總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

機關事務局工會年度工作總結篇一

一、狠抓整改落實，繼續(xù)深入教育實踐活動。

針對黨的群眾路線教育實踐活動中查找出來的班子存在“四風”等方面突出問題，制定了和修改完善了《局黨組理論學習中心組學習制度》、《市委大院財務管理制度》、《市委大院車輛管理制度》、《市委大院后勤服務人員管理制度》、《局集體議事決策制度》、《局機關辦公消耗品領取制度》、《首問責任制度》、《崗位責任制度》、《機關事務局領導班子成員黨風廉政建設崗位職責》、《四不直接分管》、《服務承諾制度》、《限時辦結制度》、《一次性告知制度》等13個工作制度，制度整改完成為100%。

指揮部、拆遷辦辦公;原經(jīng)信局辦公樓租賃給北湖醫(yī)院作為住院部，房管中心部分出租給嘉潤公司、金葉公司、市場服務中心辦公使用，原林業(yè)局辦公樓部分租賃給粵北通電子商務、淘寶使用等，一方面實現(xiàn)物盡其用，另一方面為財政創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。

三、認真履職，全面提升機關事務管理水平

以教育實踐活動為契機，認真做好機關事務管理、保障、服務工作，圍繞市委、市政府的中心工作，積極探索新形勢下機關事務發(fā)展的特點和規(guī)律，創(chuàng)造性地開展工作，全心全意為機關工作提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務，努力把我局的各項工作提升到新的水平。

(一)加強業(yè)務管理，扎實開展公共機構節(jié)能工作。

按照清遠市的部署，20xx年**市公共機構節(jié)能工作得到了順利開展，較好地完成了20xx年公共機構節(jié)能工作任務。一是制定公共機構節(jié)能計劃實施方案。按照上級的統(tǒng)一部署，結合**市實際，3月25日，擬文印發(fā)《20xx年**市公共機構節(jié)約能源資源工作計劃》(連機管[20xx]13號)。根據(jù)清遠市局《關于做好網(wǎng)絡報送20xx年度公共機構能源資源消費統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作的通知》清機管局〔20xx〕7號文要求，3月，完成了20xx年**市公共機構能源資源消費統(tǒng)計信息在網(wǎng)絡系統(tǒng)的錄入報送。二是開展公共機構節(jié)能宣傳作品征集活動。按照清遠市局《轉(zhuǎn)發(fā)關于開展公共機構節(jié)能宣傳作品征集活動的通知》(清機管局[20xx]13號)文的要求，結合**市實際,我局分管領導前往相關單位召開會議，要求有關單位圍繞本次活動的主題，確保參選作品要緊扣主題,以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧為重點，傳播低碳環(huán)保理念，倡導勤儉節(jié)約行為。

(二)加強后勤服務，確保服務質(zhì)量。我局按照“重在取得實效、重在取信于民”的要求，加強整改落實工作，通過努力，加強后勤服務，將后勤服務工作落到實處：1、完成了市委大院前棟辦公樓天面的修繕工作。市政府大院前棟辦公樓建于上世紀80年代，由于當時設計建設質(zhì)量較低，加上使用年限長，屋面大部分的琉璃瓦出現(xiàn)脫落的現(xiàn)象，造成很大的安全隱患，我局通過一年多的時間，于今年2月份順利完成了這項工作，確保了辦公人員的人身和財產(chǎn)安全。2、全面實現(xiàn)了市委大院后勤服務社會化。為徹底做好機關后勤服務社會化改革工作，優(yōu)化服務功能，提高服務質(zhì)量，確保后勤服務工作高效運轉(zhuǎn)，經(jīng)我局與匯通物業(yè)公司協(xié)商，將我局聘用的保安、清潔工、會議室服務員等12名后勤工作人員，交由物業(yè)公司統(tǒng)一管理，完成了后勤服務社會化管理的形式，提高了后勤服務的質(zhì)量。3、對市委大院進行室內(nèi)照明改造。根據(jù)市府辦《關于加快**市室內(nèi)照明產(chǎn)品節(jié)能改造工作的通知》，我局對市委大院約20多個單位的的室內(nèi)照明全部進行改造，共更換led燈具920支。4、修繕辦公用房，改善辦公環(huán)境。經(jīng)過政府采購，一是如期完成市創(chuàng)建文明城市辦公室的修繕工作，使市創(chuàng)文辦能按時進入場所辦公;二是將機關事務管理局辦公室、市委農(nóng)辦辦公室、政府辦檔案室進行修繕，滿足了不斷增加的檔案放置需要，優(yōu)化了辦公環(huán)境。三是為清遠民族工業(yè)園加裝電梯。因辦公用房調(diào)整，市交通局、國土局、林業(yè)局等部門調(diào)整到清遠民族工業(yè)辦公，原有的1臺電梯已不能滿足正常的工作需要，為此，我局經(jīng)請示市領導同意，在清遠市民族工業(yè)園辦公樓加裝了1臺電梯，解決了正常辦公需要。5、新建市委大院停車場。隨著車輛的不斷增多，市委大院的原有的停車位已不能滿足正常的停車需要，很多車都停放在大院內(nèi)道路兩邊，嚴重影響道路通行，為解決市委大院停車難的問題，將大院前樓原有的兩個噴水池進行填埋，改造成停車場，該項工程預算改造面積1073平方米，增加停車位39個，可以緩解了大院停車難的問題，目前此項工作正在進行中。

