光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習。

年度計劃書模板篇一

1、每周召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或者合理化建議或者批評。

2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生、愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。

為了提升服務(wù)水平，我們將推行"全員首接責任制"。每一位員工都有責任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時間傳遞到服務(wù)中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心，并在首接責任制的同時，推進"一站式"全新的服務(wù)理念。

1、管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向經(jīng)理負責，同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

2、管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報修）電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。

3、制定切實可行的管理措施，推行"首問責任制"。

4、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。

5、月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。

6、完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。

7、加強內(nèi)部員工隊伍管理，建設(shè)高效團隊，增強管理處員工的凝集力。

1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。

2、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。

3、急修盡快，返工、返修率不高于2%。

4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。

5、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng)，運行正常，無管理責任事故發(fā)生。

6、管理處擬成立社區(qū)文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區(qū)活動；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。

7、本年度記錄、資料保存完整，盡快歸檔。

8、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達95%以上；物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

管理處挑選精兵強將，成立以經(jīng)理為主的培訓實施小組，對新入職及在職 員工進行培訓：

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況（如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢），熟悉公司的各項規(guī)章制度（如考勤制度，獎懲制度、考核制度等），掌握基本的服務(wù)知識（如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等），掌握崗位工作的具體要求（如崗位責任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等）。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。

培訓內(nèi)容：

1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度

2、z物業(yè)公司的《員工手冊》

3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)

4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識

通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

1、人力資源整合，根據(jù)管理處工作需要，適當將部分崗位職能合并，實現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復合型人才管理機制。

2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、設(shè)備設(shè)施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實，杜絕發(fā)生重大安全責任事故。

4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。

5、資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

6、車輛管理：對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放；臨時車輛采用臨時收費管理；對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。

7、安全、消防管理：加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓，完善標識系統(tǒng)，對外來人員（裝修人員）進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進行。

新建物業(yè)竣工驗收之后、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)盡快組建物業(yè)接管驗收小組，對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收，它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求；而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收；接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗收，而非具有法律效力的政府評價行為。

管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟，努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟圈"，力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。

1、根據(jù)小區(qū)實際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。

2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當收取一定費用。

3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。

4、修訂管理處有償服務(wù)標準，增加有償服務(wù)項目。

年度計劃書模板篇二

審計部較好地完成了20xx年全年的審計工作。20xx年內(nèi)審工作應(yīng)以內(nèi)部控制制度審計為基礎(chǔ)，經(jīng)營業(yè)績審計為中心，嘗試經(jīng)營決策審計，提高審計工作質(zhì)量，加強審計意見的落實，體現(xiàn)審計價值。因此，要做好以下五個方面的工作：

1、先是要完善公司內(nèi)審制度，20xx年已對現(xiàn)行的內(nèi)審制度進行了修改，20xx年為使審計工作有標準可依，根據(jù)現(xiàn)有審計業(yè)務(wù)的類型，準備建立《公司內(nèi)部控制制度審計辦法》、《公司合同管理審計辦法》、《內(nèi)部審計檔案管理辦法》、《委托社會審計管理辦法》四項內(nèi)審制度。

2、內(nèi)部控制制度是指公司為實現(xiàn)經(jīng)營目標，保障資產(chǎn)完整，保證會計信息真實、促進經(jīng)濟活動健康有序進行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào)、組織、制約、檢查的控制系統(tǒng)，包括對與會計記錄、會計業(yè)務(wù)處理直接有關(guān)的會計控制系統(tǒng)和間接有關(guān)的管理控制系統(tǒng)。

20xx年內(nèi)審工作就應(yīng)該建立在公司內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上，對其執(zhí)行情況進行檢查和評價，主要是評價內(nèi)控是否健全、有效，可依賴程度如何；評價在其內(nèi)控制度健全、有效、可依賴的前提下，在運行中是否得到認真的貫徹和執(zhí)行，是否有利于公司的經(jīng)營活動、促進公司的發(fā)展等，以便及時發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，從而確定審計重點，提高審計工作效率，保證審計工作質(zhì)量，有針對性的提出審計意見，促進下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度，保證其經(jīng)營活動正常運行。

