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優(yōu)秀金融后工作計劃怎么寫8篇

格式:DOC 上傳日期:2022-09-01 13:45:01
優(yōu)秀金融后工作計劃怎么寫8篇
時間:2022-09-01 13:45:01     小編:王wj

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

優(yōu)秀金融后工作計劃怎么寫一

一、工作目標(biāo)

本學(xué)期是我作為金融與基礎(chǔ)科學(xué)系系主任的第一個學(xué)期,在認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的工作計劃和教學(xué)中心的布置的各項教學(xué)任務(wù)以及系主任工作職責(zé)后,我確定了我的工作目標(biāo)和方向:認(rèn)真應(yīng)對新的教育環(huán)境下,教學(xué)模式和形式的變化,自發(fā)學(xué)習(xí),結(jié)合本系的自身特點進(jìn)行思考,并積極的開展各項工作,本著對任課教師和學(xué)生服務(wù)的思想,配合高職教務(wù)和成人教務(wù)部門推動各項工作的開展,完成各項教學(xué)任務(wù),以達(dá)到全面服務(wù)教學(xué),做好老師教學(xué)和學(xué)生求學(xué)的后盾。

二、工作思路

堅持以教學(xué)工作的中心的原則,嚴(yán)格執(zhí)行系主任職責(zé):(1)根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃,和教學(xué)中心的要求:以教學(xué)常規(guī)管理為基礎(chǔ),以教學(xué)改革為重點,以提高效率為手段,以實踐教學(xué)為突破口,以教、科研活動為落腳點,加強(qiáng)教學(xué)與實踐操作的結(jié)合,全面推進(jìn)本系的各項工作。(2)嚴(yán)格教學(xué)管理制度、教師考核制度。現(xiàn)在各種制度有章可循,在制度的約束下,全系的管理就變得簡單而有效了。(3)積極開展教研活動的討論。本系迄今為止進(jìn)行了三次教研活動,每次教研活動都有確定的主題,老師們都能積極予以回應(yīng),并提出了很多建設(shè)性的意見。

三、工作內(nèi)容和工作方法

(一)教學(xué)管理方面

1.抓好教學(xué)管理制度建設(shè),規(guī)范日常教學(xué)程序

本學(xué)期第一次的系里活動圍繞新學(xué)期的教學(xué)活動開展,包括:重申職大、電大學(xué)生學(xué)習(xí)資料的整理與上傳;課程的核定;尤其是課改后網(wǎng)上課堂的執(zhí)行;對于調(diào)停課的程序、以及成人課堂的管理等和老師們都進(jìn)行了溝通,保證課程的有序進(jìn)行。完成了新開課的統(tǒng)計、老師課時核定等相關(guān)教師利益的工作。

(二)進(jìn)行教研教改研究,提高教師的理論水平和科研能力

本學(xué)期第二次研討中我們討論內(nèi)容是"如何結(jié)合學(xué)生特點進(jìn)行教學(xué),如何把學(xué)生留在課堂","如何結(jié)合學(xué)生特點進(jìn)行教學(xué)"結(jié)合在如何提高教學(xué)有效性的會議上老師們的發(fā)言,我們展開了熱烈討論,我們感到其實每位老師都在挖空心思想各種辦法來進(jìn)行課堂教學(xué),也很有責(zé)任心,這樣的討論也布置給每個老師,作為一個教改的課題去思考并撰寫成文。

(三)堅持教學(xué)考核,促進(jìn)制度的貫徹和落實

在需要向不同的教學(xué)部門提交各類的資料過程中,老師們相互配合,在規(guī)定的時間前后,我也會給老師們進(jìn)行溫馨提示,并幫助電腦方面不擅長的老師進(jìn)行資料的上傳。在資料檢查的過程中,我發(fā)現(xiàn)老師們都很積極主動,并且很認(rèn)真的按照要求完成了各項任務(wù),體現(xiàn)了老師們對教學(xué)工作的責(zé)任感。檢查結(jié)果如下:負(fù)責(zé)職大課程8位老師們上傳了10門課程學(xué)習(xí)資料,負(fù)責(zé)電大課程教學(xué)的老師10人上傳了36們課程的學(xué)習(xí)資料,在規(guī)定的時間內(nèi),完成了各項任務(wù)。

(四)做好畢業(yè)生學(xué)生論文的布置和過程監(jiān)控工作

完成了職大物流專業(yè)和行政管理專業(yè)共計67人次和高職物流專業(yè)16人次的論文分組、導(dǎo)師見面等論文布置工作,并了解學(xué)生參與情況,及時與教務(wù)處溝通。目前,職大的論文正在陸續(xù)收繳,下一步要進(jìn)行論文答辯的.分組等。

(五)做好信息傳遞員

為了有效的開展系里的各項活動,尤其是各教學(xué)部門信息的傳達(dá),順利、高效的完成教學(xué)資料的收繳、教學(xué)任務(wù)的下達(dá),我在工作過程中嘗試的采用了一些辦法:

1. 坐班人員通過qq的平臺進(jìn)行溝通,快速并有信息反饋

2. 不坐班的老師通過郵箱進(jìn)行信息傳遞,并通過短信的方式進(jìn)行提醒

3. 部分不善用電腦的老師通過電話的方式進(jìn)行信息聯(lián)絡(luò),并給予了傳遞電子信息的幫助。

4. 開學(xué)初,我們專門設(shè)立了公共郵箱,將本學(xué)期要完成的工作進(jìn)行梳理,將任課教師要提交的教學(xué)資料,進(jìn)行電子整理,并自制了一些電子文檔,如課程考核方案等??梢詭椭蠋熈私飧鱾€時段需要做的工作。同時,為了打印方便,在公共郵箱里也集中了老師需要打印的各類文檔,利用坐班的便利優(yōu)勢為老師們提供了一些服務(wù)。

