總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
工商局年終單位工作總結(jié)怎么寫篇一
20__年，本人堅持以建設(shè)作為工作的主線，以加強執(zhí)政能力建設(shè)為重點，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，做到依法行政、公正行政、文明行政。在局黨委和地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我以對黨和
人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真履行職責(zé)，堅持兩手抓：一手抓市場監(jiān)管執(zhí)法，一手抓個人自身建設(shè)、干部隊伍和黨風(fēng)廉政建設(shè)。人在字上做文章，在和字上做學(xué)問，在能字上出成果，努力實現(xiàn)內(nèi)外環(huán)境雙和諧、監(jiān)管執(zhí)法雙豐收的良好工作局面。較好完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)。下面，我就一年來履行職責(zé)情況和執(zhí)行黨風(fēng)廉政情況進(jìn)行匯報，不當(dāng)之處請予以指正。
一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，努力適應(yīng)崗位要求
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適用新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言、唯恐辜負(fù)組織培養(yǎng)和群眾的信任，只有更加自覺地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，努力提高自身水平和各種能力，才能適應(yīng)新的工作崗位要求。一年來著重從三個方面加強個人學(xué)習(xí)：
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、政策，用先進(jìn)的理論知識武裝自己的頭腦、指導(dǎo)各項工作。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)和實踐運行，提高了自身素質(zhì)，加強了對各種法律法規(guī)的理解能力。
三是學(xué)習(xí)各種管理經(jīng)驗，向兄弟單位學(xué)，向老同志學(xué)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和良好的工作作風(fēng)，把學(xué)到的本領(lǐng)運用到工作之中，從而增強自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
二、努力工作，盡職盡責(zé)做好本職工作
工商所地處市金海灣小區(qū)，轄區(qū)面積平方公里，總?cè)丝谌f多人，轄區(qū)橫跨個社區(qū)、個行政村。工作任務(wù)重，擔(dān)子重，壓力大。
首先，加強了工商所的內(nèi)部管理，建立健全和實行了上崗著裝制度，例會、會議學(xué)習(xí)制度，廉政勤政制度和行政執(zhí)法責(zé)任追究制度等多項管理制度，以制度管理人，用制度約束人;
第二，加強所班子建設(shè)，從自己做起，認(rèn)真落實民主集中制，所班子成員帶頭遵守各項規(guī)章制度，開展批評與自我批評，做到議事講規(guī)則，辦事講原則，遇到問題及時分析原因、研究解決措施，充分吸收其他所長和干部職工的合理化建議，增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力;
第三，以大連創(chuàng)建文明城市和普蘭店市爭創(chuàng)衛(wèi)生城為契機(jī)，認(rèn)真抓好食品安全等各類市場專項整治，確保群眾消費安全和市場秩序穩(wěn)定。對轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營戶建立了進(jìn)貨查驗臺帳和銷貨臺帳、索證索票自律制度，有效的規(guī)范了食品經(jīng)營者的經(jīng)營行為，把食品安全日常監(jiān)管任務(wù)落實到組，落實到人，確保監(jiān)管工作落到實處，受到了廣大群眾好評;
第四，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，積極促進(jìn)和扶持轄區(qū)市場主體發(fā)展。
一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己，服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的意識，積極營造親商、助商、安商的良好氛圍;二是對政府招商引資項目實現(xiàn)事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤，讓招商引資企業(yè)，招得來，留得住，發(fā)展快;三是落實和推行急事急辦，特事特辦等制度，特別是對轄區(qū)外來投資企業(yè)，實行全方位、多層次不間斷的服務(wù)，積極為企業(yè)排憂解難。
三、清潔廉政、樹立良好形象。
作為一名工商所的排頭兵，我時常提醒自已，要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已，時刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強黨性鍛煉，牢記黨的宗旨。帶頭嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和各項廉政規(guī)定，嚴(yán)格按章辦事，不以權(quán)謀私，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，關(guān)心下屬、團(tuán)結(jié)同志，樹立一名基層工商所長的良好形象。
一是強化自身素質(zhì)，提高防腐免疫力，今年以來，在緊張的工作之余，抽出一定的時間加強自學(xué)，重點學(xué)習(xí)加強和創(chuàng)新社會管理，著力構(gòu)建社會主義和諧社會通過自學(xué)，使我樹立了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，進(jìn)一步認(rèn)識到了廉政建設(shè)的重要性，廉潔自律的必要性和違法違紀(jì)的危害性。
二是堅定信念。始終堅定共產(chǎn)主義和有中國特色的社會主義的理想和信念，是共產(chǎn)黨員的立身之本，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部喪失了理想信念，就會失去精神支柱，失去靈魂。在市場經(jīng)濟(jì)的形勢下，牢記為人民服務(wù)的宗旨，提高自我約束能力，過好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān)，才能經(jīng)受住各種考驗。
三是帶頭廉潔自律，以身作則。古人說：其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。其意是為政者必須身正行直，辦事公道的哲理。廣大干部群眾對領(lǐng)導(dǎo)干部是聽其言，觀其行的。因此，在工作中我始終以身作則，嚴(yán)格維護(hù)和遵守紀(jì)律，真正在廉潔自律方面帶個好頭。
四是帶頭接受監(jiān)督。要如履薄冰，嚴(yán)于自律，自覺接受黨和人民群眾的監(jiān)督。黨組織和群眾的監(jiān)督是一種警戒，是一面鏡子，經(jīng)常想一想，照一照，檢查一下自己有什么不足和缺點，及時加以改進(jìn)和糾正，對自己的成長有好處。作為一名中共黨員和基層領(lǐng)導(dǎo)干部，我深知任務(wù)重，責(zé)任大，只有不斷完善和提高自己，才能確保高質(zhì)量地完成好市局黨組交給的工作任務(wù)，才能更好地做好反腐倡廉工作。因此我堅持學(xué)習(xí)和鉆研，進(jìn)一步提高自身的政策
水平和理論水平。以黨風(fēng)廉政建設(shè)和個人廉潔去贏得上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解、信任與支持，真正做到上不負(fù)黨，下不負(fù)民，為實現(xiàn)全面建設(shè)和諧社會的奮斗目標(biāo)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、存在的不足及下一步打算
回顧過去的一年的工作，我覺得有所得也有所失，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們支持的結(jié)果，但是這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)在三個主面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。
一是政治理論學(xué)習(xí)還停留在淺層次上，在深度和廣度上還需要加強;
二是要提高個人領(lǐng)導(dǎo)能力，繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識及計算機(jī)知識的學(xué)習(xí)應(yīng)用。
三是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難要注重以主體上把握，增強工作的預(yù)見性，時刻保持強烈的憂患意識。
四是對現(xiàn)代管理的新理論掌握不夠，在管理教育干部職工中，有時缺乏有力手段。要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好，營造出一種全所上下有活力、有生機(jī)、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
行到半山休道遠(yuǎn)，尚需健步登高峰。
針對以上缺點和不足，下一步，我將對照自身，通過以建設(shè)法治工商，信用工商，和諧工商和文化工商為己任，再創(chuàng)工商所行政管理工作新局面。
工商局年終單位工作總結(jié)怎么寫篇二
根據(jù)市局黨組分工，我協(xié)助局長分管紀(jì)檢監(jiān)察、審計、商標(biāo)廣告和商標(biāo)廣告協(xié)會等工作。一年來，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市紀(jì)委的監(jiān)督指導(dǎo)下，在市局班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，在各科室和同志們的支持下，本人緊緊圍繞工商行政管理工作實際，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，不斷強化服務(wù)意識，突出工作重點，加大紀(jì)檢監(jiān)察、審計和商標(biāo)廣告工作力度，狠抓各項工作落實，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成本職工作?，F(xiàn)將個人一年來職責(zé)履行情況作如下匯報：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提升自身素養(yǎng)
一年來，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。一是充分利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大以來中央重要文獻(xiàn)及系列重要講話精神，深刻領(lǐng)會中紀(jì)委全會，省、市黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗工作會議精神，平時注重讀書看報，關(guān)注時事新聞，充分利用電視、廣播、報刊和互聯(lián)網(wǎng)等媒介深入了解國際國內(nèi)大事和國家方針政策，自覺加強政治思想修養(yǎng)，力求補足精神之“鈣”。二是在全局組織開展的“三嚴(yán)三實”專題教育活動中，精讀細(xì)記，認(rèn)真領(lǐng)會，撰寫心得體會及自我剖析9篇。思想上和行動上始終堅持以“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺接受上下級監(jiān)督，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷提升工作效力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》和《準(zhǔn)則》，進(jìn)一步增強紀(jì)律觀念和監(jiān)督意識。工作之余熟讀《條例》和《準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)讀本，熟知其主要內(nèi)容，對照條例，認(rèn)真查擺自己在思想上、工作中存在的差距和不足，深刻剖析，針對自己存在的不足和缺陷制定了切實可行的整改措施。四是注重業(yè)務(wù)知識的鉆研，積極參加局機(jī)關(guān)和黨組組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真聽，細(xì)心記，積極發(fā)言，注重理論聯(lián)系實際，不斷提高自身的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
二、加大監(jiān)督力度，認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察職責(zé)。
一年來，我注重結(jié)合工作實際，認(rèn)真做好紀(jì)檢監(jiān)察工作，較好地履行崗位職責(zé)。一是及時貫徹落實省局、市紀(jì)委精神，在年初召開的全市工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)會議上，安排部署了20__年全市工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。二是嚴(yán)格執(zhí)行“一崗雙責(zé)”制，落實好紀(jì)檢組長、紀(jì)檢組的監(jiān)督責(zé)任，與分局紀(jì)委書記簽訂了“落實黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督責(zé)任”責(zé)任狀。三是到各縣分局聽取紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的工作匯報，切實加強對紀(jì)檢監(jiān)察工作的領(lǐng)導(dǎo)。11月份對分局紀(jì)委書記約談，對其落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的情況進(jìn)行督導(dǎo)。四是認(rèn)真落實作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督檢查有關(guān)規(guī)定。采取明查暗訪等措施，在全市系統(tǒng)開展作風(fēng)監(jiān)督檢查24次，下發(fā)督查通報4次，并多次配合參與市紀(jì)委組織的機(jī)關(guān)工作作風(fēng)督查。
五是嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律，嚴(yán)肅查處黨紀(jì)行為。截止11月底，全市查處違反作風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定8人，其中，辭退1人，黨內(nèi)警告處分1人，行政警告處分6人，全年辦理上級紀(jì)委交辦信訪5件，并對市紀(jì)委對我局督查反饋的市局機(jī)關(guān)接待費報銷手續(xù)不完善、慈利縣工商局個別領(lǐng)導(dǎo)辦公室超標(biāo)、桑植縣朱家臺工商所兩名干部串通說謊，欺騙督查組情況，組織召開專門會議研究整改措施，處理落實到位。
