總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
個(gè)人商務(wù)工作總結(jié)篇一
在今后的工作中,我將一如既往地努力工作、認(rèn)真真學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁總攬全局的工作氣度,游刃有余的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。
過(guò)去的一年中,始終以___重要思想為指導(dǎo),忠實(shí)貫徹學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的精神意圖,在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全院各相關(guān)部門的密切協(xié)作下,堅(jiān)持三服務(wù)、兩育人的宗旨,忠實(shí)履行自己的工作職責(zé),從以下五個(gè)方面開(kāi)展本部門的工作:
1、以安全為本;始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛(wèi)生安全責(zé)任制和就餐值班制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,同時(shí)規(guī)范采購(gòu)程序,嚴(yán)格遵守采購(gòu)索證制度,從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園。
2、以提高質(zhì)量為核心;加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)的監(jiān)控,努力降低伙食成本,加強(qiáng)內(nèi)部的核算管理,節(jié)約運(yùn)行成本,努力做到提供的飯菜質(zhì)價(jià)相符,繼續(xù)開(kāi)展了炒好每一個(gè)菜,燒好每一鍋湯,做好每一個(gè)點(diǎn)心,蒸好每一板飯,服務(wù)好每一位同學(xué)的五個(gè)好主題教育活動(dòng)。
3、以確保衛(wèi)生為重點(diǎn);日常工作中狠抓食品、個(gè)人、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié),并將責(zé)任明確到人,層層落實(shí),有效防止了食堂食品中毒事故的發(fā)生。
4、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨;制訂了食堂服務(wù)制度,要求中員工在服務(wù)過(guò)程中要以人為本,想學(xué)生所想,急學(xué)生所急,提出服務(wù)從點(diǎn)滴做起的口號(hào),要求員工從細(xì)小處做起,從規(guī)范化做起,有效化解了食堂就餐過(guò)程中出現(xiàn)的各類矛盾。
5、以隊(duì)伍建設(shè)為保障:經(jīng)過(guò)近風(fēng)年的努力,目前已初步形成一支作風(fēng)過(guò)硬、素質(zhì)優(yōu)良的穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,特別是今年和南師經(jīng)營(yíng)食堂易位經(jīng)營(yíng)以來(lái),f1一樓自營(yíng)食堂的日均營(yíng)業(yè)額高出二樓南師食堂6000余元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營(yíng)食堂高1000-20__元;f2二樓自營(yíng)食堂日均營(yíng)業(yè)額和一樓南師經(jīng)營(yíng)食堂基本持平。
圍繞上述五個(gè)方面的內(nèi)容,過(guò)去的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體匯報(bào)如下:
1、保證了近萬(wàn)名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營(yíng)業(yè)額870余萬(wàn)元,返還教職工餐補(bǔ)3.8萬(wàn)余元,上交公司凈利潤(rùn)70萬(wàn)元。
2、業(yè)心準(zhǔn)備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報(bào)工作,并順利通過(guò)了相關(guān)專家組的初評(píng)驗(yàn)收,同時(shí)被專家組確定為明年的省文明食堂先進(jìn)集體入圍單位。
3、積極應(yīng)對(duì)下半年度原料價(jià)格上漲給食堂經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的沖擊,嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立了規(guī)范的核算制度,開(kāi)展向垃圾桶要一個(gè)點(diǎn)的主題教育,保證了供應(yīng)價(jià)格的穩(wěn)定,有效維護(hù)了校園的和諧。
4、通過(guò)召開(kāi)師生座談會(huì)、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,傾聽(tīng)?zhēng)熒袈?不斷改變服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項(xiàng)工作及學(xué)院對(duì)外的各項(xiàng)接待工作,展示良好的窗口形象。
6、成功舉辦了新一屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,展示了食堂的整體實(shí)力,拉近了和師生間的距離。
7、做好新生接待及軍訓(xùn)的各項(xiàng)服務(wù)保障工作,發(fā)放新生飯卡3000余張,并成功實(shí)現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對(duì)接。
8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應(yīng)管道改造、二期食保溫管道鋪設(shè)等多項(xiàng)工程。
9、完成了假期加班教師及補(bǔ)課同學(xué)的餐飲保障工作。
10、完成了炊事員用工管理辦法、食堂目標(biāo)責(zé)任制度及炊事員薪資發(fā)放辦法的制訂和實(shí)施工作。
11、完成了餐飲管理的各項(xiàng)日常工作,加強(qiáng)了對(duì)各食堂日常工作的監(jiān)控力度,配備專職人員,定時(shí)定點(diǎn)對(duì)各食堂的安全、衛(wèi)生等各項(xiàng)工作進(jìn)行全天候檢查。
12、完成了食堂衛(wèi)生、安全、采購(gòu)、帳務(wù)管理等各項(xiàng)規(guī)章制度的建立健全工作,并實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)庫(kù)結(jié)算電處化。
本年度個(gè)人工作的缺點(diǎn):
1、基層崗位呆的時(shí)間較長(zhǎng),鎖碎的事情處理的較多,全局問(wèn)題思考的較少,有些工作缺乏前瞻性,主動(dòng)性,統(tǒng)領(lǐng)全局的能力不強(qiáng)。
2、忙于具體事務(wù),歸納總結(jié)不夠,沒(méi)有形成一套規(guī)范的管理體系,工作有時(shí)有隨意性。
個(gè)人商務(wù)工作總結(jié)篇二
一、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升
1、在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來(lái)公司半年，對(duì)公司管理和生產(chǎn)上各個(gè)方面的情況一無(wú)所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問(wèn)，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
2、在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容
1、思路決定出路，思想有多遠(yuǎn)，舞臺(tái)就有多大;我們是腦力勞動(dòng)者，思維上的超前，思路上的開(kāi)闊，決定了我們的價(jià)值成長(zhǎng)空間，帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;這方面，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國(guó)時(shí)的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺(jué)，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作，與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作到位，該請(qǐng)示匯報(bào)的做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)，不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該做的不做，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正常化。
2、我能認(rèn)真主動(dòng)搞好車間和部門的信息收集、決策，不斷完善督促落實(shí)工作，及時(shí)將工作落實(shí)情況，落實(shí)完成到了哪一步，進(jìn)展如何，有什么困難，有什么需要改進(jìn)完善提高的，及時(shí)捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實(shí)情況反饋，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后先自己認(rèn)真的分析問(wèn)題原因，擬定改進(jìn)措施方案，然后請(qǐng)示總結(jié)匯報(bào)，給領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考。
3、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點(diǎn)執(zhí)行力上，我就是個(gè)鐵面判官，不論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題，工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒(méi)有按要求完成落實(shí)工作，堅(jiān)決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前，怕我又對(duì)他們進(jìn)行問(wèn)責(zé)，跟蹤其的工作抓緊去落實(shí)完成;為全面提升各級(jí)人員的工作責(zé)任心，為公司管理邁上新的臺(tái)階上推波助瀾，我毫不心軟，恪守原則，在執(zhí)行力上堅(jiān)決不打折扣，如果被大家給磨平了，有令不行;我這點(diǎn)都做不好的話，那我這個(gè)總經(jīng)理助理也就沒(méi)有實(shí)質(zhì)存在的價(jià)值了。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，我首先立足自身開(kāi)動(dòng)腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成，做到不等不靠，在工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進(jìn)，什么事情我都對(duì)自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因?yàn)閷?duì)于我這個(gè)在鐵軍里歷練出來(lái)的人，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來(lái)審，面對(duì)還有四天時(shí)間的情況下，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個(gè)人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時(shí)，我能在第一時(shí)間欣然接領(lǐng)任務(wù)，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，死角多，工具少，天氣熱，人員少，思想波動(dòng)大，畏難情緒高。
5、總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情，兩個(gè)不同的人來(lái)做，思想觀念，認(rèn)識(shí)度上不一樣，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣，那做出來(lái)的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來(lái)做，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對(duì)我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對(duì)于每一個(gè)真正有理想有目標(biāo)，本著對(duì)自己負(fù)責(zé)的我來(lái)說(shuō)，工作是種樂(lè)趣，工作中能提升和實(shí)現(xiàn)自我人生的價(jià)值。
四、工作流程
針對(duì)本級(jí)工作崗位職責(zé)不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實(shí)際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來(lái)履行自己的工作職責(zé);思路清晰了，流程具體了，面對(duì)本職崗位，工作頭緒多，事務(wù)繁瑣的情況，做起事情來(lái)才會(huì)有條不紊;我每天把工作進(jìn)行分類，急需辦理的事情先辦，特事特辦，合理分配完成工作時(shí)間表，是我輕松應(yīng)對(duì)和處理各種本級(jí)工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中，做到事前有計(jì)劃，實(shí)施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案，事后有總結(jié)，總結(jié)后有呈報(bào)。
五、發(fā)揮好自己長(zhǎng)袖善舞的潤(rùn)滑油作用
我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè)，林子大了，什么樣的鳥(niǎo)都有，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的，無(wú)論是本公司人員，工作上和生活上，出現(xiàn)矛盾，發(fā)生糾紛，員工投訴，還是外來(lái)單位和企業(yè)等各個(gè)方面事情的協(xié)調(diào)處理，我能憑自己的能力和閱歷來(lái)輕松應(yīng)對(duì)和合理處置，這半年來(lái)來(lái)我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會(huì)的來(lái)廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來(lái)廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍，都處理恰當(dāng)，各級(jí)滿意;我把工作干在平時(shí)，而不是評(píng)時(shí)，對(duì)上：尊重而不盲從，服從而不奴婢，不違背原則。“不唯書，不唯上，要唯實(shí)?！庇蟹执绲拈_(kāi)展工作，堅(jiān)持原則，按章辦事;待下，以禮，以誠(chéng)，以情。不盛氣凌人，不瞎指揮，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。
六、展望
通過(guò)這半年的工作，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，工作上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。
個(gè)人商務(wù)工作總結(jié)篇三
1、要了解與尊重各國(guó)的特殊習(xí)俗。出國(guó)前最好是多查閱些有關(guān)訪問(wèn)國(guó)資料，了解其特殊的風(fēng)俗習(xí)慣與禮節(jié);否則會(huì)使訪問(wèn)國(guó)的主人誤以為對(duì)他們不尊重，以致整個(gè)商務(wù)訪問(wèn)活動(dòng)賓主雙方的不愉快，甚而轍底失敗。
2、見(jiàn)面進(jìn)要有禮有節(jié)。一般在做自我介紹時(shí)要先講自己的身份，然后請(qǐng)教對(duì)方。此外，國(guó)際上往往在互相介紹時(shí)有互相交換名片的習(xí)慣。
3、參加商務(wù)活動(dòng)要守時(shí)，因?yàn)槌鱿虅?wù)活動(dòng)抵達(dá)時(shí)間的遲早在一定程度上反映了對(duì)訪問(wèn)國(guó)主人的尊重程度。
4、參加宴請(qǐng)活動(dòng)要有禮節(jié)。出席宴會(huì)應(yīng)正點(diǎn)或提前二、三分鐘抵達(dá)，告辭時(shí)要等主賓退席后才能退席。確實(shí)有事需提早退席，應(yīng)向訪問(wèn)國(guó)主人歉后悄悄離去。
