在人們越來越相信法律的社會中，合同起到的作用越來越大，它可以保護民事法律關(guān)系。擬定合同的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的合同范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇一

法定代表人： 法定代表人：

住所地： 住所地：

郵編： 郵編：

資質(zhì)等級：_級

證書編號：___建房物字_____

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

甲方通過選聘方式將__(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務，為保障本物業(yè)的正常運行，現(xiàn)根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、政策，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。

第一章 物業(yè)基本情況

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：_____

物業(yè)類型：小高層及多層商住樓

座落位臵：_____

委托管理區(qū)域至址：

東至：西__ m? 南至：北__ m?

西至：東__ m? 北至：南___ m?

建筑面積：_____ m? 住宅面積： m?

商場面積： m? 會所面積： m?

停車場(地下室)面積： m? 綠化面積： m?規(guī)劃平面圖見附件_，物業(yè)構(gòu)成明細表見附件_

第二章 管理服務與質(zhì)量

第二條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)由乙方設立專門機構(gòu)負責本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格證書的人員履行本合同。

乙方提供的前物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：

1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細附件?);

2.物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和 管理(物業(yè)共用設施設備明細見附件3);

3.物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生、垃圾的清運(收集)、雨、污水管

道的疏通;

4.公共綠化、建筑、環(huán)境、健身器械等養(yǎng)護的管理;

5.車輛的進出、秩序、停放的管理;

6.公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

7.裝飾裝修管理服務;

8.物業(yè)檔案資料管理。

第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務包括以下事項：

(一)前臺服務;

1.設立365天24小時客戶服務熱線電話;

2.實行每天8：00—18：00客戶接待工作;

3.辦理業(yè)戶入住、裝修手續(xù);

4.接受外來電話，問詢答復;

5.受理各類求助、報修、建議、投訴，跟蹤處理情況并認真做好回訪工作;

6.物業(yè)服務費及相關(guān)費用收繳;

(二)商務中心無償服務無償服務;

1.商務咨詢、商務信息查詢;

2.代訂報刊、雜志、信件收發(fā);

3.代訂機票、車票、船票等;

4.酒店預訂，出租車預約服務;

5.節(jié)假日氣氛裝點;

6.代訂花卉、代購內(nèi)綠盆景;

7.雨衣、雨傘、手推車臨時借用;

8.提供自動擦鞋機;

9.代管裝修剩余材料;

10.代送飲用水;

11.廢品收購聯(lián)系;

12.一般物品臨時寄存;

13.電話及訪客留言轉(zhuǎn)告;

14.代聘鐘點工;

乙方提供的前期物業(yè)管理服務應達到約定的范圍和質(zhì)量標準(前期物業(yè)管理及質(zhì)量標準見附件1)

第四條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)惡的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

第三章 管理與服務費用

第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費采用如下方式收取，物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

住宅：0.65元/月?平方米;商場：1.50元/月?平方米(此費用為純物業(yè)服務費，不包含公攤水電、電梯維護費、空調(diào)費等其他費用);電梯維護費:35元/月?每戶。(按欽州市物價局核定標準執(zhí)行)，水電公攤、損耗費按實際收取并每年調(diào)整一次。物業(yè)服務費用主要用于以下開支：

(1)管理服務人員的工資，社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

(6)辦公費用;

(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

(9)法定稅費;

(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤。

乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

第六條業(yè)主應于每季第一日起交納本季的物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。

物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按季交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每次繳費的具體時間)履行交納業(yè)務。

第七條 乙方每年1次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。

第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

第八條 停車場(庫)收費

1.停車場(庫)產(chǎn)權(quán)屬于甲方所有，委托乙方經(jīng)營管理，業(yè)主和物業(yè)使用人優(yōu)先使用權(quán)。甲方在未售出前按地下停車場車位停放管理服務費收取，分別采取以下方式：

2.小車：180元/月?輛;摩托車：20元/月?輛;電動車：20元/月?輛(另加充電費);

3.架空層：(暫未定項收費)若定項收費時由甲方制定方案之后委托乙方收取管理服務費：摩托車：20元/月?輛;電動車：20元/月?輛(另加充電費);非機動車輛：15元/月?輛;

4.架空層杜絕亂堆放雜物，保持有序、整齊、清潔衛(wèi)生的環(huán)境。

5.停車場車位停放管理服務費不包含車輛保管費，如車輛需要保管的需另簽訂車輛保管協(xié)議費用另計。

第九條 計費時間對已售出的(住宅)物業(yè)，自甲方向購房者出入伙通知交房，業(yè)主辦理收房手續(xù)的次日起計收物業(yè)管理服務費及相關(guān)費用;業(yè)主未按甲方規(guī)定時間辦理收房及入伙手續(xù)的，一律按甲方規(guī)定辦理收房入伙的時間的次日，計收物業(yè)管理費及相關(guān)費用。對未售出或未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，自竣工后的次月開始計算物業(yè)管理費。商場的物業(yè)管理費計費時間從年 月 日起計算。停車場的管理費計費時間從 年 月 日起計算。(時間暫未定根據(jù)實際情況定收)

6.物業(yè)管理費及相關(guān)費用交納時間

上述物業(yè)管理服務費及相關(guān)費用按季結(jié)算，交納時間為每季度第一月為繳納本季度物業(yè)管理及相關(guān)費用的交費日。

甲方有義務敦促各購房業(yè)主及物業(yè)使用人按時交納物業(yè)管理服務費及相關(guān)費用。

五章 物業(yè)的承接驗收

第十條 乙方承接物業(yè)管理時，甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗：

1.物業(yè)共用部位：戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊、通道等;

2.共用設施設備：共用上下水管道、落水管、照明、消防設施、電梯等;

第十一條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、設施設備存在以下問題：

1.按物業(yè)接管驗收移交確認為準;

甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

1.負責維修，按時保質(zhì)完成維修事項;

第十二條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

第十三條 乙方承接物業(yè)管時，甲方應向乙方移交下列資料：

1.竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖，配套設施，地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

2.設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

3.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

4.各專業(yè)部門驗收材料;

5.房屋及配套設施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);

6.物業(yè)管理所必須的其他材料。

第十四條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

第六章 專項維修資金

第十五條 專項維修資金的繳存。

第十六條 專項維修資金的管理。

第十七條 專項維修資金的使用。

第十八條 專項維修資金的續(xù)籌。

第七章 違約責任

第十九條甲方違反本合同條款的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條、第三條約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

第二十條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到合同第二條、第三條、約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準，應按管理的標準(附件1)向甲方、業(yè)主支付30%違約金。

第二十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第條、第條的約定，未能按時足額交納物業(yè)管理服務費用(物業(yè)服務資金)的應按違約金3%收取。

第二十二條乙方違反本合同第十八條、第十九條的約定，擅自提高物業(yè)服務費標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

第二十三條 甲方違反本合同條款的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第二十四條 以下情況乙方不承擔責任：

1.因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

2.乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

3.因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

4.因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

第八章 其他事項

第二十五條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月日止;但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同自動終止。

第二十六條本合同期滿前1月，業(yè)主大會尚未成立的，甲乙雙方應就延長本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的，甲方應在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

第二十七條本合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財務及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或代管。

第二十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應當包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。

第二十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。

第三十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

第三十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

第三十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

1.向仲裁委員會申請仲裁;

2.向人民法院提起訴訟。

第三十三條 本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)一份，相關(guān)部門備案兩份、與正本合同具有同等效力，自簽字蓋章之日起生效。

甲方： 乙方：

法定代表人簽字： 法定代表人簽字：

代表人簽字： 代表人簽字：

本合同簽訂時間： 年 月 日

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇二

委托方(以下簡稱甲方)：

受托方(以下簡稱乙方)

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將物業(yè)項目委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：綜合辦公樓

座落位置：

占地面積：平方米

建筑面積：平方米

第二條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第三條甲方委托給乙方管理的項目包括：

1、房屋日常維修、養(yǎng)護和管理。包括：綜合辦公樓房屋的房頂、地面、墻臺面、吊頂、門窗、樓梯、燈具、通風道等的日常養(yǎng)護和維修。

2、供電系統(tǒng)高、低壓電器設備、電線、電纜、電器照明裝置等的管理維護;

3、中央空調(diào)機組、高壓水泵房、給排水設備等的管理維護;

4、樓內(nèi)消防設施設備、電梯等的管理維護;

5、有線電視、電話、網(wǎng)絡等的管理維護;

6、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;

7、市政公用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場等。

8、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括樓內(nèi)共用部位的清潔衛(wèi)生、樓層及院內(nèi)垃圾的收集、清倒，樓內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔;

9、部分室內(nèi)的衛(wèi)生保潔，包括局長辦公室、會議室、接待室等;

10、會議、接待、傳達服務;

11、安全保衛(wèi)管理，維持公共秩序，包括來訪人員登記通報、安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、防火防盜報警、突發(fā)事件處理等;

12、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收等檔案資料。

第四條乙方負責向甲方收取物業(yè)管理服務費：元/年。甲方于每季度終了后十日內(nèi)，支付給乙方上季度的物業(yè)管理費用(元/季)。

第五條除人工及必備的工具以外，零配件、材料等維修費用，由雙方協(xié)商解決。

第六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的行為，乙方應針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。

