總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
效能監(jiān)察年終個(gè)人工作總結(jié)篇一
結(jié)合第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),大力開展監(jiān)督檢查,強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部政治紀(jì)律,緊盯“形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義、奢靡之”四突出問(wèn)題,先后聯(lián)合區(qū)委組織部、政法委開展了違反政治紀(jì)律、侵害群眾利益、公款送禮、文山會(huì)海、檢查評(píng)比達(dá)標(biāo)泛濫等xx項(xiàng)專項(xiàng)整治工作。處理穿戴里切克服飾x例,通報(bào)違反工作紀(jì)律人員xx人,通報(bào)辦公用房超標(biāo)準(zhǔn)未及時(shí)整改xx人,各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部共主動(dòng)上交購(gòu)物卡xx張,禮金xx萬(wàn)元。通過(guò)專項(xiàng)整治,明顯改善。
圍繞群眾反映強(qiáng)烈的“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問(wèn)題,對(duì)xx家行政機(jī)關(guān)服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度開展暗訪專項(xiàng)監(jiān)察xx次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差、居民意見未處理、著裝不規(guī)范、收費(fèi)項(xiàng)目公示不及時(shí)等問(wèn)題及時(shí)反饋相關(guān)問(wèn)題單位進(jìn)行整改。例如,針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的“xx中學(xué)門前公交車站臺(tái)處亂停車”、“身份證辦理老是跑空趟”和“私企工商戶報(bào)稅難”等問(wèn)題,進(jìn)行專項(xiàng)督查督辦,目前問(wèn)題已全部解決。
x月,在全區(qū)范圍開展工作紀(jì)律明察暗訪,檢查單位xx家次,查處遲到、早退、上班時(shí)間吃飯等違反工作紀(jì)律行為xx人次,在全區(qū)通報(bào)批評(píng)。x月,開展工作紀(jì)律“回頭看”,對(duì)機(jī)關(guān)工作人員上網(wǎng)行為進(jìn)行了明察暗訪,發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)看小說(shuō)、購(gòu)物、玩游戲人員x人,在全區(qū)通報(bào)批評(píng)。
圍繞區(qū)委、政府重大決策,對(duì)“熟食品加工基地食品生產(chǎn)安全”、“體育健身中心綠化建設(shè)”、“藍(lán)天工程”三個(gè)項(xiàng)目開展執(zhí)法監(jiān)察。在“熟食品加工基地食品生產(chǎn)安全”項(xiàng)目監(jiān)察中,全年開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察x次,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題x個(gè),提出整改建議x條,督促屬食品加工基地建立《食品出廠檢驗(yàn)公示制度》等管理制度x項(xiàng),質(zhì)監(jiān)局完善了《熟食品加工基地上產(chǎn)加工小作坊巡查與分類管理辦法》。在“體育健身中心綠化建設(shè)”項(xiàng)目監(jiān)察中,先后x次赴體育健身中心綠化項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)查看進(jìn)度,向區(qū)園林局反饋x區(qū)電廠院墻占用體育中心綠化施工區(qū)域、無(wú)法按照原施工圖進(jìn)行施工,x區(qū)停車場(chǎng)主場(chǎng)地施工未完成、致使停車場(chǎng)綠化帶的施工滯后等問(wèn)題x個(gè),區(qū)園林局對(duì)查出的問(wèn)題,逐一落實(shí)責(zé)任人進(jìn)行了整改。通過(guò)查辦問(wèn)題、抓好落實(shí),確保了黨委、政府重大決策部署貫徹落實(shí),為城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供紀(jì)律保障。
依托xx區(qū)行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng),加大了對(duì)各部門審批服務(wù)事項(xiàng)辦理情況事前、事中和事后的日常動(dòng)態(tài)監(jiān)管,對(duì)行政審批事項(xiàng)x余件進(jìn)行了回訪監(jiān)察,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)、超期辦件現(xiàn)象。同時(shí),開展機(jī)關(guān)服務(wù)效能八項(xiàng)制度督查工作,對(duì)各部門政務(wù)公開、崗位公示、xx崗替代、一次性告知制度落實(shí)情況進(jìn)行檢查,進(jìn)一步優(yōu)化審批環(huán)境,提升各部門服務(wù)水平。