5、選擇適當(dāng)之稱呼方式。在國(guó)際交流中，一般在招呼上均稱先生、女士與小姐。但要注意在招呼地位高的官方人士時(shí)，要選用“閣下”或稱呼其“職銜”方式。
6、帶備適當(dāng)之禮品。在國(guó)外，大多數(shù)商業(yè)機(jī)構(gòu)有鼓勵(lì)或禁止送禮，有時(shí)贈(zèng)送禮品會(huì)使訪問(wèn)國(guó)主人處于一種在道德上進(jìn)退兩難的境地。但適當(dāng)之友誼禮品，如國(guó)產(chǎn)的一些很有特色且花銷不大的紀(jì)念品或帶有公司標(biāo)志的意義與獨(dú)到的作用。
7、穿著服飾要合適。參加商務(wù)活動(dòng)或宴請(qǐng)，正統(tǒng)的西服與領(lǐng)帶是必要的，對(duì)女士來(lái)說(shuō)一般也應(yīng)著禮服或西服。
8、交流方式要注意。在國(guó)外幾乎所有的會(huì)談都是英語(yǔ)，如果語(yǔ)言上有障疑，可隨團(tuán)帶備或在當(dāng)?shù)仄刚?qǐng)一位翻譯。此外，在多數(shù)會(huì)談中，開(kāi)場(chǎng)白都非常簡(jiǎn)短，交流也都很快進(jìn)入正題;切忌在會(huì)議中斜靠在椅子上，或把手放在頭后面，或二、三人竊竊私語(yǔ)，或閉目小睡，或無(wú)精打采等，這些都是對(duì)交談雙方的不尊重并會(huì)引致反感。
個(gè)人商務(wù)工作總結(jié)篇四
因工作需要，有些人要經(jīng)常與外國(guó)商界打交道。商業(yè)界的社交與普通社交的區(qū)別在于，有嚴(yán)格的等級(jí)關(guān)系與正規(guī)聚會(huì)及活動(dòng)方式。在這其中，有關(guān)人士必須注意自己行為的禮儀。
“如果一個(gè)人天性乖僻與喜歡爭(zhēng)論，又不能明辨是非，那對(duì)他是沒(méi)有什么幫助的。所以說(shuō)，一個(gè)舉止完美的商人的品質(zhì)，應(yīng)該是懂得別人的需要與狀況，懂得怎樣對(duì)上級(jí)的指示與下級(jí)的埋怨或異議?！?/p>
商業(yè)界的人士十分講究行為舉止與心理承受能力，一個(gè)成功的商人總是形象高雅又善解人意的。從形象上說(shuō)，同外國(guó)商界人士交往，衣著必須得體。男士的袖子卷起但不要起過(guò)肘部，初次與人交往時(shí)，要在衣著上給人以莊重、嚴(yán)肅感。女士的形象，按西方正統(tǒng)的商業(yè)禮議，則不能穿露胸、透明的罩衫及超短裙、開(kāi)衩或佩戴撞擊有聲的飾物。
與西方商界人士面談時(shí)，不要過(guò)于追問(wèn)對(duì)方的經(jīng)歷。與一位西方女士見(jiàn)面，一定要請(qǐng)女士先坐，然后自已方可就座;與女士乘車或電梯，一定要讓女士先行。
與日本商人交往，一般要先弄清交往的直接對(duì)象，送上名片，然后再找機(jī)會(huì)會(huì)談一次，不要奢望一見(jiàn)面就會(huì)討論業(yè)務(wù)之事。在商業(yè)界，年長(zhǎng)者比年輕者地位高，買方比賣方地位高。如果同日本人互相致意，最好采取互相鞠躬的形式。一定要留心，鞠躬的深度是互敬深淺的代號(hào)。
與日本商人交往，當(dāng)他們說(shuō)“是”時(shí)，決不意味著是“同意了”，而是指聽(tīng)懂了你的話，日本人拒絕他人，常用“我得想一想”來(lái)代替“不”字。在西方，終止商業(yè)交往用一封斷絕關(guān)系信是一種禮貌的行為。不過(guò)，信必須從紙到寫都十分講究。因?yàn)樵谖鞣饺搜壑?，廉價(jià)的信箋是不會(huì)迎得對(duì)方信任的。使用商業(yè)信箋，應(yīng)印上自己的名字、地址、電話號(hào)碼等。
同國(guó)外商人洽談業(yè)務(wù)，必須提前相約，不可貿(mào)然而去。在西方人的禮儀中，不經(jīng)相約就去拜訪別人是失禮的。一般說(shuō)，欲去訪問(wèn)一個(gè)大公司或商人，應(yīng)提前幾天通知對(duì)方，屆時(shí)應(yīng)提前5一10分鐘到達(dá)。當(dāng)訪問(wèn)結(jié)束時(shí)，常由地位較高之人提出結(jié)束建議。如果是接待外賓，一定要在結(jié)束后送出辦公室門口，以示敬意。此外，還可以讓秘書帶路送出。
商業(yè)界人士的人部分時(shí)間都花在開(kāi)董事會(huì)與部門會(huì)上了。與外商合資，一定要盡力參加所有的人型會(huì)議，且在會(huì)上要聽(tīng)從主席的安排。如果持有不同意見(jiàn)，可以在輪流發(fā)言時(shí)闡明，切忌亂說(shuō)亂動(dòng)。
與外國(guó)商人、由其是重要商人交往，洽談重要業(yè)務(wù)，千萬(wàn)要注意新聞報(bào)道的情況。在沒(méi)有談出結(jié)果時(shí)，最好不要向記者發(fā)表談話，否則會(huì)造成嚴(yán)重后果。聰明的商界人士，對(duì)待新聞界的態(tài)度最好一笑了之，少說(shuō)為佳。
個(gè)人商務(wù)工作總結(jié)篇五
20xx年是極不尋常、極不平凡的一年。在省委、省政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我廳努力克服低溫雨雪冰凍災(zāi)害，積極應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外環(huán)境的不利影響，全省外經(jīng)貿(mào)保持了平穩(wěn)較快的發(fā)展勢(shì)頭，超額完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全省外貿(mào)進(jìn)出口總額137.49億美元，同比增長(zhǎng)45.5 %,其中出口76.86億美元，同比增長(zhǎng)41.2%。實(shí)際利用外資36.04億美元，增長(zhǎng)16.11%;其中現(xiàn)匯進(jìn)資18.4億美元，繼續(xù)保持中部第一;對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作完成營(yíng)業(yè)額5.6億美元，增長(zhǎng)25%;境外投資中方投資總額8680.59萬(wàn)美元，是20xx年的5.6倍。
一、20xx年工作的主要成效
1、全力推動(dòng)擴(kuò)大外貿(mào)規(guī)模成效突出。一是進(jìn)出口總額、出口額增幅同比均在四成以上，其中進(jìn)出口增幅居中部第一,全國(guó)第五，外貿(mào)總量全國(guó)位次由原20位前移到18位。二是外商投資企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品以及加工貿(mào)易產(chǎn)品出口增長(zhǎng)迅猛。外資企業(yè)出口增長(zhǎng)近1倍，高新技術(shù)產(chǎn)品出口增長(zhǎng)216%，機(jī)電產(chǎn)品同比增長(zhǎng)34.8%，加工貿(mào)易出口增長(zhǎng)45%。三是出口大戶首次躋身全國(guó)100強(qiáng)，新余賽維ldk全年出口突破12億美元，出口量位居全國(guó)外資企業(yè)第78位。
2、強(qiáng)力推進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和重大項(xiàng)目招商成效突出。一是重大產(chǎn)業(yè)招商活動(dòng)成果豐碩。香港招商活動(dòng)周簽約項(xiàng)目201個(gè)，外資金額35億美元;贛臺(tái)會(huì)簽約項(xiàng)目68個(gè)，金額12.5億美元。二是新型產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目招商成果豐碩。賽維best太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目、晶能光電led產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目、聯(lián)志微電子產(chǎn)業(yè)化等一批外資大項(xiàng)目相繼落戶并順利開(kāi)工投產(chǎn)，有力推動(dòng)了我省新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)聚集成果豐碩。新余光伏產(chǎn)業(yè)園、南昌高新區(qū)led產(chǎn)業(yè)園、南昌小藍(lán)開(kāi)發(fā)區(qū)汽車工業(yè)園、鷹潭銅產(chǎn)業(yè)園等一大批特色園區(qū)相繼建設(shè)，項(xiàng)目集聚、產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)明顯增強(qiáng)。
3、全力推進(jìn)外資大項(xiàng)目落戶成效突出。一是新增世界500強(qiáng)企業(yè)6家，渣打銀行是首家落戶我省的外資銀行，我省引進(jìn)世界500強(qiáng)總數(shù)達(dá)到36家。二是引進(jìn)了德國(guó)捷德總部入駐南昌，終結(jié)了江西“總部經(jīng)濟(jì)”的零時(shí)代。三是重大外資項(xiàng)目增多，外商投資企業(yè)平均規(guī)模達(dá)715萬(wàn)美元，同比凈增87萬(wàn)美元，新批外資1000萬(wàn)美元以上大項(xiàng)目83個(gè)。
4、扎實(shí)推進(jìn)“走出去”成效突出。一是境外直接投資協(xié)議金額8680萬(wàn)美元，是20xx年全年的5.5倍。二是對(duì)外承包工程新簽合同額7.65億美元，同比增長(zhǎng)50%，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額5.62億美元，同比增長(zhǎng)25.6%。
5、著力推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)成效突出。一是口岸物流平臺(tái)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。新開(kāi)通南昌—首爾國(guó)際航線;南昌—上海、廈門鐵海聯(lián)運(yùn)班列實(shí)現(xiàn)集裝箱重箱的雙向運(yùn)輸。二是平臺(tái)載體建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。贛州出口加工區(qū)順利封關(guān)驗(yàn)收，吉安、上饒被商務(wù)部確定為第二批加工貿(mào)易重點(diǎn)承接地，南昌服務(wù)外包示范區(qū)申報(bào)成功。三是區(qū)域大通關(guān)合作扎實(shí)推進(jìn)。與上海口岸開(kāi)展了全面合作，簽署了《贛滬口岸對(duì)接合作協(xié)議書》。
6、爭(zhēng)取國(guó)家政策扶持外經(jīng)貿(mào)企業(yè)成效突出。共爭(zhēng)取國(guó)家政策性資金13786萬(wàn)元，同比增加5736萬(wàn)元。其中，機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品出口資金1470萬(wàn)元，支持總額列全國(guó)第一。
二、20xx年所做的主要工作
(一)堅(jiān)持以重大項(xiàng)目為抓手，推動(dòng)了全省開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重大項(xiàng)目建設(shè)十分重視，多次就抓好大項(xiàng)目作出重要批示，親自部署推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。我廳認(rèn)真貫徹落實(shí)兩位省主要領(lǐng)導(dǎo)的重要指示，把引進(jìn)重大項(xiàng)目、抓好重大項(xiàng)目落實(shí)作為我廳全部工作的重中之重。一年來(lái)，我廳緊緊圍繞重大產(chǎn)業(yè)開(kāi)展招商，引進(jìn)新批合同外資千萬(wàn)美元以上企業(yè)83家。20xx年香港招商引資活動(dòng)周上簽約的45個(gè)重大項(xiàng)目，已經(jīng)有13個(gè)重大項(xiàng)目審批落戶。隨著賽維best太陽(yáng)能、晶能科技、南昌聯(lián)志電子、吉安博碩科技、菱光科技、神基科技，新余l(xiāng)dk光伏硅科技，上饒德晟實(shí)業(yè)、贛州中瑞材料、萍鄉(xiāng)圣德能源等一批重大高新技術(shù)項(xiàng)目順利開(kāi)工或投產(chǎn)，大大推動(dòng)了我省新型產(chǎn)業(yè)集聚，成為帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力引擎。
(二)堅(jiān)持抓產(chǎn)業(yè)招商，推動(dòng)了大項(xiàng)目落戶。一是借助大活動(dòng)平臺(tái)開(kāi)展產(chǎn)業(yè)招商。一年來(lái)，充分利用江西(北京)重大產(chǎn)業(yè)招商座談會(huì)、香港招商引資活動(dòng)周、贛臺(tái)經(jīng)貿(mào)合作研討會(huì)等一系列重大活動(dòng)平臺(tái)，大力開(kāi)展產(chǎn)業(yè)招商。二是積極開(kāi)展小分隊(duì)招商。我廳積極組織設(shè)區(qū)市、重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)派出小分隊(duì)赴沿海發(fā)達(dá)地區(qū)以及港澳臺(tái)、日韓等重點(diǎn)招商國(guó)家(地區(qū))開(kāi)展招商活動(dòng)，組織項(xiàng)目單位上門洽談，邀請(qǐng)外商來(lái)投資考察，取得了良好成效。三是加大對(duì)重大項(xiàng)目的調(diào)度跟蹤。圍繞在談項(xiàng)目促簽約、簽約項(xiàng)目促落戶、落戶項(xiàng)目促開(kāi)工進(jìn)資，我廳對(duì)在談、簽約和已批進(jìn)資開(kāi)工重大外資項(xiàng)目實(shí)行一月一調(diào)，一月一報(bào)告制度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決用地、融資、招工方面的問(wèn)題，推動(dòng)了重大招商項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
(三)堅(jiān)持抓貿(mào)易增長(zhǎng)點(diǎn)，推動(dòng)了出口多元化發(fā)展。一是著力培植重點(diǎn)出口企業(yè)。確立了120家重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè)，重點(diǎn)支持汽車及零部件、家電、船舶、it產(chǎn)品、工程機(jī)械、新材料、醫(yī)藥等產(chǎn)品出口。二是著力推動(dòng)外資企業(yè)出口。圍繞重點(diǎn)外資出口企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤服務(wù)，在通關(guān)、出口退稅、展位申報(bào)、品牌建設(shè)等方面給予支持，推動(dòng)外資企業(yè)成為拉動(dòng)我省外貿(mào)增長(zhǎng)的主力軍。三是著力促進(jìn)加工貿(mào)易快速發(fā)展。建立了加工貿(mào)易重點(diǎn)單位和企業(yè)聯(lián)系制度，實(shí)行全省加工貿(mào)易電子化帳冊(cè)管理，全天候、全方位提供網(wǎng)上服務(wù)，開(kāi)展加工貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)審批。
(四)堅(jiān)持抓服務(wù)指導(dǎo)，推動(dòng)了外經(jīng)企業(yè)“走出去”步伐。一是搭建平臺(tái)幫助企業(yè)拓展業(yè)務(wù)。我廳聯(lián)合國(guó)家外匯管理局、國(guó)務(wù)院國(guó)資委監(jiān)事會(huì)等單位組織舉辦了“投資非洲推介會(huì)”。有效地促進(jìn)了企業(yè)“走出去”與非洲國(guó)家開(kāi)展經(jīng)貿(mào)合作。二是舉辦銀企對(duì)接座談會(huì)。為解決企業(yè)外經(jīng)業(yè)務(wù)中的融資難、擔(dān)保難等問(wèn)題，我廳聯(lián)合上海浦東發(fā)展銀行南昌分行、中國(guó)進(jìn)出口銀行上海分行、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行江西分行、中國(guó)出口信用保險(xiǎn)等金融單位舉辦了銀企對(duì)接座談會(huì)。三是積極探索外經(jīng)企業(yè)做大做強(qiáng)。我廳多次與洪都航空集團(tuán)、省電力集團(tuán)、南昌建工集團(tuán)等企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，積極整合省內(nèi)優(yōu)勢(shì)資源，幫助打造外經(jīng)“聯(lián)合艦隊(duì)”。
