“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

腫瘤科護(hù)士年度總結(jié)報(bào)告篇一

時(shí)刻跟黨中央保持高度一致，熱愛人民熱愛社會(huì)主義，熱愛本職工作，樹立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想，不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作，確保勞教人員的醫(yī)療安全。平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，參加所部院部組織的普法教育活動(dòng)。

為了提高自己的工作能力，在工作實(shí)踐中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷摸索，豐富自己的理論知識(shí)，為了能更好地為患者服務(wù)打好基礎(chǔ)。

作為一名護(hù)士堅(jiān)守自己的工作崗位，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，不計(jì)較個(gè)人得失，能想病人所想，急病人所急，刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力，不斷提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際工作能力，并將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到臨床工作中去。

在工作中，我能嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制和操作規(guī)程，對(duì)工作認(rèn)真，做到細(xì)心觀察精心護(hù)理準(zhǔn)確及時(shí)地執(zhí)行醫(yī)囑，提高服務(wù)質(zhì)量。由于本人身體不好被安排到觀察室工作，對(duì)提高我的穿刺技術(shù)提供了良好的鍛煉機(jī)會(huì)。這一年來我的小兒頭皮穿刺技術(shù)得到進(jìn)一步的提升，我的成績是他們大家?guī)椭某晒?，我感謝姐妹們對(duì)我的關(guān)心和照顧，讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰。工作中不怕臟不怕累，每次當(dāng)班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊，桌面、地面干凈，堅(jiān)持每天紫外線消毒并做好記錄，認(rèn)認(rèn)真真地完成本職工作。對(duì)病人能做到一視同仁，不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對(duì)待，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛。對(duì)年老的病人能做到耐心細(xì)致，盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務(wù)。在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作。對(duì)病人態(tài)度和藹，因而得到大部分老年患者的好評(píng)。

綜上所述，本人在過去的xx年里，基本能很好地完成自己的工作，做到全年無差錯(cuò)。我想在以后的工作中還會(huì)繼續(xù)努力工作，爭取成為是一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。

腫瘤科護(hù)士年度總結(jié)報(bào)告篇二

時(shí)光飛逝， 20xx年10月至今，短暫的9個(gè)月里，從腫瘤科迎來年度第一批江漢大學(xué)英護(hù)大專的實(shí)習(xí)生，到今天送走同濟(jì)中專的最后一批學(xué)生，回想我們和學(xué)生共同工作、共同進(jìn)步的師生情誼感觸良多。

腫瘤科20xx-20xx年度共接受八批護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)生參與畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，總?cè)藬?shù)128人，其中中專25人，大專73人，本科30人，分別來自于江漢大學(xué)英護(hù)大專、長江大學(xué)大專、武漢工業(yè)學(xué)院大專、同濟(jì)中專和同濟(jì)中起本。

年度我科護(hù)理總實(shí)習(xí)帶教周數(shù)為284周，期間組織護(hù)理教學(xué)講課及查房20次，參觀化療配藥間及放療中心共16批次，隨機(jī)抽考操作98人次，組織學(xué)生出科理論考試共8次。

我科的帶教老師隊(duì)伍本年度進(jìn)一步擴(kuò)大，原有帶教老師23人，通過各病區(qū)護(hù)士長推薦和科護(hù)士長考核選拔，于今年3月份增加帶教老師12人，現(xiàn)共計(jì)35人。通過以老帶新，培育了帶教新人。

在加強(qiáng)帶教力量的同時(shí)，我科對(duì)帶教老師強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識(shí)，注重對(duì)護(hù)生安全生產(chǎn)意識(shí)的培養(yǎng)，年度無師生分離現(xiàn)象，無臨床帶教安全生產(chǎn)差錯(cuò)、事故發(fā)生，無重大違紀(jì)情況。

