做任何工作都應改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。什么樣的計劃才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

兩體系工作計劃篇1

一、目的

為了有計劃地開展質(zhì)量管理工作，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成，促進質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運行保持，不斷持續(xù)改進，增強顧客的滿意。

二、工作計劃

1、質(zhì)量目標的分解：管理者代表應根據(jù)《質(zhì)量手冊》，結(jié)合公司組織機構(gòu)的調(diào)整，對各部門的質(zhì)量管理職責、質(zhì)量目標指標進行進一步的分解、細化，制訂《各部門質(zhì)量管理職責》，明確各部門的質(zhì)量管理職責、權限和義務。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權，明確各部門質(zhì)量目標的考核指標。

2、制訂質(zhì)量目標考核辦法：在細化各部門質(zhì)量職責和質(zhì)量目標的基礎上，企規(guī)辦在20xx年1月份對質(zhì)量目標進行分解、細化，明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標指標的計算方法，確定不同指標的權重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標分解計劃，制訂《質(zhì)量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門，作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。

在匯總各部門上年度質(zhì)量目標指標完成數(shù)據(jù)的基礎上，對全公司質(zhì)量目標指標的完成情況進行評估、考核，公布質(zhì)量目標計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評估結(jié)果反饋公司領導和各部門，對沒有完成的`要做出相應的分析，并采取必要的獎懲應對措施。

3、加快內(nèi)審員的培訓：因內(nèi)審人員調(diào)整，計劃在20xx年的3月份組織內(nèi)審培訓學習，增加內(nèi)審員，滿足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需要。

4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評審工作，包括制定詳細計劃、準備報告等，評審完擬寫管理評審報告。計劃在6月份完成公司內(nèi)審工作，并在7月份協(xié)助完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項的整改工作。

5、實施持續(xù)改進：在完成管理評審工作后，針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改措施。并結(jié)合公司組織機構(gòu)變化和iso9001質(zhì)量管理體系標準要求，對質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版。總結(jié)好的經(jīng)驗，彌補不足，持續(xù)改進。

6、完善體系文件，加強體系監(jiān)督：根據(jù)工作需要適時完善質(zhì)量手冊和程序文件，同時督促各部門完善第三層次的工作文件，重點在生產(chǎn)部，品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進行簡化和完善。各職能部門對負責過程加強監(jiān)督，收集真實有用的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應的改善。也希望各部門大力配合質(zhì)量部的工作，理順流程，共同把好質(zhì)量關。

7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析是一項重要的工作，也是一門專業(yè)學科。我們要以完善質(zhì)量目標考核為契機，加強公司的統(tǒng)計信息體系建設，培養(yǎng)、鍛煉隊伍，規(guī)范、完善定期報表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標完成情況的信息反饋系統(tǒng)，制訂公司的《定期報表制度》，通過批準后下達各部門執(zhí)行。

8、嚴格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關：質(zhì)量部要進一步加強質(zhì)量管理工作，在做好日常的質(zhì)量檢驗、計量管理工作的前提下，積極開展以下工作：

a、對所使用的計量、檢驗設備定期送國家質(zhì)監(jiān)機關按標準要求進行檢定、校準；并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進行一次供應商調(diào)查，必要時進行質(zhì)量驗證檢驗。

b、嚴格按照操作規(guī)范，利用考核機制等加強執(zhí)行力；采用培訓、實踐、考核等多種方法提升檢驗人員的檢驗技能；

c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問題，組織對產(chǎn)品進行一次型式試驗，將產(chǎn)品樣品送客戶認可的國家質(zhì)檢部門，進行一次型式試驗，取得試驗報告，以改進、提高產(chǎn)品質(zhì)量。

9、加強培訓：培訓工作做得好與壞，直接關系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升，也直接關系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓和質(zhì)量培訓，重新組織學習產(chǎn)品標準，學習質(zhì)量管理體系標準文件，并逐步加大外部培訓方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專家給予指導和交流。

10、增強顧客滿意：經(jīng)營部門要組織對重點客戶進行回訪，了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務的意見，考察市場同類產(chǎn)品的趨勢、動態(tài)，調(diào)查主要競爭對手的經(jīng)營、促銷做法。對顧客的抱怨、意見和反饋，要認真研究，分類排隊整理，提出改進的措施，并由生產(chǎn)部牽頭，質(zhì)量部協(xié)助逐項解決落實。

11、強化客戶投訴的管理。經(jīng)營部門要加強對客戶投訴、客戶服務的管理工作，明確對客戶的退貨請求的分級處理原則與流程，凡屬顧客要求退貨的，要在查明情況的前提下進行必要的解釋和說明，以減少退貨數(shù)量。必須認真對待顧客的投訴，凡屬顧客投訴都必須做好記錄，并對投訴問題進行分類匯總，由質(zhì)量部牽頭召集有關部門人員進行專題研究，提出整改措施、辦法；將整改措施的整改指令落實到相關的責任部門，落實到生產(chǎn)現(xiàn)場和及相關工序的直接操作人員，并對執(zhí)行落實情況直接上報。

兩體系工作計劃篇2

為了提升公司質(zhì)量管理水平，有計劃的開展質(zhì)量管理工作，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成，促進質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進，增強企業(yè)競爭力，增強顧客滿意度。特制定20__年質(zhì)量管理工作計劃，現(xiàn)將我部質(zhì)量管理工作計劃匯報如下：

一、20xx年工作目標

為了貫徹“科學管理，誠信守法、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、持續(xù)改進”的質(zhì)量方針，加強施工質(zhì)量管理，提高我項目部承擔的xx工程質(zhì)量水平，建立健全質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理機構(gòu)，明確施工質(zhì)量管理職責，實現(xiàn)“工程合格率100%，____、讓業(yè)主滿意。”的質(zhì)量目標。