(五)堅(jiān)持抓降低商務(wù)成本，推動(dòng)了投資環(huán)境不斷優(yōu)化。一是保障口岸通道暢通。積極推進(jìn)建立贛江國(guó)際集裝箱運(yùn)輸船舶優(yōu)先放行保障機(jī)制，會(huì)同省直有關(guān)單位成立聯(lián)絡(luò)小組，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題，確保通關(guān)暢通。二是鐵海聯(lián)運(yùn)班列運(yùn)輸方式實(shí)現(xiàn)雙向?qū)﹂_(kāi)。南昌—上海、廈門兩條鐵海聯(lián)運(yùn)班列實(shí)現(xiàn)集裝箱重箱的雙向運(yùn)輸，解決了運(yùn)營(yíng)單位需從沿?？诎墩{(diào)運(yùn)空箱的問(wèn)題，有效降低了口岸物流運(yùn)輸成本。三是開(kāi)辟了綠色鮮活農(nóng)產(chǎn)品快速通道。積極與深圳口岸溝通協(xié)調(diào)，解決了我省至香港農(nóng)產(chǎn)品通關(guān)問(wèn)題，為開(kāi)通我省至香港蔬菜直通車奠定了良好基礎(chǔ)。
(六)堅(jiān)持調(diào)查研究，提升了外經(jīng)貿(mào)工作水平。一是加強(qiáng)調(diào)研工作。一年來(lái)全省外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)共開(kāi)展了42項(xiàng)專題調(diào)研活動(dòng)，對(duì)金融危機(jī)、出口退稅政策調(diào)整、“兩稅并軌”等影響因素進(jìn)行了深入分析，提出了切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)措施，并形成了省政府轉(zhuǎn)發(fā)的《關(guān)于抓好重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對(duì)接的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于確保我省出口穩(wěn)定增長(zhǎng)的若干措施》等政策性文件，有效地指導(dǎo)了全省外經(jīng)貿(mào)健康發(fā)展。二是積極爭(zhēng)取政策性資金，幫助企業(yè)渡難關(guān)。我廳加強(qiáng)對(duì)國(guó)家區(qū)域資金、中小企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)資金、進(jìn)口貼息等各項(xiàng)優(yōu)惠和補(bǔ)貼政策的研究，積極爭(zhēng)取資金支持，并及時(shí)足額撥付到位，有效地緩解了外經(jīng)貿(mào)企業(yè)資金壓力。三是開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得成效。我廳以開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)為契機(jī)，著力提高辦事效率、深化政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)，全廳上下形成了良好的干事創(chuàng)業(yè)、務(wù)實(shí)奉獻(xiàn)的整體合力，為順利完成全年外經(jīng)貿(mào)工作目標(biāo)任務(wù)提供了強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和政治保證。
個(gè)人商務(wù)工作總結(jié)篇六
一、引言：
“人生一世，必須交際。進(jìn)行交際，需要規(guī)則。所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則，是人際交往的行為秩序?！?/p>
在古中國(guó)，就有對(duì)禮儀的規(guī)范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對(duì)方;儀，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來(lái)的形式，兩者相輔相成，在國(guó)際活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技，巧溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)中國(guó)人來(lái)講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨(dú)善其身;而國(guó)際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。國(guó)際交往中，拉開(kāi)距離如果適當(dāng)，有助于交往的順暢;換言之，不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼，國(guó)際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個(gè)基本技巧是“就高不就低”。
在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象，更是一門非常有用的學(xué)問(wèn)，也是一門高深的文化。說(shuō)它有用，是因?yàn)橥ㄟ^(guò)合理的著裝以及禮儀，來(lái)促進(jìn)貿(mào)易談判;說(shuō)它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。
二、認(rèn)識(shí)：
通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，讓我受益匪淺。我想這對(duì)我為人處世方面及以后找工作會(huì)有很大幫助!給別人也會(huì)產(chǎn)生好的印象。同時(shí)增強(qiáng)了我的內(nèi)在素質(zhì)，也塑造了我的外在形象，增進(jìn)了交往……
隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁，在商務(wù)活動(dòng)、公務(wù)活動(dòng)、社交活動(dòng)中越來(lái)越重視交往的細(xì)節(jié)，也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。俗話說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓?！彼裕鋈魏问虑?，都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，是互相尊重的需要。
“商務(wù)禮儀”這門課，從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問(wèn)題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí)，并且通過(guò)一邊教學(xué)，一邊知道我們?cè)撛趺醋?，讓我深刻體會(huì)到禮儀的重要性。
通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個(gè)人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。以前，我對(duì)于禮儀的概念及重要性理解不透，總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問(wèn)題，人與人不同，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的，認(rèn)真學(xué)習(xí)后，我才進(jìn)一步明白，禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè)，個(gè)人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
三、感受
通過(guò)選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀，也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生，必須從各方面嚴(yán)格要求自己，除了提高成績(jī)鍛煉智商外，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來(lái)培養(yǎng)自己的情商。
中國(guó)一向是禮儀之邦，禮儀對(duì)每個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō)是非常重要的，無(wú)論是會(huì)見(jiàn)親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開(kāi)禮儀。禮儀被認(rèn)為是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，一個(gè)人若毫無(wú)禮儀可言，那么他在學(xué)習(xí)或工作時(shí)都將不會(huì)很順利，因?yàn)闆](méi)有人愿意和這樣一個(gè)人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時(shí)，商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)中的某些方面。而在商務(wù)往來(lái)中，任何一個(gè)表現(xiàn)都可能會(huì)導(dǎo)致意想不到的結(jié)果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過(guò)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，可見(jiàn)一個(gè)人的素養(yǎng)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應(yīng)酬，因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)中畢竟是離不開(kāi)禮儀的，在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒(méi)有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中，個(gè)人便代表了整體，個(gè)人的所作所為，一舉一動(dòng)，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告。等我們一出學(xué)校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個(gè)好印象，一直是困擾每個(gè)畢業(yè)生的最大問(wèn)題。
而很多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷，更會(huì)觀察是否有良好的禮儀規(guī)范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說(shuō)禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會(huì)給主考官留下最好的第一印象，進(jìn)而取得他們的好感，尊重與信任，而沒(méi)有什么會(huì)比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì)，相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò)，同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑。現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力，增進(jìn)吸引和情感交流，增強(qiáng)信任和了解。
四、評(píng)價(jià)(題外)
當(dāng)初選擇商務(wù)禮儀的時(shí)候，還對(duì)這門課程很懵懂，只覺(jué)得選門簡(jiǎn)單的學(xué)科，容易拿到該有的學(xué)分，順利畢業(yè)就ok了。但是接觸了它之后，讓我越來(lái)越重視它，多希望自己能夠掌握全部的禮儀知識(shí)，因?yàn)樗刮姨嵘俗约海奈胰谶M(jìn)了這門課程?，F(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了，說(shuō)真的，還真舍不得。
對(duì)老師的印象也很深，幽默，有親和力，并且可以貫穿很多課外知識(shí)，也拓展了我們的知識(shí)面。老師以前授課于旅游系，其實(shí)我對(duì)旅游很感興趣的，因?yàn)槲揖蜕钤谝粋€(gè)旅游城市——麗江。我是個(gè)少數(shù)民族——納西族。自然會(huì)對(duì)旅游有親切感，記得您在課堂上放映過(guò)一段視頻，旅游景點(diǎn)的，也很吸引我。我很欣賞老師，生活閱歷豐富，資歷高。以后的選課中，如果老師有任課的，我想我會(huì)繼續(xù)選的，我很支持老師，也相信自己可以從老師那學(xué)到很多知識(shí)，不僅僅局限于課本。
個(gè)人商務(wù)工作總結(jié)篇七
20xx年，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)錯(cuò)綜復(fù)雜，商務(wù)發(fā)展面臨穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促融合以及深化改革的多重壓力，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在各地各部門的支持下，全市商務(wù)系統(tǒng)堅(jiān)定目標(biāo)，改革創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，扎實(shí)推進(jìn)商務(wù)領(lǐng)域“拓市場(chǎng)、促消費(fèi)、擴(kuò)投資、創(chuàng)優(yōu)勢(shì)、優(yōu)服務(wù)”工作，完成了市委市政府下達(dá)的任務(wù)要求，商務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，改革亮點(diǎn)紛呈，惠民成效明顯，總體呈現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)、進(jìn)中向好的趨勢(shì)。
消費(fèi)實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)。全口徑和限上社零總額分別實(shí)現(xiàn)3349.6億元和1695億元，增長(zhǎng)12%、15.3 %，均排名全省第一。期間，我市社零年均增速14.5%，較同期gdp高出6.2個(gè)百分點(diǎn)。
外貿(mào)總額突破千億。進(jìn)出口實(shí)現(xiàn)1004.7億美元，其中出口714.3億美元，進(jìn)口290.4億美元，進(jìn)出口總額連續(xù)三年突破千億美元。期間，進(jìn)出口和出口平均增長(zhǎng)3.9%和6.6%。
外資實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。合同、實(shí)際利用外資76.54億美元和42.34億美元，分別增長(zhǎng)9%和5.2%。全市19個(gè)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域?qū)嶋H外資占比全市65.5%。期間，合同、實(shí)際利用外資年均增長(zhǎng)13.9%和12.7%，累計(jì)引進(jìn)世界500強(qiáng)企業(yè)7家，三產(chǎn)外資占比提高15.9個(gè)百分點(diǎn)。
對(duì)外投資再上新臺(tái)階。境外中方投資25.11億美元，增長(zhǎng)36.6%。累計(jì)中方投資100.1億美元，成為全國(guó)第4個(gè)境外投資超百億美元的副省級(jí)城市。期間，累計(jì)中方投資比上五年增長(zhǎng)4.8倍，批準(zhǔn)境外企業(yè)和機(jī)構(gòu)1024家，分布116個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
外包繼續(xù)快速發(fā)展。承接服務(wù)外包和離岸外包186.22億元和12.79億美元，分別增長(zhǎng)32.4%和40.6%，離岸外包突破10億美元實(shí)現(xiàn)新突破。期間，服務(wù)外包和離岸外包年均增長(zhǎng)32.39%和46.32%。
網(wǎng)絡(luò)零售加快支撐。電商交易額突破6000億元，網(wǎng)絡(luò)零售額703.9億元，同比增長(zhǎng)59.72%，高于全省平均17個(gè)百分點(diǎn);居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)額586.9億元，同比增長(zhǎng)33.53%。
20xx年，我們主要做好以下工作：
(一)加快推進(jìn)商貿(mào)流通改革。貫徹國(guó)務(wù)院加快流通現(xiàn)代化改革精神，研究制訂我市商貿(mào)流通業(yè)健康發(fā)展意見(jiàn)，初步形成“以服務(wù)中心為龍頭，35個(gè)站點(diǎn)為支撐”的服務(wù)體系。深入實(shí)施“名品進(jìn)名店”，組建寧波市名特優(yōu)商品中心，43家優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)入駐，新增浙江老字號(hào)1家。推動(dòng)傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型，鼓勵(lì)重點(diǎn)零售企業(yè)實(shí)施線上線下融合，設(shè)立進(jìn)口商品內(nèi)銷渠道。推動(dòng)菜籃子綠通車同城配送公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，整合菜籃子生鮮配送資源。
