工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動。什么樣的總結才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
稅務工作人員個人工作總結篇一
1、全員抓收入，實行目標管理
xx年，我局省級收入任務為150萬元，縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內黃縣是個農業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務，任務十分艱巨。面對困難，我局干部職工沒有退縮，再次對全縣稅源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。為強化目標管理，我們實行局長包片，股室包所，連帶責任追究制;定任務，定目標，實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標，千斤重擔眾人挑的局面。
2、加強稅源監(jiān)控，嚴格稅源管理
在組織征收工作中，全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè)，我局領導進行了分戶定責，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數。同時，我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體稅負，調整面不低于90%，稅負調整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構等行業(yè)的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元，罰款5.7萬元。
3、加大稽查力度，打擊涉稅犯罪
今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。
4、全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作
從二月初到四月中旬，我局對全縣應納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了xx年的企業(yè)所得稅清繳，共檢查企業(yè)125戶，查補稅款67萬元，罰款38萬元。
5、加強教育，依法行政
在征收工作中，教育和要求干部職工遵照應征不漏，應免不征的原則，做到依法征收，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現象。
稅務工作人員個人工作總結篇二
xx年以來，在稅務局黨委領導的正確帶領下，我局認真組織學習貫徹落實黨的精神，認真學習，扎實工作，圍繞“辦稅服務”這個工作中心，狠抓各項稅收征管措施的落實，自身的思想政治素質、業(yè)務素質和綜合素質都有了較大的提高。現將個人工作情況總結匯報如下：
一、認真學習、政治理論水平和業(yè)務素質得到提高。
辦稅干部作為國家稅務方面法律法規(guī)的執(zhí)行者，要適應國家精神社會快速發(fā)展的需要，提高自己的政策水平的業(yè)務素質是基礎。一年來，我采用多種形式認真學習國家在農村的各項方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時，強化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務的學習，提高了自己的業(yè)務素質，達到了學以致用的目的。一是按照局黨組的安排認真學習黨的精神，結合自己工作實際，認真思考“學習黨的精神，辦稅干部應該怎么辦”，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，參加“假如我是納稅人”的換位思考活動，強化“全心全意為納稅人服務”的意識，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優(yōu)質服務變成我們日常工作的自覺行動;二是結合工作，學以致用，我在日常工作中遇到政策業(yè)務問題總是提出來向老同志討教，或者及時翻閱有關的文件，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網絡資源到有關稅務網站獲取相關信息，在業(yè)務理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識，自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。
二、扎實工作，本職工作成效明顯。
辦稅部門是稅務部門的行業(yè)窗口，辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員，我牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切圍繞“服務于納稅人”這個中心開展開作，“加強征管，堵塞漏洞，懲治腐 敗，清繳欠稅”，認真落實各項辦稅措施，取得了很好的效果。具體表現在如下幾個方面。
(一)積極抓收入，實現了目標管理。
抓好稅收收入，實現目標管理是每個辦稅人員的重要工作，為圓滿完成局領導下達的目標管理指標，我和同事們一起積極抓收入，做到決不出現“跑、冒、滴、漏”現象，最在限度減少稅收流失。我縣是個農業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務，任務十分艱巨。但是面對困難，我和同事們并沒有退縮，為了改善工作環(huán)境，我們一方面強化宣傳，讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中，遵照“應征不漏，應免不征”的原則，做到“依法征收，應收盡收，堅決不收過頭稅”，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現象。為全面完成局黨組目標責任制規(guī)定的考核指標打下了堅實的基礎。我和同事們對全縣稅源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。
(二)積極強監(jiān)管。
在組織征收工作中，我牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè)，我們進行了分戶定責，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數。同時，我們乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體稅負，調整面不低于90%，稅負調整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構等行業(yè)的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。
(三)積極打犯罪。
今年，我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。
(四)全面征個稅。
今年，我們強化了個稅征收，一是對全縣應納個所得稅的納稅戶進行了的企業(yè)所得稅清繳，二是對今年的個稅按稅法重新進行核定。
一份耕耘，一份收獲。這一年我在工作和學習方面都做了大量艱苦細致的工作，成績有目共睹，但是，這些成績的取得是局領導關心支持、其他同事團結協(xié)作，共同努力取得的成果。當然我也還存在一些不足，我有信心在新的一年里，克服工作中的缺點和不足，不斷加強業(yè)務學習，全面提高自身素質，為稅收事業(yè)盡我們的一份綿薄之力，不辜負各級領導對我們寄予的厚望。
稅務工作人員個人工作總結篇三
一年來，在市局領導的正確指引下，在所長以及全所同志的關懷和幫助下，我堅持依法治稅，文明辦稅，優(yōu)質服務，努力學習努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務，獲得了所長和全所同志以及轄區(qū)納稅人的一致好評，現將一年來的思想工作學習情況向市局總結匯報如下：
一、堅持思想政治學習，強化和提高自身政治思想建設和黨風廉政建設
一年來，我始終堅持積極學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論，黨的xx屆五中、六中全會方針、政策，堅持學習第十二個五年計劃，學習各項稅收法律、法規(guī)，積極參加市局以及所里組織的各項政治業(yè)務學習活動。并認真記寫學習筆記和學習心得，通過不斷學習，使自身的政治思想建設得到進一步的完善和提高，堅持從思想上牢固樹立全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，世界觀觀念，始終堅持做到隨時為納稅人服好務，堅持以稅務人員“十五不準”和“黨員干部廉潔自律若干規(guī)定”嚴格要求自己，從不向納稅人“吃、拿、卡、要、報”， 堅持依法征稅，堅持優(yōu)質高效、文明服務的辦稅服務理念，公平真誠熱情的對待每一位納稅人，獲得了所有納稅人的一致好評。
二、堅持業(yè)務技能學習，強化和提高自身業(yè)務工作技能
今年我一人身兼稅收發(fā)票管理崗、稅收申報征收崗、稅收票證管理崗、稅收統(tǒng)計報賬員、稅收綜合管理崗等4個崗位，為了能更好的勝任新的工作，我堅持充分利用業(yè)余時間積極學習各項稅收政策理論知識、計算機應用操作知識、稅收征管應用軟件操作知識，會計知識、積極認真參加市局組織的各項業(yè)務培訓學習活動，積極主動的隨時向老同志請教和學習，通過努力我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機等都有了很大的提高。
三、堅持優(yōu)質高效服務，圓滿完成全年各項工作任務
今年我一人身兼稅收發(fā)票發(fā)售崗、稅收申報征收崗、稅收票證管理崗、稅收統(tǒng)計報賬員、等4個崗位，崗位眾多牽涉面廣，每到申報期我總是很忙，既要負責稅收申報征收以及完稅證繳款書的開據工作，又要負責定額發(fā)票的領購發(fā)售工作，同時還要負責月初稅收預測上報工作和月末稅收征繳情況上報統(tǒng)計工作，雖然有時連中午飯都顧不上吃，但我毫無怨言，努力積極認真工作，在申報期內堅守辦稅大廳，積極認真為每一位納稅人辦好納稅申報和發(fā)票發(fā)售工作，一年多來，我開據完稅證多份，繳款書多份，發(fā)售定額發(fā)票萬，手工填寫價格調節(jié)基金票據多份，累計征收稅款多萬，各項基金萬，每月按時按質及時向市局統(tǒng)計和上報了各項稅收征管數據，圓滿完成了全年各項工作任務，獲得了全所同志和市局計會股、基金股的一致好評。
一年以來，我在行動上自覺實踐依法治稅，文明辦稅的服務宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成了全年各項工作任務，獲得了同志和納稅人的一致好評，但我覺得自己做的還很不夠，我會更加努力積極向上，為韓城地稅事業(yè)做出更大的貢獻。
稅務工作人員個人工作總結篇四
一年以來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領導和群眾的肯定，現將一年的學習工作情況簡要總結如下：
一、事前預判性。提前了解各科室床位情況以及特殊病例(農藥、酒精、藥物和食物中毒)收治情況，協(xié)調急診病人分科，確保病人得到及時有效治療。
二、事中嚴謹性。仔細核對交接的賬目和金額，為同事負責，也為自己負責。辦理住院手續(xù)時，二次核對信息后保存。白班劃價時，仔細確認藥品名稱和劑量。辦理出院手續(xù)時，被單押金、單病種限價、生育保險單獨講解，讓病人花明白放心錢。
三、事后親和性。微笑服務，把遇到疑問的病人當朋友一樣對待。為其解除疑問，如b超室、ct室、化驗室、心電圖室、合作醫(yī)療室和放射科位置等。如需改名或重新提取發(fā)票，告知清楚的程序。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上有進步，但也清楚的人是到自己的不足之處:
1.魄力不夠。遇到醉酒*，蠻不講理的病患，仍有膽怯，需要加強自身身體鍛煉和心理歷練，努力做到沉著冷靜，進退有度，對事不對人。
2.工作經驗尚淺。遇到病歷卡字跡繚亂時，通過病患口述判斷初診，登記不準確。劃價只清楚一些常見片劑和麻藥的名稱和劑量，醫(yī)藥知識狹窄。院部的部分辦事手續(xù)不清楚，不能即時的為病患解答，只能告知去相應科室詢問。值得一提的是，擁有獻血證的朋友，如有家人住院用血，可以憑借獻血證、住院發(fā)票、發(fā)票清單，在正常工作日到獻血辦，單獨報銷血液費用，這也是我在日常工作中慢慢學習到的，但仍然有很多其他不知道的地方。
3.在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意和辦事的少，有些出院召回、重結發(fā)票、單病種付費，完全可以自己判斷結算。
我堅信，本著為人民服務的思想、為病患解憂的態(tài)度，多聽、多看、多學、多做，一定可以提升自己的服務品質，點點滴滴，造就不凡!
