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網(wǎng)約出租車管理辦法篇一

一、嚴禁非公務用車，特殊情況經(jīng)單位領(lǐng)導批準后可以派車，嚴禁駕駛員私自出車，出車返回機關(guān)后要將車及時入庫。

二、局內(nèi)各股室用車實行派車單制度。用車股室填好派車單，分管領(lǐng)導簽署意見交辦公室具體管車人員，請示辦公室分管領(lǐng)導批準后，根據(jù)工作任務緩急程度統(tǒng)一派車。

三、駕駛員要增強紀律觀念和安全意識，嚴格遵守交通規(guī)則，嚴禁酒后駕車，違章駕車出現(xiàn)意外事故，由駕駛員自負。

四、提倡干部公出、下鄉(xiāng)坐公共汽車。

五、租車：干部公出下鄉(xiāng)所需交通工具由辦公室根據(jù)工作緩急程度統(tǒng)一安排，原則上不得租車;緊急情況確需租車的，由辦公室統(tǒng)一安排，否則不予核銷租車費。

六、車輛燃油、安全實行與個人利益掛鉤的責任承包辦法。

七、車輛維修、保養(yǎng)事先由駕駛員提出計劃，經(jīng)局長批準后實施。車輛加油到政府采購點定點加油站，由辦公室統(tǒng)一購買加油磁卡。

八、本制度從20xx年3月1日起執(zhí)行。

網(wǎng)約出租車管理辦法篇二

第一條 為規(guī)范汽車租賃行為，維護汽車租賃市場秩序，保護租賃各方當事人合法權(quán)益，保障社會公共安全，促進汽車租賃業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《重慶市道路運輸管理條例》和有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本辦法。

第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)的汽車租賃經(jīng)營活動及其監(jiān)督管理適用本辦法。

本辦法所稱汽車租賃，是指租賃經(jīng)營者在約定時間內(nèi)，將租賃汽車交付承租人使用，收取租賃費用，且不提供駕駛勞務的經(jīng)營行為。

本辦法所稱汽車包括《機動車類型術(shù)語和定義》所列的載客汽車、載貨汽車等。

第三條 市交通主管部門主管全市汽車租賃管理工作;區(qū)縣(自治縣)交通主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)的汽車租賃管理工作;交通主管部門所屬的道路運輸管理機構(gòu)負責本行政區(qū)域內(nèi)汽車租賃管理的具體工作。

公安機關(guān)應當加強對汽車租賃經(jīng)營者的治安管理和車輛登記管理，指導、監(jiān)督汽車租賃經(jīng)營者建立、完善內(nèi)部治安保衛(wèi)制度、承租人身份查驗及登記制度，督促其完善治安防范措施。

工商行政管理部門應當依照職責做好汽車租賃經(jīng)營工商登記等管理工作。

第四條 道路運輸管理機構(gòu)應當建立汽車租賃服務和管理信息系統(tǒng)，對租賃行業(yè)實施信息化管理，為社會公眾提供信息服務，并與公安、工商等部門共享管理信息。

交通、公安、工商等部門應當加強執(zhí)法協(xié)作，暢通信息交流渠道，有效防范和懲處利用租賃車輛進行的各類違法犯罪活動。

第五條 汽車租賃經(jīng)營者應當依法經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務，誠實守信，公平競爭。

鼓勵汽車租賃經(jīng)營者實行規(guī)?；⒓s化、網(wǎng)絡化經(jīng)營。

第六條 鼓勵汽車租賃業(yè)實施行業(yè)自律。汽車租賃行業(yè)組織應當建立健全行業(yè)自律制度和服務規(guī)范，指導汽車租賃經(jīng)營者的經(jīng)營行為，提高租賃經(jīng)營服務質(zhì)量，維護租賃經(jīng)營者的合法權(quán)益。

第七條 汽車租賃經(jīng)營者應當在取得營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，將法定代表人或者負責人、經(jīng)營場所、經(jīng)營組織機構(gòu)、車輛情況等事項向所在地區(qū)縣(自治縣)道路運輸管理機構(gòu)備案。

前款規(guī)定的事項發(fā)生變化的，應當在發(fā)生變化之日起15日內(nèi)，將變化事項告知原備案的道路運輸管理機構(gòu)。

第八條 從事小型客車租賃經(jīng)營應當符合下列條件：

(一)取得工商營業(yè)執(zhí)照;

(二)有20輛以上符合國家標準并經(jīng)檢測合格的自有小型客車;

(三)租賃車輛保險手續(xù)齊備;

(四)有與其經(jīng)營業(yè)務相適應的辦公場所、停車場地;

(五)有相應的業(yè)務、管理人員;

(六)有健全的安全生產(chǎn)管理制度和服務質(zhì)量保障措施。

第九條 從事小型客車租賃經(jīng)營的，應當向所在地區(qū)縣(自治縣)道路運輸管理機構(gòu)提出申請，并提交下列材料：

(一)重慶市小型客車租賃經(jīng)營申請表;