在科護(hù)士長和和護(hù)士長的大力支持下，我科積極組織江大英護(hù)大專的實(shí)習(xí)生劉峰、張暖等同學(xué)演出的小品《明天會(huì)更好》，通過層層選拔和激烈競爭，在同濟(jì)醫(yī)院20xx-20xx年度師生健康演示賽上榮獲三等獎(jiǎng)，同時(shí)也使老師和同學(xué)在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質(zhì)的飛躍和長足進(jìn)步。

古人云“師者：傳道、授業(yè)、解惑也”。我們?cè)趲Ы踢^程中既嚴(yán)格要求，又注重關(guān)心愛護(hù)護(hù)生。從工作中指導(dǎo)，從生活上關(guān)心，從心理上安慰。積極為學(xué)生創(chuàng)造動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)，樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。與護(hù)生建立了良好的溝通渠道。主動(dòng)征求每位學(xué)生的意見和建議，及時(shí)研究改進(jìn)我科的教學(xué)方式和帶教工作程序。不斷增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識(shí)及以病人為中心的服務(wù)理念。相信在同濟(jì)醫(yī)院實(shí)習(xí)中的所見所學(xué)一定會(huì)使學(xué)生們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦惺芤娼K生。看看一張張青春的笑臉，仿佛讓老師們又回到了自己剛進(jìn)入臨床的青蔥歲月。我作為腫瘤科的教學(xué)總輔導(dǎo)在工作間隙會(huì)定期到五個(gè)病區(qū)巡視學(xué)生，總會(huì)為這種融洽的師生關(guān)系感動(dòng)與自豪。

腫瘤科圓滿完成了年度各項(xiàng)臨床實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃，弘揚(yáng)了“格物窮理、同舟共濟(jì)”的同濟(jì)精神，這歸功于護(hù)理部和科護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)、腫瘤科各位護(hù)士長的傾力支持和鼓勵(lì)，歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力。這些都將鞭策我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，爭取取得更好的成績。

腫瘤科護(hù)士年度總結(jié)報(bào)告篇三

轉(zhuǎn)眼間20xx又即將接近尾聲，回首過去的一年里，感慨萬千，這一年里，感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心與幫助讓我參加了xx省腫瘤?？谱o(hù)士的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并答辯通過，也感謝科室同仁們分擔(dān)了我的日常工作使我全身心投入學(xué)習(xí)，讓我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得新的人進(jìn)步，現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)如下：

嚴(yán)于律已，正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。參加?？谱o(hù)士學(xué)習(xí)后，學(xué)會(huì)用評(píng)判性思維去思考，使工作更加有科學(xué)化而不是教條化。

1、在前xx時(shí)間里，參加了xx省手術(shù)室?？谱o(hù)士的學(xué)習(xí)，通過自己不斷的努力，及導(dǎo)師和同學(xué)們的關(guān)心，還有堅(jiān)守在腫瘤科完成日常工作的護(hù)士長及同仁們的幫助，我完成答辯順利畢業(yè)。

2、回院后：

1) 以xx的形式匯報(bào)學(xué)習(xí)情況并把學(xué)到的新理論及新技術(shù)、規(guī)范分享給大家，讓更多護(hù)士了解腫瘤?？苾?nèi)容。參與疼痛病房的創(chuàng)建，協(xié)助護(hù)士長及科室姐妹錄制疼痛宣教視頻，并在全院播放，得到院領(lǐng)導(dǎo)及專家督察組的.一致好評(píng)；

2) 完成疼痛病人隨訪工作，定期打電話隨訪出院疼痛患者，解答患者的疑問，并記錄在出院疼痛隨訪本上，以提高患者疼痛滿意度；

3) 接受全院相關(guān)科室xx置管會(huì)診工作。并完成腫瘤專科病人的picc導(dǎo)管、輸液港維護(hù)工作及健康宣教工作；

4) 利用所學(xué)?？萍夹g(shù)及理論幫助科室姐妹共同成長和進(jìn)步；

5) 協(xié)助護(hù)士長做好科室相關(guān)質(zhì)量控制，參加科室品管圈活動(dòng)，跟科室同仁共同完成曙光圈的活動(dòng)；

6) 積極參加醫(yī)院及科室組織的腫瘤?？葡嚓P(guān)課程的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，了解國內(nèi)外腫瘤?？谱o(hù)理新進(jìn)展。

