為了確保我們的努力取得實(shí)效,就不得不需要事先制定方案,方案是書(shū)面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,歡迎閱讀與收藏。
汽車(chē)銷(xiāo)售淡季策劃方案怎么寫(xiě)一
一、汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
目前國(guó)內(nèi)汽車(chē)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式還處于實(shí)踐摸索和向國(guó)外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段,還沒(méi)有形成一整套適合我國(guó)國(guó)情的汽車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)策略。一些汽車(chē)企業(yè)只習(xí)慣于沿用過(guò)去傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,不注意在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等等,同國(guó)外汽車(chē)公司相比較還有較大的差距,因而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的諸多優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中尚未體現(xiàn)出來(lái)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)賴(lài)以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實(shí),品牌經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的高級(jí)階段,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只有建立在知名度高、商業(yè)信譽(yù)好、服務(wù)體系完備的汽車(chē)品牌的基礎(chǔ)上,才能產(chǎn)生巨大的號(hào)召力與吸引力,廣大用戶(hù)才能接受網(wǎng)上購(gòu)車(chē)等新的交易方式,擯棄傳統(tǒng)的實(shí)物現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車(chē)等習(xí)慣。而我國(guó)的部分汽車(chē)品牌缺乏科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動(dòng)作系統(tǒng),品牌實(shí)力還有待提升。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的具體業(yè)務(wù)還處在初級(jí)階段,目前國(guó)內(nèi)大部分汽車(chē)企業(yè)只是建立了一個(gè)網(wǎng)站,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷(xiāo)宣傳、車(chē)型介紹、信息發(fā)布、價(jià)格查詢(xún)以及收發(fā)電子郵件等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù),有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠(chǎng)名、簡(jiǎn)介、車(chē)型、研發(fā)成果、通信地址、電話(huà)等簡(jiǎn)單信息掛在網(wǎng)上而已。事實(shí)上,以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)只有通過(guò)大力探索各種具體的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)上分銷(xiāo)、網(wǎng)上服務(wù)等等,才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,并不斷向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)靠攏。
二、_網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析
目前_網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專(zhuān)家應(yīng)答、車(chē)友社區(qū)、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)(需要帳號(hào)登錄)、經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商查詢(xún)。在這些功能當(dāng)中只有專(zhuān)家應(yīng)答是可以和顧客互動(dòng)的(營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)不清楚,需帳號(hào)登錄),其他的都是介紹性信息,車(chē)友社區(qū)里提供一些下載,如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護(hù)、經(jīng)典圖片;有一個(gè)在線(xiàn)游戲,都是Flash的很簡(jiǎn)單的游戲,有一個(gè)《_風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》其實(shí)只是一個(gè)Flash展示汽車(chē)撞車(chē)試驗(yàn)而已;另外有一個(gè)是定制郵件信息的功能。
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)狀況調(diào)查分析
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要選了幾個(gè)大眾型車(chē)輛進(jìn)行調(diào)查,因?yàn)榫湍壳岸訽汽車(chē)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要來(lái)自大眾型的汽車(chē)公司,高檔車(chē)型的暫不考慮,選取對(duì)象情況如下:
1、上海大眾:主要設(shè)有《員工車(chē)主俱樂(lè)部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷(xiāo)商查詢(xún)、服務(wù)站查詢(xún)查詢(xún),情況和_差不多,在主頁(yè)沒(méi)有找到在線(xiàn)咨詢(xún)之類(lèi)的信息,估計(jì)在《員工車(chē)主俱樂(lè)部》里(需要帳號(hào)登錄)。
2、本田:在線(xiàn)咨詢(xún)、購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)、售后服務(wù)、感想及意見(jiàn)建議、公司相關(guān)信息及新聞,也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主,比_多了購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)、售后服務(wù)、感想及意見(jiàn)建議。
3、豐田:全部都是公司相關(guān)信息及新聞,未找到在線(xiàn)咨詢(xún)之類(lèi)信息。
4、上海通用:在線(xiàn)聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無(wú)效),整體以介紹產(chǎn)品為主,多出鏈接無(wú)效。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目的:
使更多人了解_,人們更了解_,更加關(guān)注_,從而達(dá)到更高的銷(xiāo)售量及節(jié)省推廣成本。
對(duì)于汽車(chē)企業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車(chē)主在購(gòu)車(chē)前瀏覽汽車(chē)企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會(huì)到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評(píng)論?,F(xiàn)在,也有很多汽車(chē)企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,使汽車(chē)企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶(hù)溝通的渠道。
