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生產(chǎn)班組人員管理制度篇一
第一條 為了能使公司運(yùn)作有秩序地進(jìn)行,維護(hù)公司及員工的切身利益,特制定本管理制度。
第二條 本制度涵蓋業(yè)務(wù)員思想道德行為準(zhǔn)則、日常工作規(guī)范條例、賬款管理制度、客戶(hù)關(guān)系管理辦法等。
第三條 凡公司業(yè)務(wù)員適用本制度。
第二章 業(yè)務(wù)員思想道德行為準(zhǔn)則
第一條 業(yè)務(wù)員應(yīng)思想端正,品德高尚,誠(chéng)實(shí)守信,對(duì)公司擁戴忠誠(chéng),熱愛(ài)本職工作,有奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
第二條業(yè)務(wù)員之間應(yīng)相敬相愛(ài),團(tuán)結(jié)互助,要具備團(tuán)隊(duì)意識(shí),有矛盾糾紛要妥善解決,或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)尋求調(diào)解,不得私下用武力等不良方式,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月所有工資獎(jiǎng)金,情節(jié)特別嚴(yán)重的,公司有權(quán)解除合同,予以解聘。(此條之所以嚴(yán)厲,是因?yàn)樵阡N(xiāo)售業(yè)務(wù)領(lǐng)域,矛盾特多,比如搶單等現(xiàn)象)
第三條業(yè)務(wù)員是對(duì)外代表公司形象的重要“代言人”,每個(gè)業(yè)務(wù)員在客戶(hù)面前,不得作出有損公司形象的行為或舉動(dòng),不得作出有損公司信譽(yù)的事情,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),或有客戶(hù)投訴涉及公司形象的,經(jīng)公司調(diào)查屬實(shí),扣除當(dāng)月所有工資獎(jiǎng)金。
第四條公司本著充分保障每個(gè)業(yè)務(wù)員利益的原則,嚴(yán)禁業(yè)務(wù)員之間出現(xiàn)搶單或劃單的行為。搶單,是指甲業(yè)務(wù)員在洽談的業(yè)務(wù),乙業(yè)務(wù)員利用關(guān)系或以讓出自己提成點(diǎn)數(shù)等別的手段搶走此業(yè)務(wù);劃單是指,甲業(yè)務(wù)員將自己的單劃到乙業(yè)務(wù)員的名下。公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有搶單或劃單的行為,扣除雙方當(dāng)月全部工資及獎(jiǎng)金,并在全公司通報(bào)一次。如第二次再犯,公司有權(quán)解除合同,予以辭退。
第五條業(yè)務(wù)員應(yīng)善待公司的任何財(cái)物。如有惡意破壞者,除要求賠償外,公司予以扭送公安機(jī)關(guān)依法處理。不小心損壞者,比如燈具,公司按成本價(jià)從其工資中扣除。
第六條業(yè)務(wù)員在外不得以公司名義、打著公司的旗號(hào)從事與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月所有工資獎(jiǎng)金,立即予以解聘,并送公安機(jī)關(guān)依法處理。
第七條業(yè)務(wù)員應(yīng)具備職業(yè)操守,遵守公司相關(guān)的保密規(guī)定,不得將公司的商業(yè)秘密告訴競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月所有工資獎(jiǎng)金,立即予以解聘,并根據(jù)合同內(nèi)容中的相關(guān)保密協(xié)議向法院起訴。
第三章業(yè)務(wù)員日常工作規(guī)范條例
第一條 業(yè)務(wù)員嚴(yán)格遵守考勤管理規(guī)定,具體獎(jiǎng)懲規(guī)定詳見(jiàn)《業(yè)務(wù)員薪酬管理制度》。
