演講稿首先必須開頭要開門見山，既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點(diǎn)，中間要用各種方法和所準(zhǔn)備的材料說明、支持你的論點(diǎn)，感染聽眾，然后在結(jié)尾加強(qiáng)說明論點(diǎn)或得出結(jié)論，結(jié)束演講。我們想要好好寫一篇演講稿，可是卻無從下手嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
理貨員的演講稿篇一
服務(wù)對(duì)n超市的員工來說，體現(xiàn)在面對(duì)顧客的每一個(gè)細(xì)節(jié)，為顧客提購(gòu)物籃，幫助顧客找要找的商品，搬貨、送貨(n超市不比心連心，步步高，直接就可以到門口。例如有一次有一顧客買了5件禮合餅干，不好搬，也不知怎樣才能到大門口，至少可以主動(dòng)幫忙用車帶到大門口，再把車帶進(jìn)來，顧客就很滿意了，總是謝個(gè)不停，還說這里服務(wù)好，以后都到這里買東西)能留住老顧客迎來新顧客，將n超市以誠(chéng)信，文化為重點(diǎn)服務(wù)理念，愛護(hù)信譽(yù)要像愛護(hù)自己的眼睛一樣重要，對(duì)顧客要對(duì)待自己的親人一樣溫暖，顧客是上帝，每個(gè)員工都要把自身的工作做好，關(guān)注細(xì)節(jié)，要有鐵的紀(jì)律，從小事做起。
1.每天上班、下班、吃飯、上洗手間等都要簽到。
2.每天上班問對(duì)班有什么重要事要交接，看交接班本，每天要有記錄，檢查商品標(biāo)鑒、pop牌、吊牌、排面、堆頭、倉(cāng)庫(kù)等等有問題及時(shí)解決。
3.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，互幫互助，做好每次盤底工作。
4.每星期三，每月五號(hào)衛(wèi)生大檢查，搞好排面、貨物、貨架的衛(wèi)生，經(jīng)常清理，保持貨品衛(wèi)生。
5.食品的工作比較瑣碎，對(duì)食品的員工來說，熟知每種商品的價(jià)格和特點(diǎn)，特別是要查商品的保質(zhì)期、日期，萍鄉(xiāng)、南昌臨期商品要提前1—2個(gè)月寫一份明細(xì)交給領(lǐng)班，不能留有過期商品，破損商品在賣場(chǎng)。經(jīng)常檢查，有些未過期，溫度高，或密封不太好，也有發(fā)霉熔掉的商品，也要及時(shí)下柜退貨。
6.每星期四下班市調(diào)，整理好，星期五上交領(lǐng)班。
7.,把萍鄉(xiāng)缺貨的每天叫貨，每星期日上午把南昌缺貨的都寫上來，交給領(lǐng)班統(tǒng)一叫貨。
8.堅(jiān)守崗位，做好防盜，防偷吃的工作;有顧客吸煙，及時(shí)阻止，學(xué)好消防常識(shí)，跟防損相互配合。
9.做好驗(yàn)貨，退貨工作，數(shù)字、日期、破損等把關(guān)，有入庫(kù)的要入庫(kù)，上貨的及時(shí)上貨，掌握好自己所管轄商品的庫(kù)存。
10.做好每期快訊的發(fā)放工作，每期的銷售工作，每星期一次的拾孤工作，有速凍食品，冰箱內(nèi)食品，夏天易壞、易變質(zhì)商品及時(shí)歸位。
要想做一個(gè)優(yōu)秀員工不僅僅是做好以上這些，要多看，多聽，多想，多問多學(xué)，多寫，學(xué)無止境，邊做邊學(xué)，向好的學(xué)習(xí)，看齊，有一流的員工，才有一流的服務(wù)，更有一流的超市，在這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也會(huì)創(chuàng)造出一片精彩的天空，讓我們一起努力吧!
總之，讓我們共同努力，同n超市一起成長(zhǎng)，滿腔熱情，有主人翁思想，仔細(xì)負(fù)責(zé)，將顧客視為上帝，以百貨大樓先進(jìn)的核心理念作指引，在部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，將不斷跨越優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新臺(tái)階，人人爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀員工，企業(yè)才能做強(qiáng)做大。
理貨員的演講稿篇二
，理貨公司海天辦事處的一名理貨員。自1996年夏天跨出校門后，他就投身于港口理貨戰(zhàn)線，為有關(guān)方的順利運(yùn)作和理貨公司兩個(gè)文明建設(shè)更上一層樓貢獻(xiàn)力量。雖說從事理貨工作的時(shí)間并不長(zhǎng)(五年多)，但他一心撲在工作上，積極進(jìn)取，用心服務(wù)，用青春和汗水詮釋著公正理貨的內(nèi)涵，以他那平凡的點(diǎn)滴事跡展現(xiàn)了新一代理貨員的風(fēng)采。
初出茅廬的年輕人，有的是大干一場(chǎng)的雄心壯志，急于實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想。但現(xiàn)實(shí)總不盡如人意--理貨工作平凡、單調(diào)、枯燥，“風(fēng)里來雨里去“。面對(duì)工作，決定“干一行愛一行“，找準(zhǔn)自己人生的座標(biāo)，在理貨這個(gè)平凡的崗位上干出一番不平凡的事。說他最喜歡《真心英雄》里面的一句歌詞“平凡的人們給我最多感動(dòng)“--“每次看到身邊干理貨工作幾十年如一日的老師傅們，兢兢業(yè)業(yè)，為公司爭(zhēng)得了榮譽(yù)，我想，真是三百六十行行行出狀元“。記得剛參加工作時(shí)，有一位老師傅曾語重心長(zhǎng)地對(duì)他說：“理貨工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)責(zé)任重大。你看這滿船的貨物，都要靠我們一件件、一勾勾記錄下來。我們面對(duì)的不僅僅是幾個(gè)數(shù)字，更牽連著企業(yè)乃至國(guó)家的榮譽(yù)和利益，一點(diǎn)兒也馬虎不得。真要干好，不容易啊!“這番話深深打動(dòng)了，他感到肩上的擔(dān)子很重，很重。也是從那一刻起，他就把自己同理貨事業(yè)緊緊地聯(lián)系在了一起。一天天、一月月、一年年，他都毫不走樣地在理貨崗位上默默地工作著，不挑肥不揀瘦，恪盡職守，任勞任怨，盛夏驕陽和冬日寒風(fēng)都敵不過他高度的責(zé)任心。碰到比較難干的貨類，他還會(huì)主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)。在五年多的理貨工作中，他共理集裝箱133,815teu，準(zhǔn)確率100%，受到有關(guān)方、特別是船方的好評(píng)，在他所作業(yè)船舶的《征求意見書》上全都是滿意的評(píng)價(jià)。記得有一次，“鷺江“輪理貨完畢，主任突然把他叫過去，原來“鷺江“輪的菲律賓籍大副在《征求意見書》上留下了熱情洋溢的留言，表揚(yáng)他高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神。其實(shí)，這只不過是一貫的作風(fēng)中所截取的一個(gè)小片段而已，同事們都知道，理貨的數(shù)字準(zhǔn)沒錯(cuò)，還有人親切地開玩笑說：“如果我聽說理貨出了問題，那我寧可相信是我的耳朵出了問題?！坝幸淮?，發(fā)現(xiàn)有一個(gè)集裝箱側(cè)面和箱頂所標(biāo)示的箱號(hào)不一致，他當(dāng)機(jī)立斷，中止船方正在進(jìn)行的蓋艙作業(yè)，一邊聯(lián)系相關(guān)方，一邊深入艙底核實(shí)箱號(hào)，嚴(yán)格履行了把關(guān)職責(zé)，維護(hù)了委托方的利益。的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，從他所制作的單證上也可以體現(xiàn)出來--公司的業(yè)務(wù)員肩負(fù)審單重任，而的單證在其所在辦事處的業(yè)務(wù)員中頗有口碑，大家都說的單證“準(zhǔn)確，規(guī)范，清楚“。面對(duì)同事們的贊譽(yù)，總是謙虛地笑一笑。在他看來，所有這一切都是他應(yīng)該做的，并沒有什么值得大說特說的。
喜歡鉆研業(yè)務(wù)在辦事處是出了名的。為了更好地干好理貨工作，他經(jīng)常利用工余時(shí)間虛心地向老同志請(qǐng)教，并善于動(dòng)腦筋。對(duì)這點(diǎn)，辦事處副主任陳曉榮深有感觸：“和探討業(yè)務(wù)問題，對(duì)自己也是一種提高，從中經(jīng)常可以得到啟發(fā)“。通過總結(jié)，寫出了《關(guān)于繪制出口集裝箱積載圖工作程序的探討》，得到了辦事處的采納。在做好理貨員工作的基礎(chǔ)上，他還積極掌握公司的其他業(yè)務(wù)，并于被辦事處選拔為預(yù)備電腦員，現(xiàn)已熟練地掌握了電腦員的工作技能。憑借著扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，多次代表辦事處和公司參加各種知識(shí)競(jìng)賽：1998年獲得公司知識(shí)競(jìng)賽第一名;，代表公司參加了理貨總公司舉辦的“理貨杯“知識(shí)競(jìng)賽，以出色的表現(xiàn)給各理貨公司的領(lǐng)導(dǎo)和參賽隊(duì)員留下深刻的印象，為公司爭(zhēng)得了榮譽(yù)，在比賽結(jié)束時(shí)，廣州理貨公司的工會(huì)主席握住他的手說：“我默默地做了一下統(tǒng)計(jì)，你答對(duì)的題最多，也最全面?！?/p>
