報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

2022年社會(huì)實(shí)踐報(bào)告優(yōu)秀3篇一

作為同齡人的我們一路走來，有太多的感想需要訴說，面對(duì)這個(gè)話題首先我們?nèi)チ顺Ｖ菔械谑逯袑W(xué)找了相關(guān)部門進(jìn)行了了解，但令人感到惋惜的是他們拒絕了我們，我們滿懷希望就像是被冷水潑過了一樣，多少有些失望。但是我們并沒有因此而放棄。緊接著我們?nèi)チ宋幕瘜m，兩年前我在文化宮上過一個(gè)多月的課，沒想到兩年后的今天我會(huì)以不同的身份來這里進(jìn)行調(diào)查，并認(rèn)識(shí)到了教育參事徐琰先生。

我們大致的說了我們來的目的，他很熱情的接待了我們，并對(duì)我們?cè)谑罴僦袇⒓舆@種活動(dòng)表示支持并鼓勵(lì)。經(jīng)過半小時(shí)的交流，我們明確了目前需要做的工作。就是要在最短的時(shí)間內(nèi)寫好調(diào)查問題，我們才能做后面的工作，經(jīng)過我們一組的共同的努力，在兩天中就完成了這項(xiàng)任務(wù)，等待他們的答復(fù)，我們信心十足，但又一次的失望：調(diào)查問卷沒有得到他們的批準(zhǔn)，這等于在告訴我們這幾天的努力都白費(fèi)了，又必須重頭開始。其實(shí)我很能理解他們，作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如果接受了我們對(duì)學(xué)生的調(diào)查，很容易影響到他們的教育、利潤問題，這是非?，F(xiàn)實(shí)的，這給我們的調(diào)查又增加了難度，我們不知道接下來應(yīng)該怎么辦？不知道是否能夠繼續(xù)堅(jiān)持這個(gè)主題？

但是我們又非常想了解整個(gè)過程，想聽聽同齡人的新聲。這不僅是學(xué)校讓我們進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，更重要的這是我們想要的答案。小時(shí)候就聽說過上海知青把莊稼地里的青青麥苗當(dāng)作韭菜的笑話，因?yàn)樯L在大都市初出校門的年輕人，他從來沒有走過三月的麥地，所以他們不知道麥苗和韭菜的區(qū)別是情有可原的。由此我想到了一個(gè)非?，F(xiàn)實(shí)的問題：一個(gè)能得到博士、碩士文憑的人，他們能通過各種考試，也許他們能把書上的東西倒背如流，無人能敵，但是他們未必能通過王小丫這一關(guān)。他們“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”，最后竟然在陰溝里翻了船。

現(xiàn)在的教育是不是一種誤區(qū)呢？教育不僅要教給學(xué)生知識(shí)，更重要的是要讓學(xué)生們體會(huì)到做人的道理。“誠實(shí)、聰明、勤奮”，如果給現(xiàn)在的學(xué)生選，我相信他們一定會(huì)選擇“聰明”，他們認(rèn)為現(xiàn)在的社會(huì)善人是做不得的；他們不懂什么叫做競(jìng)爭，不知在競(jìng)爭面前要叫一個(gè)條件：“公平、公正、公開”，如果沒有這三點(diǎn)，就不叫競(jìng)爭，叫“自私”。

其實(shí)我們的要求并不高我們需要空間；需要輕松的環(huán)境；需要一個(gè)屬于自己的天空?，F(xiàn)在父母總是幫助我們安排著一切，不去考慮我們?cè)覆辉敢?，把我們自己心中的真?shí)想法都掩藏起來，去讓我們做自己不喜歡做的事，因此讓我們叛逆心理越來越大、厭學(xué)的學(xué)生也越來越多。因?yàn)樗麄冋也坏阶约合胍臇|西，他們沒有明確自己的目標(biāo)，所以他們的潛力沒有爆發(fā)出來。記得正衡中學(xué)陳玉萍老師講過這樣一句話：每一個(gè)人的潛能都像一個(gè)無底洞，甚至自己都不知道有多大，只有自己知道下一步要做什么的時(shí)候，才是真正爆發(fā)實(shí)力的時(shí)候！作為學(xué)生的我們既不是老師也不是教育人事，我們無法改變這一狀況，但是我們所能做的只有走出校園，走向社會(huì)，與大自然親密接觸，了解一些日常知識(shí)，增加自己的課外知識(shí)和內(nèi)涵。

大學(xué)生暑期社會(huì)培訓(xùn)班實(shí)踐報(bào)告1500字

每到快放假的前一個(gè)月，大家就開始忙活著張羅即將來臨的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐單位、實(shí)踐地點(diǎn)、實(shí)踐時(shí)間以及薪水、食宿還有面試等等，這些條件都在考慮范圍之內(nèi)。綜合考慮之后，便有了去留的選擇。

此次我的社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)是陽泉市，具體實(shí)踐單位是平定縣清華中小學(xué)文化課培訓(xùn)中心。簡單地說，其實(shí)就是一個(gè)暑期培訓(xùn)班。我的實(shí)踐身份就是輔導(dǎo)老師。7月6號(hào)考試一結(jié)束，便匆忙啟程轉(zhuǎn)戰(zhàn)平定。7月7號(hào)備課一天。8號(hào)便正式開了課。