二、質(zhì)量管理規(guī)章制度建立及完善

為保證20__年對施工質(zhì)量的控制達到規(guī)范管理和嚴格驗收的目的，并且做到有章可依的工作要求，計劃制定和健全以下規(guī)章制度：

(1)質(zhì)量保證體系

(2)質(zhì)量管理制度

(3)質(zhì)量管理措施

(4)質(zhì)量管理獎懲辦法

(5)質(zhì)量管理工藝策劃

(6)質(zhì)量管理實施細則

三、質(zhì)量管理組織機構(gòu)

1、項目經(jīng)理崗位職責

(1)領導項目部的一切工作，對項目部所承擔的施工質(zhì)量活動全權負責，為質(zhì)量管理第一責任人，負責質(zhì)量保證體系的建立和在本單位的有效運行。

(2)負責貫徹質(zhì)量方針，確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)。

(3)負責質(zhì)量計劃、施工組織設計的審批，并組織實施。

(4)負責配置資源，確保合同順利實施。

2、工程技術部質(zhì)量職責

(1)協(xié)助內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系正常運行，使質(zhì)量方針順利貫徹執(zhí)行。

(2)對實施合同內(nèi)容中的技術工作負領導責任。

(3)負責施工組織設計的審核，負責施工技術措施的審核編制。

(4)負責選用項目適用的標準、規(guī)范，組織對設計圖紙的審查及技術交底工作，對工程質(zhì)量負領導責任。

(5)對施工過程中的產(chǎn)品質(zhì)量、檢查和試驗、進場物資和設備、不合格產(chǎn)品的控制、竣工交付、內(nèi)部驗收、質(zhì)量記錄負領導責任。

(6)負責項目新工藝、新技術的開發(fā)應用和統(tǒng)計技術應用工作。

(7)協(xié)助項目經(jīng)理搞好質(zhì)量保證體系運行工作及人員培訓工作。

3、質(zhì)安環(huán)保部質(zhì)量職責

(1)貫徹項目部質(zhì)量方針、目標，負責工程項目的總進度計劃控制和技術工作，就工程技術問題，負責同業(yè)主、設計、監(jiān)理工程師進行聯(lián)系。

(2)負責編制施工組織設計，施工技術措施，工藝操作規(guī)程，作業(yè)指導書等技術文件，確保工程順利進行。

(3)負責對設計文件，圖紙進行審核和技術交底，及時和業(yè)主、設計、監(jiān)理進行工作聯(lián)系，負責技術記錄的控制、監(jiān)督和整理保管。

(4)是實施質(zhì)量控制的關鍵部門，是具有單獨行使質(zhì)量監(jiān)督的機構(gòu)。負責生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)督，按規(guī)定進行檢驗、測量和試驗，確保不合格工序在糾正前不能進行下一工序的施工。

(5)參與進場設備、材料的檢驗和試驗。對經(jīng)手的檢驗、測量、試驗報告結(jié)果和數(shù)據(jù)負直接責任。負責對質(zhì)量記錄的控制、監(jiān)督和作好質(zhì)量記錄。

(6)負責對施工過程中工序和單元工程進行監(jiān)督檢查和驗收，負責對不合格品的調(diào)查和處置，以及對較大不合格品(包括質(zhì)量事故)的上報工作，負責監(jiān)督產(chǎn)品標識和可追溯性的實施，以及檢驗、測量、試驗設備的控制，負責不合格品的糾正、預防，搬運、貯存、包裝、防護和竣工交付工作。

(7)負責安裝過程中施工質(zhì)量的檢查、驗收和竣工資料的收集、整理和保管工作。負責項目質(zhì)量計劃的編制和工程驗收程序、質(zhì)量評定及簽證。

(8)嚴格執(zhí)行即定的工藝方案和質(zhì)量目標，落實“三檢制”的過程和各級檢查負責人，建立健全質(zhì)量保證體系。

(9)iso9000族質(zhì)量管理模式，制定相應的施工質(zhì)量責任制、獎懲辦法等規(guī)章制度，帶動質(zhì)量體系有效運轉(zhuǎn)。負責質(zhì)量體系內(nèi)審和外審的具體工作。

(10)對質(zhì)量事故進行取證分析，明確責任，在項目經(jīng)理和總工領導下，按“三不放過”原則處理。

4、設備物資部質(zhì)量職責

(1)貫徹執(zhí)行項目部的質(zhì)量方針、目標，負責工程項目主要物資的采購、物料管理等工作，就顧客(業(yè)主)提供產(chǎn)品及合格物資同顧客(業(yè)主)、監(jiān)理聯(lián)系。

(2)負責編制工程項目采購計劃、設備配件計劃，從“我公司合格分承包方名錄”中選擇合格分承包方，負責采購記錄的整理和保管。

(3)負責對顧客(業(yè)主)提供產(chǎn)品的控制及對工程項目采用的物資進行管理，負責監(jiān)督實施搬運、貯存、包裝防護和交付工作，確保工程項目使用合格物資;

(4)協(xié)助搞好設備采購、產(chǎn)品標識和可追溯性、設備管理、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設備控制、檢驗和試驗狀態(tài)、不合格品的控制、糾正和預防措施、工程服務、統(tǒng)計技術應用等工作。

5、施工隊質(zhì)量職責

(1)貫徹執(zhí)行工程局質(zhì)量方針和目標，對所施工項目的質(zhì)量具體負責。

(2)按質(zhì)量保證體系文件程序和設計文件、施工規(guī)程、規(guī)范、作業(yè)指導書進行施工作業(yè)，確保工程質(zhì)量滿足合同要求。

(3)對文件和資料進行管理并使用有效版本。

(4)對產(chǎn)品進行標識，使其具有可追溯性，不使用不合格原材料。

(5)嚴格按作業(yè)指導書、規(guī)格、規(guī)范施工，加強自檢和復檢，未經(jīng)檢驗合格和未經(jīng)驗收的工序及單元工程不得轉(zhuǎn)序，隱蔽工程未經(jīng)驗收不得隱蔽。

