隨著人們對(duì)法律的了解日益加深,越來(lái)越多事情需要用到合同,它也是減少和防止發(fā)生爭(zhēng)議的重要措施。那么合同應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是我為大家搜集的合同范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧
物業(yè)管理委托合同案例篇一
一、為維護(hù)合同雙方的合法利益,規(guī)范物業(yè)管理的行為,達(dá)到業(yè)主的滿(mǎn)意和要求,制定本合同。
二、本合同共分為:《總則》、《物業(yè)管理委托合同書(shū)》、《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《資金結(jié)算》、《監(jiān)督管理與檢查考核》和《附則》七個(gè)組件,均為本合同的有效組成部分,具有同等的法律效力。
三、本合同未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二章物業(yè)管理委托合同書(shū)
甲方:_____________________
乙方:_______物業(yè)管理有限公司
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
一、委托管理的范圍及事項(xiàng)
(一)管理范圍:
甲方將位于_______號(hào)及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。
物業(yè)類(lèi)型:寫(xiě)字樓
建筑占地:_______平方米建筑面積:_______平方米
(二)管理事項(xiàng):
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu),樓梯間、門(mén)廳、走廊、墻地面等。
2.區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。
3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。
5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。
6.交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
7.安全巡視、門(mén)崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。
8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料。
二、委托管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。
三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
(一)甲方:
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。
5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。
6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。
7.負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。
8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
11.參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
12.對(duì)違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員,有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。
13.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
(二)乙方
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度,自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán)對(duì)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺(jué)接受物業(yè)主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)和甲方檢查監(jiān)督。
3.根據(jù)需要制定維修方案,報(bào)甲方審議通過(guò)后組織實(shí)施。
4.向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
5.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督,并定期報(bào)告工作。
6.對(duì)物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施。
7.建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
8.負(fù)責(zé)測(cè)算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。
9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定,有權(quán)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際情況采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理等措施。
10.管理期滿(mǎn)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。
11.可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
12.負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。
四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等。
總計(jì):_______元。?
物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。
一、 清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)
1.保潔費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
2.綠化費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
3.化糞池清理費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
二、保安費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
三、小修費(fèi):每年_______元
四、電梯、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
五、供電、供水、供暖運(yùn)行費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
六、收發(fā):_______x_______x_______=_______元/年
七、特約服務(wù)費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
八、管理費(fèi)及其他:
1.管理費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
2.辦公費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
3.其他應(yīng)急費(fèi):每年_______元
4.法定稅費(fèi):_______x_______x_______=_______元/年
九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費(fèi)用,由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。
第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
一、保潔:
內(nèi)容:區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔,設(shè)立專(zhuān)職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。
標(biāo)準(zhǔn):
1.庭院、門(mén)廳、走廊
每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門(mén)廳、走廊一次,垃圾及時(shí)清運(yùn)。業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)置專(zhuān)職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車(chē)暢?道路、綠地?zé)o廢棄物,使區(qū)域內(nèi)地面無(wú)雜物、污漬。對(duì)燈具、開(kāi)關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理,門(mén)廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。
2.電梯
每天清潔、擦拭電梯門(mén)、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理電梯間,每天負(fù)責(zé)更換地毯,以保持電梯清潔無(wú)雜物、污漬。
3.衛(wèi)生間
每晚對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時(shí)清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對(duì)衛(wèi)生間徹底沖刷一次,開(kāi)水器每周放水、除垢一次,定時(shí)噴灑空氣清新劑,保證無(wú)異味。
4.綠化
及時(shí)對(duì)樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪,及時(shí)清除里面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無(wú)雜物,定期噴灑藥劑,使花木無(wú)明顯枯萎及病蟲(chóng)害現(xiàn)象。
5.地下停車(chē)場(chǎng)?
每周徹底清掃一次,及時(shí)清理污水、污物,保持四壁無(wú)灰塵。
6.化糞池
定時(shí)清理、保證正常使用。
二、保安
內(nèi)容:設(shè)立專(zhuān)業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的安全。
標(biāo)準(zhǔn):
1.值勤
保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門(mén)崗值勤,交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄,加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控,積極與公安部門(mén)配合,保證物業(yè)安全。
2.來(lái)訪(fǎng)登記
對(duì)外來(lái)辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo),懂得禮儀知識(shí),講究文明禮貌。對(duì)內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。
3.監(jiān)控室
監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進(jìn)入,保證儀器和設(shè)備的安全,隨時(shí)提供監(jiān)控資料。
4.消防設(shè)備
定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng),保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患,及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
5.停車(chē)場(chǎng)
停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要排列整齊,隨時(shí)指導(dǎo)車(chē)輛停放位置,督促車(chē)輛鎖閉情況,檢查車(chē)庫(kù)的安全性,嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。
6.其它突發(fā)事件
嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生,隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件,維護(hù)工作秩序,確保正常辦公。
三、小修
內(nèi)容:設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修,保持房屋原來(lái)完好等級(jí)為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。
標(biāo)準(zhǔn):
1.電氣
隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開(kāi)關(guān)等電器設(shè)備,保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。
2.水暖
上下水和暖氣的保養(yǎng),水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ),水閥、便器具、管道的檢修和更換等。
3.土建
房屋的主體結(jié)構(gòu),各種墻、梁、板柱和門(mén)窗洞口的修復(fù)。
4.設(shè)備
各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡(jiǎn)單修復(fù)。如:開(kāi)水器、熱水器、空調(diào)器、供電開(kāi)關(guān)、盤(pán)柜、窗簾等。
5.其他維修項(xiàng)目
業(yè)主要求其他需要維修的項(xiàng)目。如:外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。
6.維修率
維修及時(shí)率達(dá)到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過(guò)24小時(shí),土建維修不超過(guò)3天。
四、電梯及高壓水泵
內(nèi)容:對(duì)電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù),保養(yǎng)、檢修、處理隨機(jī)問(wèn)題。
標(biāo)準(zhǔn):
1.維護(hù)
按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù),處理隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題,使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98%以上。
2.保養(yǎng)
乙方應(yīng)定期對(duì)電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤(rùn)滑油等。
3.檢修
按照設(shè)備說(shuō)明書(shū)規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修,
消除各類(lèi)事故隱患。
4.應(yīng)急情況處理
設(shè)備因停電、機(jī)械故障或其它原因造成停運(yùn)、損壞時(shí)的人員反應(yīng),事故原因的查明,事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。
5.各項(xiàng)記錄
值班的人員安排及時(shí)間,安全責(zé)任及規(guī)章制度,運(yùn)行記錄,檢修記錄,保養(yǎng)記錄等。
6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
五、供電、供水、供暖
內(nèi)容:設(shè)立專(zhuān)業(yè)人員對(duì)供電、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng),按時(shí)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行,并做到“業(yè)主叫,人員到”,及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn):
1.運(yùn)行記錄
做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄,設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù),計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時(shí)通知業(yè)主并做好解釋工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
2.檢修記錄
依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作,定期派專(zhuān)業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查,消除事故隱患,確保系統(tǒng)安全、可靠。
3.日常保養(yǎng)
定期對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ),定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
4.事故處理
發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報(bào)告,向業(yè)主說(shuō)明事故原因、事故處理意見(jiàn)、當(dāng)時(shí)人的責(zé)任及受教育情況。
5.應(yīng)急情況處理
接到用戶(hù)報(bào)告緊急情況時(shí),維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù),在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚,做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢,大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班,對(duì)在時(shí)限內(nèi)不能完成的,要向業(yè)主說(shuō)明原因。
6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
六、收發(fā)
內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信函、報(bào)刊、文件的郵寄與分發(fā)。對(duì)職工個(gè)人的報(bào)刊、信件、包裹等及時(shí)通知領(lǐng)醛?
標(biāo)準(zhǔn):
1.登記
對(duì)郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記,保管好收據(jù)以便查詢(xún)。
2.投遞
對(duì)要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報(bào)表、包裹、匯款等要及時(shí)投遞,不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果,要追究責(zé)任。
3.收取
對(duì)從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記,不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng),對(duì)有問(wèn)題的,要提出疑議。
4.分發(fā)
分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤,要追究當(dāng)班人的責(zé)任。
5.服務(wù)
及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,文明禮貌,熱情周到,達(dá)到業(yè)主滿(mǎn)意。
6.保密
對(duì)公司的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任
七、特約服務(wù)
內(nèi)容:為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。
標(biāo)準(zhǔn):
1.清掃
每天清掃一次,定期進(jìn)行徹底保潔。
2.擦洗
隨時(shí)擦拭桌椅、各種會(huì)議牌、裝飾物、花卉等,要求無(wú)灰塵、無(wú)污漬,椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會(huì)前、會(huì)后要及時(shí)傾到垃圾、礦泉水瓶等。
3.門(mén)窗
門(mén)窗和玻璃要隨時(shí)擦拭,會(huì)前要打開(kāi)門(mén),會(huì)后要關(guān)閉好門(mén)窗,百葉簾要完好無(wú)灰塵,做到窗明幾凈。
4.物品擺放
室內(nèi)物品要擺放整齊。
5.室內(nèi)環(huán)境
定期噴灑空氣清新劑,保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。
6.服務(wù)
會(huì)前要擺放好各種會(huì)議用品,會(huì)間要隨時(shí)更換需要的用品,同時(shí)講究文明禮貌,熱情周到,會(huì)后要及時(shí)清理會(huì)暢?達(dá)到隨時(shí)具備使用條件。
八、管理
內(nèi)容:對(duì)乙方的人員、制度、工程、財(cái)務(wù)、資金等方面的綜合考察,宏觀(guān)控制。
標(biāo)準(zhǔn):
1.管理人員的素質(zhì)
管理人員要有過(guò)硬的思想素質(zhì),熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍,對(duì)業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰,能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。
2.制度健全情況
各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全,具有約束力。
3.人員分管情況
人員安排應(yīng)合理,具體工作時(shí)間及分工明確無(wú)誤。具有獎(jiǎng)罰措施。
4.工程施工情況
施工前有報(bào)告與立項(xiàng),履行各種相關(guān)審批手續(xù),施工中保證安全和質(zhì)量,竣工后要驗(yàn)收,合格率在95%以上,并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
5.資金使用情況
甲方繳交的物業(yè)管理費(fèi)要專(zhuān)項(xiàng)利用,不得擠占,保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn)。
6.雙方結(jié)算情況
乙方按規(guī)定時(shí)間向甲方提交財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告,按規(guī)定時(shí)間結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)和工程量,由乙方代收的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)按時(shí)、足額上交甲方,不得截留。
未列標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
資金結(jié)算
一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。
二、甲方有權(quán)審計(jì)和清查乙方帳目及資金使用情況。
三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費(fèi)。
四、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費(fèi)每季度與甲方結(jié)算一次。
五、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電、水費(fèi)每月與甲方結(jié)算一次。
六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。?