來了平定之后，我才知道一共有五位老師：倆個(gè)英語老師（包括我），倆個(gè)數(shù)學(xué)老師還有一個(gè)物理老師。我們五個(gè)都是太原師范學(xué)院的學(xué)生，不同的是其中倆個(gè)已經(jīng)考上了研究生，另外倆個(gè)也都已經(jīng)畢業(yè)，只有我一個(gè)是大二學(xué)生。這樣的身份也就奠定了日后被給予更多的照顧以及更多的叮囑。和我一個(gè)寢室的是另外一個(gè)英語老師——張艷琴以及唯一的一個(gè)物理老師——王曉暢。后來漸漸了解到他們倆個(gè)一個(gè)考上了西南大學(xué)研究生一個(gè)考上了吉林大學(xué)研究生，心中敬佩之情不由而生。

開課第一天

我負(fù)責(zé)的年級(jí)主要是初一即初二，偶爾客串一下初三及高一?，F(xiàn)在還清楚的記得第一天上課時(shí)的情況。那天我們提前一個(gè)小時(shí)就早早到了輔導(dǎo)中心之一——體育場(chǎng)。開了教室門，環(huán)視一周才發(fā)現(xiàn)教室好臟，很悶熱，便開了窗戶，清掃起教室。待到教室整理的差不多了，樊老師正好通知我們?nèi)ソ虒W(xué)樓下領(lǐng)學(xué)生。一下樓，哇，黑乎乎一片腦袋，滿滿一院子，老的少的，頓時(shí)杜撰了一句話“黑云壓地地欲摧”。估計(jì)平均每個(gè)學(xué)生周圍至少站著一個(gè)家長。由于初一有60多個(gè)學(xué)生，加上又是第一天開課；考慮到一方面老師緊張，另一方面孩子們也需要適應(yīng)，所以初一暫時(shí)被分成倆個(gè)班，由我和張老師一起帶。雖說在這之前樊老師（該輔導(dǎo)中心負(fù)責(zé)人）已經(jīng)開會(huì)指導(dǎo)過如何講課，講課過程中該注意些什么，我課前也充分備了課；但一看到那么多家長站在門外，心里還是咚咚的跳得厲害。值得慶幸的是我的英語發(fā)音還不錯(cuò)，十幾分鐘后家長便紛紛滿意地離開了。緊張而有序的第一天就這樣結(jié)束了。

若干天后

開課第三天，初一倆個(gè)班60多名學(xué)生合到了一起。下午初二班也開了課。生活頓時(shí)忙碌了許多。早上六點(diǎn)多起床、洗涮、吃飯。七點(diǎn)二十出門。七點(diǎn)半到學(xué)校。八點(diǎn)半初一上課。中間這點(diǎn)時(shí)間留給早到的同學(xué)問問題。八點(diǎn)半至十一點(diǎn)半，共三節(jié)課。中午回家休息一會(huì)備會(huì)課，就得抓緊時(shí)間趕往初二上課地點(diǎn)——平定縣招待所。下午三點(diǎn)至六點(diǎn)，也是共三節(jié)課。晚上七點(diǎn)左右回家，吃飯、備課、洗漱。十一點(diǎn)半睡覺。幾乎每天樊老師都會(huì)給我們開將近一個(gè)小時(shí)的會(huì)，因?yàn)樵撆嘤?xùn)中心有聽課制度，所以每次聽完樊老師都會(huì)指出每個(gè)人講課有什么不足，有則改之無則加勉。

說到講課，對(duì)于初一，前倆天的課上下來感覺還不錯(cuò)，此時(shí)在面臨這么多學(xué)生時(shí)也便輕松了許多。只是樊老師一直叮囑要管好紀(jì)律，不要笑，嚴(yán)嚴(yán)肅肅上課，課下也不要隨便搭理學(xué)生。我很愛笑，又一直喜歡年輕、親善的老師，所以也就稍稍偏駛了方向。課下的我很喜歡坐在教室跟孩子們聊聊天，看他們玩各種小游戲，那種感覺很溫馨也很滿足。后來，漸漸漸漸發(fā)現(xiàn)初一的孩子并不太喜歡跟老師聊天，似乎是懼怕老師，更多的只是同學(xué)之間互相打鬧嬉戲。對(duì)于初二學(xué)生來說，這個(gè)問題就不存在。初二共28人，8女20男，比率嚴(yán)重失調(diào)，上起課來卻輕松了許多。男生在課堂上很活潑主動(dòng)，也很積極配合我的教學(xué)工作。在這樣一群孩子面前嚴(yán)肅不起來也厲害不起來，所以在初二孩子們面前，我成了“微笑姐”。每次一下課他們便往辦公室跑，天南海北，只要他們想到的，什么都敢問。我呢也盡量做出合理的回答。

2022年社會(huì)實(shí)踐報(bào)告優(yōu)秀3篇二

一、社會(huì)實(shí)踐收獲

通過社會(huì)實(shí)踐，使理論聯(lián)系實(shí)際，使我們接觸到與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決問題，并對(duì)學(xué)生有了更多的了解，對(duì)教師的工作有了更為真實(shí)的體驗(yàn)，這些都有利于今后更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。