(二)營業(yè)執(zhí)照副本、組織機構(gòu)代碼證;

(三)法定代表人或者負責人身份證明;

(四)經(jīng)營場所和停車場地產(chǎn)權(quán)證明或者合法租用1年以上的證明;

(五)經(jīng)營組織機構(gòu)、企業(yè)管理制度、業(yè)務操作規(guī)程、安全管理制度;

(六)自有車輛行駛證或者購置承諾書。

接到申請的道路運輸管理機構(gòu)應當按照《重慶市道路運輸管理條例》的規(guī)定進行審查。

第十條 從事小型客車租賃經(jīng)營的，應當在租賃車輛用于租賃經(jīng)營前15日內(nèi)持機動車行駛證、車輛保險證明到所在地區(qū)縣(自治縣)道路運輸管理機構(gòu)辦理租賃車輛備案，領(lǐng)取租賃車輛備案證。

第十一條 汽車租賃經(jīng)營者出租9座以上(不含9座)載客汽車的，只能租賃給承租單位用于半年以上固定用車。

承租單位不得將租賃的9座以上(不含9座)載客汽車用于本單位自用以外的其他用途。

第十二條 汽車租賃經(jīng)營者應當遵守下列規(guī)定：

(一)在經(jīng)營場所顯著位置明示服務項目、收費標準、租車流程及監(jiān)督電話;

(二)按照規(guī)定進行車輛安全技術(shù)檢驗和維護保養(yǎng);

(三)建立安全生產(chǎn)責任制度，落實安全主體責任;

(四)建立治安保衛(wèi)工作制度，落實治安防范措施;

(五)建立租賃經(jīng)營管理檔案和車輛管理檔案，并按規(guī)定報送管理數(shù)據(jù)信息;

(六)國家和本市其他相關(guān)規(guī)定。

汽車租賃經(jīng)營者出租小型客車的，還應當將小型客車租賃車輛備案證交與承租人隨車攜帶。

第十三條 汽車租賃經(jīng)營者應當與承租人約定簽訂書面租賃合同。合同內(nèi)容應當包括車輛用途、租賃期限、租賃費用及付費方式、車輛交接、擔保方式、車輛維護和維修責任、車輛保險、風險承擔、違約責任和爭議解決方式等條款。

《重慶市汽車租賃合同》示范文本由市交通主管部門、市工商行政管理部門會同汽車租賃行業(yè)組織制定。

第十四條 簽訂租賃合同時，汽車租賃經(jīng)營者應當核對并如實登記承租人的下列資料：

(一)個人承租的，個人身份證明和擬駕車人員的機動車駕駛證;

(二)法人或者其他組織承租的，營業(yè)執(zhí)照或者組織機構(gòu)代碼證、擬駕車人員的機動車駕駛證、經(jīng)辦人員的身份證明、所在單位的工作證明以及授權(quán)經(jīng)辦書。

汽車租賃經(jīng)營者應當按照公安機關(guān)治安管理要求及時報送承租人的相關(guān)信息。

汽車租賃經(jīng)營者對承租人的相關(guān)信息應當采取保密措施，不得對外泄露。

第十五條 汽車租賃經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)承租人利用租賃車輛從事非法營運等違法犯罪活動的，有權(quán)拒絕簽訂或者終止履行租賃合同，并及時向有關(guān)部門舉報。

第十六條 汽車租賃經(jīng)營者不得有下列行為：

(一)向承租人提供駕駛勞務;

(二)沿途攬租;

(三)明知承租人利用租賃車輛從事道路運輸經(jīng)營活動，仍向承租人提供租賃車輛;

(四)利用租賃車輛從事道路運輸經(jīng)營活動;

(五)法律、法規(guī)禁止的其他行為。

第十七條 租賃車輛應當符合下列要求：

(一)行駛證登記的所有人與汽車租賃經(jīng)營者的名稱一致;

(二)機動車使用性質(zhì)按照公安機關(guān)的規(guī)定登記為租賃;

(三)已按照國家規(guī)定辦理相應的保險;

(四)已安裝車輛定位裝置;

(五)技術(shù)狀況良好，符合安全運行條件;

(六)車內(nèi)配備有效的滅火器具、急救包、故障車警告標志。

第十八條 承租人應當遵守下列規(guī)定：

(一)提供的相關(guān)信息合法、真實、有效;

(二)不得將租賃車輛交由無相應駕駛資格的人員駕駛;

(三)不得將承租車輛進行抵押、變賣或者轉(zhuǎn)租;

(四)不得使用承租車輛從事道路運輸經(jīng)營;

(五)不得利用承租車輛進行其他違法犯罪活動。

承租人租賃小型客車的，還應當隨車攜帶小型客車租賃車輛備案證。

第十九條 承租人應當對車輛租賃期間因其過錯發(fā)生的交通違法、交通事故以及其他因承租人行為造成租賃車輛被扣押等后果依法承擔責任。法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