第二條業(yè)務(wù)員每天必須向負(fù)責(zé)主管口頭匯報(bào)前一天的工作詳情,如有困難,尋求解決困難的辦法。每周周一提交“周工作總結(jié)”的書(shū)面報(bào)告。此項(xiàng)規(guī)定旨在發(fā)現(xiàn)并解決業(yè)務(wù)員工作中存在的問(wèn)題,予以總結(jié)歸納,幫助提高業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。
第三條業(yè)務(wù)員在上班期間,要求著裝整潔,形象健康,禁止奇裝異服或過(guò)于暴露的服裝,不得有披頭散發(fā)、敞衣露背、穿拖鞋等有礙觀瞻的舉止。
第四條業(yè)務(wù)員在上班期間,不得從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng),公司的電話(huà)不得用來(lái)做與工作無(wú)關(guān)的閑聊。
第五條業(yè)務(wù)員的請(qǐng)假規(guī)定。業(yè)務(wù)員每個(gè)月請(qǐng)事假不得超過(guò)三天。事假超過(guò)三天的,一律按曠工處理。曠工一天扣30元,當(dāng)月曠工超過(guò)15天的,公司有權(quán)解除合同。如事假有特殊情況的,應(yīng)寫(xiě)出情況說(shuō)明報(bào)上級(jí)主管審批。請(qǐng)病假應(yīng)提供相關(guān)的病歷。
第七條公司對(duì)優(yōu)秀業(yè)績(jī)者會(huì)給以特殊優(yōu)待假期,具體假期時(shí)間視公司而定。
第八條業(yè)務(wù)員如需出差洽談客戶(hù)的,業(yè)務(wù)員必須提前向上級(jí)主管申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn),方可外出。出差期間應(yīng)有詳細(xì)計(jì)劃,并報(bào)以上級(jí)主管備案。出差旅費(fèi)的具體報(bào)銷(xiāo)辦法見(jiàn)下章《賬款管理制度》。
第四章 賬款貨物管理制度
第一條業(yè)務(wù)員每天從財(cái)務(wù)處領(lǐng)取“收款賬單”,當(dāng)天下班前必須將收回的賬款(現(xiàn)金或支票)交給出納,與財(cái)務(wù)核對(duì)剩余的“收款賬單”是否對(duì)數(shù)。業(yè)務(wù)員收回賬款后,才能憑賬款開(kāi)取發(fā)票。因業(yè)務(wù)的靈活性,如果業(yè)務(wù)員當(dāng)天不能在下班前趕回公司,可以于次日與財(cái)務(wù)交接“收款賬單”,再重新領(lǐng)取新一天的單子。
第二條若有客戶(hù)因某些原因,收到貨后卻不能及時(shí)交款,業(yè)務(wù)員必須收取客戶(hù)的“簽收單”或借條憑據(jù),上面須有客戶(hù)自己注明的未付款項(xiàng),并簽字蓋章。業(yè)務(wù)員必須把客戶(hù)的“簽收單”或憑據(jù)交回財(cái)務(wù)處,自己留復(fù)印件。
第三條壞賬準(zhǔn)備金。所謂壞賬,是指那些收不回賬的。為提高業(yè)務(wù)員的警惕性,也是為了防范業(yè)務(wù)員的利益不受侵害,增強(qiáng)業(yè)務(wù)員的自我保護(hù)防范能力,公司特設(shè)“壞賬準(zhǔn)備金”。公司每月從業(yè)務(wù)員的工資里提取150元作為本人的“壞賬準(zhǔn)備金”。當(dāng)年度滿(mǎn),如果未發(fā)生吊賬問(wèn)題,公司全數(shù)奉還準(zhǔn)備金,并予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。如果真有客戶(hù)賴(lài)賬或跑賬,首先由業(yè)務(wù)員出面追討,追討不成,由公司出面用法律手段解決,這其間的訴訟費(fèi)用的一半由“壞賬準(zhǔn)備金”提取。公司出于人性化考慮,也出一半。如果“壞賬準(zhǔn)備金”不足訴訟費(fèi)用的一半,從業(yè)務(wù)員工資中扣除。如果訴訟無(wú)果,成了“死賬”,由業(yè)務(wù)員承擔(dān)全部死賬,訴訟費(fèi)用由公司來(lái)出。(此條任主可作詳細(xì)斟酌,也可以不設(shè)此條。)