通過社會(huì)實(shí)踐，同學(xué)們?cè)鰪?qiáng)了教師的責(zé)任感和榮譽(yù)感。教師承擔(dān)著教書育人重任，因而是光榮的。因此，備更好的課，講更多的知識(shí)，并且教會(huì)學(xué)生做人的道理都是我們實(shí)習(xí)的共同愿望

通過實(shí)習(xí)，同學(xué)們?cè)鰪?qiáng)了交際能力和表達(dá)能力。在和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師和學(xué)生相處的過程中同學(xué)們提高了自身的交際與溝通能力，并學(xué)會(huì)了用誠信、謙虛、好學(xué)和負(fù)責(zé)的態(tài)度解決各種問題；而一節(jié)課45分鐘講下來，也極大地鍛煉了同學(xué)們的口頭表達(dá)能力。

通過實(shí)習(xí)，提高了我們的教學(xué)能力和綜合素質(zhì)。實(shí)習(xí)是全方位的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，在艱苦的環(huán)境中鍛煉了我們的身體素質(zhì)；在教育教學(xué)中提高了我們的專業(yè)素質(zhì)；在文明教育中完美了我們的人格素養(yǎng)。

通過這次實(shí)習(xí)，同學(xué)們普遍感到自己在很多方面都有了提高。直接參與教學(xué)工作，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)，提高了實(shí)際工作能力同時(shí)，可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)，為將來就業(yè)取得寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

這次實(shí)習(xí)使我得到很大的鍛煉，一方面，積極地進(jìn)行學(xué)習(xí)和積累；另一方面，在為學(xué)生傳道授業(yè)解惑中，領(lǐng)悟到了一名人民教師的責(zé)任和使命。六周里，同學(xué)們?cè)诮虒W(xué)認(rèn)識(shí)、教學(xué)水平、教學(xué)技能以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉，向社會(huì)展示了百院學(xué)子的良好素質(zhì)，也為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

二、社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)

教師，教書育人，既要教書，也要育人，在見習(xí)過程中，我首先熟悉初一年級(jí)的教材，在此基礎(chǔ)上，再聽指導(dǎo)教師和其他有經(jīng)驗(yàn)的教師上課，學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法和教學(xué)理念，感受優(yōu)秀教師的教學(xué)風(fēng)采，聽完課后自己再將聽課筆記整理成教案，使自己融會(huì)貫通；與此同時(shí)，我認(rèn)真批改作業(yè)，并去熟悉初xx班學(xué)生的基本情況。

經(jīng)過了前兩周的聽課、試講后，第三周便開始正式上課，第一次感覺自己所學(xué)的知識(shí)派上用場(chǎng)。上一節(jié)課，看起來簡單，可其中每個(gè)環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié)。

初次教學(xué)時(shí)，應(yīng)盡量把知識(shí)體系完完整整地寫下來，即使是很小的，你自非常有把握的，你都應(yīng)該把它寫下來，以免到時(shí)候的緊張而遺忘知識(shí)，給你的課堂帶來缺憾。

在實(shí)習(xí)中，我采取講授法，一共上了八節(jié)課，課堂上若學(xué)生對(duì)我的提問有所反應(yīng)，就是對(duì)我最大的回報(bào)。因此，在課堂上必須注意學(xué)生的反應(yīng)，即時(shí)對(duì)他們的疑問作出解答，使上課內(nèi)容能夠按時(shí)完成。

近年來，我國數(shù)學(xué)課堂教學(xué)改革的浪潮此起彼伏，加強(qiáng)和指導(dǎo)學(xué)生之間的合作就是一個(gè)很有意義的問題。我的指導(dǎo)老師第一節(jié)課就把學(xué)生分成4—6人一組討論，需要說明的是，并不是說建立起了學(xué)習(xí)小組，在課堂上進(jìn)行了幾次小組討論學(xué)生就能進(jìn)行真正意義上的合作學(xué)習(xí)，教師應(yīng)對(duì)學(xué)生之間的合作學(xué)習(xí)作細(xì)致的組織工作，對(duì)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)進(jìn)行必要的指導(dǎo)，對(duì)小組之間的活動(dòng)情況組織有效的交流，以此來提高小組活動(dòng)的效率。初中階段學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)成績兩極分化呈嚴(yán)重趨勢(shì)，后進(jìn)生所占的比例較大，這種狀況直接影響著大面積提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。原因有：

1、缺乏學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣和學(xué)習(xí)意志薄弱是造成分化的主要內(nèi)在心理素。對(duì)于初中學(xué)生來說，學(xué)習(xí)的積極性主要取決于學(xué)習(xí)興趣和克服學(xué)習(xí)困難的毅力。

2、思維方式和學(xué)習(xí)方法不適應(yīng)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)要求。主要是教師沒有很好地根據(jù)學(xué)生的實(shí)際要求去組織、指導(dǎo)學(xué)生掌握有效的學(xué)習(xí)方法，促進(jìn)學(xué)生抽象邏輯思維的發(fā)展，提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)適應(yīng)性。

