報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧

銷(xiāo)售個(gè)人工作述職報(bào)告總結(jié)篇一

新的一年工作已經(jīng)開(kāi)始，新的形勢(shì)需要我們做出新的部署。根據(jù)集團(tuán)公司20____年一號(hào)文件和白總講話精神，我結(jié)合自身情況做工作述職如下：

一、20____年回顧總結(jié)：

20____年是我迅速成長(zhǎng)的一年，也是收獲頗多的一年。在工作中我得到了充分的鍛煉和能力的提升。主要履職情況有：

(一)前期手續(xù)辦理方面：完成了天一地產(chǎn)資質(zhì)升級(jí)、萬(wàn)和嘉園二期、三期工程規(guī)劃許可的辦理;一期、二期預(yù)售許可的辦理;

二、

三、四期可研報(bào)告評(píng)審、立項(xiàng)批復(fù)、環(huán)評(píng)批復(fù)的辦理;

二、三期勘察、設(shè)計(jì)備案;河北小區(qū)、鳳凰城二期立項(xiàng)、環(huán)評(píng)及工程規(guī)劃等等。

(二)內(nèi)部管理方面

完善售樓部制度安排、工作流程，起草制定營(yíng)銷(xiāo)方案，監(jiān)督各項(xiàng)工作完成;六月份參與組織了對(duì)新員工的系統(tǒng)培訓(xùn);年底參與了合同的集中審核。

(三)廣告宣傳方面

主要是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)參與策劃，聯(lián)絡(luò)實(shí)施以及文字工作等。尤其是對(duì)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)的提煉、各種宣傳手段綜合運(yùn)用，開(kāi)盤(pán)前后的準(zhǔn)備工作等。

(四)學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面

在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，通過(guò)自身的努力，打破專業(yè)壁壘，通過(guò)了一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格考試，實(shí)現(xiàn)了新的突破。在專業(yè)技術(shù)知識(shí)方面有了一定的提高。另外，年底隨售樓部到榆次幾個(gè)樓盤(pán)學(xué)習(xí)考察，開(kāi)闊了視野，學(xué)到了管理新知，對(duì)于提升管理水平大有裨益。

(五)公司活動(dòng)方面

通過(guò)參加萬(wàn)和嘉園開(kāi)盤(pán)、少兒藝術(shù)大賽、安全演講比賽、規(guī)范化管理提升等工作，得到了各方面的鍛煉，在知識(shí)、能力、綜合素質(zhì)等方面有了新的提高。

回顧一年的工作，有收獲也有遺憾。對(duì)此我進(jìn)行了深刻反思、認(rèn)真反省。主要存在的問(wèn)題表現(xiàn)在：

一、有效溝通不足，辦事效率不高，對(duì)工作缺乏動(dòng)態(tài)跟蹤，有時(shí)使工作陷入被動(dòng)。

二、執(zhí)行力不強(qiáng)，在細(xì)節(jié)上不夠認(rèn)真，不能將每項(xiàng)工作都落到實(shí)處;在多項(xiàng)工作出現(xiàn)時(shí)，往往顧此失彼。

三、開(kāi)拓性不足，有些工作畏首畏尾，觀念保守，缺乏創(chuàng)新。對(duì)于一些具體事務(wù)，只是被動(dòng)地去完成，缺乏主動(dòng)創(chuàng)新和通盤(pán)考慮。

四、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)企業(yè)精神的認(rèn)知和實(shí)踐不到位。不能緊跟公司發(fā)展的需要。

五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作不夠，組織協(xié)調(diào)能力不足。有些工作，僅僅依靠自身力量，不擅于利用團(tuán)隊(duì)的力量。在管理能力和組織能力方面有很大提升空間。

以上這些不足都需要我在實(shí)踐中予以克服。

20____年工作展望：

展望20____年的工作，我將以全新的姿態(tài)投入工作當(dāng)中，在提升技能中充實(shí)自己，在工作實(shí)踐中磨練自己，充分發(fā)揮自己的聰明才智，享受工作帶來(lái)的快樂(lè)和充實(shí)。除了協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成本年度相關(guān)工程的行政審批之外，要加強(qiáng)售樓部管理制度創(chuàng)新，做好營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告宣傳、文檔整理等工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)部署的其他工作。

在新一年的工作當(dāng)中，我想主要是要從以下兩個(gè)方面著手：

一、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、提高效率。

工作效率從何而來(lái)?一是要有責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng)，二是要有與之相適應(yīng)的能力。二者缺一不可。

在工作中，我深感沒(méi)有專業(yè)知識(shí)和相關(guān)技能作為支撐，工作難免陷入僵局，工作效率也就無(wú)從談起。

因?yàn)?，只有不斷鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、提高專業(yè)技能，才能提高工作效率;只有多做實(shí)事，才能學(xué)到真本領(lǐng)，才能在工作中迅速成長(zhǎng)起來(lái)。這就需要我繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀的同事請(qǐng)教，在工作實(shí)踐中不斷摸索。