(二)積極培育消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)。持續(xù)推進(jìn)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心工程”建設(shè)，28個(gè)重點(diǎn)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心基本形成，深入實(shí)施“社區(qū)雙進(jìn)工程”，全市有183個(gè)社區(qū)被認(rèn)定為市級(jí)商業(yè)示范社區(qū)，建成國(guó)家級(jí)特色街2條，市級(jí)商業(yè)特色街42條，認(rèn)定市級(jí)示范社區(qū)鄰里中心2個(gè)，全市有連鎖直營(yíng)店425個(gè)，行政村覆蓋率16.9，居全國(guó)前列。加快電商發(fā)展，突出農(nóng)村電商重點(diǎn)，農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)1500個(gè)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)行政村全覆蓋。加強(qiáng)電商基礎(chǔ)體系建設(shè)，制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，組建產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金，全年培訓(xùn)電商人才9000人次。編制寧波市月光經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，實(shí)施月光經(jīng)濟(jì)核心區(qū)提升計(jì)劃，培育市級(jí)特色夜市街區(qū)10個(gè)、命名月光經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)活動(dòng)和夜市街區(qū)品牌活動(dòng)22個(gè)，老外灘榮獲中國(guó)著名商業(yè)街稱號(hào)，鼓樓沿被評(píng)為省級(jí)特色商業(yè)街區(qū)稱號(hào)。
(三)著力加強(qiáng)民生供應(yīng)保障。深入實(shí)施菜籃子三年行動(dòng)計(jì)劃，抓好貨源供應(yīng)保障，全年豬肉、蔬菜、水產(chǎn)品、豆類制品供應(yīng)量整體實(shí)現(xiàn)5%的增幅。完成省政府實(shí)事工程31個(gè)省級(jí)放心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、40家生鮮農(nóng)產(chǎn)品“放心柜”、市政府32家平價(jià)供應(yīng)點(diǎn)、20家放心菜市場(chǎng)的創(chuàng)建工作任務(wù)。組織全國(guó)追溯系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，我市肉菜追溯體系走在全國(guó)前列。扎實(shí)做好節(jié)期災(zāi)期保供，圓滿完成“燦鴻”、“杜鵑”臺(tái)風(fēng)和極寒天氣等應(yīng)急保障工作。牽頭做好打擊侵權(quán)假冒工作，有效推進(jìn)商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)。
(四)積極優(yōu)化外貿(mào)發(fā)展環(huán)境。培育外貿(mào)實(shí)力效益企業(yè)，開(kāi)展全市外貿(mào)企業(yè)服務(wù)月、外貿(mào)保千億攻堅(jiān)戰(zhàn)等活動(dòng)。加強(qiáng)市場(chǎng)采購(gòu)模式、外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)和跨境電商等外貿(mào)新模式培育、申報(bào)工作。深入推進(jìn)國(guó)際貿(mào)易便利化，落實(shí)外貿(mào)企業(yè)減負(fù)工作。加快服務(wù)外包建設(shè)，被國(guó)家認(rèn)定重點(diǎn)文化貿(mào)易企業(yè)11家，提升四大服務(wù)外包示范園區(qū)產(chǎn)業(yè)聚集，離岸外包占全市比重65%，繼續(xù)做好全國(guó)服務(wù)外包示范城市申報(bào)工作。
(五)著力提升利用外資水平。制定重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)招商計(jì)劃，修編投資指南，擴(kuò)大服務(wù)業(yè)利用外資開(kāi)放，成功引進(jìn)2個(gè)世界500強(qiáng)項(xiàng)目，首家中外合資養(yǎng)老項(xiàng)目和首家臺(tái)資銀行項(xiàng)目成功落戶，新批1億美元以上項(xiàng)目16個(gè)。實(shí)施全市重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域三年行動(dòng)計(jì)劃,推進(jìn)慈溪出口加工區(qū)、梅山保稅港區(qū)海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)整改，以及江北電商園升級(jí)工作。加快國(guó)別園、生態(tài)園等園中園建設(shè)，中意生態(tài)園、新加坡豐樹(shù)現(xiàn)代創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)基地、中東歐寧波產(chǎn)業(yè)園、北歐工業(yè)園、寧海中瑞科技園建設(shè)等有序推進(jìn)。
(六)不斷深化走出去促進(jìn)工作。出臺(tái)對(duì)外投資合作重點(diǎn)區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)信息預(yù)警機(jī)制，啟用寧波對(duì)外投資合作信息化管理系統(tǒng)。在境內(nèi)外舉辦走出去推介活動(dòng)10余場(chǎng)，組織甬企與央企開(kāi)展業(yè)務(wù)項(xiàng)目對(duì)接。認(rèn)定培育貿(mào)易營(yíng)銷、資源開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)制造基地15個(gè)。加快推進(jìn)境外工業(yè)園建設(shè)，探索建立政府搭臺(tái)、企業(yè)主導(dǎo)的公共平臺(tái)，創(chuàng)造企業(yè)抱團(tuán)出海工作基礎(chǔ)。圓滿完成國(guó)家援外培訓(xùn)項(xiàng)目5個(gè)，累計(jì)培訓(xùn)國(guó)別達(dá)到107個(gè)。
(七)務(wù)實(shí)開(kāi)展商務(wù)改革創(chuàng)新工作。落實(shí)市委深化對(duì)外開(kāi)放綜合配套改革、推進(jìn)國(guó)家電子商務(wù)示范城市建設(shè)和爭(zhēng)創(chuàng)寧波自貿(mào)區(qū)等三項(xiàng)重點(diǎn)改革項(xiàng)目,組織實(shí)施對(duì)接上海自貿(mào)區(qū)、參與“一帶一路”建設(shè)，研究提出經(jīng)貿(mào)合作交流中心、市場(chǎng)采購(gòu)、外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)和中東歐綜合試驗(yàn)區(qū)等開(kāi)放創(chuàng)新試點(diǎn)方案。修訂完善商貿(mào)流通改革、月光經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快電商換市、擴(kuò)大進(jìn)出口、促進(jìn)大項(xiàng)目招引、拓展境外合作等系列促進(jìn)政策文件。組織完成“十三五”開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)、商貿(mào)流通、電子商務(wù)三個(gè)市級(jí)規(guī)劃編制工作，完成市級(jí)和委機(jī)關(guān)重點(diǎn)課題20個(gè)。推進(jìn)商務(wù)機(jī)構(gòu)改革，完成集中辦公，有序推進(jìn)內(nèi)外貿(mào)易一體化建設(shè)。
(八)扎實(shí)推進(jìn)商務(wù)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。深入開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，扎實(shí)抓好機(jī)關(guān)干部思想理論武裝和黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強(qiáng)服務(wù)型政府機(jī)關(guān)建設(shè)，進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán)，建立完善商務(wù)權(quán)力清單，行政審批辦結(jié)率和辦理時(shí)間走在全省前列。深入開(kāi)展外商企業(yè)服務(wù)月、深入企業(yè)送服務(wù)等活動(dòng)。在委機(jī)關(guān)開(kāi)展了以“講紀(jì)律、嚴(yán)作風(fēng)、治頑疾、提效能、樹(shù)正氣、促融合”作風(fēng)建設(shè)月活動(dòng)。全委齊心協(xié)力，“6.8”活動(dòng)、境外寧波周、首屆中東歐博覽會(huì)和食博會(huì)等重大商貿(mào)活動(dòng)質(zhì)量進(jìn)一步提升。
個(gè)人商務(wù)工作總結(jié)篇八
還沒(méi)開(kāi)始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí)，就對(duì)這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后，我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體，言語(yǔ)文雅，就給別人留下了良好的印象。
正所謂，愛(ài)美之心，人皆有之。雖說(shuō)現(xiàn)今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會(huì)顯得過(guò)分招搖，反而塑造了個(gè)人的良好形象，展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。
在此之前，我總認(rèn)為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場(chǎng)合，生活中，禮儀同樣隨處可見(jiàn)。通過(guò)對(duì)一個(gè)人儀表風(fēng)度，服飾著裝，行為舉止以及語(yǔ)言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習(xí)慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學(xué)好禮儀，對(duì)我們大有用處。
每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來(lái)，個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡，舉手投足間無(wú)不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí)，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而，我們或許無(wú)須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí)，我收獲頗多。比如著裝，在不同的季節(jié)、場(chǎng)合，就要有適合其季節(jié)、場(chǎng)合的不同的裝扮。并不見(jiàn)得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美，這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著，同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中，自我感覺(jué)收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí)，我們大都隨意任行，從來(lái)沒(méi)有注意過(guò)自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺(jué)，以前的一些行為在現(xiàn)在看來(lái)是多么地不雅，著實(shí)有失淑女風(fēng)范。
在禮儀課的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們獲得了很多的樂(lè)趣。僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的蹲坐姿勢(shì)，就蘊(yùn)含著不少學(xué)問(wèn)。課堂上，當(dāng)老師說(shuō)到，坐不能超過(guò)椅子的三分之二時(shí)，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺(jué)，自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒(méi)坐多。又如，當(dāng)不小心掉了東西時(shí)，撿的時(shí)候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時(shí)候，我偶爾會(huì)自我開(kāi)玩笑地說(shuō)：連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范，這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過(guò)，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國(guó)風(fēng)范。
在職場(chǎng)中，學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無(wú)言中增加了自己的印象分。對(duì)于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生，更應(yīng)該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識(shí)。光有專業(yè)知識(shí)還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問(wèn)題。因此，在面試之前，我們要給自己來(lái)一個(gè)精心的打扮，這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，同時(shí)也是對(duì)面試官的一種尊重。在面試的過(guò)程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來(lái)的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識(shí)和技能，那么，一切的問(wèn)題也都能迎刃而解了。
短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課，卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣，雖然我們一時(shí)半會(huì)還無(wú)法改正過(guò)來(lái)，但至少我們已經(jīng)意識(shí)到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會(huì)在不斷地改進(jìn)，完善自我的過(guò)程中受益不少。
個(gè)人商務(wù)工作總結(jié)篇九
今年以來(lái)，我局在樂(lè)清市委、市政府和溫州市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持精準(zhǔn)把握、搶抓機(jī)遇，始終以新常態(tài)的視角去審視當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)，把握有利時(shí)機(jī)，深入謀劃部署，全面推進(jìn)商務(wù)各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、主要指標(biāo)
20xx年1-12月份，我市外貿(mào)進(jìn)出口總額22.21億美元，同比下降0.53%;其中出口21.42億美元，同比增長(zhǎng)4.4%;進(jìn)口0.79億美元，同比下降56.4%;限上社會(huì)消費(fèi)品消零售總額108.37億元，同比增長(zhǎng)14.4%;限額以上批零住餐四大行業(yè)銷售額201.25億元，同比增長(zhǎng)9.0%;實(shí)際利用外資9258萬(wàn)美元;全市新批境外投資企業(yè)3家;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)工作對(duì)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、擴(kuò)大消費(fèi)需求、助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展取得優(yōu)異的成績(jī)。
二、主要工作開(kāi)展情況