(三)嚴格執(zhí)行八項規(guī)定，規(guī)范財務管理。1、嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》，按照《清遠市直黨政機關和事業(yè)單位差旅費管理辦法的通知》，嚴格財務管理，嚴格對出差伙食費、住宿費的報銷的審核，按照規(guī)定標準報支。

機關事務局工會年度工作總結篇二

思想方面

我在日常的工作中重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。

一是加強政治理論學習。學習“三個代表”重要思想和馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，牢固樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，保持清醒的政治頭腦和堅定的政治方向。xx年在全國范圍內(nèi)開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學習，雖然我不是黨員，但是我還是積極學習有關共產(chǎn)黨員先進性的有關知識，學習黨的“路線、方針、政策，努力培養(yǎng)自己貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的能力和與時俱進、開拓進取的改革意識、創(chuàng)新意識，并在學習中掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。

二是加強業(yè)務知識學習。我深知業(yè)務學習刻不容緩，我就利用業(yè)余時間加強學習，不斷學習新的知識和技能，很快在工作中收到了明顯效果，現(xiàn)在我能夠又好又快的完成各項工作任務，能熟練的操作各種辦公系統(tǒng)軟件，操作失誤、差錯明顯減少。在20xx年通過自己的不懈努力，我還取得了法學本科的文憑，使自己干好工作的本領進一步得到了提高。

三是虛心向周圍的老同志、老師傅請教，從他們身上我不但學習到了一些寶貴的工作經(jīng)驗，更加學習到了愛崗、敬業(yè)、奉獻的精神，為自己的做好本職工作打下了良好的基礎。

工作方面

辦公室是局里的重要科室，是局機關的信息樞紐，工作量相當大。一年來我積極配合科室的領導和同事們干好日常工作，勤奮嚴謹務實，任勞任怨，堅守崗位，盡職盡責，全身心的投入到工作中去。在平時工作中，我積極主動，根據(jù)工作需要，我不計報酬的加班加點，只要是辦公室或其它科室工作需要加班的，我義不容辭，從來沒有半句怨言，積極配合他們的工作，認真為他們服務。

一是認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，手勤，協(xié)助辦公室廣度上還需繼續(xù)下功夫。

二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新工作方法的能力不強。

在過去的一年里，在領導的關心下，在同志們的幫助下，在機關事務管理局的這個大熔爐里，我學習到了很多新的知識和珍貴的品質(zhì)，我的個人素質(zhì)得到了很大的提高，精神上得到了洗禮，工作上也取得了一定的成績。但我深知我和那些老同志之間還有很大的差距，對照新的要求還有很長的路要走。在新的一年我，任重而道遠，我一定要努力工作，勤奮學習，嚴格遵守各項規(guī)章制度，虛心向同志們學習，爭做優(yōu)秀的勤務員。

為了把xx年工作做的更出色，我一定加強個人修養(yǎng)、理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取xx年的工作更上一個新臺階。

機關事務局工會年度工作總結篇三

今年以來，本人堅持以我黨的重要思想為指導，謙虛謹慎，不斷加強自身思想政治理論建設;好學善思，努力提高信息調(diào)研水平和組織協(xié)調(diào)能力;勤勉務實，認真完成工作中的各項具體工作，取得了不錯的成績，得到了街道領導和同事的一致肯定。

一、嚴于律已，不斷提高自身思想覺悟。始終堅持運用馬克思列寧主義立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。