四、下一階段的工作安排和思路

做好期末階段的教學(xué)管理,包括:期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)的安排、學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)的督促、行考成績等資料的按時收繳。做好教學(xué)檢查,提示老師的網(wǎng)上課程的布置。 在本系的教研中探討幾個方面:

1.對前半段工作的總結(jié),公布教學(xué)檢查的結(jié)果,聽取老師對我工作的意見。

2.收集課程改革后老師們的比較集中的問題和看法。

3.申請了市電大關(guān)于開放大學(xué)的有關(guān)課題,由系內(nèi)全體青年教師承擔(dān)。課題申請成功后,進(jìn)行具體的分工和課題研討,并請教系里有課題經(jīng)驗的教授予以指導(dǎo)。

4.在高職處的安排下,做好高職教學(xué)的有關(guān)檢查和教學(xué)改革工作。由于目前我系沒有高職學(xué)生大賽的項目,我們將改革的重點放在課程內(nèi)容上。

優(yōu)秀金融后工作計劃怎么寫二

20xx年,是我公司業(yè)務(wù)發(fā)展承前啟后的關(guān)鍵年,也是進(jìn)一步開拓市場、聚集客戶的奠基之年,更是提升服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)形象,創(chuàng)立自身品牌的重要一年,做好今年的各項工作,意義十分重大,全公司上下要團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取,優(yōu)化服務(wù),強(qiáng)化監(jiān)管,為實現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展,更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展打牢基礎(chǔ)。

一、指導(dǎo)思想

20xx 年度,公司發(fā)展要在省、市金融辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,切實以《寧夏省小額貸款公司暫行辦法》規(guī)定為切入點,規(guī)范管理,加強(qiáng)監(jiān)督。要以公司各制度規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履職,按章操作,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸款審批、貸后管理、資金監(jiān)管、風(fēng)險防范等各環(huán)節(jié)工作,并嚴(yán)格按員工職業(yè)道德規(guī)范要求,強(qiáng)化員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的提升,努力實現(xiàn)公司穩(wěn)步、健康和可持續(xù)發(fā)展。20xx年度,公司擬繼續(xù)向中小企業(yè)、微小企業(yè)、個體工商戶、城鎮(zhèn)居民及“三農(nóng)”行業(yè)發(fā)放貸款,全力確保全年貸款在資產(chǎn)質(zhì)量分類上均處于正常水平,且年內(nèi)不發(fā)生差錯及案件事故。

二、具體工作

(一)做細(xì)工作,促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展

一是各信貸業(yè)務(wù)人員要進(jìn)一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、辦法及行業(yè)指導(dǎo)意見,進(jìn)一步加強(qiáng)信貸人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實結(jié)合公司發(fā)展實際擬定年度信貸業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,真正做到目標(biāo)明確,責(zé)任到人。二是要認(rèn)真做好貸款業(yè)務(wù)發(fā)展市場調(diào)查,切實結(jié)合公司業(yè)務(wù)開展,進(jìn)一步開拓和細(xì)分信貸市場,逐漸培育公司優(yōu)質(zhì)客戶群,不斷提升公司核心競爭力。三是做好信貸資金的經(jīng)營管理和分配調(diào)劑,隨時把握公司貸款投向和投量,以此提高優(yōu)質(zhì)貸款占比,并及時催收到期、逾期貸款本息,從而促進(jìn)貸款質(zhì)量的進(jìn)一步提升。四是嚴(yán)格按照公司信貸管理制度要求,做好貸款調(diào)查、發(fā)放、貸后管理、回收等工作,為努力完成年度目標(biāo)任務(wù),做細(xì)做實工作。五是切實按要求建立好貸后管理臺帳,做好貸款信息統(tǒng)計,以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度,實現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范化。六是認(rèn)真做好貸款客戶信用等級評定和授權(quán)額度的資料收集、整理和上報工作,并進(jìn)一步加強(qiáng)與風(fēng)控、財務(wù)等部門的.密切配合,做好不良貸款和應(yīng)收未收利息的清收工作,為防范貸款風(fēng)險創(chuàng)造條件,以不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

(二)強(qiáng)化監(jiān)管,努力降低貸款風(fēng)險

一是要以強(qiáng)化監(jiān)管為目標(biāo),不斷細(xì)化貸款風(fēng)險管理辦法、風(fēng)險評價標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險評估等制度和細(xì)則,全力做好貸款風(fēng)險評審和貸審會日常工作。二是要以降低貸款風(fēng)險為根本,結(jié)合工作實際制定公司貸款發(fā)放的調(diào)查、審查、風(fēng)險預(yù)測、貸款風(fēng)險分類認(rèn)定、風(fēng)險評價、防止風(fēng)險的措施、貸后監(jiān)管、貸款代償管理、公司資產(chǎn)質(zhì)量的檢測、不良貸款壓縮目標(biāo)等考核辦法,真正做到項目細(xì)化,指標(biāo)量化,考核有依據(jù)。三是要以跟蹤檢查為重點,適時監(jiān)督檢查貸后業(yè)務(wù)管理工作執(zhí)行情況,并根據(jù)監(jiān)督檢查情況撰寫檢查報告,隨時向公司報告風(fēng)險管理情況,以及時完善工作中的漏洞,并適時提出整改措施。四是要以整體聯(lián)動為要求,監(jiān)督并協(xié)助信貸、財務(wù)等部門加大不良貸款的清收力度,并詳細(xì)擬定風(fēng)險控制方案,定期報送風(fēng)險監(jiān)測報告,以規(guī)范貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程,逐步健全貸款風(fēng)險評價體系,促進(jìn)風(fēng)險管理不斷科學(xué)化,為實現(xiàn)公司資產(chǎn)保質(zhì)增質(zhì)保駕護(hù)航。

