體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

打造精英團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)怎么寫篇一

一、企業(yè)精英源自于對(duì)工作的定位不同。精英們的心態(tài)是，不論遇到什么樣的情況發(fā)生，要以“太棒了，這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上.”把工作當(dāng)作職業(yè)的人和把工作當(dāng)作事業(yè)的人，她們表現(xiàn)出的工作觀念、工作心態(tài)、工作紀(jì)律和工作行動(dòng)、工作任務(wù)的態(tài)度、工作問(wèn)題的處理是有很大區(qū)別的。

二、一日之計(jì)在于昨天晚上，一年之計(jì)在于去年冬天，要做好計(jì)劃。

三、學(xué)會(huì)享受生命中的酸甜苦辣。

四、只要開始永遠(yuǎn)不晚，只要進(jìn)步總有空間。

五、打造巔峰團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵是愿意付出。成功就要成為專家，至少在一個(gè)單位干五年，只有成為專家，才能成為贏家。八小時(shí)以內(nèi)求生存，八小時(shí)以外求發(fā)展，贏在別人休息時(shí)。要有能力為這家企業(yè)創(chuàng)造獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值。要么做第一，要么做唯一。做好能力提升計(jì)劃。

六、在同等時(shí)間內(nèi)解決了更多工作上的問(wèn)題，就是為公司創(chuàng)造了更高的價(jià)值。找尋快速升級(jí)能力的途徑和措施。

七、卓越團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是學(xué)習(xí)力。

八、最好的資訊只掌握在少數(shù)腦袋里，要花錢買別人多少年的經(jīng)驗(yàn)。

九、領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)人心，管理就是管理結(jié)果。

十、經(jīng)營(yíng)企業(yè)賺取的是人心而非金錢，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)依靠的是智力而非勞力。

這位講師用的感恩方面的演講視頻起到了很好的效果。

打造精英團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)怎么寫篇二

優(yōu)勝劣汰，適者生存”， 是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的唯一法則。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的現(xiàn)實(shí)生活中,企業(yè)要想在市場(chǎng)求得生存、發(fā)展，除了要有先進(jìn)的理念，正確的決策，以及滿足市場(chǎng)所需的產(chǎn)品，還需要上下一心、勇往直前的團(tuán)隊(duì)來(lái)執(zhí)行。也就是說(shuō)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，團(tuán)隊(duì)是決定勝負(fù)的關(guān)鍵，是“能撬起整個(gè)市場(chǎng)的支點(diǎn)”。

那么，究竟什么樣的團(tuán)隊(duì)才能稱得上是一個(gè)精英團(tuán)隊(duì)，以及如何打造精英團(tuán)隊(duì)呢?我想，一個(gè)精英團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有如下特征：

1、具有崇高目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)

目標(biāo)就像導(dǎo)航燈一樣，有了目標(biāo)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才有了方向，才不會(huì)漫無(wú)目的，無(wú)所適從。

目標(biāo)的制定既要切合實(shí)際，又要具有前瞻性，當(dāng)前來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是要著眼全局，放眼未來(lái)。孫子兵法云：“取法其上，得其中;取法其中，得其下;取法其下，則得其下下”。只有制定了崇高目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)、并注重全局和未來(lái)的團(tuán)隊(duì)，才有存在的價(jià)值，才能不斷地達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。

2、善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)

精英團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是由精英組成的團(tuán)隊(duì)。二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的世紀(jì)，知識(shí)的快速增長(zhǎng)要求團(tuán)隊(duì)成員都必須善于學(xué)習(xí)。引用分部何總的話說(shuō)就是：“二十一世紀(jì)的文盲不是不懂英語(yǔ)的人，而是不會(huì)學(xué)習(xí)的人?！眻F(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)在長(zhǎng)期學(xué)習(xí)與總結(jié)之中，不斷地吸取養(yǎng)份，成為真正的精英，為團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)為精英團(tuán)隊(duì)奠定基礎(chǔ)。因此，每月至少看一本書，并規(guī)定在開會(huì)時(shí)必須談心得、收獲。推廣人員在不斷地學(xué)習(xí)過(guò)程中成長(zhǎng)很快。

① 學(xué)習(xí)氛圍的營(yíng)造：所謂“近朱者赤，近墨者黑”，用學(xué)習(xí)的氛圍來(lái)感染團(tuán)隊(duì)中的每一員，讓他們都能在這種學(xué)習(xí)氛圍的感染下學(xué)習(xí)、進(jìn)步。不僅如此，我們還應(yīng)該讓組織中的成員改變觀念，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，讓學(xué)習(xí)習(xí)慣成為伴隨他們一生中的大事。

② 學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)：學(xué)習(xí)不僅是積累知識(shí)的過(guò)程，更是能力得以提升的唯一途徑。因此，要提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的思維能力、溝通能力、執(zhí)行能力，首先必須重視團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，即是讓成員在實(shí)踐中學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)什么。

