報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
一季度個人工作總結(jié)報告篇一
一、圍繞“4.18”提速調(diào)圖,立足優(yōu)勢,目標(biāo)同向,確保安全生產(chǎn)。
一是廣泛宣傳教育,強化思想認識。在全體干部職工中記名傳達了王副局長在分局機務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào)會上的講話,充分認識提速調(diào)圖安全的極端重要性,增強了責(zé)任意識;二是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),強化安全管理。成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施,落責(zé)到人,組織黨員、職工分別傳達學(xué)習(xí)了路分局領(lǐng)導(dǎo)“3.29”、“3.30”和左局長4.5重要電話會議上的講話,進一步認識搞好自查自驗的意義,增強了干部的責(zé)任意識,加強了現(xiàn)場盯控力度。三是組織黨員認真學(xué)習(xí)落實上級文件精神,每個黨員都制定了確?!?.18”提速調(diào)圖安全的保證措施,結(jié)合二季度黨內(nèi)活動的要求,在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。黨員工長在工區(qū)組織下帶領(lǐng)生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運用機車。4月份共組織112人次檢查運用機車439臺次,發(fā)現(xiàn)處理各類隱患397件,黨員__等同志帶領(lǐng)職工對段內(nèi)擔(dān)當(dāng)客車的機車從4.17到4.22實行了不間斷地根車添乘。
二、深入開展以“三查三反”為主要內(nèi)容的百日會戰(zhàn)當(dāng)先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績活動。
活動中,我們以黨員大會、組織生活等方式進行宣傳發(fā)動,并適時地組織黨員進行討論,認清形勢、明確任務(wù),提高黨員對該活動的重視程度和思想認識,為活動的順利開展奠定良好的基矗同時,我們要求每位黨員以認真的態(tài)度寫出安全保證措施,消除搞形式、走過場的思想意識,以積極的態(tài)度投入到活動中,個人總結(jié)《個人季度工作總結(jié)》。
通過組織支部黨員反思剖析,定修支部共查擺問題33件。其中,查擺思想認識方面9件,工作作風(fēng)方面11件,作用發(fā)揮方面9件,其他方面4件。從查擺的問題來看,范圍涉及面比較廣,查擺的問題細致、深入,切合實際生產(chǎn)工作,問題大到意識不高等方面,小到掛禁動牌等,有年年搞年年犯的慣性問題,也有由于改革等帶來的新問題。通過查擺的問題,也使我們深刻認識到工作、管理當(dāng)中存在的不足,找到了差距。
針對查擺的問題我們認真組織支部黨員逐條分析研究,通過表象看實質(zhì),探究問題存在的深層原因。在此基礎(chǔ)上,逐條制定整改措施,落實責(zé)任到人頭到崗位,限期消號處理,做到了整改問題堅決果斷。在查擺的33件問題中,對工區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)的29件問題,已經(jīng)進行了徹底整改,并在安全生產(chǎn)當(dāng)中顯示出了明顯效果。對工區(qū)權(quán)限范圍外的4件問題,也已經(jīng)整理上報給有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo),并正在整改當(dāng)中。三、深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機務(wù)段活動。
深化思想認識,優(yōu)化創(chuàng)建方案。黨支部從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織入手,制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)、工區(qū)、班組活動措施,引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)會“學(xué)習(xí)型組織”的豐富,倡導(dǎo)“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,教育干部職工增強危機意識和競爭意識,自覺樹立終生學(xué)習(xí)理念,積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機務(wù)段活動。工區(qū)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中,利用每天下午工余時間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片,增強了職工的學(xué)習(xí)興趣,提高了業(yè)務(wù)技能。
四、抓好創(chuàng)建“五好”黨支部活動。
組織召開了黨支部委員會,認真討論了如何進一步開展好創(chuàng)建“五好”黨支部活動?如何在新形勢下做好支部工作?引導(dǎo)各支部本著“上綱要、創(chuàng)五好、爭先進”活動的要求,結(jié)合各自的工作特點,突出戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮,認真制定了符合實際、內(nèi)容具體、針對性強的“五好”黨支部創(chuàng)建措施,健全落實了黨支部建設(shè)的七個長效機制,并召開了各支部委員會,規(guī)范了“三會一課”制度、工作匯報制度、信息反饋制度,規(guī)范了各類臺帳記錄。并結(jié)合一季度黨務(wù)工作檢查提出的問題,進行了認真的對照整改,切實提高黨支部的工作質(zhì)量。
五、做好開展保持黨員先進性教育活動準(zhǔn)備工作。
根據(jù)段黨委《關(guān)于做好開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動準(zhǔn)備工作的安排意見》的要求和車間黨總支的部署,定修黨支部重點做了以下工作:
組織支部委員參加專題培訓(xùn),提高認識。按照段黨委的要求,認真組織支部委員于5月18、19日兩天參加了段黨委組織的專題培訓(xùn)。認真聽取了黨委書記王忠吉的動員報告、學(xué)習(xí)了中組部、鐵道部政治部有關(guān)開展先進性教育活動的部署和要求,聽取了紀(jì)委書記王軍生關(guān)于段黨委開展保持黨員先進性教育活動準(zhǔn)備工作的安排意見,深刻認清了開展先進性教育活動的重要性和必要性,增強搞好先進性教育活動的責(zé)任感和使命感,了解和掌握了先進性教育活動的指導(dǎo)思想、基本方法和大體步驟,明確了準(zhǔn)備工作的任務(wù)、方法和工作要求。
一季度個人工作總結(jié)報告篇二
個人月工作總結(jié)要怎么寫?對于職場人士來說,每月的工作總結(jié)是必不可少的。月工作總結(jié)不僅可以有效的了解你這個月工作的情況,還為自己下個月工作做好準(zhǔn)備。所以寫好月工作總結(jié)是非常必要的。
個人月工作總結(jié)流程:
1、介紹本月自己所做的基本工作;
2、認真分析本月工作的不足及優(yōu)勢;
3、做好下個月工作的安排(分清主次工作);
4、小結(jié)一下;
個人月工作總結(jié)范文:
看著日歷又掀過一頁,感嘆時間過的真快,__月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了,回顧__月份總結(jié)如下:
一、 班況分析:
本月我班出勤率:90% 生病率:20% ,其中兩名幼兒長期病假,宮朝暉和沙俊廷,宮朝暉系體質(zhì)弱,免疫力不好,至入冬以來未來園,沙俊廷至分班來未曾入園,我班老師與家長一直聯(lián)系。事故發(fā)生率:0,本月教師出勤率毛磊請假一上午,楊繼杰請假一下午,劉琳琳請假半小時。事故發(fā)生率:0
二、 本月我班做了一下工作:
1、 組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽,讓幼兒感受到了競賽的樂趣。
2、 參與了媽咪沙龍活動。
3、 班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動,并從中得到了提高和鍛煉。
4、 扎扎實實做好教育教學(xué),尤其是閱讀識字和英語,為教學(xué)成果展做好準(zhǔn)備。
5、 針對幼兒年齡段生理特征,上下樓梯困難,我班開展了“安全教育”活動,利用課堂教學(xué),日常生活的滲透加強幼兒安全意識,提高了幼兒的自我保護意識。
6、 在家園共建方面,我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評價表附以電話溝通、便條、短信息等方式與家長保持聯(lián)系。
8月份我班將從以下開展工作:
1、 做好衛(wèi)生消毒工作,保證每位幼兒的安全。
2、 繼續(xù)做好家園共育工作,通過教學(xué)成果展、哈佛搖籃藝術(shù)節(jié)活動讓家長感受寶寶的風(fēng)采。
3、 做好冬季流行感冒的預(yù)防工作。
4、 認真?zhèn)浜妹抗?jié)課,努力提高自己的教學(xué)水平。
重點工作:
1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。
2、繼續(xù)扎實的做好教育教學(xué),并積極籌備幼兒教學(xué)成果展。
一季度個人工作總結(jié)報告篇三
整體來講,第__季度是進入工作狀態(tài)非常好的一個季度,經(jīng)過第三季度的適應(yīng)和調(diào)整,職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境,個人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第__季度是一個__的季節(jié),現(xiàn)將本季度工作盤點如下:
一、工作內(nèi)容
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目
從__月__日項目啟動大會到__月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束,整個項目歷經(jīng)2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;"部門例會互動";"部長輪崗";"標(biāo)桿部門評優(yōu)";"部門協(xié)工作機制",第四季度個人工作總結(jié)。
整個項目活動前期因客觀原因相對滯后,后期嚴(yán)格按照計劃時間開展,并在計劃結(jié)束時間前完成整個項目,進度控制良好!各項活動前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位,后期總結(jié)完善;
立足公司現(xiàn)狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認可;活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時;能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點,實施細致,落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與,張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現(xiàn)場互動熱烈,培訓(xùn)滿意度高達95%,整個活動效果非常好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異?;鸨?,員工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結(jié)果的反饋很及時,員工的對于服務(wù)部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí),使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會效果調(diào)查表的設(shè)計與調(diào)查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結(jié)束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種.種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續(xù)性和完整性很高,包括歡迎會和總結(jié)會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學(xué)習(xí)計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標(biāo)桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標(biāo)桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價,尋找與標(biāo)桿部門的差距,正確定位,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身,擁有強大的群眾基礎(chǔ),可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未形成,值得進一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目
第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人參加認證考試,245人通過了認證考試,季度整體通過率高達96.41%,位居集團前列,認證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè):本次中層儲備學(xué)習(xí)班12月1日開始,歷時五天,課程設(shè)計全面,有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè),適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要,為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強的中層管理人才。
本次項目培訓(xùn)的全程參與和跟進,對于個人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助,組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2)九州通集團第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進:主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進行跟進:轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營
__月30-__月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營",通過培訓(xùn)營的學(xué)習(xí),個人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓(xùn)營"最佳口才獎"榮譽稱號!