雖說具備了較高的業(yè)務(wù)水平，但并不因此孤芳自賞，驕傲自大，反而是把它化作了進(jìn)步的動(dòng)力，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)?！耙恢И?dú)秀不是春，萬紫千紅才是春“，說與其“獨(dú)善其身“他還更愿意看到整個(gè)集體的同步前進(jìn)，因此在工作中，他總是努力幫助周圍的同事，同事們一旦有業(yè)務(wù)上的問題找到他，他總會(huì)傾其所學(xué)幫助解決。
不僅樂于幫助同事，還經(jīng)常設(shè)身處地為委托方著想。在日常工作中，常說，我們要急委托方之所急，想委托方之所想，能幫的盡可能幫。他這樣說也這樣做，在理貨過程中一向以身作則，及時(shí)了解委托方的需求，在堅(jiān)持“公正求實(shí)“原則的基礎(chǔ)上，幫助委托方解決一些力所能及的問題，如幫助船方、貨主聯(lián)系有關(guān)單位等，為委托方提供了很多方便。過硬的業(yè)務(wù)技能，耐心細(xì)致、鍥而不舍的精神，熱情周到的服務(wù)態(tài)度，使贏得了委托方的信任和尊重，因此多次有委托方想答謝他，但都被他謝絕了。8月的一天，象嶼九州公司委托丈量荒石，作業(yè)完畢委托方執(zhí)意邀請(qǐng)吃午飯，被婉言謝絕。這樣的例子還有很多，但更多的時(shí)候，會(huì)主動(dòng)和船、港、貿(mào)搞好協(xié)作，積極幫助他們解決一些問題，爭(zhēng)取對(duì)理貨工作的支持，并以此帶動(dòng)和影響周圍的同志，樹立外理行業(yè)的良好形象，如：幫助港方做好與船方之間的溝通，向代理方提供作業(yè)進(jìn)度，配合倉(cāng)儲(chǔ)員做好貨物的分票堆垛、核對(duì)數(shù)字工作，對(duì)貨物積載不妥的地方提出自己的意見和建議等等。
“好學(xué)，上進(jìn)“--這是辦事處人員對(duì)的又一個(gè)一致評(píng)價(jià)。為了拓寬自己的知識(shí)面，勤奮學(xué)習(xí)，孜孜不倦。時(shí)間靠擠，候工時(shí)他常捧書苦讀。在短短幾年時(shí)間里，他就學(xué)完了大專全部課程，緊接著他又修完了自考本科十門課程，現(xiàn)正參加第二學(xué)歷英語專業(yè)的學(xué)習(xí)。在此期間，他還取得了全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試二級(jí)資格證書和全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試初級(jí)資格證書。說他有個(gè)小小的心愿，希望能夠通過自己來感染周邊的同事，讓他們一起來讀書，在辦事處形成積極上進(jìn)的風(fēng)氣。
“紙上得來終覺淺，切知此事要躬行“，并不滿足于從書本汲取知識(shí)，他還積極參與各種活動(dòng)，全面鍛煉自己，如：參與公司中層領(lǐng)導(dǎo)競(jìng)聘活動(dòng);參與集團(tuán)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人競(jìng)聘活動(dòng);參加集團(tuán)的“迎七一“演講比賽;在公司爬山比賽中獲得第三名;參加團(tuán)總支的教育扶貧等。而作為海天象嶼團(tuán)支部書記，更是充分發(fā)揮團(tuán)組織的作用，通過開展各種活動(dòng)，讓年輕的朋友們?cè)谳p松、愉快的氛圍中增進(jìn)交流，增強(qiáng)集體凝聚力，充當(dāng)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
不僅業(yè)務(wù)專精，而且政治上追求進(jìn)步，在校時(shí)他就已經(jīng)參加了學(xué)校黨組織舉辦的黨章培訓(xùn)班，1996年11月1日，他向公司黨支部遞交了《入黨申請(qǐng)書》。即便面對(duì)緊張的工作和學(xué)習(xí)，他也不忘提高自身的政治素質(zhì)和理論水平，并認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個(gè)代表“重要理論，以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極為港口生產(chǎn)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。由于政治進(jìn)步、表現(xiàn)突出、具有較強(qiáng)的模范帶頭作用，于被發(fā)展入黨，光榮地成為了中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員。
回顧自己走過的路，認(rèn)為，自己是在普普通通的理貨崗位上，做著一個(gè)理貨員應(yīng)做的事，盡著一個(gè)理貨員該盡的職責(zé)，如果說取得了一點(diǎn)成績(jī)，那也是因?yàn)榇松鸁o法割舍的理貨情緣。
這，就是我們所認(rèn)識(shí)的--敬業(yè)愛崗，熱情而謙虛，好學(xué)而上進(jìn)。從他身上，我們看到了一個(gè)蓬勃向上、奮發(fā)不息的新時(shí)代青年形象?！奥仿湫捱h(yuǎn)矣“，我們也祝愿在理貨行業(yè)新一輪的創(chuàng)業(yè)浪潮中，揚(yáng)帆啟航，百尺竿頭更進(jìn)一步。
理貨員的演講稿篇三
朋友們：
我是一名有××年工齡的南方航空公司乘務(wù)員，××年的時(shí)間里，我從一名乘務(wù)員成長(zhǎng)為主任乘務(wù)長(zhǎng)，以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客，在藍(lán)天白云間書寫平凡卻又無愧的人生篇章。
也許有人會(huì)這樣認(rèn)為，乘務(wù)工作不外乎是端茶送水而已，是一種體力勞動(dòng)。其實(shí)，××年的工作經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識(shí)到要做好這份工作，更重要的是靠心靈去感受、體驗(yàn)，乘務(wù)工作是一種心靈的藝術(shù)。
在一次服務(wù)中，我看到一個(gè)小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗，旁邊的父母顯得手足無措，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，我斷定小女孩是暈機(jī)了，馬上端來熱水，幫她擦汗。由于后艙旅客全滿，空氣有些悶，我便對(duì)她父母說：“交給我來照顧吧。”我讓她躺在乘務(wù)員座位上，幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子，小女孩想睡又不敢睡，我輕輕地哄她，還示意上洗手間的旅客輕點(diǎn)，小女孩終于睡著了。一個(gè)多鐘頭后，小女孩醒來時(shí)已恢復(fù)正常，飛機(jī)也快要下降了。當(dāng)我把小女孩交給她父母時(shí)，看著恢復(fù)往?；钴S可愛的女兒，父母十分感動(dòng)，連聲向我道謝。這時(shí)，了解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌，客艙里響起了少有的掌聲，置身于其中，我深受感動(dòng)。是的，只要用“心”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通，一定能打動(dòng)旅客的心，從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒服的享受。
記得1995年1月的一天，一個(gè)中年人坐上了我領(lǐng)班的飛往成都的航班，我發(fā)現(xiàn)他一上飛機(jī)就愁眉苦臉，悶悶不樂，就找機(jī)會(huì)跟他攀談起來。在聊天中，得知這個(gè)旅客在廣州打工，這是第一次坐飛機(jī)回家過年，可過安檢時(shí)卻把一個(gè)袋子丟了。我安慰他不要著急，答應(yīng)幫忙尋找。旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機(jī)組與安檢聯(lián)系找到袋子，回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個(gè)航班帶去，令這個(gè)旅客十分感動(dòng)。我覺得這是我應(yīng)該做的事。航班到站并不表明服務(wù)到站，只要能給旅客提供方便，即使辛苦點(diǎn)兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心，就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時(shí)，更得到真情，得到愛的啟迪，正如旅客在留言紙上所寫的，“我要學(xué)習(xí)你們這種熱心為旅客的精神，在本職崗位上做出成績(jī)”，這使我深深體會(huì)到工作付出后的歡樂，體會(huì)到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處!