三、認(rèn)真學(xué)法，嚴(yán)肅用法，全面推進(jìn)依法行政。一年來，通過單位集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)，我先后學(xué)習(xí)了《行政訴訟法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《廣告法》等法律法規(guī)，全年參加各類學(xué)法活動10余次。同時結(jié)合紀(jì)檢監(jiān)察工作學(xué)習(xí)了新《紀(jì)律處分條例》、《廉政準(zhǔn)則》等涉及紀(jì)檢監(jiān)察的相關(guān)法律法規(guī)，努力增強自身的法律意識和法律觀念，提高學(xué)法用法的積極性，提升了依法行政的能力和水平，在工作中真正做到依法行政。通過對各類法律知識的學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識到在工作中法律法規(guī)的重要性，也認(rèn)識到作為國家公職人員、作為單位的領(lǐng)導(dǎo)人員帶頭學(xué)法、用法、守法的重要性。工作中，我嚴(yán)格按照法律法規(guī)履行工作職責(zé)，尊重法律，遵守法律，依法律辦事，按照法律法規(guī)履行紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督職責(zé)，做學(xué)法榜樣，當(dāng)用法先鋒，行法定職權(quán)。一年來，本人在工作中沒有接受單位請吃、送禮、接受娛樂消費等不廉潔行為的發(fā)生，也沒收到隊伍違紀(jì)違法舉報，本單位無違紀(jì)違法行為發(fā)生。
四、提高認(rèn)識，盡職盡責(zé)，抓好分管工作。
按照年初局黨組分工，今年我主要分管我局紀(jì)檢監(jiān)察、商標(biāo)廣告、審計和商標(biāo)廣告協(xié)會工作。一年來我深入學(xué)習(xí)貫徹省局、市委市政府、市紀(jì)委精神，努力按照年初全市工商行政管理會議的要求，使我局紀(jì)檢監(jiān)察、審計、商標(biāo)廣告等項工作都有了新的突破性進(jìn)展，較好地完成了分管工作。紀(jì)檢監(jiān)察工作：根據(jù)上級紀(jì)委的決策部署，結(jié)合本單位實際，積極向黨組提出加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的意見建議，協(xié)助黨組抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。一年來，全市系統(tǒng)共組織廉政報告、講座9場851人次，開展警示教育10次994人次，組織觀看警示教育片6場309人次，制定有關(guān)制度45項，全年市局機(jī)關(guān)沒有發(fā)生一起因違反作風(fēng)建設(shè)被市紀(jì)委通報的情況，黨風(fēng)廉政建設(shè)工作被省工商局和市委評為先進(jìn)單位。審計工作：今年共完成6個審計項目，6個基建工程項目報審資金為305.51萬元，審減金額為25.83萬元，審計工作被市審計協(xié)會評為先進(jìn)單位。商標(biāo)廣告工作：今年，我市共有16件商標(biāo)被新認(rèn)定和續(xù)評為湖南省商標(biāo)，實現(xiàn)歷史新突破?！懊r莓”被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)，張家界靈潔綠色食品有限公司“靈潔”成功取得馬德里(國際)商標(biāo)注冊證。張家界旅游集團(tuán)股份有限公司在32類注冊申請的“張家界”(礦泉水、純凈水等)商標(biāo)獲得國家工商總局商標(biāo)局審查通過;嚴(yán)打虛假廣告和商標(biāo)侵權(quán)行為，相繼開展了打擊商標(biāo)侵權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動、保護(hù)地理標(biāo)志證明商標(biāo)保護(hù)等專項行動。今年立案查處商標(biāo)侵權(quán)案件22件，罰款7萬余元;立案查處制售假冒偽劣商品案件72件，罰沒款41萬余。商標(biāo)廣告工作被省局業(yè)務(wù)線評為先進(jìn)單位。廣告協(xié)會工作：組織開展了全市首屆公益廣告大賽活動，評出優(yōu)秀公益廣告30條。廣告協(xié)會被評為全國先進(jìn)協(xié)會。
五、加強廉潔自律，保持廉潔操守。身為黨組成員、紀(jì)檢組長，必須率先廉潔自律，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。一年來，我嚴(yán)格遵守并貫徹執(zhí)行黨規(guī)黨紀(jì)、法紀(jì)政紀(jì)，嚴(yán)格遵守中央“八項規(guī)定”、省委省政府“九項規(guī)定”以及市委市政府“十項規(guī)定”，正確對待權(quán)力，認(rèn)真履行職責(zé)。能夠嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。一年來，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
1、沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益的情況，沒有收受過任何單位和個人的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證等;
2、沒有借他人名義經(jīng)商、辦企業(yè)，在經(jīng)濟(jì)實體、社會團(tuán)體等單位中兼職或兼職取酬，以及從事有償中介活動等行為;
3、沒有到任何單位和企業(yè)報銷過屬于自己支付的費用，沒有用公款旅游或變相用公款旅游;
4、妻子農(nóng)行上班、兒子在北京單位上班，沒有經(jīng)商。本人也沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親屬和身邊工作人員謀取利益的情況;
5、保持了艱苦樸素，沒有奢侈浪費和到過高檔娛樂場地消費活動。沒有在公務(wù)活動中提供或接受超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的接待，或超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報銷招待費、差旅費等相關(guān)費用;沒有超標(biāo)準(zhǔn)配置、裝修辦公用房;沒有違反規(guī)定配備、購買、更換、裝飾或使用小汽車等。
6、沒有有干預(yù)和插手市場經(jīng)濟(jì)活動的情況;
7、沒有搞“形象工程”和沽名釣譽的“政績工程”，也沒有虛報工作業(yè)績等有損害群眾利益和黨群干群關(guān)系的情況發(fā)生。
六、存在的問題及新一年的打算。
1、理論與聯(lián)系不夠緊密。在實際工作中并不能將十八大精神真正滲透到每件公務(wù)的處理中，實踐工作未曾達(dá)到理論高度。理論學(xué)習(xí)趨于喊口號搞形式。
2、監(jiān)督責(zé)任落實有待進(jìn)一步提高。有的基層單位對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作欠力度，有些制度落實不到位，個別干部群眾作風(fēng)有待進(jìn)一步提高。
3、調(diào)查研究還不夠深入。部署多，檢查少，浮到面上，難沉下去。
在新的一年到來之際，在發(fā)現(xiàn)和覺察問題之后，我思考和尋找了解決問題的方法和措施。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央的文件精神，深刻領(lǐng)會中紀(jì)委全會，省、市黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐敗工作會議精神，結(jié)合工商行政管理的工作實際，制訂切實可行的工作計劃。
2、認(rèn)真落實“兩個責(zé)任”。協(xié)同主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加強黨組班子的主體責(zé)任，強化紀(jì)檢組長、紀(jì)檢組的監(jiān)督責(zé)任。根據(jù)實際情況制訂好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實具體分工的意見，做到責(zé)任明確，把工作的重點放在監(jiān)督和落實上。
3、堅持從群眾中來，拜群眾為師，問計于民，問需于民，問政于民，多在深入基層群眾中加強工作謀劃，找準(zhǔn)工作靶心，提高決策水平。扎實履行“黨風(fēng)廉政建設(shè)”工作要求，努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作的新局面。
工商局年終單位工作總結(jié)怎么寫篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今年四月，經(jīng)組織推薦、市局黨組考察，任命我為孝昌縣工商局副局長、黨組成員。近一年來，在市局黨組和縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣工商系統(tǒng)廣大干部職工的大力支持下，我能刻苦學(xué)習(xí)理論知識，認(rèn)真履行職責(zé)，不斷加強黨性修養(yǎng)，密切聯(lián)系群眾，處處以身作則，自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定，按照縣局黨組分工，與分管的法規(guī)股、公平交易分局、消費者權(quán)益保護(hù)分局、經(jīng)濟(jì)檢查大隊的全體同志協(xié)作，克難攻堅，銳意進(jìn)取，全面貫徹落實全市和全縣工商行政管理工作會議精神，圍繞穩(wěn)神提勁爭創(chuàng)新業(yè)績、增能善政謀求新跨越，全面履責(zé)，較好地完成了20__年度各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就今年我協(xié)助黨組書記、局長朱均平同志分管的法規(guī)股、公平交易分局、消費者權(quán)益保護(hù)分局、經(jīng)濟(jì)檢查大隊的工作和我個人的思想、生活情況作如下匯報：
一、加強學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)。
學(xué)習(xí)是進(jìn)步之源、能力之基、修身之道、成事之本。一直以來，我始終將學(xué)習(xí)當(dāng)成是一種愛好，一種需要，不斷地從學(xué)習(xí)中體會樂趣，增長知識。
(一)抓政治學(xué)習(xí)，用堅定的信念完善自我。能自覺學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆六中全會和省第十次黨代會精神，牢固樹立宗旨意識和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，不斷加強自己的黨性鍛煉，提高自身的政治鑒別力和敏銳性，時刻保持清醒的頭腦，做到立場堅定，始終在政治上、思想上、行動上與黨組保持高度一致，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)、識大體、顧大局，堅決執(zhí)行班子形成的決議，維護(hù)黨組的統(tǒng)一與權(quán)威。
(二)抓理論學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝頭腦。今年以來，我重點加強了科學(xué)發(fā)展觀、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等理論知識的學(xué)習(xí)，用科學(xué)的發(fā)展觀來武裝自己的頭腦，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和協(xié)調(diào)能力。如：學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，明白了其核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，方法是統(tǒng)籌兼顧。所以在日常的工作中，我結(jié)合各自特點，合理分工，注重調(diào)動人員積極性，終始把服務(wù)發(fā)展作為第一要務(wù)來抓，在學(xué)習(xí)與工作中，能統(tǒng)籌兼顧，注重將學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，實現(xiàn)學(xué)習(xí)有效果、工作上臺階的目的。
(三)抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用專業(yè)知識指導(dǎo)工作。今年，按照分工，我協(xié)助局長分管法規(guī)股、公平交易分局、消費者權(quán)益保護(hù)分局、經(jīng)濟(jì)檢查大隊工作，為了迅速地進(jìn)入狀態(tài)，開展工作，我認(rèn)真研讀了《反不正當(dāng)競爭法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《工商行政管理機(jī)關(guān)行政處罰程序暫行規(guī)定》、《禁止傳銷條例》等專業(yè)法律法規(guī)，還經(jīng)常與分局、股室的業(yè)務(wù)能手特別是法制股的同志討論，提高自己的業(yè)務(wù)工作水平，將學(xué)到的知識，用來指導(dǎo)日常工作。(四)抓廉政學(xué)習(xí)，用法規(guī)紀(jì)律約束行為。廉潔自律是對我們每一名黨員干部的基本要求。做一名合格的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，必須做到廉潔自律。在工作和生活中，自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的紀(jì)律和法規(guī)，用《廉政準(zhǔn)則》八個禁止、52個不準(zhǔn)、三級禁令和縣局規(guī)章制度來嚴(yán)格要求自己，自覺加強自身修養(yǎng)。
二、加強督辦，規(guī)范履行職責(zé)。
針對分管的業(yè)務(wù)工作，自己能充分發(fā)揮主觀能動性，改進(jìn)工作方法，力求工作創(chuàng)新，促進(jìn)工作落實，積極參與、指導(dǎo)分管的分局、股室的各項工作，加強督辦，取得了明顯效果。
(一)進(jìn)一步強化食品安全監(jiān)管
1、抓住一條主線。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以宣傳消費與安全為年主題，開展了3.15國際消費者權(quán)益保護(hù)日活動，在全縣區(qū)域內(nèi)展開了3.15執(zhí)行活動月。3月14日，邀請了縣四大家有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在中百倉儲孝昌購物廣場前舉行了隆重的3.15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動，組織專班，深入農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校等地方，針對不同的消費者，宣傳食品安全等知識，出動宣傳車20臺次，發(fā)放宣傳單5000余份。今年以來，我局12315申投訴舉報中心共接到消費者來電137個，受理消費者申(投)訴118件，調(diào)解成功117起，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失16.2萬元，有效地維護(hù)了廣大消費者的合法權(quán)益。
2、突出重點，開展食品安全專項整治。一、開展節(jié)日市場食品安全監(jiān)管。為保障元旦、春節(jié)、中秋、國慶節(jié)日期間食品安全問題，我局組織了專班，采取五查五看，重點對粽子、月餅、煙、酒等食品開展了檢查，出動人員499人次，檢查集貿(mào)市場23個，檢查經(jīng)營戶近500。對有問題的經(jīng)營戶督促整改，下達(dá)了限期整改通知書。二、開展校園及周邊環(huán)境整治行動。按照省局《關(guān)于做好高考期間有關(guān)市場監(jiān)管工作的通知》要求，全面部署校園及周邊環(huán)境整治工作，加強對食品安全和經(jīng)營性民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，6月5日我們組織城東、城西兩所人員配合有關(guān)部門，對一中、二中周邊的食品經(jīng)營戶進(jìn)行了檢查，依法查處販賣考試作弊器材、經(jīng)營三無電子通訊產(chǎn)品等違法行為，保障高考的順利。三、開展了食品及重要商品質(zhì)量監(jiān)測工作。一是快速檢測，要求各工商所每周開展一次快速檢測工作，每次不得少于3個批次，截至目前，全系統(tǒng)共開展快速檢測430個批次。二是食品及商品抽檢工作，今年以來縣局黨組對食品、商品質(zhì)量監(jiān)測高度重視，加大了食品、商品抽檢的力度，目前已花費了資金10萬元組織開展了110個批次的食品和113個批次的商品抽檢工作。
