隨著社會不斷地進(jìn)步，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

述職報告完整版本篇一

一直以來，公司都以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好售后服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人，我確實還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠，三是工作中有時情緒急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進(jìn)，努力做到以下幾

一 勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)

理論是行動的先導(dǎo)。作為售后服務(wù)人員，我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

二 立足本職，愛崗敬業(yè)

1。作為售后人員，我始終認(rèn)為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

2。在工作中，每個人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答；對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù)；對顧客提出的。問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。

3。不遲到，不早退，不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

三 微笑服務(wù)——售后基本素質(zhì)之一

當(dāng)今社會，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達(dá)情緒的方式，它是我們的一個工作技能，做為一名售后工作人員，我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰?？梢?，微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當(dāng)客戶需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益，還可以創(chuàng)造無價的社會效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽懼加。

微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯，而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑，又是達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。

與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：

四 做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)

售后服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對售后服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的售后服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：

1。盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。

2。有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。

3。個人交際能力好，口頭表達(dá)能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。

4。頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。

5。外表整潔大方，言行舉止得體。

6。工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時為售后，不計較個人得失。

述職報告完整版本篇二

在礦黨委和礦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx年我們通風(fēng)區(qū)認(rèn)真貫徹落實礦工作會議精神，以加強員工教育培訓(xùn)為主要手段，以提高全員綜合素質(zhì)為主要目的，已完成礦下達(dá)我區(qū)年度各項任務(wù)為主要目標(biāo)。積極安排部署，組織實施各項工作，在生產(chǎn)、安全、經(jīng)濟效益等方面都取得較好的成績。開創(chuàng)了安全與生產(chǎn)雙贏的喜人局面。可以說xx年是我區(qū)各項工作全面取得輝煌成就的一年，但也有一些不足，為使大家更深刻全面了解我區(qū)一年來的主要工作，特作如下述職：

1、年初我區(qū)按照礦工作會議精神的要求及礦下達(dá)的各項任務(wù)和指標(biāo)，結(jié)合我區(qū)具體工作的實際，我們詳細(xì)完善修改補充了各項管理、安全處罰、質(zhì)量評標(biāo)準(zhǔn)化考核獎懲、獎金分配、員工考勤、材料管理等規(guī)章制度，并加強了制度的執(zhí)行力，嚴(yán)格進(jìn)行考核，形成各項工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的考核體系，為各項工作的完成提供了制度保障，有力促進(jìn)各項任務(wù)的完成。

2、根據(jù)我區(qū)員工整體素質(zhì)的實際，把員工教育培訓(xùn)，提高員工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)作為重點工作。制定員工教育培訓(xùn)的整體方案、具體實施措施、考核辦法、培訓(xùn)目標(biāo)等。通過教育培訓(xùn)不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以此來保證現(xiàn)代化礦井的人才需要，同時在員工中積極開展崗位練兵、技術(shù)比武活動，激發(fā)員工學(xué)技能的熱情，加強對技術(shù)尖子、崗位能手的選拔任用，真正體現(xiàn)讓那些思想品德好、業(yè)務(wù)技術(shù)硬的人有用武之地，推動各項工作的開展。

3、深入開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀班組建設(shè)活動，全面提升班組的整體管理水平。我們結(jié)合全國總工會和礦對班組建設(shè)的要求，加大了班組建設(shè)力度，完善班組建設(shè)制度，建設(shè)了考核體系，完善考核細(xì)則，從源頭、全方位對班組進(jìn)行考核，獎罰分明，從而提升了班組的管理水平，班組各項工作不斷得到提升，保證了全區(qū)各項任務(wù)和指標(biāo)的完成。

4、通過認(rèn)真落實礦工作會議精神，在全體干部員工的共同努力下，xx年，我區(qū)圓滿完成礦年初下達(dá)的各項工作任務(wù)和經(jīng)濟指標(biāo)，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)年。杜絕輕傷以上事故。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平實現(xiàn)動態(tài)達(dá)標(biāo)，在集團公司歷次檢查驗收中始終名列前茅。經(jīng)營管理得到進(jìn)一步加強，全員的節(jié)約意識不斷提高，成本管理細(xì)化到班組，加強了廢舊物資的回收和再利用工作，倡導(dǎo)技術(shù)革新，向小改小革要效益，最大程度的減少材料浪費現(xiàn)象，成本指標(biāo)完成較好，比去年有所節(jié)余。