③ 學(xué)習(xí)成果的檢測(cè)：讓團(tuán)隊(duì)成員所學(xué)在實(shí)踐中得以鞏固，并讓團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)踐中磨合，達(dá)成默契，形成一個(gè)有機(jī)的、堅(jiān)強(qiáng)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

3、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)

創(chuàng)新是企業(yè)的生命力所在。團(tuán)隊(duì)必須具有不斷的創(chuàng)新意識(shí)，才能保持企業(yè)旺盛的生命力。

創(chuàng)新三步曲：

① 借鑒：所謂的借鑒，就是要奉行“拿來(lái)主義”，就是要“古為今用”、“洋為中用”;就是讓別人的成功，成為我們的經(jīng)驗(yàn)，為我所用。

② 改進(jìn)：不同于創(chuàng)造全新的東西，只是對(duì)所學(xué)、所借鑒的東西作部分改進(jìn)，使之更為符合我們的使用習(xí)慣，從而為我所用。

③ 創(chuàng)新：在不斷地使用所學(xué)、所借鑒的東西的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造全新的、別開生面的方式、方法。

“成功的經(jīng)驗(yàn)可以作為借鑒，但卻不能簡(jiǎn)單的復(fù)制、移植”，因此，分部市場(chǎng)部每一次開會(huì)，都會(huì)將活動(dòng)的創(chuàng)新作為重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)進(jìn)行討論。比如其它地方的活動(dòng)方案拿到四川分部以后，我們通常的做法是：首先組織市場(chǎng)部人員進(jìn)行學(xué)習(xí);其次是讓各推廣人員發(fā)表自己的改進(jìn)意見，最好是有創(chuàng)新的點(diǎn)子;最后才是拿到市場(chǎng)上去檢驗(yàn)、運(yùn)用。

4、自律自覺的團(tuán)隊(duì)

紀(jì)律之于團(tuán)隊(duì)，猶如規(guī)矩之于方圓，即所謂“令行禁止”。如果沒有紀(jì)律的約束，軍隊(duì)充其量不過(guò)是散兵游勇而已，這樣的部隊(duì)要打勝仗是不可想象的;團(tuán)隊(duì)沒有紀(jì)律的約束，也只不過(guò)是一群烏合之眾，沒有什么戰(zhàn)斗力可言。

精英團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的特工隊(duì)，除了要有嚴(yán)明的紀(jì)律的約束，更重要的是團(tuán)隊(duì)良好的自制能力?！坝屑o(jì)律靠自覺遵守，沒有紀(jì)律就要靠自律”。

總之，自律自覺是戰(zhàn)斗力的保證。

5、具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)

任何優(yōu)秀人物都無(wú)法取代團(tuán)隊(duì)的作用，個(gè)人英雄主義的時(shí)代已經(jīng)一去不返了，現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展除了需要精英，更需要有凝聚力的精英團(tuán)隊(duì)作為支撐點(diǎn)。

團(tuán)隊(duì)是達(dá)成目標(biāo)的組織保證，而凝聚力是團(tuán)隊(duì)得以存在的關(guān)鍵。那么，怎樣的團(tuán)隊(duì)，才是有凝聚力的團(tuán)隊(duì)?

首先，團(tuán)隊(duì)的成員要認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀;其次，團(tuán)隊(duì)成員之間要有大體一致的價(jià)值取向，具體到某一件事情上，那就是要讓各團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識(shí);再次，就是要有良好的內(nèi)部溝通機(jī)制，使所有的成員都有能暢所欲言，使各成員在不斷溝通中成長(zhǎng)。

分部市場(chǎng)部強(qiáng)調(diào)了“三個(gè)一”，要求每一個(gè)推廣人員都要切實(shí)去做——“一個(gè)電話”：要求每個(gè)推廣人員相互溝通，保持每天一個(gè)電話;“一個(gè)總結(jié)”：每周寫一個(gè)總結(jié);“一本書”：要求推廣人員每天抽出時(shí)間讀書，不管新書舊書，“書讀百遍，其義自現(xiàn)”。

6、主動(dòng)積極和高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)

隨時(shí)保持高昂的斗志和主動(dòng)積極的心態(tài)，而且隨時(shí)準(zhǔn)備“把信送給加西亞”。

績(jī)效是企業(yè)存在、發(fā)展之本，作為企業(yè)成員的團(tuán)隊(duì)，也必須講績(jī)效、重效益。四川分部何總常常告誡我們：我們不要當(dāng)天氣預(yù)報(bào)員，要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決之?！拔覀儾慌挛覀兊臉I(yè)務(wù)員、市場(chǎng)部人員做錯(cuò)事情，而是怕他們害怕做錯(cuò)事情而裹足不前。因此我們的市場(chǎng)推廣人員在經(jīng)歷七天的集中培訓(xùn)以后，就讓他們立即下到各辦開展推廣，讓他們?cè)谕茝V中增強(qiáng)信心?！?/p>