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設(shè)自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫,找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況,作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃,目前方案正在審批中,預(yù)計明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導(dǎo)和傳代,目前而言,兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持
1)兼職管理崗關(guān)愛活動:從兼職管理崗關(guān)愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展。
2)集體婚禮:全程負責(zé)婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點
1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強
從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設(shè)計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,打破常規(guī)的思維模式逐漸形成,各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓(xùn)班的全程參與和跟進,使個人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補充。
4、溝通能力進步很快
由于項目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜,對資源的調(diào)動更加迫切,因此對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn),在此過程中,與部門負責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時,個人溝通能力取得了長足的進步。
三、個人不足
1、對于細節(jié)的關(guān)注不夠
細節(jié)決定成敗,但是在實踐工作中對于細節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度,出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核,因為對細節(jié)的不屑,在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作,出現(xiàn)扣分的情況,導(dǎo)致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排名比較靠后。
2、難以保持長久的工作激情
從剛進公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發(fā)新的工作熱情,并保持住長久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團開展認證考試的操作,所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻,在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高,有時候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況,沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終
初入職場,懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個人能力提升非常快,但是當(dāng)個人技能和經(jīng)驗積累到一定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
一季度個人工作總結(jié)報告篇四
時間飛逝,我在20__年的工作已經(jīng)三個月了,在經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅定信念,努力工作,提高自己;虛心學(xué)習(xí), 認真鍛煉;通過多學(xué)習(xí),多交流的實踐,開闊了視野,豐富了求實的經(jīng)驗,加深了自己對康體工作的認識,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作開展情況
20__年第一季度是我重返泉州太子康體部的第一個季度,主要開展了以下工作:
一是做好康體部員工管理制度落實工作,以及康體部員工處罰制度和康體部員工道德行為準(zhǔn)則。按照經(jīng)理安排,我主要從事負責(zé)桑拿。在日常工作中以身作則,樹立良好的崗位作風(fēng),帶動員工積極性、全面性督促現(xiàn)場崗位狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時給予糾正處理。
二是做好編內(nèi)交接工作。因之前部門長期處于無主管無經(jīng)理的空殼狀態(tài),導(dǎo)致每日班次的交接問題陷入一片紊亂。經(jīng)過經(jīng)理長期的觀察與改進,編排了完善的交接班制度。本人積極響應(yīng),力爭早日熟悉這套完善的交接班工作。本人經(jīng)過與眾多同事共同學(xué)習(xí)努力下,耗時一周終于能夠熟悉運用。
三是做好設(shè)施設(shè)備的日常維護工作。因本部門同時配備有兩個樓層,設(shè)施設(shè)備的日常維護工作量較大。為了防止設(shè)施設(shè)備遺失與損壞等原因造成無法正常營業(yè),本人每日嚴(yán)格落實桑拿區(qū)域服務(wù)員的崗位職責(zé)實施,根據(jù)崗位職責(zé)第三條:維護、調(diào)式好營
業(yè)場所的設(shè)施設(shè)備。
四是做好康體部節(jié)能控制工作。本人當(dāng)班時間,嚴(yán)格對本部可撥打外線電話實行監(jiān)督;除正常用水用電外,嚴(yán)格對其它在衛(wèi)生打掃等非營業(yè)范圍操作進行針對性的監(jiān)督;對辦公用品的使用情況實行監(jiān)督,力爭杜絕出現(xiàn)垃圾桶內(nèi)都是用剩的紙張的現(xiàn)象;嚴(yán)格對布草的使用情況進行控制,嚴(yán)禁技師員工私自拿用,在為客服務(wù)時盡量避免不必要的多用、亂用現(xiàn)象。
五是做好康體部易耗品的節(jié)約與領(lǐng)用工作。監(jiān)督員工不準(zhǔn)偷吃、私拿、挪用部門物品;對領(lǐng)取的易耗品使用方向清晰可尋,無可疑消耗現(xiàn)象。每日嚴(yán)格實施桑拿區(qū)域服務(wù)員崗位職責(zé)第二條:檢查、補充營業(yè)物品。
六是做好對客公關(guān)迎送賓客工作。當(dāng)來賓客時,做到熱情上前帶領(lǐng)賓客進房,賓客進房后做到主動詢問賓客需要喝什么飲品;對客公關(guān)時,能夠隨機應(yīng)變,堅決貫徹經(jīng)理所說:什么場合說什么話的理念,力爭給接待的每一位賓客留下良好的印象。
七是做好打樣收尾工作。在當(dāng)值大夜班時,與員工默契配合,嚴(yán)格落實桑拿區(qū)服務(wù)員域崗位職責(zé)第十一條:負責(zé)打洋后,門、窗、水電汽的關(guān)閉,做好交接工作。
八是做好同事之間的相處。因本人之前在此方面有所欠缺,導(dǎo)致與同事之間發(fā)生摩擦,在經(jīng)過經(jīng)理以及領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)后,本人自我反省,深感慚愧與錯誤。在之后的日子里,本人立馬加大了與同事之間相處的技巧培養(yǎng),耗時半月效果顯著。
九是關(guān)心員工生活,努力營造一個團結(jié)和諧、健康向上的工作環(huán)境。業(yè)余時間和員工多互動多交流,做到下班后皆朋友,一起游山玩水亦無不可,生活上員工有難處,力爭去給予幫助,讓自己在員工心里留下好的印象。
二、工作中存在的問題
一是自身無法帶動所有同事達成一致,再加上對桑拿管理模式自身并不十分熟知,對于桑拿管理經(jīng)驗欠缺,導(dǎo)致在具體工作開展過程中,遇到的挫折比較多,差錯也難免存在。
二是員工素質(zhì)整體水平不高,特別是我們領(lǐng)班層缺乏具有專業(yè)水平的管理能力,造成日常的漏洞,服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意識時有淡薄。
三是規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個樣的現(xiàn)象。我們領(lǐng)班執(zhí)行機制上還有待于進一步完善。
上述問題的存在主要是領(lǐng)班層缺乏管理經(jīng)驗,業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練,管理工作沒跟上所造成的,在第二季度里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度,克服存在問題,使康體部的工作再上一個新的臺階。
三、下季度工作計劃
一是強化學(xué)習(xí)。不僅要盡早熟悉桑拿管理模式的常規(guī)知識和要領(lǐng),善于終結(jié),及時總結(jié),取長補短;而且要對新知識、新制度熟悉掌握,深刻領(lǐng)會,結(jié)合自身實際,提出合理性的建議。
二是逐步建立和完善包括員工管理制度、交接工作、設(shè)施設(shè)
備維護、節(jié)能控制、易耗品控制、對客公關(guān)等在內(nèi)各項環(huán)節(jié),形成一套連貫的桑拿管理體系,逐步向精細化管理邁進。
三是監(jiān)督相關(guān)制度,對重要制度實行實時監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,并提出合理化建議,爭取在康體部向精細化管理邁進的過程中做出自己的貢獻。
四是強化監(jiān)督和管理。對自己所負責(zé)部門人員,要強化監(jiān)督力度,同時對監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題,要善于解決,及時匯報。
五是加強抓好防火、防盜、的安全防犯工作;充分發(fā)揮康體部團隊作用,最大限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。
一季度個人工作總結(jié)報告篇五
月如煙,第一季度年已經(jīng)離去,回顧過去一季度的工作,物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門的配合下,部門的各項工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作計劃,但在部門日常的各項管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改進與完善。現(xiàn)將本部門崗位職責(zé)、20xx第一季度部門主要工作完成情況、存在的問題及20xx年第二季度的工作總結(jié)如下:
1、負責(zé)物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的管理規(guī)定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,確保組織并調(diào)動整個團隊充分執(zhí)行工作任務(wù)。
3、控制物流交付和倉儲管理成本,優(yōu)化人力,節(jié)約公司資源
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協(xié)助處理各項異常。
5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計工作。
6、接受并完成上級安排的其它工作任務(wù)。
1、通過流程優(yōu)化,對倉庫的人力進行了合理的精簡,將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節(jié)約了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如:交貨及時率達成統(tǒng)計、部門的加班狀況統(tǒng)計、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計等),使部門與公司能夠及時了解相關(guān)的狀況,便于及時糾正與完善相關(guān)的管理。
3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,建立了退貨品倉庫,對客戶退、換物料進行了分類,便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制,便于物料的先進先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),對相關(guān)的作業(yè)流程進行了完善與優(yōu)化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車時,送貨人員依供貨明細核對物料裝車,及時發(fā)現(xiàn)錯裝、漏裝),通過日常的部門會議宣導(dǎo)與相關(guān)人員的定崗管理,使成品發(fā)貨錯料的現(xiàn)象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少第一季度物流部工作總結(jié)第一季度物流部工作總結(jié)。
5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào),將收貨的道口時間適當(dāng)調(diào)整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準(zhǔn)時交付。
6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用,將相關(guān)場地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、通過部門定期的會議宣導(dǎo)與日常運作中的問題教育,使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高,在人員配置不足的狀況下,使得各項日常工作得以正常運轉(zhuǎn)。
1、倉庫呆滯物料的增多,新項目的陸續(xù)導(dǎo)入,原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴(yán)重不足,物料的定置定位管理存在很大的困難(如:泰昌、飛爾成品及原料等),不便于倉庫的盤點及物料的先進先出
2、部分人員的責(zé)任心不足,工作現(xiàn)場的6s很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉庫、粉料房現(xiàn)場差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執(zhí)行力很差,不利于部門的良性發(fā)展。
3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性第一季度物流部工作總結(jié)工作總結(jié)。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù),但也無法追究在顧客場所丟失的責(zé)任,只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用,不能從根本上解決問題。
4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理,存在車輛維修與保養(yǎng)不及時的現(xiàn)象,缺少對司機安全方面的教育,導(dǎo)致有車輛事故的產(chǎn)生。
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),在新的一季度里,將努力把本部門的各項工作扎實推進,計劃開展工作如下:
1、加強部門的團隊意識建設(shè),提高部門的凝聚力,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。通過會議宣導(dǎo)、工作的啟發(fā)及淘汰機制,增強員工由被動改為主動關(guān)心部門的工作并提出自己的建議,提高個人的組織能力和溝通能力。
2、加強部門人員的安全教育,尤其對司機的安全教育做到每會必提,定期學(xué)習(xí)與宣導(dǎo)安全方面的知識與相關(guān)案例,提高部門人員的安全意識,做到防患于未然。
3、制定相關(guān)的考核制度,提升部門的服務(wù)意識與服務(wù)水平。希望在公司許可的范圍內(nèi),調(diào)整相關(guān)人員的工資結(jié)構(gòu),對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,達到提升員工的工作熱情,約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)
4、加強對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格要求司機執(zhí)行道口時間交貨,將成品發(fā)貨準(zhǔn)確率及成品的物流交貨準(zhǔn)時率達到100%,加強對料箱回收的管控,力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。
5、加強車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄,做好車輛的清潔與防護第一季度物流部工作總結(jié)第一季度物流部工作總結(jié)。
6、完善倉庫的各項管理,加強在6s、物料的定置定位、先進先出、物料的可追溯性、賬物準(zhǔn)確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場等方面的管理。
一季度個人工作總結(jié)報告篇六
20xx年一季度人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎(chǔ)管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1. 員工入職、離職(截止3月31日)
總部:各部門入職41人,離職13人。離職率為4%。20xx年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點。
加工廠:入職163人,離職76人,離職率為13%。20xx年同期入職為112人,離職人數(shù)73人,離職率為15%。入職人數(shù)同比增長51人,增長46%,同比離職率下降2%。從以上數(shù)據(jù)可以看出來,工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下,還是招錄相對較多的工人,且離職率同比有所下降。充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關(guān)懷的良好結(jié)果。也體現(xiàn)了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
辦事處:(截止2月末,且不含臨時人數(shù)。3月數(shù)據(jù)正在整理,中旬才能完成),辦事處共318個專柜,在職988人,入職108人,離職95人。離職率為9%。20xx年同期離職人員為107人,入職為114人,離職率為10%。同比變化不大。
專賣店:(截止到2月末,3月份人數(shù)正在整理中),專賣店共有28個店鋪,在職87人,離職率為13%。因?qū)Yu店的人事信息剛剛完善,暫沒有前期的對應(yīng)數(shù)據(jù)。
綜上,在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中,20xx年是組織架構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整年,20xx年是人員能力提升及二次創(chuàng)業(yè)人才儲備的一年,這一點從上述的入職數(shù)據(jù)中可見端倪。
本季度公司招聘途徑有四種,即:前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘、晚報招聘、理工校園現(xiàn)場招聘、內(nèi)部推薦。本季度共面試209人,復(fù)試 105 人,上崗 35 人,通過人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人(1月份3人,2月份15人,3月份17人)。其中:通過內(nèi)部推薦入職3人。
1.組織完成年會策劃及實話
2. 每月板報更新
3. 早會主題擬定及人員安排
1. 建立20xx年度公司級、部門級培訓(xùn)計劃
2. 培訓(xùn)實施
1) 新員工入職培訓(xùn)2次
2) 沙龍文化培訓(xùn):《職場也要步步精心》、《溝通風(fēng)格》。
3) 公司級培訓(xùn)
已經(jīng)完成了oa協(xié)同辦公平臺的使用培訓(xùn)。
4)
協(xié)調(diào)相關(guān)部門培訓(xùn)工作:信息部:維富友升級系列培訓(xùn)、集團總部采購部質(zhì)檢周期、實驗設(shè)備及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)多品牌中心黑田副總講解的色彩培訓(xùn)。
1. 績效考核方案
制定辦事處經(jīng)理代管績效草案框架;
制定并上報電子商務(wù)管理者績效獎金計發(fā)辦法(草案)。
職員、導(dǎo)購增設(shè)月、季、年同比銷售增長績效;增加大區(qū)管理獎勵;增加職員銷售管理獎勵;
2.人力資源數(shù)據(jù)
人工成本預(yù)算:根據(jù)年初各體系調(diào)薪結(jié)果,調(diào)整各體系20xx年度人工成本預(yù)算;
人工成本分析報告:形成各體系人工成本分析報告模板,完成20xx年1月-2月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報告。
3.
