演講稿也叫演講詞,是指在群眾集會上或會議上發(fā)表講話的文稿。演講稿是進(jìn)行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達(dá)個人的主張與見解,介紹一些學(xué)習(xí)、工作中的情況、經(jīng)驗,以便互相交流思想和感情。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
保險公司工作人員演講稿三分鐘篇一
你們好!
一是:忠誠、責(zé)任、感恩與敬業(yè)是企業(yè)員工首先應(yīng)具備的基本品格。企業(yè)是一顆大樹,背靠大樹好清涼,我們應(yīng)該而且必須竭盡自己所能使這顆大樹能夠根深葉茂、常青不衰,因為只有這樣,我們才能有納涼之陰,才能有一個美麗的家園而不是一片荒漠,我們才能有所依有所靠;只有把振興企業(yè)作為自己的一種義不容辭的責(zé)任,才能真正把忠誠于企業(yè)做到實處;只有時時刻刻懷揣著一顆感恩之心,才能真正做到把敬業(yè)行為變?yōu)樽杂X的主動行為。
二是:誠信、尊重、明理與寬容是企業(yè)與員工、企業(yè)與企業(yè)之間營造融洽關(guān)系的基本法則。誠信、明理、寬容能夠贏得相互間的尊重,相互間的尊重能夠彰顯彼此的誠信、明理與寬容。作為一名常年在外施工的礦建基層管理干部,我深刻體會到誠信、尊重、明理與寬容對于搞好甲乙雙方關(guān)系以及打造一支和諧團(tuán)隊的重要性,一支和諧的團(tuán)隊在外反應(yīng)的不僅僅是團(tuán)隊自身的形象,它還對外展示了一個企業(yè)的形象,而且一支和諧的團(tuán)隊也是完成任務(wù)和實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要保證。
三是:品格提升培訓(xùn)能夠提升員工的品格,有利于創(chuàng)建和諧企業(yè),能夠凝聚企業(yè)人氣,營造良好的企業(yè)文化氛圍,有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展。礦建公司投入如此大的人力、物力和財力來進(jìn)行品格提升這樣的全員培訓(xùn)尚屬首次,今后希望公司能多進(jìn)行這樣的培訓(xùn),我愿意接受這樣的培訓(xùn),并通過培訓(xùn)不斷提高自身素質(zhì)。總之,通過這次品格提升培訓(xùn)學(xué)習(xí),我收獲頗多,十五種優(yōu)秀品格,以前在自己身上應(yīng)該說或多或少的都存在一些,但不明晰,在頭腦中還只是一種模糊的概念,通過這次培訓(xùn),我對十五種優(yōu)秀品格的涵義有了深刻的認(rèn)識,心靈得到洗禮,思想得到升華。
我是91年畢業(yè)參加工作的,經(jīng)歷了礦建由盛到衰、由衰到盛的發(fā)展過程,感悟很多,礦建公司由過去年產(chǎn)值只有千萬元發(fā)展到今天年產(chǎn)值近10億、利潤500x萬元的這樣一個企業(yè),這是礦建公司發(fā)展歷史上的一次大的飛躍,是在礦建公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,在礦建公司廣大干部職工的共同努力之下,經(jīng)過艱苦創(chuàng)業(yè)而取得的,成績來之不易,我們理應(yīng)倍加珍惜。企業(yè)的大發(fā)展,也給我們帶來了實實在在的優(yōu)裕福利,使我們有了一個美麗的礦建家園。我感到自己已經(jīng)被融入其中,自己和企業(yè)已經(jīng)結(jié)成一個命運(yùn)共同體,企興我榮,企衰我恥,企業(yè)的興衰關(guān)乎著自己的福祉。創(chuàng)建和諧礦建,建設(shè)更加美麗的家園,是我們共同的心聲和共有的愿望,今天的輝煌和榮耀只能說明過去,不能代表未來,礦建的未來就掌握在我們自己手中,靠我們?nèi)?chuàng)造。改制后的礦建面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,企業(yè)性質(zhì)與員工身份已經(jīng)發(fā)生了改變,但員工與企業(yè)的利益相關(guān)度卻更大了。改制后新的礦建公司的發(fā)展,需要一支品格更加優(yōu)秀的團(tuán)隊。提升品格,做強(qiáng)礦建成了擺在每位礦建員工面前的一個課題,應(yīng)該如何去做?企業(yè)用我,我能干好的企業(yè)用人新理念給出了明確答案,也給我們指出提升努力的方向,必須深刻理解這句話的涵義。企業(yè)用我這是企業(yè)對我的肯定、尊重,也是一種承諾;企業(yè)用我給了我充分展示自我的平臺;我能干好是我對企業(yè)的認(rèn)可、尊崇、也是一種承諾。
今后,我將把這次品格提升培訓(xùn)中學(xué)的新理念與實踐相結(jié)合,在工作實踐中不斷提升自己的品格,不僅要提升自己的品格,還要努力去影響和帶動周圍的人,努力在基層帶出一支高品格的團(tuán)隊,把提升品格,做強(qiáng)礦建作為自己對礦建的一個承諾。最后,讓我在此表示一下感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我提供這么好的一個學(xué)習(xí)機(jī)會,給了我最大的福利,感謝老師們的精辟詮釋,你們的辛勤付出,給了我極大的收獲,也謝謝同學(xué)們的幫助與支持,你們的幫助與支持給了我自信和勇氣,謝謝你們!
謝謝!