委托第三方完成了xx人次的測(cè)評(píng)工作,收集到建議、投訴xx條,向區(qū)政府各部門、物業(yè)公司、xx醫(yī)院等單位反饋xx條,已整改報(bào)送xx條,正在整改中xx條。目前我區(qū)各部門20xx年公眾滿意度已經(jīng)完成測(cè)評(píng)階段工作,結(jié)果已經(jīng)統(tǒng)計(jì)完成,近期在做分析,撰寫公眾滿意度測(cè)評(píng)工作報(bào)告。
效能監(jiān)察年終個(gè)人工作總結(jié)篇二
我司為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,提升管理水平,按照集團(tuán)年度紀(jì)檢工作要點(diǎn)的部署,緊緊圍繞企業(yè)管理薄弱環(huán)節(jié)問(wèn)題開展效能監(jiān)察。為加強(qiáng)公司車輛管理,降低企業(yè)成本,進(jìn)一步提升公司管理水平,經(jīng)公司研究并結(jié)合企業(yè)實(shí)際,重點(diǎn)以“規(guī)范車輛管理,降低企業(yè)成本”進(jìn)行立項(xiàng)開展效能監(jiān)察,現(xiàn)將開展情況匯報(bào)如下:
為開展好本年度效能監(jiān)察工作,公司成立了“規(guī)范車輛管理,降低企業(yè)成本”效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員,并各付其責(zé)。日常辦事機(jī)構(gòu)下設(shè)在綜合事務(wù)部,具體負(fù)責(zé)效能監(jiān)察各項(xiàng)工作的開展。
為進(jìn)一步強(qiáng)化效能監(jiān)察工作,公司年初制定了工作計(jì)劃,就20xx年效能監(jiān)察工作進(jìn)行了計(jì)劃安排,明確了工作任務(wù)和要求。經(jīng)公司研究并反復(fù)論證,認(rèn)為目前公司車輛管理還存在薄弱環(huán)節(jié),還未形成較完善的制度化、程序化、規(guī)范化的操作流程。根據(jù)這些情況,經(jīng)公司研究確定以“規(guī)范車輛管理,降低企業(yè)成本”環(huán)節(jié)進(jìn)行立項(xiàng),并制定了效能監(jiān)察《實(shí)施方案》,從嚴(yán)格公司車輛使用調(diào)度手續(xù)、車輛定點(diǎn)維修、定點(diǎn)加油、建立車輛派遣維修臺(tái)帳等環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理,努力降低企業(yè)成本,增強(qiáng)企業(yè)效益,促進(jìn)企業(yè)管理上新臺(tái)階。
根據(jù)公司20xx年效能監(jiān)察《實(shí)施方案》的工作部署,公司效能監(jiān)察辦公室及時(shí)向有關(guān)部室下發(fā)效能監(jiān)察通知書,提出了具體工作要求,有關(guān)業(yè)務(wù)部室積極行動(dòng)起來(lái),根據(jù)通知書的要求,安排專人落實(shí)開展工作,并重新修訂完善了公司《車輛管理辦法》。公司效能監(jiān)察辦公室及時(shí)進(jìn)行了檢查,并根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題組織召開了碰頭協(xié)調(diào)會(huì)議,大家相互通報(bào)了前一段時(shí)間的工作開展的情況,會(huì)議要求有關(guān)責(zé)任部室盡快根據(jù)收集到的意見和建議進(jìn)行修改完善,并提出了下一步工作要求。公司效能監(jiān)察辦公室就檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分別下發(fā)了x份建議書,進(jìn)一步完善車輛使用、維修操作流程,有關(guān)責(zé)任部門都一一及時(shí)落實(shí)并認(rèn)真進(jìn)行了整改,公司車輛管理進(jìn)一步規(guī)范。截止20xx年x月x日,公司車輛使用費(fèi)用同比上年度下降x%,節(jié)省x萬(wàn)元,企業(yè)效益明顯得到提升。同時(shí)通過(guò)效能監(jiān)察工作的開展,有效完善了公司制度及規(guī)范操作流程,堵塞了車輛管理中的各項(xiàng)漏洞。公司員工也自覺形成厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)的廉潔意識(shí),公司黨風(fēng)廉政建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
在效能監(jiān)察工作中,我們既注意促進(jìn)公司加強(qiáng)管理,提高效益,同時(shí)又注意推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)。同時(shí)把效能監(jiān)察工作納入本年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的考核內(nèi)容進(jìn)行檢查考核,并通過(guò)實(shí)行部門負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)監(jiān)督檢查等手段,促進(jìn)公司建立長(zhǎng)效機(jī)制,強(qiáng)化建章立制,堵塞管理漏洞,健全企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制,規(guī)范工作流程,創(chuàng)新工作思路,提升管理水平,提高經(jīng)濟(jì)效益,為企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)提供有力保障。