薪酬、福利方案
20xx年度工廠工資調(diào)整方案;
20xx年度集團總部辦事處職員、導(dǎo)購調(diào)薪方案;
20xx年度總部各體系調(diào)薪方案。
4.外聯(lián)工作
政策補貼:獲得勞動局2萬元就業(yè)貢獻獎勵,已入公司財務(wù)賬戶。
外部評選:3月份將園區(qū)各部門參選甘井子區(qū)政府組織的三八婦女節(jié)評優(yōu)活動,第一工廠生產(chǎn)一班榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”先進女職工集體榮譽、第二工廠生產(chǎn)五班榮獲甘井子區(qū)“先進女職工集體”榮譽、檢查部劉部長榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”榮譽。
編制政協(xié)提案:從解決企業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)實問題入手,人力資源部策劃、撰寫4項政協(xié)提案,已經(jīng)提交區(qū)政協(xié)。
《擴大品牌服裝生產(chǎn)企業(yè)勞動用工補貼范圍》
《對先就業(yè)再培訓(xùn)的品牌服裝企業(yè)進行培訓(xùn)直補》
《在住房政策方面給予外來務(wù)工人員市民待遇》
《勞?;騼?yōu)秀技能人才評選要向品牌服裝行業(yè)中小民營企業(yè)傾斜,提高民營企業(yè)技能人才獲市級獎勵的比例》
1. 制度流程建設(shè)
oa人事系統(tǒng)的完善:一季度重點是完善了總部oa人事系統(tǒng)和辦事處oa人事申請審批流程。
質(zhì)量體系文件修訂:一季度重新完善、修改了《員工職務(wù)行為管理規(guī)定》,同時,制定了《辦事處經(jīng)理請休假管理規(guī)定》及《關(guān)于員工再次入職延續(xù)工齡的規(guī)定》。
2. 外審工作
3月21日-22日接受了萊因公司的外審,外審員對人力資源部的各方面工作都給予了肯定,但對于人力資源部提出3個建議項目,已經(jīng)組織相關(guān)責(zé)任人做出改進時間計劃。
1.健全專賣店人事信息管理
2.加工廠計時人員、辦事處職員編制納入總部管理
在年初調(diào)薪的同時,將加工廠計時人員及辦事處職員的編制規(guī)范管理,對增編增崗、入職提出管理要求。
一季度個人工作總結(jié)報告篇七
今年在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,鄉(xiāng)黨政辦公室以內(nèi)修素質(zhì),外塑形象為根本,以爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型科室為目標(biāo),認真履行工作職責(zé),有效地保證了鄉(xiāng)黨政機關(guān)的高效運轉(zhuǎn),較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
一、穩(wěn)打穩(wěn)扎做好20_年本職工作
黨政辦公室作為綜合性科室,日常工作十分瑣碎,稍有馬虎,就會造成不必要的損失,因此,在日常工作中,我們對以努力保證鄉(xiāng)機關(guān)的正常運行。
(一)組織好各項會議組織工作。組織各類會議是黨政辦公室的工作之一,黨政辦公室嚴(yán)格按照會議的標(biāo)準(zhǔn)和要求,從會務(wù)安排、會議材料準(zhǔn)備、會場布置等都做到了嚴(yán)謹(jǐn)有效,周密細致。每次會議都取得圓滿成功,為鄉(xiāng)黨委政府及時傳達上級指示精神和指導(dǎo)村組工作打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)做好文件的上傳和下達。傳閱文件是黨政辦公室最基本的職能之一。我們嚴(yán)格按制度辦事,按程序辦事,保證了辦公室正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。今年以來,黨政辦共處理上級來文計6900余份,接收和下達電話通知五千余次。對所有收發(fā)公文做到專門登記。凡上級來文,能夠及時呈送鄉(xiāng)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo),并嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)單位和人員。下發(fā)文件均能及時送達有關(guān)單位或個人,沒有出現(xiàn)因文件傳送不到位導(dǎo)致黨委政府工作受到影響的情況。
(三)做好后勤保障服務(wù)工作。黨政辦公室始終把周到、節(jié)約、務(wù)實作為做好服務(wù)的方針,重點做好五方面的工作。
一是加強公務(wù)用車的日常管理。嚴(yán)格按照規(guī)定使用公務(wù)用車,不得公車私用,并主動接受社會監(jiān)督。建立健全公務(wù)用車使用管理制度,降低使用和維修保養(yǎng)成本。
1.公務(wù)用車由用車單位集中管理,統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一調(diào)度,保障公務(wù)活動需要,提高使用效率,避免造成浪費。
2.遇大型會議、大型活動或緊急情況需要時,我鄉(xiāng)按照縣委、縣政府處置突發(fā)事件車輛保障應(yīng)急預(yù)案的要求,主動服從縣委、縣政府的車輛調(diào)遣。
3.公務(wù)用車只能用于公務(wù)活動,不得參與社會經(jīng)營活動和出租。
4.嚴(yán)格公務(wù)用車使用登記制度,嚴(yán)格登記用車時間、事由、地點、里程、油耗、費用等信息。公務(wù)用車嚴(yán)格執(zhí)行回鄉(xiāng)政府停放制度,節(jié)假日期間除特殊工作需要外應(yīng)封存停駛。特殊情況不能回鄉(xiāng)政府停放的,需經(jīng)鄉(xiāng)黨委書記或黨委副書記批準(zhǔn),必須停放在有安全保障的停車場。因停放不當(dāng)造成車輛被盜的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟賠償責(zé)任,并視情況輕重,給予相應(yīng)處理(處分)。
5.加強車勤人員政治思想、職業(yè)道德和行車安全教育,督促其遵守《中華人民共和國道路交通安全法》,維護黨政機關(guān)形象。
二、完善機關(guān)食堂管理。
食堂設(shè)施管理,食堂財務(wù)、采購、物品管理要由指定專人負責(zé),劃定范圍、包干管理。對無故損壞各類設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具的要照價賠償,并視情節(jié)由相關(guān)部門提出處罰建議。食堂的采購與入庫管理,根據(jù)食堂庫存與采購計劃進行主副食的采購,采購時需由專人負責(zé)監(jiān)督,采購回來的物品、蔬菜等要與食堂管理人員當(dāng)面點清數(shù)量并填寫入庫清單,一式兩份,一份留存食堂管理人員,一份交財務(wù)部進行核算。保證采購的食物安全、衛(wèi)生,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
購進貨物必須逐項上帳,包括品種、數(shù)量、價格、日期。食堂衛(wèi)生管理,加強食堂工作人員的個人衛(wèi)生管理、食堂食品衛(wèi)生管理、食堂飲水衛(wèi)生管理、食堂操作設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生管理、食堂用餐環(huán)境衛(wèi)生管理。工作人員用餐管理制度,工作人員用餐時須保持良好的用餐秩序及食堂衛(wèi)生。工作人員用餐以吃飽為原則,不允許剩飯、剩菜,避免浪費。工作人員用餐后須將殘物倒入垃圾桶內(nèi),并把餐具按指定位置分類累放整齊。
三、繼續(xù)規(guī)范黨政機關(guān)辦公用房管理工作。
目前龍門鄉(xiāng)機關(guān)辦公用房嚴(yán)格按照正科級小于18㎡,副科級小于12㎡,科員級小于9㎡的標(biāo)準(zhǔn)配置。不存在違規(guī)、超標(biāo)使用辦公用房的情況。
四、改善機關(guān)辦公環(huán)境。
根據(jù)鄉(xiāng)黨委、政府的安排,黨政辦公室對機關(guān)辦公樓內(nèi)壁、門窗進行重新檢修,并改建了值班室,大大改善了鄉(xiāng)機關(guān)的形象。
五、做好機關(guān)衛(wèi)生工作。
堅持衛(wèi)生打掃日常制,安排專人每日對會議室、接待室、走廊、廁所進行打掃。并將全機關(guān)劃分各責(zé)任區(qū),將機關(guān)衛(wèi)生責(zé)任到人,確保機關(guān)內(nèi)外保持整潔。
半年以來,黨政辦公室取得了較好的成績,但是,也存在著一些不足:一是辦公室工作人員較少,主要精力集中在公文處理、公務(wù)接待、服務(wù)協(xié)調(diào)上,學(xué)習(xí)力度不夠。二是工作主動性和預(yù)見性較差。三是工作創(chuàng)新性不夠。下步,我們將嚴(yán)格按照建設(shè)鄉(xiāng)黨委、政府的要求,對內(nèi)不但提升自身素質(zhì),對外做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作,扎實推進我鄉(xiāng)各項事業(yè)發(fā)展。
一季度個人工作總結(jié)報告篇八
一、加強社區(qū)黨建工作
加強黨建共建工作,促進社區(qū)文明建設(shè),組織轄區(qū)內(nèi)黨員召開座談會,學(xué)習(xí)黨的方針、路線、政策,加強黨員學(xué)習(xí),提高黨員素質(zhì)。開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,做好科學(xué)發(fā)展觀第三階段的轉(zhuǎn)段工作,對照檢查出來的問題,制定方案認真抓好整改,并健全體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的規(guī)章制度。積極聯(lián)系共建單位,發(fā)揮其共建作用,定期召開聯(lián)系會議、專題學(xué)習(xí)會等活動,組織黨員認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,抓好各項制度的建設(shè)和落實,強化黨員的組織觀念,使黨員緊跟形勢,不斷提高思想政治素質(zhì),提高組織觀念,樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅持用科學(xué)理論武裝頭腦,在社區(qū)各項工作與生活中執(zhí)行黨的決策,起模范作用。共建單位在中秋佳節(jié)期間上門慰問了困難、重病黨員合共6人,并送上慰問品。做好“流動紅旗”的資料整理工作。
二、做好“六好”平安和諧社區(qū)創(chuàng)建
為創(chuàng)建“六好”平安和諧社區(qū),以建設(shè)社區(qū)陣地、活躍社區(qū)文化、強化社區(qū)治安、美化社區(qū)環(huán)境、拓展社區(qū)服務(wù)為切入點,以堅持“以人為本,服務(wù)居民”為宗旨,切實把社區(qū)服務(wù)管理工作融入到創(chuàng)建“六好”平安和諧社區(qū)的具體工作中去,有效地發(fā)揮了社區(qū)是黨委、政府服務(wù)群眾的“前沿陣地”和“橋梁紐帶”健全機制,為社區(qū)依法自治提供堅強有力的組織保證;健全制度,為實現(xiàn)社區(qū)管理有序提供穩(wěn)固的基礎(chǔ);拓寬內(nèi)容,為社區(qū)居民提供滿意的全方位服務(wù);完善網(wǎng)絡(luò),構(gòu)筑社區(qū)良好治安管理服務(wù)體系;真抓實干,營造潔凈優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境;創(chuàng)新載體,共創(chuàng)文明健康社區(qū)新風(fēng)尚。
三、創(chuàng)建省“宜居社區(qū)”
我們以建設(shè)社區(qū)陣地、活躍社區(qū)文化、強化社區(qū)治安、美化社區(qū)環(huán)境、拓展社區(qū)服務(wù)為切入點,以堅持“以人為本,服務(wù)居民”為宗旨,切實把社區(qū)服務(wù)管理工作融入到具體工作中去,堅持“以人為本”的建設(shè)理念,塑造和諧優(yōu)美的社區(qū)生態(tài)環(huán)境,創(chuàng)造便捷的社區(qū)生活配套設(shè)施,擁有完善的社區(qū)公共安全體系,加強現(xiàn)代化管理和服務(wù)水平,提升社區(qū)文化和現(xiàn)代文明程度。