7、具有高度的危機(jī)意識(shí)和靈敏的市場(chǎng)反應(yīng)能力的團(tuán)隊(duì)

市場(chǎng)格局瞬息萬(wàn)變，商機(jī)稍縱即逝。有時(shí)關(guān)乎企業(yè)生死存亡的商機(jī)會(huì)在一瞬間溜掉，給企業(yè)帶來(lái)不可挽回的損失，甚至是滅頂之災(zāi)。因此，精英團(tuán)隊(duì)，對(duì)待市場(chǎng)要像對(duì)待戰(zhàn)場(chǎng)一樣，具有高度的危機(jī)意識(shí)，不能有絲毫的馬虎。

據(jù)有關(guān)研究表明：二十世紀(jì)的企業(yè)，其成功取決于生產(chǎn)、研發(fā)能力;而二十一世紀(jì)的企業(yè)，其獲得成功可能性，很大程度上取決于它對(duì)于市場(chǎng)的掌控力，而對(duì)市場(chǎng)的掌控力來(lái)源于靈敏的市場(chǎng)反應(yīng)能力。因此，精英團(tuán)隊(duì)必須是一支擁有靈敏市場(chǎng)反應(yīng)能力的，視市場(chǎng)為命令的，對(duì)市場(chǎng)變化明查秋毫的“快速反應(yīng)部隊(duì)”。

市場(chǎng)格局的多變性，要求我們的團(tuán)隊(duì)有高度的危機(jī)意識(shí)，同時(shí)也要求我們對(duì)市場(chǎng)的變化做出相應(yīng)的快速反應(yīng)。

8、追求不斷成功的團(tuán)隊(duì)

要成功并不難，難就難在不斷地取得成功。只有不斷取得成功的團(tuán)隊(duì)，才能稱得上是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。讓團(tuán)隊(duì)的成員在不斷的成功之余，體驗(yàn)工作之樂;而后由工作之樂，讓成員去追求不斷地成功。

總之，精英團(tuán)隊(duì)區(qū)別于普通團(tuán)隊(duì)之處，就是能不斷地達(dá)成目標(biāo)，并為企業(yè)決策提供有力的信息資源、經(jīng)驗(yàn)等全方位的支持。

打造精英團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)怎么寫篇三

團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和團(tuán)隊(duì)的作用在今天的企業(yè)管理中尤其是銷售型團(tuán)隊(duì)越來(lái)越重要，無(wú)論大企業(yè)還是小企業(yè)的成敗一樣取決于團(tuán)隊(duì)，如何打造實(shí)戰(zhàn)精英營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，才能在當(dāng)下的市場(chǎng)形態(tài)中利于不敗之地

企業(yè)共同的愿景：

在所有的精英銷售團(tuán)隊(duì)中，有一個(gè)成功的模式，就是先設(shè)立偉大的愿景，偉大的夢(mèng)想。因?yàn)橛辛嗽妇?，所以你就有了方向，你就有了成功的彼岸。你就?huì)讓員工看到希望。同時(shí)，你的員工到了團(tuán)隊(duì)以后，讓他看到現(xiàn)在在哪里，公司的未來(lái)在哪里，以及公司以前是怎么做的，下一步我們要走多遠(yuǎn)，飛多高，飛多遠(yuǎn)，飛向哪里，要把員工的個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的愿景目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。愿景一定要能實(shí)現(xiàn)，不要空談，一年，三年，五年和十年以及未來(lái)的愿景要清晰要是可以實(shí)現(xiàn)的!

企業(yè)共同的信念：

所有的結(jié)果都是行為構(gòu)成的，行為是態(tài)度決定的，什么決定了態(tài)度，是信念或者說(shuō)信仰決定的：“就像打土豪分田地，農(nóng)民當(dāng)家作主，建設(shè)一個(gè)新中國(guó)等;”所以我們的企業(yè)在團(tuán)隊(duì)管理中，覺得有人的行為不好，方法不好，往往是針對(duì)行為來(lái)管理，其實(shí)針對(duì)行為管理永遠(yuǎn)也無(wú)法達(dá)到最終的結(jié)果，所以要從信念上來(lái)管理，有什么樣的信念就會(huì)有什么樣的態(tài)度，什么樣的態(tài)度導(dǎo)致什么樣的行為，行為會(huì)導(dǎo)致結(jié)果。

成功的團(tuán)隊(duì)要有成功的共同行為規(guī)范:

a.找志同道合的。找到喜歡企業(yè)的，而不是企業(yè)喜歡的：

b.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)：頂尖的企業(yè)有頂尖的標(biāo)準(zhǔn)

c.嚴(yán)格訓(xùn)練：項(xiàng)尖的培訓(xùn)，培訓(xùn)無(wú)外不在

d.每天誓言激勵(lì)：要有非常清晰的價(jià)值觀

e.每周分享驗(yàn)證

f.清除消極員工

j.言行一致。

h.末尾淘汰。

①培訓(xùn)引導(dǎo);

②制度推行;