汽車租賃經(jīng)營者對交通事故的發(fā)生有過錯的，依法承擔相應的賠償責任。

第二十條 道路運輸管理機構(gòu)按年度對汽車租賃經(jīng)營者的安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、服務質(zhì)量、管理水平和履行社會責任等情況進行安全服務質(zhì)量考核評價，并將考核評價結(jié)果向社會公布，接受社會監(jiān)督。

第二十一條 汽車租賃經(jīng)營者有下列情形之一的，年度考核評價為不合格：

(一)發(fā)生重大生產(chǎn)安全事故，被依法確定為責任事故的;

(二)存在重大治安違法行為，被公安機關(guān)依法處理的;

(三)存在重大違法經(jīng)營行為，被有關(guān)部門依法處理的;

(四)經(jīng)營場所、設備設施、租賃車輛不符合本辦法規(guī)定，被依法處理后仍不改正的;

(五)經(jīng)營服務行為不符合本辦法規(guī)定，被依法處理后仍不改正的。

年度考核不合格的，按照《重慶市道路運輸管理條例》相關(guān)規(guī)定進行處理。

第二十二條 交通主管部門和道路運輸管理機構(gòu)應當建立投訴、舉報制度，公開舉報電話、通信地址或者電子郵箱，受理投訴、舉報。

交通主管部門或者道路運輸管理機構(gòu)對受理的舉報或者投訴應當在15日內(nèi)作出處理，并回復投訴、舉報人。情況復雜的，應當在30內(nèi)作出處理并回復。

第二十三條 違反本辦法第七條、第十二條、第十七條規(guī)定，汽車租賃經(jīng)營者有下列行為之一的，由道路運輸管理機構(gòu)責令限期改正;逾期未改正的，處500元以上1000元以下罰款：

(一)未按照規(guī)定辦理經(jīng)營備案的;

(二)未在經(jīng)營場所顯著位置明示服務項目、收費標準、租車流程及監(jiān)督電話的;

(三)出租小型客車未將小型客車租賃車輛備案證交與承租人隨車攜帶的;

(四)未建立租賃經(jīng)營管理檔案和車輛管理檔案，或者未按規(guī)定報送管理數(shù)據(jù)信息的;

(五)未安裝租賃車輛定位裝置的。

第二十四條 違反本辦法第十一條規(guī)定，汽車租賃經(jīng)營者違規(guī)出租9座以上(不含9座)載客汽車的，由道路運輸管理機構(gòu)處5000元以上10000元以下罰款。

第二十五條 違反本辦法第十三條規(guī)定，汽車租賃經(jīng)營者未按要求與承租人簽訂租賃合同的，由道路運輸管理機構(gòu)處200元以上500元以下罰款。

第二十六條 違反本辦法第十四條規(guī)定，汽車租賃經(jīng)營者有下列行為之一的，由公安機關(guān)給予警告，可以并處200元以上500元以下罰款：

(一)未核對并如實登記承租人相關(guān)資料的;

(二)未按照要求報送承租人相關(guān)信息的。

第二十七條 交通、公安、工商等部門的工作人員在汽車租賃經(jīng)營管理工作中玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，依法給予處分;涉嫌犯罪的，移交司法機關(guān)依法處理。

第二十八條 《重慶市道路運輸管理條例》對汽車租賃經(jīng)營違法行為已有處罰規(guī)定的，從其規(guī)定。

本辦法規(guī)定由道路運輸管理機構(gòu)實施的行政處罰，實行交通綜合行政執(zhí)法的，由交通綜合行政執(zhí)法機構(gòu)負責實施。

第二十九條 本辦法施行前已從事汽車租賃經(jīng)營的，應當自本辦法施行之日起180日內(nèi)，按照本辦法規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

第三十條 本辦法自20xx年3月1日起施行。

網(wǎng)約出租車管理辦法篇三

第一條為規(guī)范汽車租賃行為，維護汽車租賃市場秩序，保護汽車租賃各方當事人合法權(quán)益，保障社會公共安全，促進汽車租賃業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際情況，制定本辦法。

第二條本市行政區(qū)域內(nèi)的汽車租賃活動及其監(jiān)督管理適用本辦法。

本辦法所稱汽車租賃是指經(jīng)營者在約定時間內(nèi)將汽車交付承租人使用，收取租賃費用，不配備駕駛?cè)藛T的經(jīng)營活動。

第三條市交通行政主管部門負責本市汽車租賃行政管理工作。遠郊區(qū)縣交通行政主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)的汽車租賃行政管理工作。

市交通行政主管部門的執(zhí)法機構(gòu)負責市區(qū)的汽車租賃行政執(zhí)法工作。

公安機關(guān)依法負責汽車租賃經(jīng)營企業(yè)的內(nèi)部治安保衛(wèi)的監(jiān)督管理工作，指導、監(jiān)督企業(yè)建立和完善承租人身份查驗及登記制度，指導、監(jiān)督企業(yè)落實租賃車輛安裝定位裝置等治安防范措施。

