時(shí)間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文，希望大家能夠喜歡!

公交年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇一

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

今年上半年受市場(chǎng)和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營(yíng)指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。6月末，各項(xiàng)人民幣存款余額為××萬(wàn)元，較年初新增××萬(wàn)元,完成市分行人民幣存款計(jì)劃的×。其中人民幣對(duì)私存款余額達(dá)到××萬(wàn)元，余額新增××萬(wàn)元，完成市分行計(jì)劃的×。;對(duì)公存款余額達(dá)到××萬(wàn)元，余額新增××萬(wàn)元，完成市分行計(jì)劃的×;金融機(jī)構(gòu)存款余額××萬(wàn)元，新增××萬(wàn)元，完成市分行計(jì)劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負(fù)增長(zhǎng)×萬(wàn)美元。

2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落，不良貸款比重大幅下降。6月x日，人民幣貸款余額為××萬(wàn)元，較年初減少××萬(wàn)

元，其中零售貸款減少××萬(wàn)元;公司貸款較年初減少××萬(wàn)元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬(wàn)元。通過(guò)大力催收，收回××有限公司逾期貸款××萬(wàn)元、零售不良貸款××萬(wàn)元，我行不良貸款率由年初的×降至×。

二、20__年主要工作回顧

(一)堅(jiān)持以人為本，狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來(lái)，支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，自始至終堅(jiān)持以人為本，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠(chéng)意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。

(二)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以產(chǎn)品營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)為手段，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。一是改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營(yíng)銷模式，加大了對(duì)私存款營(yíng)銷和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度。二是改革營(yíng)銷模式，變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營(yíng)銷為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地、轟炸式的全員營(yíng)銷。三是抓客戶群體的建設(shè)，通過(guò)各種途徑，鞏固老客戶，爭(zhēng)攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶，我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大，使得對(duì)公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲(chǔ)備了深厚的客戶資源。四是加大對(duì)票據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度，廣辟票據(jù)渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。

(三)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保安全無(wú)事故。今年是郵政儲(chǔ)蓄銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng)，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通過(guò)耐心細(xì)致的思想政治工作，積極主動(dòng)地宣傳股改，及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，另一方面始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo)，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行。

三、20__年工作計(jì)劃

20__年，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們?cè)谙硎軇倮南矏偟耐瑫r(shí)也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)，因此我們必須鼓足干勁，堅(jiān)定信念，以開(kāi)展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)為契機(jī)，圍繞年初制定的工作目標(biāo)和措施，狠抓落實(shí)。堅(jiān)持從嚴(yán)治行、加大市場(chǎng)拓展力度，促使下半年全行各項(xiàng)工作健康發(fā)展，各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)一步改善，經(jīng)營(yíng)效益得以明顯提高。

20__年我們的工作重點(diǎn)

一是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革，初步建立一個(gè)符合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績(jī)效考核機(jī)制。抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。

二是進(jìn)一步加大營(yíng)銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成

全年的目標(biāo)任務(wù)。

三是積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾，在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長(zhǎng)。

四是進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)安全制度，抓好反腐防案工作，保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。

公交年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇二

根據(jù)黨的*大和全國(guó)、全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議以及全國(guó)稅務(wù)工作會(huì)議精神，結(jié)合我區(qū)地稅工作實(shí)際，*年全區(qū)地稅工作的總體要求是：高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以*理論和“*”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的*大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民的工作宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)依法治稅能力建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，提升管理水平，優(yōu)化稅務(wù)服務(wù)，促進(jìn)地稅和諧，為全面建設(shè)小康社會(huì)作出新的貢獻(xiàn)。

按照這一總體要求，*年全區(qū)地稅系統(tǒng)要努力抓好以下各項(xiàng)工作：

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的*大精神，全面提高地稅工作水平

全區(qū)各級(jí)地稅機(jī)關(guān)要按照《中共中央關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的*大精神的通知》要求，把學(xué)習(xí)宣傳貫徹*大精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)，用*大精神武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐。要緊密結(jié)合地稅工作實(shí)際，明確工作思路，把握工作重點(diǎn)，切實(shí)做到“五個(gè)堅(jiān)持”、“五個(gè)努力”：堅(jiān)持高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，努力發(fā)揮稅收的職能作用;堅(jiān)持深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力實(shí)現(xiàn)稅收事業(yè)又好又快發(fā)展;堅(jiān)持促進(jìn)社會(huì)和諧，努力建設(shè)社會(huì)主義和諧稅收;堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新精神，努力開(kāi)創(chuàng)稅收事業(yè)發(fā)展新局面;堅(jiān)持推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程，努力建設(shè)高素質(zhì)的稅務(wù)干部隊(duì)伍。把*大精神貫徹落實(shí)到稅收工作的各個(gè)方面，全面提高稅收工作水平。

(二)堅(jiān)持可持續(xù)的稅收增長(zhǎng)觀，不斷提高組織收入工作的質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)地稅收入持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)

堅(jiān)持組織收入原則。全區(qū)各級(jí)地稅機(jī)關(guān)要始終堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅，堅(jiān)決制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則。完善收入任務(wù)分配機(jī)制，提高收入質(zhì)量，努力做到稅收增長(zhǎng)速度與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度相協(xié)調(diào)，宏觀稅負(fù)和稅收彈性系數(shù)合理適度，收入任務(wù)與稅源相適應(yīng)，依法治稅和完成收入任務(wù)相統(tǒng)一，收入進(jìn)度與時(shí)間基本同步，按質(zhì)按量完成全年收入任務(wù)。

強(qiáng)化稅源監(jiān)控。*年要以“規(guī)范采集，加強(qiáng)分析，突出應(yīng)用”為重點(diǎn)，按照全區(qū)地稅系統(tǒng)《重點(diǎn)稅源監(jiān)控管理辦法》的要求，繼續(xù)抓好重點(diǎn)稅源監(jiān)控，完善重點(diǎn)稅源扁平化管理辦法。要充分認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)采集在稅源管理中的基礎(chǔ)性地位，規(guī)范重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)采集、錄入、維護(hù)工作，確保重點(diǎn)稅源管理數(shù)據(jù)的質(zhì)量。要及時(shí)對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行分析，評(píng)估本地區(qū)稅源狀況和稅收收入形勢(shì)，分析政策執(zhí)行情況以及征收管理情況，客觀反映稅源變化、稅收征管中存在的問(wèn)題。要突出抓好稅源監(jiān)控結(jié)果的應(yīng)用，針對(duì)監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議，制定有效措施，提升征管質(zhì)量。

加強(qiáng)稅收分析預(yù)測(cè)。建立和完善地方稅源分析指標(biāo)體系，堅(jiān)持月、季、年收入分析預(yù)測(cè)制度，加強(qiáng)對(duì)影響稅收的經(jīng)濟(jì)因素、政策因素、征管因素的分析。要突出稅收分析重點(diǎn)，提高稅收分析的質(zhì)量，著重分析國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、區(qū)域和產(chǎn)業(yè)政策、稅制改革和稅收政策調(diào)整、地方重大項(xiàng)目等因素對(duì)地方稅收的影響，把握我區(qū)地稅收入的發(fā)展變化趨勢(shì)，充分運(yùn)用分析預(yù)測(cè)結(jié)果為實(shí)際工作服務(wù)。各級(jí)地稅機(jī)關(guān)要加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)將稅源分析預(yù)測(cè)情況向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報(bào)，使其掌握當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)稅源情況，為黨委、政府和有關(guān)部門的科學(xué)決策提供參考。

完善對(duì)組織收入工作的考核。要堅(jiān)持把組織收入工作作為地稅部門的中心任務(wù)，落實(shí)組織收入工作責(zé)任制，確保組織收入工作領(lǐng)導(dǎo)到位，責(zé)任到位。要完善組織收入工作的考核辦法，堅(jiān)持好字優(yōu)先，既要考核數(shù)量，更要考核質(zhì)量，防止弄虛作假、有稅不收或虛收，保證收入質(zhì)量。

(三)規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，落實(shí)稅收政策，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的稅收環(huán)境

加強(qiáng)稅收法制建設(shè)。貫徹落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》。按照國(guó)家稅務(wù)總局《稅收規(guī)范性文件制定和管理辦法》要求，對(duì)內(nèi)、外部制定的稅收規(guī)范性文件進(jìn)行審核把關(guān)，切實(shí)提高稅收規(guī)范性文件制定的質(zhì)量。建立完善稅收規(guī)范性文件制定、重大稅務(wù)案件審理、稅務(wù)行政復(fù)議應(yīng)訴等制度。