3、健全制度，構(gòu)建監(jiān)管長效機(jī)制。一、健全主體準(zhǔn)入制度，嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)。對全縣所有食品經(jīng)營戶進(jìn)行全面摸底登記，建立書式和電子檔案，切實健全食品經(jīng)營主體經(jīng)濟(jì)戶口。嚴(yán)格遵循先證后照的原則，依法查處無證無照經(jīng)營行為，確保流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營主體資格合法有效。二、健全經(jīng)營者自律制度，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。監(jiān)督落實食品經(jīng)營者建立并執(zhí)行進(jìn)貨查驗和記錄制度，督促食品經(jīng)營者嚴(yán)格查驗供貨方的許可證和食品合格的證明文件，記好進(jìn)貨臺帳;監(jiān)督食品經(jīng)營者按照要求，建立食品自檢、退市制度。三、健全巡查制度，嚴(yán)把經(jīng)營關(guān)。堅持監(jiān)管重心下移，把食品日常監(jiān)管的任務(wù)和責(zé)任落實到基層工商所，任務(wù)到崗、責(zé)任到人。嚴(yán)格落實食品安全巡查制度，突出重點場所、重點區(qū)域、重點銷售者，采取增加巡查頻次、完善巡查內(nèi)容、提高巡查效率等措施，有針對性地開展市場巡查，及時發(fā)現(xiàn)和查處違法違章行為，規(guī)范經(jīng)營行為。四、開展食品安全一季一考評工作，制定了《孝昌縣工商局20__年度食品安全監(jiān)管一季一考評工作方案》，按照工作方案，每季度末到全系統(tǒng)七個工商所就食品安全監(jiān)管情況按優(yōu)秀、合格、不合格三個等次綜合打分，對存在問題責(zé)令限期改正，并在全系統(tǒng)予以通報。五、開展了食品購假、工商先賠。就是把食品安全監(jiān)管納入群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督的層次。我局消除了購假先賠空白所，每個工商所都有購假先賠成功案例。今年以來，我們把這這項工作制度化、目標(biāo)化、常態(tài)化，共調(diào)處購假先賠案件30多件，都轉(zhuǎn)化成行政執(zhí)法案件。
(二)整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序
以凈化市場環(huán)境百日行動為工作主線，積極與各單位協(xié)調(diào)、配合先后開展了食品安全、虛假違法廣告、校園周邊環(huán)境、打假保春耕、打假保民生、反不正當(dāng)競爭、反欺詐、權(quán)誠信、打假保名優(yōu)、靶向式等集中執(zhí)法行動，配合地方政府相繼開展了打黃掃非、黑網(wǎng)吧等專項整治，收繳各類過期食品400余公斤，假冒侵權(quán)產(chǎn)品2947瓶(塊)，案值5萬余元，收繳衛(wèi)星鍋30多臺套、取締一家無證照黑網(wǎng)吧。規(guī)范了我縣各類市場經(jīng)營秩序，促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，保護(hù)了廣大消費者的合法權(quán)益。截止9月底，全系統(tǒng)共立案查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件20__件，其中一般程序案件673件，簡易程序案件1343件，實現(xiàn)罰沒收入180.071萬元。案件數(shù)和罰沒款數(shù)分別是20__年的116%和125%。
(三)全面推進(jìn)法治工商建設(shè)
1、法制宣傳培訓(xùn)到位。一、搞好隊伍法制培訓(xùn)。制定了《孝昌縣工商局20__法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作計劃》，在組織全系統(tǒng)人員參加省局七期法制工商大講堂、市局法律知識培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，還組織了《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《公司登記管理條例》、《無照經(jīng)營查處取締辦法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。二、搞好法律知識測試。第一、三季度組織全系統(tǒng)在職人員參加網(wǎng)上法律知識學(xué)習(xí)和考試，上網(wǎng)參學(xué)率、考試率、及格率均達(dá)到了100%，順利完成了市局下達(dá)的各項學(xué)習(xí)任務(wù)。三、搞好網(wǎng)上法律法規(guī)宣傳。利用孝昌工商局網(wǎng)站，及時發(fā)布、更新法律文件，及時發(fā)布普法信息。四、搞好普法宣傳。制定了《孝昌縣局20__年普法工作要點》及3.15、4.26活動方案，極力組織好3.15、4.26等專題法制宣傳活動，還努力搞好法律進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)六進(jìn)活動。
2、執(zhí)法監(jiān)督到邊。一、嚴(yán)把核審關(guān)口。今年法規(guī)股嚴(yán)把案件核審關(guān)，共核審各類行政處罰案件近400余件，無一件復(fù)議改處和訴訟敗訴。二、定期案件評查。由分管局長帶隊，法規(guī)牽頭，基層所長、法制員、辦案人員全部參加，進(jìn)行了有史以來規(guī)模的案件評查，在集體評查的基礎(chǔ)上還下到各基層所去面對面評查;上半年共評查行政處罰案件242件，行政許可案卷41件，反饋意見100余條，規(guī)范了執(zhí)法行為。三、規(guī)范執(zhí)法文書。由法規(guī)股統(tǒng)一印制文書，特別是針對行政強制法出臺后修訂的一系列強制類執(zhí)法文書，再加上新的案件結(jié)案報告書，都及時印制發(fā)放到各辦案單位規(guī)范使用。四、注重日常督導(dǎo)。針對辦案單位執(zhí)法辦案中日常發(fā)現(xiàn)的問題，如送審案件發(fā)現(xiàn)有問題，我們針對個案專門進(jìn)行交流，提出法規(guī)股意見，建議辦案單位改正。如針對減輕處罰我們過去一直未納入案審會審理，現(xiàn)在通過報案審會案審，有效規(guī)避了執(zhí)法風(fēng)險。
3、工作創(chuàng)新到點。一、工作思路活。為迎接市人大、政府一行對我局的xx普法和法治工商建設(shè)的檢查，我們創(chuàng)新工作思路，在分類準(zhǔn)備齊全相關(guān)迎接檢查材料的同時，還制作了專門的ppt法治工商建設(shè)工作情況索引，拍攝了專題法治工商建設(shè)宣傳片。二、評查方式新。(一)評查規(guī)模大、陣容強，由分管局長、法規(guī)股、直屬單位相關(guān)人員、各所法制員等一行10余人參加評審;(二)評查范圍廣，對各辦案單位的所有執(zhí)法案卷，包括一般程序案卷、簡易程序案卷、個體登記案卷、食品流通許可案卷、企業(yè)企業(yè)登記案卷等均進(jìn)行了評查。(三)評查工作細(xì)。針對每一個點我們都進(jìn)行評查，評查反饋意見100多條。(四)評查效果好。辦案單位人員從所長到辦案人員全部參加聽取評查人員的個案點評，法規(guī)股還把每個所的個案評查情況復(fù)印分別下發(fā)到各辦案單位，這樣一來辦案人員對個案存在的問題印象深，在以后的案子中不會再出相同的問題。三、健全機(jī)制新。修訂完善了《孝昌縣工商局關(guān)于進(jìn)一步加強執(zhí)法辦案工作若干意見》，立案歸口法規(guī)管理，文書發(fā)號由法規(guī)登記，案卷存檔歸法規(guī)管理，明確了案件辦理權(quán)限。還制定了《孝昌縣工商局案件核審委員工作制度》，完善了案審會工作流程。四、工作督導(dǎo)勤。制定了《孝昌縣工商局案件評查與法治工商建設(shè)專項督察實施方案》，每月對基層所法治工商創(chuàng)建進(jìn)程情況進(jìn)行督辦。
4、工作成效到手。縣局領(lǐng)導(dǎo)班子于今年3月份被評為20__-20__年度學(xué)法用法示范領(lǐng)導(dǎo)班子;法規(guī)股劉小惠同志被縣普法辦、司法局推薦申報湖北省十大法治人物;市司法局對我局的普法和法治工商建設(shè)工作高度肯定，縣局被市普法辦推薦申報省級法治建設(shè)先進(jìn)單位;縣局法治工商建設(shè)在全市工商系統(tǒng)檢查驗收中列入前三名，同時也向省局推薦申報法治工商建設(shè)先進(jìn)集體。在市局組織的保麗杯食品安全法知識競賽中，我局干部黃晶榮獲一等獎的好成績。
三、加強配合，促進(jìn)班子團(tuán)結(jié)。
俗話說：家和萬事興，一個單位更是如此。作為黨組成員，我始終把維護(hù)黨組的團(tuán)結(jié)和權(quán)威作為工作的出發(fā)點和落腳點，真誠對待班子的每一位成員，共事共心，和舟共濟(jì)。一、努力做到堅持原則不缺位。嚴(yán)格按照黨組分工，抓好分管的工作，積極協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，采取有效措施，認(rèn)真履行職責(zé)，確保黨組的各項決策部署順利實施。二、努力做到勇于負(fù)責(zé)不越位。正確處理分工負(fù)責(zé)和集體領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，果斷處理分管工作，對其他工作采取多聽少說，決不插手，不同意見采取集體研究和個別交流的形式進(jìn)行溝通，促進(jìn)工作全面開展。三、努力做到相互協(xié)作補好位。在抓好分管工作的同時，對涉及其他領(lǐng)導(dǎo)分管的工作，及時通報情況、及時反饋信息，積極配合抓好落實。對黨組安排的中心工作和臨時工作，從不推諉，從不拈輕怕重，能積極主動的完成。
四、廉潔自律，強化黨風(fēng)廉政建設(shè)。
本人能模范遵守有關(guān)法律、法規(guī)和職業(yè)道德，自覺抵制不正之風(fēng)，在干部中樹立務(wù)實、風(fēng)正、廉潔的良好形象。一、嚴(yán)格遵守禁令，并率先垂范。執(zhí)行禁令，嚴(yán)禁三亂，是工商部門加強廉政建設(shè)和樹立執(zhí)法權(quán)威的迫切需要。作為一名黨組成員，思想上稍一松懈，就會出現(xiàn)不廉潔行為。為此，時刻嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，帶頭嚴(yán)格遵守各級禁令，把廉政建設(shè)的制度、措施，落實到行動中，引導(dǎo)干部職工文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，不利用職權(quán)搞不正之風(fēng)，優(yōu)化黨風(fēng)，取信于民，促進(jìn)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作不斷加強。二、自覺接受監(jiān)督。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)章制度，廉政準(zhǔn)則八禁止、52個不準(zhǔn)，按制度落實，依法辦案、公正執(zhí)法，接受干部群眾的監(jiān)督。
回顧近一年來的工作，自己能認(rèn)真履行職責(zé)，腳踏實地抓好分管工作任務(wù)的落實，主動積極地協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，較好地完成黨組交給的各項工作任務(wù)。這些工作的順利開展和成績的取得主要得益于：一是有一個堅強有力、團(tuán)結(jié)務(wù)實、凝聚力戰(zhàn)斗力強的領(lǐng)導(dǎo)集體;二是有一個好帶頭人、好班長。朱均平同志人品好，涵養(yǎng)高，對人真誠、厚道，有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力，很高的協(xié)調(diào)能力，非常扎實的落實作風(fēng)，有很讓人佩服的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)才能，我分管的工作小事協(xié)商解決，大事提交黨組決定，對我的工作非常支持，感覺配合非常默契;三是班子其他成員對我很尊重、很支持、很理解，對我分管的工作也給予了極大的幫助;四是同事們對我安排的工作很重視，加班加點按時高質(zhì)量的完成。我愿借此機(jī)會，向縣局班子的每位成員和同事表示誠摯的感謝和崇高的敬意!
雖然各項工作取得了一定的成績，但自感有些方面還存在不足，主要表現(xiàn)在：
一是學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性。學(xué)習(xí)還停留在淺層次上，在深度和廣度上不夠。特別是理論基礎(chǔ)知識薄弱，理論知識不系統(tǒng)、不全面;業(yè)務(wù)知識鉆研不夠透徹，解決實際問題的能力和水平還有待進(jìn)一步提高。
二是工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。由于業(yè)務(wù)工作繁忙，導(dǎo)致深入基層一線指導(dǎo)不夠，與基層同志們交心談心不多;調(diào)查研究過少，對一些工作缺乏深入細(xì)致的分析，解決問題的辦法還不多。
三是創(chuàng)新能力還有待加強。習(xí)慣于憑經(jīng)驗開展工作，缺乏對工作成果的提煉和升華，用創(chuàng)造性的思維方式去做創(chuàng)造性的工作不夠。
四是工作督辦落實不夠?？傆X得有許多工作要做，對基層要求也多，往往把工作布置下去之后，雖然自己也主動承擔(dān)一些，加班加點地忙于具體工作，但是放松了工作的督辦和檢查，導(dǎo)致工作效果不明顯。
針對存在的問題，今后我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，努力克服上述不足，重點著眼于五個強化。
1、強化學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，努力把科學(xué)理論轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路和方法，轉(zhuǎn)化為抓落實的具體實踐，增強工作的原則性、系統(tǒng)性和預(yù)見性。勤學(xué)習(xí)、勤動腦、勤動手，發(fā)揮模范帶頭作用，學(xué)以致用，理論聯(lián)系實際，解決在實際工作中碰到的新情況、新問題。
2、強化作風(fēng)。認(rèn)真實踐科學(xué)發(fā)展觀，腳踏實地地做好分管工作，要關(guān)心基層干部的學(xué)習(xí)、工作和生活，多為基層干部群眾辦實事、辦好事。對自己分管的工作要做到統(tǒng)籌兼顧，既要多投入精力加強對重點工作的指導(dǎo)，又要學(xué)會彈鋼琴，工作齊頭并進(jìn)，防止顧此失彼。
3、強化創(chuàng)新。要注重對工作進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的總結(jié)、分析、鞏固和升華，以爭創(chuàng)一流的精神，積極順應(yīng)孝昌工商事業(yè)發(fā)展的要求，進(jìn)一步樹立超前意識、開放意識，不斷解放思想，努力提高創(chuàng)新意識和能力，以創(chuàng)新的意識、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思路抓好創(chuàng)新的工作，創(chuàng)造一流的業(yè)績。
4、強化督辦。進(jìn)一步強化落實就是發(fā)展的意識，對工作不光只有安排，還要有檢查、有督辦、有效果。通過加強檢查督辦，促進(jìn)工作落實到位，確保取得明顯的效果。
5、強化自律。提高自律能力，模范遵守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)章制度，堅決不做違背黨性原則的事情，不做違背黨紀(jì)國法的事情，做到防微杜漸，警鐘長鳴。講黨性、講原則、講紀(jì)律，處處事事時時嚴(yán)格要求自己，時刻自重、自省、自警、自勵，努力做到抗得住誘惑，耐得住清貧，管得住小節(jié)。
謝謝大家!