保險公司工作人員演講稿三分鐘篇二
談到人壽保險,可以說去年的今天我還屬于“險盲”一類,我認(rèn)為我并不需要保險,即使1998年我曾經(jīng)購買過一份人壽保險,那也是礙于情面的人情單。那么現(xiàn)在大家就要問:是什么讓一名“險盲”成為了中國平安公司人壽保險的代理人呢?在這里我不能不提的是帶我入司的-x主管,她那種敬業(yè)、愛業(yè)、拼搏的精神深深地感染了我,作為朋友也為她今天取得的成績而感到高興,正是在她的指引和感召下才一步步走到了今天,在這里我想說:謝謝你對我的傾力付出!
真正的思想轉(zhuǎn)變應(yīng)該是在去年的十月份,我參加了新人班培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了“中國平安人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展遠(yuǎn)景以及《保險法》,使我逐步認(rèn)識并相信了公司的實力。聽了“壽險的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動很大,才清楚地了解到人壽保險的真正含義,人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準(zhǔn)備,在需要時使用的特殊商品,它保障我們及家人在風(fēng)險事故發(fā)生時可以得到大筆的急用現(xiàn)金,補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失,保證生活來源,維護(hù)人生尊嚴(yán)。特別是在當(dāng)今社會中,風(fēng)險無處不在,無孔不入,無法預(yù)料天災(zāi)人禍,旦夕禍福,而且人人都有生、老、并死、傷、殘等等說不完、到不盡的風(fēng)險。那我們?nèi)绾芜M(jìn)行規(guī)避及減少各種風(fēng)險帶來的苦痛與傷害咧?這時我明白了人壽保險才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的選擇,同時也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰kU。再想想身邊一些人和一些事,就在我培訓(xùn)不久前,我的兩個好朋友因車禍和肝癌相繼離世,因為沒有投任何保險,留給了妻兒無限的悲傷,也使這兩個家庭完全陷入了困境。此時我在想:假如他倆投了充足的人壽保險,他們的妻兒最起碼能保證生活來源,畢竟逝者已逝,而生者還將繼續(xù)生活。與此同時,我的另一位好朋友的女兒腦部異型血管突然破裂,生命危在旦夕,因治療及時在武漢陸軍總醫(yī)院花去醫(yī)療費用8萬余元巨資,這對于一個正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來說,無疑是沉重的負(fù)擔(dān),然而幸運(yùn)之神仍然眷顧著這個家庭,僅僅因為孩子在學(xué)校投了50元的學(xué)生平安保險,一切經(jīng)濟(jì)困難都迎刃而解,可以說這個家庭的幸運(yùn)之神就是保險。因此我要做有準(zhǔn)備的人,結(jié)合自己的實際情況,首先為自己及家人做全保障,為家庭添加一份關(guān)愛和責(zé)任,因為我深信人壽保險一定能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險這么重要,那么我感覺我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識的所有人,為他們的家庭送去保障,這就是我成為壽險代理人的初衷。如今我成了一名壽險代理人,更有責(zé)任為他們送去幸福,挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、耐心、行動的心態(tài),抱著造福他人、成就自我的理想,按照做事先做人的原則,主動與他們接觸、溝通,傳播保險理念,用自己專業(yè)的保險業(yè)務(wù)知識為客戶進(jìn)行需求分析,制定完整、準(zhǔn)確的壽險計劃書,以滿足人們購買保險的需求。在滿足客戶風(fēng)險保障的基本需求的基礎(chǔ)上,使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財需求,滿足人們追求高品質(zhì)生活的愿望,以實現(xiàn)客戶與自我的雙贏。
總而言之,我堅信壽險是最有效轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的方法,能給人們的生活帶來幸福、安寧、關(guān)愛、快樂、享受、平安……壽險,我相信了,你呢?還猶豫什么?。
保險公司工作人員演講稿三分鐘篇三
各位朋友,___人壽的領(lǐng)導(dǎo)及員工,大家晚上好!
我是優(yōu)秀客戶經(jīng)理(主管)___的客戶,有幸能參加本次表彰會,能有機(jī)會進(jìn)一步了解___公司,結(jié)識各位朋友, 感到非常榮幸!
隨著時代的進(jìn)步,買保險已經(jīng)成為每個家庭必須要做的一件事情了,可能各位朋友購買的保險也不止一種了。我也跟各位朋友一樣,給自己和家人購買了各種保險。
我是(__時候)從___那里購買了____人壽的保險,我不僅感覺到了____人壽保險公司的管理卓越,領(lǐng)導(dǎo)有方,品牌知名度高,值得信賴,而且感覺到____人壽保險公司的員工素質(zhì)高、服務(wù)熱情周到,尤其是_____,為人特別樸實,待人非常真誠,專業(yè)知識更是過硬。
他總跟我說,能有今天的成就離不開我的支持,因為我是他的第一個客戶,正是因為我的信任與支持,才讓他有信心在這行走下去。原來聽到這此話,我還不以為意,認(rèn)為這有什么喳。是你的熱情和過硬的專業(yè)知識才讓我選擇在你手中購買保險的??删驮诮裉?,當(dāng)我來到表彰會現(xiàn)場,看到___在____人壽取得的優(yōu)異成績,作為他的第一個客戶,我看著他從一個什么都不懂地新人到行業(yè)楚翹,我才真正體會到他說的信任與支持對他而言意味著什么。對于他能有這樣的成就,我由衷感到自豪。
同時,在這兒我也想借此機(jī)會告訴_____,你的成功縱然有我的支持,但與你自己付出與努力分不開的。我希望____能繼續(xù)努力,給更多的人送去保險,我也衷心希望____能取得更大的成績,更希望各位今天參會的朋友都能成為____的客戶,感受到____熱忱專業(yè)的服務(wù)。
最后祝各位朋友身體健康、家庭幸福、祝_____表彰會圓滿成功,祝____人壽保險事業(yè)蒸蒸日上!