第四章監(jiān)督管理與檢查考核
為使物業(yè)管理達(dá)到合同規(guī)定的要求,給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為,制定本辦法。
一、監(jiān)督管理
1.嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。
2.乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況,制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。
3.中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項(xiàng)目要立項(xiàng),履行審批手續(xù),竣工后要提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單。
4.經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項(xiàng)并限期下達(dá)整改的措施必須按時(shí)完成。
5.及時(shí)收繳出租單位的水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)工作。
6.做好各方面的記錄工作。
二、檢查與考核
檢查時(shí)間:
每月_______日、_______日為定期檢查日,遇到節(jié)假日或公休日,檢查時(shí)間順延。
考核形式:
1.采取定期檢查并實(shí)行打分制;
2.機(jī)關(guān)或外租單位問(wèn)卷形式;
3.主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定。
考核標(biāo)準(zhǔn):
1.以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》中所列標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行考核,并輔以打分形式;
2.按考核標(biāo)準(zhǔn),_______分應(yīng)為物業(yè)管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分;?
考核方法:
1.每月_______日由行政事務(wù)管理部人員負(fù)責(zé)檢查并負(fù)責(zé)打分,占總積分的_______%;
2.每月_______日由行政事務(wù)管理部檢查和機(jī)關(guān)或外租單位雙打分,雙方各占_______%,合計(jì)占總積分的_______%;
3.每季度由主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定一次,占總積分的_______%。
三、獎(jiǎng)懲
1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境,每發(fā)生一次罰款_______~_______元。
2.乙方工作質(zhì)量達(dá)不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定,經(jīng)考核后低于_______分的,物業(yè)管理費(fèi)按同比例削減。
3.乙方工作質(zhì)量基本達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定,經(jīng)考核后為_(kāi)______分的,物業(yè)管理費(fèi)全額繳交。
4.乙方工作質(zhì)量超過(guò)《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定,經(jīng)考核后高于_______分的,物業(yè)管理費(fèi)按同比例獎(jiǎng)勵(lì)。
第五章附則
一、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充,以書(shū)面合同為準(zhǔn)。
二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯(cuò)誤,可對(duì)甲方提出復(fù)議意見(jiàn),以書(shū)面形式為準(zhǔn),并由甲方負(fù)責(zé)解釋及處理。
三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。
四、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
五、本合同自簽字之日起生效。
六、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方(章):________________________
乙方(章):________________________
物業(yè)管理委托合同案例篇二
(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
根據(jù)_市政府和_市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)的有關(guān)規(guī)定和相關(guān)要求,在遵守《城市照明管理規(guī)定》的前提下,以提高_(dá)市照明質(zhì)量為己任,特?cái)M定以下委托管理協(xié)議。
一.管理原則
統(tǒng)一巡查、分級(jí)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分?jǐn)傎M(fèi)用
二.管理范圍
三.管理期限與形式
委托管理期限為 年,從20_年 月 日起至 年 月日,管理形式同國(guó)有企業(yè)管理性質(zhì),有法人單位管理。如果管理期間發(fā)生體制變更等有關(guān)事宜,應(yīng)按規(guī)定的申報(bào)、審批順序辦理。
四.協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)
甲方:
乙方:
1.甲方
權(quán)利:
⑴.甲方有權(quán)對(duì)乙方的管理行為進(jìn)行監(jiān)控。
⑵.甲方有權(quán)對(duì)乙方管理所產(chǎn)生的效益進(jìn)行評(píng)估。
⑶.管理期間,甲方可因?yàn)槁窡粽彰鞯膶?shí)際需要,向乙方提出改革及改造要求。
義務(wù):
⑴.管理期間,甲方根據(jù)_市人民政府的相關(guān)規(guī)定,保持對(duì)路燈設(shè)施管理經(jīng)費(fèi)的投入,保障基本的管理需要。
⑵.甲方應(yīng)積極配合乙方管理工作的開(kāi)展,創(chuàng)造良好的管理空間,依法維護(hù)和保障乙方的合法權(quán)益。
⑶.甲方同意每年支付乙方委托管理費(fèi)用 元,具體支付方式另待商定。對(duì)額外提出的改革、改造要求,再根據(jù)協(xié)商另行支付。
2.乙方:
權(quán)利:
⑴.乙方依照本協(xié)議享有充分的管理權(quán),在委托管理期間,乙方應(yīng)對(duì)甲方提出的改革、改造意見(jiàn)進(jìn)行評(píng)估,進(jìn)行可行性研究,保障甲方的利益不受損失。
⑵.乙方在符合國(guó)家和_市相關(guān)規(guī)定和政策的前提下,應(yīng)積極探索改革創(chuàng)新,及時(shí)向甲方提出管理上面的新舉措,并以書(shū)面形式提出具體的需要由甲方幫助協(xié)調(diào)、支持。
⑶.管理期間,乙方享有對(duì)路燈等設(shè)置的管理權(quán),但不享有處置權(quán)。乙方享有合理的獲得委托管理費(fèi)的權(quán)利。
義務(wù):
⑴.管理期間,乙方應(yīng)自覺(jué)地將各項(xiàng)管理工作置于政府主管部門(mén)的監(jiān)管和社會(huì)的監(jiān)督之下,接受甲方對(duì)管理工作的監(jiān)控和評(píng)估。
⑵.乙方應(yīng)建立規(guī)范的管理制度,力求達(dá)到管理目標(biāo),并積極地維護(hù)乙方的合法權(quán)益。
五.協(xié)議的解除與違約責(zé)任
若出現(xiàn)以下事由之一,雙方簽訂的協(xié)議可提前解除:
1. 簽約雙方均同意終止的,經(jīng)雙方簽署協(xié)議后停辦,善后事項(xiàng)按協(xié)議辦。
2. 甲乙雙方中任何一方不履行協(xié)議義務(wù)或違約的,經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂終止協(xié)議,各方違約責(zé)任按協(xié)議承擔(dān)。如雙方協(xié)議不成,按合同法原則處理。
六.協(xié)議的生效與變更
協(xié)議自簽訂之日起生效,至委托管理期滿(mǎn)后自然失效。乙方如意向繼續(xù)管理,須在協(xié)議終止前1個(gè)內(nèi)向甲方提出書(shū)面申請(qǐng),并另簽協(xié)議。在協(xié)議執(zhí)行中,甲乙雙方法人代表如發(fā)生變更,不得變更本協(xié)議。本協(xié)議如有未盡事宜,雙方應(yīng)本著地位平等、相互尊重的原則共同協(xié)商,及時(shí)作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與本協(xié)議具有同等效力。本協(xié)議正本一式4份,甲方2份,乙方2份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)管理委托合同案例篇三
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將物業(yè)項(xiàng)目委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:綜合辦公樓
座落位置:
占地面積:平方米
建筑面積:平方米
第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三條甲方委托給乙方管理的項(xiàng)目包括:
1、房屋日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:綜合辦公樓房屋的房頂、地面、墻臺(tái)面、吊頂、門(mén)窗、樓梯、燈具、通風(fēng)道等的日常養(yǎng)護(hù)和維修。
2、供電系統(tǒng)高、低壓電器設(shè)備、電線(xiàn)、電纜、電器照明裝置等的管理維護(hù);
3、中央空調(diào)機(jī)組、高壓水泵房、給排水設(shè)備等的管理維護(hù);
4、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等的管理維護(hù);
5、有線(xiàn)電視、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等的管理維護(hù);
6、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;
7、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。
8、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括樓內(nèi)共用部位的清潔衛(wèi)生、樓層及院內(nèi)垃圾的收集、清倒,樓內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔;
9、部分室內(nèi)的衛(wèi)生保潔,包括局長(zhǎng)辦公室、會(huì)議室、接待室等;
10、會(huì)議、接待、傳達(dá)服務(wù);
11、安全保衛(wèi)管理,維持公共秩序,包括來(lái)訪(fǎng)人員登記通報(bào)、安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、防火防盜報(bào)警、突發(fā)事件處理等;
12、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收等檔案資料。
第四條乙方負(fù)責(zé)向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):元/年。甲方于每季度終了后十日內(nèi),支付給乙方上季度的物業(yè)管理費(fèi)用(元/季)。
第五條除人工及必備的工具以外,零配件、材料等維修費(fèi)用,由雙方協(xié)商解決。
第六條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的行為,乙方應(yīng)針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施。
第七條委托管理期限為年。自___年____月____日______時(shí)起至______年____月____日______時(shí)止。
第八條甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度和年度服務(wù)計(jì)劃;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供__________平方米建筑面積物業(yè)管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),無(wú)償使用;
5、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交;
6、負(fù)責(zé)按時(shí)交納乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
7、協(xié)調(diào)、處理本合同履行過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題。
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
第九條乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定;
3、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;
4、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;
5、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第十條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
1、乙方須按甲方的標(biāo)準(zhǔn)要求,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
2、甲方定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)定,并將評(píng)定結(jié)果及時(shí)通知乙方,需要整改的乙方應(yīng)積極采取措施整改。
第十一條房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方負(fù)責(zé)施工。
第十二條公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān),更新、改造費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
第十三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、管理服務(wù)項(xiàng)目變動(dòng)時(shí),由雙方協(xié)商服務(wù)費(fèi)的具體調(diào)整辦法。
2、甲方逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,從逾期之日起每天按物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之一向乙方交納滯納金;
第十四條違約責(zé)任
1、甲方違反合同的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
2、乙方違反本合同的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十五條甲、乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵___________的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第十六條乙方自本合同生效之日起________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第十七條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,經(jīng)協(xié)商以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫(xiě)的方字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十九條本合同連同附件共______頁(yè),一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
第二十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。
第二十一條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十二條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由____________仲裁委員會(huì)仲裁。
第二十三條合同期滿(mǎn)本合同自然終止,乙方優(yōu)先續(xù)訂合同,雙方應(yīng)在該合同期滿(mǎn)______天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
第二十四條本合同自簽字之日起生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
物業(yè)管理委托合同案例篇四
甲方:__有限公司 乙方:__物業(yè)服務(wù)有限公司
法定代表人: 法定代表人:
住所地: 住所地:
郵編: 郵編:
資質(zhì)等級(jí):_級(jí)
證書(shū)編號(hào):___建房物字_____
聯(lián)系電話(huà): 聯(lián)系電話(huà):
甲方通過(guò)選聘方式將__(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù),為保障本物業(yè)的正常運(yùn)行,現(xiàn)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、政策,在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):_____
物業(yè)類(lèi)型:小高層及多層商住樓
座落位臵:_____
委托管理區(qū)域至址:
東至:西__ m? 南至:北__ m?