5、區(qū)班子整體思想素質(zhì)、工作能力，創(chuàng)新意識科學(xué)發(fā)展觀念進(jìn)一步提升，班子成員的整體觀念，大局觀念、團結(jié)協(xié)作能力都有一定的提高，員工隊伍的整體素質(zhì)、價值觀念、主人翁意識明顯增強。可以說通風(fēng)區(qū)人心向背、隊伍穩(wěn)定、工作熱情高漲是完成任務(wù)的有力保障和基礎(chǔ)。

1、安全工作還有死角，抓得不實，習(xí)慣性違章時有發(fā)生。

2、班組建設(shè)還不夠全面扎實，班組基→←礎(chǔ)管理工作還需進(jìn)一步加強。

3、員工整體素質(zhì)發(fā)展還不均衡，教育培訓(xùn)力度還需細(xì)化深入。

4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化還不能達(dá)到長期達(dá)標(biāo)水平。

1、安全教育管理結(jié)合階段性實際扎實開展，加大制度的執(zhí)行力及處罰力度。杜絕習(xí)慣性違章。

2、加強質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理力度，確保動態(tài)達(dá)標(biāo)不滑坡。

3、深化班組建設(shè)，督促考核，把班組建設(shè)的責(zé)任落實到人頭，加大考核力度，促進(jìn)班組建設(shè)不斷健康發(fā)展。

4、加強對全員的教育培訓(xùn)力度，對重點人，重點事要進(jìn)行重點教育，重點培訓(xùn)，確保全員整體素質(zhì)的提高。

以上是我區(qū)xx年的工作述職，請領(lǐng)導(dǎo)和員工給予指正并提出寶貴意見。

述職報告完整版本篇三

又值年尾歲終，領(lǐng)導(dǎo)該遞交述職報告了。

一年來，本職工作做得怎樣，存在哪些不足，尤其是在廉政建設(shè)方面做得如何，都是述職報告應(yīng)該講述的內(nèi)容。何況，紀(jì)檢、組織部門總是將年底撰寫述職報告作為一次思想政治教育活動來抓。因而，領(lǐng)導(dǎo)往往會從講政治的高度來看待述職報告。

述職報告由誰寫？當(dāng)然，個人的述職報告應(yīng)由述職者本人來寫，別人又不是孫悟空能鉆進(jìn)你肚里探個究竟，怎么知道他做啥？想啥？哪些該說？哪些不該說？然領(lǐng)導(dǎo)實在是太忙了。開業(yè)慶典，領(lǐng)導(dǎo)要上臺發(fā)表熱情洋溢的講話；這會那會，領(lǐng)導(dǎo)都要親臨出席作重要指示；迎來送往，領(lǐng)導(dǎo)要盡地主之誼舉杯致辭；尤其是年底鋪天蓋地的檢查，少不了領(lǐng)導(dǎo)的躬親陪同。相比之下，領(lǐng)導(dǎo)干部的述職報告就變成小事了。領(lǐng)導(dǎo)是干大事、謀大事之人，豈能囿于如此雞毛蒜皮的小事？因而，領(lǐng)導(dǎo)的述職報告自然得由我等身邊人來代皰了。

幸喜，手下剛好招來六名名牌大學(xué)的高才生，對他們而言，寫寫畫畫不在話下。我便張三李四地將任務(wù)分配下去，每人負(fù)責(zé)3名班子成員的述職報告，兩天后交打印稿。

可布置完后，大家你望著我，我望著你，竟不知從何處下手。也難怪，要他們寫寫理論文章或?qū)I(yè)論文，或許洋洋灑灑下筆有神，可要他們搬弄官樣文章，確實是大姑娘上轎第一回。何況，領(lǐng)導(dǎo)年底工作日理萬機，分分秒秒都是十分寶貴的，根本不能也不敢去找領(lǐng)導(dǎo)核實有關(guān)情況，而且兩天要完成三篇任務(wù)，這不愁煞人嗎？