內(nèi)審必須以公司經(jīng)營業(yè)績審計為中心，主要是對下屬企業(yè)的每季度經(jīng)營業(yè)績審計，通過經(jīng)營業(yè)績審計不僅要查錯防弊，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正，逐步實現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預(yù)防型的轉(zhuǎn)變，更重要的是要找出影響業(yè)績提高的主要因素，分析原因，抓住關(guān)鍵，提出建議和意見，進而促進下屬企業(yè)加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。

在開展經(jīng)營業(yè)績審計時，內(nèi)部審計應(yīng)注意的問題是：經(jīng)營業(yè)績審計一定要與經(jīng)濟責任審計以及其他專項審計相結(jié)合，經(jīng)濟責任審計也就是對下屬企業(yè)經(jīng)營者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營目標、經(jīng)營任務(wù)完成情況以及真實性進行審計。不僅要搞離任審計，還應(yīng)搞任中審計，注重對下屬企業(yè)領(lǐng)導干部任中經(jīng)營績效的評價，以此作為津濱公司選擇、任免下屬企業(yè)經(jīng)營者及經(jīng)營目標考核兌現(xiàn)的依據(jù)或參考。

在以上兩項審計的基礎(chǔ)上，內(nèi)審還應(yīng)嘗試經(jīng)營決策審計。經(jīng)營決策審計，即對決策程序是否完整并符合公司規(guī)定、決策方法是否科學、依據(jù)是否可靠、效果是否良好等實施審計。經(jīng)營決策審計包括審計參與決策的過程和決策實施后的跟蹤。通過經(jīng)營決策審計，提高下屬企業(yè)經(jīng)營者的決策水平和決策質(zhì)量，為公司總體決策提供參考依據(jù)。

規(guī)范操作程序，狠抓審計基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提高審計工作質(zhì)量，精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計。

在今后的審計中，從審計項目開始實施到審計檔案的歸檔，都由專人負責，并且崗位定期輪換，這樣既做到了責任明確，又提高了審計人員的業(yè)務(wù)能力。為下屬企業(yè)提供好服務(wù)，又為公司領(lǐng)導當好參謀，應(yīng)精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計。

1、對各下屬企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績審核

在對各下屬企業(yè)20xx年x至x月份經(jīng)營業(yè)績審核的基礎(chǔ)上，對x月份經(jīng)營業(yè)績進行審核，并匯總出具審核報告，提交公司考核小組，作為對各下屬企業(yè)考核的依據(jù)。

2、對銀行存款大宗項的進出進行跟蹤審計。

銀行存款是反映公司經(jīng)濟活動的第一手資料，容易在此發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)問題線索，因此在審計中應(yīng)作為重點進行審計。審計時要結(jié)合銀行對賬單進行核對，必要的話對原始憑證和原始票據(jù)進行核對或跟蹤審計。

3、對往來款項的跟蹤審計。

往來款項是公司本部及下屬企業(yè)財務(wù)核算的重要內(nèi)容，也是最容易出現(xiàn)違規(guī)的地方，因此我們在審計中應(yīng)對往來款項進行重點審計。對那些數(shù)額較大、賬齡較長的應(yīng)收、應(yīng)付款項應(yīng)逐個進行跟蹤審計，特別是對已經(jīng)核銷的應(yīng)收款項，應(yīng)延伸到對方單位進行跟蹤審計，以對其經(jīng)濟活動和核銷手續(xù)的真實、合法進行審查，確保公司資產(chǎn)的安全和完整。

4、在各項成本費用支出中進行跟蹤審計。

公司本部已經(jīng)與各下屬企業(yè)簽訂了經(jīng)營責任書，將各項成本費用納入了下屬企業(yè)績效的考核。因此，對下屬企業(yè)的各項成本費用支出進行審計，也是我們審計的重點內(nèi)容。不僅要對各項成本費用支出的開支范圍和標準以及帳務(wù)處理進行審查，還要對各項成本費用支出的原始票據(jù)的合法性進行審查，并對大宗支出去向進行跟蹤審計，以確定下屬企業(yè)各項成本費用支出的真實、合法，為津濱公司制定整體考核責任目標提供詳細資料。

5、對合同簽訂及履行情況的審計

合同審查可采用事前、事后兩種方式進行，事前審計是依據(jù)津濱公司有關(guān)規(guī)定由各能各部門聯(lián)合審批的合同，審計部要嚴格審計監(jiān)督，做好審計記錄；事后審計是審計部采取備案合同抽審辦法，即每季度對下屬企業(yè)簽訂的合同進行抽審，可采取結(jié)合其他審計項目和單獨抽審的辦法進行。