所以教學(xué)中要培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣、教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)并建立和諧的師生關(guān)系。多找資料、趣事吸引學(xué)生注意力，引發(fā)他們的興趣，這些都是有效的技巧，使學(xué)生對(duì)本課程產(chǎn)生興趣。要多主動(dòng)和學(xué)生進(jìn)行溝通，了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況，這樣有利于針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，只有溝通、了解，才能更好地解決問題。另外，有些學(xué)生基礎(chǔ)較好，加強(qiáng)師生間的溝通就能更好地引導(dǎo)這些學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。

對(duì)于一些數(shù)學(xué)題，學(xué)生都不知如何入手去解，他們沒有形成解題的思維習(xí)慣，為了讓學(xué)生更好地解題，我把解題的方法進(jìn)行總結(jié)，分為幾個(gè)簡單的解題步驟一步步地解題。批改作業(yè)時(shí)，針對(duì)不同的練習(xí)錯(cuò)誤，指出個(gè)性問題，集體訂正共性問題。鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立作業(yè)的習(xí)慣，增強(qiáng)學(xué)生的分析能力，對(duì)激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣有較好效果，最后分析錯(cuò)誤的原因，改進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)的針對(duì)性。

經(jīng)歷了一個(gè)半月的實(shí)習(xí)生活，讓我體會(huì)一名教師的酸甜苦辣?；仡櫤蛯W(xué)生們一起走過的日子，深感如今學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng)，要求也越來越高。因此，要想在學(xué)生中樹立起好老師的形象，還需要走一段不尋常的摸索之路。

三、社會(huì)實(shí)踐中存在的問題與不足

本次社會(huì)實(shí)踐進(jìn)程順利，取得了一定成績，但仍有一些不足值得我們重視：

1、在講課過程中，在對(duì)教材的挖掘深度不夠，這反映出我們的理論水平還有待提高。

2、在把握課堂教學(xué)的環(huán)節(jié)中，尚需積累更多經(jīng)驗(yàn)，去不斷提升自身素質(zhì)。

3、對(duì)新的課程理念顯得有些生硬，應(yīng)更好的處理教材和學(xué)生的關(guān)系，做到以學(xué)生為本。

4、同學(xué)間交流較少，也讓我們感受到一些問題。

通過這次實(shí)習(xí)，檢查和鞏固了我們的教學(xué)理論、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，培養(yǎng)了我們獨(dú)立從事教育和教學(xué)工作的能力。我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)，鍛煉了自己，收獲了許多，取得了一定的成績，但仍要針對(duì)實(shí)習(xí)中反映出的問題不斷充實(shí)自己，不斷完善自己，不斷改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)水平，提升理論水平。

四、社會(huì)實(shí)踐總結(jié)

總之，教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè)，要當(dāng)一名好的教師更不容易。在此次實(shí)習(xí)中，首先要感謝所有在實(shí)習(xí)中給予我們關(guān)心、幫助和耐心指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和老師們，并感謝配合我實(shí)習(xí)工作的初中xx班的學(xué)生們。社會(huì)的不斷進(jìn)步，使學(xué)校對(duì)教師的要求越來越高，使我看到了自己的不足之處，我會(huì)把這次實(shí)習(xí)所取得的經(jīng)驗(yàn)都用在我們以后的學(xué)習(xí)和工作中，把我們的學(xué)習(xí)和工作做得更好！以爭取在不久的將來成為一名合格的人民教師！

師范類大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)優(yōu)秀報(bào)告，現(xiàn)在，實(shí)習(xí)結(jié)束了。通過這次實(shí)習(xí)，讓我了解了教師的偉大，教師工作的神圣，他真的是人類靈魂的工程師，教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，幫助他們成長。在教授他們知識(shí)的同時(shí)，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈?，這才是教育的意義所在。

2022年社會(huì)實(shí)踐報(bào)告優(yōu)秀3篇三

夏日里長長的暑期激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。其實(shí)自己老早就有這種想法了，我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會(huì)。以前總是在爸媽的庇護(hù)下長大，不知外界社會(huì)如何現(xiàn)實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長見識(shí)，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭，并想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己在社會(huì)中存在的差距。

放假回到家里，我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù)，他們都很支持學(xué)校的決定，也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。于是我到之前就工作過的泰安佳樂家超市，找到那里洗化部門的主管，跟他說了一下我們的實(shí)踐目的，主管也很愉快的答應(yīng)要給我一次機(jī)會(huì)。同樣的白婷跟吳圓紅也到了湖南衡陽的步步高超市做起了洗化類產(chǎn)品的促銷。，吳圓紅負(fù)責(zé)的是相宜本草，白婷是丹姿，我的任務(wù)則是妮維雅。于是我的暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就在不同地點(diǎn)的兩個(gè)大型超市開始了。