(6)機械設備操作人員必須經(jīng)過培訓，持證上崗，嚴格按操作規(guī)程操作，對設備進行日常維護和保養(yǎng)，使其滿足施工需要。

(7)精心施工，杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的發(fā)生，如施工過程發(fā)生不合格品(質(zhì)量事故)應立即上報項目部質(zhì)安環(huán)保部，較大以上不合格品(質(zhì)量事故)應停工等候處理，實施糾正和預防措施，杜絕不合格品(質(zhì)量事故)的再發(fā)生。

(8)做好搬運、貯存、包裝和防護、竣工交付、質(zhì)量記錄、統(tǒng)計技術等工作。

(9)搞好質(zhì)量體系培訓和內(nèi)審工作。

6、質(zhì)量員崗位職責

(1)根據(jù)不同專業(yè)和職責對采購物資、施工過程、竣工內(nèi)部驗收及交付，獨立行使檢查驗收職權;

(2)質(zhì)檢人員在自檢、復檢合格后，進行項目部內(nèi)部終檢。在施工或檢驗過程中發(fā)現(xiàn)不合格品(質(zhì)量事故)或工序不合格，有權停止施工，進行平處理。發(fā)現(xiàn)較大以上不合格品及時上報質(zhì)安環(huán)保部或項目總工程師。

(3)質(zhì)量檢驗員有權代表項目部拒絕使用不合格物資(原材料)。

(4)質(zhì)量檢驗員根據(jù)試驗報告填寫檢驗報告，按有關規(guī)定有權判定產(chǎn)品合格與否。

(5)質(zhì)量檢驗員在內(nèi)部終檢合格后，負責聯(lián)系監(jiān)理進行檢查驗收簽證，并做好檢驗記錄。

(6)檢驗員負責竣工資料的收集、整理和交付。

四、質(zhì)量培訓計劃

(1)一個月開一次質(zhì)量總結(jié)會;

(2)每季度開一次質(zhì)量自查自糾報告學習會;

(3)3月針對部門和班組技術人員電氣安裝技術學習會;

(4)6月針對電氣安裝質(zhì)量驗收規(guī)范文件進行學習;

(5)9月針對施工過程中需整改的問題匯總進行交流學習;

(6)12月項目部管理人員、技術人員、班組長對20__年質(zhì)量工作進行總結(jié)學習。

五、qc小組活動計劃

積極推進和實施qc小組，至少成立2個qc小組，制定研究課題，開展小組活動。

六、質(zhì)量風險識別

質(zhì)量風險識別的核心是針對工程質(zhì)量、安全的全面管理與監(jiān)督，以提高工程質(zhì)量、降低風險、減少損失為工作目標。我部為此制定了相應的計劃措施：

(1)加強設計風險的識別與風險控制。

(2)建立風險控制臺賬，實行風險動態(tài)管理。

(3)強化安全教育和施工方案審核，完善安全監(jiān)管體系。

(4)強化重大危險源的跟蹤控制和應急預案的可執(zhí)行性進行過程控制，有利于風險事故

的減少。

七、量器具檢定及自查自糾計劃

計量器具的檢定直接關系到工程質(zhì)量標準的準確性，我部將把計量器具的定期檢驗做好相應臺賬，到期前10天內(nèi)拿到具有檢定資質(zhì)的單位進行鑒定。

自查自糾計劃表

八、建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃

我部將一如既往建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，創(chuàng)優(yōu)良工程必須要做到“三高”、“三嚴”。“三高”是高質(zhì)量意識、高質(zhì)量標準、高質(zhì)量目標;“三嚴”是嚴格管理、嚴格控制、嚴格檢驗。所以創(chuàng)優(yōu)良工程必須要求我單位每個員工具備“三高”、“三嚴”標準，特別是項目部管理層，在整個施工過程中，要在高質(zhì)量標準上狠下功夫。這為提升我公司_品牌奠定了良好的基礎。

九、顧客滿意調(diào)查

為增強顧客滿意度：今年將組織對重點建設單位進行回訪，組織回訪小組，了解、征詢建設單位對我部門建設的工程及后期服務的意見，對建設單位的意見和反饋，進行認真記錄，提出對自身的改進措施。

兩體系工作計劃篇3

一、上半年

工作總結(jié)

（一）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推動工作開展

1.確定了年度重點

工作計劃

2.完成了**區(qū)20xx年誠信建設效果評估工作。為全面了解我區(qū)誠信建設工作效果，我辦牽頭制定了《**區(qū)誠信建設評估方案和指標體系》，并委托第三方機構(gòu)開展創(chuàng)建效果評估工作。評估工作分三部分開展，一是量化各部門社會信用體系建設工作內(nèi)容；二是量化**區(qū)居民對社會信用體系建設的感知評價；三是量化**區(qū)社會信用體系建設綜合發(fā)展水平。立足政務誠信、商務誠信、社會誠信、司法公信四方面的內(nèi)容，運用科學的統(tǒng)計分析方法，對收集到的政府部門和社會居民兩方面的數(shù)據(jù)進行分析處理，對政府工作和社會居民感知評價進行綜合評估，形成了《**市**區(qū)20xx年誠信建設工作

調(diào)查報告

3.做好20xx年度社會信用體系建設考核工作。根據(jù)市“兩建”工作領導小組辦公室的要求，我辦牽頭開展了20xx年度社會信用體系建設迎檢工作，認真對照考核指標和評分標準開展自評，組織相關子體系牽頭單位收集資料，查漏補缺，并在考核當天，根據(jù)考評組的要求，對相關材料及時作出解釋說明，在全市的考評中取得了較好的成績。

