心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
直銷(xiāo)骨干培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇一
在整個(gè)過(guò)程中,給我最直接的感受就是:
一、 直銷(xiāo)行業(yè)未來(lái)與趨勢(shì):世界格局、中國(guó)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、物質(zhì)富裕、人口富足、營(yíng)銷(xiāo)變革;傳統(tǒng)企業(yè)突圍,大企業(yè)涉足直銷(xiāo);國(guó)家政策支持、解決富余勞動(dòng)力;社會(huì)對(duì)健康與美麗的剛需
二、 直銷(xiāo)行業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值:直銷(xiāo)增加就業(yè)機(jī)會(huì)、直銷(xiāo)帶動(dòng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)、直銷(xiāo)可傳遞正能量、促進(jìn)和諧、直銷(xiāo)在培養(yǎng)復(fù)合型人才
三、 直銷(xiāo)市場(chǎng)運(yùn)作發(fā)展趨勢(shì):由混亂到規(guī)范,由感性到理性,由炒作到專(zhuān)業(yè),由草根到高端
四、 從事直銷(xiāo)的個(gè)人價(jià)值:
1、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì):投資小、門(mén)檻低、風(fēng)險(xiǎn)小、回報(bào)大、可借力、建管道
2、能力成長(zhǎng):溝通能力、銷(xiāo)售能力、演講能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、教育能力
3、心境提升:人生定位、內(nèi)心格局、內(nèi)求思維、使命感
五、 直銷(xiāo)做不好的原因就是:沒(méi)看懂、沒(méi)努力、沒(méi)借力、沒(méi)方法、沒(méi)檢討
六、 在培訓(xùn)的過(guò)程中,各個(gè)環(huán)節(jié)都非常的和諧,所有的學(xué)員都非常認(rèn)真的聽(tīng)著培訓(xùn)導(dǎo)師的講解,自始至終都保持著高昂激情。因?yàn)榇蠹叶济靼鬃约簛?lái)參加培訓(xùn)的目的是什么,他們不光是為了能拿到一個(gè)講師證書(shū),更多的是希望通過(guò)這樣一個(gè)高水平、專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)能夠使自己的整體水平得到更大的提高,能夠?qū)W到更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在中午休息的時(shí)候,一位來(lái)參加這次培訓(xùn)的學(xué)員告訴我,他們非常高興能參加這樣的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn),非常感謝公司給他們提供了這樣一次機(jī)會(huì),他們渴望行業(yè)能變得更加規(guī)范,渴望直銷(xiāo)培訓(xùn)能更加系統(tǒng),這除了國(guó)家出臺(tái)各種制度規(guī)范外,作為直銷(xiāo)從業(yè)人員的你是否也應(yīng)該積極的調(diào)整自身的心態(tài),提高自身的素質(zhì),不斷增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)呢。一位姓張的學(xué)員在課間休息聊天時(shí)說(shuō):"直銷(xiāo)行業(yè)逐步走向規(guī)范化是必然的,而直銷(xiāo)培訓(xùn)是走向規(guī)范過(guò)程中的重要智力支撐,從事直銷(xiāo)培訓(xùn)的講師首先必須保證自己的素質(zhì),因此,打破以前直銷(xiāo)培訓(xùn)混亂的局面,設(shè)立直銷(xiāo)培訓(xùn)講師的門(mén)檻是非常必要的。"聽(tīng)到這些學(xué)員的一些感想,以及他們對(duì)此事務(wù)的認(rèn)識(shí),我感到非常欣慰,也許這些就是轉(zhuǎn)變和進(jìn)化的標(biāo)志吧。因?yàn)橹挥懈嗟年P(guān)心自己的行業(yè)自身時(shí),才會(huì)更好的處理作為直銷(xiāo)員與他人、社會(huì)和國(guó)家的關(guān)系,才有可能真正出現(xiàn)直銷(xiāo)在中國(guó)的和諧發(fā)展的局面。
做直銷(xiāo)是一個(gè)顛覆觀念的行業(yè),讓很多的平凡人成為偉大的領(lǐng)袖,而這個(gè)過(guò)程中他們需要不斷的蛻變,而這個(gè)蛻變的過(guò)程就需要我們不斷的給予方向,力量,陪同。隨著直銷(xiāo)法的即將出臺(tái),對(duì)直銷(xiāo)培訓(xùn)和直銷(xiāo)在中國(guó)的未來(lái)進(jìn)步規(guī)范與發(fā)展,我們充滿(mǎn)期待。
直銷(xiāo)骨干培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇二
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
二、做好客戶(hù)聯(lián)系工作
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù),把近期有項(xiàng)目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶(hù)的同時(shí),必須建立自己的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶(hù),并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒,安慰客戶(hù),然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變
直銷(xiāo)骨干培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇三
這次,我能夠參加市級(jí)歷史骨干教師培訓(xùn),十分榮幸。通過(guò)學(xué)習(xí),在思想上受到很大的震動(dòng),教育觀念得到了更新。
一、 感受名師風(fēng)采
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深體會(huì)到聊城大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、老師的熱情,感受到學(xué)員集體大家庭的溫暖。在這里,四處彌漫著一股濃濃的暖意。
為我們進(jìn)行講座的專(zhuān)家和學(xué)者兢兢業(yè)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的敬業(yè)精神令人感佩,他們熱情開(kāi)明、平易近人的態(tài)度使人倍感溫暖。