工商局年終單位工作總結(jié)怎么寫篇四
一年來，xx市場工商局圍繞工商行政管理工作目標(biāo)，努力踐行黨的群眾教育路線，群策群力、上下一心、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓進(jìn)取、抓實事、攻難事、創(chuàng)新事，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展，深入整治xx市場經(jīng)濟(jì)秩序，規(guī)范推進(jìn)工商注冊登記制度重大改革，妥善處置消費申訴投訴，黨風(fēng)廉政和部門作風(fēng)建設(shè)邁出新的步伐，各項工作取得顯著成績。一年來，主要完成以下工作：
一、盡心盡力辦好實事、盡職盡責(zé)應(yīng)對難事，201x年xx市場工商行政管理各項工作取得顯著成績
(一)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展取得良好效果
服務(wù)各類市場主體保持良好勢頭。實行一個窗口對外服務(wù)，努力適應(yīng)工商注冊登記制度改革，進(jìn)一步簡化程序，規(guī)范流程，建立便捷高效的市場準(zhǔn)入服務(wù)體系，為各種所有制經(jīng)濟(jì)平等競爭、互相促進(jìn)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
一是實現(xiàn)了工商注冊制度便利化。注冊資本登記制度改革放寬了注冊資本登記條件，對注冊資本最低限額和投資人出資額、出資方式、出資期限不再進(jìn)行限制，不實行實繳制，取消了驗資環(huán)節(jié)，簡化了登記程序和申請材料，大大提高了設(shè)立企業(yè)的便利程度，大大減輕了投資者設(shè)立企業(yè)的負(fù)擔(dān)。辦理申請設(shè)立企業(yè)的時效比以前有明顯的提高，方便了企業(yè)設(shè)立，減少企業(yè)設(shè)立的成本。
二是市場主體數(shù)量明顯增長。20xx年1月至11月，xx市場新設(shè)立個體工商戶323戶、企業(yè)60戶，其中新設(shè)立微型企業(yè)2戶。
“結(jié)對幫扶”推動非公經(jīng)濟(jì)黨建成效明顯。建立黨員“結(jié)對幫扶”工作機(jī)制，分局黨支部與志德國際商貿(mào)城黨支部結(jié)為幫扶對象，明確幫扶目標(biāo)及任務(wù)，盡心盡力幫扶毅德黨支部正常運轉(zhuǎn)。豐富活動載體，開展多方幫扶。
一是幫扶志德黨支部做好規(guī)范化建設(shè)。指導(dǎo)志德黨支部按照非公黨建規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，抓好黨員活動室、支部辦公室的規(guī)范化布置，建立和健全黨建制度，把深入開展黨的群眾路線教育實踐活動作為20xx年度黨員教育活動的重要內(nèi)容，激發(fā)黨員職工干事、奉獻(xiàn)的熱情。
二是幫扶志德黨支部做好創(chuàng)業(yè)政策宣傳。把20xx年3月開始實施的注冊資本登記制度作為主要內(nèi)容，組織黨員開展注冊資本登記制度改革知識培訓(xùn)，通過黨員向商貿(mào)城內(nèi)的業(yè)主宣傳注冊資本登記制度，教育、引導(dǎo)業(yè)主貫徹黨的路線、方針、政策，拓寬創(chuàng)業(yè)路子，繁榮志德市場。
三是幫扶志德黨支部動員業(yè)主守法經(jīng)營。20xx年3月，分局采取駐場登記、快速辦照的措施，向進(jìn)駐志德市場的業(yè)主宣傳工商注冊登記法律法規(guī)，提高業(yè)主執(zhí)照經(jīng)營意識，累計向業(yè)主發(fā)放宣傳資料5000多份。從分局各工商所調(diào)派注冊登記管理工作人員到志德市場指導(dǎo)業(yè)主辦理工商注冊登記，規(guī)范市場運作。
四是完善黨建數(shù)據(jù)滿足非公黨組織發(fā)展需求。與工商行政管理信息系統(tǒng)軟件相結(jié)合，對非公黨建黨員、個體工商戶及私營企業(yè)黨建數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、統(tǒng)計、錄入和分析，建立非公有制企業(yè)黨建臺賬，為推進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨建工作提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。
消費維權(quán)水平進(jìn)一步提高。以分局12315指揮中心為支點，帶動5個工商所、20個企業(yè)維權(quán)服務(wù)點、2個文明窗口示范點建設(shè)，工作流程不斷規(guī)范，工商維權(quán)服務(wù)“一會兩站”、“五進(jìn)”行動繼續(xù)深入。在處理汽車消費類糾紛中，為消費者挽回?fù)p失49萬元。此外，分局還積極探索推進(jìn)“訴轉(zhuǎn)案”工作，通過實施12315“訴轉(zhuǎn)案”工作機(jī)制，改變以往偏重調(diào)解的做法，在保護(hù)消費者合法權(quán)益的同時，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為。如20xx年受理和處理消費者投訴某房地產(chǎn)公司所發(fā)布的廣告存在誤導(dǎo)公眾行為，也違反了《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定》的“房地產(chǎn)廣告必須真實、合法、科學(xué)、準(zhǔn)確”。據(jù)此，執(zhí)法人員對經(jīng)營者的違法行為啟動行政處罰程序，使違法經(jīng)營者接受法律處罰。20xx年，分局共受理消費者申投訴件，其中“訴轉(zhuǎn)案”案件1件，成功調(diào)解10件，調(diào)解成功率50%，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失50萬元。
(二)深入踐行黨的群眾路線實踐活動取得階段性成效
開展活動以來，分局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以黨的群眾路線觀統(tǒng)領(lǐng)全局工作，找準(zhǔn)工商促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的結(jié)合點和切入點。在認(rèn)真扎實抓好集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，組織開展黨課學(xué)習(xí)、支部討論、反腐倡廉典型案例學(xué)習(xí)等專題活動;組織開展“七一”升國旗重讀入黨誓言、組織人員到黨群路線學(xué)習(xí)示范基地參觀學(xué)習(xí)、觀看介紹焦裕祿事跡的紅色電影等回顧“紅色經(jīng)典”活動;組織開展問卷調(diào)查，回收意見表50份，群眾對分局服務(wù)窗口工作較滿意，綜合評價“很滿意”47票，占總票數(shù)的%;廣泛征求社會各界意見建議，共征求到分局機(jī)關(guān)各股室和干部職工11條意見建議;組織開展“五查”和談心談話活動，找準(zhǔn)問題的節(jié)點;召開典型事例分析會，組織領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格撰寫對照檢查材料，深刻查擺“四風(fēng)”問題;組織召開專題民主生活會，開展批評和自我批評，達(dá)到了幫助同志、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)工作的預(yù)期效果;組織督查組對分局各單位工作作風(fēng)、組織紀(jì)律進(jìn)行“每月一查”，對存在的工作紀(jì)律松懈、辦事敷衍塞責(zé)等現(xiàn)象進(jìn)行通報糾正;分局“兩方案一計劃”提出的整體整改任務(wù)及個人整改措施，除長期任務(wù)和需逐步破解的難題外，均已落實，教育實踐活動取得了重要實踐成果和制度成果。
(三)整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序取得良好成績
分局以整頓行業(yè)格式合同、整治違法廣告、取締無照經(jīng)營為重點，加大流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量整治力度，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序取得新進(jìn)展。20xx年共查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件65件，收繳罰沒款20萬元。
廣告市場秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。實行廣告信用監(jiān)管，規(guī)范廣告發(fā)布環(huán)節(jié)，針對廣告監(jiān)管難點、熱點及人民群眾關(guān)心的問題，加強廣告監(jiān)測，對房地產(chǎn)、汽車、建筑材料、車體等四類廣告重點監(jiān)管，違法發(fā)布廣告整治行動取得明顯成效。20xx年，共監(jiān)測和檢查各類廣告1180條次，查出違法廣告20條次，查處違法廣告案件6件。
商標(biāo)行政保護(hù)力度進(jìn)一步加大。強化商標(biāo)日常監(jiān)管，提高監(jiān)管效能。以農(nóng)副產(chǎn)品為重點，組織開展著名商標(biāo)、馳名商標(biāo)專有權(quán)專項整治，加大商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)力度，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為。20xx年查處“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”、“舒膚佳”等商標(biāo)違法案件 7 件，抽樣送檢鍍鋅管、pvc排水管7個批次商品。
市場主體監(jiān)管制度進(jìn)一步完善。大力開展汽車、運輸、中介、農(nóng)副產(chǎn)品市場無照經(jīng)營專項整治，檢查各類經(jīng)營戶570戶次，發(fā)限期整改通知書48份，查處無照經(jīng)營案件73件，辦理了某汽車維修中心無照經(jīng)營案、李某東無照經(jīng)營貨物托運部等案件，有效地維護(hù)了市場秩序。開展亮照經(jīng)營管理，深入排查無照經(jīng)營、擅自變更登記事項、證照失效仍繼續(xù)經(jīng)營等違法行為，宏發(fā)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、建材市場、摩托車市場的市場主體亮照經(jīng)營率達(dá)100%。
成品油市場監(jiān)管執(zhí)法工作深入開展。以流動油罐車加油的違法行為為重點，嚴(yán)厲打擊無證照經(jīng)營成品油、銷售假冒偽劣成品油的違法行為，查處非法銷售成品油案件2起，維護(hù)了成品油市場秩序。
汽車市場監(jiān)管執(zhí)法進(jìn)一步加強。對品牌汽車銷售經(jīng)營資格進(jìn)行清查，查處翔宇、悅月等汽車銷售公司擅自變更登記事項行為2起;對汽車維修配件、汽車裝飾裝潢用品市場進(jìn)行質(zhì)量抽檢，檢查剎車片、香水、汽車座墊等配件81個品種/批次，抽檢剎車片等配件一批，有效地規(guī)范了汽車銷售經(jīng)營秩序。
行業(yè)格式合同整治力度加大。對汽車銷售、物流運輸、商品房買賣、中介居間交易等格式合同廣泛使用的行業(yè)進(jìn)行重點整治，糾正及查處了汽車銷售、倉儲服務(wù)等合同違法案件3件，有效地規(guī)范了合同的使用，維護(hù)了消費者的合法權(quán)益。
行政執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范。狠抓執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格落實行政執(zhí)法責(zé)任制，加大法制宣傳培訓(xùn)力度，開展依法行政考核及執(zhí)法質(zhì)量考評自查，對自20xx年8月起至20xx年7月辦結(jié)的行政許可案件912件，自20xx年1月至20xx年11月辦結(jié)的行政處罰案件19件進(jìn)行自查，依法行政監(jiān)管執(zhí)法能力進(jìn)一步提升。
(四)自身建設(shè)不斷加強，內(nèi)部管理規(guī)范化水平不斷提高
黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不斷創(chuàng)新加強。制定《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》的實施細(xì)則，修訂完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。結(jié)合工商工作崗位特點，找出了黨風(fēng)廉政建設(shè)的風(fēng)險點，并總結(jié)出風(fēng)險點管理的措施、辦法和經(jīng)驗。倡導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)市場監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù)，發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察干部執(zhí)法監(jiān)管效能作用。推進(jìn)工商廉政文化建設(shè)，開展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書畫征集活動，精心營造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍。推進(jìn)全員績效管理，按照市工商系統(tǒng)年度績效考評工作標(biāo)準(zhǔn)及要求，實行“每月一查、每月一報”，定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀(jì)律及工作作風(fēng)抽查，促進(jìn)督查考評工作的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。全年共組織專項督查4次，對督查中發(fā)現(xiàn)的共性問題及典型案例及時通報，開展誡勉談話3次。推進(jìn)廉政教育常態(tài)化，依托黨員活動中心、手機(jī)報、飛信、黨員微信等平臺，組織干部觀看電教片，制作廉政宣傳版面，發(fā)送廉政警示短信，組織聆聽先進(jìn)人物事跡演講報告會，使黨員干部在潛移默化中接受廉政教育。
機(jī)關(guān)及基層規(guī)范化建設(shè)不斷推進(jìn)。開展12315文明窗口規(guī)范化建設(shè)。在東環(huán)工商所、宏發(fā)市場工商所分別設(shè)立了“12315文明窗口示范點”，在機(jī)構(gòu)名稱、1標(biāo)識及上墻內(nèi)容方面做到了統(tǒng)一規(guī)范，在電話機(jī)、傳真機(jī)、電腦等辦公設(shè)備方面做到了配備齊全，在規(guī)范性文書使用方面，做到了市12315中心-分局12315中心-工商所維權(quán)服務(wù)點使用統(tǒng)一的《工商行政管理部門處理消費者投訴文書》;在123工作流程、工作行為和工作制度方面，做到了有訴必應(yīng)、應(yīng)訴迅速、有訴必答。
干部隊伍整體素質(zhì)有了新提高。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，通過黨的群眾路線教育學(xué)習(xí)、典型事例分析會、深刻查擺“四風(fēng)”問題、撰寫“四風(fēng)”分析檢查材料、民主生活會、結(jié)對幫扶非公黨組織等活動，領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強。隊伍素質(zhì)明顯提升，通過狠抓作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)，以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、論壇講座、競賽考試等活動的深入開展，干部工作能力和工作水平有了較大提高。辦事效率不斷提高，服務(wù)能力不斷增強，機(jī)關(guān)作風(fēng)不斷改善，人民群眾滿意度明顯提升，涌現(xiàn)出了一批從事工商行政管理工作20xx年、30年先進(jìn)個人，受到了上級部門的表彰。
在充分肯定成績的同時，我們要清醒地認(rèn)識到工商工作距黨和人民的要求還有差距，與其他兄弟單位相比也有差距，還存在一些問題和不足：黨的群眾路線教育實踐活動需要進(jìn)一步深入，解放思想、更新觀念的力度需要進(jìn)一步加大，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、當(dāng)好市場衛(wèi)士的意識需要進(jìn)一步加強，基層基礎(chǔ)建設(shè)的步伐需要進(jìn)一步加快，工商行政管理干部隊伍建設(shè)任何時候都要放在更加突出的地位。這些問題需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
二、鞏固和拓展教育實踐活動成果，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展大局，全面完成20xx年各項工作任務(wù)
作為政府主管市場監(jiān)管的行政執(zhí)法部門，工商行政管理工作的根本任務(wù)就是，通過市場監(jiān)管，營造和維護(hù)公平競爭、規(guī)范有序、誠信和諧的市場環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境，來促進(jìn)保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)各項政策措施的貫徹落實。我們要進(jìn)一步樹立大局意識和服務(wù)意識，增強憂患意識和責(zé)任意識，把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作為今年工作的中心任務(wù)，采取一切有效措施，切實提高市場監(jiān)管服務(wù)效能，全力服務(wù)發(fā)展大局。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，20xx年，我們要突出以下重點：
(一)鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果
要認(rèn)真落實中央和自治區(qū)黨委的決策部署，采取有效舉措，積極鞏固和拓展教育實踐活動成果，切實構(gòu)建作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。
一要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實在教育實踐活動總結(jié)大會上的重要講話精神。把學(xué)習(xí)貫徹重要講話精神作為當(dāng)前一項重要政治任務(wù)抓緊抓好，專門安排時間進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，深刻領(lǐng)會教育實踐活動的重大意義，深刻認(rèn)識教育實踐活動的成功經(jīng)驗，深刻認(rèn)識從嚴(yán)治黨重要性緊迫性和各項要求。
二要不折不扣繼續(xù)抓好整改落實。認(rèn)真對照梳理整改“兩方案一計劃”，對尚需進(jìn)一步整改落實的任務(wù)抓緊推進(jìn)。堅持健全制度與執(zhí)行制度相結(jié)合，重點是把教育實踐活動中制定的關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的系列制度落實好、執(zhí)行好。
三要持之以恒抓好作風(fēng)教育。進(jìn)一步健全黨員干部組織生活制度，教育引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常拿起批評和自我批評的武器，對照自己、警醒自己、提高自己，自覺做到講黨性、懂規(guī)矩、守紀(jì)律。