四、狠抓消防安全生產(chǎn)工作
社區(qū)成立了以社區(qū)黨支部書記為組長的社區(qū)消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定社區(qū)消防專管員和消防安全生產(chǎn)巡查員,成立了一支社區(qū)義務(wù)消防隊。建立健全了一系列消防安全制度,定期召開消防安全工作會議,把社區(qū)消防工作作為社區(qū)建設(shè)工作的重要內(nèi)容,督促指導(dǎo)社區(qū)開展消防工作,從而確保社區(qū)消防工作取得實效。大力開展消防宣傳教育,一年來,共向居民、業(yè)主派發(fā)宣傳單張1000余份,四次更新宣傳欄,普及消防法規(guī)和消防知識,提高社區(qū)居民消防安全意識,提高居民自防自救及撲救初起火災(zāi)的能力。對轄區(qū)“三小”場所進行安全檢查,對出現(xiàn)安全隱患的發(fā)放整改通知書,責(zé)令其限期整改,遇到不合作的,我們及時向--安監(jiān)所匯報,做到檢查到位,匯報及時、準(zhǔn)確,消除火災(zāi)隱患。
三、全面創(chuàng)建計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)
堅持以“三為主”開展各項計生工作,完成上級下達的各項指標(biāo)任務(wù)。為做好流動人口清查以及登記工作,我社區(qū)工作人員利用晚上的時間對轄區(qū)的新樓盤、商鋪以及出租屋進行上門清查,力求做到一個不漏,登記流動人口達200多人。根據(jù)有關(guān)指示精神和總體工作部署,我社區(qū)成立計生創(chuàng)“國優(yōu)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,發(fā)展社區(qū)計生創(chuàng)“國優(yōu)”工作的宣傳發(fā)動,具體實施和檢查落實,有針對性地制定結(jié)合實際的工作措施,確保計生工作的順利進行并取得實效。以住宅小區(qū)為單位,劃分由社區(qū)居委會工作人員個人分片包干負責(zé),明確工作分工,落實工作責(zé)任,保證計生信息反饋,常住人口育婦服務(wù)管理,以及流動人口育婦服務(wù)管理等日常工作有人抓、有人管,抓得實、管得好。
四、做好社區(qū)保障工作以及下崗再就業(yè)工作
做好轄區(qū)下崗人員再就業(yè),退休人員管理工作,加強社區(qū)退休退管人員的'管理,我社區(qū)根據(jù)上級退管所的工作方案要求,解決社區(qū)人員再就業(yè),為下崗人員辦理《就業(yè)失業(yè)手冊》,多次組織下崗人員參加再就業(yè)培訓(xùn),合共9人。在春節(jié)、重陽期間,組織退休退管人員參加茶話會,使他們能夠有一個互相溝通的渠道,對社區(qū)更有歸屬感,定期上門和電話慰問退管人員,今年慰問退管人員28人次。做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的宣傳、繳費工作,張貼宣傳單張、派發(fā)宣傳資料達600多份。
五、搞好社區(qū)民政服務(wù)工作阿
全面落實上級最低生活保障政策,切實掌握第一手資料,著重解決居民生活困難,符合低保的應(yīng)保盡保。定期上門走訪低保戶,了解他們的生活情況和實際困難,及時上報有關(guān)部門,及時解決。為低保戶進行一年一次的年審工作。熱心居民周姨,每月從自己微薄的退休金里拿出一百元來幫助低保戶伍瑞蓮一家,這種互相幫助的精神,在社區(qū)成為一個榜樣。
六、整治社區(qū)環(huán)境,凈化、美化工作
社區(qū)加大宣傳力度,提高居民環(huán)保意識。對街巷出現(xiàn)的“臟、亂、差”現(xiàn)象,及時上報、及時整治,認真做好美化、凈化工作,為居民營造良好的社區(qū)生活環(huán)境。為迎接創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市這項工作,社區(qū)工作人員到轄區(qū)街道派發(fā)宣傳單張達800份,為居民群眾宣傳創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市的重要性,使創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市得以順利進行。
七、加強青少年思想教育
在寒暑兩假期間組織青少年參加各項有益身心的活動,豐富青少年的課余生活。對青少年進行愛國主義和法律法規(guī)教育,促進社區(qū)青少年德、智、體、美、勞全面發(fā)展。
八、搞好社區(qū)治保、民事調(diào)解工作
協(xié)助各小區(qū)管理處做好安全文明小區(qū)的鞏固和提高工作。今年,我社區(qū)協(xié)助麗日華庭和麗景南灣兩個小區(qū)成立業(yè)主委員會,及時化解小區(qū)內(nèi)管理處與業(yè)主之間的矛盾。在社區(qū)開展鄰里互幫互助活動,出現(xiàn)問題上門調(diào)解,減少社區(qū)糾紛發(fā)生。對社區(qū)內(nèi)的解除勞教人員、吸毒人員進行耐心細致的幫教,以消除社區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素。
今后將繼續(xù)加強社區(qū)管理,完善社區(qū)的各項服務(wù),為社區(qū)居民群眾多辦好事實事。
一季度個人工作總結(jié)報告篇九
按照區(qū)委要求,現(xiàn)將我局__年第一季度工作總結(jié)和下一階段工作安排報告如下。
__年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實際,認真做好機關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作,為推進“世界田園城市建設(shè)”工作,為機關(guān)的正常有序高效運轉(zhuǎn)提供了有力保障。
一、加強作風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)水平
(一)進一步改進干部隊伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風(fēng)集中教育活動要求,全面加強作風(fēng)效能建設(shè)。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動征求意見表,就思想作風(fēng)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)保障、廉潔自律六方面情況,廣泛征求意見;并設(shè)置了“民情收集意見箱”,公開民情熱線電話。單位主要負責(zé)人切實履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé),認真落實好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求,對全局干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,分階段開展好改進工作作風(fēng)工作,努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊伍。
(二)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,進一步開展理想信念教育、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育,逐步完善制度體系。一是堅持用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮制度的約束作用,抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實。二是完善制度體系。積極推進依法采購進程,完善協(xié)議供貨、定點采購操作程序和《區(qū)政府采購中心廉潔從業(yè)制度》、《采購中心財務(wù)制度》等規(guī)章制度使政府采購管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財務(wù)管理制度,規(guī)范了財務(wù)運行行為。
二、圍繞中心工作,認真履職盡責(zé)
(一)抓好日常管理,保障機關(guān)高效運轉(zhuǎn)。
一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會、杏花節(jié)、__年成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)等活動以及國家部委聯(lián)合調(diào)研組、春城書記、張寧生副主席及市政協(xié)港澳委員一行等中央、省市領(lǐng)導(dǎo)及各地來賓41批次,3370余人,出色地完成了各項接待任務(wù)。
二是做好會議服務(wù)管理。完成各類大型會議服務(wù)109次,小型會議服務(wù)264次。成功完成了區(qū)委工作會議、“兩會”、成都市區(qū)(市)縣機關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會、“成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)”項目集中簽約儀式等會務(wù)服務(wù)工作。
三是加強食堂管理。派專人深入食堂,加強管理,豐富菜品品種,提高菜肴質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)把食品安全關(guān),增強食品衛(wèi)生安全意識。并認真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的早、中餐服務(wù)工作。
四是規(guī)范公務(wù)車輛管理。一是做好車輛管理“三定點”工作。委托區(qū)政府采購中心招標(biāo),對全區(qū)公務(wù)用車實行“三定點”,確定了2家保險單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車輛管理。合理安排調(diào)度,登記使用接待車輛,保障重大活動和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車,派車400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級黨政群機關(guān)和事業(yè)單位辦理車輛編制19輛,辦理車輛過戶車輛編制2輛,報廢注銷車輛編制1輛,辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車輛通行證13個。
五提升環(huán)境服務(wù)水平。一是保秩序。加強大院秩序管理,對進出車輛實行刷卡管理,定點定車號停車。二是保凈化。對機關(guān)大院實行全天候衛(wèi)生保潔,實行動態(tài)管理,確保機關(guān)大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次,增加養(yǎng)護次數(shù)和盆花數(shù)量,共租擺植物1000余盆。
六是加強社會治安綜合治理。一是加強保安隊伍的管理和技能訓(xùn)練,提高保安人員素質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制和社會治安綜合治理責(zé)任制等工作。二是定期對消防栓、滅火器等設(shè)施設(shè)備進行檢查,消除安全隱患,保證設(shè)備始終處于良好的運行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動及大假的安全保衛(wèi)工作,確保機關(guān)安全無事故。
(二)打造低碳機關(guān),全面推進機關(guān)節(jié)約。
我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟發(fā)展試驗區(qū)建設(shè)工作方案》,完善節(jié)能減排機制,打造低碳機關(guān)。一是做好全區(qū)機關(guān)單位水、電、氣、油統(tǒng)計工作。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)強制采購或優(yōu)先采購的規(guī)定。三是3月31日,成都市區(qū)(市)縣機關(guān)事務(wù)管理局長工作交流會在我區(qū)順利召開。會議以建設(shè)節(jié)約型機關(guān)為主題,對推進加快建設(shè)低碳機關(guān)具有重要意義。我局將嚴(yán)格管理減少能耗支出,抓好節(jié)能改造,倡導(dǎo)無紙化辦公,推進我區(qū)低碳經(jīng)濟試驗區(qū)建設(shè)。
