總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
政府辦公室工作總結(jié)匯報篇一
一、20xx年工作情況
（一）強化履職擔當，推動政府工作運轉(zhuǎn)順暢
1.履行辦文辦會主責。一是細致辦文。按照辦文、辦會、辦事“零差錯”、“零失誤”的標準和要求，著力壓縮發(fā)文數(shù)量，規(guī)范公文處理程序，公文出錯率大幅減少，以文輔政的能力和水平不斷提高。一年來，共辦理省、市各類來文來電1743件，辦理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位請示、報告近1685件，以縣政府和縣政府辦名義印發(fā)各類字號文件（會議紀要）768件。二是嚴謹辦會。嚴格落實中央八項規(guī)定，控制會議次數(shù)和規(guī)模，大力精簡各種會議。認真做好會前通知、會中服務、會后情況收集上報，加強議題、議程安排的協(xié)調(diào)把關(guān)和各個環(huán)節(jié)的服務，特別是對縣政府常務會議、縣長辦公會議、土地運作會議等高規(guī)格會議，提前對需要審議的議題進行認真審核，并報縣政府領導審定同意后提交會議研究，從源頭上確保了會議的性和高效性。一年來，高水平完成縣政府和縣政府辦組織召開的481次會議的服務工作，保證了縣政府決策事項及政務工作的貫徹落實和正常開展。
2.落實應急管理制度。一是明確應急職責。嚴格落實24小時專人值班制度，尤其節(jié)假日、汛期等特殊時期，關(guān)鍵崗位必須在職在崗，確保各種突發(fā)事件得到快速高效處置。一年來，共處理“12345”市長熱線電話及群眾訴求電話7237余件，處理突發(fā)事件170余起，辦結(jié)率達95.84%，滿意率達99.15%，較好地發(fā)揮了聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。二是高效應對突發(fā)事件。一年來，在縣委、縣政府的堅強領導下，有序、高效地處置了包括低溫雨雪天氣、各地防汛泡泉事件等各類突發(fā)事件，限度減少損失，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定。
3.優(yōu)化后勤保障質(zhì)量。認真貫徹“為基層服務、為機關(guān)服務、為領導服務”的宗旨，不斷提高服務水平和服務質(zhì)量。一是積極創(chuàng)新接待方式，充分調(diào)動了辦公室工作人員的積極性，在重大接待活動中，實行全員齊上陣，分工明確，各負其責，圓滿完成了一個又一個重大接待任務。二是在20xx年的基礎上，對會議室的網(wǎng)絡系統(tǒng)和音響設備進行了優(yōu)化升級，大幅度提高了辦會效率。三是加強了與縣機關(guān)事務管理局和縣公車辦的對接，確保縣領導的會務接待和外出調(diào)研用車。四是進一步規(guī)范財務和辦公用品管理，嚴格經(jīng)費支出審批，有效控制了經(jīng)費支出的增長。五是注重搞好領導同志之間的工作協(xié)調(diào)，主動向各位縣長匯報工作、聽取指示，在安排領導公務活動時注意統(tǒng)籌兼顧，既填補“盲區(qū)”，又避免“撞車”，使領導同志之間的工作聯(lián)結(jié)成一個整體。六是著力精簡會議、壓縮文件，對各類會議、文件從嚴把關(guān)，按程序?qū)徟?，使領導從不必要的會議、文件和應酬活動中解放出來，騰出更多的時間和精力搞調(diào)查研究、定工作思路、抓工作落實，解決群眾實際困難。
（二）服務中心大局，充分履行參謀助手職能
1.信息調(diào)研再上新臺階。一是調(diào)研活動更富針對性。一年來，我辦緊緊圍繞縣政府中心工作和各個階段重點工作，抓住牽動全局的“關(guān)鍵點”、重點工作“薄弱點”和基層工作“閃光點”，積極深入開展調(diào)研活動，為縣政府把握全局、正確決策提供了及時、準確、可行的對策建議。二是政務信息質(zhì)量大提升。時刻圍繞中心工作，增強信息工作的敏銳性，多角度挖掘信息，有效拓展信息源。同時，著力健全信息報送績效考核制度，信息工作成效顯著。一年來，縣政府辦共上報政務信息1072篇，其中被上級政府、領導采納、采用、批示220篇，暫居全市排名第一位。
2.督查督辦取得新成效。為保證縣委、縣政府的各項決策得到及時落實，一年來，我辦嚴格落實縣政府重要決策跟蹤督辦制度，認真做好《政府工作報告》目標任務、縣政府重要會議議定事項和重大工作部署的分解落實，圍繞縣政府重要文件、重要會議、重大決策和領導批示，加強跟蹤檢查與督促，堅持周調(diào)度、月通報，全方位、多角度地督查各責任單位的工作進度，確保督查事項件件有落實、事事有反饋，不斷提高督查工作實效。一年來，通過查看現(xiàn)場、電話督查等形式督查590余次，編發(fā)《政務督查報告》25期，提出督查工作意見建議約160余條。
3.民族宗教展開新篇章。在縣委、縣政府的正確領導以及上級*和民宗部門的精心指導下，我縣民族宗教工作緊緊圍繞“增強服務意識，推進依法管理”的工作思路，積極推進民族團結(jié)進步事業(yè)，依法加強宗教事務管理。民族工作方面今年在向塘鎮(zhèn)通站路居委會成立了少數(shù)民族流動人口聯(lián)絡服務站，在縣法律援助中心掛牌設立了少數(shù)民族法律援助工作站；通過江西省民族宗教專項資金項目庫，向省民宗申請20xx年民族專項資金69萬元。宗教工作方面開展宗活動教場所統(tǒng)一社會信用代碼賦碼和登記證換發(fā)工作，幫助67家宗教活動場所辦理統(tǒng)一社會信用代碼賦碼和登記證。今年我縣民族宗教工作獲評全省民族宗教優(yōu)秀信息單位及個人。
4.政務信息公開渠道進一步拓寬。為貫徹落實省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)全省政府網(wǎng)站整合專項行動實施方案的通知》文件要求，我縣于9月啟動全縣政府部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)站整合工作。制定出臺了《南昌縣政府門戶網(wǎng)站管理辦法》，共關(guān)停55個子站，獲準關(guān)停的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門政府網(wǎng)站均在首頁以飄窗形式懸掛網(wǎng)站關(guān)停和內(nèi)容遷移去向等公告信息。一年來，政府網(wǎng)站群共發(fā)布信息3萬余條，開展在線訪談8期，辦理網(wǎng)友訴求400余件。
5.法治建設進一步加強。創(chuàng)新政府工作顧問機制，嚴格落實《江西省縣級以上人民政府重大行政決策合法性審查制度》，重大行政決策事項在提交討論前必須由縣政府法制辦進行合法性審查。今年5月，我縣正式啟動行政執(zhí)法證件核發(fā)核銷工作，在嚴把行政執(zhí)法人員入口關(guān)，共158人通過培訓或考試，清理行政執(zhí)法人員7人，目前，我縣行政執(zhí)法（監(jiān)督）人員總數(shù)為1384人，我縣行政執(zhí)法隊伍專業(yè)化水平得到提到進一步提升。認真做好了行政復議工作，行政復議案件受理數(shù)明顯增長，截至日前共收到行政復議申請58件，其中受理46件，不予受理12件，作出維持決定5件，終止5件，正在審理中36件。我縣出臺《進一步加強政府法制機構(gòu)能力建設的實施意見》，進一步細化了加強政府法制機構(gòu)能力建設的目標和要求，為我縣20xx年基本建成職能科學、權(quán)責法定、執(zhí)法嚴明、公開公正、廉潔高效、守法誠信的法治政府打造一支有力的隊伍。
（三）加強自身建設，不斷提升機關(guān)工作效能
1.注重學習培訓，提升自身素質(zhì)。新時期、新形勢、新任務要求政府機關(guān)不斷提高自身素質(zhì)，縣政府辦積極開展了政治理論、公文寫作、調(diào)查研究等知識的學習和培訓。一年來，我辦組織學習了xx屆五中、六中全會和十九大精神，省委、市委、縣委全會等重要會議精神，切實把思想和行動統(tǒng)一到中央和省、市、縣的要求上來，筑牢思想之基。同時，組織辦公室全體干部集中學習49次（累計1500余人次），通過播放視頻、人員授課交流等多種形式，學習了辦公室工作制度和文秘寫作等各方面知識，為提升服務工作質(zhì)量奠定了堅實基礎。
2.注重隊伍建設，夯實服務工作基礎。一是抓好素質(zhì)提升工程。著力抓好干部隊伍建設，堅持憑能力、憑實績選人用人，鼓勵干部堅持自學和邊干邊學，不失時機地組織干部參加各種集中培訓，努力提高各項業(yè)務知識水平。二是加大干部培養(yǎng)力度。創(chuàng)新選人用人機制，選拔任用干部注重德行，注重干部的責任感和平時一貫的表現(xiàn)，尤其是對勤奮工作、敢抓敢管、勇于擔當、肯辦實事、實績突出的干部，大膽重用。
3.注重組織建設，深入推進“兩學一做”制度化常態(tài)化?？h政府辦領導班子將“兩學一做”制度化常態(tài)化與“三會一課”制度相結(jié)合，組織開展支部大會、支部委員會、黨小組會48余次，集中組織學習《黨章》、《黨規(guī)》、習總書記系列講話精神11余次，舉辦專題黨課8次。同時，緊緊圍繞“做合格黨員”這一目標，組織開展1次民主生活會和廉潔文明家風專題組織生活會、學習十九大精神專題組織生活會，領導班子成員認真對照黨規(guī)黨紀和工作要求，通過群眾提、上級點、互相談、自己找等多種形式，深入查找了班子存在的問題。通過梳理整理問題、形成臺賬、限期整改等，著力解決了一批突出問題，進一步提升了機關(guān)工作效能，樹立了為民務實清廉的良好形象。
（四）堅持挺紀在前，扎實推進黨風廉政建設
1.強化學習教育，增強廉政自覺。采取集中學習和個別自學相結(jié)合，專題講座和民主討論相結(jié)合等多種形式，重點學習了省、市、縣紀委全會和縣委胡曉海書記的重要講話精神，深入開展廉政談心和廉政教育，班子成員全年共與分管科室人員進行12次廉政談話、共上廉政黨課12次。
2.強化監(jiān)督檢查，保持高壓態(tài)勢?？h政府辦全體黨員干部人人簽訂《黨風廉政建設責任書》，層層壓實責任。對工作任務完成情況、開展黨風廉政建設和反*工作、落實黨風廉政建設責任制、履行領導干部廉潔自律的情況及自身存在的問題進行述職述廉。切實加強對干部隊伍的制度約束，讓每個干部時刻做到自警自醒，自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。
一年來，縣政府辦公室在強化履職擔當、服務中心工作以及加強機關(guān)隊伍和廉政建設等方面取得了一些成績，總體是令人滿意的，這些成績的取得，得益于縣領導的關(guān)心指導和熱心幫助，得益于社會各界、方方面面的理解和支持。在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地看到工作中還存在一些不容忽視的問題，服務工作離領導的要求還有差距，還有很多需要改進的地方。譬如：辦文辦會綜合協(xié)調(diào)能力有待進一步加強；建言獻策的水平還有待進一步提高；輕松活潑的工作氛圍有待進一步營造。我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，進一步加強學習，強化措施，揚長避短，不斷推動辦公室工作再上新臺階！
二、20xx年工作打算
20xx年，辦公室將圍繞縣委、縣政府中心工作，充分發(fā)揮職能作用，規(guī)范內(nèi)部管理，樹立窗口形象，創(chuàng)新服務方式，強化機關(guān)效能建設，切實提高為領導、為基層、為群眾服務的水平和辦文、辦會、辦事的質(zhì)量，力求使各項工作做到主動、規(guī)范、超前，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。在具體工作中，要確保實現(xiàn)“六個新突破”：
一是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對領導交辦的任務，全力協(xié)調(diào)，既立足大局，實事求是，又努力體現(xiàn)領導要求，兼顧各方需要，保證任務的完成;對各部門提出需政府解決的問題，積極協(xié)調(diào)，摸透情況，吃準政策，主動思考對策辦法;對群眾反映的問題，耐心及時協(xié)調(diào)，認真聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實事，滿腔熱情地辦好辦實。
二是應急管理上要有新突破。修訂完善各類應急預案，增強應急預案的針對性、操作性；積極開展應急業(yè)務培訓和應急演練活動，不斷提升應對各類突發(fā)事件的能力；健全風險排查機制，對安全隱患進行定期排查，盡早消除隱患；加大對群眾反映的熱點、難點問題的現(xiàn)場督辦力度，切實解決群眾反映的突出問題；堅持24小時值班制度和重大緊急情況處理報告制度，保證“收、發(fā)、辦、傳、接、值”等各項工作規(guī)范有序。
