我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。優(yōu)質的心得體會該怎么樣去寫呢?下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
南方電網新員工培訓心得體會篇一
直到開始培訓我一步一步的才慢慢的了解恒大發(fā)展經過,企業(yè)的目標、企業(yè)的宗旨于核心的文化。
在培訓過程中我們經歷了軍訓和集團的文化雙項培訓,部門的總監(jiān)都很詳細的給大家一一介紹恒大的發(fā)展,
通過幾天培訓是我對天津薊縣恒大酒店有以下幾點更加深入的認識和感想:
(一)企業(yè)文化、企業(yè)宗旨
自創(chuàng)業(yè)以來,在許主席的帶領下,在上下一心共同打造質量樹品牌、誠信立偉業(yè)戰(zhàn)略目標,涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風、戰(zhàn)略方針等方面。發(fā)展制度文化、優(yōu)化行為文化,完善物質文化,具有獨特性的恒大戰(zhàn)略發(fā)展方向的目標!
以企業(yè)精神:艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開括進取。
工作作風:精心策劃、狠抓落實、辦事高效。
實現以三個一流的工作方針標準的文化打造出標準化人性化再造形成恒大具有特色的現代化的管理團隊。
完美每一個細節(jié),驚喜每一位顧客。
(二)打造一流的國際化、現代化酒店集團,弘揚恒大企業(yè)精神和工作作風,打造出一只具有凝聚立的“鐵軍的團隊”而驕傲自豪。
在培訓中我們流過淚、流過汗,大家最終都是一個目標、一個希望、一個夢想。就讓我們能成為一名真正的恒大員工,而努力、努力!因為像雄鷹一樣搏擊長空!
南方電網新員工培訓心得體會篇二
2013年8月10日,很感謝公司在我們工作之余,在我心力疲憊,甚至是擠破瓶頸,也無法釋放心中那團郁悶的時候,及時送上了一碗心靈雞湯,把我消極的這面隱形符及時挽救!有幸參加了上??夏顽嫠_人才服務公司楊子老師的培訓,一個熱情與激情集一身的講師,內容切身到了我們工作中,甚至延及到了我們的生活中,內容精彩,深刻體會,好像處處在說我們,又處處給我們指引路徑,足以把很多職業(yè)中迷途的小羊羔拉回來,回到屬于他們追求的理想與舞臺,整天的課程,我沒有犯困,即使中午大家都沒有休息,都沒有打瞌睡也沒有分神,課程結束了還覺得聽不夠,因為整天的課程楊子老師都是用了引導式,互動式的教學服務進行,讓我們都進入了輕松快樂的氣氛中。
一、如何建立積極的心態(tài)
我是一個很感性的人,容易沖動,容易高興,容易哭泣,也很容易感動,感恩,容易滿足。反之,當思緒走到胡同的時候也會很難走出來,往往容易想極端或是充滿抱怨,來得快去得快,當楊子老師在問我們,我們對自身的狀況滿意嗎?同事們都在沉默片刻,我想沒有多少人會很滿意我們擁有的現在,我暗暗在心里在問,我對我自身滿意嗎,跟很多同學相比,做公務員的,嫁進豪門的,現在沒結婚的,嫁到鄉(xiāng)下天天相夫教子的,我屬于中間,不能說滿意,也不能很滿意,每個人都希望我們有更高的收入,有更好的方向,更高的追求,更多人希望有車有房,但是這一切都是自己給自己加注于身上的任務與目標,人的欲望總是無窮的,其實滿意與不滿意關鍵在于你自己的定位與自我滿足,所有的滿意與不滿我們是否找到原因,找到原因又如何,最終還是看你怎么想,我們怎么去平衡。
回想自己,每次遇到困難,或是對現狀不滿意的時候,就希望對方能改變,或是環(huán)境能改變,這讓我想出老公跟我說過的一句話,他說,只要我不高興,他總會跟著不開心,因為他得研究我在想什么,我為什么不開心,他得想辦法讓我開心,其實他的開心,只要我一個轉身,我心情開朗了,他也會跟著晴天,他有時候特別怕我生氣,生氣的時候就會嫌棄,就會覺得他不好,然而今天悟到了,因為愛,只要我改變自己,他開心了,他媽媽也會開心,我們一家人都同樣開心。每個人在家里的份量都很重要!此刻滅了我往日的無理取鬧,常常打著女人在家里不用講理的旗號,此番回家拆旗!