二、勤奮學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。一是加強政治理論學習。在20xx年x月開始的第三批學習實踐科學發(fā)展觀活動和今年x月份開始的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。二是加強業(yè)務知識學習。將機關各種會議作為學習的大好機會，做好筆記心得，遇到困難主動向領導請示、向同事請教，促使自己在工作上的迅速成長。第三，加強法律法規(guī)的學習。本著對群眾負責、對工作負責的態(tài)度，利用業(yè)余時間加強對法律法規(guī)和黨的方針政策的學習，進一步提高法律意識和運用能力。

三、踏實工作，確保完成各項工作任務。今年共參加了組織辦、創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市辦公室、學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組辦公室、“雙服務”領導小組辦公室、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領導小組辦公室、全國第六次人口普查辦公室、基層換屆選舉領導小組辦公室、 團委辦公室等8個辦公室的工作。無論是在哪一個崗位上，我都始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力完本職工作，并注重總結提高，探索高效的工作方法。

四、注重細節(jié)，塑造良好的個人形象。時刻注意自己的言談舉止，堅持以個人工作格言“上善若水，永不言棄”作為自己的言行準則, 在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊敬領導，團結同事，以誠待人，愛崗敬業(yè)，勤儉節(jié)約，力求成為一名合格的機關公務員，為單位的建設和黨建工作盡自己所能。

回顧今年以來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在黨的理論理解上還不夠透徹，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，工作經(jīng)驗尚淺，在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，跟基層的一些主要負責人關系不夠密切，多數(shù)時間難以獨當一面;再次，主動向領導匯報、請示的多，為領導出主意、想辦法的時候少。今后，我將繼續(xù)努力，克服缺點，發(fā)揚長處，為街道的各項工作貢獻自己的一份力量。

機關事務局工會年度工作總結篇四

一、加強理論學習，提高理論素養(yǎng)

一年以來，我們能夠根據(jù)區(qū)委的統(tǒng)一部署，深化“科學發(fā)展先鋒行”深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)和組織開展“承諾聯(lián)評”活動，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的總體目標，以深入學習實踐科學發(fā)展觀為主題，以“爭創(chuàng)科學發(fā)展戰(zhàn)斗堡壘，爭當科學發(fā)展時代先鋒”為主線，大力倡導“拼團隊、拼作風，真干、實干、苦干、巧干、快干以勇爭一流”的團隊精神，實行領導靠前指揮，工作扎實推進，后勤保障有力，服務能力提升。通過學習和“承諾聯(lián)評”，廣大黨員干部職工進一步增強了貫徹落科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。樹立了危機意識、憂患意識、責任意識和趕超意識，不斷開拓新的發(fā)展思路，謀劃新的發(fā)展舉措，努力實現(xiàn)改革開放的新突破、經(jīng)濟發(fā)展的新跨越，社會文明的新進步，為我區(qū)加快建設富裕文明和諧新高摩奠定堅實的基礎。

二、著力提升后勤保障和服務水平

在學習和“承諾聯(lián)評”活動中，班子黨員領導以身作則，在職黨員干部緊緊圍繞開展五比五創(chuàng)（即：“比學習，創(chuàng)一流素質(zhì)；比團結，創(chuàng)一流隊伍；比服務，創(chuàng)一流作風；比效能，創(chuàng)一流業(yè)績，比干勁，創(chuàng)一流風貌”活動為主要承諾內(nèi)容，通過“五比五創(chuàng)”活動的開展，在廣大黨員中進一步樹立學習意識、團結意識、大局意識、責任意識、創(chuàng)新意識，形成在工作上、學習上追比趕、趕比超，創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍。主要領導認真履行“第一責任人”職責，不斷強化聚心協(xié)作，提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在工作中，著力轉(zhuǎn)變不適應、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念，著力解決影響和制約科學發(fā)展的突出問題，著力提高推進改革開放、領導科學發(fā)展、促進社會和諧的能力，著力構建充滿活力、富有效率、更加開放、有利于機關后勤科學發(fā)展的體制機制，為我區(qū)打造區(qū)域增長極提供堅強有力的后勤保障。