看著他們那一籌莫展的樣兒，我只好將自己的看家本領(lǐng)抖露出來，提綱挈領(lǐng)地給他們傳授著自己在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作十多年的寫作秘笈：給領(lǐng)導(dǎo)撰寫述職報告，就如同機械制煤，只要往機械模子里填充原料就行了，切忌自以為是，賣弄文采。而搜集“原料”，說難就難，說易就易，關(guān)鍵是掌握三個原則。

其一，資源整合原則。將過去兩年領(lǐng)導(dǎo)的述職報告從電腦中找出來，進(jìn)行合理化“克隆”。用時下的時髦語言來講就是整合資源，充分發(fā)揮原有的資源優(yōu)勢，整合閑置資源，實現(xiàn)效益最大化。在此基礎(chǔ)上與時俱進(jìn)，創(chuàng)造性地進(jìn)行繼承與發(fā)展，去粗取精，去偽存真。

其二，移花接木原則。這就是將領(lǐng)導(dǎo)的成績講深、講透、講足。成績可以是今年的，可以是前幾年的，也可以是別人的或網(wǎng)上下載的。這種張冠李戴的嫁接要講究裁剪技巧，注意與領(lǐng)導(dǎo)分管的工作巧妙吻合、不露痕跡。

其三，輕描淡寫原則。講問題要淡化、要略寫、要把握分寸。其經(jīng)典規(guī)律一是學(xué)習(xí)不夠，二是開拓性不強，三是調(diào)查不深。廉政建設(shè)是一個十分敏感的問題，只能點到為止，諸如吃過幾餐飯、抽過幾包煙、收過幾回土特產(chǎn)之類，不可細(xì)究、深挖。

聽我這一傳授，他們個個茅塞頓開，喜形于色，各自忙碌開了。兩天后，他們準(zhǔn)時完成了任務(wù)，我便分送給各位領(lǐng)導(dǎo)審閱。領(lǐng)導(dǎo)審閱得很認(rèn)真、很仔細(xì)，但修改不多。完了，還不忘大筆一揮：同意發(fā)文。當(dāng)然，我可不能“同意發(fā)文”，得另外重新打印一份送交紀(jì)檢、組織部門，要不然就露餡了。

今年領(lǐng)導(dǎo)的述職報告（不如說是秘書的述職報告）就這樣完成了，至于這種假、大、空的述職報告是否有人看，看后又有何作用，這已不是我職責(zé)范圍內(nèi)的事情了。

述職報告完整版本篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

xx年上半年財務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下，各項工作取得了較大的進(jìn)展，回顧半年來的工作，我個人工作以成本核算為重心，做好日常費用報銷和采購核算工作，通過加強自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行，圓滿完成了各項財務(wù)工作。

作為我個人而言，上半年的工作讓我感受頗深，現(xiàn)將工作述職如下：

負(fù)責(zé)公司成本核算工作，成本管理是財務(wù)工作中重要的一項工作內(nèi)容，只有掌握生產(chǎn)工藝才能準(zhǔn)確的計算成本，工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程，主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運轉(zhuǎn)基本知識等，在費用報銷和付款單據(jù)審核過程中，做到及時準(zhǔn)確，嚴(yán)格把關(guān)，把不符合公司報銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回，責(zé)令整改。

具體工作如下：

（一）積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。

成本管理工作來說，它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作，僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計劃地進(jìn)行，根據(jù)我自身工作特點，發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用，積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計和倉庫保管員對賬，到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進(jìn)行實物盤點工作，做到賬賬相符，賬實相符，協(xié)調(diào)各部門，做好成本管理基礎(chǔ)工作。

（二）及時、正確地進(jìn)行成本核算，開展成本分析。

制定公司成本核算規(guī)程，及時準(zhǔn)確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務(wù)對賬正確，現(xiàn)場成品、廢料盤點結(jié)束后，三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后，認(rèn)真、全面地開展成本分析工作。

通過成本分析，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度，正確評價公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題，從而促進(jìn)成本管理工作的改善，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

（三）嚴(yán)格審核和控制各項費用支出，努力節(jié)約開支，不斷降低成本。

在審核公司報銷單據(jù)過程中，嚴(yán)格按照國家有關(guān)成本費用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)，以及公司各項制度和規(guī)定，嚴(yán)格控制各項費用的開支，審核各部門是否按照規(guī)定辦理，簽字是否齊全等，并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法，以促進(jìn)公司更好的節(jié)約成本，提高效益。