西至:東__ m? 北至:南___ m?
建筑面積:_____ m? 住宅面積: m?
商場(chǎng)面積: m? 會(huì)所面積: m?
停車(chē)場(chǎng)(地下室)面積: m? 綠化面積: m?規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件_,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)表見(jiàn)附件_
第二章 管理服務(wù)與質(zhì)量
第二條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)由乙方設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派有崗位資格證書(shū)的人員履行本合同。
乙方提供的前物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)附件?);
2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和 管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件3);
3.物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生、垃圾的清運(yùn)(收集)、雨、污水管
道的疏通;
4.公共綠化、建筑、環(huán)境、健身器械等養(yǎng)護(hù)的管理;
5.車(chē)輛的進(jìn)出、秩序、停放的管理;
6.公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7.裝飾裝修管理服務(wù);
8.物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
(一)前臺(tái)服務(wù);
1.設(shè)立365天24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà);
2.實(shí)行每天8:00—18:00客戶(hù)接待工作;
3.辦理業(yè)戶(hù)入住、裝修手續(xù);
4.接受外來(lái)電話(huà),問(wèn)詢(xún)答復(fù);
5.受理各類(lèi)求助、報(bào)修、建議、投訴,跟蹤處理情況并認(rèn)真做好回訪(fǎng)工作;
6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用收繳;
(二)商務(wù)中心無(wú)償服務(wù)無(wú)償服務(wù);
1.商務(wù)咨詢(xún)、商務(wù)信息查詢(xún);
2.代訂報(bào)刊、雜志、信件收發(fā);
3.代訂機(jī)票、車(chē)票、船票等;
4.酒店預(yù)訂,出租車(chē)預(yù)約服務(wù);
5.節(jié)假日氣氛裝點(diǎn);
6.代訂花卉、代購(gòu)內(nèi)綠盆景;
7.雨衣、雨傘、手推車(chē)臨時(shí)借用;
8.提供自動(dòng)擦鞋機(jī);
9.代管裝修剩余材料;
10.代送飲用水;
11.廢品收購(gòu)聯(lián)系;
12.一般物品臨時(shí)寄存;
13.電話(huà)及訪(fǎng)客留言轉(zhuǎn)告;
14.代聘鐘點(diǎn)工;
乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件1)
第四條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)惡的專(zhuān)有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章 管理與服務(wù)費(fèi)用
第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采用如下方式收取,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
住宅:0.65元/月?平方米;商場(chǎng):1.50元/月?平方米(此費(fèi)用為純物業(yè)服務(wù)費(fèi),不包含公攤水電、電梯維護(hù)費(fèi)、空調(diào)費(fèi)等其他費(fèi)用);電梯維護(hù)費(fèi):35元/月?每戶(hù)。(按欽州市物價(jià)局核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行),水電公攤、損耗費(fèi)按實(shí)際收取并每年調(diào)整一次。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支:
(1)管理服務(wù)人員的工資,社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)法定稅費(fèi);
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
第六條業(yè)主應(yīng)于每季第一日起交納本季的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按季交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納業(yè)務(wù)。
第七條 乙方每年1次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
第八條 停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))收費(fèi)
1.停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))產(chǎn)權(quán)屬于甲方所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主和物業(yè)使用人優(yōu)先使用權(quán)。甲方在未售出前按地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)位停放管理服務(wù)費(fèi)收取,分別采取以下方式:
2.小車(chē):180元/月?輛;摩托車(chē):20元/月?輛;電動(dòng)車(chē):20元/月?輛(另加充電費(fèi));
3.架空層:(暫未定項(xiàng)收費(fèi))若定項(xiàng)收費(fèi)時(shí)由甲方制定方案之后委托乙方收取管理服務(wù)費(fèi):摩托車(chē):20元/月?輛;電動(dòng)車(chē):20元/月?輛(另加充電費(fèi));非機(jī)動(dòng)車(chē)輛:15元/月?輛;
4.架空層杜絕亂堆放雜物,保持有序、整齊、清潔衛(wèi)生的環(huán)境。
5.停車(chē)場(chǎng)車(chē)位停放管理服務(wù)費(fèi)不包含車(chē)輛保管費(fèi),如車(chē)輛需要保管的需另簽訂車(chē)輛保管協(xié)議費(fèi)用另計(jì)。
第九條 計(jì)費(fèi)時(shí)間對(duì)已售出的(住宅)物業(yè),自甲方向購(gòu)房者出入伙通知交房,業(yè)主辦理收房手續(xù)的次日起計(jì)收物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用;業(yè)主未按甲方規(guī)定時(shí)間辦理收房及入伙手續(xù)的,一律按甲方規(guī)定辦理收房入伙的時(shí)間的次日,計(jì)收物業(yè)管理費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。對(duì)未售出或未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),自竣工后的次月開(kāi)始計(jì)算物業(yè)管理費(fèi)。商場(chǎng)的物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)間從年 月 日起計(jì)算。停車(chē)場(chǎng)的管理費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)間從 年 月 日起計(jì)算。(時(shí)間暫未定根據(jù)實(shí)際情況定收)
6.物業(yè)管理費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用交納時(shí)間
上述物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用按季結(jié)算,交納時(shí)間為每季度第一月為繳納本季度物業(yè)管理及相關(guān)費(fèi)用的交費(fèi)日。
甲方有義務(wù)敦促各購(gòu)房業(yè)主及物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。
五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十條 乙方承接物業(yè)管理時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):
1.物業(yè)共用部位:戶(hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊、通道等;
2.共用設(shè)施設(shè)備:共用上下水管道、落水管、照明、消防設(shè)施、電梯等;
第十一條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過(guò)的物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備存在以下問(wèn)題:
1.按物業(yè)接管驗(yàn)收移交確認(rèn)為準(zhǔn);
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問(wèn)題的責(zé)任,解決辦法如下:
1.負(fù)責(zé)維修,按時(shí)保質(zhì)完成維修事項(xiàng);
第十二條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書(shū),作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十三條 乙方承接物業(yè)管時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
1.竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施,地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2.設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
4.各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗(yàn)收材料;
5.房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
6.物業(yè)管理所必須的其他材料。
第十四條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章 專(zhuān)項(xiàng)維修資金
第十五條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的繳存。
第十六條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理。
第十七條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用。
第十八條 專(zhuān)項(xiàng)維修資金的續(xù)籌。
第七章 違約責(zé)任
第十九條甲方違反本合同條款的約定,致使乙方的管理服務(wù)無(wú)法達(dá)到本合同第二條、第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到合同第二條、第三條、約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按管理的標(biāo)準(zhǔn)(附件1)向甲方、業(yè)主支付30%違約金。
第二十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第條、第條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的應(yīng)按違約金3%收取。
第二十二條乙方違反本合同第十八條、第十九條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第二十三條 甲方違反本合同條款的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第二十四條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2.乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3.因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4.因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
第八章 其他事項(xiàng)
第二十五條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。
第二十六條本合同期滿(mǎn)前1月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿(mǎn)前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第二十七條本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)務(wù)及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或代管。
第二十八條 甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同,即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。
第二十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第三十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第三十二條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:
1.向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2.向人民法院提起訴訟。
第三十三條 本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)一份,相關(guān)部門(mén)備案兩份、與正本合同具有同等效力,自簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方:
法定代表人簽字: 法定代表人簽字:
代表人簽字: 代表人簽字:
本合同簽訂時(shí)間: 年 月 日
物業(yè)管理委托合同案例篇五
甲方:
乙方:
第一條 主體資格
甲方有權(quán)就本次會(huì)議之事項(xiàng)委托乙方代其辦理相關(guān)事宜。
乙方具有國(guó)家認(rèn)可經(jīng)營(yíng)資格和專(zhuān)業(yè)人員,有能力完成甲方委托其辦理的會(huì)議事務(wù)、組織事宜。
第二條 會(huì)議概況 會(huì)議名稱(chēng):北京市樓市考察與展望
會(huì)議日期:20_年8月15日—20_年8月19日 會(huì)議地點(diǎn):北京國(guó)際酒店
會(huì)議人數(shù):預(yù)計(jì)10人(以最后雙方確認(rèn)人數(shù)為準(zhǔn))
第三條 委托事宜
甲方委托乙方,根據(jù)“會(huì)議”議程,代理甲方辦理以下相關(guān)會(huì)議事宜,并提供全程的會(huì)議服務(wù):
1. 參會(huì)人員食宿安排;
2. 會(huì)場(chǎng)的確定及布置;
3. 參會(huì)人員會(huì)后的考察安排;
4. 會(huì)議其他相關(guān)的事宜,具體內(nèi)容及預(yù)算見(jiàn)附件。
第四條 具體費(fèi)用及結(jié)算方式
1. 此次活動(dòng)的委托承辦費(fèi)用總金額為:820_元。(大寫(xiě):捌萬(wàn)貳仟元整)。其中住宿費(fèi):27000元;場(chǎng)租費(fèi):13000元;伙食費(fèi):220_元;交通費(fèi):17000元;其他雜費(fèi):3000元。結(jié)算時(shí)按實(shí)際消費(fèi)明細(xì)單據(jù)結(jié)算,多退少補(bǔ)。
2. 超出此次活動(dòng)的保價(jià)費(fèi)用外開(kāi)支需經(jīng)甲方同意,費(fèi)用另行計(jì)算。
3. 甲方需在會(huì)前將人民幣20_0元訂金打入乙方賬戶(hù),會(huì)議中甲方須支付乙方20_0元運(yùn)作資金,會(huì)議結(jié)束后離開(kāi)本地前結(jié)清全部款項(xiàng)。
4. 如雙方對(duì)提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)異議,則會(huì)議尾款在會(huì)議結(jié)束后根據(jù)實(shí)際發(fā)生額付清。
第五條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方享有知悉乙方服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利,甲方有權(quán)要求乙方提供行程時(shí)間表,提供乙方服務(wù)價(jià)格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)情況。
2. 甲方享有要求乙方提供約定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定和行程時(shí)間表安排會(huì)議和考察。
第六條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1. 乙方所提供和安排的會(huì)議服務(wù)及其他服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
2. 乙方應(yīng)當(dāng)在會(huì)議開(kāi)始之前7日,向甲方書(shū)面通告會(huì)議及考察安排的準(zhǔn)備情況,并就可能發(fā)生的我變動(dòng)及時(shí)通知甲方。
第七條 責(zé)任的減輕和免除
1. 甲、乙方雙方因不可抗力因素不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任。
2. 甲、乙一方違約后,對(duì)方應(yīng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大。甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用,由違約方承擔(dān)。
第八條 合同的效力
本合同一式二份,本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同未及事宜,雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)管理委托合同案例篇六
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):________業(yè)主管理委員會(huì)/房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):________物業(yè)管理公司
根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對(duì)(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況座落位置: ____市 ____區(qū) ____路(街道) ____號(hào);
占地面積: ____平方米;
建筑面積: ____平方米;
其中住宅: ____平方米;
物業(yè)類(lèi)型: ____(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫(xiě)字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條 委托管理事項(xiàng)
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房、____)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調(diào)、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線(xiàn)內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線(xiàn)內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、____)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5.公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
6.交通、車(chē)輛行駛及停泊。
7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作,(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。
8.社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。