被主流媒體評(píng)選為“國(guó)民車(chē)”的_。_也應(yīng)該走在了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式變革的浪尖。按照部門(mén)對(duì)于_銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計(jì),復(fù)雜的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)在汽車(chē)的整個(gè)銷(xiāo)售成本中消耗了大約25%的利潤(rùn)。按照這個(gè)數(shù)字來(lái)測(cè)算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的模式,在國(guó)內(nèi)_汽車(chē)銷(xiāo)售中,_可以節(jié)省25%的整車(chē)推廣與銷(xiāo)售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費(fèi)者,同時(shí)可以增加_的利潤(rùn)率。
五、網(wǎng)站策劃分析
(一)對(duì)_公司網(wǎng)站的建設(shè)
1、增加FAQ:目前只有在線(xiàn)咨詢(xún)系統(tǒng),可以對(duì)自己本人提的問(wèn)題進(jìn)行查詢(xún),而不能對(duì)別人提的問(wèn)題進(jìn)行查詢(xún),如果顧客遇到的是非常常見(jiàn)的問(wèn)題,那么使用在線(xiàn)咨詢(xún)會(huì)使人感到麻煩,并且需要等待時(shí)間,針對(duì)該類(lèi)問(wèn)題_應(yīng)該做的是把常見(jiàn)的問(wèn)題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢(xún),即做個(gè)FAQ,使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問(wèn)題且可以節(jié)省咨詢(xún)經(jīng)費(fèi),同時(shí)也應(yīng)提供查詢(xún)其他顧客曾經(jīng)提問(wèn)過(guò)的問(wèn)題,而不是只允許查詢(xún)自己的問(wèn)題。
2、增加虛擬試駕:目前只有《_風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》,實(shí)際上只是一個(gè)Flash的演示,可以嘗試用Flash做一個(gè)可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車(chē),不是單純的試驗(yàn)撞車(chē),而應(yīng)該提供更多的測(cè)試選擇,還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測(cè)試,以及以不同車(chē)速進(jìn)行不同的開(kāi)車(chē)方法的測(cè)試,讓客戶(hù)更好的了解車(chē)輛性能,同時(shí)也可以吸引一些未打算買(mǎi)車(chē)網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶(hù),除了試車(chē)之外還要提供通過(guò)游戲中的Flash進(jìn)行3D觀察汽車(chē)內(nèi)部布局以及汽車(chē)的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對(duì)_汽車(chē)的認(rèn)識(shí)。
3、提供申請(qǐng)?jiān)囻{:購(gòu)買(mǎi)_汽車(chē)的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過(guò)汽車(chē)的詳細(xì)資料后,便可以向_的4S店申請(qǐng)?jiān)囻{,如果試駕滿(mǎn)意,購(gòu)車(chē)者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到_的電子回復(fù)函件后,購(gòu)車(chē)者便可以在_指定的4S店預(yù)付訂金,在_根據(jù)購(gòu)車(chē)者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車(chē)。而4S店最后將蛻化成專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門(mén),當(dāng)然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷(xiāo)售模式同時(shí)為經(jīng)銷(xiāo)商節(jié)約了推廣與營(yíng)銷(xiāo)成本,使其與廠(chǎng)家達(dá)到了的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個(gè)完美的營(yíng)銷(xiāo)模式,對(duì)于_而言,全部銷(xiāo)售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫(kù)存”的銷(xiāo)售結(jié)果,而銷(xiāo)售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,_公司在國(guó)內(nèi)率先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)訂單銷(xiāo)售這一模式來(lái)受益更多的用戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商。通過(guò)與用戶(hù)的互動(dòng)和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達(dá)直接用戶(hù)的手中”。同時(shí),節(jié)省的利潤(rùn)可以用來(lái)研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。同時(shí)_公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車(chē)售后的幾天之內(nèi)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話(huà)的進(jìn)行售后的汽車(chē)使用調(diào)查。同時(shí)也可以讓用戶(hù)把使用后的信息反饋到_公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶(hù)更加的滿(mǎn)意,也可以讓_公司更加了解_汽車(chē)在市場(chǎng)上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁(yè)上,讓更多人了解該博客,更多人直接與_對(duì)話(huà)。在“奧運(yùn)”時(shí)真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨(dú)有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這的巨大作用。_汽車(chē)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室創(chuàng)造一個(gè)直接的形式,通過(guò)這一形式,與通用汽車(chē)有關(guān)的社會(huì)各界人士都有機(jī)會(huì)直接與_汽車(chē)對(duì)話(huà)。借助于這些來(lái)自客戶(hù)、員工、投資人等的反饋,促進(jìn)_汽車(chē)成長(zhǎng)為一個(gè)更好的公司,為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品。通過(guò)博客,_的管理者可以用他們自己的語(yǔ)言表達(dá)他們的觀點(diǎn),不經(jīng)過(guò)任何人的過(guò)濾,并且直接聽(tīng)取對(duì)_有熱情的和對(duì)公司所做的事情有興趣的人的反饋。
(二)建一個(gè)社區(qū)——_在線(xiàn)