(一)抓管理,全面提高規(guī)范經(jīng)營水平
一是建立健全各項制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細(xì)則及各種管理辦法,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,采取科學(xué)、合理、實用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如:制定了《理賠工作實務(wù)》、《查勘定損工作流程》等,使理賠流程科學(xué)、合理和實用,同時加強(qiáng)對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。
三是完善考核機(jī)制。隨著保險競爭越來越激烈,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)。我們除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,還按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中,能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,使得我們在上級公司組織的業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。
(二)抓銷售,積極開拓市場
一是層層落實任務(wù)指標(biāo)。年初,我們就針對__地區(qū)保險市場變化及20_年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我公司的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
二是加大市場拓展力度。今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。我們與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交-警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),主動把握市場,消除了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。針對已失業(yè)務(wù),我們要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把全年流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。
三是積極參與競爭。面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,我們始終保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況,主動尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)。公司多次向當(dāng)?shù)卣饕I(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我們是如何加大對地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我們積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使政府對我們熱心參與地方工作表示滿意,還對我們正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們給予肯定,從而對我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員;對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
四是加大市場占有面。根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況,年初,我們經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交-警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù)。同時與教育部門取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的領(lǐng)導(dǎo)、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
五是開展勞動競賽。我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以良好的成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
六是狠抓理賠管理。今年以來,我們狠抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關(guān),做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次,把住核價關(guān),做到準(zhǔn)確、合理;最后,把住責(zé)任關(guān),即準(zhǔn)確界定保險責(zé)任,嚴(yán)格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴(yán)格剔除不合理賠付。據(jù)統(tǒng)計,截至目前,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。
(三)抓服務(wù),樹立保險行業(yè)的良好形象
為廣大人民群眾服務(wù)是保險業(yè)發(fā)展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發(fā)點和歸宿。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨,是客服中心工作的核心內(nèi)容。在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,辦活保險服務(wù)。為使保戶滿意,我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)”和“限時服務(wù)”,實行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。承諾服務(wù)制度的建立,使我司今年接收的個理賠案件,都有效落實在承諾服務(wù)時間之內(nèi),平均結(jié)案速度提前了3天左右,受到保戶的好評。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率。我們簡化辦事程序,實行一條龍服務(wù),打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務(wù),將所有工序集中營業(yè)大廳一起辦公,并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志,配導(dǎo)辦員咨詢員,使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時實行辦理業(yè)務(wù)限時制,每筆業(yè)務(wù)辦理最長不超5分鐘,為保戶提供了方便快捷的服務(wù)。實行大案、疑案跟蹤制度,主動為保戶到交-警部門協(xié)助處理事故,為保戶提供了保險職責(zé)以外的服務(wù),給保戶提供了方便;在事故車輛修理上,實行現(xiàn)場定損,一次性結(jié)案;在修理廠修車,提前預(yù)算,車修好,只需保戶交很少的差額,其余款項由公司與修理廠結(jié)算,緩解了保戶交費困難,保障了保戶迅速恢復(fù)生產(chǎn)。
三是樹立保險形象,打造財保品牌。我們下發(fā)了《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》,制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施,無論是誰,觸犯保戶利益,年終對本人的業(yè)績實行“一票否決”,使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險原則辦事。我們在廣泛開展創(chuàng)建“文明科室”,爭當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”勞動競賽的基礎(chǔ)上,實行了禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語,掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動,并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
(四)抓隊伍,不斷提高員工素質(zhì)
一是加強(qiáng)思想教育。我們一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學(xué)習(xí)有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持進(jìn)行了“兩個條例”、黨的_大和_屆三中、四中、五中全會精神的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步端正和提高了思想和認(rèn)識,增強(qiáng)了政治敏銳性。注重加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作,定期召開民-主生活會,倡導(dǎo)建立民-主、團(tuán)結(jié)、積極、向上的干部隊伍,在工作中實行親屬回避制度,個人使用車輛主動向財務(wù)上繳費用,公務(wù)招待實行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度,保證有詳細(xì)的廉政臺帳。
二是大力引進(jìn)人才。公司能不能開展好業(yè)務(wù),人是最關(guān)鍵的因素。公司十分重視對人才的選拔,招聘和使用打破用人界限,實際中以事業(yè)留人,以感情留人,以待遇留人。我們采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高和人才儲備的辦法,通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),一批充滿活力、熱愛保險事業(yè)的年輕人走進(jìn)了財產(chǎn)保險的行列,保證了短期和中長期的人力資源。
三是加強(qiáng)人員培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平,必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。我們通過多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才,鼓勵員工自學(xué)成才,提高全體員工的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是:有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓(xùn)的方式是:集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)相結(jié)合,理論培訓(xùn)和實際操作相結(jié)合,外請培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終進(jìn)行綜合評價。
四是關(guān)心員工生活。公司始終把費用向一線傾斜,在思想和經(jīng)濟(jì)對每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助,每位職工每逢生日都會收到公司送去的祝福,從而調(diào)動了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的使命感和責(zé)任感,公司上下到處充滿著團(tuán)結(jié)、拼搏、進(jìn)取向上的良好氛圍,為公司各項任務(wù)的完成打下了堅實的思想和人才基礎(chǔ)。
保險公司工作人員演講稿三分鐘篇四
新年好!