6、做好工程項目的竣工結(jié)算和財務(wù)決算審計

工程竣工結(jié)算審計均聘請具有甲級工程造價資質(zhì)的咨詢公司進行，工程財務(wù)決算審計原則上由審計部自行完成，特殊情況由公司領(lǐng)導批準聘請外部審計。20xx年應(yīng)完成的工程項目審計有以下五項。

（1）xx工程竣工結(jié)算和財務(wù)決算審計。

（2）xx結(jié)算和財務(wù)決算審計。

（3）xx工程階段性結(jié)算審計。

（4）公司領(lǐng)導交辦的其他工程審計。

7、做好下屬企業(yè)改制前的審計工作

對需要改制的下屬企業(yè)的資產(chǎn)、負債及潛虧情況進行審查，協(xié)助下屬企業(yè)摸清家底，加快企業(yè)改制進程。

建立審計結(jié)果落實反饋制度，加強對審計意見落實情況的跟蹤，并定期組織開展審計成果運用執(zhí)行情況的檢查。

對下發(fā)整改通知責令限期整改的下屬企業(yè)，要及時進行回訪，監(jiān)督審計意見的落實，使企業(yè)存在的問題逐漸減少，同樣的問題不重復出現(xiàn)，從而達到查違糾偏、防范未然、強化管理、規(guī)避風險的目的。同時，與津濱公司各職能部門尤其是財務(wù)總監(jiān)室要進一步加強合作與工作溝通，將審計部掌握的相關(guān)信息及時通報，避免監(jiān)督、考核脫節(jié)。

我們要利用司刊宣傳內(nèi)審，報道一些通過內(nèi)審使被審計單位增加效益的事例，或定期與公司各職能部門及下屬企業(yè)老總、相關(guān)部門進行座談，讓所有員工知道內(nèi)審在企業(yè)中的作用，特別是讓下屬企業(yè)領(lǐng)導從了解、重視到全力支持內(nèi)審工作，為內(nèi)審工作的進一步開展打下更好的基礎(chǔ)。另外要對現(xiàn)有的內(nèi)審人員進行業(yè)務(wù)培訓，不斷豐富業(yè)務(wù)知識，提高審計人員自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要。

年度計劃書模板篇三

冬去春來，轉(zhuǎn)眼間新的一年就要開始了。在新的一年里，宜陽縣作家協(xié)會將更新觀念，積極探索，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新。做好今年新的工作安排，把協(xié)會各項工作提升到一個新的高度。

一、積極配合縣委縣政府的工作，根據(jù)縣委宣傳部、縣文聯(lián)的工作部署，繼續(xù)協(xié)辦好《昌谷》文學雜志，講好“宜陽故事”，唱響“宜陽之歌”，宣傳“宜陽之美”，塑好“宜陽形象”。

二、在文學創(chuàng)作方面，縣作家協(xié)會會員們思想活躍，積極創(chuàng)作，形成了良好的創(chuàng)作勢頭，多名骨干作家已經(jīng)創(chuàng)作完成了新的文學作品專著，計劃在xx年出版?zhèn)€人專輯二至三部，為宜陽的文學事業(yè)增光添彩。

三、縣作家協(xié)會繼續(xù)舉辦“作家進校園”活動，使那些文學素養(yǎng)高、創(chuàng)作經(jīng)驗廣、思想先進、藝術(shù)精湛的作家們進校園進行文學講座，廣泛交流，把先進的思想、深厚的文學藝術(shù)傳遞給求知心切的學子們，與教學實現(xiàn)有機融入，努力達到“閃光的思想，先進的文化藝術(shù)”在宜陽大地開花結(jié)果。

四、努力辦好《宜陽文學》公眾網(wǎng)絡(luò)平臺，堅持“百花齊放，百家爭鳴”的方針，嚴肅認真選稿，以專輯形式，重點推出骨干作家作品，積極發(fā)表思想性、藝術(shù)性強的各種形式的優(yōu)秀文學作品，為人民群眾極極提供極富營養(yǎng)的精神食糧；同時也為繁榮和發(fā)展我縣的文學事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。