中國(guó)有句古話叫“將心比心”，意思是說要站在別人的立場(chǎng)上思考問題。我們這個(gè)社會(huì)有細(xì)致的分工，我們這個(gè)社會(huì)的人際關(guān)系是“我為人人，人人為我”，人人都是服務(wù)對(duì)象，人人又都為他人服務(wù)，在更多的場(chǎng)合你為別人服務(wù)，在更多的場(chǎng)合又會(huì)接受別人的服務(wù)，只有“將心比心”，才能力求把服務(wù)工作做得盡善盡美。
相信大家不會(huì)忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧?？针y發(fā)生的第二天，我執(zhí)行3508南京——廣州航班。在南京上客時(shí)，幾個(gè)面帶憂傷的旅客引起了我的注意，他們坐好后，我馬上給他們遞上溫開水，并詢問他們是否身體不適，但他們都沉默不語，似有重重心事。這時(shí)，地面工作人員上機(jī)送艙單，我忙把他們請(qǐng)進(jìn)服務(wù)臺(tái)，詢問是否有空難家屬，他們回答說，好像有。我的心一下子沉了下去。起飛后，我給他們遞上小毛巾，再次輕聲詢問到廣州什么地方，是不是云山大酒店(當(dāng)時(shí)空難接待處)，一旅客點(diǎn)了點(diǎn)頭，眼淚叭噠叭噠地掉了下來，我一下子全明白了，“人非草木，孰能無情”，我深深地體會(huì)到這些失去親人的旅客的悲痛心情，眼淚也奪眶而出，旅客的心和我們的心是相通的。而當(dāng)時(shí)，我也只能不停地安慰、開導(dǎo)他們，盡自己的一片心，既是對(duì)旅客，也是對(duì)空難中死去的同事、同學(xué)。到達(dá)廣州后，由于各種原因善后處理小組沒有來接他們，為防萬一，我和另一名乘務(wù)員自費(fèi)坐出租車將他們送到目的地，當(dāng)我們說明來意時(shí)，有關(guān)人員先是一愣，然后很快握著我們的手，連聲說：“謝謝你們幫了我們一個(gè)大忙。”旅客亦從悲痛中對(duì)我們真誠(chéng)地道了一聲謝謝南航人。我感到十分欣慰，此時(shí)能給他們一絲慰藉，是對(duì)我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責(zé)任，就像炭火一樣，燃燒自己，溫暖別人。
在服務(wù)過程中，有時(shí)我們的一片熱心也會(huì)得不到旅客的理解，我們也會(huì)碰到少數(shù)道德水準(zhǔn)低下的旅客，這更需要我們從大局出發(fā)，委曲求全，多一份諒解，多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行廣州——上海航班，由于天氣原因延誤了五個(gè)小時(shí)才起飛，旅客上飛機(jī)時(shí)情緒都很激動(dòng)，他們不理解，把氣出在我們身上，我們?cè)趶V播里一再道歉，忙里忙外，照顧旅客，安撫旅客情緒，把飲料、餐食、報(bào)紙一份一份送到旅客手中。這時(shí)，有個(gè)男青年叫道：“不吃了，肯定是南航?jīng)]有飛機(jī)，騙我們天氣不好，要賠償我們損失?！甭每偷那榫w頓時(shí)起了波動(dòng)，都嚷著要向我們索賠。那個(gè)男青年又向我多要一份餐食，當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)把自己的機(jī)組餐都送出了，于是向他道歉說沒有了，他卻指著我的鼻子說：“民航都是騙子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解釋，但他又罵開了：“你們只會(huì)笑，什么都不會(huì)，什么都不懂?！碑?dāng)時(shí)，盡管我心里十分委屈，但我想到我現(xiàn)在穿著制服，是代表南航，我要維護(hù)南航形象，就依然平靜地對(duì)他說：“先生，如果是由于航班延誤時(shí)間，影響了你的工作，我們表示抱歉，對(duì)此帶來你的不滿我們表示理解。但是，由于天氣原因，我們也無能為力，為了你我的安全，我們只能等天氣好轉(zhuǎn)再起飛，請(qǐng)您支持我們的工作?！逼渌每涂吹竭@情景，也停止了爭(zhēng)吵，紛紛贊揚(yáng)我們乘務(wù)員服務(wù)態(tài)度好。后來臨下飛機(jī)時(shí)，那個(gè)旅客不好意思地向我道歉說：“對(duì)不起。我不應(yīng)該把氣出在你身上?！蔽倚χf：“我理解你的心情，歡迎你下次乘坐我們的航班?！薄耙欢?、一定?！甭每痛饝?yīng)著。是啊，人心換人心，只要我們能夠體諒旅客，旅客也是能夠理解我們的。
理貨員的演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
今天在這里很激動(dòng)地與大家分享獲得集團(tuán)技術(shù)競(jìng)賽的收獲。雖然角逐的歷程很短，可是到此刻還是讓我記憶猶新。我想我所獲得的成績(jī)不僅是我個(gè)人努力的成果，更是由于有酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的體貼和幫助才取得了。
回想起在角逐前的訓(xùn)練時(shí)期，雖然酒店的入住率很高，但酒店領(lǐng)導(dǎo)卻專門讓我們脫產(chǎn)訓(xùn)練，縱然工作再忙的時(shí)候也親自指導(dǎo)我們，讓我們很似的感動(dòng)!“付出總有回報(bào)”在此次集團(tuán)技術(shù)競(jìng)賽中我們酒店獲得了集體總分第二的好成績(jī)，我獲得的中式鋪被褥要第一的成績(jī)。今天在這里要再次感激酒店能給我此次展示自我的機(jī)會(huì)，感激酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的體貼和幫助。
可能大家會(huì)說鋪被褥一件很小的事情，沒有啥子難度。但我卻不恁地認(rèn)為，鋪被褥雖是一件小事，可是要把它做好，做到極致也不容易。就像鐘總給我們指導(dǎo)時(shí)說的“鋪被褥它是一副一氣呵成的中國(guó)畫門類”，怎樣在三分鐘內(nèi)將這幅中國(guó)畫門類畫的均勻，平整，是要路程經(jīng)過過程不停的練習(xí)才能達(dá)到的。
路程經(jīng)過過程此次角逐讓我收獲許多，雖然是簡(jiǎn)單事情，可是也要百分百的投入去做好它，任何事情只有不停的練習(xí)，付出努力的汗水，才能取得成功。因此我將會(huì)帶著這些收獲，更加努力的去面臨以后的工作，為廈賓的發(fā)展能夠孝敬出本身的一點(diǎn)力量。
《國(guó)度》這首歌里唱到“國(guó)事我的國(guó)，家是我的家，有了強(qiáng)的國(guó)，才有富的家”，放到一個(gè)企業(yè)中也是如此，我們每一位員工都是酒店一分子，酒店就是我們的家，只有酒店獲得可連續(xù)的發(fā)展，我們員工才能在這個(gè)大家庭里茁壯的成長(zhǎng)。作為廈賓這個(gè)大家庭的一員，我一會(huì)把滿腔的熱情投入到工作中，愛崗敬業(yè)，求實(shí)際奉獻(xiàn)，為廈賓的發(fā)展壯大不停的添磚加瓦，為廈賓的美好明天，努力奮斗，孝敬本身的全部力量。
最后我想和在座的各位同仁一路說，我驕傲，我自豪，我是一名廈賓人，就讓我們一路努力創(chuàng)造廈門賓館的美好明天吧!