第四條每月28號(hào)下午四點(diǎn)為當(dāng)月最后回款時(shí)間。業(yè)務(wù)員不得將已收款項(xiàng)故意挪至下月。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從工資中扣除500元。
第五條對(duì)于那些暫時(shí)收不到賬的規(guī)定:公司本著“出貨見(jiàn)款”的原則,要求業(yè)務(wù)員在客戶(hù)收到貨物后當(dāng)即予以收款,但由于一些非人為的原因存在,客戶(hù)暫時(shí)交不出款的,業(yè)務(wù)員除了交回客戶(hù)的“簽收單”或借條憑據(jù)到財(cái)務(wù)處外,還應(yīng)及時(shí)報(bào)知直接上級(jí)主管備案,在這期間,業(yè)務(wù)員應(yīng)主動(dòng)提醒催促客戶(hù),超過(guò)十天仍未見(jiàn)到款項(xiàng)的,應(yīng)與上級(jí)主管協(xié)商妥善追款辦法。
第六條業(yè)務(wù)員出差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)的規(guī)定:為了提高業(yè)務(wù)員出差洽談業(yè)務(wù)的成功率,遏止亂出差的現(xiàn)象,特制定本條。以簽單為基準(zhǔn),單沒(méi)簽成,不報(bào)銷(xiāo);簽成單,報(bào)銷(xiāo)其交通總費(fèi)用的80%,且不超過(guò)簽單金額的2%,如若超過(guò),以2%支付給業(yè)務(wù)員。
第七條業(yè)務(wù)員為談業(yè)務(wù)請(qǐng)客吃飯報(bào)銷(xiāo)的規(guī)定:以簽單為基準(zhǔn),單沒(méi)簽成,不報(bào)銷(xiāo);簽成單,報(bào)銷(xiāo)實(shí)際消費(fèi)數(shù)字的60%,且不超過(guò)成交金額的2%,如若超過(guò),以2%支付給業(yè)務(wù)員。(作者附注:第六、七條任主看情況而定,因?yàn)檫@兩條規(guī)定一出來(lái),就可能會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)員凡是簽成單都要報(bào)銷(xiāo),去哪里找來(lái)一張餐飲發(fā)票,謊稱(chēng)這是請(qǐng)客戶(hù)吃飯的。無(wú)形中公司增加了額外的成本。杜絕辦法就是,要嘛不規(guī)定,要嘛被充一條,限額限量,比如洽談金額超過(guò)兩萬(wàn)的,一個(gè)月不能報(bào)銷(xiāo)超過(guò)三次的)
第八條對(duì)于貨物的管理,公司實(shí)行貨物出借制度。在與客戶(hù)洽談中,有時(shí)需要貨物的現(xiàn)場(chǎng)展示,為了方便業(yè)務(wù)員的談判,業(yè)務(wù)員可從倉(cāng)管處借出貨物,業(yè)務(wù)員開(kāi)具借條。貨物必須在兩日內(nèi)交還,交還的貨物不能有破損,破損的貨物由業(yè)務(wù)員照價(jià)賠償。
第五章 客戶(hù)關(guān)系管理辦法
第一條 業(yè)務(wù)員應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,客戶(hù)是我們的衣食父母,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系的重要性。
第二條業(yè)務(wù)員每月必須詳細(xì)整理新增客戶(hù)的資料,包括姓名、地址、客戶(hù)的實(shí)力或規(guī)模、盡可能多的關(guān)系網(wǎng)等等,將其填入“客戶(hù)檔案”里,復(fù)印一份交予公司備案,公司將嚴(yán)密保管這些資料。
第三條業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成定時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)的習(xí)慣。每次將回訪(fǎng)客戶(hù)的內(nèi)容及經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)要地記述下來(lái),上級(jí)主管會(huì)不定期地進(jìn)行檢查。如被查到毫無(wú)記錄的,處以200元的罰款。
第四條公司會(huì)全力配合業(yè)務(wù)員和客戶(hù)的洽談工作。包括協(xié)助洽談,提供便利等等。