稅務工作人員個人工作總結篇五
時光荏苒，光陰似箭，201x年在繁忙的工作中已然過去?；仡欉^去的一年，我在領導的指導和同志們的幫助下，以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，清正廉潔，團結同志，顧全大局，學習和工作生活上都取得新的進步，現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。
一、在學習和思想方面，多層學習，內強素質
一是加強政治理論學習，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。在學習內容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，主要學習了黨的xx大和黨的xx屆四中全會精神、鄧小平理論、黨風黨紀等，學習中做到"四勤"，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。
精神上感覺更加充實。二是按照市局(公司)""教育活動安排，認真學習、深入領會*局長、*局長的工作報告、*局長在全市政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目，書寫筆記，與同事互相交流、互相切磋，通過學習切實認識到""教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學習，以保持良好精神狀態(tài)，努力提升自身的專業(yè)水平，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中，把所學融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面，勤奮務實、盡責盡職
在工作中，我能夠保持思考的心態(tài)，對于工作經驗及時總結，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執(zhí)著追求，服從領導分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務基層的理念，嚴格堅持公正、公平、科學的原則，對每一份報告都做到嚴要求、高效率，以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務。
三、在生活上，積極向上、遵章守紀
在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養(yǎng)成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業(yè)績;作風上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法，自覺接受監(jiān)督，抵制腐朽思想的侵蝕。
豐碑無語，行勝于言，總結是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的唯一標準。201x年，請黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài)，牢記使命，不斷超越，振奮精神，扎實工作，銳意進取，開拓創(chuàng)新，用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色，做一名優(yōu)秀的共產黨。
稅務工作人員個人工作總結篇六
回顧xx年的工作，可以歸納為四句話:責任倍感沉重，付出并不輕松，感受非常深刻，工作還算成功。
xx年，本人負責稅收管理工作，在分局領導的正確領導和股室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務。一年來，本人的工作情況如下:
一、以學習為本，努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業(yè)務。在政治學習方面，我重點抓好"三個代表"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學習期間，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。
在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面，我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務素質。
二、以誠信為本，努力理順各個方面的關系
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。到
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務
我經常深入納稅戶調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結算，共查補稅收××萬余元，特別是在12月份，在分局領導的支持和其他同志的配合下，經過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元，全額入庫。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。
我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。，
當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:
一是思想上進取心不強。自走出校門，至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感，認為自己的條件還遠遠不夠。二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不了解，沒有認真調查，或滿足于現狀，導致有些工作質量大低。三是工作方法簡單。有許多工作，不能適應新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學習不夠的問題。
總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務工作人員個人工作總結篇七
充足又繁忙的一年稅月轉瞬即逝，一年來在領導和同志們的關切贊助下，我認真學習，勤奮工作，使本身在思想上、業(yè)務上和才能上都有了很大的進步，現將一年來的工作學習環(huán)境總結如下：
一、堅持思想政治學習，賡續(xù)進步理論修養(yǎng)
我始終把進步自身思想政治素質放在首位，并持之以恒地堅持學習。切記“四個堅決不移”，以建立馬克思主義正確的世界看、人生看、代價看、科學成長看為根本，鼎力弘揚求真務實精神，始終保持與時俱進、開發(fā)立異的精神狀態(tài)，堅持解放思想、實事求是，嚴格執(zhí)行各項稅收司法律例和政策，賡續(xù)進步依法治稅、規(guī)范行政的意識。、公正執(zhí)法、誠信辦事、耿介奉公，加強執(zhí)法為民的自覺性。思想上牢靠建立了經心全意為人民辦事的人生看、代價看，全面進步自身素質和認識問題、辦理問題的才能，做到政治上成熟、思想上堅決、規(guī)律上嚴明、風格上正派。
二、認真學習業(yè)務知識，進步工作才能
在營改增的攻堅戰(zhàn)中，我從車購稅窗口抽調到辦稅辦事廳為納稅人解決落戶事宜并作為營改增導稅員為納稅人進行解說;在青年干部12366納稅辦事熱線崗位熬煉中，積極學習各項業(yè)務知識，作為上掛人員在納稅辦事處上崗工作。賡續(xù)變更的工作內容隨同著賡續(xù)的學習和發(fā)展，尤其是納稅辦事熱線接線工作，在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務相關知識的積累又加強了與納稅人交流才能。每到新的工作崗位，我都始終看重對業(yè)務的學習，以同事們?yōu)槟７?，盡力鉆研，在工作實踐中賡續(xù)朝上提高，切實履行崗位職責，認真做好各項工作。
三、扎實工作，嚴格要求和約束本身
以嚴格執(zhí)法、熱情辦事為宗旨，在工作中我始終遵守“稅務人員耿介自律多少規(guī)定”，牢靠建立做人民群眾公仆意識，屈服領導，連合同志，充分調感人人的積極性，以高度的事業(yè)心和強烈的責任感，事事自省，處處自警，做一名合格的稅務干部。
四、存在的不夠和往后盡力偏向
工作以來，盡管我在領導和同事們的指導和贊助下，取得了必然的造詣，然則工作措施和業(yè)務才能還存在不夠之處，知識的累積是一個長足的歷程，往后我會增強學習，完善自我，降服暴躁情緒，調劑工作措施，加強本身辦理繁雜問題的才能，做一個緊跟時代、雕琢前行、擔當責任、奮發(fā)有為的國稅人。
稅務工作人員個人工作總結篇八
我在省局和市委、市政府的正確領導下，認真實踐始終堅持依法治稅、從嚴治隊的方針，率領全市2500多名國稅干部職工，團結戰(zhàn)斗，奮力拼搏，圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯合授予全省國稅系統(tǒng)先進工作者稱號?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎抑饕窃谒膫€方面下功夫:
一、加強學習，與本憬
在我看來，學習是一種政治責任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學習上，我著重把握了三點。
(一)學習理論，提高政治思想素養(yǎng)。一年來，我始終把提高自身政治素質放在首位，持之以恒地學習馬列主義、并堅持理論聯系實際，把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結合起來，創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念，改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來，增強拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務，提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導干部，熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律，是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務水平，我努力鉆研稅收業(yè)務，工作中遇到政策疑難問題，及時請示上級領導，并征詢身邊一些熟悉業(yè)務、經驗豐富的同志的意見，不斷完善工作決策，減少工作失誤。同時，我自覺緊跟時代要求，帶頭學習掌握計算機操作技術，應用辦公自動化系統(tǒng)，了解金稅工程相關知識，還廣泛涉獵經濟、法律、管理、歷史等學科的知識，不斷拓寬視野，豐富積累知識，奠定了堅實的素質基礎。
(三)聯系實際，提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調研，到實踐中去尋找答案，是提高領導水平的有效途徑。一年來，我每月用將近一半的時間下基層，先后就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細致的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上，形成了《關于稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現狀及對策》、《關于國稅部門貫徹思想的著力點》等調研文章，并都及時轉化成了工作思路，指導了工作實踐。
二、履行職責，真抓實干
作為一班之長，我注意抓主要矛盾，總攬全局，協(xié)調各方，求真務實，真抓實干。
(一)狠抓重點講實干。我特別強調抓好五個加強，即圍繞組織收入，加強執(zhí)法:圍繞信息化建設，加強培訓l|;圍繞稅收執(zhí)法，加強檢查;圍繞組織建設，加強監(jiān)督;圍繞服務發(fā)展，加強管理。特別是針對執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務難完成這些癥結問題，我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程，做到應收盡收，無稅禁收，加固了征管防線，推動了政策到位，促進了稅收增長。同時，我注重協(xié)調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關系，多次出面協(xié)調稅款入庫，消化了歷年虛收包袱近4000萬元，提高了全市國稅收入質量。
(二)善抓典型求實效。運用典型，指導全局，是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現和培養(yǎng)有針對性的典型，收到了點亮一盞燈，照亮一大片的效果。如針對濫用職權、執(zhí)法隨意性的問題，樹立了推行稅收執(zhí)法四制的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況，要求一個縣(市)局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際，在全市抓基層樣板分局創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設現狀，開展五好班子、優(yōu)秀局長、五個系列能手、先進工作者評選活動，推出了一批先進典型，并組織召開了近10個現場會，及時將先進典型的工作經驗予以推廣，發(fā)揮了典型的示范效應，較好地推動了全局工作的開展。