觀念:人的命運在于選擇,選擇的軸心在于觀念,人的命運不在出身、人的成功不在才能、人的幸福不在物質、人的完美甚至不在教育、人的成功、快樂就在于一個觀念。其中人的觀念也分為三:價值觀、思維方式、心態(tài)
其實人與人之中的其實只有很小的差異,但是這很小的差異卻往往造成巨大的差異,很小的差異就是所具備的心態(tài)不同,巨大的差異就是成功與失敗。老師分享了在一個無人穿鞋的島上,兩個銷售員針對同一個銷售的環(huán)境,失敗者在抱怨領導給他的環(huán)境惡劣。同樣的環(huán)境,成功者找到商機成功了,還在感謝領導。人之間小小的差異,小小的心態(tài),讓成功與失敗成了答案的選擇題。
心態(tài),每個人都有不同的思想,不同的心態(tài),但心態(tài)基本上分為兩大類,一類是,積極的,健康的,這種心態(tài),會給我們帶來成功,健康,財富;一類是消極的心態(tài),消極的心態(tài)造成失敗,帶走我們健康的心,甚至身體上的病態(tài)。我們想成功,必須保持一積極向上的心態(tài),這樣,成功將會離我們更近。反之,你每天生活在抱怨,與對社會不滿,對家,對工作,對朋友,對一切都不滿意,感覺生活無意義,你將活得很痛苦。我們要多做正能量的人,更要跟積極心態(tài),充滿激情的人在一起活動,交朋友,正所謂近朱者赤近墨者黑,幸運之神會時時眷戀我們。跟著老師的感覺我在呼喊自己的靈魂深處,改變吧,改變才能成為最變大的贏家,改變才能獲得輝煌的人生!
二、如何對待工作
我們到底為誰工作,終于提到工作了!我們放松的一天里再次提到工作,大家又沉默了,老師做了調查,很多同事說為了生活,為了活著,為了家庭……我也在問自己為了誰工作,其實我為了誰工作,還是分了期限而定了,剛畢業(yè)的時候為了花自己付出勞力賺的錢而工作,后來為了讓家人生活條件有點改善而工作,再后來為了結婚,生小孩,維持一種美好的家庭而工作,直到我生了小孩,在休產假期間,我得了產后憂郁癥,習慣了忙于工作充實生活,以生孩子這種正當理由給自己放了幾個月的假,感覺自己什么也做不到,在家里我也算是一個生活白癡,那時候我頓悟,我為了什么而工作?為了實現自己的價值,不浪費美好的青春年華,不讓自己變成一個徹底的廢人,不為虛度年華而悔恨,不為碌碌無為而羞恥。人,最寶貴的是生命。生命對每個人只有一次。這僅有的一次生命應當怎樣度過呢?每當回憶往事的時候,能夠(不為虛度年華而悔恨,不在臨死的時候,他能夠說:“我的整個生命和全部精力,都已經獻給了世界上最壯麗的事業(yè)--為人類解放而進行的斗爭?!边@話忘記誰說的了,但是記得,一直在我心里。再后來我買了房子,房貸,學費,等一列的費用清單,我更不能不工作了,現在回想,歸結一句話,其實,這一切都是為了讓自己過得好一點,過得充實一點,過得有意義一點而工作,只要我還能健康的活著,就少不了工作,我們得為自己工作,記得一同事,培訓完當天就進微信發(fā)了一條信息“哥現在才發(fā)現,哥每天修的不是電腦,而是哥美好的未來”??