強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督。及時(shí)總結(jié)在部分市、縣局推行的稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制試點(diǎn)，完善稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制實(shí)施辦法，重點(diǎn)研究如何改進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制的考核手段和過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究方式，逐步在全系統(tǒng)全面推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。建立行政執(zhí)法案例分析制度，切實(shí)抓好稅收?qǐng)?zhí)法檢查。做好稅收政策執(zhí)行情況反饋工作，提高稅收?qǐng)?zhí)法的規(guī)范化水平。

抓好稅收政策的落實(shí)。積極穩(wěn)妥地做好稅制改革和稅收政策調(diào)整的實(shí)施工作。認(rèn)真做好新舊企業(yè)所得稅法的銜接工作，清理相關(guān)優(yōu)惠政策，制定和完善配套管理制度和辦法，落實(shí)各種過(guò)渡性安排，確保新的企業(yè)所得稅法及其實(shí)施條例順利實(shí)施。抓緊從財(cái)政部門接收耕地占用稅的征管資料和數(shù)據(jù)信息，實(shí)施好新修訂的耕地占用稅暫行條例。繼續(xù)做好修訂后的車船稅、城鎮(zhèn)土地使用稅條例的貫徹落實(shí)工作，重新核定應(yīng)稅車船、應(yīng)稅土地、應(yīng)稅房產(chǎn)信息數(shù)據(jù)，完善車輛、土地和房產(chǎn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。進(jìn)一步抓好土地增值稅的清算工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)公平正義的作用。加強(qiáng)對(duì)稅收政策貫徹落實(shí)情況的督查，確保各項(xiàng)稅收政策落實(shí)到位。

加強(qiáng)調(diào)查研究，積極提出促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的稅收政策建議。要從全國(guó)、全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局出發(fā)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)稅收工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，深入開(kāi)展調(diào)查研究，把握經(jīng)濟(jì)稅收規(guī)律，提高決策水平和向黨委政府建言獻(xiàn)策、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的能力。要利用新一輪稅制改革穩(wěn)步推進(jìn)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展問(wèn)題日益受到重視、泛北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)開(kāi)發(fā)合作上升到國(guó)家戰(zhàn)略的歷史機(jī)遇，重點(diǎn)抓好地方稅制的改革完善研究，民族區(qū)域自治地區(qū)稅收優(yōu)惠政策研究，促進(jìn)泛北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)開(kāi)放開(kāi)發(fā)的稅收政策研究，提出政策建議，為稅制改革提供借鑒，為黨委、政府決策提供參考。要加強(qiáng)對(duì)國(guó)家稅收政策調(diào)整、新稅收政策的執(zhí)行、繼續(xù)加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控等政策因素對(duì)地方經(jīng)濟(jì)稅收影響的研究分析，提出相應(yīng)的措施，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量的提高。

整頓和規(guī)范稅收秩序，打擊涉稅違法犯罪行為。加強(qiáng)日常稅務(wù)檢查，督促納稅人按規(guī)定辦理申報(bào)納稅及其他涉稅事宜。強(qiáng)化稅務(wù)稽查，充分發(fā)揮稽查規(guī)范內(nèi)部執(zhí)法和打擊稅收違法行為的功能。認(rèn)真組織開(kāi)展稅收專項(xiàng)檢查工作，對(duì)存在問(wèn)題較多的地區(qū)和行業(yè)，集中力量開(kāi)展稅收專項(xiàng)整治。研究建立日常征管與稅務(wù)稽查的互動(dòng)機(jī)制，將案件稽查和日常檢查有機(jī)結(jié)合起來(lái)。凡涉嫌偷逃騙稅的，管理部門要及時(shí)移交給稽查部門，防止以評(píng)代查;加大對(duì)涉稅違法案件的處罰力度，防止以補(bǔ)代罰。加強(qiáng)稽查案例分析，以查促查、以查促管。改進(jìn)和完善案源分析和選案工作，創(chuàng)新稽查工作方式，積極推行分級(jí)分類稽查，整合稽查力量，培養(yǎng)一批高素質(zhì)的專業(yè)化稽查人才。加強(qiáng)與有關(guān)部門和社會(huì)組織的協(xié)作，積極推進(jìn)綜合治稅和協(xié)稅護(hù)稅工作，努力營(yíng)造和維護(hù)良好的稅收秩序。

(四)大力實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理，完善管理基礎(chǔ)，改進(jìn)管理手段，不斷提升管理水平

健全完善征管制度。以征管信息化為依托，以全面推行稅源監(jiān)控和優(yōu)化納稅服務(wù)為重點(diǎn)，積極構(gòu)建科學(xué)的征收管理工作機(jī)制。進(jìn)一步梳理和優(yōu)化征管工作流程，制定相關(guān)業(yè)務(wù)需求，處理好業(yè)務(wù)需求與技術(shù)保障之間的關(guān)系。構(gòu)建征管執(zhí)法文書(shū)管理、納稅評(píng)估管理、納稅服務(wù)管理等信息平臺(tái)，以信息化規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，提高工作質(zhì)量與效率。繼續(xù)做好稅控器具的推廣應(yīng)用工作，加強(qiáng)稅控?cái)?shù)據(jù)管理，確保稅控?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整、及時(shí)采集和有效利用。對(duì)現(xiàn)有的征管制度進(jìn)行清理和規(guī)范，及時(shí)修訂或廢止部分繁雜、無(wú)效的制度。修訂完善我區(qū)地稅系統(tǒng)稅收管理員制度和納稅評(píng)估管理辦法，對(duì)基層稅收管理員所承擔(dān)工作職責(zé)進(jìn)行合理劃分，切實(shí)加強(qiáng)納稅評(píng)估。完善和落實(shí)稅收經(jīng)濟(jì)分析、企業(yè)納稅評(píng)估、稅源監(jiān)控和稅務(wù)稽查的良性互動(dòng)機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)以分析評(píng)估結(jié)果指導(dǎo)稅務(wù)稽查、以稅務(wù)稽查保障分析評(píng)估成果的管理目標(biāo)。加強(qiáng)對(duì)緩稅、欠稅、減免稅的核算管理，嚴(yán)格執(zhí)行與國(guó)庫(kù)的對(duì)賬制度和會(huì)統(tǒng)核算制度。

加強(qiáng)稅種管理。積極推進(jìn)營(yíng)業(yè)稅分行業(yè)管理，推行建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)稅項(xiàng)目管理辦法，強(qiáng)化貨物運(yùn)輸業(yè)、餐飲娛樂(lè)業(yè)等行業(yè)營(yíng)業(yè)稅的征管。加強(qiáng)企業(yè)所得稅分析評(píng)估和匯算清繳工作，構(gòu)建統(tǒng)一的企業(yè)所得稅信息交換平臺(tái)，加強(qiáng)匯總納稅企業(yè)所得稅管理。健全和完善反避稅工作制度和業(yè)務(wù)規(guī)程，組織力量對(duì)一些跨國(guó)、跨地區(qū)的關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行反避稅調(diào)查和審計(jì)，著重解決通過(guò)轉(zhuǎn)讓定價(jià)等方式逃避稅收問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)高收入者的個(gè)人所得稅征管，大力推行扣繳明細(xì)申報(bào)。繼續(xù)做好年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人自行納稅申報(bào)工作。強(qiáng)化對(duì)房地產(chǎn)交易和拍賣等行業(yè)的個(gè)人所得稅管理。積極創(chuàng)造條件，逐步建立健全個(gè)人所得稅管理檔案。按照一體化管理的要求，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)稅種的管理。做好城建稅的委托代征和車船稅的代收代繳工作。做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)和殘疾人就業(yè)保障金的代收工作，加大清理核實(shí)應(yīng)繳費(fèi)力度，努力提高征繳率。

加強(qiáng)內(nèi)部行政管理。鞏固作風(fēng)效能建設(shè)成果，按照轉(zhuǎn)變職能、理順關(guān)系、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效能，形成權(quán)責(zé)一致、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的行政管理體制要求，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部行政管理工作。規(guī)范請(qǐng)示匯報(bào)制度，加強(qiáng)上級(jí)地稅機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)地稅機(jī)關(guān)的指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督，確保政令暢通。清理、規(guī)范機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度，切實(shí)減輕基層負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)公文管理，嚴(yán)格審核把關(guān)，提高公文質(zhì)量和運(yùn)行效率?？刂茣?huì)議數(shù)量，壓縮會(huì)議規(guī)模，改進(jìn)會(huì)議形式，提高會(huì)議效率。嚴(yán)格部門預(yù)算管理，加強(qiáng)項(xiàng)目預(yù)算、監(jiān)督和檢查。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)制度，規(guī)范工程、商品、服務(wù)采購(gòu)。加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，維護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全。完善后勤接待制度，規(guī)范后勤接待工作。堅(jiān)持厲行節(jié)約原則，努力降低行政執(zhí)法成本，建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。