這一次進(jìn)超市工作，超市內(nèi)部對(duì)促銷員的要求還是相當(dāng)嚴(yán)格的，并不像我之前進(jìn)去時(shí)那么簡單，先是進(jìn)行一輪面試，然后是緊張的培訓(xùn)，教導(dǎo)如何促銷，接著到促銷堆前熟悉產(chǎn)品之類的準(zhǔn)備一切工作。當(dāng)一切都達(dá)到主管以及超市經(jīng)理認(rèn)可，才可以進(jìn)超市工作。這就讓我想到，在社會(huì)上工作畢竟不是在學(xué)校里，在校的話很多老師都幫我們安排好，我們按部就班的做就好了，但是在超市里不行，凡事我們都要自己安排，不能馬虎，最主要的顧客是上帝，我們要時(shí)刻站在顧客的角度去考慮問題，為她們推薦最適合他們的一款化妝品耐心的給他們講解，而且購買化妝品的大部分人群都是白領(lǐng)、貴婦、或者是學(xué)生我們就需要根據(jù)他們的年齡或者是身份來選擇。這就要求我們要努力主動(dòng)去接觸顧客，大膽的拉近與顧客的距離，然后向他們推銷我們的產(chǎn)品。

我的工作時(shí)間是上午9點(diǎn)到12點(diǎn)，下午3點(diǎn)到8點(diǎn)，于是我終于告別了以往暑假早晨睡懶覺的壞習(xí)慣，每天早晨7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起床。來到中百地下超市，在超市工作的這40多天里，我印象最深的是張女士，她是我其中的一位顧客，當(dāng)然她也是我往后很重要的一位顧客。她想買祛斑的護(hù)膚品，于是我給她推薦了妮維雅晶純皙白系列的產(chǎn)品，其中包括洗面奶，爽膚水，乳液，潤膚霜，bb霜還有一個(gè)眼霜，一套護(hù)膚品算下了有400左右，按照我們妮維雅公司規(guī)定，價(jià)格在168以上是一定要給顧客配送贈(zèng)品的，而且張女士也很希望得到贈(zèng)品，但是當(dāng)時(shí)，于是我記下了她的電話，答應(yīng)贈(zèng)品來時(shí)發(fā)短信通知她。后來贈(zèng)品來了，我給她發(fā)了條短信，短信上同時(shí)介紹了有關(guān)我們妮維雅的一些活動(dòng)，幾天過后她來了，領(lǐng)取了贈(zèng)品并且又買了一套說是送給朋友。后來一個(gè)下雨天，逛超市的人很少，我整個(gè)上午也沒賣出去，后來張女士來了，說我推薦的護(hù)膚品很好用，而且比大潤發(fā)便宜好多，于是她又買了我們家其它的產(chǎn)品，那是我當(dāng)天唯一的一份訂單。

在超市上班，我還遇到過聾啞人，那時(shí)我不會(huì)啞語，無奈之下只能跟他用文字溝通，事后那個(gè)聾啞叔叔給我寫在紙上的幾個(gè)字當(dāng)時(shí)我就眼睛潤潤的，他說我是一名合格的導(dǎo)購，畢竟那時(shí)我工作的地4天，一切都還很生疏。后來不上班后，我還專門學(xué)了點(diǎn)啞語，想到以后肯定還會(huì)用到的，自己心里也是很開心，美滋滋的。

有時(shí)我會(huì)給路過的顧客指路，推薦適合他們的化妝品。每次幫助別人的時(shí)候，我都感覺心情愉快，一掃之前的疲憊。

既然是在超市工作，任務(wù)當(dāng)然不只是賣妮維雅。由于我的妮維雅專柜旁邊是美即面膜，而且那時(shí)自己一直用的產(chǎn)品比較熟悉，平時(shí)自己沒有顧客時(shí)就幫著賣，后來就有促銷姐姐說我傻，她說在這里面上班，每個(gè)人都會(huì)只想著自己，就算你再怎么掏心掏肺去對(duì)一個(gè)人好，別人都不會(huì)有一點(diǎn)感激，甚至?xí)フ`解你，貶低你。但我卻不這么覺得，大家都是同事，就該相互照應(yīng)，相互幫忙。當(dāng)我說出自己的想法，長促姐姐卻笑了，她說她高中畢業(yè)就沒有讀大學(xué)，先是去國美賣電器，再是去魯科賣手機(jī)，后來來到佳樂家賣玉蘭油，開始進(jìn)入社會(huì)時(shí)也是那樣單純的想，可是周圍的環(huán)境卻讓她變得不再像之前那樣。我們現(xiàn)在還處在大學(xué)這個(gè)階段，一切都還是想當(dāng)然，這次工作也讓我進(jìn)一步接觸到了社會(huì)，更多的懂得了與社會(huì)上的人去交往去處理發(fā)生的意外。這也就意味著我們必須要重視社會(huì)實(shí)踐，畢竟我們畢業(yè)后，不能帶著校園里的稚氣，茫然的走進(jìn)社會(huì)，我們也要帶著實(shí)實(shí)在在的能力與勇氣走進(jìn)社會(huì)。