五、積極舉辦各種形式的采風活動，采訪和宣傳我縣各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出來先進單位和個人，把他們那閃光的思想、典型的事跡、感人的故事向社會上宣傳，弘揚正能量，唱響主旋律。

六、舉辦“中華人民共和國成立70周年”文學作品大賽。

年度計劃書模板篇四

根據(jù)園務(wù)工作計劃、孩子的年齡特點及具體情況，為更好的開展學前班教育教學活動，特制定本期工作計劃如下：

九月份：

1、采用多形式，多元化的方法熱情接待家長和幼兒，使幼兒盡快適應(yīng)學前班的生活、學習。

2、關(guān)心、熱愛幼兒，培養(yǎng)幼兒與教師之間的感情，從而促使幼兒熱愛幼兒園、熱愛老師。

3、培養(yǎng)幼兒“愛清潔，講衛(wèi)生”。

十月份：

1、讓幼兒了解“十月一日”是國慶節(jié)，培養(yǎng)幼兒熱愛祖國，熱愛大自然。

2、關(guān)注幼兒的興趣、愛好、需求，真正為每個幼兒身心和諧、健康持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

十一月份：

1、注重幼兒健康，引導幼兒多飲水。

2、培養(yǎng)幼兒動手能力，引導幼兒自主活動，以促進幼兒富有個性的發(fā)展。

3、做好“家園直通車”，了解幼兒的發(fā)展情況。

十二月份：

1、天氣變冷，組織幼兒參加戶外活動，增強體質(zhì)訓練。

2、在戶外活動中，確保幼兒活動的主體地位，充分發(fā)揮幼兒的主體性。引導幼兒積極實現(xiàn)自主發(fā)展。

3、在活動過程中解決學前班與小學教育的銜接，為幼兒順利進入小學學習生活作準備。

一月份：

1、以“慶元旦”為主題，組織幼兒談話，加強幼兒的語言表達能力。

2、召開家長會，匯報本班教育教學情況、幼兒個體發(fā)展情況，家、園合作教育，促使幼兒個方面健康成長。

3、教師作工作總結(jié)，回顧學期生活。

年度計劃書模板篇五

20xx年擔保中心在局長室的直接領(lǐng)導下，在兄弟處室的大力支持下，在相關(guān)部門的積極配合下，積極穩(wěn)妥地全面開展擔保業(yè)務(wù)，堅守服務(wù)承諾，努力為揚州經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)?，F(xiàn)將20xx年上半年工作情況匯報如下：

截至20xx年6月末，擔保中心為中小企業(yè)擔保貸款、下崗失業(yè)人員小額擔保貸款累計擔?？傤~11701萬元 。

中小企業(yè)方面：擔保中心共擔保47戶中小企業(yè)，擔保貸款累計擔保總額為11392萬元，其中07年新增24戶，新增擔保發(fā)生額為4400萬元，占累計擔?？傤~的38.62%。目前，已有10戶企業(yè)歸還擔保貸款，累計總額為2400萬元?，F(xiàn)擔保中心中小企業(yè)擔保責任余額為8992萬元。

小額貸款方面：小額擔保貸款累計擔?？傤~為309萬元，其中，勞動密集型小企業(yè)3戶，擔保貸款累計擔?？傤~為48萬元；下崗職工再就業(yè)擔保122筆，擔保貸款累計擔?？傤~為261萬元，其中，新增小額擔保貸款發(fā)生額132萬元，占小額擔保貸款累計責任總額的42.72％。

目前，中小企業(yè)擔保貸款還款狀況良好，無逾期貸款，無不良貸款，還款率達100%；小額擔保貸款中只有極個別下崗職工

不能及時還款，還款率達95%。

擔保中心在去年工作基礎(chǔ)上，進一步強化學習，強化服務(wù)，強化效率，強化宣傳，全面開展擔保業(yè)務(wù)，繼續(xù)擴大擔保中心在社會上的影響，努力做大擔保規(guī)模。