(一)服務(wù)企業(yè)，確保外貿(mào)出口穩(wěn)增長(zhǎng)
一是落實(shí)對(duì)外貿(mào)易扶持政策。修訂了《樂(lè)清市促進(jìn)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展若干扶持意見(jiàn)》，每年安排2800萬(wàn)元左右開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展專項(xiàng)資金。完成了開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展扶持政策的審核工作，落實(shí)各類境外展覽、產(chǎn)品認(rèn)證、注冊(cè)商標(biāo)等項(xiàng)目共491個(gè)，兌現(xiàn)資金達(dá)2245萬(wàn)元，落實(shí)中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓項(xiàng)目和進(jìn)口促進(jìn)項(xiàng)目的補(bǔ)助資金236萬(wàn)元。二是精心組織各類展會(huì)。委托上海米奧蘭特國(guó)際展會(huì)公司組織企業(yè)參加巴西、印度、俄羅斯等新興國(guó)際市場(chǎng)的展會(huì)，鼓勵(lì)企業(yè)參展提升企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，拓展出口空間，今年7-8月份，成功組織了在巴西、印度舉辦的中國(guó)電工電氣品牌產(chǎn)品展覽會(huì),突出宣傳展示樂(lè)清的電工電氣品牌產(chǎn)品。三是抓好對(duì)外貿(mào)易平臺(tái)建設(shè)。進(jìn)一步推進(jìn)省級(jí)低壓電器出口基地建設(shè)，現(xiàn)已建成產(chǎn)品公共測(cè)試服務(wù)平臺(tái)3個(gè)、產(chǎn)品公共研發(fā)平臺(tái)1個(gè)、人才培訓(xùn)和信息服務(wù)平臺(tái)1個(gè)，落實(shí)省級(jí)補(bǔ)助資金143萬(wàn)元。四是被評(píng)為全省10個(gè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展拓市場(chǎng)試點(diǎn)示范市縣之一，優(yōu)選出7家出口龍頭企業(yè)作為實(shí)施主體，以技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式、組織管理為創(chuàng)新內(nèi)容開(kāi)展試點(diǎn)示范工作。
(二)優(yōu)化外資外經(jīng)管理方式，不斷提升服務(wù)質(zhì)量
按照“招大、引強(qiáng)、選優(yōu)”的思路，以引進(jìn)技術(shù)、人才、管理和品牌為重點(diǎn)，推動(dòng)我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升。通過(guò)“以民引外”、“以外引外”等多種途徑實(shí)現(xiàn)我市民營(yíng)企業(yè)與境外跨國(guó)集團(tuán)、國(guó)際著名企業(yè)的對(duì)接，促進(jìn)我市產(chǎn)業(yè)提升和轉(zhuǎn)型。一是抓好重點(diǎn)外資引進(jìn)項(xiàng)目的服務(wù)工作，對(duì)正大集團(tuán)的樂(lè)清市大型城市綜合體和臺(tái)資童樂(lè)醫(yī)院等項(xiàng)目積極溝通，主動(dòng)為項(xiàng)目的審批服務(wù)，目前正大新生活城市綜合體項(xiàng)目已經(jīng)完成報(bào)批程序，建立了物業(yè)管理公司，累計(jì)完成投資外資15544萬(wàn)美元，已開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)施工。臺(tái)資溫州童樂(lè)醫(yī)院項(xiàng)目外資125萬(wàn)美元也全部到位。二是抓好外經(jīng)管理工作，大力促進(jìn)境外投資。積極做好境外制造業(yè)投資、境外加工貿(mào)易、境外資源開(kāi)發(fā)和境外承包工程等項(xiàng)目的服務(wù)工作，去年人民集團(tuán)等對(duì)外投資企業(yè)，累計(jì)投入資金4064萬(wàn)美元。
(三)促消費(fèi)保民生，不斷提升商貿(mào)流通發(fā)展水平
一是出臺(tái)促進(jìn)消費(fèi)扶持政策。出臺(tái)了《關(guān)于擴(kuò)大消費(fèi)工作的意見(jiàn)》，落實(shí)加快商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展、擴(kuò)大消費(fèi)的政策措施，進(jìn)一步完善商貿(mào)流通體系，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，挖掘消費(fèi)潛力，培育新的消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。二是開(kāi)展“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”。推進(jìn)城鎮(zhèn)超市設(shè)立生鮮農(nóng)產(chǎn)品“放心柜”工作，按省級(jí)要求我市建設(shè)了6個(gè)“放心柜”項(xiàng)目，面積達(dá)到3000平方米;并開(kāi)展“農(nóng)超對(duì)接”活動(dòng)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的順暢銷售。三是做好促消費(fèi)活動(dòng)。根據(jù)我市消費(fèi)特點(diǎn)，進(jìn)行組織策劃專題活動(dòng)，利用節(jié)假日，組織有關(guān)商務(wù)企業(yè)(協(xié)會(huì))開(kāi)展大型的促銷活動(dòng)，如：樂(lè)清市汽車行業(yè)協(xié)會(huì)和電器行業(yè)協(xié)會(huì)，開(kāi)展的展銷會(huì)，節(jié)假日累計(jì)成交額上億元。四是推進(jìn)商貿(mào)項(xiàng)目建設(shè)。新建成的永達(dá)路捷和華星奔馳兩家4s店拉動(dòng)全市限上汽車業(yè)銷售額同比增長(zhǎng)10.3%;服務(wù)好樂(lè)清市商貿(mào)中心(南虹廣場(chǎng))項(xiàng)目，項(xiàng)目用地面積91.8畝,總建筑面積32.6萬(wàn)平米，總投資49.6億元，目前項(xiàng)目主體部分已經(jīng)開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。
(四)抓好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作，加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是樂(lè)清轉(zhuǎn)型發(fā)展的“一號(hào)新產(chǎn)業(yè)”，是擴(kuò)大消費(fèi)需求的新引擎，是助推樂(lè)清實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力，當(dāng)前做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)工作尤為重要。一是組建機(jī)構(gòu)。在市委市政府的高度重視下，于10月31日，召開(kāi)了全市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展推進(jìn)大會(huì)，成立了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局，明確工作職責(zé)，明確發(fā)展目標(biāo)。二是打造電商園區(qū)平臺(tái)。新建了華儀電商產(chǎn)業(yè)園以及巴度電商孵化園，建筑面積達(dá)50000平方米，為推進(jìn)樂(lè)清電商企業(yè)發(fā)展起到重要作用。三是打造阿里巴巴樂(lè)清產(chǎn)業(yè)帶。我市著力打造國(guó)內(nèi)最大的電工電氣為主的產(chǎn)業(yè)帶，目前已經(jīng)正式上線運(yùn)營(yíng)，首批入駐企業(yè)1908家，完成目標(biāo)任務(wù)。四是完善扶持政策。根據(jù)樂(lè)清電子商務(wù)實(shí)際情況，完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)扶持政策，出臺(tái)了《樂(lè)清市關(guān)于加快網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》和《樂(lè)清市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展扶持細(xì)則》，進(jìn)一步集聚和培育我市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。五是組建行業(yè)協(xié)會(huì)。由興樂(lè)集團(tuán)牽頭，加速推進(jìn)工業(yè)化與信息化、網(wǎng)上市場(chǎng)與傳統(tǒng)市場(chǎng)的融合，鼓勵(lì)小微企業(yè)依托龍頭企業(yè)及第三方電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展電子商務(wù)，并組織龍頭企業(yè)牽頭籌建樂(lè)清市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)。六是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人才培訓(xùn)。我局與溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、樂(lè)清春華培訓(xùn)學(xué)校和市人才交流中心合作，分鎮(zhèn)(街)、分區(qū)域進(jìn)行電子商務(wù)普及培訓(xùn)，今年已經(jīng)完成培訓(xùn)任務(wù)2.5萬(wàn)人次。
三、明年工作思路
20xx年我局的總體思路：積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)，按照“加強(qiáng)外貿(mào)出口，促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)，提升外資外經(jīng)，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，打造效能機(jī)關(guān)”的總體要求，準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下推進(jìn)商務(wù)工作新發(fā)展，具體做好以下幾方面工作：
(一)拓展出口空間，推進(jìn)外貿(mào)工作的新水平
一是加大國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓力度。在努力穩(wěn)定歐美市場(chǎng)的同時(shí)，以境外展覽、貿(mào)易促銷等多種形式，深入拓展南美、東盟、中東、非洲等新興市場(chǎng)，培育包括電子商務(wù)在內(nèi)的各類新型市場(chǎng)開(kāi)發(fā)渠道，推廣和深入培訓(xùn)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用。二是抓好出口基地和外貿(mào)公平服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。不斷加強(qiáng)省級(jí)低壓電器出口基地，溫州市電子元器件出口基地的建設(shè)。完善技術(shù)研發(fā)與成果推廣、產(chǎn)品性能試驗(yàn)與質(zhì)量檢測(cè)、信息交流與人才培訓(xùn)等三大公共服務(wù)平臺(tái)。三是充分發(fā)揮政策導(dǎo)向作用。市財(cái)政安排外貿(mào)政策扶持資金2800萬(wàn)元，對(duì)各類境外展覽、產(chǎn)品認(rèn)證、出口信用保險(xiǎn)和外貿(mào)平臺(tái)服務(wù)等給予扶持。加大政策宣傳力度，引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)拓境外市場(chǎng)、加強(qiáng)品牌建設(shè)、促進(jìn)外貿(mào)出口。
(二)增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)外資外經(jīng)工作的新提升
一是全力抓好招商引資工作。積極做好招商引資項(xiàng)目包裝，梳理調(diào)整和優(yōu)化招商引資項(xiàng)目庫(kù)，廣泛開(kāi)展各種形式招商活動(dòng)，努力再引進(jìn)一批優(yōu)質(zhì)外資項(xiàng)目。同時(shí)切實(shí)做好已簽約和意向性外資項(xiàng)目落地建設(shè)工作，完善對(duì)重大外資項(xiàng)目的全程跟蹤服務(wù)，落實(shí)招商引資協(xié)調(diào)工作聯(lián)席會(huì)議、市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系掛鉤和行政審批代辦等各項(xiàng)制度，營(yíng)造良好項(xiàng)目落地環(huán)境。二是做好展會(huì)平臺(tái)搭建。利用廈洽會(huì)、烏洽會(huì)、東盟博覽會(huì)等平臺(tái)，積極宣傳、推介樂(lè)清，讓更多的外企了解樂(lè)清，到樂(lè)清投資。通過(guò)各類境外投資說(shuō)明會(huì)和專項(xiàng)境外考察活動(dòng)，讓更多的企業(yè)了解國(guó)外投資環(huán)境和國(guó)外企業(yè)的發(fā)展情況，推動(dòng)企業(yè)“走出去”。
(三)優(yōu)化服務(wù)水平，促進(jìn)消費(fèi)需求的新增長(zhǎng)
一是完善服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)樂(lè)清實(shí)際情況，對(duì)各片區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，合理布局。二是推進(jìn)農(nóng)村流通網(wǎng)建設(shè)。以萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程建設(shè)為載體，著力推進(jìn)農(nóng)村流通體系建設(shè)。發(fā)展以農(nóng)產(chǎn)品物流配送中心和農(nóng)產(chǎn)品生鮮連鎖超市為代表的新型農(nóng)產(chǎn)品流通方式。三是做好活動(dòng)促消費(fèi)。突出節(jié)假日主題活動(dòng)和各類購(gòu)物節(jié)活動(dòng)，培育消費(fèi)熱點(diǎn)。
(四)積極科學(xué)謀劃，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展
1.編好一個(gè)規(guī)劃。根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)特色和市場(chǎng)集群優(yōu)勢(shì)現(xiàn)狀，編制全市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為我市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展描繪宏偉藍(lán)圖。
2.抓好兩網(wǎng)建設(shè)。通過(guò)網(wǎng)上建設(shè)阿里巴巴樂(lè)清產(chǎn)業(yè)帶，網(wǎng)下建設(shè)現(xiàn)代化物流網(wǎng)絡(luò)，打造良好的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)樂(lè)清電子商務(wù)發(fā)展。
3.推進(jìn)三大平臺(tái)。一是整合產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)，積極推進(jìn)我市電商聯(lián)盟平臺(tái)建設(shè)，在各個(gè)產(chǎn)業(yè)依托行業(yè)協(xié)會(huì)打造若干個(gè)“行業(yè)電商聯(lián)盟平臺(tái)”;二是通過(guò)完善交通、生活等配套設(shè)施，打造我市集第三方交易、電商服務(wù)、物流、培訓(xùn)等為一體的綜合性電商產(chǎn)業(yè)園;三是充分利用我市外貿(mào)基礎(chǔ)，積極推動(dòng)跨境電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展，整合各方資源，培養(yǎng)大型外貿(mào)電商企業(yè)，打造樂(lè)清跨境電商平臺(tái)。
4.建立四項(xiàng)機(jī)制。