今后我們將不斷探索效能監(jiān)察工作的新途徑新方法,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè),提高企業(yè)效能監(jiān)察工作的實(shí)際成效,為企業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
效能監(jiān)察年終個(gè)人工作總結(jié)篇三
20xx年度,在局黨組的高度重視下,xxx縣xx專賣局緊緊圍繞全市行業(yè)“實(shí)施三大戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)兩大提升”的總體戰(zhàn)略目標(biāo),嚴(yán)格按照《全市20xx年度紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)》的規(guī)定要求,從加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部規(guī)范,提高經(jīng)營(yíng)管理水平入手,結(jié)合實(shí)際工作,狠抓重點(diǎn)環(huán)節(jié),針對(duì)行政執(zhí)法及車輛管理工作實(shí)施效能監(jiān)察,現(xiàn)將具體工作開展情況匯報(bào)如下:
成立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了一把手任組長(zhǎng)、班子成員任副組長(zhǎng)、由局紀(jì)檢監(jiān)察、督查考評(píng)、專賣管理監(jiān)督、車輛管理、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人任成員的效能監(jiān)察小組,結(jié)合該局工作實(shí)際,制定效能監(jiān)察工作方案,明確責(zé)任目標(biāo),及時(shí)召開會(huì)議,安排部署各項(xiàng)工作措施,提高全體人員對(duì)此項(xiàng)工作的重視程度,形成了分工負(fù)責(zé)、齊抓共管的監(jiān)察機(jī)制,全面加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
突出重點(diǎn),健全制度。健全規(guī)范的制度是開展效能監(jiān)察的基礎(chǔ)與保證,為確保效能監(jiān)察工作取得預(yù)期效果,我局進(jìn)一步健全完善了xx年度紀(jì)檢效能監(jiān)察工作紀(jì)律、職責(zé)范圍、監(jiān)督辦法、考核方式及獎(jiǎng)懲制度,確保在開展效能監(jiān)察工作的過(guò)程中,有目標(biāo)、有尺度、紀(jì)律嚴(yán)明、程序規(guī)范、公開透明、卓有成效。
加強(qiáng)監(jiān)督,狠抓落實(shí)。圍繞專賣行政執(zhí)法和車輛費(fèi)用開支管理兩項(xiàng)效能監(jiān)察重點(diǎn),由局效能監(jiān)察小組全面加強(qiáng)對(duì)全局的依法行政、規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法、誠(chéng)信管理、行政效率、工作質(zhì)量、服務(wù)對(duì)象滿意度、車輛管理、維修、保養(yǎng)、油耗、行駛里程、車輛費(fèi)用開支審批程序、車輛費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)督,定期考核、通報(bào)、公示,設(shè)立效能監(jiān)察舉報(bào)電話和舉報(bào)箱,加強(qiáng)民主監(jiān)督,加大督查督導(dǎo)力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)問(wèn)題,嚴(yán)格處理違規(guī)違紀(jì)行為,確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。
專賣行政執(zhí)法方面:一是督查考評(píng)小組每月以明查暗訪、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、召開商戶座談會(huì)等形式,對(duì)全縣轄區(qū)內(nèi)xx零售商戶定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,從專賣人員是否嚴(yán)格執(zhí)行文明執(zhí)法“六條禁令”;是否在執(zhí)法過(guò)程中堅(jiān)持統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一佩帶徽章、執(zhí)證上崗、亮證檢查;是否吃拿卡要借;是否依法行政;是否文明執(zhí)法;是否及時(shí)準(zhǔn)確查處舉報(bào)案件及法律宣傳是否到位等方面進(jìn)行監(jiān)督調(diào)查。