第五條業(yè)務(wù)員要正確處理客戶(hù)的投訴。仔細(xì)傾聽(tīng)是最重要的。這能充分顯示出對(duì)客戶(hù)的尊重,即使客戶(hù)火冒三丈,也會(huì)先消掉幾分氣。積極尋求與客戶(hù)的溝通之道,切實(shí)考慮解決客戶(hù)的疑問(wèn)或困擾。
生產(chǎn)班組人員管理制度篇二
按照公司強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理的總體要求,不斷提高班組電子等臺(tái)帳的應(yīng)用和管理水平,根據(jù)公司部門(mén)職責(zé)分工和具體工作實(shí)際,在班組電子等臺(tái)帳的具體運(yùn)用過(guò)程中,公司企業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)該項(xiàng)工作的組織、協(xié)調(diào)和管理,有關(guān)職能部門(mén)應(yīng)按照專(zhuān)業(yè)管理要求,負(fù)責(zé)對(duì)專(zhuān)業(yè)臺(tái)賬進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查和考核,班組的直接管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)臺(tái)帳進(jìn)行督促檢查,同時(shí),各班組應(yīng)按本規(guī)定的具體要求認(rèn)真、及時(shí)地做好臺(tái)賬填寫(xiě)工作。
1 專(zhuān)業(yè)要求
1.1 節(jié)能活動(dòng)
運(yùn)行班、汽機(jī)本體班、汽機(jī)閥門(mén)班、爐本體班、磨煤機(jī)班、熱工一班、煤管班、煤油班每月至少活動(dòng)二次(上、下半月各一次)。
1.2 技術(shù)培訓(xùn)
1.2.1 現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)及技術(shù)問(wèn)答:不少于50%人參加。
1.2.2 事故預(yù)想:每專(zhuān)業(yè)每轉(zhuǎn)班不少于1次/3人。
1.2.3 崗位分析:每班每月不少于一篇。
1.2.4 現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、技術(shù)問(wèn)答兩種培訓(xùn)形式參與率必須100%。
1.3 安全活動(dòng)
1.3.1 運(yùn)行班每10天一次,檢修班每周一次。
1.3.2 活動(dòng)內(nèi)容要結(jié)合安全工作要點(diǎn),聯(lián)系實(shí)際,有針對(duì)性。
1.4 政治學(xué)習(xí)
1.4.1 運(yùn)行班每月學(xué)習(xí)不少于二次,檢修班不少于三次。
1.4.2 內(nèi)容符合主管部門(mén)下達(dá)的
1.5 工會(huì)活動(dòng)記錄
1.5.1
1.5.2 民主生活會(huì)每月一次。主要內(nèi)容:聽(tīng)取班組長(zhǎng)生產(chǎn)、工作情況匯報(bào),提出意見(jiàn)和建議;討論通過(guò)承包方案、獎(jiǎng)金分配原則等有關(guān)職工切身利益的重大問(wèn)題;研究、反映班組職工福利、生活等問(wèn)題;貫徹落實(shí)公司(廠)職代會(huì)的有關(guān)決議。
1.6 生產(chǎn)(工作)日志
1.6.1 月度、每周工作有計(jì)劃,月度工作有總結(jié)。
1.6.2 每日工作安排記錄具體,內(nèi)容能反映當(dāng)日班組成員出勤、工作內(nèi)容、工作時(shí)間、工作負(fù)責(zé)人、參加工作人員;
2 通用要求
2.1 各類(lèi)臺(tái)帳應(yīng)能反映專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),做到求真務(wù)實(shí)。
2.2 節(jié)能、安全、政治學(xué)習(xí)、工會(huì)活動(dòng)時(shí)間原則上以公司一周安排為準(zhǔn);每次活動(dòng)至少有3人發(fā)言.