第七條委托管理期限為年。自___年____月____日______時起至______年____月____日______時止。

第八條甲方權(quán)利義務

1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度和年度服務計劃;

3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

4、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供__________平方米建筑面積物業(yè)管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，無償使用;

5、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交;

6、負責按時交納乙方物業(yè)管理服務費用;

7、協(xié)調(diào)、處理本合同履行過程中的相關(guān)問題。

8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

第九條乙方權(quán)利義務

1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

2、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定;

3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

4、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;

5、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

第十條物業(yè)管理服務質(zhì)量

1、乙方須按甲方的標準要求，實現(xiàn)目標管理。

2、甲方定期對乙方的服務質(zhì)量進行檢查評定，并將評定結(jié)果及時通知乙方，需要整改的乙方應積極采取措施整改。

第十一條房屋共用部位和共用設施設備的維修費用由甲方承擔，乙方負責施工。

第十二條公用綠地的養(yǎng)護費用由乙方承擔，更新、改造費用由甲方承擔。

第十三條物業(yè)管理服務費

1、管理服務項目變動時，由雙方協(xié)商服務費的具體調(diào)整辦法。

2、甲方逾期交納物業(yè)管理費的，從逾期之日起每天按物業(yè)服務費的千分之一向乙方交納滯納金;

第十四條違約責任

1、甲方違反合同的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

2、乙方違反本合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第十五條甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц禵___________的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第十六條乙方自本合同生效之日起________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

第十七條雙方可對本合同的條款進行補充，經(jīng)協(xié)商以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十九條本合同連同附件共______頁，一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

第二十條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

第二十一條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第二十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由____________仲裁委員會仲裁。

第二十三條合同期滿本合同自然終止，乙方優(yōu)先續(xù)訂合同，雙方應在該合同期滿______天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第二十四條本合同自簽字之日起生效。

甲方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇三

(以下簡稱甲方)

(以下簡稱乙方)

根據(jù)_市政府和_市住房和城鄉(xiāng)建設委員會的有關(guān)規(guī)定和相關(guān)要求，在遵守《城市照明管理規(guī)定》的前提下，以提高_市照明質(zhì)量為己任，特擬定以下委托管理協(xié)議。

一.管理原則

統(tǒng)一巡查、分級管理、統(tǒng)一標準、分攤費用

二.管理范圍

三.管理期限與形式

委托管理期限為 年，從20_年 月 日起至 年 月日，管理形式同國有企業(yè)管理性質(zhì)，有法人單位管理。如果管理期間發(fā)生體制變更等有關(guān)事宜，應按規(guī)定的申報、審批順序辦理。

四.協(xié)議雙方的權(quán)利與義務

甲方：

乙方：

1.甲方

權(quán)利:

⑴.甲方有權(quán)對乙方的管理行為進行監(jiān)控。

⑵.甲方有權(quán)對乙方管理所產(chǎn)生的效益進行評估。

⑶.管理期間，甲方可因為路燈照明的實際需要，向乙方提出改革及改造要求。

義務：

⑴.管理期間，甲方根據(jù)_市人民政府的相關(guān)規(guī)定，保持對路燈設施管理經(jīng)費的投入，保障基本的管理需要。

⑵.甲方應積極配合乙方管理工作的開展，創(chuàng)造良好的管理空間，依法維護和保障乙方的合法權(quán)益。

⑶.甲方同意每年支付乙方委托管理費用 元，具體支付方式另待商定。對額外提出的改革、改造要求，再根據(jù)協(xié)商另行支付。

2.乙方:

權(quán)利：

⑴.乙方依照本協(xié)議享有充分的管理權(quán)，在委托管理期間，乙方應對甲方提出的改革、改造意見進行評估，進行可行性研究，保障甲方的利益不受損失。

⑵.乙方在符合國家和_市相關(guān)規(guī)定和政策的前提下，應積極探索改革創(chuàng)新，及時向甲方提出管理上面的新舉措，并以書面形式提出具體的需要由甲方幫助協(xié)調(diào)、支持。

⑶.管理期間，乙方享有對路燈等設置的管理權(quán)，但不享有處置權(quán)。乙方享有合理的獲得委托管理費的權(quán)利。

義務：

⑴.管理期間，乙方應自覺地將各項管理工作置于政府主管部門的監(jiān)管和社會的監(jiān)督之下，接受甲方對管理工作的監(jiān)控和評估。

⑵.乙方應建立規(guī)范的管理制度，力求達到管理目標，并積極地維護乙方的合法權(quán)益。

五.協(xié)議的解除與違約責任

若出現(xiàn)以下事由之一，雙方簽訂的協(xié)議可提前解除：

1. 簽約雙方均同意終止的，經(jīng)雙方簽署協(xié)議后停辦，善后事項按協(xié)議辦。

2. 甲乙雙方中任何一方不履行協(xié)議義務或違約的，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂終止協(xié)議，各方違約責任按協(xié)議承擔。如雙方協(xié)議不成，按合同法原則處理。

六.協(xié)議的生效與變更

協(xié)議自簽訂之日起生效，至委托管理期滿后自然失效。乙方如意向繼續(xù)管理，須在協(xié)議終止前1個內(nèi)向甲方提出書面申請，并另簽協(xié)議。在協(xié)議執(zhí)行中，甲乙雙方法人代表如發(fā)生變更，不得變更本協(xié)議。本協(xié)議如有未盡事宜，雙方應本著地位平等、相互尊重的原則共同協(xié)商，及時作出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本協(xié)議具有同等效力。本協(xié)議正本一式4份，甲方2份，乙方2份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇四

委托人：__________(以下簡稱甲方)

受任人：__________(以下簡稱乙方)

茲因甲方為興建__________大廈發(fā)展商，據(jù)大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經(jīng)營者，有權(quán)處理大廈之管理事務?，F(xiàn)協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司，負責在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問服務，并于大廈落成后賦予管理該大廈之權(quán)利、職務及義務，雙方議定條款如下：

第一條物業(yè)名稱

現(xiàn)名__________大廈，或日后該物業(yè)名稱獲準變更時的新名稱。

第二條物業(yè)地址

__________________________________________________________。

第三條服務范圍

服務范圍如附件內(nèi)容(略)所載。

第四條聘約期限

1.前期物業(yè)管理顧問服務由簽約日開始生效，至大廈落成并交付使用日止。

2.物業(yè)管理服務由交付使用日開始，為期__________年;屆時如雙方同意，本契約可以續(xù)約，但應當提前3個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之。

第五條物業(yè)管理收費及物業(yè)設備的維護、管理、維修、更換等

1.乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作，其盈余部分為乙方應得之合理利潤，甲方不參與分成。

2.甲、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時，就乙方接管的物業(yè)及設備、設施的狀況，根據(jù)北京市各單項設備維護、維修收費標準，結(jié)合乙方管理水平、制定收

費標準，并確定相應的預算管理制度。

3.為保證大型設施、設備如電梯、保安警視系統(tǒng)，電訊系統(tǒng)，消防系統(tǒng)、污水管網(wǎng)、自來水熱水管網(wǎng)等的設備使用或更新，乙方應設立大、中修理及更新基金，基金標準及設備的更新改造費用由乙方測算，提出報告，經(jīng)甲方核準后，由乙方執(zhí)行。

第六條設施、設備、圖紙的移交

1.甲方應將該物業(yè)所涉及的設施、設備和建筑物圖紙完整地移交給乙方，甲、乙雙方的圖紙移交應由雙方委派專業(yè)技術(shù)人員辦理，移交圖紙逐項驗收，驗收范圍內(nèi)的設施、設備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經(jīng)移交或移交不清、解釋劃定不明的設施、設備、建筑物及其附著物管理失當或造成損失乙方不負責任。

2.圖紙移交或驗收應以書面方式進行，由技術(shù)人員逐項記錄，雙方簽字、蓋章確認。

3.移交項目的文件記錄應由雙方分別歸檔保存以備查核。

第七條物業(yè)管理公約

1.甲方授權(quán)乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關(guān)的一切規(guī)章制度，并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的租戶或有獨立完整產(chǎn)權(quán)的業(yè)主應嚴格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定，在甲方、租戶、業(yè)主遵守該等文件的情況，出現(xiàn)的管理失當由乙方負責。若因甲方租戶、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當或造成損失，應由相應責任人負責。

2.甲方授權(quán)乙方有足夠的權(quán)力制定應急措施或臨時規(guī)定，為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定，甲方或甲方協(xié)助租戶、業(yè)主要嚴格遵守之。

第八條協(xié)商及舉報投訴

1.為管理該物業(yè)而發(fā)生的重大事項，甲、乙雙方應通過協(xié)商解決。

2.乙方自愿接收甲方監(jiān)督，因乙方管理不當，租戶、業(yè)主及甲方有權(quán)投訴，乙方應立即采取措施予以糾正。

第九條管理機構(gòu)

1.乙方在接管該物業(yè)后，于__________天內(nèi)完成管理機構(gòu)的設置及崗位負責制度，乙方管理組織機構(gòu)的設置方案及崗位負責制度及相應聯(lián)絡方式應報告甲方，以便甲方使用、監(jiān)督。