加強(qiáng)信息化建設(shè)。充分發(fā)揮現(xiàn)有信息系統(tǒng)對(duì)稅收管理工作的支持和保障作用，逐步構(gòu)建涵蓋地稅各方面工作的信息技術(shù)平臺(tái)，提升信息數(shù)據(jù)共享程度和使用效果，加大數(shù)據(jù)應(yīng)用力度，加強(qiáng)信息安全保密工作，利用現(xiàn)代信息技術(shù)提升稅收管理工作的質(zhì)量和效率，努力建設(shè)數(shù)字地稅。積極配合國(guó)家稅務(wù)總局做好金稅三期一階段的實(shí)施工作，做好地稅網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)改造和網(wǎng)絡(luò)安全工作。繼續(xù)做好《廣西地稅信息系統(tǒng)》功能拓展和完善工作，開(kāi)發(fā)《納稅人互聯(lián)網(wǎng)客戶端申報(bào)系統(tǒng)》、《征管執(zhí)法文書(shū)管理系統(tǒng)》、《代收殘疾人就業(yè)保障金管理系統(tǒng)》、《稽查管理系統(tǒng)》、《減免稅批文自治區(qū)局大集中管理系統(tǒng)》等模塊，提高應(yīng)用質(zhì)量和效果。繼續(xù)推進(jìn)征管數(shù)據(jù)省級(jí)大集中處理工作，初步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)省級(jí)集中處理的目標(biāo)。推廣應(yīng)用國(guó)家稅務(wù)總局的《稅務(wù)綜合辦公信息系統(tǒng)》，整合完善部分市局開(kāi)發(fā)的《稅收票證管理系統(tǒng)》、《稅收管理員平臺(tái)》等系統(tǒng)，條件成熟時(shí)在全系統(tǒng)推廣應(yīng)用。進(jìn)一步加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)站的建設(shè)和管理，形成省級(jí)集中、輻射各市、分級(jí)負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)的廣西地稅互聯(lián)網(wǎng)站群。完善財(cái)稅庫(kù)行聯(lián)網(wǎng)功能。拓寬視頻會(huì)議培訓(xùn)系統(tǒng)覆蓋范圍。加大信息技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)力度，逐步建立完善技術(shù)人員全系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)配使用的機(jī)制。

積極推進(jìn)專業(yè)化管理。要依托信息化，實(shí)施專業(yè)化，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、精細(xì)化。繼續(xù)抓好重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作的扁平化管理和報(bào)表集中編報(bào)工作。推進(jìn)行業(yè)稅收專業(yè)化、一體化管理和專業(yè)化稽查。鼓勵(lì)有條件的地區(qū)進(jìn)行按行業(yè)劃分管理范圍，實(shí)行專業(yè)化管理的探索，從而達(dá)到優(yōu)化資源配置，提高管理效能的目的。

(五)堅(jiān)持以人為本，切實(shí)抓好干部隊(duì)伍建設(shè)

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。要把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的核心內(nèi)容抓緊抓好，努力提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭深入學(xué)習(xí)貫徹黨的*大精神，帶頭學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)理論武裝，堅(jiān)定理想信念。要堅(jiān)持民主、公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)原則，按照德才兼?zhèn)?、注重?shí)績(jī)、群眾公認(rèn)原則選拔領(lǐng)導(dǎo)干部，優(yōu)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的年齡、知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)民主集中制，完善黨組議事規(guī)則和決策程序，推進(jìn)決策的科學(xué)化和民主化。改進(jìn)后備干部管理辦法，加強(qiáng)對(duì)后備干部的培養(yǎng)、選拔和監(jiān)督。完善體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀要求的干部考核評(píng)價(jià)體系。進(jìn)一步健全和完善巡視督查工作制度，全面推進(jìn)巡視督查工作。

加大教育培訓(xùn)力度，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)中央《干部教育培訓(xùn)工作條例》和稅務(wù)系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)規(guī)劃，大力實(shí)施人才興稅戰(zhàn)略。分級(jí)分類開(kāi)展全員教育培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、高層次專業(yè)人才和基層業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)，特別是要通過(guò)理論培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)一批能夠從事反避稅、稅務(wù)稽查、納稅評(píng)估和財(cái)產(chǎn)評(píng)估以及計(jì)算機(jī)、文秘等方面工作的專業(yè)人才。抓好“五員”專業(yè)化崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，有計(jì)劃地組織開(kāi)展崗位技能練兵、管理業(yè)務(wù)競(jìng)賽等在崗自學(xué)活動(dòng)。注意把干部教育培訓(xùn)的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。

深化干部人事制度改革。深入貫徹落實(shí)公務(wù)員法，積極研究解決公務(wù)員法實(shí)施中遇到的新情況新問(wèn)題。改進(jìn)機(jī)構(gòu)編制人員管理辦法，合理配置人力資源，使人員的配置與工作需要相適應(yīng)。積極探索進(jìn)行機(jī)構(gòu)扁平化、人員彈性化管理，兼顧統(tǒng)一性和靈活性，適應(yīng)全區(qū)各地不同情況和稅源動(dòng)態(tài)變化的需要。完善公開(kāi)選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗辦法，加大培養(yǎng)選拔優(yōu)秀干部的力度。完善和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部任期、回避和交流等制度。要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，知人善任、人盡其才，激發(fā)各類人才的創(chuàng)造活力和工作熱情，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和事業(yè)發(fā)展的共贏。

加強(qiáng)黨建及群團(tuán)組織建設(shè)。要按照*大關(guān)于推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程的要求，努力抓好黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的核心作用和廣大黨員干部的先鋒模范作用。積極開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)，抓好黨員教育管理的制度化、規(guī)范化。加強(qiáng)工、青、婦等群眾組織建設(shè)，落實(shí)黨建帶工建、青建、婦建工作機(jī)制。機(jī)關(guān)工、青、婦等群眾組織要發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展活動(dòng)，充分發(fā)揮其凝聚人心、推動(dòng)工作、促進(jìn)和諧的作用。

加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容、形式和方法，改進(jìn)和完善工作機(jī)制。落實(shí)思想政治工作各項(xiàng)制度，強(qiáng)化思想政治工作責(zé)任。樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，形成人人知榮辱、講正氣、比貢獻(xiàn)、增團(tuán)結(jié)、促和諧的新風(fēng)尚。切實(shí)加強(qiáng)稅務(wù)干部的職業(yè)道德教育，弘揚(yáng)聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民的核心價(jià)值理念，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公為基本內(nèi)容的稅務(wù)干部職業(yè)道德規(guī)范。堅(jiān)持以人為本，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)干部正確對(duì)待自己、他人和社會(huì)，正確對(duì)待困難、挫折和榮譽(yù)。要盡可能地幫助干部職工解決工作和生活方面的實(shí)際困難，增強(qiáng)干部職工的組織歸屬感。重視和加強(qiáng)離退休干部的思想政治工作，體現(xiàn)組織對(duì)老同志的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。

(六)構(gòu)建和落實(shí)懲防體系，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作

要繼續(xù)認(rèn)真貫徹中央和自治區(qū)黨委、紀(jì)委關(guān)于反腐倡廉的一系列工作部署，結(jié)合地稅工作特點(diǎn)，按照“突出一條主線，抓住三個(gè)重點(diǎn)，整體推進(jìn)各項(xiàng)工作”的思路，堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作，為地稅事業(yè)的健康發(fā)展提供有力保證。

突出一條主線。就是以黨的*大精神為指導(dǎo)，以建立健全地稅系統(tǒng)懲防體系為主線，把反腐倡廉放在更加突出的位置，在堅(jiān)決懲治腐敗的同時(shí)，更加注重治本，更加注重預(yù)防，更加注重制度建設(shè)，從源頭上預(yù)防和遏制腐敗。

抓住三個(gè)重點(diǎn)。一是要突出經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政教育這個(gè)重點(diǎn)，不斷筑牢干部職工思想道德和黨紀(jì)國(guó)法兩道防線。持續(xù)抓好以領(lǐng)導(dǎo)干部、基層執(zhí)法人員為重點(diǎn)，面向全體人員的廉潔從政教育;推進(jìn)廉政文化進(jìn)地稅，營(yíng)造以廉為榮、以貪為恥的氛圍。二是要突出日常性“兩權(quán)”監(jiān)督制約這個(gè)重點(diǎn)，構(gòu)筑稅收管理、內(nèi)外監(jiān)督、專門監(jiān)察的全方位監(jiān)督制約機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理;強(qiáng)化對(duì)10個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督檢查;探索對(duì)重點(diǎn)崗位人員的教育、管理和監(jiān)督辦法;全面整合內(nèi)外監(jiān)督力量，形成監(jiān)督合力。三是要突出信訪處理和查辦案件這個(gè)重點(diǎn)，堅(jiān)決依法依紀(jì)嚴(yán)懲腐敗分子。信訪處理要做到收訪登記、呈報(bào)閱批、調(diào)查回復(fù)“三及時(shí)”;查辦案件要做到懲處與保護(hù)相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)線索及時(shí)報(bào)告，處理問(wèn)題迅速堅(jiān)決，移送司法依法依規(guī)，整改教育深入到位。