四要毫不手軟強化責(zé)任與監(jiān)督。把作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督融入到黨員干部的日常管理之中，繼續(xù)抓好作風(fēng)督查“每月一查”工作。進(jìn)一步強化中層領(lǐng)導(dǎo)干部履行作風(fēng)建設(shè)“責(zé)任田”責(zé)任，深入落實中央八項規(guī)定精神不放松，將“四風(fēng)”突出問題作為“每月一查”工作重要內(nèi)容，保證監(jiān)督檢查經(jīng)?；?。
(二)充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，努力營造良好市場環(huán)境，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展
加大推進(jìn)工商登記制度改革力度，堅持社會主義市場經(jīng)濟(jì)改革方向，按照加快政府職能轉(zhuǎn)變、建設(shè)服務(wù)型政府的要求和便捷高效、規(guī)范統(tǒng)一、寬進(jìn)嚴(yán)管的原則，推進(jìn)公司注冊資本及其他登記事項改革，進(jìn)一步放松對市場主體準(zhǔn)入的管制，降低準(zhǔn)入門檻，優(yōu)化營商環(huán)境，促進(jìn)市場主體加快發(fā)展;推進(jìn)“先照后證” 試點，理順證照關(guān)系，減少行政審批事項，提高市場準(zhǔn)入效率;推進(jìn)配套監(jiān)管制度改革，健全完善現(xiàn)代企業(yè)制度，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，強化信用監(jiān)管，促進(jìn)協(xié)同監(jiān)管，提高監(jiān)管效能;加強市場主體信息公示，進(jìn)一步擴(kuò)大社會監(jiān)督，促進(jìn)社會共治，激發(fā)各類市場主體創(chuàng)造活力，增強經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動力。
深入整治規(guī)范各類市場經(jīng)營秩序，突出房地產(chǎn)、汽車、成品油、物流、建材、瓷磚、農(nóng)副產(chǎn)品等市場開展專項整治行動，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品行為。積極支持政府實施宏進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)、毅德國際商貿(mào)城、物流中心等專業(yè)、大型市場建設(shè)工程，指導(dǎo)開辦者、經(jīng)營者規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營。深化“誠信市場”創(chuàng)建活動，鼓勵爭先創(chuàng)優(yōu)，提升市場信用。
加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度。以保護(hù)涉農(nóng)商標(biāo)、地理標(biāo)志、食品商標(biāo)、藥品商標(biāo)、馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、知名商標(biāo)、涉外商標(biāo)為重點，繼續(xù)加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。對宏進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品市場，實施規(guī)范化商標(biāo)監(jiān)管，有效遏制商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。
深入開展虛假違法廣告專項整治，繼續(xù)以汽車、房地產(chǎn)、車體等廣告為重點，查處在無許可證擅自發(fā)布廣告、發(fā)布不實廣告內(nèi)容、在廣告中夸大宣傳、廣告欺詐及誤導(dǎo)公眾等違法廣告行為。加大對新聞媒體廣告的監(jiān)管力度，指導(dǎo)和監(jiān)督媒體單位履行廣告發(fā)布審查的法定責(zé)任和義務(wù)，維護(hù)文明誠信的廣告市場秩序。
大力強化消費者權(quán)益保護(hù)工作，繼續(xù)加大12315平臺信息化建設(shè)力度，完善軟硬件設(shè)施，拓寬網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，強化快速處置功能，完善工作機(jī)制，不斷規(guī)范工作流程。抓好鞏固、規(guī)范和提高，健全工作制度，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確?！耙粫烧尽苯ǔ梢粋€、規(guī)范一個、作用發(fā)揮一個，力求把消費糾紛解決在基層。強化服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)。繼續(xù)以汽車、物流、房地產(chǎn)、建材、衛(wèi)浴裝修等消費者投訴比較集中的領(lǐng)域為重點，開展服務(wù)領(lǐng)域維權(quán)專項執(zhí)法檢查。積極會同相關(guān)部門在一些服務(wù)行業(yè)推廣服務(wù)合同示范文本，規(guī)范合同格式條款，制止“霸王條款”，依法查處合同欺詐違法行為，切實保護(hù)消費者合法權(quán)益。加強消費指導(dǎo)擴(kuò)大消費需求，組織開展“3.15”等多種形式的消費維權(quán)宣傳教育活動，倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明消費，引導(dǎo)和促進(jìn)消費者擴(kuò)大消費需求。進(jìn)一步完善和創(chuàng)新消費維權(quán)工作機(jī)制，不斷提高消費者權(quán)益保護(hù)工作水平，積極營造安全放心的消費環(huán)境，增強消費信心。
工商局年終單位工作總結(jié)怎么寫篇五
今年，我所在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門的支持下，不斷解放思想，切實履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，求真務(wù)實，開拓進(jìn)取。經(jīng)過全年的努力工作，我所較好地完成了分局的各項工作部署，實現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、提升服務(wù)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
主動服務(wù)市場主體，積極推行了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度，通過所綜合服務(wù)大廳這個窗口積極宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記×××件，其中開業(yè)登記×××起，提供咨詢×××起，受到了廣大經(jīng)營戶的好評。
二、加強監(jiān)管，促進(jìn)各項職能到位
1、加強食品監(jiān)管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點品種，我所繼續(xù)保持對流通領(lǐng)域食品市場進(jìn)行重點監(jiān)管，以商場、超市、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營商戶為重點場所，以小食品店、小攤點等為重點對象的日?；O(jiān)管。全年，查處過期食品×××余袋，罰沒金額×××萬元，確保了廣大消費者的消費安全。
2、加大查處無照經(jīng)營力度，營造良好的經(jīng)營環(huán)境。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中，以教育和引導(dǎo)為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營，全年共查處取締無照經(jīng)營××戶，引導(dǎo)辦照×××戶。
3、打擊非法傳銷活動，促進(jìn)職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對轄區(qū)進(jìn)行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，面對危險、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監(jiān)督員、12315消費投訴網(wǎng)點、廉政社會監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來，將其整合擴(kuò)展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò)，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個角落。
4、認(rèn)真落實行政指導(dǎo)，積極推進(jìn)依法行政。我所按照上級行政指導(dǎo)的工作部署，加強市場主體監(jiān)管，多次走入市場，聽取經(jīng)營者的意見和建議，幫助他們解決實際困難。通過行政提醒、建議，督促行政相對人依法履行義務(wù)。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提前告知各項監(jiān)管要求，提示、引導(dǎo)、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù)，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒××人∕次，行政建議××人∕次，行政告誡××人∕次，切實把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提高執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會融合起來，推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、緊抓工作重點，加強消費維權(quán)力度
消費維權(quán)是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費維權(quán)更是中原紅盾行動的重點工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應(yīng)，全年共受理投訴×××起，成功調(diào)解×××起，保持了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費環(huán)境。
四、多措并舉，全力推進(jìn)20xx年度企業(yè)年報公示工作狠抓制度落實，積極做好企業(yè)年度年報工作。首先，加大宣傳力度，增強企業(yè)落實年度報告公示制度的自覺性和主動性，以期在提高年報公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實行預(yù)約、現(xiàn)場、集中、上門等方法和措施，安排各段專管員深入×××城、×××城、××銀座、××商廈等商戶較集中的地區(qū)，采取預(yù)約上門通知、現(xiàn)場演示服務(wù)、手把手指導(dǎo)商戶正確填報年報公示信息，積極熱情做好年報服務(wù)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量。
五、加強作風(fēng)建設(shè)，切實開展群眾路線教育活動
積極開展群眾路線教育活動，切實按照開展群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅持每周一學(xué)習(xí)，一月一總結(jié)，每人建立學(xué)習(xí)筆記，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，開展自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護(hù)短，不遮掩。讓同志們切實認(rèn)識到群眾路線教育活動不是走過場，真正把問題整改到位。
工商局年終單位工作總結(jié)怎么寫篇六
轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入工商系統(tǒng)已經(jīng)一年有余，在這一年中，我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔(dān)的各項工作，總體來說，提高了兩個素質(zhì)，樹立了兩個意識，做到了一個轉(zhuǎn)變，具體匯報如下：
一、兩個素質(zhì)
兩個素質(zhì)即政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、政治素質(zhì)是做好工作的統(tǒng)領(lǐng)。借助年初的作風(fēng)紀(jì)律整頓大討論活動和近期集中教育整頓活動的機(jī)會，我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會了黨的xx屆五中全會精神，以及在中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的講話。并結(jié)合省市局領(lǐng)導(dǎo)的講話，與自己的工作情況進(jìn)行了對照，切實體會自己在政治素質(zhì)方面還存在許多不足?！拔鍌€工商”的提出，更是對依法行政水平、服務(wù)發(fā)展意識、履職盡責(zé)意識等有了更高的要求。通過學(xué)習(xí)教育，我進(jìn)行了深刻的反思，切實用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作的基礎(chǔ)。剛進(jìn)入工商系統(tǒng)時，我對于工商機(jī)關(guān)的管轄范圍和日常職責(zé)都不是特別熟悉，但通過一年在工商所的鍛煉，使我有了全新、全面的認(rèn)識，也使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。一是注冊登記方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《個體工商戶管理暫行條例》、《公司法》和《農(nóng)民專業(yè)合作社登記管理條例》等注冊登記方面的法律法規(guī)，熟悉了不同市場主體注冊登記的流程和手續(xù)；二是市場監(jiān)管方面，我積極配合所里的巡查小組開展市場監(jiān)管工作，詳細(xì)做好巡查記錄，做到巡查有痕跡，監(jiān)管無缺失；三是執(zhí)法辦案方面，我細(xì)致學(xué)習(xí)了《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī)，熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用；四是消費維權(quán)方面，針對廣大農(nóng)民群眾法律意識不高，維權(quán)意識不強的現(xiàn)狀，我配合所里同事利用“五進(jìn)兩站”工作的開展，積極普及《消費者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律，耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報。
二、兩個意識
兩個意識即責(zé)任意識和服務(wù)意識。
1、責(zé)任意識是工作職責(zé)對我們的根本要求?，F(xiàn)在的工商行政管理工作涉及注冊登記、日常監(jiān)管、食品安全等多個方面，與人民群眾的利益息息相關(guān)，這也意味著我們肩上的責(zé)任重于泰山。“對于人民賦予的權(quán)利要常懷敬畏之心”。例如：在面對食品安全時，我們不僅要積極的采取行動，使各專項整治活動落到實處；更要常懷危機(jī)意識，制定應(yīng)急措施，建立健格化巡查制度，強化市場巡查力度。面對商戶對建立進(jìn)銷貨臺賬和落實索證索票制度不夠積極的問題，一方面，我和所里的同事積極向商戶講述法律法規(guī)的相關(guān)要求，提高商戶的經(jīng)營責(zé)任意識；另一方面，積極發(fā)揮轄區(qū)食品安全示范店的作用，樹標(biāo)桿，以點帶面，進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)的食品經(jīng)營行為。
2、服務(wù)意識是與時俱進(jìn)在工作中的具體體現(xiàn)。盧展工書記曾談到：“要用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”，作為一名普通的工商行政管理人員，就是要大處著眼、小處著手，把工商轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變相結(jié)合，牢固樹立服務(wù)“發(fā)展”這個大局的工作理念。在日常的工作中，我堅持從自身做起，從小事做起，利用年輕人接觸新事物快、理解能力強的特點，在較短的時間內(nèi)掌握了省局業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用，提高了個體戶的辦證效率。同時，在年檢期間，我耐心向各企業(yè)負(fù)責(zé)人講解了網(wǎng)上年檢的操作步驟，針對計算機(jī)操作不熟練的企業(yè)，我主動幫助他們完成了相關(guān)年檢數(shù)據(jù)的錄入和年檢確認(rèn)書、報告書的打印，降低了企業(yè)網(wǎng)上年檢的難度。
三、一個轉(zhuǎn)變
作為一名從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入行政機(jī)關(guān)的大學(xué)生，如何做好從學(xué)生到公務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變，開好頭、邁好第一步，是非常重要的。首先，轉(zhuǎn)變了對紀(jì)律和制度的認(rèn)識，時刻以《黨章》、《公務(wù)員法》為準(zhǔn)則，嚴(yán)格遵守考勤、請銷假管理等各項制度，做到令行禁止，樹立廉政風(fēng)險防范的觀念，積極接受同事和群眾的監(jiān)督，確保清正廉潔。其次，轉(zhuǎn)變了思想觀念和工作態(tài)度，變被動為主動，變“等事做”為“找事做”，積極做好領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的各項工作，同時，堅持“三人行，必有我?guī)煛钡睦砟?，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，向廣大人民群眾學(xué)習(xí)。最后，轉(zhuǎn)變了看問題的方法和角度，學(xué)會以公務(wù)員的身份來辨證看待工作中遇到的問題，做事“三思而后行”，同時，在工作中加強了與服務(wù)對象的理解和溝通，做到換位思考，深刻認(rèn)識人民群眾關(guān)心的，就是工商人員應(yīng)該關(guān)注的。
以上就是我一年來在工作、生活方面的總結(jié)?？偟膩碚f，雖然在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持下工作取得了一定成績，自身也得到了一定成長，但同時我清醒的認(rèn)識到自己還存在一些缺點和不足，如：政治素質(zhì)還不夠扎實，業(yè)務(wù)知識還不夠精通等。特別是在調(diào)到工作后，更深切地體會到自己在思維方式、法律知識、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中，我會繼續(xù)秉持踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，加強學(xué)習(xí)，勤于思考，積極實踐，不斷提高自己的服務(wù)意識和水平，成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民滿意的公務(wù)員。