第三條 合同期限
本合同期限為_(kāi)___ 年。自____ 年 ____月 ____日起至 ____年 ____月____日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
2.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認(rèn)定,有權(quán)終止合同;
3.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電、____。等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房____平方米,由乙方按每月每平方米____元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營(yíng),其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用;
5.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房平方米,員工宿舍____平方米,其它用房____平方米),由乙方按下列第____項(xiàng)使用:
①無(wú)償使用。
②按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶(hù)資料、____。),并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶(hù))的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。
2.遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度,測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測(cè)算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;
5.有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;
6.接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
7.至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主。
8.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
10.開(kāi)展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
11.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),甲方有權(quán)指定專(zhuān)業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)。
12.不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有,專(zhuān)門(mén)合同規(guī)定除外)。
第六條 管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn),并獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)。
第七條 管理服務(wù)費(fèi)用
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第____項(xiàng)執(zhí)行:
①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶(hù))收取,即每月每平方米建筑面積____元
②按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶(hù))收取,即每月每平方米建筑面積____元;
③由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積____元;支付期限:____;方式:____;
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第____項(xiàng)執(zhí)行:
①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
②按每年____%的幅度上調(diào);
③按每年____%的幅度下調(diào);
④按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;
⑤按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;
3.乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。
5.本物業(yè)的公用設(shè)施專(zhuān)用基金共計(jì)____元,由甲方負(fù)責(zé)在____時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用____元,按下列第____項(xiàng)執(zhí)行:
①由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付;
②由乙方承擔(dān);
③在____費(fèi)用中支付;
7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第____項(xiàng)執(zhí)行:
①由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,即每平方米建筑面積每月____元;
②由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的____%;
第八條 獎(jiǎng)懲措施
1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),甲方分別下列情況,對(duì)乙方進(jìn)行處罰:
3.合同期滿(mǎn)后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門(mén)規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。
第九條 違約責(zé)任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))
4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第十條 其他事項(xiàng)
1.雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書(shū)面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿(mǎn),本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿(mǎn)六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解,調(diào)解不成的,提交深圳市仲裁委員會(huì)依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6.本合同正本連同附件共一頁(yè),一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:乙方簽章:
法人代表:法人代表:
年月日
物業(yè)管理委托合同案例篇七
委托人:__________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
受任人:__________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
茲因甲方為興建__________大廈發(fā)展商,據(jù)大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經(jīng)營(yíng)者,有權(quán)處理大廈之管理事務(wù)?,F(xiàn)協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司,負(fù)責(zé)在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù),并于大廈落成后賦予管理該大廈之權(quán)利、職務(wù)及義務(wù),雙方議定條款如下:
第一條物業(yè)名稱(chēng)
現(xiàn)名__________大廈,或日后該物業(yè)名稱(chēng)獲準(zhǔn)變更時(shí)的新名稱(chēng)。
第二條物業(yè)地址
__________________________________________________________。
第三條服務(wù)范圍
服務(wù)范圍如附件內(nèi)容(略)所載。
第四條聘約期限
1.前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)由簽約日開(kāi)始生效,至大廈落成并交付使用日止。
2.物業(yè)管理服務(wù)由交付使用日開(kāi)始,為期__________年;屆時(shí)如雙方同意,本契約可以續(xù)約,但應(yīng)當(dāng)提前3個(gè)月由甲、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之。
第五條物業(yè)管理收費(fèi)及物業(yè)設(shè)備的維護(hù)、管理、維修、更換等
1.乙方管理大廈收取之管理費(fèi)用由乙方運(yùn)作,其盈余部分為乙方應(yīng)得之合理利潤(rùn),甲方不參與分成。
2.甲、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時(shí),就乙方接管的物業(yè)及設(shè)備、設(shè)施的狀況,根據(jù)北京市各單項(xiàng)設(shè)備維護(hù)、維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合乙方管理水平、制定收
費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并確定相應(yīng)的預(yù)算管理制度。
3.為保證大型設(shè)施、設(shè)備如電梯、保安警視系統(tǒng),電訊系統(tǒng),消防系統(tǒng)、污水管網(wǎng)、自來(lái)水熱水管網(wǎng)等的設(shè)備使用或更新,乙方應(yīng)設(shè)立大、中修理及更新基金,基金標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備的更新改造費(fèi)用由乙方測(cè)算,提出報(bào)告,經(jīng)甲方核準(zhǔn)后,由乙方執(zhí)行。
第六條設(shè)施、設(shè)備、圖紙的移交
1.甲方應(yīng)將該物業(yè)所涉及的設(shè)施、設(shè)備和建筑物圖紙完整地移交給乙方,甲、乙雙方的圖紙移交應(yīng)由雙方委派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員辦理,移交圖紙逐項(xiàng)驗(yàn)收,驗(yàn)收范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經(jīng)移交或移交不清、解釋劃定不明的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物管理失當(dāng)或造成損失乙方不負(fù)責(zé)任。
2.圖紙移交或驗(yàn)收應(yīng)以書(shū)面方式進(jìn)行,由技術(shù)人員逐項(xiàng)記錄,雙方簽字、蓋章確認(rèn)。
3.移交項(xiàng)目的文件記錄應(yīng)由雙方分別歸檔保存以備查核。
第七條物業(yè)管理公約
1.甲方授權(quán)乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關(guān)的一切規(guī)章制度,并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的租戶(hù)或有獨(dú)立完整產(chǎn)權(quán)的業(yè)主應(yīng)嚴(yán)格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定,在甲方、租戶(hù)、業(yè)主遵守該等文件的情況,出現(xiàn)的管理失當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)。若因甲方租戶(hù)、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當(dāng)或造成損失,應(yīng)由相應(yīng)責(zé)任人負(fù)責(zé)。
2.甲方授權(quán)乙方有足夠的權(quán)力制定應(yīng)急措施或臨時(shí)規(guī)定,為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定,甲方或甲方協(xié)助租戶(hù)、業(yè)主要嚴(yán)格遵守之。
第八條協(xié)商及舉報(bào)投訴
1.為管理該物業(yè)而發(fā)生的重大事項(xiàng),甲、乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。
2.乙方自愿接收甲方監(jiān)督,因乙方管理不當(dāng),租戶(hù)、業(yè)主及甲方有權(quán)投訴,乙方應(yīng)立即采取措施予以糾正。
第九條管理機(jī)構(gòu)
1.乙方在接管該物業(yè)后,于__________天內(nèi)完成管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置及崗位負(fù)責(zé)制度,乙方管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置方案及崗位負(fù)責(zé)制度及相應(yīng)聯(lián)絡(luò)方式應(yīng)報(bào)告甲方,以便甲方使用、監(jiān)督。
2.甲方應(yīng)向乙方提供必要的辦公用房,__________。
第十條財(cái)務(wù)管理
1.乙方根據(jù)前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi),乙方應(yīng)建立完善的財(cái)務(wù)管理制度。妥善使用各項(xiàng)費(fèi)用。
2.乙方的年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案應(yīng)報(bào)甲方備案,乙方根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)及管理標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)調(diào)價(jià)因素而需調(diào)整管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)與甲方協(xié)商核準(zhǔn)后實(shí)施。
3.所有原始單據(jù)、憑證、帳本、報(bào)表記錄由乙方妥善保管。
第十一條物業(yè)管理年終獎(jiǎng)勵(lì)金
因乙方的有效管理,甲方在每年年終給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方另行協(xié)商。
第十二條稅費(fèi)
政府對(duì)該物業(yè)征收各項(xiàng)稅費(fèi)為甲方應(yīng)納稅費(fèi),由甲方負(fù)擔(dān)。乙方作為正常營(yíng)業(yè)企業(yè)的應(yīng)納稅費(fèi)由乙方自行負(fù)擔(dān)。
第十三條違約
1.甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約,若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當(dāng)或乙方的損失,甲方或相應(yīng)責(zé)任人應(yīng)予賠償,賠償以實(shí)際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件,構(gòu)成的違約行為,責(zé)任方還應(yīng)按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。
2.若因乙方管理不當(dāng)、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。若因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方,乙方自愿終止本合同,將物業(yè)完整地移交甲方。
第十四條所有權(quán)轉(zhuǎn)移
甲方所有權(quán)轉(zhuǎn)讓不影響本合同執(zhí)行,甲方的受讓方應(yīng)無(wú)條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。
第十五條終止
1.甲、乙雙方認(rèn)為終止本合同符合雙方最大利益,可以終止本合同。
2.因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名提議更換物業(yè)管理公司,本合同終止。
3.甲、乙雙方因其中一方違約,造成本合同無(wú)法執(zhí)行,本合同終止?;蛞蚣追竭`反本協(xié)議,或因甲方原因而導(dǎo)致乙方無(wú)法管理,甲方應(yīng)同意與乙方終止本協(xié)議。
第十六條爭(zhēng)議
因本合同而引致一切爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,可以提起訴訟。
第十七條保險(xiǎn)
關(guān)于物業(yè)的各項(xiàng)保險(xiǎn)由甲方自行投保。
第十八條其他
1.一切本協(xié)議、本協(xié)議所列附件及正式合同的補(bǔ)充、修改,均以書(shū)面方式進(jìn)行,該附件、補(bǔ)充、修改都是本協(xié)議不可分割的附件,具有同等法律效力。
2.本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各兩份,自雙方簽署之日起生效。
甲方:__________________
法人代表:______________
______年______月______日
乙方:__________________
法人代表:______________
______年______月______日
物業(yè)管理委托合同案例篇八
合同編號(hào):_________
甲方(房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
職務(wù):_________
委托代理人:_________
身份證號(hào)碼:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
聯(lián)系人:_________
電話(huà):_________
傳真:_________
帳號(hào):_________
電子信箱:_________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
職務(wù):_________
委托代理人:_________
身份證號(hào)碼:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
聯(lián)系人:_________
電話(huà):_________
傳真:_________
帳號(hào):_________
電子信箱:_________
甲方通過(guò)(招投標(biāo),協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境,根據(jù)國(guó)家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合同條款。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:_________
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。
管理界限:東至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。
占地面積:_________平方米。
建筑面積:_________平方米。
容 積 率:_________%
綠地占有率:_________%
公建配套用房面積:_________平方米
小區(qū)總戶(hù)數(shù):_________
受益人口:_________
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附表。
第二條委托管理服務(wù)期限
物業(yè)管理服務(wù)期限為_(kāi)________年_________月(不超過(guò)整個(gè)物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后_________年),自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。合同期未滿(mǎn),業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收材料等;建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度;_________。
2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。
3、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、_________等。