梢?,我們工作不是幫老板的忙,更不是為老板而工作,你不做,老板同樣可以請別人,公司同樣也不會因為少了誰不不營業(yè)了。企業(yè)之所以花錢雇傭我們,不是在照顧我們,也不是在剝削我們,只是在利用我們的價值!記得在學馬哲的時候就學過:‘勞動本身就是商品,自己的工作也是一件商品’。工資的高低,不在于老板的心情好壞,更不是老板的不重視,公司更不可能像慈善機構來照顧你,我們得問問我們的價值有多少,我們自己這件商品值 多少錢。
對工作負責就是對自我人生的負責:在我們工作的單位里面,很多同事都不是選擇了自己喜歡的工作,更不是大學里面所學專業(yè)之長,但是我們同樣要對自己的工作負責,對自我人生負責,同樣也是為了尊重自己的選擇。有時候為了做好工作,并不是因為自身這件商品有多完美,價值有多高,這個是我們自身的做事原則,所以在這個位置上我們有應盡的責任,因為責任我們必須好好盡力?!澳憧梢哉f我們能力不好,但你不能說我們不盡力”,我們的人事老大常常這樣跟我說這話。
負責就不要再找借口
“工作沒有做好,是因為……”
“任務沒有完成,是因為……”
“我想把工作做好,可惜……”
“我想創(chuàng)業(yè),可是……”
想做一件事只需要一個理由就夠了,不想做一件事情總是會有千千萬萬個理由,從此刻開始,讓我們改變吧,就兩句話就句了。
“對不起,都是我的錯!”
“這次沒做好,我一定會盡我的全力把這件事情繼續(xù)做好的!
放棄不停的辯解,努力的表現吧!我們既然要做就好好做,去追求卓越的工作品質,用心的去做,將你的才華、注意力都集中在你所從事的工作中,把自己投入進去,從一開始以一種嚴謹的、認真負責的、一絲不茍的態(tài)度去對待!
“善生福,靜生慧”
“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。
三、如何對待企業(yè)
既然我們已經形同一件商品,那么公司也將是我們每一期段的客戶,企業(yè)客戶,大客戶,金牌客戶。我們這件商品,除了本身的價值外,我們還得從自身上面挖掘我們的增值服務價值,除了本身的修煉,我們少不了服務的心態(tài),服務好企業(yè)這個客戶,自然會自我盈利和發(fā)展。
人與人之間的交往除了誠信還得有忠誠,更何況是我們企業(yè)這個大客戶。忠誠也是我們自始至終的責任。而不是叫人從一而終,對客戶的責任,變化的是環(huán)境,不變的是我們的忠誠。
忠誠六法:
1、 真誠的去支持企業(yè)
2、 真誠的去理解和同情企業(yè)客戶
3、 真誠的去向企業(yè)學習
4、 不吹毛求疵和抱怨
5、 誠實可靠,決不輕易背叛
6、 企業(yè)的事情就是我的事
只有忠于企業(yè),忠于公司,忠于自己,忠于朋友,忠于家人,忠于愛人的人才會贏得信任!
培訓進行到此,已經接近尾聲了,后面部份是關于禮儀,因為之前參加過,自己也培訓過其他單位,后面部份就不再一一分享,如果你是我的讀者,感謝你能讀完,希望也能給你帶來一點點感悟.