三是信息調(diào)研上要有新突破。信息工作上，切實抓好社情民意、經(jīng)驗典型、意見建議、傾向苗頭類信息的報送和編發(fā)，確保下發(fā)的信息對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的工作有指導作用，呈送的信息對領導的決策有參謀意義，全面提升信息工作水平。調(diào)研工作上，提高調(diào)研的針對性，著力在總結(jié)經(jīng)驗、推廣典型、研究對策上下功夫，重點抓好產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市建設、招商引資、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營等重大課題的調(diào)查研究，力求多想點子、多出思路、多出精品。
四是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在縣委、縣政府重大決策部署的督查落實、領導批示件的督查督辦等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務落實到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門，明確責任，提出要求。進一步完善督查工作制度，加強督查計劃性和前瞻性，深入實地調(diào)研督查，努力提高督查質(zhì)量。注重抓落實，嚴格執(zhí)行報告制、通報制，及時反饋落實進程，確保縣政府重大決策和工作部署推進有效。
五是后勤保障上要有新突破。積極探索加強和改進后勤保障的新途徑，探索實現(xiàn)由被動服務向主動服務、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉(zhuǎn)變，力求對領導服務和對機關(guān)工作服務的有機統(tǒng)一，服務水平持續(xù)提高。加強辦公室公務用車、耗材管理，有效降低行政成本；從嚴控制公務接待，堅決杜絕浪費現(xiàn)象；加強會議室管理，確保會議室正常有序使用；強化信訪工作責任意識，及時協(xié)助領導處置群訪事件，保障政府機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
六是隊伍建設上要有新突破。按照政治上強、業(yè)務上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求，通過開展爭先創(chuàng)優(yōu)、強化學習培訓、加強制度建設、嚴格考核獎懲，全面加強辦公室干部隊伍的思想、作風、紀律和班子建設，樹立雷厲風行的工作作風，不斷提高工作效率。
政府辦公室工作總結(jié)匯報篇二
年初以來，政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，解放思想，團結(jié)一致，更新觀念，轉(zhuǎn)變職能，優(yōu)化服務，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、服務、督辦四大職能，較好的完成了各項工作任務。
1、嚴肅了督辦檢查工作。以提高辦結(jié)率、答復率、滿意率為工作目標，嚴格按照督辦時限和要求，及時反饋情況，采取多種形式，提高督辦質(zhì)量，做到了件件有著落、事事有回音。截止目前，共辦理市督辦件7件、下發(fā)督辦單93份、電話督辦50余次、深入基層走訪37次，辦結(jié)率、答復率均達到100%。年初，在征求各部門意見的基礎上，起草制定了重點項目推進責任制，結(jié)合《政府工作報告》中確定的工作，將其進一步分解，經(jīng)過嚴格篩選、論證，確定了32項需要重點推進的工作和項目，制定重點工作推進落實表，明確責任單位和責任人，進行重點督辦和推進，有效促進了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。明確了八屆人代二次會議和六屆政協(xié)二次會議梳理的36件人大建議和13件政協(xié)提案的牽頭單位和承辦單位，截止目前已全部督辦完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓，副主任分管，各位秘書負責的信息網(wǎng)絡，增強了信息的時效性和實用性。共編發(fā)各類信息110篇，被省政府辦公廳《信息參閱》轉(zhuǎn)發(fā)大慶市龍鳳區(qū)建立流動人口管理新模式、大慶市龍鳳區(qū)檢察院為企業(yè)服務提出四項承諾等3篇信
息，實現(xiàn)了零的突破，被《大慶信息》采納50余篇;編寫龍鳳區(qū)政務大事記11期、月報11期;進一步規(guī)范了發(fā)文程序，按照新標準重新制定了12個文種的公文格式，使公文印發(fā)和處理與市政府標準相統(tǒng)一，共處理省、市各類文件316件，起草區(qū)政府文件25件，區(qū)政府辦公室文件48件;起草各類匯報材料80多份，領導講話30多篇，會議紀要13次，印制了《2019年龍鳳區(qū)相關(guān)工作基本情況》手冊;對全區(qū)電話號碼表進行了更改和設計;進行了2019年文書立卷歸檔工作，存檔各類文件材料600余份。
3、細化了接待服務工作。辦公室在做好領導日常服務的基礎上，提高了會議籌備工作質(zhì)量，共籌備會議127次，其中:全體會議3次，常務會議7次，區(qū)長辦公會議53次，區(qū)政府黨組生活會1次;共承擔省、市領導接待任務64次，其中大型接待21次。今年省委工作會議后，市縣分別組團到我區(qū)參觀，在籌備和接待工作中，辦公室積極與各部門協(xié)調(diào)，對參觀路線、領導用餐、車輛停放等相關(guān)事宜進行了認真安排和部署，基本做到了領導放心、客人滿意。在材料準備上，辦公室全體人員分工負責，加班加點，圓滿完成了接待任務。
4、加強了民宗外僑工作。對4家宗教場所進行了年檢審批;完成了區(qū)級2019年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分的初審工作，共審核50余人;對轄區(qū)內(nèi)的清真食品生產(chǎn)和經(jīng)營單位進行了拉網(wǎng)式檢查;對歸僑和僑眷困難人員進行了走訪調(diào)查，并發(fā)放困難補助金2800元;對全區(qū)信教群眾進行了普查和分類;嚴格依法行政，取締了建興念佛堂等非法宗教活動場所3處。
5、完善了法制工作。對全區(qū)265名行政執(zhí)法人員進行了執(zhí)法資格考試，其中:合格242人，不合格23人，并給考試合格人員換發(fā)了執(zhí)法證;依法起草了大慶市天文建筑有限公司訴區(qū)城市建設綜合開發(fā)公司的市中級法院的(2019)慶經(jīng)初字第122號民事判決書的執(zhí)行和解協(xié)議，并幫助辦理了公證，還起草了區(qū)政府與溫州投資商任金榮的招商引資合同、與大慶義耕
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的合作開發(fā)建設注塑城合同、與銀龍實業(yè)有限責任公司的原銀龍賓館買賣合同、合作建設奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林訴區(qū)政府房屋買賣糾紛案等三起案件，現(xiàn)已全部審結(jié)，我方均勝訴，有效的維護了我區(qū)的權(quán)益;對我區(qū)制訂的《龍鳳區(qū)加快發(fā)展地方工業(yè)經(jīng)濟暫行意見》、《改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的暫行規(guī)定》等規(guī)范性文件進行了法制把關(guān)，確保了規(guī)范性文件的合法性。
6、規(guī)范了政府各項制度。結(jié)合區(qū)情實際，參照市政府有關(guān)制度，起草制定了《龍鳳區(qū)人民政府例會規(guī)則》、《龍鳳區(qū)人民政府重大事項請示報告制度》、《龍鳳區(qū)人民政府印鑒管理制度》、《龍鳳區(qū)車輛安全管理規(guī)定》等7項工作制度。
從一年來的工作情況看，基本完成了各項工作任務，但也存在一些問題和不足。
一是工作人員少，個別人員身兼數(shù)職，有時工作質(zhì)量不高。二是辦公室忙于事務，深入基層調(diào)查研究少，對基層情況了解不夠全面。三是有些工作缺乏科學性和預見性，為領導超前服務做的還有不夠的地方。
1、注重實效，增強督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們將結(jié)合工作實際，拓寬領域，突出重點，采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法，對市政府批轉(zhuǎn)的信件、區(qū)政府的重大事項、重點工作及人大代表建議和政協(xié)提案進行有效的督查。對督辦件實行“三定”，即定部門牽頭，定人員落實，定時間反饋，確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
2、把握形勢，全面反映政府工作。繼續(xù)擴大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡，掌握基層的重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導意義的典型事例，對政府直屬部門的上報信息實行分類把關(guān)、突出熱點，統(tǒng)一印發(fā)，在保證信息質(zhì)量的同時，及時將情況反饋給各級部門。
3、嚴格標準，提高公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴格執(zhí)行印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度，嚴格按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。
4、優(yōu)化素質(zhì)，加強自身隊伍建設。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用，結(jié)合政府中心工作和重點工作，對各科室進行有效地協(xié)調(diào)，形成工作合力，提高整體工作水平。同時，轉(zhuǎn)變工作作風，不斷加強辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務水平，提高服務檔次，深入基層調(diào)查研究，努力適應新形勢下辦公部門的需要，深化辦公室學習制度，全面準確掌握政治形勢，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。按照市政府要求，做好我區(qū)無紙自動化辦公傳輸系統(tǒng)的實行。
5、穩(wěn)步推進，抓好民宗外僑工作。對全區(qū)少數(shù)民族干部和歸僑、僑眷基本情況進行摸底調(diào)查;完成我區(qū)2019年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分市級審核的申報工作。及時做好少數(shù)民族及信教群眾思想工作，保證社會穩(wěn)定。嚴格依法行政，治理和規(guī)范非法銷售宗教用品和清真食品等傷害少數(shù)民族感情的行為，杜絕非法宗教在我區(qū)的傳播。
政府辦公室工作總結(jié)匯報篇三
年初以來，政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，解放思想，團結(jié)一致，更新觀念，轉(zhuǎn)變職能，優(yōu)化服務，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、服務、督辦四大職能，較好的完成了各項工作任務。
一、主要工作