2.甲方應向乙方提供必要的辦公用房，__________。

第十條財務管理

1.乙方根據(jù)前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的收費項目、收費標準及收費，乙方應建立完善的財務管理制度。妥善使用各項費用。

2.乙方的年度財務預、決算方案應報甲方備案，乙方根據(jù)物價上漲指數(shù)及管理標準和各項調(diào)價因素而需調(diào)整管理費收費標準時，應與甲方協(xié)商核準后實施。

3.所有原始單據(jù)、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。

第十一條物業(yè)管理年終獎勵金

因乙方的有效管理，甲方在每年年終給予適當獎勵，獎勵標準由甲、乙雙方另行協(xié)商。

第十二條稅費

政府對該物業(yè)征收各項稅費為甲方應納稅費，由甲方負擔。乙方作為正常營業(yè)企業(yè)的應納稅費由乙方自行負擔。

第十三條違約

1.甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當或乙方的損失，甲方或相應責任人應予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構(gòu)成的違約行為，責任方還應按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。

2.若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應負責修復。若因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。

第十四條所有權(quán)轉(zhuǎn)移

甲方所有權(quán)轉(zhuǎn)讓不影響本合同執(zhí)行，甲方的受讓方應無條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。

第十五條終止

1.甲、乙雙方認為終止本合同符合雙方最大利益，可以終止本合同。

2.因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名提議更換物業(yè)管理公司，本合同終止。

3.甲、乙雙方因其中一方違約，造成本合同無法執(zhí)行，本合同終止。或因甲方違反本協(xié)議，或因甲方原因而導致乙方無法管理，甲方應同意與乙方終止本協(xié)議。

第十六條爭議

因本合同而引致一切爭議，應協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的，可以提起訴訟。

第十七條保險

關(guān)于物業(yè)的各項保險由甲方自行投保。

第十八條其他

1.一切本協(xié)議、本協(xié)議所列附件及正式合同的補充、修改，均以書面方式進行，該附件、補充、修改都是本協(xié)議不可分割的附件，具有同等法律效力。

2.本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各兩份，自雙方簽署之日起生效。

甲方：__________________

法人代表：______________

______年______月______日

乙方：__________________

法人代表：______________

______年______月______日

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇五

委托方(以下簡稱甲方)：________業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司

受委托方(以下簡稱乙方)：________物業(yè)管理公司

根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條 物業(yè)基本情況座落位置： ____市 ____區(qū) ____路(街道) ____號;

占地面積： ____平方米;

建筑面積： ____平方米;

其中住宅： ____平方米;

物業(yè)類型： ____(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

第二條 委托管理事項

1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、____)的維修、養(yǎng)護和管理。

2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。

3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。

4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點、____)的維修、養(yǎng)護和管理。

5.公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

6.交通、車輛行駛及停泊。

7.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。

8.社區(qū)文化娛樂活動。

9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。

10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

第三條 合同期限

本合同期限為____ 年。自____ 年 ____月 ____日起至 ____年 ____月____日止。

第四條 甲方的權(quán)利和義務

1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權(quán)終止合同;

3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、____。等催繳催改措施;

4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房____平方米，由乙方按每月每平方米____元標準出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用;

5.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房平方米，員工宿舍____平方米，其它用房____平方米)，由乙方按下列第____項使用：

①無償使用。

②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。

6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料、____。)，并在乙方管理期滿時予以收回;

7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

8.負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

第五條乙方的權(quán)利和義務

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益，獲取不當利益。

2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容。服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

5.有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人;

6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。

8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;

9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;

10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)。

12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(另有，專門合同規(guī)定除外)。

第六條 管理目標

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

第七條 管理服務費用

1.本物業(yè)的管理服務費按下列第____項執(zhí)行：

①按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____元

②按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____元;

③由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積____元;支付期限：____;方式：____;

2.管理服務費標準的調(diào)整按下列第____項執(zhí)行：

①按政府規(guī)定的標準調(diào)整;

②按每年____%的幅度上調(diào);

③按每年____%的幅度下調(diào);

④按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;

⑤按雙方議定的標準調(diào)整;

3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。

4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

5.本物業(yè)的公用設施專用基金共計____元，由甲方負責在____時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用____元，按下列第____項執(zhí)行：

①由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付;

②由乙方承擔;

③在____費用中支付;

7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第____項執(zhí)行：

①由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月____元;

②由甲方承擔上述管理成本費用的____%;

第八條 獎懲措施

1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵;

2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。

第九條 違約責任

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

3.因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承擔責任并負責善后處理?產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準)

4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。

第十條 其他事項

1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。

5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7.本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：乙方簽章：

法人代表：法人代表：

年月日

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇六

甲方：

乙方：

第一條 主體資格

甲方有權(quán)就本次會議之事項委托乙方代其辦理相關(guān)事宜。

乙方具有國家認可經(jīng)營資格和專業(yè)人員，有能力完成甲方委托其辦理的會議事務、組織事宜。

第二條 會議概況 會議名稱：北京市樓市考察與展望

會議日期：20_年8月15日—20_年8月19日 會議地點：北京國際酒店

會議人數(shù)：預計10人(以最后雙方確認人數(shù)為準)

第三條 委托事宜

甲方委托乙方，根據(jù)“會議”議程，代理甲方辦理以下相關(guān)會議事宜，并提供全程的會議服務：

1. 參會人員食宿安排;

2. 會場的確定及布置;

3. 參會人員會后的考察安排;

4. 會議其他相關(guān)的事宜，具體內(nèi)容及預算見附件。

第四條 具體費用及結(jié)算方式

1. 此次活動的委托承辦費用總金額為：820_元。(大寫：捌萬貳仟元整)。其中住宿費：27000元;場租費：13000元;伙食費：220_元;交通費：17000元;其他雜費：3000元。結(jié)算時按實際消費明細單據(jù)結(jié)算，多退少補。

2. 超出此次活動的保價費用外開支需經(jīng)甲方同意，費用另行計算。

3. 甲方需在會前將人民幣20_0元訂金打入乙方賬戶，會議中甲方須支付乙方20_0元運作資金，會議結(jié)束后離開本地前結(jié)清全部款項。

4. 如雙方對提供的服務標準無異議，則會議尾款在會議結(jié)束后根據(jù)實際發(fā)生額付清。

第五條 甲方的權(quán)利和義務

1.甲方享有知悉乙方服務的真實情況的權(quán)利，甲方有權(quán)要求乙方提供行程時間表，提供乙方服務價格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等服務標準的有關(guān)情況。

2. 甲方享有要求乙方提供約定服務的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定和行程時間表安排會議和考察。

第六條 乙方的權(quán)利和義務

1. 乙方所提供和安排的會議服務及其他服務應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定;

2. 乙方應當在會議開始之前7日，向甲方書面通告會議及考察安排的準備情況，并就可能發(fā)生的我變動及時通知甲方。

第七條 責任的減輕和免除

1. 甲、乙方雙方因不可抗力因素不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任。

2. 甲、乙一方違約后，對方應采取適當措施防止損失的擴大。甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。

第八條 合同的效力

本合同一式二份，本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同未及事宜，雙方協(xié)商解決。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇七

第一章總則

一、為維護合同雙方的合法利益，規(guī)范物業(yè)管理的行為，達到業(yè)主的滿意和要求，制定本合同。

二、本合同共分為：《總則》、《物業(yè)管理委托合同書》、《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》、《物業(yè)管理服務費標準》、《資金結(jié)算》、《監(jiān)督管理與檢查考核》和《附則》七個組件，均為本合同的有效組成部分，具有同等的法律效力。

三、本合同未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第二章物業(yè)管理委托合同書

甲方：_____________________

乙方：_______物業(yè)管理有限公司

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權(quán)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

一、委托管理的范圍及事項

(一)管理范圍：

甲方將位于_______號及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務。

物業(yè)類型：寫字樓

建筑占地：_______平方米建筑面積：_______平方米

(二)管理事項：

1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

2.區(qū)域內(nèi)設備、設施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。

3.市政公用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。

5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。

6.交通與車輛停放秩序的管理。

7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

二、委托管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

三、雙方的責任、權(quán)利、義務

(一)甲方：

1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。

3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。

5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

7.負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。

8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。

9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。

11.參與確定管理服務費收費標準。

12.對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。

13.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

(二)乙方

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項管理經(jīng)營活動。

2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)各項管理目標和經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

3.根據(jù)需要制定維修方案，報甲方審議通過后組織實施。

4.向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負責監(jiān)督。

5.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督，并定期報告工作。

6.對物業(yè)的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施。

7.建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況。

8.負責測算管理區(qū)域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按標準收取費用。

9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權(quán)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據(jù)實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關(guān)部門處理等措施。

10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

11.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。

12.負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

四、物業(yè)管理服務費

根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務費等。

總計：_______元。?