二、 聆聽(tīng)精彩講座
師訓(xùn)中心邀請(qǐng)了省市非常有名的專(zhuān)家和學(xué)者給我們學(xué)員上課,舉辦講座。這些講座,或深刻,或睿智,或沉穩(wěn),或思辨,無(wú)不滋潤(rùn)著我的心田。專(zhuān)家們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,使我們的教育教學(xué)觀念發(fā)生了很大的變化,更重要的是我們從專(zhuān)家們的身上學(xué)到了做學(xué)問(wèn)和做人的道理。他們的講座折射出一種責(zé)任:國(guó)家昌盛,系于教育;教育昌盛,系于我身。他們的闡述中表現(xiàn)出一種風(fēng)范:不能文章小而不規(guī)范;不以孩童小而不教之;不以世事而棄研修;不以家事煩而怠育人!在這里,我的心靈得以?xún)艋?,人格得以升華。
三、 更新教學(xué)觀念
通過(guò)學(xué)習(xí),使我耳目一新,深深地認(rèn)識(shí)到自己以前那種傳統(tǒng)教育教學(xué)的師生觀已跟不上時(shí)代的發(fā)展。要想跟上新世紀(jì)的教育教學(xué)步伐,就要首先轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育觀念,樹(shù)立正確的師生觀,增強(qiáng)熱愛(ài)教育事業(yè)的信念。在教學(xué)活動(dòng)中,師生關(guān)系是基礎(chǔ),良好師生關(guān)系的建立是教育教學(xué)活動(dòng)獲得成功的開(kāi)始,所以我們必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育中的“惟師是從”的專(zhuān)制型師生觀,構(gòu)建教學(xué)雙主體之間的相互尊重、相互信任、相互理解的新型的平等、民主的師生關(guān)系。在課堂教學(xué)中,要打破教師主課堂的慣例,徹底拋棄教師心靈深處沉積的傳統(tǒng)的專(zhuān)制思想觀念。師道尊嚴(yán)的思想在課堂上令學(xué)生不敢多說(shuō)不敢質(zhì)疑極大地壓制了學(xué)生創(chuàng)造思維的發(fā)展。我們教師只有從觀念上更新,允許學(xué)生提出獨(dú)到的見(jiàn)解,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種和諧、寬松的“心理安全”環(huán)境和無(wú)拘無(wú)束的“心理自由”環(huán)境,才能創(chuàng)造出師生平等、共樂(lè)融融、共享教學(xué)民主的氛圍。
四、 拓寬學(xué)習(xí)視野
我常想:能參加這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí),是領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)自己前階段工作的一個(gè)肯定和認(rèn)定,大家對(duì)我寄予了厚望。想著想著,我就有些汗顏,因?yàn)樽约簩?shí)在是很淺薄、積累也很少。于是我在參加學(xué)習(xí)之前就暗暗下定決心,一定要抓緊一切有利時(shí)機(jī)來(lái)完善和提升自己。
令我欣慰的是,培訓(xùn)班里有許多和我年齡接近,經(jīng)歷相仿的同學(xué),我們有很多的話題可以一同交流和探討。我們有很多的觀點(diǎn)可以一起抒發(fā)和碰撞。每一次的現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)后,我們都能踴躍發(fā)言,大膽地陳述自己的觀點(diǎn)想法,提出自己感到疑惑的難以解決的問(wèn)題。我們從教學(xué)活動(dòng)的目標(biāo)定位談到重難點(diǎn)的確定,從課堂上學(xué)生的自讀自悟談到教師指導(dǎo)策略的運(yùn)用,從情境的創(chuàng)設(shè)談到學(xué)生發(fā)展的層次性和差異性。每一次的小組式研討,我都能積極參與,珍惜發(fā)表自己見(jiàn)解和觀點(diǎn)的機(jī)會(huì),使自己能與他人有更多思維碰撞的機(jī)會(huì)。評(píng)課時(shí),專(zhuān)家的點(diǎn)撥更使我受益非淺。我在學(xué)習(xí)中始終信奉“他山之石,可以攻玉”的信條,堅(jiān)持和骨干班的其他學(xué)員保持密切聯(lián)系,定期交流各自的感受與作業(yè),使自己能博采眾長(zhǎng)、開(kāi)闊視野。
在骨干培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的這段時(shí)間里,來(lái)自導(dǎo)師的諄諄教誨,來(lái)自同學(xué)的傾情相助匯成了一股股沁人肺腑的暖流、匯成了一陣陣催人奮進(jìn)的號(hào)角,支持、激勵(lì)著我始終不敢有絲毫的懈怠和停留。展望未來(lái)的工作、學(xué)習(xí)之路,將是永無(wú)止境而又艱難曲折的,而我卻愿在這快樂(lè)而無(wú)止境的追求中去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
直銷(xiāo)骨干培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇四
為期兩天的玉鋼公司xx年度團(tuán)干部及青年骨干培訓(xùn)班圓滿(mǎn)結(jié)束,短短兩天的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,收獲了友誼,豐富了知識(shí),明確了今后工作的奮斗目標(biāo)。
啟示一:要勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)團(tuán)組織生命力
現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)多元化的社會(huì),年輕人的思想非常活躍,興奮點(diǎn)各不相同。如果團(tuán)干部不能緊跟青年步伐、和青年保持一致,團(tuán)工作就會(huì)成為一潭死水,那就談不上團(tuán)結(jié)、引領(lǐng)和服務(wù)青年了。因此,如何把握青年心理、找到共青團(tuán)工作的切入點(diǎn),需要團(tuán)干部們不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)技能、時(shí)刻把握青年脈搏,逐步摸索出一套青年喜愛(ài)的工作方法,在這個(gè)方面做深、作細(xì),團(tuán)組織才有旺盛的生命力。
啟示二:共青團(tuán)工作要“以青年為本”