(三)推行政府采購,節(jié)約財政資金。
區(qū)政府采購中心一季度采購預(yù)算為5788.02萬元,實際采購金額5436.15萬元,節(jié)約金額351.87萬元,節(jié)約率為6.08%。執(zhí)行政府集中采購規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長,櫻花節(jié)系列工程等重大項目采購優(yōu)質(zhì)高效完成,沒有出現(xiàn)一次工作失誤,沒有發(fā)生一起投訴事件。
(四)全力保障首屆國際櫻花文化節(jié)。
按照成都(青白江)首屆國際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排,積極做好接待服務(wù)工作。一是召開了專題工作會,制定了接待工作方案,并落實責(zé)任人。成立了以局長黎欣為組長的工作小組,下設(shè)車輛停放保障組、現(xiàn)場接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調(diào)組、酒店協(xié)調(diào)組、物資保障組、安保組、禮儀服務(wù)組,全力做好活動期間各項保障工作。二是在全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊,并邀請專業(yè)禮儀老師和武裝部教官對接待人員進行有針對性的禮儀、隊列培訓(xùn),提高了接待人員禮儀引導(dǎo)、接待服務(wù)的基本素質(zhì)。三是對機關(guān)駕駛員進行交通安全知識培訓(xùn),強化機關(guān)駕駛員安全駕駛意識,保障櫻花節(jié)期間行車安全。四是合理調(diào)配人員和物資,確保了國際櫻花節(jié)開幕式及活動期間的各項接待任務(wù)圓滿完成。五是積極做好歡樂中國行活動各項接待服務(wù)準(zhǔn)備工作。
(五)積極準(zhǔn)備全國山地自行車冠軍賽。
一是為做好__年全國山地自行車冠軍賽(成都?青白江站)接待工作,我局負責(zé)運動員村的后勤保障工作,制定了運動員村工作方案,工作小組下設(shè)前臺服務(wù)組、客房服務(wù)組、餐飲服務(wù)組、接待服務(wù)組、賽車管理服務(wù)組、設(shè)備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務(wù)組。二是加強與其他單位的協(xié)調(diào)溝通,完成了運動員村配套改造、餐廳客房服務(wù)外包、車輛保障、酒店聯(lián)系等前期準(zhǔn)備工作,完成了運動員村服務(wù)人員及食堂人員投入使用前的培訓(xùn)工作,并做好運動員村的日常管理和接待工作,確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
一季度個人工作總結(jié)報告篇十
為進一步加強黨建和精神文明建設(shè),促進社區(qū)各項工作又快又好地發(fā)展,構(gòu)建和諧社區(qū)提供堅強有力的政治、思想、組織和隊伍保證,推進社區(qū)各項工作再上新臺階。社區(qū)黨支部現(xiàn)將第一季度黨建主要工作小結(jié)如下:
一、堅持每周集中學(xué)習(xí)制度,進一步加強理論學(xué)習(xí)
在本季度,社區(qū)開展多次學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)內(nèi)容有十八大會議精神,黨風(fēng)廉政建設(shè)。社區(qū)黨支部每周組織黨員、干部集中學(xué)習(xí)一次,學(xué)習(xí)內(nèi)容包括《民族團結(jié)教育》、《社會主義核心價值體系學(xué)習(xí)讀本》等。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上交流了學(xué)習(xí)心得。第一季度共進行理論學(xué)習(xí)17次。
二、深入開展轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾“三包三聯(lián)”活動,為民辦實事、辦好事
社區(qū)以社區(qū)服務(wù)為核心,拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域,不斷深化工作機制,將社區(qū)的各項服務(wù)工作延伸到居民家中,為老年、弱勢居民提供上門服務(wù)。
一是加大對社區(qū)服務(wù)中心代辦員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)力度,為居民提供全面、便捷、有效的服務(wù);二是發(fā)揮、整合轄區(qū)內(nèi)群防群治的力量資源,樹立以社區(qū)治保、維穩(wěn)為中心的社區(qū)維穩(wěn)工作管理觀念,全力做好社區(qū)各項維穩(wěn)工作。三是認真做好社區(qū)市政服務(wù)站的各項工作,引入轄區(qū)內(nèi)各項服務(wù)資源,設(shè)立社區(qū)便民服務(wù)熱線,24小時為居民提供各項服務(wù)。四是認真做好各網(wǎng)格員的入戶走訪工作,確保入戶質(zhì)量,為轄區(qū)內(nèi)弱勢群體人員提供代辦、上門服務(wù),及時將網(wǎng)格內(nèi)的熱難問題上報到市政服務(wù)中心。
三、深入開展“國家為我謀福祉我為國家做貢獻”大討論活動
為認真落實若羌鎮(zhèn)《關(guān)于開展“國家為我謀福祉我為國家做貢獻”大討論活動的通知》(若鎮(zhèn)黨發(fā)[20__]22號)的文件要求,緊密結(jié)合社區(qū)實際,采取多種形式,使社區(qū)黨組織、黨員、干部、群眾100%參與到活動中來、100%受到教育、100%發(fā)揮作用。重點開展好“十個一”活動。
討論修改居規(guī)民約。3月21日,勝利社區(qū)黨支部根據(jù)鎮(zhèn)黨委文件精神,召開“兩委”會議,討論修改《勝利社區(qū)居規(guī)民約》。并于22日召開居民代表大會,最終討論通過。隨后勝利社區(qū)分別組織勝利社區(qū)干部會議、黨員會議、居民代表會議等,討論學(xué)習(xí)宣傳新制定通過的居規(guī)民約,得到了轄區(qū)內(nèi)群眾的廣泛好評。
進行全員入戶走訪。3月份以來,借助若羌縣平安家庭創(chuàng)建活動的廣泛開展,勝利社區(qū)開展了全員入戶走訪活動,截至目前,社區(qū)入戶走訪覆蓋率達到100%。走訪過程中,社區(qū)干部按照分片包戶范圍,住戶入戶走訪,宣傳政策,發(fā)放平安家庭創(chuàng)建、反邪教等各類宣傳單20__余份;廣泛征求居民意見建議,共收集意見建議50余條。
廣泛開展志愿服務(wù)活動。勝利社區(qū)不斷深化和拓展“一幫一”、“多幫一”結(jié)對幫扶、黨員服務(wù)承諾、居民事務(wù)全程代辦、等主題實踐活動,組建“橙色愛心小分隊”1支,“365志愿服務(wù)隊伍”5支。為更好地開展志愿服務(wù)活動,勝利社區(qū)依托網(wǎng)絡(luò)平臺,利用谷歌“公益品網(wǎng)”愛心包裹項目,申請兒童萬年歷積木50件;同時申請志愿者服裝50件,作為社區(qū)志愿者服務(wù)隊統(tǒng)一隊服。廣泛開展志愿服務(wù)活動,組織社區(qū)干部開展義務(wù)植樹活動3次,為綠化家園環(huán)境做出自己的貢獻。
組織開展文藝娛樂活動。我們堅持以現(xiàn)代文化為引領(lǐng),社區(qū)活動室、居民學(xué)校、文化廣場等為載體,成立了老年健身秧歌、腰鼓隊等老年文化隊伍。廣泛開展每日晨練、晚練等活動,增強了居民對社區(qū)的認同感、歸屬感。
四、加強社區(qū)治安綜合治理工作,推進和諧社區(qū)建設(shè)
一是認真落實“四知、四清、四掌握”工作機制。把社區(qū)工作人員合理分片包戶,嚴(yán)格按照“四類”管理辦法,對轄區(qū)居民分類為“放心戶”、“基本戶”、“重點工作戶”、“重點管控戶”實施分類管理,建立了“常住人口臺帳”、“流動人口臺帳”、“出租房屋臺帳”、“商業(yè)店鋪臺帳”四個臺帳。為更好的做到動態(tài)清、情況明、心中有數(shù),入戶走訪有側(cè)重、了解掌握有重點,同時社區(qū)開展了日提問,周檢查,月評比,季考核工作制度,提高社區(qū)干部的熟知率。同時認真開展數(shù)字社區(qū)建設(shè)工作及時將采集的信息錄入機子。
二是深入開展社會治安綜合治理。建立了社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常組織開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動。建立常備防范骨干力量隊員10人,成立了預(yù)備應(yīng)急隊伍1支10人,樓棟長10人,紅袖標(biāo)25人。為轄區(qū)居民宣傳各類法規(guī)政策,接受教育人數(shù)達200余人次,社區(qū)黨支部組織社區(qū)工作人員于社區(qū)警務(wù)室同志,對轄區(qū)的流動人口及時清理排查,特別是針對復(fù)雜區(qū)域做到每日清。截止目前共清查流動人口2次,清查流動人口累計300人,辦理居住證200個,組織聯(lián)防隊員、樓棟長、信息員巡邏10次。同時,組織開展了經(jīng)常性的法律教育和咨詢,共開展法律咨詢3次,調(diào)解民事糾紛6起,成功率達100%。
三是深入開展平安創(chuàng)建工作。通過發(fā)放平安建設(shè)工作宣傳資料,制作平安建設(shè)宣傳欄、挨家挨戶走訪等形式宣傳平安建設(shè)內(nèi)容,讓居民主動參與到平安家家庭的創(chuàng)建中來,轄區(qū)95%以上家庭創(chuàng)建平安家庭申請,并簽訂了反邪教承諾卡。
五、進一步推動群團工作,加強社區(qū)基層組織建設(shè)
隨著創(chuàng)建和諧文明城市進程工作的進一步深入,我社區(qū)為了進一步增強基層群團組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,使之在發(fā)展經(jīng)濟、維護社會穩(wěn)定中發(fā)揮積極的作用,服務(wù)于廣大居民群眾,社區(qū)積極加強工青婦等群團組織建設(shè)。
及時了解并解決老干部生活中遇到的新情況、新問題,為他們排憂解難、辦實事,從政治上、思想上、學(xué)習(xí)上、生活上關(guān)心他們,經(jīng)常性地和他們聯(lián)系溝通,傾聽意見,釋疑解惑,充分發(fā)揮他們的余熱,確保了老干部思想穩(wěn)定,生活安定。
在第一季度的工作中我們?nèi)〉靡欢ǔ煽?,但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在:政治理論學(xué)習(xí)與實際的結(jié)合上還應(yīng)進一步加強;黨員的教育管理與活動方式上還應(yīng)進一步創(chuàng)新;干部隊伍的知識結(jié)構(gòu)和管理能力水平還有待進一步改善和提高;共青團工作創(chuàng)新不夠,對新形勢下如何做好共青團工作的要求還有差距。這些問題,需要我們在今后的工作中不斷加以改進和解決。
一季度個人工作總結(jié)報告篇十一
時間過得很快,在城北鄉(xiāng)五星村工作的時間總是覺得很短暫,正如沈浩同志工作日記所說,三年的時間太短,我們可以做的事情太多,時間基本上是不夠用的。作為大學(xué)生村官進基層鍛煉,立足本職工作,做好份內(nèi)的事情,能在自己力所能及的范圍內(nèi)為政府分憂,是我們應(yīng)盡的義務(wù)。在過去的三個月里,我在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在村兩委干部的幫助、支持下,順利的完成了自己的本職工作,通過這三個月的工作,我的能力得到了很大的提高,對農(nóng)村工作的認識也進一步加深,下面講本季度的工作做如下總結(jié):
在春節(jié)到來之際,為了進一步保障和改善民生,切實解決好困難黨員和困難群眾的基本生活問題,我協(xié)助鄉(xiāng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和村兩委一起,開展了一次慰問困難黨員和群眾的活動。此次活動充分體現(xiàn)了我黨權(quán)為民所用,情為民所系的基本理念,大力發(fā)揚執(zhí)政為民的精神,充分利用好困難補助資金,對全村10戶五保戶、21戶特困家庭和部分困難黨員進行了慰問,我們購置了米、油等生活用品,充分的保障了這些群眾能過一個安定祥和之年,得到了廣大群眾的一致好評。