整體推進(jìn)各項(xiàng)工作。完善反腐倡廉工作機(jī)制，抓好制度落實(shí)。落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識(shí)。進(jìn)一步強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)監(jiān)督，提高工作的針對(duì)性。抓住重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為，推進(jìn)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。拓展反腐敗工作領(lǐng)域，在全系統(tǒng)推廣稅收懲防體系預(yù)警機(jī)制試點(diǎn)所取得的經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部自身建設(shè)，不斷提高組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推進(jìn)反腐倡廉各項(xiàng)工作的能力，努力提高我區(qū)地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作水平。

(七)加強(qiáng)內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)，改進(jìn)稅務(wù)服務(wù)，努力構(gòu)建和諧地稅

加強(qiáng)內(nèi)外部溝通協(xié)作。要構(gòu)建和諧、融洽、健康向上的稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部人際關(guān)系，在上下級(jí)之間、同事之間形成誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的良好氛圍。要健全匯報(bào)制度，積極主動(dòng)地向黨委、政府匯報(bào)工作，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展出謀獻(xiàn)策，贏得理解和支持。加強(qiáng)與各職能部門的政務(wù)協(xié)作，健全協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)，充分利用社會(huì)資源推進(jìn)地稅工作。

改進(jìn)和優(yōu)化稅務(wù)服務(wù)，積極構(gòu)建和諧的征納關(guān)系。一是要強(qiáng)化稅務(wù)服務(wù)理念。按照建設(shè)服務(wù)型政府的要求，牢固樹(shù)立以納稅人合法合理需求為導(dǎo)向的理念，公正執(zhí)法是的服務(wù)的理念，依法、公正、文明服務(wù)。二是要豐富稅務(wù)服務(wù)內(nèi)容。規(guī)范服務(wù)的內(nèi)容、形式、標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化文明服務(wù)。加強(qiáng)納稅咨詢輔導(dǎo)，推進(jìn)辦稅公開(kāi)，充分保障納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。積極開(kāi)展稅務(wù)服務(wù)援助，對(duì)老年人員、殘疾人員、下崗人員等特殊群體提供個(gè)性化的稅務(wù)服務(wù)。開(kāi)展稅收法律救濟(jì)，做好稅務(wù)行政復(fù)議和賠償?shù)裙ぷ鳎S護(hù)納稅人合法權(quán)益。三是要改進(jìn)稅務(wù)服務(wù)手段和方式。全面加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)網(wǎng)站、12366稅務(wù)服務(wù)熱線和稅務(wù)服務(wù)中心的規(guī)范化建設(shè)。推行一窗式、一站式服務(wù)以及全程服務(wù)、服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等多種服務(wù)方式。發(fā)揮社會(huì)中介組織在納稅服務(wù)方面的作用，促進(jìn)稅務(wù)代理行業(yè)健康發(fā)展。四是要進(jìn)一步減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)與國(guó)稅部門在開(kāi)展聯(lián)合辦理稅務(wù)登記、納稅信用等級(jí)評(píng)估、征管信息數(shù)據(jù)共享等方面的協(xié)作，降低納稅成本。推行多種申報(bào)方式，推行財(cái)稅庫(kù)行聯(lián)網(wǎng)，方便納稅人繳稅。五是要完善稅務(wù)服務(wù)管理制度。健全稅務(wù)服務(wù)崗責(zé)體系，完善稅務(wù)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)。建立納稅人及社會(huì)各界對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)稅務(wù)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)議、評(píng)價(jià)和監(jiān)督制度，及時(shí)受理納稅人投訴和群眾舉報(bào)。

加強(qiáng)和改進(jìn)宣傳工作。要充分認(rèn)識(shí)宣傳工作的重要性，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)宣傳工作，爭(zhēng)取更高的社會(huì)認(rèn)可度，爭(zhēng)取各方面的理解、支持和配合。要明確負(fù)責(zé)宣傳工作的機(jī)構(gòu)、人員及其職責(zé)，加強(qiáng)與新聞媒體的溝通協(xié)作，形成宣傳工作合力。要加強(qiáng)宣傳工作的計(jì)劃性，抓好宣傳策劃，力爭(zhēng)多出宣傳精品。繼續(xù)抓好稅法宣傳教育，采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，廣泛宣傳稅收政策法規(guī)，增強(qiáng)全社會(huì)依法誠(chéng)信納稅意識(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)工作宣傳，以動(dòng)員力量，減少阻力，增加共識(shí)，推動(dòng)工作順利開(kāi)展。注意抓好形象宣傳，積極宣傳地稅工作取得的經(jīng)驗(yàn)和工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型，以激發(fā)廣大干部職工的工作熱情，樹(shù)立地稅部門的良好形象。

深入開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。規(guī)范各類精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的創(chuàng)建、評(píng)比、考核、獎(jiǎng)勵(lì)等各環(huán)節(jié)制度，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的指導(dǎo)。繼續(xù)深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)文明行業(yè)、文明單位、青年文明號(hào)、巾幗文明崗和人民滿意公務(wù)員、優(yōu)秀稅務(wù)工作者、巾幗建功標(biāo)兵等精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，積極開(kāi)展“合理化建議獎(jiǎng)”、“創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”等創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)地稅干部愛(ài)崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)、立志創(chuàng)新的精神，推動(dòng)地稅文化建設(shè)，展示地稅干部文明、進(jìn)取的精神風(fēng)貌，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力，促進(jìn)地稅部門的內(nèi)外部和諧。

公交年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇三

時(shí)光如梭，歲月匆匆，不知不覺(jué)，加入湖北農(nóng)商行這個(gè)光榮的集體已近三月，時(shí)近歲末。今天，我懷著忐忑的心情，寫(xiě)下這篇工作總結(jié)，望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指正!

過(guò)去的20__年對(duì)于年輕的農(nóng)商行來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，對(duì)于朝氣蓬勃的農(nóng)商城支行來(lái)說(shuō)也是值得紀(jì)念的一年，對(duì)于扎根基層，服務(wù)“三農(nóng)”的支行來(lái)說(shuō)，同樣是值得細(xì)細(xì)回味的一年!在這一年的里，我覺(jué)得有10件大事，值得我們?nèi)ス餐洃?

它們分別是：

(1)20__年行“春天行動(dòng)”在各級(jí)行社的努力下取得圓滿成功!

(220__年x月x日，商業(yè)銀行股份有限公司創(chuàng)立大會(huì)暨第一次股東大會(huì)召開(kāi)，選舉產(chǎn)生了第一屆董事會(huì)董事、監(jiān)事會(huì)監(jiān)事，擬任董事長(zhǎng)、行長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)、副行長(zhǎng)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與股東親切見(jiàn)面，這標(biāo)志著農(nóng)商銀行正式成立。

(320__年x月x日，商業(yè)銀行股份有限公司正式掛牌開(kāi)業(yè)。xx市副市長(zhǎng)、人行中心支行行長(zhǎng)、銀監(jiān)分局xx局長(zhǎng)和副局長(zhǎng)出席掛牌儀式。農(nóng)商銀行部分股東代表，各縣級(jí)行社董、理事長(zhǎng)，x銀行機(jī)關(guān)員工及各一、二級(jí)支行、農(nóng)村業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人參加了掛牌儀式。

(4)伴隨著行的成立，農(nóng)商行城支行也隨之成立，行長(zhǎng)。

(5)原隸屬于城支行的臥龍支行成為總行直屬二級(jí)支行，不再納入城支行管轄范圍內(nèi)。

(6)20__年新招錄的大學(xué)生有7名分配到城支行，其中4位女同志分配在集支行，3名男同志分配到支行。

(7)在全市范圍內(nèi)進(jìn)行各支行行長(zhǎng)人員調(diào)動(dòng)，任支行行長(zhǎng)。

(8)城支行正式搬遷到路上，辦公條件有了很大改善，路支行也開(kāi)業(yè)在即。

(9)在新一輪的老舊網(wǎng)點(diǎn)改造浪潮中，行支行即將在原址重建，相信在不久的將來(lái)，一棟現(xiàn)代化的4層辦公樓將矗立在xx鎮(zhèn)的街頭，更好的服務(wù)百姓大眾。