共青團(tuán)作為黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年群眾組織,是黨的助手和后備軍,是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是青年團(tuán)員的帶言人。共青團(tuán)工作必須要著眼于青年,團(tuán)工作的對(duì)象服務(wù)于青年、力量來(lái)源于青年、內(nèi)容體現(xiàn)于青年??茖W(xué)發(fā)展觀的提出,共青團(tuán)工作“以青年為本”的工作要求進(jìn)一步明確,其中心點(diǎn)就是要照顧青年的特點(diǎn),要體現(xiàn)青年的三要,即身體好、學(xué)習(xí)好、工作好。因此,共青團(tuán)工作要充分發(fā)揮組織青年的作用,動(dòng)員廣大青年踴躍投身構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的實(shí)踐為青年服務(wù);要充分發(fā)揮引導(dǎo)青年的作用,努力在廣大青年中形成牢固的共同思想道德基礎(chǔ);要充分發(fā)揮服務(wù)青年的作用,多為青年解難事、辦實(shí)事、辦好事;要充分發(fā)揮維護(hù)青年合法權(quán)益的作用,傾聽(tīng)青年呼聲,反映青年訴求。
啟示三:要樂(lè)于服務(wù),增強(qiáng)團(tuán)組織凝聚力
共青團(tuán)是是黨的助手和后備軍,團(tuán)組織的一個(gè)重要職責(zé)就是要為黨積聚青年,把青年的理想、追求、智慧和力量凝聚到做好本職工作中去。團(tuán)干部不是青年里面的官員,應(yīng)該是青年可以促膝長(zhǎng)談、交付心事的貼心人、最信任的朋友,在團(tuán)工作中,要注意貼近青年的思想、學(xué)習(xí)、工作和生活,關(guān)心他們成長(zhǎng)中的煩惱、工作中的艱辛、生活中的難處。要在服務(wù)青年中引導(dǎo)青年,準(zhǔn)確反映青年訴求,代表青年利益,努力把廣大青年緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周?chē)ψ龅阶岦h滿(mǎn)意、讓青年滿(mǎn)意。
啟示四:要充實(shí)知識(shí),提高自身能力
播種思想,收獲行動(dòng);播種行動(dòng),收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲的是我們的夢(mèng)想。此次培訓(xùn),從簡(jiǎn)單的小游戲、情景劇……讓我們對(duì)自己有了清晰準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)在自己各方面素質(zhì)、能力的不足之處。作為一名團(tuán)干部,只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)充實(shí)知識(shí),才能有效的提高自身的組織、溝通、創(chuàng)新、決策能力。
靜下心來(lái)細(xì)細(xì)回顧這次培訓(xùn),留給我們的不僅僅是培訓(xùn)課程中領(lǐng)導(dǎo)講的知識(shí),而更多的是培訓(xùn)之余需要我們?nèi)ゼ?xì)細(xì)咀嚼、用心體會(huì)的東西。讓自己能夠在今后的工作生活中能力有所提高,不斷鍛煉自己,磨練意志,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
直銷(xiāo)骨干培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇五
在這種新學(xué)校信息化建設(shè),開(kāi)發(fā)和應(yīng)用背景,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須有信息化領(lǐng)導(dǎo)——基本的信息素養(yǎng)和信息組織教學(xué)設(shè)備的使用,合理評(píng)價(jià)教師、學(xué)生和學(xué)校管理人員能力的信息技術(shù)應(yīng)用水平和鉛的影響,證明合理、有效地利用信息資源的能力,在短信息技術(shù)是使學(xué)校的能力取得應(yīng)有的效果。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)信息化領(lǐng)導(dǎo),在信息化環(huán)境中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)反映了一種綜合影響力和領(lǐng)導(dǎo)才能。
教育信息化是一個(gè)系統(tǒng)工程,成功是受各種因素制約的。加強(qiáng)信息化的領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)整個(gè)教育信息化的發(fā)展,學(xué)校應(yīng)該是系統(tǒng)規(guī)劃有序操作,關(guān)注和思考的東西在以下幾方面:
首先,關(guān)注課程教育改革和新課程的挑戰(zhàn)。教育信息化領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該體現(xiàn)在全面了解我國(guó)基礎(chǔ)教育改革的現(xiàn)狀和教育信息化信息化培訓(xùn)心得體會(huì),并進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)教育信息化和基礎(chǔ)教育新課程教學(xué)改革密切相關(guān),相輔相成的。信息技術(shù)與課程整合,是在新課程背景下教育信息化實(shí)踐的創(chuàng)新。
第二,我們應(yīng)該注意教室
創(chuàng)新教學(xué)和教學(xué)改革。領(lǐng)導(dǎo)在教育信息化應(yīng)該理解信息技術(shù)課堂教學(xué)的基本模式,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的有效應(yīng)用需要的基礎(chǔ)上改革教學(xué)方法,實(shí)現(xiàn)了高價(jià)值的信息技術(shù)教學(xué)應(yīng)用程序以確保反映技術(shù)的有效集成。
第三,我們應(yīng)該關(guān)注學(xué)生
信息化和學(xué)生的全面發(fā)展。教育的目的是促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的全面發(fā)展。教育信息化的過(guò)程中,創(chuàng)造的“學(xué)”為中心的信息化學(xué)習(xí)環(huán)境,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展應(yīng)該是教育信息化領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和思考的起點(diǎn),應(yīng)該知道如何創(chuàng)建學(xué)校、社區(qū)、家庭、緊密團(tuán)結(jié)信息化教育體系,學(xué)習(xí)如何使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)展的評(píng)價(jià)教師、學(xué)生、家長(zhǎng)參與學(xué)校與家庭互動(dòng):了解學(xué)生的電子成長(zhǎng)記錄和全面發(fā)展的道路;了解社會(huì)信息化的發(fā)展和新課程改革的新要求對(duì)學(xué)生的發(fā)展,教師和學(xué)生的行為和基本素質(zhì)。