工商局年終單位工作總結(jié)怎么寫篇七
今年以來我局人教股在局黨組和市局人教科的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞黨委政府和局黨組的中心工作，立足本職、服務(wù)大局。今年以來側(cè)重于開展自治區(qū)級文明單位建設(shè)活動和政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動，認(rèn)真組織開展“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)、黨風(fēng)廉政以及述職述廉等工作，取得了一定成效，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、結(jié)合實際，全面開展“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè)活動
今年我局以學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)為抓手，扎實地開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動。為增強活動能力，推進(jìn)“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè)，我局加大對教育培訓(xùn)力度，堅持每周一例會學(xué)習(xí)，進(jìn)行集體學(xué)習(xí)培訓(xùn)，局班子親自帶頭授課，各職能股室負(fù)責(zé)人以及業(yè)務(wù)骨干輪流授課，學(xué)習(xí)方針、政策，工商相關(guān)政策法規(guī)、近期重要文件及業(yè)務(wù)、現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)等。為更好地展示工商形象，舉行文明禮儀培訓(xùn)班知識講座。今年我局共舉辦各類培訓(xùn)35期，參加培訓(xùn)568人次，考核成績均在85分以上，取得了較好的成績。
二、統(tǒng)籌安排，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動
我局以“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、當(dāng)好市場衛(wèi)士”為主題，以“抓機(jī)關(guān)引領(lǐng)示范、抓基層夯實基礎(chǔ)、抓個人強健整體”為活動載體，大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得較好的成效。
三、扎實做好區(qū)級文明單位建設(shè)活動
我局在縣委、縣人民政府和市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文明辦的指導(dǎo)和幫助下，自開展文明單位創(chuàng)建工作以來，精心組織，認(rèn)真部署，開展了扎實有效的文明創(chuàng)建活動。加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費，改善辦公條件;加強班子建設(shè)，定期召開民主生活會;加強政治思想學(xué)習(xí)，全面提高干部隊伍素質(zhì);加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有針對性地對干部職工進(jìn)行崗位培訓(xùn)、執(zhí)法辦案培訓(xùn)、驗照檢照培訓(xùn);加強制度建設(shè)，健全制度規(guī)范管理。我局順利通過了自治區(qū)文明單位檢查組的驗收，并在廣西文明網(wǎng)上正式公布。
四、創(chuàng)新機(jī)制，扎實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
今年我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作在縣委、紀(jì)委和上級工商局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，通過加強教育、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、加強效能建設(shè)、推行政務(wù)公開等活動，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、增強服務(wù)意識、提高隊伍整體素質(zhì)，有力地推動各項工作的開展。
今年初，局黨組于4月2日召開了全縣工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作會議，會上傳達(dá)貫徹了全區(qū)工商系統(tǒng)懲防腐敗體系建設(shè)以及黨風(fēng)廉政工作會議精神，并結(jié)合我局實際，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作內(nèi)容逐項分解，落實到股室責(zé)任到人，與各股(室)、中心工商所簽訂20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀和創(chuàng)建無違法違紀(jì)單位責(zé)任書。實行一級抓一級，與年終考核評優(yōu)評先進(jìn)行掛鉤，增強了分管領(lǐng)導(dǎo)和各股室抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識，從而形成了橫向到邊、縱向到底、上下聯(lián)動的責(zé)任機(jī)制，也使“一崗雙責(zé)”真正落在實處。
五、精心組織開展“學(xué)《準(zhǔn)則》，守紀(jì)律”主題教育活動我局根據(jù)縣委以及來賓市局的工作安排，開展了“學(xué)《準(zhǔn)則》，守紀(jì)律”主題教育學(xué)習(xí)活動，為了提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，我局向縣紀(jì)委訂購了六十本《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)手冊發(fā)放到每個黨員手上，并制作了76本學(xué)習(xí)筆記本發(fā)放到每一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部手上，結(jié)合實際做好學(xué)習(xí)記錄。在學(xué)習(xí)活動中，我局共組織8次動員學(xué)習(xí)討論會，每次會上都有一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員做學(xué)習(xí)講話。按照學(xué)習(xí)計劃的要求，我局還組織全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部收看廉政警示教育影片、圖片。今年我局邀請檢察院副檢察長為全體職工上了一堂聯(lián)合預(yù)防職務(wù)犯罪輔導(dǎo)課。為時刻提醒黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做好廉潔自律，我局制作了《廉政準(zhǔn)則》牌并上墻，制作了學(xué)習(xí)板報，全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每人撰寫了兩篇學(xué)習(xí)心得體會。
六、繼續(xù)開展廉政風(fēng)險點防范工作
根據(jù)市工商局的工作要求，今年繼續(xù)要求各職能崗位查找廉政風(fēng)險點，我局在3月份制定了《廉政風(fēng)險點防范管理工作實施方案》和《落實廉政風(fēng)險點防范工作措施》，各股(室)、中心工商所負(fù)責(zé)人都認(rèn)真查找廉政風(fēng)險點和簽署廉政風(fēng)險點承諾書，制定有關(guān)風(fēng)險點的制度措施，并將承諾書張貼上墻，公開接受群眾的監(jiān)督，
今年我局組織了各個風(fēng)險崗位相關(guān)負(fù)責(zé)人家屬召開了“家屬助廉座談會”，提醒黨員干部家屬要當(dāng)好“廉內(nèi)助”，吹好“廉政風(fēng)”，把好“廉政關(guān)”，筑牢家庭拒腐防線。
七、認(rèn)真組織實施政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作
根據(jù)縣委糾風(fēng)辦的要求和我局實際，認(rèn)真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。我局把“履職、服務(wù)、規(guī)范、效率、公開、廉政”等作為評議的對象和內(nèi)容，把“行評”工作劃為動員部署階段、查找問題階段、公開評議階段、整改落實階段、民主測評五個階段來開展。
我局于7月-8月份召開局機(jī)關(guān)和基層工商所所長動員會和“行評”活動前期工作布置會，分別傳達(dá)學(xué)習(xí)了縣委糾風(fēng)辦開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的精神要求。我局向社會公布通信地址、投訴電話，在窗口單位設(shè)立信息公開、承諾服務(wù)、設(shè)立服務(wù)質(zhì)量評價意見箱等機(jī)制，收集群眾意見建議，通過電視臺滾動播放征求意見通知，擴(kuò)大活動層面。落實專人收集、反饋、督促辦理、統(tǒng)計情況，及時上報各級糾風(fēng)辦。縣委糾風(fēng)辦組織評議代表明查暗訪5次，向被評單位的服務(wù)對象、企業(yè)和個體工商戶發(fā)放問卷調(diào)查表480份，收集群眾意見建議9條。我局對收集到的意見建議一件件進(jìn)行整改落實，能解決的馬上解決，一時難以解決的積極創(chuàng)造條件解決并做好解釋反饋工作，做到事事有著落，件件有回音。召開全系統(tǒng)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)測評會。測評的內(nèi)容按照上級工商局的統(tǒng)一部署共分為六大項三十三小項，測評分滿分100分，其中我局自評占評議評價總分70%，測評表評議評價分占30%。參加測評會的有縣政風(fēng)行風(fēng)評議員、黨代表、人大代表、政協(xié)委員、縣直有關(guān)部門代表以及個體私營業(yè)主代表共31人。其中個體私營企業(yè)代表24人，占參評人數(shù)的77.4%。測評會上共發(fā)放測評表31份，回收31份，累總分3081分，平均分99.40分，我局自評分100分，實際最后得分99.82分。
在今年的民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作中，我局被縣糾風(fēng)辦評為先進(jìn)單位，并推薦為市級的先進(jìn)單位。
八、深入個體工商戶，做好述職述廉測評工作
為了解工商所及其工商所干部履行職責(zé)、依法辦事和廉潔從政的情況，我局對轄區(qū)內(nèi)15個工商所開展述職述廉工作測評，隨機(jī)向個體戶等工商工作服務(wù)對象發(fā)放測評問卷，問卷發(fā)放所涉及的行業(yè)除了農(nóng)資、食品經(jīng)營戶等與工商工作聯(lián)系緊密的行業(yè)外，還涉及了家電零售商場、餐飲服務(wù)等行業(yè)以及服裝、百貨、五金零售等行業(yè)。綜合測評結(jié)果表明：對工商部門(一)“文明執(zhí)法依法辦事方面”滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0%;(二)“熱情服務(wù)態(tài)度和藹方面”滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0%;(三)“勤政為民工作效率方面”滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0.44%;(四)“辦事公開廉潔從政方面”滿意率為94%，基本滿意率為6%，不滿意率為0%，達(dá)到了此次述職述廉工作測評的目標(biāo)要求，較好的完成了此次測評工作。
九、開展有益的文體活動和關(guān)愛弱勢群體活動
今年以來我局人教股積極參加各種社會公益活動，協(xié)助黨組積極開展扶貧濟(jì)困幫扶活動我局機(jī)關(guān)黨支部與南多村民委簽訂了“結(jié)對共建、先鋒同行”協(xié)議書?？h局黨組每一位成員都與南多村一名困難黨員建立結(jié)對子幫扶關(guān)系縣局黨支部還為4名困難黨員每人給予200元的幫扶金。我局重視做好退休干部工作，關(guān)心老干部生活，今年黨組探望了退休老所長，送去親切的問候和關(guān)懷。今年以來，我局干部為抗震、抗洪、抗旱救災(zāi)捐款16100元，為我局聯(lián)系點長平鎮(zhèn)南多村民委硬件改造建設(shè)、開展各項文體活動累計捐款8300元。
十、存在問題和下一步計劃
一年來，我局人教股在工作上取得了一定成效。但也還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要是：在工作實際解決具體問題上力度還不夠大，提高工商干部素質(zhì)的硬軟件條件有待進(jìn)一步提高。對于這些存在的問題，我們必須在下一年的工作中努力解決，循序漸進(jìn)更加扎實做好各項工作，真正取得實效。
工商局年終單位工作總結(jié)怎么寫篇八
上半年，__縣工商局在市局和、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以開展“建設(shè)和-諧工商，展示良好形象”年主題活動為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照年初確定的工作目標(biāo)，發(fā)揚“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊精神，傾盡全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，恪盡職守加強市場監(jiān)管執(zhí)法，努力建設(shè)政治上過硬、業(yè)務(wù)上過硬、作風(fēng)上過硬的工商隊伍，各項工作均取得了重大進(jìn)展?，F(xiàn)將上半年的工作狀況總結(jié)
一、完善服務(wù)措施，提高服務(wù)水平，用心促進(jìn)__經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展
(一)充分發(fā)揮工商職能，做足“紅盾幫扶”這篇大文章
一是繼續(xù)開展政策幫扶?？h局在認(rèn)真貫徹落實近年來服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的4個文件基礎(chǔ)上，在今年又結(jié)合本縣新農(nóng)村建設(shè)實際，制定實施了《__縣工商局推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作的實施意見》，以文件形式對紅盾護(hù)農(nóng)、經(jīng)紀(jì)活農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)、權(quán)益保農(nóng)、政策惠農(nóng)和市場助農(nóng)等工作機(jī)制進(jìn)行了制度化和具體化，并下發(fā)到各科、室、所、直屬局貫徹執(zhí)行，使工商部門服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)更具有指導(dǎo)性和可操作性。此文以高辦通報形式轉(zhuǎn)發(fā)縣直各部門學(xué)習(xí)借鑒。
二是繼續(xù)開展信用幫扶。加強了企業(yè)信用建設(shè)，用心幫扶信譽好的企業(yè)參加各級“守合同、重信用”企業(yè)評選活動，發(fā)展了山東大奧酒業(yè)有限公司、山東泉林軟包裝有限公司等6家市級“守合同、重信用”企業(yè)，用心推薦奧克特公司等3家企業(yè)參加省級“守合同、重信用”企業(yè)評選;同時按照市局要求認(rèn)真履行年檢職能，共有2家、12家省級、2家市級“守合同、重信用”企業(yè)透過了年檢，進(jìn)一步提高了這些企業(yè)的知名度和誠信度;用心開展企業(yè)動產(chǎn)抵押登記，上半年共辦理6起，幫忙企業(yè)融資1000余萬元;充分發(fā)揮縣個私協(xié)會的作用，開展“禮貌誠信民營企業(yè)”、“禮貌誠信經(jīng)營戶”建立活動，上半年1家企業(yè)被評為省級“禮貌誠信民營企業(yè)”，2戶個體工商戶被評為省級“禮貌誠信經(jīng)營戶”，17家企業(yè)被評為市級“禮貌誠信民營企業(yè)”。
三是繼續(xù)開展商標(biāo)幫扶。透過行政推薦、散發(fā)宣傳資料等方式，加大商標(biāo)品牌的宣傳力度，努力提高廣大經(jīng)營者的商標(biāo)品牌意識，用心引導(dǎo)其申請注冊商標(biāo);堅持“擇優(yōu)扶強、重點扶持”的原則，把“泉林”商標(biāo)繼續(xù)作為中國馳名商標(biāo)的培育對象，把“吉地爾”商標(biāo)、藍(lán)山集團(tuán)食用油“藍(lán)山”及其圖形商標(biāo)、金星集團(tuán)人造板“金望”商標(biāo)作為今年山東省商標(biāo)的培育對象。商標(biāo)管理人員透過深入企業(yè)調(diào)查研究、現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)和理解企業(yè)咨詢等方式，幫忙其理思路、定措施，解決商標(biāo)爭創(chuàng)工作中遇到的問題和困難，認(rèn)真指導(dǎo)其完善馳名、商標(biāo)申報材料，同時還加強了與有關(guān)部門的聯(lián)系和溝通，力爭今年申報成功。
四是立足工商職能，服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實、縣政府有關(guān)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的工作會議精神和縣局制定的《__縣工商局推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作的實施意見》，一方面強化農(nóng)資市場的監(jiān)管，用心開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動，認(rèn)真落實農(nóng)資商品市場準(zhǔn)入制、巡查制和監(jiān)管職責(zé)制，督促農(nóng)資經(jīng)營者落實了“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度，在(第一范文網(wǎng)帶給)春耕、夏播期間，以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具、農(nóng)膜等為重點，每半月對農(nóng)資市場開展一次全面巡查，嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營、制假售假、虛假宣傳等農(nóng)資違法經(jīng)營行為，今年上半年共檢查農(nóng)資經(jīng)營150余戶，查處違法經(jīng)營農(nóng)資案件24件，有效地凈化了農(nóng)資市場，為農(nóng)民放心購買農(nóng)資創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境;另一方面繼續(xù)做好華家務(wù)示范村建設(shè)幫扶工作，制定優(yōu)惠政策，降低準(zhǔn)入門檻，鼓勵該村發(fā)展種植養(yǎng)殖等個體私營經(jīng)濟(jì);帶給資金支持，不收任何費用，幫忙其發(fā)展農(nóng)貿(mào)市場，進(jìn)一步搞活了農(nóng)產(chǎn)品流通?，F(xiàn)正與該村獻(xiàn)計獻(xiàn)策，力求在訂單農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)注冊、培養(yǎng)種養(yǎng)殖大戶等幫扶工作方面有新的成效。另外，縣局還用心做好梁村鎮(zhèn)訂單棉花生產(chǎn)服務(wù)工作，幫忙當(dāng)?shù)剞r(nóng)民新簽訂種植合同700余份，合同種植面積擴(kuò)大到8000余畝。