2.3 檢修班組的活動(dòng)記錄(含生產(chǎn)日志)填寫(xiě),正常情況下應(yīng)于當(dāng)日完畢,特殊情況可于活動(dòng)日次日下班前完成;運(yùn)行班組活動(dòng)記錄(含事故預(yù)想)填寫(xiě),應(yīng)在活動(dòng)日后48小時(shí)內(nèi)完成;運(yùn)行及檢修技術(shù)問(wèn)答、崗位分析記錄應(yīng)在當(dāng)月內(nèi)完成。
2.4 各類(lèi)臺(tái)賬欄目填寫(xiě)應(yīng)清楚、完整;標(biāo)題完整,記錄內(nèi)容與標(biāo)題吻合,并符合專(zhuān)業(yè)管理要求;語(yǔ)言表達(dá)準(zhǔn)確。
2.5 填寫(xiě)時(shí),發(fā)言人姓名頂格書(shū)寫(xiě),發(fā)言?xún)?nèi)容沿發(fā)言人姓名后續(xù)寫(xiě),不同發(fā)言人之間空一行。
2.6 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)審批有關(guān)記錄,簽署審查意見(jiàn)。
3 檢查考核
3.1 因組織、協(xié)調(diào)不到位,使班組電子臺(tái)帳出現(xiàn)差錯(cuò)而未及時(shí)向有關(guān)職能管理部門(mén)提出、糾正、
考核時(shí),每次扣企業(yè)管理部門(mén)200元。
3.2各職能部門(mén)應(yīng)按月對(duì)相關(guān)臺(tái)帳進(jìn)行檢查,并于次月10日前將檢查考核意見(jiàn)報(bào)企業(yè)管理部門(mén),未上報(bào)或檢查考核不認(rèn)真者,每次扣相關(guān)職能部門(mén)200元。
3.3 班組直接管理部門(mén)應(yīng)做好各類(lèi)臺(tái)帳的督促檢查,否則,在班組臺(tái)帳因不符合有關(guān)要求被考核時(shí),按績(jī)效考核辦法;臺(tái)賬審批不及時(shí),每發(fā)現(xiàn)一處扣80元;對(duì)審批過(guò)的臺(tái)賬,如發(fā)現(xiàn)不符合要求而又無(wú)審批意見(jiàn)的,每發(fā)現(xiàn)一處扣40元。
3.4 臺(tái)賬格式不符合要求、欄目填寫(xiě)不全,每發(fā)現(xiàn)一處扣40元。
3.5 活動(dòng)標(biāo)題不完整每處扣80元,記錄內(nèi)容與標(biāo)題或欄目不吻合每處扣120元。
3.6 記錄內(nèi)容達(dá)不到300字以上每次扣40元;嚴(yán)重抄襲有關(guān)文件、報(bào)刊及學(xué)習(xí)材料每次扣160元。
3.7 發(fā)言人每差一人次扣40元,活動(dòng)次數(shù)每差一次扣200元。
生產(chǎn)班組人員管理制度篇三
第一章 總 則
第一條 目的
1、規(guī)范車(chē)間班組的日常管理。
2、增強(qiáng)車(chē)間班組自主管理的意識(shí)和能力。
第二條 范圍
1、適用于本廠的車(chē)間生產(chǎn)班組的日常管理。
第二章 現(xiàn)場(chǎng)安全管理
第三條 車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理要求
1、員工必須無(wú)條件服從班組長(zhǎng)安排的工作。
2、各班組長(zhǎng)每月25日必須排好下月本班每天的值班員工(張貼在各班的看板上),值班員工必須對(duì)當(dāng)天本班組收工后生產(chǎn)場(chǎng)地的文明整潔負(fù)責(zé)(焊把線(xiàn)、氧氣乙炔氣管等的整理,收好工裝模具、工具,關(guān)閉電源等)。
3、每天各工位下班前10分鐘應(yīng)組織收工前對(duì)生產(chǎn)輔材、原材料、半成品、產(chǎn)成品等整齊的放置。做到用工完料盡場(chǎng)地清。
4、各班組長(zhǎng)每周六下班前半個(gè)小時(shí)(班組生產(chǎn)任務(wù)緊可適當(dāng)順延但必須于當(dāng)天收工前完成)必須組織安排好對(duì)本班組所屬場(chǎng)地作全面清理整潔工作。
5、凡在生產(chǎn)車(chē)間(包括廠區(qū)內(nèi))打架、斗毆者,發(fā)現(xiàn)一次,各罰款20xx元。情節(jié)嚴(yán)重的移交公安機(jī)關(guān)處理。
6、不允許在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)一次或發(fā)現(xiàn)一個(gè)煙頭,扣當(dāng)事人或所屬場(chǎng)地的班組20元。
7、員工必須愛(ài)護(hù)公司的所有生產(chǎn)設(shè)施和設(shè)備。盜竊公司財(cái)物者,報(bào)送公司處理。未按規(guī)程操作,造成生產(chǎn)設(shè)備損壞的,照價(jià)賠償。故意損壞的,按損失的3倍罰款。