(10)城支行客戶經(jīng)理實(shí)行集中辦公，未來(lái)除部分網(wǎng)點(diǎn)外，各基層網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理統(tǒng)一在勝利街網(wǎng)點(diǎn)集中辦理業(yè)務(wù)。

總結(jié)完輝煌的20__年，展望讓人期待的20__年，我們依舊信心滿滿。為了能為城支行在20__年取得大豐收，我決定從以下幾個(gè)方面來(lái)完善自己：

(1)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在20__年里，我將結(jié)合自身工作開(kāi)展的實(shí)際，有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際，自覺(jué)提高整體綜合素質(zhì)。

(2)結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開(kāi)展實(shí)際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力，有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。

(3)結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開(kāi)展的方式、方法，立足實(shí)際，著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維，充分理解客戶的心態(tài)，善于換位思考，積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開(kāi)展落實(shí)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。

(4)熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)最新辦公軟件的操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

我將努力克服自身的不足，在基層行領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，立足自身實(shí)際，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開(kāi)拓進(jìn)取，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體農(nóng)商行員工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成20__工作計(jì)劃。

公交年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇四

一年來(lái)，某某保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化四化目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入99549.94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)82516.12元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為某某。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。

新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

公交年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇五

一、試用期安全工作情況

1.安全制度制定與落實(shí)情況

東煤棚改項(xiàng)目4月8日正式開(kāi)工，先后經(jīng)歷了基礎(chǔ)樁開(kāi)挖、破樁頭、清理樁頭、基槽清理、補(bǔ)樁、基礎(chǔ)砼施工、防水施工、基礎(chǔ)鋼筋制作、基礎(chǔ)鋼筋綁扎等工序，在施工過(guò)程中，結(jié)合項(xiàng)目工程進(jìn)展情況，項(xiàng)目部先后建立健全了《項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全技術(shù)交底與驗(yàn)收制度》、《安全檢查制度》、《安全措施費(fèi)用管理制度》、《安全教育培訓(xùn)制度》、《安全標(biāo)志管理制度》、《危險(xiǎn)源識(shí)別和重大危險(xiǎn)源管理制度》、《建筑起重機(jī)械管理制度》、《安全防護(hù)設(shè)施材料管理制度》、《特種作業(yè)人員管理制度》;為加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明管理，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，項(xiàng)目部有針對(duì)性地制定了《施工現(xiàn)場(chǎng)消防保衛(wèi)管理制度》、《施工現(xiàn)場(chǎng)出入門管理制度》、《宿舍管理制度》、《生活區(qū)及宿舍文明衛(wèi)生管理制度》、《安全值班制度》《消防安全管理制度》、《食堂衛(wèi)生管理規(guī)定》、《施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明管理違規(guī)處罰規(guī)定》等安全制度。圍繞“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)，推動(dòng)安全發(fā)展”安全月活動(dòng)主題，深化隱患治理，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，明確和落實(shí)安全責(zé)任制;強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)工作，提高全員安全意識(shí)，克服麻痹思想，僥幸心理，確保安全生產(chǎn)投入，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，保證現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工。

2.建立健全安全生產(chǎn)保證體系，完善安全管理制度體系

在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按《山西省建筑施工安全資料規(guī)程》要求，相繼建立和完善了安全施工方案，并嚴(yán)格按報(bào)審手續(xù)報(bào)監(jiān)理審批。建立和完善的方案有：《塔吊基礎(chǔ)方案》、《塔吊安拆方案》、《塔吊防碰撞專項(xiàng)施工方案》、《落地腳手架專項(xiàng)施工方案》、《模板安拆方案》、《臨時(shí)用電方案》、《懸挑腳手架專項(xiàng)施工方案》、《懸挑鋼平臺(tái)專項(xiàng)施工方案》。先后建立了《施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施》、《安全隱患排查方案》、《事故應(yīng)急救援綜合預(yù)案》、《消防專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》、《防汛應(yīng)急預(yù)案》、《防高空墜落專項(xiàng)方案》、《自然災(zāi)害專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》、《保衛(wèi)消防突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《冬施消防應(yīng)急預(yù)案》，相繼組建了應(yīng)急救援組織，明確了應(yīng)急救援人員職責(zé)與分工。建立健全了各種安全操作規(guī)程，并將操作規(guī)程牌懸掛到作業(yè)場(chǎng)所，形成完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系。

3.逐步建立和完善安全資料，做到符合安監(jiān)站檢查要求

八個(gè)月以來(lái)，根據(jù)安全資料檢查要求，相繼建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制，并層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，建立完善了項(xiàng)目管理人員的安全生產(chǎn)責(zé)任考核記錄、安全目標(biāo)考核記錄。根據(jù)施工進(jìn)展情況，逐步建立和完善各項(xiàng)安全驗(yàn)收資料，《模板安裝驗(yàn)收表》、《模板拆除監(jiān)控記錄》、《懸挑腳手架驗(yàn)收表》、《落地腳手架驗(yàn)收表》《懸挑鋼平臺(tái)驗(yàn)收表》、《塔式起重機(jī)安裝驗(yàn)收表》等資料，完善了各工種安全技術(shù)交底資料，建立了勞務(wù)人員信息資料，完善了勞務(wù)人員進(jìn)廠教育資料。

4.認(rèn)真開(kāi)展"安全生產(chǎn)月"各項(xiàng)工作,營(yíng)造安全文明施工氛圍，創(chuàng)建安全文明優(yōu)秀工地。在全國(guó)“安全生產(chǎn)月”到來(lái)時(shí)，開(kāi)展各項(xiàng)安全活動(dòng)，例如：安全“五個(gè)一”活動(dòng)、按要求設(shè)置了五牌兩圖，在勞務(wù)生活區(qū)、項(xiàng)目辦公區(qū)設(shè)置和張貼了衛(wèi)生管理責(zé)任區(qū)、責(zé)任人。在主要區(qū)域配置放置了垃圾箱，用以美化現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境。在現(xiàn)場(chǎng)顯著部位、安全重點(diǎn)防控部位張貼安全標(biāo)語(yǔ)，懸掛安全條幅，增加現(xiàn)場(chǎng)安全活動(dòng)氣氛，提高全員安全意識(shí)，增強(qiáng)警示和教育效果。

5、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)消防安全要求按部位、按區(qū)域設(shè)置和配備了消防器材，并在主要消防區(qū)域張貼滅火器使用方法圖牌，定期對(duì)消防器材有效性進(jìn)行檢查。

6、通過(guò)每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。把安全宣傳教育與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了抓“三違”的突擊檢查活動(dòng)，每周對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面的“隱患排查、專項(xiàng)檢查”行動(dòng)，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改，注重實(shí)際效果;每日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，對(duì)每日現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的安全隱患、違章行為以相片的形式逐項(xiàng)記錄，并于當(dāng)日就安全隱患對(duì)施工單位下達(dá)《安全隱患整改通知單》，將施工中存在的不安全行為、安全隱患第一時(shí)間通知?jiǎng)趧?wù)隊(duì)，便于第一時(shí)間消除隱患。

7、精心組織、嚴(yán)密部署，迎接政府各職能部門的蒞臨檢查和指導(dǎo)

9月至11月期間，東山項(xiàng)目先后接待了質(zhì)檢站、安監(jiān)站、城建執(zhí)法大隊(duì)、環(huán)保局、東煤集團(tuán)公司、六建集團(tuán)公司、環(huán)保局等多個(gè)單位的多次巡回檢查，圓滿完成了接待和檢查工作。

每次檢查均從實(shí)際出發(fā)，從現(xiàn)場(chǎng)整理、衛(wèi)生清理、施工現(xiàn)場(chǎng)布置、現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)設(shè)施完善、現(xiàn)場(chǎng)安全文明文化氛圍營(yíng)造等方面，通過(guò)每次的安排布置，從中也吸取了不少管理的經(jīng)驗(yàn)，管理并不是應(yīng)對(duì)，而是從開(kāi)始就應(yīng)嚴(yán)格按程序、按要求、按企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全管理標(biāo)準(zhǔn)，只要用心做到了，不再擔(dān)心被外單位一次次的驗(yàn)證。這是我項(xiàng)目部后期加強(qiáng)管理的重點(diǎn)，將“應(yīng)對(duì)”轉(zhuǎn)化為積極的“完善”。

通過(guò)外單位的多次檢查，就提出的問(wèn)題、安全管理的薄弱環(huán)節(jié)，項(xiàng)目部有針對(duì)性的逐一進(jìn)行了分析，就安全管理中存在共性的部分，制定嚴(yán)密措施，一桿到底進(jìn)行治理，確保同樣的問(wèn)題一性整改完善到位。通過(guò)政府部門、外單位的反復(fù)檢查，從問(wèn)題中反醒和提高，逐步提高項(xiàng)目安全管理水平。

