潛力、消費傾向、消費結(jié)構(gòu)和消費2、動力,為我們進一步開拓與細分大學生市場提供充分的依據(jù)。

3、了解網(wǎng)上購物存在的弊端,為解決提供依據(jù)。

4、為完善網(wǎng)上購物提供依據(jù)。

5、了解網(wǎng)上市場的發(fā)展前景。

1考慮到現(xiàn)實情況因素,調(diào)查對象將進行分類。首先按電子商務和非電子商務專業(yè)進行分類調(diào)查,各個年級的人數(shù)也將抽取相同比例的人數(shù)。

2調(diào)查的實施為發(fā)放問卷調(diào)查,對調(diào)查對象每個都面對面的填寫調(diào)查表進行調(diào)查。

本次調(diào)查共調(diào)查250人,在有效的250份問卷中,有105人又網(wǎng)上都無的經(jīng)驗,達42%,145人沒有網(wǎng)上購物經(jīng)驗,占58%。

從圖一我們可以看出,樣本中在校大學生網(wǎng)上購物普及率已經(jīng)達到42%,據(jù)cnnic發(fā)布第21次互聯(lián)網(wǎng)報告,xx年x月x日,中國網(wǎng)民網(wǎng)絡購物比例是22.1%,購物人數(shù)規(guī)模為4640萬。大學生網(wǎng)上購物比例是居于中國網(wǎng)民購物之上的。

對有網(wǎng)上購物經(jīng)驗同學的分析

(一)針對選擇網(wǎng)上購物的大學生,我們從選擇網(wǎng)上購物的理由,以及有網(wǎng)上購物者對網(wǎng)上購物的看法和現(xiàn)狀進行調(diào)查和分析。主要分析被調(diào)查者和網(wǎng)上購物本身存在的問題及原因,通過分析提出看法和建議。

但是從表二中得出,價格便宜是大學生網(wǎng)購的主要原因。其次,購物方便是大學生選擇網(wǎng)購比較主要的原因。

(二)針對選擇網(wǎng)上購物的大學生,我從選擇購物的網(wǎng)站進行調(diào)查和分析。其次,12%的人選擇的購物網(wǎng)站是拍拍網(wǎng)??梢缘贸觯禾詫毦W(wǎng)是各大學生網(wǎng)購的主要網(wǎng)站。

(三)針對選擇網(wǎng)上購物的大學生,我從網(wǎng)購產(chǎn)品選擇進行相關調(diào)查。由圖表可以看出,在所有被調(diào)查的人中,22.40%的人在網(wǎng)上購買的產(chǎn)品是服飾。其次,4.8%的人選擇的網(wǎng)購的產(chǎn)品是日化用品,還有8%的被調(diào)查者選擇網(wǎng)購的產(chǎn)品是其他產(chǎn)品。可以得出:在網(wǎng)上銷售服飾,大學生是最主要的消費對象。

(四)針對選擇網(wǎng)上購物的大學生,我從網(wǎng)購出現(xiàn)問題選擇的解決的方式進行調(diào)查。選擇與商家協(xié)商方式來解決。也有9.2%的人會自認倒霉。

(五)網(wǎng)購所選擇的物流方式調(diào)查在所有被調(diào)查的人中。網(wǎng)購時選擇的物流方式26%的人會選擇快遞公司,其次是6.50%的人選擇ems。平郵的選擇率也達到5.2%,接近ems。

(六)網(wǎng)購者月消費額的相關調(diào)查,在所調(diào)查的人員中,網(wǎng)購月消費額在50元左右。月消費額在50—100元人數(shù)也達到44人。得出結(jié)論:大學生網(wǎng)購消費還有很大的提升空間。

對沒有網(wǎng)購經(jīng)歷同學的分析

(一)針對沒有選擇網(wǎng)上購物的大學生,我們從沒有選擇網(wǎng)上購物的理由,以及有沒有網(wǎng)上購物者對網(wǎng)上購物的看法和現(xiàn)狀進行調(diào)查和分析。

沒有購物經(jīng)歷的同學有61.40%沒有辦網(wǎng)上銀行??梢缘贸觯簺]有網(wǎng)上銀行是很多人不能網(wǎng)購的制約因素。

(二)影響網(wǎng)購的原因調(diào)查

還有網(wǎng)絡安全也達到了34%是一個不可忽視的因素。

(三)假設網(wǎng)購非常安全,是否會選擇網(wǎng)上購物進行調(diào)查。

表3未來會選擇網(wǎng)購的指數(shù)

由圖表3可以看出,61.20%的人會在未來選擇網(wǎng)購,說明網(wǎng)上市場還有很大的發(fā)展空間。

(一)通過對調(diào)查中已經(jīng)網(wǎng)上夠過物和網(wǎng)上沒有夠過物的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,可以得出一下結(jié)論:

1、進行網(wǎng)上購物的同學占全體學生42%,而且有擴大趨勢。該比例高于中國網(wǎng)民的購物比例20%左右,說明大學生比較容易接受網(wǎng)絡購物這種新穎快捷的購物方式,且大學生會是未來主要的網(wǎng)上消費人群。