第四,注意老師
教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的信息。教育信息化應(yīng)該反映在領(lǐng)導(dǎo),在教育信息化的過(guò)程中,教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展面臨著新的要求和新的機(jī)遇。教師需要掌握基本的技術(shù)應(yīng)用能力,需要掌握信息技術(shù)和課程整合的教育技術(shù)能力,需要掌握的幫助下發(fā)展的信息技術(shù)(it)終身學(xué)習(xí)能力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到面向信息化的教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展,教育領(lǐng)域是一個(gè)信息化系統(tǒng)規(guī)劃的重要組成部分,需要教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,教師有意識(shí)地使用在教育信息化執(zhí)行。
第五,關(guān)注環(huán)境問(wèn)題
信息化教育環(huán)境和學(xué)校文化建設(shè)。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,教育反映了信息化建設(shè)的影響之一,是教育文化的改變。之間如何平衡學(xué)校信息化建設(shè)和校園文化環(huán)境,共同促進(jìn)發(fā)展,以獲得最佳效益的信息輸入。
第六,注重效率
區(qū)域教育信息化投資效益評(píng)估。教育信息化是一個(gè)經(jīng)濟(jì)、人力、物力花費(fèi)大量的工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有意識(shí)的和深刻的意識(shí)到,教育信息系統(tǒng)規(guī)劃需要關(guān)注技術(shù)的好處,需要教育信息化系統(tǒng)元素效應(yīng)和整體利益考慮和認(rèn)真的評(píng)估。
唯一真正的思考這些方面,從硬件、軟件資源、團(tuán)隊(duì)、課程改革、教學(xué)程序、規(guī)則和條例,如多維系統(tǒng)設(shè)計(jì),可以有效地促進(jìn)學(xué)校的信息化發(fā)展和建設(shè),真正的領(lǐng)導(dǎo)力教育信息化。
目前,教育信息化已經(jīng)成為學(xué)校教育教學(xué)管理的一個(gè)重要組成部分,在推進(jìn)教育信息化的過(guò)程中,學(xué)校的責(zé)任是努力使每個(gè)學(xué)生達(dá)到最佳的學(xué)習(xí)狀態(tài),學(xué)習(xí)水平和健康成長(zhǎng)和發(fā)展的條件。校長(zhǎng)作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校的老板工作,有效的應(yīng)用程序和使用學(xué)校的信息化水平,取決于校長(zhǎng)和中層管理人員、教師和環(huán)境因素。學(xué)校的主導(dǎo)作用是關(guān)鍵。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的理解水平?jīng)Q定了學(xué)校信息化的發(fā)展方向,學(xué)校信息系統(tǒng)設(shè)置為符合教學(xué)規(guī)律,接近的實(shí)踐教學(xué)能滿(mǎn)足教師的需求,是一個(gè)老師,可以有效地實(shí)現(xiàn),所以學(xué)校對(duì)信息系統(tǒng)建設(shè)和良好的激勵(lì)機(jī)制是一個(gè)學(xué)校教育信息化的重要保證。
結(jié)合研究是促進(jìn)信息化的關(guān)鍵。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)踐是學(xué)校信息化工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須知道每門(mén)課程教師的學(xué)習(xí)情況,提前做好信息所有的老師培訓(xùn)指導(dǎo)工作,及時(shí)的課堂教學(xué)質(zhì)量和利用數(shù)據(jù)分析,解決困難和困惑的教師,讓教師真正感受到信息技術(shù)的魅力。
信息管理服務(wù)效率的保證。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理人員應(yīng)密切合作,協(xié)調(diào)做好服務(wù)和管理,推動(dòng)學(xué)校信息化的快速發(fā)展。
信息化建設(shè),創(chuàng)造必要的條件。學(xué)校的硬件建設(shè)和軟件方面的升級(jí)為教師的使用提供方便,解決實(shí)際應(yīng)用中存在的問(wèn)題和困難。學(xué)校信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習(xí)和教師專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)必須符合實(shí)際需求,以確保高質(zhì)量的資源教師正常的教學(xué),學(xué)生可以共享同樣的。
利用信息技術(shù),促進(jìn)校本教學(xué)和研究。學(xué)校、教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展應(yīng)該專(zhuān)注于課程教師信息技術(shù)與課程整合的實(shí)踐和研究,促進(jìn)教師進(jìn)行信息化研究和學(xué)科教學(xué)的深度融合,激發(fā)教師的成就感,為教師更好的發(fā)展創(chuàng)造條件。
學(xué)校教育信息化是一個(gè)長(zhǎng)期的,穩(wěn)定的改善項(xiàng)目,只有思想上高度重視,充分認(rèn)識(shí)到,積極練習(xí),它最大的影響的信息。
以上是我的觀點(diǎn)的培訓(xùn)理解,盡管有很多知識(shí)沒(méi)有完全消化,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)信息化培訓(xùn)心得體會(huì),掌握連接后,而通過(guò)這種學(xué)習(xí),訓(xùn)練,和通信,信息來(lái)風(fēng)的教育我,讓我更清晰的方向在未來(lái),成為教育信息化的積極實(shí)踐者,靈活的使用信息技術(shù),改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)效率。
直銷(xiāo)骨干培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇六