建一個(gè)社區(qū)成本不大,經(jīng)費(fèi)主要花在社區(qū)的推廣上,而且有_汽車(chē)做為強(qiáng)大后盾,勝算很大,即使失敗也只是損失建設(shè)經(jīng)費(fèi),推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可,故可不算在社區(qū)建設(shè)經(jīng)費(fèi)中,產(chǎn)品本來(lái)就需要花錢(qián)做廣告。如果社區(qū)做好了,直接的好處就是可以獲得一個(gè)很好的網(wǎng)上做廣告的平臺(tái),這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的,同時(shí)可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網(wǎng)民信息,還可以將經(jīng)營(yíng)模式和方針在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番,使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機(jī)結(jié)合成新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系。該體系中包括尋找新的商機(jī),抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客,通過(guò)不斷增加的產(chǎn)品和服務(wù)為自己的品牌增值等等。如何做這個(gè)社區(qū)呢,社區(qū)的模式大都相同,主要是為了實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動(dòng),所以社區(qū)應(yīng)該提供一個(gè)較全面的BBS,功能強(qiáng)大界面美觀的博客,還有就是音樂(lè)、影視、游戲之類(lèi)來(lái)吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構(gòu)建,整個(gè)社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進(jìn)行更新升級(jí),確保留住用戶(hù)。
六、網(wǎng)站推廣方法
第一階段:建設(shè)好_網(wǎng)站后利用某款新車(chē)的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調(diào)查即得購(gòu)車(chē)優(yōu)惠活動(dòng),在騰訊QQ、盛大浩方之類(lèi)投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽_主頁(yè)。
第二階段:在吸引了網(wǎng)民之后立即推出_在線(xiàn),在_的所有廣告中加上_在線(xiàn)的廣告內(nèi)容,社區(qū)方面與游戲運(yùn)營(yíng)商、某些軟件經(jīng)營(yíng)商聯(lián)手合作,通過(guò)_在線(xiàn)限量向網(wǎng)民提供某些游戲、收費(fèi)軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權(quán)之類(lèi)的虛擬物品,以吸引更多的顧客。
總結(jié):
一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)事件的成功必然有他獨(dú)特之處。無(wú)論是從正面、側(cè)面還是從反面推廣、炒做,都要有大眾網(wǎng)民耳熟能詳?shù)氖录?、新聞,能有網(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產(chǎn)品引起大眾關(guān)注、討論。
以個(gè)別網(wǎng)絡(luò)推廣公司的力量是有限的,即使用上網(wǎng)絡(luò)所有渠道,媒體宣傳也不能達(dá)到預(yù)定效果。只有依靠當(dāng)時(shí)的熱點(diǎn)新聞、事件的強(qiáng)大力量,與其精密的聯(lián)系,帶動(dòng)推廣的速度與范圍的擴(kuò)大。通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)、媒體熱點(diǎn)新聞事件中有效的插足,有效的共鳴,從而以小的投入、操作產(chǎn)生大的效果。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo),是一種很好的新型營(yíng)銷(xiāo)模式,優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡(jiǎn)單而人流量大,加上做標(biāo)題與事件新聞的相關(guān)性,視頻的外部推廣,能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣的一個(gè)強(qiáng)有力途徑。
汽車(chē)銷(xiāo)售淡季策劃方案怎么寫(xiě)二
一、豐田汽車(chē)品牌簡(jiǎn)介
豐田公司是目前世界的汽車(chē)工業(yè)公司,日本的汽車(chē)公司,于1937年成立于日本愛(ài)知縣豐田市,2008年日本豐田汽車(chē)公司一度取代美國(guó)通用汽車(chē)公司成為世界的汽車(chē)制造商,豐田汽車(chē)公司的新事業(yè)立足于汽車(chē)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等各個(gè)階段所積累的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)。“從汽車(chē)出發(fā)”在這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的理念指引下,豐田提出“確立繼汽車(chē)之后、面向21世紀(jì)的新興產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)”并正在為創(chuàng)造更豐富多彩的未來(lái),積極開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和系統(tǒng)產(chǎn)品。豐田公司的經(jīng)營(yíng)理念是:開(kāi)放公平、努力成為有信于社會(huì)的汽車(chē)企業(yè),提供安全、環(huán)保的產(chǎn)品,創(chuàng)造更加富裕的社會(huì),發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力和強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)作風(fēng),以開(kāi)放型的業(yè)務(wù)關(guān)系為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定成長(zhǎng)和共同繁榮。
二、豐田品牌策劃背景
豐田汽車(chē)作為國(guó)際的汽車(chē)品牌,在全球汽車(chē)市場(chǎng)占有的重要的市場(chǎng)份額,然而2008年豐田汽車(chē)公司汽車(chē)“召回門(mén)”事件的發(fā)生使豐田品牌汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展前景面臨巨大的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),本豐田品牌汽車(chē)策劃方案將立足于全球汽車(chē)市場(chǎng)這一大的市場(chǎng)背景和豐田汽車(chē)公司汽車(chē)“召回門(mén)”事件的現(xiàn)實(shí)背景下對(duì)豐田汽車(chē)的品牌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行探索和策劃,重新樹(shù)立豐田汽車(chē)品牌的社會(huì)影響力和形象。
三、豐田品牌汽市場(chǎng)前景調(diào)查
(一)、調(diào)查問(wèn)卷概況
為了充分了解豐田汽車(chē)“召回門(mén)”事件對(duì)豐田汽車(chē)品牌的社會(huì)認(rèn)知度影響和了解廣大青年汽車(chē)消費(fèi)者的汽車(chē)消費(fèi)習(xí)慣,我們小組以羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體師生為主要調(diào)查對(duì)象,采用隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查的方式,隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷60份,有效回收調(diào)查問(wèn)卷60份,回收率達(dá)100%.經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析整理我們得出如下重要結(jié)論(1)豐田汽車(chē)在中國(guó)汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)前景廣闊,消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì);(2)汽車(chē)售后服務(wù)的質(zhì)量水平已經(jīng)成為影響人們購(gòu)車(chē)的關(guān)鍵因素,建立完善的汽車(chē)售后服務(wù)體系已經(jīng)成為豐田汽車(chē)提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一環(huán)。(3)豐田汽車(chē)“召回門(mén)”事件的社會(huì)影響較大,重新塑造豐田汽車(chē)的社會(huì)品牌形象已經(jīng)成為豐田汽車(chē)公司擴(kuò)大市場(chǎng)份額的重要手段。