(一)x月份根據(jù)公司安排著手成本會計交接工作。

首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé)，其次為接手人進(jìn)行會計電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作，接手人基本能順利開展工作，為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。

(二)x月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排，進(jìn)行財務(wù)部門工作交接。

1、接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。

2、核對現(xiàn)金、銀行賬務(wù)，盤點現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。

3、做好銀行、稅務(wù)和項目貸款工作的交接。

4、做好賬目核對，完善交接手續(xù)。

x月末接手財務(wù)部工作，由于在月底結(jié)賬時間緊，在接手工作后立即著手工作，積極做好財務(wù)日常工作，嚴(yán)格審核付款手續(xù)，做好物資清產(chǎn)盤點和賬務(wù)整理工作。審核x月份憑證，協(xié)調(diào)財務(wù)人員積極做好x月份結(jié)賬工作。

述職報告完整版本篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：

大家好！

做為一位體育老師而站在這里，心里除了忐忑，還有的就是坦蕩。做為一位科任老師，而且是一位體育老師，站在各位語數(shù)外理化生等老師面前，覺得各位的工作比我更為出色，更為重要。而我，雖是一位體育老師，但是對于自己的工作，覺得是盡職盡責(zé)，從未使自己的工作褪色而感到坦蕩。下面我就我的工作進(jìn)行述職。

我能為社會主義建設(shè)出力，輸送一批又一批有用人才，能桃李滿天下，便是本人此生對教育事業(yè)的不懈追求。

為人師表者，須先正其身。誠然，加強教師思想品德修養(yǎng)，是教師必備的基本素質(zhì)，它直接影響著教師從事教育教學(xué)活動的方向性、示范性與成效性。凡是要學(xué)生做的，自己首先做到，使學(xué)生學(xué)有榜樣。因而，本人在平時的言行中，總是以一個莊嚴(yán)的人民教師的形象的身份，處處嚴(yán)格要求自己。

本人從不體罰學(xué)生、歧視差生，對他們總是動之以情，曉之以理，對于他們的任何進(jìn)步，都及時給予鼓勵，讓他們學(xué)會自尊，從而進(jìn)一步做到自信、自強。

本人在教育教學(xué)過程中，能掌握教學(xué)大綱，吃透教材，切實把握好各章節(jié)的重難點。同時，訂閱大量的專業(yè)報刊雜志，并堅持做業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記，我還積極參加聽課、評課等教研活動，以求取長補短，使自己的業(yè)務(wù)水平得以不斷提高。本人更注重如何提高課堂四十分鐘的效率。為此，根據(jù)中學(xué)生好奇、好動、好玩與好勝等心理特點及思維發(fā)展的一般規(guī)律，結(jié)合本校的實際情況，不斷地探索與嘗試新的教學(xué)方法。采用多種形式進(jìn)行情景的創(chuàng)設(shè)與直觀的呈現(xiàn)來吸引學(xué)生們的注意力，促使學(xué)生的思維中心興奮，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。這樣，既活躍了課堂，也使學(xué)生在輕松愉快的氛圍中樂于學(xué)習(xí)與易于接受新的體育知識與運動技能，取得較好的教學(xué)效果。

本人在教育教學(xué)中著重培養(yǎng)學(xué)生的終身體育習(xí)慣，重點將在生活中運用到的動作技術(shù)、技能傳授給學(xué)生。同時將生活中進(jìn)行自我保護的內(nèi)容作為一個主要方面進(jìn)行教學(xué)，使學(xué)生能在學(xué)習(xí)中與生活中學(xué)以致用。

榮譽與鮮花只能代表過去，我在教育的崗位上還須不懈的努力！教育的生命在于創(chuàng)新。我相信，在我不斷的探索與實踐中，我會成長起來的，愿得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與同事的誠懇支持！

述職報告完整版本篇六

躊躇的2015年，就象看了幾場電影，如《集結(jié)號》，如《太極》，如《小城故事》，如《華爾街》，閱歷是一筆財富，而我初心不改，一如既往，秉承著一路認(rèn)真、一路執(zhí)著、一路堅守的理念，帶著對學(xué)生工作的熱情，帶領(lǐng)學(xué)生處所有人員一起度過沉重而又快速，繁忙而又緊張的2015?，F(xiàn)將基本工作述職如下：

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)