一般的化妝品專柜都有兩個(gè)長促和一個(gè)短促，短促只需要向顧客介紹化妝品。但是我們家面膜只有我一個(gè)短促，于是我承擔(dān)了本來是長促應(yīng)該做的工作，幫主管統(tǒng)計(jì)缺貨、訂貨、貨到了之后去倉庫提貨、打價(jià)簽、驗(yàn)收和銷售。當(dāng)然這些對(duì)于一個(gè)從未接觸過超市運(yùn)轉(zhuǎn)模式的學(xué)生是很陌生的，我需要不斷的向臨柜的資深長促姐姐請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，于是我不僅很熟練的掌握了這些技能，而且增進(jìn)了我和同事之間的感情，我們?cè)诳臻e時(shí)互相交流，分享各自的經(jīng)歷。

在超市工作的那些長促一般都是只上完了初中：旁氏的長促老勸我要好好學(xué)習(xí)，將來畢業(yè)之后找一個(gè)好點(diǎn)的工作，她跟我說在超市做推銷工作是沒有前途的，她也在考慮以后能不能換個(gè)好點(diǎn)的工作，比如做個(gè)業(yè)務(wù)什么的；相宜本草的長促是高中畢業(yè)，她畢業(yè)之后就出來工作了，她的第一份工作是移動(dòng)客服，第二份工作是在國美電器賣手機(jī)，但是工資都不太滿意，于是她換了第三份工作：相宜本草長促，我問她工作到期了之后去做什么工作，她告訴我她還沒想好，她也勸我要好好學(xué)習(xí)，不然以后工作會(huì)很幸苦，而且工資待遇會(huì)很不理想。

在這次工作中，自己很多方面都有了很大的進(jìn)步。比如自己的口才得到了很大的鍛煉，我也深深的體會(huì)到了工作的艱辛，意識(shí)到我們?cè)趯W(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)并不足以闖蕩這個(gè)社會(huì)，更不可能在社會(huì)上立足。每天面對(duì)不一樣的顧客，自己在為人處世方面也學(xué)到了很多，不僅僅是顧客，還有我們的業(yè)務(wù)上司等等。

以上也只是我在工作中遇到的事情和感受，圓紅和白婷其實(shí)也有很都經(jīng)歷和感受，比如白婷在工作的時(shí)候就不好好吃飯是因?yàn)橘I到的的飯菜了總是有肥肉，有時(shí)會(huì)跟她們超市的主管鬧個(gè)小脾氣，或者是因?yàn)槊刻煺竟衽_(tái)閑太累，但是后來她也一一改正并適應(yīng)了促銷生活，而且做得很好得到了不少的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。至于圓紅，最讓我們羨慕的就是她的工資，大家都知道相宜本草純植物而且價(jià)格也是大部分人可以接受的很受歡迎，她每天的銷量都比我跟白婷高，提成就相對(duì)高一些工資也就多了。促銷這個(gè)工作，讓圓紅這個(gè)本來不怎么愛說話的小妮變得開朗了很多。

總結(jié)說明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足，例如不夠主動(dòng)做事，有時(shí)候主管說了才知道做，主管不說就沒有這個(gè)意識(shí)去做；社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事，有時(shí)會(huì)讓顧客不開心，有時(shí)也會(huì)得罪老板；剛開始也不大會(huì)和人交流，所以那時(shí)總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)，它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤。

在工作結(jié)束后，我們都針對(duì)自己在不同地方的工作做了總結(jié)，下面是如何做好促銷員以及我們的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：

一、如何做好促銷員

1、 保持良好的個(gè)人形象；個(gè)人形象，包括一個(gè)人的穿著發(fā)型、談吐舉止、知識(shí)結(jié)構(gòu)、品德修養(yǎng)、溝通能力等等。調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)兩個(gè)人初次見面的時(shí)候，第一印象中的55%是來自你的外表，包括你的衣著、發(fā)型等；第一印象中的38%來自于一個(gè)人的儀態(tài)，包括你舉手投足之間傳達(dá)出來的氣質(zhì)，說話的聲音、語調(diào)等，而只有7%的內(nèi)容上來源于簡單的交談。也就是說，第一印象中的93%都是關(guān)于你的外表形象的。形象作為一種溝通工具，不管你是否愿意，時(shí)刻都帶給別人關(guān)于你的一種直接印象。而這種印象在銷售過程中顯得格外重要。舉個(gè)簡單的例子，如果你是一個(gè)銷售化妝品的促銷員，而你自己滿臉都是青春痘，你認(rèn)為消費(fèi)者會(huì)相信你推銷的“去痘膏”嗎？你的臉就已經(jīng)告訴他你的產(chǎn)品效果了。同時(shí)，一個(gè)人的形象對(duì)他的職業(yè)升遷也起到一定的作用。美國一個(gè)形象設(shè)計(jì)專家對(duì)美國財(cái)富排行榜前300位中的100人進(jìn)行過調(diào)查，調(diào)查的結(jié)果是：97%的人認(rèn)為，如果一個(gè)人具有非常有魅力的外表，那么他在公司里會(huì)有很多遷的機(jī)會(huì)；92%的人認(rèn)為，他們不會(huì)挑選不懂得穿著的人做自己的秘書；93%的人認(rèn)為，他們會(huì)因?yàn)榍舐氄咴诿嬖嚂r(shí)的穿著不得體而不予錄用。所以，保持良好的個(gè)人形象，是你銷售成功的保障，也是你人生成功的保障。