(三)廉潔自律，以廉生威。一年來，我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規(guī)范自己的言行，要求別人做的自己帶頭做到，禁止別人做到的自已堅決不做，事事處處做到自重、自省、自警、自勵，以自已的一言一行去感召人、帶動人，發(fā)揮一班之長的表率作用。如機構改革有關人事任免問題，市局面向社會招聘計算機技術人員和從基層選調年輕干部等重大事項，我都是交局黨組會集體研究，民主決策，并將結果在全系統(tǒng)公開、公、示，實行陽光下操作，群眾普遍反響良好。
總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況，我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力，主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強，領導決策水平還有待進一步提高，抓黨組中心組的學習還有待進一步加強，抓機關管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。
新的一年里，我要著重抓好政治學習，提高政治理論水平和領導決策水平:突出抓好班子建設，提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機關建設，整頓機關作風，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務，為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展，促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。
稅務工作人員個人工作總結篇九
(一)深化內部改革為從總體上把握改革大方向，我抓了三件事：
一是摸清實情。我?guī)ьI人事股、辦公室有關同志，深入調查研究，準確把握了縣情、局情、人情。
二是制訂方案。經過周密籌劃，我親自參與制訂了統(tǒng)攬全局改革的個配套方案，上報市局，得到了認可。這些方案在實踐中逐步完善，對全系統(tǒng)的“三位一體”改革起到了指導作用。
三是組織實施。在方案實施過程中，我頂住了方方面面的壓力，抓住精簡分流、競爭上崗等關鍵環(huán)節(jié)，堅定不移地抓落實，推進了改革的整體進程。在改革過程中，自己雖然歷經安危、榮辱、成敗的考驗，但抓住了機遇，贏得了主動，為進一步深化國稅改革奠定了基礎。
(二)抓好班子建設注重各級班子建設，在縣局班子自身建設上，通過落實黨組議事規(guī)則以關于強化縣局領導班子成員工作責任的決定和《縣局黨組關于加強一把手監(jiān)督管理的意見》等制度，對縣局班子的思想、作風、紀律進行全方位約束。同時，在改進領導方法上，引導大家不斷加強學習，努力提高領導藝術，進一步增強了縣局班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在中層干部和分局班子建設上，以改革為契機，通過競爭上崗，調整干部余人次，使年齡結構、知識結構、專業(yè)結構得到明顯優(yōu)化，大大提高了中層干部的整體素質。在一般干部的調配上，實行雙向選擇，共調整崗位余人次，促進了人員合理流動，實現了人力資源的優(yōu)化配置，特別是縣局機關及一些重要崗位人員的整體素質明顯改善。通過堅持不懈地加強各級班子建設，為全縣國稅事業(yè)的健康發(fā)展提供了強有力的組織保障。
(三)精心組織稅收我努力學習應用馬克思主義的系統(tǒng)論和方法論，提出了以打好“四大戰(zhàn)役”為主線、精心組織實施稅收工作大合唱的構想。
一是科技興稅戰(zhàn)役。月初，召開全縣稅收信息化建設工作會議，對科技興稅戰(zhàn)役的目標、任務和步驟作出了系統(tǒng)部署，并把推廣應用ctais作為突破口，拉開了稅收信息化建設的序幕。
二是依法治稅戰(zhàn)役。月初在所屬的分局召開了全縣依法治稅工作會議，并把該分局作為試點，以實行個體稅收分類管理為重點，探索依法治稅與稅收征管的有機結合，經過本年試點，總結了一套操作性較強的運作模式，并在全縣進行了推廣。
三是促產增稅戰(zhàn)役。月中旬，召開了全縣稅收工作會議，以此為契機，在全縣開展了服務經濟的“十個一”工程，以外向型經濟為重點推動稅收結構不斷優(yōu)化，全縣外向型經濟實現稅收比上年增長%，成為拉動經濟增長的新亮點。四是文明辦稅戰(zhàn)役。以召開全縣國稅系統(tǒng)精神文明建設交流會為標志，提出以優(yōu)化服務、文明辦稅、勤政廉政、提高工作效率為主要內容的工作要求，使全系統(tǒng)干部的精神面貌和工作作風有了明顯的改善?！八拇髴?zhàn)役”的相繼實施，構成了稅收業(yè)務工作的完整體系，同時，使全局工作保持了思路清晰、主次分明、整體聯動、協(xié)調推進、一以貫之的鮮明特點，體現了中長遠目標和階段目標的有機結合。
在工作中，注重不斷創(chuàng)新備項稅務管理一年來，重點進行了四項創(chuàng)新。
一是按照推進現代化稅收管理的進程，依托ctais(中國稅收征管信息系統(tǒng))，對稅收征管方式進行了改革創(chuàng)新。
二是按照簡政放權、轉變職能的要求，重組崗責體系，規(guī)范工作流程，進行了機關工作運行機制的創(chuàng)新。
三是按照理順秩序、規(guī)范管理的要求，新建制度項，修訂制度項，進行了工作制度的創(chuàng)新。
四是按照提高工作效率、改善辦公環(huán)境的要求，對縣局機關和城區(qū)個直屬分局辦公樓按現代化標準進行改建，增添設施、完善功能，進行了機關工作環(huán)境的創(chuàng)新。這一系列舉措，都體現了求實效、求發(fā)展、與時俱進的時代特點，使我縣國稅工作較好地保持了生機勃勃、蒸蒸日上的發(fā)展態(tài)勢。
(四)抓好勤政廉政建設在加強勤政廉政建設工作中，我始終堅持了三個觀點：
一是堅持黨風廉政建設與稅收中心工作的高度統(tǒng)一性，從本質上認識黨風廉政建設對稅收中心工作的促進作用，從而增強黨風廉政建設的自覺性;
二是堅持黨風廉政建設與履行職責的互融共進性，把黨風廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎，要求各級領導在履行職責的過程中自覺嚴于律己，維護黨風、行風的純潔;
三是堅持黨風廉政建設與工作實績的關聯性，加強黨風廉政建設的根本目的是為了規(guī)范“兩權”運行。基于上述三點認識，在整體部署上，我始終把黨風廉政建設當作國稅工作的一個環(huán)節(jié)、一道程序，一同部署，一樣督辦檢查。在具體操作上，我力求做到帶頭守紀、以身作則，辦事公道、不循私惰，作風正派、勤政廉政，較好地發(fā)揮了示范作用，促進了全系統(tǒng)黨風廉政建設工作的不斷加強。年底，縣局機關被評為全縣黨風廉政建設先進單位。
稅務工作人員個人工作總結篇十
20xx年，在省、市國稅工作會議及省、市國稅局各位領導的關懷支持下，在全體部門的同事和同志們的共同努力下，通過一年的辛苦工作，我們在內部管理、制度建設、理順關系、加快退稅進度等方面取得了一定成績，各項工作都得到順利地開展和落實，幫助我局開創(chuàng)了非常好的發(fā)展局面，干部精神足，面貌新，干勁大，各項工作完成得緊湊有序，措施到位，落實有力，取得了較好成績，全處呈現出嶄新的面貌?；仡櫸姨幰荒陙硭龅墓ぷ鳎饕牵?/p>
一、以加強思想政治教育和作風紀律建設為基礎，不斷提高干部覺悟，扎實推進作風的轉變
思想政治工作歷來是我們做好各項工作的首要工作，也是我們推進黨的事業(yè)的優(yōu)勢所在。20xx年，我們更是將思想政治工作作為做好退稅工作的前提和基礎，長抓不懈。年初，全處干部認真開展了以思想作風紀律教育整頓活動為主題的思想政治教育活動，干部結合本職工作，紛紛投入到學習教育行列之中，認真對照檢查自身在思想作風方面存在的問題，寫筆記、寫心得，采取措施，積極整改，促進了作風的轉變。
一年來，結合思想作風紀律整頓活動的開展，我們從廣度和深度上不斷加強政治理論學習的層面，詳細制定了每個季度的學習計劃，指導干部對報告、《領導干部作風建設讀本》、黨章等的學習和領會。黨的召開后，處領導主動召集全體干部集體收看開幕式，在開幕式上所作的報告，深深地吸引和鼓舞了干部。的勝利召開，標志著我國又進入到一個新的發(fā)展時期。在處領導的高度重視下，我處廣大干部積極學習領會黨的精神，學習報告以及對黨章的修改意見、學習xx屆三中全會所做的有關決議。通過學習，進一步提高了我處干部的思想認識和政治覺悟，促進了工作作風的轉變。
今年，我們還結合思想政治工作，廣泛開展干部廉政教育，干部結合退稅工作積極創(chuàng)作廉政詩歌作品，開展廉政專題演講等文藝活動，還組織干部收聽收看有關專題講座，傳達了國家總局關于新疆維吾爾族自治區(qū)拜城縣截留稅款案件的通報，觀看《賭之害》等警示教育片，召開20xx年處室黨風廉政建設工作會議，扎實推進黨風廉政建設和反腐敗工作。
二、以加強各級領導班子建設為抓手，不斷增強團隊凝聚力，全面建設和諧退稅機關
稅收工作說到底是人的工作，而人的工作的關鍵，在于領導、在于班子。朱局長在今年1月25日全市國稅工作會議上，強調要加強領導班子建設，并把“建強班子,進一步提高領導能力”作為今年要重點抓好的六個方面工作之首，揭示了班子建設對推進國稅工作的重要作用。為了更好地貫徹落實市局今年總體工作部署，適應思想作風建設需要，完成好繁重的出口退稅工作任務，我們把加強各級領導班子建設，發(fā)揮班子對工作的保障作用作為首要任務和突破口進行重點攻關。
20xx年，我們以處室領導班子建設為中心，以科級領導班子建設為延伸，把建設好科、處兩級領導班子作為頭等要務，嚴格落實處長辦公會和處務會議制度，認真召開處級領導班子思想作風建設民主生活會和中層領導干部思想作風建設民主生活會，加強班子成員間的溝通理解和協(xié)調配合，對副科以上中層領導干部開展全方位教育培訓，不斷提高各級領導班子的親和力與領導力。經過不懈的努力，我處領導班子戰(zhàn)斗力得到極大加強，中層干部隊伍在思想認識上和實際行動上也與處領導保持一致，達到了高度統(tǒng)一，在兩級班子的感召下，全處干部隊伍也達到了空前團結，干部的積極性主動性進一步增強，工作效能明顯提升?，F在，我處從上到下，處長、科長、干部之間關系融洽，相互支持，團結協(xié)作之風成了主流，以前有所表露的那種人心不齊、相互扯皮的不正?，F象得到了有效抑制，這為我處出色完成上級交給的各項任務提供了良好的基礎，這是我們抓各級班子建設抓出的好結果。
20xx年，處室班子更加重視以人為本，更加關心干部生活，更加務實，加大了人性化工作力度。7月份，處里邀請專家，從飲食、睡眠、運動、心情、生活態(tài)度等方面，為干部舉辦《健康知識講座》，現場互動的形式，使大家明白了一些平時不太清楚的健康知識，深受干部歡迎。每逢干部或家屬有了困難，如生病住院、遭遇車禍、生活困難等，處領導都會親往慰問，問寒問暖，幫助解決實際問題，盡力消除干部的后顧之憂，干部深受感動。尤其是，我處家屬樓手續(xù)問題是一個老大難問題，本屆班子將辦理家屬樓房產證作為今年為群眾辦實事的重頭戲，采取多種措施進行督辦和落實，在辦公室有關同志的辛苦奔波下，終于有了結果，干部有望在年內拿到房產證。我們能夠下大力氣解決前幾屆班子多年來都沒能解決的問題，本身就說明本屆班子的務實和維護干部利益的決心。
三、以大力推進國稅文化建設為紐帶，不斷張揚處室文化氛圍，全力搭建退稅工作平臺
總結去年的經驗，今年我們更加重視國稅文化對促進退稅工作的巨大作用。一是適應新時期新形勢對干部素質的新要求，號召開展“樹典型、學先進”活動，倡導干部學習身邊的先進事跡和人物;號召干部多讀書、讀好書，不僅要讀業(yè)務書籍，更要讀開拓視野、反映時政、提升境界、凈化心靈、鼓舞斗志的好書，在干部生日之際，我們?yōu)楦刹克蜕弦槐居幸饬x的書籍，既是禮物，又是希望，希望通過努力，培養(yǎng)干部高尚的精神文化。二是積極推進制度建設，針對有關制度在上年工作中表現出的欠缺和不足，結合退稅工作需要，我們對現行制度進行了修訂和完善，同時新補充了一些制度和辦法，對各科室各崗位的工作權限、責任和工作流程也做了規(guī)范。制度文化建設的加強，有助于干部依法治稅、忠于職守、創(chuàng)造業(yè)績、增強工作責任感和使命感，不斷提高工作質量和工作效率，確保各項工作任務的圓滿完成。三是開展靈活多樣的活動，寓教于樂，促進行為文化和物態(tài)文化取得豐碩成果。在經費緊張的情況下，辦公室干部親自動手創(chuàng)作作品參加市局flash動漫大賽，既活躍了文化又促進了節(jié)約型機關建設;春天，組織干部到戶外觀賞櫻花，舉辦第二屆干部攝影展，既調節(jié)了生活，還增添了干部情趣;為了加強與外界的聯系，我們應邀參加了省商務廳舉辦的首屆“商務杯”羽毛球友誼賽，在賽出良好國稅風貌的同時也加深了與省政府有關部門及企業(yè)的感情;11月份，我局參加了市局系統(tǒng)羽毛球比賽，并獲得了女子雙打第五名的好成績;為了減緩干部工作壓力，我們組織干部雙休日去郊外攝影，舉辦干部攝影作品展，既放松了干部心情，又提高了干部藝術欣賞水平。值得一提的是，我處干部自發(fā)組織捐錢捐物捐書，前往澄城縣永豐村小學對貧困學生開展捐資助學活動，為學校捐贈了一批圖書，救助了兩名失學兒童，干部深受教益;為培養(yǎng)干部堅忍不拔團結協(xié)作的團隊精神，我們組織干部到駐陜某部開展拓展訓練活動，體驗軍旅生活，打造健康體魄，培養(yǎng)頑強意志;七一前夕，黨支部組織黨員前往西航進出口公司，開展稅企共建慶七一活動，進一步密切了稅企關系。通過這些活動，調節(jié)了工作，活躍了機關，增強了團結，干部精神面貌和處室機關形象有了很大提高，文化氛圍日益濃厚，給工作開展創(chuàng)造了極其有利的條件。
四、以實施“1+5”稅務管理模式為支柱，不斷提升業(yè)務工作質量，全面完成20xx年出口退稅任務