理貨員的演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，大家晚上好!
感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì)，能在在長(zhǎng)沙分行成立八周年華誕之際站在這里，我是來自營(yíng)業(yè)部的一名柜員，我演講的題目是：“因?yàn)槲矣羞x擇，我主載自己的人生”。
每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想，夢(mèng)想是我們的希冀，它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取，踏平坎坷，品味成功。
曾經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間我認(rèn)為，愛崗敬業(yè)只是一句空話，當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻，我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績(jī)來，但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷，我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣，我們不曾經(jīng)歷的事情，一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。
有人說，“夢(mèng)想破滅，成長(zhǎng)開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。
在我看來，愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習(xí)慣。
株洲支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業(yè)的半年時(shí)間里，我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的梁行長(zhǎng)多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能，輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識(shí)。半年之后，當(dāng)我們?cè)谏衩乜蛻舯O(jiān)測(cè)中獲得第一，當(dāng)我們?cè)诩寄鼙荣愔忻星懊?dāng)我在柜員等級(jí)考試中取得了優(yōu)異的成績(jī)的時(shí)候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作，也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。
如果，我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來對(duì)待時(shí)，將會(huì)覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí)，對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來送往中，我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感會(huì)油然而生。
在株洲支行，信用卡還款客戶占很大一部分，一次，一位客戶在我們柜臺(tái)還款，不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少，還款不方便，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責(zé)她，她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚，積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù)，最后客戶滿意的離開了，而且還順便開立了個(gè)人網(wǎng)上銀行，看到客戶高興得離開，大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂。
以上是我對(duì)于愛崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信，我們是幸運(yùn)的一代，欣逢長(zhǎng)沙分行盛世，這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識(shí)到，今天的機(jī)遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個(gè)無悔的人生!
謝謝大家!
理貨員的演講稿篇六
*載風(fēng)雨兼程，*載同舟共濟(jì)，煙草物流中心走過了*年輝煌歷程?；厥走^去的*年，意氣風(fēng)發(fā)，朝氣蓬勃的煙草物流中心人以自己的一腔熱血書寫著一個(gè)又一個(gè)輝煌。
“千里之行，始于足下”，科學(xué)發(fā)展觀第一要義就是發(fā)展，面對(duì)近幾年來煙草物流中心以來突飛猛進(jìn)的變化，誰能不為之興奮，誰的心中不在唱一首贊美的歌!當(dāng)我們高歌科學(xué)發(fā)展觀，加快煙草物流中心大發(fā)展的時(shí)候;當(dāng)我們深化煙草物流中心文明創(chuàng)建，展現(xiàn)煙草物流中心人風(fēng)采的時(shí)候;當(dāng)我們滿懷勝利的喜悅和奮進(jìn)的豪情，走進(jìn)充滿希望的20xx年時(shí)。我們禁不住熱血沸騰，信心倍增!
在煙草物流競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，我們強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！皹淞?yōu)質(zhì)服務(wù)新形象，樹立文明執(zhí)法新形象，樹立節(jié)本降耗新形象，樹立高效務(wù)實(shí)新形象，樹立廉潔勤政新形象，樹立文明行業(yè)新形象”，這是我們煙草物流人執(zhí)著的追求。作為綜合部的一員，服務(wù)是最我們根本的工作要素，客戶的滿意度決定著我們?cè)谕|(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中的地位。服務(wù)就象是一臺(tái)咖啡機(jī)，可能一個(gè)零件的問題就會(huì)導(dǎo)致一杯走味的咖啡，也許勉強(qiáng)能喝，但有些注重感受度的客戶下次就不會(huì)再喝。在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的今天，客戶是以“喜歡”“不喜歡”和“滿意”“不滿意”來挑選煙草物流行業(yè)的，所以注重服務(wù)的細(xì)節(jié)化，讓每位來綜合部辦理業(yè)務(wù)的客戶都能有愉快的服務(wù)體驗(yàn)是我們綜合部服務(wù)工作的重心。作為中心綜合部的職工，生活中自己的脾氣不能帶到工作中來，我們就是物流中心服務(wù)形象的載體，沒有自己高不高興，愿不愿意，只有服務(wù)的規(guī)范，服務(wù)的條例和服務(wù)的禁忌。從工作態(tài)度，業(yè)務(wù)技能到開口營(yíng)銷，周到服務(wù)，我們要把自己打造成一只專業(yè)的隊(duì)伍?！坝眯摹保?wù)由心而生。我尊重自己的工作，熱愛自己的工作，屏棄“得過且過”的思想，營(yíng)造一種“用心工作”的氛圍，把尊重客戶，服務(wù)客戶，與客戶交朋友作為服務(wù)工作的“三大重心”。
我們強(qiáng)化“六種形象”，就要用一顆火熱的心來對(duì)待工作。認(rèn)真做，能把工作做好，用心做，能把工作做出色。態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)待工作的心態(tài)，是積極的還是消極的，是上進(jìn)的還是無所謂的，直接影響中心工作的質(zhì)量。踏實(shí)的工作作風(fēng)，強(qiáng)烈的責(zé)任感，樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，良好的職業(yè)道德，以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的政治素養(yǎng)應(yīng)該是我們最高的追求。對(duì)待客戶我們要輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致，如一陣清風(fēng)撲面而來。
作為煙草物流中心綜合部的一員，我們牢記“六種形象”我們迎接新的開始，我認(rèn)為我們可以從三個(gè)方面提高綜合部的“六種形象”：
一是思想和作風(fēng)上提高
面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，自加壓力，從思想上提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)入狀態(tài)。同時(shí)，要進(jìn)一步樹立優(yōu)良的思想作風(fēng)，扎實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)以律已，業(yè)務(wù)精通。
二是意識(shí)上提高
首先要時(shí)刻樹立服務(wù)意識(shí)、專業(yè)意識(shí)，勇于爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),敢于創(chuàng)新拼搏，從自我做起，吃透講話精神，遇事求實(shí)、務(wù)實(shí)、抓落實(shí)，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。其次，在日常工作中，對(duì)內(nèi)要多一點(diǎn)理解溝通，少一點(diǎn)埋怨，多一點(diǎn)配合協(xié)調(diào)，少一點(diǎn)互相推諉，對(duì)外要做到熱情周到。
三是學(xué)習(xí)上提高
隨著形勢(shì)的不斷變化,業(yè)務(wù)上面臨的新問題也越來越多,我們要有業(yè)務(wù)知識(shí)是“逆水行舟，不進(jìn)則退”的思想,不斷加強(qiáng)知識(shí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到勤學(xué)深學(xué)，學(xué)出成效，學(xué)出成果。
“長(zhǎng)路奉獻(xiàn)給遠(yuǎn)方，江河奉獻(xiàn)給海洋。和諧奉獻(xiàn)曖人心，積極奉獻(xiàn)干勁增?！庇幸环N精神叫奉獻(xiàn)，有一種氛圍叫和諧，有一種主題叫發(fā)展。對(duì)于一個(gè)人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴獻(xiàn)身于一種美好的事業(yè)。今天我想說的是，因?yàn)槲覑畚业墓ぷ?，所以我?huì)不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量。
當(dāng)新的時(shí)期，面臨新的任務(wù)的時(shí)候，擺在我們煙草物流人面前的是兩種選擇：一是努力拼搏、接受挑戰(zhàn);或者尋求安逸、不思進(jìn)取。而后者絕不是我所要選擇的。天行健，君子以自強(qiáng)不息”，讓我們煙草物流人以堅(jiān)韌不拔的意志和百折不撓的信心去迎接挑戰(zhàn);“地勢(shì)坤，君子以厚德載物”，讓我以現(xiàn)代煙草物流人的意識(shí)和坦蕩的胸懷投身未來的工作中去。
態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。我們對(duì)待工作的心態(tài)，是積極的還是消極的，是上進(jìn)的還是無所謂的，直接影工作的質(zhì)量。樹立“六種形象”，對(duì)中心綜合部全體員工來說是新的挑戰(zhàn)，更是新的機(jī)遇，只要我們有了準(zhǔn)備，我們就一定能做到最好!