第三章 設(shè)備管理
第四條 車(chē)間設(shè)備管理要求
1、班組設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)記錄表應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)(如設(shè)備的潤(rùn)滑系統(tǒng)加油時(shí)間等)。
2、必須認(rèn)真做好計(jì)檢設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作并及時(shí)配合廠計(jì)檢設(shè)備管理員做好計(jì)檢設(shè)備的檢定工作。
3、班組設(shè)備遷移應(yīng)反饋,經(jīng)批準(zhǔn)辦理相應(yīng)手續(xù)后方可進(jìn)行。
4、班組應(yīng)做好動(dòng)力管線(xiàn)、工具附件、設(shè)備周?chē)陌踩拿髋c衛(wèi)生工作。
5、設(shè)備故障停機(jī)應(yīng)及時(shí)反饋報(bào)修。
第四章 其它綜合管理
第五條 管理要求
1、各班組長(zhǎng)應(yīng)經(jīng)常關(guān)心、了解本班員工,尤其是員工的思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)員工動(dòng)態(tài)有異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告。
2、班組員工應(yīng)團(tuán)結(jié)、友愛(ài),新進(jìn)廠員工應(yīng)尊重老員工老師傅、勤奮好學(xué)并主動(dòng)請(qǐng)教,老員工應(yīng)愛(ài)護(hù)新員工并做好傳、幫、帶工作,增強(qiáng)班組凝聚力。
3、班長(zhǎng)每周必須召開(kāi)一次例會(huì),總結(jié)生產(chǎn)、溝通交流,確定下一步工作重點(diǎn)。
4、員工工資分配應(yīng)公平公正,各班組員工工分、工時(shí)等應(yīng)在每月的最后三天進(jìn)行公示,對(duì)員工的工分根據(jù)實(shí)際情況可定期或不定期視技能、貢獻(xiàn)等情況作適當(dāng)調(diào)整;分管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)班組分配顯失公平時(shí),有權(quán)責(zé)令班組退回重新分配,并給予班組長(zhǎng)負(fù)激勵(lì)100元/次。
生產(chǎn)班組人員管理制度篇四
1. 目的
為加強(qiáng)班組建設(shè),使班組工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,努力提高班組管理水平,特制定班組各項(xiàng)記錄管理規(guī)定。
2. 范圍
車(chē)間各生產(chǎn)班組、機(jī)電班組。
3. 職責(zé)
1 車(chē)間記錄員負(fù)責(zé)各部門(mén)相關(guān)活動(dòng)記錄表格的編制、審定,負(fù)責(zé)車(chē)間記錄的收集、整理、保存、移交和管理。
2.各部門(mén)負(fù)責(zé)人及各班班長(zhǎng)做好各項(xiàng)記錄的監(jiān)督與檢查。
3.車(chē)間安全員負(fù)責(zé)安全記錄的資料提供與檢查。
4.車(chē)間技術(shù)員負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)記錄的資料提供與檢查。
4 主要記錄類(lèi)型及內(nèi)容
一.班組各項(xiàng)記錄類(lèi)型
1、公共部分:班前會(huì)記錄、交接班記錄、安全例會(huì)記錄、技術(shù)培訓(xùn)、班組民主生活會(huì)、各項(xiàng)政治活動(dòng)記錄、勞保服利領(lǐng)取記錄等十三本記錄。
2、主要記錄內(nèi)容
1、班前會(huì)記錄(班前會(huì)安全記錄):當(dāng)天班前、班后會(huì)內(nèi)容(包括工作安排、安全事項(xiàng)交待、事故預(yù)想、危險(xiǎn)源預(yù)控與分析、當(dāng)日工作完成情況總結(jié))。
2、安全例會(huì)記錄:根據(jù)《公司安全管理規(guī)定》要求,記錄貫徹落實(shí)有關(guān)安全文明生產(chǎn)的規(guī)定和上級(jí)文件精神情況、安全簡(jiǎn)報(bào)的主要事件和措施,安全生產(chǎn)檢查情況,安全生產(chǎn)周、安全生產(chǎn)月活動(dòng)情況,分析所發(fā)生的異常、障礙、事故、未遂和違規(guī)現(xiàn)象,開(kāi)展有針對(duì)性的安全活動(dòng),提出安全防范措施,并落實(shí)整改等情況。
