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物業(yè)保潔主管崗位職責說明書篇一
4、負責控制清潔用品的增加,努力降低成本,提高效益;
7、做好每月工作小結,主持好保潔員工的例會,上傳下達布置工作,解決難題,并對原始工作資料做好收集與存檔。
8、完成上級領導交辦的其他任務。
物業(yè)保潔主管崗位職責說明書篇二
具體分為:準時到崗,每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對其負全部責任,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不販臟、不怕累;積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì);維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作。
細分為:準時到崗,按工作任務和操作要求完成任務;負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養(yǎng),定期向上司匯報用品的消耗及領用情況;對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z;維護活動場所秩序,隨時維護娛樂場所的衛(wèi)生,及時處理突發(fā)事件;定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確?;▓@四周衛(wèi)生整潔;及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設施設備,細小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關情況;對花園內(nèi)的設施設備做好詳細登記;愛崗敬業(yè),完成臨時性的工作任務。
具體分為:樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈;每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈;當班時間遇到樓內(nèi)有可疑情況時,即時與保安人員聯(lián)系;巡視樓內(nèi)公共設施設備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無"四害";積極完成上級交辦的臨時任務。
而辦公室保潔員崗位職責分為:準時到崗,按工作要求完成任務;工作時間不能做與工作無關的事,如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地;積極參加業(yè)務培訓,提高業(yè)務水平,自覺學習有關清潔知識,提高個人素質(zhì);不斷總結工作經(jīng)驗,提高服務水平和工作效益;積極完成上級交代的臨時任務;每次使用完保潔工具,應清潔干凈,放到指定的地點。
細分為:按客戶預約時間著裝準時到達工作崗;根據(jù)客戶要求,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務,并將結果及時上報部門;嚴肅紀律,不得私自收取費用。
物業(yè)保潔主管崗位職責說明書篇三
1、指導、編排及監(jiān)察清潔工作。監(jiān)督,檢查各項目各保潔崗位工作狀況,管理各崗位現(xiàn)場工作;負責轄下物業(yè)片區(qū)巡視,對轄下物業(yè)項目衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境工作進行專項檢查。
2、每日巡查所轄項目清潔衛(wèi)生,綠化工作,確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
3、每日檢查報單完成情況,及時跟進并督促解決重大報單。
4、每月合理安排各項目現(xiàn)場保潔人員排班,負責項目保潔人員崗位的調(diào)配及安排。
5、每月制訂日常消耗品申購計劃,負責保潔物料統(tǒng)計、管理。
6、組織開展新入職保潔員和現(xiàn)場人員的技能指導培訓,提高保潔服務質(zhì)量。
7、建立并管理垃圾清運費用臺賬,監(jiān)督管理垃圾清運工作。
8、負責家庭保潔業(yè)務相關開展工作,監(jiān)督家庭保潔增值服務質(zhì)量。
10、領導交辦其它工作。
物業(yè)保潔主管崗位職責說明書篇四
1.充分掌握公司相關的產(chǎn)品知識,并且能夠獨立地給客戶做方案,講解產(chǎn)品和演示。
2.拜訪客戶,對公司進行介紹,并向客戶積極介紹公司產(chǎn)品和服務的優(yōu)勢,對所負責的區(qū)域市場具備全面了解。
___對客戶需求具有深度了解,指導客戶并解決客戶要求。對客戶的操作條件具有深度了解,并向客戶提供專業(yè)的清潔解決方案。根據(jù)客戶的采購需求,向客戶提供合適的清潔設備或項目計劃的報價。
4.根據(jù)公司的銷售審批條款和交易價格,開展銷售并簽署訂單。
5.協(xié)助專員跟蹤并向客戶催收賬款,跟蹤并積極與公司各部門合作,確保產(chǎn)品的及時發(fā)貨。
6.維護并發(fā)展良好的客戶關系,積極協(xié)調(diào)售后服務。培養(yǎng)客戶忠誠度,提高關鍵客戶的采購量和重復采購次數(shù)。
7.及時向上級主管提交所有銷售報告,制定市場營銷計劃。
物業(yè)保潔部主管崗位職責21、物業(yè)保潔進場前的一切準備工作,人員、工具的安排。