一是處理好局部與全局的關系。全局決定局部的職能，局部影響大局的功效。為此，我們在履行機關事務管理的職能上，不滿足于做好一般性的日常管理和理解為簡單地為干部職工提供便利的生活服務上，而是適應形勢發(fā)展的要求，進一步拓寬視野，放眼全局，把機關事務管理置身于高摩改革開放的大背景中，置身于促進全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的大環(huán)境中，實現(xiàn)由做具體事務向宏觀指導機關事務工作轉(zhuǎn)變；由單一的封閉型、福利型自我服務，向為各機關部門、為干部職工、為領導同志提供多角度、全方位服務和保障的轉(zhuǎn)變。機關食堂、物業(yè)管理也實現(xiàn)由過去單純的公務接待、會務服務向與重要會議、重大活動提供服務保障并舉轉(zhuǎn)變；服務方式上由被動地安排來賓接待，向主動參與、全程調(diào)度、統(tǒng)籌安排來我區(qū)的各級領導、兄弟縣市區(qū)和賓明客商的各項服務和保障轉(zhuǎn)變。上半年以來，在機關事務管理方面，積極深化我區(qū)行政中心物業(yè)、機關食堂和公務用車改革和管理。完善了《高摩區(qū)行政中心管理規(guī)定》、《報告廳、功能廳管理規(guī)定》、《中巴車管理規(guī)定》和《機關食堂管理規(guī)定》等。通過科學有效的管理，目前，我區(qū)行政中心的安保，衛(wèi)生保潔、會務、食堂餐飲和中巴車，報告廳、多功能廳的保障能力和服務水平得到進一步提高，促進和推動了機關事務管理工作又好又快發(fā)展。

二是處理好當前與長遠的關系。做好機關事務工作，既要立足當前，更要著眼長遠。為此，我們認真研究分析現(xiàn)時影響和制約機關事務管理工作科學發(fā)展的突出矛盾和問題，找準癥結，破解難題；另一方面，做到未兩綢繆，科學判斷工作實踐中可能遇到的各種不利因素和結果，增強工作的預見性和科學性。比如，機關食堂剛開張試業(yè)之初，為能方便干部職工就餐，又便于食堂操作簡便，我們先從印制紙質(zhì)飯票來試行運轉(zhuǎn)，待食堂運行基本正常之后，又著手探索刷卡用餐的管理機制。至目前止，已為干部職工辦理飯卡780多張。

三是處理好作為和地位的關系。機關事務管理部門，工作繁雜瑣碎，與直接從事經(jīng)濟工作的部門相比，似乎并不引人注目。但我們能清醒地看到，機關事務關乎高摩的對外形象，全區(qū)經(jīng)濟社會的每一步發(fā)展和前進都與機關事務管理所提供的科學管理、優(yōu)質(zhì)服務和高效保障緊密相連、息息相關。半年以來，在機關后勤保障方面通過科學規(guī)范的管理，細致入微的服務和高質(zhì)量的保障，實現(xiàn)了有所作為、大有作為，凸顯出機關事務管理部門的作用，得到區(qū)委、區(qū)政府有關領導和區(qū)直干部職工的肯定。

四是處理好管理和服務的關系。管理和服務是機關事務的本質(zhì)屬性。管理是基礎、是科學、是手段，也是藝術。服務是宗旨，是核心，是內(nèi)容，也是目標。為此，我們在重視管理的基礎上，努力搞好服務工作。在管理上，創(chuàng)新服務理念，拓寬后勤思路，著力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服務上，我們注重加強學習培訓，提高服務技能，增強服務意識，規(guī)范服務方式，提升服務質(zhì)量。如中國移動通信集團廣西有限公司貴港分公司為確保我區(qū)行政中心區(qū)域的手機信號好一些，方便干部職工，擬在我區(qū)政府機關食堂樓頂安裝基站機房，我局的主要領導及時向分管領導匯報，邊指示有關人員協(xié)助移動通信公司技術人員選點，制訂施工方案和埋設線路上全程做好上后勤保障服務工作，確?；緳C層能早日建成使用。

三、順應機關后勤改革潮流，適時引入社會化服務保障式

為規(guī)范后勤管理，提高服務能力，根據(jù)區(qū)領導的指示，從20xx年1月1日起，我們把行政中心的安保、衛(wèi)生、會務、綠化委托物業(yè)公司管理，一方面減輕了我局自身壓力，另一方面也提升了管理的層次?，F(xiàn)在，物業(yè)公司已成為我們科學管理平臺的組成部分。

四、著力提升餐飲服務質(zhì)量

為進一步提高服務層次，延伸服務鏈條，拓寬服務領域，經(jīng)區(qū)政府同意，我們對食堂承包商規(guī)范管理，加強督促，并根據(jù)我區(qū)實際，制訂了《食堂管理規(guī)定》，進一步強化機關食堂的管理。同時，協(xié)助食堂招收一批臨時服務工，擔任輔助服務工作。其次，對餐飲服務人員上崗前進行為期半個月的從業(yè)和禮儀培訓。目前機關食堂就餐保障是各項后勤保障中滿意率較高的一項，月滿意率達90%以上。