工商行政管理部門依照職責，依法對汽車租賃活動實施監(jiān)督管理。

第四條本市按照統(tǒng)一規(guī)劃、數(shù)量調(diào)控、安全服務的原則，促進汽車租賃業(yè)規(guī)?；?、集約化和網(wǎng)絡化發(fā)展，完善城市交通運輸服務功能。

鼓勵汽車租賃經(jīng)營者之間同城和異地合作，開展預約服務、電子商務等業(yè)務。鼓勵汽車租賃經(jīng)營者提供汽車租賃共享服務。

第五條市交通行政主管部門應當會同相關(guān)行政主管部門、汽車租賃行業(yè)協(xié)會制定汽車租賃的經(jīng)營服務、安全管理等標準，并組織實施。

第六條市交通行政主管部門應當建立汽車租賃服務和管理信息系統(tǒng)，并與公安、工商行政管理等相關(guān)部門共享管理信息，對行業(yè)實施信息化管理，為社會公眾提供信息服務。

汽車租賃經(jīng)營者應當配置信息化服務的相關(guān)設備設施，并將安全服務信息即時傳輸至汽車租賃服務和管理信息系統(tǒng)。

第七條本市對汽車租賃經(jīng)營者實行年度質(zhì)量信譽考核制度，對經(jīng)營者的安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、服務質(zhì)量、管理水平和履行社會責任等方面進行綜合評價。年度質(zhì)量信譽考核結(jié)果向社會公布。

第八條本市鼓勵汽車租賃業(yè)實施行業(yè)自律，鼓勵汽車租賃行業(yè)組織建立健全行業(yè)自律制度，規(guī)范和指導汽車租賃經(jīng)營者的經(jīng)營行為，組織汽車租賃經(jīng)營者開展誠信建設，提高汽車租賃經(jīng)營者的服務質(zhì)量，維護汽車租賃經(jīng)營者的合法權(quán)益，參與汽車租賃管理相關(guān)法規(guī)、政策、標準的研究制定和宣傳貫徹。

第九條從事汽車租賃經(jīng)營的，經(jīng)營者應當在取得企業(yè)營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)按照規(guī)定向市交通行政主管部門或者遠郊區(qū)縣交通行政主管部門辦理備案。

辦理備案時，應當提交下列材料：

(一)法人登記證明;

(二)稅務登記證明;

(三)經(jīng)營場所權(quán)屬證明或者合法租用證明;

(四)企業(yè)經(jīng)營服務和安全管理制度。

經(jīng)營者提交的材料齊全的，市交通行政主管部門或者遠郊區(qū)縣交通行政主管部門應當出具汽車租賃經(jīng)營備案證明。

經(jīng)營者購買車輛后應當向原備案部門辦理車輛備案，提交車輛行駛證明和經(jīng)營設備設施清單。原備案部門對已備案的車輛出具車輛備案證明。

第十條經(jīng)營者的備案事項發(fā)生變更的，應當在變更之日起15日內(nèi)到原備案部門辦理備案變更。

第十一條本市對租賃小客車實施數(shù)量調(diào)控措施。租賃小客車年度增長數(shù)量由市交通行政主管部門根據(jù)本市租賃行業(yè)發(fā)展目標、交通發(fā)展規(guī)劃和全市小客車數(shù)量調(diào)控要求統(tǒng)籌確定，并向社會公布。

第十二條汽車租賃經(jīng)營者申請租賃小客車新增指標的，應當符合下列條件：

(一)已經(jīng)按照本辦法第九條的規(guī)定辦理備案;

(二)上一年度質(zhì)量信譽考核合格;

(三)上一年度在本市依法足額納稅。

新成立的汽車租賃經(jīng)營者申請租賃小客車新增指標的，不適用前款第二項、第三項的規(guī)定。

第十三條租賃小客車新增指標按照公開、公正的原則無償分配。指標分配方案由市交通行政主管部門根據(jù)租賃行業(yè)發(fā)展目標、企業(yè)質(zhì)量信譽考核情況制定，在征求汽車租賃行業(yè)組織和汽車租賃經(jīng)營者的意見后確定并實施。指標分配方案和分配結(jié)果應當向社會公示。

第十四條汽車租賃經(jīng)營者應當遵守下列規(guī)定：

(一)在經(jīng)營場所顯著位置明示服務項目、收費標準、車輛保險、租車流程及監(jiān)督電話;

(二)按照約定的價格收取租賃費用;

(三)按照規(guī)定進行車輛檢測和維護保養(yǎng)，保證租賃車輛技術(shù)性能良好、符合安全行駛條件;

(四)建立并完善救援服務體系，對租賃期間發(fā)生故障或者事故的車輛，及時按照約定提供救援服務;

(五)建立租賃經(jīng)營管理檔案和車輛管理檔案，并按照規(guī)定報送管理數(shù)據(jù)信息;

(六)建立健全經(jīng)營服務、安全保衛(wèi)、消防等管理制度;