20xx年的黨建工作是我從頭開始的的一年,在總結(jié)去年黨建工作的基礎(chǔ)上,我輔助村兩委將今年的黨建工作做出一個大致的模板,將去年的工作整理歸檔,把今年的工作拿出來開始按部就班的進行,各項工作順利開展,我村的工作也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。整理黨建材料,是對于我以往的工作的回顧,發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,是一次檢驗,更是一種鍛煉。在準(zhǔn)備材料的過程中,我深刻感到黨建工作必須要認真,細心。會議筆記也必須及時記錄,整理。整理的過程中,更要有耐心,絲毫的差錯都可能影響大局。
20xx年的第一次村兩委會議,總結(jié)了五星村去年一整年的工作成效,村主任指出:五星村20xx年度在鄉(xiāng)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,經(jīng)五星村兩委共同努力,20xx年5月份修建木蘭渠水泥路連接六壽路。6月份修建祝聯(lián),高圩兩村民組水泥路連接木蘭渠水泥路與六壽路連接。20xx年xx月份修建姚郢村民組未完善400米砂石路,架設(shè)低水渠與河灣連接橋梁,方便了群眾各項交通,受到了群眾的歡迎,整治護坡xx0畝,5口精養(yǎng)魚塘,增長了經(jīng)濟效益。成績十分喜人,但是我們要認識到,過去的工作已經(jīng)過去,20xx開年我們必須詳細做好今年的工作計劃,如新修路段的維護和農(nóng)田水利設(shè)施的管理使用、整治護坡后土地的適用問題等。不能被20xx年的成績迷失新年工作動力,繼續(xù)加強村級基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),爭取在20xx年取得更驕人的戰(zhàn)績!
人口和計劃生育工作是我國的一想基本國策。我村堅持把計劃生育工作作為村級工作的重點來抓,全面貫徹落實《人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》等,保持計劃生育工作的良性循環(huán)。工作上做到分工不分家,群策群力。我村兩委班子在開展計劃生育工作上,堅持方便群眾為原則,充分利用春節(jié)期間的大部分育齡婦女在家的有利時間,督促部分沒能及時進行婦檢的孕齡婦女到鄉(xiāng)指定的計生服務(wù)站進行檢查,對不在本地的孕齡婦女積極聯(lián)系,督促其盡快寄回婦檢通知單。在此期間,我們的工作得到了大多數(shù)群眾的大力支持和積極配合,確保了我村的計劃生育工作得以順利,有效的進行。
根據(jù)鄉(xiāng)黨委政府的統(tǒng)一要求,我村確定了“一事一議”的申報項目,在接到通知后,我村立即召開支委會、兩委會對“一事一議”項目進行討論,確定了我們新一年“一事一議”的項目。最后經(jīng)過黨員大會和村民代表大會表決通過后,進行為期一周的共識,最終將其確定下來,在整個過程中,我村完全堅持了“四議兩公開”工作制度,得到了廣大群眾的一致認可,提高了村兩委的辦事效率。
一季度個人工作總結(jié)報告篇十二
醫(yī)院在公司的大力支持和關(guān)懷下,通過全體醫(yī)務(wù)人員的努力,認真的完成了各項日常工作和特別工作。醫(yī)院在已有設(shè)施和人員的基礎(chǔ)上,盡量爭取最優(yōu)化組合和效益最大化,使的各項工作都能持續(xù)、良性發(fā)展。
第三季度主要工作要點總結(jié)如下:
一、 積極參加衛(wèi)生系統(tǒng)會議,及時傳達會議精神。
二、 職工宣傳教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、 加強醫(yī)療質(zhì)量管理,促進醫(yī)療水平提高。
到本季度,我院共收住住院患者100人次,與去年同期相比,住院人數(shù)持續(xù)穩(wěn)定。預(yù)防保健業(yè)務(wù)正常開展,預(yù)防接種工作接種率98%,順利完成了疾控中心下達指標(biāo)。對廠幼兒園兒童體檢也已順利完成。醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)零差錯、零失誤,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展打好了基礎(chǔ)。醫(yī)療保險業(yè)務(wù)順利進行,能及時上報、下達,無漏洞、無差錯,受到了上級部門的肯定。門診刷卡業(yè)務(wù)正常開展,能及時為患者上帳、下賬,極大方便了職工、家屬。
四、 十項公共衛(wèi)生工作按計劃執(zhí)行完成。
職工醫(yī)院第四季度工作計劃
公司領(lǐng)導(dǎo):
第四季度工作要點如下: 一、 加強醫(yī)政管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,降低醫(yī)療事故的發(fā)生 質(zhì)量是效益的根本。醫(yī)院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評比,接受全院的監(jiān)督,加強“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),加強《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》的學(xué)習(xí),樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感,不斷地提高醫(yī)療技術(shù),完善自我; 加強醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,病歷書寫質(zhì)量,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;加強醫(yī)院感染管理工作,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
二、 加強疾病的防疫,抓好傳染病的防治管理
1、加強計劃免疫工作,創(chuàng)建預(yù)防接種示范門診 繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“三個代表”和黨的xx屆六中全會精神,規(guī)范免疫接種門診,提高計劃免疫接種質(zhì)量和接種率,繼續(xù)加強預(yù)防接種管理制度,對接種兒童進行仔細詢問核對,嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥,對不符合接種的兒童進行緩種,加強生物制品的管理,做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符,嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度,堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄,嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程,對各種疫苗實行分室接種,杜絕
錯種、漏種、重種,避免接種反應(yīng)的發(fā)生。我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善各項設(shè)施,克服一切困難,爭創(chuàng)鳳翔縣預(yù)防接種示范門診。
2、加強傳染病的預(yù)防管理我院將認真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策,積極開展傳染病工作,完善傳染病制度建設(shè),進一步落實防治非典型肺炎的各項有效措施,規(guī)范我院的發(fā)熱門診,嚴(yán)防非典疫情的再次流行。 進一步完善愛滋病防治機制,建立以院長為核心的愛滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組,將愛滋病的傳播途徑、防治方法等知識粘貼上墻,全院加強愛滋病疫情監(jiān)測報告,切實做好愛滋病防治工作。 繼續(xù)認真學(xué)習(xí)《寶雞市突發(fā)人間禽流感疫情應(yīng)急處理(預(yù)案)》、《霍亂防治手冊》,加強對重大傳染病的監(jiān)測、預(yù)防、控制,防止其傳播。做好結(jié)核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡,避免漏報、遲報。
三、強化關(guān)中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè) 按上級部門要求,對十項公共衛(wèi)生工作按計劃實施。
◆建立健康檔案。檔案信息主要包括居民基本信息、主要健康問題及衛(wèi)生服務(wù)記錄。
◆開展健康教育宣傳和健康教育咨詢服務(wù)。
◆預(yù)防接種服務(wù)。根據(jù)國家免疫規(guī)劃疫苗免疫程序,為轄區(qū)適齡兒童(包括流動兒童)進行常規(guī)接種;根據(jù)傳染病控制需要,開展脊灰、麻疹、乙肝等疫苗強化免疫、查漏補種和應(yīng)急接種工作。
◆重點做好傳染病病例和疑似病例的登記和上報工作,并配合疾
病預(yù)防控制機構(gòu)做好結(jié)核病、艾滋病病人的治療管理工作。
◆兒童保健方面,將為轄區(qū)內(nèi)0至36月齡嬰幼兒建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。
◆孕產(chǎn)婦保健方面,將為孕產(chǎn)婦建立保健手冊,做好早孕登記管理。
◆針對65歲以上老人的需求,要求在老年人保健管理方面,對轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人登記造冊,動態(tài)管理,每兩年為轄區(qū)65歲以上老年人進行一次健康體檢。
◆在慢性病管理方面,對轄區(qū)內(nèi)確診高血壓、糖尿病患者按照高血壓、ⅱ型糖尿病管理規(guī)范的要求,定期隨訪,規(guī)范管理,對轄區(qū)內(nèi)慢性阻塞性肺氣腫、肺心病患者進行登記,并定期隨訪。
◆重性精神疾病患者管理方面,將對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進行登記造冊,并在專業(yè)機構(gòu)指導(dǎo)下對在家居住的重性精神疾病患者進行隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。
◆今年新增加的地方病防控方面,將針對我省主要地方病流行趨勢,在專業(yè)機構(gòu)的指導(dǎo)下做好碘缺乏病、布魯氏菌病、地方性氟中毒、大骨節(jié)病、包蟲病等的防控工作。
一季度個人工作總結(jié)報告篇十三
20_年工程部從部門職能出發(fā),將全力以赴地投入到工作。充分發(fā)揮部門在工程管理上的核心作用。
一、項目管理標(biāo)準(zhǔn)化
強調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理,緊跟著公司的指示,我們建立了項目實施流程。我們做項目不僅僅是為了完成某一個項目,而是要總結(jié)出一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程,這樣我們將來才能更容易的完成更多的項目。這樣的標(biāo)準(zhǔn)為以后的項目管理提供了依據(jù)。
二、項目管理制度化
為進一步提高施工現(xiàn)場安全文明施工意識,強化施工現(xiàn)場安全文明施工管理,確保工程建設(shè)任務(wù)的順利完成,制定了《工程安全文明施工管理辦法》;為進一步加強工程部的管理工作,明確并規(guī)范監(jiān)理程序和要求,保證工程建設(shè)的順利進行,并使監(jiān)理工作的管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,制定了《工程監(jiān)理管理辦法》。今年要加強施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全等管理制度,在項目實管理中要注重制度管理。
三、責(zé)任明確化
主要是結(jié)合各項制度,做到權(quán)責(zé)到人,積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。保證項目順利進行,保證項目施工中沒有危險、不出事故。
四、學(xué)習(xí)將成為工程部的常態(tài)化