2、網(wǎng)購過的學生普遍認為網(wǎng)上購物具有價格便宜、購物方便、貨物齊全、新鮮等優(yōu)點。這會吸引更多的大學生進行網(wǎng)上購物。

3、影響同學們網(wǎng)上購物的因素有很多,有主觀的、也有客觀的,但是最主要的仍然是對安全和信用問題的擔憂。

4、網(wǎng)上的商品有很多,但是服裝是大學生消費的主要產(chǎn)品。服裝業(yè)在未來將會得到更進一步的發(fā)展。

5、網(wǎng)上購物者很多人選擇的物流方式是快遞,其次是ems。之所以選擇快遞的人多是由于相比之下ems價格太高。物流問題已經(jīng)成為制約電子商務重要的因素。

6、網(wǎng)上購物者主要選擇的網(wǎng)站是淘寶網(wǎng),其次是拍拍網(wǎng)??梢钥闯鎏詫毦W(wǎng)和拍拍網(wǎng)是btoc電子商務發(fā)展的主要平臺。

7、根據(jù)有網(wǎng)購和無網(wǎng)購的數(shù)據(jù)可以看出,雖然大學生網(wǎng)上購物消費能力有限但是這一具有新思想的消費群體購物比例高,對電子商務網(wǎng)上購物勇于嘗試,認同度很高,電子商務是一個非常有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。

(二)對在校大學生網(wǎng)上購物存在的問題及對策

根據(jù)以上的分析,我們針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的在校大學生網(wǎng)上購物存在的一些問題,提出一些初淺的看法和建議:

1、網(wǎng)絡安全成為網(wǎng)上都為的重要障礙,相關網(wǎng)站應盡力改善,加強網(wǎng)站宣傳設施的建設和宣傳力度,讓消費者了解電子商務網(wǎng)站采用的主要安全機制和作用。努力打消人們對安全問題的擔憂。

2、信用問題是網(wǎng)上購物中人們擔憂的另一個重要問題。加強信用機制建設,規(guī)范身份認證和身份識別技術(shù)的應用,通過宣傳教育讓人們了解網(wǎng)上信用機制。通過法律手段規(guī)范信用評估,對于促進網(wǎng)上購物的發(fā)展具有現(xiàn)實的意義。

大學生購物調(diào)查報告2000字篇十一

隨著科學技術(shù)和生活水平的迅猛發(fā)展,計算機網(wǎng)絡運用逐漸成為人們工作、生活、學習中不可或缺的因素。身處網(wǎng)絡時代的大學生更是網(wǎng)上購物的主力軍。大學生作為對網(wǎng)絡最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶[1]。

網(wǎng)上購物是種新興并且迅速發(fā)展的購物方式。由于網(wǎng)上消費方便、快捷等特點,使得這種購物方式受消費者青睞,越來越多的人享受著足不出戶就能夠帶來購物的樂趣。大學生這個群體有其自身特殊的文化氛圍,他們不僅有一定的消費能力,而且在若干年后將成為社會消費的主流人群[2]。因此,隨著商品市場的發(fā)展,需要對大學生網(wǎng)上購物這一行為進行研究,研究結(jié)果具有一定的理論意義,而且也可以為面向大學生經(jīng)營的企業(yè)開發(fā)大學生消費市場,制定相應的營銷策略提供依據(jù)。

近年來,網(wǎng)上購物以其方便快捷、物美價廉等諸多優(yōu)勢吸引著越來越多的消費者。當代大學生的網(wǎng)上購物潛力不容小覷。本文以河北農(nóng)業(yè)大學、河北大學和河北金融學院三所高校的大學生為調(diào)查對象,共發(fā)放400份調(diào)查問卷,調(diào)查對象涉及本科

一、二、三、四年級,每個年級發(fā)放問卷100份,共收回384份,其中有效問卷回收率為92.45%。通過對大學生網(wǎng)上的相關購物行為進行分析,為面向大學生經(jīng)營的企業(yè)開發(fā)大學生消費市場、制定相應的營銷策略提供依據(jù)。

1.大學生購物群體總體特征

(1)性別特征

調(diào)查顯示,355份有效問卷中男性有158份,女性有197份;有過網(wǎng)購經(jīng)歷的男生有115人,占男生總?cè)藬?shù)的72.78%,有過網(wǎng)購經(jīng)歷的女生有144人,占女生總?cè)藬?shù)的73.10%。一般認為,性別差異可能會影響消費行為,但是大多數(shù)男生不喜歡逛街而選擇網(wǎng)上購物這種平臺,因此由性別導致的這種差異并不明顯。除此以外,就購物習慣而言,女士更傾向于購買服裝、化妝品等物品,而男士更傾向于購買服裝、電子產(chǎn)品,且女生購物頻率要高于男生。