出口退稅工作作為我處中心工作，今年，我們在市局的正確領導下，在省局進出口處的大力指導下，大力推行“1+5”管理模式，積極開展稅源調查分析，嚴格落實出口退稅政策，熱情開展退稅工作服務，加強績效管理與考核工作，不斷促進工作質量的提升和工作效率的提高，截止12月，受理外貿企業(yè)退稅申報億元，辦理退庫億元，其中下發(fā)免抵調庫金額億元;新辦出口企業(yè)資格認定xx戶，辦理電子口岸手續(xù)xx戶，辦理各類證明份，圓滿完成了20xx年度我處承擔的出口退稅工作任務。
(一)重視開展稅收分析工作。去年以來，國家對出口退稅率進行了較大調整，為了及時掌握我市出口企業(yè)出口產品結構及業(yè)務變動情況，我們積極開展稅收分析工作，成立了分析工作領導小組，吸收各個科室各個環(huán)節(jié)的業(yè)務骨干為分析成員，加強對原始資料的搜集提取，加強對來自海關、經貿、外管、以及企業(yè)等相關單位的有關信息及數據的分析整合，出具分析研究報告。處室領導還親自帶隊，深入多戶企業(yè)進行工作調研，今年我們先后完成了4篇分析報告，尤其是7月份出口退稅率調整后及時形成的分析報告，不僅得到了市局的肯定，也受到商貿廳等有關單位的好評，并被多方轉載參考。今年，我處還承擔了省局關于出口退稅對陜西省外貿經濟影響分析這一課題調研任務，對此我處成立了課題小組，在大量分析研究的基礎上，按要求完成了研究報告。同時作為承辦單位，我們正在積極籌備省局這一課題研討會的召開。我們的稅收調研及分析工作，確確實實對促進全年工作科學化、精細化管理起到了很好的指導及決策作用。
(二)加強業(yè)務研究，促進工作落實。在加強內部管理，嚴格退稅接單、審核、審批、退庫等業(yè)務流程的基礎上，我們加強與外部單位的聯系、協(xié)作、學習、借鑒等工作，一是主動到省商務廳、市外經貿局、海關、外管、財政、國庫、銀行、出口加工區(qū)等部門懇談，增強協(xié)作力度，優(yōu)化退稅環(huán)境;二是派員到江蘇、上海、南京等地的出口加工區(qū)進行工作考察，積極探索對西安出口加工區(qū)區(qū)內企業(yè)實施退稅管理的模式，這項工作正在進行當中;三是與深圳、湖南、云南等兄弟省市的退稅部門進行聯系座談，學習了解他們在退稅管理工作上的做法與經驗，以為我們提供參考借鑒;四是積極開展群眾性學術調查研究工作，認真組織落實我們承擔的各類調研課題，在報刊上發(fā)表宣傳文章，在全處大興學習與研究之風，形成了以工作帶動調研，以調研促進工作的良好風氣。
(三)強化退稅管理。對信譽好的a類企業(yè)和地產品開辟綠色通道，做好審核系統(tǒng)升級維護，做好退稅率文庫更新管理，做好電子數據上傳、接收與應用，強化退稅責任機制，強化稅收管理員制度，將為企業(yè)提供優(yōu)質服務滲透于嚴格管理之中，從退稅指標的到達、管理、使用，到單證的審結、稅款的退出，以及計劃完成情況分析報告，對業(yè)務全過程進行鏈式跟蹤和嚴密管理，推動了工作。需要說明的是，與往年退稅指標較為寬余不同，今年的退稅指標從年初一開始就表現得比較緊張，在整個20xx年的退稅工作中始終存在有退稅指標不足的矛盾。為此，我處堅持了重點大戶與零散小戶通盤考慮，月、季退稅與年度退稅前后照應，既努力確保綠色退稅通道的暢通，又力爭使所有中小企業(yè)都能及時拿到該拿的退稅款，照顧了面，保證了點，點面的有機兼顧，使我們今年的退稅指標做到了合理使用，科學使用，退庫工作實現了均衡退庫，普遍退庫，有效化解了各種矛盾，確保了任務的圓滿完成，促進了稅企和諧，促進了經濟發(fā)展。
在加強室內審核工作的同時，處室今年十分重視加強實地調查工作，檢查科每月都主動選擇幾戶企業(yè)下去檢查，了解企業(yè)的經營情況和出口退稅業(yè)務真實狀況;審核一科各管理員每月都至少深入管戶一次，加強了對企業(yè)的管理和服務;審核二科也是經常走訪各管理局和生產企業(yè)，為方方面面排憂解難。尤其在省局關于加強對流通企業(yè)購進出口業(yè)務管理通知下發(fā)后，我處加強了對流通企業(yè)供貨業(yè)務的專項檢查工作，并于九、十月間分三批共派出9個檢查小組分赴浙江、廣東、云南等地開展實地檢查，以核查業(yè)務的真實性與合法性。
(四)認真開展績效管理及考核工作。作為市局一個職能處室，能按照市局的要求，深入各管理局進行業(yè)務指導和工作調研，了解實際問題，加強監(jiān)督管理，對各局退(免)稅業(yè)務工作進行檢查評比和考核評定，并定期通報，促進了全市退(免)稅工作順利進行。作為一個基層業(yè)務單位，我們在處室內部積極推行績效管理暨“創(chuàng)佳評差”競賽工作，對上年的考核辦法進行了全面修訂，對多個環(huán)節(jié)重新提出了量化考核標準，堅持定期定時考核與隨即考核不定期抽查相結合，群眾考核與考核組考核相結合，加之客觀、公正、公開、透明的人性化考核過程，增強了績效考核的公信力，也增進了全處干部參與績效管理工作的積極性。
結合績效管理工作的有關內容，我們加強了和諧機關建設，加強了節(jié)約型機關建設。需要指出的是，我處今年經費較為緊張。為了確保處室各項工作的正常運轉，在指導思想上，我們一方面是通過做工作，盡量爭取有關部門的支持，以彌補經費的不足，另一方面也是最重要的，就是要求嚴格經費管理，嚴控費用支出?？上驳氖牵覀冝k公室的有關同志不辱使命，一年來能嚴格管理日常費用開支，每周都做一次經費支出預算，認真為處室把好財務關，如辦公用紙都是按張領取，車輛加油也是50元50元的加，正是這樣一分錢一分錢的節(jié)儉，我處今年每月人均支出已由上年的4000元減少為現在的1000元，這個成績，展現了我處干部在加強績效管理，推進節(jié)約型機關建設中的嶄新風采。
(五)積極完成省局退稅處布置和委托的一些工作，如參與全省《出口貨物退(免)稅管理工作規(guī)程》的討論和制定工作;草擬點面結合工作制度和推行點面結合工作試點;開展外貿企業(yè)稅收管理員試點、通過試點不斷明確稅收管理員職責和完善稅收管理員管理辦法，并在省局的組織下參與編寫了《稅收管理員出口退稅管理職責操作實務》一書;承辦了4月份召開的全省進出口稅收工作會議，并在大會上做了經驗交流發(fā)言。11月赴漢中參加了全省出口退稅點面互動現場會，受大會邀請做了重點交流發(fā)言，我市出口退稅工作在全省出口退稅工作中受到各地市的廣泛好評。
五、當前工作存在的主要問題
20xx年的工作告訴我們，不和諧因素仍然是困擾我處工作的主要問題。干部之間總是存在隔閡，不能真誠相處，缺乏溝通互信，常常會把原本很簡單的問題復雜化，導致工作中冷漠、散漫、意見不統(tǒng)一、行動不一致、難以協(xié)調配合，給工作帶來了極其不利的影響。這個問題由來已久，雖然不是主流，但干擾極大。對此我們班子不回避，不隱瞞，也不放任，我們有信心有決心，通過耐心細致的積極舉措，來逐步改善和徹底解決這一頑癥，重樹干部間健康和諧團結信任的人際關系。
另外，對處室內部工作流程需要進一步細化和明確，處室內部工作機構還要繼續(xù)研究和完善，對新任中層干部領導能力的培養(yǎng)、對有關工作的督察落實、在國稅文化建設投入上以及各項制度完善上也需要在來年重點加強
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稅務工作人員個人工作總結篇十一
2019年，辦公室全體人員在局領導的親切關懷和主管局長的正確領導，在市局各科室的大力支持配合下，按照市局工作部署，以規(guī)范和落實為工作重點，以強化自身素質建設、提高事務管理水平、確保各項工作高效運轉為目標，認真履行參謀助手、綜合協(xié)調、服務保障等工作職能，積極參與政務、認真搞好事務、主動做好服務，圓滿完成了各項工作任務，現將全年工作簡要總結如下：
一、積極參與政務，當好參謀助手
一年來，我們按照市局領導的要求，狠抓信息調研、公文起草、宣傳報道、溝通協(xié)調、制度完善、檔案管理等工作，當好參謀助手，為領導決策提供了許多有價值的信息。 一是抓信息調研和信息發(fā)布。健全信息報送機制，暢通信息報送渠道，利用市局內外網站及時反映地稅工作動態(tài)。共在市局內外網發(fā)布信息984條，發(fā)表調研文章8篇，在省局內網刊發(fā)信息127條。
二是抓公文管理和材料起草。規(guī)范了公文辦理流程、提高了公文辦理質量。截止目前，共審核政務發(fā)文261件(其中函32件)，做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力，按領導要求準備各類講話、發(fā)言材料，做到按時交付、高標準、高質量;通過全系統(tǒng)公文處理系統(tǒng)確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。
三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《*日報》、《*日報》、《地稅年鑒》、《統(tǒng)計年鑒》、新聞網等媒體發(fā)表綜合報道60多篇，編輯發(fā)放共四期500余冊，對樹立地稅形象、打造地稅品牌起到積極地作用。
四是抓上下協(xié)調和氛圍營造。傾聽群眾呼聲，及時向領導反饋干部職工普遍關注的問題;發(fā)動群眾集思廣益，為領導解決稅收工作中的實際問題建言獻策;積極協(xié)調好機關與地方黨委政府、企事業(yè)單位、各基層單位的關系，營造和諧的工作關系和融洽的協(xié)作氛圍。
五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網絡系統(tǒng)，進一步完善各項制度，發(fā)揮檔案館工作職能，提高檔案信息利用服務的質量和效率，提出了數字化地稅發(fā)展思路。
六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查，按時組織婦女進行“三查”，確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。
二、認真管好事務，發(fā)揮管理職能
辦公室承擔著市局各項事務的管理工作，內容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照局領導的要求，改進完善機制、注重規(guī)范管理、確保工作落實、認真管好事務，較好地發(fā)揮了辦公室的管理職能。
一是建立四項機制，規(guī)范財務管理。努力采取健全經費預算機制，落實資金管理機制，完善經費保障機制，建立小金庫治理機制等措施實現機關財務規(guī)范化管理，提升了財務管理能力。出臺了《++++++++意見》，全年公用經費降低7%，招待費降低14%。
二是樹立節(jié)儉意識，做好接待工作。本著節(jié)約、規(guī)范的原則，完善公務接待管理制度，從嚴、從緊控制公務接待費用開支，全面樹立勤儉節(jié)約、勤儉辦事的良好風氣。在接待人員不足的情況下，同志們顧全大局，團結協(xié)作積極配合相關處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前，共組織三個，累計接待來客*余人次。
三是加強車輛管理，確保行車安全。重點抓好規(guī)范管理、統(tǒng)一調度、行車安全、節(jié)約費用三項工作，完善車輛使用制度、車輛維修保養(yǎng)、司機崗位職責等相關制度，層層夯實責任，確保車輛使用安全、高效。
三、強化文化建設，樹立地稅品牌
今年在保持過去地稅文化建設良好勢頭的基礎上，全局實現了精神文化、管理文化、服務文化、廉政文化、物態(tài)文化五個文化層面齊頭并進。*市委在我局召開，對我局讀書活動進行了報道。
一是繼續(xù)完善建設。今年我們繼續(xù)加大了對全局的完善和補充，新成立了戶外運動協(xié)會，更換了部分展示內容，為文化館新添置了展品，建成分別藏書冊的市局圖書館和圖片*余的幅攝影展館，成為文化建設亮點。
二是積極開展各項文體活動。我局開展的讀書活動、職工文藝晚會和職工運動會等活動獲得了社會各界廣泛好評，參加運動會獲得*8的好成績。
三是拍攝地稅紀實專題片和文化建設宣傳片。全年先后制作了、和*3專題片，對樹立地稅良好形象起到了積極作用。
四、強化自身建設，提升工作能力
加強辦公室自身建設是做好辦公室工作的重要保證。2019年我們注重思想教育、加強培訓力度、精心策劃活動，努力實現提升干部素質與推動工作開展互動并進。
一是強化思想建設。今年辦公室人員進行了較大的調整，我們根據現有干部的經驗閱歷、能力素質等因素重新做評估判斷，進行了合理分工。通過思想教育、理念引導等方式充分調動工作積極性，進一步挖掘干部潛在能量、激發(fā)干部工作活力，實現了辦公室工作的正常運轉。
二是注重能力建設。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點工作來抓，通過采取外出培訓、集體學習等形式強化干部能力建設，增強隊伍整體戰(zhàn)斗力。全年共外派人員培訓十余人次，集體學習二十余次，不斷提升了辦公室人員的綜合能力。
三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作，對待同志。使辦公室更有生機、活力，更有凝聚力和創(chuàng)造性。用心從政、用心做事、用心服務、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創(chuàng)業(yè)的激情，胸中有全局，工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎。辦公室呈現出團結、親情、融洽的良好氛圍。
五、存在的不足和2019年工作思路
一年來，我們努力做好工作，取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足。主要表現在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高;辦公室人員整體素質有待進一步提升，服務的觀念有待進一步改進;調研工作尚需進一步加強，與相關科室間的聯系還有待進一步密切等。2019年，辦公室將以市局工作思路為指針，堅持面向基層、服務工作、總攬全局、協(xié)調有力，做到文化建設上水平，規(guī)范管理上臺階，和諧機關有創(chuàng)新。對此，我們將在市局領導的正確領導下，認真尋找工作差距，不斷改進工作方法，充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務、管理等職能作用，為我市地稅事業(yè)的健康發(fā)展做出更大的貢獻。