（二）推進政務誠信體系建設

1.開展黨委部門權責清單編制試點。鑒于我區(qū)在探索黨務權責清單編制工作中取得的良好成效，市編辦將我區(qū)定為黨委部門權責清單編制的試點區(qū)，試點啟動以來，區(qū)廉潔辦積極指導區(qū)編辦開展相關工作，從管理服務對象的角度，進一步細化和完善黨委部門權責清單，目前試點工作已得到市編辦的初步認可。

2.加快政務服務體系建設。一是開發(fā)政府購買服務信用驗證系統(tǒng)，依托區(qū)信用信息平臺擴大政府采購用信范圍，明文規(guī)定除由區(qū)政府采購中心、建設工程交易中心負責組織實施的采購項目外，各單位凡使用財政性資金組織采購且需與供應商簽訂合同達成履約關系的采購事項，均須對供應商信用狀況進行全面核實，實現(xiàn)政府購買服務100%用信。通過對接區(qū)財政體系，規(guī)范核算部門名稱和編碼，面向全區(qū)各街道、各部門配發(fā)信用驗證賬號565個，全面覆蓋區(qū)、街兩級單位。二是繼續(xù)推進服務平臺建設，將網(wǎng)上辦事大廳延伸至街道和社區(qū)，構(gòu)建區(qū)、街道、社區(qū)三級政務服務體系。截止目前,全區(qū)8個街道、111個社區(qū)基本已完成服務大廳建設。三是制訂政務服務建設績效評估指標。結(jié)合我區(qū)政務服務工作實際，將“政務服務建設”的相關工作納入“審批和服務效能”指標中，明確了指標定義、評分項目、操作規(guī)程等內(nèi)容。

3.加快建設統(tǒng)一的公共資源交易平臺。按照《**區(qū)20xx年改革計劃》部署要求，由區(qū)紀委牽頭制定了我區(qū)公共資源交易體制改革方案。根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府領導的指示，5月中旬，區(qū)紀委牽頭組織區(qū)公共資源交易體制改革工作小組，走訪了區(qū)財政局（國資委）、住建局和政府采購中心3個單位，與相關部門主要負責人、分管領導及業(yè)務科室人員進行了座談研究；召開了51人參加的招標（采購）人、投標人（供應商）、招標代理機構(gòu)及評審專家等4場分類座談會；面向交易各方主體發(fā)放了200份《關于對**區(qū)公共資源交易體制改革的調(diào)查問卷》，收回185份。根據(jù)走訪、座談和問卷調(diào)查，對調(diào)研情況進行了統(tǒng)計分析，形成專題調(diào)研報告。在利用調(diào)研成果進一步修改完善的基礎上，形成了《**區(qū)20xx年公共資源交易體制改革方案（第二次送審稿），擬提交區(qū)委全面深化改革領導小組會議審定。

（三）加大企業(yè)信用體系建設力度

1.開展商事主體年度報告和企業(yè)即時信息公示工作。市市場和質(zhì)量監(jiān)管委**局將商事主體年度報告和企業(yè)即時信息公示兩項工作結(jié)合開展，從宣傳發(fā)動、年報接收、設置自助服務區(qū)、安排專人提供咨詢指引服務等方面進行部署分工，并按計劃穩(wěn)步落實。截止6月底，已有106137戶企業(yè)和66493戶個體戶提交了20xx年度年報，已有4738戶企業(yè)自行公示即時信息，企業(yè)年報提交量位居全市第三，個體戶年報提交量位居全市第一。

2.加強《企業(yè)信息公示暫行條例》宣傳工作。借力第三方平臺，實現(xiàn)點對點宣傳。與**市郵政局**分局合作，向轄區(qū)企業(yè)和個體工商戶投遞提醒企業(yè)公示即時信息和商事主體提交年度報告的溫馨提示、操作指引等宣傳資料。充分發(fā)揮監(jiān)管服務平臺優(yōu)勢，通過注冊登記窗口和日常監(jiān)管工作，利用對企業(yè)進行監(jiān)督檢查或為企業(yè)提供登記注冊等服務的機會，加大宣傳告知力度，指引商事主體完成年報和即時信息公示工作。借力優(yōu)秀師資力量，開展企業(yè)監(jiān)管操作系統(tǒng)培訓周活動。4月21日至27日，在轄區(qū)各街道開展了8場企業(yè)監(jiān)管操作系統(tǒng)培訓暨企業(yè)信息公示暫行條例宣講活動。轄區(qū)基層監(jiān)管人員和商場、市場、企業(yè)園區(qū)主辦方等企業(yè)代表逾600人參加了培訓活動。

3.首次企業(yè)信息公示抽查工作順利完成。市市場和質(zhì)量監(jiān)管委**局對省局統(tǒng)一抽取的1145家企業(yè)的企業(yè)即時信息公示情況進行抽查。抽查采取系統(tǒng)檢查和實地檢查相結(jié)合的方式進行，經(jīng)抽查，發(fā)現(xiàn)23家企業(yè)存在未依法公示即時信息的行為，并責令其限期改正。

（四）加強社會組織信用監(jiān)管力度

1.開展20xx年社會組織等級評估工作。20xx年度**區(qū)社會組織等級評估職能轉(zhuǎn)移給廣東省社會組織評估中心、**市企業(yè)評價協(xié)會、**市**區(qū)質(zhì)量技術協(xié)會。經(jīng)社會組織自評、評估專家實地考察、評估委員會審核、社會組織等級評估結(jié)果公告等程序。此次評估獲得4a級社會組織6家、3a級社會組織6家、2a級社會組織3家。

2.開展20xx年度社會組織年度檢查和抽查工作。區(qū)民政局于3月份開展20xx年度社會組織年度檢查工作，參加此次年度檢查的行業(yè)協(xié)會，實行行業(yè)協(xié)會年度報告制度。對于違反有關規(guī)定的行業(yè)協(xié)會，將載入活動異常名錄，并納入信用監(jiān)管體系。同時，以20xx年度社會組織年檢應檢單位為基數(shù)，按照5%的比例隨機分類抽取40家社會組織作為抽查對象。根據(jù)抽查情況，對在抽查中發(fā)現(xiàn)有問題的，視情形責令限期改正；發(fā)現(xiàn)存在違法行為的，依法進行處罰。