(二)、豐田汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
宏觀環(huán)境分析
(1)2012年是中國(guó)十二五規(guī)劃的關(guān)鍵之年,同時(shí)也是包括豐田在內(nèi)的世界各主要汽車(chē)生產(chǎn)制造商擴(kuò)大在華汽車(chē)市場(chǎng)份額的機(jī)遇一年,隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的總基調(diào)和支持汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策總基調(diào)的不變,與此同時(shí)汽車(chē)三包政策、新能源汽車(chē)發(fā)展新政策等一系列汽車(chē)新政的推出必將給中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)新的發(fā)展條件,豐田汽車(chē)公司應(yīng)充分把握這新的歷史發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)豐田汽車(chē)公司在中國(guó)市場(chǎng)的快速發(fā)展。
(2)市場(chǎng)消費(fèi)潛力:從市場(chǎng)消費(fèi)潛力層面看,維持我國(guó)汽車(chē)消費(fèi)快速發(fā)展的基本因素沒(méi)有改變,人們生活水平的提高使得中國(guó)汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)的增幅在空間上將呈現(xiàn)二、三線(xiàn)城市乃至四、五線(xiàn)城市的增幅超過(guò)一線(xiàn)城市的汽車(chē)消費(fèi)增幅,汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)潛力廣闊。
(3)人口環(huán)境:中國(guó)作為世界性人口大國(guó),同時(shí)隨著中國(guó)人們生活水平的不斷提高人們對(duì)家庭轎車(chē)的需求量巨大,另外豐田汽車(chē)進(jìn)入中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的時(shí)間比較晚,因此汽車(chē)市場(chǎng)前景廣闊。
(4)國(guó)際環(huán)境:2008年國(guó)際金融危機(jī)使全球汽車(chē)市場(chǎng)萎縮,世界各主要汽車(chē)制造商紛紛擴(kuò)大在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的份額,豐田汽車(chē)公司應(yīng)把握難得的機(jī)遇,加快自身發(fā)展。
四、豐田品牌SWOT分析
豐田汽車(chē)市場(chǎng)在各個(gè)領(lǐng)域都有自己的市場(chǎng)份額,對(duì)于現(xiàn)在不同的人的不同消費(fèi)能力,豐田汽車(chē)都可滿(mǎn)足低、中、高市場(chǎng)的不同選擇。
4.1品牌優(yōu)勢(shì)
豐田汽車(chē)的優(yōu)勢(shì)很多,因?yàn)槿障弟?chē)是公認(rèn)的人性化,日系車(chē)在人性化、舒適性、安全性等方面都做得十分出色,特別是外觀的設(shè)計(jì),非常符合國(guó)人的審美觀念,深得消費(fèi)者的認(rèn)可。
4.2品牌劣勢(shì)
豐田汽車(chē)一直在國(guó)人心中都有較好的形象,從卡羅拉、佳美等車(chē)型90年代進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)就受到消費(fèi)者的喜愛(ài)和一致好評(píng)。但最近這幾年隨著日本車(chē)質(zhì)量的下降,最加上德系四劍客奧迪、大眾、奔馳、寶馬搶占中國(guó)市場(chǎng)份額,國(guó)產(chǎn)汽車(chē)的崛起使得豐田汽車(chē)中國(guó)市場(chǎng)的整體市場(chǎng)份額下降。
4.3品牌機(jī)會(huì)
豐田汽車(chē)品牌雖然比不上奔馳、寶馬,但它以其出色的性能、人性化、價(jià)格優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)占有一席之地。
4.4品牌威脅
人們想起豐田這一日系汽車(chē)品牌就會(huì)聯(lián)想到日系車(chē)的質(zhì)量相對(duì)于德系車(chē)有所劣勢(shì),影響到汽車(chē)消費(fèi)者的消費(fèi)行為。同時(shí)隨著德系車(chē)在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的份額也增加豐田汽車(chē)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
五、品牌技術(shù)優(yōu)勢(shì)
5.1采用雙VVT-發(fā)動(dòng)機(jī)
采用雙VVT-i發(fā)動(dòng)機(jī),可以根據(jù)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速等汽車(chē)行駛狀況信號(hào),通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)汽車(chē)燃油噴射量和噴射時(shí)間的準(zhǔn)確控制,以實(shí)現(xiàn)汽車(chē)大扭矩輸出和低燃油排放。
5.2采用GOA車(chē)身
獨(dú)有的GOA車(chē)身,可以在汽車(chē)發(fā)生碰撞時(shí)有效吸收車(chē)身碰撞能量,有效分散車(chē)身碰撞能量,實(shí)現(xiàn)對(duì)駕乘人員的安全保護(hù),實(shí)現(xiàn)汽車(chē)高水準(zhǔn)的安全性能。
六、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
豐田汽車(chē)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)間比較晚,在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)主要的的競(jìng)爭(zhēng)汽車(chē)品牌有本田、通用等,下面我就廣州本田的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析
廣州本田以“超期望值服務(wù)”為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,以“4S"營(yíng)銷(xiāo)模式為基礎(chǔ),以“4P服務(wù)策略”為主要內(nèi)容,這是它在中高檔汽車(chē)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵;但隨著廣州本田產(chǎn)能的擴(kuò)大和汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,廣州本田公司及時(shí)調(diào)整汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略,采取差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)成本控制,加速營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,更加注重汽車(chē)后市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與管理。
廣州本田的營(yíng)銷(xiāo)模式可以按“三個(gè)要素”進(jìn)行概述。營(yíng)銷(xiāo)理念:廣州本田主要營(yíng)銷(xiāo)理念是以用戶(hù)滿(mǎn)意為中心,好的產(chǎn)品加上好的服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意;營(yíng)銷(xiāo)組織:廣州本田選擇專(zhuān)營(yíng)店模式,這是一種以“四位一體”為核心的汽車(chē)特許經(jīng)營(yíng)模式;營(yíng)銷(xiāo)策略:4P策略+服務(wù)策略。