(三)加強(qiáng)監(jiān)督,實現(xiàn)財務(wù)管理規(guī)范化

一是各財會人員要在財務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真履職盡責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理、會計核算等相關(guān)職責(zé)。二是要進(jìn)一步結(jié)合公司財務(wù)工作實際,探索建立更加科學(xué)合理、操作性強(qiáng)的財務(wù)管理實施細(xì)則,為做好公司財務(wù)計劃、組織和控制工作,更好地協(xié)調(diào)處理對內(nèi)對外經(jīng)濟(jì)活動創(chuàng)造條件。三是要根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃,制定經(jīng)營計劃,編制財務(wù)預(yù)算,以期及時、準(zhǔn)確、完整地反映公司資產(chǎn)狀況和經(jīng)營情況。四是要積極主動地參與公司經(jīng)營管理,切實加強(qiáng)資金

管理,測評預(yù)警財務(wù)風(fēng)險,優(yōu)化資產(chǎn)配置,并嚴(yán)格執(zhí)行國家財稅政策和企業(yè)資產(chǎn)管理等制度,加強(qiáng)公司財務(wù)內(nèi)部審計,促進(jìn)財務(wù)管理規(guī)范化。五是嚴(yán)格程序和規(guī)程辦理財務(wù)收支,依法繳納國家稅收,及時向有關(guān)部門報送財務(wù)報表,并配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。

(四)加強(qiáng)管理,不斷提高員工凝聚力和戰(zhàn)斗力

一是要以公司辦公室為監(jiān)督主體,加強(qiáng)企業(yè)員工的日常管理,促進(jìn)公司行政、人事及員工行為守則落到實處,切實做好公司后勤保障工作。二是要根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、各崗位工作實際等制定年度人力資源規(guī)劃,合理配置人力資源,并制定員工績效考核辦法,凝聚員工合力,調(diào)動工作積極性,為促進(jìn)公司利益最大化,提供人力支持。三是加強(qiáng)對外宣傳工作力度,并詳細(xì)制定企業(yè)形象推廣計劃,定向推介公司產(chǎn)品及服務(wù),提升企業(yè)在市場競爭中的認(rèn)知度,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。四是嚴(yán)格按要求做好員工考勤、會議組織、公司財產(chǎn)登記、印章管理、信貸業(yè)務(wù)檔案管理等工作。五是搞好對內(nèi)對外銜接和協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)公司運(yùn)轉(zhuǎn)及時高效。五是要搞好企業(yè)文化建設(shè),逐步培育、完善具有自身特色的企業(yè)文化,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的凝聚力、向心力。

三、總體要求

一是各部門要以年度工作目標(biāo)和計劃統(tǒng)攬全局,進(jìn)一步細(xì)化工作,分解任務(wù),確定指標(biāo),落實責(zé)任。二是各部門要結(jié)合工作實際,加大培訓(xùn)力度,讓本部門員工進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉政策,不斷增強(qiáng)和樹立服務(wù)借款人的意識和本領(lǐng)。三是各部門員工要切實按公司制度規(guī)定在崗在位,規(guī)范言行,確保工作推進(jìn)有力。四是對目標(biāo)任務(wù)完成較好的部門或個人,公司將給予一定的獎勵,對工作不力,完成任務(wù)滯后,影響工作大局的,將嚴(yán)格按制度規(guī)定逗硬懲處。

優(yōu)秀金融后工作計劃怎么寫三

20xx年,全行個人金融業(yè)務(wù)的總體思路是:“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”,全力實施“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略。堅持“一個中心,六個基本點”的基本策略,即以“經(jīng)營客戶”為“中心”,以客戶、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、經(jīng)營品質(zhì)、執(zhí)行力“六個基本點”作為“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略的重要支點,繼續(xù)強(qiáng)化“狠抓三條主線不動搖”為具體抓手。通過實施渠道管理精細(xì)化、客戶經(jīng)營精細(xì)化、服務(wù)管理精細(xì)化、操作風(fēng)險管理精細(xì)化、產(chǎn)品銷售精細(xì)化五個方面入手,全面提升個人金融精細(xì)化管理水平,推進(jìn)經(jīng)營管理上臺階、上水平。

一、20xx年個人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營管理策略

(一)產(chǎn)品策略:繼續(xù)堅持狠抓產(chǎn)品銷售不動搖,以做全和做強(qiáng)產(chǎn)品為目標(biāo),在鞏固傳統(tǒng)強(qiáng)項產(chǎn)品優(yōu)勢地位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)弱項產(chǎn)品的銷售能力;優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),注重現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的挖掘,重點抓好點均線下網(wǎng)點的產(chǎn)能提升,力爭通過現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的整體提升,最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距;以交叉營銷和聯(lián)動營銷為抓手,提高客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知度和依賴性,通過產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務(wù)的完善改進(jìn),穩(wěn)定和拓展客戶基礎(chǔ),提升單一客戶對建行的貢獻(xiàn)度和忠誠度。