很榮幸,醫(yī)院的老師愿意接納我這個(gè)僅有一年學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的護(hù)理系學(xué)生,因?yàn)槲宜鶎W(xué)的專(zhuān)業(yè)為助產(chǎn),護(hù)理部主任便將我安排到門(mén)診部婦產(chǎn)科見(jiàn)習(xí)。我非常清楚的記得,當(dāng)我踏入孕檢室的那一刻,辦公室所有老師向我展現(xiàn)的那溫和的笑容,讓我內(nèi)心的膽怯瞬間化為云煙,也讓我感受到婦產(chǎn)科為孕婦們營(yíng)造的那種氛圍是那么的溫馨。
見(jiàn)習(xí)的第一天,我便看見(jiàn)了她們的工作生活,工作時(shí)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,閑暇時(shí)和諧輕松的氣氛。醫(yī)生護(hù)士們都很友善,對(duì)待孕婦和病人也非常細(xì)心。在手術(shù)室中,我就看到了醫(yī)生和護(hù)士在做手術(shù)的時(shí)候,為分散患者的注意力、減輕患者的心理負(fù)擔(dān)而與患者聊天,讓我想起了禮儀課上,老師為我們講授的護(hù)患溝通的重要性,親眼所見(jiàn)的時(shí)候,讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到了護(hù)患溝通對(duì)醫(yī)護(hù)工作產(chǎn)生的巨大作用。
讓我感到高興的是,在觀察了老師們做過(guò)幾次電力子宮頸口環(huán)切術(shù)后,老師給了我一個(gè)親身體會(huì)的機(jī)會(huì),讓我?guī)椭秊椴∪俗鲈擁?xiàng)手術(shù)。雖然我也只是在旁邊打一下下手,幫老師拿一點(diǎn)東西,但我還是很高興老師能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),因?yàn)樵谂赃厧兔r(shí)能看到、學(xué)到的東西,遠(yuǎn)比只是在旁邊安靜的觀察時(shí)學(xué)到的東西要多得多,所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),也只有實(shí)踐過(guò)了,才能給自己留下更深刻的印象。
在門(mén)診部婦產(chǎn)科,我不僅觀看了醫(yī)生的問(wèn)診過(guò)程,知道了問(wèn)診的各項(xiàng)程序,還學(xué)會(huì)了幫助老師們發(fā)放免費(fèi)的葉酸,并且也懂得了葉酸能夠預(yù)防胎兒神經(jīng)管疾病導(dǎo)致畸形的作用。醫(yī)院免費(fèi)為孕婦們發(fā)放葉酸,不僅體現(xiàn)了醫(yī)院的人性化,還為國(guó)家的優(yōu)生政策起到了良好的推動(dòng)作用。
其實(shí)在婦產(chǎn)科見(jiàn)習(xí)期間,最讓我高興的還是在孕檢室里學(xué)會(huì)了產(chǎn)前檢查的基本步驟,也學(xué)會(huì)了如何測(cè)定生命體征之一——血壓。最初來(lái)到孕檢室時(shí),我只能站在旁邊看老師們?yōu)樵袐D做產(chǎn)前檢查和胎心監(jiān)測(cè)。稱(chēng)體重、測(cè)血壓、量宮高腹圍、摸胎位、聽(tīng)胎心音,就這樣一項(xiàng)一項(xiàng)的重復(fù)著,但我站在一旁并不敢動(dòng)手。也許是老師看到了我那渴望的眼神,便開(kāi)始教我如何使用測(cè)壓計(jì),幫助她稱(chēng)體重、測(cè)血壓。我很開(kāi)心,因?yàn)槲铱梢詣?dòng)手操作了,雖然只是簡(jiǎn)單的操作,但對(duì)于我這個(gè)初到醫(yī)院者卻是一個(gè)良好的開(kāi)端。
更讓我高興的是,在我對(duì)工作逐漸熟悉后,老師開(kāi)始教我如何摸胎位,開(kāi)始我并不熟悉,因?yàn)闆](méi)有手感,所以無(wú)法判斷胎兒的背部、肢體與頭部的位置。老師一直鼓勵(lì)著我,并沒(méi)有因?yàn)槲业谋孔径u(píng)我,而是很耐心的告訴我摸胎位的四個(gè)步驟,如何憑借手摸的感覺(jué)判斷胎兒的體位,并且鼓勵(lì)我多動(dòng)手,才能更好的找到手感,讓自己掌握胎位異常與否的知識(shí),為自己將來(lái)的工作打下良好的基礎(chǔ)。
在老師的鼓舞下,我的手漸漸有了感覺(jué),雖然沒(méi)有老師的那么熟練,但還是讓我高興不已。除此之外,老師還教會(huì)了我如何使用胎心檢測(cè)器并能準(zhǔn)確聽(tīng)出正常胎心音的位置;還教會(huì)了我如何開(kāi)啟供氧器為缺氧的孕婦供氧,不斷豐富了我在見(jiàn)習(xí)期間所能夠看到、學(xué)到的內(nèi)容。
半個(gè)月的見(jiàn)習(xí)很快就在每天的忙碌中過(guò)去了,見(jiàn)習(xí)雖然很短暫,但它卻讓我學(xué)到了許多在學(xué)校、于課本學(xué)不到的知識(shí)。它是課本知識(shí)的延伸,更是課外知識(shí)的拓展,不可否認(rèn)學(xué)校動(dòng)員我們走向社會(huì)、參加實(shí)踐對(duì)我們的益處是很深刻的,它讓我在見(jiàn)習(xí)期間學(xué)到更多的東西,從而更有信心的面對(duì)我的未來(lái)。
直銷(xiāo)骨干培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇七
受省市縣派遣,我很榮幸參加全國(guó)第一期鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班,從9月15日至21日,通過(guò)短短一周的學(xué)習(xí),我感到此次培訓(xùn)通俗、實(shí)用、管用,真正是學(xué)有所獲,不虛此行。
我們鳳臺(tái)縣是“中國(guó)民間藝術(shù)之鄉(xiāng)”,我所在的新集鎮(zhèn)是“安徽省民間藝術(shù)之鄉(xiāng)”、“安徽花鼓燈陳氏流派原始生態(tài)村”、中國(guó)舞協(xié)“全國(guó)新農(nóng)村少兒舞蹈美育基地”,群眾文化活動(dòng)近年來(lái)蓬勃發(fā)展。去年以來(lái)承辦了安徽省少兒舞蹈創(chuàng)作研討會(huì),安徽省第二屆新農(nóng)村少兒舞蹈匯演,獲得第七屆中國(guó)舞蹈“荷花獎(jiǎng)”大賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng),全省少兒舞蹈匯演一等獎(jiǎng)等各種榮譽(yù)十多項(xiàng),取得了一定的成果。央視拍攝了4集《鼓鄉(xiāng)鳳臺(tái)》專(zhuān)題片,于今年5月在音樂(lè)頻道播出。但是,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我感悟到還需要不斷地創(chuàng)新和發(fā)展。
感悟一:通過(guò)培訓(xùn),我們政治、文化素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍,并深刻的認(rèn)識(shí)到文化站在文化戰(zhàn)線上的重要的作用和功能、責(zé)任與使命。