2、精通所銷售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí)；要自立于商場(chǎng)之上，就必須建立屬于自己的、必要的和科學(xué)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使整個(gè)知識(shí)體系呈“t”字型展開。其中“t”的縱向表示要具備相當(dāng)?shù)木疃?，在專業(yè)上深刻透徹，以滿足更深層次的需要；橫向表示要有一定的寬廣度，包容多方面、多學(xué)科的知識(shí)，以滿足工作、生活、交往等方面的需要。要精通所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)，就像是“t”字的縱向，越專業(yè)越好。做你所從事行業(yè)（最起碼是你銷售的產(chǎn)品方面）的專家，用你的專業(yè)知識(shí)去折服你的顧客，這是達(dá)成銷售的重要前提。但同時(shí)要學(xué)會(huì)深入潛出，用最簡單的語言表達(dá)出來，因?yàn)?，不是每個(gè)消費(fèi)者都能聽懂深?yuàn)W的專業(yè)知識(shí)的；而掌握關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí)，就像是“t”字的橫向，包容多方面、多領(lǐng)域，形成一定的廣度。銷售的過程其實(shí)就是一個(gè)溝通的過程、信息傳遞的過程，消費(fèi)者形形色色，什么行業(yè)的人都有，如果你只懂你的行業(yè)或產(chǎn)品，你又怎么去跟形形色色的人溝通呢？如果在和你溝通的過程中，消費(fèi)者的問題都得到了解決，而且你們聊的很開心，你說這樣成交率是不是會(huì)高很多呢？舉個(gè)例子，如果你是一個(gè)銷售彩電的促銷員，如果一個(gè)農(nóng)民來問你，叫你教他怎么安裝室外天線，你能告訴他說：我沒賣過天線，我不會(huì)嗎？當(dāng)然不行，因?yàn)槿绻@樣話，你的顧客會(huì)越來越少，到最后會(huì)一個(gè)都沒有。

3、有良好的應(yīng)變能力：應(yīng)變，簡單的來說就是應(yīng)付在你預(yù)料之外發(fā)生的事。有一句話說的很有道理：“這個(gè)世界唯一不變就是在變化”。世界每天都在變化，在促銷員的日常工作中，也經(jīng)常會(huì)碰到突發(fā)事件，如果這些突發(fā)事件如果沒有得到妥善的處理，就會(huì)對(duì)銷售甚至企業(yè)造成嚴(yán)重的影響。舉個(gè)例子，假如你正在給一位顧客介紹你銷售的產(chǎn)品，在要達(dá)成銷售的時(shí)候，突然走過來了一個(gè)說昨天購買了你產(chǎn)品使用的效果不理想，要退貨。你想想看，如果這件事不能妥善處理的話，結(jié)果可想而知。這樣的例子有很多，比如剛出庫的新產(chǎn)品卻不能正常使用、開完單卻被告知沒有這個(gè)型號(hào)的貨、說好要去顧客家?guī)椭{(diào)試的卻發(fā)現(xiàn)技術(shù)服務(wù)部沒有人，甚至有些顧客根本就是無理取鬧，你該怎么辦呢？所以，促銷員一定要具備很好的隨機(jī)應(yīng)變能力。

4、制定好自己的日常工作計(jì)劃：古語云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。只有預(yù)先做好了安排，有了計(jì)劃，明確了奮斗目標(biāo)，有了具體的工作、活動(dòng)程序，這樣才可以有效的減少工作的盲目性，從而也就可以合理地安排人力、物力、財(cái)力、時(shí)間，使工作、活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。因此制定出切實(shí)可行的計(jì)劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率，推動(dòng)工作順利進(jìn)行必不可少的程序和措施。任何工作都需要有計(jì)劃，促銷員也不例外。

5、做好與廠家、商家及同事之間的溝通：廠家，就是你銷售的產(chǎn)品的娘家，也就是給你發(fā)工資老板。與廠家做好溝通，可以得到你想要的資源，比如政策、特價(jià)、還有其它相關(guān)的支持等等，有了這些資源才可以更好的戰(zhàn)斗，工作起來也會(huì)輕松很多。你還可以將你的想法和建議與他們交流，由此，你可能還會(huì)得到提升的機(jī)會(huì)。你不用擔(dān)心他們不會(huì)理會(huì)你或不重視你。因?yàn)?，你們是真正接觸消費(fèi)者的人，你們的話是很有權(quán)威性的。商家，就是你銷售的產(chǎn)品的婆家，廠家把產(chǎn)品嫁到婆家（也就是經(jīng)銷商）之后，由你來負(fù)責(zé)促進(jìn)銷售。換句話說，商家就是你日常工作的直接管理者。和商家進(jìn)行溝通是很有必要的，甚至比和廠家溝通都更重要，因?yàn)槟?0%的時(shí)間都在跟商家打交道。很多資源都掌握在商家的手里，比如產(chǎn)品擺放的位置及大小（這將直接影響你的銷售量）；進(jìn)什么貨？進(jìn)多少？什么時(shí)候進(jìn)（這也直接影響你的銷售結(jié)構(gòu)及提成率）等等。最起碼一點(diǎn)，和商家溝通好了，他們不會(huì)在廠家面前說你的壞話。同事，可以是你的競(jìng)爭對(duì)手，也可以是和你不相干的其它產(chǎn)品促銷員。很多人認(rèn)為，和競(jìng)爭對(duì)手有什么好溝通的，再說了，你想跟他溝通他還不一定愿意和你溝通呢！其實(shí)，我們沒有必要和競(jìng)爭對(duì)手勢(shì)不兩立，特別是促銷員這個(gè)崗位的員工，每天都是抬頭不見低頭見的。“本是同根生，相煎何太急”呀？更何況“三人行必有我?guī)?rdquo;“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”呢！跟同行學(xué)習(xí)，可以讓你從深度上去了解你所從事的行業(yè)。跟其它產(chǎn)品的促銷員溝通的道理就更簡單了。首先，跟他們溝通可以了解不同的行業(yè)，得到不同的信息，可以讓你從廣度上去了解你從事的事業(yè)！