五、追求高標準，努力提高機關后勤服務水平

機關事務管理工作涉及到機關辦公的方方面面、角角落落。機關后勤服務水平的高低，不僅影響后勤保障效益和作用的發(fā)揮，更影響服務對象的情緒和效率、影響和諧機關建設等諸多方面，通過上半年的服務運行，我們在機關后勤服務方面，取得了一定的成績和經(jīng)驗。

第一，堅持以人為本，積極拓展服務項目。首先我們主動到各單位了解需求、征求意見，盡可能多的考慮安排服務項目。其次，通過多種途徑，到社會爭取優(yōu)質(zhì)的服務資源，引入到機關后勤服務之列。再次，為服務項目安排好場所，預留足夠的水、電、氣、通訊等基礎條件。

第二，堅持人才優(yōu)先，努力提高后勤隊伍素質(zhì)。一是狠抓已有人員的學習，從牢固樹立服務意識入手，組織學習政策法規(guī)及各種專業(yè)知識。二是派人到其他縣市區(qū)等地參觀學習，到本市的5個縣市區(qū)機管局上門請教。三是積招募人才。行政中心中央空調(diào)以高于常規(guī)的工資招聘了兩名技術人才。四是形成了一套完備的培訓制度和專業(yè)考核機制。

第三，制定服務規(guī)范，保證服務正規(guī)有序。為推行規(guī)范服務，我局從年初開始，再次完善《機關事務管理局管理制度》，進一步明確了各股、寶、隊、組的崗位職責，制訂了各項服務標準，細化服務程序。其次是注重抓從細節(jié)抓起，提高規(guī)范的執(zhí)行力。例如統(tǒng)一保安、會務、清潔、食堂工作人員著裝，要求服務人員掛牌上崗，在崗位上微笑服務、注重儀表、提倡講普通話等等。再次就是加大各環(huán)節(jié)的檢查與考核，如機關食堂每月進行一次服務滿意調(diào)查；承諾解決的問題做到件件有落實、事事有回音。

第四，堅持精細管理，切實提升服務水準。一是引入精細化管理理念，力求通過規(guī)范的系統(tǒng)化和細化，使服務的各單位精確、高效、協(xié)調(diào)和持續(xù)運行。二是因人而異，服務工作細致入微?，F(xiàn)全局上下已形成一種共識，那就是服務要到位，做好還要做細，力爭不留遺憾。三是換位思考，把服務工作當作自己的事來做，把服務對象視為自己的親人。實踐證明，服務發(fā)展的空間還很大，服務質(zhì)量提升的余地還很廣，只要我們把服務當成一種事業(yè)，當成一種責任，就一定能取得新的進步。

六、加強黨風廉政建設，確保后勤隊伍純潔

為加強黨員干部作風建設，密切黨群干群關系，促進機關后勤健康發(fā)展，我們組織黨員干部認真學習xx屆中央紀委第三次全精神和胡*在xx屆紀委第三次全體會議上的重要講話，加強對黨員干部職工的黨風廉政教育，認真抓好領導干部廉潔自律工作。堅持民主集中制，凡重大問題和開支都主要研究決定。同時，對有關人員進行談話提醒敲警鐘。據(jù)統(tǒng)計，一年以來，全局39名黨員干部職工在各自的崗位上恪盡職守，自覺遵紀守法，用黨員標準和法律法規(guī)規(guī)范自己的言行，沒有違法違紀現(xiàn)象，確保了后勤干部隊伍的純潔。

七、存在問題

（一）干部職工整體理論素質(zhì)不高，服務意識不夠，超前謀劃不強。

（二）深入服務對象調(diào)研少，工作效率低，雷后風行不夠。

（三）節(jié)約意識淡薄，推動公共機構節(jié)能力度不夠。

（四）水電設施隱患多，維修不及時，有浪費水電現(xiàn)象。

據(jù)統(tǒng)計，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6處，排風扇損壞5只，中央空調(diào)慮網(wǎng)損壞73塊，安全出口指示燈83套。

（五）區(qū)四家班子公務車和中巴車的保險經(jīng)費不及時到位。

（六）司機隊伍安全學習抓得不緊。

（七）機關食堂管理有待加強。