一是建立工作推進(jìn)機(jī)制。確定重點(diǎn)工作內(nèi)容，細(xì)化工作任務(wù)，定期對(duì)各項(xiàng)工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查，并將督查情況在全市范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。二是建立電商行業(yè)統(tǒng)計(jì)機(jī)制。將電子商務(wù)行業(yè)單獨(dú)作為一個(gè)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目，積極會(huì)同統(tǒng)計(jì)等部門做好我市電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。三是建立誠(chéng)信保障機(jī)制。推動(dòng)我市電子商務(wù)市場(chǎng)主體、客體及交易過(guò)程基礎(chǔ)信息的規(guī)范管理與服務(wù)，組織電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)可信交易保障服務(wù)試點(diǎn)工作。四是建立示范創(chuàng)建工作機(jī)制。加強(qiáng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)輔導(dǎo)與針對(duì)性扶持，大力培育一批電子商務(wù)示范企業(yè)、示范平臺(tái)和示范鎮(zhèn)街，帶動(dòng)我市電子商務(wù)全面發(fā)展。
5.推進(jìn)五大工程
一是電商興農(nóng)工程。充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)，依托綜合服務(wù)平臺(tái)承建企業(yè)，建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)和配送服務(wù)中心，搞活農(nóng)產(chǎn)品流通，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收。二是電商拓市場(chǎng)工程。以“阿里巴巴樂(lè)清產(chǎn)業(yè)帶”建設(shè)為主要抓手，探索我市網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系建設(shè)。依托產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)產(chǎn)業(yè)帶，引導(dǎo)中小網(wǎng)商由實(shí)體市場(chǎng)采購(gòu)向網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)發(fā)展。三是電商便民試點(diǎn)工程。針對(duì)城鄉(xiāng)居民網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中存在的突出問(wèn)題，重點(diǎn)推進(jìn)城市社區(qū)網(wǎng)絡(luò)商品投送公共設(shè)施，引導(dǎo)社會(huì)資金建設(shè)智能化第三方社區(qū)公共投遞平臺(tái)，提高消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物便利程度和積極性。四是專業(yè)市場(chǎng)電商化工程。鼓勵(lì)我市的專業(yè)市場(chǎng)通過(guò)自建門戶信息網(wǎng)站、與阿里巴巴合作或者建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的電子商務(wù)平臺(tái)等方式電商化，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。五是人才培育工程。依托我市各職業(yè)院校以及電子商務(wù)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，建立健全電子商務(wù)培訓(xùn)機(jī)制。積極同溫州大學(xué)、溫州科技職業(yè)學(xué)院等院校合作，定向培養(yǎng)一批網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)急需的實(shí)用人才。真正使電商人才進(jìn)得了、留得住、用得上。
個(gè)人商務(wù)工作總結(jié)篇十
20xx年，在省商務(wù)廳的精心指導(dǎo)和大力支持下，我市緊扣“破零倍增”，以“項(xiàng)目帶動(dòng)”為主線，以“湘博會(huì)”和“西部農(nóng)博會(huì)”為平臺(tái)，以“婁商返婁”、“流通再造”和“電子商務(wù)”為重點(diǎn)，全力推進(jìn)招商求效、商貿(mào)提質(zhì)、外貿(mào)增速和外經(jīng)拓展等工作，全市商務(wù)經(jīng)濟(jì)總體運(yùn)行平穩(wěn)，基本實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
(一)指標(biāo)完成情況(預(yù)估)
1-12月，全市實(shí)際利用外資3.2億美元，同比增長(zhǎng)15.3%;內(nèi)聯(lián)引資382.5億元人民幣，同比增長(zhǎng)25.3%。全市完成進(jìn)出口總額16.6億美元，同比增長(zhǎng)11.5%。全市新增境外投資企業(yè)6家，中方投資額6265萬(wàn)美元;對(duì)外勞務(wù)合作新簽合同額5863萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)30%;完成營(yíng)業(yè)額5303萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)36%;外派勞務(wù)人數(shù)2161人，同比增長(zhǎng)9%;月末在外勞務(wù)人數(shù)2900人，同比增長(zhǎng)11%。全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額382億元，同比增長(zhǎng)12.8%。
(二)主要工作進(jìn)展情況
1、招商引資成效明顯。一是積極開(kāi)展客商聯(lián)絡(luò)。先后接待了中國(guó)航天科技(35.280, -0.10, -0.28%)集團(tuán)、廣州建工集團(tuán)、紅星美凱龍、歐洲湖南商會(huì)、香港華盟教育基金會(huì)等50余批近300人次客商來(lái)婁考察。二是精心組織項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。編印了《20xx年婁底市重大招商項(xiàng)目解決方案》，開(kāi)發(fā)重點(diǎn)招商項(xiàng)目99個(gè)，客商反響較好。三是認(rèn)真組團(tuán)參加活動(dòng)?！皽⒅堋逼陂g由易鵬飛市長(zhǎng)親自帶隊(duì)考察拜訪了上海城建集團(tuán)、燎申集團(tuán)等10余家企業(yè)，對(duì)接了一批項(xiàng)目，滬昆高鐵站樞紐一體化和紅星美凱龍家居廣場(chǎng)2個(gè)項(xiàng)目參與省團(tuán)簽約，簽約金額22.6億元。廈門“投洽會(huì)”期間，我市與中國(guó)兩岸電子商務(wù)協(xié)會(huì)、福建湖南商會(huì)、鴻星爾克實(shí)業(yè)等10余家企業(yè)和協(xié)會(huì)進(jìn)行了項(xiàng)目撮合。四是務(wù)實(shí)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。預(yù)計(jì)全年新簽約承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目61個(gè)，投資總額148億元;建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房85.5萬(wàn)平方米，租賃48萬(wàn)平方米。先后在太原、寧波、“長(zhǎng)三角”、“珠三角”、“閩三角”等地開(kāi)展小分隊(duì)招商10余次。五是扎實(shí)做好項(xiàng)目履約工作。20xx年以來(lái)，我市在重大活動(dòng)中共簽約項(xiàng)目89個(gè)，目前已建成投產(chǎn)的17個(gè)，加速推進(jìn)的53個(gè)，到位資金92.7億元，投產(chǎn)開(kāi)工率79%，20xx年“滬洽周”的兩個(gè)省簽項(xiàng)目已全部開(kāi)工建設(shè)。
2、對(duì)外貿(mào)易恢復(fù)性增長(zhǎng)。20xx年，我市對(duì)外貿(mào)易終止了連續(xù)兩年負(fù)增長(zhǎng)局面，呈現(xiàn)2位數(shù)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，尤其是出口增速較快，且出口產(chǎn)品多樣化。工作中，一是加強(qiáng)調(diào)研指導(dǎo)。年初深入縣市區(qū)進(jìn)行了為期半個(gè)月的深度調(diào)研，針對(duì)突出問(wèn)題制定了相應(yīng)解決方案。二是開(kāi)展政策幫扶。大力宣講政策，積極“架橋”服務(wù)，營(yíng)造寬松便利外貿(mào)環(huán)境;將“破零倍增”目標(biāo)分解到各個(gè)縣市區(qū)，制定《外貿(mào)進(jìn)出口考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，目前已有8家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)破零。三是強(qiáng)化培訓(xùn)服務(wù)。邀請(qǐng)省里專家對(duì)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行全方位培訓(xùn)，積極推動(dòng)“外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)”、“農(nóng)產(chǎn)品(12.610, -0.03, -0.24%)出口基地”等平臺(tái)建設(shè)，湖南卓志公司今年已三度到我市就設(shè)立外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行了具體洽談。四是積極鼓勵(lì)引導(dǎo)。組織企業(yè)參加“加博會(huì)”、“東盟博覽會(huì)”、“廣交會(huì)”等境內(nèi)外展銷展會(huì)，支持企業(yè)發(fā)展加工貿(mào)易，鼓勵(lì)服務(wù)出口，全年加工貿(mào)易額有望突破3000萬(wàn)美元;鼓勵(lì)雙峰農(nóng)機(jī)、漣源煤機(jī)、新化電陶企業(yè)在海外設(shè)立批發(fā)展示中心，農(nóng)機(jī)、煤機(jī)“4s”店，積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。
3、外經(jīng)合作加快拓展。湖南省第五屆農(nóng)業(yè)機(jī)械、礦山機(jī)械、電子陶瓷產(chǎn)品博覽會(huì)于11月在婁舉行，展會(huì)展出面積20xx0余平方米，設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)展位580余個(gè)，有法國(guó)、西班牙、斯里蘭卡等國(guó)內(nèi)外的261家企業(yè)組團(tuán)參展，參展產(chǎn)品近3500個(gè)，簽訂投資項(xiàng)目41個(gè)，總投資213.9億元，簽訂貿(mào)易合同147個(gè)，貿(mào)易總金額36.46億元，有來(lái)自五大洲、港澳等20個(gè)國(guó)家和地區(qū)的政要、駐華使館官員、跨國(guó)公司高管、商協(xié)會(huì)代表以及境內(nèi)外客商近20xx人參會(huì)。大力推進(jìn)非洲、北歐農(nóng)業(yè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園等建設(shè)，目前北歐芬蘭農(nóng)業(yè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園已有4家企業(yè)建廠房，上生產(chǎn)線，并在國(guó)內(nèi)設(shè)立了聯(lián)絡(luò)處。新化縣對(duì)外勞務(wù)合作平臺(tái)與全國(guó)各地勞務(wù)平臺(tái)進(jìn)行了聯(lián)網(wǎng)，對(duì)外勞務(wù)輸出更加規(guī)范。湖南湘江電力建設(shè)集團(tuán)成為我市第一家對(duì)外承包工程企業(yè)。
4、商貿(mào)物流呈現(xiàn)新貌。一是電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展較快。4月份成立了婁底市電子商務(wù)協(xié)會(huì)，舉辦了首屆電子商務(wù)高峰論壇;建成了婁底市正陽(yáng)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化園，已有32家企業(yè)入駐，目前正在動(dòng)土興建婁底市電商產(chǎn)業(yè)園;淘寶“特色中國(guó)·婁底館”已進(jìn)入設(shè)備調(diào)試階段。二是行業(yè)管理措施有力。召開(kāi)了20xx年全市典當(dāng)行業(yè)工作會(huì)議，開(kāi)展了對(duì)拍賣、典當(dāng)企業(yè)非法集資清查行動(dòng);認(rèn)真開(kāi)展商貿(mào)企業(yè)幫扶工作，先后幫扶企業(yè)18家;推進(jìn)再生資源回收利用體系建設(shè)，經(jīng)常開(kāi)展督查指導(dǎo)，并對(duì)進(jìn)展緩慢的項(xiàng)目下發(fā)督查函。三是市場(chǎng)建設(shè)頗有成效。中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)順利通過(guò)創(chuàng)國(guó)衛(wèi)復(fù)檢，省廳下達(dá)的13個(gè)城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化改造全部完成;省廳核定的“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”5個(gè)直營(yíng)大店建設(shè)項(xiàng)目、1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)中心建設(shè)項(xiàng)目已全部完成驗(yàn)收工作;完成20家社區(qū)便利店建設(shè)任務(wù)，跨區(qū)域、反季節(jié)產(chǎn)品產(chǎn)銷鏈建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。四是商貿(mào)物流建設(shè)項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)。40個(gè)商貿(mào)物流重點(diǎn)項(xiàng)目，總投資229.35億元，年計(jì)劃投資36.24億元，全年有望超額完成投資40億元，新世界(15.150, -0.06, -0.39%)建材城等4個(gè)項(xiàng)目即將竣工，服務(wù)外包電商大樓即將封頂。五是扎實(shí)開(kāi)展中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作。今年4月，獲批全國(guó)試點(diǎn)后，我市迅速組建專門工作班子，拿出了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，改造了辦公場(chǎng)地，各項(xiàng)試點(diǎn)工作全面啟動(dòng)。
總體思路：持續(xù)實(shí)施“破零倍增”，內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)，內(nèi)資、外資并舉，修規(guī)劃、建平臺(tái)、引項(xiàng)目、拓市場(chǎng)，全面推進(jìn)各項(xiàng)商務(wù)工作。
1、招商引資突出產(chǎn)業(yè)集聚。緊扣產(chǎn)業(yè)鏈招商，持續(xù)實(shí)施“婁商回婁”戰(zhàn)略，積極承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，即招大引強(qiáng)、形成產(chǎn)業(yè)龍頭，又招小引優(yōu)，拉伸產(chǎn)業(yè)鏈頭。進(jìn)一步完善招商政策，修改優(yōu)惠政策，調(diào)整考核管理辦法;推進(jìn)“兩庫(kù)”建設(shè)，“項(xiàng)目庫(kù)”、“客商庫(kù)”實(shí)現(xiàn)宏觀動(dòng)態(tài)管理，資源共享;抓實(shí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，完善審查機(jī)制，加大推介力度;開(kāi)展務(wù)實(shí)招商，組織小分隊(duì)招商;舉辦不銹鋼、文印產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)等專題招商活動(dòng)。
2、對(duì)外貿(mào)易突出結(jié)構(gòu)調(diào)。緊扣提質(zhì)擴(kuò)量，進(jìn)一步調(diào)優(yōu)外貿(mào)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大外貿(mào)總量，有效形成出口拉動(dòng)作用。進(jìn)一步完善實(shí)施外貿(mào)“破零倍增”計(jì)劃;著力承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，引進(jìn)外向型企業(yè)發(fā)展加工貿(mào)易;著力建設(shè)外貿(mào)服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)與市場(chǎng)拓展服務(wù);著力完善關(guān)檢服務(wù)，加快鐵路口岸建設(shè)，提高貨物的流轉(zhuǎn)速度和通關(guān)效率;創(chuàng)造條件，大力培育出口基地和出口品牌。