6、合理的安排好自己的學(xué)習(xí)：在日常工作中，我們所接觸的人非常復(fù)雜，他們有不同的籍貫、性別、年齡、宗教信仰，有不同的文化背景，思想觀念、社會(huì)閱歷、生活習(xí)慣和交往方式。特別是在促銷員這個(gè)崗位上，面對(duì)的顧客包羅萬象，士、農(nóng)、工、商，老、少、中、青全都有，所以我們要不斷的學(xué)習(xí)，掌握多方風(fēng)土人情、生活習(xí)俗，了解社會(huì)各階層的知識(shí)水平和涵養(yǎng)，以適應(yīng)不同顧客的具體要求。你想想，銷售一套床上用品給一個(gè)大學(xué)生和銷售給一個(gè)農(nóng)民，銷售一套化妝品給小女孩和銷售給一個(gè)老婦女使用的方法一樣嗎？肯定不一樣。因?yàn)?，不同的人群、不同的年齡，購物的心理都不一樣，所以，你就要會(huì)一點(diǎn)心理學(xué)，如果不學(xué)習(xí)的話，能行嗎？再舉個(gè)例子：三年賣彩電，你只要知道怎么開關(guān)機(jī)、怎么選臺(tái)、怎么換頻道等一些原始功能就可以了。現(xiàn)在你去試試看？“家電it化”——這句話是創(chuàng)維集團(tuán)ceo張學(xué)斌先生說的，什么意思呢？也就是說：以后的彩電就像電腦一樣……。你能告訴老板說你從來沒有碰過電腦，不會(huì)操作嗎？如果是的話，那你就等著下崗吧！

二、我們的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1、要善于溝通：碰到脾氣不好和不講理的顧客，真的要學(xué)會(huì)和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，當(dāng)然和業(yè)務(wù)還有主管也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時(shí)的解決，這樣工作才會(huì)有動(dòng)力，才不會(huì)想不干了。

2、要有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，這樣會(huì)讓顧客感覺很舒心，熱心的講解護(hù)膚品的功效，有很多顧客肯呢過是第一次接觸護(hù)膚品，這就要求我們告訴顧客護(hù)膚品的用法及順序，這樣我也可以省很多功夫和時(shí)間，不僅可以給顧客留下深刻的印象，拉住回頭客的心思，也可以提高超市的營業(yè)額。

3、要勤勞：有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你，也比較容易受提拔，比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃衛(wèi)生，整理整理排面，把產(chǎn)品都用干凈的抹布擦一遍，幫幫主管的忙或者是幫忙賣其它牌子的產(chǎn)品。主管就夸獎(jiǎng)過我勤勞，有付出就真的有回報(bào)的。

4、學(xué)會(huì)觀察：要根據(jù)不同人的穿著打扮，判斷她們的身份地位，比如有的人就是普通的學(xué)生，我們就要給她介紹學(xué)生可以接受的價(jià)格的護(hù)膚品，否則會(huì)引起顧客的反感，相應(yīng)的，穿著打扮光鮮亮麗，一看就有貴婦氣質(zhì)的就要給她們介紹適合她們的價(jià)位的護(hù)膚品。

5、待人要真誠：在剛剛進(jìn)入超市上班的時(shí)候，周圍一切都很陌生，但我會(huì)微笑面對(duì)身邊的每一個(gè)人，真誠的對(duì)待每一位顧客和身邊的每一位同事，比如顧客需要的是美白的，絕對(duì)不會(huì)為了自己的一點(diǎn)提成去推薦補(bǔ)水的給顧客用。

6、要有自信：自信不是盲目的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。當(dāng)我們?cè)诙啻蔚慕佑|顧客中，我們就明白了自信的重要性。我們毫無阻礙的跟顧客去溝通，盡自己所能的去滿足顧客的需求，就是我們自信的表現(xiàn)。

7、要告訴顧客選擇自己的理由：一定要通過將自己的商品與其他商品做對(duì)比，告訴顧客利弊，進(jìn)一步告訴他選擇我們的產(chǎn)品的正確性。

短期的社會(huì)實(shí)踐一晃而過，在這其中讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?；氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用，會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。

社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母?jìng)爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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