（五）推進政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務

1.研究制定推進政府職能轉(zhuǎn)變改革方案。積極踐行中央、省、市關于全面深化改革和加快政府職能轉(zhuǎn)變的要求，區(qū)編辦牽頭研究制定了《**區(qū)20xx年推進政府職能轉(zhuǎn)變改革方案》，以深化權責清單改革為突破口，圍繞“清權、放權、監(jiān)管、服務”四條主線，進一步優(yōu)化政府與市場、政府與社會、政府層級間的關系。目前，新增2項完成轉(zhuǎn)移職能（共計完成13項），其中，區(qū)衛(wèi)計局的“手術分級管理實施與評估”職能已轉(zhuǎn)移給**區(qū)醫(yī)學會，區(qū)安監(jiān)局的“工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)標準化三級（分類分級）評審”職能已轉(zhuǎn)移給**區(qū)安全生產(chǎn)技術協(xié)會。

2.開展社會組織資質(zhì)審查工作。為進一步推進社會組織承接政府轉(zhuǎn)移職能和購買服務，建立具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務資質(zhì)的**區(qū)社會組織目錄，區(qū)民政局于今年3月份開展具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務資質(zhì)的社會組織資質(zhì)審查工作。目前，已收到我區(qū)44家社會組織提交的申報資料，經(jīng)審核，共有39家社會組織具備資質(zhì)條件，現(xiàn)正對符合資質(zhì)的社會組織在區(qū)政府在線進行公示。

（六）推進公職人員和事業(yè)單位誠信建設

1.探索構(gòu)

建黨

2.探索建立事業(yè)單位內(nèi)部信用制度。收集學習事業(yè)單位信用制度相關資料，并到市場監(jiān)管等部門開展調(diào)研，研究我區(qū)事業(yè)單位內(nèi)部信用制度建設工作。

（七）積極組織開展誠信宣傳教育活動

一是強化社會主義核心價值觀學習宣傳。根據(jù)“文明美德學堂”、“**精神文明建設”宣傳方案，先后開展了“職業(yè)道德決定卓越”、“國學與人格的塑造”等3場講座，同時在全國文明單位南灣街道南嶺村社區(qū)文明美德學堂開設了“古文觀止”主體系列講座活動，積極運用網(wǎng)絡、彩信、微博、微信等新媒體手段，廣泛營造核心價值觀生活場景。

二是強化文明誠信典型的發(fā)掘和培養(yǎng)。繼續(xù)完善**文明美德傳播中心網(wǎng)站，壯大網(wǎng)絡文明志愿者隊伍，鞏固核心價值觀的網(wǎng)上傳播陣地。制定“夢想與力量”感動**任務評選方案，發(fā)放評選通知，從各行各業(yè)和各街道社區(qū)收集參評人選，媒體報道先進事跡，積極宣傳和倡導“知善”和“揚善”的理念，引導市民群眾養(yǎng)成“日行一善”的生活方式。

三是強化文明誠信活動品牌打造。開展了“小書包大夢想”公益小書包進校園、“小慈善微心愿”愛心圓夢行動、“最美家庭”評選等公益活動項目，推動誠信等核心價值觀的實踐養(yǎng)成，打造**誠信活動品牌。

二、下半年工作計劃

（一）繼續(xù)推進政務誠信體系建設

一是進一步細化和完善黨委部門權責清單；二是繼續(xù)推進政務服務體系建設，重點推進服務標準化建設；三是繼續(xù)加快建設統(tǒng)一的公共資源交易平臺，根據(jù)公共資源交易體制改革方案，全面開展機構(gòu)設置，人員編制，硬件設施、交易機制、監(jiān)管體系整合工作。

（二）繼續(xù)加大企業(yè)信用體系建設力度

加強《企業(yè)信息公示暫行條例》的宣傳與貫徹落實，推進商事主體年度報告、企業(yè)即時信息公示、企業(yè)信息抽查等制度落實。

（三）繼續(xù)加強社會組織信用體系建設

編制具備承接政府職能轉(zhuǎn)移和購買服務資質(zhì)的社會組織目錄，建立完善社會組織綜合監(jiān)管體制，規(guī)范社會組織管理，開展20xx年社會組織等級評估工作。

（四）繼續(xù)推進公職人員和事業(yè)單位誠信建設

一是根據(jù)《**區(qū)探索建立黨員干部誠信體系工作實施方案》要求，全面推開公職人員誠信檔案建設，規(guī)劃誠信信息征集管理，完善誠信檔案相關制度，優(yōu)化誠信檔案內(nèi)容。二是繼續(xù)探索事業(yè)單位內(nèi)部信用制度。根據(jù)前期的調(diào)研情況，選取試點單位建立內(nèi)部信用制度。

專此報告。

兩體系工作計劃篇4

按照質(zhì)量管理體系、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系（下稱“三大體系”）要求，現(xiàn)制定20xx年“三大體系”管理評審計劃。

一、評審時間與地點：

20xx年7月中旬（具體時間另行通知），辦公樓第二會議室

二、評審目的：

根據(jù)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃確定質(zhì)量目標，對公司當前質(zhì)量目標的適宜性進行評審，提出持續(xù)提高的目標；對“三大體系”的適宜性、充分性和有效性進行評審，針對“三大體系”的符合性，結(jié)合內(nèi)審、外審和日常運行中發(fā)現(xiàn)的問題，確定持續(xù)改進項目計劃，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標實現(xiàn)。