七、豐田品牌汽車(chē)組合營(yíng)銷(xiāo)策略分析
豐田汽車(chē)公司的營(yíng)銷(xiāo)組合策略是以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,以提高顧客滿(mǎn)意度為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略選擇的根本立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),時(shí)刻與顧客保持關(guān)聯(lián),開(kāi)發(fā)出顧客需要的產(chǎn)品。豐田汽車(chē)公司的營(yíng)銷(xiāo)組合策略的內(nèi)容包含產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品定價(jià)策略、產(chǎn)品推廣策略和產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道策略。豐田汽車(chē)公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展在中國(guó)形成了以一汽豐田、廣州豐田、雷克薩斯等三大產(chǎn)品銷(xiāo)售體系,下面我以廣汽車(chē)豐田凱美瑞為例子分析一下豐田汽車(chē)公司的組合營(yíng)銷(xiāo)策略。
八、豐田凱美瑞汽車(chē)品牌簡(jiǎn)介
廣汽豐田凱美瑞是豐田汽車(chē)公司為進(jìn)一步應(yīng)對(duì)以本田雅閣為代表的全球各主要汽車(chē)制造商在中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng),擴(kuò)大在中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)份額而推出的一款中高級(jí)轎車(chē)。豐田凱美瑞自2006年推出以來(lái)一直成為中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)的佼佼者,成為全球中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)的熱銷(xiāo)車(chē)型,市場(chǎng)前景廣闊。
(一)豐田凱美瑞市場(chǎng)前景分析
經(jīng)濟(jì)因素:2012年是中國(guó)十二五規(guī)劃的關(guān)鍵之年,也是全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的機(jī)遇之年,隨著汽車(chē)新政的推出必將帶來(lái)中國(guó)中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)新一輪的發(fā)展機(jī)遇,廣汽豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)中的佼佼者應(yīng)把握難得的市場(chǎng)機(jī)遇努力實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。
人口因素:中國(guó)作為世界性的人口大國(guó),汽車(chē)市場(chǎng)需求潛力巨大,同時(shí)隨著人們生活水平的提高,汽車(chē)消費(fèi)觀念的改變,人們購(gòu)車(chē)的主要出發(fā)點(diǎn)已經(jīng)有生活代步性逐漸變?yōu)樯钕硎苄秃蜕矸菹笳餍偷榷嘣?chē)消費(fèi)觀,作為中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)的代表豐田凱美瑞的市場(chǎng)消費(fèi)潛力巨大
技術(shù)因素:作為豐田汽車(chē)公司旗下中高級(jí)轎車(chē)的品牌車(chē)型,豐田凱美瑞是豐田汽車(chē)技術(shù)的結(jié)晶品牌,憑借其獨(dú)特的豐田品牌血統(tǒng)和全面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)必將成為中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)中的佼佼者。
(二)凱美瑞汽車(chē)SWOT分析
廣汽豐田凱美瑞自2006年上市以來(lái)一直成為豐田汽車(chē)中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)的熱銷(xiāo)車(chē)型。其憑著穩(wěn)重大氣的外觀、寬敞的車(chē)內(nèi)空間、做工精致的內(nèi)飾、豐富的汽車(chē)配置和乘坐的舒適性、運(yùn)行的平穩(wěn)性等諸多亮點(diǎn)成為同級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的佼佼者。
2.1.優(yōu)勢(shì)分析
2.1.1.技術(shù)優(yōu)勢(shì)
豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)的佼佼者,憑借其技術(shù)優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng),豐田凱美瑞采用雙VVT—i發(fā)動(dòng)機(jī)在提供強(qiáng)勁動(dòng)力的同時(shí)兼顧燃油經(jīng)濟(jì)性,充分實(shí)現(xiàn)高動(dòng)力輸出、低燃油排放的雙重目標(biāo)。
2.1.2成本優(yōu)勢(shì)
豐田凱美瑞作為豐田汽車(chē)旗下的品牌,其生產(chǎn)研發(fā)的平臺(tái)建立在豐田汽車(chē)公司的精益化生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)之上,充分做到了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本的最小化和產(chǎn)品利益的化。
2.1.3服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)
豐田凱美瑞具有獨(dú)立而又完善的產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以實(shí)現(xiàn)顧客購(gòu)買(mǎi)服務(wù)便利化為根本出發(fā)點(diǎn),形成凱美瑞汽車(chē)獨(dú)特的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)
2.2.劣勢(shì)分析
豐田凱美瑞汽車(chē)在具有技術(shù)、成本、服務(wù)等多重競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)當(dāng)然在外觀、乘坐空間等方面有待完善,這也使豐田凱美瑞汽車(chē)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。
2.3.機(jī)遇分析
豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車(chē)的杰出代表,在激烈的中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中具有產(chǎn)品成長(zhǎng)空間大、汽車(chē)節(jié)能技術(shù)成熟、中高端汽車(chē)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富、品牌客戶(hù)忠誠(chéng)度高等難得發(fā)展機(jī)遇和自身優(yōu)勢(shì),應(yīng)把握機(jī)遇,促進(jìn)發(fā)展。
2.4.挑戰(zhàn)分析
豐田汽車(chē)公司進(jìn)入中國(guó)中高端汽車(chē)市場(chǎng)的時(shí)間較晚,以東風(fēng)日產(chǎn)天籟、廣州本田雅閣為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐使得豐田凱美瑞汽車(chē)在中高端汽車(chē)市場(chǎng)的地位受到一定的挑戰(zhàn)。
(三)一汽豐田凱美瑞的產(chǎn)品市場(chǎng)定位
一汽豐田凱美瑞2006年6月上市至今,取得了輝煌的成績(jī),如今凱美瑞已經(jīng)成為豐田中國(guó)中級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)的熱銷(xiāo)車(chē)型。凱美瑞的成功不僅僅依靠產(chǎn)品、價(jià)格的優(yōu)勢(shì)而是建立在豐田中國(guó)戰(zhàn)略整體成功的基礎(chǔ)之上,建立在凱美瑞準(zhǔn)確的產(chǎn)品市場(chǎng)定位。