物業(yè)管理服務費標準

根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標準，制定本合同物業(yè)服務費收取標準。

一、 清潔衛(wèi)生費及綠化管理費

1.保潔費：_______x_______x_______=_______元/年

2.綠化費：_______x_______x_______=_______元/年

3.化糞池清理費：_______x_______x_______=_______元/年

二、保安費：_______x_______x_______=_______元/年

三、小修費：每年_______元

四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費：_______x_______x_______=_______元/年

五、供電、供水、供暖運行費：_______x_______x_______=_______元/年

六、收發(fā)：_______x_______x_______=_______元/年

七、特約服務費：_______x_______x_______=_______元/年

八、管理費及其他：

1.管理費：_______x_______x_______=_______元/年

2.辦公費：_______x_______x_______=_______元/年

3.其他應急費：每年_______元

4.法定稅費：_______x_______x_______=_______元/年

九、中修以上和設備、設施更新費用，由物業(yè)公司提出項目并套用相關(guān)定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。

第三章物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準

一、保潔：

內(nèi)容：區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。

標準：

1.庭院、門廳、走廊

每天利用業(yè)主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時清運。業(yè)主辦公時間設置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內(nèi)停車暢?道路、綠地無廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

2.電梯

每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間，每天負責更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。

3.衛(wèi)生間

每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。

4.綠化

及時對樓內(nèi)外綠化植物進行澆水、施肥、修剪，及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。

5.地下停車場?

每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，保持四壁無灰塵。

6.化糞池

定時清理、保證正常使用。

二、保安

內(nèi)容：設立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產(chǎn)、消防等方面的安全。

標準：

1.值勤

保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。

2.來訪登記

對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。

3.監(jiān)控室

監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設備的安全，隨時提供監(jiān)控資料。

4.消防設備

定期進行消防設備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災事故或隱患，及時處理并上報有關(guān)部門。

5.停車場

停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。

6.其它突發(fā)事件

嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護工作秩序，確保正常辦公。

三、小修

內(nèi)容：設備、設施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。

標準：

1.電氣

隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設備，保證各種電氣設施和元件的完好。

2.水暖

上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

3.土建

房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。

4.設備

各種機械設備和電器設備的簡單修復。如：開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、窗簾等。

5.其他維修項目

業(yè)主要求其他需要維修的項目。如：外點運抵的設備、室內(nèi)要求裝其他設施等。

6.維修率

維修及時率達到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時，土建維修不超過3天。

四、電梯及高壓水泵

內(nèi)容：對電梯、高壓水泵進行日常維護，保養(yǎng)、檢修、處理隨機問題。

標準：

1.維護

按有關(guān)規(guī)定及時維護，處理隨時發(fā)生的問題，使機械始終處于最佳運行狀態(tài)。保證設備運行率達98%以上。

2.保養(yǎng)

乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。

3.檢修

按照設備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修，

消除各類事故隱患。

4.應急情況處理

設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應，事故原因的查明，事故處理的結(jié)果和當事人受處罰及收教育情況。

5.各項記錄

值班的人員安排及時間，安全責任及規(guī)章制度，運行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。

6.費用統(tǒng)計

設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

五、供電、供水、供暖

內(nèi)容：設立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養(yǎng)，按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時為業(yè)主服好務。

標準：

1.運行記錄

做好人員安排、工作職責和交接班記錄，設備正常運行的各項數(shù)據(jù)，計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設備正常運行。

2.檢修記錄

依據(jù)設備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。

3.日常保養(yǎng)

定期對破損和老化設施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

4.事故處理

發(fā)生設備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告，向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。

5.應急情況處理

接到用戶報告緊急情況時，維修人員應10分鐘內(nèi)到位并立即修復，在最短時間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細解釋清楚，做到小修12小時內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復并安排工程人員24小時值班，對在時限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說明原因。

6.費用統(tǒng)計

設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

六、收發(fā)

內(nèi)容：負責公司內(nèi)部的信函、報刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領(lǐng)醛?

標準：

1.登記

對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據(jù)以便查詢。

2.投遞

對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責任。

3.收取

對從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯領(lǐng)，對有問題的，要提出疑議。

4.分發(fā)

分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯領(lǐng)行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。

5.服務

及時通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到，達到業(yè)主滿意。

6.保密

對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任

七、特約服務

內(nèi)容：為領(lǐng)導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領(lǐng)導在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

標準：

1.清掃

每天清掃一次，定期進行徹底保潔。

2.擦洗

隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。

3.門窗

門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要打開門，會后要關(guān)閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。

4.物品擺放

室內(nèi)物品要擺放整齊。

5.室內(nèi)環(huán)境

定期噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。

6.服務

會前要擺放好各種會議用品，會間要隨時更換需要的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會后要及時清理會暢?達到隨時具備使用條件。

八、管理

內(nèi)容：對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

標準：

1.管理人員的素質(zhì)

管理人員要有過硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務范圍，對業(yè)主交代的任務要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。

2.制度健全情況

各項規(guī)章制度應完整、配套、齊全，具有約束力。

3.人員分管情況

人員安排應合理，具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。

4.工程施工情況

施工前有報告與立項，履行各種相關(guān)審批手續(xù)，施工中保證安全和質(zhì)量，竣工后要驗收，合格率在95%以上，并提交驗收報告。

5.資金使用情況

甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標準。

6.雙方結(jié)算情況

乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告，按規(guī)定時間結(jié)算物業(yè)管理費和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留。

未列標準參照國家及有關(guān)省市標準執(zhí)行。

資金結(jié)算

一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。

二、甲方有權(quán)審計和清查乙方帳目及資金使用情況。

三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費。

四、乙方負責收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結(jié)算一次。

五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結(jié)算一次。

六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。?

第四章監(jiān)督管理與檢查考核

為使物業(yè)管理達到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的學習和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。

一、監(jiān)督管理

1.嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》。

2.乙方應根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況，制定出內(nèi)部相應的考核辦法。

3.中修以上和設備、設施的更新項目要立項，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗收報告單。

4.經(jīng)行政事務部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。

5.及時收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。

6.做好各方面的記錄工作。

二、檢查與考核

檢查時間：

每月_______日、_______日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時間順延。

考核形式：

1.采取定期檢查并實行打分制;

2.機關(guān)或外租單位問卷形式;

3.主管部門及公司領(lǐng)導綜合評定。

考核標準：

1.以《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》中所列標準項進行考核，并輔以打分形式;

2.按考核標準，_______分應為物業(yè)管理達標標準分;?

考核方法：

1.每月_______日由行政事務管理部人員負責檢查并負責打分，占總積分的_______%;

2.每月_______日由行政事務管理部檢查和機關(guān)或外租單位雙打分，雙方各占_______%，合計占總積分的_______%;

3.每季度由主管部門及公司領(lǐng)導綜合評定一次，占總積分的_______%。

三、獎懲

1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款_______～_______元。

2.乙方工作質(zhì)量達不到《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》所規(guī)定，經(jīng)考核后低于_______分的，物業(yè)管理費按同比例削減。

3.乙方工作質(zhì)量基本達到《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》所規(guī)定，經(jīng)考核后為_______分的，物業(yè)管理費全額繳交。

4.乙方工作質(zhì)量超過《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》所規(guī)定，經(jīng)考核后高于_______分的，物業(yè)管理費按同比例獎勵。

第五章附則

一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂、更改或補充，以書面合同為準。

二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤，可對甲方提出復議意見，以書面形式為準，并由甲方負責解釋及處理。

三、因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。

四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)調(diào)處理。

五、本合同自簽字之日起生效。

六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

甲方(章)：________________________

乙方(章)：________________________

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇八

甲方（委托方）：

乙方（受托方）：

根據(jù)合同雙方協(xié)商決定，以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架，雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責權(quán)利關(guān)系，特制訂本合同。

第一章委托服務的物業(yè)基本情況

名稱：

地址：

建筑面積：

行政服務中心地上層、地下層。1至3層為行政服務窗口，4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設施功能有：中央空調(diào)系統(tǒng)，供配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，乘客電梯，大小會議室，技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務區(qū)等。

第二章委托服務范圍與內(nèi)容

一、大廈的公共設施設備的日常管理。

二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。

三、大廈的公共秩序維護。

四、負責大廈的導辦、解說。

五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運作檔案管理工作。

六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務事項。

第三章管理運作方式

一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年，即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣萬元（大寫：整），合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算萬元，合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算萬元。

以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下：

（一）人員工資萬元。

其中：保潔員8名，解說、導辦員5名，水電維修工2名，弱電系統(tǒng)維護工1名，秩序維護人員11名。

以上合計27人，月工資元，全年共萬元。

二、乙方接受甲方監(jiān)督，在甲方指導下開展工作。

三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的支付（外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括：電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修：是指物業(yè)公司服務范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內(nèi)容）。

第四章甲方權(quán)利和義務一、審核批復由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結(jié)算等書面材料。

二、甲方有權(quán)利對乙方的管理質(zhì)量進行隨時檢查，并要求乙方對管理中存在的問題進行改進，如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞，乙方應承擔賠償責任并在合理時間內(nèi)修復，如沒有在合理時間內(nèi)修復，甲方有權(quán)根據(jù)乙方應承擔的賠償責任在物業(yè)費用結(jié)算時扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達不到明顯效果的，直至甲方有權(quán)解除本合同。

三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請復印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù)，并在雙方終止合同時乙方交還給甲方，不得交給第三方。

四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務費用。

五、負責大樓電、水、電信、網(wǎng)絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。

六、甲方視同需外委服務的各類經(jīng)營性代辦、商務、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務，以同質(zhì)同價為前提，乙方為優(yōu)先選擇方。

七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。

八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進行的管理和經(jīng)營活動。

九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。

十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動。

第五章乙方權(quán)利和義務

一、從大樓管理目標定位要求出發(fā)，制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度，有效地開展各項管理服務工作。