日歷翻過新的一頁,紀(jì)元進(jìn)入新的一年,寅虎奏凱辭舊歲,玉兔傳佳迎春來,新年新春新任務(wù),新風(fēng)新貌新精神。
過去的一年,在中支公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,積極貫徹上級公司一系列指示精神,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)全部員工緊緊圍繞立足改革,加快發(fā)展,真誠服務(wù),提高效益的中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司終于實現(xiàn)了大幅度盈利,取得了驕人的業(yè)績。
我做為__-x財產(chǎn)保險公司的一員,一名工作在__營銷經(jīng)理部的最普通的業(yè)務(wù)員,我為公司取得的成就感到自豪,感到驕傲,公司的成功使我歡心鼓舞,無比高興。衷心祝愿公司在中支公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,規(guī)模越做越大,效益越做越高,質(zhì)量越做越好。
幾年前,我由一名下崗職工,帶著沉重的精神負(fù)擔(dān),懷著養(yǎng)家糊口的希望邁入了__-x財險這個門坎,加入了公司員工的隊伍,做起了財險業(yè)務(wù)員。當(dāng)時我業(yè)務(wù)無門,信心不足,精神不振,頭一年保險費不足十萬元,業(yè)務(wù)開展的十分吃力,一度思想動搖想打退堂鼓另謀發(fā)展,是公司領(lǐng)導(dǎo)不舍不棄的教育,員工同仁無私無盡的幫助,使我跟在__-x的隊伍里,伴隨公司發(fā)展的腳步。__-x詩軍隊、__-x是學(xué)校、__-x是家庭的企業(yè)精神。一天天,一年年,改造了我,重塑了我,使我逐漸學(xué)會多項保險業(yè)務(wù)知識,使我逐漸養(yǎng)成尊重領(lǐng)導(dǎo)、友愛同仁、善待客戶的良好品德。我已經(jīng)從心底深深地愛上了這個崗位。這份愛,源于對事業(yè)的執(zhí)著追求。源于對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)。這份愛,也源于領(lǐng)導(dǎo)的殷切希望,源于同事的高度信任。因為有了愛地更闊天更藍(lán);因為有了愛花更艷草更芳。心中的這份愛,永遠(yuǎn)激勵我在今后的歲月里艱苦跋涉。在工展業(yè)務(wù)的崗位上兢兢業(yè)業(yè),努力拼搏,為公司的發(fā)展做出我一名__-x普通員工的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
我深知:工作就是責(zé)任,崗位就是沙常在平凡的崗位上肩負(fù)著使命的責(zé)任,肩負(fù)著使命的重托。無論你選擇了哪個崗位,崗位也選擇了你。這就意味著有了一份追求,意味著有了神圣的責(zé)任。平凡的業(yè)務(wù)崗位,是員工展示自己的舞臺,我們就是這個舞臺的主人。十幾年的工作豐富了我的社會閱歷,五年的公司業(yè)務(wù)工作教會了我擔(dān)當(dāng)責(zé)任的義務(wù),讓我深深體驗到責(zé)任心在工作中的分量。本職工作永遠(yuǎn)是一種強(qiáng)烈的責(zé)任。肩負(fù)起自己的責(zé)任是何等重要,因為責(zé)任意識會迫使你由平庸走向卓越。
新春伊始,萬物更新,面對競爭日趨激烈的保險,公司發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?。如何適應(yīng)公司發(fā)展的需要,是每個員工面臨的挑戰(zhàn)和檢驗。提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識,履行好自己的職責(zé)。把“我的崗位我負(fù)責(zé),我的服務(wù)你滿意,我的工作請放心”,作為__年我個人一切工作的準(zhǔn)則。我會時刻用我負(fù)責(zé)、你滿意、請放心來檢驗自己。只有全面的掌握政策業(yè)務(wù)知識,熟悉自己的崗位職責(zé)才能鄭重的承諾“我的崗位我負(fù)責(zé)”。只有樹立強(qiáng)烈責(zé)任感,和相對應(yīng)的履職能力和技巧,才能自信的承諾“我的工作請放心”。
以“新”統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)開展。實現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。非學(xué)無以廣才,非學(xué)無以明智,非學(xué)無以主德,學(xué)好新精神,樹立新姿態(tài),開拓新業(yè)務(wù),完成新任務(wù)。
以“實”把握業(yè)務(wù)開展,實現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。不及硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。真抓實干,不搞紙上談兵,從頭做起,聚沙成塔,積業(yè)為蝤。
以“精”優(yōu)化業(yè)務(wù),實現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。精兵、精品是業(yè)務(wù)的最高境界。升級和提質(zhì)是領(lǐng)先的決竊。優(yōu)化業(yè)務(wù)項目,丟棄垃圾業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)效率。
以“勤”保證業(yè)務(wù)開展,實現(xiàn)“負(fù)責(zé)放心”。業(yè)精于勤而荒于嘻。勤聯(lián)系、勤走訪、勤宣傳、勤入廠,開拓視野,抓住機(jī)會,穩(wěn)定客戶,多做業(yè)務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同仁,新的任務(wù)在召喚,新的責(zé)任等待我們?nèi)コ袚?dān)。子規(guī)夜半鳴啼血,不信春風(fēng)喚不回。讓我們晉升自己的責(zé)任心和高尚的事業(yè)心,把自己的責(zé)任寫進(jìn)歷史,寫進(jìn)自己敬業(yè)的長歌,讓驕人的業(yè)績永駐__-__公司。
保險公司工作人員演講稿三分鐘篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),大家好!