③評(píng)估檢討;

④獎(jiǎng)罰分明

領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)導(dǎo)就是典范就是榜樣:

領(lǐng)導(dǎo)的高度決定了企業(yè)的高度;尤其是民營(yíng)企業(yè);兵弱一個(gè)，將弱一群;一流的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)一流的團(tuán)隊(duì)，二流的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)二流的團(tuán)隊(duì)，三流的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)三流的團(tuán)隊(duì)，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)什么樣的團(tuán)隊(duì)。

1、團(tuán)隊(duì)的核心障礙;

領(lǐng)導(dǎo)沒有設(shè)定遠(yuǎn)景，團(tuán)隊(duì)沒有方向與希望;領(lǐng)導(dǎo)信念不堅(jiān)定，團(tuán)隊(duì)心智就混亂;領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人才不重視，團(tuán)隊(duì)難以組建;領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)不明確，團(tuán)隊(duì)東漂西蕩;領(lǐng)導(dǎo)缺乏制度與系統(tǒng)，團(tuán)隊(duì)效率低，缺少保障。

2.如何做頂尖領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)是設(shè)計(jì)師，更是總教練

首先，設(shè)定頂尖目標(biāo)：我要做一個(gè)什么樣的人?

②人生的使命是什么?生命的目的?

②設(shè)定人生目標(biāo);

③對(duì)自己swo下分析;

④制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略與計(jì)劃。

其次，加倍學(xué)習(xí)：

②時(shí)刻保持危機(jī)感;

②每天不低于2小時(shí)學(xué)習(xí)，做讀書筆記：

③請(qǐng)教行家,專家，復(fù)制成功;

④每周3小時(shí)以上組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn);

⑤每周3小時(shí)以上培訓(xùn)團(tuán)隊(duì);

⑥每一次接觸都在培訓(xùn)。

3，自我管理：嚴(yán)格要求自己：管理團(tuán)隊(duì)之前，先管理好自己。管理別人是從管理自己開始的：

成功人士的五大原則：

一、心態(tài)積極;

二、目標(biāo)明確;

三、時(shí)間管理;

四、行動(dòng)力很強(qiáng);

五、持續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)新。

帶頭示范：要求員工做到，首先要自己做到。

承擔(dān)責(zé)任：在團(tuán)隊(duì)有兩句話，第一句話是不準(zhǔn)說(shuō)不可能，第二句話是說(shuō)不準(zhǔn)找借口。埋怨和找借口就是不想承擔(dān)責(zé)任，失敗的人永遠(yuǎn)是在找借口，成功的人始終都在找方法，下一步承擔(dān)什么責(zé)任。

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)檢測(cè)：

①你今天有沒有任何貢獻(xiàn)?

②你今天接觸了多少客戶?

③你今天有沒有教導(dǎo)、輔助或是激勵(lì)某個(gè)人，使他更具競(jìng)爭(zhēng)力?

④你的屬下是否集中專注?你如何得知?

⑤你今天是否確保大家執(zhí)行你設(shè)立的流程?如果“是”，是什么動(dòng)作?

⑥今天有沒有想過(guò)明天要做些什么使你的團(tuán)隊(duì)更好?

⑦你今天是否及時(shí)“授權(quán)”?

學(xué)習(xí)創(chuàng)造價(jià)值人人都是企業(yè)家:

企業(yè)不僅是一個(gè)企業(yè)，更是一所學(xué)校，而且這所學(xué)校還是培養(yǎng)“企業(yè)家”的。

1.建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度：專人。?？?，總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)，每周3小時(shí)以上;部門經(jīng)理負(fù)責(zé)專業(yè)培訓(xùn)，每周2小時(shí)以上;責(zé)任者與獎(jiǎng)金掛鉤，月評(píng)估，日獎(jiǎng)罰;走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，互教學(xué)，學(xué)必用;不學(xué)習(xí)，必滅亡，清除不學(xué)習(xí)的員工。

2、績(jī)效評(píng)估

a：制定明確的目標(biāo)制定目標(biāo)的五項(xiàng)原則：具體的，可量化，具挑戰(zhàn)性，大小結(jié)合、長(zhǎng)短結(jié)合，要有時(shí)限。

b：措施與計(jì)劃措施、計(jì)劃：就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而確定的行動(dòng)方案和時(shí)間表。

c：評(píng)估與檢討評(píng)估與檢討：每日目標(biāo)評(píng)估檢討，每周目標(biāo)評(píng)估考核，每月目標(biāo)評(píng)估考核，每季目標(biāo)評(píng)估考核，每年目標(biāo)評(píng)估考核?？己藘?nèi)容包括：業(yè)績(jī)、專業(yè)、創(chuàng)新、制度等。通過(guò)評(píng)估與檢討，必須知道目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了沒有;如果已實(shí)現(xiàn)：

d：激勵(lì)與嘉獎(jiǎng)。激勵(lì)與嘉獎(jiǎng)：經(jīng)濟(jì)激勵(lì)，目標(biāo)激勵(lì)，榮譽(yù)激勵(lì)，晉升激勵(lì)，深造激勵(lì)。通過(guò)評(píng)估與檢討，如果沒有實(shí)現(xiàn)，分析未完成目標(biāo)的原因與障礙，怎樣改進(jìn)，是否處罰。