(七)國家和本市其他相關(guān)規(guī)定。

第十五條用于租賃的車輛應當符合下列要求：

(一)行駛牌證齊全有效且為汽車租賃經(jīng)營者所有;

(二)已按照國家規(guī)定辦理相應的保險;

(三)已安裝車輛定位裝置;

(四)技術(shù)性能良好、符合安全行駛條件;

(五)車內(nèi)配備有效的車用滅火器、故障車警示標志牌和必要的維修工具。

第十六條汽車租賃雙方應當簽訂書面租賃合同。合同內(nèi)容應當包括車輛用途、租賃期限、租賃費用及付費方式、車輛交接、擔保方式、車輛維護和維修責任、車輛保險、風險承擔、違約責任和爭議解決方式等條款。

《北京市汽車租賃合同》示范文本由市交通行政主管部門、市工商行政管理部門會同汽車租賃行業(yè)組織制定。

第十七條租賃車輛時，經(jīng)營者應當核對承租人身份信息，按照規(guī)定登記錄入服務管理信息系統(tǒng)，并對信息采取保密措施，不得對外泄露。

第十八條承租人應當遵守下列規(guī)定：

(一)提供的相關(guān)身份信息合法、真實、有效;

(二)愛護車輛及其附屬設施，按照操作規(guī)范駕駛車輛;

(三)隨車攜帶承租車輛的相關(guān)證件;

(四)不得利用租賃車輛運輸國家法律法規(guī)禁運、限運物品，以及從事其他違法犯罪活動;

(五)不得將承租車輛進行抵押、變賣或者轉(zhuǎn)租。

第十九條租賃期間車輛發(fā)生交通事故的，承租人和經(jīng)營企業(yè)按照租賃合同的約定承擔相應的賠償責任;租賃合同沒有約定的，按照國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定承擔相應責任。

第二十條發(fā)現(xiàn)承租人利用租賃車輛從事非法營運等違法活動的，汽車租賃經(jīng)營者有權(quán)拒絕簽定或者終止履行租賃合同。

經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)承租人利用租賃車輛從事違法犯罪活動的，應當及時向有關(guān)部門舉報。

第二十一條汽車租賃經(jīng)營者有下列情形之一的，年度質(zhì)量信譽考核不合格：

(一)發(fā)生重大生產(chǎn)安全事故，經(jīng)調(diào)查確定為責任事故的;

(二)對治安案件發(fā)生負有較大責任，被公安機關(guān)依法處理的;

(三)存在重大違法經(jīng)營行為，被有關(guān)部門依法處理的;

(四)經(jīng)營場所、設備設施、租賃車輛不符合本辦法規(guī)定，被依法處理后仍不改正的;

(五)經(jīng)營服務行為不符合本辦法規(guī)定，被依法處理后仍不改正的。

上一年度質(zhì)量信譽考核不合格的，相關(guān)部門暫緩辦理本年度車輛更新指標手續(xù)。

第二十二條市交通執(zhí)法機構(gòu)和遠郊區(qū)縣交通行政主管部門應當建立汽車租賃服務質(zhì)量投訴制度，公開投訴電話、電子郵箱、通信地址等聯(lián)系方式。

市交通執(zhí)法機構(gòu)和遠郊區(qū)縣交通行政主管部門接到投訴或者舉報后，應當依法及時處理，并將處理結(jié)果向投訴人或者舉報人反饋。

第二十三條違反本辦法第九條規(guī)定，未辦理企業(yè)經(jīng)營備案或者車輛備案從事汽車租賃經(jīng)營的，由市交通執(zhí)法機構(gòu)或者遠郊區(qū)縣交通行政主管部門責令限期辦理備案手續(xù);逾期未辦理的，處以1萬元以上3萬元以下罰款。

第二十四條違反本辦法第十條規(guī)定，未按照規(guī)定辦理備案變更的，由市交通執(zhí)法機構(gòu)或者遠郊區(qū)縣交通行政主管部門責令限期辦理備案變更手續(xù);逾期未辦理的，處以5000元以上1萬元以下罰款。

第二十五條違反本辦法第十四條第一項、第二項、第三項、第四項、第五項規(guī)定之一的，由市交通執(zhí)法機構(gòu)或者遠郊區(qū)縣交通行政主管部門給予警告，責令限期改正，并可處以1000元罰款;違反第三項、第四項規(guī)定之一，造成嚴重后果的，處以1000元以上1萬元以下罰款。

違反本辦法第十四條第六項的規(guī)定，汽車租賃經(jīng)營者未建立經(jīng)營服務管理制度的，由市交通執(zhí)法機構(gòu)或者遠郊區(qū)縣交通行政主管部門給予警告，責令限期改正，并可處以1000元罰款;造成嚴重后果的，處以1000元以上1萬元以下罰款。

違反本辦法第十四條第六項的規(guī)定，汽車租賃經(jīng)營者未建立安全保衛(wèi)管理制度的，由公安機關(guān)給予警告，責令限期改正，并可處以1000元罰款;造成嚴重后果的，處以1000元以上1萬元以下罰款。