定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點,因其直接面對客戶,所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執(zhí)行機(jī)構(gòu),分公司的各項理賠指標(biāo)大部分都需要定損中心去落實。因此個人認(rèn)為,定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,看待問題時應(yīng)該具有全局觀。針對分公司制定的相關(guān)理賠政策,應(yīng)該具有優(yōu)秀的執(zhí)行力。對分公司下發(fā)給定損中心的各項指標(biāo),具有良好的管控能力。善于分析解決問題并形成結(jié)論報告,具備良好的文字功底。
本人競選定損中心主管的優(yōu)勢:
一、扎實的專業(yè)技能
理論與實踐相結(jié)合一直是我工作的原則,本人從參加工作至今,一直非常注重對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),并將所學(xué)到的東西與實際工作相結(jié)合。理賠工作涉及一定的專業(yè)技術(shù),作為技術(shù)而言,其往往是隨著時代的發(fā)展而發(fā)展,因此單純的靠工作經(jīng)驗參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎(chǔ)知識,是做好本職工作的保障。
二、豐富的崗位閱歷
本人自參加工作后,幾乎經(jīng)歷了理賠環(huán)節(jié)的各個崗位。所有的這些經(jīng)歷,練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知,理賠工作是由各個環(huán)節(jié)組成的,工作過程中眼光如果單純的局限于某個點或者面,那么看問題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷,在處理理賠工作中的問題時善于全方位的進(jìn)行考慮,在最大程度上可以避免看問題的片面性。
三、良好的溝通協(xié)調(diào)能力
定損中心作為一線機(jī)構(gòu),因直接面對客戶,其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。本人剛進(jìn)入公司時就在雙代崗工作,該崗位涉及大量的溝通協(xié)調(diào)工作,這在一定程度上對我的溝通協(xié)調(diào)能力進(jìn)行了鍛煉。在雙代崗之后本人又進(jìn)入定損中心從事查勘及定損工作,這又讓我對一線工作有了更深刻的認(rèn)識,溝通協(xié)調(diào)能力也得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。
四、良好的職業(yè)素養(yǎng)
本人自從參加工作后,一直保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中廉潔自律,嚴(yán)格要求自己,杜絕吃拿卡要的現(xiàn)象。處理事情以公司原則為準(zhǔn)則,絕不做有違公司原則的事情。
五、良好的文字功底及不斷學(xué)習(xí)的能力
本人平時喜歡讀書,對各方面書籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時,也練就了我良好的文字功底。目前,本人可以熟練撰寫各類報告。另外,在努力工作的同時,本人仍然堅持參加學(xué)歷教育學(xué)習(xí),現(xiàn)今自考本科文憑僅差一門功課就可獲得畢業(yè)。
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行分公司及部門經(jīng)理室的各項指標(biāo)要求,并以此為出發(fā)點開展日常工作。
本人將對分公司的各項指標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化,制定切實可行的執(zhí)行措施。將部分指標(biāo)分散到每個工作日,盡量避免出現(xiàn)月底或年底突擊加班的情況。對于小額案件,務(wù)必要求日清日結(jié)。定期對定損中心各項指標(biāo)進(jìn)行分析,對指標(biāo)較差的項目進(jìn)行細(xì)化分解,及時找出原因并修改調(diào)整工作策略。
二、以公司整體利益為根本,綜合權(quán)衡各方面關(guān)系
理賠工作往往涉及多方面關(guān)系,如業(yè)務(wù)部門、修理廠、客戶等,這些關(guān)系如果處理不好,將會對理賠工作的順利開展造成一定的阻力。因此在日常工作中,本人將注重這些方面的關(guān)系,以公司整體利益為根本,爭取在公司、客戶、業(yè)務(wù)部門、修理廠之間找到一個平衡點,在最大程度上降低理賠阻力的同時,進(jìn)一步提高了公司的市場口碑。
三、注重與業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)溝通,在職責(zé)范圍內(nèi)積極支持業(yè)務(wù)部門的相關(guān)工作。
本人在日常工作中將多注意與業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作溝通,針對業(yè)務(wù)部門的展業(yè)需求,合理調(diào)整定損中心工作方案。對于業(yè)務(wù)合作量較大的合作單位,定損方案將予以綜合權(quán)衡。同時,對于部分較難處理的案件,也將會與業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)調(diào),力爭得到業(yè)務(wù)部門的理解和支持。
四、優(yōu)化配置定損中心人手及各項資源
在定損中心的日常工作中,本人將對定損中心的人手及各項資源配置進(jìn)行優(yōu)化。如通過定損中心主管多參與日常定損工作,以此來緩解現(xiàn)階段定損中心人手不足的情況。同時,在定損員的工作安排上,也根據(jù)其自身能力特點,合理安排工作內(nèi)容。
最后,我要再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及評委的耐心傾聽。無論本次競聘結(jié)果如何,都不會影響我以后的工作熱情。競聘如果成功,我將會以此為契機(jī)進(jìn)一步提升自我,為公司未來的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的能力和才華。如果競聘失敗,我仍然要感謝公司能給我這樣一個展示自我的機(jī)會,本著對公司的熱愛,我仍將一如既往的做好原本職工作,并且在以后的工作中努力學(xué)習(xí),爭取在下一次的競聘中取得成功!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