4、公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、(停車(chē)場(chǎng)、庫(kù))、_________等。
5、公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
6、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_________。
7、維持公共秩序,包括門(mén)崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________。
8、維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車(chē)輛行駛秩序,對(duì)車(chē)輛停放進(jìn)行管理。
9、消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù),_________。
10、電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。
11、房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
12、接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專(zhuān)有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。
13、其他委托事項(xiàng)_________。
第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求
(一)房屋及維修管理
1、房屋外觀(guān)完好、整潔,無(wú)臟損和妨礙市容觀(guān)瞻現(xiàn)象。
2、房屋行政街號(hào)、幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。
3、封閉陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。
4、一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無(wú)護(hù)欄。
5、房屋完好率98%以上。
6、房屋大中修有完整的開(kāi)工報(bào)告及工程預(yù)算書(shū),履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全,決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)審計(jì),有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時(shí)率98%以上,合格率達(dá)100%,險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100%,有維修記錄和回訪(fǎng)記錄。
8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶(hù)立檔。
(二)共用設(shè)備管理
1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰,管理完善,隨時(shí)查閱。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
3、設(shè)備良好,運(yùn)行正常,有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養(yǎng)檢修制度,無(wú)事故隱患。
4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。
5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。
6、電梯有專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng),安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全,運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。
7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度,運(yùn)行正常,并有運(yùn)行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。
(三)共用設(shè)施管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計(jì)用途使用。
2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運(yùn)行正常。
3、道路暢通,路面平坦無(wú)損壞。
4、污水排放暢通,溝道無(wú)積水。
5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯,有防范措施。
(四)綠化及養(yǎng)護(hù)管理
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當(dāng)。
2、綠化有專(zhuān)人養(yǎng)護(hù)和管理,無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象,無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。
(五)環(huán)境衛(wèi)生管理
1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。
2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無(wú)灰塵,窗戶(hù)明亮。樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。
4、道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地?zé)o雜物,保持清潔。
5、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水。
6、小區(qū)內(nèi)馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序。
7、小區(qū)內(nèi)無(wú)違章臨時(shí)建筑。
8、小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9、共用場(chǎng)地定期清潔地面無(wú)油漬等污染現(xiàn)象。
(六)社區(qū)秩序維護(hù)
1、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。
2、值班人員有明顯標(biāo)志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有值班巡邏記錄,各項(xiàng)管理措施落實(shí)。
(七)停車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理
1、甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng),車(chē)輛停放有序,場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無(wú)污染、無(wú)破損,車(chē)輛管理制度完善。
2、_________。
3、_________。
(八)消防
1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用。
2、配備專(zhuān)職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無(wú)阻。
4、_________。
5、_________。
(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。
(十)_________。
第五條專(zhuān)有部分的維修
物業(yè)專(zhuān)有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
第六條物業(yè)辦公用房
1、甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號(hào)_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無(wú)償使用,但不得改變其用途。
2、物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于:_________;管理用房由乙方按下列第_________項(xiàng)方式使用:
(1)無(wú)償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
第七條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
住宅:_________元/月平方米
寫(xiě)字樓:_________元/月平方米
商業(yè)物業(yè):_________元/月平方米
其他物業(yè):_________元/月平方米
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
住宅:_________元/月平方米
寫(xiě)字樓:_________元/月平方米
商業(yè)物業(yè):_________元/月平方米
其他物業(yè):_________元/月平方米
乙方選擇以下第_________種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
3、乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
4、乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開(kāi)支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)_________。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。
第八條費(fèi)用的支付
1、業(yè)主應(yīng)于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。
2、納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。
3、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書(shū)面告知乙方。
4、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按_________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在_________(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
第九條費(fèi)用爭(zhēng)議的解決
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
2、對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(1)_________;
(2)_________。
第十條停車(chē)收費(fèi)
1、停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照露天停車(chē)位_________元/個(gè)月;車(chē)庫(kù)車(chē)位_________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi),該項(xiàng)停車(chē)費(fèi)中_________元/個(gè)月的停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,其余停車(chē)費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;
2、停車(chē)場(chǎng)屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車(chē)位使用人應(yīng)按照露天停車(chē)位_________元/個(gè)月;車(chē)庫(kù)_________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)費(fèi),乙方從停車(chē)費(fèi)中按露天車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位_________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)提取停車(chē)管理服務(wù)費(fèi);
3、業(yè)主自行購(gòu)置車(chē)位的,應(yīng)按露天車(chē)位_________元/個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位_________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)。
4、乙方應(yīng)與停車(chē)場(chǎng)車(chē)位使用人簽訂書(shū)面的停車(chē)管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車(chē)位使用及停車(chē)管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬_________(全體業(yè)主/甲方)所有。
會(huì)所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:
1、_________;
2、_________。
第十二條維修基金
業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:
1、業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專(zhuān)項(xiàng)維修資金;
2、專(zhuān)項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;
3、業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí),其帳戶(hù)上的專(zhuān)項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;
4、按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專(zhuān)項(xiàng)維修資金。
第十三條甲方其他權(quán)利義務(wù)
1、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備負(fù)責(zé)達(dá)到國(guó)家有關(guān)部門(mén)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;
2、在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,在售房過(guò)程中與購(gòu)房者訂立商品房買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),同時(shí)與購(gòu)房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,要求購(gòu)房者對(duì)《業(yè)主臨時(shí)公約》予以書(shū)面承諾,并將其作為房屋銷(xiāo)售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí),負(fù)責(zé)向購(gòu)房者提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū);
3、在物業(yè)管理接管驗(yàn)收時(shí),向乙方提供和移交下列物業(yè)資料:
(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(2)設(shè)施設(shè)備安裝、使用說(shuō)明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(4)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗(yàn)收材料;
(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
4、授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,采取勸阻、制止 、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失、報(bào)告有關(guān)行政管理部門(mén)、訴訟等方式進(jìn)行處理;
5、審定乙方擬定的各項(xiàng)物業(yè)管理制度;檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
9、及時(shí)繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
10、不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內(nèi)的管理、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);
11、在整個(gè)物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi),配合行業(yè)主管部門(mén)街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì);
12、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任;
13、_________。
第十四條乙方其他權(quán)利義務(wù)
1、對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議;
2、在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派有崗位資格要求的人員履行本合同 ;
3、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立本物業(yè)項(xiàng)目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
4、根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,自主開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;
5、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過(guò)合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題;
6、建立、保存物業(yè)管理帳目,及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),每_________個(gè)月公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支賬目;
7、結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
8、本合同終止時(shí),向甲方或業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會(huì)所有的其他資產(chǎn),并辦理交接手續(xù);
9、選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
10、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門(mén)等的監(jiān)督,
物業(yè)管理委托合同案例篇九
甲方:
乙方:
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
單位名稱(chēng):
法定代表人:
住所地:
郵編:
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
企業(yè)名稱(chēng):
法定代表人:
住所地:
資質(zhì)等級(jí):
證書(shū)編號(hào):
郵編:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè))提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
1、物業(yè)名稱(chēng):
物業(yè)類(lèi)型:辦公樓
2、座落位置:??偨ㄖ娣e約㎡。
第二章委托管理事項(xiàng)
第三條物業(yè)服務(wù)區(qū)域
1、乙方所提供物業(yè)服務(wù)的區(qū)域?yàn)楸疚飿I(yè)辦公樓一層至六層。
2、以下除特別注明外,均指本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)事項(xiàng)。
第四條物業(yè)管理服務(wù)委托事項(xiàng)包括:
1、辦公樓的清潔衛(wèi)生。包括:辦公樓內(nèi)一層至六層公共區(qū)域走廊、樓道、衛(wèi)生間的清潔、辦公樓垃圾的收集、行長(zhǎng)辦公室的清潔、會(huì)議室及活動(dòng)室的定期清潔。