二是每月定期由局效能監(jiān)察小組和督查考評(píng)部門對(duì)各轄區(qū)商戶滿意度調(diào)查考核情況進(jìn)行匯總、排名、通報(bào);三是對(duì)專賣執(zhí)法人員在查處xx違規(guī)經(jīng)營(yíng)案件時(shí),引用法律法規(guī)是否準(zhǔn)確,查處程序是否規(guī)范,處罰決定是否合法,案卷是否完整等方面進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督調(diào)查;四是凡在執(zhí)法過(guò)程中出現(xiàn)吃拿卡要借、粗暴執(zhí)法、內(nèi)外勾結(jié)、以權(quán)謀私、執(zhí)法不公等違規(guī)違紀(jì)行為,引起商戶反響的,一經(jīng)查實(shí),一律清退出xx隊(duì)伍。確保全年度全體專賣執(zhí)法人員無(wú)一起違法違紀(jì)事件發(fā)生,無(wú)一起敗訴案件發(fā)生,無(wú)一起申請(qǐng)復(fù)議案件發(fā)生。
車輛管理費(fèi)用開支方面:一是由效能監(jiān)察小組直接介入全局車輛日常管理工作,實(shí)施全程監(jiān)控;二是實(shí)行一車一檔的戶籍化管理制度,建立健全車輛管理檔案,充實(shí)各項(xiàng)證件資料,簽訂車輛管理目標(biāo)責(zé)任書,將車輛、駕駛員與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全及費(fèi)用管理責(zé)任綁定;三是對(duì)車輛的保養(yǎng)和維修實(shí)行“提前申報(bào),部門把關(guān),辦公室審核,定點(diǎn)維修,統(tǒng)一結(jié)帳”的辦法,由車輛管理效能監(jiān)察小組對(duì)維修廠家及加油站的資質(zhì)進(jìn)行調(diào)查、評(píng)估、選定,對(duì)需大修車輛要上報(bào)縣局領(lǐng)導(dǎo)審批后方可送修;四是由機(jī)關(guān)及各轄區(qū)專賣所(隊(duì))制定出年度車輛維修及油耗預(yù)算,經(jīng)縣局預(yù)算委員會(huì)核算出每部門年度車輛總費(fèi)用額后,由車輛效能監(jiān)察小組進(jìn)行核定;五是每月由機(jī)關(guān)、基層各部門制定出全月車輛行駛計(jì)劃,明確每天的行車路線、公里數(shù)及油耗,由車輛效能監(jiān)察小組定期對(duì)各部門車輛行駛公里數(shù)、油耗及維修保養(yǎng)費(fèi)用進(jìn)行考核,實(shí)行月公示和季考評(píng);六是車輛費(fèi)用開支實(shí)行年度總評(píng),由車管部門對(duì)各轄區(qū)車輛年實(shí)際總費(fèi)用進(jìn)行匯總核算,經(jīng)效能監(jiān)察小組核定后,與年初總預(yù)算費(fèi)用進(jìn)行對(duì)比,節(jié)約為公,超支部分由各部門負(fù)責(zé)人自負(fù)。
20xx年度,該局車輛用油與去年同期下降xx%,維修保養(yǎng)費(fèi)用下降xx萬(wàn)元;專賣執(zhí)法違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少,全年共計(jì)處理x人次,進(jìn)一步嚴(yán)肅了執(zhí)法紀(jì)律和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,提高了專賣執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)的水平和能力,有效防止了資源浪費(fèi),促進(jìn)了合理利用資金,降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)了規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,提高了全員的自律意識(shí)和工作效率,促進(jìn)了職能作用的發(fā)揮,形成長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)度,促進(jìn)縣區(qū)xxx市場(chǎng)的健康穩(wěn)定發(fā)展,提升了社會(huì)各界的滿意度,更好的維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益,樹立節(jié)約型、廉潔型、高效型的良好企業(yè)形象。
因機(jī)構(gòu)改革后,該局機(jī)關(guān)沒(méi)有設(shè)立專職紀(jì)檢效能監(jiān)察崗位,日常工作均由其他崗位人員兼職,工作力量比較薄弱,有些工作開展的比較被動(dòng)。在今后的工作中,該局表示將針對(duì)存在的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié),明確工作重點(diǎn),把握目標(biāo)方向,采取得力措施,狠抓落實(shí)執(zhí)行,逐步推動(dòng)該局的效能監(jiān)察工作形成制度化、規(guī)范化、日?;?,為全局的中心工作及全市行業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)“五個(gè)一流”的發(fā)展大局服務(wù)!