稅務工作人員個人工作總結篇十二
財務工作一年，也寫過對自己的總結，按說，定期對自己進行一番盤點，也是對自己的一種鞭策吧。
作為__煤礦財務部應算是關鍵部門之一，對內不僅要求迅速熟悉集團財務制度，熟悉財務軟件的操作，而且還應適應不斷的財務更新的要求，審計及局機關的各項檢查、掌握稅收政策的合理正確應用。在領導及同事們的幫助指導下，并通過自身的努力，由一名初涉會計行業(yè)，沒有任何經驗的新人，成為一名煤炭行業(yè)財務會計。感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。
回顧即將過去的一年，為了總結經驗，提高自我，克服不足，以及適應局機關的要求，現將一年的工作做如下簡要回顧和總結：
一、 會計基礎工作學習及理解
(1)認真學習執(zhí)行《會計法》，進一步加強財務基礎工作的學習，規(guī)范和學習記賬憑證的編制，特別是對財務軟件的學習和利用，掌握了帳套的設置和基礎數據的轉化，以及系統(tǒng)管理員的基本操作，固定資產模塊的設置及基礎的錄入。全面掌握了該財務軟件的基本操作。
(2)學習了局里及礦上的財務發(fā)展和核算的內部制度，重點了解我局的`內部銀行的設置，和局往來賬戶的管理，對局和我礦的承包財務結算有了很好的認識和理解，為自己在以后的發(fā)展有了很好的基矗
(3)學習了編制礦上需要的各種類型的財務報表及申報各項稅金。由于我單位是以采礦為主，材料品種多，成本項目多，并且涉及到很多，所以需要編制很多的財務報表，這點也是我們財務工作的難點。重點是報表的準確性和及時性，隨時為上級單位提供準確的財務資料。
二、費用成本、在建工程方面的學習。
(1)學習了的材料核算的管理，明確了成本費用的分類。
項目管理，分部門項目管理，真實反映當期的成本，為績效管理提供參考依據。我礦也算是一個比較大的煤礦，每月的材料不但數量多，而且品種多，這也給財務成本和材料的管理帶來了很大的不便，雖然我們試用過存貨材料的軟件管理，但是就因為材料品種多，出入平凡，所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法，取得了很好的效果。但材料管理好了，到結轉成本的時候又遇到了很大的問題，我們成本項目共十三類，還要按各個部門分類，而且又要符合我們礦上的內部考核，這樣我們的工作量很大。通過認真的學習和探討，我們把部門核算和內部考試實質性的結合在一起，再結合我們的財務總賬，很明顯的減少了我們的工作量，使得工作更簡化和明了。通過這件事我明白了，干財務工作只有你自己經歷過，你才能明白它說明了什么問題，更能好好的改進和完善財務核算辦法。
(2)學習了成本核算管理，全面地掌握了材料成本差異管理。
從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學習。但是材料會計學習中最重要的要說材料成本差異，這是干好這項工作的關鍵。我們單位是采用計劃成本核算，也就是每月的入庫就是按照我礦預訂好的材料單價入庫，但我們實際的單價還是和我的計劃有一定的差異，這就是材料成本差異，但在實際做中會遇到很多的問題，比如說正負差異的處理，差異率的計算等。從這點我學習到理論和實際結合得運用，使我更好地掌握了差異的核算。
稅務工作人員個人工作總結篇十三
2019年，我局在市局和內黃縣委、縣政府的正確領導下，以黨的"三個代表"重要思想為指針，遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個中心不放松，從嚴治稅，從嚴治隊，加強精神文明建設、黨風廉政建設和信息化建設，全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風，同心協(xié)力，真抓實干，"單項工作爭第一，全面工作創(chuàng)一流"，圓滿完成了市局敲定的稅收任務?，F將我局一年來的工作總結如下：
一、以組織征收為中心，狠抓征收管理。
一年來，我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松，發(fā)揚"四鐵"精神，"加強征管，堵塞漏洞，懲治腐朽 ，清繳欠稅"，采取了一切措施，確保了應收盡收。我局截止12月x日共組織收入 2350萬元，其中省級收入完成150萬元，占年計劃的100%;縣級收入預計完成2200萬元，占年計劃的91.67%，以上任務的完成，我們主要采取了以下措施：
1、 全員抓收入，實行目標管理。
2019年，我局省級收入任務為150萬元，縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內黃縣是個農業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務，任務十分艱巨。面對困難，我局干部職工沒有退縮，再次對全縣稅源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。為強化目標管理，我們實行"局長包片，股室包所，連帶責任追究制";定任務，定目標，實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標，千斤重擔眾人挑的局面。
2、 加強稅源監(jiān)控，嚴格稅源管理
在組織征收工作中，全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè)，我局領導進行了分戶定責，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數。同時，我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體稅負，調整面不低于90%，稅負調整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構等行業(yè)的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元，罰款5.7萬元。
3、 加大稽查力度，打擊涉稅犯罪
今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。
4、 全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬，我局對全縣應納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了2019年的企業(yè)所得稅清繳，共檢查企業(yè)125戶，查補稅款67萬元，罰款38萬元。
5、 加強教育，依法行政
在征收工作中，教育和要求干部職工遵照"應征不漏，應免不征"的原則，做到"依法征收，應收盡收，堅決不收過頭稅"，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關系稅等現象。
二、凝聚人心，轉變作風，文明辦稅
1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中，局領導班子視同志為兄弟姐妹，在工作上給職工關心、支持和愛護;在生活上，盡最大努力為職工辦實事，千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設的基礎上，今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調交通工具。為盡快落實市局民心工程決策，我局經過緊張有序的先期一系列工作，縣局家屬樓已于12月初開工建設。領導處處關心同志，同志時時支持領導工作，全局上下凝聚在了一起，緊緊地團結在領導班子周圍，形成了一個風正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進爭先的合力局面，使內黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。
2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的開展了"轉變作風，優(yōu)質服務，文明辦稅"活動。
采取了內外結合，廣開言路，查找剖析本單位和個人在思想作風、工作作風和行業(yè)風氣方面存在的突出問題，有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見，主動接受他們的評議和監(jiān)督，以完善規(guī)章制度和改進工作作風。
3、加強制度建設，促進規(guī)范化管理。
今年，我局在原有規(guī)章制度的基礎上，重新討論制定了《內黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經濟處罰及責任追究管理辦法》，做到以制度管人，用制度理事。一年來，全系統(tǒng)實行了早點名、午簽到制度，對違犯制度遲到早退者實行當天黑板公布名單，月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實行了輪流值班制度，局機關三人上崗，基層所雙人值班，做好值班紀錄，并不定期對值班情況進行抽查，給予違犯制度者經濟處罰和通報批評。不管是局領導還是一般同志，誰違犯制度處罰誰。
今年局機關共處罰遲到、早退人員21人次，罰款340元。對于制定的制度，局領導都能夠身體力行、率先垂范，帶頭規(guī)范著裝，帶頭參加點名和夜間值班，形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處，今年x月，我局抽調20名人員組成5個檢查組，對基層稅收票證、應稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設等各項制度進行"回頭看"，為確保檢查實事求是、不走過場，縣局要求各組寫出書面報告，檢查人員簽名蓋章，以后如果出了問題要實行責任追究。
4、合理輪崗，加強對臨時工的管理。
針對我局臨時人員較多，政治素質、工作能力、知識層次參差不齊、多數工作在征收一線等特點，我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統(tǒng)臨時人員進行了大幅度調整，對在同一崗位上工作時間超過三年的，全部進行了輪崗交流，從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。
5、建立文明辦稅社會監(jiān)督網絡，為納稅人提供優(yōu)質服務。
今年，我局遵照省局《關于文明辦稅"八公開"實施辦法》和市局相關要求，我局在機關大院設置了公示專欄，在縣城主要大街公示"八公開"內容，各基層所也在各轄區(qū)設置了公示專欄。同時，縣局聘請縣、鄉(xiāng)兩級企業(yè)界和社會知名人士為文明辦稅社會監(jiān)督員，建立了文明辦稅社會監(jiān)督網絡，有效的促進了文明辦稅的開展和質量。
6、今年x月份，我局根據內黃縣委的指示，及時向"內黃縣便民服務中心"派駐人員，與其它職能部門聯合辦公，真正把文明辦稅、優(yōu)質服務落實到實處。
三、與時俱進，加強信息化建設
新《征管法》自去年正式實施和今年《新征管法實施細則》頒布以來，我局把認真宣傳和貫徹《新征管法》、加強信息化建設當作一項重要工作來抓。在全體干部職工學法、懂法的基礎上，在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作，使廣大納稅人了解了新稅法，增強了納稅人的依法納稅意識，得到了他們的支持和配合。
今年上半年我局投入20萬元資金，購置了13臺計算機及網絡服務器、ups、激光打印機、數碼像機、攝像機、掃描儀、碎紙機等辦公自動化配套設施，局機關于9月份實現了無紙化辦公。今年x月份"內黃縣地方稅務局網站"局內局外網同時開通，為稅法的宣傳落實、為地稅形象的塑造起了重要作用。
今年，我局共編印《地稅信息》61期，在《工人日報》、《河南稅務》、《安陽日報》等報刊發(fā)表稿件16篇，被省局采用信息2條、調研材料1篇。其中，局長李慶中同志撰寫的長篇調研報告《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長劉獻勤同志撰寫的《實踐"三個代表"，實現依法治稅》被《河南稅務》雜志全文刊發(fā)。
四、依法治稅，依法行政，大力整頓納稅環(huán)境
1、治本為主，標本兼治。
在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎上，今年我局繼續(xù)對稅收秩序進行了整頓和規(guī)范，對一些"釘子戶"、"難纏戶"依法采取了稅收強制措施;對一些涉稅案件，按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度，做好案件移送工作;加強與公安、國稅等部門的配合，狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年x月份，楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務業(yè)個體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案，我局及時向縣委、政府匯報，及時將案件移送司法機關依法審理，并通過新聞媒體在全縣范圍內曝光，對偷逃抗稅行為起到了警示作用，有效促進了整頓和規(guī)范稅收秩序的開展。
2、整治企業(yè)經營環(huán)境，提高服務質量。