擔保業(yè)務(wù)對擔保中心工作人員來說既是鍛煉，也是挑戰(zhàn)，這就要求中心人員不斷地加強學習，提高自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力。我們在去年學理論知識，學外地經(jīng)驗的`基礎(chǔ)上，今年又認真學習了《物權(quán)法》、《信用擔保理論與實務(wù)》，同時于20xx年3月15日到蘇州國發(fā)中小企業(yè)擔保投資有限公司學習，學習兄弟城市擔保公司的成功經(jīng)驗與做法，讓我們受益匪淺。通過學習并結(jié)合目前情況完成了《赴蘇州學習中小企業(yè)擔保貸款情況匯報》。

擔保中心的宗旨是促進中小企業(yè)發(fā)展，增加就業(yè)崗位，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)。在實際工作中，擔保中心工作人員牢記宗旨，能急企業(yè)所急，想企業(yè)所想。無論是銀行推薦擔保業(yè)務(wù)還是企業(yè)上門洽談?chuàng)I(yè)務(wù)，我們都熱情接待，詳細了解企業(yè)的基本情況，及時對企業(yè)進行調(diào)查，盡快做出答復，并且?guī)椭髽I(yè)與銀行溝通，與房產(chǎn)、工商、國土部門溝通，盡快幫助企業(yè)解決擔保中出現(xiàn)的問題，加快辦事進程，提高辦事效率。對于每位來訪的下崗失業(yè)申請小額擔保貸款的創(chuàng)業(yè)人員，我們盡可能設(shè)身處地為他們著想，力求使他們高興而來，滿意而歸。

按照“政策性資金、市場化運作、企業(yè)化管理”的原則，經(jīng)局領(lǐng)導同意，20xx年4月7日，擔保中心投資成立揚州市金信擔保有限責任公司，注冊資本為3260萬元。擔保業(yè)務(wù)通過公司運作，有利于向省財政廳申請擔保貸款補貼，有利于擔保業(yè)務(wù)操作，有利于擔保業(yè)務(wù)的開拓。

擔保中心為方便中小企業(yè)了解擔保融資信息，同時擴大在社會上的影響，我們邀請專業(yè)人士，在“揚州財政網(wǎng)”上制作了網(wǎng)頁，開通了在線申請欄目，打開網(wǎng)頁即可了解擔保中心的詳細內(nèi)容，包括：中小企業(yè)擔保業(yè)務(wù)操作流程，以及申請擔保貸款企業(yè)所需要提交的材料目錄；小額擔保貸款操作流程，以及貸款人所提交的材料目錄，在網(wǎng)上還可以給我們留言答疑，增加了互動交流，為中小企業(yè)尋找擔保機構(gòu)提供了方便，同時也增加了擔保業(yè)務(wù)來源的渠道。

充分利用報紙、電視、座談會加強對擔保中心的宣傳，擴大擔保中心在社會上的影響，擔保中心成立一周年之際，通過揚州電視臺于20xx年6月16日到6月18日對擔保中心運行一年的情況做了系列報道，采訪了有關(guān)領(lǐng)導及部分企業(yè)，他們對擔保中心一年來的運作情況給予了充分的肯定，并就擔保中心下一步發(fā)展提出了中肯的意見。通過揚州日報社，以題為《擔保融資助推

中小企業(yè)跨越發(fā)展－揚州市中小企業(yè)信用擔保中心成立一周年綜述》的文章，刊登在6月18日《揚州日報》a4版上。另外，四月份我們還走訪了江陽工業(yè)園區(qū)，參與園區(qū)座談會，向園區(qū)內(nèi)的企業(yè)介紹擔保中心。

風險控制是擔保中心的工作重點，也是擔保業(yè)務(wù)操作的重要環(huán)節(jié)，為了有效地控制經(jīng)營風險，提高擔保業(yè)務(wù)質(zhì)量，做大、做強、做長擔保業(yè)務(wù)，我們主要從以下幾個方面控制風險：

被擔保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)態(tài)、財務(wù)狀況的好壞直接關(guān)系到擔保業(yè)務(wù)質(zhì)量的好壞及工作風險，擔保中心把經(jīng)營效益好，產(chǎn)品銷路暢，科技含量高，發(fā)展前景明，信用程度高，反擔保抵押物過硬的中小企業(yè)作為擔保的重點，扶持它們健康成長。