(二)客戶策略:要充分依托理財中心,深化二代轉(zhuǎn)型,圍繞“一個中心,六個基本點”,堅定不移的落實“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略;20xx年經(jīng)營客戶的重點要在精細(xì)和固化上下功夫,要堅持客戶拓展和產(chǎn)品銷售互促共進(jìn),擴(kuò)大規(guī)模和優(yōu)化結(jié)構(gòu)并舉并重的經(jīng)營原則,在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶,有足夠多的好客戶,強(qiáng)化客戶營銷維護(hù)能力,挖掘存量客戶潛能。通過提高產(chǎn)品覆蓋度來留住客戶,培育客戶向上遷移成長,促進(jìn)客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。

(三)渠道策略:20xx年渠道建設(shè)重點要在解決渠道總量擴(kuò)大、覆蓋面提升、區(qū)域結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能擴(kuò)充等緊迫性問題上下功夫。一是要穩(wěn)步、快速擴(kuò)大物理網(wǎng)點數(shù)量,要重點布放在中心城市行和“第二梯隊”,以及經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的縣域地區(qū),形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設(shè),力爭在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點數(shù)量達(dá)到3:1比例,延伸服務(wù)半徑;三是著力建設(shè)客戶經(jīng)理和理財中心軟渠道,按照專職、專業(yè)、專注要求,帶出一支新隊伍,開拓一片新天地,打造一個新陣地,形成物理網(wǎng)點、自助設(shè)備、理財中心和客戶經(jīng)理相互協(xié)同、相互呼應(yīng)、相互補(bǔ)充的全新渠道格局。

(四)區(qū)域策略:持續(xù)推進(jìn)中心城市地區(qū)、重點發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略,著重打造“第二個***”。20xx年“三大梯隊”的經(jīng)營目標(biāo)是:中心城市行個人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一,堅守主陣地,作出更大貢獻(xiàn);繼續(xù)打造“第二個***”,使其在同業(yè)形成絕對競爭力,提高貢獻(xiàn)水平,瞄準(zhǔn)第一梯隊,實現(xiàn)突破跨越;“第三梯隊”要實現(xiàn)快速崛起,通過加速發(fā)展,趕超同業(yè),縮短差距,盡快向第二梯隊跟進(jìn)靠攏,提高對全行業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度。

二、20xx年個人金融業(yè)務(wù)工作要點

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,做全、做強(qiáng)產(chǎn)品

1.狠抓一季度個人業(yè)務(wù)旺季營銷工作,以“個人存款,實物金、個人客戶”為核心,以基金、保險、借記卡,產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶提升,自助設(shè)備開機(jī)率、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點替代率為重點,做實旺季營銷。

2.完善自上而下到網(wǎng)點的產(chǎn)品銷售垂直作業(yè)模式,加大通報考核力度,營造良好的競爭氛圍。

3.繼續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品“掃零、達(dá)標(biāo)、越級” 和“保險、基金、黃金攻堅戰(zhàn)”,做全產(chǎn)品,彌補(bǔ)“短板”,提升網(wǎng)點均衡銷售能力。

4.持續(xù)加大對理財產(chǎn)品的銷售力度,加強(qiáng)總行“利得盈”、“大豐收”、“日新月異”等常規(guī)理財產(chǎn)品特別是開放型產(chǎn)品的銷售工作,進(jìn)一步鞏固提升我行自行設(shè)計發(fā)起的“乾元”系列理財產(chǎn)品當(dāng)?shù)仄放苾?yōu)勢;加大對信托公司信托計劃產(chǎn)品的代理銷售力度,逐步搭建我行理財產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補(bǔ)充的銷售模式。

5.進(jìn)一步做大做強(qiáng)個人黃金業(yè)務(wù),擴(kuò)大品牌影響力,加強(qiáng)實物金業(yè)務(wù)成本控制,提升實物金經(jīng)營管理水平;加強(qiáng)對賬戶金的`銷售力度,與電子銀行渠道聯(lián)動,提高賬戶金產(chǎn)品覆蓋度;加強(qiáng)賬戶金交易規(guī)范管理。

6.試點推出移動保管箱業(yè)務(wù),建立從業(yè)務(wù)布局、申請開辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程,穩(wěn)步推進(jìn)保管箱業(yè)務(wù)的發(fā)展。

7.建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷售信息傳遞鏈條,提高股票型基金、主代銷基金、基金定投營銷能力;充分發(fā)揮個人客戶經(jīng)理隊伍作用,提升各級銷售人員的系統(tǒng)工具使用能力、數(shù)據(jù)挖掘能力、客戶服務(wù)能力和精準(zhǔn)營銷水平,努力提高新老基金代銷市場份額;加強(qiáng)與基金公司合作,做好基金從業(yè)資格考試;加強(qiáng)與電子銀行渠道聯(lián)動,進(jìn)一步規(guī)范貨幣基金交易。

8.做好憑證國債、儲蓄國債、記賬式國債產(chǎn)品的銷售工作,鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢地位;加強(qiáng)記賬式國債的風(fēng)險管控,利用技術(shù)手段建立頻繁、大額交易日常監(jiān)控機(jī)制。