授課老師都是專(zhuān)家教授,對(duì)當(dāng)前農(nóng)村文化工作所面臨的形勢(shì)、改革開(kāi)放30多年來(lái)國(guó)家發(fā)生的重大變化、基層文化的重要性作了生動(dòng)而又通俗易懂的講解,用客觀實(shí)際、完全符合當(dāng)前文化站所經(jīng)歷、面臨的一系列客觀存在的各個(gè)問(wèn)題以事例加以說(shuō)明,并作了全面的論述與指導(dǎo)。明確提出了今后一個(gè)時(shí)期文化及文化站所面臨的工作,提出了工作要求與工作方法,用科學(xué)的、淺顯易懂的事例作了鮮明的述說(shuō)。通過(guò)教學(xué),使我們的政治、文化素質(zhì)得到了極大的提高,同時(shí)更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了文化站這一政府公益性崗位,在當(dāng)前乃至將來(lái)在文化戰(zhàn)線上所要發(fā)揮的重要功能和不可替代的職能作用,讓我們參訓(xùn)的全體人員增強(qiáng)了信心、確立了明確的工作責(zé)任目標(biāo)和肩負(fù)的歷史使命。
感悟二:干好文化工作是我們義不容辭的職責(zé),加強(qiáng)政治、道德修養(yǎng)是基層文化站長(zhǎng)的最根本要求,對(duì)工作要充滿(mǎn)熱情,有奉獻(xiàn)精神。
通過(guò)學(xué)習(xí)公共文化服務(wù)體系建設(shè)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的發(fā)掘與保護(hù)、群眾文化活動(dòng)的創(chuàng)意與策劃、文化資源共享工程在公共文化服務(wù)等理論教授學(xué)習(xí),使我們第一次全面的、系統(tǒng)的接受了當(dāng)前文化工作所面臨、開(kāi)展的各項(xiàng)主要任務(wù)和主體啟動(dòng)工程,極大的開(kāi)闊了眼界,提高了理論思想認(rèn)識(shí)水平,并以此而明確了當(dāng)前文化站的工作方向,通過(guò)典型事例來(lái)剖析和借鑒,使一線文化工作成功經(jīng)驗(yàn)的得到汲取和推廣,讓我們?nèi)w受訓(xùn)人員深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展文化工作要依靠群眾的重要性,認(rèn)識(shí)到把群眾積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)的關(guān)鍵是要把文化建設(shè)融入到全體文化,因地制宜的為基層群眾提供優(yōu)秀的精神文化產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù),開(kāi)展豐富多彩、健康有益的文化活動(dòng)是當(dāng)前最重要的工作任務(wù)。
感悟三:因地制宜、客觀實(shí)際、創(chuàng)新的文化活動(dòng)是文化站有效開(kāi)展工作的動(dòng)力源泉??梢哉f(shuō),文化站要緊緊抓住最廣大人民群眾的需求,有效、有利的整合各類(lèi)資源,把基層文化事業(yè)逐步發(fā)展壯大。
文化部社會(huì)文化司張永新司長(zhǎng)主講的《我國(guó)公共文化服務(wù)體系建設(shè)》,讓我們領(lǐng)會(huì)到黨中央國(guó)務(wù)院對(duì)公共文化建設(shè)的高度重視以及文化部對(duì)基層文化建設(shè)的關(guān)心支持。陳斌彬主任的《群眾文化工作創(chuàng)新與實(shí)踐》,讓我認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新的重要性。賈乃鼎老師的《群眾文化活動(dòng)的創(chuàng)意與策劃》一課中,認(rèn)識(shí)到了什么是群眾文化活動(dòng),文化活動(dòng)有什么目的和特征及其規(guī)律,知道怎樣去對(duì)群眾活動(dòng)進(jìn)行策劃、活動(dòng)人應(yīng)具備那些基本素質(zhì)、了解文化活動(dòng)策劃要應(yīng)具備那些要素和條件。所有課程都讓我們基層文化工作者懂得了“干工作就得抓創(chuàng)新、抓業(yè)務(wù)、抓管理、抓特色”,創(chuàng)新和發(fā)展是鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化工作的主題。
感悟四、通過(guò)去亞運(yùn)村街道辦事處文體活動(dòng)中心、故宮博物院、國(guó)家大大劇院等地,有針對(duì)性的參觀、考察、觀摩,讓我們不僅大開(kāi)了眼界,同時(shí),學(xué)到了寶貴的成功經(jīng)驗(yàn),真切的感悟到了北京首都厚重的歷史文化淵源和世界一流的現(xiàn)代化文化產(chǎn)物所散發(fā)出的迷人的現(xiàn)代文化氣息。
總之,此次培訓(xùn)讓我無(wú)論從見(jiàn)識(shí)上還是在學(xué)識(shí)上都有很大的長(zhǎng)進(jìn),在與來(lái)自全國(guó)各地兄弟朋友交談中學(xué)到了許多他們成功的經(jīng)驗(yàn),了解了自己的差距和不足?;厝ズ?,一定把這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)用到工作中去,大膽創(chuàng)新,為當(dāng)?shù)匚幕ぷ鬟M(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
直銷(xiāo)骨干培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇八
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),雖然只有短暫的四天,確實(shí)讓我開(kāi)動(dòng)腦筋,受益匪淺,感觸良多。公司這次培訓(xùn)課程安排相當(dāng)?shù)木o張飽滿(mǎn),而且集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)也高度重視,在正月這個(gè)年味正濃的時(shí)間段,我們的思想也還處在濃濃的過(guò)年氣氛中,看到公司領(lǐng)導(dǎo)這么重視,只有打起十分的精神,拋開(kāi)一切雜念,認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)把這四天的課程學(xué)完。
四天的培訓(xùn)結(jié)束后,確實(shí)讓我感覺(jué)到這是一次很有意義,有價(jià)值的培訓(xùn),也正是我們項(xiàng)目管理急切需要的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中讓我學(xué)習(xí)到了工作中的一些處理問(wèn)題的思路;學(xué)習(xí)到了國(guó)學(xué)在現(xiàn)代管理中的重要性和相通性;對(duì)公關(guān)禮儀方面也懂得了待人接物的一些方式方法,提高了個(gè)人素養(yǎng)的同時(shí),也提高了公司對(duì)外形象。在工作方面也能用開(kāi)發(fā)性思維,多渠道,多角度考慮解決問(wèn)題的方法。
這次培訓(xùn)讓我感觸最深的一點(diǎn)是:管理中執(zhí)行力如何施行,如何將工作落到實(shí)處?