2、負責現(xiàn)場監(jiān)督、檢查工作
3、管理現(xiàn)場保潔人員安排及分工,根據(jù)業(yè)務情況配置合理清潔用具
4、對接協(xié)調(diào)客戶并滿足客戶需求
5、對各項目地點工具房、倉庫做合理區(qū)域分類和整理
6、解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題、客戶投訴等
7、對物業(yè)管理提出新的見解和想法
10、定期反饋清潔用品、清潔劑的存量及使用情況
11、定期反饋保潔人員情況,包括但不限于薪資、能力、人員意愿
12、進行服務及市場的調(diào)研,提供開發(fā)新的服務需求的信息和建議;
物業(yè)保潔部主管崗位職責31、遵守公司的規(guī)定、要求,盡職盡責按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作。
2、按保潔工作要求,根據(jù)保潔作業(yè)計劃,并按安時實施。
3、每日按工作流程認真完成保潔工作,保證負責區(qū)域不出現(xiàn)衛(wèi)生死角。
4、隨時巡查區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)雜物、塵土、立即清掃處理。
5、做好其他的配合協(xié)調(diào)工作。
6、嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,接受上司的檢查、督促、考核。
7、參加各種學習,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)。
物業(yè)保潔部主管崗位職責41、負責所分配區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
2、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務;
3、聽從分配和安排。
3.負責招標文件的編制、排版、裝訂等工作;
6、完成領導布置的相關工作。
3、能夠組織實施保潔專業(yè)知識、專業(yè)技術的培訓;
4、完成上級領導安排的其它工作;
1.根據(jù)清潔項目標準要求,巡視、檢查所管轄范圍的清潔質(zhì)量,監(jiān)督并指導員工工作程序,發(fā)現(xiàn)問題及時督促、培訓下屬整改。
2.負責檢查各管理區(qū)域內(nèi)各種設施、設備的使用狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時報修。
3.督促并指導下屬正確使用清潔劑、清潔工具及清潔設備,對不符合要求的予以整改及培訓。
物業(yè)保潔主管崗位職責說明書篇五
1.負責保潔部日常管理工作,合理安排物業(yè)部門工作,保證部門工作質(zhì)量。
2.制定年、季度工作計劃,掌握部門各項工作指標的完成情況,加強成本核算,杜絕浪費。
3.負責調(diào)配和指導保潔員按工作程序和標準操作,保證質(zhì)量和工作成效,對部門員工的工作情況進行全面地考核。
4.制定、完善各項規(guī)章制度,不斷改進、提高服務水平。
5.嚴格執(zhí)行本部門制定的管理規(guī)章制度,并檢查、監(jiān)督落實情況。
6.協(xié)調(diào)與其他部門的關系,保證部門之間默契的配合。
7.完成公司下達的各項工作指標。
物業(yè)保潔主管崗位職責說明書篇六
2 負責對勤衛(wèi)工作人員進行崗位安排;
3 落實對下屬員工的培訓、激勵、獎懲和考核工作;
4 加強與醫(yī)院各部門聯(lián)系,聽取勤衛(wèi)工作意見,及時改善工作中的不足;
5 指導并處理各種突發(fā)性事件;
6 上級安排的其它工作。
物業(yè)保潔主管崗位職責說明書篇七
4、 保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。
6、 所有公共場所垃圾桶位置設置合理、數(shù)量充足、無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,做到每天擦洗煙灰缸。
物業(yè)保潔主管崗位職責說明書篇八
負責本部門公司質(zhì)量制度的貫徹和落實;
落實各項清潔衛(wèi)生,綠化工作,確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生;
負責對外包公司員工業(yè)務知識培訓和工作考核;
負責審核保潔、綠化的工作計劃,監(jiān)督計劃落實情況;
負責協(xié)調(diào)與衛(wèi)生、城管、綠化等管理部門的聯(lián)系;
負責監(jiān)督衛(wèi)生防疫工作,監(jiān)督消殺單位定期噴灑藥物,勤除“四害”;
負責落實業(yè)主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務事宜;
負責記錄綠化養(yǎng)護和保潔檢查臺帳;
定期向上級述職并聽取下級述職。
物業(yè)保潔主管崗位職責說明書篇九
1.制定所管現(xiàn)場的月度及周工作計劃,并貫徹執(zhí)行,輔助主管安排作業(yè),負責所管現(xiàn)場的人員調(diào)配。
3.監(jiān)督保潔員日常工作、儀容儀表等個人問題。
4.對各種機器及物料之性能深入了解,能靈活運用,提高清潔水準及效率。
5.遵守公司安全規(guī)定及防止工作意外,避免傷害員工或他人。
6.有系統(tǒng)地貯藏及記錄物料機器,免使浪費損壞。
7.收發(fā)物料,定期清點。
8.完成上級領導指派的其他工作。