我叫,現(xiàn)年xx歲,很榮幸公司能夠給予我這次難得的機(jī)會來向大家展示我自己。本人于x年參加工作,x年x月,有幸加盟中國人壽,歷任中國人壽支公司業(yè)務(wù)員、兼職組訓(xùn)、組訓(xùn)、個險一科科長。
回首在中國人壽的這4年工作、生活,我只有一個詞:感恩!一是感恩公司給了我學(xué)習(xí)成長的機(jī)會,x年x月,參加了省公司舉辦的 “兼職組訓(xùn)培訓(xùn)班”,20xx年5月又有幸被公司選送到省公司參加“第五期組訓(xùn)培訓(xùn)班”,成為了公司的一名專職組訓(xùn)。今年4月份參加了省公司的第四期領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營培訓(xùn),使自己的管理能力和綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提升;二是感恩公司給了我發(fā)展的平臺,我個性外向、好動好思考、永不服輸。在入司不到9個月的時間里,個人業(yè)績獲得當(dāng)年公司網(wǎng)點年度銷售第一、榮獲“市公司優(yōu)秀展業(yè)精英”榮譽(yù)稱號。后來成為公司的兼職組訓(xùn)、專職組訓(xùn)、個險一科科長。三是感恩公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、主管和伙伴們對我的理解、支持和幫助。20xx年公司安排我督導(dǎo)橋江服務(wù)部,通過與服務(wù)部經(jīng)理楊健和伙伴們的共同努力,團(tuán)隊從原來的有效人力7 人、新單十年期交20萬元,發(fā)展到有效人力過40人,業(yè)績過百萬,服務(wù)部也成功創(chuàng)建成為“省標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)村服務(wù)部”。20xx年底原個險一科科長離司,通過民主選舉,我被公司聘為個險一科科長。在個險一科摸爬滾打的這一年里我得到更一步的鍛練,對壽險營銷管理也摸索出了一套經(jīng)驗。在今年一季度“開門紅”工作中,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管經(jīng)理張峰燁的具體指導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)個險一科所有管理人員和主管伙伴們團(tuán)結(jié)一致、日夜奮戰(zhàn),以新單期交保費280萬的業(yè)績超額完成了公司下達(dá)的任務(wù),同時獲得市公司一季度“城區(qū)聯(lián)賽”的冠軍。
就只因為對壽險事業(yè)的高度認(rèn)同、就只因為對壽險工作的無限熱愛、就只因為對公司始終懷著一顆感恩的心、就只因為心里始終藏著一股初生牛犢不畏虎的信心、就只因為踏實的做、成倍的付出、就只因為始終堅信付出終有回報,所有今天我有信心也有能力參加支公司個險部經(jīng)理的競聘。
我競聘支公司個險部經(jīng)理這個崗位有以下幾方面的優(yōu)勢:
一是本人做過業(yè)務(wù),帶過團(tuán)隊,從事過組訓(xùn)、講師工作,擔(dān)任過支公司的管理工作,對個險工作既有實踐也有理論的經(jīng)驗。二是自20xx年進(jìn)入公司以來,參加了 “兼職組訓(xùn)”“組訓(xùn)”“領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營”等大量的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷的提升自我。三是本人自入司以來,一直在個險渠道工作,長期的工作經(jīng)歷使我的團(tuán)隊經(jīng)營、職場管理、組訓(xùn)、培訓(xùn)等方面摸索了一定的規(guī)律,總結(jié)了一定的經(jīng)驗。四是本人熱愛壽險事業(yè),忠誠公司,工作中勤勤懇懇、踏踏實實,立志于為溆浦壽險事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。綜上所述,所以本人決定,競聘公司個險部經(jīng)理的崗位,用自己全身心的投入、辛勤的工作,以更優(yōu)異的業(yè)績回報公司領(lǐng)導(dǎo)多年的培養(yǎng)和幫助,同時,也是為自己的壽險事業(yè)尋找一個更高的平臺,從而激勵自我,挑戰(zhàn)自我,超越自我。
如果這次我能成功競聘,我將從以下幾個方面做好本職工作:
1、敬業(yè)愛司,嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇做事,實實在在做人;履行崗位職責(zé),作好本職工作,當(dāng)好分管經(jīng)理助手。
2、工作中以隊伍建設(shè)為核心,以日?;A(chǔ)管理為重點,以活動量的追蹤、落實為工作的落腳點。圍繞《基本法》做好文章,以《基本法》職責(zé)考核,將出勤管理抓落實;以《基本法》的職級考核,將活動管理追蹤到位;以《基本法》中的標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊創(chuàng)建為經(jīng)營中心,培養(yǎng)出一批標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊主管,幫助他們成長為個險新生的骨干力量。農(nóng)服部在做好以上工作的基礎(chǔ)上以職場經(jīng)理考核為核心,同時加大對主管的管理能力訓(xùn)練和專業(yè)知識的培訓(xùn)。
3、嚴(yán)格按省公司流程做好新人從甄選到銜接教育到育成的增員工作。
5、加強(qiáng)團(tuán)隊文化建設(shè),打造一支懂感恩、知榮辱、肯學(xué)習(xí)、能奮戰(zhàn)的高效團(tuán)隊。
6、做好人才培養(yǎng),充分發(fā)揮組訓(xùn)的專業(yè)優(yōu)勢,將組訓(xùn)與團(tuán)隊相掛鉤考核,做到培養(yǎng)人才、成就團(tuán)隊。
7、做好各部門的協(xié)調(diào)配合工作,借助銀郵客戶,開發(fā)新的客戶市場。
如果這次競聘我未能成功,我仍然會一如既往的做好本職工作,在今后的工作中,更加積極主動,要求上進(jìn)。因為我熱愛這份事業(yè),因為熱愛中國人壽, 我堅信“世間自有公道,付出終有回報”。
我的演講完畢,謝謝大家!