9.提高對代理保險產(chǎn)品的銷售管理能力,建立完善代理壽險產(chǎn)品網(wǎng)點資源配置考核方案;建立保險公司銷售支持人員規(guī)范管理制度;加強(qiáng)與保險公司合作,加大對網(wǎng)點一線銷售人員保險專業(yè)知識培訓(xùn)力度,做好保險從業(yè)資格考試工作,提高我行自身保險銷售能力;做好客戶風(fēng)險評估,提高客服務(wù)水平。

10.加強(qiáng)理財卡、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度,擴(kuò)大借記卡存量市場份額,提高新發(fā)卡的質(zhì)量;持續(xù)開展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動戶率,加強(qiáng)對準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理,控制不良透支的攀升,降低不良率;按照總行部署,積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預(yù)付卡等新產(chǎn)品。

11.加大個人外匯業(yè)務(wù)宣傳力度,加強(qiáng)隊伍建設(shè),加大制度梳理和對下培訓(xùn)力度;試點開辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù);選擇重點地區(qū)、重點網(wǎng)點加大對個人國際速匯、個人外幣匯款、個人結(jié)售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度,打造全區(qū)個人外匯業(yè)務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點,并發(fā)揮其帶頭作用。

12.穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務(wù),建立電話支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程;加強(qiáng)與中糧可樂公司合作,積極拓展中糧支付業(yè)務(wù)。

13.強(qiáng)化產(chǎn)品交叉銷售,推廣個人金融產(chǎn)品套餐服務(wù),提升產(chǎn)品覆蓋度。

14.調(diào)度內(nèi)外部媒體資源,做好重點產(chǎn)品營銷宣傳和品牌推廣,做好客戶體驗活動宣傳,把好宣傳材料關(guān)。

(三)完善隊伍建設(shè) 強(qiáng)化客戶服務(wù)

15.繼續(xù)強(qiáng)化個人客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),提高專職個人客戶經(jīng)理的覆蓋度和充足率。

16.以理財中心為考核單元進(jìn)一步加強(qiáng)對個人客戶經(jīng)理的考評管理,在二級分行層面推廣典型考評辦法。

17.量化個人客戶經(jīng)理考核指標(biāo),完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售、客戶新增等關(guān)鍵業(yè)績的考核量化,突出個人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用。

18.以產(chǎn)品銷售為紐帶,以顧問式客戶關(guān)系管理為依托,建立并完善全新的客戶關(guān)系管理體系。

19.通過多種手段持續(xù)鞏固二代轉(zhuǎn)型成果,全力做好20xx年網(wǎng)點二代轉(zhuǎn)型工作。

20.抓住客戶增長、產(chǎn)品覆蓋度、理財卡配卡、存量客戶保有率、服務(wù)vip客戶時間占比、客戶聯(lián)系計劃覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和服務(wù)能力。

優(yōu)秀金融后工作計劃怎么寫四

隨著我國金融市場的逐步完善,新的金融工具和金融運(yùn)作方式不斷出現(xiàn)。其中金融機(jī)構(gòu)對不良資產(chǎn)進(jìn)行打包處置從無到有,從限定在國家計劃內(nèi)由四家資產(chǎn)管理公司壟斷進(jìn)行開始,逐步形成企業(yè)自主的多元開放的市場運(yùn)作模式。每年都有數(shù)千億的不良金融資產(chǎn)被打包出售,相應(yīng)地有眾多的單位和個人加入了這一新興行業(yè)“淘金”。由于貸款活動中以不動產(chǎn)作為抵押比較受銀行青睞,因此在不良資產(chǎn)處置中比較多地涉及到轉(zhuǎn)讓土地使用權(quán)和銷售不動產(chǎn)營業(yè)稅問題。在債務(wù)人、銀行、資產(chǎn)包購買和處置人、不動產(chǎn)購買人之間,涉及多少道營業(yè)稅,能否差額計稅,如何進(jìn)行扣除憑證管理,仁者見仁,各有各的理解。

一、金融資產(chǎn)包與抵押的基本含義:

(一)任何行業(yè)都是有風(fēng)險的,以信用為核心的金融體系更是如此。金融機(jī)構(gòu)在發(fā)放貸款以后,由于種種原因致使貸款本息無法正常收回的事情時有發(fā)生。為盡可能減少因此發(fā)生的損失,銀行便將某一時期或某一類應(yīng)收未收的貸款項目進(jìn)行捆綁(即不良金融資產(chǎn)包)出售,將債權(quán)讓渡給愿意承接的單位或個人以取得一些收益。在債權(quán)轉(zhuǎn)讓的過程中,隨同貸款合同產(chǎn)生的抵押權(quán)同時轉(zhuǎn)移。承接不良資產(chǎn)者可能將該資產(chǎn)包直接轉(zhuǎn)讓出售,或者重新拆分再打包出售,也可以按照資產(chǎn)包中的項目,逐個行使債權(quán)人權(quán)利,催收本息以及對抵押物進(jìn)行處置。這就是不良金融資產(chǎn)包的基本含義。

(二)關(guān)于抵押,《中華人民共和國物權(quán)法》(以下簡稱《物權(quán)法》)第三十三條做出了規(guī)定,“本法所稱抵押,是指債務(wù)人或者第三人不轉(zhuǎn)移對本法第三十四條所列財產(chǎn)的占有,將該財產(chǎn)作為債權(quán)的擔(dān)保。債務(wù)人不履行債務(wù)時,債權(quán)人有權(quán)依照本法規(guī)定以該財產(chǎn)折價或者以拍賣、變賣該財產(chǎn)的價款優(yōu)先受償。