3、技術(shù)培訓(xùn)記錄:根據(jù)公司《員工教育培訓(xùn)規(guī)定》及部門(mén)培訓(xùn)規(guī)定要求以及公司、部門(mén)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合本班的技術(shù)狀況,制定班組年度培訓(xùn)計(jì)劃,并分解到月度。按月度計(jì)劃組織本班人員開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)。在現(xiàn)場(chǎng)崗位抽考中,主考人要對(duì)被考人所答的問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)價(jià),促使技術(shù)水平不斷提高。。
4、交接班記錄:根據(jù)《交接班管理制度規(guī)定》要求,交接班人員要提前做好交接準(zhǔn)備,接班人員到達(dá)崗位后,進(jìn)行逐點(diǎn)逐項(xiàng)交接,做到件件事情有交待,將交接內(nèi)容和存在問(wèn)題認(rèn)真記入運(yùn)行記錄和交接班記錄中。
5、維護(hù)檢修記錄:根據(jù)《公司檢修管理規(guī)定》要求,設(shè)備運(yùn)行和檢修中凡有修試、異常、調(diào)整、換型、改造等均必須及時(shí)記錄。主要記錄檢修的項(xiàng)目?jī)?nèi)容和檢修過(guò)程中更換的零部件以及修后試轉(zhuǎn)或試驗(yàn)的數(shù)據(jù)記錄。
6、班組民主生活會(huì)記錄:班組民主生活會(huì),是班務(wù)公開(kāi)的一種體現(xiàn),也是為搞好班組管理而獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的有效途徑。要求,在進(jìn)行工作總結(jié)時(shí)不僅要梳理每月的工作過(guò)程,同時(shí)要把重點(diǎn)放在分析問(wèn)題和解決問(wèn)題上,尤其是要認(rèn)真總結(jié)管理中的薄弱環(huán)節(jié)以及今后努力的方向。
同時(shí),在民主生活會(huì)上,也要鼓勵(lì)員工對(duì)個(gè)人的工作進(jìn)行反思、總結(jié),把班組管理制度中的漏洞也說(shuō)出來(lái),對(duì)班組的管理工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,激發(fā)員工抓好班組工作的主動(dòng)性和積極性。
二、班組各項(xiàng)記錄要求
1、記錄的時(shí)間與內(nèi)容要一致,確保準(zhǔn)確性。
2、記錄內(nèi)容原則按時(shí)間順序記錄。
3、記錄內(nèi)容必須保證連續(xù)完整,特別對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種情況必須做完整記錄。例如在設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題后檢修人員是否及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng),處理情況如何,特別是交接班時(shí)設(shè)備的狀態(tài)應(yīng)做好記錄。
4、所有記錄,要求文字工整,數(shù)字清晰,表達(dá)簡(jiǎn)明準(zhǔn)確真實(shí)。不得有涂改,并要保證記錄本的整潔干凈。。
5、各記錄主管部門(mén)應(yīng)確認(rèn)相關(guān)記錄的保存期,一般不應(yīng)少于12個(gè)月。
三、 檢查與考核
1、班組記錄的相關(guān)制度是否健全、記錄是否完善、規(guī)范,納入班組績(jī)效工資考核條件之一。
2、班組記錄必須完善,若有缺漏或不合乎規(guī)范的,被本部門(mén)負(fù)責(zé)人檢查發(fā)現(xiàn)的,由部門(mén)對(duì)班組考核;被車(chē)間考核部門(mén)檢查發(fā)現(xiàn)的,由車(chē)間按礦各項(xiàng)記錄管理考核制度對(duì)部門(mén)進(jìn)行考核。
3、車(chē)間記錄員每周對(duì)班組各項(xiàng)記錄統(tǒng)一進(jìn)行檢查,每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),各部門(mén)負(fù)責(zé)人要不定時(shí)對(duì)記錄進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題目要及時(shí)要求整改。車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)每月對(duì)各項(xiàng)記錄進(jìn)行抽查。
4、各項(xiàng)記錄考核要與績(jī)效工資掛鉤,記錄考核分要占到不少于績(jī)效工資的30%考核額度。