二、試用期安全工作的感想與認(rèn)識(shí)，工作中存在的問(wèn)題與不足

1.8個(gè)月的安全員工作生涯，確實(shí)感到自己工作中專業(yè)知識(shí)的欠缺，從不懂、不適應(yīng)逐步到漸漸入門，逐漸了解現(xiàn)場(chǎng)施工安全管理的重點(diǎn)，安全管理工作的重要性和安全員自身的職責(zé)的重要性，由此所感崗位壓力巨大。

2.8個(gè)月的安全管理工作經(jīng)歷，深感安全監(jiān)督、管理及隱患消除協(xié)調(diào)過(guò)程中不易。施工過(guò)程中針對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題、安全隱患，第一時(shí)間通知?jiǎng)趧?wù)負(fù)責(zé)人、勞務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理人后，整改、消除隱患的力度基本等于零，對(duì)于安全員善意的警告、提醒，勞務(wù)隊(duì)根本不能夠正視，何談得上重視，隱患隨時(shí)存在，安全員發(fā)生的隱患可能僅是重多隱患的一小部分，外架搭設(shè)進(jìn)度滯后，通往操作層的外架均不能提前設(shè)置，每個(gè)工人上下都從外架上爬上爬下，尤其是晚上上下操作層，存在嚴(yán)重安全隱患。

樓內(nèi)臨邊洞口防護(hù)，從混凝土澆筑拆模后，就現(xiàn)場(chǎng)口頭提醒勞務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)管理人員，所有勞務(wù)管理人員答應(yīng)組織人員整改，但遲遲不能落實(shí)，人員組織不到位，洞口仍不封閉，直至施工至十六七層了，一二層防護(hù)還不到位。種.種問(wèn)題，歸結(jié)到一起，無(wú)法有效解決，安全隱患整改落實(shí)不到責(zé)任人，責(zé)任人逐級(jí)落實(shí)不下去，說(shuō)明整個(gè)安全管理環(huán)節(jié)本身就存在嚴(yán)重問(wèn)題。可見(jiàn)勞務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)于安全管理的重要性未放在第一位，第一看重的是生產(chǎn)進(jìn)度，第二看重的是成本，對(duì)于少安排一個(gè)工人做防護(hù)就省一個(gè)工，成本觀念蓋過(guò)了安全觀念。最后一個(gè)才看重安全，而且是出了安全事故后才能下意識(shí)地警醒一次，事故過(guò)后對(duì)于安全管理又持漠視的態(tài)度。

3.安全管理不提倡處罰，但并不排除處罰。安全處罰執(zhí)行不下去，安全管理工作就不能被提到重視的程度。我始終認(rèn)為處罰勞務(wù)隊(duì)不是件好事，出來(lái)打工賺點(diǎn)錢都不容易，我也理解。但是如果存在安全問(wèn)題，是勞務(wù)隊(duì)本職內(nèi)應(yīng)整改和消除隱患的，勞務(wù)隊(duì)必須按要求設(shè)置和落實(shí)安全防護(hù)設(shè)置，因?yàn)槟阋呀?jīng)拿了安全文明施工措施費(fèi)用，你已經(jīng)拿了安全防護(hù)費(fèi)用，拿了錢不做防護(hù)，不按要求做防護(hù)，提醒和警告后仍不落實(shí)，就必須處罰。處罰不下去，安全隱患不消除，事故發(fā)生機(jī)率就會(huì)一直存在下去。

三、轉(zhuǎn)正后工作計(jì)劃

1.針對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足，在新的一年里將加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)。懸挑外架搭設(shè)、臨邊洞口防護(hù)、塔式起重機(jī)操作維護(hù)運(yùn)行等方面作為提升專業(yè)能力方向。

2.嚴(yán)格按規(guī)范要求完善各項(xiàng)安全資料，確?，F(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度與資料同步，避免被動(dòng)挨打的局面。

3.加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理，加大施工作業(yè)和違章行為的檢查。

4.加強(qiáng)食堂環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度，監(jiān)督勞務(wù)做好食品衛(wèi)生管理工作。

5.加大勞務(wù)宿舍用電、防火監(jiān)督檢查的頻次，加強(qiáng)上班期間勞務(wù)宿舍的間歇性檢查，消除潛在火災(zāi)隱患。

6.按要求及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

公交年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇六

20__年是我校公安教育面臨新的形勢(shì)和新的挑戰(zhàn)的一年，也是我校學(xué)管工作承前啟后，開(kāi)創(chuàng)新局面的重要的一年，警察學(xué)校學(xué)生處年度工作總結(jié)。一年來(lái)，我們始終以xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以全國(guó)職教會(huì)議精神為核心，在校總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)管工作堅(jiān)持以教學(xué)為中心，以提高學(xué)生素質(zhì)為目的，全體學(xué)管人員立足本職工作，發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的精神，以生為本，以校為家，讓學(xué)生學(xué)有所獲、學(xué)有所樂(lè)、學(xué)有所長(zhǎng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)，樹(shù)立學(xué)校嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男ｏL(fēng)。

一、主要成績(jī)

(一)德育為中心，以管理為手段，加強(qiáng)學(xué)生思想教育，提高學(xué)生整體素質(zhì)

1.大力營(yíng)造良好學(xué)風(fēng)校風(fēng)，促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展。開(kāi)學(xué)之初就制定了《入學(xué)教育方案》，根據(jù)假期的情況，開(kāi)展了為期一個(gè)月的軍訓(xùn)活動(dòng);開(kāi)展了“愛(ài)我警校，宣傳警?！钡幕顒?dòng)，在學(xué)生中形成相互愛(ài)護(hù)、相互團(tuán)結(jié)的良好局面;進(jìn)一步學(xué)習(xí)《公安警務(wù)化管理規(guī)定》、《省中等專業(yè)學(xué)校學(xué)籍管理規(guī)定》，在學(xué)生中樹(shù)立遵紀(jì)守法，舉止有理，組織嚴(yán)明的風(fēng)氣。

2.在學(xué)生中深入開(kāi)展宣傳科學(xué)、尊重生命的教育活動(dòng)。結(jié)合身邊存在的各種小事所反映出來(lái)的問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生自己分析產(chǎn)生的原因及帶來(lái)的后果。在自我剖析過(guò)程中，樹(shù)立學(xué)生正確的人生觀、世界觀、社會(huì)觀。

3.為進(jìn)一步推進(jìn)我校走健康成長(zhǎng)之路活動(dòng)的開(kāi)展，在學(xué)生中開(kāi)展了“走向新世紀(jì)，樹(shù)立新風(fēng)尚，塑造新形象”的“三新”活動(dòng)。圍繞xx屆三中、四中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想，在學(xué)生中開(kāi)展了有針對(duì)性地大討論活動(dòng)。在討論中，使學(xué)生明真假、辨美丑、知善惡，努力通過(guò)“三新”活動(dòng)，樹(shù)立學(xué)生良好的行為作風(fēng)。

4.結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，順應(yīng)學(xué)生要求，“五·四”期間，有重點(diǎn)性地發(fā)展了一批團(tuán)員，把一些政治思想堅(jiān)定、學(xué)習(xí)態(tài)度端正的學(xué)生吸納到共青團(tuán)隊(duì)伍中來(lái)。既充實(shí)了團(tuán)這一基層組織，又大大激發(fā)了學(xué)生的積極性;既表彰了先進(jìn)，又鞭策了后進(jìn)。

5.各區(qū)隊(duì)利用班會(huì)及課余時(shí)間有針對(duì)性地開(kāi)展了主題鮮明的思想教育活動(dòng)，收到良好效果。大隊(duì)每天課前集合，對(duì)過(guò)去一天所發(fā)生的事情及時(shí)地進(jìn)行講評(píng)。各班主任深入到學(xué)生中去，真誠(chéng)地與學(xué)生做朋友，互相交心談心，切實(shí)解決學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題;各區(qū)隊(duì)經(jīng)常組織豐富多彩的活動(dòng)，寓教于樂(lè)，成了形象而又生動(dòng)的思想教育陣地。

(二)以教學(xué)為中心，加強(qiáng)一日生活制度及警務(wù)化管理

每學(xué)期初組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)我校各項(xiàng)管理規(guī)定和警務(wù)化管理制度，各類組織紀(jì)律要求在學(xué)生思想中根植，深入人心。

1.加強(qiáng)警務(wù)化管理規(guī)范化、日?；?、制度化，嚴(yán)格請(qǐng)(銷)假制度，規(guī)范警容風(fēng)紀(jì)，加強(qiáng)內(nèi)務(wù)規(guī)范化，學(xué)生按時(shí)到課、出操，各項(xiàng)日常生活制度有條理實(shí)施。并制定了一系列有針對(duì)性，可操作性出氣操制度，課前集體制度、晚就寢制度，在日常管理中，嚴(yán)字當(dāng)頭，制定出嚴(yán)格的學(xué)生權(quán)利性規(guī)范、義務(wù)性規(guī)范和禁止性規(guī)范，這為本年度管理工作順利實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。