然而，這一年里，收獲的同時(shí)還是有些不足，比如在有時(shí)繁忙時(shí)還是會(huì)心浮氣躁，感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的教育、指導(dǎo)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持，在來年里，一定做好計(jì)劃，發(fā)揮自身優(yōu)點(diǎn)，將所學(xué)盡可能的運(yùn)用于工作中，克服自身不足，為醫(yī)院和科室貢獻(xiàn)自己的一份力!

腫瘤科護(hù)士年度總結(jié)報(bào)告篇四

腫瘤科的病人敏感而脆弱，他們面對(duì)的是生命的即將凋逝。存感于心的只?？謶趾秃ε?，而此時(shí)，他們往往因?yàn)槿狈﹃P(guān)愛和疏導(dǎo)，導(dǎo)致其失意，連看世界的色彩都已完全消退，他們只看到世界的灰暗，生命的變幻無常。如果稍不留心他們會(huì)用最決絕的方式來結(jié)束他們的痛苦。而身為腫瘤科的醫(yī)生和護(hù)士，只有不僅需要高超的醫(yī)術(shù)來延長患者的生存期，提高患者的生存質(zhì)量，同時(shí)還要加倍的小心和以更多的時(shí)間來疏導(dǎo)病人，為他們解除內(nèi)心的包袱，以輕松的心態(tài)配合治療。

我們引進(jìn)大型先進(jìn)設(shè)備，并且不斷派出業(yè)務(wù)骨干到國內(nèi)外大型醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，把最先進(jìn)的治療方案帶到醫(yī)院，帶給患者。同時(shí)也在原有的基礎(chǔ)之上，適當(dāng)?shù)募右愿倪M(jìn)，希望能夠給患者帶來最大的獲益。

每天抽出更多的時(shí)間來疏導(dǎo)病人，努力溝通，耐心交流，減輕病人的心理壓力，使他們?cè)谛睦砩辖邮芗膊?，并在此基礎(chǔ)之上接受腫瘤的相關(guān)治療，積極配合醫(yī)務(wù)人員的工作。微笑式的服務(wù)已經(jīng)成為科室的基本準(zhǔn)則，從而給患者帶來家庭式的溫暖與關(guān)愛。

不定期的查房，會(huì)診，上網(wǎng)在大型文獻(xiàn)庫里尋找類似的病例。對(duì)于危重的病人，積極搶救是必不可少的。在全體醫(yī)患人員的集體努力下，看著我們的病人身心經(jīng)受住了考驗(yàn)，病情獲得了維持或者有所好轉(zhuǎn)，我們醫(yī)護(hù)工作者露出了會(huì)心的笑容。

腫瘤科護(hù)士年度總結(jié)報(bào)告篇五

一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過，現(xiàn)在我就2xxx年的個(gè)人工作做個(gè)總結(jié)。

這一年我呆了兩個(gè)科室，也接觸了很多新同事，雖然同是腫瘤科，但是也學(xué)到了很多的東西。年初的時(shí)候我還是在腫五病區(qū)，初到這里心里還是很忐忑的，生怕自己適應(yīng)不了新的工作環(huán)境，那時(shí)候恰逢剛過完年，科里的手術(shù)和化療都特別的多，工作也特別的忙碌，記得第一個(gè)星期有一天我管八個(gè)病人就有一個(gè)是手術(shù)剩下的七個(gè)都是化療，當(dāng)時(shí)我都覺得自己手忙腳亂，生怕不能在下班前把化療都打上去，最后雖然拖了班但還是把治療都完成了，心里還是有點(diǎn)小小的成就感，但是我也在這個(gè)時(shí)候發(fā)現(xiàn)了自己的弱勢(shì)，自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢動(dòng)作”了，別的同事事情一多動(dòng)作都會(huì)快起來，我確覺得自己動(dòng)作反而慢了，也許也是怕一快就亂中出錯(cuò)吧!