1、嚴肅了督辦檢查工作。以提高辦結(jié)率、答復率、滿意率為工作目標，嚴格按照督辦時限和要求，及時反饋情況，采取多種形式，提高督辦質(zhì)量，做到了件件有著落、事事有回音。截止目前，共辦理市督辦件7件、下發(fā)督辦單93份、電話督辦50余次、深入基層走訪37次，辦結(jié)率、答復率均達到100%。年初，在征求各部門意見的基礎上，起草制定了重點項目推進責任制，結(jié)合《政府工作報告》中確定的工作，將其進一步分解，經(jīng)過嚴格篩選、論證，確定了32項需要重點推進的工作和項目，制定重點工作推進落實表，明確責任單位和責任人，進行重點督辦和推進，有效促進了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。明確了八屆人代二次會議和六屆政協(xié)二次會議梳理的36件人大建議和13件政協(xié)提案的牽頭單位和承辦單位，截止目前已全部督辦完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓，副主任分管，各位秘書負責的信息網(wǎng)絡，增強了信息的時效性和實用性。共編發(fā)各類信息110篇，被省政府辦公廳《信息參閱》轉(zhuǎn)發(fā)大慶市龍鳳區(qū)建立流動人口管理新模式、大慶市龍鳳區(qū)檢察院為企業(yè)服務提出四項承諾等3篇信
息，實現(xiàn)了零的突破，被《大慶信息》采納50余篇;編寫龍鳳區(qū)政務大事記11期、月報11期;進一步規(guī)范了發(fā)文程序，按照新標準重新制定了12個文種的公文格式，使公文印發(fā)和處理與市政府標準相統(tǒng)一，共處理省、市各類文件316件，起草區(qū)政府文件25件，區(qū)政府辦公室文件48件;起草各類匯報材料80多份，領導講話30多篇，會議紀要13次，印制了《20xx年龍鳳區(qū)相關(guān)工作基本情況》手冊;對全區(qū)電話號碼表進行了更改和設計;進行了20xx年文書立卷歸檔工作，存檔各類文件材料600余份。
3、細化了接待服務工作。辦公室在做好領導日常服務的基礎上，提高了會議籌備工作質(zhì)量，共籌備會議127次，其中:全體會議3次，常務會議7次，區(qū)長辦公會議53次，區(qū)政府黨組生活會1次;共承擔省、市領導接待任務64次，其中大型接待21次。今年省委工作會議后，市縣分別組團到我區(qū)參觀，在籌備和接待工作中，辦公室積極與各部門協(xié)調(diào)，對參觀路線、領導用餐、車輛停放等相關(guān)事宜進行了認真安排和部署，基本做到了領導放心、客人滿意。在材料準備上，辦公室全體人員分工負責，加班加點，圓滿完成了接待任務。
4、加強了民宗外僑工作。對4家宗教場所進行了年檢審批;完成了區(qū)級20xx年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分的初審工作，共審核50余人;對轄區(qū)內(nèi)的清真食品生產(chǎn)和經(jīng)營單位進行了拉網(wǎng)式檢查;對歸僑和僑眷困難人員進行了走訪調(diào)查，并發(fā)放困難補助金2800元;對全區(qū)信教群眾進行了普查和分類;嚴格依法行政，取締了建興念佛堂等非法宗教活動場所3處。
5、完善了法制工作。對全區(qū)265名行政執(zhí)法人員進行了執(zhí)法資格考試，其中:合格242人，不合格23人，并給考試合格人員換發(fā)了執(zhí)法證;依法起草了大慶市天文建筑有限公司訴區(qū)城市建設綜合開發(fā)公司的市中級法院的(20xx)慶經(jīng)初字第122號民事判決書的執(zhí)行和解協(xié)議，并幫助辦理了公證，還起草了區(qū)政府與溫州投資商任金榮的招商引資合同、與大慶義耕房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的合作開發(fā)建設注塑城合同、與銀龍實業(yè)有限責任公司的原銀龍賓館買賣合同、合作建設奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林訴區(qū)政府房屋買賣糾紛案等三起案件，現(xiàn)已全部審結(jié)，我方均勝訴，有效的維護了我區(qū)的權(quán)益;對我區(qū)制訂的《龍鳳區(qū)加快發(fā)展地方工業(yè)經(jīng)濟暫行意見》、《改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的暫行規(guī)定》等規(guī)范性文件進行了法制把關(guān)，確保了規(guī)范性文件的合法性。
6、規(guī)范了政府各項制度。結(jié)合區(qū)情實際，參照市政府有關(guān)制度，起草制定了《龍鳳區(qū)人民政府例會規(guī)則》、《龍鳳區(qū)人民政府重大事項請示報告制度》、《龍鳳區(qū)人民政府印鑒管理制度》、《龍鳳區(qū)車輛安全管理規(guī)定》等7項工作制度。
二、存在的主要問題
從一年來的工作情況看，基本完成了各項工作任務，但也存在一些問題和不足。
一是工作人員少，個別人員身兼數(shù)職，有時工作質(zhì)量不高。二是辦公室忙于事務，深入基層調(diào)查研究少，對基層情況了解不夠全面。三是有些工作缺乏科學性和預見性，為領導超前服務做的還有不夠的地方。
三、下步打算
1、注重實效，增強督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們將結(jié)合工作實際，拓寬領域，突出重點，采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法，對市政府批轉(zhuǎn)的信件、區(qū)政府的重大事項、重點工作及人大代表建議和政協(xié)提案進行有效的督查。對督辦件實行三定，即定部門牽頭，定人員落實，定時間反饋，確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
2、把握形勢，全面反映政府工作。繼續(xù)擴大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡，掌握基層的重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導意義的典型事例，對政府直屬部門的上報信息實行分類把關(guān)、突出熱點，統(tǒng)一印發(fā)，在保證信息質(zhì)量的同時，及時將情況反饋給各級部門。
3、嚴格標準，提高公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴格執(zhí)行印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度，嚴格按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。
4、優(yōu)化素質(zhì)，加強自身隊伍建設。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用，結(jié)合政府中心工作和重點工作，對各科室進行有效地協(xié)調(diào)，形成工作合力，提高整體工作水平。同時，轉(zhuǎn)變工作作風，不斷加強辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務水平，提高服務檔次，深入基層調(diào)查研究，努力適應新形勢下辦公部門的需要，深化辦公室學習制度，全面準確掌握政治形勢，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。按照市政府要求，做好我區(qū)無紙自動化辦公傳輸系統(tǒng)的實行。
5、穩(wěn)步推進，抓好民宗外僑工作。對全區(qū)少數(shù)民族干部和歸僑、僑眷基本情況進行摸底調(diào)查;完成我區(qū)20xx年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分市級審核的申報工作。及時做好少數(shù)民族及信教群眾思想工作，保證社會穩(wěn)定。嚴格依法行政，治理和規(guī)范非法銷售宗教用品和清真食品等傷害少數(shù)民族感情的行為，杜絕非法宗教在我區(qū)的傳播。
政府辦公室工作總結(jié)匯報篇四
在市委、市政府的正確領導下，市政府辦公室堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，緊緊圍繞市委、市政府各項工作部署，把增強整體服務功能放在重要位置，進一步健全、完善各項制度，加強作風建設，提高工作效率和服務水平，積極履行服務協(xié)調(diào)、督促檢查、法制建設等各項工作職責，較好地完成了各項工作任務。
一、積極輔助政務，努力搞好服務
1、準確及時，有序運轉(zhuǎn)，公文處理進一步規(guī)范。認真執(zhí)行《國家行政機關(guān)公文處理辦法》，嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)、印刷等公文處理程序。同時，認真抓好依據(jù)關(guān)、內(nèi)容關(guān)、格式關(guān)，幫助部門校核把關(guān)公文，保證了公文質(zhì)量，提高了公文辦理效率。
2、狠抓落實，推動全局，督查力度進一步加大。圍繞市政府的工作重點，堅持把市政府工作報告、市政府重要會議議定事項和重點項目建設等列為督查工作重點，進行專項督查，定期通報，取得了明顯成效。全年共完成2x項重要會議議定事項的督辦;完成市、區(qū)兩級領導所有批示件、督查件的轉(zhuǎn)辦、督辦工作，做到件件有回音，事事有交代;堅持認真負責、積極主動、實事求是、注重實效的原則，主動協(xié)調(diào)，嚴格把關(guān)，確保了14x人大代表建議、8政協(xié)委員提案按期辦復，當年解決率達57.，滿意和基本滿意率達到10。
3、緊扣中心，提高質(zhì)量，信息調(diào)研取得新突破。緊緊圍繞省、市、區(qū)黨委、政府各階段中心工作，突出依法治區(qū)、招商引資、園區(qū)建設、社區(qū)建設、社會穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、社會保障等工作重點，全方位、多角度、深層次地編發(fā)和向上級報送反映全區(qū)經(jīng)濟建設和社會事業(yè)發(fā)展成效的信息。全年共編發(fā)《廣陵政務信息》75期，累計上報信息423條，被市府辦采用105條，被國辦、省廳采用9條，總得分627分，實現(xiàn)了廣陵信息工作的新突破。同時，圍繞政府工作中心開展綜合調(diào)研，撰寫涉及產(chǎn)業(yè)園開發(fā)、城市建設、社區(qū)建設及招商引資等多領域的調(diào)研文章2x篇，其中，有6篇在市級和市級以上報紙雜志上發(fā)表，實現(xiàn)了超歷史。
4、著眼全局，服從全局，服務協(xié)調(diào)水平進一步提高。政府辦公室作為政府的綜合服務協(xié)調(diào)性部門，大多數(shù)同志除了承擔著本科室的工作職責外，還承擔著跟班服務區(qū)領導，以及服務全區(qū)、服務基層等諸多服務性工作。辦公室的同志能懷著強烈的工作責任心，以高度負責的態(tài)度對待每一項工作，對區(qū)領導的服務尤其是區(qū)長跟班服務全面周到、細致嚴謹，超前排出領導的重要活動安排，及時提醒，對區(qū)領導的講話材料的起草，能做到符合上級政策，符合新的形勢，符合領導的要求，切合我區(qū)的區(qū)情實際，條理分明，言之有物。對區(qū)各部門的服務做到分口不分家，程序簡化便捷，做到急事急辦，特事特辦，節(jié)假日加班加點照常辦。對來訪的基層群眾做到平等熱情，解釋耐心細致，協(xié)調(diào)解決問題及時，無推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。遇有需同上級部門或區(qū)內(nèi)部門、單位溝通的事項，能迅速通過電話或登門對接、協(xié)調(diào)，全面做好各類服務協(xié)調(diào)工作，努力提高綜合服務水平，保證了各項會議及領導的公務活動安排嚴謹、周密、有序、優(yōu)質(zhì)、高效。
5、強化法制，依法行政，政府法*務進一步完善。積極開展對規(guī)范性文件的審查和清理，認真做好政府規(guī)范性文件的審核備案工作，按照揚府發(fā)〔20xx〕8號文件精神，組織了政府規(guī)范性文件清理工作回頭看，對新出臺的規(guī)范性文件嚴格審核把關(guān)。依法辦理行政復議和行政應訴案件。加大監(jiān)督檢查力度，進一步完善行政執(zhí)法責任制，認真開展行政執(zhí)法監(jiān)督檢查，加強執(zhí)法證件管理，促進依法行政。
6、周密細致，強化保障，后勤管理水平進一步提高。堅持把對領導服務和對機關(guān)工作服務有機統(tǒng)一起來，做到既確保重點又兼顧全面。對重要會議活動的后勤服務，能提前做好會場布置、茶水供應、音響準備等各方面的準備工作。對后勤接待工作，我們能做到主動熱情，充分發(fā)揮接待工作的窗口作用。一年來，共接待上級機關(guān)、兄弟縣(區(qū))市領導蒞臨我區(qū)檢查、調(diào)研、考察、參觀等75批，近30x次。