在這千帆競(jìng)發(fā)、百舸爭(zhēng)流的今天，我們煙草物流中心開展“六種形象”的建設(shè)活動(dòng)，既是對(duì)20xx年工作目標(biāo)的貫徹落實(shí)，又是我們責(zé)任感和緊迫感的體現(xiàn)。作為中心綜合部的一份子，我深深感受到了那種搶抓機(jī)遇、敢為人先的膽識(shí)和魄力，也感受到了那種永不懈怠、勇往直前的奮發(fā)精神，它猶如嘹亮的號(hào)角，點(diǎn)燃了我們胸中如火的激情，給人勇氣、摧人奮進(jìn)。
理貨員的演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!
我演講的題目是《讓青春在國(guó)土事業(yè)中燃燒》。
朋友，當(dāng)您漫步在流光溢彩的夜幕時(shí)，當(dāng)您感受到城市日新月異的變化時(shí)，您，可曾想到我們可愛的國(guó)土衛(wèi)士正用鮮血和汗水保護(hù)著每一寸土地。為了祖國(guó)母親的安康，為了保護(hù)人民群眾的生命線，是一個(gè)個(gè)讓我驕傲和自豪的國(guó)土衛(wèi)士們用自己的身軀作“盾牌”，捍衛(wèi)著那賴以生存的一寸寸土地!
李政，是河間市國(guó)土局一名國(guó)土所所長(zhǎng)。在帶領(lǐng)隊(duì)員進(jìn)行的一次巡查中，發(fā)現(xiàn)劉某正在耕地上建房，他和兩名隊(duì)員當(dāng)即亮出執(zhí)法證，上前制止。
正在這時(shí)，劉某的大兒子劉小飛聞?dòng)嵳偌嗳藲饧睌牡刳s來，指著執(zhí)法隊(duì)員的鼻子威脅道：“我告訴你們!老子可是在黑道中混過的人，誰敢擋老子蓋房，老子今天就給誰點(diǎn)顏色看看!”李政毫不畏懼地走上前去，義正詞嚴(yán)地說道：“你和我一樣，都是農(nóng)民的兒子。我們都知道土地對(duì)農(nóng)民的重要性，如果大家都像你家一樣在耕地上建房，那我們的子孫后代吃什么?請(qǐng)你不要妨礙我們工作!”話音未落，李政的左眼已重重地挨了一拳，頓時(shí)鮮血直流。
兩名隊(duì)員一看，急了眼，就要向前沖。“站住!誰也不許動(dòng)!有本事你沖我來!”李政大吼一聲，同時(shí)，伸出雙臂護(hù)住兩名隊(duì)員。鮮血從他的臉上滴到了身上，染紅了雪白的襯衫。他就像一尊雕塑站在那里一動(dòng)不動(dòng)?？諝忸D時(shí)就像凝結(jié)了一樣，劉小飛一伙人站在那里目瞪口呆，他們被這鐵骨錚錚的硬漢嚇住了。站在劉小飛身后的人不知誰喊了一句：“敢情這家伙是個(gè)不要命的人，快跑!”
李政被隊(duì)員送往醫(yī)院，醫(yī)生在李政的眼皮上縫了五針。妻子得知李政受傷后，趕到醫(yī)院，心疼地拉著李政的手，泣不成聲：“你呀，為了工作，命都不要了嗎?你要有個(gè)三長(zhǎng)兩短，我和女兒還怎么過?”
李政輕輕地拭去妻子眼中的淚水，語重心長(zhǎng)地說：“守土有責(zé)呀!誰讓咱是一名國(guó)土衛(wèi)士呢!我剛到這個(gè)鄉(xiāng)來執(zhí)法，咱老百姓都眼睜睜地看著呢，假如我們看見歪的橫的就躲，還怎么講公正執(zhí)法?”
法律不容褻瀆，劉某及其兒子主動(dòng)接受了法律的制裁，當(dāng)?shù)匕傩占娂娕氖址Q快。村民不無感慨地說：“李所長(zhǎng)，敢碰硬，真是個(gè)拼命三郎呀!肯定能守好咱的飯碗田，俺們服了?！?/p>
從此，他就成了當(dāng)?shù)匕傩湛谥械摹捌疵伞薄Ｈ罕娦ΨQ：《三國(guó)演義》中的張飛大吼一聲，嚇退曹操三十多里，李政大吼一聲，改善了一個(gè)鄉(xiāng)的執(zhí)法環(huán)境。
“守土有責(zé)”李政的言行讓我們感到了什么是責(zé)任，什么是愛崗敬業(yè)，什么是職業(yè)道德。他用實(shí)際行動(dòng)在自己的人生道路上譜寫了最光輝的一頁。
國(guó)土天地寬，巾幗展新顏。我們的巾幗英雄們同樣用精彩的表現(xiàn)撐起了國(guó)土事業(yè)的半邊天。在征地拆遷這條戰(zhàn)線上，是我們的巾幗英雄們，冒酷暑頂嚴(yán)寒，挨家挨戶講解拆遷政策。一次次拆遷，就是一次次苦口婆心的勸說。正是這些瑣碎繁雜的工作讓她們一次次愧對(duì)家人。今年3月份，正在京開大街搞拆遷調(diào)查的李亞娟接到愛人的電話，孩子發(fā)高燒需要馬上做扁桃體摘除手術(shù)，心急如焚的她匆匆跑到醫(yī)院，手術(shù)剛做完，她就把孩子交給了愛人，女兒哭著說：“媽媽，你多陪我一會(huì)吧!”看著因疼痛臉部變形的女兒，她真想留下來，可是，一想到拆遷現(xiàn)場(chǎng)還有那么多的群眾在等著她，她毅然轉(zhuǎn)過身，身后傳來了女兒哭喊的聲音：“媽媽，你回來!回來……”
就是這些平凡而又美麗的姐妹們舍小家為大家，用柔情、真誠(chéng)與執(zhí)著，攻克一個(gè)個(gè)難關(guān)，化解一個(gè)又一個(gè)阻力。是她們，用熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為河間市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展擎起了一片湛藍(lán)的天空!難道說這不是執(zhí)行力高效發(fā)揮的結(jié)果嗎?
每一個(gè)國(guó)土資源人都是一個(gè)閃光的亮點(diǎn)，正是這些平凡的亮點(diǎn)，匯成了銀河中最耀眼的光芒!親愛的朋友們，讓我們的青春在充滿激情的國(guó)土事業(yè)中燃燒吧!
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!