保險公司工作人員演講稿三分鐘篇六
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼又到了開門紅。借此機(jī)會,我講幾句心里話。
第一句話是感謝,感謝黨委,感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對信賴與支持。首先是為過去取得的成績表示感謝,截至昨天,在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,全行當(dāng)年銷售保險突破萬,貸萬,累計創(chuàng)造中間業(yè)務(wù)收入萬,占全行保險中收的三分之一。第二要感謝的是這次會議的東風(fēng),開門紅里處處體現(xiàn)了市分行黨委對這個小兄弟的關(guān)心,計劃單列,費用單列,從計劃上看,保險的計劃是萬,龍卡的計劃是張,從費用配置看,龍卡是xx元x張,保險是x元x萬,貸是x元x萬,假如完成全部計劃,可實現(xiàn)中間收入萬,市分行為此配置的費用將達(dá)萬,這些都是對最寶貴的支持。再次由衷感謝黨委、感謝各級領(lǐng)導(dǎo)、感謝娘家人的關(guān)心和支持!
第二句話是放心,建行是一家,請大家相信這個小兄弟,銷售產(chǎn)品放心。這個放心體現(xiàn)在兩方面,一是產(chǎn)品放心,開門紅我們主推的產(chǎn)品有兩種,一種是純保障產(chǎn)品--龍卡和貸無憂,一種是固定收益產(chǎn)品--金富鴻和聚富二號,兩種產(chǎn)品都不會給大家留下任何后遺癥。
為了迎接開門紅,更好地適應(yīng)客戶需要,對所有產(chǎn)品都進(jìn)行了升級換代,如龍卡的保障范圍由原來的意外身故保障升級為意外身故和意外殘疾保障;金富多升級為金富鴻,可以附加意外住院補(bǔ)貼和重大疾病保險,收益打在保單反面,營銷更容易。
二是服務(wù)放心,脫胎于建行,和建行的合規(guī)理念是一脈相承,我們會像愛護(hù)眼睛一樣愛護(hù)客戶,愛護(hù)建行和信譽(yù),只有建行一個渠道,我們xx人的服務(wù)團(tuán)隊將緊緊圍繞全行發(fā)展大計,一心一意,專心致志,為大家提供7*24小時的服務(wù)。
借此機(jī)會,我還要介紹一下貸無憂,貸無憂是指客戶在向建行申請貸款的同時,委托建行向xx人壽投保的一種人身意外傷害保險。借款人在借款期內(nèi)發(fā)生意外傷害或重大疾病導(dǎo)致身故或殘疾,借款人所欠銀行貸款本息由保險公司代償,同時銀行放棄借款追償權(quán)和抵押權(quán)。保險的作用是保障??蛻艚缓苌俚腻X就可以四兩撥千斤,覆蓋因意外傷害和重大疾病帶來的巨額貸款風(fēng)險,銀行放心,客戶所在企業(yè)和家庭放心。從這個角度講,做貸無憂就是做好事。成立x個月的當(dāng)年實收貸多萬,我行僅只有萬,潛力巨大。開門紅為貸無憂提供了極大的政策支持,目的就是引導(dǎo)全行多做貸無憂,給貸款安全再加一把鎖。
第三句話是邀請。為促進(jìn)開門紅,省公司專門制定了激勵方案,如果我們順利完成了開門紅的任務(wù),以黃岡在全省第一的位次,我們絕對會爭取更多的機(jī)會請大家外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
第四句話是祝愿。過去兩年,在市分行黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我行各項業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,順利實現(xiàn)了爭強(qiáng)進(jìn)位的目標(biāo),我相信并祝愿大家一定會貫徹落實好市分行黨委新的戰(zhàn)略部署,戰(zhàn)無不勝,攻無不克,一年更比一年紅!
謝謝大家。
保險公司工作人員演講稿三分鐘篇七
這次會議,是在全省系統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期,召開的一次非常重要的會議。兩天的會議,內(nèi)容豐富,重點突出,高效務(wù)實。xx日上午,總經(jīng)理助理傳達(dá)了集團(tuán)公司、總公司和保監(jiān)局上半年經(jīng)營形勢分析會精神,三大渠道分別做了下半年工作宣導(dǎo);xx日下午,副總經(jīng)理就推進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營做了工作安排,企劃部做了經(jīng)營形勢分析報告,財務(wù)管理中心對地市公司財務(wù)資源配置方案進(jìn)行了宣導(dǎo);今天上午,會議邀請了知名的企業(yè)文化專家授課。會前,相關(guān)的會議材料我都看過,各位分管總、各個部門對下半年各項工作的安排和部署,我都贊同。上半年,我們的各項工作雖然取得了一定的成績,基本符合省公司黨委、總經(jīng)理室的預(yù)期,但從目前的發(fā)展態(tài)勢來看,下半年我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),這要求全省系統(tǒng)務(wù)必堅定信心,全力以赴,把各項工作要求和安排落到實處,確保全面達(dá)成今年的各項任務(wù)目標(biāo)。
下面,我代表省公司黨委、總經(jīng)理室講三個方面的意見:
一、上半年工作回顧
(一)堅決落實積極進(jìn)取的競爭策略,繼續(xù)保持市場領(lǐng)先地位
截止6月30日,公司保費收入(含集團(tuán))億元,市場份額達(dá)%,較去年同期上升百分點。在行業(yè)發(fā)展整體放緩、主要競爭對手出現(xiàn)負(fù)增長的情況下,中國人壽成為扭轉(zhuǎn)行業(yè)負(fù)增長格局的中堅力量。我公司自營保費收入為億元,同比增長%,超過全國系統(tǒng)平均增幅近x個百分點。同時,上半年保費收入占到全國系統(tǒng)的%,保費貢獻(xiàn)度在系統(tǒng)內(nèi)領(lǐng)先。其中新單保費億元,同比增幅%,超過系統(tǒng)平均增幅xx個百分點,繼續(xù)以%的貢獻(xiàn)度領(lǐng)先兄弟公司。