此外，在防洪防汛等階段性重點工作中，能夠以主人翁的意識和強烈的責任意識，切實承擔起組織與協(xié)調(diào)重任，從辦公室抽調(diào)人員投入到工作一線，坐陣辦公，主動及時地幫助解決一系列問題，有效地推動工作的開展，為取得防汛抗洪斗爭的階段性重大勝利發(fā)揮了積極的作用。能積極響應區(qū)委、區(qū)政府大力開展全員招商、舉全區(qū)之力招商的號召，配合全區(qū)中心工作，在辦公室內(nèi)部發(fā)起招商引資百日會戰(zhàn)攻勢，迅速落實項目，引進民資注冊資本200x元人民幣，超額完成區(qū)政府下達的引進民資注冊資本40x元人民幣的年度目標。
二、加強作風建設，樹立良好形象
按照八個堅持、八個反對的要求，努力加強辦公室全體同志的思想作風、學風、工作作風和生活作風建設，大力發(fā)揚五種作風，即解放思想、勇于創(chuàng)新的作風;求真務實、真抓實干的作風;勤于學習、理論聯(lián)系實際的作風;以民為本、密切聯(lián)系群眾的作風;嚴于自律、清正廉潔的作風，努力塑造辦公室工作人員可親、可信、可敬的良好形象。
1、以三個代表重要思想統(tǒng)攬辦公室工作全局。領導班子帶頭學習鄧小平理論和三個代表重要思想，堅持講學習、講政治、講正氣，堅定不移地同黨中央保持一致，在關(guān)鍵時刻和大是大非面前，始終保持清醒頭腦，立場堅定，旗幟鮮明。帶頭執(zhí)行黨的路線、方針、政策和黨的政治紀律，要求下級做到的，班子成員首先要做到;要求下級不做的，班子成員首先不做，切實做到個人服從組織，下級服從上級，少數(shù)服從多數(shù)，全黨服從中央。嚴格執(zhí)行組織紀律，在提拔任用干部、決定辦公室重大事項時，都是通過召開主任辦公會議、主任碰頭會議集體研究決定，切實把《黨政領導干部選拔任用工作條例》、民主集中制原則等落到實處。不斷改進工作作風，提高服務水平。充分發(fā)揮全辦同志的主觀能動性，要求大家善于想大事、謀全局，當好參謀，為領導搞好服務;充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能，搞好部門間的協(xié)調(diào)，如實反映基層和群眾的意見，為部門、基層和群眾搞好服務。在領導班子的帶領下，全辦同志的工作作風進一步改善，樹立了文明辦公、禮貌待客、熱情周到、愛崗敬業(yè)的良好形象。
2、認真落實黨風廉政建設責任制。堅持經(jīng)常性的、有力的自查和監(jiān)督，積極開展黨風廉政建設責任制落實情況回頭看，嚴格執(zhí)行五個不準、五個嚴禁、四個嚴格控制、四個堅決制止等廉潔自律有關(guān)規(guī)定。根據(jù)主任分工，對具體承擔的黨風廉政建設工作落實情況、分管科室黨風廉政建設各項任務落實情況、本人執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定及自查自糾情況，以及對干部進行教育、監(jiān)督、檢查等情況進行自查自糾。同時，召開領導班子民主生活會，班子成員開展批評與自我批評，結(jié)合民主評議和民主測評情況進一步修改，完善整改措施，抓好落實。一年來，全辦人員清清白白做人，踏踏實實做事，無對部門、基層、群眾的吃、拿、卡、要和三亂現(xiàn)象的發(fā)生，更沒有違法違紀案件的出現(xiàn)，樹立了政府辦公室的良好形象。
3、堅持依法行政，強化制度化、規(guī)范化建設。辦公室依法行政意識強，在緊張繁忙工作的同時，十分注重學習法律法規(guī)，做勤學法律知識的排頭兵，通過掌握一定的法律知識，進一步提高依法行政的能力，更好地適應新形勢下辦公室工作。辦公室同志努力做到辦事公開、行為規(guī)范，將行政管理的一系列技術(shù)方法、協(xié)調(diào)手段、行為方式、步驟和程序制度化。辦公室的各項工作，包括文稿起草、辦事辦會、值班接待、機要保密、后勤事務等都建立了相應的制度規(guī)范，確保了程序順暢、環(huán)環(huán)相扣、各司其職、各負其責、密切配合、高效運轉(zhuǎn)。嚴格規(guī)范財務管理，能認真執(zhí)行財經(jīng)紀律和財經(jīng)制度，無違規(guī)報支現(xiàn)象。在購置復印機、電腦等屬政府采購范圍內(nèi)的物品時，本著節(jié)約財政資金的原則，實行政府采購，不在非政府采購定點單位購買物品。按照區(qū)委、區(qū)政府的有關(guān)文件精神，發(fā)放下鄉(xiāng)補貼等福利，無超支、巧立名目亂發(fā)獎金等現(xiàn)象。
在肯定成績的同時，對照市委、市政府的要求，比照更高的標準，我們辦公室的工作也有一些亟待改進和提高的地方。一是服務意識需要更超前些，工作應抓得更早更主動些;二是現(xiàn)代工具利用差，網(wǎng)絡平臺閑置，電子政務沒有突破，工作方式需要進一步更新;三是對社情、民情、輿情的把握還需更全面，更及時，更到位，還沒有完全做到耳聰目明，工作觸角還需要更加靈敏。對待這些問題，我們將在20xx年工作中認真加以克服，奮起直追，加倍努力，不斷推動辦公室工作再上新臺階。
政府辦公室工作總結(jié)匯報篇五
20xx年辦公室工作在局黨組的正確領導下，在全體人員的共同努力下，以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實xx屆四中全會、省委八屆六次全會、市委二屆七次全會精神，緊緊圍繞全局工作重心，在參與政務、管理事務、搞好服務上下工夫，積極發(fā)揮參謀助手作用，努力提高辦公室工作效率和服務質(zhì)量，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、圍繞工作重心，充分發(fā)揮好參謀助手作用
20xx年，辦公室圍繞圍繞一個中心(以泡核桃為主的特色經(jīng)濟林基地建設)，突出一個重點(生態(tài)保護)，破解一個難題(提高造林質(zhì)量)，抓實四項工作(提高林業(yè)干部隊伍整體素質(zhì)、完善林業(yè)科技服務支撐體系、提高農(nóng)村沼氣使用率、深化林業(yè)服務機制體制的改革創(chuàng)新)的全市林業(yè)工作思路，在參與政務、管理事務、搞好服務上下工夫，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
(一)著力搞好綜合服務和協(xié)調(diào)。加強綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的主旋律，是辦公室為領導、為機關(guān)、為基層、為群眾提供深層次服務的切入點，一年來，我們主要抓了以下幾個方面：一是做好公文運轉(zhuǎn)及保密工作。廣泛征求各方面的意見，不斷提高公文質(zhì)量，為領導提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。同時按照相關(guān)的公文保密規(guī)定，做好文件保密工作。二是做好會議協(xié)調(diào)。主要協(xié)調(diào)會議的時間、地點、議題和決定事項的落實工作，保證了會議達到預期目的。三是抓好事務組織協(xié)調(diào)。協(xié)助領導處理有關(guān)日常事務，使領導騰出更多的時間抓大事;努力提高接待水平，贏得各級領導理解和支持。四是抓好日常管理協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮總調(diào)度和中轉(zhuǎn)者的作用，協(xié)調(diào)好對上的關(guān)系、對下的關(guān)系和內(nèi)部各科室之間的關(guān)系。同時，還做好檔案、綜治、網(wǎng)絡管理、科室電腦配置及一樓裝修、環(huán)境衛(wèi)生工作。
(二)精心組織重要會議。一年來，做好全市林業(yè)局長工作會、全市森林防火暨退耕還林工作會、核桃三率技術(shù)培訓會議、籃球運動會等會議的協(xié)調(diào)服務工作，在接待領導、起草領導講話、邀請新聞記者等方面較好地完成了任務。特別是在組織全市林業(yè)局長會議工作中，由于工作細致、方法得當，成功完成了臨滄歷史召開的規(guī)模的林業(yè)局長會議，受到領導的充分肯定。
(三)重視加強督辦反饋。認真落實市委、市政府重要會議和文件精神，擬寫并報送關(guān)于市政府重點工作、廉政工作、三項制度及半年、年終工作情況報告，做到件件有落實，事事有回音。會同有關(guān)部門認真做好人大建議和政協(xié)提案工作及群眾來信、來訪工作，全年完成3件人大建議和12政協(xié)提案的答復工作。抓好信訪工作，全年共有信訪16件，辦結(jié)數(shù)15件，正在辦理1件，信訪接辦率94%。
(四)抓好學習實踐發(fā)展觀辦公室工作。今年我局被市委列為第二批學習實踐科學發(fā)展觀單位之一。按局黨組的安排，學習辦設在辦公室。自3月底開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，圍繞三個階段十四個環(huán)節(jié)的目標要求，辦公室認真做好方案制定、材料撰寫、數(shù)據(jù)收集、檔案整理等工作，通過精心組織、周密安排、狠抓落實，圓滿完成了學習實踐活動規(guī)定的各項任務。
二、緊扣林業(yè)發(fā)展的目標，努力營造良好發(fā)展環(huán)境
按照全市林業(yè)發(fā)展的目標，辦公室不斷加強林業(yè)宣傳、政務信息公開等工作，努力營造又好又快推進林業(yè)事業(yè)的良好*氛圍和發(fā)展環(huán)境。
(一)加強宣傳和信息工作。一是做好電視新聞宣傳。主動加強與新聞媒體的溝通合作，充分發(fā)揮各類新聞媒體的*陣地作用。精心協(xié)調(diào)市電視臺做好電視宣傳，重點對集體林權(quán)制度改革、以泡核桃為主的林產(chǎn)業(yè)等重點工程進行深入宣傳，營造良好的林業(yè)發(fā)展氛圍。二是抓好報刊寫稿投稿的對外宣傳工作。始終把《中國林業(yè)》、《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業(yè)》、《支部生活》等報刊及市委黨報《臨滄日報》作為宣傳的主要載體及平臺，以林產(chǎn)業(yè)發(fā)展、林業(yè)改革、資源保護、隊伍建設為重點，對典型經(jīng)驗及先進事跡作深入、廣泛宣傳，收到了良好效果。特別在《臨滄日報》刊發(fā)的稿件，居市直部門前列，多條在頭版頭條刊發(fā)。據(jù)不完成統(tǒng)計，一年來，全市林業(yè)系統(tǒng)在《國土綠化》、《中國綠色時報》、《云南林業(yè)》、《云南自然保護》刊發(fā)稿件達26件，《臨滄日報》達176件，其中多條在頭版頭條刊發(fā)。三是加大信息報送力度。在信息報送上，主要抓好省林業(yè)廳信息中心、市委《臨滄信息》、市政府《政務信息》的信息報送。一年來，共計報送省林業(yè)廳信息中心信息150多條，省廳采用140多條，被國家林業(yè)局采用50條，積分超過1000分;報送《臨滄信息》26條，市政府30多條。我局被市委表彰為xx年至20xx年信息工作三等獎。
(二)扎實推進政府信息公開。認真學習貫徹《政府信息公開條例》，加大政務公開力度，拓寬政務公開渠道，豐富政務公開內(nèi)容。認真梳理各項政務公開事項，從機構(gòu)職能、行政許可、規(guī)劃計劃、政策法規(guī)、日常業(yè)務、工作動態(tài)等類別進行詳細分類，編制政務信息公開指南和公開目錄，促進各項行政權(quán)力的運行公開透明、廉潔高效。全年共計在政府信息公開網(wǎng)-臨滄市林業(yè)網(wǎng)上公開政府信息200多條。
(三)落實陽光政府四項制度工作。在落實陽光政府四項制度工作中，制定了《臨滄市林業(yè)局重大決策聽證重要事項公示重點工作通報政務信息查詢陽光政府四項制度實施方案》，按要求確定了96128政務信息電話專線，指定了96128信息聯(lián)絡員及網(wǎng)絡查詢管理員1名，加強了信息員培訓和值班保障工作，確保群眾查詢政務信息能夠得到及時有效答復;同時，利用市政府陽光政府四項制度門戶網(wǎng)站及時通報了單位重點工作、公示了重要事項、提供了政府信息查詢。
三、按照建設服務型機關(guān)的要求，不斷規(guī)范日常運轉(zhuǎn)工作
辦公室是全局中樞部門，日常工作面廣、工作量大、任務繁重。一年來，按照建設服務型機關(guān)的要求，全體同志積極動腦筋，想辦法，抓落實，著力提高工作質(zhì)量和辦事效率，做到把文辦精、把會辦細、把事辦實，努力保證局機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。