2、辦公樓內(nèi)公共秩序的維護(hù)。包括:辦公樓內(nèi)一層大廳值班崗、二層服務(wù)區(qū)巡邏崗、停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛疏導(dǎo)崗、夜間安全巡邏崗、五層值班崗。
3、辦公樓內(nèi)花卉擺放和養(yǎng)護(hù)管理。包括:辦公樓內(nèi)公共區(qū)域、行長(zhǎng)辦公室及會(huì)議室。
4、辦公樓內(nèi)三層及六層客戶(hù)接待服務(wù)。
5、辦公樓內(nèi)的工程維修服務(wù)。
6、院落停車(chē)場(chǎng)公共秩序維護(hù)。
第三章委托管理期限
第五條本合同期限自年月日起至年月日止。本合同期滿(mǎn)前_個(gè)月,甲乙雙方應(yīng)就是否終止本合同期限達(dá)成協(xié)議;否則本合同自動(dòng)延續(xù)。
第四章
第六條甲方權(quán)利和義務(wù)
雙方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方權(quán)利
1、審定乙方起草的物業(yè)管理方案等規(guī)章制度;
2、檢查、監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況及有關(guān)制度的落實(shí)情況,提出整改意見(jiàn)。
3、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房使用情況。
4、授權(quán)乙方對(duì)違反國(guó)家和地方政府物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理。
5、建議乙方對(duì)思想素質(zhì)低,道德修養(yǎng)差,服務(wù)質(zhì)量差,工作態(tài)度惡劣的管理人員予以調(diào)離。
6、根據(jù)本合同第八條對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(二)甲方義務(wù)
1、按有關(guān)規(guī)定,向乙方無(wú)償提供滿(mǎn)足物業(yè)管理服務(wù)需求的物業(yè)辦公用房。
2、協(xié)助乙方妥善處理與業(yè)主或物業(yè)使用人間的糾紛,為乙方管理工作提供便利。
3、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的宣傳,協(xié)助乙方開(kāi)展文化活動(dòng)。
4、根據(jù)甲方及物業(yè)管理法規(guī)政策要求,對(duì)不完善的設(shè)備設(shè)施及安全隱患給予解決。
5、承擔(dān)本物業(yè)日常維修及設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)除人工費(fèi)外所產(chǎn)生的一切費(fèi)用。
第七條乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方權(quán)利
1、根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī),制定物業(yè)管理實(shí)施辦法、方案和規(guī)章制度,依法實(shí)施管理。
2、依據(jù)本合同委托管理的事項(xiàng),在向甲方及有關(guān)單位提出整改意見(jiàn)和建議的同時(shí),采取積極措施予以解決。
3、規(guī)勸、制止業(yè)主或物業(yè)使用人違反《物業(yè)服務(wù)合同》及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)章制度的行為。有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同的約定對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進(jìn)行規(guī)勸或者建議甲方予以處理。
4、按本合同約定使用物業(yè)管理用房。
5、依據(jù)約定向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用。
6、選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。
7、積極開(kāi)展各種多種經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng),所得收入由本物業(yè)處使用。
(二)乙方義務(wù)
1、履行本合同并依法經(jīng)營(yíng)管理,制止各種破壞、侵占共用部位、公共設(shè)施的行為,切實(shí)維護(hù)甲方及業(yè)主、物業(yè)使用人的權(quán)益。
2、接受甲方監(jiān)督,實(shí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
3、接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo)。
4、加強(qiáng)公共秩序維護(hù)隊(duì)伍建設(shè)和安全保衛(wèi)工作,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格值班紀(jì)律和安全責(zé)任制,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全穩(wěn)定。
第五章物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第八條在乙方全面接管后,嚴(yán)格按照“全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及一級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。接管后,一年?duì)巹?chuàng)“濟(jì)南市金融業(yè)物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”稱(chēng)號(hào),達(dá)到如下服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
1、本物業(yè)外觀(guān)保持完好、整潔,地面光潔無(wú)雜物、衛(wèi)生間干凈無(wú)異味、垃圾清倒及時(shí)、墻面干凈無(wú)蛛網(wǎng)。
2、嚴(yán)格監(jiān)控、門(mén)崗、巡邏崗值班制度,認(rèn)真執(zhí)行大觀(guān)園支行辦公樓綜合管理規(guī)定。接到報(bào)警及時(shí)到達(dá),發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定及時(shí)報(bào)公安部門(mén)處理。嚴(yán)格遵守考勤制度,不空崗、缺崗、睡崗。
3、辦公樓內(nèi)擺放的花卉,要加強(qiáng)管理,經(jīng)常修剪更換確保綠植無(wú)干枯、病蟲(chóng),更換及時(shí)。
4、設(shè)立服務(wù)接待中心,對(duì)欲進(jìn)入辦公區(qū)的外來(lái)人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn),阻止閑雜人員進(jìn)入;來(lái)訪(fǎng)人員須登記進(jìn)入;對(duì)服務(wù)需求和投訴、實(shí)行跟蹤管理,定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,有滿(mǎn)意度調(diào)查反饋、糾正預(yù)防、完善提高措施。
5、工程技術(shù)人員對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)一層至四層水、電、暖設(shè)施及各種管道、門(mén)窗、門(mén)鎖、辦公家具等設(shè)備定期巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。接到報(bào)修迅速到場(chǎng),維修及時(shí),并進(jìn)行維修登記。
第六章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第九條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)
合同年度總金額:人民幣
2、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)支付方式采用按月支付方式,具體支付方式如下:
合同生效后,由甲方按本合同總金額每月10日前向支付乙方本月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)共計(jì):人民幣。
3、根據(jù)國(guó)家及地方政策變動(dòng)雙方在協(xié)商基礎(chǔ)上需對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整時(shí),按雙方協(xié)議調(diào)整。
4、乙方接管后,甲方即按合同規(guī)定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,甲方逾期未交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,從逾期之日起,按照應(yīng)交金額的0、2%按日交納違約金。
第七章違約責(zé)任及有關(guān)責(zé)任的界定
第十條甲方違反本合同第六條第(二)項(xiàng)有關(guān)約定,使乙方無(wú)法開(kāi)展物業(yè)管理工作的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決,造成經(jīng)濟(jì)損失由甲方承擔(dān)。
第十一條乙方違反本合同第七條第(二)項(xiàng)有關(guān)約定及本合同第二章和第五章的約定,未達(dá)到本合同約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方改善和解決,逾期未解決,給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)予賠償。
第十二條甲乙雙方任何一方除因本合同約定的原因外,無(wú)法律依據(jù)和正當(dāng)理由,提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方1萬(wàn)元的違約金,造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予賠償。
第十三條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的。
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。
3、乙方為維護(hù)甲方或者業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見(jiàn)的突發(fā)情況下(如救助人命,協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行緊急任務(wù),發(fā)生火災(zāi),發(fā)生嚴(yán)重漏電、水管破裂事故等),因采取有關(guān)法律認(rèn)可的緊急合理措施而造成甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人財(cái)產(chǎn)損失的。
第八章附則
第十四條甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第十五條本合同無(wú)論因何種原因終止后,雙方須按有關(guān)約定辦理物業(yè)交接手續(xù)。在本合同終止之日起7日內(nèi),乙方須向甲方移交全部物業(yè)管理檔案資料、物業(yè)辦公用房。
第十六條在本合同有效期內(nèi),乙方物業(yè)管理達(dá)到本合同第五章所約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)管理目標(biāo),甲方評(píng)價(jià)優(yōu)良,甲方在續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同時(shí)給予乙方優(yōu)先待遇。
第十七條本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
第十八條本合同在履行中如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的,可向濟(jì)南市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。
第十九條本合同內(nèi),空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
第二十條本合同一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)兩份,每一份具有同等法律效力。
第二十一條本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
物業(yè)管理委托合同案例篇十
委托方:_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
受托方:_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
第一條給排水、房屋的維護(hù)、維修管理
1.所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道,設(shè)備的維護(hù)、維修、運(yùn)行管理,包括道路、室內(nèi)外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等;
2.房屋的小修服務(wù),包括:修理門(mén)窗、更換玻璃、照明燈具、門(mén)鎖、水嘴、小五金修配,疏通下水管道等;
第二條供電、用電設(shè)備的管理
1.供電系統(tǒng)的維護(hù)、檢修、運(yùn)行和管理,包括:配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實(shí)驗(yàn)室、生活區(qū)、公共場(chǎng)所的配電箱、柜、供電線(xiàn)路、照明設(shè)施、光源;
2.電梯的維護(hù)、運(yùn)行的管理;
3.節(jié)日、重大活動(dòng)彩燈懸掛與維護(hù);
第三條環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理
1.所區(qū)環(huán)境包括:道路、人行道、自行車(chē)棚、公共場(chǎng)地、體育休閑場(chǎng)所、宣傳欄、和門(mén)前三包區(qū)域的清掃和保潔;
2.工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳、報(bào)告廳、會(huì)議室、所領(lǐng)導(dǎo)辦公室、院士辦公室、電梯門(mén)、公共場(chǎng)地、衛(wèi)生間的清掃和保潔;
第四條綠地、綠化管理
1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護(hù)與管理;
2.節(jié)日、大型會(huì)議和活動(dòng)的花卉擺放;
3.受研究所委托參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開(kāi)的綠化會(huì)議,簽訂綠化責(zé)任書(shū)并組織落實(shí);
第五條食堂管理
為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù),為來(lái)所工作、訪(fǎng)問(wèn)人員提供工作餐,提供會(huì)議用餐等服務(wù);
第六條非機(jī)動(dòng)車(chē)、機(jī)動(dòng)車(chē)和車(chē)務(wù)管理
1.所屬機(jī)動(dòng)車(chē)的保養(yǎng)、維護(hù)和維修;
2.用車(chē)服務(wù)、車(chē)務(wù)管理和交通安全管理;
3.自行車(chē)停放管理;
第七條傳達(dá)與郵件、報(bào)刊的收發(fā)管理
1.接待來(lái)訪(fǎng)者,協(xié)助聯(lián)系被訪(fǎng)問(wèn)者,來(lái)訪(fǎng)人員登記;
2.收發(fā)各類(lèi)郵件、報(bào)刊;
第八條職工醫(yī)療管理
1.全所在職及離退休職工、學(xué)生和流動(dòng)人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù);
2.協(xié)助所有關(guān)部門(mén)完成義務(wù)獻(xiàn)血工作;
3.醫(yī)務(wù)室日常藥品的計(jì)劃與采購(gòu);
4.職工醫(yī)療費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)審批、大病住院及高額檢查費(fèi)的審核;
5.代表_________參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開(kāi)的計(jì)劃生育會(huì)議,簽訂責(zé)任書(shū)并組織落實(shí);
第九條器材供應(yīng)與房屋管理
1.常用化學(xué)試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計(jì)劃、采購(gòu)、保管和發(fā)放;
2.各類(lèi)庫(kù)房、劇毒藥品的管理;
第十條所區(qū)治安、保安管理
門(mén)崗值勤、夜間治安巡邏;
第十一條居委會(huì)的管理
1.居委會(huì)日常工作的服務(wù)與管理;
2.參加各級(jí)政府有關(guān)會(huì)議并組織落實(shí);
第十二條茶爐、浴室的管理
提供開(kāi)水供應(yīng)、浴室管理,茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護(hù)、維修;
第十三條集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理
1.辦理入住手續(xù)、來(lái)客登記及安全工作;
2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場(chǎng)地的清掃和保潔;
3.門(mén)窗、室內(nèi)設(shè)施的維修;
4.住宿費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)工作;
第十四條房租、水、電費(fèi)的收費(fèi)管理
負(fù)責(zé)單身宿舍、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費(fèi)用、職工住宅樓水電及相關(guān)費(fèi)用,出租房租金等收費(fèi)工作。課題組水電查表及編制收費(fèi)清單。
第十五條房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)營(yíng)房產(chǎn)見(jiàn)附件
第十六條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理
一、給排水、房屋維修、維護(hù)與管理
1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運(yùn)行情況,熟悉管路走向和具體位置,保障正常運(yùn)行;
2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況,要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)(十分鐘內(nèi)),組織搶修,一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
3.給水管道、暖氣管道無(wú)滴漏水現(xiàn)象;
4.排水、下水管道堵塞要及時(shí)疏通,屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;
5.保證維修質(zhì)量,更換的配件質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)部門(mén)的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
6.文明操作,盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意,不違章作業(yè),確?,F(xiàn)場(chǎng)安全;
二、供電、用電設(shè)備管理
1.供電系統(tǒng)24小時(shí)正常運(yùn)行,發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng));
2.接到一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
3.限電、停電應(yīng)提前發(fā)出通知,遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機(jī)構(gòu)交涉解決;
4.定期巡視會(huì)議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場(chǎng)所、道路的照明設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更換;
5.按時(shí)辦理電梯年檢事宜;
6.按時(shí)與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議,維修要有記錄,保證電梯安全、正常運(yùn)行。
三、環(huán)境衛(wèi)生,樓道保潔
1.路面、公共場(chǎng)地、門(mén)前三包區(qū)域每日清掃,清潔無(wú)雜物、無(wú)積水,垃圾桶、果皮箱外表整潔,無(wú)遺撒,夏季對(duì)垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒,無(wú)蚊蠅滋生,及時(shí)清運(yùn)垃圾、糞便,排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到市文明單位標(biāo)準(zhǔn);