二、負責本大廈委托合同責任內(nèi)的日常管理服務應盡事務，積極做好甲方機動相關(guān)事務的配合工作。

三、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定，對違章違規(guī)行為進行協(xié)調(diào)和處理。

四、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。

五、對本大廈的共享設施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目，須經(jīng)甲方批準后方可實施。

六、乙方按工作需要在本大廈設置物業(yè)管理處。

七、建立大廈的物業(yè)管理檔案，并負責及時記載有關(guān)變更事項。

八、有義務配合甲方對保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場管理。

九、積極配合甲方開展人文宣傳活動，以及各項人性化服務工作。

十、本合同終止時，須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。

十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產(chǎn)保管、人身保險義務。

第六章違約責任

一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標或造成直接經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應經(jīng)濟補償或承擔相應責任。

二、如因乙方?jīng)]有完成合同責任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的，造成經(jīng)濟損失的，甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，在乙方服務費用中罰款，并應同時由乙方承擔相應的行政責任或經(jīng)濟賠償責任（以政府有關(guān)部門鑒定為準）。

三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)而造成對方經(jīng)濟損失的，過錯方應承擔全部責任。

第七章其它事項

一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力的自然因素（如臺風、地震等突發(fā)事件）造成人員傷亡，經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，及時進行妥善處理。

二、因大廈建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因，達不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負責并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定為準。

第八章合同更改補充與終止

一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同有關(guān)條款進行更改或補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議為準，與本合同具有同等效力。

二、本合同附件經(jīng)雙方確認蓋章后，具有同等效力。

三、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止。如須續(xù)訂，應在本合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

四、本合同在履行中如發(fā)生爭議，應友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交仲裁委員會裁決。

五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇九

委托方(以下簡稱甲方)：

組織名稱：____________________________

法定代表人：__________________________

地 址：____________________________

聯(lián)系電話：____________________________

受委托方(以下簡稱乙方)：

企業(yè)名稱：____________________________

法定代表人：__________________________

地 址：____________________________

聯(lián)系電話：____________________________

第一條 根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就甲方將___________________委托給乙方實行物業(yè)服務有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

第二條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第二章 委托服務事項

第三條 乙方按甲方要求提供前期介入有償服務。

第四條 制訂物業(yè)服務工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務的有關(guān)制度。

第五條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。

第六條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯等。

第七條 建筑及其設施在國家規(guī)定的保修期內(nèi)協(xié)調(diào)開發(fā)商、承建商進行對甲方所有單元內(nèi)發(fā)生的墻體、水、電、氣，通訊、共用天線、排污、排水系統(tǒng)等建筑體系保修;保修期后實施有償服務或協(xié)調(diào)專業(yè)機構(gòu)或職能部門有償維護維修。

第八條 環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護

1、公共環(huán)境、房屋共用部位的保潔，生活垃圾收集并運至垃圾消納站(不含垃圾消納的管理及裝飾裝修垃圾收集和清運)，化糞池清掏

2、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理，使之處于良好狀態(tài)。

第九條 公共秩序維護工作

1、建立預防性安全防范體系并設立應急機制，配合公安機關(guān)進行秩序監(jiān)控和巡視等工作，但不包含甲方產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)人身財產(chǎn)的保險、保證和保管責任。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的，以專項合同的約定執(zhí)行。

2、對來訪客人辦理訪問手續(xù)，控制閑雜人員進入小區(qū)。

3、維持小區(qū)的交通秩序。對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況預測和安排，使本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序，交通順暢(不含人身、財產(chǎn)的保險、保管責任)。

4、地震、地陷、火災等突發(fā)事件的組織疏導和協(xié)助施救工作。

5、定期或不定期巡視、檢查小區(qū)，及時采取措施以防止任何人未經(jīng)乙方同意或違反本協(xié)議的約定而占用、變更、損害公共服務設施、設備,制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度、本協(xié)議、《臨時管理規(guī)約》的行為。

6、發(fā)生安全事故，及時向有關(guān)部門報告，采取相應措施，協(xié)助做好救助工作。

7、消防工作，包括公共區(qū)域消防設施的維護以及消防管理制度的建立、消防設施的檢查、維護以及定期進行消防訓練，保證有關(guān)人員掌握消防基本技能。

第十條 檔案資料管理

1.本物業(yè)竣工資料、圖紙及接管驗收檔案的管理。

2.業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料的管理。

第十一條 房屋裝飾裝修管理

嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《重慶市消防條例》、《重慶市城市容貌管理條例》、《重慶市產(chǎn)外廣告管理條例》以及物業(yè)服務公司按照有關(guān)法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定對裝修方案進行審核，對裝修過程進行監(jiān)督，并對違規(guī)行為進行制止。

第十二條 受所有權(quán)人委托，對小區(qū)配套設施如網(wǎng)球場，游泳池、會所、停車場(庫)等場所進行管理。

第十三條對小區(qū)公共區(qū)域及甲方保留區(qū)域進行管理。

第十四條 不定期的組織開展社區(qū)文化娛樂活動，加強業(yè)主間的溝通和文化交流。設立小區(qū)信息發(fā)布欄，加強與業(yè)主的聯(lián)系和消息發(fā)布。。

第十五條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1、物業(yè)服務費(住宅、商業(yè));

2、停車(場)庫車位物業(yè)服務費;

3、其它有償服務費

4、公攤水電費及電梯運行電費;

5、物業(yè)維修資金

第十六條 各項費用的調(diào)整

乙方應當就物業(yè)服務費使用制定獨立賬目管理，并可按照實際支出合理調(diào)整物業(yè)服務費，但乙方須提前三十天以書面方式通知業(yè)主和物業(yè)使用人

第十七條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理方面的法律法規(guī)或《臨時管理規(guī)約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、制止、 追究法律責任等措施。

第三章 雙方權(quán)利義務

第十八條甲方權(quán)利義務

1、審定乙方擬訂的前期介入服務方案、小區(qū)物業(yè)服務方案;

2、檢查監(jiān)督乙方服務的實施及合同的執(zhí)行情況;

3、審定乙方提出的前期介入服務工作計劃、物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;

4、負責制定《臨時管理規(guī)約》和提供《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》，并在房屋銷售時公示《臨時管理規(guī)約》;

5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;保修責任內(nèi)房屋、設施、設備維修養(yǎng)護和房屋建設遺留質(zhì)量問題，按以下方式處理：

(1)甲方負責返修;

(2)委托乙方返修，支付全部費用;

6、在合同生效之日起 1個月 內(nèi)按物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的比例向乙方提供管理用房(產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主)，由乙方無償使用;

7、在物業(yè)管理交接驗收時，負責向乙方提供和移交物業(yè)管理相關(guān)資料：

(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設施、設備安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;

(3)物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;

(4)物業(yè)服務所必需的其他資料;

8、支付前期物業(yè)前期介入服務費用;按照國家物業(yè)管理條例和地方法規(guī)規(guī)定交納空置房的物業(yè)服務費并承擔逾期未付的違約金。

9、當業(yè)主和物業(yè)使用人拒絕按規(guī)定交納物業(yè)服務費用時，協(xié)助乙方催收;

10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

11、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和社區(qū)宣傳教育、文化娛樂活動;

12、應將本合同在訂立之日起十五日內(nèi)，向物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門備案，并按相關(guān)規(guī)定公示。

第十九條乙方權(quán)利義務

1、按照本合同第二章的約定標準，提供高品質(zhì)、專業(yè)化的服務;

2、起草物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分的使用要求、注意事項和物業(yè)服務制度;

3、雇傭、培訓、解雇職員并對其工作進行管理。

4、乙方辦公場所、工作服，工具，器具，材料或其他為保證對甲方服務工作開展所必需設備材料的采買和管理。

5、依照本合同和有關(guān)規(guī)定收取服務費用;

6、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

7、適時聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會計師及其他專業(yè)顧問和合作單位。

8、按本合同第十七條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為進行處理;

9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，乙方有權(quán)審核業(yè)主或使用人是否嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》、《重慶市消防條例》、《重慶市城市容貌管理條例》、《重慶市產(chǎn)外廣告管理條例》以及物業(yè)服務公司按照有關(guān)法規(guī)、條例等制定的裝修管理規(guī)定進行其所屬產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的裝修工程，停車(場)庫是否進行任何形式的改裝、改造、修建構(gòu)筑物.裝飾和裝修，并對違規(guī)行為進行制止。

10、接受業(yè)主的監(jiān)督，定期向業(yè)主大會，業(yè)主委員會報告物業(yè)服務合同履行情況和物業(yè)維修資金使用情況。

11、以物業(yè)公司名義投保，投保項目包括公眾責任等險種，甲方應對其屬下的產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)利益自行投保。

12、負責編制物業(yè)管理年度服務計劃、資金使用計劃及決算報告;

13、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

14、協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為，維護物業(yè)管理區(qū)域公共秩序;

15、可適時設立以下服務項目(并可根據(jù)需要設立新的服務項目)，合理收費：房屋租賃、代售;代辦電話安裝、寬帶安裝服務：室內(nèi)清潔服務;室內(nèi)工程維修;代養(yǎng)護花木;代車輛清洗、保險辦理服務以及與甲方商議的其它服務內(nèi)容。