但是我并不覺得動(dòng)作慢是一件壞事，因?yàn)槲矣X得速度快必須建立在“穩(wěn)”和“細(xì)”的基礎(chǔ)上，我們是在為病人服務(wù)，每個(gè)環(huán)節(jié)的都要細(xì)心不能出錯(cuò)。記得劉護(hù)長也曾經(jīng)說過動(dòng)作慢不要緊，但是做事一定要認(rèn)真仔細(xì)，這也是關(guān)系到責(zé)任心的問題。而且做事速度慢也可以從其他地方改善，比如說走路就可以快一點(diǎn)。所以我現(xiàn)在上班走路是健步如飛了。(自認(rèn)為的，嘿嘿!)不過總體來說自己現(xiàn)在的做事效率還是提高了很多了。

每個(gè)科的工作習(xí)性還是有點(diǎn)不同的，腫五的血壓和會(huì)陰擦洗都是由責(zé)任護(hù)士來完成，所以如果自己分管的病人測(cè)血壓和擦洗的比較多，早上就要稍微比往常更早點(diǎn)到，以便能及時(shí)的完成病人的治療。在這里護(hù)長很注重我們理論知識(shí)的掌握情況，每天都會(huì)布置一點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容讓我們回家溫習(xí)，第二天早上開完晨會(huì)后護(hù)長就會(huì)提問，讓我們回答以加強(qiáng)我們的基礎(chǔ)知識(shí)。雖然有的時(shí)候回到家很疲憊還要去背書會(huì)覺得很難受很壓力，但是回頭想想背到的東西還是自己的誰也拿不走，也就覺得沒什么了。

在腫五呆了幾個(gè)月的時(shí)間，和同事們相處也學(xué)到了很多，雖然偶爾還是有工作壓力，但是還是很開心。五月份我回到了腫六病區(qū)，回到了自己最初的科室，回來后還是有一種熟悉感，剛開始我被分在了二組，后來又調(diào)到了一組，在一組我一般都是分管后面八位病人，雖然是責(zé)任制護(hù)理，但是在工作上鄒老師還是會(huì)經(jīng)常的提點(diǎn)我，在她身上我學(xué)到了很多的東西，她是一個(gè)很細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?，每做一件事都?huì)去想到各方面，做事都很周全，跟她搭班會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多需要像她學(xué)習(xí)的地方。在她的督促下自己的小毛病還是改了不少。我覺得自己今年最大的進(jìn)步就是自己的穿刺技術(shù)吧。以前的話如果是不怎么看的清的血管，穿刺前我都會(huì)沒什么把握，現(xiàn)在就不會(huì)有這種心理，而且現(xiàn)在也很少會(huì)重新穿刺，所以穿刺技術(shù)真的是需要多練，需要經(jīng)驗(yàn)來積累的，以后還是要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)。

其實(shí)學(xué)習(xí)東西最多的地方還是在腫六了，這也和護(hù)長有關(guān)，因?yàn)槲覀冏o(hù)長是個(gè)很注重各方面細(xì)節(jié)的人，所以很多工作都會(huì)做的更到位一點(diǎn)，就比如說巡回、查對(duì)、宣教等等。雖然這些在工作中的份量不大，但是卻很重要。有一句話說“細(xì)節(jié)決定成敗”所以細(xì)節(jié)一定要做好。在腫六學(xué)習(xí)的東西是每天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴累積起來的，學(xué)無止境，在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)。