為使企業(yè)有一個良好的經營環(huán)境，促進地方經濟的發(fā)展，我局今年采取了切實有效的措施，為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進行自查自糾，邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在"內黃縣整治企業(yè)經營環(huán)境大會"上作了表態(tài)發(fā)言。二是進一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為，杜絕特權思想和"四亂"行為。三是健全了政務公開制度，大力推行"首問責任制"、"服務承諾制"，從而不斷提高了執(zhí)法水平和服務質量。
3、搞好稅法宣傳，創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。
今年，我局把稅法宣傳當作一項經常性的工作來抓。一是利用上街游行、設咨詢臺、張貼標語、散發(fā)傳單等多種形式，除繼續(xù)對新《征管法》進行了宣傳外，還對"刮刮樂"發(fā)票和其它稅收知識進行了廣泛地宣傳。新的《征管法實施細則》公布后，我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進行了大張旗鼓的宣傳;還召開了企業(yè)廠長經理座談會，貫徹學習新的《征管法實施細則》的內容;組織了多期培訓班，包括企業(yè)管理人員和個體工商戶共500多人參加了培訓;上門散發(fā)宣傳資料20190多份，發(fā)放新《征管法實施細則》1500多份。對建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓班。二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領導班子講授稅法知識，使他們明白了稅收的特點及地方稅種的簡要知識，認識到了加快建設依法治稅環(huán)境的重要性。三是在因特網上建立了我局的宣傳網站，擴大了稅法宣傳的范圍。通過以上措施和活動，使地稅法規(guī)日益深入人心，樹立了良好的地稅形象。
五、發(fā)揚艱苦奮斗的作風，開展黨風廉政建設
一年來，我局堅持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責任追究，強化對"兩個權力"的監(jiān)督制約，使黨風廉政建設健康發(fā)展。
1、認真落實黨風廉政建設責任制。
今年，我局始終堅持黨組統(tǒng)一領導，黨政齊抓共管，分解目標，量化責任，認真執(zhí)行《廉政準則》相關制度，視責任重于泰山，視形象重于生命，一級做給一級看，一級帶著一級干，把黨風廉政建設落實到了實處。
2、加強教育，警鐘常鳴。
一年來，我局堅持了每周二、五政治學習制度，利用古今中外正反兩方面的典型教育干部職工牢記全心全意為人民服務的宗旨，樹立正確的世界觀、人生關、價值觀，發(fā)揚艱苦奮斗的作風，牢固樹立過緊日子的思想，珍惜黨和人民給予的崗位和權力，警鐘長鳴，從思想上筑起反腐倡廉的防線。為做到防微杜漸和節(jié)約開支，局機關設立了小伙房，來局指導工作的領導和來局辦事的客人一律到小伙房就餐;機關人員下基層做到同城不吃飯，下鄉(xiāng)不喝酒，誰違反就處理誰、追究誰;對于汽車，實行油票定額制度;經費管理，除嚴格按照規(guī)定執(zhí)行外，局領導處處帶頭精打細算、緊縮開支，為干部職工樹立過緊日的榜樣。
3、建章立制，強化監(jiān)督。
對于廉政建設，我局制定了嚴格的規(guī)章制度，并強調必須令行禁止，"言必信，行必果"，并強化監(jiān)督，使其成為碰不得的"高壓線"。
4、廉潔自律，有效監(jiān)督。
一年來，我局堅持了"廉潔自律民主生活會"制度，除自我評議外，還邀請了縣紀委的同志和社會各界人士參加，認真查擺有無不廉潔的行為和"四亂"問題，并向企業(yè)和納稅人發(fā)放征求意見書1500份，對全局領導班子、黨員干部和專管員進行民意測驗和監(jiān)督，從而有效杜絕了不廉潔行為的發(fā)生，在全縣行風評議活動中，我局取得了第三名的好成績。
六、其他工作
在日常工作中，全局上下對安全工作群防群治，全年沒發(fā)生治安案件和意外事故。為使計劃生育工作萬無一失，主管局長和各基層單位齊抓共管，全局沒有違犯計劃生育政策的現象。 11月初，按照組織秩序，順利完成了黨總支的換屆工作;工會組織也通過民主選舉進行了換屆。 存在的不足和問題
1、內黃縣工業(yè)欠發(fā)達，稅源少，完成上級交給的征收任務有不少困難和壓力，致使部分干部和職工有畏難情緒。
2、公民納稅意識尚需進一步增強，納稅環(huán)境差，依法治稅的原則時常受到沖擊，偷稅、抗稅案件時有發(fā)生，地稅司法體系需進一步完善和加強。
3、受經濟條件限制，基層征收單位征管手段還很落后，信息化進程緩慢，難以適應征管改革的需要。
4、基層稅務所、征收一線的管理人員整體素質有待于提高。例如，宋村地稅所所長杜建業(yè)自2019年元月至2019年x月擅自x售發(fā)票1300多本，售出填開金額為3000多萬元，造成國家稅款大量流失。這說明我們管理、監(jiān)督力度不夠到位，事前事中管理、監(jiān)督不夠。
稅務工作人員個人工作總結篇十四
今年,我在省局和市委、市政府的正確領導下,認真實踐"三個代表"重要思想,始終堅持"依法治稅、從嚴治隊"的方針,率領全市2500多名國稅干部職工,團結戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯合授予"全省國稅系統(tǒng)先進工作者"稱號?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?我主要是在四個方面下功夫:
-、加強學習,與時俱進
在我看來,學習是一種政治責任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學習上,我著重把握了三點。
(一)學習理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來,我始終把提高自身政治素質放在首位,持之以恒地學習馬列主義、*思想、*理論和"三個代表"重要思想,并堅持理論聯系實際,把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結合起來,創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來,增強拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務,提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務水平,我努力鉆研稅收業(yè)務,工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領導,并征詢身邊一些熟悉業(yè)務、經驗豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學習掌握計算機操作技術,應用辦公自動化系統(tǒng),了解"金稅工程"相關知識,還廣泛涉獵經濟、法律、管理、歷史等學科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅實的素質基礎。
(三)聯系實際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調研,到實踐中去尋找答案,是提高領導水平的有效途徑。、一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細致的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上,形成了《關于稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現狀及對策》、《關于國稅部門貫徹"三個代表"思想的著力點》等調研文章,并都及時轉化成了工作思路,指導了工作實踐。
二、履行職責,真抓實干
作為"一班之長",我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調各方,求真務實,真抓實干。
(一)狠抓重點講實干。我特別強調抓好"五個加強",即圍繞組織收入,加強執(zhí)法:圍繞信息化建設,加強培訓l";圍繞稅收執(zhí)法,加強檢查;圍繞組織建設,加強監(jiān)督;圍繞服務發(fā)展,加強管理。特別是針對"執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務難完成"這些癥結問題,我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動了政策到位,促進了稅收增長。同時,我注重協(xié)調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關系,多次出面協(xié)調稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近40萬元,提高了全市國稅收入質量。
(二)善抓典型求實效。運用典型,指導全局,是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現和培養(yǎng)有針對性的典型,收到了"點亮一盞燈,照亮一大片"的效果。如針對濫用職權、執(zhí)法隨意性的問題,樹立了××縣推行稅收執(zhí)法"四制"的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際,在全市抓"基層樣板分局"創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設現狀,開展"五好班子"、"優(yōu)秀局長"、"五個系列能手"、"先進工作者"評選活動,推出了一批先進典型,并組織召開了近10個現場會,及時將先進典型的工作經驗予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應,較好地推動了全局工作的開展。
(三)嚴抓督查創(chuàng)實績。工作貴在落實,落實的關鍵在領導,重點靠督查。基于此,我多次主持召開局黨組織會議,研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》,成立了專門的考核工作領導小組,由我親自任組長,并將考核結果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據。同時,局黨組一班人明確分工,每人包一個片,負責督導1至2個縣(市)局各項工作的開展。由于督導有力,考核到位,全年各項工作目標都順利實現。國稅收入質量穩(wěn)步提升,稅收信息化建設整體提速,"三位一體"改革穩(wěn)妥到位,稅收秩序明顯好轉,精神文明建設碩果累累,全市國稅系統(tǒng)建成"省級文明系統(tǒng)",市局先后被省人事廳、省國稅局評為"全省國稅系統(tǒng)先進集體",被國家人事部、國家稅務總局評為"全國稅務系統(tǒng)先進集體"。
三、凝心聚力,團結協(xié)作
團結是一個領導班子戰(zhàn)斗力的源泉。一年來,我堅持發(fā)揮班子成員的集體智慧,完成各項工作任務。主要做到了三點:
(一)堅持"三個帶頭’二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執(zhí)行民主集中制,對重大工作部署和人事、基建經費和收入計劃分配等重大問題,一律經過黨組集體討論,民主決策,不搞"一言堂"。二是帶頭履行職責。我把主要精力放在"出思路、用干部"上,抓主要工作,抓大事,抓熱點、難點、焦點問題的解決。三是帶頭堅持民主生活會制度,定期召開黨組民主生活會,開展批評與自我批評,正確對待白己,正確對待他人,正確對待不同意見,正確對待工作失誤,從而充分調動?了一班人的積極性。
(二)堅持"三講",集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業(yè)和人民的利益為重,用宏偉的目標激勵班子成員,用崇高的事業(yè)感召班子成員,使大家心往一處想,勁朝一處使,團結一心,共同奮斗。二是講民主。摒棄"家長"觀念,正確處理好集體領導與個人負責的關系,把個人置身于集體領導之下,對班子中的不同意見,聽得進,分得清。三是講團結。即帶頭做到互相支持不爭權,互相信任不猜疑,互相尊重不刁難,互相諒解不賭氣,互相關心不冷淡,互相補臺不拆臺,互相配合不推誘,互相通氣不閉塞,互相批評不忌恨,互相監(jiān)督不護短。;
(三)堅持"三放",形成一班人的合力。即對班子成員做到放心、放手、放正。"放心",就是同副職之間坦誠相見,以誠相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持。"放手",給了副職多大的責任,就給副職多大的權力,做到責權統(tǒng)一。對副職科學分工、優(yōu)化組合、合理授權,使大家人事相宜,優(yōu)勢互補。對副職職責范圍內的事,盡量多了解、多引導,少批評、少干預。"放正"就是把副職擺在應擺的位置上,真正做到揚其所長,避其所短,使之在其位、謀其政,從而既發(fā)揮成員個體作用,又發(fā)揮班子整體效能。
四、牢記宗旨,勤政廉政
我始終牢記宗旨,勤政廉政,以自身的人格力量來樹立領導威信,實現工作目標。
(一)嚴于律己,以德為本。我對上堅決維護上級的,確保政令暢通,令行禁止,把上級的各項工作部署落到實處;對下牢記為人民服務的宗旨,密切同干部職工的關系,為基層服務,為干部職工多辦實事;對自己從嚴要求,自覺加強黨性鍛煉,大公無私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏實實做事,清清白白做宮。