三、評審范圍及評審重點：

??評審范圍：“三大體系”所覆蓋的公司總部低壓電器元件、智能儀表和成套裝置產(chǎn)品的開發(fā)、設計、制造、服務及相關管理活動；駐外獨立運營公司配電電器、控制電器元件的開發(fā)、設計、制造、服務及相關管理活動。

??評審重點：

質(zhì)量管理體系：5.2以顧客為關注焦點/5.3質(zhì)量方針/5.4.1質(zhì)量目標/6.1資源提供/7.2與顧客有關的過程/7.3設計和開發(fā)/7.4采購/7.5生產(chǎn)和服務提供/8.測量分析和改進

職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系：4.2職業(yè)健康安全/環(huán)境方針/4.3.3目標和指標/4.3.4管理方案/4.4.6運行控制/4.4.7應急準備和響應/4.5.1績效測量和監(jiān)視/4.5.3事故、事件、不符合糾正和預防措施。

四、評審依據(jù)：

質(zhì)量管理體系與職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系文件、gb/t19001—20xx、gb/t28001—20xx和gb/t24001—20xx標準、《強制性產(chǎn)品認證工廠質(zhì)量保證能力要求》、rohs指令的有關規(guī)定和其它產(chǎn)品認證要求及適用的法律法規(guī)。

五、評審組成員：

組 長：劉 勝

副組長：王文蘭

成 員：王秀華、李彥紅、何建文、倪 璽、劉占清、戴萬鈞史肅泉、于學軍、高旺林、楊永紅、張建軍、王仕郁、王永志毛愛軍、張永春、陳禮寧、高衛(wèi)東、鄒 兵、王文斌、張明禮鄭明明、楊偉平、張小軍、楊文軍、陳和平、孫克林、劉 昀馬明立、王秦輝、吳曉玲、姚成梁、杭軍政、齊曉娟、上海公司質(zhì)量體系主管

六、評審內(nèi)容：

１、質(zhì)量管理體系評審內(nèi)容

①評價質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性。

②適應內(nèi)外部環(huán)境變化的能力。

③質(zhì)量管理體系改進的機會和變更的需要。

④滿足市場和顧客期望和需求的能力。

⑤質(zhì)量方針、目標的實現(xiàn)情況及變更的需要。

⑥各部門提出對體系改進的意見和建議。

2、職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系評審內(nèi)容：

①職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系內(nèi)部和外部審核情況。

②職業(yè)健康安全/環(huán)境目標和管理方案的實現(xiàn)情況。③遵守職業(yè)健康安全/環(huán)境法規(guī)的情況。

④應急程序的評審或演練情況。

⑤外部相關方的投訴情況。

⑥各運行控制程序的適用性、充分性和有效性。⑦各部門提出對體系改進的意見和建議。

七、各部門需準備的評審輸入資料。

1、質(zhì)量管理體系管理評審輸入資料

1、各部門所報輸入資料，能量化的要量化，要有數(shù)據(jù)支撐、可測量，以統(tǒng)計分析為基礎，按照體系文件的要求和持續(xù)改進的目標，認真準備管理評審資料，于6月25日前，將經(jīng)過公司分管領導批準的輸入資料提交企業(yè)管理部（含電子版）；無數(shù)據(jù)支撐的資料原則上不得提交。

2、質(zhì)量保證部負責擬制“質(zhì)量管理體系運行情況”、人力資源部負責擬制“職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系運行情況”，分別經(jīng)質(zhì)量管理體系管理者代表和職業(yè)健康安全/環(huán)境管理體系管理者代表審定，作為管理評審中管理者代表的匯報材料。

3、各部門的輸入資料中“建議和意見”按以下格式提出。

4、管理評審輸入資料的提交納入當月部門績效考評。

兩體系工作計劃篇5

一、總則

20__年是公司實施調(diào)整后的第一年，為確保實現(xiàn)全年各項經(jīng)營管理指標，公司確定201_年質(zhì)量工作的指導思想是：加強質(zhì)量責任體系建設，以責任管理為中心，全面推行精細化管理，完善及推行公司質(zhì)量管理目標體系，繼續(xù)強化過程監(jiān)督、檢查、考核工作，樹立品牌意識，打造精品工程，建設質(zhì)量效益型企業(yè)。

二、執(zhí)行范圍

分公司各相關部門、各項目經(jīng)理部。

三、20__年公司質(zhì)量目標計劃

(一)質(zhì)量通用目標

1、工程質(zhì)量目標

(1)工程一次交驗合格率100%。

(2)重大質(zhì)量事故為零。

2、質(zhì)量管理目標

(1)進廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。

(2)工序自檢率100%。

(3)工序?qū)z率100%。

(4)分項、檢驗批一次交驗合格率75%。

(5)應檢工序檢測實驗率100%，合格率100%。

(6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。

(7)工程技術資料要與工程實體同步。

(二)質(zhì)量工作重點及措施

1、以責任管理為中心，加強質(zhì)量責任體系建設貫徹落實質(zhì)量責任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)全員管理，層層落實質(zhì)量責任，分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履

行自身的質(zhì)量職責，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎工作，堅持預防為主，嚴把質(zhì)量關，強化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。分公司、項目部，在20__年的質(zhì)量工作中，要以責任管理為中心，加強質(zhì)量責任體系建設，建立完善的質(zhì)量責任體系，把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。

2、繼續(xù)推行質(zhì)量目標管理體系

質(zhì)量目標管理體系是質(zhì)量管理工作的目標，20__年分公司、項目部要根據(jù)公司20__年質(zhì)量目標管理體系的要求，認真謀劃本單位的質(zhì)量工作，分解公司的質(zhì)量通用目標和專項管理質(zhì)量目標，進一步完善質(zhì)量目標管理體系。既要制定工程實體質(zhì)量目標，又要制定質(zhì)量管理目標，并建立相應的考核辦法，對工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的全過程進行監(jiān)視和測量，實現(xiàn)質(zhì)量管理的全過程控制。