為加強業(yè)務(wù)能力，采取自學(xué)加外出的方式加強對所從事職業(yè)的了解，定閱了《高校輔導(dǎo)員》、“高校輔導(dǎo)員聯(lián)盟”等電子書刊和雜志。還按學(xué)校安排參加了云南省高校處級干部培訓(xùn)班、第132期全國高校輔導(dǎo)員骨干暨學(xué)生事務(wù)專題培訓(xùn)班。這些學(xué)習(xí)促進(jìn)了個人自身素質(zhì)提高的同時，也為各項工作順利開展注入了動力和后勁。

（二）認(rèn)真抓部門建設(shè)

今年在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，學(xué)生處團委重新整合在一個辦公室開展工作，兩個部門雖仍是合署辦公，但在人力資源優(yōu)化，部門間相互融合、互幫互助、共同促進(jìn)工作上達(dá)到一個最佳狀態(tài)。

以例會的形式做好學(xué)校相關(guān)政策的宣傳和任務(wù)的下達(dá)，推行科室成員輪流主持科務(wù)會，每周更換主持人，提升科室人員管理能力。現(xiàn)在科內(nèi)每位成員所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)和安排工作都能獨擋一面，給我以較大的支撐?？苾?nèi)嚴(yán)格并較好的推行處務(wù)公開，做到每個月的收入分配公開、處內(nèi)重大事務(wù)公開且集體討論決策的機制。今年我們還改革辦公室的布局，以柜臺式的辦公促學(xué)生服務(wù)工作，亮出科室人員身份，公布崗位，讓服務(wù)學(xué)生的相關(guān)工作實現(xiàn)了柜臺式管理，方便了學(xué)生?？剖曳諊_(dá)到了溝通好、信任好、工作好的良好氛圍，換位思考、快樂工作。學(xué)生處工作每月有月報，每周有周報，內(nèi)部業(yè)務(wù)得到較好的交流，工作得到了較好的計劃和總結(jié)。學(xué)生處還在參加學(xué)校各類集體活動、各類比賽中都發(fā)揮了較好的集體主義精神，我為這個集體而驕傲、自豪。

（三）認(rèn)真做好三個辦公室及支委的相關(guān)工作

學(xué)生處還兼著學(xué)生工作委員會辦公室、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作辦公室、校園文化建設(shè)小組辦公室。個人還兼著教學(xué)支部、工會的工作，一年來各項所兼工作正常推進(jìn)，笑臉墻成功組成，云臺創(chuàng)業(yè)基地的相關(guān)標(biāo)識牌的設(shè)計制作。所在支部被評為學(xué)校先進(jìn)支部，并被推薦到公司表彰。工會被評為今年的先進(jìn)二級工會委員會職工之家。牽頭組織學(xué)生工作委員會9次，完成違紀(jì)學(xué)生處理共計88人次。

（一）執(zhí)著于隊伍建設(shè)

為提升學(xué)生管理人員的業(yè)務(wù)及科研能力，我們長期堅持集體備課，針對學(xué)生管理工作中遇到的難題進(jìn)行討論研究。今年在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，由學(xué)生處牽頭編寫《我是工職院人》的入學(xué)教育教材，擬在本學(xué)期結(jié)稿。同時我們積極組織各類論文的撰寫，完成兩次省級高校輔導(dǎo)員論文評選活動，共收集到23篇論文（含學(xué)生處6篇），按照文件要求上報8篇；今年還聯(lián)合團委成功立項省教育廳科學(xué)研究基金項目“校企融合促高校社團文化建設(shè)”科研課題。同時我們還以《探析高職學(xué)生養(yǎng)成教育視角下輔導(dǎo)員工作路徑》為題，完成上報省教育廳“2015年云南省高校輔導(dǎo)員工作精品項目申報”。我們組織的輔導(dǎo)員集體備課談學(xué)生養(yǎng)成教育，現(xiàn)已收到豐碩的成果，成就科研課題兩個，獲獎?wù)撐娜?。在各二級學(xué)院的支持下，我們所派出輔導(dǎo)員也在省里的相關(guān)比賽中獲得相關(guān)獎項。

（二）執(zhí)著于制度建設(shè)