2.為保證“一日生活制度”貫徹落實(shí)，我們不斷改進(jìn)了對(duì)各區(qū)隊(duì)各項(xiàng)工作考核制度，嚴(yán)格認(rèn)真，每月一總結(jié)評(píng)比，使學(xué)管工作考核操作性加強(qiáng)，透明度提高，措施更有力了。

3.充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)、護(hù)校隊(duì)的職能，配合學(xué)生處有力對(duì)學(xué)管工作進(jìn)行協(xié)作。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生干部積極性，每天考核情況上墻，每周晚自習(xí)情況通報(bào)，每項(xiàng)大型活動(dòng)宣傳發(fā)動(dòng)組織等無(wú)疑是對(duì)學(xué)管工作力度進(jìn)一步加大。進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)校隊(duì)工作力度，嚴(yán)格就餐秩序，就餐秩序日益好轉(zhuǎn)，引發(fā)打架等不穩(wěn)定因素減少，多次在校園進(jìn)行巡查中發(fā)現(xiàn)一些不穩(wěn)定因素，及時(shí)與班主任聯(lián)系，防患于未然，有效控制事態(tài)發(fā)展。

(三)開(kāi)展豐富多彩的文娛活動(dòng)，活躍了校園文化，提高了學(xué)生綜合素質(zhì)

本學(xué)期我校第二課堂活動(dòng)開(kāi)展最大特點(diǎn)在于各項(xiàng)活動(dòng)既適合我校青年學(xué)生特色，又具有時(shí)代要求，正確處理了警務(wù)化管理“嚴(yán)”和“寬”的關(guān)系。為學(xué)生充分自由發(fā)展創(chuàng)造了條件，使我校思想最為活躍的青年學(xué)生得到了鍛煉和提高。

1.學(xué)期初開(kāi)展軍事訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)整警容風(fēng)紀(jì)和服從命令，聽(tīng)從指揮的優(yōu)良作風(fēng)。2.組織開(kāi)展了棋類比賽、跳繩比賽等體育活動(dòng)，豐富了學(xué)生業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。3.為激發(fā)學(xué)生的愛(ài)國(guó)熱情，引導(dǎo)學(xué)生的健康成長(zhǎng)，在學(xué)生了開(kāi)展了演講比賽。另外，各區(qū)隊(duì)結(jié)合自身特點(diǎn)，一如既往地實(shí)施“四個(gè)一工程”，采取演講、書(shū)法、板報(bào)等形式豐富了校園文化，促進(jìn)了學(xué)生的德、智、體、美等方面全面發(fā)展，推動(dòng)我校素質(zhì)教育的發(fā)展。

二、工作措施

20__年，全體學(xué)管人員以極大的責(zé)任心和使命感投入工作，采取有力地措施，保證了年初工作計(jì)劃的圓滿完成。

(一)堅(jiān)持以xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹全國(guó)職教工作會(huì)議精神，加強(qiáng)學(xué)管隊(duì)伍建設(shè)，提高思想水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力

1.加強(qiáng)學(xué)管隊(duì)伍學(xué)習(xí)，豐富例會(huì)內(nèi)容，在例會(huì)中增進(jìn)交流，共同提高，商討管理中出現(xiàn)的難點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，共同解決。

2.增強(qiáng)學(xué)管隊(duì)伍凝聚力，協(xié)同作戰(zhàn)，齊抓共管，使學(xué)管隊(duì)伍團(tuán)結(jié)向上，朝氣蓬勃，工作熱情空前高漲。

3.強(qiáng)化班主任工作考核辦法，對(duì)班主任管理工作各項(xiàng)考核目標(biāo)進(jìn)行量化，堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平的原則，樹(shù)立了身邊先進(jìn)，激發(fā)班主任工作積極性，發(fā)揮我校管理工作潛能。

(二)以教學(xué)為中心、以德育為首位、以管理為手段，注重素質(zhì)提高

今年學(xué)管工作以德育為主線，把加強(qiáng)“一日生活制度”管理和思想政治教育結(jié)合起來(lái)，把各種活動(dòng)開(kāi)展和提高學(xué)生道德修養(yǎng)結(jié)合起來(lái)，把我校“走健康成長(zhǎng)之路”活動(dòng)不斷引向深入，大力營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)校風(fēng)。

(三)善于捕捉時(shí)機(jī)，抓住有利契機(jī)，開(kāi)展有益活動(dòng)

全體學(xué)管人員充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，保持高度責(zé)任感和政治敏銳性，緊跟時(shí)代形式特點(diǎn)，豐富思想教育和二課活動(dòng)，我校師生以xx大精神和全國(guó)職教工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，橫貫一條主線，結(jié)合警務(wù)化條令、“四觀”教育等活動(dòng)，有條不紊地開(kāi)展各項(xiàng)工作。

公交年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇七

20__年來(lái)，北高嶺小學(xué)和高嶺鄉(xiāng)派出所在警校共建方面取得了較可喜的成績(jī)。確保了校園安全，師生和-諧，法制宣傳到位，師生認(rèn)識(shí)到位，法制意識(shí)強(qiáng)，人人享受依法治國(guó)的成果。使廣大師生及學(xué)生家長(zhǎng)的安全感明顯增強(qiáng)，受到師生和社會(huì)的高度贊揚(yáng)?，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一、年初學(xué)校全力配合高嶺鄉(xiāng)派出所開(kāi)展調(diào)查研究，會(huì)診校園治安“痼疾”，把校園安全需求的呼聲作為第一信號(hào)。。通過(guò)調(diào)查研究，綜合方方面面的問(wèn)題和意見(jiàn)，理出了校園平安建設(shè)急需解決的二大問(wèn)題：(一)是從家長(zhǎng)的層面上看，主要擔(dān)心交通安全，學(xué)生家長(zhǎng)最擔(dān)心的是社會(huì)閑散人員到學(xué)校滋事、結(jié)伙斗毆的問(wèn)題。

(二)是校方領(lǐng)導(dǎo)和教師反映最集中的是：在校生不懂法參與違法活動(dòng)的問(wèn)題，學(xué)生不安心學(xué)習(xí)、有學(xué)生因早戀爭(zhēng)風(fēng)吃醋發(fā)生斗毆的問(wèn)題。

二、學(xué)校配合派出所加強(qiáng)對(duì)校園及周邊地區(qū)治安問(wèn)題的整治，實(shí)現(xiàn)共建的工作目標(biāo)。工作中，針對(duì)校園周邊治安環(huán)境存在的問(wèn)題，派出所集中警力、集中時(shí)間對(duì)學(xué)校師生、家長(zhǎng)反映強(qiáng)烈的影響教學(xué)秩序、危害師生安全等突出問(wèn)題，進(jìn)行不間斷地整治。實(shí)現(xiàn)了師生、家長(zhǎng)不滿意為零的工作目標(biāo)。

三、定期不定期的開(kāi)展多種形式的法制宣傳教育，努力提高廣大學(xué)生的遵紀(jì)守法意識(shí)和安全防范能力。針對(duì)部分學(xué)生不懂法，自防、自救、自我保護(hù)意識(shí)差，易發(fā)生違法亂紀(jì)，易遭受不法侵害的實(shí)際，派出所領(lǐng)導(dǎo)和民-警在學(xué)生放假前走進(jìn)學(xué)校，開(kāi)展“法制宣傳進(jìn)校園活動(dòng)”，通過(guò)講解有關(guān)法律、講述案例，以案說(shuō)法，使學(xué)校師生懂法知法、遵紀(jì)守法。

總之，在派出所的幫助指導(dǎo)下，我校的法制教育、安全工作取得一定的成績(jī)。

工作總結(jié)格式一般分為：標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。

(1)標(biāo)題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容、目的要求、總結(jié)方向來(lái)定。同一事物因工作總結(jié)的方向側(cè)重點(diǎn)不同其標(biāo)題也就不同。工作總結(jié)標(biāo)題有單標(biāo)題，也有雙標(biāo)題。字跡要醒目。單標(biāo)題就是只有一個(gè)題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說(shuō)，工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時(shí)間、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“××市研究所1995年度工作總結(jié)”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作總結(jié)”，省略了單位名稱。雙標(biāo)題就是分正副標(biāo)題。正標(biāo)題往往是揭示主題即所需工作總結(jié)提煉的東西，副標(biāo)題往往指明工作總結(jié)的內(nèi)容、單位、時(shí)間等。例如：辛勤拼搏結(jié)碩果××縣氮肥廠一九九五年工作總結(jié)