(一)切實提高公文質(zhì)量。辦公室除了繁雜的綜合協(xié)調(diào)任務外，還承擔了大量的文稿、文檔工作。我們認真領會領導意圖，吃透上情，把握下情，切實做好領導講話稿、匯報材料的起草和修改工作。同時，從公文內(nèi)容的政策性、文字標點的準確性、公文格式的規(guī)范性上嚴把局里各類文件文字關(guān)，全年共審核文件400多份，力求格式規(guī)范、內(nèi)容充實、表述清楚、結(jié)構(gòu)嚴謹、邏輯嚴密。
(二)不斷規(guī)范文件運轉(zhuǎn)。按照中辦、國辦有關(guān)規(guī)定和省委、省政府的要求，建立健全文件運轉(zhuǎn)制度，嚴格規(guī)范管理，落實專人負責，認真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節(jié)，努力做到不延誤、不丟失、不誤傳，確保文件高效運轉(zhuǎn)。
(三)認真搞好日常接待。認真做好省林業(yè)廳領導調(diào)研接待工作，明確接待要求，考慮周全、安排合理，全年共接待省廳領導視察指導工作7批120人次，接待兄弟省市參觀考察共2批，認真落實食宿交通、參觀安排、交流座談等事宜，加強溝通，增進友誼，促進了與兄弟州市林業(yè)的交流與合作。
辦公室工作大多是參謀性、輔助性、協(xié)調(diào)性、事務性、服務性工作，既是承上啟下、聯(lián)系左右的服務性部門，也是推動工作、促進發(fā)展的綜合性部門。雖然工作繁雜瑣碎，但作用責任重大?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們的主要體會是：
一是抓學習促素質(zhì)提高。堅持把學習政治理論和業(yè)務知識放在重要位置，組織全體同志深入學習黨章、鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀，認真學習貫徹黨的xx大、xx屆四中全會及省委八屆六次全會會、市委二屆七次全會精神，牢固樹立全心全意為人民服務的觀念。堅持學以致用，鼓勵大家學習政治、經(jīng)濟、文化、法律和科技等相關(guān)專業(yè)知識，及時更新知識結(jié)構(gòu)，不斷提高分析問題、解決問題的能力。
二是抓服務保工作熱情。帶著責任，帶者感情，進一步強化服務意識，提高服務質(zhì)量。一年來，我們主動保持與基層單位的聯(lián)系，及時掌握了解基層工作情況，努力為基層服務，想基層所想，急基層所急，特事特辦、急事急辦，認真處理人民來信來訪，化解矛盾。主動加強與各處室之間的溝通，多商量、多配合、多補臺，樂于幫助部門搞服務、出主意、作配角，增進交流，贏得支持，共同完成全局各項中心工作。主動為領導服務，當好參謀助手。積極協(xié)助領導處理日常事物，主動收集信息為領導決策提供依據(jù)，按時完成領導交辦的任務。
三是抓質(zhì)量增強效率。辦公室工作大多是平凡、瑣碎、繁雜的事務性工作，全體同志努力增強工作的計劃性、主動性、預見性，主動思考，超前謀劃，有效發(fā)揮參謀助手作用。在實際工作中，全體同志講時間、講質(zhì)量、講效率，及時有效地落實各項任務，有效完成各項任務，力求做到：做好今天事情，想好明天事情，能今天事情完成的事情決不拖到明天。
20xx年，辦公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，取得了一些成績。但是與領導要求還有很大距離，仍存在許多薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在：一是學習不夠，學習只停留在單位統(tǒng)一的組織學習上;二是調(diào)研創(chuàng)新、鉆研業(yè)務風氣還不夠濃厚，把握全局、超前謀劃、統(tǒng)籌安排、綜合協(xié)調(diào)的水平有待進一步提高，新聞宣傳、政務信息公開、三項制度建設工作亟需加大力度。三是車輛管理制度執(zhí)行不到位，管理還不規(guī)范。以上不足和問題，亟待在今后的工作中認真加以解決和提高。
20xx年辦公室工作將繼續(xù)圍繞林業(yè)發(fā)展和機關(guān)建設兩大任務，以提高結(jié)合協(xié)調(diào)能力為重點，以保證各項工作順利開展為目標，進一步強化責任，通力協(xié)作，著力抓好6項工作：一是宣傳工作，以宣傳省委林業(yè)工作會議精神為契機，圍繞今冬明春森林防火和生態(tài)建設、產(chǎn)業(yè)建設，加大力度，辦好臨滄林業(yè)信息，及時準確反饋林業(yè)建設中的好經(jīng)驗、好作法和好典型，同時要配合新聞媒體及時提供報道線索，搞好林業(yè)宣傳，真正起到宣傳造勢，推動工作的目的。二是通力合作，積極參與配合搞好全市林業(yè)工作會議等大型活動的籌備服務工作，涉及事項和環(huán)節(jié)要認真辦理，確保各項活動圓滿進行。三是在現(xiàn)有制度的基礎上，明年要結(jié)合機關(guān)建設，以強化管理，落實責任為重點，進一步搞好各項規(guī)章制度的修訂完善，形成一套比較系統(tǒng)、規(guī)范的規(guī)章制度。四是繼續(xù)搞好接待服務工作，真正做到熱情周到節(jié)儉，使領導、來客兩滿意。五是盡職盡責，相互幫助，以大局為重，努力做好日常工作，確保不發(fā)生任何失誤。六是要加強自身建設，積極參加各種學習，不斷提高綜合素質(zhì)，樹立良好的窗口形象，為全局工作再上新臺階做出應有的貢獻。
政府辦公室工作總結(jié)匯報篇六
我是*年**月從xx科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領導決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領導交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《*思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國*員的決心。通過對xx大有關(guān)文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料份，文件份，信息**篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
3、深入實踐，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造路時，我被派到工地，負責施工質(zhì)量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)窩工現(xiàn)象，影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督。有群眾反映，xx小區(qū)xx飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年*月一天，在xx公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到xx區(qū)檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)*執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
政府辦公室工作總結(jié)匯報篇七
年初以來，政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，解放思想，團結(jié)一致，更新觀念，轉(zhuǎn)變職能，優(yōu)化服務，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、服務、督辦四大職能，較好的完成了各項工作任務。
一、主要工作
1、嚴肅了督辦檢查工作。以提高辦結(jié)率、答復率、滿意率為工作目標，嚴格按照督辦時限和要求，及時反饋情況，采取多種形式，提高督辦質(zhì)量，做到了件件有著落、事事有回音。截止目前，共辦理市督辦件7件、下發(fā)督辦單93份、電話督辦50余次、深入基層走訪37次，辦結(jié)率、答復率均達到100%。年初，在征求各部門意見的基礎上，起草制定了重點項目推進責任制，結(jié)合《政府的工作報告》中確定的工作，將其進一步分解，經(jīng)過嚴格篩選、論證，確定了32項需要重點推進的工作和項目，制定重點工作推進落實表，明確責任單位和責任人，進行重點督辦和推進，有效促進了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。明確了八屆人代二次會議和六屆政協(xié)二次會議梳理的36件人大建議和13件政協(xié)提案的牽頭單位和承辦單位，截止目前已全部督辦完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓，副主任分管，各位秘書負責的信息網(wǎng)絡，增強了信息的時效性和實用性。共編發(fā)各類信息110篇，被省政府辦公廳《信息參閱》轉(zhuǎn)發(fā)大慶市龍鳳區(qū)建立流動人口管理新模式、大慶市龍鳳區(qū)檢察院為企業(yè)服務提出四項承諾等3篇信
息，實現(xiàn)了零的突破，被《大慶信息》采納50余篇;編寫龍鳳區(qū)政務大事記11期、月報11期;進一步規(guī)范了發(fā)文程序，按照新標準重新制定了12個文種的公文格式，使公文印發(fā)和處理與市政府標準相統(tǒng)一，共處理省、市各類文件316件，起草區(qū)政府文件25件，區(qū)政府辦公室文件48件;起草各類匯報材料80多份，領導講話30多篇，會議紀要13次，印制了《20xx年龍鳳區(qū)相關(guān)工作基本情況》手冊;對全區(qū)電話號碼表進行了更改和設計;進行了20xx年文書立卷歸檔工作，存檔各類文件材料600余份。
3、細化了接待服務工作。辦公室在做好領導日常服務的基礎上，提高了會議籌備工作質(zhì)量，共籌備會議127次，其中:全體會議3次，常務會議7次，區(qū)長辦公會議53次，區(qū)政府黨組生活會1次;共承擔省、市領導接待任務64次，其中大型接待21次。今年省委工作會議后，市縣分別組團到我區(qū)參觀，在籌備和接待工作中，辦公室積極與各部門協(xié)調(diào)，對參觀路線、領導用餐、車輛停放等相關(guān)事宜進行了認真安排和部署，基本做到了領導放心、客人滿意。在材料準備上，辦公室全體人員分工負責，加班加點，圓滿完成了接待任務。
4、加強了民宗外僑工作。對4家宗教場所進行了年檢審批;完成了區(qū)級20xx年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分的初審工作，共審核50余人;對轄區(qū)內(nèi)的清真食品生產(chǎn)和經(jīng)營單位進行了拉網(wǎng)式檢查;對歸僑和僑眷困難人員進行了走訪調(diào)查，并發(fā)放困難補助金2800元;對全區(qū)信教群眾進行了普查和分類;嚴格依法行政，取締了建興念佛堂等非法宗教活動場所3處。
5、完善了法制工作。對全區(qū)265名行政執(zhí)法人員進行了執(zhí)法資格考試，其中:合格242人，不合格23人，并給考試合格人員換發(fā)了執(zhí)法證;依法起草了大慶市天文建筑有限公司訴區(qū)城市建設綜合開發(fā)公司的市中級法院的(20xx)慶經(jīng)初字第122號民事判決書的執(zhí)行和解協(xié)議，并幫助辦理了公證，還起草了區(qū)政府與溫州投資商任金榮的招商引資合同、與大慶義耕
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的合作開發(fā)建設注塑城合同、與銀龍實業(yè)有限責任公司的原銀龍賓館買賣合同、合作建設奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林訴區(qū)政府房屋買賣糾紛案等三起案件，現(xiàn)已全部審結(jié)，我方均勝訴，有效的維護了我區(qū)的權(quán)益;對我區(qū)制訂的《龍鳳區(qū)加快發(fā)展地方工業(yè)經(jīng)濟暫行意見》、《改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的暫行規(guī)定》等規(guī)范性文件進行了法制把關(guān)，確保了規(guī)范性文件的合法性。
6、規(guī)范了政府各項制度。結(jié)合區(qū)情實際，參照市政府有關(guān)制度，起草制定了《龍鳳區(qū)人民政府例會規(guī)則》、《龍鳳區(qū)人民政府重大事項請示報告制度》、《龍鳳區(qū)人民政府印鑒管理制度》、《龍鳳區(qū)車輛安全管理規(guī)定》等7項工作制度。
二、存在的主要問題
從一年來的工作情況看，基本完成了各項工作任務，但也存在一些問題和不足。