年初我們確定了讓學(xué)生管理制度建設(shè)無死角的目標(biāo)，依法依規(guī)管理學(xué)生。一年以來我們圍繞《學(xué)生綜合素質(zhì)評價管理辦法》，修改完善《昆明工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生評優(yōu)管理辦法》、《昆明工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)費收繳管理辦法》、《昆明工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院國家、省級獎助學(xué)金評審管理辦法》、《昆明工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認(rèn)定工作管理辦法》、《課前五分鐘管理辦法》等辦法和制度，同時還在修改完善學(xué)生違紀(jì)的預(yù)警教育、學(xué)生違紀(jì)處分條例、學(xué)生養(yǎng)成教育方案、學(xué)生家長聯(lián)系制度等，在加強制度建設(shè)上邁出了有力的一步。

(三）執(zhí)著于日常管理。今年，我們在評優(yōu)的優(yōu)化、班級管理、牽頭學(xué)生的進(jìn)（迎新生工作）與出（畢業(yè)生系列活動及畢業(yè)生離校手續(xù)）等方面做了大量工作，更在配合其他部門圍繞解決學(xué)生熱點難點問題了積極出招、主動配合，與教務(wù)處網(wǎng)絡(luò)中心、后勤處宿舍辦等對學(xué)生反映的熱水、一卡通及宿舍管理相關(guān)問題進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào)，同時還完成上級部門安排的各項工作20余項，發(fā)揮了部門的職能作用。

（一）堅守為學(xué)生服務(wù)的理念

一是為方便學(xué)生假期出行，在寒暑假即將到來之前，牽頭與安寧公交公司加強聯(lián)系，計劃了直達(dá)昆明各大車站（含火車站）、楚雄、玉溪、大理等各地直達(dá)車。寒假預(yù)售票正在進(jìn)行中，相關(guān)工作繼續(xù)加緊跟蹤管理，確保學(xué)生假期出行安全。完成2015級59個班級的火車票優(yōu)惠卡的申購定制工作，辦理了火車票優(yōu)惠卡1159張，為學(xué)生出行減低了費用。

二是關(guān)注學(xué)生，躬下身來深入到學(xué)生當(dāng)中，以到宿舍、找學(xué)生個別談話及召開學(xué)生座談會等形式了解學(xué)生反映的熱點問題，并通過一定的渠道進(jìn)行反饋。一年來我們召開學(xué)生座談會四場次，單獨與學(xué)生訪談20余次，多次深入學(xué)生宿舍，整理反饋各部門各類問題近一百條，同時屬于學(xué)生處整改范圍內(nèi)的全部進(jìn)牽頭進(jìn)行了整改。

三是今年我們在去年學(xué)生事務(wù)中心運轉(zhuǎn)一年的基礎(chǔ)上，為提高學(xué)生自我管理能力，讓學(xué)生提前認(rèn)知、體驗上學(xué)即上班，為學(xué)生搭建體驗平臺，進(jìn)一步加強學(xué)生事務(wù)中心管理，學(xué)生處再次優(yōu)化大學(xué)生事務(wù)服務(wù)中心值班安排，拓展明確事務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)十余項，全處人員合力起草形成值班指導(dǎo)手冊再次優(yōu)化流程，讓學(xué)生參與到管理工作中，同時為每個辦公室提供如送報刊及臨時性工作等辦公服務(wù)。實現(xiàn)了學(xué)生事務(wù)服務(wù)常態(tài)化、規(guī)范化，為學(xué)生服務(wù)工作一站式管理探索邁出了重要的一步。

四是認(rèn)真組織好獎勤助貸及四大保險投保及理賠工作。在學(xué)生人數(shù)增加，工作量隨之增加的情況下，今年還首次啟動了校級助學(xué)金，學(xué)生資助面近30%。保險與資助兩大項基礎(chǔ)工作今年也取得較大成績，一是由于我校助學(xué)工作做得較好，云南省財政廳為推進(jìn)高校學(xué)生資助工作，鼓勵和支持資助工作做得較好的高校，給我校一次性獎勵20萬元的助學(xué)獎補資金，用于繼續(xù)開展家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助和與資助相關(guān)的工作。二是醫(yī)療保險工作獲得省屬在昆高校大學(xué)生醫(yī)療保險工作先進(jìn)單位榮譽。