(2)年級特征

從年級來看,被調(diào)查的本科一年級85人中,只有44人進行過網(wǎng)上購物行為,占比為51.76%;本科二年級96人中有62人進行過網(wǎng)上購物行為,占比為64.58%;本科三年級93人中79人進行過網(wǎng)上購物行為,占比84.95%;本科四年級81人中只有7人未進行過網(wǎng)購行為。從單個學校來看,三所高校在由年級方面而產(chǎn)生的網(wǎng)上購物行為無明顯差異。由此可見,大學生網(wǎng)上購物消費群體主要集中在中高年級,低年級人數(shù)略少,隨年級的增長大學生網(wǎng)絡購物的比例逐步提高。網(wǎng)上購物是隨著信息技術(shù)的逐漸成熟而興起并發(fā)展壯大的,熟練掌握計算機技術(shù)的中高年級學生更愿意并樂于從事網(wǎng)上購物行為,而低年級學生剛離開高中封閉的校園環(huán)境,對網(wǎng)絡接觸時間不長,接受新鮮事物的能力較差,則很少利用網(wǎng)絡購物。

(3)支付力特征

從調(diào)查結(jié)果來看,生活費在500元-1000元之間的大學生參與網(wǎng)上購物的最多。但由于大學生生活費的來源是來自于家庭的供給,扣除基本的生活費后,所剩較少,因此有76%的大學生平均每月網(wǎng)購金額在200元以內(nèi)。由此可以看出,大學生在網(wǎng)上購買的物品多為便宜的物品,且物品經(jīng)濟實用。

(4)所購商品類型特征

調(diào)查的259個有效樣本中有147人在網(wǎng)上購買服裝鞋帽類商品,有113人在網(wǎng)上購買箱包類產(chǎn)品,有89人在網(wǎng)上購買化妝品,有87人在網(wǎng)上購買電子產(chǎn)品,而購買圖書音像等學習用品的僅有23人,購買其他類商品的有56人。從數(shù)據(jù)分析得出:大學生網(wǎng)上購物最多的是服裝鞋帽、箱包類商品,且購買比例遠高于其它商品類型;其次為化妝品和數(shù)碼產(chǎn)品,購買圖書等學習相關資料的學生很少。大學生的主要購物類型與淘寶網(wǎng)的數(shù)據(jù)基本是一致的。

2.大學生網(wǎng)上購物潛力巨大

雖然大學生受經(jīng)濟條件的限制,在校期間無法進行更多的網(wǎng)上購物活動,但作為有知識有文化的新一代其參加工作之后將會在很大程度上成為社會的中高收入的群體。所以,大學生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量,而在其終身價值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果,被調(diào)查的有效的355名大學生中有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的有259名大學生,占比72.96%。

3.大學生網(wǎng)上購物首選網(wǎng)站高度集中

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大學生購物首選網(wǎng)站主要集中在天貓(淘寶商城)、京東商城、淘寶網(wǎng)等網(wǎng)站,大學生的選擇主要集中在知名度較高的網(wǎng)站。網(wǎng)絡降低了企業(yè)的進入門檻,無數(shù)企業(yè)可以在同一起跑線上競爭,但是調(diào)查中反映出的大學生消費者高聚集度卻表明只有那些能在行業(yè)中排名前列、在消費者心目中具有知名度和美譽度的網(wǎng)站才能吸引絕大部分人流量,繼而取得企業(yè)發(fā)展所需的顧客規(guī)模,贏得最后成功[3]。

大學生是新事物接受最快的群體,是資訊傳播最快的群體。雖然目前大學生網(wǎng)上購物還存在一些問題,但大學生網(wǎng)上購物必將在不久的將來以強勁的勢頭迅速崛起。因此,通過此次調(diào)研,針對大學生網(wǎng)購情況對企業(yè)提出以下建議。

1.優(yōu)化企業(yè)營銷組合策略促進大學生網(wǎng)購

通過調(diào)查分析,大學生每月可支配的網(wǎng)購費用較少,而且所購商品一般都是個人必需品。因此,網(wǎng)絡營銷企業(yè)應該以深入分析自身產(chǎn)品的成本構(gòu)成,保證質(zhì)量為前提,達到盡可能多的降低成本的目的。比如,減少產(chǎn)品包裝的成本,同時更多的開發(fā)更為優(yōu)良的物流渠道(包括與多個物流公司簽訂相應的物流協(xié)議,保質(zhì)的同時盡可能多的降低物流成本)等[4]。同時,通過分析大學生網(wǎng)上購物的成本構(gòu)成,達到減少大學生網(wǎng)上購物成本的目的。比如,通過改善公司的網(wǎng)站設計,減少大學生查詢商品及打開網(wǎng)站的時間等方式,降低大學生的網(wǎng)購時間成本;盡可能多的采用包郵策略,降低大學生所承擔的物流成本;開發(fā)多種免費又安全的支付方式,降低大學生的支付成本及支付風險。

大學生購物調(diào)查報告2000字篇十二

隨著中國特色社會主義建設的飛速發(fā)展,國內(nèi)的電子商務產(chǎn)業(yè)也日益繁榮起來。電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合時代的要求:如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網(wǎng)上購物,更能體現(xiàn)個性化的購物過程。

(一)網(wǎng)上購物網(wǎng)上購物,就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,并通過電子訂購單發(fā)出購物請求,然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼,廠商通過郵購的方式發(fā)貨,或是通過快遞公司送貨上門。國內(nèi)的網(wǎng)上購物,一般付款方式是款到發(fā)貨、擔保交易、貨到付款等。