打造精英團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)怎么寫篇四

這次我很有幸參加地產(chǎn)公司組織的為期三夜二天“打造精英團(tuán)隊(duì)魔鬼訓(xùn)練營(yíng)”活動(dòng)，收獲和感想很多，它將對(duì)我今后工作實(shí)踐有十分重要的影響，有助我更好地領(lǐng)導(dǎo)好所屬團(tuán)隊(duì)。以下是我參加訓(xùn)練后的幾點(diǎn)感想和收獲。

一、 打造精英團(tuán)隊(duì)首先要選好核心人物。

核心人物就是企業(yè)的老板或企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，核心人物的價(jià)值觀和信念形成企業(yè)文化，企業(yè)的管理的最高境界是文化管理，沒有好的文化為先導(dǎo)，企業(yè)是很難做大做強(qiáng)。

吉糧地產(chǎn)的核心人物是吉糧集團(tuán)和柴異總經(jīng)理，柴總提出親情地產(chǎn)戰(zhàn)略首先得到了吉糧集團(tuán)的支持與認(rèn)可，地產(chǎn)公司的全體員工用為父母造房的精神為客戶造房，確保了房物質(zhì)量，實(shí)踐已顯現(xiàn)吉糧康郡二期房子質(zhì)量比一期大有提高，親情化設(shè)計(jì)建設(shè)為購(gòu)房者節(jié)約每一分錢，為了降低成本，提高房物的利用率，柴總帶領(lǐng)員工親自組織研究戶型，使得吉糧康郡的房子在同行業(yè)中價(jià)格最優(yōu)，質(zhì)量最好，物超所值。

為了解除購(gòu)房者的后顧之憂，柴總又提出了“親情關(guān)愛您一生”理念，下大力氣為購(gòu)房者提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，解除購(gòu)房者后顧之憂，首先重金聘請(qǐng)世界知名房地產(chǎn)咨詢公司戴德梁行做物業(yè)顧問(wèn)，把國(guó)際先進(jìn)的管理思想和理念引進(jìn)企業(yè)，制定規(guī)范制度和流程，在20xx年計(jì)劃工作中物業(yè)在戴德梁行指導(dǎo)下，以親情戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)制定十大親情服務(wù)措施，并得以落實(shí)和實(shí)施，得到了廣大業(yè)主的好評(píng)與認(rèn)可，通過(guò)媒體傳播在長(zhǎng)春市引起了非常大的影響，很多市民都認(rèn)知，吉糧康郡房子好、物業(yè)好，使得吉糧康郡營(yíng)銷十分成功，房了一開盤就很快銷售一空。這一成功的取得很關(guān)健得益于核心領(lǐng)導(dǎo)人的觀念。

二、 打造精英團(tuán)隊(duì)要發(fā)揮每個(gè)員工的作用。

企業(yè)是一個(gè)組織，組織是由n個(gè)個(gè)體組成，每個(gè)個(gè)體在企業(yè)中都扮演不同的角色，當(dāng)每一個(gè)角色扮演不好就會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。訓(xùn)練中報(bào)數(shù)游戲已得到很好的應(yīng)證，報(bào)數(shù)中只要有一個(gè)個(gè)體不用心，報(bào)錯(cuò)或不努力，整體成績(jī)就會(huì)降低。報(bào)數(shù)結(jié)果顯示，第一名與最后一名僅僅只差零點(diǎn)零幾秒，就是因?yàn)槟且稽c(diǎn)點(diǎn)，就成為了失敗者。

如何讓每個(gè)員工在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮好作用呢，這是我們做管理都需要認(rèn)真思考的問(wèn)題，這次訓(xùn)練做出了相應(yīng)的答案。

1、 員工是企業(yè)的財(cái)富，要明確每個(gè)員工在企業(yè)中的準(zhǔn)確定位。

游戲時(shí)每個(gè)人都很關(guān)健，那么對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，何常不是如此呢?所以在企業(yè)管理中，首先要設(shè)置好組織架構(gòu)，設(shè)置組織架構(gòu)時(shí)要按需設(shè)崗，按崗設(shè)人，一定要把合適的人放置在合適的崗位上;二是要明確每個(gè)崗位職責(zé)與分工，做到事事有落實(shí)。