(2)前言。即寫(xiě)在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問(wèn)題;或者說(shuō)明所要總結(jié)的問(wèn)題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過(guò);或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)與效果等作概括的提示;或者將工作的過(guò)程、基本情況、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。

(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實(shí)事求是地反映出了成績(jī)與問(wèn)題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信，全賴于主體部分的寫(xiě)作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫(xiě)好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績(jī)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

1)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，一般寫(xiě)法有二。一是寫(xiě)出做法，成績(jī)之后再寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)。即表述成績(jī)、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫(xiě)做法、成績(jī)的同時(shí)寫(xiě)出經(jīng)驗(yàn)，“寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中”。也有在做法，成績(jī)之后用“心得體會(huì)”的方式來(lái)介紹經(jīng)驗(yàn)，這實(shí)際是前一種寫(xiě)法。成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn)，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績(jī)是工作實(shí)踐過(guò)程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績(jī)和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來(lái)。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來(lái)說(shuō)明思想覺(jué)悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見(jiàn)、摸得著，才有感染力和說(shuō)明力。

2)存在的問(wèn)題和教訓(xùn)一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫(xiě)。存在的問(wèn)題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫(xiě)，但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法，堅(jiān)持一分為二的兩點(diǎn)論，既看到成績(jī)又看到存在的問(wèn)題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，虛心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進(jìn)。

寫(xiě)存在的問(wèn)題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。

(4)結(jié)尾一般寫(xiě)今后努力的方向，或者寫(xiě)今后的打算。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。

(5)署名和日期。署名寫(xiě)在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫(xiě)上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫(xiě)在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。

簡(jiǎn)而言之：

總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。 那么，工作總結(jié)怎么寫(xiě)?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析。

(一)基本情況

1. 總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

2. 成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

3. 經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。

今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。

(二)寫(xiě)好總結(jié)需要注意的問(wèn)題

1. 一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2. 條理要清楚?？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

3. 要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計(jì)劃。

公交年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇八

一年來(lái)，本人始終以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，嚴(yán)于律己，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來(lái)學(xué)習(xí)、思想、工作、作風(fēng)等情況簡(jiǎn)要報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。

一年來(lái)，我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，正確處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，堅(jiān)持在學(xué)中干、干中學(xué)，努力提高政治理論和業(yè)務(wù)工作水平。我通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，努力提高思想政治素質(zhì)和理論素質(zhì)，堅(jiān)定政治理想信念，切實(shí)提高自己的思想認(rèn)識(shí)。并且利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力。堅(jiān)定立場(chǎng)，使自己在大是大非的問(wèn)題面前，能夠保持清醒的頭腦。通過(guò)學(xué)習(xí)，宗旨觀念得到進(jìn)一步強(qiáng)化，黨性修養(yǎng)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

二、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

工作上，時(shí)刻牢記自己是一名黨員，踏實(shí)進(jìn)取、認(rèn)真謹(jǐn)慎，忠于職守、盡職盡責(zé)，遵紀(jì)守法、廉潔自律，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以推進(jìn)基層基礎(chǔ)建設(shè)年活動(dòng)為載體，突出抓好軟弱渙散基層黨組織整頓、基層服務(wù)型黨組織創(chuàng)建等重點(diǎn)工作，認(rèn)真組織每月黨委中心組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)三會(huì)一課制度落實(shí)力度，加強(qiáng)社區(qū)班子建設(shè)和干部隊(duì)伍管理，狠抓社區(qū)干部加班費(fèi)和業(yè)績(jī)考核，進(jìn)一步落實(shí)四知四清四掌握工作機(jī)制，積極開(kāi)展基層服務(wù)型黨組織創(chuàng)建工作，不斷加強(qiáng)基層組織建設(shè)，為維護(hù)穩(wěn)定和促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)提供組織保障。作為紀(jì)委書(shū)記，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)持把廉政學(xué)習(xí)篇目列入各支部學(xué)習(xí)和黨委中心組學(xué)習(xí)中，進(jìn)一步完善了加班費(fèi)、績(jī)效管理考核辦法，抓好干部考勤、請(qǐng)銷假等日常管理制度。認(rèn)真組織開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng)，一年來(lái)共舉辦各類廉政文化活動(dòng)共90場(chǎng)次。加強(qiáng)監(jiān)督力度，全年對(duì)作風(fēng)問(wèn)題、惠民政策落實(shí)、四風(fēng)弊病，以及學(xué)習(xí)、參會(huì)、考勤、環(huán)境衛(wèi)生、工作紀(jì)律遵守等存在的問(wèn)題進(jìn)行督查20次，下發(fā)通報(bào)14期，行政效能顯著提升。

三、注重廉潔自律，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。

一年來(lái)，嚴(yán)格遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行黨的紀(jì)律特別是政治、組織紀(jì)律，嚴(yán)格貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委委的各項(xiàng)決策部署，始終做到思想上清醒、政治上堅(jiān)定，行動(dòng)上自覺(jué)，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，加強(qiáng)與班子成員之間的溝通交流，始終堅(jiān)持以德為本，不斷強(qiáng)化自律意識(shí)，自覺(jué)接受組織和群眾的監(jiān)督，堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)的工作作風(fēng)，從一點(diǎn)一滴嚴(yán)格約束自己。

一年來(lái)，雖然我在思想、工作等方面都有一定的提高，但也存在一些不足，主要是理論學(xué)習(xí)不夠深入;工作創(chuàng)新力度不夠等。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作，讓自己的黨性修養(yǎng)不斷提高、認(rèn)識(shí)不斷升華，為人民服務(wù)的本領(lǐng)不斷增強(qiáng)

公交年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇九

時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……回首望望走過(guò)的一 年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司給我提供這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

在沒(méi)有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識(shí)的人，僅憑對(duì)銷售的熱情，到公司之后，一切以零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，結(jié)合銷售學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼20xx即逝，不知不覺(jué)中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快x年了。

這段時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開(kāi)括創(chuàng)新，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實(shí)踐中去。非常感謝采購(gòu)部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來(lái)的工作總結(jié)如下：

1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時(shí)，沒(méi)有細(xì)心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績(jī)位能達(dá)到最佳狀態(tài)。

2、一年來(lái)我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個(gè)買場(chǎng)形象。

3、服裝區(qū)的沒(méi)資料的舊商品的處理問(wèn)題沒(méi)能夠得到合理的處理意見(jiàn)。有時(shí)候看問(wèn)題看得不夠通徹，容易把問(wèn)題理想化，容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1、銷售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù)，信息反饋，一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對(duì)客戶提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。

1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。

2、完善會(huì)員制定，建立一套明確的專人管理辦法。

3、銷售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于xx局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。

公交年終總結(jié)及工作計(jì)劃篇十

愛(ài)的老師，親愛(ài)的同學(xué)們：

上午好，上周是開(kāi)學(xué)以來(lái)的第15周，表?yè)P(yáng)上周執(zhí)勤的三(1)班同學(xué)，都能按時(shí)到崗，認(rèn)真檢查監(jiān)督，還要感謝熱心家長(zhǎng)們，每天都早早來(lái)到學(xué)校門口，協(xié)助維護(hù)校門口的交通秩序。

每天早上同學(xué)們進(jìn)入教室后，在班主任老師的組織下，在領(lǐng)讀同學(xué)帶領(lǐng)下都能積極認(rèn)真的參加早讀，校園的早晨總數(shù)書(shū)聲朗朗，每天下午的打掃衛(wèi)生也很干凈及時(shí)，學(xué)校里學(xué)習(xí)秩序井然。

但是通過(guò)上周檢查也發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題：

1、有些同學(xué)課間還是在大聲喧嘩，追逐打鬧，有的甚至躺在走廊里，既不衛(wèi)生更存在安全隱患。

2、同學(xué)們的保潔意識(shí)不強(qiáng)，每次能看到路上或教室里有廢紙等雜物，希望同學(xué)培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣，珍惜值日同學(xué)的勞動(dòng)成果，保持校園的整潔干凈。

3、有一小部分的同學(xué)對(duì)不喜歡吃的飯菜偷偷的倒掉，甚至倒在了廁所里，不光是浪費(fèi)食物，也給其他同學(xué)樹(shù)立了不好的榜樣。

4、還有極個(gè)別的同學(xué)從家里帶玩具，帶手機(jī)，不僅在課后玩，甚至有的在課堂上偷偷的玩，影響了學(xué)習(xí)。

以上問(wèn)題還需要班主任老師再給學(xué)生們教育。

綜合上周表現(xiàn)，獲得文明班級(jí)的有：

一年級(jí)、二年級(jí)、三年級(jí)、四年級(jí)、五年級(jí)。