(二)購物網(wǎng)站網(wǎng)上購物的途徑有網(wǎng)上購物的途徑有b2b平臺,b2c平臺,c2c平臺,以及獨立的網(wǎng)絡商城和團購網(wǎng)站等。目前國內(nèi)購物比較多的b2b網(wǎng)站有阿里巴巴、米米樂商城等,b2c商城有淘寶商城,億匯網(wǎng),京東商城,日日來商城、卓購商城、id格調(diào)家居家飾網(wǎng)等,c2c網(wǎng)站有淘寶網(wǎng)、百度有啊、騰訊拍拍等,m2c團購網(wǎng)站有58同城、拉手網(wǎng)、美團網(wǎng)等,垂直類商城有凡客誠品、瑪莎瑪索。s2c網(wǎng)站有95百貨商城、同城購物等。無論是通過哪種方式實現(xiàn)網(wǎng)絡購物,都需要在它們的網(wǎng)站上先注冊一個賬號,然后選購自己需要的商品,按照提示的操作流程操作即可。

(三)網(wǎng)上購物的特點隨著網(wǎng)上購物的種類越來越多,c2c淘寶網(wǎng)、從騰訊拍拍、當當網(wǎng)等個人對個人到b2c淘寶商城,京東商城等對個人,在到現(xiàn)在的s2c中小型店鋪對個人。前二者對是面對全國的顧客,范圍廣,所以送貨時間一般都是3到5天,甚至更長。而s2c同城購物如南昌95購物,因為同在一個城市,所以當天就能到達,最快3小時就能送到。

為了詳細了解大學生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀,我特別制作了一份調(diào)查問卷,利用電子郵件的方式進行調(diào)查,均有效回收。從回收的100份調(diào)查問卷中整理分析,并得出相關結(jié)論。

(一)網(wǎng)上銀行的持有與使用及具體使用狀況94%的大學生都持有網(wǎng)上銀行,89%的大學生都有使用網(wǎng)上銀行的經(jīng)歷。由此可見,網(wǎng)銀在大學里的普及度很高,而網(wǎng)銀的使用在大學生的大學生活里也是很普遍的。72%的大學生使用網(wǎng)銀是為了購物,占網(wǎng)銀使用者的絕大部分,是網(wǎng)上銀行使用的主力軍;11%用于支付考試費用,比重較小;僅有9%的人使用網(wǎng)上銀行投資理財;6%的大學生將網(wǎng)上銀行用于玩游戲時的支付手段,除此之外還有2%其他情況。

(二)大學生網(wǎng)購的規(guī)模和頻率11%的大學生在近一年內(nèi)上網(wǎng)購物的次數(shù)小于5次;有近一年內(nèi)網(wǎng)購5到10次的大學生有39%;47%的大學生在近一年里進行了11~20次網(wǎng)上購物;占僅有3%的大學生近一年內(nèi)網(wǎng)購20次以上。由此可見,大學生的網(wǎng)購頻率呈鐘形分布,大多數(shù)人的購買頻率居中,購買頻率極低或極高的人占少數(shù)。

(三)選擇網(wǎng)上購物的原因第一,可以在家“逛商店”,訂貨不受時間、地點的限制,節(jié)省時間;第二,網(wǎng)上的商品省去租金,人工費等一系列費用,其價格較一般商場的同類商品更低廉;第三,網(wǎng)絡能夠為消費者提供大量的商品信息,人們可以購買到各地的商品;第四,消費者購買的商品由賣家委托物流公司送貨上門,方便快捷。

(四)選擇購物網(wǎng)站現(xiàn)狀及原因41%的網(wǎng)購者認為淘寶作為他們網(wǎng)上購物時的首選;21%的大學生喜歡在當當網(wǎng)購物;19%的人經(jīng)常光顧拍拍網(wǎng)上購物;13%的用戶使用卓越亞馬遜進行網(wǎng)上購物;6%選擇其他。

(一)大學生網(wǎng)上購物選擇不夠理性網(wǎng)購的商品價格的確低廉,但是根據(jù)價值守恒定律,把持著一分錢一分貨的原則,大學生容易被低廉的價格吸引,網(wǎng)上購物符合大學生的求廉心理,價格始終是影響消費者心理的主要因素,有些商家以低價劣質(zhì)的同類商品吸引大學生購買,買家拿到商品后卻發(fā)現(xiàn)事物與照片差距太大,導致在網(wǎng)購中吃虧受騙。所以,大學生網(wǎng)上購物選擇商品時需要理性,不要單單只看價格,應該同時考慮多個因素,如商家信譽、買家評論等。

(二)部分商家信譽度低在網(wǎng)絡交易中,由于網(wǎng)絡的虛擬性使得買賣雙方存在著嚴重的信息不對稱,大學生在網(wǎng)上購物時接觸不到商品,而商家的真實身份又難以查明,這些情況無疑增加了購物的不確定性,導致網(wǎng)上購物出現(xiàn)上當受騙時常發(fā)生,從而使大學生推遲或放棄網(wǎng)上購物的行為。