16、乙方有權(quán)在不違背業(yè)主整體權(quán)益基礎(chǔ)上制定、修改管理規(guī)則，并利用小區(qū)告示欄、網(wǎng)站、小區(qū)內(nèi)部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布，對各業(yè)主均有約束力。

第四章 物業(yè)服務費用和其他費用

第二十條 物業(yè)服務費構(gòu)成如下;

1、小區(qū)公共秩序維護費;

2、小區(qū)公共區(qū)域清潔、保潔服務費(但所有政府另行征收的如垃圾處置費等費用均未包含其中)

3、小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護、服務費：

4、小區(qū)房屋共用部位維修(小修)及保養(yǎng)費; ;

5、小區(qū)共用設施設備日常運行、維護(小修)及保養(yǎng)費

6、小區(qū)公共區(qū)域四害防治費用;

7、乙方的辦公管理費;

8、乙方員工的薪酬、社會保險、福利、制服及相關(guān)器具

9、乙方用于為業(yè)主服務的固定資產(chǎn)折舊費;

10、乙方為小區(qū)公共區(qū)域所投保的公眾責任險等保險費用

11、乙方用于上繳有關(guān)部門的各項零星費用：

12、乙方用于上繳有關(guān)部門管理費、稅費;

13、乙方的合理利潤;

14、乙方用于為業(yè)主公共利益服務

第二十一條 物業(yè)服務費

1、本物業(yè)服務費，由乙方按以下收費標準收?。?/p>

(1) 電梯高層物業(yè)費按建筑面積______元/平方米/月計收;

(2) 商業(yè)用房物業(yè)服務費按建筑面積______元/平方米/月計收;

(3) 停車(場)庫物業(yè)服務費每個停車位______元/月計收;

(4) 特約服務實行明碼實價，雙方自愿的原則。

2、繳費辦法

(1)_____________(住宅商業(yè)用房)的物業(yè)服務費按房屋建筑面積計收，在產(chǎn)權(quán)部門核定面積批復下達之前以銷售合同注明的面積計算，批復之后以產(chǎn)權(quán)部門核定的建筑面積為準。面積核定前后甲方收取的物業(yè)服務費差額不作退補。停車(場)庫車位物業(yè)服務費以個為單位計收。

(2) 物業(yè)服務費應按月繳納。甲方在當月15日之前將費用金額繳清,逾期將按日向甲方加收應交納總費用3‰的滯納金。

(3) 首次物業(yè)服務費收取以交房通知文書確定的交房日期為準，交房日期在15日之前(含15日)的收取當月全月的物業(yè)服務費，交房日期在15日之后的收取當月半個月的物業(yè)服務費。

(4) 住宅(商業(yè)用房)交房后，若水電氣任何一表進行了走動以及已裝修、已入住的，物業(yè)服務費按收費標準全額收取;若經(jīng)物業(yè)服務公司和業(yè)主(使用人)共同確認水電氣表起止數(shù)均未走動的，物業(yè)服務費按收費標準的50%執(zhí)行。若相關(guān)政策發(fā)生變化，按國家新規(guī)定執(zhí)行。

(5) 停車(場)庫車位交付后無論是否空置，物業(yè)服務費按收費標準全額收取。

(6) 特約服務費按月繳納。甲方在當月15日之前繳清上月發(fā)生的特約服務費用，逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰的滯納金。

第二十二條 公攤水電費

首次公攤水電費的收取是以物業(yè)對首月公攤水電核算完成后公布的繳費日期為準，交房后，無論房屋是否空置，裝修，被占用，公攤水電費根據(jù)政府規(guī)定的據(jù)實攤銷原則及核算從簡原則，住宅從交房通知文書確定的交房日期起開始核算公攤水電費，按月將上月公攤水電發(fā)生情況及費用進行公布，按實際發(fā)生額逐戶按房屋建筑面積平均公攤，每月和物業(yè)服務費一起進行繳納。公攤水電發(fā)生情況及帳務接受業(yè)主監(jiān)督。甲方在當月15日之前將本月的公攤水電費繳清，逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰信的滯納金。

第二十三條 電梯運行電費的收取根據(jù)政府相關(guān)文件規(guī)定的收費標準按月進行收取。

第二十四條 甲方可以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳方式繳納各項費用。

第二十五條 各項費用的調(diào)整

乙方應當就物業(yè)服務費使用制定獨立賬目管理，井可按照實際支出合理調(diào)整物業(yè)服務費，但乙方須提前三十天以書面方式通知甲方后，甲方應按照調(diào)整后的費用支付。

第二十六條 物業(yè)維修基金收取

物業(yè)維修資金按政府有關(guān)規(guī)定維持在一定數(shù)額，不足部分由業(yè)主續(xù)繳，專項用于物業(yè)保修期滿后共用部分的大，中維修、更新、改造。具體項目如下：

1、小區(qū)房屋共用部位大、中修、更新或改造：

2、小區(qū)共用設施設備(如防盜監(jiān)控、消防設施等)大、中修及更新、改造;

3、小區(qū)環(huán)境配套設施(如健身娛樂設施等)的更新、改造：

4、小區(qū)公共區(qū)域綠化(如草坪、喬灌木等)更新、改造;

5、小區(qū)公共建筑(如小區(qū)大門，單元大堂、樓層及其裝飾等)、道路的更新、改造：

6、用于小區(qū)非盈利性設施的大、中修及更新、改造;

7、停車(場)庫共用設備設施(如監(jiān)控、車管系統(tǒng)、風機、水泵、消防設施等)大、中修及更新、改造;

8、其它不在上列內(nèi)但需由物業(yè)維修資金支付的費用，如國家法律法規(guī)規(guī)定的須由物業(yè)維修資金支付的費用。

第二十三條水、電、氣費按照政府相關(guān)標準計收。小區(qū)高層建筑中超過市政供水高度的樓層將采用二次供水系統(tǒng)，二次供水系統(tǒng)由市政專業(yè)供水公司進行管理維護，水費的收費標準按市政專業(yè)供水公司公示標準進行收取(如因國家能源價格或政策調(diào)整，此費用作相應變動，以相關(guān)文件或通知為準)。1、保修期內(nèi)屬保修范圍的由甲方承擔;

第六章 委托服務期限

第二十六條_____________由乙方根據(jù)本協(xié)議內(nèi)容進行管理，為期三年(自__________”整體竣工，經(jīng)有關(guān)部門檢驗合格之日起開始計算)。本小區(qū)業(yè)主大會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務合同生效時，本協(xié)議自動終止。

第七章 違約責任

第二十七條甲方違反合同關(guān)于甲方義務的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)解除合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第二章的約定，未能達到約定的委托管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)解除合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第二十九條 因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構(gòu)確認解除合同的效力。

第八章 附則

第三十條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。

第三十一條因房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機構(gòu)的鑒定為準。

第三十二條若本協(xié)議任何條文因國家或地方法規(guī)的變更而無效、非法或不能執(zhí)行時，將按照新的法律法規(guī)的要求執(zhí)行，但本協(xié)議其余條文的有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而改變。

第三十三條甲、乙雙方一致同意在履行本協(xié)議時，若發(fā)生任何爭議應首先進行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向小區(qū)所在地人民法院提起訴訟。

第三十四條 本協(xié)議一式叁份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，政府房管主管部門備案一份。本協(xié)議自甲、乙雙方簽宇蓋章之日起生效。

甲方簽章：_____________________ 乙方簽章：__________________

法定代表人：___________________ 法定代表人：________________

年 月 日 年 月 日

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇十

委托方（以下簡稱甲方）：

受托方（以下簡稱乙方）

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將物業(yè)項目委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：綜合辦公樓

座落位置：

占地面積：平方米

建筑面積：平方米

第二條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

第三條甲方委托給乙方管理的項目包括：

1、房屋日常維修、養(yǎng)護和管理。包括：綜合辦公樓房屋的房頂、地面、墻臺面、吊頂、門窗、樓梯、燈具、通風道等的日常養(yǎng)護和維修。

2、供電系統(tǒng)高、低壓電器設備、電線、電纜、電器照明裝置等的管理維護；

3、中央空調(diào)機組、高壓水泵房、給排水設備等的管理維護；

4、樓內(nèi)消防設施設備、電梯等的管理維護；

5、有線電視、電話、網(wǎng)絡等的管理維護；

6、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理；

7、市政公用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場等。

8、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括樓內(nèi)共用部位的清潔衛(wèi)生、樓層及院內(nèi)垃圾的收集、清倒，樓內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔；

9、部分室內(nèi)的衛(wèi)生保潔，包括局長辦公室、會議室、接待室等；

10、會議、接待、傳達服務；

11、安全保衛(wèi)管理，維持公共秩序，包括來訪人員登記通報、安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、防火防盜報警、突發(fā)事件處理等；

12、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收等檔案資料。

第四條乙方負責向甲方收取物業(yè)管理服務費：元/年。甲方于每季度終了后十日內(nèi)，支付給乙方上季度的物業(yè)管理費用（元/季）。

第五條除人工及必備的工具以外，零配件、材料等維修費用，由雙方協(xié)商解決。

第六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的行為，乙方應針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施。