前款規(guī)定的債務(wù)人或者第三人為抵押人,債權(quán)人為抵押權(quán)人,提供擔(dān)保的財產(chǎn)為抵押物。”

該法第三十四條還規(guī)定,可以抵押的財產(chǎn)包括:1.抵押人所有的房屋和其他地上定著物,和抵押人依法有權(quán)處分的國有的土地使用權(quán)、房屋和其他地上定著物等。

二、相關(guān)法律規(guī)定

金融資產(chǎn)包購買人對抵押的不動產(chǎn)進(jìn)行處置過程中,受到國家法律的保護(hù)和約束。這主要是《物權(quán)法》和《中華人民共和國擔(dān)保法》(以下簡稱《擔(dān)保法》)

(一)《物權(quán)法》的相關(guān)規(guī)定

我國《物權(quán)法》的相關(guān)規(guī)定主要有:

1.保債務(wù)的履行,債務(wù)人或者第三人不轉(zhuǎn)移財產(chǎn)的占有,將該財產(chǎn)抵押給債權(quán)人的,債務(wù)人不履行到期債務(wù)或者發(fā)生當(dāng)事人約定的實現(xiàn)抵押權(quán)的情形,債權(quán)人有權(quán)就該財產(chǎn)優(yōu)先受償。

2.抵押權(quán)人在債務(wù)履行期屆滿前,不得與抵押人約定債務(wù)人不履行到期債務(wù)時抵押財產(chǎn)歸債權(quán)人所有。

3.抵押權(quán)不得與債權(quán)分離而單獨轉(zhuǎn)讓或者作為其他債權(quán)的擔(dān)保。債權(quán)轉(zhuǎn)讓的,擔(dān)保該債權(quán)的抵押權(quán)一并轉(zhuǎn)讓,但法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的除外。

4.債務(wù)人不履行到期債務(wù)或者發(fā)生當(dāng)事人約定的實現(xiàn)抵押權(quán)的情形,抵押權(quán)人可以與抵押人協(xié)議以抵押財產(chǎn)折價或者以拍賣、變賣該抵押財產(chǎn)所得的價款優(yōu)先受償。

(二)《擔(dān)保法》的相關(guān)規(guī)定

我國《擔(dān)保法》做出了與上述《物權(quán)法》相同的規(guī)定,同時進(jìn)一步做出如下規(guī)定:

1.訂立合同時,抵押權(quán)人和抵押人在合同中不得約定在債務(wù)履行期屆滿抵押權(quán)人未受清償時,抵押物的所有權(quán)轉(zhuǎn)移為債權(quán)人所有。

2.債權(quán)人在債務(wù)履行期屆滿前,不得與抵押人約定債務(wù)人不履行到期債務(wù)時抵押財產(chǎn)歸債權(quán)人所有。

3.債務(wù)履行期屆滿抵押權(quán)人未受清償?shù)?,可以與抵押人協(xié)議抵押物折價或者以拍賣、變賣該抵押物所得的價款受償;協(xié)議不成的,抵押權(quán)人可以向人民法院提起訴訟。

三、處置抵押不動產(chǎn)的基本形式及分析

(一)根據(jù)以上對基本含義和相關(guān)法律的了解,我們發(fā)現(xiàn)在處理抵押不動產(chǎn)時能夠采取以下五種方式:

1.由債權(quán)人監(jiān)督債務(wù)人處置所抵押的不動產(chǎn),以其收入清償債務(wù)。

2.債務(wù)人委托債權(quán)人代為處置所抵押不動產(chǎn)。

3.債權(quán)人與債務(wù)人協(xié)商,將債務(wù)人所抵押不動產(chǎn)轉(zhuǎn)讓給債權(quán)人。

4.債權(quán)人向法院申請,強(qiáng)制拍賣抵押不動產(chǎn),并以拍賣所得優(yōu)先償還債權(quán)人。

5.債權(quán)人向法院申請,要求取得債務(wù)人所抵押不動產(chǎn)所有權(quán)。

(二)綜上所述,對處置抵押不動產(chǎn)可以得出以下幾點認(rèn)識

1.在資產(chǎn)包出售過程中,是債權(quán)人的變更,其他債權(quán)債務(wù)關(guān)系包括抵押關(guān)系是不變的。因此,無論是發(fā)放貸款的金融機(jī)構(gòu),還是通過競買取得債權(quán)(包括附帶的抵押權(quán)、擔(dān)保等)的單位和個人,并不直接或必然地獲得抵押物,而是取得債權(quán)人身份及于抵押物的優(yōu)先受償、提起訴訟等權(quán)利。

2.購置資產(chǎn)包的人要取得其中一項借貸關(guān)系中抵押物所有權(quán),只有兩個途徑,一是與債務(wù)人達(dá)成以抵押物抵償債務(wù)協(xié)議,同時解除雙方的債權(quán)債務(wù)關(guān)系;二是通過向法院起訴,由法院裁定抵押物歸債權(quán)人所有,雙方債權(quán)債務(wù)關(guān)系同時消滅。因為抵押作為合同的一部分,按照法律規(guī)定不能與借貸合同分離。同時已抵押的不動產(chǎn)不能夠發(fā)生所有權(quán)轉(zhuǎn)移,所以發(fā)生抵押不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移給債權(quán)人的行為,必然與借貸關(guān)系的消滅和抵押關(guān)系的解除相一致。