(二)做好服務(wù)招商引資工作，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展增強活力
縣局把服務(wù)招商引資作為今年重點工作來抓，加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實了職責(zé)。在局注冊大廳設(shè)立招商引資服務(wù)專窗，對招商項目實行專人接待，全程服務(wù)，先后為26戶外資企業(yè)辦理了登記注冊手續(xù)。同時對招商引資企業(yè)的經(jīng)營狀況進(jìn)行了調(diào)查了解，指出了存在的問題，給予了指導(dǎo)和幫忙，規(guī)范了經(jīng)營行為，為黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)正確決策帶給了參考依據(jù)。另外還強化措施，落實職責(zé)，狠抓內(nèi)部招商工作，現(xiàn)已成功引進(jìn)企業(yè)2戶，引進(jìn)資金289.98萬元。
(三)認(rèn)真做好無照清理，為地方財政增加稅源
今年上半年，縣局把查處取締無照經(jīng)營，督促市場主體及時辦理營業(yè)執(zhí)照作為促進(jìn)__經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要工作，共清理無證、過期證687戶，幫忙和指導(dǎo)這些經(jīng)營主體及時辦理和更換了營業(yè)執(zhí)照，不僅僅使轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營主體到達(dá)規(guī)范、守法經(jīng)營，更為當(dāng)?shù)刎斦黾恿硕愒础?/p>
(四)堅持以人為本，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題
一是深入開展消費_工作。1.加大“消費和-諧”年主題活動的宣傳力度，充分利用3.15消費者權(quán)益保護(hù)日和節(jié)假日，透過舉辦文藝演出、設(shè)置咨詢臺和散發(fā)宣傳資料等方式，用心開展宣傳教育活動;透過在《__州報》、__電視臺等各類新聞媒體發(fā)布消費警示和消費指導(dǎo)，努力提高消費者的安全消費意識。2.繼續(xù)加強_服務(wù)站點建設(shè)，建立了__縣12315申訴舉報中心，開通了3912315消費者申訴舉報電話。今年3月份以來共受理消費者申訴案件157件，處結(jié)率95%。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失0.5萬元。3.認(rèn)真受理消費者投訴舉報。較為典型的是成功調(diào)解三十里鋪鎮(zhèn)殘疾消費者金某向劣質(zhì)奶粉經(jīng)銷商索賠一案，工作人員幫忙其找證據(jù)、查線索，最后經(jīng)過與經(jīng)銷商的調(diào)解，成功為其索賠經(jīng)濟(jì)損失2960元。08年上半年共理解咨詢500人次，受理消費投訴54件，成功調(diào)解50件，調(diào)解率93%，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失7.6萬元。
二是更加關(guān)注民生，用心促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作。充分發(fā)揮縣個私協(xié)會的作用，做好“助推服務(wù)個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)年”工作，與當(dāng)?shù)貏趧硬块T聯(lián)合舉辦了3期培訓(xùn)班，為會員帶給就業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù);組織5家會員企業(yè)參加了人才招聘周，解決了企業(yè)人員不足的問題;用心落實各項優(yōu)惠政策，鼓勵支持下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余人員從事個體私營經(jīng)濟(jì)，為30戶下崗失業(yè)人員免費辦理了營業(yè)執(zhí)照，減免規(guī)費2.1萬元。
三是立足本職，全力解決經(jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題。今年上半年，縣局用心開展了“走千家企業(yè)、訪萬個商戶”活動，就企業(yè)投資導(dǎo)向、內(nèi)部管理機(jī)制、企業(yè)信用提升、商標(biāo)廣告戰(zhàn)略等方面，向企業(yè)提出推薦，共走訪企業(yè)36家，走訪商戶280名，為262家企業(yè)提出推薦300余條，征集意見16條，協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決實際困難80件，受到了企業(yè)和商戶的好評。
(四)結(jié)合自身職能，認(rèn)真完成、縣政府和上級局交辦的各項工作
縣局用心開展“慈心一日捐”活動，動員全體干部職工踴躍捐款近0.87萬元;克服重重困難，做好思想工作，認(rèn)真完成了、縣政府安排的企業(yè)和商戶綠化費征收任務(wù)，共征收綠化費11.3萬元。同時用心做好計劃生育、安全生產(chǎn)、擁軍優(yōu)屬、平安建設(shè)工作等等?？傊?，凡是黨委、政府交辦的事，我們都堅持及時、高效，確保出色完成，從而樹立了工商部門良好的社會形象。
二、加大監(jiān)管力度，規(guī)范市場秩序，努力營造公平公正、規(guī)范有序、和-諧誠信的市場環(huán)境
(一)認(rèn)真履行登記注冊職能
一是嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)。認(rèn)真貫徹落實新《公司法》，嚴(yán)格登記條件和標(biāo)準(zhǔn)，從優(yōu)從快辦理各類企業(yè)登記242家，辦理個體工商登記574戶;二是嚴(yán)把市場主體年檢關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對企業(yè)年檢的要求開展年檢工作，對關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點進(jìn)行經(jīng)營資格的前置審查，凡是許可證過期的責(zé)令企業(yè)限期補辦，對不能提交又要年檢的，從方便企業(yè)經(jīng)營的角度限期變更經(jīng)營范圍，并及時通知工商所進(jìn)行實地檢查。另外，還上門指導(dǎo)時風(fēng)、泉林集團(tuán)完成了網(wǎng)上年檢，對守信企業(yè)實行“快速_”，切實減輕了企業(yè)的年檢成本。截至6月30日，已年檢各類企業(yè)677戶，年檢率70%;年檢個體工商戶3994戶，年檢率80%。
(二)加大食品市場的監(jiān)管力度，用心營造安全、健康的消費環(huán)境
今年上半年，縣局按照省、市局的要求，重點深入開展了“農(nóng)村食品市場專項整治年”活動，層層召開了動員會議，嚴(yán)格落實了監(jiān)管職責(zé)，在小型食品經(jīng)營戶中推行了“一戶多檔”制度，對食品銷售人員實行了“實名登記”制度，用心探索試行了農(nóng)村大集“熟食證明登記”制度和_裝食品“標(biāo)牌公示”制度，用心建立“食品安全綠色村鎮(zhèn)(社區(qū))活動，大大規(guī)范了農(nóng)村食品經(jīng)營行為。同時適時開展了節(jié)日食品、夏令食品、兒童食品專項整治，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣食品等違法行為，查獲劣質(zhì)食品400公斤，酒1000瓶，飲料120000瓶，包裝箱15000個，有效地維護(hù)了人民群眾消費安全。
(三)嚴(yán)厲查處商業(yè)_、傳銷、商標(biāo)侵權(quán)、虛假廣告和其它違法違章案件
今年以來，縣局繼續(xù)把治理商業(yè)_、打擊傳銷、商標(biāo)侵權(quán)和虛假廣告作為工作的重中之重。在總結(jié)去年商業(yè)_治理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，用心學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗，分析未涉及到的領(lǐng)域，研究如何拓展治理領(lǐng)域問題，使治理商業(yè)_工作不斷向廣度和深度發(fā)展。今年3月份，縣局成功查處了某置業(yè)服務(wù)有限公司商業(yè)_案，涉案案值10萬元，依法對其作出責(zé)令停止違法行為、罰款7萬元的行政處罰;繼續(xù)持續(xù)打擊傳銷高壓態(tài)勢，重點打擊“拉人頭”、團(tuán)隊計酬、收取入門費以及為傳銷帶給便利條件等違法行為。今年1月9日，縣局與公安部門聯(lián)合在天齊廟商城查處一傳銷團(tuán)伙，現(xiàn)場抓獲傳銷人員55名，16人被行政拘留，2人被刑事拘留，其他人員被教育遣返;查處煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司__分公司為該傳銷帶給培訓(xùn)場所一案，依法作出責(zé)令停止違法行為、沒收非法所得1162元、罰款15萬元的行政處罰;同時注重了對商標(biāo)、廣告違法案件的查處，共查處商標(biāo)案件10件、醫(yī)療違法廣告案件11件。今年上半年，全局共辦理各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件241件，其中簡易程序案件7件、一般程序案件186件、以所名義處罰的案件48件，罰款總額98.65萬元。
(四)明確工作重點，加大重要市場的監(jiān)管力度
今年上半年，縣局加大了對禽肉類、糧食、成品油、汽車運輸、網(wǎng)吧和招生廣告等市場的監(jiān)管力度。用心開展禽肉類市場檢查，取締病死雞加工銷售窩點一處，銷毀病死雞100余只，病死豬、羊等家畜10余頭，并進(jìn)行焚燒掩埋處理，維護(hù)了禽肉類市場消費安全;加大了對糧食市場的監(jiān)管，對糧食收購單位認(rèn)真進(jìn)行資格審查，共檢查糧食收購企業(yè)190余戶次，依法取締無照經(jīng)營4戶，辦理糧食違法經(jīng)營案件44件;對全縣市場成品油質(zhì)量進(jìn)行了抽樣檢測，發(fā)現(xiàn)并處理不合格油品3批，立案查處4起，罰沒款近1萬元;加大了對汽車運輸市場的監(jiān)管，共檢查運輸車輛1000余輛，新辦營業(yè)執(zhí)照200余戶，查處無照經(jīng)營57戶，依法取締不貼合經(jīng)營條件的運輸戶12戶;加大了對網(wǎng)吧的專項整治，對全縣35家網(wǎng)吧進(jìn)行了兩次集中清理，嚴(yán)查網(wǎng)吧經(jīng)營主體資格，堅決取締“黑網(wǎng)吧”，對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違章經(jīng)營戶給予了限期整改或取締等處罰，上半年共查處違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)吧14戶，停業(yè)整頓11戶，取締“黑網(wǎng)吧”1戶;加大了對招生市場的監(jiān)管力度，在高考、中考前后，對部分招生單位發(fā)布的招生廣告進(jìn)行了檢查，共檢查招生單位20余處，出動執(zhí)法人員120人次，維護(hù)了招生廣告市場秩序。
三、加強學(xué)習(xí)教育，增強隊伍素質(zhì)，不斷提高促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和-諧社會的潛力和水平
(一)繼續(xù)深化工商文化建設(shè)，不斷提高全體同志的思想道德素質(zhì)和政治理論素質(zhì)。以“建設(shè)和-諧工商，展示良好形象”年主題活動和全縣解放思想大討論活動為契機(jī)，組織全體同志透過上網(wǎng)、群眾討論、演講、讀報和學(xué)習(xí)文件等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展年主題活動的重要講話精神，、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于解放思想大討論的重要講話精神，并與實際工作相結(jié)合，堅持邊學(xué)邊查邊改，為民、創(chuàng)先、職責(zé)、奉獻(xiàn)的工商文化內(nèi)涵正逐漸內(nèi)化為全體同志的自覺行動，同志們的思想政治素質(zhì)明顯提高;充分發(fā)揮工商廉政文化建設(shè)的作用，透過討論交流、舉辦演講、警示教育、廉政談心和閱讀廉政書籍等方式，大力開展廉政教育，進(jìn)一步提高了全體同志的廉潔自律意識。
(二)繼續(xù)深化崗位大練兵，不斷提高全體同志的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。在今年縣局不斷豐富練兵資料，創(chuàng)新練兵方式，結(jié)合隊伍素質(zhì)現(xiàn)狀，一是制定了具體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，推行了“兩個兩、兩個一”學(xué)習(xí)制度，即每日兩題、每月兩法、每月一案、每季一考，采取辦培訓(xùn)班、以會代訓(xùn)、專題講座、以案說法、典型案例分析等形式，開展法律法規(guī)知識學(xué)習(xí);二是建立并推廣了“提問制”。采取會前提問的方式檢查了解參會人員近段時期的學(xué)習(xí)狀況，資料涉及縣局工商廉政文化建設(shè)、時事政治和常用法律法規(guī)等資料，大大提高了同志們的學(xué)習(xí)自覺性;要求每位同志“每一天自問”，即每人自問當(dāng)天工作任務(wù)是否完成、當(dāng)天學(xué)了哪些法律法規(guī)、昨日發(fā)現(xiàn)的自身不足這天是否改正，透過自問尋找差距，彌補不足，提高自身素質(zhì);三是探索推廣了互動式培訓(xùn)方法，事先搜集問題、準(zhǔn)備材料，講課采取先提問題后解答的方式進(jìn)行，不僅僅使培訓(xùn)更具有針對性，而且提高了同志們的學(xué)習(xí)興趣。
(三)在行風(fēng)建設(shè)方面再出新舉措。樹立行風(fēng)就是形象的觀念，認(rèn)真落實“兩個禁令”和______提出的八個方面的良好風(fēng)氣。在今年上半年個性加強了對容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié)的明察暗訪，個性是把是否有承包、變相承包和市場托管等現(xiàn)象作為重點，對基層工作行為進(jìn)行規(guī)范;用心加強社會監(jiān)督，透過在__電視臺等新聞媒體公開政務(wù)承諾、走訪調(diào)查個體工商戶、征求行風(fēng)監(jiān)督員意見和開通行風(fēng)熱線等方式，理解來自社會各界的監(jiān)督，有效地規(guī)范了工作人員執(zhí)法行為，杜絕了違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
四、建設(shè)和-諧工商，展示良好形象，努力營造內(nèi)和外順的工作環(huán)境
(一)用心開展宣傳，樹立良好形象。今年年初以來，縣局繼續(xù)把宣傳報道作為重點工作來抓，在原有信息宣傳工作制度的基礎(chǔ)上，又重新修訂了《工商信息稿件獎勵標(biāo)準(zhǔn)》，加大了對、省級和市級媒體刊登稿件的獎勵力度，進(jìn)一步激發(fā)了通訊報道員的用心性和主動性。報道員緊緊圍繞縣局中心工作，用心捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗，透過《__州報》、__政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體用心宣傳工商工作，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至6月27日，通訊報道組共發(fā)布工商信息稿件401篇，媒體刊登稿件5篇(其中《工商行政管理》2篇、《中國工商報》3篇);省級媒體刊登稿件27篇(其中《山東工商》5篇、《每周快訊》11篇，其它媒體11篇);市級媒體刊登稿件251篇(其中市局oa系統(tǒng)248篇，《聊城日報》3篇)，縣級媒體刊登稿件118篇(其中__政務(wù)網(wǎng)85篇，《__州報》25篇，政務(wù)信息8篇)。
(二)多措并舉，扎實開展了“建設(shè)和-諧工商，展示良好形象”年主題活動?？h局把年主題活動的開展作為營造內(nèi)和外順工作環(huán)境的有效手段，層層召開了動員會議，加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了《__縣工商局開展“建設(shè)和-諧工商，展示良好形象”年主題活動實施方案》，加大了督察考核力度，透過定期召開調(diào)度會、現(xiàn)場檢查、聽取匯報和查看相關(guān)資料等方式，全面了解活動開展?fàn)顩r，及時總結(jié)經(jīng)驗，認(rèn)真查找問題。在組織討論階段，我們立足工作實際，與全縣開展的“加快建設(shè)強市名城，我們怎樣辦”解放思想大討論活動相結(jié)合，共發(fā)放調(diào)查問卷120份，撰寫研討文章43篇，并先后三次分別組織全體同志分層次進(jìn)行了專題演講，弄清了“和-諧工商”的內(nèi)涵和外延，找出了工商工作中存在的一些不和-諧現(xiàn)象和問題，并提出了初步指導(dǎo)意見，為下半年集中整改、鞏固提高奠定了基礎(chǔ)。
(三)全面推進(jìn)依法行政。牢固樹立“法制建設(shè)”是工商行政管理工作“生命線”的觀念，實行基層法制員、縣局法制機(jī)構(gòu)和分管領(lǐng)導(dǎo)三級核審制，探索建立了行政處罰案件“立案、調(diào)查、結(jié)案三階段”分別控制、全面把關(guān)的法制監(jiān)督新模式;大力推行網(wǎng)上辦案，實現(xiàn)了電子檔案和書式檔案同步進(jìn)行，提高了執(zhí)法效率，節(jié)省了辦案成本;另外，縣局在今年的行政處罰聽證、訴訟工作上實現(xiàn)了零的突破，在查處的煙臺天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司為傳銷帶給培訓(xùn)場所一案中，縣局按照當(dāng)事人的要求成功舉行了首次聽證會，認(rèn)真聽取了當(dāng)事人的陳訴、申辯理由，對當(dāng)事人進(jìn)行了從輕處罰。透過辦理此案使我們看到了當(dāng)事人法律意識的提高對我們執(zhí)法工作提出的新要求，也看到了依法行政、按程序執(zhí)法的重要性。
在各項業(yè)務(wù)工作扎實推進(jìn)的同時，統(tǒng)計、信訪、檔案管理、綜合治理、計劃生育、工商志編纂和固定資產(chǎn)登記等各項基礎(chǔ)工作同樣堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，取得了較好的成績。