2、 幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，發(fā)揮員工的潛能。

激勵(lì)一個(gè)人一定要滿足其個(gè)體需求，當(dāng)前企業(yè)管理中存在的普遍問(wèn)題是，單向要求員工怎么樣，而不去研究員工有什么需求沒有，據(jù)統(tǒng)計(jì)企業(yè)管理中，工作滿三年員工離職率最高，因?yàn)閱T工在一個(gè)崗位上連續(xù)干滿三年已基本成為崗位能手，有思想的人就會(huì)產(chǎn)生新的追求，如職位、榮譽(yù)、薪水等物質(zhì)與精神的需求，當(dāng)組織不能滿足他時(shí)，就不再有工作的動(dòng)力，如果不及時(shí)調(diào)整就會(huì)跳槽，對(duì)企業(yè)就是一大損失，為了規(guī)避類此問(wèn)題發(fā)生，人力資源部門在員工入職時(shí)就要了解員工的需求，幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯，幫助員工成長(zhǎng)，讓員工在組織中有成就感和歸屬感，不斷產(chǎn)生激情，有利于發(fā)揮員工的潛能，增強(qiáng)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

三、 打造精英團(tuán)隊(duì)必須培養(yǎng)員工極強(qiáng)責(zé)任心。

團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成，每個(gè)個(gè)體在團(tuán)隊(duì)中作用都是非常重要的。一個(gè)沒有責(zé)任心的個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì)，就不是真正的團(tuán)隊(duì)，頂多只能稱之為一群人。

一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的群體，是經(jīng)不起戰(zhàn)爭(zhēng)和生死的考驗(yàn)?？谷諔?zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，傳說(shuō)有一個(gè)一萬(wàn)多人的小鎮(zhèn)被十幾個(gè)日本鬼子驅(qū)逐，沒有一個(gè)人起來(lái)反抗，因?yàn)樗麄儧]有核心人物領(lǐng)導(dǎo)他們，他們只考慮自己的生死問(wèn)題，每個(gè)個(gè)體都沒有要保衛(wèi)自己家園的責(zé)任感，結(jié)果一萬(wàn)多人被十幾人所屈服，如果這一萬(wàn)多人都有保衛(wèi)家園責(zé)任感，當(dāng)敵人來(lái)襲的時(shí)候，迅速團(tuán)結(jié)起來(lái)，組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)去抵抗，這一萬(wàn)多人即使是每人吐上一口唾沫也可把十幾個(gè)日本鬼子溺死。

一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)的員工主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面：

一是平常時(shí)刻看出來(lái)，他們無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)和不在場(chǎng)都一樣，工作踏實(shí)認(rèn)真，自覺執(zhí)行公司的規(guī)章制度;二是關(guān)健時(shí)候站出來(lái)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有違反公司規(guī)章制度的事，敢于制止和糾正;三是生死關(guān)頭霍出去，當(dāng)企業(yè)遇到危機(jī)和不幸時(shí)，奮不顧身地去維護(hù)企業(yè)的利益。

責(zé)任心不強(qiáng)這是每個(gè)企業(yè)存在的普遍問(wèn)題，員工為什么沒有責(zé)任心呢，這是我們做管理者必須認(rèn)真研究的課題。

實(shí)踐中員工責(zé)任心不強(qiáng)的主要原因有：

1、 領(lǐng)導(dǎo)者沒有責(zé)任心，領(lǐng)導(dǎo)沒有為員工做表率作用，要求員工做到的，領(lǐng)導(dǎo)做不到。

2、 績(jī)效考核不落實(shí)或根本沒有績(jī)效考核。在企業(yè)中干好干壞一個(gè)樣，干得多、錯(cuò)誤多、批評(píng)多，干得少、錯(cuò)誤少、表?yè)P(yáng)多，所以在企業(yè)形成一種怪現(xiàn)象，多干不如少干，少干不如不干。

3、 規(guī)章制度不健全或有規(guī)章制度不執(zhí)行。發(fā)生問(wèn)題責(zé)任不清，并互相推卸責(zé)任。

要提高企業(yè)員工的責(zé)任心首先領(lǐng)導(dǎo)干部要起模范帶頭作用;其次企業(yè)制度齊全、獎(jiǎng)罰分明。

四、 打造精英團(tuán)隊(duì)提高執(zhí)行力是關(guān)健

執(zhí)行難，難執(zhí)行是當(dāng)前多數(shù)企業(yè)存在的困惑，我們企業(yè)也不例外。

什么是執(zhí)行力呢?執(zhí)行力就是下級(jí)貫徹執(zhí)行上級(jí)決策的能力。企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因很多，筆者認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面：

1、溝通不暢是阻礙執(zhí)行力的主要原因。有些問(wèn)題的解決需要多個(gè)部門配合，某一個(gè)部門不配合，工作就會(huì)出現(xiàn)阻塞，很難解決。

溝通的方式很多，為了明確責(zé)任，工作中溝通的最好方式是文字溝通。在我們企業(yè)利用這種方式溝通還存在誤區(qū)，有人認(rèn)為都是一個(gè)公司沒必要;有人認(rèn)為太麻煩;有人認(rèn)為這時(shí)在打小報(bào)告等。

2、責(zé)任不清。由于各部門本位主義的存在，工作中都不想承擔(dān)責(zé)任，遇到困難和問(wèn)題不主動(dòng)去解決和承擔(dān)，而是千方百計(jì)地去推卸責(zé)任。