(二)身體力行,以勤立業(yè)。首先抓全盤運籌。每月的工作通過局長辦公會、局務會議定,做到每月干幾件事,主要抓什么,次要抓什么,兼顧抓什么,都一清二楚。事項確定后,就一門心思按進度抓檢查,落實不夠的重點督辦。其次抓分工負責,堅持實行集體領導下的分工分級負責制,發(fā)揮班子成員和各級干部的積極性和創(chuàng)造性,使自己從繁瑣事務中解脫出來,把主要精力放在想大事、抓大事上。其三,實行"←工作法",工作到一線去指揮,任務到一線去落實,問題到一線去解決,經驗到一線去總結。形成了"從一抓起"的良好作風。
(三)廉潔自律,以廉生威。一年來,我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規(guī)范自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅決不做,事事處處做到自重、自省、自警、自勵,以自已的一言一行去感召人、帶動人,發(fā)揮"一班之長"的表率作用。如機構改革有關人事任免問題,市局面向社會招聘計算機技術人員和從基層選調年輕干部等重大事項,我都是交局黨組會集體研究,民主決策,并將結果在全系統(tǒng)公開、公、示,實行"陽光下操作",群眾普遍反響良好。
總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強,領導決策水平還有待進一步提高,抓黨組中心組的學習還有待進一步加強,抓機關管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。
新的一年里,我要著重抓好政治學習,提高政治理論水平和領導決策水平:突出抓好班子建設,提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機關建設,整頓機關作風,樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務,為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展,促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。
稅務工作人員個人工作總結篇十五
今年以來，經貿系統(tǒng)深入貫徹省市及區(qū)工作會議精神，遵循突出一條主線，即實現結構的進一步優(yōu)化、實現國有資本的退出、實現開放平臺的搭建、實現職能的轉變，實現指標的大幅度增長的工作思路，以求真務實、奮勇爭先的精神狀態(tài)，搶抓機遇，開拓創(chuàng)新，經貿工作取得了較好的成績。
一、經濟高速高效運轉
今年以來，經貿經濟繼續(xù)呈現出快速度發(fā)展的良好發(fā)展態(tài)勢。__月份全區(qū)入統(tǒng)經貿企業(yè)預計完成產值_億元，同比增長_%;銷售收入_萬元，同比增長_%;增加值_萬元，同比增長_%;利稅_萬元。預計全年完成產值_億元，同比增長_%;銷售收入_萬元，同比增長_%;增加值_萬元，同比增長_%;利稅_萬元。
二、以項目為推進發(fā)展的載體，加快了工業(yè)結構的優(yōu)化升級
堅持把擴大投資增上項目作為促進經貿經濟發(fā)展的重要增長點，強力推進項目和投資活動。_年我區(qū)確定了_項重點投資項目,總投資_億元,主要有_線等項目。這些項目達產達效后，可年增銷售收入__億元，利稅__億元，在我區(qū)現有經濟總量的基礎上，可實現翻番增長。全系統(tǒng)_-_月份完成技改投資_萬元，完工項目項，重點有漢_項目等。大規(guī)模不間斷的技改投入，使工業(yè)結構進一步優(yōu)化，骨干企業(yè)規(guī)模不斷壯大。_鋼廠形成燒結、煉鐵、連鑄、成型一條龍的鋼鐵企業(yè)，達到年產鐵_萬噸、鋼_萬噸、材_萬噸的規(guī)模，成為全市百強工業(yè)企業(yè);
三、投資引力不斷增強，開放工作成效顯著
一是加強投資環(huán)境建設，增強投資引力。出臺了招商引資優(yōu)惠政策、招商引資獎勵政策、出口創(chuàng)匯的獎勵政策及優(yōu)化發(fā)展環(huán)境若干意見,它標志著我區(qū)體制改革后經濟發(fā)展已經與周邊區(qū)域經濟相接軌，標志著我區(qū)著力建設投資洼地、收益高地經濟區(qū)的政策平臺的初步搭建。在硬環(huán)境建設上，建設工業(yè)園區(qū)，規(guī)劃啟動“三點一線”經濟開發(fā)帶，工業(yè)園區(qū)建設將構筑我區(qū)經貿經濟加快發(fā)展的新平臺。通過軟硬環(huán)境建設，_投資環(huán)境得到進一步優(yōu)化。
二是以項目為核心，提高利用內資與外資的質量和水平。按照“一個結合”、“五個圍繞”的思路，切實推進我區(qū)的招商引資活動，“一個結合”即堅持自主謀劃項目與吸引客商自帶項目進區(qū)相結合，進一步拓展招商引資領域，提高引資實效;“五圍繞”即圍繞_五優(yōu)勢抓招商、圍繞主導產業(yè)抓招商、圍繞產權改革抓招商、圍繞基礎設施抓招商、圍繞園區(qū)建設抓招商。同時，創(chuàng)新招商方式，積極組織參加__、_、__等系列招商引資活動，目前正與中國臺灣、美國、韓國等客商進行洽談接觸。到_月底，引進省外資金_萬元，引進外資__萬美元。
三是積極開拓國外市場，提高經濟外向度。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)_外向型企業(yè)積極挖掘潛力，擴大出口;另一方面鼓勵各類型企業(yè)申辦自營出口權，開辟國外市場。_-_月份，全系統(tǒng)完成出口創(chuàng)匯_萬美元。
四、國有企業(yè)改革穩(wěn)步推進，民營經濟發(fā)展日趨活躍
自_年以來，企業(yè)改制工作按照“_”的工作思路，即搞好一個結合，把握三個環(huán)節(jié)、采取四種形式、實現五元目標的思路，積極穩(wěn)妥推進。今年以來，完成了_公司的破產工作。到目前為止，原家國有經貿企業(yè)有家已完成改制，剩余_等_家企業(yè)的資產評估、改制成本測算、改制方案的起草等前期準備工作已經完成，_的企業(yè)改制工作即將結束，從而實現工作重點的轉移。國有企業(yè)產權制度改革釋放了企業(yè)活力，為民營經濟發(fā)展拓展了廣闊的空間。同時，管區(qū)通過優(yōu)化民營企業(yè)的發(fā)展環(huán)境，強化對民營企業(yè)的服務與指導，實施促進民營經濟發(fā)展的政策措施，引導民營企業(yè)調整結構、提升檔次、加大投入、壯大規(guī)模等舉措，大力發(fā)展民營經濟。到_月底，全區(qū)民營企業(yè)達到_家，個體工商戶_家，經貿系統(tǒng)非國有經濟完成增加值、稅金分別占全系統(tǒng)總量的_%和_%，民營經濟已成為管區(qū)經濟的主體力量，成為管區(qū)稅收的主要來源。
稅務工作人員個人工作總結篇十六
在學校的工作中，積累了許多工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適自已的工作崗位;
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則落實制度，認真理材管賬，才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步，
確立工作目標，加強協(xié)作，財務工作像年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為學校正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標
1、做好財務工作計劃，以預算為依據，積極控制成本、費用的支出，并在日常財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優(yōu)先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬。
稅務工作人員個人工作總結篇十七
根據分局支部分工，今年，我負責機關管理、信息網絡建設、調研通訊、包保征管三組。一年來，在縣局黨組的正確領導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗，我感到既充實，又欣慰，不僅和同志們加深了解，溝通了感情，建立了友誼，同時也獲得了許多有益的啟示，學到不少知識，工作能力也有所提高，通過扎實工作，完成了各項工作任務，總結如下：
一、堅持“一個原則”
上為領導分憂，下為同志服務的原則，并把它作為工作的出發(fā)點和落腳點。積極配合分局領導協(xié)調好各個方面的關系，抓好本職工作，對內虛心學習，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時請示匯報，對外同各單位緊密團結，積極協(xié)作，營造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。
二、努力實現“三個做到”
一是全面提高自己的綜合素質，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關系，做到對上級要尊重;對待下級要多關心、多幫助充分調動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象，清清白做人，踏踏實實做事。
三、抓好機關管理工作，基礎建設，給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境
首先是環(huán)境美化。一是凈化，境干凈，地面、桌面衛(wèi)生整潔，環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化，對分局院內種植了草坪，進行了合理化布局，提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執(zhí)法水平得到了進一步的規(guī)范提高。再次是網絡信息管理。分局所有征管資料納入微機管理，分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理，查找數據一目了然。最后是機關安全意識有所加強，未有出現任何安全隱患。
四、抓好包保工作，確保完成任務
__鎮(zhèn)個體戶232戶，(其中：已辦證177戶：未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費普查13戶，其中：正常戶5戶，停產戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務基數較大，經濟不景氣，市場疲軟，完成任務有難度，我采取其他措施組織稅款5.7萬元，確保了稅收任務的完成。
五、相互配合，密切協(xié)作，做一些力所能及的事
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數據審核，參與縣局稅費源普查數據的錄入。三是積極參加征管質量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時入庫等。
六、扎實工作?廉潔自律
首先是認真學習，做到勤政廉政，認真學習市地稅系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神，學習廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，自覺加強黨性修養(yǎng)，嚴格要求和約束自己，不斷增強拒腐防變能力。其次，學習稅務干部十五不準。二是注重工作和生活小節(jié)，不論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關，修煉人格品行，把好道德關，堅持宗旨意識，過好權利關，養(yǎng)成遵章守紀的好習慣，不忘自律關，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經濟下，經受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產黨員。
七、工作中存在的不足
雖然取得了一點微不足到的成績，我想這里面包含著縣局領導的關懷和支持，凝聚著全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠，不足之處主要表現在三個方面，這也是本人今后進一步努力的方向.一是要提高業(yè)務水平。二是要加強學習，組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動，克服好人主義。
八、明年工作打算
我將抓住機遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務實，規(guī)范管理，加強兩個文明建設，切實抓好以下幾個方面的工作：1、大力組織收入，抓好包片工作，加強征管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項稅費任務，嚴格執(zhí)行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅，做到應收盡收。2、建立健全各項工作制度，落實各項工作制度，用制度管人管事，嚴格要求，規(guī)范管理，提高干部工作效率;3、加強政治業(yè)務學習，抓好干部職工業(yè)務培訓，提高干部隊伍素質。4、加強信息、調研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的信息任務、調研任務，打造好分局自己的網站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。
稅務工作人員個人工作總結篇十八