一是工作人員少，個別人員身兼數(shù)職，有時工作質(zhì)量不高。二是辦公室忙于事務，深入基層調(diào)查研究少，對基層情況了解不夠全面。三是有些工作缺乏科學性和預見性，為領導超前服務做的還有不夠的地方。
三、下步打算
1、注重實效，增強督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們將結(jié)合工作實際，拓寬領域，突出重點，采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法，對市政府批轉(zhuǎn)的信件、區(qū)政府的重大事項、重點工作及人大代表建議和政協(xié)提案進行有效的督查。對督辦件實行“三定”，即定部門牽頭，定人員落實，定時間反饋，確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
2、把握形勢，全面反映政府工作。繼續(xù)擴大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡，掌握基層的重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導意義的典型事例，對政府直屬部門的上報信息實行分類把關(guān)、突出熱點，統(tǒng)一印發(fā)，在保證信息質(zhì)量的同時，及時將情況反饋給各級部門。
3、嚴格標準，提高公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴格執(zhí)行印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度，嚴格按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。
4、優(yōu)化素質(zhì)，加強自身隊伍建設。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用，結(jié)合政府中心工作和重點工作，對各科室進行有效地協(xié)調(diào)，形成工作合力，提高整體工作水平。同時，轉(zhuǎn)變工作作風，不斷加強辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務水平，提高服務檔次，深入基層調(diào)查研究，努力適應新形勢下辦公部門的需要，深化辦公室學習制度，全面準確掌握政治形勢，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。按照市政府要求，做好我區(qū)無紙自動化辦公傳輸系統(tǒng)的實行。
5、穩(wěn)步推進，抓好民宗外僑工作。對全區(qū)少數(shù)民族干部和歸僑、僑眷基本情況進行摸底調(diào)查;完成我區(qū)20xx年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分市級審核的申報工作。及時做好少數(shù)民族及信教群眾思想工作，保證社會穩(wěn)定。嚴格依法行政，治理和規(guī)范非法銷售宗教用品和清真食品等傷害少數(shù)民族感情的行為，杜絕非法宗教在我區(qū)的傳播。
政府辦公室工作總結(jié)匯報篇八
鎮(zhèn)黨政辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，緊貼鎮(zhèn)黨委、政府的工作重心，圍繞中心，服務全局，認真履行工作職責，充分發(fā)揮“參謀政務、管理事務、服務上下、協(xié)調(diào)各方”的職能作用，積極參與政務、管理事務、搞好服務，團結(jié)拼博、扎實工作，有效地保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一、做好黨政辦日常工作。
1、做好公文處理工作。今年，共收到上級來文590多份，所有公文、傳真做到專人收發(fā)備份。凡上級來文，及時轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)送鎮(zhèn)分管領導及經(jīng)辦人員，對緊急公文還電話告知。此外，幫助鎮(zhèn)黨委、政府完善各種規(guī)章制度，今年來共出臺了19號鎮(zhèn)委文件.同時做好機關(guān)計算機網(wǎng)絡的日常維護工作，確保電子郵件發(fā)送安全、順暢，確保網(wǎng)絡速度通暢。
2、出色完成了單位的文件打印工作。特別是鎮(zhèn)人大、政府換屆選舉的選票印制工作，保證了不誤時、不誤事，為換屆選舉工作的順利完成提供了有力的保障。
3、做好黨委、政府的參謀，及時反饋信息。面對當前農(nóng)村的新形勢，為保證農(nóng)村工作的順利開展，全力捕捉各種對農(nóng)村工作發(fā)展的有益信息，多渠道的為黨政主要領導提供農(nóng)村工作發(fā)展的新思路、新方法。同時也做好對縣級各部門的信息反饋工作。
4、抓好檔案工作。按規(guī)范化、按要求精心整理和裝訂鎮(zhèn)政府各部門的檔案材料。
5、全面、周密做好會議會務工作，確保各類會議圓滿成功地召開。做好會議服務工作是黨政辦的重要職責，今年以來黨政辦共承擔各類會議、培訓的會務工作任務達80多次。黨政辦嚴格按照會議會務工作的程序和要求，成功籌備召開了鎮(zhèn)第xx屆人民代表大會、村“兩委”換屆選舉工作會議等大型會議。同時也較好地完成了其它一般會議會務工作安排，使每一次會議都能圓滿成功地召開，為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級有關(guān)精神，順利開展各項農(nóng)村工作發(fā)揮了應有作用。
二、做好后勤保障等事務性工作。
1、做好接待工作。黨政辦按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級來人;按照不浪費的原則，督促政府飯?zhí)霉ぷ魅藛T不斷提高服務質(zhì)量，確保就餐人員能正常用餐。
2、抓好政府院子內(nèi)水電供應、清潔衛(wèi)生工作。黨政辦安排專職人員每天對政府院內(nèi)、辦公樓衛(wèi)生進行打掃，使鎮(zhèn)機關(guān)的工作環(huán)境得到保障。
3、協(xié)調(diào)好上下左右的關(guān)系，確保政府各部門工作正常運轉(zhuǎn)。
4、按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好政府公章，對不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章，耐心做好解釋工作，避免群眾造成誤解，維護黨委、政府的良好形象。
回顧今年來的工作，我們黨政辦公室在各項工作方面取得了一定的成績，但離黨委、政府的要求還相差甚遠，還不同程度的存在一些不足和問題，諸如文字材料質(zhì)量不高、為領導參謀不夠、橋梁紐帶作用發(fā)揮不夠、信息采用率不高等問題。在接下來的工作中，我們將以更嚴格的標準來要求自己，在工作中多向領導匯報和請示，在壓力中提高自我，廉潔自律，繼續(xù)發(fā)揚艱苦付出，不求回報的工作精神，積極穩(wěn)妥地完成領導交辦的各項工作。
政府辦公室工作總結(jié)匯報篇九
20xx年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，區(qū)政府辦公室緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，加強自身建設，進一步強化服務意識，完善工作制度，規(guī)范工作流程，有效發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用，全面完成了辦公室的各項工作任務。
一、20xx年工作完成情況
(一)加強制度建設，政府運行機制進一步規(guī)范加強制度建設，政府運行機制進一步規(guī)范運行機制進一步以制度建設為核心，著力提高政府工作制度化、規(guī)范化和法制化進程，編制完成了《蘭州市七里河區(qū)人民政府工作規(guī)則》、《七里河區(qū)人民政府全體會議制度》、《七里河區(qū)政府“周安排、月計劃、季調(diào)度”工作制度》等9項制度在內(nèi)的《蘭州市七里河區(qū)人民政府工作規(guī)則及制度匯編》。區(qū)政府常務會議、區(qū)長辦公會等全區(qū)重要會議和活動的安排、組織和服務嚴謹細致，做到了上會內(nèi)容規(guī)范化，會議議題重點化，會議服務細致周到，會議記錄完整準確，會議紀要編發(fā)及時，有效提高了會議的質(zhì)量和水平。全年共承辦政府全體會1次，政府常務會16次，區(qū)長辦公會12次，印發(fā)會議紀要28期?！坝瓌?chuàng)建慶國慶”市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、城市管理集中整治“百日會戰(zhàn)”、政府常務(擴大)會議等大中型會議圓滿完成。各類公文處理中能夠做到隨收隨辦，急事急辦，特事特辦，無一差錯。突出實際、實用、實效，努力做好各類工作的起草、審修和制發(fā)工作，嚴格控制公文規(guī)格和發(fā)文數(shù)量，認真把好公文的格式關(guān)、內(nèi)容關(guān)和程序關(guān)，力求辦文“零差錯”，起草、審修和制發(fā)政府、政府辦公文302件。同時，努力貼近領導思路，不斷提高綜合材料的質(zhì)量，先后完成了各類區(qū)政府重要會議領導講話、省市發(fā)言材料、專題材料匯報等60余篇綜合材料的起草審修工作。
(二)強化信息化建設，信息服務水平不斷提高強化信息化建設，信息服務水平不斷提高水平不斷加強政務網(wǎng)維護，確保政務網(wǎng)始終處于良好的運行狀態(tài)。按照省市要求和“數(shù)字七里河”建設目標，積極構(gòu)建七里河區(qū)政務信息和應急管理傳送局域網(wǎng)，在市政務信息工程一期工程建設中，已成功布點23個，節(jié)點成功與市政務專網(wǎng)調(diào)試對接完成，相應配套設施已全部配備完成。對區(qū)政府的網(wǎng)站進行了改版，加入市政府協(xié)同辦公系統(tǒng)，部分欄目做了相應調(diào)整，對公眾服務及企業(yè)服務類欄目內(nèi)容進行了大量充實。圍繞全區(qū)經(jīng)濟運行情況、重點工作進展情況等，發(fā)布各類政務信息2916條。加強網(wǎng)絡輿情監(jiān)控，及時搜集、摘編涉及七里河區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的重要網(wǎng)絡輿情信息。加強信息報送工作，不斷完善信息采集、編制等制度，向市政府信息處報送信息725條。充分利用省市政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)民互動板塊反映群眾關(guān)注的熱點和難點問題的同時，進一步暢通和規(guī)范公眾參與渠道，及時受理、認真辦理網(wǎng)站留言，回復網(wǎng)民留言296件，回復率100%。定期編制《政務督查》等內(nèi)部刊物，促進了信息工作規(guī)范化、制度化、科學化。
(三)加大政務督查力度，政府決策落實有力加大政務督查力度，政務督查力度按照交必辦、辦必果、果必報的基本工作要求，加大行政決策貫徹落實的督查，確保政令暢通，工作措施落實到位。一是圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，采取全面督查與專項督查相結(jié)合、經(jīng)常性督查與階段性督查相結(jié)合的方式，對區(qū)政府常務會議、區(qū)長辦公會議確定的各項工作、領導交辦事項、區(qū)政府的重點工作進行跟蹤督查，組織開展了“迎創(chuàng)建慶國慶”市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治等10次專項督查活動。二是圍繞人大議案、政協(xié)提案辦理抓督查。今年，共承辦省、市、區(qū)人大議案、政協(xié)提案93件，通過采取領導督辦、重點催辦、專人承辦等措施，有效提高了辦理時效和質(zhì)量，辦結(jié)率、答復率、滿意率均為100%。三是圍繞政府實事抓督查。協(xié)調(diào)、落實、辦理省政府興辦實事14件、市政府興辦實事17件、區(qū)政府興辦實事12件。四是是圍繞領導批示件抓督查。辦理領導批示件18件、區(qū)長批示件7件，辦結(jié)率100%。五是圍繞群眾反映問題辦理抓督查。加強市長專線和網(wǎng)民留言督辦力度，將答復工作與績效考核掛鉤，做到有件必答、限時辦理，共辦理市長專線266件，辦結(jié)率、答復率100%。