3.1.以共性帶動(dòng)個(gè)性的產(chǎn)品定位
以“創(chuàng)造中高級(jí)轎車(chē)全新標(biāo)準(zhǔn)”為理念開(kāi)發(fā)的凱美瑞擁有高貴、優(yōu)雅和動(dòng)感的外形、舒適的內(nèi)部空間、充沛的動(dòng)力、同級(jí)別轎車(chē)中的環(huán)保和安全標(biāo)準(zhǔn)以及人性化的高科技配置。駕駛室內(nèi)有足夠的空間,設(shè)計(jì)上在兼顧乘坐舒適性的同時(shí),在內(nèi)飾材料選用、設(shè)計(jì)上盡可能體現(xiàn)高檔;在動(dòng)力方面,凱美瑞采用直列四缸16氣門(mén)VVT—i發(fā)動(dòng)機(jī),在中低速時(shí)能提供充足的扭矩,在高速時(shí)又可提供強(qiáng)勁的動(dòng)力,同時(shí)保證了燃油經(jīng)濟(jì)性。在安全性方面,作為中高級(jí)轎車(chē)ABS+EBD是凱美瑞所有款式的標(biāo)準(zhǔn)配置,并采用豐田碰撞吸能GOA車(chē)身,綜上分析凱美瑞具有所有中高級(jí)轎車(chē)的特質(zhì)。凱美瑞與同級(jí)轎車(chē)相比在產(chǎn)品層面的優(yōu)勢(shì)就是產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)計(jì)的全面均衡,既要達(dá)到穩(wěn)定的質(zhì)量、性能、安靜。舒適、油耗低、空間大的設(shè)計(jì)目標(biāo)。凱美瑞的定位是一款公私兼顧、綜合性能好、適合各種場(chǎng)合的車(chē)型。
3.2.凱美瑞汽車(chē)的目標(biāo)消費(fèi)群體分析
豐田凱美瑞汽車(chē)作為一款公私兼用的中高端轎車(chē),其主要的目標(biāo)消費(fèi)群體定位于具有穩(wěn)定的事業(yè)基礎(chǔ)和穩(wěn)定的收入水平,具有中高端汽車(chē)消費(fèi)能力和欲望的都市白領(lǐng)和成功的商務(wù)人士。
3.3.凱美瑞汽車(chē)的定價(jià)策略
汽車(chē)產(chǎn)品定價(jià)應(yīng)主要考慮三個(gè)方面的因素,第一:要根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位來(lái)定價(jià),確保完成預(yù)期的銷(xiāo)售目標(biāo);第二:在確保企業(yè)可獲利的前提下合理定價(jià);第三:要充分考慮市場(chǎng)消費(fèi)者的價(jià)格預(yù)期。豐田凱美瑞的主要競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型有日產(chǎn)天籟和本田雅閣。據(jù)有關(guān)資料宣示日產(chǎn)天籟和本田雅閣在同級(jí)別同排量車(chē)型中定價(jià)的區(qū)間都比豐田凱美瑞偏高。在綜合各方面的因素后,我們小組決定豐田凱美瑞汽車(chē)采用尾數(shù)定價(jià)策略,這個(gè)定價(jià)策略充分考慮了廣大消費(fèi)者的心理承受能力,同時(shí)又確保凱美瑞汽車(chē)在同級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
3.4.凱美瑞汽車(chē)的品牌推廣策劃
策劃目標(biāo):通過(guò)綜合運(yùn)用多種品牌推廣手段,大力宣傳豐田凱美瑞汽車(chē)高貴、優(yōu)雅的產(chǎn)品形象,樹(shù)立其品牌知名度,增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大其在中高級(jí)汽車(chē)市場(chǎng)的份額。
推廣策劃:綜合運(yùn)用電視、廣播、報(bào)紙、雜志、戶(hù)外廣告、專(zhuān)業(yè)汽車(chē)網(wǎng)站等媒體定時(shí)定期地發(fā)布豐田凱美瑞的相關(guān)信息。充分發(fā)揮汽車(chē)嘉年華、北京、上海、廣州等三地定期舉行的國(guó)際汽車(chē)展這一社會(huì)公共平臺(tái),擴(kuò)大豐田凱美瑞汽車(chē)的影響力。定期開(kāi)展多種形式的營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)如降價(jià)促銷(xiāo)、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售激勵(lì)等,努力拓寬凱美瑞汽車(chē)的銷(xiāo)售渠道增加汽車(chē)銷(xiāo)量。
3.5.凱美瑞汽車(chē)的銷(xiāo)售渠道策劃
凱美瑞汽車(chē)實(shí)行扁平化的汽車(chē)銷(xiāo)售渠道,實(shí)現(xiàn)其銷(xiāo)售渠道的獨(dú)立性。為此應(yīng)在北京、上海、廣州等一線(xiàn)城市建立完善的豐田凱美瑞銷(xiāo)售渠道,實(shí)行汽車(chē)特許經(jīng)銷(xiāo)商的汽車(chē)銷(xiāo)售渠道模式。
整合汽車(chē)銷(xiāo)售渠道,集中管理,提高銷(xiāo)售渠道運(yùn)行速度。在國(guó)內(nèi)主要城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu),統(tǒng)一管理豐田凱美瑞汽車(chē)的地區(qū)銷(xiāo)售渠道,減少地區(qū)銷(xiāo)售渠道沖突,擴(kuò)大凱美瑞汽車(chē)銷(xiāo)量。
汽車(chē)銷(xiāo)售淡季策劃方案怎么寫(xiě)三
一、市場(chǎng)背景
受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響,世界汽車(chē)產(chǎn)業(yè)面臨充足,競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生變化。中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)調(diào)整,在世界汽車(chē)市場(chǎng)大幅下滑的形勢(shì)下仍然保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),主要跨國(guó)企業(yè)相繼調(diào)整在中國(guó)的戰(zhàn)略部署,將中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展納入其全球戰(zhàn)略,積極實(shí)施本地化發(fā)展戰(zhàn)略,未來(lái)幾年,中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)將成為全球汽車(chē)市場(chǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。汽車(chē)銷(xiāo)售與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、居民收入水平、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策和汽車(chē)發(fā)展發(fā)展階段等因素都有著密切的關(guān)聯(lián)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)在未來(lái)幾年的快速平穩(wěn)增長(zhǎng),消費(fèi)者收入預(yù)期、消費(fèi)者信心的不斷增強(qiáng)、城鎮(zhèn)化水平的提高和交通設(shè)施的持續(xù)完善,私人汽車(chē)消費(fèi)正在成為主流,二、三線(xiàn)汽車(chē)市場(chǎng)將成為汽車(chē)銷(xiāo)售的主要增長(zhǎng)區(qū)域,我國(guó)將逐漸走入汽車(chē)社會(huì),迎來(lái)汽車(chē)消費(fèi)大眾化的時(shí)代。我國(guó)已經(jīng)是世界上汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ牡貐^(qū)之一,巨大的消費(fèi)潛力是我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)不斷發(fā)展的基本保證,在今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)將會(huì)保持持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