(三)網(wǎng)上支付和網(wǎng)絡安全存在漏洞實體交易環(huán)境下,支付行為發(fā)生在雙方面對面的買賣過程中,一般不會發(fā)生消費者資金損失的情況。但是網(wǎng)上購物環(huán)境下,支付地點是客戶任意選定的網(wǎng)絡終端,交易過程被置于完全開放的internet環(huán)境之中,因而存在交易信息被網(wǎng)絡黑客竊取的風險。所以,大學生在網(wǎng)上購物中,對個人賬戶、個人信息等的安全特別擔憂,這無疑給大學生的網(wǎng)上購物帶來了陰影。

(四)物流配送環(huán)節(jié)存在漏洞實體交易環(huán)境下,買賣結(jié)束后商品就處于消費者的控制之下。但是,網(wǎng)上購物將付款與交貨變成在時間和空間上分離的兩個過程,商品必須經(jīng)過一定的時間和運輸才能到達消費者手中。目前,網(wǎng)上購物普遍采取依靠各類快遞公司、郵政公司進行商品的傳遞。這種方式很難完全保證及時送達,也不能保證送達時商品不受損傷。許多有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學生經(jīng)常抱怨所定購的商品不能及時送達,即使送到了也已是傷痕累累。這種因商品傳遞而造成的風險大大減少了網(wǎng)絡購物帶來的好處。

(五)網(wǎng)購商品出現(xiàn)問題時退貨不方便雖然現(xiàn)實中購物退貨也需要很復雜的程序,甚至對產(chǎn)品要有保護的要求,可是網(wǎng)上退貨就相對更加困難。甚至提出百般無理要求拒絕退貨和推卸責任。

(一)網(wǎng)上購物過程中注意網(wǎng)上銀行等的安全使用網(wǎng)上購物一般都是比較安全的,只要你按照正確的步驟做,謹慎點是沒問題的。最好是用自己家里的電腦登錄,并且注意殺毒軟件和防火墻的開啟保護及更新,選擇第三方支付方式如:支付寶、財付通、百付寶等。在網(wǎng)上購物過程中,最好不要輕信價格過低而且要預支付的商品。

(二)注意商家的選擇,要選擇信譽好的網(wǎng)上商店,以免被騙目前,很多網(wǎng)站提供了商家信用評價體系。大學生在網(wǎng)上購物時首先要查看賣家的評語,信用等級高,做的時間長,好評百分之百,特別是長時間以來得到很多顧客熱情贊許的一般都是很優(yōu)秀的賣家。

(三)謹慎選擇交易平臺首先應選擇歷史較長或訪問量較高的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站能發(fā)展壯大起來,信用服務一般都較好,比如,淘寶、易趣、阿里巴巴等。注意盡可能不要選擇新的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站產(chǎn)品往往也較多,頁面也較美觀,但仔細看它的訪問量,就會發(fā)現(xiàn),按其訪問量,一天內(nèi)可能都不會賣出一件商品,這樣的網(wǎng)站其可信度相對就比較低。

(四)選擇有利于大學生的支付方式目前大部分網(wǎng)站提供的支付方式無外乎以下幾種:網(wǎng)上支付、貨到付款、銀行電匯、郵政匯款、手機支付等。筆者認為第三方支付是很好的支付方式。大學生普遍缺乏必要的購物經(jīng)驗,第三方支付有利于雙方,特別是大學生消費者權(quán)益的保護。比如淘寶的支付寶,拍拍的財付通,易趣的安付通等。

大學生購物調(diào)查報告2000字篇十三

隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的快速發(fā)展,電子商務得到了迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)不受地域限制的優(yōu)勢,產(chǎn)品和服務提供商與需求者之間與位置和距離相關的壁壘已經(jīng)消除,中國經(jīng)濟正在逐步成為一個基于互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的新經(jīng)濟。

如今,越來越多的人為了方便和節(jié)省時間而越來越接近人們的生活。b2c和c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個人進入行業(yè)的壁壘。一時間,網(wǎng)上商家如雨后春筍般涌現(xiàn)。網(wǎng)購的興起正在悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。因為大學生接觸互聯(lián)網(wǎng)更多,所以我們調(diào)查了大學生的網(wǎng)購情況。

為了了解大學生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀和需求,對大學生網(wǎng)上購物進行了調(diào)查。網(wǎng)絡購物作為一種新的信息載體,近年來在高校越來越流行,受到越來越多的大學生的青睞。

1.調(diào)查對象:本次調(diào)查以一個班級為整體,為了充分反映大學生網(wǎng)購情況,使其更接近大學生網(wǎng)購現(xiàn)象的真實情況。

2.數(shù)據(jù)收集方法:問卷調(diào)查。向一個班級發(fā)放了一份大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查,主要揭示了大學生網(wǎng)上購物的基本情況和現(xiàn)狀。