2.樓內(nèi)公共場(chǎng)地地面潔凈,樓梯扶手無(wú)污垢,玻璃干凈明亮,電梯門(mén)及轎箱內(nèi)保持光亮,衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無(wú)污物,空氣流通無(wú)異味。
四、綠化、綠地管理
1.保持綠化設(shè)計(jì)的整體造型和綠化效果,花木、綠地修剪整齊,及時(shí)清除雜草、雜物;
2.無(wú)破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象;
3.在正常澆灌前提下,注意節(jié)約用水,管理好綠化用水;
4.綠化工作達(dá)到院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn);
五、食堂管理
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,保證各類(lèi)食品衛(wèi)生、安全;
2.食堂炊事人員要“三證”齊全,定期體檢,不錄用無(wú)資質(zhì)人員;
3.食堂服務(wù)人員衣著整潔,遵守職業(yè)道德,服務(wù)熱情主動(dòng);
4.保證伙食質(zhì)量,花色品種多樣;
5.餐廳實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔,做到地面潔凈,餐桌、餐椅無(wú)塵,無(wú)雜物堆放,無(wú)蚊蠅,為就餐人員營(yíng)造舒適的就餐環(huán)境。
六、車(chē)輛、車(chē)務(wù)管理
1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo)、院士、會(huì)議用車(chē);
2.遵守交通規(guī)則,出車(chē)準(zhǔn)時(shí),安全行車(chē),無(wú)重大交通事故發(fā)生;
3.準(zhǔn)確填寫(xiě)出車(chē)單,并經(jīng)用車(chē)人簽字確認(rèn);
4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車(chē)務(wù)手續(xù);
5.建立、健全機(jī)動(dòng)車(chē)檔案;
6.及時(shí)清理自行車(chē)棚內(nèi)的廢棄自行車(chē)及雜物,自行車(chē)無(wú)亂停、亂放現(xiàn)象;
七、傳達(dá)與郵件、報(bào)刊管理
1.熱情接待來(lái)訪(fǎng)者,協(xié)助聯(lián)系被訪(fǎng)人;
2.電話(huà)聯(lián)系被訪(fǎng)者,征得同意后進(jìn)行登記,方可準(zhǔn)其進(jìn)入工作區(qū);
3.正確、及時(shí)收發(fā)各類(lèi)郵件、報(bào)刊,不發(fā)生人為郵件丟失,急件予以特殊處理;
八、職工醫(yī)療管理
1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和咨詢(xún)服務(wù);
2.無(wú)重大醫(yī)療事故;
3.嚴(yán)格按所公費(fèi)醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo);
4.所購(gòu)藥品無(wú)假冒、偽劣、過(guò)期及國(guó)家禁止使用的;
5.按時(shí)對(duì)應(yīng)做計(jì)量檢定的醫(yī)療器具送檢,并有記錄;
6.計(jì)劃生育工作達(dá)到各級(jí)政府、科學(xué)院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn);
九、器材供應(yīng)與庫(kù)房管理
1.每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)甲方核定后負(fù)責(zé)采購(gòu)、保管和發(fā)放,避免庫(kù)存積壓;
2.不得采購(gòu)假冒偽劣和三無(wú)產(chǎn)品;
3.劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴(yán)格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度,存放條件符合公安部門(mén)的規(guī)定;
4.化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),符合衛(wèi)生、安全、消防要求,消防器材齊全,完好;
5.出入庫(kù)器材要做到帳、帳和帳、物相符,定期與所財(cái)務(wù)處對(duì)帳;
十、所區(qū)治安、保安管理
1.門(mén)崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范,夜間保安巡邏;
2.引導(dǎo)進(jìn)所車(chē)輛整齊、有序停放;
十一、茶爐、浴室管理
每天8:00-20:00提供開(kāi)水,茶爐設(shè)備保持完好,茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。
十二、集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理
1.樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設(shè)施完好;
2.不擅自安排他人入住;
3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格進(jìn)行管理;
十三、房租、水電費(fèi)、供暖費(fèi)收費(fèi)管理
1.嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收繳相關(guān)人員的房租、床位費(fèi)、水電費(fèi)、天然氣費(fèi)等,編制收費(fèi)清單后交所財(cái)務(wù)入帳;
2.課題組水電用量核查后列收費(fèi)清單,報(bào)所財(cái)務(wù)處;
十四、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理
1.房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定,出租合同規(guī)范;
2.對(duì)出租房屋的 安全負(fù)有責(zé)任;
3.出租合同報(bào)甲方一份備案;
4.按時(shí)收繳房租等相關(guān)費(fèi)用,交財(cái)務(wù)處入帳;
5.房屋經(jīng)營(yíng)收入每年不少于_________元。
十五、其它管理
1.服務(wù)和管理過(guò)程中注意言談舉止,待人接物禮貌友善,熱情主動(dòng)服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),大膽管理,講究方法,糾正違章,有根有據(jù),以理服人;
2.對(duì)違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評(píng)和規(guī)勸,對(duì)惡意違反并不聽(tīng)從規(guī)勸的人員可報(bào)請(qǐng)所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
第十七條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.檢查、監(jiān)督乙方對(duì)本協(xié)議執(zhí)行情況;
2.審定乙方編制的服務(wù)管理年度計(jì)劃;
3.由資產(chǎn)財(cái)務(wù)處對(duì)乙方財(cái)務(wù)支出進(jìn)行年度審核;
4.為乙方提供必要的辦公、工作用房,由乙方無(wú)償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途,須征得甲方同意;
5.協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作,協(xié)調(diào)乙方與各部門(mén)的關(guān)系;
6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計(jì)劃;
7.負(fù)責(zé)與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項(xiàng)合同;
8.每月對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行一次抽查,每季度組織召開(kāi)一次甲乙方負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會(huì),及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題;
9.對(duì)乙方違反本協(xié)議的行為進(jìn)行相應(yīng)的處理和處罰。
第十八條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)_________各項(xiàng)規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,享有自主管理的權(quán)利;
2.根據(jù)_________各項(xiàng)規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,制定相應(yīng)的管理制度;
3.負(fù)責(zé)編制_________房屋、設(shè)備大修和更新年度計(jì)劃,經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
4.在管理服務(wù)中,有權(quán)對(duì)違反本所相關(guān)規(guī)章制度的職工、學(xué)生按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰;
5.凡_________公用設(shè)施,未經(jīng)甲方許可,不得擅自占用或改變其使用功能;
6.甲方委托乙方的管理項(xiàng)目,不得將管理責(zé)任轉(zhuǎn)托第三方;
7.乙方聘用本所職工以外的人員,應(yīng)遵守_________市用工要求,符合國(guó)家相關(guān)用工制度,此類(lèi)人員在工作期間發(fā)生意外事故,責(zé)任由乙方承擔(dān);
8.達(dá)到本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo),自覺(jué)接受本所職工的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
第十九條在維修中,乙方應(yīng)使用符合國(guó)家質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)的材料和配件,因使用假冒偽劣、三無(wú)產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān),造成嚴(yán)重后果的,要追究當(dāng)事人責(zé)任
第二十條乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務(wù)和未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方整改
第二十一條甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方改正
第二十二條甲、乙雙方對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議,可協(xié)商解決,通過(guò)協(xié)商無(wú)法解決的,可報(bào)請(qǐng)所務(wù)會(huì)裁決,也可到人民法院起訴。
第二十三條甲、乙雙方可對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行修改和補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力
第二十四條甲、乙雙方在接受_________組織的部門(mén)年終考核后,根據(jù)所評(píng)審小組提出的問(wèn)題和建議,對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善。
第二十五條本協(xié)議有效期至_________整體搬遷后終止。
第二十六條本協(xié)議自所務(wù)會(huì)通過(guò)之日起執(zhí)行。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________
物業(yè)管理委托合同案例篇十一
甲方:_________________________
乙方:_________________________
甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過(guò)嚴(yán)格科學(xué)的管理,熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧?kù)o、便捷,及時(shí)、可靠的環(huán)境,為此雙方達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
1.對(duì)校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán),并有對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的保護(hù)、使用和監(jiān)督權(quán)。
2.負(fù)責(zé)對(duì)乙方管理與服務(wù)進(jìn)行工作查詢(xún)與質(zhì)疑。
3.負(fù)責(zé)制定學(xué)校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計(jì)劃。聽(tīng)取和采納乙方對(duì)校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4.負(fù)責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)經(jīng)費(fèi)和運(yùn)行費(fèi)。
5.負(fù)責(zé)了解掌握乙方經(jīng)費(fèi)運(yùn)行情況,對(duì)違反財(cái)務(wù)規(guī)定的行為提出意見(jiàn)。
6.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)和處罰意見(jiàn)。
二、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
1.按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。按文明校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)保持學(xué)校的花園式單位及文明校園的稱(chēng)號(hào)。
2.對(duì)院內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。
3.定期向甲方通報(bào)工作情況,對(duì)甲方提出的合理的整改意見(jiàn)有義務(wù)執(zhí)行。
4.未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。
5.乙方應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案資料。
三、委托管理主要內(nèi)容
1.全院的綠化、美化工作。
2.教室的衛(wèi)生保潔服務(wù)和管理工作(不含專(zhuān)用教室)。
3.公共環(huán)境、公共場(chǎng)所的保潔服務(wù)和管理工作。
4.公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理工作。
5.公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。
6.自管家屬樓的維修和保養(yǎng)工作。
7.水電暖的維修管理與服務(wù)工作。
8.院內(nèi)創(chuàng)收經(jīng)營(yíng)水電費(fèi)和供暖費(fèi)的收支工作。
9.節(jié)能工作。
10.家屬水、電費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、收繳工作。
11.飲用水供應(yīng)和洗浴工作。
12.院領(lǐng)導(dǎo)辦公室的保潔和開(kāi)水供應(yīng)工作。
13.家屬門(mén)衛(wèi)的管理工作。
14.校內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理工作。
15.學(xué)校人防工程的管理工作。
16.其它甲方需要委托的工作。
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。
(一)校園綠化美化工作
1.做到三季有花,四季常青。并承擔(dān)甲方大型活動(dòng)及重大節(jié)日的花卉擺放工作。
2.按不同季節(jié)對(duì)花卉苗木的養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù),并做到:樹(shù)灌木完整,長(zhǎng)勢(shì)茂盛,無(wú)枯枝死杈,無(wú)病蟲(chóng)害,樹(shù)木無(wú)釘槍捆綁;綠籬、綠地?zé)o雜草、雜物,無(wú)堆物料。完好率應(yīng)達(dá)到98%以上。
3.校園綠化面積應(yīng)達(dá)到應(yīng)綠化面積的95%以上。
4.綠地、各種樹(shù)木的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀(guān)合理的原則進(jìn)行規(guī)劃管理。對(duì)各種古樹(shù)應(yīng)重點(diǎn)保護(hù),防止損傷和壞死。
5.院內(nèi)的建筑物能進(jìn)行立體綠化的,應(yīng)進(jìn)行立體綠化。
6.綠地微噴面積應(yīng)達(dá)到總面積的80%以上。樹(shù)木澆水應(yīng)有計(jì)量。
(二)環(huán)境衛(wèi)生工作
1.道路環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時(shí),做到無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
2.陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢,無(wú)污水外溢,排水口處無(wú)淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應(yīng)定期清理,無(wú)糞便外溢。
甲方:乙方:日期:
物業(yè)管理委托合同案例篇十二
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將物業(yè)項(xiàng)目委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:綜合辦公樓
座落位置:
占地面積:平方米
建筑面積:平方米
第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三條甲方委托給乙方管理的項(xiàng)目包括:
1、房屋日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:綜合辦公樓房屋的房頂、地面、墻臺(tái)面、吊頂、門(mén)窗、樓梯、燈具、通風(fēng)道等的日常養(yǎng)護(hù)和維修。
2、供電系統(tǒng)高、低壓電器設(shè)備、電線(xiàn)、電纜、電器照明裝置等的管理維護(hù);
3、中央空調(diào)機(jī)組、高壓水泵房、給排水設(shè)備等的管理維護(hù);
4、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等的管理維護(hù);
5、有線(xiàn)電視、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等的管理維護(hù);
6、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;
7、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。
8、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括樓內(nèi)共用部位的清潔衛(wèi)生、樓層及院內(nèi)垃圾的收集、清倒,樓內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔;
9、部分室內(nèi)的衛(wèi)生保潔,包括局長(zhǎng)辦公室、會(huì)議室、接待室等;
10、會(huì)議、接待、傳達(dá)服務(wù);
11、安全保衛(wèi)管理,維持公共秩序,包括來(lái)訪(fǎng)人員登記通報(bào)、安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、防火防盜報(bào)警、突發(fā)事件處理等;
12、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收等檔案資料。
第四條乙方負(fù)責(zé)向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):元/年。甲方于每季度終了后十日內(nèi),支付給乙方上季度的物業(yè)管理費(fèi)用(元/季)。
第五條除人工及必備的工具以外,零配件、材料等維修費(fèi)用,由雙方協(xié)商解決。
第六條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的行為,乙方應(yīng)針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施。