理貨員的演講稿篇八
1992年，我來到百貨大樓參加工作?？粗儇洿髽钱?dāng)時(shí)的繁榮景象：門前車水馬龍，商場(chǎng)人來人往，商品琳瑯滿目，人們笑逐顏開。我深深地愛上了這片繁榮的土地。
記得我還是一名小學(xué)生的時(shí)候，陽泉百貨大樓已作為溝通城鄉(xiāng)交流、豐富人民物質(zhì)生活的橋梁，為保障城鄉(xiāng)人民物質(zhì)生活做出了巨大的貢獻(xiàn)。
然而，這種繁榮有些短暫，隨著傳統(tǒng)商業(yè)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的巨變。我們看到新的商場(chǎng)不斷開業(yè)，承載著巨大社會(huì)責(zé)任的傳統(tǒng)商場(chǎng)企業(yè)，由于歷史包袱沉重，紛紛陷入虧損境地，無不面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
我作為一名財(cái)會(huì)人員，陷入了深深的思考。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是無情的，雖然我們國(guó)有企業(yè)遇到了暫時(shí)的困難，但有困難也有希望，有挑戰(zhàn)就會(huì)有機(jī)遇，只要我們百大人上下同心、奮力拼搏，我堅(jiān)信，百大一定會(huì)有美好的明天。
于是在后來的財(cái)務(wù)實(shí)踐中，我始終做到誠(chéng)信第一、操守為重、敬業(yè)愛崗，認(rèn)真的擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全和保證帳目和會(huì)計(jì)報(bào)表的可靠性。明確審計(jì)的責(zé)任和權(quán)利，并對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)記錄、會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行內(nèi)部檢查和監(jiān)督。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，會(huì)計(jì)核算及管理手段也在迅速更新，我們公司也必然很快用會(huì)計(jì)電算化技術(shù)替代會(huì)計(jì)手工記帳。計(jì)算機(jī)技術(shù)是一項(xiàng)高新技術(shù)，它的發(fā)展對(duì)于提高企業(yè)會(huì)計(jì)工作效率起著巨大作用。會(huì)計(jì)電算化在會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理分析和管理方面顯示強(qiáng)大的功能。如果企業(yè)會(huì)計(jì)核算采用微電算化，大量減輕了會(huì)計(jì)工作者的重復(fù)腦力勞動(dòng)，財(cái)務(wù)人員就能抽出更多時(shí)間更新知識(shí)，參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，參與長(zhǎng)短期決策，參與企業(yè)全面預(yù)、決算，參與企業(yè)的方針政策的制定，更能體現(xiàn)會(huì)計(jì)職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。并可在實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步健全計(jì)算機(jī)的維修保養(yǎng)制度，并培養(yǎng)專職人員不斷提高計(jì)算機(jī)技術(shù)，努力實(shí)行系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化。
今年，我光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨員。作為一名共產(chǎn)黨員，我要在公司黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力提升政治素養(yǎng)，增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，服從服務(wù)于企業(yè)改革發(fā)展、和-諧穩(wěn)定的大局;我要立足本職，把小事做到做好，大事做精做細(xì)，發(fā)揚(yáng)一個(gè)黨員一面旗幟，一個(gè)黨員一盞明燈的精神，時(shí)時(shí)處處模范地帶頭執(zhí)行落實(shí)公司的決定，爭(zhēng)做公司員工的貼心人、廉潔奉公的清白人、勇于奉獻(xiàn)的帶頭人，以實(shí)際行動(dòng)踐行一個(gè)共產(chǎn)黨員的承諾;我要發(fā)揮黨員模范帶頭作用，扎實(shí)做好本職工作，帶頭迎難而上、真抓實(shí)干，帶頭艱苦奮斗、勤奮工作，帶頭勇挑重?fù)?dān)、開拓創(chuàng)新。在本職崗位和急難任務(wù)中勇挑重?fù)?dān)，以黨員的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)和影響周圍的職工，自覺維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和-諧穩(wěn)定的環(huán)境。
企業(yè)是船，黨組織是帆，黨員是槳。企業(yè)發(fā)展要一帆風(fēng)順，離不開黨組織的保證和支撐，離不開黨員的示范和引領(lǐng)。一個(gè)黨員應(yīng)該是一面旗幟，也是一面鏡子。我要始終牢記黨的宗旨，堅(jiān)持以身作則，從我做起，從小事做起;著眼細(xì)節(jié)，科學(xué)謀事;勤懇奉獻(xiàn)，精心干事;用扎實(shí)代替浮躁，以理智折服沖動(dòng)，塑造共產(chǎn)黨員先鋒模范形象。
今年是我國(guó)實(shí)施“”規(guī)劃承上啟下的重要一年，我們黨也要召開“”，光榮的使命和艱巨的任務(wù)，使每一位百大人都強(qiáng)烈地感受到了這個(gè)時(shí)代最振奮人心的號(hào)角，讓我們用科學(xué)發(fā)展的行動(dòng)描繪百大的美好明天!
理貨員的演講稿篇九
大家上午好!我叫x，來自××的××，非常榮幸參加這次與祖國(guó)同奮進(jìn)，與企業(yè)共發(fā)展的演講比賽，今天我演講的題目是《奉獻(xiàn)無悔青春，唱響安保之歌》。
身為炎黃子孫，龍的傳人，我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名安保里的青年員工，能在這個(gè)平凡的崗位上為祖國(guó)的繁榮興旺添磚加瓦，為首都機(jī)場(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的青春，我更是感到光榮和幸運(yùn)。
革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代，一曲《義勇軍進(jìn)行曲》喚起無數(shù)熱血青年為挽救民族危亡而奮斗犧牲。新中國(guó)成立初期，“把青春獻(xiàn)給祖國(guó)”的響亮口號(hào)燃起一代團(tuán)員青年建設(shè)社會(huì)主義的巨大熱情保安人員愛崗敬業(yè)演講稿3篇保安人員愛崗敬業(yè)演講稿3篇。改革開放初期，“團(tuán)結(jié)起來，振興中華”;“從我做起，從現(xiàn)在做起”的口號(hào)響徹祖國(guó)大地，成為激勵(lì)一代青年奮發(fā)進(jìn)取的強(qiáng)大精神力量。如今，“我與祖國(guó)共奮進(jìn)，與企業(yè)同發(fā)展”又成為我們當(dāng)代青年站在新的歷史起點(diǎn)上發(fā)出的時(shí)代最強(qiáng)音。
“與祖國(guó)共奮進(jìn)”是時(shí)代賦予我們的責(zé)任;“與企業(yè)同發(fā)展”則是我們青年人實(shí)現(xiàn)理想和價(jià)值的必經(jīng)之路。作為安保里的年輕人，我深知，個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)、國(guó)家的命運(yùn)密不可分。
有人曾問過一位哲學(xué)家這樣一個(gè)問題，“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學(xué)家回答說：“把它放到大海里去”。這個(gè)富有哲理的小對(duì)話能給我們太多的啟示：為什么洶涌的波濤蘊(yùn)涵著激蕩一切的無窮力量，正是因?yàn)橛心且坏蔚魏Ｋ牧α繀R集;而那一滴滴水，也只有納入大海的懷抱里，才能以多樣的形態(tài)來證明和展示自己演講稿。安保的今天不就是這滴滴水珠匯聚而成，而這滴滴看似渺小的水珠，正是在這個(gè)集體的大海里，實(shí)現(xiàn)了生命的價(jià)值，獲得了充盈的力量。
早在培訓(xùn)班上，老師給我們講述了安保事業(yè)二十多年來的發(fā)展和所取得的光輝成績(jī)。是多少代安檢人用青春鑄就了保衛(wèi)祖國(guó)航空安全的生命頌歌。生命不僅僅是一滴滴的鮮血，它更是渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美，它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉，因?yàn)樯墓猸h(huán)，一個(gè)個(gè)看似平凡的身體賦予了安檢人獨(dú)有的堅(jiān)強(qiáng)靈魂;因?yàn)榍啻旱慕k麗，一個(gè)個(gè)懵懂的少年捍衛(wèi)著代表榮譽(yù)的“藍(lán)色盾牌”。
為表彰先進(jìn)，激勵(lì)員工隊(duì)伍，公司對(duì)xx年工作中表現(xiàn)突出的員工給與了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，xx年是集團(tuán)公司的價(jià)值年，也是安保公司創(chuàng)業(yè)之后的關(guān)鍵年——成長(zhǎng)年。在這里我要問大家，在每一位的心里什么是最有價(jià)值的員工?是接受很多的表揚(yáng)信嗎?是腳踏實(shí)地的工作嗎?是那些服務(wù)標(biāo)兵嗎?