3、外經(jīng)合作突出總量提升。緊扣“走出去”戰(zhàn)略，進(jìn)一步轉(zhuǎn)換思想觀念，創(chuàng)優(yōu)外經(jīng)平臺(tái)，逐步擴(kuò)大勞務(wù)輸出規(guī)模，擴(kuò)大境外投資強(qiáng)力，提升市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)外向度。建好外派勞務(wù)服務(wù)平臺(tái)，擴(kuò)大勞務(wù)輸出;建好境外創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，推進(jìn)北歐農(nóng)業(yè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園等境外園區(qū)的建設(shè)與發(fā)展;組織企業(yè)走出去，興建礦機(jī)、農(nóng)機(jī)“4s”店;支持農(nóng)機(jī)企業(yè)到東南亞、非洲設(shè)廠，拓展市場(chǎng)。
4、商貿(mào)流通突出項(xiàng)目建設(shè)。持續(xù)實(shí)施商貿(mào)物流發(fā)展“四年行動(dòng)計(jì)劃”，努力構(gòu)建“一核心兩區(qū)四結(jié)點(diǎn)”現(xiàn)代商貿(mào)流通格局，創(chuàng)新流通業(yè)態(tài)，推動(dòng)社會(huì)消費(fèi)。啟動(dòng)商貿(mào)物流規(guī)劃編制，全面推進(jìn)中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作;持續(xù)推進(jìn)再生資源回收利用體系建設(shè)試點(diǎn)工作;出臺(tái)“扶企業(yè)、興工貿(mào)”系列政策措施，抓實(shí)商貿(mào)物流中小企業(yè)幫扶;推進(jìn)商貿(mào)物流重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè);加大城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造力度;搞好系列展會(huì)促銷;建好“特色中國(guó)-婁底館”;做好節(jié)假日促銷活動(dòng)，刺激消費(fèi)，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
1、請(qǐng)求支持婁底服務(wù)外包電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，重點(diǎn)支持市服務(wù)外包電商基地建設(shè)。近年來(lái)，我市將服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)作為重點(diǎn)新興產(chǎn)業(yè)來(lái)全力推進(jìn)，先后出臺(tái)了《婁底市人民政府關(guān)于承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移促進(jìn)加工貿(mào)易及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》等6個(gè)文件。目前婁底城區(qū)依托信息技術(shù)開(kāi)展服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)(年?duì)I業(yè)額200萬(wàn)元以上)約600家，其中規(guī)模以上企業(yè)60家，20xx年總營(yíng)業(yè)額達(dá)3億元人民幣，已初步形成影視后期制作、數(shù)據(jù)處理、軟件開(kāi)發(fā)、電信后臺(tái)、國(guó)外地質(zhì)找礦成礦研究、人防技防綜合安保服務(wù)等具有一定競(jìng)爭(zhēng)力的信息技術(shù)外包(ito)企業(yè)群體。婁底市服務(wù)外包電商基地今年7月被認(rèn)定為湖南省服務(wù)外包示范區(qū)，總投資4.5億元，建筑面積23萬(wàn)平方米，分兩期建設(shè)。建成后能容納15000人就業(yè)，主要涉及it產(chǎn)業(yè)、動(dòng)漫和創(chuàng)意設(shè)計(jì)、電子商務(wù)等領(lǐng)域。整個(gè)基地預(yù)計(jì)于20xx年上半年全部竣工。因我市財(cái)力緊張，懇請(qǐng)省商務(wù)廳支持解決我市服務(wù)外包電商基地建設(shè)資金20xx萬(wàn)元，連續(xù)支持3年。
2、請(qǐng)求支持婁底會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展，重點(diǎn)支持“湘博會(huì)”落戶婁底。湖南省農(nóng)業(yè)機(jī)械、礦山機(jī)械、電子陶瓷產(chǎn)品博覽會(huì)已在我市成功舉辦五屆，被列為商務(wù)部重點(diǎn)支持的湖南唯一省級(jí)經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)，成為我省特色制造業(yè)對(duì)接?xùn)|盟、擴(kuò)大市場(chǎng)、展示形象的重要平臺(tái)，但因我市缺乏專門的場(chǎng)所和經(jīng)費(fèi)，我市承辦的“湘博會(huì)”離國(guó)家和省里的要求還有較大差距。目前，我市已啟動(dòng)會(huì)展中心項(xiàng)目前期工作，懇請(qǐng)省商務(wù)廳支持解決會(huì)展發(fā)展經(jīng)費(fèi)500萬(wàn)元，以盡快推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)，將“湘博會(huì)”辦成真正的國(guó)際展會(huì)。
3、請(qǐng)求支持婁底外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)、外貿(mào)出口基地建設(shè)。我市現(xiàn)有外貿(mào)備案企業(yè)近400家，而實(shí)際從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的有實(shí)績(jī)的企業(yè)僅50家左右。主要原因是企業(yè)缺乏外貿(mào)人才，有些企業(yè)規(guī)模小，外貿(mào)業(yè)務(wù)量不大，獨(dú)立引進(jìn)人才成本過(guò)高。我市急需建立一個(gè)外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)，為中小企業(yè)提供通關(guān)、商檢等綜合服務(wù)。懇請(qǐng)省商務(wù)廳支持我市搭建外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)。另外，近年來(lái)漣源市農(nóng)產(chǎn)品出口發(fā)展迅速，今年出口額預(yù)計(jì)達(dá)到4000萬(wàn)美元，20xx年將突破1億美元，漣源市已申報(bào)了省級(jí)農(nóng)產(chǎn)品出口基地;新化縣的電子陶瓷產(chǎn)業(yè)起步于上世紀(jì)70年代，至今已有40余年歷史，具備一定的產(chǎn)業(yè)集聚度，且在全國(guó)市場(chǎng)占有率較高，實(shí)際出口量較大。懇請(qǐng)省商務(wù)廳支持我市漣源的農(nóng)產(chǎn)品出口基地、新化的電子陶瓷產(chǎn)品出口基地建設(shè)。
4、請(qǐng)求支持婁底商貿(mào)物流重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。請(qǐng)求省廳繼續(xù)支持森泰再生資源加工交易產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，該項(xiàng)目占地500畝，總投資3.6億元人民幣，目前已完成1萬(wàn)平米的主體廠房建設(shè)和部分機(jī)型設(shè)備安裝，進(jìn)入試營(yíng)生產(chǎn)階段，存在資金短缺、融資困難、優(yōu)惠政策難以到位等困難。請(qǐng)求支持，淘寶-特色中國(guó)·婁底館項(xiàng)目建設(shè)，該項(xiàng)目由婁底泰豐農(nóng)副產(chǎn)品配送有限公司承建，目前已經(jīng)完成了辦公場(chǎng)地的裝修，通過(guò)了淘寶運(yùn)營(yíng)服務(wù)商的資格認(rèn)證，但招商、推廣等工作進(jìn)展較為緩慢。請(qǐng)求支持湖南比聯(lián)科技“婁底購(gòu)”項(xiàng)目建設(shè)，湖南比聯(lián)科技有限公司是我市一家本土的電商企業(yè)，是婁底市電商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位，預(yù)計(jì)到20xx年底入駐商家超500家，產(chǎn)生交易5000萬(wàn)元，將大力帶動(dòng)婁底的傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)向電商轉(zhuǎn)型升級(jí)，目前急需資金、政策等各方面支持。
個(gè)人商務(wù)工作總結(jié)篇十一
一名大學(xué)生，如何使自己的氣質(zhì)高雅、形象更出眾;如何使自己充滿自信地出現(xiàn)在同學(xué)老師、上級(jí)下屬和客戶面前;如何使自己得體而又自如的參加會(huì)議、出席社交活動(dòng)?
通過(guò)老師在課堂上播放碟片，由中國(guó)知名禮儀專家金正昆教授對(duì)商務(wù)禮儀的講解，使我對(duì)商務(wù)禮儀有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和理解。所謂商務(wù)禮儀就是人在商務(wù)交往中的藝術(shù)。通過(guò)學(xué)習(xí)我深深地懂得，大學(xué)生掌握了商務(wù)禮儀，就等于為以后的學(xué)習(xí)工作奠定了一個(gè)良好的開(kāi)端?，F(xiàn)在，我對(duì)這一個(gè)學(xué)期來(lái)得到的收獲和感想作。以下總結(jié)：
首先我想談?wù)劤醮我?jiàn)面握手的體會(huì)，主要有三個(gè)基本規(guī)范。
①握手對(duì)象與先后順序。通常，客人來(lái)訪時(shí)主人先伸手，以表示熱烈歡迎和等候多時(shí)之意。告辭時(shí)客人先伸手后，主人再伸手與之相握，才合乎禮儀，否則有逐客的嫌疑。但女士如果伸出手來(lái)，男士一般不能拒絕，以免造成尷尬的局面。
②握手時(shí)機(jī)和時(shí)間。握手之前要審時(shí)度勢(shì)，聽(tīng)其言觀其行，留意握手信號(hào)，選擇恰當(dāng)時(shí)機(jī)。盡量避免出手過(guò)早，造成對(duì)方慌亂，也避免幾次伸手相握均不成功的尷尬局面。握手時(shí)間長(zhǎng)短的控制可根據(jù)雙方的親密程度靈活掌握。初次見(jiàn)面者，握一兩下即可，一般應(yīng)控制在二三秒之內(nèi)，切忌握住異性的手久久不松開(kāi)，握住同性的手也不宜過(guò)長(zhǎng)，避免“馬拉松式”的握手。
③握手的力度。握手力度一般不超過(guò)兩公斤，即以不握疼對(duì)方的手為限度。切記不可用力過(guò)猛，甚至握得對(duì)方感到疼痛。
其次是介紹禮儀：
公關(guān)活動(dòng)是與人交往的藝術(shù)，與人打交道要作介紹是常有的事，但越是平常之事越能夠顯出一個(gè)人在日常細(xì)節(jié)處的涵養(yǎng)。所以無(wú)論自我介紹還是相互介紹，在公關(guān)活動(dòng)中都需注意，因?yàn)檫@是與對(duì)方直接接觸的第一步，將成為自己在對(duì)方印象中的第一印象。這與公關(guān)所達(dá)成的目的緊密相關(guān)。
(1)自我介紹。自我介紹時(shí)，可以介紹一下自己的姓名、身份、單位。切忌信口開(kāi)河，過(guò)分表現(xiàn)自己，應(yīng)該在介紹完時(shí)表示“請(qǐng)多多指教”。另外，重要的是使對(duì)方記住自己的名字。介紹時(shí)可將右手放在自己的左胸上，不要隨隨便便用手指指畫畫、毛手毛腳表情應(yīng)親切、自然，眼睛應(yīng)該看著對(duì)方或大家，用眼神、微笑和自然親切的面部表情來(lái)表達(dá)友好之情。既不應(yīng)拘謹(jǐn)忸怩，也不要滿不在乎。
(2)為他人作介紹。為他人作介紹時(shí)，要準(zhǔn)確了解雙方各自的身份、地位等基本情況。介紹時(shí)，要遵照受尊敬的一方有了解對(duì)方的優(yōu)先權(quán)原則。介紹時(shí)，先恭敬地稱呼身份高者、主人、女士和先到場(chǎng)者;然后，把對(duì)方介紹給有身份者、年長(zhǎng)者等;再把有身份者、年長(zhǎng)者等介紹給另一方。
當(dāng)被介紹時(shí)，被介紹的一方應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出結(jié)識(shí)對(duì)方的熱情，雙方都要正面地面對(duì)著對(duì)方。另外，在介紹時(shí)除女士和長(zhǎng)者之外，其余的人都應(yīng)當(dāng)站立起來(lái)。但是若在會(huì)談進(jìn)行中或是在宴會(huì)等場(chǎng)合，則不必起身，只欠身致意即可。
再次談?wù)劷粨Q名片，介紹完自己要留下自己的聯(lián)系方式嘛。交換名片有一個(gè)先后尊卑的問(wèn)題。一般的作法是：位卑者應(yīng)當(dāng)先把自己的名片遞給他人，應(yīng)立正，面向?qū)Ψ剑p手執(zhí)名片的兩角，態(tài)度恭敬地遞給對(duì)方。注意，名片的正面要朝上，名片上文字的正面朝向?qū)Ψ?。這樣，對(duì)方不必翻轉(zhuǎn)就可以閱讀名片的內(nèi)容了。遞上名片后，還應(yīng)說(shuō)一聲“敬請(qǐng)指教”、“請(qǐng)多關(guān)照”、“希望今后保持聯(lián)絡(luò)”等。不可一言不發(fā)，用單手遞，或是隨手一扔。
個(gè)人商務(wù)工作總結(jié)篇十二
進(jìn)入公司以來(lái)一直從事軟件開(kāi)發(fā)方面的工作，說(shuō)實(shí)話這是一個(gè)非?？菰铮铇O大耐心的工作，不過(guò)我喜歡這樣的工作，看著一個(gè)個(gè)經(jīng)過(guò)自己手中的代碼調(diào)試成功的時(shí)候，是比較開(kāi)心的，這個(gè)時(shí)候也最有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過(guò)前4年的高速成長(zhǎng)和進(jìn)步，今年迎來(lái)比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲，有進(jìn)步。有總結(jié)才會(huì)有反思，有反思才會(huì)有提高，現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下：
一、項(xiàng)目方面
主要是圍繞信號(hào)機(jī)開(kāi)發(fā)的各種軟件，如信號(hào)機(jī)底層軟件、信號(hào)機(jī)設(shè)置軟件、以及為了保障信號(hào)安全的防火墻軟件等，另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個(gè)產(chǎn)品做了相關(guān)的工作，如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件，以及誘導(dǎo)屏測(cè)試軟件等工作。
1、信號(hào)機(jī)軟件開(kāi)發(fā)
從去年的年底已經(jīng)開(kāi)始這項(xiàng)工作了，我的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)比較單一一點(diǎn)，就是信號(hào)機(jī)設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號(hào)機(jī)能夠兼容多家協(xié)議。
2、防火墻軟件的開(kāi)發(fā)
這是獨(dú)立開(kāi)發(fā)、并最終調(diào)試的一個(gè)軟件，能夠嚴(yán)格防止外來(lái)非法連接的軟件。由于目前還沒(méi)有我們自己的信號(hào)機(jī)中心軟件，所以目前這個(gè)軟件現(xiàn)在還沒(méi)有派上用場(chǎng)，相信隨著公司的發(fā)展，會(huì)逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。
3、交通誘導(dǎo)屏的相關(guān)工作
當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些，包括設(shè)置軟件、測(cè)試軟件以及處理在調(diào)試的過(guò)程中碰到的一些問(wèn)題，以及測(cè)試一些硬件模塊的好壞等。
二、團(tuán)隊(duì)合作