1、貸前審查工作。對每一筆擔保貸款業(yè)務(wù)，我們都會派兩名業(yè)務(wù)調(diào)查人員上門了解企業(yè)經(jīng)營情況，要求調(diào)查人員貸前審查工作盡量做認真、做仔細，全方位，全方面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，反擔保措施的落實情況以及企業(yè)法人代表的個人信譽。做到按程序辦事，按制度操作，力將風險控制在能力范圍內(nèi)。

2、擔審會討論。對于基本符合擔保貸款條件且銀行也有意向提供貸款的中小企業(yè)，將該企業(yè)擔保申請材料經(jīng)中心主任預(yù)審后提交擔審會進行討論。討論后，擔審會的成員填寫《擔審會評議表》進行表決，根據(jù)討論意見和表決結(jié)果形成擔審會會議紀要，根據(jù)擔審會會議紀要中的意見，決定是否為貸款企業(yè)提供擔保，是否降低擔保貸款余額，是否追加反擔保措施等。

3、貸后跟蹤調(diào)查。做好貸后跟蹤調(diào)查工作，每個月收集企業(yè)的月度報表，檢查企業(yè)財務(wù)指標有無異常變化；每三個月檢查一次企業(yè)的經(jīng)營狀況，資金運作狀況及抵押物狀況；貸款到期前一個月檢查企業(yè)的經(jīng)營狀況，現(xiàn)金流情況以及到期還款的情況。定期到企業(yè)進行實地調(diào)查，及時掌握企業(yè)變動信息，一旦企業(yè)出現(xiàn)重大事件，及時采取補救措施，力將風險控制在最小范圍內(nèi)。

擔保中心整體工作情況呈現(xiàn)良好態(tài)勢，但仍存在一些問題需要逐步解決并逐步完善，有內(nèi)部因素，也有外部因素：

擔保中心實行雙人調(diào)查制，然而專門從事調(diào)查的業(yè)務(wù)部人員僅有兩人。當接手一戶企業(yè)的申請并開始進行調(diào)查時，因騰不出時間對另一家新申請企業(yè)再進行調(diào)查，往往降低了工作效率，影響了擔保業(yè)務(wù)開展速度。由于申請擔保貸款的中小企業(yè)管理水平普遍不高，有些辦事人員的工作效率低，加上辦理擔保的手續(xù)也較為繁雜，因此一筆擔保貸款從開始到結(jié)束的整個流程需要花費很多精力和時間。另外業(yè)務(wù)部也需要對被擔保企業(yè)進行保后跟蹤管理，在這一方面我們也缺少專門的人員進行保后風險控制。

擔保中心業(yè)務(wù)來源主要靠銀行推薦，目前擔保中心只有江蘇銀行揚州分行一家合作銀行，業(yè)務(wù)來源受很大限制。從擔保中心外地調(diào)查情況看，擔保業(yè)務(wù)來源絕大多數(shù)是銀行介紹。由于我中心只有一家合作銀行，很大程度上限制了業(yè)務(wù)的來源，減慢了擔保業(yè)務(wù)規(guī)模擴大進程。

擔保中心一直無法在國土局辦理國有土地使用權(quán)抵押登記手續(xù)，只能辦理土地使用權(quán)零價值抵押，從法律上講，在發(fā)生風險處理抵押物時，零價值抵押登記與不登記無本質(zhì)區(qū)別，都不能獲得抵押物處置的優(yōu)先受償權(quán)。

另外，在辦理設(shè)備抵押登記時，揚州市工商局都要求我中心派人陪同到企業(yè)再次實地查看設(shè)備，這一做法是很久以前的規(guī)定，現(xiàn)無硬性規(guī)定。設(shè)備經(jīng)我中心的調(diào)查及評估公司評估時的再次核查，存在差錯的可能性不大，從實地設(shè)備調(diào)查來看，也確實如此。

年度計劃書模板篇六

“我喜歡做直線型的計劃，我們做更高的計劃，不是因為它容易，恰恰是因為它困難！”臺上的大老板五十歲的人了，說到興奮處還是上躥下跳，特別是說到“高”的時候，一只手彎著手掌不斷地舉高，要是翻過來必定更像只猴子。

“我喜歡摘星！目標更高，雖然不容易夠得著；但是哪怕夠不著，也必然會觸到更高的層次?！闭f到自己經(jīng)典的“摘星理論”，他左手舉高的頻率更快了，連帶著右腿都不自覺地屈膝抬起，腦袋上稀疏的頭發(fā)也被牽引著一蹦一跳的。員工背后都戲稱這位仁兄為“摘星童子”，每年當摘星童子長篇大論他的摘星主義的時候，大家就知道是年末了，該開始做下年度的計劃了。