利用冬季時間,工程部自行組織安排了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),只有廣泛學(xué)習(xí),不斷的“充電”,提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。如果停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
五、工作中存在的不足和需要改進的地方
在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、進一步完善、細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé) ,建立了上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動各項工作順利開展。
2、建筑技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,必須加強工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),加強圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
3、還需要加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,“早謀劃、早安排”,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
4、注重工作質(zhì)量,清正廉潔,以理服人,平等待人,營造一種良好的合作氛圍,經(jīng)過努力,會同監(jiān)理方與參建各方形成合力,齊抓共管,開創(chuàng)各方共贏的良好局面。
結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對性的對人員進行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術(shù)、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團隊,力爭做到人盡其才,才盡其用, 面對公司發(fā)展,工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
一季度個人工作總結(jié)報告篇十四
在這個經(jīng)濟繁華的年代,人民的生活水平也極度的提高了,物業(yè)也要加強防范意識,我一直盡職盡責(zé)的做好本分工作,以下是我的總結(jié):
一、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開交,業(yè)主也是抱怨?jié)M腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿的解決,業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞。
二、市場環(huán)境的變化,導(dǎo)致我們管理處秩序維護員短缺,給小區(qū)的治安防范帶來了挑戰(zhàn),由于人員的不足,致使兩戶住戶的門鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說明了人員穩(wěn)定的重要性。管理處上報公司,經(jīng)對工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后,小區(qū)到目前為止,沒有再發(fā)生過上述問題,確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性。
三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長達三年之久,造成業(yè)主對管理處的抱怨,也帶來了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調(diào)節(jié),并借用執(zhí)法部門的整治時機,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道,還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評,消除了安全隱患。
四、人員緊缺,招聘時不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過硬,給公司的聲譽帶來了一些負面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應(yīng)該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓(xùn),提高個人的榮辱觀,體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價值。
五、管理處積極響應(yīng)公司的號召,制定有償服務(wù)價格表,并率先在富康花園實施,雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過溝通后,都欣然接受了這一事實。到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責(zé)任。
六、小區(qū)已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時一年的流程操作,現(xiàn)已無任何問題,管網(wǎng)暢通,還給了小區(qū)業(yè)主一個舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評。
七、因為有了xx年成功分亨芒果的經(jīng)驗,10年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應(yīng)手,讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié)。看小區(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會收獲滿意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
八、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著沉重的焊機,攀爬于每個樓道,經(jīng)一個禮拜的努力,終于劃上了圓滿的句號。小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計不合理,讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),投入大量的人力物力,進行改建,讓以前的過關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進行反復(fù)的溝通,得到了大多數(shù)業(yè)主的認同,并同意由管理處牽頭進行聯(lián)系,共商門禁改造計劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進行了回訪,得到的答復(fù)是:“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽對講里面發(fā)出來的音樂,笑死人了”。
由于受社會大環(huán)境的影響,富康花園管理處在10年進行了人員精減,由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,這對于我們來說是一個挑戰(zhàn),以前的成績擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,這樣就沒辦法得到業(yè)主的認可,經(jīng)過大家的共同努力,用實際行動給出了答案。清潔衛(wèi)生保持原來的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。
回顧上個季度的工作,我深刻的體會到還是在工作上有很多的不足的,我也希望我會在下一季度中做到更好。
一季度個人工作總結(jié)報告篇十五
一、一季度工作特點
學(xué)校始終堅持重實際、辦實事、求實效,集中精力抓落實,撲下身子干工作,真正把實現(xiàn)跨越發(fā)展的各項舉措落到實處,創(chuàng)造了團結(jié)和諧的發(fā)展環(huán)境,在業(yè)務(wù)、制度和管理上呈現(xiàn)出“兩變、兩新、兩突破”的特點。
1、業(yè)務(wù)上的“兩變”
今年我校重點在“全力打造‘安字’品牌,做大做強成人教育”上下功夫,‘安’字號業(yè)務(wù)和成人教育都發(fā)生了變化。一是安字號業(yè)務(wù)“由一變二”。過去我們僅進行安全培訓(xùn),現(xiàn)在業(yè)務(wù)已擴展成“安全培訓(xùn)”和“安全檢測”兩項內(nèi)容。自去年底檢測中心歸我校后,加強了對檢測中心的組織領(lǐng)導(dǎo),對領(lǐng)導(dǎo)崗位進行了公開競聘,產(chǎn)生了新的檢測中心領(lǐng)導(dǎo)班子,為安全檢測注入了新的活力。二是成人教育“由二變一”。過去是函授站和學(xué)歷教育科兩個科室各自招生,為規(guī)范行為,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在由函授站統(tǒng)一進行成人教育管理,解決了因拉生源而產(chǎn)生的不必要“撞車”,從而理順了關(guān)系,明確了職責(zé),為成教的發(fā)展壯大奠定了基礎(chǔ),為實現(xiàn)在校函授1500人規(guī)模提供了有力保證。
2、制度上的“兩新”
(1)采取新舉措,實行崗位量化考核。為讓制度從墻上走下來,把崗位職責(zé)細化、量化,我們重新修訂了各工種、各崗位行為規(guī)范,充實了崗位理念、量化考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,每個崗位都做到有行為規(guī)范、有考核標(biāo)準(zhǔn)、有扣分、有罰款,實行崗位量化考核。同時,專門成立了考核機構(gòu),加大考核督察力度,規(guī)范職工崗位行為,徹底解決“工作不作為、行為不規(guī)范”的問題,促進崗位職責(zé)的進一步落實和規(guī)范。
(2)出臺新辦法,實行重點工作周調(diào)度。我們將全年各口各專業(yè)工作,匯總成《__年工作計劃表》,內(nèi)容包括工作任務(wù)、主抓部門及責(zé)任人、配合部門及落實單位、落實時間和具體內(nèi)容等五部分,將每項重點工作任務(wù)落實到人、落實到部門、落實好時間。為督促各項重點工作任務(wù)順利完成,實行了重點工作周調(diào)度,每周對重點工作任務(wù)落實進展情況進行一次調(diào)度,由我們黨政辦公室將調(diào)度情況及時匯總,予以通報。
3、管理上的“兩突破”
(1)精細化管理上的突破。在精細化管理上,我們從今年開始把精細化考核與績效工資掛鉤,精細化管理內(nèi)容在過去的“6s”的基礎(chǔ)上增加了學(xué)習(xí)、節(jié)約、活動三項內(nèi)容,繼續(xù)實行走動式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天兩考核,一天一匯總。
(2)準(zhǔn)軍事化管理上的突破。一是實行了著裝統(tǒng)一,全校統(tǒng)一定制了西服、襯衣、領(lǐng)帶,并要求工作時間統(tǒng)一服裝,制定了《安培中心員工著裝、舉止規(guī)范》。二是制定了《準(zhǔn)軍事化管理手冊》,內(nèi)容涉及準(zhǔn)軍事化管理細則和各種理念,職工人手一冊,便于學(xué)習(xí)和實施。三是全面實行了準(zhǔn)軍事化管理,日常工作中按照準(zhǔn)軍事化管理細則的規(guī)定嚴(yán)格要求。
二、一季度重點工作情況
1、著力抓好培訓(xùn)主業(yè)。一季度正處我校寒假期間,與后三個季度相比,屬于培訓(xùn)低谷期,雖受此影響,但我們采取了“下礦辦班”、“聯(lián)合辦學(xué)”等措施,避免了培訓(xùn)的大幅度滑坡,使一季度培訓(xùn)人數(shù)達到2748人,其中:培訓(xùn)特殊工種341人、全省管理干部130人;在武所屯監(jiān)獄培訓(xùn)161人;與棗西分局下礦聯(lián)合舉辦放炮員班,培訓(xùn)__多人;在濟寧運河礦培訓(xùn)80人;培訓(xùn)政工干部36人。這也是歷年第一季度培訓(xùn)人數(shù)最多的一次,實現(xiàn)首季開門紅。