3、獎(jiǎng)懲制度不嚴(yán)。責(zé)任人沒有危機(jī)意識(shí)，做不做事對(duì)個(gè)人利益影響不大，缺少責(zé)任感。

如何提高執(zhí)行力，筆者認(rèn)為提高執(zhí)行力重點(diǎn)是應(yīng)把握好管理工作中的五個(gè)重要環(huán)節(jié)。

1、 環(huán)環(huán)有流程。

任何事物都是有規(guī)律的，把握規(guī)律做事，成功的機(jī)率就大，違背規(guī)律指定要失敗。

工作流程就是對(duì)事物規(guī)律的一個(gè)總結(jié)，正確的工作流程需要反復(fù)研究和修正。

過(guò)電網(wǎng)游戲，在做游戲之前進(jìn)行了近2個(gè)多小時(shí)研究工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)。

游戲開始大家都沒有經(jīng)驗(yàn)，由于沒有明確的工作流程，所以大家都一遍芒然，不知從何開始，左試試、右償償，現(xiàn)場(chǎng)顯得一遍混亂，后來(lái)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的探索，終于找到了方法，摸索到規(guī)律，明確工作流程，游戲很快實(shí)施。

2、 事事有標(biāo)準(zhǔn)。

“穿透演繹還原事實(shí)”是這次培訓(xùn)中老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)?，F(xiàn)實(shí)工作中我們常常犯演繹概念的錯(cuò)誤，做事沒有標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)告工作大概、差不多比較多，由于做事沒有標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)無(wú)法判定責(zé)任，造成責(zé)任不清，績(jī)效低下。

這次過(guò)電網(wǎng)游戲重復(fù)了3 次才取得成功，前兩次失敗一個(gè)很重要的原因就是標(biāo)準(zhǔn)不清，實(shí)施中不小心就違規(guī)了，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，在第3次游戲前，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，最終取得了游戲成功。

物業(yè)公司績(jī)效考核方案就是依據(jù)這一原理制定的，其它相關(guān)制度都有明確的標(biāo)準(zhǔn)，如果每項(xiàng)工作都認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，工作績(jī)效就會(huì)不斷提高。

3、 件件有人抓。

完成一項(xiàng)工作任務(wù)需要多方協(xié)助與配合，如過(guò)電網(wǎng)游戲，完成這個(gè)任務(wù)首先要成立組織，明確人員分工。剛開始秩序維護(hù)沒有具體人抓，被輸送人員安全檢查沒有人負(fù)責(zé)，所以場(chǎng)面有點(diǎn)亂，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，績(jī)效明顯提高。

實(shí)際工作中就是要定人定崗，任何工作都要有明確責(zé)任人，不能出現(xiàn)工作盲區(qū)。

4、 件件有落實(shí)。

布置工作要明確責(zé)任人。如果一項(xiàng)工作布置沒有落實(shí)到具體人，當(dāng)工作沒完成，領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)首要責(zé)任，所以作為管理者平時(shí)布置工作時(shí)不能只講工作任務(wù)，而不明確具體人、完成時(shí)間，到頭來(lái)工作就很難落實(shí)。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者布置完任務(wù)后，各部門就要依據(jù)本部門職責(zé)落實(shí)到具體人去完成，事情完成后一定要有反饋。

過(guò)電網(wǎng)游戲中，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)各成員進(jìn)行了分工，游戲過(guò)程中，各分管小組領(lǐng)導(dǎo)人并沒有及時(shí)將各自分管工作完成情況及時(shí)報(bào)告總指揮，由于總指揮對(duì)布置任務(wù)完成情況不了解，決策時(shí)就會(huì)出現(xiàn)偏差。工作不落實(shí)就影響整體行動(dòng)。

5、 件件有考核。

工作有考核，獎(jiǎng)懲分明，能很好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，不然員工工作就沒有動(dòng)力。

過(guò)電網(wǎng)游戲初期制定規(guī)章制度沒有考核標(biāo)準(zhǔn)，工作秩序比較混亂，當(dāng)宣布考核制度后，現(xiàn)場(chǎng)立刻保持肅靜，秩序明顯好轉(zhuǎn)，這就是績(jī)效考核的魔力，在實(shí)際工作中加強(qiáng)績(jī)效考核工作落實(shí)是十分重要的。

打造精英團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)怎么寫篇五

經(jīng)人力資源部、財(cái)務(wù)部、行政部?jī)蓚€(gè)月的組織與策劃，公司全體30多人一早就趕赴舒城-萬(wàn)佛湖兩天的拓展旅游。這次拓展旅游引起公司所有伙伴的重要性與期待性，特別是公司財(cái)務(wù)部黃主管、行政部程姐、及東尼造型創(chuàng)意總監(jiān)李杰先生對(duì)本次活動(dòng)的積極參與與一路配合。