二、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之戰(zhàn)略及行動(dòng)方案
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是通過(guò)確定市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需要,使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務(wù)的最終消費(fèi)者的需求來(lái)從事研究和發(fā)展工作,在盈利的條件下生產(chǎn)并銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù),滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求市場(chǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以消費(fèi)者(顧客)為指向,一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都要以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn),又以消費(fèi)者為終結(jié)點(diǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù),通過(guò)市場(chǎng)這個(gè)中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中。并獲得盈利。汽車(chē)美容店?duì)I(拔河比賽策劃書(shū))銷(xiāo)策略主要包括價(jià)格策略、服務(wù)策略和宣傳策略。
價(jià)格策略主要體現(xiàn)在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷(xiāo)。傳統(tǒng)的定價(jià)策略是根據(jù)成本加上毛利率,再兼顧競(jìng)爭(zhēng)因素進(jìn)行定價(jià)。而在現(xiàn)代買(mǎi)方市場(chǎng)環(huán)境下,強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價(jià),即首先考慮消費(fèi)者的心理接受能力,當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界,則顯得曲高和寡,消費(fèi)者難以接受,而低于某一界,則顯其不夠品位,同樣得不到消費(fèi)者的青睞??紤]完消費(fèi)者的接受能力之后,再考慮競(jìng)爭(zhēng)因素,最后才考慮成本因素。因?yàn)檎衅傅拇蠖嗾f(shuō)員工都是自己學(xué)校的學(xué)生,低于他們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)不錯(cuò)的實(shí)踐機(jī)會(huì),他們剛開(kāi)始比較重視學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)和練習(xí),故不會(huì)要求太高的工資,我們可以利用這一優(yōu)勢(shì)以及主要的目標(biāo)顧客----教職工(工薪階層)來(lái)開(kāi)出比市場(chǎng)較低的顧客可接受的價(jià)格,來(lái)吸引客戶(hù)。
總之,服務(wù)質(zhì)量是汽車(chē)美容店生存與發(fā)展的根本,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)在服務(wù)上先邁出第一步,誰(shuí)就會(huì)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);誰(shuí)始終競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一步,誰(shuí)就會(huì)成為市場(chǎng)的主宰,同時(shí)形成吃掉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大實(shí)力。因此,每一個(gè)汽車(chē)美容店要在初期實(shí)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在服務(wù)上差異,突出個(gè)性化,逐步達(dá)到人性化服務(wù)目標(biāo)。通過(guò)客戶(hù)感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)措施,通過(guò)不斷的努力和完善,最終建立本地區(qū)乃至全省汽車(chē)美容的第一品牌。三、競(jìng)爭(zhēng)分析
現(xiàn)今,市場(chǎng)汽車(chē)品牌多如牛毛,各有所長(zhǎng),也各自擁有著自己的市場(chǎng)份額。那么“靠什么競(jìng)爭(zhēng)?靠什么發(fā)展?”變得至關(guān)重要。江淮和悅的價(jià)格主要是在5.7-8.9萬(wàn)元之間,江淮和悅的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:吉利帝豪EC718、奇瑞A3、奔騰B50、中華駿捷等。和悅與奇瑞A3、中華駿捷比較,在產(chǎn)品平臺(tái)方面,在外觀、內(nèi)部空間、動(dòng)力等各個(gè)方面都更具優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)在中國(guó)車(chē)市是一個(gè)正在不斷在擴(kuò)大的時(shí)期,中國(guó)人對(duì)汽車(chē)的需求也越來(lái)越大,急劇上升。當(dāng)然各地城市也是一樣的,市場(chǎng)的空間還很大,據(jù)目前的調(diào)查,車(chē)市上的銷(xiāo)量正在不斷的上升,江淮和悅汽車(chē)有很多類(lèi)型,安全性能好,還有相對(duì)其它車(chē)來(lái)說(shuō)較低,性?xún)r(jià)比超高,價(jià)格低,外觀設(shè)計(jì)也相當(dāng)?shù)耐昝?,各種小的缺陷很少,售后服務(wù)比其他類(lèi)型的車(chē)好很多,所以相信江淮和悅汽車(chē)可以搶占市場(chǎng)。
汽車(chē)銷(xiāo)售淡季策劃方案怎么寫(xiě)四
在旅游人氣旺季組織已有客戶(hù)的自駕游活動(dòng),深度推廣品牌的文化內(nèi)涵,提高品牌的良好口碑宣傳,維護(hù)品牌高度的社會(huì)效應(yīng)和美譽(yù)度,開(kāi)展本次充滿(mǎn)溫馨、家庭化的華普粉色之旅自駕游活動(dòng)。本次活動(dòng)主體內(nèi)容分為:
1、組織部分已有客戶(hù)參加桃花源自駕游活動(dòng)
2、開(kāi)展多趣、共賞、齊歡的娛樂(lè)節(jié)目和品牌推介:情侶大驚喜、體面人生娛樂(lè)晚會(huì)、新老客戶(hù)產(chǎn)品懇談會(huì)等環(huán)節(jié)
3、湖南常德巡游,市區(qū)、購(gòu)物廣場(chǎng)、居民社區(qū)等進(jìn)行巡游展示,將品牌宣傳戰(zhàn)略拉伸、拉廣、拉大
4、邀請(qǐng)主流媒體全程參與活動(dòng),更人性化的宣傳華普,更直觀全面的報(bào)道華普
主 辦:湖南菱鑫汽車(chē)貿(mào)易服務(wù)有限公司
協(xié) 辦:湖南汽車(chē)網(wǎng) 湖南電臺(tái)文藝頻道
企 劃:湖南菱鑫市場(chǎng)部
推 廣:湖南晶點(diǎn)廣告策劃有限公司
時(shí) 間:200x年4月9日—10日(星期六—日)
地 點(diǎn):湖南常德桃花源
內(nèi) 容
ø 組織客戶(hù)自駕游,數(shù)十臺(tái)華普長(zhǎng)沙至常德桃花源
ø 常德巡游,經(jīng)過(guò)市區(qū)、購(gòu)物廣場(chǎng)、社區(qū)等地
ø 駕車(chē)游玩參觀桃花源景點(diǎn)
ø 體面人生娛樂(lè)晚會(huì),觀看民族節(jié)目
ø 組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲
ø 新老用戶(hù)品牌懇談會(huì)
精 彩
1、已有用戶(hù)的全心參與,為品牌樹(shù)立良好的口碑和美譽(yù)度,加強(qiáng)品牌的形象建立,促進(jìn)銷(xiāo)售;
2、主流媒體的全程報(bào)道;擴(kuò)大活動(dòng)影響力和品牌知名度;
3、新老客戶(hù)、潛在客戶(hù)的聚集,互相交流華普汽車(chē)的心得,對(duì)品牌的推廣和傳播有著不可取代的重要性;
4、豐富多樣的節(jié)目、周密全面的后勤安排,貼心的全面服務(wù),將愛(ài)(對(duì)用戶(hù)的愛(ài))進(jìn)行到底!