第七條委托管理期限為年。自___年____月____日______時(shí)起至______年____月____日______時(shí)止。
第八條甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度和年度服務(wù)計(jì)劃;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供__________平方米建筑面積物業(yè)管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),無(wú)償使用;
5、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交;
6、負(fù)責(zé)按時(shí)交納乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
7、協(xié)調(diào)、處理本合同履行過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題。
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
第九條乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定;
3、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;
4、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;
5、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第十條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
1、乙方須按甲方的標(biāo)準(zhǔn)要求,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
2、甲方定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)定,并將評(píng)定結(jié)果及時(shí)通知乙方,需要整改的乙方應(yīng)積極采取措施整改。
第十一條房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方負(fù)責(zé)施工。
第十二條公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān),更新、改造費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
第十三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、管理服務(wù)項(xiàng)目變動(dòng)時(shí),由雙方協(xié)商服務(wù)費(fèi)的具體調(diào)整辦法。
2、甲方逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,從逾期之日起每天按物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之一向乙方交納滯納金;
第十四條違約責(zé)任
1、甲方違反合同的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
2、乙方違反本合同的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十五條甲、乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵___________的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第十六條乙方自本合同生效之日起________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第十七條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,經(jīng)協(xié)商以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫(xiě)的方字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十九條本合同連同附件共______頁(yè),一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
第二十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。
第二十一條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十二條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由____________仲裁委員會(huì)仲裁。
第二十三條合同期滿(mǎn)本合同自然終止,乙方優(yōu)先續(xù)訂合同,雙方應(yīng)在該合同期滿(mǎn)______天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
第二十四條本合同自簽字之日起生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
物業(yè)管理委托合同案例篇十三
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
受委托方 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將紅星小區(qū)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:有限責(zé)任公司
坐落位置:xx市xx區(qū)xx街道xx街
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目附后
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的小區(qū)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、道路、樓道、院內(nèi)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)及保潔。
第五條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,主次道路的共用照明、包括道路、垃圾箱、沉淀池、污水管道等。
第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第七條 便民攤點(diǎn)棚、廣場(chǎng)文化體育娛樂(lè)設(shè)施及場(chǎng)所等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 維持公共秩序,交通與車(chē)輛停放秩序的管理,包括安全監(jiān)控、巡視。
第九條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2.業(yè)主室內(nèi)有償服務(wù)費(fèi);
3.便民攤點(diǎn)棚經(jīng)營(yíng)管理費(fèi);
4.門(mén)面經(jīng)營(yíng)管理費(fèi);
5.特約服務(wù)費(fèi);
第十條 協(xié)調(diào)處理上級(jí)各部門(mén)安排的其它工作。
第十一 條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、賠償損失等措施。
第三章 委托管理期限
第十二條委托管理期限為兩年(自20xx年4月16日起至20xx 年4 月 日止)。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十三條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
6、甲方向乙方提供經(jīng)營(yíng)商業(yè)用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),每月元租用;
7、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和政策、法制、文化宣傳教育活動(dòng);
9、本合同終止時(shí),退還乙方余下的管理保證金;
第十四條乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定制定物業(yè)管理制度;
2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;
3、按本合同第十四條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、負(fù)責(zé)公共設(shè)施、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后有由乙方組織實(shí)施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書(shū)面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7、乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)業(yè)主或物業(yè)使用人同意。
8、每年向甲方管理費(fèi)元,交納管理保證金
9、乙方須向甲方預(yù)交納一年經(jīng)營(yíng)商業(yè)用房房租;(水、電、煤氣、有線(xiàn)、取曖等其它費(fèi)用自付) ;
10、每6個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
11、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;
12、擁政愛(ài)民,遵紀(jì)守法。
13、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房、便民攤點(diǎn)棚、物業(yè)管理的全部檔案資料以及清潔用具等其它甲方的物品;
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十五條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
1、公共環(huán)境:全天保潔、無(wú)垃圾暴露、日產(chǎn)日清、衛(wèi)生環(huán)境達(dá)標(biāo)(六凈六無(wú));
2、小區(qū)市場(chǎng):經(jīng)營(yíng)管理有序、入室經(jīng)營(yíng)、無(wú)露天經(jīng)營(yíng);
3、綠化:修剪養(yǎng)護(hù)及時(shí);
4、交通秩序:交通便利、車(chē)輛行駛暢通、停放有序;
5、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)到80%以上;
具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求附后。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第十六條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方每月元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,每季度的第一個(gè)月為繳費(fèi)時(shí)間,最多預(yù)交壹年;非住宅房屋由乙方和業(yè)主或物業(yè)使用人協(xié)商收取,最多預(yù)交壹年;便民攤點(diǎn)棚經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)由乙方和經(jīng)營(yíng)者協(xié)商收取,最多預(yù)交壹年;其它特約服務(wù)費(fèi)協(xié)商收取。
2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按市場(chǎng)及業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整。
第十七條 公用設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用
1、道路市政公用設(shè)施和小區(qū)廣場(chǎng)的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,有乙方承擔(dān);
2、公共綠地、樹(shù)木的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方承擔(dān);
3、便民攤點(diǎn)棚及其它設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,有乙方承擔(dān);
第七章違約責(zé)任
第十八條甲方未按規(guī)定交接物業(yè)的管理收費(fèi)權(quán)利,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十九條乙方違反本合同第五章的約定及合同附件,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)按期考核,一次不達(dá)標(biāo)的罰款1000元,二次不達(dá)標(biāo)的罰款元,三次不達(dá)標(biāo)的罰款未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 第二十條乙方違反合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十一條甲乙雙方任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對(duì)方10000元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的,還應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第八章 附 則
第二十二條自本合同生效之日起天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第二十三條合同期滿(mǎn)后,乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第二十四條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。
第二十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
第二十六條本合同及附件和補(bǔ)充協(xié)議中規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十七條本合同正本連同附件共5頁(yè),一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第二十八條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十九條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決;協(xié)商或調(diào)解無(wú)效的依法向人民法院起訴。
第三十條合同期滿(mǎn),本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿(mǎn)30天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
第三十一條本合同自簽訂之日起生效
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)管理委托合同案例篇十四
甲方:
乙方:
為公司的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)棗莊市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
1、甲方將位于高新區(qū)復(fù)原五路西側(cè)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。
2、管理事項(xiàng)包括:
(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);
(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車(chē)、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動(dòng)場(chǎng)所;
(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;
(7)車(chē)輛行使及停泊;
(8)物業(yè)檔案管理;
(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第二條物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
管理期限為1年,自20xx年12月31日起到20xx年12月30日止。
第四條雙方權(quán)利、義務(wù)
1、甲方權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專(zhuān)用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方。
(3)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
(4)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(5)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評(píng)定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;
(6)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(7)委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;
(8)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系;
(9)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督;
(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報(bào)甲方審議通過(guò)后,從公用設(shè)施專(zhuān)用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);
(4)接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門(mén)報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;
(5)對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(8)負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià);
(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;
(10)在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開(kāi)展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條風(fēng)險(xiǎn)抵押
1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣10萬(wàn)元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿(mǎn)后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
4、如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行,乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
第六條合同更改、補(bǔ)充與終止
1、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書(shū)面合同為準(zhǔn)。
2、合同規(guī)定的管理期滿(mǎn),本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿(mǎn)前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。
3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項(xiàng)
1、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?/p>
2、本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門(mén)各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
3、雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可提請(qǐng)物業(yè)管理部門(mén)調(diào)解,或訴至人民法院。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日