述職報告完整版本篇七

尊敬的縣局領(lǐng)導(dǎo)、敬愛的各位老師：

大家下午好！

光陰似箭，日月如梭；轉(zhuǎn)眼間，已是20xx年的暑假了，兩年的時間悄然已去，回顧走過的歷程，我思緒萬千、感慨萬分！ 記得剛從蓮洲調(diào)至漳湖時，我的內(nèi)心彷徨、憂慮。我想：新環(huán)境能接納我這個他鄉(xiāng)的同行嗎。我能在異地以正常的心態(tài)投入工作嗎？

然而，一切顧慮都是多余的，我很快走出了困境。因為，熱情、關(guān)心的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，淳樸、善良的老師讓我感受到大家庭的溫暖；和諧向上、充滿濃濃人情味的群體氛圍感染了我，讓我擺正了心態(tài)；同仁們默默耕耘、樂于奉獻(xiàn)、團結(jié)進(jìn)取的蠟燭精神和崇高師德風(fēng)尚，感化了我的靈魂；同仁們教書育人、為人師表、以身立教的使命感和責(zé)任感，讓我重新?lián)P起了理想風(fēng)帆；同仁們執(zhí)著追求、創(chuàng)新踐行、永不言敗的堅定信念和務(wù)實求真的人格魅力，給予了我莫大的工作激情。

現(xiàn)在我可以自豪地說：我深愛著這片熱土，我深愛著這個蓬勃向上的群體！兩年的工作中是幸福的、是愉悅的！

兩年里，我擔(dān)任副校長分管師德、群團、安全衛(wèi)生、校務(wù)及班務(wù)管理工作，在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在謝校長的帶領(lǐng)下，在班子成員的同心協(xié)力下，在全體老師的支持和幫助下，基本完成了分管的工作?，F(xiàn)在從如下幾方面匯報：

1、進(jìn)取

能擔(dān)任副校長是組織上和大家對我的信任。為了更好地完成工作任務(wù)，我在思想上積極要求上進(jìn)，不斷提高政治理論素養(yǎng)；利用分管師德的契機，結(jié)合自身實際，始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。真正做到：在思想作風(fēng)上實事求是、表里如一；在工作作風(fēng)上認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、講求實效；待人處事光明磊落、誠實守信；在生活作風(fēng)上端莊穩(wěn)重、親切大方；在公共場所和學(xué)生面前，做到衣著整潔得體，語言文明規(guī)范、舉止文雅；努力在各方面做師生的楷模。

2、真誠

對周圍的人我能熱情真誠相處，年尊的老師我敬之為長輩。青年的視之為朋友，我與他們同樂，我為他們?nèi)〉命c滴成績而快樂；無論是在工作生活中，只要他們需要幫助，我都給予支持。因而，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子整合力的形成，促進(jìn)了學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展。

3、正直

在工作中始終堅持正確的立場，不避重就輕，不瞻前顧后、不耍小聰明。我常常告戒自己、警醒自己；做任何事要以集體利益為重，以教師利益為出發(fā)點。說真話，做實事。當(dāng)校長的好參謀，做教師的貼心人。

1、作為班子成員我深知以身作則是工作的基礎(chǔ)，。兩年中，我從不搞特殊化，從沒有無故缺席。不管風(fēng)霜雨雪、酷暑寒冬都堅持到校，認(rèn)真做好日常工作，值好夜班。

2、作為副校長我懂得應(yīng)是校長的好助手。兩年來，我非常注重平等對待教師和班子團結(jié)。我常與教師促膝談心，了解教師的心聲，把教師想法帶到班子會上。使學(xué)校方針、政策能及時根據(jù)教師意見和建議修正、完善。真正起到了教師和學(xué)校之間的橋梁及紐帶作用。

3、分管工作常抓不懈

“師德是教師的靈魂”、“少年是祖國的未來”、“安全責(zé)任重于泰山”、“管理是學(xué)校的根本”。

這些名言警句我銘刻在心。為此，毎學(xué)期開學(xué)初就制定出切實可行的工作計劃，擬定出有針對性的工作評估方案下發(fā)各校，并堅決做到開學(xué)初、期中、期末的三次工作檢查。檢查時我常抽調(diào)村小校長參與，讓他們有一個學(xué)習(xí)借鑒和相互督促的機會。每次檢查不流于形式，檢查者都要認(rèn)真填寫表格如實小結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。