3.分清物權(quán)的具體內(nèi)容。傳統(tǒng)的所有權(quán),一般來說包括占有、使用、處分、收益等四項權(quán)利,這四項權(quán)利是可以分離的。例如出租過程中所有人(出租人)出讓使用權(quán)從而獲得租金收入這樣的收益權(quán)。隨著社會的發(fā)展,像社會分工一樣,所有權(quán)的具體內(nèi)容越來越豐富,從而逐步擴(kuò)大完善到了物權(quán)的范疇。若干個人可以在同一物品上各自擁有不同的物權(quán),形成錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,因而產(chǎn)生了終極所有權(quán)的概念。營業(yè)稅法規(guī)對不動產(chǎn)的征稅范圍,限定為銷售不動產(chǎn)所有權(quán)、永久使用權(quán)和有限產(chǎn)權(quán)。這里的幾個概念要做理論的分析很難說的清楚,但與抵押的概念和相關(guān)法律規(guī)定結(jié)合起來,可以明確的是如果債權(quán)人沒有支付或約定支付相應(yīng)的對價,就不是一種銷售行為。而是一種單方面的行為。債權(quán)人對抵押不動產(chǎn)所作的相關(guān)安排,是否構(gòu)成銷售行為,一看有無買賣雙方的意思表示;二看有無交易的對價(即屬于有償或應(yīng)被視同有償);三看有無可能,有無法律上的障礙。

四、營業(yè)稅處理建議

通過以上分析,筆者對處置不良金融資產(chǎn)包中的不動產(chǎn)活動的基本結(jié)論是:

(一)從債務(wù)人(借款人)來說,毫無疑問,發(fā)生了銷售不動產(chǎn)行為,不論是按照債權(quán)人意圖出售給第三方,還是直接出讓給債權(quán)人,都必須繳納銷售不動產(chǎn)營業(yè)稅。

(二)對金融機(jī)構(gòu)來說,其打包出售不良資產(chǎn)的行為,是一種合同主體的變更行為,目前還不屬于營業(yè)稅征稅范圍。對此,已有明確的文件規(guī)定不征收營業(yè)稅。

(三)對購買不良金融資產(chǎn)包后進(jìn)行轉(zhuǎn)賣,或是拆包重新整理轉(zhuǎn)賣的,同樣按照上述第(二)點辦理,不征收營業(yè)稅。

(四)對于直接處置抵押不動產(chǎn)的行為,應(yīng)做具體分析:

1.對于第三條第(二)款第2項中表述的情況,即取得債權(quán)的人與債務(wù)人達(dá)成消滅債務(wù)關(guān)系以不動產(chǎn)抵債的,或是通過法院定消滅債務(wù)關(guān)系以不動產(chǎn)抵債的,不論是否辦理房產(chǎn)證(包括土地使用權(quán)證)過戶手續(xù),在債權(quán)人轉(zhuǎn)讓該不動產(chǎn)時,都應(yīng)繳納營業(yè)稅。

2.對于債權(quán)人取得債務(wù)人同意(委托)將不動產(chǎn)交拍賣機(jī)構(gòu)拍賣的,或是債權(quán)人向法院起訴后由法院委托拍賣機(jī)構(gòu)拍賣的,屬于債務(wù)人直接向終端客戶銷售不動產(chǎn)的行為,通過購買金融資產(chǎn)包而成為債權(quán)人的單位和個人以及法院、拍賣機(jī)構(gòu),都不構(gòu)成銷售不動產(chǎn)行為,不是銷售不動產(chǎn)營業(yè)稅納稅人。

3.對于債務(wù)人在債權(quán)人監(jiān)督下,或按照債權(quán)人的意圖出售不動產(chǎn),所得收入歸債權(quán)人所有的行為,對債權(quán)人來說是采取催收方式收回債權(quán),沒有發(fā)生銷售不動產(chǎn)行為,與上述第2點屬于同一性質(zhì)。

(五)合理確定營業(yè)額

1.對于債務(wù)人來說,一般并不取得收入(收入直接到債權(quán)人那里去了)。其銷售不動產(chǎn)的收入,應(yīng)以其抵債金額確定。但拍賣所得大于欠款本息的,超過部分歸債務(wù)人所有,也應(yīng)當(dāng)作為營業(yè)額計征營業(yè)稅。

2.不動產(chǎn)是債務(wù)人購置所得時,購買價可以從營業(yè)額中扣除。對于購買金融資產(chǎn)包的債權(quán)人來說,銷售不動產(chǎn)行為應(yīng)當(dāng)繳納營業(yè)稅時,當(dāng)然屬于銷售購置不動產(chǎn)行為。其扣除的金額,可能的途徑有四種,一是按照全部資產(chǎn)包成交價格占資產(chǎn)包原始價格的比例,乘不動產(chǎn)帳面價值得出的數(shù)字;二、按照資產(chǎn)包拍賣成交時的評估價。近年來不動產(chǎn)價格飛漲,按照評估價對納稅人最有利。三是購買金融資產(chǎn)包時資產(chǎn)清單上列名的帳面價值(原始價格);四、按照債務(wù)人所欠貸款本息計算。