我想，一個(gè)人的職業(yè)生涯可以來(lái)日方長(zhǎng)，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，但具體工作的完成卻需要只爭(zhēng)朝夕。因此，我要著力在迅速執(zhí)行方面，在快字上下功夫，又好又快地完成每項(xiàng)工作。

二、踐行企業(yè)精神、努力開(kāi)拓創(chuàng)新。

我認(rèn)為，企業(yè)精神關(guān)鍵是要實(shí)干精神和開(kāi)拓精神。公司有今天的規(guī)模是在腳踏實(shí)地中積累而成;公司能夠不斷發(fā)展壯大，靠的就是艱苦創(chuàng)業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取。作為年輕人在這方面還需要向公司前輩們學(xué)習(xí)，并落實(shí)到行動(dòng)當(dāng)中。

我深知，只有融入團(tuán)隊(duì)之中才能成就自己，只有在公司的大事業(yè)中才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在做好本職工作的同時(shí)，更應(yīng)當(dāng)開(kāi)闊視野、開(kāi)拓心胸、創(chuàng)新思路，創(chuàng)造財(cái)富。

總之，在新的一年里，我要更加嚴(yán)格要求自己，主動(dòng)大膽開(kāi)展工作，堅(jiān)持與企業(yè)同進(jìn)退，把更多的時(shí)間投入到工作當(dāng)中，在自己的崗位上掌握更多的技能，努力在公司這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

以上是我的述職，不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)指正。

銷(xiāo)售個(gè)人工作述職報(bào)告總結(jié)篇二

在過(guò)去的一年里，在分公司與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下，我認(rèn)真堅(jiān)持正確的工作指導(dǎo)思想，樹(shù)立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨，盡心盡職，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成工作。現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。

一、做好監(jiān)理工作，更好地為業(yè)主服務(wù)

在__項(xiàng)目部的帶領(lǐng)下，為_(kāi)_業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在監(jiān)理工作中，嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立自身強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任心，對(duì)待工作不馬虎，不偷懶，盡自己的努力把監(jiān)理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情，及時(shí)向公司中的經(jīng)驗(yàn)豐富的老前輩請(qǐng)教，及時(shí)正確的處理好每一件事情。

__分公司的工程項(xiàng)目為_(kāi)_為主，為了配合業(yè)主，為了更好的為業(yè)主服務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，順利的拿到__工程項(xiàng)目上崗證。在__的工程建設(shè)項(xiàng)目的工作中，嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān)口，定時(shí)定量的對(duì)已經(jīng)完成改造的小區(qū)進(jìn)行巡檢，巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問(wèn)題，及時(shí)通知施工單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改，同時(shí)以書(shū)面報(bào)告的形式上報(bào)業(yè)主。

二、做好巡檢工作

巡檢工作的主要內(nèi)容為：布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計(jì)相符、新設(shè)__專用光交的安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標(biāo)志牌的粘貼。并定時(shí)的將__工作以周報(bào)的形式上報(bào)項(xiàng)目部，同時(shí)將__的工程進(jìn)度與__完成的裝機(jī)量以日?qǐng)?bào)的形式上報(bào)業(yè)主。

三、關(guān)于寬帶提速方面

隨后下一年又開(kāi)展寬帶提速的計(jì)劃，在寬帶提速的計(jì)劃里，每月上報(bào)業(yè)主寬帶提速的月份工作總價(jià)及下月的工作開(kāi)展計(jì)劃安排。對(duì)于有電纜拆舊的割接點(diǎn)，嚴(yán)格把握電纜拆舊部分，在施工前，要求施工單位對(duì)施工組織方案進(jìn)行檢查，對(duì)于施工單位提出存在材料使用變更的割接點(diǎn)，嚴(yán)格的根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看。在電纜拆舊的工程中，以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過(guò)程，并記錄電纜拆舊的電纜斷長(zhǎng)，在電纜入庫(kù)時(shí)進(jìn)行核實(shí)。

每一項(xiàng)工程開(kāi)工前，對(duì)工程主要計(jì)劃的工程項(xiàng)目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的材料做明確的檢驗(yàn)，根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計(jì)文本，與當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)施工的情況做一個(gè)比較，最后向業(yè)主匯報(bào)當(dāng)日的施工現(xiàn)場(chǎng)情況，讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現(xiàn)場(chǎng)情況及施工進(jìn)度。在監(jiān)理過(guò)程中，我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制，主要強(qiáng)調(diào)事前控制，預(yù)防為主，結(jié)合施工過(guò)程的旁站，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患，及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。

銷(xiāo)售個(gè)人工作述職報(bào)告總結(jié)篇三

近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。

回顧這一周來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。

作為我們______專賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們______專賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們______的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!