接下來(lái)我想對(duì)對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行分析!何謂執(zhí)行力?各位專(zhuān)家的說(shuō)法不一,但可以簡(jiǎn)單直白地解釋為:執(zhí)行力,就是保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)的能力,也可以說(shuō)是按時(shí)按質(zhì)履行好自己的工作職責(zé)的能力。有企業(yè)管理專(zhuān)家認(rèn)為:一個(gè)企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另外40%靠的是執(zhí)行力;也有專(zhuān)家認(rèn)為:
三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行。不管哪種說(shuō)法,都是把執(zhí)行力擺在了比較重要的位置??梢?jiàn),執(zhí)行力對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。否則,即使把目標(biāo)定得再高,措施計(jì)劃定得再好,如果沒(méi)有具體落實(shí)到行動(dòng)上,缺乏對(duì)安全生產(chǎn)的責(zé)任意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí),缺乏到位做實(shí),不執(zhí)行或執(zhí)行不力,那么,所制訂的措施計(jì)劃就無(wú)法執(zhí)行到位,所定的目標(biāo)根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)。 結(jié)合多年來(lái)的項(xiàng)目管理工作實(shí)踐和思考,我發(fā)現(xiàn),企業(yè)在執(zhí)行力方面一般都會(huì)存在一些共性問(wèn)題,如干部員工對(duì)上級(jí)和本企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)定以及標(biāo)準(zhǔn)不能100%地有效執(zhí)行,打有折扣;對(duì)自己的工作職責(zé)不清,履行職責(zé)不到位;表面接受任務(wù),事后落實(shí)不到位;不注重細(xì)節(jié),對(duì)待事情經(jīng)常馬馬虎虎;對(duì)偏差和失誤缺乏敏感性,認(rèn)為不是什么大事;喜歡為不想接受任務(wù)找借口,認(rèn)為多一事不如少一事;喜歡為沒(méi)有完成的任務(wù)找借口,敬業(yè)精神和責(zé)任心較差等。 存在這些問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面的原因:企業(yè)沒(méi)有建立好正常的管理秩序和生產(chǎn)秩序,達(dá)不到“令行禁止”,沒(méi)有規(guī)范好管理行為和作業(yè)行為;沒(méi)有很好地建立健全企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)定以及標(biāo)準(zhǔn),在嚴(yán)格遵守上做不到“持之以恒”;各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有的沒(méi)有做到常抓不懈,存在“波浪型”或“季節(jié)性”現(xiàn)象;企業(yè)的規(guī)章制度可操作性差或不合理,執(zhí)行起來(lái)有難度或無(wú)法執(zhí)行;監(jiān)督和考核機(jī)制不痛不癢,或流于形式;對(duì)員工的培訓(xùn)教育不到位,員工的綜合素質(zhì)和能力達(dá)不到“與時(shí)俱進(jìn)”,不能適應(yīng)企業(yè)又好又快健康發(fā)展的要求;員工沒(méi)有形成“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng),心浮氣躁,務(wù)虛不務(wù)實(shí);有的領(lǐng)導(dǎo)干部沒(méi)有以
身作則,沒(méi)有真正起到模范帶頭作用,在群眾中造成負(fù)面影響;黨、政、工、團(tuán)沒(méi)有真正做到“齊抓共管”,達(dá)不到較好的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一;缺乏形成員工積極向上和較強(qiáng)凝聚力的企業(yè)文化。 這次郭教授提到,大家也都知道,“沒(méi)有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校建校220xx年來(lái)奉行的最重要的行為準(zhǔn)則。一名畢業(yè)于該校的美國(guó)海軍陸戰(zhàn)隊(duì)指揮官凱普,將西點(diǎn)軍校的這一傳統(tǒng)寫(xiě)成一本著名的書(shū):《沒(méi)有任何借口》。在這本書(shū)中,通過(guò)不斷強(qiáng)調(diào)西點(diǎn)的這一句口號(hào),強(qiáng)調(diào)“每一位學(xué)員要想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù),而不是為沒(méi)有完成任何一項(xiàng)任務(wù)去尋找借口?!笨梢?jiàn),執(zhí)行,就是不折不扣;執(zhí)行,應(yīng)該沒(méi)有任何借口。提高執(zhí)行力,就要樹(shù)立“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng),做到精益求精、不折不扣,把任何事情做好、做細(xì)、做精。 那么,如何提高執(zhí)行力呢?執(zhí)行力有三個(gè)核心:人員、戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)。人員,就是用正確的人做合適的事;戰(zhàn)略,就是做正確的事;運(yùn)營(yíng),就是把事做正確,三者相輔相成,缺一不可。誠(chéng)然,影響執(zhí)行力強(qiáng)弱的因素有很多,在這里談?wù)勌岣邎?zhí)行力需要特別注意的以下九個(gè)方面:
1、企業(yè)應(yīng)組織建立好正常的管理秩序和生產(chǎn)秩序,這是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。一個(gè)企業(yè)必須首先建立好正常的管理秩序和生產(chǎn)秩序,把管理界面劃分好,把工作職責(zé)確定好,把生產(chǎn)管理的流程理順好,把有利于安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和長(zhǎng)效機(jī)制建立好,把日常的管理行為和作業(yè)行為規(guī)范好。這樣,企業(yè)的日常生產(chǎn)工作才能得以有條不紊地開(kāi)展,工作效率和執(zhí)行力才能得到提高。否則,整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)和管理就會(huì)顯得混亂,別說(shuō)工作效率低,可能連許多工作都做不好,就更談不上執(zhí)行力強(qiáng)的問(wèn)題了。就像一團(tuán)麻,首先要理好,接著才能加工成線,最后才能紡織成布。
2、企業(yè)要高度重視對(duì)員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。企業(yè)要適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)快速穩(wěn)定發(fā)展的高要求,加強(qiáng)對(duì)員工心理、業(yè)務(wù)、文化等綜合素質(zhì)的培養(yǎng),為提高全員執(zhí)行力奠定素質(zhì)基礎(chǔ)。綜合素質(zhì)包括較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技術(shù)和安全意識(shí),工作效率的高低,工作任務(wù)完成的好壞,較強(qiáng)的責(zé)任心和良好的心態(tài),較高的文化素質(zhì)如工作中不可缺少的藝術(shù)語(yǔ)言、表達(dá)和溝通等。這些在我們的學(xué)習(xí)、工作和生活當(dāng)中相互聯(lián)系、相互影響,對(duì)企業(yè)執(zhí)行力的影響絕對(duì)不容忽視。