這不是一次普通的旅游和娛樂活動(dòng)，而是活潑生動(dòng)且具有教育和紀(jì)念意義的體驗(yàn)式培訓(xùn)。具研究表明：人類所能聽到的事能記住10%，所看到的事可以記住25%，所親生體驗(yàn)的事能記住80%。兩天的培訓(xùn)使平時(shí)耳熟能詳?shù)摹皥F(tuán)隊(duì)精神”更加寓意深刻，兩天的培訓(xùn)對(duì)大家的內(nèi)心是種重大的沖擊，能夠在活動(dòng)中發(fā)自內(nèi)心的去沉思。以下是這兩天的拓展旅游的感想。

一，空中斷橋 ：

經(jīng)過(guò)快速的整隊(duì)，我們很快將各隊(duì)的人員分好。分在我們隊(duì)的有其它兩門店的人員，為了增強(qiáng)兄弟門店的協(xié)作力。上午看到了我們期待很久的空中斷橋，首先上橋的是我們隊(duì)的15號(hào)，15號(hào)在我們對(duì)是一個(gè)組織力很強(qiáng)、膽識(shí)過(guò)人的一個(gè)人，看上去很輕松的斷橋連我們的15號(hào)都嚇傻。我們親眼目睹他在沒有護(hù)欄的斷橋上，滿頭大汗的臉頰和顫抖著的雙腿……微微也能聽到他在斷橋上說(shuō)：“慌。。。。?！边@么一個(gè)字。大家在底下為他加油打氣，經(jīng)過(guò)十幾分鐘的調(diào)整，他終于跳過(guò)了看上去有3米長(zhǎng)其實(shí)只有一米長(zhǎng)的斷橋，接下來(lái)的十幾個(gè)人陸續(xù)在教練的威脅下經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)2個(gè)多小時(shí)完成了 這次空中斷橋?？墒侵挥形覀冴?duì)的“萌女”露露沒能完成，可能是因?yàn)轶w重的原因，她一個(gè)人的沒完成覺得對(duì)不起大家，在后期的隊(duì)上她也同樣完成了這次任務(wù)。值得表?yè)P(yáng).....這次的比賽我覺得我們東尼的女孩子真的不一般，她們都有顆堅(jiān)強(qiáng)的心。難怪我們總監(jiān)成天到晚說(shuō)東尼“沒女人”...

對(duì)這次游戲我覺得對(duì)我感觸比較深的是看似簡(jiǎn)單的事情你自己不輕身去體會(huì)你是不知道其中的酸甜苦辣。在成功的事情，成功的人身上，你可曾知道他們?yōu)榱顺晒?，中間經(jīng)歷的過(guò)程有誰(shuí)清楚了解，值得我們?nèi)ド钏肌?/p>

二，踩地雷：

游戲規(guī)則，在地面鋪一塊布、布的兩邊是沼澤、布上有許多字……如果出錯(cuò)就原地返回。開始我們只是無(wú)硬著頭皮往前沖，沒有顧忌另外一支小隊(duì)與旁邊的沼澤地，花了很長(zhǎng)時(shí)間最后還以失敗告終……

三，無(wú)名：

游戲環(huán)節(jié)必須在兩分鐘內(nèi)完成，一人蒙眼踩點(diǎn)、兩人雙手捆綁取繩、三人擁抱送球、四人空中移位接球、五人踢毽子、六人齊捆雙腳同時(shí)移位10米、七人坐地同時(shí)站起、八人跳繩、我們隊(duì)在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)半個(gè)小時(shí)聯(lián)系后完成比賽，并獲得優(yōu)異成績(jī)……

四，爬云梯 ：

這是一個(gè)比較考驗(yàn)人的耐力跟體力的游戲，需要雙方借力爬上云梯……與之前空中斷橋相比它的安全系數(shù)要好很多。大家都爭(zhēng)先恐后的上?？词呛?jiǎn)單的游戲，很多伙伴爬到第二層的時(shí)候已經(jīng)全身無(wú)力，過(guò)程當(dāng)中有很多小的技巧，有時(shí)候都不敢相信自己的腰力能拉起一個(gè)一百多斤重的人，真是出乎意料。

這個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)我明白了團(tuán)隊(duì)的默契與協(xié)作力有多重要， 更證明了我們長(zhǎng)期在室內(nèi)工作缺少運(yùn)動(dòng)。這一剎那突然明白生命在于運(yùn)動(dòng)的真諦。

當(dāng)然游戲之外我們也有很多的派對(duì)，我的在這里就不一一介紹了。

公司這次花費(fèi)巨資為的只有一個(gè)目的，讓東尼的團(tuán)隊(duì)更加具有凝聚力。真誠(chéng)的謝謝東尼這么值得大家珍惜的一個(gè)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上面有很多屬于東尼人留下的腳印。謝謝東尼造型創(chuàng)意總監(jiān)李杰先生! 感謝有你，因?yàn)橛辛四銝|尼才會(huì)如此精彩!!!