3、認真做好質(zhì)量計劃工作

做好計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎，公司安排年、季、月的質(zhì)量體系工作計劃，要做項目質(zhì)量計劃、質(zhì)量檢驗計劃和質(zhì)量周計劃。項目的質(zhì)量計劃的編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細、具體。質(zhì)量檢驗計劃是質(zhì)量計劃的延伸，是指導施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù)。項目周計劃是質(zhì)量檢驗計劃的具體展開，是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計劃，各項目部一定要做好。

4、推行對標管理，提高質(zhì)量管理水平

公司質(zhì)量系統(tǒng)在20__年將繼續(xù)推行對標管理，質(zhì)量管理部將繼續(xù)完善公司內(nèi)部對標信息平臺的內(nèi)容，并積極與先進企業(yè)進行對標，在進行內(nèi)部對標管理的基礎上，要積極與同行業(yè)先進企業(yè)對標，把先進企業(yè)的管理方法、管理經(jīng)驗引進來，結(jié)合我們的實際情況，逐步完善自身的質(zhì)量管理體系，提高公司的質(zhì)量管理水平。各項目部在各施工現(xiàn)場要積極與各參戰(zhàn)單位進行對標，把分包隊伍的引進與管理、質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實際做法等經(jīng)驗做為我們項目管理上的借鑒經(jīng)驗，靈活運用，爭取在所有參戰(zhàn)單位的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量方面都排在前列。

5、加強質(zhì)量意識教育，搞好質(zhì)量培訓工作

20__年要做好質(zhì)量意識教育和進行質(zhì)量培訓工作，提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。要貫徹"干就干好，做就做精"的質(zhì)量理念為核心，對全體員工進行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳"干精品工程，樹立公司品牌形象"的思想，加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時，質(zhì)量管理部門要做好質(zhì)量培訓工作，加強對質(zhì)量管理人員進行質(zhì)量法律、法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進基礎知識、質(zhì)量檢驗方法、系統(tǒng)的.分析問題的方法等方面培訓，提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務水平和工作能力。

6、強化過程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度

20__年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量管理部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。制定檢查計劃，檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監(jiān)督，在項目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓施工質(zhì)量在每一道工序，每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好"三檢制"工作，"自檢"必須認真完成，"專檢"要用數(shù)據(jù)說話，工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質(zhì)量關。同時要做好考核工作，優(yōu)獎劣罰，責任到人。

7、加強工程創(chuàng)優(yōu)工作

20__年的工程創(chuàng)優(yōu)工作比較艱巨。分公司、項目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計劃要求，謀劃好本單位的工程創(chuàng)優(yōu)工作，認真制定工程創(chuàng)優(yōu)計劃，在施工過程中嚴格按照創(chuàng)優(yōu)計劃要求進行過程控制，使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質(zhì)量達到創(chuàng)優(yōu)計劃的要求。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關資料，確保實現(xiàn)公司創(chuàng)優(yōu)工作計劃。

8、加強質(zhì)量信息的反饋與溝通

20__年質(zhì)量系統(tǒng)要加強質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。各項目部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質(zhì)量周計劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質(zhì)量管理和工程實體情況等信息，質(zhì)量管理部門要及時搜集、整理相關信息，認真統(tǒng)計分析，運用數(shù)理統(tǒng)計的方法，把施工中的大量數(shù)據(jù)進行整理和科學分析，研究工程質(zhì)量的波動情況，找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性，有針對性地采取措施，同時將這些信息及時傳遞到各施工現(xiàn)場，做為施工現(xiàn)場的借鑒經(jīng)驗，達到保證和改進質(zhì)量的目的。

9、加強對分包工程的管理

組織做好對分包工程的管理。要嚴格審核分包隊伍的資質(zhì)，要選擇符合公司要求的分包隊伍。質(zhì)量管理部門對分包工程管理過程中，要求分包隊伍的質(zhì)量管理必須符合公司質(zhì)量管理的要求，要求管理人員和操作人員要持證上崗，人、證一致，分包隊伍施工完每個檢驗批，必須進行自檢，自檢合格后，報請發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進行專檢，專檢合格后，方可進行下道工序。未經(jīng)質(zhì)量檢查員進行專檢合格的，不準進行施工。在對分包工程實體質(zhì)量控制的同時，督促分包隊伍做好質(zhì)量管理資料和保證資料的搜集、整理工作，使分包工程的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量都符合公司要求。質(zhì)量管理部門要加強對分包隊伍的考核工作，把符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊伍做為公司長期合作的伙伴。不符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊伍，要取消其在公司的工程分包資格。

10、擴大質(zhì)量管理體系評價范圍

今年公司在質(zhì)量管理理念、質(zhì)量管理規(guī)范化，制度化建設、質(zhì)量管理條件等方面下了大決心。因此，提高質(zhì)量管理水平，并把評價范圍擴展到分包隊伍將是今年工作的重點。質(zhì)量管理部門要做好對分包隊伍的質(zhì)量評價工作，使分包隊伍的質(zhì)量管理更適合公司的質(zhì)量管理要求。

兩體系工作計劃篇6

20xx年，公司在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系有效運行的基礎上開展能源管理體系認證，并通過了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系第一次監(jiān)督審核和能源管理體系認證審核。全年通過加強管理體系過程控制，強化執(zhí)行力度，進一步完善了質(zhì)量、環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全管理體系整合工作，逐步實現(xiàn)了質(zhì)量、環(huán)境、能源、健康四個方面的一體化管理。為了確保整合管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，根據(jù)20xx年公司工作重點，整合管理體系運行主要抓好以下幾方面工作：

一、進一步完善質(zhì)量、環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全目標、指標的分解與落實，目標、指標應盡可能量化并可測量。