南方電網新員工培訓心得體會篇三
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展,企業(yè)人的思維也在不斷轉變,為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展,給自己和社會創(chuàng)造更多的價值,去尋找適合自己企業(yè)的管理模式,他們想到了軍隊,還是世界最有名氣的軍?!鼽c軍校,因為他們有一流的執(zhí)行力。我也有幸,觀看了《西點·執(zhí)行力》培訓片,并受益匪淺,深深感覺到自己的平庸和膚淺。
(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為:執(zhí)行并完成任務的能力,
在西點軍校中有一句經典語言“沒有任何借口”,也是對執(zhí)行力進行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個原因:一是企業(yè)自身的原因。因為企業(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說,一個企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領導分配的任務,促使員工適應企業(yè)的管理方式,并養(yǎng)成習慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推動。二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上,我相信沒有什么問題,在他們進入前,公司肯定對他們進行考核,只是在進入公司后,時間一長,可能會產生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學習,不上進,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現狀;還有把能力擺錯了方向,提拔能力不強的人和拉幫結派,想保住自己的位置,等等。三是基層員工的自身素質。員工素質低下在每個企業(yè)都有,要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,除了基層領導要以身作則,公司還要組織對員工不定時培訓和工作上的引導,使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。
(二)怎樣提高團隊執(zhí)行力?,F代企業(yè)講的都是團隊協作,而不是個人英雄主義。要提高團隊執(zhí)行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,要履行對員工的每一個承諾,關心員工,增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機制,對表現優(yōu)秀的員工給予獎勵,并根據實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓時要給員工經常灌輸“堅決服從”意識,當然這個服從不是強迫的、抵制的,因為服從決策的內容是在決策前,就與員工溝通交流過,并且認可,覺得這些是自己應該做好的。但一旦作出決策,就應堅決執(zhí)行,對于不服從者,要給予嚴厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關,還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,也就是團隊負責人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領的團隊,因此作為一個團隊的負責人必須要有卓越遠見,才能體現出團隊的氣質和靈魂,更好地促進團隊的凝聚力。
(三)結果不等于完成任務。這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結果交換自己的工資,用價值來衡量結果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發(fā)達,企業(yè)越來越注重人才,也就是具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)造結果的能力。如果要你在一個企業(yè)里占有一席之地,只要不停的學習,不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業(yè)一道成長。
1、執(zhí)行力好與不好在于:溝通。
企業(yè)執(zhí)行力不好,其中最大的問題源自于溝通,也就是說執(zhí)行者沒有搞清楚整個事情的來龍去脈,就開始執(zhí)行操作。這種錯誤概率肯定非常的高。(1)站領導每次組織開會研究當前治超形勢,制定計劃和安排部署,會議過程只是中層干部簡短前期工作匯報后,沒有經過慎思和溝通,后期計劃就出來了。(2)站領導很辛苦的坐在辦公室里苦思靡想,而不是在基層常走走、多看看、勤問問,發(fā)現不了問題,當然就不能及時處理問題和隱患,以致于矛盾激化、擴大,造成了負面思想不良傳播,最終導致工作停滯不前,隨之而來的又是整改風潮。
2、提高執(zhí)行力的措施
(一)是管理者常抓不懈,管理者對政策的執(zhí)行不能始終如一地堅持,導致即使有好的制度、規(guī)定也得不到有效的執(zhí)行。
(二)是出臺管理制度時要嚴謹,要科學,如果經常朝令夕改,就會讓員工無所適從。
(三)是制度本身不合理,缺少針對性和可行性,或者過于煩瑣不利于執(zhí)行;執(zhí)行的過程過于煩瑣、不合理。
執(zhí)行力不是為領導而做,而是為企業(yè)而做。我認為,堅定執(zhí)行哪個領導的一句話,而不顧企業(yè)的根本利益、企業(yè)的發(fā)展和對企業(yè)帶來的負面影響,這種做法恰恰不是為了企業(yè)考慮,恰恰是利己的作風,是為了自己而做。如果這種氛圍得不到遏制的話,就會蔓延到每一個干部,最終導致企業(yè)的利益受損。
3、激勵是提高執(zhí)行力的重要因素
獎罰要分明,該獎的及時獎,獎得心花怒放;該罰的及時罰,罰得膽戰(zhàn)心驚。建立健全合理合規(guī)并能讓真正勞動者得實惠的績效機制迫在眉睫,只有讓員工在工作中有家的歸宿感才能更好地積極工作。
李強老師說過:“打不開的鎖是因為沒有鑰匙,管不好的人是因為沒有方法”。只要有好的方法、有嚴格的制度、有積極的態(tài)度、有堅持的決心,那收獲結果還會遙遠嗎?
以上是我學習的心得,在今后的日子里,我決心不斷學習新的教育理論,積極進取,銳意創(chuàng)新。