第七條委托管理期限為年。自___年____月____日______時起至______年____月____日______時止。

第八條甲方權(quán)利義務

1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度和年度服務計劃；

3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

4、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供__________平方米建筑面積物業(yè)管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），無償使用；

5、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交；

6、負責按時交納乙方物業(yè)管理服務費用；

7、協(xié)調(diào)、處理本合同履行過程中的相關(guān)問題。

8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

第九條乙方權(quán)利義務

1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

2、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定；

3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

4、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施；

5、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

第十條物業(yè)管理服務質(zhì)量

1、乙方須按甲方的標準要求，實現(xiàn)目標管理。

2、甲方定期對乙方的服務質(zhì)量進行檢查評定，并將評定結(jié)果及時通知乙方，需要整改的乙方應積極采取措施整改。

第十一條房屋共用部位和共用設施設備的維修費用由甲方承擔，乙方負責施工。

第十二條公用綠地的養(yǎng)護費用由乙方承擔，更新、改造費用由甲方承擔。

第十三條物業(yè)管理服務費

1、管理服務項目變動時，由雙方協(xié)商服務費的具體調(diào)整辦法。

2、甲方逾期交納物業(yè)管理費的，從逾期之日起每天按物業(yè)服務費的千分之一向乙方交納滯納金；

第十四條違約責任

1、甲方違反合同的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

2、乙方違反本合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第十五條甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц禵___________的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第十六條乙方自本合同生效之日起________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

第十七條雙方可對本合同的條款進行補充，經(jīng)協(xié)商以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十九條本合同連同附件共______頁，一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

第二十條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

第二十一條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第二十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由____________仲裁委員會仲裁。

第二十三條合同期滿本合同自然終止，乙方優(yōu)先續(xù)訂合同，雙方應在該合同期滿______天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第二十四條本合同自簽字之日起生效。

甲方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇十一

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱 (以下簡稱本物業(yè))

物業(yè)類型

坐落位置

建筑面積

其他說明 。

第二條 物業(yè)管理范圍

乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標注及周邊區(qū)域、設施設備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務，不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。

(一)建筑物的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)： □屋頂 □外墻面□承重墻體□樓面 □門廳 □各類通道

□電梯廳□車庫□廣場道路 □室外管道□窨井 □其他

(二)設施、設備的維修、養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)：□中央空調(diào) □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監(jiān)控設備

□給排水系統(tǒng) □泵房 □消防設施 □備用電源 □其他

(三)公共秩序的管理(請在選擇項中打“√”)：

□治安 □消防 □車輛□其他

(四)公共綠地的養(yǎng)護和管理(請在選擇項中打“√”)：

□公共綠地 □花木 □建筑小品□其他

(五)其他約定(請在選擇項中打“√”)：

□會務接待 □后勤保障 □其他

第三條 日常管理服務職責和要求

(一)建筑物管理 做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作，使建筑物公共部位處于完好狀態(tài)，防止各種對建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。

(二)設備設施管理 按照各設備設施的使用維護規(guī)范，做好日常養(yǎng)護工作。負責設備設施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

(三)公共秩序管理 物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時全天候公共秩序管理，包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。

(四)公共環(huán)境管理 物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運等。

(五)交通秩序維護 物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進出交通引導與車輛正常的停放秩序。

(六)消防防災管理落實消防工作責任制，做好消防監(jiān)控值班和巡查，注意發(fā)現(xiàn)火災隱患，按要求制定應急預案并定期開展預案演練，一旦發(fā)生火災配合消防部門撲救。

(七)能源管理 定期做好對電、水、燃氣能耗的統(tǒng)計、分析工作，在甲方的指導下努力開展節(jié)能工作，制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。

(八)會務及接待服務 按甲方要求提供日常會務服務和重要活動、重大會議的接待服務，配合做好安全保衛(wèi)工作。

(九)其他后勤保障服務 根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時性任務。

以上各項管理服務內(nèi)容或延伸服務內(nèi)容可根據(jù)甲方需求，另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標準。

第四條 管理服務期限

管理服務的期限為_ 年，自__年_月_日起至__年_月_ 日止。

第五條 管理服務的質(zhì)量標準

乙方應在本合同履行期限內(nèi)，對本物業(yè)的管理服務達到甲方在招標書中提出的、乙方在投標書中承諾的以及在管理服務方案中具體表明的質(zhì)量標準。(詳見附件)

第六條 管理服務費用及支付方式(一) 本物業(yè)的管理服務費用按□酬金制，酬金為每月 元人民幣/□包干制的方式約定, 合計人民幣 元，大寫人民幣元。按每平方米建筑面積 元/每月計算。

(二)支付方式(請在選擇項中打“√”)：

雙方約定物業(yè)管理服務費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付 ，支付日期為 。

(三)結(jié)算方式(請在選擇項中打“√”)：

□國庫直撥 □支票□轉(zhuǎn)賬□其他

在本合同履行期限內(nèi)，如遇政府政策性調(diào)價、最低工資和社會保險費基數(shù)調(diào)整、增設繳費項目、物價指數(shù)上升等因素導致物業(yè)管理服務成本顯著上升，甲乙雙方可通過協(xié)商一致，以補充協(xié)議的方式對物業(yè)管理服務費作出相應調(diào)整。

第七條 雙方的權(quán)利義務

(一)甲方的權(quán)利義務

1.有權(quán)審定乙方編制的管理服務方案、人員編制、費用預算。

2.有權(quán)對乙方管理服務的質(zhì)量進行監(jiān)督，對不符合質(zhì)量標準的管理服務有權(quán)建議整改，對不稱職人員可以要求乙方更換。

3.為乙方的管理服務提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料，包括辦公用房、設備工具庫房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場所等設施和涉及本物業(yè)管理服務所需的驗收圖紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務提供相應的協(xié)助和配合。

4.按合同約定的費用及支付方式，按時支付物業(yè)管理服務費。

5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔的其他責任和義務。

(二)乙方的權(quán)利義務1.應根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定，編制物業(yè)管理服務方案、人員編制和費用預算，報送甲方審定。

2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應的職業(yè)資格和應有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應作出相應調(diào)整。

3.對管理服務涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容，可另行委托第三方承擔，但應及時報甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項內(nèi)容，整體管理服務項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。

4.合同終止時，乙方應向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報告。在約定時間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。

5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務。

第八條 違約責任

(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務職責而甲方逾期支付管理服務費用的，每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的 %向乙方支付違約金。

(二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務職責，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達到管理服務質(zhì)量標準后，甲方應支付相應的管理服務費用。

(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務職責，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實賠償;因乙方管理服務質(zhì)量問題導致甲方無法實現(xiàn)合同目的的，甲方有權(quán)單方解除合同。

(四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂摹⑹Ц`等事件的，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方賠償相關(guān)損失。

(五)其他違約責任

甲方：蓋章： 乙方：蓋章：

甲方代表人蓋章： 乙方代表人蓋章：

簽訂日期： 年 月 日簽訂日期： 年 月 日

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇十二

甲方(委托方)：

乙方(受托方)：

根據(jù)合同雙方協(xié)商決定，以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架，雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責權(quán)利關(guān)系，特制訂本合同。

第一章 委托服務的物業(yè)基本情況

名稱：**市行政服務中心-陽光大廈

地址：

建筑面積：*平方米

行政服務中心地上*層、地下*層。 1至3層為行政服務窗口，4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設施功能有：中央空調(diào)系統(tǒng)，供配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，乘客電梯，大小會議室，技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務區(qū)等。

第二章 委托服務范圍與內(nèi)容

一、大廈的公共設施設備的日常管理。

二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。

三、大廈的公共秩序維護。

四、負責大廈的導辦、解說。

五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運作檔案管理工作。

六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務事項。

第三章 管理運作方式

一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年，即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣**萬元(大寫：整)，合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬元，合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬元。

以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下：

(一) 人員工資**萬元。

其中：保潔員8名，解說、導辦員5名，水電維修工2名，弱電系統(tǒng)維護工1名，秩序維護人員11名。

以上合計27人，月工資**元，全年共**萬元。

(二)其它費用**萬元

1、社會保險：**萬元32.5%=**萬元

2、福利費：**萬元2.5%=**萬元

3、保安著裝費：**人500元/人=**萬元

4、保安器材及保潔工具費：**萬元

5、物業(yè)公司利潤：**萬元4%=**萬元

6、稅金：(++++*8+)5.6%=**萬元

二、乙方接受甲方監(jiān)督，在甲方指導下開展工作。

三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括：電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修：是指物業(yè)公司服務范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內(nèi)容)。

第四章 甲方權(quán)利和義務一、審核批復由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結(jié)算等書面材料。

二、甲方有權(quán)利對乙方的管理質(zhì)量進行隨時檢查，并要求乙方對管理中存在的問題進行改進，如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞，乙方應承擔賠償責任并在合理時間內(nèi)修復，如沒有在合理時間內(nèi)修復，甲方有權(quán)根據(jù)乙方應承擔的賠償責任在物業(yè)費用結(jié)算時扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達不到明顯效果的，直至甲方有權(quán)解除本合同。

三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請復印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù)，并在雙方終止合同時乙方交還給甲方，不得交給第三方。