二、修訂完善職業(yè)健康安全管理體系標準換版后的相關程序文件和作業(yè)文件，提高體系文件的適用性和操作性，使之既滿足管理體系標準的要求，又符合本公司實際管理和操作流程。

三、組織做好部門危險源與工作票系統(tǒng)的危險源辨識、評價控制工作。公司將組織各部門對原識別出的危險源以及新設備、新工藝、管理職能進行全面風險辨識和評價，補充完善危險因素的描述。在此基礎上根據(jù)辨識出的檢修作業(yè)活動危險因素及控制措施，對工作票系統(tǒng)的危險源控制按照作業(yè)活動、危險因素、可能導致的事故及需采取的控制措施進行改版。

四、開展安全生產(chǎn)標準化達標工作。

五、加強整合管理體系宣貫培訓，強化體系執(zhí)行力度。對內(nèi)審組長、公司、部門級內(nèi)審員進行分級培訓，提高內(nèi)審員的審核能力。強化公司管理層體系的培訓力度，提高體系管理意識，切實加大體系的執(zhí)行力度。

六、繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評審，做好外部審核的迎審工作。公司將進一步完善內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng)，做好整合管理體系內(nèi)審策劃和實施工作。并按照各認證機構(gòu)20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作，尤其是能源管理體系現(xiàn)場四次監(jiān)督審核。各部門要充分做好準備，積極開展自檢自查工作，對內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴格予以整改，公司將加大對不符合項的跟蹤驗證力度，對在審核中表現(xiàn)較好、進步較大的部門給予獎勵，對不及時完成不符合項整改或整改不到位的部門給予考核。

兩體系工作計劃篇7

20__年，我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點，緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展、質(zhì)量、效益”的總體要求，認真做好質(zhì)量體系的管理工作，積極開展質(zhì)量管理活動，確保公司員工教育與培訓質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運行。

一加強部門管理工作，努力提高部門人員的綜合素質(zhì)和管理水平

本年度將根據(jù)公司學習計劃的總體安排，認真組織部門所屬人員進行技能學習，使部門人員能深入公司的路線、方針、政策，關注時事，與時俱進。并結(jié)合部門工作特點和實踐經(jīng)驗，不斷強化服務意識、質(zhì)量意識，在提高管理水平的同時，認真學習質(zhì)量體系文件，深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法，不斷提高綜合素質(zhì)，努力推動我部門的質(zhì)量管理工作再上新臺階。

二加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度，進一步強化全員質(zhì)量意識

本年度，質(zhì)管辦將在開展各種質(zhì)量管理活動中，對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習，對新引進人員、轉(zhuǎn)崗人員及時進行質(zhì)量培訓。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內(nèi)容和特點，嚴格按文件規(guī)定的要求開展日常工作，進一步強化全員質(zhì)量意識，確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運行。

三認真組織內(nèi)部審核和管理評審工作，嚴格實行質(zhì)量管理

根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評審程序的規(guī)定，本年度我部計劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評審工作，質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動的組織、開展形式、內(nèi)容和審核、評審過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化，嚴格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓情況，檢查質(zhì)量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況，檢查質(zhì)量體系運行的有效性和連續(xù)性。同時，協(xié)助有關職能部門，對分承包方提供的服務開展評估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項和缺陷情況時，將及時督促糾正。在管理評審中，將對質(zhì)量體系運行的有效性予以分析、評價，研究并改進內(nèi)審中出現(xiàn)的問題，分析不合格項產(chǎn)生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結(jié)經(jīng)驗，為下一年開展質(zhì)量管理工作提供借鑒。

四做好各項預備工作，推進質(zhì)量管理全員化

本年度，質(zhì)管辦將依據(jù)管理者的要求，努力推進質(zhì)量管理全員化工作。一是認真開展調(diào)查與研究，主動與主管部門聯(lián)系，到兄弟公司參觀學習;二是根據(jù)我們部的機構(gòu)設置和工作實際，制定全員質(zhì)量管理的可行性方案，采取新的管理模式。三是落實質(zhì)量文件的起草、匯編、定稿等工作。

兩體系工作計劃篇8

公司所屬各部門：

為了實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量，增強顧客滿意度，確保質(zhì)量管理體系有效運行和持續(xù)改進，特制訂本年度質(zhì)量管理體系改進計劃。

一、總要求（見下表）

通過考核證實

a）質(zhì)量管理體系的符合性；b）持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性。

二、改進方向

1、產(chǎn)品實現(xiàn)過程的監(jiān)視和測量；2、加強生產(chǎn)設備管理；

3、優(yōu)化產(chǎn)品工藝方案，加強工藝文件執(zhí)行力度；

4、產(chǎn)品標識狀態(tài)管理；

5、加強質(zhì)量體系培訓和技能培訓。

三、改進措施

1、各部門均應實施過程的監(jiān)視和測量管理，監(jiān)督檢查質(zhì)量目標的完成情況；

2、進一步加強生產(chǎn)現(xiàn)場抽查力度，關注產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的各個工序加工情況；

3、加強工藝過程工藝文件執(zhí)行力度，嚴肅工藝紀律，完善工藝文件；

4、確保產(chǎn)品實現(xiàn)過程中設備狀態(tài)完好，標識狀態(tài)完整、準確。

四、責任部門

1、各部門負責監(jiān)視和測量過程的歸口管理，編制年度過程監(jiān)視和測量統(tǒng)計表，完善過程監(jiān)視和測量記錄，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進；

2、質(zhì)量部負責做好產(chǎn)品實現(xiàn)過程的各種狀態(tài)標識；

3、技術部進一步完善工藝文件，對特殊過程制定相關確認準則；

4、綜合部負責對原材料庫管理以及員工培訓、考核并持證上崗；

5、生產(chǎn)部確保設備狀態(tài)完好。

五、檢查考核

年內(nèi)由公司管理者代表和質(zhì)量部組織相關部門責任人對以上改進計劃進行跟蹤檢查、考核。

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