(四)大力推進依法行政，行政權(quán)力運行更加規(guī)范大力推進依法行政，嚴格落實政府常務會議學法制度，建立規(guī)章和規(guī)范性文件定期清理和有效制度，嚴格執(zhí)行重大決策“公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查和集體討論”程序。嚴格執(zhí)法主體資格、執(zhí)法人員資格、執(zhí)法證件管理制度，網(wǎng)上錄入執(zhí)法人員704人。嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件前置備案審查制度，細化統(tǒng)一報送程序和格式，做到“有件必備、有備必審、有錯必糾”，切實提高規(guī)范性文件的合法性、規(guī)范性，共審查各類經(jīng)濟合同、規(guī)范性文件21件。做好行政復議和行政應訴工作，參與行政應訴案件4件，其中3件由蘭州市中級人民法院駁回，1件原告撤訴。加強行政執(zhí)法主體和依據(jù)清理工作，清理具有行政執(zhí)法資格的行政主體單位49家。加強法制宣傳，舉行依法行政“法制宣傳日”活動，發(fā)放法制宣傳單3萬余份，制作宣傳欄50個，懸掛宣傳橫幅15條，開展電子屏法制講座1次。加強與信訪、法院的聯(lián)系，積極拓寬行政爭議解決渠道，有效化解社會矛盾，協(xié)同信訪部門成功調(diào)解5起群眾上訪案件。
(五)突出陽光透明，政務公開不斷深化突出陽光透明，政務公開不斷深化定期更新政務公開欄，在政務網(wǎng)上及時公開區(qū)政府的重大決策及重要事項。完成《政府信息公開指南》及《政府信息公開目錄》編制工作，建成區(qū)政府政務公開網(wǎng)頁，實現(xiàn)與市政府政府公開網(wǎng)頁的鏈接，公開政府信息307件。嚴格政府政務大廳管理，減少審批環(huán)節(jié)，簡化審批程序，提高辦事效率，保證行政審批項目高效運行。加快電子政府建設步伐，對所有入駐部門的行政審批事項實行網(wǎng)上錄入、網(wǎng)上監(jiān)督、網(wǎng)上公開，提高了審批效率，降低了審批成本，做到了行政權(quán)力公開透明。全年共受理審批事項5591件，辦結(jié)5569件，時限辦結(jié)率達98%。充分利用電子顯示大屏，積極配合全區(qū)重大活動和重點工作的宣傳和氛圍營造，為30個部門播放宣傳片及視頻節(jié)目近100場次，約400小時。
(六)落實信訪責任，矛盾糾紛有效化解落實信訪責任，嚴格落實信訪“一把手負總責，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實”的信訪領導責任制，形成“橫向到邊、縱向到底”的信訪網(wǎng)絡和“上下聯(lián)動，左右互動”的大信訪格局。認真執(zhí)行《七里河區(qū)領導干部定期接待群眾來訪實施辦法》《七里河、區(qū)信訪工作縣級領導包案制度》等制度，對全區(qū)經(jīng)濟社會矛盾糾紛和信訪案件進行了認真梳理、深入分析，制定了縣級領導包案督辦方案，74件重大社會矛盾糾紛及信訪案件實行區(qū)委、區(qū)政府領導按職責分工包案督辦，縣級領導按照“誰主管、誰負責”的原則，接待上訪群眾132件(批)，使全區(qū)社會矛盾糾紛和信訪案件得到有效化解。20xx年，區(qū)上投入351.2萬元解決了7件特殊疑難信訪積案，并積極向省、市信訪部門申請疑難信訪專項資金64萬元，解決了5件信訪疑難個案。同時，申請中央支付資金10.6萬，此資金已打入?yún)^(qū)財政賬戶。積極暢通信訪渠道，熱情接待、受理群眾來訪、來信、來電，引導群眾理性、合法表達利益訴求。全年，共受理各類信訪事項264件(批)，其中，來信22件，個訪129件，集體訪113批2188人次，辦結(jié)237件，結(jié)案率為90%。建成220平方米信訪綜合接待大廳。
(七)完善各項制度，應急管理工作不斷加強完善各項制度，應急管理工作不斷加強修訂完善了《突發(fā)公共事件應急處置運行規(guī)則》和《應急管理辦公室應急值守制度》、《應急管理辦公室信息編報制度》等六項規(guī)章制度，應急管理逐步規(guī)范化、科學化、制度化。嚴格執(zhí)行24小時值班制度、節(jié)假日領導帶班制度和應急信息30分鐘內(nèi)報告制度，做到有登記、有報告、有落實、有反饋，確保各項工作有章可循、有案可查，編輯應急專報14期。指導區(qū)農(nóng)業(yè)局完成了《七里河區(qū)草原火災應急預案》、《七里河區(qū)重大動物疫情應急預案》、《七里河區(qū)重特大農(nóng)機事故應急救援預案》3項專項應急預案。利用應急管理短信平臺，發(fā)布各類重大氣象等預警信息100余條。加強與市應急辦、區(qū)級應急專項指揮辦事機構(gòu)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、區(qū)直各部門及有關(guān)單位的聯(lián)系，及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理了60余起突發(fā)性事件。
(八)狠抓基礎性工作，區(qū)志編纂扎實推進狠抓基礎性工作，區(qū)志編纂扎實推進扎實按照省、市部署和《七里河區(qū)志》(1991年—20xx年)編纂方案，組織召開了區(qū)志編纂動員會，對加快全區(qū)第二輪區(qū)志修編工作進行安排部署，編制下發(fā)了《蘭州市七里河區(qū)區(qū)志》(1991—20xx年)編纂方案，與76家責任單位簽訂了資料搜集任務目標責任書，落實具體撰稿人員113人，將資料搜集任務落實到各單位和具體負責人。加強區(qū)志編纂資料搜集的督促與指導，通過以會代訓的形式，邀請?zhí)m州市修志專家對各單位編纂人員進行了培訓，采取上門走訪、電話咨詢等方式對各單位區(qū)志續(xù)修工作進行督導檢查、答疑解惑，及時掌握進展情況，并將《資料長篇范本》分發(fā)給各單位，以便參考。加強區(qū)志續(xù)修隊伍建設，聘請4名區(qū)志續(xù)修專家充實到編輯部，組成了強有力的編輯班子，確保續(xù)修工作質(zhì)保量完成。截至目前，22家單位已完成了資料長篇稿的任務，占總?cè)蝿樟康?9%。同時，完成了《甘肅年鑒》(20xx卷)、《蘭州年鑒》(20xx卷)關(guān)于七里河區(qū)部分的編輯、上報工作。
(九)樹立高效服務意識，行政后勤工作運轉(zhuǎn)順暢樹立高效服務意識，樹立大行政、大后勤、大服務意識，高標準、高質(zhì)量完成各類行政后勤、會務組織及接待工作。一是精心做好會務及大型活動組織工作。積極參與全區(qū)性重要會議和活動的組織協(xié)調(diào)工作，著重在會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)上下功夫，會務準備、車輛調(diào)度、通信保衛(wèi)等工作周密、細致，確保了大會等大型會議的順利召開。二是全力做好機關(guān)后勤工作。加強安全措施，與機關(guān)駐樓單位簽訂了《機關(guān)消防安全管理責任書》，實行工作時間辦公區(qū)域樓房日巡查、節(jié)假日和采暖期前后全面檢查制度，辦公區(qū)域?qū)嵤?4小時監(jiān)控，確保機關(guān)內(nèi)部的安全。定期對辦公區(qū)域水、電、暖、通訊、消防等進行調(diào)試、維修。多方籌措資金，改造了機關(guān)食堂，為領導和機關(guān)干部職工提供了整潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境。始終堅持低成本、高質(zhì)量，嚴把進貨渠道質(zhì)量關(guān)，食品衛(wèi)生安全關(guān)，全力保障機關(guān)干部的飲食。三是認真做好接待工作。強化服務意識，把接待工作做為宣傳展示、對外交流的窗口，熱情接待各方來賓，圓滿完成了上級檢查，人大、政協(xié)視察及友好縣區(qū)考察等政務接待任務。同時，協(xié)調(diào)做好區(qū)政府政務大廳、“三維數(shù)字管理中心”、信訪接待大廳等建設工作，完成機關(guān)自行車棚拆除、樓梯間改造裝修、1—5層樓層過道門及部門辦公室房門的更換、電纜線敷設和水、電、暖對接前的相關(guān)工作。(十)加強自身建設，行政效能不斷提升加強自身建設，行政效能不斷提升以加強干部隊伍建設、提升班子整體合力和強化為民服務水平為重點，著力加強自身建設。一是加強隊伍建設。嚴格落實集中學習制度，實行辦公室主任和各科室負責人輪流講座帶學制，加強對年輕同志、新進人員的傳幫帶。積極為辦公室人員提供學習機會，利用周末開展“冬季寫作培訓”，邀請省、市公文寫作水平高的人士講課，著力提高辦公室人員業(yè)務水平。加強年輕干部培養(yǎng)，有意識給他們壓擔子，促進全面發(fā)展進步。二是加強班子建設。堅持民主集中制，凡是有關(guān)人事、重大工作安排、重大財務支出等事宜均由主任辦公(擴大)會集體研究，集體決策。班子成員合理分工，各司其職，相互配合，始終保持高昂的工作熱情，形成了合力，凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強。三是加強作風建設。以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”為載體，進一步完善辦公室各項規(guī)章制度，嚴格各項紀律，提倡“5+2、白+黑”的工作理念，辦公室干部的責任意識進一步增強。堅決落實黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行《廉政準則》的各項規(guī)定，促進了辦公室黨風廉政建設任務的落實。
二、存在問題和20xx年工作打算
回顧一年來的工作，辦公室的整體服務水平得到了進一步提高，各項工作都取得了新的成績，但我們也清醒的看到，辦公室工作還存在很多不足。主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與、超前謀劃的意識還不夠強;二是以文輔政能力還不夠突出，年輕干部的綜合文字能力還需加強;三是信息來源不寬、質(zhì)量不高。這些問題我們將在今后的工作中認真研究，加以改進。20xx年，我們將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作中心工作，進一步強化大局意識、責任意識、服務意識、創(chuàng)新意識，不斷提高“參與政務、辦好事務、搞好服務”的能力和水平，努力在提高行政效能、優(yōu)化服務環(huán)境上取得新突破，開創(chuàng)區(qū)政府辦公室工作新局面。重點抓好以下四方面工作。嚴格標準，提高辦文辦會水平辦文辦會水平。
(一)嚴格標準，提高辦文辦會水平。做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴格執(zhí)行印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度，嚴格按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。注重實效，增強督辦工作力度。
(二)注重實效，增強督辦工作力度。把督辦落實問果作為保持政令暢通、發(fā)揮辦公室作用的重要渠道，圍繞區(qū)委、區(qū)政府重大決策和中心工作強化督查督辦。通過會議督查、現(xiàn)場督查、調(diào)研督查等多種形式，創(chuàng)新推動督查工作。規(guī)范市區(qū)領導批示辦理制度，確保件件有落實，事事有回音。對重要問題、重點工作，加大專項督查力度，建立臺帳，全年督辦事項辦結(jié)率達100%。
(三)改革創(chuàng)新，加大推進政務公開力度。按照公開為原則、改革創(chuàng)新，加大推進政務公開力度。不公開為例外的要求，及時、準確、全面公開群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的政府信息。努力吃透上情、掌握下情、熟悉民情、了解外情，著力開發(fā)整理有情況、有分析、有建議、高質(zhì)量的調(diào)研類、專報類信息，反映社情民意，為領導決策提供依據(jù)。嚴格執(zhí)行辦公室內(nèi)部全員辦信息、搞調(diào)研的考核辦法，保持信息工作在全市8個縣區(qū)的前列。優(yōu)化素質(zhì)，加強自身隊伍建設。