3、干部員工要充分認(rèn)知自己所扮演的角色和應(yīng)擔(dān)負(fù)的重任。我們每一位干部員工都要清楚自己到底要為企業(yè)做什么?到底要為企業(yè)負(fù)什么責(zé)?怎樣才能按企業(yè)的要求去執(zhí)行工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)?怎樣才能執(zhí)行好工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)?每一位員工只有都清楚了這些,下一步才能更好地制定目標(biāo),制定和落實(shí)好保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施,到位做實(shí),扎實(shí)做好我們的安全生產(chǎn)管理工作。
4、要樹(shù)立“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。集團(tuán)公司員工一定要樹(shù)立“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng),其目的是要求我們每一位員工必須以精益求精的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,高標(biāo)準(zhǔn)高要求約束自己,細(xì)化管理,落實(shí)責(zé)任,精心工作,扎實(shí)做好安全生產(chǎn)的每一項(xiàng)工作,使企業(yè)得以持續(xù)、安全、健康、穩(wěn)定和快速發(fā)展,這樣才能真正體現(xiàn)出企業(yè)較強(qiáng)的執(zhí)行力。在安裝企業(yè)中,有相當(dāng)多的例子可以說(shuō)明:平時(shí)對(duì)自己要求不嚴(yán)、做工粗放和工作不踏實(shí)的員工,對(duì)上級(jí)的要求、規(guī)程、規(guī)范和規(guī)章制度執(zhí)行打折扣,往往出現(xiàn)這樣或那樣的差錯(cuò),有時(shí)會(huì)釀成較大的事故,給企業(yè)和社會(huì)造成較大的損失。
5、要加強(qiáng)有效的溝通。溝通就是生產(chǎn)力,溝通是管理的靈魂,有效的溝通決定管理的效率。在我們的實(shí)際工作當(dāng)中,加強(qiáng)溝通顯得至關(guān)重要,如果溝通不好,則往往容易產(chǎn)生各種各樣的不良后果,如:下級(jí)對(duì)上級(jí)的意圖沒(méi)有領(lǐng)會(huì)清,往往把事情做得不如人意;有時(shí)相互之間溝通不好或根本就不溝通,出點(diǎn)問(wèn)題,則往往造成相互指責(zé)、相互猜疑的后果;平時(shí)工作中,由于溝通不暢,協(xié)作不好,則往往造成工作效率低或完成工作任務(wù)較差。我們每天都是在工作中溝通,在溝通中工作,只有加強(qiáng)有效的溝通,才能提高我們的工作效率,也才能把我們的工作任務(wù)完成得更好。這樣,也才能體現(xiàn)出較強(qiáng)的執(zhí)行力。
6、領(lǐng)導(dǎo)干部要身先士卒、率先垂范,黨員要真正起到模范帶頭作用。杜邦公司的老總平時(shí)住在生產(chǎn)炸藥的廠房頂上,把安全管理責(zé)任提到至關(guān)重要的位置,親自抓安全,要求員工把安全措施做到位,一點(diǎn)都不能馬虎,給員工樹(shù)立了典范。當(dāng)前國(guó)家要求煤炭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)親自下礦井,這也就強(qiáng)調(diào)了責(zé)任問(wèn)題,要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須身先士卒,率先垂范,帶動(dòng)大家共同做好安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作,杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。目前,集團(tuán)公司推行全面責(zé)任管理、全員業(yè)績(jī)考核工作,意在強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)、對(duì)標(biāo)意識(shí)、創(chuàng)造意識(shí),增強(qiáng)執(zhí)行力、履職力和創(chuàng)造力,以確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)層層分解到位,崗位目標(biāo)責(zé)任人人落實(shí)到位,考核激勵(lì)逐級(jí)兌現(xiàn)到位。其實(shí)這里面也就包含了責(zé)任和執(zhí)行力的問(wèn)題,責(zé)任是關(guān)鍵,是前提,沒(méi)有責(zé)任談執(zhí)行力就如同空中樓閣。要牢記“領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任”的含義,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須首先強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)責(zé)任,切實(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力,真正起到模范帶頭作用。同時(shí),每一位共產(chǎn)黨員都要時(shí)刻不忘記黨的宗旨,不喪失黨的先進(jìn)性,在執(zhí)行力方面絕不能做落后者,必須真正起到模范帶頭作用。
7、建立有效的監(jiān)督和考核機(jī)制。一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力強(qiáng)弱,需要有人去監(jiān)督、評(píng)價(jià)和考核,通過(guò)評(píng)價(jià)考核來(lái)促進(jìn)執(zhí)行力的提高,形成一個(gè)良性循環(huán)。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有建立一套有效的監(jiān)督和考核機(jī)制,沒(méi)有形成閉環(huán)管理,脫節(jié)的管理就無(wú)法使執(zhí)行力得到提高,光靠員工的自覺(jué)行為來(lái)提高執(zhí)行力是難達(dá)其效的,正因如此,目前集團(tuán)公司推行“責(zé)任管理,績(jī)效考核”,這無(wú)疑是給提高企業(yè)執(zhí)行力帶來(lái)了強(qiáng)大的動(dòng)力。
8、黨、政、工、團(tuán)齊抓共管。提高企業(yè)的執(zhí)行力是企業(yè)員工共同面臨的問(wèn)題,需要廣大員工共同關(guān)心、共同思考甚至共同抓的事情,同時(shí)也需要有組織、有措施、有步驟去抓,單靠幾個(gè)人或個(gè)別部門(mén)去抓是達(dá)不到全面提高的目的?!氨娙耸安窕鹧娓摺?,這就需要黨、政、工、團(tuán)齊抓共管,全面、全方位去抓去管,企業(yè)的執(zhí)行力才有可能得到較大的提高。
9、營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上和凝聚力較強(qiáng)的企業(yè)文化氛圍。某熱電廠在實(shí)施“三講一落實(shí)”班組流程化管理之前,對(duì)執(zhí)行力的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查,對(duì)部門(mén)(公司)、車(chē)間(值隊(duì))、班組進(jìn)行評(píng)估,結(jié)果發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)指令下達(dá)后,部門(mén)(公司)領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力能達(dá)到80%左右,車(chē)間(值隊(duì))級(jí)干部能夠達(dá)到65-70%左右,而班組的執(zhí)行力不足50%。由此可見(jiàn),自上而下,執(zhí)行力都打了折扣,這也是很多企業(yè)存在的共性問(wèn)題。這就需要廣大干部員工齊心協(xié)力去解決這個(gè)問(wèn)題,需要在企業(yè)營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上和凝聚力較強(qiáng)的文化氛圍,這樣才能使執(zhí)行力的問(wèn)題得到足夠重視,也才能把提高執(zhí)行力當(dāng)作經(jīng)常化的工作來(lái)抓好抓實(shí),我們建工安裝集團(tuán)的發(fā)展才有希望。 總之,就如孟總所說(shuō)這次培訓(xùn)不能讓你一下學(xué)到把公司和項(xiàng)目管理好的全能辦法,這次培訓(xùn)是給你的一個(gè)開(kāi)啟思維方法,是教你解決問(wèn)題思路,要慢慢領(lǐng)悟本次所學(xué)。 當(dāng)然提高執(zhí)行力的方式方法很多,如何才能有效地提高執(zhí)行力,需要我們?cè)趯?shí)際工作當(dāng)中不斷地去探索和領(lǐng)悟。