對于第一種方式,按照比例法計算將使扣除金額大大縮水,增加稅收負(fù)擔(dān),特別是資產(chǎn)包中能夠有價值的主要就是抵押不動產(chǎn),其他一些現(xiàn)金權(quán)益項目的價值形同虛設(shè),因此,競買人接收的是資產(chǎn)包的全部,實際上是購買資產(chǎn)包中一些有價值的東西。這正是資產(chǎn)包的意義所在,虛虛實實魚龍混雜,但看得見的干貨以不動產(chǎn)為最,因此,其縮小其價值不符合實際。按照資產(chǎn)包拍賣成交時的評估價計算缺乏可操作性,并且近年來房地產(chǎn)價格飛漲,按評估價必然增加扣除金額。按照資產(chǎn)包交易基礎(chǔ)資料中的原始價值作為扣除金額,可以看作是按照歷史客觀成本扣除,所以筆者認(rèn)為比較合適。最后,按照貸款本息總額進(jìn)行扣除的方法,雖然與現(xiàn)行金融機(jī)構(gòu)銷售抵債不動產(chǎn),以銷售收入減去抵債本息后的余額繳納營業(yè)稅的規(guī)定相一致,但貸款本息在資產(chǎn)包交易中已經(jīng)完全被修改,競買人考慮的是不動產(chǎn)的實際價值而不是帳面上欠債數(shù),而且利息的計算期間、利率水平等不確定性較大,因此,筆者也不建議采取這種方式。

優(yōu)秀金融后工作計劃怎么寫五

今年,我辦將緊緊圍繞縣委、縣政府的決策安排,大力發(fā)展普惠金融,擴(kuò)大社會融資規(guī)模,推動金融改革創(chuàng)新,提升金融服務(wù)水平,維護(hù)區(qū)域金融穩(wěn)定,提高金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)效率,充分發(fā)揮金融在

脫貧攻堅

中的撬動作用:

一是進(jìn)一步完善金融體制機(jī)制。增加金融機(jī)構(gòu)的數(shù)量和類別,鼓勵國有大型銀行、股份制商業(yè)銀行和政策性銀行在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點,農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)和郵政儲蓄銀行在農(nóng)業(yè)人口較多、集市貿(mào)易繁榮的地區(qū)增設(shè)網(wǎng)點;進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村網(wǎng)點布局,提升農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)整體服務(wù)質(zhì)量,建立起多層次、多類別的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)體系。

二是進(jìn)一步擴(kuò)大金融投放規(guī)模。鼓勵各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極爭取上級行加大信貸支持;加快金融產(chǎn)品“增量拓面”;將信貸資金向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)傾斜,加大對地下綜合管廊、公共交通建設(shè)、保障性安居工程、城市設(shè)施更新改造等重大民生工程建設(shè)的支持力度。

三是進(jìn)一步提升金融服務(wù)質(zhì)量。開發(fā)推廣各類適合農(nóng)村和農(nóng)戶服務(wù)需求特點的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品,積極發(fā)展電話銀行、手機(jī)銀行等現(xiàn)代金融服務(wù)方式,積極推動基礎(chǔ)金融服務(wù)下基層,繼續(xù)做好流動銀行服務(wù),提高農(nóng)村金融服務(wù)的充分性與多樣性。

四是進(jìn)一步推動保險改革創(chuàng)新。推動各保險公司加快農(nóng)村地區(qū)保險機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)營銷員隊伍建設(shè),探索農(nóng)險協(xié)保員和農(nóng)村營銷員業(yè)務(wù)銜接制度;加大保險產(chǎn)品創(chuàng)新,在特色產(chǎn)業(yè)、農(nóng)村養(yǎng)老保險、責(zé)任險、保險融資增信等方面創(chuàng)新保險產(chǎn)品;鼓勵享受貸款的農(nóng)戶參加保險,給農(nóng)民增收系上“保險帶”。

五是進(jìn)一步加強(qiáng)金融安全監(jiān)管。鼓勵各金融機(jī)構(gòu)充分運(yùn)用農(nóng)戶信用信息平臺成果,推廣貸款者提供信用報告制度;嚴(yán)厲打擊非法集資,維護(hù)全縣經(jīng)濟(jì)金融秩序的穩(wěn)定與安全;加強(qiáng)各金融機(jī)構(gòu)及主管部門的行業(yè)自律和監(jiān)管,不斷提高風(fēng)險管理和控制水平。

六是進(jìn)一步加快企業(yè)上市掛牌。深化“一司一縣”合作,依托華泰證券公司,積極對接計劃上市的縣外企業(yè)來縣,以金寨作為上市注冊地。加強(qiáng)對縣內(nèi)企業(yè)的培育和輔導(dǎo)力度,加快企業(yè)上市進(jìn)程,充實縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后勁;同時以縣內(nèi)企業(yè)的長效發(fā)展鞏固脫貧成果。

優(yōu)秀金融后工作計劃怎么寫六

(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳細(xì)營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也就是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點攻關(guān)。

(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。

客戶資源就是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶就是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。

要建設(shè)好三個渠道:

一就是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊。

二就是加強(qiáng)物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然就是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。

三就是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”。

優(yōu)秀金融后工作計劃怎么寫七

一、 以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。

3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、 督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。

6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的.心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。

5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

優(yōu)秀金融后工作計劃怎么寫八

眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了,新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司新的

規(guī)章制度

和業(yè)務(wù)開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的.進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計劃。

學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

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