在我們的團(tuán)隊(duì)里，有這樣一個(gè)人。xx年10月的一天，我們得知××的爸爸患了肝癌!爸爸病了，女兒一定很著急，一定很心疼，尤其是這樣的不治之癥——癌癥!可是××仍然堅(jiān)持工作在安檢現(xiàn)場(chǎng)!~我們每天都不曾想過這樣的事情會(huì)發(fā)生在自己的身邊，可是它竟然真的降臨在一個(gè)僅僅22歲的女孩身上!~一個(gè)女孩每天要為空防安全辛辛苦苦的工作，下班后又要為爸爸那高昂的醫(yī)療費(fèi)用而發(fā)愁!小小年紀(jì)的她承受著常人無法忍受的生活重?fù)?dān)!春節(jié)就要到了，爸爸想和她一起過新年，可是××看到別的同事因?yàn)橄爰叶錅I，毅然放棄了休假!沒有陪爸爸回家過年。她心里其實(shí)也很想回去陪爸爸?？墒蔷拱堰@樣的機(jī)會(huì)讓給了別人!有一次晚上回家的路上，我遇見了她，只見她正坐在車?yán)锏粞蹨I，原來她爸爸的病更加嚴(yán)重了，吐了一地的血?？墒羌依锼械腻X都已經(jīng)用在了為爸爸治病上，眼看著家里再也拿不出錢了，爸爸放棄了治療!….就在這樣的情況下，××沒有被生活打倒，主動(dòng)要求戰(zhàn)斗在安檢第一線——人身現(xiàn)場(chǎng)。并連續(xù)四個(gè)星期查出的違禁品獲得部里第一名!就在這個(gè)時(shí)候，爸爸真的離她而去了
聽到這個(gè)噩耗時(shí)，她哭了。一遍又一遍的呼喊著爸爸、爸爸….就是這樣的一名員工，舍小家，顧大家，從沒請(qǐng)過一天的假!送走爸爸以后，又全身心的投入到工作中這不就是我們身邊的徐秀麗嗎!!××是來自一線的最普通的員工演講稿。在日常工作中，立足崗位做貢獻(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)干工作。她是平凡而又是偉大的，是廣大員工的優(yōu)秀代表，為我們樹立了光輝榜樣。.這不正是安保公司最有價(jià)值的員工嗎?
理貨員的演講稿篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好!
我叫，今天能站到這兒與大家一起分享工作經(jīng)驗(yàn)，我感到非常榮幸。我演講的題目是：讓青春在奉獻(xiàn)中閃光!
青春是美麗的，散發(fā)著迷人的光茫;青春是誘人的，像花一樣鮮艷，夢(mèng)一般迷離。但，青春的價(jià)值需要用奉獻(xiàn)來體現(xiàn)。如果沒有奉獻(xiàn)，青春再美麗也是蒼白的，如果沒有奉獻(xiàn)，青春再多彩也是倉(cāng)促的?！鞍坐澐瞰I(xiàn)給藍(lán)天 ，星光奉獻(xiàn)給長(zhǎng)夜”，奉獻(xiàn)，是所有生靈獻(xiàn)給世界的最美贊歌，做為萬物之首的人類，也唯有奉獻(xiàn)，才能讓我們的青春閃光。
縱觀中國(guó)六十年發(fā)展史，每個(gè)時(shí)代都有不同的符號(hào)特征，從清一色的灰黑衣服到五顏六色的服裝，從一成不變的大辮子到千變?nèi)f化彰顯個(gè)性的發(fā)型……但，每個(gè)時(shí)代都離不開一個(gè)主旋律，那就是青春和奉獻(xiàn)。建國(guó)六十年以來，人們的生活起了翻天覆地的變化，我們的衣著更加鮮艷，我們的打扮也更加時(shí)尚。但作為房管中心的一名普通員工，我更深深地懂得，唯有無私地奉獻(xiàn)，才能讓青春多姿多彩;唯有無私地奉獻(xiàn)，才能讓青春永恒;唯有無私地奉獻(xiàn)，才能讓青春閃光。
在我x年的工作中，中心發(fā)生了翻天覆地的變化。大廳內(nèi)窗明幾凈，服務(wù)功能齊全，大廳內(nèi)有十幾多個(gè)窗口，辦理業(yè)務(wù)時(shí)實(shí)行電腦叫號(hào)，不用排隊(duì)等候，廳內(nèi)有座椅和茶水，工作人員熱情而親切，……而這種變化，是由全體工作人員日以繼夜的無私奉獻(xiàn)換來的。
去年，中心為了更好地服務(wù)群眾，提出了“九項(xiàng)服務(wù)舉措”。一年以來，我們認(rèn)真實(shí)施這九項(xiàng)服務(wù)措施，提高了工作質(zhì)量，并提升了服務(wù)水平和管理能力。中心還在一樓大廳入口處設(shè)立了導(dǎo)服臺(tái)，為群眾提供方便、便捷的引導(dǎo)服務(wù)，使辦事的群眾感受到了家的溫暖。正是這種人性化的服務(wù)，贏得了群眾的一致好評(píng)，他們對(duì)我們的熱情服務(wù)也回報(bào)以會(huì)心的微笑，以往那種不滿的表情早已一掃而光;服務(wù)窗口處再也不見因等待時(shí)間長(zhǎng)而發(fā)怒的群眾，他們?cè)诠ぷ魅藛T親切的話語感染下，個(gè)個(gè)謙和有禮……
除此之外，我們還設(shè)置了臨控系統(tǒng)、開放式柜臺(tái)、“值班長(zhǎng)”專窗、老弱病殘?jiān)袑Ｗ蜔o障礙通道等設(shè)施。另外，我們還開通了房產(chǎn)咨詢熱線、值班長(zhǎng)接待制度、預(yù)約上門服務(wù)制度、短信服務(wù)平臺(tái)……正是這樣一個(gè)溫馨舒適、方便快捷的辦證環(huán)境及完善的多渠道服務(wù)，讓我們打造出了自己的服務(wù)品牌。
“埋在地下的樹根使樹枝產(chǎn)生果實(shí)，卻并不要求什么報(bào)酬。”在我們中心，每個(gè)人都是這樣，不邀功、不自夸，甘于奉獻(xiàn)，默默奉獻(xiàn)。每星期五，我們單位都會(huì)抽出專人實(shí)施上門服務(wù)。服務(wù)對(duì)象中，有年事已高、行動(dòng)不便的，也有生病住院的，每次，當(dāng)工作人員費(fèi)盡周折找到對(duì)方家中時(shí)，都是滿頭大汗，當(dāng)事人及家人無不感激涕零。用這個(gè)詞來形容，真的不過分。記得今年夏天，我們?yōu)橐晃灰虿⌒袆?dòng)不便的老人上門服務(wù)，爬到六樓時(shí)，汗水早已浸透了衣衫，滿臉也熱得通紅，這位老人很是感動(dòng)，不顧身體虛弱，硬是要親自給我們沏茶倒水。其實(shí)，這個(gè)世上，愛是相互的，付出了，便會(huì)有收獲;感動(dòng)也是相互的，也許，我們感動(dòng)了他人，反過來，他們的理解和支持，更會(huì)讓我們感動(dòng)不已。
中心的品牌服務(wù)，不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)上，還體現(xiàn)在工作中的方方面面。今年7月，前來辦理業(yè)務(wù)的一名群眾，在房管中心的領(lǐng)證窗口遺失了一個(gè)手提袋，里面有2萬余元現(xiàn)金及數(shù)張銀行卡、消費(fèi)卡，中心工作人員張某發(fā)現(xiàn)后，急忙尋找失主，但這名群眾早已離開多時(shí)。打開手提袋，里面沒有任何聯(lián)系方式，怎么辦呢?張某無奈將手提袋交給了中心政工科，幾經(jīng)周折才找到失主。失主感激萬分，非要用重金酬謝張某，被張某婉然謝絕。張某拾金不昧的事跡迅速在中心和群眾中廣為傳誦，成為一段佳話。
“如果我是一棵大樹，就撒下一片陰涼;如果我是一泓清泉，就滋潤(rùn)一方土地……”這，正是我們中心全體工作人員的真實(shí)寫照。而這種無私奉獻(xiàn)的精神，不僅深受群眾好評(píng)，也為我們帶來了榮譽(yù)，我們中心多次被上級(jí)評(píng)為省級(jí)文明單位、全省房地產(chǎn)業(yè)先進(jìn)管理單位、省建設(shè)系統(tǒng)文明行業(yè)示范單位、省級(jí)青年文明號(hào)，市級(jí)“十佳”青年文明號(hào)等。是誰說青春是一本太倉(cāng)促的書呢?我們，正是用充滿激情的青春活力書寫著沉甸甸的奉獻(xiàn)，書寫著令人百看不厭的人生之書。
“人們贊美流星，是因?yàn)樗紵咄曜约旱娜柯烦?。”是的，我們得到了鮮花和掌聲，因?yàn)椋覀兪冀K如一地履行著自己的職責(zé)，用奉獻(xiàn)燃燒了自己的青春。在今后的工作中，我們將以更加飽滿的激情，服務(wù)民生，勤政廉政，讓我們的生命，在奉獻(xiàn)中得到升華，讓我們的青春，在奉獻(xiàn)中閃光!