在省、市國稅工作會議及省、市國稅局各位領導的關懷支持下，在全體部門的同事和同志們的共同努力下，通過一年的辛苦工作，我們在內部管理、制度建設、理順關系、加快退稅進度等方面取得了一定成績，各項工作都得到順利地開展和落實，幫助我局開創(chuàng)了非常好的發(fā)展局面，干部精神足，面貌新，干勁大，各項工作完成得緊湊有序，措施到位，落實有力，取得了較好成績，全處呈現出嶄新的面貌。回顧我處一年來所做的工作，主要是：
一、以加強思想政治教育和作風紀律建設為基礎，不斷提高干部覺悟，扎實推進作風的轉變
思想政治工作歷來是我們做好各項工作的首要工作，也是我們推進黨的事業(yè)的優(yōu)勢所在。20xx年，我們更是將思想政治工作作為做好退稅工作的前提和基礎，長抓不懈。年初，全處干部認真開展了以思想作風紀律教育整頓活動為主題的思想政治教育活動，干部結合本職工作，紛紛投入到學習教育行列之中，認真對照檢查自身在思想作風方面存在的問題，寫筆記、寫心得，采取措施，積極整改，促進了作風的轉變。
一年來，結合思想作風紀律整頓活動的開展，我們從廣度和深度上不斷加強政治理論學習的層面，詳細制定了每個季度的學習計劃，指導干部對報告、《領導干部作風建設讀本》、黨章等的學習和領會。黨的召開后，處領導主動召集全體干部集體收看開幕式，在開幕式上所作的報告，深深地吸引和鼓舞了干部。的勝利召開，標志著我國又進入到一個新的發(fā)展時期。在處領導的高度重視下，我處廣大干部積極學習領會黨的精神，學習報告以及對黨章的修改意見、學習xx屆三中全會所做的有關決議。通過學習，進一步提高了我處干部的思想認識和政治覺悟，促進了工作作風的轉變。
今年，我們還結合思想政治工作，廣泛開展干部廉政教育，干部結合退稅工作積極創(chuàng)作廉政詩歌作品，開展廉政專題演講等文藝活動，還組織干部收聽收看有關專題講座，傳達了國家總局關于新疆維吾爾族自治區(qū)拜城縣截留稅款案件的通報，觀看《賭之害》等警示教育片，召開20xx年處室黨風廉政建設工作會議，扎實推進黨風廉政建設和反腐敗工作。
二、以加強各級領導班子建設為抓手，不斷增強團隊凝聚力，全面建設和諧退稅機關
稅收工作說到底是人的工作，而人的工作的關鍵，在于領導、在于班子。朱局長在今年1月25日全市國稅工作會議上，強調要加強領導班子建設，并把“建強班子,進一步提高領導能力”作為今年要重點抓好的六個方面工作之首，揭示了班子建設對推進國稅工作的重要作用。為了更好地貫徹落實市局今年總體工作部署，適應思想作風建設需要，完成好繁重的出口退稅工作任務，我們把加強各級領導班子建設，發(fā)揮班子對工作的保障作用作為首要任務和突破口進行重點攻關。
20xx年，我們以處室領導班子建設為中心，以科級領導班子建設為延伸，把建設好科、處兩級領導班子作為頭等要務，嚴格落實處長辦公會和處務會議制度，認真召開處級領導班子思想作風建設民主生活會和中層領導干部思想作風建設民主生活會，加強班子成員間的溝通理解和協(xié)調配合，對副科以上中層領導干部開展全方位教育培訓，不斷提高各級領導班子的親和力與領導力。經過不懈的努力，我處領導班子戰(zhàn)斗力得到極大加強，中層干部隊伍在思想認識上和實際行動上也與處領導保持一致，達到了高度統(tǒng)一，在兩級班子的感召下，全處干部隊伍也達到了空前團結，干部的積極性主動性進一步增強，工作效能明顯提升。現在，我處從上到下，處長、科長、干部之間關系融洽，相互支持，團結協(xié)作之風成了主流，以前有所表露的那種人心不齊、相互扯皮的不正?，F象得到了有效抑制，這為我處出色完成上級交給的各項任務提供了良好的基礎，這是我們抓各級班子建設抓出的好結果。
20xx年，處室班子更加重視以人為本，更加關心干部生活，更加務實，加大了人性化工作力度。7月份，處里邀請專家，從飲食、睡眠、運動、心情、生活態(tài)度等方面，為干部舉辦《健康知識講座》，現場互動的形式，使大家明白了一些平時不太清楚的健康知識，深受干部歡迎。每逢干部或家屬有了困難，如生病住院、遭遇車禍、生活困難等，處領導都會親往慰問，問寒問暖，幫助解決實際問題，盡力消除干部的后顧之憂，干部深受感動。尤其是，我處家屬樓手續(xù)問題是一個老大難問題，本屆班子將辦理家屬樓房產證作為今年為群眾辦實事的重頭戲，采取多種措施進行督辦和落實，在辦公室有關同志的辛苦奔波下，終于有了結果，干部有望在年內拿到房產證。我們能夠下大力氣解決前幾屆班子多年來都沒能解決的問題，本身就說明本屆班子的務實和維護干部利益的決心。
三、以大力推進國稅文化建設為紐帶，不斷張揚處室文化氛圍，全力搭建退稅工作平臺
總結去年的經驗，今年我們更加重視國稅文化對促進退稅工作的巨大作用。一是適應新時期新形勢對干部素質的新要求，號召開展“樹典型、學先進”活動，倡導干部學習身邊的先進事跡和人物;號召干部多讀書、讀好書，不僅要讀業(yè)務書籍，更要讀開拓視野、反映時政、提升境界、凈化心靈、鼓舞斗志的好書，在干部生日之際，我們?yōu)楦刹克蜕弦槐居幸饬x的書籍，既是禮物，又是希望，希望通過努力，培養(yǎng)干部高尚的精神文化。二是積極推進制度建設，針對有關制度在上年工作中表現出的欠缺和不足，結合退稅工作需要，我們對現行制度進行了修訂和完善，同時新補充了一些制度和辦法，對各科室各崗位的工作權限、責任和工作流程也做了規(guī)范。制度文化建設的加強，有助于干部依法治稅、忠于職守、創(chuàng)造業(yè)績、增強工作責任感和使命感，不斷提高工作質量和工作效率，確保各項工作任務的圓滿完成。三是開展靈活多樣的活動，寓教于樂，促進行為文化和物態(tài)文化取得豐碩成果。在經費緊張的情況下，辦公室干部親自動手創(chuàng)作作品參加市局flash動漫大賽，既活躍了文化又促進了節(jié)約型機關建設;春天，組織干部到戶外觀賞櫻花，舉辦第二屆干部攝影展，既調節(jié)了生活，還增添了干部情趣;為了加強與外界的聯系，我們應邀參加了省商務廳舉辦的首屆“商務杯”羽毛球友誼賽，在賽出良好國稅風貌的同時也加深了與省政府有關部門及企業(yè)的感情;11月份，我局參加了市局系統(tǒng)羽毛球比賽，并獲得了女子雙打第五名的好成績;為了減緩干部工作壓力，我們組織干部雙休日去郊外攝影，舉辦干部攝影作品展，既放松了干部心情，又提高了干部藝術欣賞水平。值得一提的是，我處干部自發(fā)組織捐錢捐物捐書，前往澄城縣永豐村小學對貧困學生開展捐資助學活動，為學校捐贈了一批圖書，救助了兩名失學兒童，干部深受教益;為培養(yǎng)干部堅忍不拔團結協(xié)作的團隊精神，我們組織干部到駐陜某部開展拓展訓練活動，體驗軍旅生活，打造健康體魄，培養(yǎng)頑強意志;七一前夕，黨支部組織黨員前往西航進出口公司，開展稅企共建慶七一活動，進一步密切了稅企關系。通過這些活動，調節(jié)了工作，活躍了機關，增強了團結，干部精神面貌和處室機關形象有了很大提高，文化氛圍日益濃厚，給工作開展創(chuàng)造了極其有利的條件。
四、以實施“1+5”稅務管理模式為支柱，不斷提升業(yè)務工作質量，全面完成20xx年出口退稅任務
出口退稅工作作為我處中心工作，今年，我們在市局的正確領導下，在省局進出口處的大力指導下，大力推行“1+5”管理模式，積極開展稅源調查分析，嚴格落實出口退稅政策，熱情開展退稅工作服務，加強績效管理與考核工作，不斷促進工作質量的提升和工作效率的提高，截止12月，受理外貿企業(yè)退稅申報億元，辦理退庫億元，其中下發(fā)免抵調庫金額億元;新辦出口企業(yè)資格認定xx戶，辦理電子口岸手續(xù)xx戶，辦理各類證明份，圓滿完成了20xx年度我處承擔的出口退稅工作任務。
(一)重視開展稅收分析工作。去年以來，國家對出口退稅率進行了較大調整，為了及時掌握我市出口企業(yè)出口產品結構及業(yè)務變動情況，我們積極開展稅收分析工作，成立了分析工作領導小組，吸收各個科室各個環(huán)節(jié)的業(yè)務骨干為分析成員，加強對原始資料的搜集提取，加強對來自海關、經貿、外管、以及企業(yè)等相關單位的有關信息及數據的分析整合，出具分析研究報告。處室領導還親自帶隊，深入多戶企業(yè)進行工作調研，今年我們先后完成了4篇分析報告，尤其是7月份出口退稅率調整后及時形成的分析報告，不僅得到了市局的肯定，也受到商貿廳等有關單位的好評，并被多方轉載參考。今年，我處還承擔了省局關于出口退稅對陜西省外貿經濟影響分析這一課題調研任務，對此我處成立了課題小組，在大量分析研究的基礎上，按要求完成了研究報告。同時作為承辦單位，我們正在積極籌備省局這一課題研討會的召開。我們的稅收調研及分析工作，確確實實對促進全年工作科學化、精細化管理起到了很好的指導及決策作用。
(二)加強業(yè)務研究，促進工作落實。在加強內部管理，嚴格退稅接單、審核、審批、退庫等業(yè)務流程的基礎上，我們加強與外部單位的聯系、協(xié)作、學習、借鑒等工作，一是主動到省商務廳、市外經貿局、海關、外管、財政、國庫、銀行、出口加工區(qū)等部門懇談，增強協(xié)作力度，優(yōu)化退稅環(huán)境;二是派員到江蘇、上海、南京等地的出口加工區(qū)進行工作考察，積極探索對西安出口加工區(qū)區(qū)內企業(yè)實施退稅管理的模式，這項工作正在進行當中;三是與深圳、湖南、云南等兄弟省市的退稅部門進行聯系座談，學習了解他們在退稅管理工作上的做法與經驗，以為我們提供參考借鑒;四是積極開展群眾性學術調查研究工作，認真組織落實我們承擔的各類調研課題，在報刊上發(fā)表宣傳文章，在全處大興學習與研究之風，形成了以工作帶動調研，以調研促進工作的良好風氣。
(三)強化退稅管理。對信譽好的a類企業(yè)和地產品開辟綠色通道，做好審核系統(tǒng)升級維護，做好退稅率文庫更新管理，做好電子數據上傳、接收與應用，強化退稅責任機制，強化稅收管理員制度，將為企業(yè)提供優(yōu)質服務滲透于嚴格管理之中，從退稅指標的到達、管理、使用，到單證的審結、稅款的退出，以及計劃完成情況分析報告，對業(yè)務全過程進行鏈式跟蹤和嚴密管理，推動了工作。需要說明的是，與往年退稅指標較為寬余不同，今年的退稅指標從年初一開始就表現得比較緊張，在整個20xx年的退稅工作中始終存在有退稅指標不足的矛盾。為此，我處堅持了重點大戶與零散小戶通盤考慮，月、季退稅與年度退稅前后照應，既努力確保綠色退稅通道的暢通，又力爭使所有中小企業(yè)都能及時拿到該拿的退稅款，照顧了面，保證了點，點面的有機兼顧，使我們今年的退稅指標做到了合理使用，科學使用，退庫工作實現了均衡退庫，普遍退庫，有效化解了各種矛盾，確保了任務的圓滿完成，促進了稅企和諧，促進了經濟發(fā)展。
在加強室內審核工作的同時，處室今年十分重視加強實地調查工作，檢查科每月都主動選擇幾戶企業(yè)下去檢查，了解企業(yè)的經營情況和出口退稅業(yè)務真實狀況;審核一科各管理員每月都至少深入管戶一次，加強了對企業(yè)的管理和服務;審核二科也是經常走訪各管理局和生產企業(yè)，為方方面面排憂解難。尤其在省局關于加強對流通企業(yè)購進出口業(yè)務管理通知下發(fā)后，我處加強了對流通企業(yè)供貨業(yè)務的專項檢查工作，并于九、十月間分三批共派出9個檢查小組分赴浙江、廣東、云南等地開展實地檢查，以核查業(yè)務的真實性與合法性。
(四)認真開展績效管理及考核工作。作為市局一個職能處室，能按照市局的要求，深入各管理局進行業(yè)務指導和工作調研，了解實際問題，加強監(jiān)督管理，對各局退(免)稅業(yè)務工作進行檢查評比和考核評定，并定期通報，促進了全市退(免)稅工作順利進行。作為一個基層業(yè)務單位，我們在處室內部積極推行績效管理暨“創(chuàng)佳評差”競賽工作，對上年的考核辦法進行了全面修訂，對多個環(huán)節(jié)重新提出了量化考核標準，堅持定期定時考核與隨即考核不定期抽查相結合，群眾考核與考核組考核相結合，加之客觀、公正、公開、透明的人性化考核過程，增強了績效考核的公信力，也增進了全處干部參與績效管理工作的積極性。
結合績效管理工作的有關內容，我們加強了和諧機關建設，加強了節(jié)約型機關建設。需要指出的是，我處今年經費較為緊張。為了確保處室各項工作的正常運轉，在指導思想上，我們一方面是通過做工作，盡量爭取有關部門的支持，以彌補經費的不足，另一方面也是最重要的，就是要求嚴格經費管理，嚴控費用支出?？上驳氖?，我們辦公室的有關同志不辱使命，一年來能嚴格管理日常費用開支，每周都做一次經費支出預算，認真為處室把好財務關，如辦公用紙都是按張領取，車輛加油也是50元50元的加，正是這樣一分錢一分錢的節(jié)儉，我處今年每月人均支出已由上年的4000元減少為現在的1000元，這個成績，展現了我處干部在加強績效管理，推進節(jié)約型機關建設中的嶄新風采。
(五)積極完成省局退稅處布置和委托的一些工作，如參與全省《出口貨物退(免)稅管理工作規(guī)程》的討論和制定工作;草擬點面結合工作制度和推行點面結合工作試點;開展外貿企業(yè)稅收管理員試點、通過試點不斷明確稅收管理員職責和完善稅收管理員管理辦法，并在省局的組織下參與編寫了《稅收管理員出口退稅管理職責操作實務》一書;承辦了4月份召開的全省進出口稅收工作會議，并在大會上做了經驗交流發(fā)言。11月赴漢中參加了全省出口退稅點面互動現場會，受大會邀請做了重點交流發(fā)言，我市出口退稅工作在全省出口退稅工作中受到各地市的廣泛好評。
五、當前工作存在的主要問題
20xx年的工作告訴我們，不和諧因素仍然是困擾我處工作的主要問題。干部之間總是存在隔閡，不能真誠相處，缺乏溝通互信，常常會把原本很簡單的問題復雜化，導致工作中冷漠、散漫、意見不統(tǒng)一、行動不一致、難以協(xié)調配合，給工作帶來了極其不利的影響。這個問題由來已久，雖然不是主流，但干擾極大。對此我們班子不回避，不隱瞞，也不放任，我們有信心有決心，通過耐心細致的積極舉措，來逐步改善和徹底解決這一頑癥，重樹干部間健康和諧團結信任的人際關系。
另外，對處室內部工作流程需要進一步細化和明確，處室內部工作機構還要繼續(xù)研究和完善，對新任中層干部領導能力的培養(yǎng)、對有關工作的督察落實、在國稅文化建設投入上以及各項制度完善上也需要在來年重點加強。