回想自己一年的工作發(fā)現(xiàn)還有很多不足的地方，比如說自己的理論知識(shí)還不夠扎實(shí)，還需要繼續(xù)努力。

腫瘤科護(hù)士年度總結(jié)報(bào)告篇六

回顧這一年來我的工作，緊張中伴隨著充實(shí)，團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅，充實(shí)是因?yàn)樽鳛閵^戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)人員，我時(shí)時(shí)刻刻都在為搶救，護(hù)理而保持高度緊張且良好的工作狀態(tài)；喜悅是因?yàn)樵谶@種“時(shí)刻待命，能打勝仗‘’的思想引導(dǎo)下成功的拯救了萬千生命。同時(shí)，在院領(lǐng)導(dǎo)、高主任及齊護(hù)士長的帶領(lǐng)下，在同事們的相互幫助下，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在各方面都有長足的進(jìn)步，但也發(fā)現(xiàn)了很多自身的問題和不足，20xx年已經(jīng)來臨，我要在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題中繼續(xù)自己既艱巨又光榮的護(hù)理事業(yè)！具體工作總結(jié)如下：

在思想道德方面：我遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，堅(jiān)持廉政作業(yè)，讀懂吃透，堅(jiān)定不移的跟著黨走不動(dòng)搖。

在工作態(tài)度方面：我愛崗敬業(yè)，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，繼承和發(fā)揚(yáng)好的工作思想和作風(fēng)，摒棄和杜絕歪風(fēng)邪氣，作為老同事做好模范帶頭作用，正確引導(dǎo)新同事。

在專業(yè)技能、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，工作態(tài)度端正。作為一名“白衣天使”，我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人露出因?yàn)椴『萌男δ槙r(shí)，我感覺這便是對(duì)我工作最大的肯定。在這一年來，規(guī)范了病歷書寫，不斷完善并改進(jìn)了picc置管同意書，2017在本院承擔(dān)picc置管15例，成功率達(dá)百分百，門診及住院患者維護(hù)患者50例，對(duì)于各種并發(fā)癥的處理也讓病人非常滿意。

在維護(hù)醫(yī)患關(guān)系方面：我堅(jiān)持與病人采取“心與心”的交流，從病人的角度出發(fā)，去聆聽，去解決他們的疑惑和問題，同時(shí)保持良好的心態(tài)以及服務(wù)態(tài)度，讓投訴和糾紛發(fā)生率降到最低。

革命的隊(duì)伍前赴后繼，我們醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)同樣如此：今年，科室來了幾個(gè)新職工，對(duì)于科室的工作及流程還不太熟悉，作為一名老同事，我在護(hù)理工作中運(yùn)用傳、帶原則，一起幫助她們完成了科室的護(hù)理工作，圓滿完成了化療、微量泵給藥、臨終關(guān)懷等工作。引進(jìn)新方法，制定了預(yù)防靜脈炎的措施并實(shí)施，每月在齊護(hù)的帶領(lǐng)下定期進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)講課、病歷討論。定期召開科護(hù)士會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理文件，使得團(tuán)隊(duì)積極向上、工作氛圍和諧進(jìn)取，為工作成績的取得提供了最有力的保障。

這一年中，我在自身中也發(fā)現(xiàn)了存在的問題：有時(shí)遇到工作繁忙時(shí)，心態(tài)比較急躁，這可能會(huì)給下面的工作交接和病人護(hù)理產(chǎn)生影響，我也從自身深刻反省，積極調(diào)整心態(tài)，爭取在新的一年里解決問題，不斷完善。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而感到驕傲和自豪．在今后工作中，我將加倍努力，為腫瘤科的護(hù)理事業(yè)作出積極的貢獻(xiàn)，為咱們中醫(yī)院樹立充滿正能量的社會(huì)形象及在病人中的良好口碑，奮勇前進(jìn)，爭光添彩！

腫瘤科護(hù)士年度總結(jié)報(bào)告篇七

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，消化腫瘤內(nèi)科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心。同時(shí)，結(jié)合科室的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行，取得了滿意的成績?，F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和?？浦R(shí)。

3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》。

4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案及搶救藥品目錄。

5、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)。

6、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核。

1、堅(jiān)持了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語。

2、每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚(yáng)和錦旗，同時(shí)對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題及時(shí)提出了整改措施。

3、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。

4、深入開展了以病人為中心的健康教育，通過護(hù)士的言傳身教、黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。

每月護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。