回顧上半年的工作，我們深深體會到和-諧對于做好工商工作的重要性，個性是今年縣局開展“建設(shè)和-諧工商，展示良好形象”年主題活動以來，用心處理好工商系統(tǒng)外部和內(nèi)部的各種關(guān)系，大大推動了工商工作的開展。但我們也清醒地認(rèn)識到現(xiàn)時工作距上級和人民群眾的要求還有不小的差距，人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，市場監(jiān)管有待進(jìn)一步強化，工商廉政文化建設(shè)在深度和廣度上有待進(jìn)一步加強，艱苦奮斗、勤奮創(chuàng)業(yè)的精神有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作中縣局將在市局和、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，樹立執(zhí)政為民的行政理念，唱響“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊精神，牢記“崗位就是職責(zé)，落實就是天職”的工作信條，長鳴發(fā)展、憂患、自律意識，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，扎實工作，圓滿完成各級賦予我們的各項工作任務(wù).
工商局年終單位工作總結(jié)怎么寫篇九
一年來，工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達(dá)標(biāo)活動。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習(xí)和工作指標(biāo)。在對轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實省局開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動”的有關(guān)精神。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進(jìn)一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)了泰山旅游市場的發(fā)展。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案，并建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中，我們工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務(wù)重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報免費公文網(wǎng)版權(quán)所有
主要工作
一、注重加強思想政治教育和隊伍素質(zhì)的提高。
全所堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，加強思想道德建設(shè)，不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達(dá)標(biāo)活動帶動和促進(jìn)理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進(jìn)行有計劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)。對資格達(dá)標(biāo)考試內(nèi)容的學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法進(jìn)行，并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學(xué)、趕、超”等活動來提高學(xué)習(xí)的效果，使全所人員對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了基矗三是結(jié)合“行風(fēng)建設(shè)年活動”狠抓隊伍建設(shè)。去年保先教育對我所隊伍建設(shè)的各項工作有很大的推動。今年的行風(fēng)建設(shè)年活動的開展又進(jìn)一步錘煉了隊伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗教訓(xùn)中探求啟示，總結(jié)經(jīng)驗。進(jìn)一步增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。再者，我們注意加強學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次，不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，來提高隊伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格，業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良，高素質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)型的工商目標(biāo)發(fā)展。從而更好的應(yīng)對新形勢下社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二、對轄區(qū)監(jiān)管，措施得力、組織周密，成效顯著。
針對轄區(qū)的特點，堅持按客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點的市場監(jiān)管措施。進(jìn)一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。經(jīng)營網(wǎng)點分布面廣、線長、點疏，監(jiān)管難度大。所里采用目標(biāo)管理，制度約束，責(zé)任到人，但分工不分家。對重點地域集中整治，如停車場，歷來都是老大難，店外經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現(xiàn)象，給來泰山旅游觀光的國內(nèi)外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施，對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學(xué)計劃、周密部署，采取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴(yán)打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時至晚21時不間斷盯守，連續(xù)奮戰(zhàn)了4個多月。共投入人員數(shù)百人次，組織巡查，實施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點7個，取締“野攤子”29個，沒收香紙600公斤，沒收小旅游紀(jì)念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導(dǎo)游”17人次，實行即時處罰137次，罰沒款6000多元。通過治理，有效的遏制了店外經(jīng)營，占道經(jīng)營以及尾隨兜售問題。對重點路段，如萬仙樓到壺天閣一段，無證攤點較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數(shù)，有效的控制野攤的出沒。對路段上經(jīng)營點要求店主一律亮照經(jīng)營，給游客提供信譽卡制度，信譽卡有所里統(tǒng)一制發(fā)，卡上包括經(jīng)營者姓名、攤位號、品名、數(shù)量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規(guī)者遁地?zé)o門。三是過硬的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，忠于職守，勇于負(fù)責(zé)，任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責(zé)的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罰代管，而是多方面進(jìn)行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對轄區(qū)的經(jīng)營者做到苦口婆心，耐心細(xì)致的說服教育，正確引導(dǎo)文明經(jīng)營。并善于聽取消費者、經(jīng)營業(yè)戶的心里話，提出的批評。做到有則改之，無則加勉。對所監(jiān)管路段多跑勤巡查，每天來回的上下跑上幾趟，做到時時監(jiān)控，讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機(jī)。有效的預(yù)防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟(jì)糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護(hù)了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點多、戰(zhàn)線長，人員分散，關(guān)系復(fù)雜。為了便于管理，建立健全動態(tài)經(jīng)濟(jì)戶口檔案登記制，把經(jīng)營戶及服務(wù)人員的基本情況和營業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案，以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營業(yè)戶流動性大，不易聯(lián)系和管理的特點。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進(jìn)行打擊不法經(jīng)營商販，能夠充分發(fā)揮主觀能動性，當(dāng)好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導(dǎo)，打擊尾隨兜售，“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作，所里人員少不能實現(xiàn)輪流休息，同志們都毫無怨言?？傊荒陙?，能夠積極主動的開展好各項工作，發(fā)揚了一不怕苦，二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實承擔(dān)起了規(guī)范和維護(hù)市場秩序的重要職責(zé)，為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我們轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務(wù)。
三、深入貫徹落實兩個“禁令”，作風(fēng)建設(shè)有了明顯改觀。
我們所一年來，認(rèn)真抓好各項工作的落實的同時，下大力抓了所里的作風(fēng)紀(jì)律整頓。從工作作風(fēng)到生活作風(fēng)，結(jié)合省局在全省工商系統(tǒng)開展的“行風(fēng)建設(shè)年活動”，我們所一致認(rèn)為，抓好行風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵抓到位。做到時間、內(nèi)容、人員“三到位”。具體工作中，堅持了“三有一不忘、六個結(jié)合、三同二落實”，即凡研究部署工作時，有行風(fēng)內(nèi)容;總結(jié)工作時，有開展行風(fēng)的情況;表彰獎勵時，有行風(fēng)工作方面的典型;召開各種會議時，不忘強調(diào)加強行風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。六個結(jié)合是：把行風(fēng)建設(shè)有機(jī)地與干部廉潔自律、自查自糾相結(jié)合;與“工商形象工程建設(shè)”活動相結(jié)合;與“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”和“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)”相結(jié)合;與創(chuàng)文明單位活動相結(jié)合;與創(chuàng)“上下滿意”活動相結(jié)合;與面向社會進(jìn)行公開評議行風(fēng)相結(jié)合。三同二落實是：上下同心、目標(biāo)同向、工作同步，目標(biāo)任務(wù)落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風(fēng)建設(shè)、抓好行風(fēng)評議，做到思想認(rèn)識到位，組織實施到位，工作措施到位，評議獎懲到位。組織健全，思想高度重視，保證了行風(fēng)建設(shè)和接受各級行風(fēng)評議工作健康有序的發(fā)展。并對照<<黨章>>規(guī)定的八項義務(wù)。不斷加強黨性修養(yǎng)，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，清正廉潔的生活作風(fēng);樹立秉公執(zhí)法、熱情服務(wù)的工商新形象進(jìn)一步提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。對來所里辦事者，笑容相迎，一聲您好、請進(jìn)、一杯熱茶、請坐，一律禮貌待之。積極為經(jīng)營業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”的官老爺作風(fēng)。尤其在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實“行風(fēng)建設(shè)年活動”后，我們更加嚴(yán)格要求自己。事事處處小心謹(jǐn)慎，全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝，做到舉止端莊，談吐文明，禮貌待人。
在對市場巡查和執(zhí)法的過程中，以勇于負(fù)責(zé)、執(zhí)法如山，決不徇私枉法的態(tài)度，用一顆公平、公正的心來為創(chuàng)建文明風(fēng)景區(qū)做貢獻(xiàn)。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關(guān)系，我們所實行了利用政務(wù)公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法，來全面接受社會各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里，我們所沒有發(fā)生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶心中樹立了良好的工商形象。
工商局年終單位工作總結(jié)怎么寫篇十
一年來，我始終加強政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”及科學(xué)發(fā)展觀的重要思想，努力踐行黨員先進(jìn)性，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，遵紀(jì)守法，努力工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。本人在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的配合下，通過大隊工作人員的共同努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，得到局黨組和自治區(qū)工商局市場處、公平交易局的充分肯定。借此機(jī)會，向關(guān)心支持我的州局領(lǐng)導(dǎo)隊領(lǐng)導(dǎo)以及其他科室領(lǐng)導(dǎo)，及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表現(xiàn)在以下幾個方面進(jìn)行工作總結(jié)：
一、加強政治理論學(xué)習(xí)
積極參加黨員先進(jìn)性教育活動，嚴(yán)于律已，始終用一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，從自覺加強黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng)，使政治思想覺悟進(jìn)一步提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作、實踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵。
二、政治思想方面
本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、及“”重要思想的論述和xx屆五中全會精神，能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的章程，學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)，始終能與黨中央在思想上、行動上保持高度一致，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對民族分裂主義和非法宗教活動，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，能夠和各民族同志一道積極工作，能以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守黨的紀(jì)律和國家法律，遵守局機(jī)關(guān)制定的各項規(guī)章制度，做到令行禁止。能積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作、學(xué)習(xí)和生活中能積極按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用，在辦案過程中嚴(yán)格按法律規(guī)定的程序辦事、秉公執(zhí)法，廉潔奉公。被自治區(qū)整頓和規(guī)范地圖市場領(lǐng)導(dǎo)小組評為先進(jìn)個人。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)工商行政管理的各項法規(guī)，結(jié)合自身行業(yè)的特點，利用業(yè)余時間，積極開展學(xué)習(xí)，有選擇地學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等，通過學(xué)習(xí)增長知識，提高水平。
四、工作和生活方面
在工作和生活中，能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，能積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，盡心盡責(zé)，任勞任怨;能正確處理國家、集體、個人三者利益之間的關(guān)系，做到個人利益服從黨和人民的利益。
五、強化市場監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與副隊長認(rèn)真研究，不斷磋商，加強溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點，以打假、“紅盾護(hù)農(nóng)”為中心，以關(guān)心人民生產(chǎn)、生活安全的商品為切入點，深化市場巡查制與“片區(qū)管理”相結(jié)合的動態(tài)監(jiān)管方式，認(rèn)真組織開展各項專項治理35項。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進(jìn)一步加強;二是加大案件查處力度;今后我將以更加務(wù)實的作風(fēng)，克服工作中的不足，進(jìn)一步加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細(xì)，還要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)請教。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