本次調(diào)查實際發(fā)放問卷43份,收回問卷36份,有效率84%。

大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查統(tǒng)計。

調(diào)查顯示,大學生普遍在網(wǎng)上查找信息、聊天、聽新聞、看新聞,網(wǎng)購對比表明,網(wǎng)購在大學生活中并沒有真正普及。

從調(diào)查中可以看出,大學生網(wǎng)購并不多,只有36%的人有過網(wǎng)購經(jīng)歷,網(wǎng)購的普及程度有待改變。

上圖顯示大學生網(wǎng)購潛力巨大,偶爾購物的人數(shù)居多,占62%,超過一半。

大學生對事物的神秘探索,大部分是被網(wǎng)購的新奇和便捷所吸引,也要求價格高,但對時間要求不要太高

調(diào)查顯示,大部分大學生都在淘寶上購物,當當網(wǎng)人多。網(wǎng)易商城和新浪商城幾乎沒有人在那里購物。

調(diào)查結(jié)果顯示,大學生在網(wǎng)上流行正品和平價商品,很少有人在網(wǎng)上購買假冒偽劣商品。說明要打擊假冒偽劣商品,網(wǎng)上銷售。

調(diào)查顯示,所有大學生都訪問過購物網(wǎng)站,這表明他們都有網(wǎng)購的想法,但還沒有行動。

調(diào)查結(jié)果顯示,大學生在網(wǎng)上購買裝飾品和服裝較多,占74%,書籍等產(chǎn)品占相當大的比例,但娛樂產(chǎn)品相對較少。

調(diào)查結(jié)果顯示,下個月想網(wǎng)購的比例占39%,不確定的占30%,半年的占22%,三個月一年以內(nèi)的占4%

調(diào)查結(jié)果顯示,大部分大學生對網(wǎng)上商品質(zhì)量和售后服務有所懷疑和擔憂,對網(wǎng)絡誠信也有所擔憂,但沒什么好擔心的。

調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)上購物越來越被大家接受和關注,具有良好的發(fā)展前景。

通過以上調(diào)查報告可以看出,大部分大學生網(wǎng)購并不是很普及,但是發(fā)展?jié)摿艽蟆,F(xiàn)在大部分還是以傳統(tǒng)的購買方式為主。他們中的大多數(shù)人在網(wǎng)上購物,追求新奇和有特色的產(chǎn)品。他們的需求不同,追求的是購買過程的便捷和享受。他們是交叉的,一般都是理性的消費者。而阻礙他們的,只有網(wǎng)上售后服務的問題,以及商品的質(zhì)量和配送問題。

針對以上總結(jié),我們也為廠商提出了一些建議。要加強網(wǎng)絡安全服務,監(jiān)督網(wǎng)絡產(chǎn)品質(zhì)量,確保消費者購買正版產(chǎn)品,使其購買后不會遠遠達不到預期的差距。

大學生購物調(diào)查報告2000字篇十四

互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,消除了產(chǎn)品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟。

現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間,網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻,一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。,由于大學生接觸網(wǎng)絡比較多,所以我們對大學生網(wǎng)上購物進行調(diào)查。

對大學生網(wǎng)上購物的調(diào)查,以便了解大學生在網(wǎng)上購物的情況與需要,此次調(diào)查網(wǎng)絡購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學里日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。

1、調(diào)查對象: 本次調(diào)查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網(wǎng)購物狀況,使其更加接近大學生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實情況。

2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個班級發(fā)放《大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學生關于上網(wǎng)購物基本情形和情況。

本次調(diào)查實際發(fā)放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。

大學生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查統(tǒng)計

調(diào)查表明,大學生一般上網(wǎng)找資料和聊聽、看新聞所占的比例比較多,對在網(wǎng)上的購物情況比較上,說明網(wǎng)上購物還沒有真正的普及在大學生活中。

調(diào)查可以看出,大學生網(wǎng)上購物的還不是很多,有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的才占36%,所以網(wǎng)上購物的問題的普及有待改變。

通過上面的圖表顯示,網(wǎng)上購物在大學生中有很大的潛力,偶爾購物的人數(shù)居多,占62%超過很一半以上。

大學生對事物的神秘探究,他們大多是因為對網(wǎng)上購物新鮮感與方便所吸引,對價格也要求高,對于間不是要求太高。

調(diào)查表明,大學生大多數(shù)都是在淘寶上購物,當當網(wǎng)的人數(shù)也比較多,網(wǎng)易商城與新浪商城幾乎沒有人在里面購物。

調(diào)查結(jié)果表明,在網(wǎng)上貨真價實與物美價廉的商品在網(wǎng)上比較受大學生門歡迎,冒牌偽劣的商品在網(wǎng)上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品,在網(wǎng)上出售。

調(diào)查表明,大學生都有訪問過購物網(wǎng)站,這說明他們都有在網(wǎng)上購物的想法,只是還沒有行動。

調(diào)查結(jié)果表明,大學生在網(wǎng)上買裝飾品的服裝之類的比較多,占了74%,圖書與其他的產(chǎn)品所占的比例也挺多的,但娛樂產(chǎn)品比較少。

調(diào)查結(jié)果看出,在未來一個月內(nèi)想在網(wǎng)上購物的人比例占39%,不確定的占30%,半年的占22%三個月和一年之內(nèi)的占4%。

調(diào)查結(jié)果表明,大多數(shù)大學生對網(wǎng)上貨物的質(zhì)量和售后服務持有懷疑與擔心,對網(wǎng)絡全性問題也比較關心,對于別的沒有什么太大的捆擾。