我的演講完畢，謝謝大家!
理貨員的演講稿篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，評(píng)委們：
大家好!
愛是我們共同的語言。一個(gè)人生存于這個(gè)世界，每時(shí)每刻都要面對(duì)選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅(jiān)強(qiáng)還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶?shí)體，回首昨日，我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇--做一名商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員。
記得上學(xué)時(shí)，我曾這樣在日記中寫道："越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)。"話是這么說的，可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí)，面對(duì)的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動(dòng)了，還真覺得累。面對(duì)這一切，我也曾動(dòng)搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么?每當(dāng)一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時(shí)，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動(dòng)。是的，商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí)，但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。
于是我重新振作起來，堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨，天天認(rèn)真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識(shí)到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需。在營(yíng)業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個(gè)腳印地走下去，直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?，人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。
后來我漸漸地認(rèn)識(shí)到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我，我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí)，它也會(huì)對(duì)著你笑，當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí)，當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛。愛，是我們共同的語言!
面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我要樹立更高的目標(biāo)--"做行業(yè)中最好的營(yíng)業(yè)員"!最好的營(yíng)業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠(chéng)心、愛心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅(jiān)持承諾是金，堅(jiān)持勤勞進(jìn)取，堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員，讓我們以更先進(jìn)的營(yíng)銷理念、更專業(yè)的營(yíng)銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，只有這樣，全福元才能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會(huì)、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值
我深信，全福元將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠(chéng)的服務(wù)面對(duì)平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力，與全福元同呼吸共命運(yùn)，攜手共筑"全福元百年老店"!
同志們，我的演講即將結(jié)束了。最后，讓你，讓我，讓他，讓我們大家都來記住這句話吧：愛，是我們共同的語言。
理貨員的演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、朋友們：
大家還記得在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上有一首歌非常動(dòng)聽嗎，這首歌以優(yōu)美的旋律、激昂的歌詞，盡情歌頌和贊美了中國(guó)女足不畏艱難、勇于拼搏的精神。它就是“風(fēng)雨彩虹，鏗鏘玫瑰”。今天我就把它作為參加此次演講比賽的題目，借助它來贊美身邊女稅官的平凡事跡。
在我們的地稅戰(zhàn)線上，有一群活躍在不同崗位而魅力四射的女稅官，她們以聰穎的智慧和才能，以出色的工作、學(xué)習(xí)成績(jī)，撐起了地稅事業(yè)的“半邊天”。
我們都知道，稅務(wù)工作業(yè)務(wù)性很強(qiáng)，不掌握稅收業(yè)務(wù)知識(shí)，工作很難得心應(yīng)手。然而為了成為一名合格的地稅人，我們的女稅官們不斷陶冶情操，鍛造自己。譬如：女稅官××，她與地稅一道成長(zhǎng)，她從財(cái)院畢業(yè)分配到地稅。在實(shí)際工作中，她深感書到用時(shí)方恨少。于是在完成本職工作的同時(shí)，刻苦自學(xué)，挑燈夜讀，先后取得?？?、本科文憑，會(huì)計(jì)職稱考試獲得初、中級(jí)，注冊(cè)稅務(wù)師。如今正在攀登律師資格，她是我心中最美麗的女稅官形象，是我學(xué)習(xí)的好榜樣。
二十一世紀(jì)是信息化時(shí)代，稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)已成為稅收工作的一個(gè)重點(diǎn)。因此，當(dāng)代稅務(wù)人員必須具備一定的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，才能適應(yīng)工作的需要。女稅官××，一位八十年代初考入稅務(wù)系統(tǒng)的女性，走過二十年稅收工作的風(fēng)雨歷程。對(duì)于電腦這個(gè)陌生的新鮮事物，她沒有被困難所難倒，作為一個(gè)母親和妻子，毅然舍棄許多享受天倫之樂的美好時(shí)光，一頭扎難啃的電腦書中。功夫不負(fù)有心人，在短短的幾年時(shí)間，她成為我局能編輯應(yīng)用程序的電腦高手。她研制的一套程序榮獲上級(jí)部門嘉獎(jiǎng)。而在領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)，面對(duì)榮譽(yù)，她謙虛地說：這只是我的本職工作。
稅法宣傳工作是改善稅收環(huán)境，樹立良好的地稅形象，推進(jìn)依法治稅的重要手段，也是稅收工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在這項(xiàng)工作中，女稅官××她表現(xiàn)得尤其突出。去年從縣局考入市局的她既懂稅收業(yè)務(wù)，又具寫作能力。系統(tǒng)內(nèi)各級(jí)刊物上經(jīng)常發(fā)表稿件，連續(xù)三年評(píng)為省稅收信息先進(jìn)個(gè)人。在今年的稅法宣傳送戲下鄉(xiāng)活動(dòng)中，能歌善舞的她，仿佛有分身術(shù)，集采、編、播為一體，扮演著多種不同的精彩角色。對(duì)待同志有著春天般的溫暖，對(duì)待工作有著夏天般的熱情，對(duì)待困難尤如秋風(fēng)掃落葉!
總之，這樣的女性，在我們地稅局還有很多很多，她們自尊、自愛、自強(qiáng)、自立，她們觀念更新，與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善自我、超越自我，用豐碩的成果體現(xiàn)了自已的價(jià)值，用閃光的智慧照亮了自己的人生，她們?yōu)榈囟愂聵I(yè)默默地奉獻(xiàn)著自己的青春與熱血。向社會(huì)展示新時(shí)人女稅的風(fēng)采和魅力!
正如這首歌中所唱道的那樣：一切美好只是昨日沉醉，淡淡感受才是今天滋味，想想明天又是日曬風(fēng)吹，再苦再累，無懼無畏。一路走好!風(fēng)雨彩虹，鏗鏘玫瑰!