(二)著力打造綜合優(yōu)勢,推進(jìn)三大渠道均衡發(fā)展
指標(biāo)。個險渠道突出核心銷售渠道定位,在動態(tài)調(diào)整中有效推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。上半年共完成長險首年期交保費億元,預(yù)算完成率達(dá)%;20xx年期及以上業(yè)務(wù)億元,完成總部下達(dá)預(yù)算的%,雖然進(jìn)度暫時落后,但完成情況明顯好于去年。同時,通過進(jìn)一步提高基礎(chǔ)管理水平,隊伍產(chǎn)能得到有效改善。上半年,我們以不到系統(tǒng)一成的銷售隊伍,貢獻(xiàn)了%的短期險保費和%的意外險保費,兩項指標(biāo)均在系統(tǒng)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。銀保渠道突出規(guī)模,兼顧結(jié)構(gòu),堅決鞏固市場主導(dǎo)地位。受銀保新政的不利影響,在網(wǎng)點駐點受到限制的條件下,銀保渠道以銷售組織、大單開拓作為傳統(tǒng)駐點銷售的有效補(bǔ)充,上半年共完成長險首年保費億元,預(yù)算完成率達(dá)%;首年期交保費億元,完成總部下達(dá)預(yù)算的%。上半年,在廣東銀保全行業(yè)出現(xiàn)%負(fù)增長的情況下,我公司的業(yè)務(wù)規(guī)模逆市上揚(yáng)%,對公司的整體市場份額起到了保駕護(hù)航作用。團(tuán)險渠道堅持以效益為中心,加快發(fā)展步伐。通過積極開拓大渠道、大行業(yè)團(tuán)險業(yè)務(wù),為團(tuán)險業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供有效的發(fā)展平臺;同時重點發(fā)展銀行對公、計生保險、信貸保險及旅游險等四個專項渠道業(yè)務(wù)。上半年,共完成短期險保費億元,完成總部預(yù)算%,意外險保費億元,完成總部預(yù)算%。無論從業(yè)務(wù)規(guī)模還是從同比增長、完成進(jìn)度等多項指標(biāo)看,公司意外險、短期險發(fā)展態(tài)勢均為近年來最好水平。
(三)大力推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)型步伐
在業(yè)務(wù)實現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展的同時,我們進(jìn)一步加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,總保費結(jié)構(gòu)、新單結(jié)構(gòu)和短期險結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。一是續(xù)期拉動效果明顯。上半年,公司續(xù)期保費億元,同比增長%,占總保費的比例達(dá)到%,較去年同期提高xx個百分點。二是新單期交率領(lǐng)先行業(yè)。上半年的新單保費中,首年期交保費占比達(dá)到%,比去年同期提高了xx個百分點。新單期交占比繼續(xù)高于行業(yè)平均水平,領(lǐng)跑本地市場。三是短期險效益穩(wěn)步提升。上半年,意外險占短期險的比重達(dá)到%,較去年同期提升xx個百分點。同時,短期險迅猛發(fā)展為結(jié)構(gòu)調(diào)整贏得了主動權(quán),上半年綜合賠付率較去年同期下降了xx個百分點,效益提升明顯。
(四)著力激發(fā)基層活力,加快經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新探索
層的活力和動力,提升一線應(yīng)對市場競爭的積極性和主觀能動性。
城區(qū)競爭能力提升的基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性領(lǐng)域,推進(jìn)城區(qū)市場競爭力的提升。重點推進(jìn)城區(qū)專業(yè)化支公司整合建設(shè),進(jìn)一步優(yōu)化城區(qū)專業(yè)化機(jī)構(gòu)設(shè)置,切實提升城區(qū)市場競爭能力,全省城區(qū)專業(yè)化機(jī)構(gòu)由家整合為家。在競爭激烈的廣州、佛山、東莞和惠州等區(qū)域,組建四家新型營銷服務(wù)部,探索公司化組織擴(kuò)張模式。
四級機(jī)構(gòu)方面,通過完善薪酬分配制度及績效考核體系建設(shè),加大資源配置的傾斜力度,按照“科學(xué)統(tǒng)籌,適度放權(quán)”的原則,率先在省公司個險部進(jìn)行了競聘、雙選工作,精兵簡政,人員下沉,進(jìn)一步理順省、市、縣三級機(jī)構(gòu)的銷售管理職責(zé),省市公司在加強(qiáng)基本法、團(tuán)隊組織架構(gòu)和基礎(chǔ)管理等領(lǐng)域的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的同時,著重給予四級機(jī)構(gòu)在銷售策劃、業(yè)務(wù)推動、銷售運(yùn)營費用等方面的自主權(quán)。同時,加強(qiáng)對基層經(jīng)營管理者的教育培訓(xùn),從x月到x月,省公司先后組織舉行了x期全省中高級管理干部培訓(xùn)班,著重培訓(xùn)了三四級機(jī)構(gòu)班子成員,取得了顯著效果。
上述成績,是在上半年宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、通貨膨脹壓力加大、市場監(jiān)管趨向嚴(yán)格的復(fù)雜環(huán)境下取得的,是全省系統(tǒng)同舟共濟(jì)、迎難而上、奮力拼搏的結(jié)果,來之不易,必須予以充分肯定。在此,我謹(jǐn)代表省公司黨委、總經(jīng)理室,向全省系統(tǒng)干部員工和營銷伙伴表示誠摯的感謝和崇高的敬意!