調(diào)查結(jié)果表明,網(wǎng)上購物越來越能被大家所接受,受大家所關注,具有很好發(fā)展情景。

通過上述的調(diào)查報告,說明大多數(shù)大學生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間,現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購買方式,有在網(wǎng)上購物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后服務的問題與貨物的質(zhì)量,與貨物配送問題。

針對以上的總結(jié)我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網(wǎng)絡安全的服務,要監(jiān)督好網(wǎng)上商品質(zhì)量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買后心里才不會與預期的落差相差很大。

大學生購物調(diào)查報告2000字篇十五

作為新時期的大學生,網(wǎng)絡在我們生活中具有不可或缺的重要地位。網(wǎng)上購物已經(jīng)從以前遙不可及的狀態(tài),變成了當今最火爆,最適合年輕族購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣、思維和生活方式,以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。大學生作為對網(wǎng)絡最敏感的人群,他們對網(wǎng)上購物行為接受很快。通過對大學生網(wǎng)絡購物的調(diào)查,了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。研究大學生網(wǎng)上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網(wǎng)絡購物的消費態(tài)度,正確指導大學生網(wǎng)上購物消費行為。

淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在學校里擺開一長串各式各樣的郵件。求樂、求廉、求方便是大學生網(wǎng)上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。

但是還有許多同學不懈于或不愿嘗試網(wǎng)上購物,主要心理障礙因素是:產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面,以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。

因此,網(wǎng)上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。

1、大學生網(wǎng)購網(wǎng)購人數(shù)和網(wǎng)購頻率分析

大部分大學生處于偶爾網(wǎng)購階段,小部分大學生經(jīng)常網(wǎng)購,我覺得這是一種比較好的現(xiàn)象,因為我覺得大學生不應該將精力會費在網(wǎng)購上面,而是應該放在自己的學業(yè)上面,用知識來武裝自己,從而獲取更大的發(fā)展空間。

2、大學生網(wǎng)購產(chǎn)品類型分析

從我們的《大學生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷》的分析結(jié)果,我們不難發(fā)現(xiàn)大學生經(jīng)常購買的產(chǎn)品類型。首先絕大多數(shù)大學生選擇的是服裝類產(chǎn)品,其次是選擇在網(wǎng)上充值話費,當然還有部分學生選擇了數(shù)碼、圖書類和食品類產(chǎn)品。

3、大學生網(wǎng)購過程中是否有受騙的經(jīng)歷

網(wǎng)上購物,看不見,摸不著,即便商家需講求信用,但一些無良商家還是借此欺騙顧客,從而達到自己盈利的目的。通過問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還是有部分人有受騙的經(jīng)歷。

4、大學生網(wǎng)購消費金額情況分析

消費的金額主要是由生活水平所決定,而大學生并沒有實際的收入,所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。

大學生網(wǎng)購消費金額普遍比較低,主要集中在30—60元和60—100元,男女生相比,在100—200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費金額高于女生。

5、大學生對于網(wǎng)購商品的滿意程度情況分析

網(wǎng)上商品無論圖像多么的吸引人,顏色艷麗,但都可能經(jīng)過修改,跟實際收到的有所色差及型差,所以有時購物人對收到的商品會不滿意,覺得被商家欺騙。

1、方便性,不受時間不受地點限制。

網(wǎng)絡購物,是一種極其方便的購物方式。隨著生活水平的提高,網(wǎng)上購物已逐漸成為人們的一種消費方式。“網(wǎng)絡購物”之所以可以深受時代青年的親睞,第一大特點應該就要數(shù)它的便捷性,不論你在何時何地,都可以隨時上網(wǎng)“逛商店”,選商品買商品,可以不受時間地點的約束。

2、網(wǎng)上購物要比傳統(tǒng)購物還便宜

對于網(wǎng)店比實體店價格還要便宜,主要是由于網(wǎng)店不像實體店,需要花錢租店面以及其他一系列的花費,并且開網(wǎng)店不要任何稅收,這樣就可以省下很多與實體店拼價格。另一點,很多開網(wǎng)店的人都是一手商,拿貨價就要比很多實體店經(jīng)營者還要低,所以在網(wǎng)上開店價位更低也就合理了,不過并不是所有價格低廉的網(wǎng)店都是這樣的理由,里面不排除有黑心老板將次貨混在里面將價位打低。所以選擇的時候一定要注意商家的信譽度。

3、可以獲得最大的信息量,貨比n家

現(xiàn)在的網(wǎng)上商場越來越多,習慣網(wǎng)購的朋友們在選擇產(chǎn)品的時候一般都不會只選一家,看上就購買,而是隨意的挑選,只要你輸入你想了解的商品,同樣的商品不同的商家就會出現(xiàn),你可以任意挑選,現(xiàn)實中的貨比三家,在網(wǎng)上就可以變成貨比n家,而且不會浪費你很多的時間,而更好的一點是,如果你想選擇一件現(xiàn)實中很難找到的商品,就好像幾十年前的一本很老的小說,現(xiàn)實中你可能很難找到,但在網(wǎng)上要找到你需要的并不是一件難事。