從上面主要的工作內(nèi)容來(lái)看，不是我一個(gè)人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)，個(gè)人無(wú)法稱英雄。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下，團(tuán)隊(duì)建設(shè)有了很大的進(jìn)步，每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始之前，好好的交流、加強(qiáng)了解、對(duì)問(wèn)題的共識(shí)、解決問(wèn)題的方法能很好的統(tǒng)一起來(lái)。我個(gè)人也很好的溶入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，共同做好一個(gè)項(xiàng)目。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，雖然都不時(shí)風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀地分析，而不參雜個(gè)人的感情。
三、工作態(tài)度
給我的的感觸就是一定要好好的去聆聽(tīng)，每個(gè)人對(duì)待問(wèn)題的看法，不管他的看法對(duì)還是不對(duì)，合理與否，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽(tīng)，至少要等他說(shuō)完，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽(tīng)完他說(shuō)的話，但是靜下心來(lái)你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問(wèn)題的某些角度是你沒(méi)有考慮過(guò)的，他想的某些方面也許確實(shí)是要注意到的。靜心!聆聽(tīng)!把技術(shù)與大家共同分享，共同提高。
四、來(lái)年工作展望
在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品，能夠更加深入的研究下去，比如：目前我們欠缺的信號(hào)機(jī)中心軟件，交通誘導(dǎo)屏的中心軟件，這個(gè)兩個(gè)應(yīng)該是20xx年的首要任務(wù)了，如果還有時(shí)間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。
個(gè)人商務(wù)工作總結(jié)篇十三
20xx年，在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全省商務(wù)系統(tǒng)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊抓住全面推進(jìn)鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的歷史機(jī)遇，圍繞科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起目標(biāo)，統(tǒng)籌內(nèi)外，擴(kuò)大規(guī)模，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變方式，全省商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得新的突破，社會(huì)消費(fèi)品零售總額突破3000億元，外貿(mào)進(jìn)出口突破200億美元，出口突破100億美元，利用外資突破50億美元，利用省外資金突破1800億元，對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作營(yíng)業(yè)額突破10億美元，增幅居全國(guó)前列，總量位次不斷前移，為全省實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起作出了重要貢獻(xiàn)。
一、20xx年全省商務(wù)發(fā)展情況
(一)城鄉(xiāng)消費(fèi)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)
認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的各項(xiàng)促進(jìn)政策，爭(zhēng)取中央財(cái)政支持專項(xiàng)資金1.6億元，積極實(shí)施萬(wàn)村千鄉(xiāng)、農(nóng)超對(duì)接、家電下鄉(xiāng)、家電和汽車以舊換新等惠民工程，大力開(kāi)展促銷和展銷，擴(kuò)大省產(chǎn)品銷售，全省社會(huì)消費(fèi)實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額2932.9億元，增長(zhǎng)19.2。累計(jì)銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品268.03萬(wàn)臺(tái)，銷售額63.28億元，向農(nóng)民發(fā)放財(cái)政補(bǔ)貼資金8.03億元;家電以舊換新累計(jì)銷售新家電16.18萬(wàn)臺(tái)，銷售額5.7億元，舊家電回收拆解率達(dá)98.4%，居全國(guó)前列;辦理汽車以舊換新補(bǔ)貼車輛1.37萬(wàn)輛，發(fā)放補(bǔ)貼資金2.08億元，繼續(xù)位居全國(guó)前列;建設(shè)與改造2929個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店和51個(gè)配送中心;完成首批50個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目，帶動(dòng)投資4800萬(wàn)元;農(nóng)超對(duì)接簽訂合同意向近2億元;全省金秋購(gòu)物消費(fèi)月實(shí)現(xiàn)銷售總額288.1億元。生活必需品市場(chǎng)和成品油市場(chǎng)供應(yīng)平穩(wěn)，國(guó)有商貿(mào)企業(yè)改革穩(wěn)步推進(jìn)。
(二)外貿(mào)進(jìn)出口強(qiáng)勁復(fù)蘇
大力組織千家企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，重點(diǎn)扶持機(jī)電和高新技術(shù)產(chǎn)品擴(kuò)大出口，積極擴(kuò)大技術(shù)和資源進(jìn)口，優(yōu)化外貿(mào)結(jié)構(gòu)，深入基層和企業(yè)幫促服務(wù)，加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)商品調(diào)度，全省外貿(mào)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)，總量和規(guī)模雙雙創(chuàng)歷史新高，在全國(guó)位次進(jìn)一步前移。20xx年全省進(jìn)出口總額突破200億美元，達(dá)到214.25億美元，同比增長(zhǎng)67.66%，總量居全國(guó)第15位，較去年前移3位。其中出口134.16億美元，同比增長(zhǎng)82.08%，增幅居全國(guó)第4位、中部第1位;總量超過(guò)廣西、安徽、新疆，居全國(guó)第14位，較去年前移3位，居中部第2位，較去年前移1位，僅次于湖北。出口結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，機(jī)電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品出口比重分別提高5.6和1.4個(gè)百分點(diǎn)，服務(wù)貿(mào)易取得新進(jìn)展，應(yīng)對(duì)貿(mào)易摩擦和貿(mào)易救濟(jì)工作取得新成效。
(三)招商引資快速增長(zhǎng)
圍繞鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和全省十大新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，大力承接國(guó)際和沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，精心組織香港活動(dòng)周、第五屆中部博覽會(huì)等重大招商活動(dòng)，加強(qiáng)重大項(xiàng)目調(diào)度推進(jìn)，招商引資繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)。全年利用外資達(dá)到51億美元，增長(zhǎng)26.77%，現(xiàn)匯進(jìn)資繼續(xù)保持中部地區(qū)第一位;實(shí)際引進(jìn)省外5000萬(wàn)元以上項(xiàng)目資金1927.41億元，增長(zhǎng)40.98%。新引進(jìn)德國(guó)貝塔斯曼、新加坡偉創(chuàng)力、日本住友電工、富士康等4家世界500強(qiáng)企業(yè)，總數(shù)達(dá)到40家。新引進(jìn)國(guó)內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)8家，總數(shù)達(dá)74家。鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)成為招商引資熱點(diǎn)，區(qū)內(nèi)引進(jìn)外資和省外資金增幅分別高出全省平均增幅6.5和6.7個(gè)百分點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)招商成效顯著，光伏產(chǎn)業(yè)、電子信息產(chǎn)業(yè)、鋰電產(chǎn)業(yè)、led產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)快速聚集，一批重大項(xiàng)目落戶，為江西經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。
(四)“走出去”步伐不斷加快
積極扶持省內(nèi)優(yōu)勢(shì)企業(yè)赴境外開(kāi)展資源開(kāi)發(fā)、找礦探礦、對(duì)外投資和建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)“走出去”步伐進(jìn)一步加快。
全年對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作完成營(yíng)業(yè)額11億美元，同比增長(zhǎng)45%，總量居全國(guó)第15位，比去年前移2位;實(shí)現(xiàn)對(duì)外直接投資額2.2億美元，同比增長(zhǎng)4倍，居全國(guó)第19位，比去年前移7位。全年新簽500萬(wàn)美元以上對(duì)外承包的電力項(xiàng)目5個(gè)，合同總金額20983萬(wàn)美元，成為我省對(duì)外承包工程的新增長(zhǎng)點(diǎn)。我省探礦企業(yè)對(duì)外直接投資額1.74億美元，比去年全年總額增長(zhǎng)5倍，爭(zhēng)取到國(guó)家財(cái)政境外資源風(fēng)險(xiǎn)勘查基金1.46億元，居全國(guó)第一位。
(五)口岸平臺(tái)和通道建設(shè)取得新進(jìn)展
堅(jiān)持內(nèi)聯(lián)外通，加強(qiáng)與沿海口岸大通關(guān)合作，協(xié)調(diào)省內(nèi)口岸相關(guān)部門聯(lián)網(wǎng)協(xié)作，積極打造成本低、效率高的口岸綜合物流體系。全省口岸累計(jì)完成進(jìn)出口貨運(yùn)192萬(wàn)噸，國(guó)際集裝箱13萬(wàn)重標(biāo)箱，同比分別增長(zhǎng)17.56%和15.65%?？诎镀脚_(tái)和通道建設(shè)成效顯著，南昌保稅物流中心(b型)通過(guò)驗(yàn)收并封關(guān)運(yùn)行;鷹潭銅拆解加工區(qū)第七類廢品進(jìn)口轉(zhuǎn)關(guān)試點(diǎn)運(yùn)輸通道順利開(kāi)通;新開(kāi)通了南昌-深圳散貨拼箱口岸通道，九江港-上海港水運(yùn)首發(fā)航班，增開(kāi)新余-寧波鐵海聯(lián)運(yùn)線路。
(六)區(qū)域合作全面拓展
組團(tuán)參加區(qū)域性經(jīng)貿(mào)合作活動(dòng)8批次，進(jìn)一步加強(qiáng)與兄弟省市區(qū)在重點(diǎn)領(lǐng)域的合作交流，深化推進(jìn)在區(qū)域一體化、對(duì)口支援、招商引資、市場(chǎng)拓展、資源開(kāi)發(fā)、人才科技等重點(diǎn)領(lǐng)域的合作。圓滿完成了對(duì)口援建四川省小金縣災(zāi)后恢復(fù)重建工作，累計(jì)共撥付和捐獻(xiàn)各類款物超過(guò)13億元。援助新疆克州和重慶武隆工作進(jìn)一步加強(qiáng)。加強(qiáng)對(duì)我省駐外辦事處、商會(huì)和省外駐贛商會(huì)管理指導(dǎo)。
(七)承辦第五屆中部博覽會(huì)取得圓滿成功
按照省委省政府和商務(wù)部的要求，以最大的熱情和努力，以一流的工作和標(biāo)準(zhǔn)，舉全廳之力，集全廳之智，精心籌備，嚴(yán)密組織，把第五屆中部博覽會(huì)辦出了特色、辦出了水平、辦出了實(shí)效，辦成了江西歷史上空前的經(jīng)貿(mào)盛會(huì)，充分展示了江西科學(xué)發(fā)展、進(jìn)位趕超、綠色崛起的輝煌成就和堅(jiān)強(qiáng)決心，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的廣泛贊譽(yù)。本屆博覽會(huì)參會(huì)參展來(lái)賓總數(shù)突破3萬(wàn)人，我省共簽約內(nèi)外資項(xiàng)目329個(gè)，投資金額2090億元;實(shí)現(xiàn)出口成交額12.01億美元，內(nèi)貿(mào)銷售額29.5億元。
(八)創(chuàng)優(yōu)商務(wù)發(fā)展環(huán)境取得新成效
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省委關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的精神和省委、省政府關(guān)于創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的決定，積極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，進(jìn)一步下放行政審批權(quán)，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，千方百計(jì)為招商引資項(xiàng)目和外經(jīng)貿(mào)企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，受到了基層的普遍好評(píng)。特別是在提升對(duì)外開(kāi)放平臺(tái)上取得了顯著成效。20xx年，九江、贛州、井岡山、上饒經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)先后升級(jí)為國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)。南昌出口加工區(qū)(b區(qū))調(diào)整規(guī)劃獲國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)并通過(guò)封關(guān)驗(yàn)收;宜春被商務(wù)部批準(zhǔn)為全國(guó)加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移重點(diǎn)承接地。截至目前，全省已擁有6個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、3個(gè)出口加工區(qū)、5個(gè)國(guó)家科技興貿(mào)創(chuàng)新基地、5個(gè)全國(guó)加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移重點(diǎn)承接地，國(guó)家級(jí)開(kāi)放平臺(tái)總數(shù)居全國(guó)第4位，中西部地區(qū)第1位。
20xx年是“”時(shí)期的收官之年，“”期間，全省商務(wù)發(fā)展克服連續(xù)多年自然災(zāi)害和國(guó)際金融危機(jī)嚴(yán)重影響，迎難而上，進(jìn)位趕超，提前完成“”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了跨越發(fā)展。社會(huì)消費(fèi)品零售總額翻了一番多，年均增長(zhǎng)18.9%，增幅居中部第一;利用外資實(shí)現(xiàn)翻番，年均增長(zhǎng)15.1%，現(xiàn)匯進(jìn)資始終保持中部第一;利用省外5000萬(wàn)元以上項(xiàng)目資金翻兩番，年均增長(zhǎng)30.5%;外貿(mào)出口年均增長(zhǎng)38.2%，每?jī)赡攴环?，總量在全?guó)排位五年前移了7位，在中部地區(qū)前移4位;對(duì)外承包工程完成營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)了4倍，年均增長(zhǎng)38.5%，總量在全國(guó)排位前移了5位。“”期間，全省商務(wù)發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展速度，高于全國(guó)平均水平，成為全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主導(dǎo)動(dòng)力，為全省趕超崛起作出了重要貢獻(xiàn)。