(四)優(yōu)化素質(zhì)，加強自身隊伍建設。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用，結(jié)合政府中心工作和重點工作，對各科室進行有效地協(xié)調(diào)，形成工作合力，提高整體工作水平。同時，轉(zhuǎn)變工作作風，不斷加強辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務水平，提高服務檔次，深入基層調(diào)查研究，努力適應新形勢下辦公部門的需要，深化辦公室學習制度，全面準確掌握政治形勢，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。
政府辦公室工作總結(jié)匯報篇十
xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，區(qū)政府辦公室堅持以鄧小平理論和重要思想為指導，用科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，深入貫徹落實黨的xx大精神，圍繞辦公室中心工作，加大力度，攻堅克難，統(tǒng)籌推進，圓滿完成上半年各項工作任務。
一、精心服務，全力保障中心工作
快速、準確流轉(zhuǎn)各類公文580余件，高質(zhì)量、高效率辦理區(qū)政府、區(qū)政府辦文件122件?；I辦政府常務會議6次、各類專題工作會近19次，參與協(xié)調(diào)城中村改造項目、橋北棚戶區(qū)改造、清河路及火花路北通工程等重大項目推進工作。加強信息報送，印發(fā)全區(qū)信息工作目標及考核辦法，組織編輯《要情快報》11期；上報信息300余條，為各級領導掌握情況、科學決策提供依據(jù)。
二、強化督查，全力確保中心工作順利推進
一是認真辦理*代表建議、和政協(xié)委員提案。半年來，共辦理*代表建議、政協(xié)委員提案201件，其中市*代表建議3件、市政協(xié)委員提案11件、區(qū)*代表建議59件、區(qū)政協(xié)委員提案128件，截至6月5日已全部辦理完畢，辦結(jié)率100%。二是認真做好市級重點項目統(tǒng)計工作。半年來向市政府辦公廳報送市級四個重點項目進展情況（小新地組團征地動遷、橋北組團規(guī)劃建設征地動遷和項目落實、紅山經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設與招商、紅山物流園區(qū)三期工程建設與招商）、紅山區(qū)抗旱備耕春耕生產(chǎn)情況、棋牌室專項整治情況等共10期。為市政府統(tǒng)一調(diào)度提供了參考。三是加大領導批示件辦理力度。半年共承辦領導批示、交辦件59件，其中，包書記批示件39件，領導批示件20件。都按要求認真進行了辦理，并及時進行反饋。四是進一步做好《督查送閱件》和《督查專報》的報送工作。向區(qū)委、區(qū)政府領導報送《督查專報》3期，其中人民代表大會參會人員登記情況1期、政治協(xié)商會議參會人員登記情況1期、創(chuàng)建文明城區(qū)市容市貌整治情況1期；報送《督查送閱件》41期，其宗區(qū)級重點項目進展情況9期、惠民工程落實情況3期、領導交辦件辦理情況19期、周信訪動態(tài)10期。為領導決策、重點項目和對社情*的掌握，提供了第一手材料。
三、依法行政，全力建設法制政府
牽頭梳理出全區(qū)規(guī)范性文件進行清理，廢止了35件規(guī)范性文件，并制定下發(fā)了《赤峰市紅山區(qū)規(guī)范性文件制定和備案審查辦法》。為區(qū)政府及各部門決策提供及時的法律意見支持，對xx年區(qū)政府常務會討論的2件規(guī)范性文件及橋北組團相關(guān)制度進行了法律論證和備案審查；半年來共起草審查各類合同25份；進一步規(guī)范行政復議案件受理和辦理程序，審結(jié)行政復議案件2件。參加2件行政訴訟案件應訴工作；依法處理信訪復查復核案件3件。并協(xié)助相關(guān)部門處理文鐘鎮(zhèn)高速公路、小新地組團征地問題；協(xié)助市政府做好大三家拆遷工作；為橋北組團開發(fā)提供法律政策保障；積極協(xié)調(diào)文鐘農(nóng)畜產(chǎn)品加工園區(qū)建設；協(xié)助煤矸石電廠建設；做好華聯(lián)超市尾后穩(wěn)定工作。
四、健絡，全力推進信息化建設
（一）完成了紅山區(qū)政府網(wǎng)站的改版工作。對于網(wǎng)站中相關(guān)內(nèi)容，不斷進行版面策劃完善、數(shù)據(jù)整理、材料搜集及文字錄入等相關(guān)工作。同時，建立起以區(qū)政府辦公室為中心，以區(qū)直各委辦局、各鎮(zhèn)街道辦事處為成員單位的信息網(wǎng)絡。各部門各單位也不斷加強信息工作隊伍建設，形成了有領導分管、辦公室主任負責、專兼職信息工作人員共同開展工作的局面。目前，政府門戶網(wǎng)站每天收到基層信息20多條，能夠及時反映全區(qū)各類經(jīng)濟社會信息。
（二）加大信息報送力度，提高信息質(zhì)量
一是辦公室實行專人抓信息，全員搞信息。制定《政府辦公室政務信息考核管理辦法》，建立“全員搞信息”制度，使收集、提供信息成為辦公室工作人員的責任和義務。二是健全工作制度，嚴格兌現(xiàn)獎懲。將信息工作納入目標化管理，對各單位編發(fā)信息進行量化考核，每月在政府網(wǎng)站上通報一次信息采用情況，每季度以文件形式通報一次采用情況，年度進行一次綜合考評，考評結(jié)果納入年度班子目標考評。三是注重信息質(zhì)量，提高信息利用率。對基層報送上來的信息，分門別類采集在《政務信息》、《新農(nóng)村建設》、《商貿(mào)風采》、《工業(yè)發(fā)展》、《城市建設》、《社會事業(yè)》、《今日紅山》等欄目，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容。
五、規(guī)范措施，深入加強內(nèi)部管理
一是規(guī)范工作流程，確保有序運轉(zhuǎn)。按照細致、周到、規(guī)范、有序的原則，進一步規(guī)范政府系統(tǒng)的辦文、辦會、辦事工作，同時，做好每一件群眾來電、來信、來訪工作，為暢通領導與市民的聯(lián)系鋪設橋梁；二是完善科室職能，推進體制創(chuàng)新。進一步合理界定科室職能，將工作責任細化分解，加強制度建設，對現(xiàn)有的制度進行梳理檢查，根據(jù)實際需要進行修訂和完善，逐步建立起涵蓋辦公室各個方面、各個環(huán)節(jié)的制度體系，做到有章可循、違章必究，促進機關(guān)建設的法治化、制度化。在健全制度的同時，切實抓好制度的執(zhí)行，形成用制度管人管事的良好局面；三是提高管理效能，搞好后勤保障。嚴肅財經(jīng)紀律，杜絕違法違紀行為；開展節(jié)能節(jié)支活動，可能降低消耗，反對浪費。
六、深化學習，全面加強自身建設
堅持抓班子帶隊伍，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象。特別是3月份開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，辦公室領導班子采取向領導干部、職工群眾發(fā)征求意見表、班子成員相互交心談心、領導干部與一般干部相互交心談心、以支部為單位召開專題組織生活會等形式，圍繞領導和服務科學發(fā)展的思想觀念、工作思路、政策措施、體制機制、作風建設等方面進行了認真的分析檢查，深入查找了在學習實踐科學發(fā)展觀方面存在的問題，深層剖析原因，進一步明確了整改方向，在謀劃、推動和實現(xiàn)辦公室工作科學發(fā)展方面形成了新的共識。辦公室人員思想認識進一步提高，理論修養(yǎng)逐步增強，科學發(fā)展的思路得到有效開拓，取得了實實在在的效果。
總之，在全體干部職工的共同努力下，辦公室各項工作取得了顯著成績。面對新形勢、新任務和新要求，分析查找存在不足，主要有三個方面：一是需進一步提高政策理論水平，在加強學習、勤于思考、善于總結(jié)上下功夫；二是需進一步提升工作水平，在提高標準、理解標準、規(guī)范標準上下功夫；三是需進一步做好每個細節(jié)，在嚴格管理、嚴格要求上下功夫。
政府辦公室工作總結(jié)匯報篇十一
一年來，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能，做好服務工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為
領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關(guān)于社區(qū)建設工作考察報告》、《關(guān)于加強社區(qū)建設，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。三是體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到x地區(qū)察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領導反映情況，得到市建設二公司群眾的好評。
二、強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學習馬列主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作14個小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話26份，報送《突出基層政權(quán)建設》、《愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關(guān)鍵，推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標準，我在認真學習《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務重、人員緊、信息網(wǎng)絡不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我區(qū)檢查，我都認真準備接待，根據(jù)領導擬定的接待計劃，注意接待細節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
政府辦公室工作總結(jié)匯報篇十二
我是*年**月從xx科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負責城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領導決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領導交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學習，提高了政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過對《黨章》的學習，更加明確了黨員應該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對xx大有關(guān)文件的學習，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領導提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料份，文件份，信息**篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
3、深入實踐，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造路時，我被派到工地，負責施工質(zhì)量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領導，以便領導及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務部門進行處理，較大的問題及時向主管領導匯報，待領導批示后，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督。有群眾反映，xx小區(qū)xx飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年*月一天，在xx公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領導要到xx區(qū)檢查，情況非常緊急，領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領導臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