第二十六條違反本辦法第十五條第三項的規(guī)定，汽車租賃經(jīng)營者未安裝車輛定位裝置的，由公安機關(guān)給予警告，并責令限期改正;逾期未改正的，處以1000元罰款;造成嚴重后果的，處以1000元以上1萬元以下罰款。

第二十七條違反本辦法第十七條規(guī)定，經(jīng)營者未核對承租人身份信息并按照規(guī)定登記錄入服務管理信息系統(tǒng)的，由公安機關(guān)給予警告，并責令改正;拒不改正的，處以1000元罰款。

第二十八條違反本辦法第二十條第一款的規(guī)定，汽車租賃經(jīng)營者明知承租人利用租賃車輛從事非法營運等違法活動但仍簽定或者繼續(xù)履行租賃合同的，依法承擔相應責任。

第二十九條出租9座以上客車的，適用道路運輸管理的相關(guān)規(guī)定。

第三十條本辦法自20xx年5月1日起施行。20xx年8月21日北京市人民政府第105號令發(fā)布，根據(jù)20xx年6月1日北京市人民政府第150號令修改的《北京市汽車租賃管理辦法》同時廢止。

網(wǎng)約出租車管理辦法篇四

一、日常管理制度

1、作息時間：

(1)白班13:00~22:00，晚班19:00~02:00，若有客人則待客人離店后

下班。

(2)按時打卡上下班，不得遲到早退、竄崗溜號。

2、儀容儀表：

(1)上班時間穿戴工裝，保持工裝干凈整潔。

(2)女員工不得濃妝、披發(fā)、拖鞋、佩戴夸張飾品、留長指甲，男員工不得留長發(fā)和胡須、穿背心短褲、穿拖鞋。

(3)工作時間不得依墻靠柱東倒西歪、與同事勾肩搭背、在工作場所追逐游戲，不得吃零食。

3、人事管理：

人員招聘、試用、培訓、薪資、請銷假、公休、辭職、辭退等相關(guān)人事和日常管理制度按現(xiàn)行酒店制度辦理。

二、營業(yè)操作規(guī)范

1、開臺：點歌系統(tǒng)開臺后，應立即在酒店美食家系統(tǒng)中開臺，保證點歌與美食家兩個系統(tǒng)中開臺時間和數(shù)量上的一致性。

2、錄單：收銀員憑服務員開單出庫商品，同時在美食家系統(tǒng)中錄單操作，并在營業(yè)過程中不定時核對單據(jù)，做到賬實相符。

3、結(jié)算：

第一步：關(guān)閉點歌系統(tǒng)并打印票據(jù)(根據(jù)客人離開房可調(diào)整該步驟)。

第二步：清退酒水做好退單，核對賬實是否相符。

第三步：在美食家系統(tǒng)中預打收銀小票交與顧客確認，進行優(yōu)惠、免單、退單等調(diào)賬操作。

第四步：埋單結(jié)算，打印正式收銀票據(jù)。

第五步：美食家收銀票據(jù)與點歌系統(tǒng)票據(jù)同時作為該單結(jié)算憑證，并與日結(jié)單據(jù)裝釘在一起交財務。

1、原則上所有商品一律不得贈送，如有特殊情況需由ktv經(jīng)理和酒店執(zhí)行經(jīng)理(或值班經(jīng)理)共同簽字確認。

2、果盤贈送由ktv經(jīng)理自行把握，當月水果銷售額至少要達到采購額，一個房間果盤贈送不得超過2份，特殊情況向上級申請后執(zhí)行。

3、ktv經(jīng)理有房費50%以內(nèi)的免單權(quán)限和消費總額50元以內(nèi)的抹零權(quán)限，收銀員有10元以內(nèi)的抹零權(quán)限。

4、酒店股東有按自然月結(jié)清的簽單權(quán)限，需股東本人簽字或電話通告事后補簽方可執(zhí)行。

四、其它規(guī)定

1、客人離開后即應對房間的垃圾穢物進行清掃，尤其是有濃烈氣味的房間清掃后要用拖把清理干凈并噴灑空清，不可留置到第二天。

2、任何人包括員工和客人均不得在ktv包房睡覺過夜，如有特殊原因應向執(zhí)行經(jīng)理申請同意。

3、領(lǐng)取商品應與庫管或財務一起檢查是否貼有酒店專用防偽激光標簽。

4、酒店有責任保全任何員工在工作時間的人身安全，但也應與客人以禮相待，巧妙周旋，盡自身努力去化解糾紛。

5、非賠償酒店損失的罰款款項首先用于樓層全員的意外和福利基金，其次經(jīng)向執(zhí)行經(jīng)理申請同意后可用于集體活動。

6、本酒店管理人員非脫產(chǎn)干部，在行使管理職能、合理分工配置資源使各人工作量達到飽和合理的同時，要親自帶領(lǐng)員工一道工作在一線。

五、禁止行為與處罰

1、違反日常管理制度按現(xiàn)行制度規(guī)范處罰，對暫無文件制度依據(jù)但明顯有損酒店和集體利益的行為，執(zhí)行經(jīng)理有權(quán)現(xiàn)場開據(jù)處罰單。