4、不必懷揣巨款購物

在購物繳費的時候,網(wǎng)上購物不必像傳統(tǒng)購物那樣,懷揣巨款或拿著信用卡刷卡時候擔心身邊有人會窺伺你,而擔心自己的安全問題,網(wǎng)上支付就不必擔心這些問題,你可以安心的支付而不用過多的考慮周圍是否有壞人在等著搶劫你,因為別人根本不知道你在做什么。

1、配送時間不定

雖然方便性讓很多大學生愛上了網(wǎng)購,不過不能說網(wǎng)購就是完美的,在貨物的配送速度問題上,網(wǎng)購就不如傳統(tǒng)購物方便,當你在網(wǎng)上選購好商品,再下單,到收到真正的產(chǎn)品中間短則一到兩天,多則一個星期也有可能,這一點就不像傳統(tǒng)選購,你當時就可以拿到你滿意的產(chǎn)品,而且當你拿到網(wǎng)購的商品后,有可能出現(xiàn)這些或那些小問題,解決起來也比較麻煩,需要再通過郵寄或配送環(huán)節(jié)更換產(chǎn)品,這樣中間就浪費很長的時間,而在傳統(tǒng)的商場購物的話,當時不滿意的話就可以隨意的更換。

2、質(zhì)量不好選擇

就像上面說的,的確網(wǎng)店價格低廉是網(wǎng)店吸引消費者的另一法寶,不過不是每家價格標的很低的商家都不能保證他們銷售的產(chǎn)品質(zhì)量上是沒有問題的,里面會有以次充好的商品,甚至是假貨,在選擇的時候由于消費者無法見到實物,所以上當受騙是難免的。這種事情在實體店一般就不會出現(xiàn),大家選產(chǎn)品都會注意挑選,有問題當時就可以解決,如果發(fā)現(xiàn)假貨就可以立刻退換。

3、不能當場試用

的確,在網(wǎng)上選購你可以隨意的挑選,也不會有不耐煩的服務小姐對你的絮叨。不過,它也有先天的缺點,那就是網(wǎng)購的商品你只能在網(wǎng)上看到他的照片,卻不可能當時就見到實物,如果是選購衣服之類的產(chǎn)品,你更不可能當時就試穿或試用,這對消費者來說就是一個很麻煩的事情,或許你看上的產(chǎn)品與實物的差距會很大,這一點在實體店就會令人放心很多。

4、售后很難保證

從網(wǎng)上購物的缺點之一就是消費者往往得不到發(fā)票,產(chǎn)品得不到保修服務,消費者想要進行維權(quán)會很難。發(fā)票是消費者維權(quán)的基本憑證,沒有發(fā)票也就無法受理和解決質(zhì)量糾紛。

5、網(wǎng)上支付也有風險

不要以為像上面說的,就以為網(wǎng)上支付是萬能了,當然不是,他的安全性體現(xiàn)在不必擔心周圍人的窺伺,但卻不能保證網(wǎng)上有沒有窺伺著你,網(wǎng)上盜密碼的也大有人在,而且更不好應付,除非你自己就是個電腦高手,打好了所有的漏洞補丁,做好了所有的安全措施,否則網(wǎng)絡盜高手要比現(xiàn)實的強盜還要令你頭疼。對于這一點,很多人采取的措施是在網(wǎng)店看好產(chǎn)品的價格,再去實體店選購,以免上當受騙,也不必擔心自己的帳號密碼被盜取。

調(diào)研顯示,有大部分大學生喜歡偶爾在網(wǎng)上購物,主要是因為網(wǎng)購節(jié)省時間、節(jié)約費用和在網(wǎng)上比較容易找到自己需要的東西,其次是因為在網(wǎng)上購物操作方便和可以享受購物的樂趣。少數(shù)大學生在網(wǎng)上購物是為了追求時尚。大學生網(wǎng)上購物的商品主要是服裝類產(chǎn)品。大多數(shù)大學生網(wǎng)上購物的金額也符合大學生的消費水平。曾經(jīng)有過網(wǎng)購經(jīng)歷的人大多數(shù)對網(wǎng)上購物的優(yōu)點具有更強的認同感,她們比起沒有過網(wǎng)絡購物經(jīng)驗的更相信網(wǎng)絡商家,更習慣網(wǎng)上購物的消費方式。

這一結(jié)果也說明,上網(wǎng)購物會逐漸成為大學生的生活方式,一旦開始,便很可能會持續(xù)下去。我國網(wǎng)絡購物的經(jīng)營者在多年的經(jīng)營之后,已經(jīng)比較理性,知道在網(wǎng)絡購物的發(fā)展中應該去做什么和如何做。根據(jù)我們這次的調(diào)研也可以看出,大學生—這一未來的主要消費群體對網(wǎng)上購物的前景還是很看好的,說明網(wǎng)上購物這個市場還是具有很大開發(fā)潛力的,相關網(wǎng)站,企業(yè)和商家應提高宣傳力度,同時對于網(wǎng)絡管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美,以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學生這一群體了解,也要讓廣大民眾參與進來,促進網(wǎng)上購物的發(fā)展。同時,作為大學生的我們也應該適時的節(jié)制自己網(wǎng)購的次數(shù),量力而行。另外,,我們的注意力也不應集中在一些外在事物上面,要從內(nèi)而外的發(fā)展自己,用知識來武裝自己。

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