2、著力打造“安”字品牌。在打造“安全培訓(xùn)”品牌方面:第一季度重點放在了教學(xué)改革上,一是在部分特殊工種培訓(xùn)班中,率先實行微機考試,取得了良好效果,為今后全部實行機考積累了經(jīng)驗,同時也開創(chuàng)我省安全培訓(xùn)實行機考的先例。二是所有任課教師實行多媒體教學(xué),自己動手制作多媒體課件,實現(xiàn)了教學(xué)手段的升級。三是完善了規(guī)章制度,保證教學(xué)培訓(xùn)的正常進行。在打造“安全檢測”品牌方面:重點放在“立足礦區(qū),輻射全省”上,一季度,為柴里礦設(shè)備儀器進行了預(yù)防性檢測檢驗,為礦區(qū)完成各類儀表校驗400多臺。同4個地方煤礦進行聯(lián)系,達成意向,為開辟新市場打下基基礎(chǔ)。
3、著力開展先進性教育活動。學(xué)校把保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動作為當(dāng)前頭等大事來抓,加強了組織領(lǐng)導(dǎo),堅持理論聯(lián)系實際和邊學(xué)邊改,保證宣傳、督導(dǎo)到位,實行了“三嚴(yán)三統(tǒng)一”,組織開展了“七個一”活動和“回頭看”活動,黨員滿意度為94%,入黨積極分子滿意度為85.7%,職工群眾滿意度為94.4%,學(xué)校上下對第一階段的工作是滿意的,活動取得了實實在在的效果。
4、著力進行“硬件”建設(shè)。進入今年,學(xué)校仍然一如既往地堅持“硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百計籌集資金,對實驗設(shè)備進行了維修和更新,新購12套大型實驗設(shè)備,使我們“全國標(biāo)準(zhǔn)化安全實驗室”仍處于地位。二是添置了多臺筆記本電腦,配置到所有教學(xué)科室,為實現(xiàn)全面多媒體教學(xué)提供了條件。三是把重點放在了校園的美化、亮化上,辦公樓、招待所主樓安裝了七彩霓虹燈;拆除了校園內(nèi)原通信站的鐵柵欄,對整個校園區(qū)域進行了重新規(guī)劃、改造;對招待所六樓會議室進行了裝修改造。營造了一個良好的校園環(huán)境。
三、二季度工作打算
二季度,是我們辦學(xué)的黃金季節(jié),我們將緊緊抓住這有利時機,加大工作力度,全面實施全年 “8215” 奮斗目標(biāo),完成辦公樓裝修工程和學(xué)員宿舍改造工程,成立棗莊msa科技咨詢公司。為此將重點抓好以下幾項工作:
一是抓好經(jīng)濟效益。在落實好培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上,一方面利用教學(xué)質(zhì)量這一法寶,打開社會培訓(xùn)市場,千方百計地走出去跑生源,靈活我們的辦學(xué)方式,對外抓生源;另一方面擴大函授招生規(guī)模,并把著力點放在崗位技能培訓(xùn)上,充分利用我校教育資源,拓展辦學(xué)功能,大力開拓各類崗位培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)。
二是搞好軟硬件建設(shè)。不斷改進教學(xué)條件、教學(xué)手段,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高硬件水平。不斷加強教師隊伍建設(shè),加強學(xué)員管理,加強教學(xué)管理,提高軟件水平。
三是實施好以人為本的精細化管理。以員工sc行為規(guī)范為基準(zhǔn),以4e標(biāo)準(zhǔn)體系為支撐,以四卡閉環(huán)考核、“四工并存”為手段,以“一站、一欄、一板”為載體,達到“四化”要求,使我們的精細化管理與集團公司精神一致,提升學(xué)校綜合管理水平和員工基本素質(zhì)。
四是執(zhí)行好準(zhǔn)軍事化管理。按照準(zhǔn)軍事化管理細則嚴(yán)格執(zhí)行,嚴(yán)格管理,牢固樹立執(zhí)行與服從意識,增強個人、單位工作的組織性、計劃性、準(zhǔn)確性、紀(jì)律性,保持學(xué)校的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一,提高教職工隊伍整體素質(zhì),提高學(xué)校管理水平。
五是組織好先進性教育活動。目前活動已經(jīng)進入第二階段,我校已經(jīng)制定出了第二階段實施意見,下步,我們將按照集團公司統(tǒng)一部署,按照流程和時間要求,組織好第二、三階段的活動,并創(chuàng)新活動形式,豐富活動內(nèi)容,力求取得實實在在的效果,讓黨員、職工群眾滿意。
我們將正視學(xué)校發(fā)展中面臨的差距與存在的問題,充分認清我們所處的形勢與有利條件,勵精圖治,奮發(fā)有為,樹立發(fā)展是第一要務(wù),加快學(xué)校的改革步伐,加強學(xué)校黨的建設(shè),促進學(xué)校跨越式發(fā)展目標(biāo)順利實現(xiàn)。努力營造團結(jié)、寬松、和諧的人文環(huán)境,進一步振奮精神,與時俱進,搶抓機遇,加速向安全培訓(xùn)和學(xué)歷教育齊頭并舉的方向發(fā)展,在競爭中保持優(yōu)勢,在發(fā)展中辦出特色,樹立品牌,把學(xué)校辦得更大、更好、更強。
一季度個人工作總結(jié)報告篇十六
今年一季度以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,取得了較好的經(jīng)濟效益。人力資源部與各部室密切配合,依靠全行員工理解支持,在部門員工共同努力下,嚴(yán)格按照要求履行了自己的部門職責(zé),在績效考核、招聘、培訓(xùn)、人事檔案管理、崗位和機構(gòu)管理等方面認真開展工作,有效地支持了我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、人力資源項目
作為我行重點工作之一,人力資源項目關(guān)系到能否理順激勵約束機制,推動全行業(yè)務(wù)發(fā)展,一直以來受到行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。一季度是我行薪酬績效方案的關(guān)鍵時期,是整個方案實施前的最后準(zhǔn)備期,直接關(guān)系到方案能否最終落地。
人力資源部也深感責(zé)任重大,期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會,尤其是對項目的核心績效考核方案更是按行領(lǐng)導(dǎo)層要求分別對支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政管理部室反復(fù)組織討論、收集員工意見和建議并進行整理。應(yīng)該說,人力資源部做了大量工作,目的是確??冃Э己朔桨改軌蝽樌麑嵤?。
二、招聘工作
為滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,人力資源部先后進行了大學(xué)生新員工的招聘和部分管理、專業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時間跨度長,工作量大,涉及到發(fā)布信息、現(xiàn)場報名、資格審核、組織考試、公布結(jié)果、身體檢查、辦理入職等多個階段,但通過前幾次招聘工作,我部門積累了一定的經(jīng)驗,能及時處理招聘過程中遇到的問題,在部門員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務(wù),保證了招聘過程的公平、公正、公開,為我行選拔了優(yōu)秀人才。
同時,我行薪酬績效改革對吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了積極地作用,從招聘過程來看,新的薪酬績效方案具有一定的市場吸引力,這將有力促進我行招聘工作的開展。但也應(yīng)該看到,我部門的招聘大多是聘請專業(yè)人力資源公司進行協(xié)助,自身的招聘水平還不夠?qū)I(yè),沒有自己的一套科學(xué)的對人才進行鑒別的方法。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強的地方。
三、內(nèi)部競聘工作
為積極促進我行各項業(yè)務(wù)的開展、選拔和培養(yǎng)相應(yīng)人才,人力資源部先后組織了支行行長助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內(nèi)部競聘。通過競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出,帶動我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過這種對外招聘和對內(nèi)競聘機制,結(jié)合我行薪酬改革和專業(yè)序列管理制度,人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的人員流動機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯,憑能力辦事。
四、培訓(xùn)工作
銀行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)對職工的培訓(xùn)有著很高的要求,人力資源部也一直十分重視培訓(xùn)工作。一季度,在人力資源部的配合組織下,我行先后進行了保險代理資格培訓(xùn)、銀銀平臺業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)與管理培訓(xùn)、新員工集中面授等多項培訓(xùn)。
從反饋情況來看,無論是培訓(xùn)的頻率、質(zhì)量和效果還是培訓(xùn)的針對性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處于業(yè)務(wù)發(fā)展的起步階段,未來對人力資源的需求將會越來越強烈,如何通過建立科學(xué)的培訓(xùn)體系,來提高員工的素質(zhì)和技能,滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要將是我部門面臨的重大問題。
針對這一問題,我部門積極推動培訓(xùn)制度建設(shè),包括研究建立我行內(nèi)部培訓(xùn)師制度、擬定系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,并已經(jīng)開展了相應(yīng)的培訓(xùn)需求調(diào)查,力求為我行建立較為完善的培訓(xùn)體系。
五、考核管理辦法
為加強全行人力資源管理和考核,人力資源部制定了《zz銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《zz銀行費用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促進員工業(yè)績的提高。
六、員工行為排查
為進一步加強我行內(nèi)控合規(guī)管理,防范案件風(fēng)險,在監(jiān)管部門要求和行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,人力資源部協(xié)同其它部門通過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區(qū)委員會、安排家訪等措施對全行員工進行了異常行為排查,取得了一定效果。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風(fēng)險案件的發(fā)生。
七、支行開業(yè)材料申報
經(jīng)過前期的精心準(zhǔn)備,zz支行順利開業(yè)。我部門也順利完成了zz支行高管任職資格申請材料及開業(yè)申請材料的申報工作。
本次材料申報過程較為順利,一方面得益于前期總行及13家支行開業(yè)申請的經(jīng)驗;一方面得益于與監(jiān)管部門的及時溝通。相信在接下來我部門即將進行的監(jiān)事長材料申報及其他材料申報工作也一定能夠順利完成。
八、其它工作
人力資源部積極完成我行員工檔案管理、員工的日常調(diào)配等工作。
總的來說,一季度人力資源部完成了行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,較好地履行了部門職責(zé)。下階段,人力資源部將繼續(xù)推進全行績效考核方案的實施,完成各部門及個人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動畢業(yè)生校園招聘等工作。