2、員工不按營業(yè)規(guī)定流程操作，罰款5~50元，經(jīng)理則以員工罰款金額的2倍罰款。

3、上班時間竄崗溜號不在工作崗位，檢查發(fā)現(xiàn)5分鐘以上，員工罰款1元/分鐘，經(jīng)理2元/分鐘罰款。

4、預打收銀小票客人確認無誤后，收款并立即在電腦系統(tǒng)中結(jié)算打印正式收銀小票，嚴禁客人離開或事后再從系統(tǒng)中結(jié)算，有上述行為對收銀員罰款20元/次，經(jīng)理2倍罰款。

5、管理人員在不定期檢查商品或臨時盤庫時，發(fā)現(xiàn)有未貼有本酒店激光防偽標簽的商品(按規(guī)定不加貼酒店激光防偽標簽的商品除外)，處罰經(jīng)理以商品銷售金額2倍罰款。

6、商品盤存后，盤盈充公，盤虧按責任賠償。

7、點歌系統(tǒng)與美食家系統(tǒng)存在開臺數(shù)量差異，點歌系統(tǒng)中開臺時間達10分鐘以上的，經(jīng)理罰款50元/次。

8、當月水果銷售額未達到采購額時，視為贈送水果超標并為酒店造成失，差額部分由ktv經(jīng)理補足。

9、在酒店夾賣私貨，以外購貨物補充盤存差額，徇私舞弊、以職謀私等嚴重影響酒店正常經(jīng)營管理的均屬于嚴格禁止行為，視情節(jié)輕重可立即開除并追究相關(guān)損失，直至法律責任。

六、處罰豁免：總經(jīng)理在各樓層享有三次處罰豁免權(quán)，因此以上各款處罰，ktv經(jīng)理與員工均有向總經(jīng)理申訴的權(quán)利，確屬特殊原因，總經(jīng)理可行使豁免權(quán)免于相關(guān)處罰。

七、本規(guī)定自頒布之日起實施，實施過程中根據(jù)實際情況進行調(diào)整。

按前期通知精神和ktv行業(yè)實際情況，現(xiàn)調(diào)整工資考核如下：

一、 ktv標準配置樓面經(jīng)理1名，主管1名，員工5名;

二、 工資標準：

1、 經(jīng) 理：底薪2200+崗位津貼500+全勤50+獎金提成

2、 主 管：底薪1700+崗位津貼500全勤50+獎金提成

3、 收銀員：底薪1200+崗位津貼500+全勤50+獎金提成

4、 服務員：底薪1200+崗位津貼400+全勤50+獎金提成

5、 獎金計算：

(1) 必要條件：月度營業(yè)額8萬元以上，享受酒水銷售獎金提成

(2) 獎金總額：

營業(yè)額12萬以內(nèi)，酒水銷售額×3%

營業(yè)額12萬以上，酒水銷售額×3.5%

(3) 獎金分配：

經(jīng)理：獎金總額×50%

員工：獎金總額×50%÷6人(含主管)

員工獎金由經(jīng)理報具體分配方案，最終以酒店發(fā)放為準

網(wǎng)約出租車管理辦法篇五

一、整理:

將車間現(xiàn)場內(nèi)需要和不需要的東西分類，丟棄或處理不需要的東西，管理需要的東西。

目的:

騰出空間，空間活用，防止誤用、誤送，塑造清爽的工作場所。

內(nèi)容:

1、車間內(nèi)廢品、邊角料當天產(chǎn)生當天處理，入庫或從現(xiàn)場清除。

2、班組產(chǎn)生的返修品及時返修，在班組內(nèi)存放不得超過二天，避免與合格品混淆。

3、用戶返回的產(chǎn)品應及時處理，如暫時無時間處理，應存放在臨時庫，不得堆放在生產(chǎn)現(xiàn)場。

4、外來產(chǎn)品包裝物及時去除，貨品堆放整齊。工作現(xiàn)場不能堆放過多(帶包裝)外購產(chǎn)品。

5、合格部件、產(chǎn)品經(jīng)檢查人員確認后及時入庫，不得在班組存放超過一天。

6、報廢的工夾具、量具、機器設備撤離現(xiàn)場存放到指定的地點。

7、領(lǐng)料不得領(lǐng)取超過二天用量的部件材料，車間內(nèi)不允許存放不需要的材料、部件。

8、工作垃圾(廢包裝盒、廢包裝箱、廢塑料袋)及生活垃圾及時清理到衛(wèi)生間。

9、窗臺、設備、工作臺、周轉(zhuǎn)箱內(nèi)個人生活用品(食品、餐飲具、包、化妝品、毛巾、衛(wèi)生用品、書報、衣物、鞋)清離現(xiàn)場。

二、整頓:

對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，排列整齊。物品的保管要定點、定容、定量，有效標識，以便用最快的速度取得所需之物。

目的:

工作場所一目了然，消除找尋物品的時間

內(nèi)容:

1、車間繪制現(xiàn)場<定置圖管理圖>。

2、車間對各類設備，工裝，器具進行分類編號。

3、廢品、廢料應存放于指定廢品區(qū)、廢料區(qū)地點。

4、不合格品、待檢品、返修品要與合格品區(qū)分開，周轉(zhuǎn)箱內(nèi)有清晰明顯標識。

5、周轉(zhuǎn)箱應放在貨架上或周轉(zhuǎn)車上，設備上不得放置周轉(zhuǎn)箱、零件。

6、操作者所加工的零部件、半成品及成品的容器內(nèi)，必須有明顯的標識(交檢單，轉(zhuǎn)序卡)，注明品名，數(shù)量，操作者，生產(chǎn)日期。

7、搬運周轉(zhuǎn)工具(吊車、拖車、升降車、周轉(zhuǎn)車)應存放于指定地點，不得占用通道。

8、工具(鉗子、螺絲刀、電烙鐵、通路儀)、工位器具(周轉(zhuǎn)箱、周轉(zhuǎn)車、零件盒)、抹布、拖布、包裝盒、酒精等使用后要及時放回到原位。

9、部件、材料、工裝、工位器具按使用頻率和重量體積安排擺放，使物品使用和存放方便，提高工作效率。

10、員工的凳子不得隨意亂放，下班時凳子全部靠齊機腳。

三、清掃:

將工作場所清掃干凈，使生產(chǎn)現(xiàn)場始終處于無垃圾，無灰塵的整潔狀態(tài)

目的:

消除贓污，保持職場內(nèi)干凈、明亮

內(nèi)容:

1、車間建立班<車間組清掃責任區(qū)>，落實到班組內(nèi)具體責任人。

2、地面、設備、模具、工作臺、工位器具、窗臺上保持無灰塵、無油污、無垃圾。

3、掉落地面的部件、邊角料及時處理，外購成品的包盒、箱隨產(chǎn)生隨清理。

4、不在本班組責任區(qū)內(nèi)工作時，工作結(jié)束后及時將工作點地清理干凈。

5、維修人員在維修完設備后，協(xié)助操作者清理現(xiàn)場，并收好自已的工具。

6、各班組對在車間內(nèi)周轉(zhuǎn)的原料、部件、產(chǎn)品做好防塵，防潮措施，罩上塑料袋或?qū)⑵鋲|起。

7、下班時，員工垃圾桶全部清理干凈。

四、清潔:

將整理、整頓、清掃的做法制度化、規(guī)范化，并定期檢查進行考核。

目的:

整理、整頓、清掃后，要認真維護，使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)。

實施要領(lǐng):

1、各班組每天下班前15分鐘進行簡單的日整理活動。

2、各班組每周最后一個工作日下班前30分鐘進行周整頓活動。

3、各班組每月27日下班前1小時進行一次徹底的整理、整頓、清掃活動。

4、車間每日依據(jù)<班組5s考核表>對各班組責任區(qū)進行檢查，并做相應的記錄，作為考核各班組業(yè)績的依據(jù)之一。

5、車間每月1日對上月各班組5s實施情況進行情況進行一次總結(jié)，公布各班組本月5s考核結(jié)果。

6、車間依據(jù)<車間勞動管理制度>對5s活動不合格的班組及個進行相應的處罰。

五、素養(yǎng):

提高員工文明禮貌水準，增強團隊意識，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣。

目的:

養(yǎng)成良好習慣，提升人格修養(yǎng)

內(nèi)容:

1、每日堅持5s活動，達到預期效果

2、對各班組人員進行公司和部門的各種規(guī)章制度的學習、培訓。

3、嚴格遵守公司各項管理規(guī)章制度。

4、遵守車間內(nèi)部各種管理制度包括工作流程、勞動紀律、安全生產(chǎn)、設備管理、工位器具管理、周轉(zhuǎn)搬運管理、工資管理等。

5、工作時間穿著工作服，注意自身的形象。

6、現(xiàn)場嚴禁隨地吐痰和唾液，嚴禁隨地亂扔紙巾、雜物。

7、愛護公共環(huán)境，衛(wèi)生間馬桶，手盆，水池用后自覺沖洗，不隨意亂倒剩飯菜。

8、每年對車間班組人員進行一次評選，并將優(yōu)秀員工上報到公司給予一定的獎勵?？己说膬?nèi)容主要是個人德(敬業(yè)精神、責任感及道德行為規(guī)范)、勤(工作態(tài)度)、能(技術(shù)能力，完成任務的效率和質(zhì)量、出差錯率的高低)、績(工作成果、能否開展創(chuàng)造性的工作)四個方面。