無可否認，年度計劃是員工和領(lǐng)導之間一場重要的年度博弈。領(lǐng)導當然是想askformore，而打工者也深明今天獻了明珠明天就得獻寶石的道理。于是這場博弈成了活活的拉鋸戰(zhàn)，想的都是往自己這邊的預(yù)期拉多一點是一點。然而，職場畢竟不是菜市場，職場人如何能不失風度地跟領(lǐng)導就年度計劃討價還價呢？

這里所說的定位并非做市場計劃的產(chǎn)品定位，而是在討論計劃的時候理清楚自己和領(lǐng)導的角色定位。誠然，領(lǐng)導作為管理者，他的職能是要來監(jiān)督審核你所提交的計劃。但是職場當中大部分的領(lǐng)導也僅是職業(yè)管理者而非真正的老板、所有人。看清楚這一點非常重要。在這一前提下，要明白，并且讓領(lǐng)導明白，所提交的計劃并非你自己的年度計劃，而是你和領(lǐng)導共同的年度計劃。

因此，在面對面闡述、討論你的計劃的時候，不妨少用“我”字，而是多用“我們”，讓領(lǐng)導清楚計劃里面的所有指標、任務(wù)都不是你個人的任務(wù)，而是那你跟領(lǐng)導二人共同擔當?shù)?。有了這個定位前提，所謂同舟共濟，所有的討論就并非單純的匯報與準批，而變得可商議了。

年度計劃與其他一切的提案一樣，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。而調(diào)查在年度計劃中又能起到微妙的鋪墊作用。如果一上來就直接討論明年的工作指標，指標就只能是一目了然的數(shù)學比較，跌20%、持平、漲30%等等。讓計劃變成簡單數(shù)學是非常危險的事情，漲30%明顯就比漲20%要好。哪怕是計劃漲30%，為什么不考慮35%？因此宜從今年工作的總結(jié)和明年大環(huán)境的基本面開始說起，并在這個長篇大論當中多安插幾個不同的指標。

比如說，根據(jù)今年工作的進展和對明年大環(huán)境的預(yù)測，預(yù)期明年的增長是20%.但是分析組織內(nèi)部的一些機遇，我們可以通過以下幾個工作來進一步調(diào)整我們的策略，以達到30%.但，這幾個工作調(diào)整需要領(lǐng)導一定的資金或人員支持。這樣一來，首先肯定了一個可執(zhí)行的目標。其次也對自身提出了更高的要求。至于這個要求能不能達到嘛，不能光靠我自己的力量啊，領(lǐng)導您也得給力啊。

總而言之，把簡單的數(shù)學計劃做成一個跌宕起伏的故事，有序言、鋪墊，有高潮，有伏筆。這樣才能有效地帶著領(lǐng)導的思維走，做到反客為主。當然最后點睛一筆還是要把決策權(quán)交給領(lǐng)導大人。我已經(jīng)提出了不同的情況的不同目標，至于往哪里走，還是您老人家說了算吧。

組織里面的核心業(yè)務(wù)往往是非常明確的，每年的增幅是多少有明確的歷史記錄。在年度計劃中，哪怕是運用了以上巧思，爭取領(lǐng)導與自己同舟共濟，用非簡單數(shù)學的方式帶著領(lǐng)導的思維走，也更多是爭取了感性上的認同。一但涉及核心業(yè)務(wù)，只要跟以往數(shù)年的情況相比，還是很難太渾水摸魚。

此時，不妨在年計劃當中對新業(yè)務(wù)作出一定的展望。新業(yè)務(wù)的規(guī)模不一定要大。由于每個組織都會有對外擴張的自然需求，提出新業(yè)務(wù)的思考總不會錯。由于新業(yè)務(wù)無規(guī)可循，又必然帶有一定的風險性，計劃做起來可以更得心應(yīng)手。另外，把新業(yè)務(wù)的大小定義成適當可控的范圍，把終極目標定義為測試與學習，更可有效地管理上級領(lǐng)導的預(yù)期，做到進可攻退可守。