日 程
4月9日(星期六)
07:00—10:30 湖南菱鑫汽車(chē)貿(mào)易服務(wù)有限公司出發(fā)——常德市區(qū)
10:30—12:00 華普自駕游車(chē)隊(duì)市區(qū)巡游
12:00—14:00 車(chē)隊(duì)午餐(農(nóng)家土菜)、午休
14:00—15:30 車(chē)隊(duì)常德市區(qū)——桃花源景點(diǎn)
15:30—16:30 自由活動(dòng)(房間休息、整理)
16:30—18:00 參觀桃花源景點(diǎn)
18:00—20:00 車(chē)隊(duì)晚餐(桃花源特色菜)、休息
20:00—22:00 體面人生娛樂(lè)晚會(huì)
4月10日(星期日)
07:00—08:00 早餐
08:00—10:00 新老用戶(hù)產(chǎn)品懇談會(huì)
10:00—12:00 車(chē)隊(duì)參觀桃花源景點(diǎn)
12:00—14:00 車(chē)隊(duì)午餐、午休
14:00—18:00 常德桃花源——長(zhǎng)沙,活動(dòng)結(jié)束
配 置
1、后勤籌備
a 統(tǒng)一服飾標(biāo)志30套
b 統(tǒng)一活動(dòng)車(chē)身貼宣傳畫(huà)15組
c 配備隨車(chē)必用日常品15套
d 配備隨車(chē)對(duì)講機(jī)3部
2、發(fā)車(chē)現(xiàn)場(chǎng)
a 移動(dòng)背景版1塊(3_5m)
b 15個(gè)停車(chē)位
c 最后檢測(cè)車(chē)輛、加油
3、常德桃花源
a 30人景點(diǎn)參觀
b 2名導(dǎo)游
c 橫幅2條(1.5_8m)
d 15個(gè)停車(chē)位置
e 3桌午餐、3桌晚餐、3桌早餐
f 標(biāo)間客房15間
g 民族表演
汽車(chē)銷(xiāo)售淡季策劃方案怎么寫(xiě)五
一、活動(dòng)背景
_汽車(chē)憑借國(guó)內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來(lái)銷(xiāo)售量得到大幅度的增長(zhǎng),已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場(chǎng)提供的、最有影響力的服務(wù),成了_汽車(chē)的理想與抱負(fù)。_汽車(chē)借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng),與目標(biāo)客戶(hù)群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為_(kāi)汽車(chē)最忠誠(chéng)的客戶(hù)。
二、活動(dòng)目的
1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿(mǎn)足消費(fèi)者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。
3、通過(guò)品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷(xiāo)售力。
4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與_的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動(dòng)重點(diǎn)
1、針對(duì)客戶(hù):追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。
2、針對(duì)媒介:通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。
3、針對(duì)企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹(shù)立信心,力創(chuàng)佳績(jī),提升品牌形象。
4、針對(duì)行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。
四、效果評(píng)估
1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后,將會(huì)給_汽車(chē)銷(xiāo)售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對(duì)_汽車(chē)有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象!
2、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對(duì)樹(shù)立_汽車(chē)品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排(待定)
六、活動(dòng)內(nèi)容
1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”,由_汽車(chē)與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫助下,繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的_汽車(chē)--“我心中喜愛(ài)的_兒童繪畫(huà)巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車(chē)的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“_品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車(chē)美酒,拉丁表演,各類(lèi)展品融合在一起,帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享_品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”--_完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶(hù)在體驗(yàn)車(chē)輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類(lèi)道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了_的車(chē)輛駕駛樂(lè)趣。此次駕乘的目的地是_玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè)趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類(lèi)影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué),雖然沒(méi)有電影院的那種震撼,但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀看的樂(lè)趣。
5、汽車(chē)安全公益講座
主持人和嘉賓將專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識(shí)化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車(chē)生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車(chē)帶來(lái)樂(lè)趣的同時(shí),更能過(guò)上安全的汽車(chē)生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
6、汽車(chē)日常保養(yǎng)講座
7、網(wǎng)上車(chē)市、供車(chē)、改裝等咨詢(xún)活動(dòng)
8、現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)和建議
9、汽車(chē)模特、美女表演
10、汽車(chē)音響、汽車(chē)改裝(酷車(chē))展示
活動(dòng)中,眾多客戶(hù)體驗(yàn)到了_品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著_的尊貴性,帶給更多客戶(hù)尊貴的享受。
七、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)_x元代金券,購(gòu)車(chē)時(shí)可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專(zhuān)家對(duì)社區(qū)車(chē)主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場(chǎng)辦理x折維修會(huì)員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶(hù)資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),達(dá)到多贏的局面。
九、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)
同時(shí)邀請(qǐng)汽車(chē)影音導(dǎo)航廠(chǎng)家、汽車(chē)內(nèi)飾用品廠(chǎng)家、汽車(chē)外飾用品廠(chǎng)家、自駕游備廠(chǎng)家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷(xiāo)售。
汽車(chē)銷(xiāo)售淡季策劃方案
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