四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務費用。

五、負責大樓電、水、電信、網(wǎng)絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。

六、甲方視同需外委服務的各類經(jīng)營性代辦、商務、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務，以同質(zhì)同價為前提，乙方為優(yōu)先選擇方。

七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。

八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進行的管理和經(jīng)營活動。

九、協(xié)調(diào)處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。

十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動。

第五章 乙方權(quán)利和義務

一、從大樓管理目標定位要求出發(fā)，制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度，有效地開展各項管理服務工作。

二、負責本大廈委托合同責任內(nèi)的日常管理服務應盡事務，積極做好甲方機動相關(guān)事務的配合工作。

三、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定，對違章違規(guī)行為進行協(xié)調(diào)和處理。

四、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。

五、對本大廈的共享設施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目，須經(jīng)甲方批準后方可實施。

六、乙方按工作需要在本大廈設置物業(yè)管理處。

七、建立大廈的物業(yè)管理檔案，并負責及時記載有關(guān)變更事項。

八、有義務配合甲方對保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場管理。

九、積極配合甲方開展人文宣傳活動，以及各項人性化服務工作。

十、本合同終止時，須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。

十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產(chǎn)保管、人身保險義務。

第六章 違約責任

一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標或造成直接經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應經(jīng)濟補償或承擔相應責任。

二、如因乙方?jīng)]有完成合同責任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的，造成經(jīng)濟損失的，甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，在乙方服務費用中罰款，并應同時由乙方承擔相應的行政責任或經(jīng)濟賠償責任(以政府有關(guān)部門鑒定為準)。

三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)而造成對方經(jīng)濟損失的，過錯方應承擔全部責任。

第七章 其它事項

一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力的自然因素(如臺風、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡，經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，及時進行妥善處理。

二、因大廈建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因，達不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負責并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定為準。

第八章 合同更改 補充與終止

一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同有關(guān)條款進行更改或補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議為準，與本合同具有同等效力。

二、本合同附件經(jīng)雙方確認蓋章后，具有同等效力。

三、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止。如須續(xù)訂，應在本合同期滿三個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

四、本合同在履行中如發(fā)生爭議，應友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交仲裁委員會裁決。

五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：蓋章： 乙方：蓋章：

甲方代表人蓋章： 乙方代表人蓋章：

簽訂日期： 年 月 日簽訂日期： 年 月 日

物業(yè)管理委托合同協(xié)議書篇十三

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委托方(甲方)：

受托方(乙方)：

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_____ _________________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本全同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：小區(qū)住宅、為住宅配套的建筑及設施

坐落位置：

四 至：東__________________南_____________________

西__________________北_____________________

占地面積：________________平方米

建筑面積：________________平方米

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。

第三條 乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同承擔相應的責任。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、地下室。

第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、煙囪、內(nèi)外共用照明、有線電視線路、共用中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網(wǎng)線、電信線路、樓宇單元門與戶門對講系統(tǒng)、高低壓變配電設備及供電線路、避雷及接地保護 、標識、安全監(jiān)視系統(tǒng)、電話交換機。

第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、圍墻欄桿。

第七條 公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養(yǎng)護與維修。

第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、會所 。

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾箱及垃圾的分類、收集和清運、攔桿及外建筑外墻面清潔 。

第十條 交通與車輛秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、小區(qū)治安。

第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和租戶檔案與竣工驗收資料、工程維修記錄。

第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動，建設社區(qū)專項活動組織。

第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1、物業(yè)服務費;

2、有償使用設施的費用;

3、供暖費。

4、受委托的代收代繳費用，如：水費、電費等。

第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方接受委托并合理收費。

第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、公告、起訴等措施。

第十七條 其它委托事項

1、協(xié)助業(yè)主委員會(籌)或業(yè)主代表清理zzzz物業(yè)管理公司遺留的問題，分清類別(服務、工程、財務等)，并協(xié)助逐步解決;

2、接受業(yè)主委托，辦理業(yè)主與開發(fā)商之間費用結(jié)算的具體手續(xù);

3、執(zhí)行業(yè)主大會有關(guān)決議及業(yè)主委員會(籌)委托的其他事宜。

第三章 委托管理期限

第十八條 委托管理期限為 年，自 年 月 日 時至 年 月 日 時止。

第四章 雙方權(quán)利義務

第十九條甲方權(quán)利義務(同樣適用于業(yè)主委員會)

1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)使用人遵守公約。

3、審定(修改)乙方擬定的物業(yè)服務方案和制度。

4、檢查監(jiān)督乙方工作實施及制度的執(zhí)行情況。

5、審定乙方提出的物業(yè)服務年度計劃、財務預算及決算。

6、甲方有責任在合同生效后為乙方進駐小區(qū)提供管理用房，乙方無償使用。

7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時，采取協(xié)商、規(guī)勸、書面公告或授權(quán)乙方采取起訴等方式協(xié)助乙方催交。

8、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。

9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

第二十條乙方權(quán)利義務

1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)服務標準及本合同的約定，建立物業(yè)服務管理機構(gòu)和管理制度。乙方制定的服務標準應征得甲方同意.

2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，按照本合同的第十六條的約定辦理。

3、選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。

4、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督。

6、負責編制物業(yè)年度工作計劃、資金使用計劃及決算報告。

7、每6個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。

8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施。

9、乙方保證執(zhí)行“x小區(qū)業(yè)主大會決議”，按照決議規(guī)定的時間準時進駐小區(qū)實行物業(yè)管理服務，并在進駐后盡快完成與原物業(yè)公司的交接

10、本合同終止時，乙方必須向甲方無條件移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費情況、專項管理的資金和帳戶等。

第五章 物業(yè)服務質(zhì)量及方式

第二十一條 乙方必須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。

1、小區(qū)整體達到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準”。

2、物業(yè)公司應積極引入國內(nèi)先進管理經(jīng)驗，提高服務管理水平，并應適時建立iso-9001和iso14001管理體系。

3、業(yè)主投訴服務實行首問負責制，有始有終不允許推諉扯皮。

4、本物業(yè)的服務采取專業(yè)方式，即小區(qū)內(nèi)保安、保潔、綠化、電梯、網(wǎng)絡等項專業(yè)性較強的工作由乙方組織專項招標，甲乙雙方共同決定，乙方負責對承包專業(yè)公司進行監(jiān)督管理，以保證小區(qū)物業(yè)狀況始終處于專業(yè)、良好水平。

乙方的主要服務重點是：

(1) 業(yè)主的投訴和報修;

(2) 工程維護和維修;

(3)協(xié)助業(yè)主委員會(籌)工作;

(4)整頓小區(qū)私搭亂建、亂停車輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;

(5)不斷提升小區(qū)物業(yè)整體服務水平，爭創(chuàng)桐城市一流的居住小區(qū)。

第六章 物業(yè)服務費用及收入

第二十二條 物業(yè)服務費

1、本物業(yè)的服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 xx元/m2(不帶電梯)或xx元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務費的，從逾期之日起每天按應交服務費的千分之一交納滯納金，但滯納金總額不應超過應收款總額的30%。

3、乙方對物業(yè)服務費的收取采取“先服務后收費”的原則，每月1-5日收取上月物業(yè)管理費。

4、乙方收取的物業(yè)服務費扣除營業(yè)稅后，提取8%作為乙方的利潤，但在經(jīng)營虧損時不得提取。

5、物業(yè)費在乙方提取應得利潤后的結(jié)余部分，應該用于對小區(qū)業(yè)主的服務或者適當減免次年的物業(yè)服務費。

第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>

1、露天車位：按桐城市標準

2、車 庫：230元/位.月

3、自行車存放不收費。

第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實際發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意并公示。

第二十五條 其它收費：

1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權(quán)取得的收益，如：房屋租賃、廣告、地面停車、物業(yè)用房出租、會所經(jīng)營收費等，進入專項資金賬戶，扣除相應的一定比例乙方的管理費用(管理費用比例甲乙雙方協(xié)商確定)后，由業(yè)主委員會(籌)決定其使用，?？顚Ｓ谩?/p>

2、采暖費為代收代繳，不納入乙方的收入，?？顚Ｓ?、封閉管理。

第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由業(yè)主交納的維修基金承擔;更新費用，另行商議。

2、房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。

3、市政公用設施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，按照與有關(guān)部門協(xié)議執(zhí)行，小區(qū)界內(nèi)部分由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由界內(nèi)部分維修基金承擔;更新費用，另行協(xié)商。

4、公共綠地的養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;改造、更新費用，另行商議。

5、附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。

第七章 違約責任

第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

第二十八條 乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責任，違反第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止本合同的，應向?qū)Ψ街Ц侗竞贤痤~20%的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第八章 附則

第三十一條 自本合同應在小區(qū)內(nèi)公示，生效后根據(jù)業(yè)主大會決議乙方進駐并應與原物業(yè)公司辦理完交接驗收手續(xù)。

第三十二條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同并享有優(yōu)先權(quán)。

第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十四條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫與印刷文字具有同等效力。

第三十五條 本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方負責向開發(fā)商追索并由開發(fā)商作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門或者有資質(zhì)檢查單位的鑒定為準。

第三十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇戰(zhàn)爭、水災、地震、龍卷風等自然災害或其它不可抗力的因素致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意通過司法程序解決。

第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在本合同期滿15天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第四十條 本合同自簽字之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人： 代表人：

年月 年月